Amadeusta EMD Ceza bedeli için manual EMD düzenleme:Panel Mod

Amadeusta EMD Ceza bedeli için manual EMD düzenleme:Panel Mod

Amadeusta EMD
Ceza bedeli için manual EMD düzenleme:Panel Mod
PNR da gerekli değişiklikler yapılır ve reissue işlemi tamamlanır. Ücret farkı ve vergi farkları var ise bu
farklar re-issue yapılan yeni bilet üzerinde görünmelidir. Yalnızca ceza bedeli için ayrıca EMD
doldulacaktır. PNR da birden fazla yolcu var ise her yolcuya ayrı ayrı EMD düzenlenmelidir.
PNR da dönüş uçuşunun tarihi değişti ve sınıfı Y oldu.
Ücret farkı: TRY 241.00
Vergi farkı :TRY 12.28 GB ilave
Ceza
: TRY 164
Reissue yapılmış yeni e-bilet görüntüsü (Sadece ücret farkı ve vergi farkı yansıtılır)
TKT-1252210866417
RCI1A LOC-59DQ3X
OD-ISTIST SIFCMI-1
POI-ANK DOI-10JAN13 IOI-00000033
1.CICEK/BEHZATMR
ADT
ST
1 OIST BA 675
H 10MAR0900 OK HNCEUR
O
10MAR 1PC
2 OLHR BA 678
Y 23MAR0620 OK Y2FLBA
O
10MAR 1PC
IST
FARE
R EUR
903.00
TOTALTAX TRY
12.28
TAXES
PD
TOTAL
TRY
253.28A
/FC IST BA LON499.29BA IST627.24NUC1126.53END ROE0.801126
FE NONREF/-NCEUR//BA ONLY
FO 125-2210866412ANK10JAN13/00000033/125-2210866412
FP O/CASH+/CASH
FOR TAX/FEE DETAILS USE TWD/TAX
TOTALTAX
TRY
12.28
TX01 TRY
12.28GB
PD01 TRY
130.62YQ PD02 TRY
26.93TR PD03 TRY
37.96GB
1) EMD oluşturmak için önce PNR’da Service Segment oluşturulmalıdır.
IU XX HK1 PENF
IU BA HK1 PENF
XX havayolu ikili kod yazılır.
BA havayolu için Penalty bilgisi
>IU BA HK1 PENF
RP/ANK1A0981/ANK1A0981
AH/SU 10JAN13/1427Z
59DQ3X
1.CICEK/BEHZATMR
2 BA 675 H 10MAR 7 ISTLHR HK1
I 0900 1115
*1A/E*
3 BA 678 Y 23MAR 6 LHRIST HK1
5 0620 1210
*1A/E*
4 SVC BA HK1 PENF
5 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A
2) EMD oluşturmak için TSM maskesi manuel yaratılır.(Manuel TST oluşturmak gibi)
TMC/VXX
TMC/VBA
girişi yapılır. XX yerine taşıyıcı havayolu yazılır.
BA havayou için TQM maskesi oluştur.
Manuel görüntü ;
TSM
1 TYPE P
ANK1A0981 AH/10JAN 11
1.CICEK/BEHZATMR
RFIC-D/R
FINANCIAL IMPACT
1. RFISC-992 RES CHANGE FEE
OPERATING CC-BA
NON REFUNDABLE
NON EXCHANGEABLE
CONSUMED AT ISSUANCE
EMD-S CARR BA
L
4
ADD INF/RKS:
3) TQM yapılır ve Maske panel modda açılır.Bu maskede doldurulması gereken yerler kırmızı ile
belirtilmiştir. Bu güncelleme iki aşamada yapılır.Döküman bazında ve Kupon bazında
a-Dökuman bazında güncellenecek yerler
o Modify TSM tıklanır
o International Indicator I olarak işaretlenir.
o Remarks –İstenirse sebep yazılabilir
o Base Fare :Numerical tıklanır
Currency: TRY
Amount:Tahsil edilecek TRY
rakam yazılır
Form of payment : Add TSM
FOP tıklanır.Karşımıza ödeme
seçenekleri çıkar.Peşin ise CASH
seçilir ve
ADD tıklanır.
Tüm bilgiler girilir ve dökuman bazında güncelleme tamamlanmış olur .Update ile kaydedilir.
b-Kupon bazında güncellenecek yerler
Bu kısımda güncelleme yapabilmek için reissue olmuş, yeni kesilen bilet numarasına ihtiyaç vardır. Bu
sayfa da copy /paste çalışmaz.Bilet numarası manuel olarak yazılmalıdır.Sırası ile;
o
o
o
o
o
Modify Coupons tıklanır.
Coupon value : 164 (Ceza TRY değer yazılır.)
Present To : BRITISH AIRWAYS. Havayolu açık adı yazılır.
Present at: ANKARA (Acentenin bulunduğu şehir yazılır.)
Add ICW E-Ticket number: 125-2210866417 formatı ile reissue bilet no yazılır.(Yeni bilet no)
Update tıklanır ve TQM maskesine geri dönülür.Yukarıda girilen bilgiler Coupons başlığı altında
görünmelidir.
4) ER ile kaydedilir ve EMD komutu verilir.
TTM/TKT
TTM/M1
TTM/M1/RT
EMD maskesi bilet kesimine hazır mı?(Kontrol amaçlı EMD kesilmez)
Birinci maskedeki EMD yi düzenle
EMD yi düzenle ve PNR’ı görüntüle
Ceza bedeli için manual EMD düzenleme:Cryptic Mod
Yukarıda Panel modda yapılan işlemleri TTI girişlerini kullanarakta yapabiliriz.Önce reissue veya
revalidation işlemi yapılır. (Sıfır değerli , ücret farklı veya hem ücret farklı hem vergi farklı vb.)
Tahsil edilecek ceza için sırasıyla aşağıdaki işlemler yapılır.
1)EMD oluşturmak için önce PNR’da Service Segment oluşturulmalıdır.
IU XX HK1 PENF
XX havayolu ikili kod yazılır.
2)TMC/V BA
Havayolu kodu belirtilerek maske oluşturulur.
a-Dökuman bazında güncellenecek yerler.
3)TMI/Y I
International sektor kodu ‘I’ harfi ile belirtilmelidir.
4) TMI/FTRY164
TRY değerinde alınacak ceza bedeli
5)TMI/FP-CASH
Ödeme şekli
6)TMI/HCEZA BEDELI 70EUR
Genel not girişi. (Zorunlu giriş değildir)
7)TMI/FE – GOOD FOR PENALTY
EMD için endorsement girişi. (Zorunlu giriş değildir)
b-Kupon bazında güncellenecek yerler
8)TMI/CV – 164.00
TRY değerinde alınacak ceza bedeli
9)TMI/D BRITISH AIRWAYS
Present to (Havayolu adı yazılır)
10)TMI/A ANKARA
Present at (İşlemi yapan acentenin bulunduğu şehir)
11)TMI/IC – TKT1251111333555E12
Hangi bilet için (Reissue olarak yeni kesilen bilet no yazılır)
E belirteci ile biletin kuponları yazılır.
ER ile kaydedilir. Tekrar maske görüntülemek istenirse;
TMI ile Cryptic Mod olarak açılır .
TQM ile Panel Mod olarak açılır.
12) EMD komutu verilir
TTM/TKT
TTM/M1
TTM/M1/RT
EMD maskesi bilet kesimine hazır mı ?(Kontrol amaçlı )
Birinci maskedeki EMD yi düzenle
EMD yi düzenle ve PNR’ı görüntüle
PNR da EMD görüntüleme;
Yeni bilet numarası 8. FA satırında görünmektedir.
Yeni EMD numarası 9. FA satırında görünmektedir ...../DTBA/
--- TST TSM RLR --RP/ANK1A0981/ANK1A0981
AH/SU 10JAN13/1614Z
59DQ3X
1.CICEK/BEHZATMR
2 BA 675 H 10MAR 7 ISTLHR HK1
I 0900 1115
*1A/E*
3 BA 678 Y 23MAR 6 LHRIST HK1
5 0620 1210
*1A/E*
4 SVC BA HK1 PENF
5 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A
6 APE [email protected]
7 TK OK10JAN/ANK1A0981//ETBA
8 FA PAX 125-2210866417/ETBA/TRY253.28/10JAN13/ANK1A0981/00000
033/S2-3
9 FA PAX 125-1815680503/DTBA/TRY164.00/10JAN13/ANK1A0981/00000
033/S4
10 FB PAX 1000000027 TTP/RT OK ETICKET/S2-3
11 FB PAX 1000000029 TTM OK EMD/S4
12 FE PAX NONREF/-NCEUR//BA ONLY/S2-3
13 FM PAX *C*0/S2-3
14 FO 125-2210866412ANK10JAN13/00000033/125-22108664125E1
15 FP PAX O/CASH+/CASH/S2-3
16 FV PAX BA/S2-3
EWD / L8
EWD / EMD125-1815680501
PNR dan EMD görüntüleme
EMD numarası ile görüntüleme
Residual Value için EMD düzenleme;
Pnr da gerekli değişiklikler yapılır ve Reissue maskesi oluşturulur. Birden fazla yolcu var ise her
yolcuya ayrı ayrı EMD düzenlenmelidir.
Bazı ücretlerde reissue yapıldığı zaman iade edilecek tutar oluşabilmektedir.Örnek ;Business class
bileti ekonomi sınıfa düşürmek gibi.Bu gibi durumlarda aşağıdaki işlemler yapılır.
Düzenlenecek iade EMD ve yeni reissue biletin komutunun beraber verilmesi şarttır.
Örnek : D class gidiş dönüş kesilmiş bir biletin dönüşünü K sınıfına çevirdik.
Ücret ve vergi iadesi söz konusu .Cezasız değişikliğe izin veriyor.
152.00 Tl fare farkı 47.28 GB tax farkı Residual value toplam : 199.28 TL
RP/ANK1A0981/ANK1A0981
AH/SU 11JAN13/0833Z
59IPC3
1.ALASYA/ZEKIMR
2 BA 675 D 01MAR 5 ISTLHR HK1
I 0900 1115
*1A/E*
3 BA 676 K 17MAR 7 LHRIST HK1
5 0940 1535
*1A/E*
4 AP ANK 90.312.4664455 - AMADEUS ANKARA - A
5 TK OK11JAN/ANK1A0981//ETBA
6 FA PAX 125-2210866420/ETBA/TRY2102.82/11JAN13/ANK1A0981/0000
0033/S2
7 FB PAX 1100000032 TTP/RT OK ETICKET/S2
8 FE PAX BA ONLY/S2
Reissue için önce bilet maskesi oluşturulur.İade bedel olduğu için ‘Sıfır’ değerli .
1) Service Segment girilir.
IU BA HK1 RSVR
BA havayolu için Residual Value girişi
2) TMC/ V BA
EMD maskesi oluştur.(TSM)
3) TMI/Y D
International sektor belirteç kodu D seçilmelidir
4) TMI/EXCH
TSM masekesini Exchange’e çevir.
5)TMI/FO-
Orijinal bilet no girilmelidir.(ilk bilet)
TMI/FO-125-2210866422E1ANK11JAN13/00000033/125-22108664221E1
6)TMI/FP-O/CASH
EMD ödeme şekli
7) TMI/R152.00/O 47.28GB/ W0 / CV - 199.28
Ücretler yazılır.
R Net Fare TRY değeri
O iadesi olacak vergi
WToplam değer ‘0’.Her zaman Sıfır olmalıdır.
CV Kupon değeri toplam TL yazılır.
8)TMI/H KALAN DEGER
Genel not girişi
Yukarıda girilen bilgiler aşağıdaki gibi TSM maskesinde görünmelidir.
TSM
1 TYPE P
ANK1A0981 AH/11JAN 11 INT D EMD-S CARR BA
1.ALASYA/ZEKIMR
RFIC-D/K
FINANCIAL IMPACT
1. RFISC-99I RESIDUAL VALUE
OPERATING CC-BA
CPN VALUE-199.28
NON EXCHANGEABLE
L
4
ADD INF/RKS: KALAN DEGER
FARE
R
EXCH VAL
TRY
TRY
152.00
199.28
TAX001
TRY
47.28GB
O
TOTAL
TRY
0.00
FO 125-2210866422ANK11JAN13/00000033/125-22108664221E1
FP O/CASH
9) ER ile kaydedilir .Bilet ve EMD komutu verilir.
TTP/TTM/TKT
TTP/TTM/RT
Bileti ve EMD kesime hazır mı? (Kontrol amaçlı)
1. Yolcu biletini ve 2. EMD maskesini düzenle PNR ı görüntüle
Daha sonra fark için düzenlenen EMD iadeye alınır.
TRF125-1815680506/EMD
Refund görüntüsü açılır.
TRFU/FP1CASH
Gerekirse ödeme şekli tekrar girilir.
TRFP
İade komutu verilir.
EMD maskesi görüntüleme, iptal etme, biletleme girişleri (TSM)
TSM açma komutları
TQM /P1 Panel Mod
TQM / INF
TQM /P2/INF
TQM / M1
TMI/P1 Cryptic Mod
TMI/INF
TMI/P2/INF
TMI/M1
Açıklama
Yolcu seçimi
Bebek yolcu
İkinci yolcuya ait bebek
TSM numarası seçimi
TSM iptal etme komutları
TMX / P1
TMX / INF
TMX / M1-3
TMX / ALL
Açıklama
Yolcu seçimi
Bebek yolcu
TSM numarası seçimi(1 den ,üçe)
Tümü
TSM Biletleme Komutları
TTM / P1
TTM / INF
TTM / M1,2
TTM / RT
TTM / L4
Açıklama
Yolcu seçimi
Bebek yolcu
TSM numarası seçimi (1 ve 2 )
EMD düzenle PNR’ı görüntüle
SV satırı seçimi
EMD görüntüleme, tekrar yazdırma void ve refund girişleri
EMD Görüntüleme
EWD / L8
EWD / EMD125-1815680501
EWDRT
Açıklama
PNR dan EMD görüntüleme
EMD numarası ile görüntüleme
En son görüntülenen EMD yi yeniden
görüntüleme(60 dakika arka planda kalabilir)
EMD tekrar yazdırma e-mail komutları
EMR / P1
EMR / EMD125 – 1234555666
EMR / RT
EMR / C - F
EMR / EPR-EMLA
EMR / EPR–EML – [email protected]
TRCP / I-760
Açıklama
Yolcu seçimi
Bilet numarası ile
EMD print et, PNR ı görüntüle
Kupon belirtme
F :Credit Card Change Formu
U :Audit Kupon I :Agent Kupon R :Yolcu kuponu
AP satırına e-mail girilmiş ise
E-mail
Satış Raporunda sequence no ile yazdırma
EMD Void (Gün içinde)
TRDC/L8
TRDC / 382
TRDC/TK-1814458882
Açıklama
PNR da FA satır numarası ile
Satış raporundan sıra no ile
Bilet numarası ile (TK –Ticket anlamında)
EMD Refund
TRF / L8
TRF125-1812222333/EMD
**İade için diğer tüm iade girişleri kullanılabilir.
Ödeme şekli tekrar tanıtılmalıdır
Açıklama
PNR da FA satır numarası ile
Bilet numarası ile (Bu giriş EMD içindir)
(TRFIG,TRFUJ, TRFP )
TRFU/FP1CASH
Satış Raporu Görüntüsü
TJQ/SOF
AGY NO - 00000033
QUERY REPORT 09JAN
CURRENCY TRY
OFFICE - ANK1A0981
SELECTION:
AGENT - ALL
10 JAN 2013
------------------------------------------------------------------------------SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL DOC
TAX
FEE
COMM FP PAX NAME AS RLOC
TRNC
------------------------------------------------------------------------------000007 125 2210866409
448.21 296.21
0.00
0.00 CA HOCA/EMD AH 587BF5 TKTT
000008 125 1815680500
164.00
0.00
0.00
0.00 CA HOCA/EMD AH 586YXP EMDS
000009 125 2210866410
483.21 296.21
0.00
0.00 CA AKPINAR/ AH 587UQA TKTT
000011 125 1815680501
164.00
0.00
0.00
0.00 CA AKPINAR/ AH 587UQA CANX
000012 125 1815680600
-199.00 -47.28
0.00
0.00 CA ALASYA/Z AA 59JM7Y RFND
EMDS EMD satış kodu
EMD – E mail görüntüsü
CANX EMD void
RFND EMD iade