Bağlı Ortaklıklarımız Hakkında Bilgiler

Bağlı Ortaklıklarımız Hakkında Bilgiler

Bağlı Ortaklıklar
Koç Fiat Kredi, Tofaş’ın temsil ettiği markalara
Türkiye çapında 81 bayi aracılığıyla entegre
finansal hizmetler sunmaktadır.
KOÇ FİAT KREDİ FİNANSMAN A.Ş.
Özet Bilgiler
2014
Koç Fiat Kredi Finansman A.Ş., 6 Mart 2000 tarihinde Koç ve
Fiat Topluluklarının (%50-%50) ortaklığıyla, Tofaş tarafından
üretilen ve/veya Türkiye’ye ithal olunan tüm Tofaş ve Fiat Grup
motorlu araçlarının ve bu araçlarla ilgili her türlü mal ve hizmetlerin
kredilendirilmesi amacıyla kurulmuştur. Sırasıyla 2002 yılında Fiat
Topluluğu, 2003 yılında da Koç Topluluğu hisselerini Tofaş Türk
Otomobil Fabrikası A.Ş.’ye devretmiştir. 8 Aralık 2011 tarihinde
Tofaş tarafından 15 milyon TL tutarında sermaye artışı olmuştur.
Böylece Şirket’in ödenmiş sermaye tutarı 30 milyon TL’den 45
milyon TL’ye yükselmiştir.
Yaşayan Portföy (milyon TL)
1.316
Koç Fiat Kredi, müşterilerine butik hizmet anlayışı ile kişiye özel
finansal çözümler üretmek, showroomdan çıkmadan, hızlı ve az
prosedürlü yeni bir kredi modeli oluşturmak amacıyla kurulmuştur.
Sunduğu kredi hizmetlerinin Fiat Grubu markalarının müşterilerine
özel oluşu, bu markaların satış noktalarına önemli bir avantaj
kazandırmaktadır. Fiat markası başta olmak üzere, Türkiye’de
satışı yapılan Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Ferrari, Maserati, Iveco
ve Jeep markalarının müşterilerinin araç alımlarını ve 2. el araçları
kredilendirmektedir. Bu doğrultuda kredi ürünlerini, hizmet verdiği
markaların satış noktalarında müşterilerin kullanımına sunmakta,
böylece satın alma sürecinin baştan sona bayi içinde ve kolaylıkla
tamamlanmasını sağlamaktadır.
Vergi Öncesi Kâr (milyon TL)
Koç Fiat Kredi; Tofaş’ın temsil ettiği markalara Türkiye çapında 81
bayi aracılığıyla entegre finansal hizmetler sunmaktadır. Hizmette
rekabeti ön plana çıkararak müşterilerini daha iyi tanımaya, fark
yaratmaya, değişime ve öncü olmaya büyük önem vermektedir.
Koç Fiat Kredi’nin 2013 yılında 132 bin seviyelerinde olan
başvuru adedi 2014 yılında 126 bin adet olarak gerçekleşmiştir.
2014 yılında toplam 39.212 adet araç kredisi kullandırmış, diğer
finansman şirketleri içindeki payı %8 olarak gerçekleşmiştir. Koç
Fiat Kredi, Tofaş’ın satışlarının %38’ini kredilendirmiştir.
52
Yaşayan Kredi (adet)
83.198
Penetrasyon - Tofaş satışlar
%38
Kredi başvuru (adet)
126.278
Finansman kredileri - Toplam (adet)
39.212
Finansman kredileri - Tofaş (adet)
34.971
Finansman kredileri - 2. El, Iveco (adet)
4.241
Finansman kredileri - Toplam (milyon TL)
1.146
36,8
Tofaş’ın toplam yurt içi satışlarına
penetrasyon (%)
42
2012
37
38
2013
2014
TOFAŞ 2014 FAALİYET RAPORU
22.12.2014 tarihinde gerçekleşen Olağanüstü Genel Kurul
Toplantısı’nda 25.12.2014 tarihinde temettü ödemesi yapılmasına
karar verilmiştir. Yapılan müzakereler sonucunda, Şirket’in Türk
Ticaret Kanunu’na göre ayrılmış olağanüstü yedek akçelerinden
her bir hisse başına net 0,6667 TL olmak üzere toplam
30.000.000 TL’nin (Otuz milyon Türk Lirası) 25.12.2014 tarihinde
nakit temettü olarak ortaklara dağıtılmasına ve olağanüstü yedek
akçelerden Türk Ticaret Kanunu’nun 519. maddesi uyarınca
3.000.000 TL’nin (Üç milyon Türk Lirası) de ikinci tertip yasal
yedek akçeye ayrılmasına oy birliği ile karar verilmiştir. Temettü
ödemeleri 25.12.2014 tarihinde gerçekleştirilmiştir.
Şirket’in 2014 yıl kapanış Genel Kurul toplantısı 06.03.2015
tarihinde gerçekleşecek olup Yönetim Kurulu’nun 2014 yılı kâr
dağıtımı teklifi, kanuni yedek akçenin ayrılması sonucu kalan
tutarın olağanüstü yedek akçe olarak ayrılması yönündedir.
2014 yılında temettü ödemesi etkisiyle özkaynaklar 89,6 milyon TL
olarak gerçekleşmiştir.
2014 yılında kredilendirme süreçlerinde yapılan iyileştirmelerle
kredi talepleri kısa sürede cevaplanmıştır. Etkin risk yönetimi,
alternatif arama ve tahsilat kanallarıyla müşteri portföyünün sağlıklı
yönetilmesine imkân sağlanmıştır.
Süreç iyileştirme çalışmaları kapsamında; 2014 yılı başında
Experian SM for Collection (tahsilat strateji yönetimi) ürününe
yatırım yapılmış ve altyapı çalışmalarına başlanmıştır. Veri ve
istatistiklere dayalı otomatik tahsilat süreçlerinin skorlanmasına
başlanmış, karar ağacı oluşturularak gecikmeye düşme ihtimali
olan müşteriler için erken uyarı sinyali geliştirilmiştir.
Müşteri segmentasyonu ve risk gruplaması yapılarak tahsilat
rakamlarında artış, NPL oranlarında da düşüş hedeflenmektedir.
2014 yılında ayrıca tahsilat işlemlerinin otomatik kredilendirme
sistemine entegrasyonu yapılandırılmıştır.
Tofaş ile paralel olarak yürütülen veri tabanının güncellenmesi ve
iyileştirilmesi kapsamında “Oracle Database Enterprise Edition”
yatırımı yapılmıştır. Kredi başvuru ekranlarının grafiksel tasarımı
ve sadeleştirilmesini konu alan Bayi Modülü geliştirme projesi de
hayata geçirilmiştir.
Hem müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak hem de markaların
satışlarına destek olmak amacıyla marka bazlı esnek ödeme
planları geliştirilerek müşterilere farklı ödeme planı alternatifleri
sunulmuştur.
Koç Fiat Kredi, müşterilerine hızlı ve tek noktadan kredi imkânı
sunarak Fiat Grubu markalarının iç pazardaki satışlarını artırmak
misyonunu sürdürmektedir. Sistem yatırımlarıyla, verdiği kaliteli
ve hızlı hizmetiyle, bayileriyle kurduğu güçlü işbirliğiyle gelecek
yıllarda da hem bayilerinin, hem de müşterilerinin bağlılığını
ve memnuniyetini artırmayı hedeflemektedir. Müşteri odaklılığı
ve profesyonel yaklaşımıyla finansal hizmet sunmaya devam
edecektir. Hedefi; marka bilinirliğini, pazar payını, müşteri ve bayi
sadakatini artırarak araç finansmanı alanında lider oyunculardan
biri olmaktır.
2014 yılı Koç Fiat Kredi için rekor penetrasyonla noktaladığı,
Tofaş’ın satışlardaki payını artırdığı, müşterilerini ve bayilerini
dinlediği, onların ihtiyaçlarına kulak verip bu ihtiyaçlar ışığında
ilerlediği başarılı bir yıl olmuştur.
Koç Fiat Kredi 2015 yılında da bu başarıyı sürdürmeyi, online
başvuru ve mobil uygulama projelerini hayata geçirerek bayiler ve
son tüketiciyle temas noktalarını artırmayı hedeflemektedir.
Kanuni takipteki dosyalarının sistematik olarak izlenmesi
ve yenilenen raporlama modülüyle daha düzenli bir yapıya
dönüşmesini hedefleyen Yasal Takip Sistemi projesi başlatılmıştır.
53
Bağlı Ortaklıklar
FER MAS OTO TİCARET A.Ş.
Fer Mas Oto Ticaret A.Ş. 15 Nisan 2005 tarihinde %99,4 Tofaş
Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. ortaklığında kurulmuştur. Şirket,
Nisan 2005 tarihinden itibaren Ferrari ve Temmuz 2005 tarihinden
itibaren de Maserati otomobillerinin Türkiye resmi distribütörü
olmuştur.
Faaliyetlerine 18 Ağustos 2005 tarihinde, Kuruçeşme’de bulunan
showroom ve Genel Müdürlük binasında başlayan Şirket;
showroom, küçük servis, Club Lounge mekanlarını bir arada
bulunduran toplam 900 m2 kapalı alanda hizmet vermektedir.
Satış sonrası hizmete öncelik veren Fer Mas Oto, showroom’dan
önce Haziran 2005’te Ferrari - Maserati servis noktasını
müşterilerinin hizmetine sunmuştur. Fer Mas, Etiler Armutlu’da
faaliyete geçen yeni servis alanıyla satış sonrası hizmetlerini çok
daha ileri bir noktaya taşımıştır.
Ferrari
1998’den Fer Mas Oto Ticaret A.Ş.’nin kuruluşuna kadar geçen
sürede yıllık ortalaması sekiz adet olan Ferrari satışlarını 2005’te
11’e çıkaran Şirket, bu rakamı hem 2006 hem de 2007’de 29’a
yükseltmiştir. 2008 ve 2009’da 17’şer adet olan satışlar 2010 ve
2011 yıllarında 23’er adet, 2012’de 22 adet, 2013’te 23 adet
olarak kayıtlara geçmiştir. Fer Mas Oto Ticaret A.Ş.’nin 2014 yılı
sonu Ferrari satışları ise 11 adet olarak gerçekleşmiştir.
Maserati
1998’den Fer Mas Oto Ticaret A.Ş.’nin kuruluşuna kadar geçen
sürede yıllık ortalaması beş adet olan Maserati satış adedini
2005’te 10’a çıkaran Fer Mas, bu rakamı 2006’da 20’ye, 2007’de
ise 28’e çıkarmıştır. 2008 ve 2009’da 17’şer adet, 2010’da 26
adet, 2011’de 24 adet, 2012’de 18 adet olarak gerçekleşmiştir.
2013 yılında 40 adet Maserati satışı ile yılı kapatan Fer Mas Oto
Tic. A.Ş., 2014 yılında satışlarını %107,5 artırarak 83 adede
yükseltmiştir.
Satış sonrası
Fer Mas, satış sonrası verilen hizmetin kalitesini artırarak
müşteri memnuniyetini daha üst seviyelere çıkarmak amacıyla
2009’da taşındığı hem alan büyüklüğü hem de donanım olarak
daha gelişmiş olan servis mekanında hizmet vermeye devam
etmektedir.
54
Pazarlama
Her iki markayı da Türkiye pazarında yeniden şekillendirilebilmek
için yoğun iletişim çalışması uygulanmıştır. Doğru faaliyetleri
yöneterek marka bilinirliği, marka bilinci ve marka görünürlüğü
artırılmış ve lüks marka konumu güçlendirilmiştir.
Fer Mas, Ferrari’yi marka felsefesini doğru algılayan A++
tüketicilerin tercih ettiği bir tutku otomobili, bir lifestyle olarak
konumlandırırken, Maserati’yi de sürüş keyfi sunan salon
otomobili, bir prestij markası konumunda Türk tüketicisiyle
buluşturmaktadır.
2014 yılı tanıtım etkinlikleri:
• Ferrari’nin yeni modeli California T’nin Türkiye tanıtım
organizasyonu, 28 Mayıs 2014’de Rahmi Koç Müzesi’nde
yapılmıştır.
• Ferrari’nin dünyanın çeşitli ülkelerinde düzenlediği en
büyük organizasyonlarından biri olan “Ferrari Racing Days”
24-26 Ekim 2014 tarihlerinde Intercity İstanbul Park’ta
gerçekleştirilmiştir.
• Maserati’nin 100. yılı, 18 Kasım 2014 günü Binbirdirek
Sarnıcı’nda kutlanmıştır.
• 16 Nisan 2014 günü İstinye Park’ta Ermenegildo Zegna ile
Maserati Test Sürüşü organizasyonu gerçekleştirilmiştir.
• Fer Mas Oto Ticaret A.Ş., ODD’den “En Hızlı Yükselen Marka”
ödülünü Maserati ile almıştır.
• Maserati Road Show adı altında Ankara, Kapadokya,
Gaziantep ve Antalya’da, Maserati’nin Ghibli Dizel ve Gran
Cabrio modelleriyle test sürüş aktivitesi organize edilmiştir.
Fer Mas Oto Ticaret A.Ş Genel Müdürlük ve Showroom
hizmetlerini Kuruçeşme Cad. No. 29 Kuruçeşme 34345 İstanbul
adresinde sürdürürken, satış sonrası hizmetler de Fatih Sultan
Mehmet Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:7 Armutlu İstanbul
adresinde yürütülmektedir.