8_16_Sayi_13
Transkript
SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. (TÜRKİYE) YAYINIDIR. YIL: 2011 I SAYI: 12 SY.1 R3 (01.01.2011) Akdeniz’den Sıcak Bir Merhaba... Ziyaretimin ilk durağı Antalya Havalimanı oldu, tüm gün Vardiya Şefi Mustafa Sami Yıldırım ile havalimanını dolaştık. İlk önce ziyaretçiler için çıkartılması gereken geçici giriş kartı için DHMİ ofisine gittik. DHMİ Nöbetçi Müdürü Mehmet Yalçınkaya GBT soruşturması için 3’lü form düzenleterek geçici giriş kartımı verdi. ELİF KOCA Securitas Çalışanlarıdır Securitas Proje Ziyaretleri devamı 4. sayfada Securitas Çalışan Köşesi devamı 2. sayfada Securitas Çalışan Anketi sonuçlarıyla oluşturulan eylem planları hayata geçirilmeye başladı. “Securitas Çalışanlarıdır” anlayışı ile yolumuza devam ederken çalışanlarımızın iş ile ilgili sorularına cevap vermek için artık 8/16 Haber’de bir köşemiz var. devamı 7. sayfada devamı 3. sayfada Akdeniz İstihdam Ödüllerinde Securitas SGK Antalya İl Müdürlüğü’nden alınan istihdam verilerine göre 7 Nisan 2011 tarihinde ‘Akdeniz İstihdam Ödülleri’ dağıtıldı. Gamze Sarıkoca İletişim Müdürü [email protected] devamı 9. sayfada Merhaba, Securitas Türkiye’nin farklı bölgelerinden haberler, projelerimizden bilgiler ve güvenlik ekibimizden gelen yazıları, 8/16 Haber’in bu yeni sayısında yine Sizlerle paylaşıyoruz. Securitas İş Başında Bakü Tiflis Ceyhan Boru Hattı projesi ile hizmet verdiğimiz il sayısını 77’ye çıkardık. İç Anadolu Bölge Müdürlüğü Şube Müdürümüz Reşat Hiçürkmez’e bağlı olan proje ile artık Kars, Bitlis ve Ardahan’da Securitas Türkiye hizmet veriyor. devamı 12. sayfada devamı 9. sayfada Securitas’ta kariyer yapmak ister misiniz? Değerli SECURITAS Çalışanları, Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu konuların başında “kariyer planlaması” gelmektedir. İş Ortaklarımızla Birlikte Şubat ayında Konya ili proje ziyaretleri kapsamında, Konya ilinde bulunan projelerimizde görev alan güvenlik görevlilerimizle bir akşam yemeği organize edildi. devamı 2. sayfada devamı 6. sayfada 1 Securitas Hizmet Verdiği Kuruluşlarla Birlikte Müşteri Odaklılık Programı kapsamında yürütülen faaliyetlerimiz 2011 yılında da devam ediyor. Securitas Ailesi olarak çalışanlarımız ve değerli iş ortaklarımız ile birlikte birçok organizasyona birlikte imza attık. nkara A o t O n a s Boru ürü d ü M l e n e G y’un o s i c m e l e K Azmi le r e l k e ç i ç ı ş yeni ya kutlandı. Z E K R E M s A 24 Mart 2011 tarihinde Borusan Manheim Ankara Bölge Müdürlüğü’nde 1’inci Kuruluş Yıldönümü nedeniyle düzenlenen organizasyonda mevcut personelimize ek olarak 1 güvenlik şefi, 3 güvenlik görevlisi ile etkinlik süresince görev aldık. Öte yandan, Borusan Manheim Ankara Bölge Müdürü Serdar Kurtoğlu, kuruluş yıldönümü nedeniyle kutlandı ve Securitas adına iyi dileklerimiz iletildi. MEY 17 Şubat 2011 tarihind e, Mey Nevşehir ve Ür güp Fabrika personeli ile yemek organizasyonu düzenlendi. HİDRO G R O B U T TÜRK As Merkez İdari işleri Müdürü Tuncay Çetin’in doğum gününü birlikte kutladık. ın eşi, Türk Tuborg çalışanlarımızdan Sezer Solak’ at ameliy olduğu miş geçir dolayı rahatsızlığından Asistanımız sonrasında, Personel ve İnsan Kaynakları tarafından ziyaret edildi. MEK Hidromek İstanbu l Bölge Müdürü Meh Emin Taylan’ın doğum günü, işye met rinde kendisine çiçek takdim edilerek kutlandı. İş Ortaklarımızla Birlikte GOSB TÜRK TELEK OM GOSB Genele Müdür Yardımcısı Betsi Bueno’nun doğum gününü kendisini ziyaret ederek kutlad ık. Çukurova Bölge Müdürlüğü’ne ba ğlı projelerde göre v yapan güvenlik görevlilerimizle sinema etkinliği düzenlendi Polis Teşkilatının kuruluşunun 166 . yıl dönümü kutlaması sebebi ile Securitas Ka rabük Birim Şefı Mustafa Öl çer, Karabük İl Emniyet Müdürlüğü Özel Güvenlik Şube M Yunus Çetinkaya üdürü makamında ziya ret ederek ve teşkilatın kurulu şu kutladı. Kanyon Alışveriş Merkezi çalışanları, 2010 yılı için belirlenen hedefleri tutturmanın ötesinde, geçtiğimiz yıla oranla büyük bir aşama kaydederek hizmet kalite çıtasını bir adım öteye taşıdılar. Kanyon Şube Müdürü Ertaç Hergenç tarafından, hem çalışanların performanslarını kutlamak, hem de 2011 yılı faaliyetlerinde çalışanları motive etmek amacıyla sinema günleri organizasyonu gerçekleştirilmeye başlandı. Sivas Role om k le e T k r Tü ziyareti istasyonu proje Şubat ayında Konya ili proje ziyaretleri kapsamında, Konya ilinde bulunan projelerimizde görev alan güvenlik görevlilerimizle bir akşam yemeği organize edildi. “Securitas Çalışanlarıdır” felsefesinden hareketle, Güvenlik Sektörünün Lideri olan Şirketimizin Personel Müdürlüğü, çalışanlarını, çalışma hayatı ile ilgili her konuda doğru olarak bilgilendirmeyi, yapılan her türlü uygulamayı yasalara uygun olarak yapmayı ve çalışanları bu yönde aydınlatmayı amaç edinmiştir. Bu sebeple artık tüm çalışanlarımızın iş ile ilgili sorularını gönderebilecekleri bir elekronik posta adresimiz var. [email protected] adresine sorularınızı bekliyoruz. 2 İlk Yolculuk Akdeniz Bölge Müdürlüğü Proje ziyaretleri kapsamında bölge müdürlerimizi de tanıyalım istedik ve ilk görüşmemizi Akdeniz Bölge Müdürü Vekili Seçkin Özdemir ile yaptık. Bize kısaca kendinizden bahseder misiniz? 1973 yılında Sivas’ta doğdum. İlk ve orta öğrenimimi burada tamamladıktan sonra, 4 yıl süre ile İzmir Polis Koleji, ardından da 4 yıl süren Ankara Polis Akademisi eğitimimi tamamlayarak, 1995 yılında İstanbul Emniyet Müdürlüğü kadrosunda Komiser Muavini olarak göreve başladım. Emniyet Genel Müdürlüğü kadrosunda 1995-2008 yılları arasında 13 yıl süre ile çeşitli rütbelerde yönetici olarak çalıştım. Ne zamandan beri Securitas ailesinin bir üyesisiniz? 15 Ocak 2008 yılında Securitas Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü kadrosunda Şube Müdür Yardımcısı olarak göreve başladım. Securitas’la yollarınız nasıl kesişti? Örneğin; Yurtdışına yerleşmeye karar verdiğim için devlet memurluğundan ayrılacağım bir dönemdi. O dönemde, Ülke Başkan Yardımcımız Kurtuluş Dönmezer sayesinde Securitas ile tanıştım. Securitas’ın özel güvenlik sektöründe lider olduğunu, ciddiyetini ve hedeflerini biliyordum. Yaptığımız görüşme sonucunda 21 yıldır içerisinde bulunduğum, her zaman mensubu olmaktan onur duyduğum Emniyet camiasından ayrılıp, Securitas’ta göreve başladım. Üç yılı aşkın süredir, bu büyük Ailenin içerisinde çalışıyorum. - X-Ray simülasyon eğitimleri - Görev başı eğitimler - Görev başı X-Ray görüntü yorumlama eğitimleri - Güvenlik cihazları kullanım kursları - Tehlikeli maddelerin tespiti eğitimi - Hizmet içi eğitimler - İletişim, kişisel bakım, makyaj gibi dış kaynaklı eğitimler Şube Müdürlüğü görevinizin yanı sıra Akdeniz Bölge Müdürü ve aynı zamanda Securitas Havacılık Segmenti sorumlususunuz, farklı görevler size nasıl bir katkı sağlıyor? Securitas olarak bizim en iddialı olduğumuz konuların başında insan kaynakları yönetimi geliyor. Eğitim ise işimizin en önemli parçası. Havacılık sürekli gelişen, değişen bir sektör. Bu değişim beraberinde yeni ihtiyaçlar ve çözümleri gerektiriyor. Yeni güvenlik çözümleri, yeni teknolojilerin kullanımı için eğitimler çalışanlarımızın gelişiminde ve işlerini daha iyi yürütmelerinde tartışmasız büyük rol oynuyor. Hizmet kalitesinin yükselmesi dolayısıyla hizmet verdiğimiz kuruluşun memnuniyetini yükseltiyor. Havacılıkta müşterilerimiz kadar önemli olan bir diğer konu ise havaalanındaki yolcuların memnuniyeti. Örneğin, etkili iletişim teknikleri eğitimleri ile desteklenen ya da makyaj veya kişisel bakım eğitimi alan çalışanlarımız, yolcular üzerinde daha iyi bir izlenim bırakıyorlar. Ekibinizle sürekli ve farklı sosyal aktivitelerle bir araya geldiğinizi biliyoruz. Kısaca bahsedebilir misiniz? Akdeniz Bölgesinde 1500’ ü aşkın çalışanımız ile birlikte hizmet veriyoruz. Özellikle yüksek sezonda çok yoğun çalışıyoruz. Hep birlikte yorgunluğumuzu atmak ve işimiz dışında sosyal aktivitelerle buluşmak için keyifli organizasyonlar düzenliyoruz. Örneğin, piknik, rafting, halı saha ve paintball turnuvaları… Yakın dönemde tiyatro grubu oluşturup bir oyun sergilemeyi de planlıyoruz. Bu organizasyonlar ekip ruhunu ve motivasyonu güçlendiriyor. Akdeniz Bölge Müdürlüğü olarak hızlı yükselen bir başarı grafiğiniz var, bunu neye bağlıyorsunuz? Genç ve dinamik bir ekibiz. Sektörde Securitas markasının güçlü bir imajı var. Bu güçlü imajı yaratan da aslında kendi çalışanlarımız. Securitas olarak Akdeniz Bölgesi’nde çalıştığımız projelerde tıpkı diğer bölgelerde olduğu gibi bir fark yaratıyoruz. Bu farklılık hemen göze çarpıyor. Örneğin, geçen yıl Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği tarafından düzenlenen “Kalite Yönetimi” ödüllerinde, En İyi Turizm Güvenlik Hizmetleri Ödülü’nü almamız bunun en güzel göstergesi. Antalya Havalimanında Güvenlik Görevlilerimizin aldığı eğitimlerden kısaca bahseder misiniz? Kış sezonunda yolcu yoğunluğunun daha az olduğu dönemlerde, Securitas’ın havaalanındaki eğitim odaları adeta bir üniversite kampüsünü andırıyor. Kişisel gelişim ve güvenlik ile ilgili genel eğitimlerin yanı sıra havacılık güvenliğine ilişkin çok sayıda uzmanlık eğitimi veriyoruz. Akdeniz Bölge Müdürlüğü çalışanlarından da kısaca bahseder misiniz? Ayçin Taşkıran- Akdeniz Bölge Müdürü Asistanı Aziz Uğur- Şube Müdürü ve Antalya’daki projelerimizden sorumlu. Melih Meriç- ICF Projesi Şube Müdür Yardımcısı. Ağırlıkla eğitim ve kalite yönetimden sorumlu. Özgür Adar- Şube Müdür Yardımcısı Sabri Çetin- 5188 Uzmanı Müge Tüzken- Muhasebe Şefi Aysun Sertel- İnsan Kaynakları Uzmanı Ufuk Ateş- Lojistik ve Satınalma Uzmanı Hüseyin Güler- İdari İşler Uzman Yardımcısı Selda Doğan- Resepsiyonist Son bir soru, Securitas ailesine buradan ne söylemek istersiniz? Başta Securitas Türkiye’de 77 ilde hizmet veren idari kadro ve güvenlik görevlisi arkadaşlarımıza görevlerinde başarılar diliyorum. Akdeniz Bölgesi olarak Antalya’ya yolu düşen tüm Securitaslıları hem havalimanında hem de Antalya Şubemiz’de görmekten mutluluk duyarız. Öte yandan, Akdeniz Bölgesi’nde bizimle birlikte daha iyi hizmet vermek için özveri ile çalışan tüm çalışanlarımıza, işimize değer kattıkları ve hizmetimizde fark yarattıkları için teşekkür ediyorum. Sizlerle birlikte daha büyük başarılara imza atacağız. Bu kısa sohbet için teşekkür ederiz. Ben teşekkür ederim. Securitas Proje Ziyaretleri Hem güvenlik sektörünün hem de havacılık alanının kendi dinamikleri nedeniyle çok yoğun bir tempoda çalıştığımız bir gerçek. Kendimi yine de şanslı hissediyorum. Yönetsel süreçlerin içerisinde olmak ve aynı zamanda operasyonu da beraberinde yürütmek eşsiz bir tecrübe benim için. Öte yandan, uluslararası bir firma olmanın, bilgi ve tecrübe paylaşımı bakımından her zaman avantajını yaşadık. Securitas Avrupa Havacılık grubunun deneyimlerinden başından beri yararlanıyoruz. Bundan sonra da işbirliği yapmaya ve dünyanın her yerindeki havacılık güvenliğine ilişkin iyi uygulamaları Türkiye’ye taşımaya devam edeceğiz. Bu eğitimlerle nasıl bir fark yaratıyor Securitas? 3 Akdeniz’den Sıcak Bir Merhaba... İlk proje ziyaretim “Akdeniz Bölge Müdürlüğü”… Biraz heyecanlı, biraz meraklıydım neler olacağına dair. Ankara’nın soğuk havasından kaçıp, Akdeniz’in sıcak Antalya’sına sığınmıştım ama nedense benim dışımda herkes üşüyordu, özellikle ICF Şube Müdürlüğü Personel Şefi Müge Tüzken… Elif KOCA Ziyaretimin ilk durağı Antalya Havalimanı oldu, tüm gün Vardiya Şefi Mustafa Sami Yıldırım ile havalimanını dolaştık. İlk önce ziyaretçiler için çıkartılması gereken geçici giriş kartı için DHMİ ofisine gittik. DHMİ Nöbetçi Müdürü Mehmet Yalçınkaya GBT soruşturması için 3’lü form düzenleterek geçici giriş kartımı verdi. Mustafa Bey ile ziyaretlerimize böylece gönül rahatlığıyla başlamış olduk çünkü her ne kadar ben de Securitas’ın bir çalışanı olsam da güvenlik görevlilerimiz bana ziyaretçi kartımı sormak zorundaydı. İlk çay molamızı İç Hatlar Securitas Nöbetçi Müdür odasında verdik ve ilk merhabaları Nöbetçi Güvenlik Müdürü Murat Kılıç, Güvenlik Amiri Ender Kaymaz ve Vardiya Amiri Can Sekü’den aldık. Ardından Mustafa Bey ile birlikte Merkez Ofisine geçtik. Merkez ofis görevlisi Nazlı Kaynak ile sohbet ederken Güvenlik Görevlimizden İlker Demir ve 8/16 Haber’de daha öncesinde ödül alırken çekilmiş fotoğraflarını yayımladığımız Güvenlik Görevlimiz Merve Ünal odaya girdi. Merve’den uyuşturucuyu nasıl yakaladıklarının hikâyesini birinci ağızdan dinledik. Merkez ofise gelen diğer güvenlik görevlisi arkadaşlarla da sohbet edip, fotoğraf çektirdikten sonra Personel Apron Çıkış Kontrol noktasına geçtik. Burada görev yapan arkadaşlara Securitas sizin için ne ifade ediyor diye sorduğumda cevapları hep bir ağızdan, “Çalışanının arkasında duran bir aile” oldu. Personel Apron Çıkış Kontrol noktasından sonra Mustafa Bey ile patlayıcı tespit sistemleri odasına gidişimiz hayli ilginçti. Çünkü hayatımda ilk kez bagajların uçağa aktarıldığı yeri ve o dev tomografi makinesini gördüm. Patlayıcı Tespit Sistemleri Odası ise, daha ilginç ve dikkat çekiciydi çünkü oradaki güvenlik görevlilerinin tehlikeli bir durumun olup olmadığını ekrana sadece bir kaç saniye bakarak anlamaları ile alanlarında o kadar uzman olmaları insanın dudağını uçuklatıyordu. Hatta ben de onlardan birkaç şey öğrendim denebilir: Mesela bagajın içerisindeki eşyaların türüne göre renkleri olduğunu artık biliyorum. Öğle yemeğimizi yedikten sonra Mustafa Bey ile İç Hatlar Gate bölgesi, İç hatlar dinlenme ofisi ve Dış Hatlar dinlenme ofisine geçtik. Burada Gülcan ve Nagehan ile güzel fotoğraflar çekip sohbet ettik. Onlar, Securitas’ın çalışanlarına neler yapılabilir diye önerilerini benimle paylaşırken, Securitas’ta da Çalışan Anketi sonrasında hazırlanan eylem planlarında aynı fikirlerin geçiyor olması güzel bir tesadüf oldu. Onlarla aynı şeyleri düşünmüş olmak ve hayata geçirmek için planlama yapılıyor olması hepimizi daha da heveslendirdi. Öte yandan onların önerilerinin tümünü ilgili kişilere ilettiğimi de buradan yazmak istiyorum. (Uygulamalarda fotoğraflarınızı ve mesajlarınızı bekliyoruz) Fikir alışverişlerinin ardından İç Hatlardaki diğer dinlenme odasında güvenlik görevlisi arkadaşlarımız, kendilerine verilen eğitimlerden ne kadar memnun olduklarını özellikle simülasyon eğitiminin ne kadar güzel sonuçlar doğurduğunu anlattılar. Pratik kazanıp uzman olduklarını söylediler. Güzel bir günün ardından Havalimanı ziyaretini Güvenlik Şefi Mehtap Kasapbaşı’nın sorumlu olduğu kapıda tamamladık. Oradaki arkadaşların kahvesi olmasa sanırım yorgunluk beni esir alacaktı. Fotoğraf çekilirken her ne kadar ışık problemi yaşasak da sanırım sonunda doğru ışığı yakaladık. Mehtap Hanım ve Mustafa Bey ile sohbetin son demlerinde ortaya çıkan güzel fikir de günün en heyecan verici kısımlarından birisi oldu. Çünkü o fikir de en kısa sürede hayata geçecek. Hangi fikir mi? Hayata geçince sizlerle paylaşacağız. Ve Antalya’nın Ankara’dan sıcak bir kış gününde ilk proje ziyaretimi tamamlayarak Melih Meriç ve Ayçin Taşkıran ile güvenlik görevlilerimizle yaptığım sohbetlerden ortaya çıkan sonuçları paylaşmak için havalimanından ayrıldık. Proje ziyaretlerinin ikinci gününün sabahı ilk durak Antalya Şube Müdürlüğü ofisiydi. Proje ziyaretlerine İletişim Müdürümüz Gamze Sarıkoca da katıldı. Şube ofisimizi ziyaret edip, Antalya Şube Müdürü Aziz Uğur’un nazik yemek davetinin ardından Şube Müdürümüz Özgür Adar ile Antray projemizi ziyaret için en yakın Antray istasyonuna gittik. İstasyondaki güvenlik görevlilerimizle sohbet ettikten sonra Antray’a binip bir sonraki istasyondaki güvenlik görevlilerimizi ziyaret ettik. Antray’ın ardından Özgür Bey ile Concord 4 Hotel’e geçtik. Oradaki güvenlik görevlilerimizin turistlerle akıcı bir şekilde Almanca ve İngilizce konuşuyor olmaları çok hoştu. Concord Hotel Güvenlik Amiri Serhat Uysal’ın serbest meslekten güvenlik sektörüne geçiş hikâyesinin ardından hayranlıkla baktığımız manolya ve bonzai ağaçlerının fotoğrafını çekip Carrefour projesine doğru yola çıktık. Bizi Güvenlik Amiri Sacit Türkan karşıladı, dinlenme ofisine geçtiğimizde 11 günlük güvenlik görevlimiz Tuğba ile tanıştık. Kahvelerimizi içip, güvenlik görevlilerimizle sohbet ederken, onların gözünden Securitas ne demek onu dinledik. Bize Securitas’ın ne kadar kurumsal bir firma olduğunu anlattılar. Antalya’daki son ziyaretimizi de tamamladıktan sonra Özgür Adar bizi Havalimanına bıraktı. Tanıdık simalara hoşça kal diyerek Antalya’dan mutlu bir şekilde ayrıldık. Dopdolu bir 2 günün sonunda her şey çok güzeldi, özellikle havalimanı ziyaretinde göreve yeni başlayacak olan güvenlik görevlileriyle karşılaştığımda, onlarla konuşurken duyduğum heyecan ve paylaştığımız içten cümleler gerçekten tarif edilemez bir mutluluktu. Ben kocaman bir aile olduğumuzu bir kez daha gördüm, umarım ziyaret ettiğim arkadaşlarda benimle aynı fikirdedir. Bu yazıyı hazırlarken proje ziyaretlerinde çektiğim kamera kayıtlarını izledim ve orada bir şey dikkatimi çekti: 23 Şubat 2011 tarihinde 7 bin 500 kişi olduğumuzu söyleyerek ne kadar büyük bir aile olduğumuzu vurguluyoruz. Şuanda yani yaklaşık 2 ay sonra 8 bin 200 kişi olduğumuzu fark ettim. Evet, biz büyük bir aileyiz… Zamanlama nedeni ile gidemediğimiz projelere de iş planımız dahilinde bir dahaki Akdeniz Bölge Müdürlüğü ziyaretimizde gideceğiz. Herkesin bol bol fotoğraflarını çektik ama o zamanda belirttiğimiz gibi, 8/16 Haber’de hepsini yayımlamamız mümkün değil ne yazık ki. Bu nedenle fotoğrafları Facebook’ta Securitas Türkiye sayfasına ekleyeceğiz. 8/16'ya haberini yolla, herkesin haberi olsun! [email protected] adresine, her türlü önerinizi, duygu, düşünce ve fikirlerinizi iletebilirsiniz. 5 Securitas, Eğitimlerine Devam Ediyor Kocaeli, Vakıflar Bankası’nda görevli 15 güvenlik görevlimiz 2011 yılı hizmet içi atış eğitimlerini 5 Mart 2011 tarihinde gerçekleştirdiler. Eğitime katılan güvenlik görevlilerimizden Rüstem Yaldız, Burhan Özekli ve Fatih Yavuz atışta üstün başarı gösterdiler. Securitas Eğitimde Yıllık eğitim planları kapsamında gerçekleştirilen Securitas Temel Güvenlik Eğitimi, 24 Şubat 2011 tarihinde Securitas Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü ofısinin eğitim salonunda 29 güvenlik görevlisinin katılımı ile gerçekleştirildi. Marmara Anad olu Şube Müdür Ateş, Migros Orhan yöneticilerine “ Perakendede kayıp önleme” eğitimi verdi. an Peryön ürü Mete Yazm Ege Bölge Müd ptı. u m 5188 sunu ya Ege Zirvesin’de Ege Bölge Müdürlüğü, Carrefour, Türk Tuborg, Avea ve Vodafone projelerinde görev yapan resepsiyonistlere özel iletişim eğitimi verdi. Bölge ofisi eğitim salonunda gerçekleştirilen eğitime, İzmir Kariyer Merkezi kurucusu ve eğitmeni Ahmet Toker eğitmen olarak katıldı. Resepsiyonistler, “Etkili iletişim teknikleri ve telefonda iletişim becerileri” konularını işlediler. 2010 Çalışan Anketi Ülke Eylem Planı Securitas Avrupa Ülkelerinde iki yılda bir gerçekleştirilen Çalışan Anketi, 2010 yılında Türkiye’de gerçekleştirildi ve detaylı sonuçlar tüm bölgelerimize, bağlı şirketlerimize ve çalışma birimlerimize ulaştı. %88 katılım oranıyla büyük bir başarı elde etmenin ötesinde katılımcı sayısının yüksek olması nedeniyle sağlıklı veriler elde edildi. Securitas Türkiye Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu yaptığı açıklamada, “Ortalamanın altında kalan Şubelerimizin iyileşmesi, ortalamanın üstünde kalan Şubelerimizin durumlarını koruması öncelikli amacımızdır. Anket Sonuçlarından elde ettiğimiz genel verilerin yanı sıra ankette sorulan bazı sorulara verilen yanıt oranları bize daha detay konular ile ilgili bilgi toplamaya ve iyileştirme alanlarımızı saptamaya yardımcı oldu” dedi. Anket sonuçlarına göre, geliştirilmesi gereken noktalar arasında “Saygı ve Değer Görme” başlığı da yer aldı. Sonuçmlar, Securitas çalışanlarının büyük bir çoğunluğunun müşteri kanadından daha çok saygı ve değer gördüklerini düşündüklerini gösterdi. Özellikle “Liderlik” dizininde Görünürlük seviyesinin yükseltilmesi ve çalışanların üst yöneticileriyle daha sık bir araya gelmesi ile Saygı ve Değer Görme arasında bir korelasyon olduğu tespit edildi. Çalışanlar tarafından, işyerlerimizde etkinliğin önündeki en büyük engel olarak ise, “İnsanların Sadece Kendilerini Düşünmesi” görülüyor. Sonuçlara göre, çalışanlarımızın kurum içerisinde bir üst yönetici olarak gördükleri kişi değişkenlik gösteriyor. %56 oranında çalışanımız bir üst yönetici olarak Şube Müdürünü belirtirken, %13 Şube Şefini, %23 Saha Yöneticisini bir üst yönetici olarak görüyor. Ülke Geneli İyileştirme Alanları Çalışan Anketi 2010 yılı sonuçlarının açıklanmasını takiben 2 Aralık 2010 – 20 Ocak 2011 tarihleri arasında Securitas Türkiye İnsan Kaynakları Müdürlüğü koordinasyonunda bir dizi çalışma toplantıları gerçekleştirildi. Sözkonusu toplantılarda, sonuçlar ele alınarak Türkiye genelinde iyileştirme yapılacak alanlar tespit edildi. İyileştirme alanları ile ilgili bilgilerin yer aldığı afişler çalışanlarımızı bilgilendirmek üzere tüm birimlere dağıtıldı. Ülke Eylem Planı doğrultusunda belirlenen iyileştirme alanları üç ana başlıkta toplandı: Liderlik, İşyerim ve Çalışanlar… Liderlik dizininde Ülke genelinde Liderlik dizinin gelişmesi yönünde somut adımlar atılması planlanıyor. Bölgeler, özellikle Liderlik dizini altındaki “Saygı, Örnek Olma ve İletişim” konularında özel eğitim ve projelerin ötesinde toplantılar, ikili görüşmeler ve duyurular ile yaşam biçimini değiştirmek için çaba gösterecekler. Bu anlamda İnsan Kaynakları Müdürlüğü koordinasyonunda, kurum içerisinde tavsiye edilen davranış modellerine ilişkin bir kılavuz çalışması başlatıldı. İşyerim dizininde ise, ağırlıkla, molalar, ücret hesaplamaları, ekipman ve üniformalar ele alınacak. Kalite ve Risk Koordinatörlüğü koordinasyonunda molalar ile ilgili bir form uygulamaya konuldu. Bu formların doldurulması ile elde edilecek puanlara göre her Şube kendi birimlerini gözden geçirerek mola süreleri ve mola mekanlarının iyileştirilmesi gerekli olanları tespit edecek. Ücret hesaplamalarına ilişkin, Personel Müdürlüğü aracılığıyla saha çalışanlarımıza, puantaj, bordro, ayni ödeme çizelgeleri vb. ile ilgili hesaplama yöntemleri doğru ve düzenli bilgilendirmelerde bulunulacak. Ekipman ve üniforma değiştirme konusunda ise, Satınalma ve Lojistik Müdürlükleri aracılığı ile son altı aydaki ekipman ve üniforma tedarik, değişim ve sahaya ulaşım süreleri tespit edilmesi planlanıyor. Yapılan tespit neticesinde iyileştirmenin olması gereken alanlar saptanarak eylemler belirlenecek. Şubeler Detaylı Eylem Planları Oluşturuyor Çalışan Anketi 2010 yılı sonuçlarına göre, bazı Şubelerde ülke genelinde yapılacak genel iyileştirme alanları dışında, özel iyileştirme alanları da bulunuyor. Sonuçları ülke ortalamasının altında olan Şubeler, kendi iç dinamiklerine özgü daha geniş kapsamlı eylem planları hazırladılar. Şube Eylem planlarından önce, çalışanlarımızın Şube Anket Sonuçları ile ilgili detaylı bilgilere ulaşabilmeleri için bu 8/16 HABER sayısına ek olarak, “Çalışan Anketi 2010 Şube Düzeyi Sonuçları” adlı bir broşür hazırlandı. Çalışan Anketi Ülke Eylem Planı’nın amacına ve sonraki süreçlere ilişkin açıklamada bulunan Ülke Başkanı Kösereisoğlu, “Eylemler belirlenirken ve planlamalar yapılırken Çalışan Anketi’nin iki temel amacına hizmet etmesi için gayret gösterdik: Çalışan Bağlılığı ve Müşteri Memnuniyeti. Eylem Planı, iki yıl sürecek bir çabanın ürünü olacak. Fakat eylem planlarında hızlıca çözüm geliştirebileceğimiz, değişim sağlayabileceğimiz alanları da ayrıca tespit etmek ve çalışanlarımıza kısa vadede iyileştirilmesi gereken alanlarda yaptığımız değişimi göstermek istiyoruz” dedi. 6 Securitas Çalışan Köşesinden Merhaba! Securitas Çalışan Anketi sonuçlarıyla oluşturulan eylem planları hayata geçirilmeye başlandı. “Securitas Çalışanlarıdır” anlayışı ile yolumuza devam ederken çalışanlarımızın iş ile ilgili sorularına cevap vermek için artık 8/16 Haber’de bir köşemiz var. Securitas Türkiye Personel Müdürlüğü’nün tüm soruları cevaplayacağı Çalışan Köşesi ayrıca www.securitas.com.tr adresinde sıkça sorulan sorular başlığından da takip edilebilecek. 8/16 Haberin bu sayısında ilk soruları biz sorduk ve Çalışan Köşesinin yöneticisi, Personel Müdürümüz Necmi Bahar’da yeni köşemizin doğuşu ile ilgili sorularımızı cevapladı. ELif Koca: Çalışan Köşesi’nin oluşma fikri ne zaman ortaya çıktı? Necmi Bahar: Türkiye Geneli Securitas çalışanlarının katıldığı “Çalışan Anketi” sonuçları, bizlere çalışanlarımızın özlük hakları konusunda daha fazla bilgilendirilmesi gerekliliğini ortaya koydu. Bu ihtiyacın sonucunda 8/16 da çalışanlarımız ile etkili bir şekilde iletişim kurabileceğimiz bir “Çalışan Köşesi” fikri ortaya çıktı. E.K: Sizce çalışanlarımızın bu köşeye ilgisi ne olur? E.K: Geçtiğimiz aylarda yapılan Çalışan Anketi hakkındaki düşünceleriniz nedir? N.B: Avrupa ülkelerinde iki yılda bir gerçekleştirilen “Çalışan Anketi” Türkiye’de ilk kez 2010 yılında %88 gibi yüksek bir katılım oranı ile gerçekleştirildi. Katılım oranının yüksek olması sağlıklı veriler elde etmemize olanak sağladı. Üç ana başlıkta toplanan anket sonuçlarına göre; -Çalışanlar dizini 80, -İşyerim dizini 75, -Liderlik dizini 72, olarak sonuçlandı. Bu sonuçlardan hareketle, Personel Müdürlüğü olarak ilgi alanımıza giren kısımları ayrıntılı olarak incelediğimizde İşyerim dizini altında yer alan; -Molalar başlığında sizlerin %71 i konu ile ilgili sorulara olumlu yanıt vermiş, -Ücretlerin doğru olarak hesaplanması ve hatalı olduğunda düzeltilmesi ile ilgili sorulara %65-66 gibi bir oranda olumlu yanıtlar alınmıştır. E.K: Bu durumda neler yapmayı hedefliyorsunuz? N.B: Bölgelerde Personel Sorumlusu arkadaşlarımız, saha çalışanlarımız ile direkt bir iletişim kurmakla birlikte, Genel Müdürlük olarak bizlerin tüm çalışanlarımızı kapsayacak şekilde iletişim kurabileceğimiz sağlıklı bir platform yaratmayı planlıyoruz, buna “Çalışan Köşesi” diyebiliriz. Bu platform sayesinde çalışanlarımızı doğru bir şekilde bilgilendirerek özlük hakları ile ilgili yanlış bilgilendirmelerin önüne geçebiliriz. Çalışanlarımız; Personel Özlük Hakları konusunda; Ücret, Ek gelir, Fazla Mesai, Bayram Mesai, Asgari Geçim İndirimi, Ayni ve Nakdi Yardımlarla ilgili her türlü soruları, Sosyal Güvenlik Hukuku na ilişkin; Sigortalılık, Hastalık ve Analık Hali, Geçici İş Göremezlik Ödeneği (Rapor Parası), İş kazası ve Meslek Hastalıkları gibi konularla ilgili her türlü soruları, İş Hukuku ile ilgili; Çalışma Düzenleri, Fazla Çalışma, Yıllık İzin hakları gibi konularla ilgili olarak her türlü soruların belirli bir yerde toplanmasını sağlamak, bu soruları kategorilere ayırmak ve sıklıkla sorulan sorulardan başlamak üzere çalışma hayatıyla ilgili her türlü soruna ilişkin cevaplarımızı 8/16 da yayımlayarak çalışanlarımızın merak ettiği konularda aydınlatılmasını sağlamak temel hedefimizdir. Bu Platformun etkin ve verimli olabilmesi için, internet ortamında bir iletişim adresi oluşturuldu.Çalışanlarımız [email protected] adresinden bizlere kolayca ulaşabilir ve çalışma hayatına ilişkin sorularını gönderebilir. E.K: Vermiş olduğunuz internet adresine gelen soruların cevaplarının yayımlanması nasıl bir periyoda olacak? Öncelikli sorularınız olacak mı? N.B: Öncelikle gelen sorular kategorilere ayrılacak, böylece çalışanlarımızın hangi konularda bilgilenmek istedikleri tespit edilecek, bunun sonucunda çalışanlarımızın yoğunlukla sordukları konular ortaya çıkmış olacaktır.Bizlerde buna paralel olarak geniş kitleleri ilgilendiren sorular öncelikli olmak üzere 8/16 da cevaplandırmaya çalışacağız. Kişisel sorular da bu kapsamda değerlendirilecek ve kişiye özel cevaplanacaktır. E.K: Sizce Securitas Personel Müdürlüğü olarak hayata geçireceğiniz bu köşenin ne gibi faydaları olacak? N.B: Özellikle Özlük Hakları ve İş Kanunu ile ilgili yanlış, eksik veya hatalı bilgiler yanlış algılara ve sonuçlara neden olabilir, dolayısıyla çalışanlarımızın motivasyonunu olumsuz olarak etkileyebilir. Bu olumsuzluğun ortadan kaldırılması ancak doğru bilgilendirme ile mümkündür. Securitas Türkiye her türlü faaliyetinde yasalara uygunluğu temel prensip olarak kabul eder. Şirketimiz, çalışanlarımızın her konuda doğru olarak bilgilendirilmesini ve genel olarak güvenlik sektörünün de bu yönde geliştirilmesini destekler. E.K: Peki 8200 çalışanı olan bir firmanın böyle bir köşe ile soruları cevaplandırması sizi korkutmadı mı? Sonuçta en az bir soru diye hesaplasak bile rakam ortada. N.B: İlk etapta öyle görünebilir ancak, 8/16 da cevaplanacak sorular bir çok çalışanımızın merak ettiği ortak konuları içereceğinden bu konularda yapacağımız bilgilendirmeler bir çok çalışanın sorularına cevap niteliğinde olacaktır. Kişisel soruları, zamanımızın el verdiği ölçüde mutlaka cevaplandırılmaya çalışacağımızı söyleyebiliriz. Bir başka deyişle; çalışanlarımızın tamamını ilgilendiren ortak konular 8/16 da cevaplandırılacak, kişisel sorular ise kişiye özel olarak ancak zamanımızın el verdiği ölçüde cevaplandırılacaktır. E.K: O zaman köşenizin ilk sorusuyla bu sayımızda bir giriş yapalım ve size “Çalışanlarımızın hatalı olduklarını düşündükleri maaşlar hakkında neler yapılabilir?” diye sorsam N.B: Bu tür kişisel sorunlar için hazırlamış olduğumuz bir talimat var. Bu talimata göre çalışanlarımız hatalı olduğunu düşündüğü ücretlerine ilişkin bir dilekçeyi bağlı oldukları Şube Müdürüne gönderebilir, ve hatalı olduğunu belirttikleri kısımların incelenmesini talep edebilir. Şube Müdürü, çalışanlarımız tarafından gönderilen dilekçeyi inceler ve sonucu ile ilgili olarak çalışanımızı tatmin edecek şekilde bilgilendirir. Hatalı maaş ödenmesine ilişkin yapılan başvurunun sonuçlanmaması veya tatmin edici bir şekilde bilgilendirilmemesi sonucunda çalışanlarımız, [email protected] adresine başvurabilir, 0 312 4735996 Nolu Fax yoluyla dilekçelerini ulaştırabilirler. Sonuç olarak “Securitas Çalışanlarıdır” felsefesinden hareketle, Güvenlik Sektörünün Lideri olan Şirketimizin Personel Müdürlüğü, çalışanlarını, çalışma hayatı ile ilgili her konuda doğru olarak bilgilendirmeyi, yapılan her türlü uygulamayı yasalara uygun olarak yapmayı ve çalışanları bu yönde aydınlatmayı amaç edinmiştir. Securitas Çalışan Köşesi N.B: Çalışanlarımızın bu köşeyi ilgiyle takip edeceğini umuyoruz. Ücretler, Yıllık İzin hakları, Fazla Çalışma ve Bayram mesaileri gibi özlük hakları ve çalışma hukuku her çalışanın ilgi duyduğu konulardır. Çalışma hayatımızın bir döneminde mutlaka iş hukuku ve özlük haklarımız ile ilgili hepimizin aklına takılan sorular olmuştur, bu nedenle ilgiyle takip edilen bir köşe olacağını umuyoruz. 7 Çalışanlarımızın Başarıları… Amasya İl Telekom Müdürlüğünde görev yapan Güvenlik Görevlimiz Burhan Demir’e başarılı çalışmaları ve müşteri memnuniyeti konusunda gösterdiği olağanüstü gayretlerinden dolayı Amasya İl Telekom Müdürü Sezgin Yavuz tarafından Teşekkür Belgesi takdim edildi. Cargill Türkiye Grubu’nun bu yıl 9’uncusunu düzenlediği CARGILL İŞ ORTAKLARI GÜNÜ’nde Securitas Türkiye hizmet verdiği ikinci yılında da ikinci kez 140’a yakın tedarikçi firma arasından “Yılın Tedarikçisi” ödülüne layık görüldü. Ak Parti Genel Merkezi’nde görev yapan Güvenlik Görevlimiz İbrahim Karadaş, Ocak ayının başarılı personeli olarak seçildi. Ak Parti İdare Amiri Necdet Kaya tarafından kendisine bir adet çeyrek altın ve Teşekkür Belgesi takdim edildi. Bir projemizde görevli Güvenlik Vardiya Amirimiz Engin Çağ'ın, geçmiş tarihte projenin demirbaşına zarar verdiği tespit edilen bir aracın tekrar projeye gelmesini müteakip yaptığı takip çalışması ve uygulama nedeniyle, kendisine Proje Genel Müdürü ve Güvenlik Müdürü teşekkürlerini ilettiler. SGK Antalya İl Müdürlüğü’nden alınan istihdam verilerine göre 7 Nisan 2011 tarihinde ‘Akdeniz İstihdam Ödülleri’ dağıtıldı. Bir Projemizde görev yapan CCTV (Otomasyon) nöbetçisi Ahmet Demir, nöbet esnasında çevrede demir parmaklıklardan içeriye atlayan şüpheli şahısı telsizle anons ederek 20 saniye içerisinde yakalanmasını sağladı. Şüpheli yakalanarak projede görev yapan kolluk kuvvetlerine teslim edildi. Gösterdiği başarıdan dolayı Güvenlik Görevlimiz Ahmet Demir’e yetkililer tarafından teşekkür belgesi verildi. Borusan Holding, Gemlik Lojistik projemizde 4 ayda bir yapılan performans değerlendirmesinde ayın personeli ödülü 7’inci kez Securitas’a verildi. Ayın personeli seçilen güvenlik görevlimiz Mehmet Kula’ya yarım cumhuriyet altını ödülünü Borusan Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Özgür Soy takdim etti. ''4. AKDENİZ İŞ FIRSATLARI ZİRVESİ'' Antalya Valisi Sayın Dr. Ahmet Altıparmak’ın himayesinde, Antalya Valiliği, Akdeniz Üniversitesi, Türkiye İş Kurumu, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası, Batı Akdeniz Kalkınma Ajansı ve sektör kuruluşlarının işbirliğiyle gerçekleştirildi. Tarım sektöründe Grow Fide AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Hasan Ünal, sanayi sektöründe Ataç İnşaat AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Halil Ataman, inşaat sektöründe Adopen AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Sak, turizm sektöründe Antalya Pegas Otel Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Akpınar, sağlık sektöründe An-Deva Tedavi Özel Sağlık Hiz. AŞ Yönetim Kurulu Başkanı Hidayet Atay’a, hizmet sektöründe ise Securitas Güvenlik AŞ Ülke Başkanı Emir Murat Kösereisoğlu’na 2010 yılında sektöründe en çok istihdam sağlayan şirketler olarak ‘Akdeniz İstihdam Ödülü’ verildi.Securitas’ın ödülünü Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu adına, Akdeniz Bölge Müdürü Vekili Seçkin Özdemir aldı. Ödüle dair haberler yerel basında da geniş şekilde yer aldı. 2007 yılından beri İç Anadolu Bölge Müdürlüğü, Şube Müdürü Volkan Aksu’nun projeleri arasından yer alan AnkaraVadi 3000 Sitesi sakinlerinden gelen teşekkür mektubu üzerine sitede görev yapan Güvenlik Görevlilerimiz Hüseyin İlçi, Ömer Şimşek ve Bekir Güder’e gösterdikleri başarıdan dolayı Securitas tarafından kol saati hediye edildi. Ödüllerini güvenlik görevlilerimize İç Anadolu Bölge Müdürümüz Nihat Ertan ve Ülke Başkanımız Murat Kösereisoğlu verdi. Ödül töreninden sonra öğlen yemeğine çıkıldı. Ödüllerimiz Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı kapsamından yaptıkları risk bildirimi ile ödül kazanan güvenlik görevlilerimiz ödüllerini almaya devam ediyor. 8 anayi’de k ve Uzay S Hamza lı cı va a H ş Tusa irimiz Güvenlik Am izmetler n a p ya v e ör g lH ülünü Sosya öd lu ldı. oğ n a b a Ş rafından a ta lu ğ lo ya a Şefi Halis H a Türk Telekom Ankar Keçiören Telefon Santralinde görevli Güvenlik Görevlimiz Türk İbrahim İlçi ödülünü iri Telekom Savunma Am dı. Faruk Pakkan’dan al Kavaklıder e Şa Alaşehir iş rapçılık’ın Manisa le Güney Şar tmesine bağlı olan apç Güvenlik G ılık A.Ş’de görevli örev Yıldız, Mu lilerimiz; Gökhan tlu B Ferat Çet aşer ve Hasan in İşletme Mü kaya ödüllerini dürü da katıldığ Hakkı Topaç’ın ı ödül tör eni ile aldılar. Gümrük ve Turizm İşletmeleri’nde görev yapan güvenlik görevlilerimiz ödüllerini Tobb İdari İşler Daire Başkanı Nural Yücel, TOBB Başkanlık Danışmanı Hakan Kızıltoprak ve Securitas İç Anadolu Bölge Müdürü Nihat Ertan’dan aldılar. Kavaklıdere Şarapçılık’ın Manisa Alaşehir İşletmesine bağlı olan Güney Şarapçılık’ta görev yapan Güvenlik Görevlilerimiz Gökhan Yıldız, Mutlu Başer, Hasan Ferhat Çetinkaya, Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı Ödüllerini İşletme Müdürü Hakkı Toğaç’ın katıldığı ödül töreni ile aldılar. Ödüllerimiz 21 Mart 2011 tarihinde, Türk Telekomünikasyon, Anadolu Merkez -1 Ankara Bölge Müdürlüğü binasında düzenlenen ve Bölge Finans Müdürü İlker Yazar, Bölge Network Kurulum Müdürü Doğan Beşpınar ve Bölge Tesis Destek Müdür Yardımcısı Raşit Balcı’nın katıldığı ödül töreninde, Güvenlik Görevlilerimiz Erdoğan Coşkun ve Tamer Tuncel, Bölge Tesis Destek Müdürü Pervin Akarsu’dan ödüllerini aldılar. da Tevfık Fiktet Okulları’n irimiz görev yapan Güvenlik Am ve ğlu eno M.Yavuz Küsm zan ma Güvenlik Görevlimiz Ra rü Ağırbaş İdari İşler Müdü an nd afı tar Tülin Arıkan ödüllerini aldılar. Securitas Türkiye Yeni Projelerle İş Başında… Bakü Tiflis Ceyhan Boru Hattı projesi ile hizmet verdiğimiz il sayısını 77’ye çıkardık. İç Anadolu Bölge Müdürlüğü Şube Müdürümüz Reşat Hiçürkmez’e bağlı olan proje ile artık Kars, Bitlis ve Ardahan'da Securitas Türkiye hizmet veriyor. 8 Mart 2011 tarihinde, Dünya Kadınlar Günü’ne Özel Cevahir Alışveriş Merkezi’nde kurulan Avon standında 2 güvenlik görevlimiz görev aldı. Standa konuk olan Avon markasının yüzü Azra Akın ve Avon yetkilileri, günün sonunda Avon projesinden sorumlu Marmara Avrupa Şube Müdürümüz Şerife Yavuzkurt ve güvenlik görevlilerimize yaptıkları bilinçli görev ile özverili çalışmalarından dolayı teşekkürlerini ilettiler. 8 Nisan 2011 tarihinde Garanti Kültür Merkezinde 1 Güvenlik Şefı, 1 Bayan güvenlik görevlisi, 9 Bay güvenlik görevlisi toplamda 11 kişilik bir ekiple güvenlik hizmeti verilmeye başlanmıştır. İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’ne bağlı Şube Müdürümüz Murat Kurşunoğlu’nun projelerinden, Ankara Genel Müdürlük hizmet binalarında görev yaptığımız Özdemir İnşaat’ın Afyonkarahisar’da bulunan fabrikasında 1 Şubat 2011 tarihinde 3 güvenlik personelimiz ile hizmete başladık. Securitas İş Başında Securitas Türkiye olarak yeni birçok kuruluşa hizmet vermeye başladık. Yeni projelerimizde göreve başlayan tüm Çalışanlarımıza Securitas Ailesi’ne “Hoşgeldiniz” diyor ve başarılar diliyoruz. 9 12 Ocak 2011 tarihinde, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım’ın da katıldığı Deniz Ticaret Odaları Konsey Toplantısı TOBB’da düzenlendi. Şube Müdürümüz Hakan Altın, Proje Müdürümüz Nejat Çanga ve projede görevli güvenlik görevlilerimiz ile başarılı bir görev icra edildi. Öte yandan, aynı ekip tarafından 2 Mart 2011 tarihinde, TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, Adalet Bakanı Sadullah Ergin ile birlikte Ankara TOBB Birlik Merkezi’nde “Cezaevleri Okuyor Projesi”nin tanıtım toplantısının güvenliği sağlandı. 1 Nisan 2011 tarihinde, Çukurova Bölge Müdürlüğü’ne Bağlı Şube n Müdürü Erdoğan Acar’ı de projesi olan CCI Mersin’ e güvenlik hizmeti verilmey başlandı. 1 Nisan 2 011 ile Marm tarihi itibari ara Müdürlü Avrupa Bölge ğü Müdürü ’ne bağlı Şube Must projesi o afa Yavuz’un lan K Holding’d aradeniz e 6 güven görevlisi lik ile görev e başland ı. Securitas İş Başında Marmara Avrupa Şube Müdürü Şerife Yavuzkurt’un projeleri arasında yer alan H&m’in Marmara Forum Mağazasında iş başı yapıldı. 10 Garanti Emeklilik ve Hayat AŞ’de 3 güvenlik görevlimiz göreve başladı. Proje, Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü Şube Müdürümüz Mustafa Yavuz sorumluluğunda yürütülüyor. 1 Nisan 2011 tarihi itibari ile Marmara Anadolu Şube Müdürü Orhan Ateş'in projesi olan Migros/Tansaş'ta güvenlik hizmeti verilmeye başlandı. 1 Ocak 2011 tarihinde Ege Böl ge Müdürlüğü, Şube Müdürü Harun Koçel’in sor umluluğunda Gönen Kaplıcaları’nda göreve başlan dı. 7 Mart 2 011 Şube Mü tarihinde Ege B dürü Er ölge Müd dal ürlüğü, Özdere O nyria Cla Dönmez’in sorum luğunda ros (Car pe Diem) göreve b Otel'de aşlandı. Teknik Alüminyum Esenyurt birimi, Güvenlik Amiri ve ayni zamanda İdari İşler Şefi Bahri Özkulluk ve Şube Müdür Yardımcısı Kemal Kutlu'nun katılımıyla gerçekleştirilen tanışmanın ardından 3 Güvenlik personelimiz projeye başladı. Proje Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü Şube Müdürümüz Mustafa Yavuz’a bağlı yürütülüyor. Ege Bölge Müd ürlüğü, Şube Müdürü H arun Koçel’in sorumlu luğunda Doğa Gıda proje sinde işbaşı yapıldı. 23 Mart 2011 tarihinde, ülkemizde bulunan Bulgaristan Emniyet heyeti TOBB İkiz Kuleleri ziyaret etti. Ziyarete, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü, Şube Müdürü Hakan Altın, Securitas Proje Risk Koordinatörü Kemal Tekin ve Emniyet Genel Müdürlüğü Özel Güvenlik Şube Müdürü eşlik ettiler. Ziyaret esnasında heyete Özel güvenlik uygulamaları hakkında bilgilendirme yapılarak başarılı bir görev icra edildi. 1 Şubat 2011 tarihinde Ege Bölge Müdürlüğü’ne bağlı olarak, Şube Müdürü Harun Koçel’in projesi olan Hilton Bodrum Türkbükü Resort& Spa’da toplam 7 personel ile göreve başlandı. yapan elekom'da görev ızı Niğde İl Türk T arak Saygılarım ol i r le li ev r gö güvenlik gönderiyoruz. Merhaba, Securitas Güvenlik Hizmetleri, Marm ara Avrupa 4103 Şube Müdürlüğü’ne bağlı Toskan a Vadisi Evleri projesinden sevgiler ve saygılarla. Ali Karakaya- Proje Güvenlik Müdürü Akpınar grubuna ait Sunrise Starlight Otel projemizde görevli Güvenlik Görevlimiz Akın Eryılmaz 29 Ekim 2010 tarihinde saat 10:30 sıralarında denizin aşırı dalgalı olması nedeniyle boğumak üzere olan otel müşterisinin hayatını kurtardı. Securitas Antalya Şube Müdürü Aziz Uğur, Eryılmaz’ı projede ziyaret ederek kendisini gösterdiği başarıdan dolayı tebrik etti. Konya Vakıfb ank’tan Sevgilerle Gölbaşı İncek Çiçek Kent Sitesi Projesi 15 güvenlik görevlisi ile güvenlik hizmetlerine devam ediyoruz. Yoğun kış şartlarında görevimizi eksiksiz ve noksansız yapma gayreti içerisindeyiz. Site sakinleri ve yönetimle ilişkilerimiz oldukça iyi durumda. Şirketimiz hakkında ve çalışanlarımız hakkında sürekli övgüler almaktayız. Görevlilerimiz de bunun bilincinde oldukları için görevlerine daha titiz, sakinlere karşı oldukça mütevazı ve saygılılar. Yönetim ve site sakinleri Securitas ile çalışmanın gerçekten bir ayrıcalık olduğunu belirtiyorlar. Siteden hafta içinde bir villa alan bir sakinle kısa süreli sohbetimizde kendisinin buradan villa almasındaki nedenlerden en önemlisinin güvenliğinin çok iyi olması olduğunu söyledi. Bizler de Securitas camiası içerisinde bulunmaktan ve görev yapmaktan memnun ve çok mutluyuz. Güvenlik Amiri ve Birim Sorumlusu Erdoğan Gökova Sizden Gelenler Yoğun Kış Şartlarında Securitas İş Başında... Sevgilerle... Melih Çekiç Securitas’ta kariyer yapmak ister misiniz? Düşünceleriniz önemli… Değerli SECURITAS Çalışanlarımız, SECURITAS, açık ve şeffaf yönetim anlayışıyla güvenlik sektörüne öncülük etmektedir. Yönetim anlayışımızın en belirgin hedeflerinden biri de çalışanlarımıza kendilerini ifade edebilme, duygularını, düşüncelerini paylaşabilme olanağı sağlamaktır. İleriye doğru atacağımız adımları, ancak geçmişi ve mevcut durumu daha iyi analiz ederek sağlamlaştırabileceğimize inanıyoruz. Bu doğrultuda, fikir ve düşünceleriniz bizlere çok önemli bilgiler elde etme fırsatı yaratıyor. Sizler de [email protected] adresine, İnsan Kaynakları Müdürlüğü'nün dikkatine, olumlu ya da olumsuz her türlü eleştirinizi, önerilerinizi, duygu, düşünce ve fikirlerinizi; ayrıca ücret hesaplamaları ve maaş ödemeleri ile ilgili sorularınızı çekinmeden iletebilirsiniz. Değerli SECURITAS Çalışanları, Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu konuların başında “kariyer planlaması” gelmektedir. Çalışanlarımıza Securitas içerisinde yükselme olanağı sağlamak hedeflerimizden biridir. Bu hedef doğrultusunda yeni yetenekleri keşfetmek istiyoruz. Eğer siz de Securitas değerlerini benimsemiş, hizmet kalitesini yükseltmeyi temel ilkelerden biri edinmiş, işine hâkim ve yüksek performansa sahip olan bir çalışanımızsanız, mevcut ve ileride doğabilecek yeni kadro ihtiyaçlarında görevlendirilmek üzere [email protected] adresine bir özgeçmiş gönderiniz. Görev yapmakta olduğunuz projelerimize ve görev unvanınıza ilişkin bilgileri not düşmeyi unutmayınız. Tüm başvurular İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından incelenecek ve değerlendirmeye alınacaktır. 11 Gamze Sarıkoca İletişim Müdürü [email protected] trik Ataköy Hidroelek ilerle. Santrali’nden sevg Merhaba, Securitas Türkiye’nin farklı bölgelerinden haberler, projelerimizden bilgiler ve güvenlik ekibimizden gelen yazıları, 8/16 Haber’in bu yeni sayısında yine Sizlerle paylaşıyoruz. Geride bıraktığımız 3 ay içerisinde Securitas Türkiye birbirinden önemli projelere hizmet vermeye başladı. Türkiye’nin en önemli petrol boru hatlarından biri olan Bakü-TiflisCeyhan Boru Hattı’nda başladığımız özel güvenlik hizmeti ile birlikte, faaliyet gösterdiğimiz il sayısını 77’ye yükselttik. Üç kırmızı nokta artık, Kars, Ardahan ve Bitlis’te… Öte yandan Coca Cola, Migros gibi sektörlerinin önde gelen firmalarını Securitas Türkiye olarak korumaya başladık. 8/16 Haber aracılığıyla bu dönemde göreve başlayan tüm güvenlik görevlisi arkadaşlarımıza başarılar diliyoruz. 8/16 Haber’de 2011 yılında yaptığımız değişiklikleri devam ettiriyoruz. Bu sayımızdan itibaren, çalışanlarımızın özlük haklarına ilişkin sorularını yanıtlayabilmek ve Sizlere daha sağlıklı bilgiler iletebilmek amacıyla yeni bir bölüm oluşturduk. 2010 yılında yaptığımız Çalışan Anketi’ne verilen cevaplarda en çok özlük haklarına ilişkin bilgilere ihtiyaç duyulduğunu tespit ettik. Bu nedenle, Personel Müdürlüğümüz’ün desteği ile özlük haklarınıza ilişkin sıkça sorulan sorulara ve cevaplara yer vereceğiz. Bu bölümü aynı zamanda, resmi web sitemizden de takip edebilirsiniz. (www.securitas.com.tr) Türk Telekom-Elva nkent Telefon Santral'inde görevli Güvenlik Görevlisi Erdoğan Coşkun ve Türk Telekom- Ça yyolu Telefon Santral Tamer Tu ncel'den sevgi ve saygılar 8/16 Haber’in yeni sayısında sizleri yeni bir slogan bekliyor olacak: Her Gün Kahramanlar… Bu sloganın hikâyesini merak ediyorsanız, yeni sayımızı bekleyin! Herkese iyi görevler diliyoruz. YÖNETİM YERİ Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu Cad. Cevat Muratal İş Merkezi 112/15 Balgat ANKARA EDİTÖR Gamze Sarıkoca HABER Elif Duygu Koca TASARIM dwt l mandalina www.mandalina.com.tr BASKI Dumat Ofset www.dumat.com.tr • Securitas Türkiye'nin 3 aylık süreli yayınıdır. • Yayında geçen yazı ve fotoğraflar izin alınmadan kullanılamaz. 12 SECURİTAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. ADINA SAHİBİ E. Murat Kösereisoğlu Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü- Güneşli Avea Güvenlik Görevlisi Özcan Arslan TOBB İkiz Kuleler GTİ’de görev yapan Mehtap Yılm az’ın doğum günü, Şube Müdür ü Hakan Altın, Proje Müdürü Nej at Çanga ve tesiste görev yapan mesai arkadaşları ile kutlandı. ojemizde r p a m la r a z a P Enka ılınç görev alan Ali K da baba geçtiğimiz aylar endisine oldu, eşine ve k u bir oğullarıyla mutl . yaşam diliyoruz Ege Bölge Müdür lüğü, Vodafone projesinde görev yapan Eren Aktaş’tan sevgiler le. Trakya Bölgesi ile başladığımız ve Karadeniz ile devam ettiğimiz Proje ziyaretlerimize uzun bir aradan sonra devam ediyoruz. Bu sayımız, Akdeniz Bölgesi’ndeki proje ziyaretlerimizden karelere ve bilgilere ev sahipliği yapıyor. Bizleri projelerinde ağırlayan güvenlik ekibimize sonsuz teşekkürlerimizi iletmek isterim. Proje ziyaretlerimizin bir sonraki durağı ise Çukurova Bölge olacak. Bu sayımızda ne yazık ki üzücü bir habere yer veriyoruz: Köseköy Borusan ALM Tesisleri’nde güvenlik görevlisi olarak çalışan Ercan Aktop isimli arkadaşımızı, bir süredir tedavi gördüğü rahatsızlığı sebebiyle kaybettik. Kendisine Tanrıdan rahmet, yakınlarına ve ailesine ise başsağlığı dileklerimizi iletiyoruz. Sonsuz güven verir tüm insanlara Evinde, işinde mutludur herkes Canını dişine takar herkes daima Ufak, genç, yetişkin insandır merkezi Rahat ettirmektir her daim amaç İş olarak görmez hizmet vermeyi Tanrı vergisidir insana saygı Atadan öğrenir kıymet bilmeyi Sevgisini verir ayrım yapmadan Tarihinden gelir bu asaleti Ülkesini seven doğu ve batı Ruhuna işlenmiş hak adaleti Kimselerden yoktur zerre korkusu İçi kıpır kıpır, kalbi tutmaz pas Yaşamını adar tüm insanlara Engel nedir bilmez, o Securitas en TüvTurk projesind sevgiler, saygılar B/S/H Ankara projemizde görev alan Rıdvan Onay'ın eşi 24 Nisan 2011 tarihinde doğu m yaptı. Onay ailesine hayır lı olsun dileklerimizi iletiy oruz. Sevgi saygı çerçevesinde hizmetimiz En iyiye ulaşmaktır görevimiz Cümle alemin dilindeyiz Usanmak, yorulmak nedir bilmeyiz Risk yönetimini ön planda tutarız İnsanlarla iletişimimizdir farkımız Tarafsızız, yasalara uyarız Ayrılıkçı değil, uzlaşmacıyız Securitaslıyız biz farklıyız Tekirdağ Mey İçki projesinde güvenlik vardiya sorumlusu olarak görev yapıyorum. 11 Ocak 2011 tarihinde çok sevdiğim eşimle hayatımı birleştirdim ve bu mutluluğumu Securitas ailesi ile paylaşmak istedim. Saygılarımla. Faik-İlknur SEÇGİN Türk Telekom Anadolu Merkez -1 Ankara Bölge Müdürlüğü binasında görev yapan güvenlik görevlileri olarak Securitas ailesine ve Türk Telekom Bölge Finans Müdürü İlker Yazar'a, Bölge Network Kurulum Müdürü Doğan Beşpınar'a, Bölge Tesis Destek Müdür Yardımcısı Raşit Balcı'ya ve Bölge Tesis Destek Müdürü Pervin Akarsu'ya saygılarımızı gönderiyoruz. Bir Projemizde kablo hırsızlığı yapmaya çalışan dört kişilik hırsızlık çetesi kamera kayıtları ile tespit edildi. Belli bir süredir kabloları izleyen suçlular güvenlik görevlileri Erkan Akın, Ozan Çebi, Fatih Atalar ve Hasan T. Aydın’ın dikkatini çekti ve güvenlik görevlilerimiz onları suçüstü yakalayarak emniyet güçlerine teslim ettiler. Emniyetteki sorgudan sonra güvenlik görevlilerimizin büyük bir hırsızlık çetesini yakaladıkları öğrenildi. GÖKSAL BOZGÜNEY Konya Vakıfbank’tan Sevgilerle Kapak Korumada görevli çalışanımız Gökhan Bozkurt, yılbaşından önce göreve giderken bir aracın çarpması sonucu ayağının kırılmasından dolayı ameliyat oldu. Kendisine Securitas ailesi olarak geçmiş olsun dileklerimizi gönderiyoruz. Köseköy Borusan ALM tesislerinde Güvenlik Görevlisi olarak çalışan Ercan Aktop “Ülseratif Kolit” rahatsızlığı nedeniyle tedavi görmekte olduğu Kocaeli Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde 09 Nisan 2011 günü saat 05.00 sıralarında vefat etmiştir. Cenazesi 9 Nisan 2011 öğle namazını müteakip Kocaeli Kartepe Köseköy Merkez Camii’nden kaldırıldı. Cenaze törenine, Koordinatör Şube Müdürü, Şube Müdürü, Şube Şefi, Proje Müdürü’nün yanı sıra mesai arkadaşlarıları katılarak merhumun ailesine başsağlığı dileklerimiz iletildi. Evli ve bir çocuk babası olan 29 yaşındaki Ercan Aktop’a Allahtan rahmet, ailesine ve sevenlerine başsağlığı ve sabır diliyoruz.
Benzer belgeler
FIBA Dünya Basketbol Şampiyonası, Securitas Türkiye ile Güvende…
7 Nisan 2011 tarihinde ‘Akdeniz İstihdam Ödülleri’ dağıtıldı.
8_16_Sayi_12
Securitas olarak bizim en iddialı olduğumuz konuların başında
insan kaynakları yönetimi geliyor. Eğitim ise işimizin en önemli parçası. Havacılık sürekli gelişen, değişen bir sektör. Bu değişim ber...
Denizli`nin Misafirperverliği - 2 Yenilenen 8/16`yı Keşfedin
Anket sonuçlarına göre, geliştirilmesi gereken noktalar arasında “Saygı ve Değer Görme” başlığı da yer aldı. Sonuçmlar, Securitas
çalışanlarının büyük bir çoğunluğunun müşteri kanadından daha çok s...
8_16_Sayi_21
edilemez bir mutluluktu. Ben kocaman bir aile olduğumuzu
bir kez daha gördüm, umarım ziyaret ettiğim arkadaşlarda
benimle aynı fikirdedir. Bu yazıyı hazırlarken proje
ziyaretlerinde çektiğim kamera...
8_16_Sayi_14
esnada Securitas’ın Ege Bölge Müdürü aradığına dair internetteki ilânını görerek başvurdum. Görüşmelerden
sonra kısa bir süre içerisinde bu görevime başladım.
Ege Bölge Müdürlüğü Görevi ve aynı zam...
8_16_Sayi_16
yolumuza devam ederken çalışanlarımızın iş ile ilgili sorularına cevap vermek için artık 8/16 Haber’de bir köşemiz var.
devamı 7. sayfada