Untitled
Transkript
Untitled
BAfiYAZI ‹Ç‹NDEK‹LER FUARLAR HMF, WIN 2006 Fuar›’nda yine dünyan›n yükünü kald›rd› FUARLAR HMF, mermere damgas›n› vurdu! ‹Ç‹M‹ZDEN B‹R‹ 10 ayl›k k›demiyle ‘Y›l›n Çal›flan›’ seçildi. 06 > 07 > 08 > ORTAK B‹R V‹ZYON ADINA Merhaba, ÜRÜNLER‹M‹Z Büyük konufluyoruz! GÜNDEM Kore demek Hyundai demek! MÜfiTER‹LER‹M‹Z Rize'nin hakl› gururu; Ekflio¤ullar› 09 > 10 > 12 > HYUNDAI J.J.Kim: “Türkiye üçüncü büyük ihracat pazar›m›z” BAY‹LER‹M‹Z Da¤› tafl› Hyundai yapt›k DEPARTMANLARIMIZ Maraton sat›fl sonras›nda bafll›yor 13 > 14 > 16 > ‹mtiyaz Sahibi Tamer Öztoygar HMF Makina ve Servis San. ve Tic. A.fi. Hüseyin Çelik Sok. Nail Ergin ‹fl Merkezi No:7 Bostanc› ‹stanbul HMF MAK‹NA VE SERV‹S SAN. VE T‹C A.fi. Yayg›n süreli yay›n Üç ayda bir yay›mlan›r. Bu dergide yay›nlanan haber, foto¤raf ve yaz›lar izin al›nmadan kaynak gösterilerek dahi kullan›lamaz. Tipografik hatalar ba¤lay›c› unsur teflkil etmez. Sorumlu Yaz› ‹flleri Müdürü Reyhan U¤urlu Yücel HMF Makina ve Servis San. ve Tic. A.fi. Hüseyin Çelik Sok. Nail Ergin ‹fl Merkezi No:7 Bostanc› ‹stanbul Yay›n Kurulu Ömer Uzun, Serhad Taflk›nmeriç, H.Nüzhet Gökberk, Bora Ça¤larcan, Elvan Küçükdemiral, P›nar Topkaya Yönetim Adresi HMF Makina ve Servis San. ve Tic. A.fi. Hüseyin Çelik Sok. Nail Ergin ‹fl Merkezi No:7 Bostanc› ‹stanbul - www.hmf.com.tr Tel: 0216 464 73 90 (Pbx) Faks: 0216 464 73 91 Yap›m Rota Yay›n, Yap›m, Tan›t›m Tic. Ltd. fiti. Prof. N. Mazhar Ökten Sok. No.1 Rota Binas› 34360 fiiflli-‹stanbul Tel: 0212 224 01 44 Faks: 0212 233 72 43 [email protected]. www.rotaline.com Yaz› ‹flleri Türkflan Zeytino¤lu Cihan Ald›k Banu Ayseli Bask› Tarihi Nisan Bask› Tor Ofset Tor Ofset San. Tic. Ltd. fiti. ‹mam Çeflme Caddesi No: 26/2 Ayaza¤a fiiflli-‹stanbul Tel: 0 212 332 08 38 (PBX) [email protected] Da¤›t›m HMF MAK‹NA VE SERV‹S SAN. VE T‹C. A.fi. HMF Makina olarak bundan üç y›l önce pazara ad›m att›¤›m›zda vizyonumuz büyüme, hedefimiz de pazar liderli¤ini yakalamakt›. Stratejimiz ise koflulsuz müflteri memnuniyeti üzerine kuruldu. Hyundai, Atlet ve Hydro Khan gibi kendi alanlar›nda dünyan›n en iyi markalar›yla ifl ortakl›klar›m›z› bafllatt›k. Ürün gam›m›z› sürekli yeniledik, büyüttük ve son teknolojilerle zenginlefltirdik. 2004 ve 2005 y›llar›nda paletli ve lastik tekerlekli ekskavatörlerde pazar liderli¤ini yakalamam›z bütün bu çabalar›m›z›n bir karfl›l›¤›yd› adeta. Üstelik Hyundai taraf›ndan üst üste iki y›l “Dünyan›n En Baflar›l› Distribütörü” olarak ilan edildik. Potansiyel pazar aray›fllar›m›za paralel bayi a¤›m›z› güçlendirmeye, ekibimizi büyütmeye, servis teflkilat›m›z› da altyap› ve insan kayna¤› olarak zenginlefltirmeye devam ediyoruz. kurumsal duruflumuzu “enHMFVizyon, do¤ru ifade edecek, bizi yak›ndan anlatacak, tan›tacak, bilgilendirecek dergimizin ad›. HMFVizyon’da baflar›m›zda rol oynayan müflterilerimiz, bayilerimiz, çal›flanlar›m›z ve ürünlerimizle ilgili konu ve konuklara yer verece¤iz. ” ‹flte 2003’ün son aylar›nda bafllad›¤›m›z bu uzun maratonda zaman zaman verece¤imiz molalara da HMFVizyon ile damga vurmak istedik. HMFVizyon kurumsal duruflumuzu en do¤ru ifade edecek, bizi yak›ndan anlatacak, tan›tacak, bilgilendirecek dergimizin ad›. Her üç ayda bir Pazarlama Departman›’n›n koordinatörlü¤ünde yay›mlanacak. Bizimle sizler aras›nda bir köprü kuracak HMFVizyon’un ad›n›n belirlenmesindeki yorumlar›n›za teflekkür ediyor, bundan sonra da derginin içeri¤ine yönelik katk›lar›n›z› bekliyoruz. HMFVizyon’da baflar›m›zda rol oynayan müflterilerimiz, bayilerimiz, çal›flanlar›m›z ve ürünlerimizle ilgili konu ve konuklara yer verece¤iz. ‹lk say›m›zda Hyundai’nin en önemli isimlerinden Sat›fl ve Üretimden Sorumlu Baflkan Yard›mc›s› J.J. Kim’le gerçeklefltirdi¤imiz röportaja yer veriyoruz. Müflteri cephesinden Ekflio¤ullar› ‹nflaat Yönetim Kurulu Baflkan› Hasan Ekfli, bayiler bölümünde ise Diyarbak›r ve civar›nda Hyundai sat›fllar›n› adeta patlatan Nett Makina Yönetim Kurulu Baflkan› Mustafa Kemal Ad›güzel sayfalar›m›za konuk oluyor. Belki de en büyük pay onlar›n diyebilece¤imiz HMF çal›flanlar›n› da departman ve içimizden biri köflelerinde ele al›yoruz. Sat›fl Sonras› Hizmetler (SSH) ve daha bir y›l› dolmadan ‘y›l›n eleman›’ seçilme baflar›s›n› gösteren Pelin Alkin’i daha yak›ndan tan›t›yoruz sizlere. Olmazsa olmazlar›m›z aras›nda yer al›yor yeni ürünlerimizi tan›taca¤›m›z sayfalar. Keza kat›ld›¤›m›z fuarlar ve bayi gezilerimiz de içeri¤imizde yer alan di¤er önemli bafll›klar. Keyifle okuyaca¤›n›z› umuyoruz. Bir sonraki say›da ortak bir vizyonda yine buluflmak üzere sa¤l›cakla kal›n… Tamer Öztoygar Genel Müdür Görsel Yönetmen Özgül Sarar Kara Görsel Uygulama Murat Genç P›nar Gazanfer Yasemin Can HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 03 HABERLER ROBEXTRA, ifl makinan›z›n yeni dostu 2004 ve 2005’in en baflar›l› distribütörü HMF Makina 2004 y›l›nda oldu¤u gibi 2005 y›l›nda da Hyundai Construction Equipment / Kore merkez taraf›ndan “Dünyan›n En Baflar›l› Distribütörü” unvan›na lay›k görüldü. HMF Makina’dan, ekskavatör liderli¤i Petrol Ofisi ve HMF iflbirli¤i sonucunda yeni bir madeni ya¤ ve antifriz markas› do¤du: ROBEXTRA. Hyundai ‹fl Makinalar› Türkiye Temsilcisi HMF Makina, 2005 y›l› hedeflerine ulaflmas›n› bir bayi toplant›s› ve akflam yeme¤iyle kutlad›. HMF Makina, 28 Ocak'ta ‹stanbul Ritz-Carlton Hotel'de düzenledi¤i 2006 y›l›n›n ilk bayi toplant›s›nda, 2005 y›l› hedeflerine ulaflmadaki baflar›s›n› ve 2006 y›l›na yönelik hedef ve stratejilerini bayileriyle paylaflt›. HMF Makina Genel Müdürü Tamer Öztoygar, yapt›¤› aç›l›fl konuflmas›nda: “2005 y›l› beklendi¤i HMF Makina, 90 ülkedeki 412 distribütör aras›ndan, Türkiye pazar›nda 2005 y›l›nda göstermifl oldu¤u baflar› grafi¤i ile ifl makinalar› ve endüstriyel ürünlerde en baflar›l› distribütör seçildi. Ödül, Kas›m 2005 VIP Kore Müflteri Gezisi ard›ndan yap›lan gala yeme¤inde Genel Müdür Tamer Öztoygar'a verildi. HMF, 2004 y›l›nda oldu¤u gibi 2005 y›l›nda da Türkiye pazar›nda a¤›r ifl makinalar› ve ekskavatör ürün grubunda liderli¤ini devam ettiriyor. Bugün sat›lan her alt› paletli ekskavatörden biri ve her dört lastik tekerlekli ekskavatörden biri Hyundai’dir. Toplant›da 2005'in baflar›l› bayileri Kristal Maket’le ödüllendirildi. Kutlama, Zorba Restaurant'taki akflam yeme¤iyle noktaland›. HMF, bayan çal›flanlar›na 8 Mart Dünya Kad›nlar Günü sebebiyle çok özel bir kart eflli¤inde cilt bak›m› ve masajdan oluflan hediye seti arma¤an etti. HMF bayanlar› alt› ay içinde istedikleri bir zamanda kullan›lmak üzere hediyelerini 8 Mart'ta Genel Müdürlük'te düzenlenen küçük bir törenle ald›lar. Bir de hat›ra foto¤raf› çektirdiler. Tüm kad›nlar›n Kad›nlar Günü kutlu olsun. ISO 9001:2000 Kalite Belgesi al›nd› HMF Makina ve Servis A.fi., 17 Mart 2006 tarihinde ISO 9001:2000 Kalite Belgesi ald›. Belgelendirme çal›flmalar› s›ras›nda projeye denetçi olarak Ömer Faruk Durmufl, P›nar Topkaya, Elvan Küçükdemiral, ‹lker Urcan, Nergis Özbek destek verdi. HMF'nin üst düzey yöneticileri Ömer Engin Uzun, Serhad Taflk›nmeriç, Fatih T›nastepe, Can Yaylac›o¤lu, Reyhan U¤urlu Yücel, Suat K›ral, Tarkan Yorulmaz da kalite belgesi sürecinde yönlendirmeleriyle tak›m arkadafllar›n› yaln›z b›rakmad›lar. Kalite belgesi alma projesi Tamer Öztoygar önderli¤inde gerçekleflti. Çal›flmalar ve denetim sürecinde destek veren tüm HMF'lilere teflekkür edildi. 04 < HMF Makina, 2005 y›l› hedeflerine ulaflmas›n› düzenledi¤i Brezilya bayi gezisiyle kutlad›. üzere gayet olumlu geçti. 2006'da hedeflerimiz daha da yüksek ve bayilerimizle beraber bu hedeflere mutlaka ulaflaca¤›z” dedi. 8 Mart'a özel kutlama... HMF, 2005 baflar›s›n› Brezilya gezisi ile kutlad›... HMF, ifl makinalar›nda kullan›lmak üzere üretti¤i ROBEXTRA'y› alt› farkl› seçenekte ve uygun fiyat avantaj›yla 1 Nisan’da pazara sundu. Madeni ya¤larla birlikte ROBEXTRA antifiriz de ifl makinalar› kullan›c›lar›n›n ilgisine sunuldu. Hyundai d›fl›ndaki di¤er ifl makinalar›nda da kullan›labilme özelli¤e sahip ROBEXTRA markal› ürünler ilk kez 29 Mart'ta ‹zmir'de yap›lan Marble Fuar›'nda tüketicisiyle bulufltu. ROBEXTRA kalitesiyle makinan›z›n performans›n› art›r›yor, ömrüne ömür kat›yor. 2005 y›l›n› da 2004 y›l›nda oldu¤u gibi paletli ve lastik tekerlekli ekskavatör grubunda lider tamamlayan HMF Makina, bu baflar›s›nda büyük eme¤i olan bayileri ile müthifl bir organizasyonda bulufltu. Bu y›l bayileri ile Brezilya Gezisi'nde bir araya gelen HMF Makina, 15 kiflinin kat›ld›¤› bir haftal›k seyahatte oldukça nefleli anlar geçirdi. Brezilya'n›n do¤al güzelliklerinin, turistik bölgelerin ve adalar›n›n gezildi¤i seyahatten herkes çok mutlu bir flekilde geri döndü. 2006 y›l›n›n da baflar›l› bir y›l olaca¤› ve hedeflerin tutturulaca¤› konusunda tüm bayiler gerekli deste¤i vereceklerini her f›rsatta dile getirdiler. HMF, müflterileriyle Antalya’da bulufltu HMF Makina, Antalya Bayisi H.Turan Önal deste¤iyle yakalad›¤› yükselifl grafi¤ini müflterileri için düzenlenen bir akflam yeme¤i organizasyonuyla kutlad›. Antalya Titanic Beach & Resort Hotel'de 15 fiubat 2006 gecesi düzenlenen yemekte Antalya Bayisi Turan Önal ve HMF Makina Genel Müdürü Tamer Öztoygar birer konuflma yaparak HMF’nin baflar›s›na katk›da bulunan müflterilerine teflekkür ettiler. Yemek esnas›nda yap›lan çekiliflle flansl› befl müflteriye sürpriz hediyeler da¤›t›ld›. Gecenin ilerleyen saatlerinde sahne alan sanatç› Erdinç ve orkestras› kat›l›mc›lara e¤lenceli saatler yaflatt›. Geceden memnun ayr›lan müflteriler Hyundai'ye olan sadakat ve güvenlerini bir kez daha göstermifl oldular. Özellikleri: Solvent rafine, yüksek vizkozite indeksli parafinik esasl› baz ya¤lardan üretilir. Afl›nma, oksidasyon, pas ve köpük önleyici katk› maddesi içerir. Havadan ve sudan ayr›lma özelli¤i çok iyidir. ROBEXTRA Seçenekleriniz ROBEXTRA ROBEXTRA ROBEXTRA ROBEXTRA ROBEXTRA ROBEXTRA ROBEXTRA TURBO MOTOR OIL 15W40 MOTOR OIL 20W50 HYDRO OIL 46 HYDRO OIL 68 TRANSMISSION 85W140 GRES ANTIFREEZE HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 05 FUARLAR HMF, WIN 2006 Fuar›’nda yine dünyan›n yükünü kald›rd› Türkiye ve Avrasya Bölgesi’nin 7 lider uzmanl›k fuar›n› tek çat› alt›nda bir araya getiren WIN - Dünya Endüstri Fuar›’nda, sektöre yönelik tüm bilgi ve birikimlerini paylaflan HMF Makina, sergiledi¤i ürünlerle ziyaretçilerin be¤enisini kazand›. HMF Makina, otomasyon, makina, kaynak, tafl›ma-depolama, lojistik kimya ve hidrolik pnömatik sektörleri olmak üzere imalat endüstrisinde faaliyet gösteren firmalar› ortak bir platformda buluflturan WIN Fuar›’nda, Hyundai forklift ve Atlet markal› depo içi ekipman ürünlerini 10. Salonda 160 m2’lik stand›nda sergiledi. HMF stand› ve sergilenen tüm ürünler be¤eni toplarken, özellikle ürün demosu gerçekleflen Hyundai HDF 305 ve Atlet URF Tergo Forte ilgi oda¤› oldu. Bu y›l fuar boyunca 326 ziyaretçiye ait müflteri formlar› dolduruldu. Ziyaretçilerden 151’i sadece Hyundai Forkliftlerle, 87’si sadece Atlet ürünleriyle ilgilendi. Kalan 88 ziyaretçi ise tüm markalar›m›zla ilgili bilgi almay› tercih etti. Atlet boyundan büyük ifller yap›yor Hyundai ifl makinalar› ve forkliftlerinin yan› s›ra, Atlet depo içi ekipmanlar›n›n da Türkiye distribütörlü¤ünü yapan HMF Makina, fuarda Atlet’in depolama ve istifleme makinalar›n› da teflhir etti. HMF ‹fl Gelifltirme Müdürü Serhad Taflk›nmeriç, ‹sveçli bir marka olan 06 < HMF, mermere damgas›n› vurdu! WIN 2006 Fuar›’ndan sonra Mermer Fuar›’nda da Hyundai rüzgar› esti. ‹fl makinas› kovas› görünümlü stand büyük ilgi çekti. R500LC-7 fuar›n ilgi oda¤› oldu. 29 Mart - 1 Nisan 2006 tarihleri aras›nda ‹zmir Fuar Alan› içindeki Kültürpark’ta gerçekleflen 12. Marble Uluslararas› Do¤altafl ve Teknolojileri Fuar›, sektör temsilcilerinin son teknoloji harikalar›n› sergiledi¤i genifl kat›l›ml› bir buluflmayd›. HMF Makina, Hyundai markal› paletli ekskavatör, yükleyici ve forkliftlerine ek olarak Kwanglim - Hydro Khan markal› k›r›c›lar› ile fuardaki yerini ald›. Ayr›ca özel olarak üretilmifl Hyundai “ROBEXTRA” Madeni Ya¤lar› da ilk kez fuarda sergilendi. 495 m2’lik aç›k alanda ürünleri ve “a¤›r ifl makinas› kovas›” görünümlü HMF Makina stand› fazlas›yla ilgi gördü. Marble Fuar› vas›tas› ile ilk kez görücüye ç›kan ve k›rm›z› hal› üzerinde sergilenen Hyundai’nin son harikas› R500LC-7 büyük be¤eni toplad›. Bu y›l 200’ün üzerinde doldurulan ziyaretçi formlar›na göre, ziyaretçilerin büyük ço¤unlu¤u Hyundai ‹fl Makinas› ürünleri ile beraber, Hyundai Forklift ve Kwanglim Hydro Khan k›r›c› ürünleri ile yak›ndan ilgilendi. Fuarda ayr›ca 20’nin üzerinde ürün sat›fl› gerçekleflti. Fuarda eme¤i geçen tüm arkadafllara tekrar teflekkür ederiz. Atlet’in marka imaj›n›n sa¤laml›k ve uzun ömürlülükten yola ç›karak olufltu¤unun alt›n› çizdi ve “Atlet çal›flma ömrü boyunca minimum maliyet kavram›na odaklanm›fl bir marka. Kuzey ülkelerinden bunu pek beklemezsiniz. Çünkü onlar için sa¤laml›k ön plandad›r. Ancak Atlet için sat›fl fiyat›ndan ziyade makinan›n hayat› boyunca en az maliyetle operasyonda kalmas› birinci öncelikli konudur” dedi. WIN’› sadece sat›fl odakl› düflünmemek laz›m Serhad Taflk›nmeriç 2005 y›l›n› baflar›yla kapayan Atlet için son olarak flu yorumlar› yapt›: “En az›ndan ürünümüzü referans olarak sunabilece¤imiz Eczac›bafl› ve Koç Grubu gibi müflterilerle çal›flma imkân› bulduk. Atlet’in fark› uzmanlaflmas› Atlet’in Türkiye Bölge Sat›fl Müdürü Emanuel Matthaei de WIN Fuar› sebebiyle Türkiye’deydi. Türkiye’nin kendileri için önemli bir Pazar oldu¤unu vurgulayan Matthaei; “Bu yüzden geçen y›l HMF gibi pazar›n nab- Emanuel Matthaei Atlet’in Türkiye Bölge Sat›fl Müdürü (Solda) Serhad Taflk›nmeriç HMF ‹fl Gelifltirme Müdürü (Sa¤da) z›n› yak›ndan takip eden bir firmayla sektöre girifl yapt›k. Beklentilerimiz çok olumlu bu yüzden hiçbir fuar› kaç›rm›yoruz” dedi. Atlet sadece depo içi ekipmanlar üreten bir firma, bu alanda tam bir ürün yelpazesi sunuyor müflterisine. Belli bir alanda uzmanlaflmas› Atlet markas›n›n en büyük gücünü oluflturuyor. 650 çeflit ürün gam›n›n yan›nda müflteriye sundu¤u özel çözümler de var. Standart üretim band›ndaki makinalar üzerinde talep edilen de¤ifllikler teknolojinin ve mühendisli¤in elverdi¤i ölçüde yap›l›yor. HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 07 ‹Ç‹M‹ZDEN B‹R‹ 10 ayl›k k›demiyle ‘Y›l›n Çal›flan›’ seçildi HMF’deki ilk y›l›n› May›s ay›nda dolduracak olan Pelin Alkin, vaktinden önce gelen bu ödülü büyük oranda iflini severek yapmas›na ba¤l›yor. d›fl›ndan makinalar›n gelifli, nakliyeler, stoklarla bayi taleplerini buluflturmak ve Leasing ifllemleri süreçlerini makinalar müflteriye teslim edilene kadar takip etmeyi kaps›yor. ‹ster istemez t›kan›kl›klar yaflanabiliyor. Müflterilerinizin dilinden anlayabiliyor olmak belli bir yeterlilik istiyor san›r›m Asl›nda müflteriyle çok fazla temas›m olmuyor. Daha ziyade bayilerle diyalog halindeyim. Takip etti¤im süreç içerisinde problem yaflayan müflterilere karfl› çözüm odakl› olmaya çal›fl›yorum. HMF’de hem tedarik zinciri yönetimi konusunda hem de sat›fla yönelik e¤itimler ald›¤›m için kriz durumlar›nda so¤ukkanl› olabiliyorum. HMF’nin en be¤endi¤im yönlerinden biri de çal›flan›n› e¤itim anlam›nda destekleyen bir firma olmas›. Büyük konufluyoruz! Hyundai teknolojisinin sundu¤u en büyük ve en güçlü ekskavatörle tan›flmaya haz›r m›s›n›z? Huzurlar›n›zda R500LC-7… R500LC-7 kimlik kart› Cummins'in en güçlü ve en yüksek performansl› motoru QSM11-C Çift kule dönüfl motoru Ar›za teflhisine olanak veren bilgisayarl› kontrol paneli Yüksek performans ve kolay kullan›m için pompa ve motoru ayn› anda kontrol eden CAPO (Bilgisayarl› güç otomasyon sistemi) Özellikle a¤›r flartlar, maden ocaklar› için üstün koparma kuvveti Konforlu kontrol kabini Klima, mazot dolum pompas›, radyoteyp, bom-arm güvenlik valfleri (güvenlik için) bulunuyor. Nas›l görüyorsunuz HMF’nin gelece¤ini? ‹fl makinalar› pazar›n›n da potansiyel anlamda uygun konumda olmas› ile h›zl› bir ivme kazan›lm›fl. Ben bu olumlu geliflimin hem sektör hem de flirketimiz için devam edece¤ini düflünüyorum. fiirket de kalifiye personel al›mlar› ile gelece¤e yat›r›m yap›yor. Pelin Alkin, efli Murat ve o¤lu Görkem’le birlikte... Pelin Alkin, HMF Makina’da kritik süreçlerinden biri olan lojistik ve sat›fl destek iliflkilerini yürütüyor. Yo¤un bir telefon trafi¤i oldu¤unu söyleyen Alkin, yüzünden hiç eksik etmedi¤i gülümsemesiyle ‘Ne kadar zor ve stresli geçse de günün yorgunlu¤unu 18 ayl›k o¤lum Görkem Murat’› gördü¤ümde at›yorum’ diyerek yaflam enerjisinin s›rr›n› veriyor. Pelin Alkin’le Pazar kahvalt›s› k›vam›nda bir söylefliyi evinde, efli ve o¤luyla birlikte yapt›k. Sizi yak›ndan tan›mak istiyoruz… 1978 ‹stanbul do¤umluyum ama aslen Artvinli’yim. Kocaeli Üniversitesi ‹ktisat Fakültesi’ni bitirdim. Üniversitede okurken evlendim. Annem Akbank’tan emekli banka müdürü, babam ise eczac›. Üniversiteden mezun olduktan sonra uluslararas› nakliye sektöründe faaliyet gösteren bir firmada çal›flmaya bafllad›m. Pozisyonum gere¤i ithalatihracatç› ve sat›n almac›larla temas halindeydim. ‹ktisat mezunu olmam ve ailemin bankac›l›k sektörüne olumlu bak›fl aç›s› gibi 08 < sebeplerle 1.5 y›l sonra ‹fl Bankas›’na girdim. Fakat sektörün bana mekanik gelmesi, esnekli¤e izin vermemesi ve kat› hiyerarflik yap›s› nedeniyle bankac›l›k tecrübem k›sa sürdü. Daha sonra iki y›l kadar Hollandal› bir kumafl firmas›n›n Türkiye mümessilli¤ini yapan bir flirkette çal›flt›m. Do¤um iznime ayr›lmadan önce ara vermeden görevime dönmeyi düflünüyordum ama o¤lumun belki de bana en fazla ihtiyaç duyaca¤› bu dönemde onu yaln›z b›rakmak istemedim. Görkem Murat 8 ayl›kken bir arkadafl›m vas›tas›yla HMF’de çal›flmaya bafllad›m. Y›l›n çal›flan› ödülünü alman›z› neye ba¤l›yorsunuz? ‹flimi severek yapmama ba¤l›yorum. ‹çimdeki pozitif enerji hem iflime hem çevremdekilere yans›yor san›r›m. Beni bu unvana lay›k gören arkadafl ve yöneticilerime teflekkür ederim. Hiç zor zamanlar›n›z olmuyor mu? Muhakkak oluyor. Görevim ana hatlar›yla yurt Yöneticilerle iliflkileriniz nas›l? Nas›l bir organizasyon var? Operasyon ve sat›fl direktörümüze ba¤l› olarak çal›fl›yorum. Kendisi ve genel müdürümüz sektörü iyi bilen profesyoneller. Çok do¤ru yönlendirmeler al›yorum ve bu da kendimi gelifltirmeme olanak sa¤l›yor. Gerekli noktalarda inisiyatif kullanabilmem, içinde bulundu¤um kuruma duydu¤um güveni art›r›yor. fiirket içinde sosyal bir kaynaflma var ve üst yönetim de çal›flanlar›na de¤er veriyor. HMF çok dinamik bir firma. Genç bir kadroya sahip ve herkes iflini iyi yapmak, flirketi daha iyi yerlere tafl›mak için u¤rafl veriyor. Özel zamanlar›n›zda neler yapmaktan hofllan›yorsunuz? Hobileriniz var m›? Biz evimizde vakit geçirmeyi seviyoruz. Evimizde günün stresini atabiliyoruz. Eflimle en büyük keyfimiz DVD’de film seyretmek. ‹kimiz de kitap okumay› seviyoruz. Ben özellikle son dönemde çocuk e¤itimi a¤›rl›kl› kitaplar okuyorum. Eflim spor yapmay› seviyor, Uzak Do¤u dövüfl ve savafl sanatlar› ile ilgileniyor. Görkem Murat’›n büyüdü¤ünde kitaptan ve spordan zevk almas› için flimdiden elimizden geleni yapmaya çal›fl›yoruz. 4.5 yafl›nda bir Alman Kurt köpe¤imiz vard› fakat o¤lumuz 8 ayl›kken kaybettik maalesef. ‹leriki y›llarda yeniden bir köpek almay› düflünüyoruz. ÜRÜNLER‹M‹Z Tafl-mermer oca¤› ve maden endüstrisinin ihtiyaçlar›n› karfl›lamak üzere üretilen R500LC-7, di¤er tüm Hyundai'ler gibi Cummins motorla güçlendirilerek, yedek parça ve servis kolayl›¤› avantajlar›yla HMF Makina taraf›ndan sektöre sunuldu. Kullan›c›lar›n daha fazla güç/performans iste¤ine yönelik beklentileri sebebiyle Koreli mühendisler taraf›ndan dizayn edilen R500LC-7, ayarlanabilir palet sistemine ve çok daha seri kule dö- nüflü ve kule dönüfl frenlemesine sahip. R500LC-7, üzerindeki kontrol modülü sayesinde de¤iflik ifl ortamlar› için en iyi performans› gösterecek flekilde kullan›m olana¤› sunuyor. Bir y›ld›r dünyan›n çeflitli yerlerinde denenerek performans, verimlilik ve dayan›kl›l›k gibi pek çok yönlerinden test edilen Hyundai'nin son ürünü daha az yak›t tüketimi ve daha fazla performans avantajlar›n› kullan›c›lar›na bir arada yaflat›yor. HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 09 GÜNDEM ve müflterimizde Kore mal›n›n düflük kaliteli oldu¤una dair bir inan›fl vard›. Buray› gördükten sonra “Hyundai’nin bu kadar büyük oldu¤unu bilmiyorduk” özelefltirisini getiriyor ve kalitesine daha çok güvenmeye bafll›yorlar. Hyundai’nin büyüklü¤ünü ve teknolojisini gören her müflterimiz de döner dönmez al›mlar›na h›z veriyor. Kore gezimizin ana amac› bayilerimize ifl ortaklar›n›n gücünü ve güvenilirliklerini göstermek. Kore’deki genel merkezin iddias› da bu zaten, ‘Buraya gelip, bizi gören, makinay› zaten al›r’ diyorlar.” Kore demek Hyundai demek! HMF Makina’n›n müflterilerine ve bayilerine yönelik geleneksellefltirdi¤i Kore gezilerinin bir yenisi daha 19-25 Mart 2006 tarihleri aras›nda yap›ld›. Bayiler ve müflteriler sahip olduklar› Hyundai ürünlerinin gücünü ve büyüklü¤ünü yak›ndan gördüler. 10 < Geçti¤imiz y›l› paletli ve lastik tekerlekli ekskavatör segmentlerinde Hyundai ifl makinalar›yla pazar lideri olarak kapatan HMF Makina, bu baflar›da pay sahibi olan bayi ve müflterilerini Kore’deki Hyundai genel merkezine götürdü. Farkl› bölgelerden gelen 40 kifliden oluflan bayi ve müflteriler Hyundai’nin üretim tesislerini gezdiler, yetkililerden son geliflmeler ve yeni model ifl makinalar›yla ilgili bilgi ald›lar, ard›ndan da Kore’nin tarihi ve turistik bölgelerini ziyaret ettiler. Kore fiehitleri’nin bulundu¤u Busan’daki mezarl›¤› da gezen Hyundai bayi ve müflterileri unutulmaz an›larla döndüler. Bayi gezisiyle ilgili izlenimlerini HMFVizyon okuyucular›yla paylaflan HMF Makina Operasyon ve Sat›fl Direktörü Ömer Uzun, Hyundai’nin büyüklü¤ünü görmek için mutlaka Kore’ye gitmek gerekti¤ini ifaderek ederek; “Dünyan›n en büyük transatlantiklerinin yap›ld›¤› Kore Fabrikas›’nda kilometrelerce gitseniz bile fabrika bitmiyor. Bir bina büyüklü¤ünde ve çok yüksek beygir gücünde motorlar›n yap›ld›¤› bir fabrika buras›. ‹çine 500 ifl makinas›n›n rahatl›kla s›¤abilece¤i büyüklükte gemiler infla ediliyor. Fabrikay› gören her müflterimiz, “Hyundai neymifl böyle?” diyerek hayranl›klar›n› dile getiriyorlar. Bu büyük kompleks yap› içinde ifl makinalar›n› üreten bir bölüm var. Gezimiz boyunca buray› ve yedek parçalar›n tutuldu¤u depoyu gezdik. Eskiden kimi bayi Turistik aç›dan da zengin bir program Kore gezisi ifl odakl› oldu¤u kadar turistik amaçlara da hitap eden program›yla kat›l›mc›lar›n renkli an›larla ülkelerine dönmesine vesile oldu. Kore fiehitli¤i’nin yan› s›ra Buda Tap›naklar›’n› gezen Hyundai bayi ve müflterileri, flimdiye kadar hiç görmedikleri egzotik bitkileri ve Türk damak tad›na pek hitap etmeyen Kore mutfa¤›n› yak›ndan tan›m›fl oldular. Hyundai; büyük bir imparatorluk Büyük tonajl› gemi yap›m›ndan otomotiv ve ifl makinalar›na kadar genifl bir yelpazede ürün ve hizmet üreten Hyundai’nin ifl makinalar›ndaki bafllang›c› 21 y›l öncesine dayan›yor. Kuruldu¤u 1985 y›l›ndan itibaren yat›r›mlar›yla h›zla büyüyen Hyundai bu segmentte Çin gibi büyük bir pazarda liderli¤i 2004 y›l›nda yakalayacak kadar baflar›l› oluyor. Hyundai’nin 2004 verilerine göre y›ll›k cirosu 8 milyar dolar, bu rakam›n 6,1 milyar dolar› ihracata ait. Dünya üzerinde 26 bin çal›flan› var. Türkiye’de ekskavatör ve yükleyici pazar›nda hakl› bir üne sahip olan Hyundai ‹fl Makinalar› tüm dünyada tan›nan yayg›n bir servis ve yedek parça a¤›na sahip. Cummins, Mitsibushi, Toshiba Rexroth, ZF, HHI, Nabco gibi dünyaca ünlü ve kaliteli markalar Hyundai ‹fl Makinalar›’n›n dizel motor, ana pompa, yürüyüfl motoru, valf blo¤u ve flanz›manlar›nda kullan›l›yor. Hyundai Ekskavatörler; seri kule dönüflü ve operasyon h›z›, yüksek manevra kabiliyeti, düflük ses, rahat kullan›m, orijinal k›r›c› hatt›, bom güvenlik kilitleme valfi gibi üstün özelliklere sahip. Ayr›ca mazot dolum pompas›, bilgisayarl› kontol modülü ve ar›za tespit sistemi, klima ve kalorifer, delüks radyo kasetçalar, s›cak so¤uk içecek dolab›, modern kabin ve kolay ulafl›labilir gövde yap›s›yla da fark yarat›yor. Böylece operatörlerin sürüfl zevkini ve performans›n› art›r›rken makina sahiplerinin de kalite, sa¤laml›k, dayan›kl›l›k, bol yedek parça, düflük fiyat ve bak›m giderleri beklentilerine yan›t veriyor. ‹fl makinalar› kadar forklift pazar›nda da söz sahibi olan Hyundai’nin pazardaki ürün gam› aras›nda dizel, LPG’li ve akülü forkliftlerle akülü çekiciler bulunuyor. HMF Makina taraf›ndan 2003 y›l›ndan beri sat›fla sunulan Hyundai forkliftler giderek artan bir oranla pazarda talep görüyor. Hyundai ‹fl Makinalar› Tarihçesi 1985 1988 1990 1991 1995 1995 1997 2000 2001 2002 2003 2004 Hyundai ‹fl Makinalar›n›n kuruluflu Hidrolik ekskavatör üretimi Tekerlekli yükleyici üretimi Mini yükleyici serisi üretimi HCE USA Ofisi’nin aç›l›fl› Belçika fabrika ve ofis aç›l›fl› Çin pazar›na girifliOrtakl›k “Changzhou Hyundai” ISO 14001 Sertifikas›’n›n al›n›fl›-DNV 50.000’inci ifl makinas› ile Kore’de rekor üretim 7 serisi ekskavatörlerin tan›t›m› (R210LC-7&R290LC-7) Çin’deki 2. Büyük yat›r›m ortakl›¤› “Bejing Hyundai” Yeni tekerlekli yükleyicilerin lansman› Çin pazar lideri HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 11 MÜfiTER‹LER‹M‹Z yük bir holdingin bafl›nda. Sadece Nijerya’da 800 ifl makinas›n›n bulundu¤u Ekflio¤ullar›, s›n›rlar› Türkiye d›fl›na taflm›fl birkaç Türk inflaat firmas›ndan biri. ‹stanbul'da ve yurdun dört bir yan›nda say›s›z yol, kavflak, viyadük ve al›flverifl merkezlerinin yap›m›n› gerçeklefltiren Ekflio¤ullar›’n›n HMF Makina ile tan›fl›kl›¤› da 1994 y›l›na kadar gidiyor. Rize'nin hakl› gururu; Ekflio¤ullar› ‹nflaat sektörümüzün ünü Türkiye'yi aflan tan›nm›fl firmalar›nan Ekflio¤ullar›, HMF Makina ile on y›l› aflk›n bir süredir iflbirli¤i içinde. HMF ile beraberlik “Hyundai'nin Türkiye'de ifl makinalar› alan›nda pazara girmesi önemli bir geliflmeydi” diyen Hasan Ekfli; “Rekabet oluflmas›nda önemli iki faktör vard›r. Birincisi fiyatlar›n dengelenmesi, ikincisi istihdam ve ifl gücü aç›s›ndan tek firmaya ba¤l› kal›nmamas›. Çeflitlilik önemli çünkü. Türkiye'de zaten flu an inflaatta çok önemli geliflmeler var. Daha ne kadar böyle hareketli gider bilinmez, ama flu an önemli, karl› bir alan”. Makina ‹kmal fiefi fiükrü Çak›r ise “HMF ile on seneyi aflk›n iflbirli¤imiz var. Bu süre zarf›nda hiçbir problem yaflamad›k. Hyundai ekskavatörlerin ifl kapasitesinin yüksek oluflu, önemli ölçüde yak›t tasarrufu sa¤l›yor olmas›, yedek parça ve servis hizmetlerinde sa¤lad›klar› kolayl›k ve makinalar›n fiyatlar›n›n da benzerlerine göre daha uygun olmas› HMF ile çal›flmam›z›n temel gerekçeleri. Lastik tekerlekli R200W-7 modeli ile paletli R290LC-7 modellerini kullan›yoruz” diyor. “ 1954 Rize do¤umlu olan Hasan Ekfli evli; 4 çocu¤u var. Bir o¤lu Vak›f Yönetim Kurulu'nda görevli. K›z› Almanya'da mimarl›k e¤itimi al›yor. Di¤er iki çocu¤u ise henüz lisede. Hasan Ekfli “Çocuklar›ma para yerine itibar b›rakmay› tercih ediyorum. Kazan›mlar›m› da ülkenin menfaatleri do¤rultusunda harc›yorum” diyor. ” Türkiye’nin en genç yaflta müteahhitlik karnesine sahip olan ismi Hasan Ekfli, Babas› Tayyar Ekfli'den mesle¤i devralm›fl. “Babam, 1957'de çok zor al›nan resmi müteahhitlik belgesiyle ifle bafllam›fl ve ilk olarak Erzurum Atatürk Üniversitesi'nin inflas›n› yapm›fl. Bugün hala bu üniversitede flantiyelerimiz devam ediyor. Ben de babamdan ald›¤›m bilgi, y›llardan beri edindi¤im tecrübe ve ifl ahlak›m›n ›fl›¤›nda iflleri sürdürüyorum. Bugüne de¤in yapt›¤›m›z ifllerden dolay› hiçbir flikayet almam›fl olmam›z bizi gururland›r›yor.” 12 < Ünü yurtd›fl›na taflm›fl bir firma Hasan Ekfli 9 yafl›nda ad›m att›¤› inflaat sektöründe bir yandan deneyim kazan›rken öte yandan da iflin e¤itimini almaya devam ediyor ve Yap› Sanat Okulu’nu bitiriyor. Babas›n›n da teflvikiyle ODTÜ ‹nflaat Mühendisli¤i'ne giriyor ama dönemin politik koflullar› ve üniversitedeki olumsuzluklar sebebiyle e¤itimini yar›da b›rakmak zorunda kal›yor. 1972 y›l›nda Erzurum Atatürk Üniversitesi E¤itim Fakültesi'ni bitiren Hasan Ekfli, bugün Nijerya'da devlet baflkan›n›n s›k s›k ziyaret etti¤i inflaat projelerini yürüten bü- J.J.Kim: “Türkiye üçüncü büyük ihracat pazar›m›z” Büyük bir sinerji: Türkiye Sivil Toplum Kurulufllar› Platformu Hasan Ekfli ifladam› ve müteahhitli¤inin yan›nda çok önemli baflka bir görev daha yüklenmifl. Bu ayn› zamanda bireysel anlamda duydu¤u sosyal sorumlulu¤un ve içinde bulundu¤u topluma daha faydal› olma düflüncesinin bir izdüflümü gibi: Türkiye Sivil Toplum Kurulufllar› Platformu Baflkanl›¤›. STK'lar› tan›tmak, aralar›nda dayan›flmay› sa¤lamak, sivil dinamikleri harekete geçirmek gibi pek çok hedefi olan Platformun yan› s›ra bir de Ekflio¤lu Vakf›’n›n çal›flmalar›yla ilgilenen Hasan Ekfli, “1994-1998 y›llar› aras›nda da baflkanl›¤›n› yapt›¤›m Vakf›n ana amac› birlik ve diyalo¤u gelifltirmek, imkanlar› olmayanlara yard›m edebilmek, e¤itim, sa¤l›k gibi konularda çal›flmalar yapmak.” Türkiye'nin en kalabal›k ailesi olduklar›n› söyleyen Ekfli, Karadeniz'de her y›l Ovid Yayla fienlikleri'nde bir araya gelen ailenin 300.000 kifliye ulaflt›¤›n› söylüyor. oynamak için ürün yelpazemizi geniflletmeyi planl›yoruz ve bu amac›n bir parças› olarak Ocak 2006’da mini ekipmanlar› ve 50 tonluk ekskavatörü piyasaya sunduk. Plan›m›z› bekoloder, teleskopik handlers makinas› ve mobil vinç ile geniflletiyoruz. Özellikle bekoloder Türkiye’de çok revaçta, dolay›s›yla biz de yeni ürünler gelifltirmede bekolodere öncelik veriyor ve 2007 y›l›n›n sonunda Hyundai’nin kendi bekoloderlerini piyasaya sürmeyi umuyoruz. ‹fl makinalar› endüstrisinde 32 y›l›n› geçiren Hyundai Sat›fl ve Üretimden Sorumlu Baflkan Yard›mc›s› J.J.Kim Hyundai’yi ve sektörü de¤erlendirdi. Hyundai için Türkiye’nin büyüme potansiyeli nedir? 2006 y›l›nda Hyundai’nin toplam d›fl sat›fllar›n›n %6’s›n› sa¤layarak Çin ve Amerika’n›n ard›ndan üçüncü büyük ihracat pazar›m›z olmas› beklenen Türkiye, dünya çap›nda ilk befl üretici aras›na girme stratejimizde önemli bir rol oynayan ana pazarlardan birisi. Geçti¤imiz y›llarda Türkiye’deki sat›fllar›m›zda dikkat çekici bir büyüme sa¤lad›k ve önümüzdeki y›llarda da Türkiye’deki ifl makinalar› pazar›n›n sürekli büyümesini bekliyoruz. Yeni ürünler ve yat›r›mlar aç›s›ndan 2006 y›l›na yönelik hedefleriniz neler? Dünya ifl makinalar› pazar›nda öncü bir rol Sektörün dünya çap›nda k›sa bir analizini yapabilir misiniz? 2006 y›l›nda hedeflerimizi yakalayaca¤›m›z konusunda iyimseriz. Hyundai Heavy Industries ‹fl Makinalar›’n›n geçen y›lki sat›fllar› önceki y›llar›n biraz üzerinde, 1.04 milyar ABD dolar› olarak gerçekleflti. 2006 y›l›nda 1.22 milyar ABD dolar› sat›fl has›lat› hedefliyor. Çin’deki sat›fllar yeniden art›yor ve 2006 y›l›nda 6000 adet ekskavatör satmay› bekliyoruz. Bu y›l›n ilk çeyre¤inde Çin’deki sat›fllar, geçti¤imiz y›l›n ayn› dönemine k›yasla %95 artt›. ABD’deki talebin de %6.5 artarak 2000 adet olarak gerçekleflece¤ini öngörüyoruz. Bat› Avrupa’da a¤›r ekipman talebi yavafllamaya bafllad›¤› için HHI, Do¤u Avrupa’da yeni pazarlar gelifltirmeyi hedefliyor. Kore’nin iç piyasas› d›fl›nda, tüm di¤er k›talarda art›fl trendinin devam etmesini bekliyoruz. Hyundai ‹fl Makinalar› olarak Türkiye’de yat›r›m yapmay› düflünüyor musunuz? Avrupa pazar›n› ele geçirmek için bir üretim tesisinin gereklili¤inin fark›nday›z ve üretim merkezi olarak Türkiye veya Do¤u Avrupa’y› en uygun yer olarak görüyoruz. K›sa vadede ‹stanbul’da bir Yedek Parça Da¤›t›m Merkezi kurmay› düflünüyoruz. Yeni ürünler hakk›nda neler söyleyeceksiniz? Gelecekteki ürün stratejimiz üç boyutlu. Birincisi endüstri ve kalitede en üst düzeye ge- J.J.Kim üniversitede makina “mühendisli¤i e¤itimi gördü. 1973’te Kore’de ilk ifl makinalar› üreticisi olan Hyundai Yanghang firmas›nda sat›fl sonras› hizmetler müdürü oldu. Hyundai Heavy Industries ifl makinalar› bölümüne kurucu üye olarak 1985’te kat›ld›. Burada 26 y›l çal›flt›ktan sonra Amerika’da Hyundai Construction Equipment USA’da 4 y›l baflkan olarak görev yapt›. Halen Sat›fl ve Üretimden Sorumlu Baflkan Yard›mc›s› olarak görev yap›yor. ” linceye kadar ilerlemek. ‹kincisi güncel ürünü gelecek nesle tafl›rken daha üst kaliteye getirmek. Son olarak müflterilerimizin aray›fl içine girmeden karar vererek al›flverifl yapmalar›n› sa¤layabilecek flekilde ürün çeflitlerimizi geniflletmek. Mevcut ekskavatörler, lastik tekerlekli yükleyiciler, skid steer loder ve forkliftlerimizin yeni nesillerini gelifltirece¤iz. Bunun için en iyi performansa sahip ve sorunsuz çal›flan makinalar›n tasarlanmas› amac›yla müflterilerimizin sesine kulak veriyoruz. Bu kavram› flu anda aç›klamak çok zor, ancak ana fikir, iflletim maliyetlerinin verimlili¤i, operatörün konforu ve çevre dostu ürünler ile performans›n art›r›lmas› olacak. Global ölçekte Hyundai’nin hedefleri hakk›nda neler söyleyebilirsiniz? Hyundai, endüstride inflaat ekipmanlar›n›n üreticisi ve sa¤lay›c›s› olarak ‘‹lk Befl’ aras›na girmeyi hedefliyor. Bunun için ürünün geniflletilmesi, üründe yenilikler, deniz afl›r› üretim tesisleri, global parça da¤›t›m a¤›n›n kurulmas› vs. gibi çeflitli fonksiyonlar› baflaraca¤›z. Bunlara ek olarak müflterinin bize olan güvenini oluflturmak ve sat›fl sonras› destek sistemini güçlendirmek için yeni bir e¤itim merkezi açt›k. Sosyal Sorumluluk ad›na içinde yer ald›¤›n›z projeler neler? fiirketimizin parolas› “Hyundai ile gelece¤i infla edin.” Hyundai ve çal›flanlar›, yerel ve uluslararas› sosyal sorumluluk çal›flmalar›nda proaktif yer al›yor. Güney Asya ve Hindistan’› vuran Tsunami kurbanlar›na ve Katrina Kas›rgas› ma¤durlar›na gereken deste¤i hemen verdik. HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 13 BAY‹LER‹M‹Z Da¤› tafl› Hyundai yapt›k d›m, bugün bu sat›fl rakamlar›na ulaflmam mümkün de¤ildi. Ucuz oldu¤umuz için çok satm›yoruz. Bu sektörde ortalama bir makinan›n fiyat› 100.000 dolar civar›nda. Kimse ucuz oldu¤u için kötü makina sat›n almaz. 40.000 dolar fazla verir iyi oldu¤una inand›¤› makinay› al›r. Daha önce tek bir makina satt›¤›m müflterimde bugün 17 adet Hyundai makina var. Bizden daha ucuz olan markalar da var. E¤er insanlar ucuzu tercih etmifl olsayd›, pazar lideri onlar olurdu. “ 1969 do¤umlu Mustafa Kemal Ad›güzel, Dicle Üniversitesi Meslek Yüksekokulu mezunu. Babas› Atatürk'e duydu¤u hayranl›¤›n bir ifadesi olarak son o¤luna bu ad› vermifl. Evli ve bir k›z babas› olan Ad›güzel, en fazla ailesine özlem duyuyor. ‹fllerinin yo¤unlu¤undan dolay› ailesine yeterince zaman ay›ramad›¤›n› söyleyen Ad›güzel için birlikte ç›k›lan kayak ve yüzme molal› küçük tatillerin önemi çok fazla. ” HMF Makina'n›n do¤udaki en güçlü kalesi Nett Makina. Kurucusu ve Yönetim Kurulu Baflkan› Mustafa Kemal Ad›güzel 1998'de atm›fl firman›n tohumlar›n›. Azmi, ilkeleri ve sa¤lam öngörüleriyle bugün bölgenin en tan›nm›fl simalar›ndan biri olan Ad›güzel için iflin olmazsa olmaz› “müflteri velinimettir” anlay›fl›. Bölge sat›fllar›yla HMF Makina'n›n Türkiye ortalamas›n› yükselten Nett Makina'n›n baflar›s›n›n s›rr› da bu belli ki... 14 < Diyarbak›r için “Do¤unun ‹stanbul'u” derler demesine ama çok az insan bilir dünyan›n Çin Seddi'nden sonra en eski surlar›n›n bu kenti çevreledi¤ini... Surlar›n ay›rd›¤› yeni Diyarbak›r'da genifl bir alanda inflaatlar› süren yap›lar kentin ve bölgenin bu alandaki potansiyeliyle ilgili ipuçlar› da veriyor. Nett Makina da yap›mlar› süren inflaatlarda Hyundai ifl makinalar›yla boy gösteriyor. d›m, ayr›ca 35 kifliden oluflan yeni bir ekip kurdum. Bu yüzden flirket sahipleri uzun bir süre benim ifle geri dönmemi beklediler. Oysa benim için yeni bir mücadele gerekiyordu. Baflar› bir noktaya kadar geliyor, sonras› sizi tatmin etmiyordu. Üstelik benden sonra bofllu¤u doldurabilecek donan›ml› kadrolar da mevcuttu. Ben de kendi iflimi kurmal›y›m art›k diye düflünmeye bafllad›m. Nas›l bafllad›n›z ticaret hayat›na? HMF'yle buluflma nas›l oldu? 6 yafl›ndan beri çal›flma hayat›n›n içindeyim. Bofl oturdu¤um tek bir günüm geçmedi diyebilirim. Hatta kendi iflimi kuruncaya kadar tek tatilimi de Kufladas›'nda garsonluk yapt›¤›m y›l yapabildim. Sezon bitiminde üç gün. Babam memurdu, befl kardefltik, zordu flartlar›m›z. Çal›flmam gerekiyordu bu yüzden. Günü birlik ifllerden s›k›ld›m ve gazete ilan›yla o dönemde Diyarbak›r'›n en büyük flirketlerinden birinde muhasebecili¤e bafllad›m. 1993 y›l›nda bafllad›¤›m bu ifli, 1998'de muhasebe flefi olarak b›rakt›m. Muhasebede hantal bir yap›lar› vard›. Bunu de¤ifltirdim ve yeni kurdu¤um sistemle flirketi adeta yeniden canland›r- Nett Makina böylece kuruldu o zaman? Hay›r. Önce o dönem ‹stanbul'da Üretim Planlama fiefi olarak çal›flan çocukluk arkadafl›mla birlikte açt›¤›m›z küçük büroda inflaat iflleri yapt›k. Olmad›. Sigortac›l›¤› deneyelim dedik, istedi¤imiz gibi gelir sa¤lamad›. Muhasebe yapal›m dedik, tutturamad›k. O aralar müflterilerimden biri ifl makinas› almak istedi¤ini söyledi, ben de bayisinden komisyon alaca¤›m için baflka bir marka öneriyordum. Adam ›srarla JCB markas›n› istedi. Ben de gidip Adana'daki JCB bayisiyle anlaflt›m. Ayn› ay içinde iki makina daha sat›nca alt bayili¤i teklif ettiler. Hyundai pazara girince daha önceden tan›fl›kl›¤›m olan HMF Makina Genel Müdürü Tamer Öztoygar, Nett Makina'y› bölge bayisi yapt›. K›- sa bir sürede Türkiye genelinde yap›lan toplam ifl makinalar› sat›fl›n›n üçte birini tek bafl›na gerçeklefltirerek, 32 makina satt›k. 2003 y›l›nda Hyundai'nin sat›fllar›n›n Türkiye'de patlatmas›nda ve Hyundai'nin ekskavatördeki pazar liderli¤inde önemli katk›lar›m›z oldu. Sat›fl grafi¤imiz sonraki y›llarda da sürdü; 2004'te 75, 2005'te 109 makina satarak büyümemizi sürdürdük. 2006 y›l› için %35'lik bir art›fl bekliyoruz. Hizmet verdi¤iniz bölgenin büyüklü¤ü nedir? Do¤uda Malatya, Hakkari, Van ve fianl›urfa hatt› üzerindeki 13 ilin bayili¤ini yap›yoruz. Bu rakamlar›na ulaflmak için sat›fl formülünüz neydi peki? Müflteri bizde daima velinimettir. Hayat›m›z›n odak noktas›nda müflteriler vard›r. Kap›da karfl›lanan müflteri kap›da u¤urlan›r. Burada “hizmette s›n›r yoktur” felsefesini yürütüyoruz. Firmada 76 kifli çal›fl›yor ama her gün 150 kiflilik yemek ç›k›yor. Çünkü gelenimiz gidenimiz çok oluyor. Müflteri buradaki fiyat›n en iyi fiyat oldu¤unu, pazarl›k yap›lamayaca¤›n› ve her zaman kap›m›z›n kendisine aç›k oldu¤unu bilir. Biz müflterilerimizi sadece makina sataca¤›m›z kifliler olarak görmüyoruz, uzun soluklu dostça bir iliflki olarak kabul ediyoruz ve bunun gereklerini de yerine getiriyoruz. Örne¤in müflterilerimiz makinalar›n› kullanmad›klar› sürelerde park saham›zda tutabiliyorlar, üstelik saham›z sigortal› oldu¤u için makinalar› garanti kapsam›nda oluyor. Hyundai ifl makinalar›n›n üstünlükleri neler? Bu makinalar› satan ve ayn› zamanda da kullanan biri olarak diyebilirim ki parayla sat›n alabilece¤iniz en iyi marka Hyundai'dir. ‹nand›¤›m ve güvendi¤im için bunu söylüyorum, satt›¤›m için de¤il. Paran›z›n karfl›l›¤›n› Hyundai'den al›rs›n›z. Ben inanmadan satsay- Kaliteli ürünü ucuza satmay› nas›l baflar›yorsunuz o halde? Çeflitli nedenler var. Birincisi Genel Müdürlük olsun, bölgeler olsun yüksek kâr marjlar›yla çal›flm›yoruz. Hyundai ifl makinalar›n›n akaryak›t tüketimi çok ekonomik ve en önemlisi de yedek parçalar bol ve ucuz. Bizim makinalar›m›z seri ve yüksek performansl› çal›flmas›yla müflterilerimize ekstra avantaj sa¤l›yor. Müflteriler kum ocaklar›nda veya hafriyat alanlar›nda bizim makinalarla günde 100 kamyon yüklerken rakip markalarla ancak 70-80 tane yükleme yapabiliyor. Bu da büyük avantaj sa¤l›yor.” HMF Makina ile iliflkileriniz nas›l? ‹stedi¤imiz zaman en üst düzey yöneticiyle görüflebilece¤imiz kadar yak›nlar bize. Kararlar› çok rahat ve h›zl› alabildi¤imiz bir firma ifl orta¤›m›z. Genel müdürlükle bölgeler aras›nda çok uyumlu bir trafik var. En önemli müflteri flikayeti hangisi? Yanl›fl yak›t kullan›m›nda do¤an motor ar›zalar› denebilir. Kaçak mazotun fazlaca kullan›ld›¤› bir bölgeyiz. Müflterilerimizi bu yönde bilinçlendiriyor, ald›klar› makinadan en yüksek verimi sa¤layabilmelerinin en önemli flartlar›ndan birinin, do¤ru yak›t seçimi oldu¤unu onlara anlatmaya çal›fl›yoruz. Biraz da ifl yaflam›ndan söz edelim. Patron mu, yönetici misiniz? Patronun iyisini de kötüsünü de gördüm. ‹stedim ki benim çekti¤im s›k›nt›lar› çal›flanlar›m çekmesin. ‹yi bir çal›flma ortam›nda zevkle çal›fls›nlar. Ö¤le aralar›nda masa tenisi ve bilardo oynamalar› için bir lokal infla ettik genel müdürlük içinde. Bazen ben de kat›l›yorum onlara. Öte yandan her y›l 50 ilkö¤retim ö¤rencisinin tüm okul masraflar›n› karfl›l›yoruz. 11 üniversite talebesine de burs veriyoruz. DS‹AD (Diyarbak›r Sanayici ve ‹fl Adamlar› Derne¤i) üyesi olarak bölge kalk›nmas›na katk›da bulunmak amac›yla “Diyarbak›r'dan kazand›¤›m›z› Diyarbak›r'a harcamay›” amaçl›yoruz. HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 15 DEPARTMANLARIMIZ HMF Sat›fl Sonras› Hizmetler (SSH) Departman›: Maraton sat›fl sonras›nda bafll›yor Sat›fl Sonras› Hizmetler'in ifli ürünü satt›ktan sonra bafll›yor ve o ürün kullan›ld›¤› sürece devam ediyor. Bundand›r ki iflleri hiç bitmiyor, bitmedi¤i gibi sürekli art›yor. Çünkü Hyundai pazar›n giderek hem daha güçlü bir oyuncusu haline geliyor hem de ürün ve hizmetleriyle çeflitleniyor. Sat›fl sonras›n›n tüm yükünü s›rtlayan SSH'›, departman müdürü Can Yaylac›o¤lu ile birlikte büyüteç alt›na ald›k. 16 < HMF, 12 kiflilik dinamik ve iyi e¤itilmifl Sat›fl Sonras› Hizmetler (SSH) kadrosuyla yurt genelinde 16 yetkili servis istasyonunda çal›flan 250'nin üzerinde personeli ve 100 gezici servis arac›yla kaliteli hizmet anlay›fl›ndan ödün vermeksizin faaliyetlerini sürdürüyor. HMF'nin tüm birimlerinde oldu¤u gibi, SSH grubu da, koflulsuz müflteri memnuniyeti ilkesiyle tamamen müflteri odakl› çal›fl›yor. SSH Müdürü Can Yaylac›o¤lu, HMF'nin yeni üyelerinden say›l›r. Geçen fiubat'ta HMF ailesine kat›lan Yaylac›o¤lu SSH'›n zorluklar›n› HMF organizasyonu içindeki geliflimini ve önemini anlatt›. yabanc› maddelerle karfl›laflt›klar›nda ar›za vermeleri kaç›n›lmaz. Sizce SSH faaliyetlerini etkileyen en önemli faktörler nelerdir? Her iflte oldu¤u gibi bizim iflimizde de en önemli faktör insan. Ofisteki çal›flandan makina operatörlerine kadar genifl bir grubu kastediyoruz, insan diyerek asl›nda. Her bir grubun olumlu ya da olumsuz katk›s› oluyor. ‹kinci önemli faktör ise e¤itim. E¤itim deste¤iyle birçok olumsuz etkiyi olumluya, olumlu olarak görünen birçok noktay› da daha olumluya, daha mükemmele dönüfltürmek mümkün. Bu sebeple sürekli e¤itime ve buna ba¤l› olarak sürekli geliflime son derece önem veriyor, bu konularda gerekli çal›flmalar› yap›yoruz. E¤itimli insan faktörüyle birlikte, organizasyonun mutlaka yeterli araç, gereç ve malzemeyle donat›l›p desteklenmifl olmas› gerekir. Bunlar›n bafl›nda da optimum yedek parça sto¤u ve bu sto¤un verimli bir flekilde yönetimi gelir. Yedek parça bulunulabilirli¤i, sat›fl sonras› hizmetlerde anahtar rolüne sahiptir. Yedek parçalar›n da yeterli miktarlarda, gerekli yer ve zamanlarda haz›r bulundurulmas› veya h›zl› bir flekilde ihtiyaç noktas›na transferi kritik önemdedir. HMF bu bilinçle yedek parça stok seviyesini son bir y›lda üç kat art›rd›, art›rmaya da devam ediyor. Avrupa Birli¤i'ne uyum çal›flmalar› ve yasalar› çerçevesinde, ithal olarak getirilen ve yerli olarak üretilen tüm ifl makinalar›n›n egzost emisyon oranlar› gibi do¤ay› olumsuz etkileyebilecek özellikleri, tamamen ilgili AB direktifleri ile s›n›rland›r›ld›. Bu motorlara sahip olanlar d›fl›nda, ifl makinalar›n›n yurda girifli ve üretilmesi kanunen yasakland›. Hyundai müflterilerine ne gibi tavsiyeleriniz olabilir? ‹fl makinalar›n›n hidrolik pompa, yürüyüfl ve kule motorlar›, hidrolik valfler, dizel motorlar› gibi temel komponentleri, dünyada say›lar› çok da fazla olmayan, afla¤› yukar› ayn› kalitede ürün imal eden firmalar›n ürünleri. Tüm bu makinalar›n temel aksamlar› son derece hassas, çok dar tolerans ölçüleriyle imal ediliyorlar. Dolay›s›yla bu parçalar, hidrolik sistemde veya yak›t sisteminde bulunan en küçük kir, toz, metal parçac›klar›, kum tanecikleri, üstüpü art›klar› gibi Burada en büyük görev, yüz binlerce dolarl›k dövizle al›nan ifl makinalar›n› kapasitelerinin çok üzerinde çal›flt›rmayan, hor kullanmayan, periyodik bak›mlar›n› düzenli olarak yapt›ran, çal›flma esnas›nda makinan›n tüm hareketlerini ve sesini takip edebilen, son derece titiz çal›flan e¤itimli operatörlere düflüyor. Makina sahiplerinin de, operatörlerinin çal›flmalar›n› yak›ndan izlemeli, yanl›fl kullan›ma asla izin vermeyerek yat›r›mlar›n› korumal›lar. Bu sebeple tüm di¤er marka ifl makinalar› gibi, Hyundai ifl makinalar› da, Tier I, Tier II, Tier III (yak›nda gelecek) veya EuroI, EuroII, EuroIII olarak tan›mlad›¤›m›z çevre dostu sessiz ve egzost gaz› seviyeleri en aza indirilmifl motorlarla donat›ld›lar. Bu motorlar, yak›t kalitesine son derece duyarl› elektronik sistemlerle yönetiliyor, ayr›ca hassas yak›t donan›m›na, pompa ve enjektörlerine sahipler. Makina sahipleri, art›k eskiden oldu¤u gibi bulduklar› her yak›t› makinalar›na doldurtmamal›, piyasada Eurodizel ad›yla sat›lan, içinde en fazla 50 ppm kükürt içeren (normal resmi motorin 7000 ppm kükürte sahip), toz ve kirden ar›nd›r›lm›fl motorin kullanmal›lar. Aksi halde makinalar›n›n motor yak›t sistemleri k›sa sürede ar›za verece¤i gibi, bu ar›zalar› da garanti kapsam›nda de¤erlendirmek mümkün olamayacak. Hyundai makinalar›n› farkl› k›lan özellikler neler? ‹flimizin sanatsal taraflar› da var, bizim makinalar diye söylemiyorum ama Hyundai ürünleri gerçekten estetik kayg›larla dizayn edilmifl, çok çevik ve seri makinalar, çevreye duyarl›lar, fonksiyoneller, performanslar› çok iyi ve uzun ömürlüler. Düflük yak›t tüketimine sahipler, dolay›s›yla iflletme maliyetleri aç›s›ndan son derece avantajl›lar. SSH'a HMF üst yönetimin bak›fl› nas›l? SSH'nin istekleri ço¤unlukla onaylan›r. ‹stenilen her neyse mutlaka flirkete olumlu bir geri dönüflünün olaca¤› düflünülür. Ancak bu sistem HMF'de inan›lmaz bir h›zla ve destekle gerçeklefliyor. Bu, yat›r›mlar ve müflteri portföyünün genifllemesi aç›s›ndan çok olumlu. Biz sat›fltan sorumlu arkadafllar›n ifllerinin bitti¤i noktadan bayra¤› devral›yoruz ve uzun bir maratona bafll›yoruz. Müflteriyle merkez aras›nda sürekli bir köprü oluyoruz. Ne gibi problemlerle sizi baflvuruluyor? Müflteriler makina al›rken, ön k›s›mda bulunan kovan›n hangi cins olmas› gerekti¤ini belirtmezlerse onlara standart kovalar sat›l›yor. Kulland›¤› yer e¤er o kovan›n özelliklerine uymuyorsa makinan›n kovas› k›r›l›yor ve flikayetle bize dönüyorlar. Seçimin yanl›fl olmas› ve kullan›m hatas›ndan ötürü makinalar ve k›r›c›larda böyle problemlerle çok karfl›lafl›yoruz. Bunlar garanti kapsam›na da girmiyor. Bu yüzden müflterinin makinay› nerelerde, hangi flartlarda kullanaca¤›n› net bir flekilde belirtilmeli. Ayr›ca kötü yak›t kullan›m› nedeniyle, makinalar›n yak›t sistemlerinde oluflan ar›zalar da karfl›laflt›¤›m›z ar›zalar içinde ilk s›ralar› kaps›yor. Siz kullan›c›lara yönelik ne tür bilgilendirme ve bilinçlendirme yap›yorsunuz? SSH ekibi Türkiye'deki yetkili servislerin her birine giderek kullan›ma, yak›t seçimi- ne, bak›ma yönelik detayl› bilgiler veriyorlar. Kendi içimizdeki e¤itimler de kesintisiz devam ediyor. Örne¤in son olarak Kore'ye giden arkadafllar›m›z burada edindikleri bilgileri hemen servistekilere aktarmaya bafllad›lar bile. 2006'ya yönelik hedefleriniz neler? Birkaç ay sonra Kartal'daki yeni binam›za tafl›naca¤›z. Depomuz da burada oldu¤u için asl›nda her fley elimizin alt›nda olacak. Bunun d›fl›nda 12 kiflilik kadromuzu büyütmeyi planl›yoruz. Öncelikli hedefimiz hizmet kanal›n› belli seviyelere getirmek. Öte yandan iki y›l içinde HMF'yi yedek parça piyasas›nda söz sahibi yapmak istiyoruz. Garanti süresi içinde veya d›fl›ndaki Hyundai makinalar›nda orijinal yedek parçalar›n % 100 kullan›m› konusunda çaba sarf edece¤iz. Biraz da yöneticili¤inizden söz edelim? Ekibime yöneticilikten çok a¤abeylik yapmaya çal›fl›yorum. Bizde yüksek sesle tart›flmalar olmaz. Bence sesini yükselten yönetici de iyi bir yönetici de¤ildir. Sizi haks›zca zorlayan müflteriler ç›ksa bile, onlara haks›zl›klar›n› sakin ve uygun bir lisan ile kabul ettirmeyi baflarmal›s›n›z. Müflterilerle do¤ru iletiflim kurman›n yolunu keflfetti¤imizde sorun ç›km›yor. Bu yolu keflfetmek için de çat›flma yönetimi, vücut dili gibi pek çok e¤itim al›yoruz. Bu yüzden çok flansl› oldu¤umuzu düflünüyorum. HMF Makina Sat›fl Sonras› Hizmetler (SSH) Departman› Müdürü Can Yaylac›o¤lu: Sanatla iç içe... Babas› Türkiye'nin ilk motorlu tren makinistlerinden ve tamir ustalar›ndan olan Can Yaylac›o¤lu, 1958 Adana do¤umlu. 1979 y›l›nda Çukurova Üniversitesi Makina Bölümü'nden mezun olduktan sonra uzun süre otomotiv sektöründe farkl› flirketlerde görev yapt›. 2005 y›l›nda HMF Makina'da SSH Müdürü olarak göreve bafllad›. Evli ve bir k›z› olan Yaylac›o¤lu, ney üflemeyi, saz çalmay› ve resim yapmay› seviyor. Ayn› zamanda amatör denizci olan Yaylac›o¤lu, sanat genlerinin müzik ö¤retmenli¤i yapan dedesinden geçti¤ini söylüyor. Belli ki Can Yaylac›o¤lu'ndan k›z› ‹pek'e de o genler geçmifl. Ayn› zamanda reklamc›l›k e¤itimi alan ‹pek popüler bir televizyon dizisinde yard›mc› rollerden birinde boy gösteriyor. HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 17 ‹NSAN KAYNAKLARI Bölge Müdürlükleri ve Bayilerimiz Liderlik ve yönetim Liderlik genel anlam›yla uzun vadeli düflünerek organizasyonlar›n gelece¤ini haz›rlamak ve organizasyon için verimli çal›flmalar gerçeklefltirilmesini koordine etmektir. Günümüz liderlik anlay›fl› giderek de¤ifliyor. Eskinin hükmeden, paylaflmayan ve kat›lmayan liderlik anlay›fl›n›n yerini bugün kat›l›mc›, paylaflan, dinleyen, ekibine baflar›l› olmas› için gerekli olanaklar› sa¤layan bir liderlik anlay›fl› al›yor. Günümüz ifl hayat›nda baflar›l› bir lider, ekibindeki insanlara güvenir, organizasyonun misyon, vizyon, strateji ve politikalar›n› ekibiyle beraber tespit eder ve bu hedeflere do¤ru beraberce koflulmas› için gerekli ortam› haz›rlar. Bugünkü baflar›l› lider profili sadece cezaland›r›c› konumda bulunmaz, yap›lan iyi iflleri de takdir eder. Bireysel ödüllerin çal›flan motivasyonunun temelini oluflturdu¤unu bilir. Yap›lan hatalardan ders almay›, hatalar› tekrarlamaman›n geliflmenin önemli bir unsuru oldu¤unu çal›flanlar›na aktar›r. Söyledi¤i ve yapt›¤› birdir. Söylediklerini yapmayan ya da onlara sahip ç›kmayan liderin ekibi taraf›ndan takip edilmeyece¤inin bilincindedir. Organizasyon içindeki “ben”, “sen” bilinçlerinin kalkarak “biz” bilincinin yerleflmesini sa¤lar. Bir bak›flta durumu kavrama yetene¤ine sahiptir. Yarat›c›d›r. De¤iflime ayak uydurur. Beklenmeyen durumlara gö¤üs germe kapasitesi yüksektir. Araflt›r›c›d›r. F›rsatlar yaratma ve bu f›rsatlar› kullanma becerisine sahiptir. H›zl› ve do¤ru muhakeme yetene¤ine sahiptir. Risk yüklenme kapasitesi yüksektir. Güçlü mant›k ve sa¤duyu sahibidir. Adildir. Karar verme yetene¤ine sahiptir. Hem kendini hem de personelini etkin bir biçimde motive eder. Anlafl›lmaz talimatlar vermez. Stratejik düflünür. Despot de¤ildir. Güvenilirdir. fiikayetlere karfl› kay›ts›z kalmaz. Personelinin e¤itilmesini teflvik eder. Personelinin fikirlerine karfl› aç›k davran›r. Personeline çarp›c› bir örnek olur. Organizasyonlar›n geliflimi ve ç›tay› yükseltmesi için verimi art›rmak, yetiflmifl personeli istihdam etmek, hizmetlerin ve/veya ürünlerin kaliteli olmas›na dikkat etmek ile paralel olarak personeli yönlendirecek, onlara do¤ru rehberli¤i sunacak liderlik anlay›fl› vazgeçilmezdir. Di¤er bir deyiflle kurumsallaflma yolunda yenilikleri takip etmek, yeni yöntemler gelifltirmek, sistemler kurmak do¤ru bir liderlik ve yönetim flekliyle mümkün olabilecektir. 18 < HMF Ankara Bölge Müdürlü¤ü Çetin Emeç Bulvar› 6. Cad. 75/15 Dikmen/ANKARA Tel : (0312) 472 71 61 Faks : (0312) 472 91 61 HMF ‹zmir Bölge Müdürlü¤ü Egemenlik Mah. 108. Sok. No:8 Ifl›kkent ‹ZM‹R Tel : (0232) 436 51 80 Faks : (0232) 436 51 85 HMF Ankara Alt Bayisi HMSESA 689. Sok. No: 85 ‹vedik Org. San. Bölg. Ostim/ANKARA Tel : (0312) 395 56 81/82/83 Faks : (0312) 395 58 80 HMF Ankara Alt Bayisi/Trabzon Birlik Makina Hafriyat Nakliyat ve Tic. Ltd. fiti. Pelitli Beldesi Rize Cad. 194/B Havaalan›/TRABZON Tel : (0462) 334 37 43 Faks : (0462) 334 07 55 Antalya Bayisi Hüseyin Turan Önal ‹fl Makinalar› Ltd. fiti. Yeflilbahçe Mah. Savafl Cad. Bar›fl Apt. K:1 D:4 ANTALYA Tel : (0242) 316 75 29 Faks : (0242) 316 75 30 HMF ‹stanbul Alt Bayisi Rem Makina fiehit Ahmet Sok. Mecidiyeköy ‹fl Merkezi. No:4 K:8 D.96-100-101 Mecidiyeköy/‹STANBUL Tel : (0212) 275 24 90 Faks : (0212) 275 24 96 Bursa Bayisi Prokar Makina A.fi. Bar›fl Mah. ‹kbal Sok. Atalay 10 Sitesi No:13 D:11 Nilüfer/BURSA Tel : (0224) 453 14 54 Faks : (0224) 453 10 66 Kayseri Forklift Bayisi Zen Makina Ambar Mevkii Osman Kavuncu Cad. No: 503 Melikgazi / KAYSER‹ Tel : (0352) 326 43 46 Faks : (0352) 326 61 91 Diyarbak›r Bayisi Nett Makina A.fi. D‹YARBAKIR Merkez Elaz›¤ Karayolu 5. km D‹YARBAKIR Tel : (0412) 339 05 50 Faks : (0412) 339 06 73 K›br›s Bayisi Oved Ltd. Tanzimat Sok. No:5 Hisarüstü-Lefkofle/KKTC Tel : (0392) 229 10 53 Faks : (0392) 229 10 51 ‹stanbul Bayisi/Anadolu Yakas› Gürtay Makina Ltd. fiti. ‹ncirlibostan Mah. Yeniyol Sok. Etap ‹fl Merkezi No: 22 D Blok D: 2-3 80010 Ac›badem/‹STANBUL Tel : (0216) 428 90 40 Faks : (0216) 428 90 46 Servislerimiz Temel Oluflturun türme telafl› içinde insanlar da, flirketler de zay›f temeller üzerinde çal›fl›yorlar. Milenyumun bafllang›c›nda binlerce “nokta.com” flirketinin “nokta.gitti” flirketine dönüfltü¤ünü gördük. Çünkü temellerini sa¤lam atmadan hemen duvarlar›n› infla etmeye giriflmifllerdi. 1990’l› y›llarda yeni yap›lar› destekleyen sa¤lam temellerin olup olmad›¤›n› düflünen çok azd›. Kurulufllar için oldu¤u kadar insanlar için de temel, de¤erler ve amaçt›r. En önemli, en derindeki de¤erlerinize inebilmek kolay ifl de¤ildir. Toza bulan›p temelin sa¤lam oldu¤undan emin olmak kolay, e¤lenceli ya da ses getirecek bir ifl de¤ildir ama bunu yapman›za de¤er. Üzerinde duraca¤›n›z bir temel oluflturmak için de¤erlerinizden emin olmal›, kim oldu¤unuzu, ne yapmak istedi¤inizi ve neyi savundu¤unuzu bilmelisiniz. Bu süreç karar vermenizi kolaylaflt›r›r çünkü içinde karar- HMF ‹stanbul Avrupa Yakas› Bölge Müdürlü¤ü Hüseyin Çelik Sok. Nail Ergin ‹fl Merkezi No:7 Bostanc› Tel : (0216) 464 73 90 (Ppx) Faks : (0216) 464 73 91 Adana Bayisi Teknik Makina ‹nflaat San. Ve Tic. Ltd. fiti. Yefliloba Mah. Metal Sanayi Sitesi 1 Nolu Çarfl› 13. Sok. No:22/24 Seyhan/ADANA Tel : (0322) 428 09 88 428 09 98 / 428 07 37 Faks : (0322) 428 07 47 Haz›rlayan ve Derleyen: Çi¤dem Turgay Profera ‹K Dan›flman› * Bir binan›n nas›l infla edildi¤ine hiç tan›k oldunuz mu? Uzun bir süre sanki hiçbir fley olmuyormufl gibi gelir. fiantiye binas›n›n haz›rlanmas›, hafriyat ve temel atma iflleri uzad›kça uzuyor ve gözler görülür bir ilerleme kaydedilmiyor san›rs›n›z. Sonra binan›n iskeleti oluflmaya bafllar ve ifller h›zlan›r. Duvarlar ve çat› k›sa sürede tamamlan›r. ‹lerleme daha gözle görünür hale gelmifltir. Ne var ki d›fl görünüfl yan›lt›c› olabilir. Temel atma ifli iskeletin oluflmas› kadar h›zla ilerlemeyebilir ama hepimiz temelin ne kadar gerekli oldu¤unu biliriz. Binan›n temelini atmadan duvarlar›n› yapmaya bafllasayd›k ne olurdu bir düflünün. Buna karfl›n insanlar›n ve hatta büyük flirketlerin yaflamlar›n›n, temel hiç düflünülmeksizin ya da önemsenmeksizin bafllat›ld›¤›n› s›k görüyorum. ‹fl bitirme, ürünleri bir an önce pazara sürme ve kâra dönüfl- HMF Makina ve Servis San. ve Tic. A.fi. Genel Müdürlük Hüseyin Çelik Sok. Nail Ergin ‹fl Merkezi No:7 Bostanc› Tel : (0216) 464 73 90 (Ppx) Faks : (0216) 464 73 91 lar›n›z› de¤erlendirebilece¤iniz bir çerçeveniz olur. Ayr›ca size zaman da kazand›r›r çünkü gerçekten önemli olana odaklan›r ve amac›n›za hizmet etmeyen ifllerin peflinde koflmakla zaman yitirmezsiniz. Somut bir güç elde eder, gücünüzü hissedersiniz. Üstelik siz baflar›n›n peflinde koflaca¤›n›za baflar› gelip sizi bulur. Yaln›zca kendinizi daha iyi tan›makla kalmaz, baflkalar›na da kendinizi tan›tma olana¤›n› bulursunuz. De¤erleriniz ve amac›n›zla tan›n›rs›n›z. Bunlar sizin kimli¤inizin birer parças›d›r; DNA’n›zd›r, varolufl nedeninizdir. Evet bazen ilerlemenin yeterince h›zl› olmad›¤›n› görebilirsiniz. Ne var ki en önemli de¤erlerden ve ne oldu¤undan emin oldu¤unuz bir amaçtan oluflan sa¤lam bir temel atmak kal›c› baflar› için zorunludur. *Bu makale Michael Angier taraf›ndan kaleme al›nm›flt›r. Angier, Success Networks’ün baflkan›d›r. Personal Excellence, Ocak 2005. B‹RL‹K Makina Pelitli Beldesi Adnan Kahveci Mah. No: 190 TRABZON Tel : (0462) 334 37 43 Faks : (0462) 334 07 55 ERALP Otomotiv Beflevler Küçük Sanayi Sitesi 6. Blok No: 20 BURSA Tel : (0224) 441 79 80 Faks : (0224) 441 79 82 GÜVEN ‹fi MAK‹NALARI 19 May›s San.Sit. 74. Sok. No: 33 SAMSUN Tel : (0362) 266 59 17 Faks : (0362) 266 59 18 BORNOVA 93 Egemenlik Mah. 108 Sok. No:8 Ifl›kkent / ‹ZM‹R Tel : (0232) 436 61 61 Faks : (0232) 436 61 01 GAP ‹fl Makinalar› Küslet G Blok 61 Nolu Cad. No: 2 GAZ‹ANTEP Tel : (0342) 235 21 00 Faks : (0342) 235 30 44 HMSESA 689. Sok. No: 85 ‹vedik Org. San. Bölg. Ostim / ANKARA Tel : (0312) 395 56 81/82/83 Faks : (0312) 395 58 80 EGEMEN Forklift Org. San. Bölgesi. Demirciler Sit. E2 Blok No:421 ‹kitelli / ‹STANBUL Tel : (0212) 671 13 22-23 Faks : (0212) 671 13 24 GÖRÜfi MAK‹NA Ayaza¤a Köy Yolu No:1 Maslak ‹STANBUL : (0212) 285 20 78-79 Tel Faks : (0212) 285 91 63 ‹NTER ‹mes San. Sit. B Blok 204/7 Dudullu / ‹STANBUL : (0216) 540 46 57/58 Tel Faks : (0216) 540 49 75 RAF ‹stif Mimar Sinan Cad. Veli Baba San. Sit. C-1 Blok No:1 Pendik / ‹STANBUL : (0216) 583 04 07 Tel Faks : (0216) 583 04 10 GÜÇ SERV‹S Akdeniz San. Sit. 5023 Sok. No: 40 ANTALYA : (0242) 221 61 37 Tel Faks : (0242) 221 23 69 KARAKUfi Forklift Ulafl Mevkii E-5 Karayolu üzeri 9. km Çorlu / TEK‹RDA⁄ : (0282) 655 71 00 Tel Faks : (0282) 655 68 79 TEKN‹K MAK‹NA Yefliloba Mah. Metal San.Sit. 1 Nolu Çarfl› 13. Sok. 22/24 ADANA : (0322) 429 54 92 Tel Faks : (0322) 428 09 65 ELCE Makina Karatay San. Beykent Sok. No: 9/11 KONYA : (0332) 2332404 Tel Faks : (0332) 233 24 03 KESK‹N MAK‹NA Yeni San. Bölg. fieker K›sm› 21. Sok. KAYSER‹ Tel : (0352) 331 70 78 NETT Otomotiv Elaz›¤ Karayolu 12. km Alt›nda¤ Tesisleri Yan› / D‹YARBAKIR Tel : (0412) 339 06 70-71-72 Faks : (0412) 339 06 73 HMFV‹ZYON OCAK-MART 2006 > 19
Benzer belgeler
hmf makina endüstriyel ürünler grubuna yeni bayi
HMF Makina olarak bundan üç y›l önce pazara ad›m att›¤›m›zda vizyonumuz büyüme, hedefimiz de pazar liderli¤ini yakalamakt›. Stratejimiz ise koflulsuz müflteri memnuniyeti üzerine kuruldu. Hyundai, ...