EWE Turkey Holding Faaliyet Raporu 2015

Transkript

EWE TURKEY HOLDİNG
FAALİYET RAPORU 2015
GELECEĞE GÜÇLÜ ADIMLAR
GELECEĞE GÜÇLÜ ADIMLAR
EWE, Türkiye’de uzun dönemde kalıcı olmayı
hedeflemektedir.
EWE, üstün müşteri odaklılık yaklaşımıyla doğal gaz
sektöründe liderlerden biri, enerji perakende pazarında
ise önemli bir oyuncu olmayı planlamaktadır.
EWE, Almanya’dan transfer edilen teknoloji ile
desteklenen mükemmel ve yenilikçi iş modelleri ile
büyür.
EWE, bütünleyici ve açık fikirli kurum kültürü ile tercih
edilen bir işverendir.
DEĞERLERİMİZ
Girişimcilik
Güvenilirlik
Mükemmeliyetçilik
İLKELERİMİZ
Birlikte
Sorumlu
İleride
2
EWE TURKEY HOLDİNG FAALİYET RAPORU 2015
İÇİNDEKİLER
4
KURUMSAL PROFİL
6
YÖNETİM KURULU BAŞKANI’NIN DEĞERLENDİRMESİ
8
GENEL MÜDÜRLER’İN MESAJI
12
BİR BAKIŞTA 2015
14
TEMEL FİNANSAL VE OPERASYONEL GÖSTERGELER
15
EWE TURKEY HOLDİNG’İN ORTAKLIK YAPISI VE İŞTİRAKLERİNDEKİ PAY ORANLARI
18
EWE TURKEY HOLDİNG’İN STRATEJİSİ
20
EWE TURKEY HOLDİNG YÖNETİM KURULU
22
EWE AG
26
SEKTÖREL GÖRÜNÜM
34
FAALİYETLER
34 DAĞITIM
34 BURSAGAZ
38 KAYSERİGAZ
42
ENERJİ TİCARET VE SATIŞ
42 44
ENERJİ HİZMETLERİ
44 48
TELEKOMÜNİKASYON
48 52 KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK
55
İNSAN KAYNAKLARI
58
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
62
FİNANSAL PERFORMANS
62
RİSK YÖNETİMİ
64
İÇ KONTROL SİSTEMİ VE İÇ DENETİM FAALİYETLERİ HAKKINDA BİLGİLER
64
DİĞER HUSUSLAR
EWE ENERJİ
ENERVİS
MILLENICOM
1
2
GÜÇLÜ YARINLAR İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Uzun vadeli bir bakış açısıyla topluma
kalıcı değer katmaya odaklıyız.
3
KURUMSAL PROFİL
UZUN VADELİ VE
KALICI OYUNCU,
GÜVENİLİR İŞ ORTAĞI
Almanya’nın lider enerji şirketlerinden EWE AG’nin iştiraki olan
EWE Turkey Holding faaliyetlerine 2007 yılında başlamıştır.
EWE Turkey Holding’in beş iştirak şirketi, doğal gaz dağıtım,
enerji ticareti ve satışı, enerji hizmetleri ve telekomünikasyon
iş kollarında faaliyet göstermektedir. Grup şirketlerinin
stratejik koordinasyon ve idaresi görevlerini yürüten
EWE Turkey Holding, aynı zamanda, enerji başta olmak
üzere Türkiye piyasasının arz ettiği yatırım imkânlarını da
değerlendirmektedir.
Türkiye’de büyüme hedefi doğrultusunda, enerji piyasasının
uzun vadeli ve kalıcı bir katılımcısı ve güvenilir bir iş
ortağı olmayı hedefleyen EWE Turkey Holding; müşteri
memnuniyetine odaklı yaklaşımının yanı sıra teknoloji
ile desteklenen üstün ve yenilikçi iş modelleriyle de fark
yaratmaktadır.
ALANINDA LİDER İŞTİRAKLER
EWE Turkey Holding, Türkiye’nin en büyük doğal gaz dağıtım
şirketlerinden olan ve önemli sanayi merkezlerinde faaliyetlerini
sürdüren Bursagaz ve Kayserigaz’ın çoğunluk hissedarıdır.
TÜİK’in 2015 yıl sonu verileri ışığında, Bursagaz ve Kayserigaz,
toplam 4 milyondan fazla kişinin yaşadığı ve Türkiye GSMH’ye
önemli katkıda bulunan iki bölgede doğal gaz dağıtım hizmetleri
sunmaktadır.
EWE Enerji, sektörün en büyük toptan ticaret ve satış
şirketlerinden biridir. EWE Enerji yurt çapındaki müşterilerine
(endüstriyel müşteriler, elektrik santralleri ve dağıtım şirketleri)
gaz tedarik etmektedir. 2013 yılında elektrik tedarikine de
başlayan EWE Enerji, müşterilerine tek elden elektrik ve doğal
gaz sağlayabilme yetkinliğiyle farklılaşmaktadır.
EWE Turkey Holding’in bir diğer iştiraki olan Enervis, enerji
sektöründe servis sağlayıcısı olmanın yanı sıra son yıllarda
giderek önemi artan enerji verimliliği alanında da müşterilerine
katma değeri yüksek çözümleriyle hizmet vermektedir.
2016 yılının başında Gruba katılan Millenicom, Türkiye
telekomünikasyon sektöründe faaliyet göstermektedir.
Millenicom müşterilerine, fiber internet ve ADSL hizmetlerinin
yanı sıra sabit telefon, genişbant internet ve ofis iletişim
hizmetleri sağlamaktadır.
EWE TURKEY HOLDİNG PORTFÖYÜNDEKİ AKTİF ABONE
SAYISI İTİBARIYLA, TÜRKİYE’NİN DÖRDÜNCÜ BÜYÜK GAZ
TEDARİKÇİSİDİR.
2015 yıl sonu itibarıyla toplam 758 kişiye istihdam sağlayan
EWE Turkey Holding ve iştiraklerinin konsolide cirosu, toplam
2.174 milyon TL’ye ulaşmıştır. Grup şirketleri aynı dönemde
toplam 1,31 milyon *BBS müşteri sayısına ulaşmış, şirketlerin
toplam konsolide gaz tedarik hacmi ise 4,0 milyar m3 olmuştur.
EWE Turkey Holding portföyündeki aktif abone sayısı itibarıyla,
Türkiye’nin dördüncü büyük gaz tedarikçisidir.
EWE TURKEY HOLDİNG SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞE ODAKLI BİR
KURUMSAL VATANDAŞTIR.
Sürdürülebilirliği yürüttüğü tüm faaliyetlerin temel taşlarından
biri olarak benimsemiş bulunan EWE Turkey Holding’in
değişmez hedefleri;
• ekonomiye, çevreye ve topluma katkı sağlamak,
• paydaşları için kalıcı değer üretmek,
• sürdürülebilir kârlılık ve verimlilik prensiplerini gözeterek
büyümektir.
Grubun büyümesinin ve dolayısıyla topluma sağlanan katkının,
sektörde yer alan katılımcılar arasında işbirliği ve iletişimi
artırmak suretiyle ivmeleneceğine inanan EWE Turkey Holding,
faaliyet gösterdiği iş kollarındaki iş ortakları ve tedarikçileri ile
yakın işbirliği içerisinde çalışmalarını yürütmektedir.
*BBS=Bağımsız Birim Sayısı
4
Konsolide satış geliri
Konsolide gaz tedarik hacmi
Şebeke uzunluğu
2,2 milyar TL
4,0 milyar m3
8.771 km
EWE Turkey Holding’in 2015 yılı toplam
konsolide satış geliri
EWE Turkey Holding’in 2015 yılı
konsolide gaz tedarik hacmi
şebeke uzunluğu
Toplam abone sayısı
Çalışan sayısı
1,3 milyon BBS 758 kişi
abone sayısı
758 kişiye
istihdam olanağı
5
YÖNETİM KURULU BAŞKANI’NIN DEĞERLENDİRMESİ
SÜRDÜRÜLEBİLİR
PERFORMANS
EWE Turkey Holding, 2015 yılında,
büyüme stratejisi kapsamında yeni
atılımlar gerçekleştirmiş, güçlü
ve sürdürülebilir bir performans
kaydetmiştir.
Saygıdeğer Paydaşlarımız,
2015 YILI, EWE TURKEY HOLDİNG AÇISINDAN GEREK
OPERASYONEL GEREK FİNANSAL AÇIDAN BAŞARILI BİR YIL
OLMUŞTUR.
EWE Turkey Holding, Türkiye piyasasının barındırdığı büyüme
fırsatlarına ve güçlü potansiyele yürekten inanmaktadır.
Bu doğrultuda, EWE Turkey Holding, 2015 yılında büyüme
stratejisi çerçevesinde yatırımlarına devam etmiş, güçlü ve
sürdürülebilir bir performans sergilemiştir.
Grubumuzun Türkiye’deki operasyonları, Almanya’da faaliyet
gösteren hissedarımız EWE AG’nin kararlı desteğiyle, istikrarlı
bir biçimde gelişirken; EWE, ülkenin enerji sektöründeki öncü
rolünü pekiştirmiş ve tüm faaliyet alanlarında hedeflerine
ulaşarak kalıcı değer üretmiştir.
Grubun iştirakleri Bursagaz, Kayserigaz, EWE Enerji ve Enervis,
faaliyet alanları olan doğal gaz dağıtımı, enerji ticareti ve
satışı ve enerji danışmanlığı hizmetlerinde başarılı sonuçlara
ulaşmıştır. 2015 yılı sonuçlarımız, Türkiye ekonomisine
katkımızın her geçen yıl arttığını teyit etmektedir.
6
EWE AG 2015 yılını toplam 7,8 milyar Euro satışla kapatırken,
EWE Turkey Holding’in konsolide satış gelirleri ise 2,2 milyon
TL’ye ulaşmıştır.
TELEKOMÜNİKASYON PAZARINA GİRİŞİMİZ, TÜRKİYE’DEKİ
BÜYÜME ROTAMIZ AÇISINDAN STRATEJİK BİR DÖNÜM
NOKTASIDIR.
Geçen yıl gerçekleşen yoğun hazırlıkların ardından, EWE Turkey
Holding 2015 yılının sonlarına doğru Türk telekomünikasyon
sektörüne adım atmıştır.
Telekomünikasyon sektöründeki girişimimiz, Türkiye pazarı
için çizmiş olduğumuz büyüme rotamız açısından stratejik bir
dönüm noktası oluşturmaktadır. Bu aynı zamanda, EWE TEL’in
güçlü yönleri olan telekomünikasyon sektöründeki zengin bilgi
birikimi ve deneyimi, profesyonellik üzerine kurulu iş zekâsı
ve kurumsal kültürü ile EWE Turkey Holding olarak Türkiye
piyasasında geliştirdiğimiz avantajları, doğru zaman ve doğru
ölçekte bir araya getirmekteki başarımızı da teyit etmektedir.
TÜRKİYE PAZARINI HER ANLAMDA KİLİT BİR BÜYÜME PİYASASI OLARAK
GÖRÜYORUZ.
KÜRESEL ENERJİ PİYASASI KAPSAMLI BİR DÖNÜŞÜMÜN
EŞİĞİNDE BULUNUYOR.
Sürdürülebilir ve güvenli enerji arzı, ekonomik kalkınma
açısından kilit önem taşımaktadır. Bu tür bir arzı garanti altına
almak, günümüzün önemli konularından biridir.
Uluslararası Enerji Ajansı’nın World Energy Outlook 2015
(Dünya Enerji Görünümü 2015) raporuna göre, küresel enerji
talebinin 2013 ile 2040 arasında üçte bir oranında büyümesi
beklenmektedir. Bu talebi karşılayabilmek için, küresel enerji
sektörünün kapsamlı bir değişim ve dönüşüm gerçekleştirmesi
gerekecektir. Öte yandan, günümüzde bütün ülkelerin acil çevre
sorunları ile meşgul olduğu gözlenmektedir. İnsanlığın karşı
karşıya olduğu en büyük tehditlerden olan iklim değişikliği, fosil
yakıtlara bağımlılık ve gezegenimizde giderek artan nüfusun
enerji ihtiyacının karşılanması gibi başlıklar bu kapsamda
yer alan ve bir an önce çözümlenmesi gereken konulardır. Bu
olumsuzluklara karşın geleceğe dair umut veren gelişme ise, 195
ülke liderlerinin geçtiğimiz yıl Aralık ayında Paris’te toplanan
2015 Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Konferansı’nda
(COP21) iklim değişikliğine karşı mücadelede yeni ve ciddi bir
inisiyatif geliştirmek amacıyla bir araya gelmiş olmasıdır.
EWE TURKEY HOLDİNG VE İŞTİRAKLERİ GELECEĞE DOĞRU
KARARLI ADIMLARLA İLERLİYOR.
Büyük bir memnuniyetle söyleyebilirim ki, EWE AG ve iştirakleri,
enerji arzı güvenliğini sağlamak, enerjiyi adil bir biçimde
fiyatlandırmak ve enerji verimliliğini artırmak gibi önemli
meselelere odaklanmış durumdadır.
Faaliyet alanlarımızın hepsinde tüketicilerimiz ve diğer bütün
paydaşlarımızla olan ilişkilerimizde, EWE’nin yıllara dayalı
deneyimini, yenilikçilik perspektifimizi ve kaliteli hizmet
temelinde yükselen itibarımızı ortaya koyuyoruz. Sosyal
sorumluluk sahibi, şeffaflığa ve güvenilirliğe değer veren, etik bir
şirket olarak faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla yoğun gayret
sarf ediyoruz.
GELECEĞE GÜVENLE BAKIYORUZ.
Türkiye pazarını her anlamda bir büyüme piyasası olarak
görüyoruz. Kısa dönemde çeşitli dalgalanmalar söz konusu
olsa dahi, ülkenin demografik yapısı ve dinamik iş ve yatırım
ortamı, orta ve uzun vadede büyümeyi yönlendirecek ve bütün
oyunculara kalıcı ve sürdürülebilir değer yaratma fırsatları
sunacaktır.
Enerji sektörü açısından ise Türkiye eşsiz bir coğrafi konuma
sahiptir. Avrasya’nın tam kalbinde yer alan Türkiye, bir yanda
enerji kaynakları ile diğer yanda gelişmiş ekonomiler arasında
doğal bir köprü vazifesi görmektedir. Bu nedenle Türkiye enerji
alanında emsalsiz iş fırsatları sunmaktadır.
EWE AG, Türkiye piyasasında EWE Turkey Holding ve iştirakleri
kanalıyla istikrarlı ve kârlı bir biçimde büyümeye odaklıdır. Grup,
bunu başarmak için gereken hissedar desteğine, insan kaynağına
ve hizmet altyapısına sahiptir.
Başarıyla geçen 2015 yılında sergiledikleri yoğun emek ve
özverili mesaileri dolayısıyla tüm çalışanlarımıza teşekkür
etmek istiyorum. Ayrıca müşterilerimize, iş ortaklarımıza,
tedarikçilerimize ve diğer bütün paydaşlarımıza, Türkiye
piyasasına adım attığımız günden bu yana bize gösterdikleri
güven ve kararlı destek için müteşekkirim. Paydaşlarımızın
bu desteğine layık olmak için elimizden gelen tüm çabayı
sergilemeye devam edeceğiz.
Saygılarımla,
Matthias Brückmann
Yönetim Kurulu Başkanı
EWE Turkey Holding
7
EWE TÜRKİYE GRUBU 2015 YILINDA GÜÇLÜ BÜYÜMESİNİ SÜRDÜREREK
FİNANSAL VE OPERASYONEL HEDEFLERİNİ AŞMIŞ; AYNI ZAMANDA GRUBUN
UZUN VADELİ HEDEFLERİNE UYGUN OLARAK KAPSAMLI BİR YENİDEN
YAPILANMA SÜRECİNE GİRMİŞTİR.
8
GRUBUMUZ, TÜRKİYE’DEKİ FAALİYET ALANLARINA BİR YENİSİNİ EKLEMİŞ VE
TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNE ADIM ATMIŞTIR.
EWE Turkey Holding, EWE AG’nin uluslararası arenadaki güç
ve tecrübesini, yerel piyasadaki yetkinlikleri ile birleştirerek
müşterilerine kaliteli ve katma değeri yüksek ürün, hizmet ve
çözümler sunmaktadır.
EWE Turkey Holding, 2015 yılında, iştirak şirketleri ile iyi bir
işbirliği içinde çalışmış; Türkiye’de faaliyet gösterdiği tüm
sektörlerde rekabette pozitif yönde ayrışarak liderliğe giden
yolda emin adımlarla ilerlemesini sürdürmüştür.
2015: SAĞLIKLI BÜYÜMENİN DEVAM ETTİĞİ BİR YIL
EWE Turkey Holding 2015 yılında, odaklandığı iş alanlarında
liderlik vizyonu ve “güçlenerek büyüyoruz” mottosunda ifade
bulan kurumsal stratejisini kararlılıkla icra etmiş ve paydaşları
için kalıcı değer üretmiştir.
Grup çapında operasyonel ve mali hedeflere ulaşılırken,
2015 yılında kaydedilen performans, EWE Turkey Holding ve
iştiraklerinde ulaşılan mükemmeliyet seviyesini, koordineli
çalışma becerisini ve EWE kurum kültürünü içselleştirme
çalışmalarında gelinen noktayı da işaret eder niteliktedir.
EWE Turkey Holding’in 2015 yıl sonu konsolide cirosu
2,2 milyar TL olurken, sağlıklı, kârlı ve sürdürülebilir büyüme
devam etmiştir.
İnanıyoruz ki, hızlı bir şekilde tamamlayacağımız operasyonel
entegrasyon ve kurum kültürü paylaşım süreçlerine eş
zamanlı olarak Millenicom, başta müşterilerimiz olmak üzere
tüm paydaşlarımız için yenilikçi projelere imza atacak ve
2016 yılından itibaren konsolide performansımıza katkıda
bulunacaktır.
Bu vesileyle, EWE ailesine yeni katılan Millenicom çalışanlarına
bir kez daha hoş geldiniz demek ve başarılar dilemek isteriz.
ALANINDA ÖNCÜ ŞİRKETLERİMİZ GÜÇLÜ İLERLEYİŞLERİNİ
2015 YILINDA DA SÜRDÜRMÜŞTÜR.
Türkiye’nin en büyük ikinci özel doğal gaz dağıtım şirketi
konumundaki, Bursagaz, 35 milyon TL’ye mal olması planlanan
İznik doğal gaz yatırımı kapsamında, 2015 yılında, 150 km
polietilen hat ve 40 km çelik hattın imalatını tamamlamıştır.
Hedefimiz, İznik yöresini 2016 yılında doğal gaz ile
buluşturmaktır.
Dağıtım sektöründe faaliyet gösteren diğer iştirakimiz
Kayserigaz, 2015 yılında tamamladığı proje ile Develi’yi doğal
gaz ile buluşturmuş ve Develi ofisini hizmete açmıştır.
Kayserigaz’ın bir diğer önemli atılımı, Erciyes Dağı’nın zorlu
koşullarında doğal gazın Erciyes’in zirvesine ulaştırılması ve
yöredeki turistik tesislerin kullanımına sunulması olmuştur.
Aynı dönemde, Bursagaz ve Kayserigaz toplam abone sayısı
1,3 milyon BBS’ye, dağıtım ağımızın şebeke uzunluğu 8.771
kilometreye, Grubumuzun toplam çalışan sayısı 758 kişiye
ulaşmıştır.
Kayserigaz, halen Bünyan hattı yatırımı kapsamındaki
çalışmalarına devam etmekte olup, 28 bin nüfuslu ilçeye doğal
gazın 2016 yılında ulaştırılması planlanmaktadır.
2015 YILININ EN ÖNEMLİ GELİŞMESİ, EWE TURKEY
HOLDİNG’İN TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜNE GİRİŞİDİR.
2016 yılının başında Millenicom hisselerinin tamamının satın
alınması sonucunda Grubumuz, Türkiye’deki faaliyet alanlarına
bir yenisini eklemiş ve telekomünikasyon sektörüne adım
atmıştır.
Yıllık 2,6 milyar m3’lük doğal gaz tedarik hacmi ile Türkiye’nin
en büyük özel toptan satış portföyünü yöneten EWE Enerji,
2015 yılında, doğal gaz satış portföyüne Türkiye’nin her
köşesinden yeni müşteriler eklemiş; demir çelik, tekstil, karton
üretimi sektörlerinde Türkiye’nin önde gelen markaları ile
tedarik sözleşmeleri imzalamıştır.
Millenicom’un Grubumuza katılmasıyla birlikte, EWE AG’nin
Avrupa pazarında telekomünikasyon iş kolunda inşa ettiği
hizmet deneyimlerini Türkiye pazarına aktarma süreci başlamış
bulunmaktadır. Telekomünikasyon sektörünü orta ve uzun
vadede sürdürülebilir büyüme potansiyeli arz eden bir alan
olarak görüyor ve bu iş kolunda da müşterilerimize EWE hizmet
farkını yaşatmak istiyoruz.
Elektrik perakende satış portföyünü hızla büyüten EWE
Enerji, 2015 yılı içerisinde ilk bundle (hem elektrik hem de
doğal gaz) satışını gerçekleştirmiştir. EWE Enerji elektrik
perakende faaliyetlerini geliştirmek üzere gerekli teknik ve ticari
altyapısını geliştirmekte ve piyasadaki düzenleme ortamının
iyileştirilmesine öncülük etmektedir.
9
GÜNDEMİMİZ
BÜYÜME
Doğal gaz alanında Türkiye’deki
en büyük yabancı yatırımcı
konumunda bulunan Grubumuz,
bu sektördeki organik ve inorganik
büyüme fırsatlarını yakından takip
etmektedir.
Enervis, sektörümüzün en önemli gündem maddelerinden olan
enerji verimliliği alanındaki öncü çalışmaları ile göz doldurmaya
devam etmiştir. Enervis, Türk sanayicisine özel geliştirdiği
EnerVay modelini, 2015 yılında, organize sanayi bölgelerine
uyarlamış ve “EnerVAY Plus”ı geliştirmiştir.
artırmayı, çalışan memnuniyetini pekiştirmeyi ve son tahlilde
topyekûn performansımızı orta ve uzun vadede ivmelendirmeyi
amaçlamaktadır. Projenin, aynı zamanda Grup şirketlerinin daha
iyi ve verimli yönetilmesi açısından da kilit önem taşıdığını
düşünüyoruz.
Söz konusu model ile ilk proje, Bursa’da Demirtaş Organize
Sanayi Bölgesi’nde (DOSAB) 16 işletmenin katılımı ile
başlatılmış olup bu çalışma gerek kapsamı gerekse içeriği olarak
Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşımaktadır.
MÜŞTERİYİ HER ŞEYİN ODAĞINDA GÖREN BİR YAKLAŞIM…
2016 yılının başında, telekomünikasyon sektörüne girişimizle
beraber, her gün iletişim kurduğumuz tüketici kitlesi, perakende
ağırlıklı olmak üzere, yeni bir büyüme evresine girmiştir.
Bu durumda müşterilerimizi daha iyi anlamak ve bireysel
beklentilerini daha iyi karşılamak bizim için daha da öncelikli
hale gelmiştir.
BÜYÜME HEDEFLERİMİZLE ÖRTÜŞEN ORGANİZASYONEL BİR
YAPI İÇİN…
Grubumuz, yoğun bir hazırlık sürecinin ardından, 2015 yılında
“Ritim Projesi”ni başlatmıştır.
Grubumuzun büyüme hedefleriyle örtüşen bir organizasyonel
yapıyı, Grup bütününde inşa etmek için devreye aldığımız bu
Proje, İK’dan BT’ye tüm süreçleri uyumlaştırmayı, verimliliği
10
Müşteri odaklı hizmet yaklaşımımız, EWE markasına olan
sadakati daha da güçlendireceği gibi rekabet yetkinliklerimizi
de pekiştirecektir. İnancımız odur ki, kurumsal kültürümüzü
ve bakış açımızı bu yeni gerçeğe uyarladığımız sürece,
müşterilerimiz memnun, toplam performansımız ise daha da
güçlü olacaktır.
RİTİM
PROJESİ
Ritim Projesi ile sektöründe rol
model olan iki şirketten yola
çıkarak, Grubumuzu büyüme
hedeflerimize taşıyacak ideal
bir organizasyon ve yönetişim
yapısına ulaştıracağız.
2016’YA DAİR…
EWE Turkey Holding olarak, Türkiye’de büyümeye devam etme
isteği ve inancı ile yatırımlarımıza 2016 yılında da devam
edeceğiz.
Doğal gaz alanında Türkiye’deki en büyük yabancı yatırımcı
konumunda bulunan Grubumuz, bu sektördeki organik ve
inorganik büyüme fırsatlarını yakından takip etmekte, koşullar
doğrultusunda yeni dağıtım şirketlerini bünyesine katmayı
planlamaktadır.
Başarımıza katkıda bulunan başta çalışanlarımız olmak üzere,
iş ortaklarımıza, müşterilerimize, tedarikçilerimize ve diğer
bütün paydaşlarımıza, destek ve güvenleri için teşekkür eder,
saygılarımızı sunarız.
Bekir Sami Acar Dr. Frank Quante
Genel Müdür
Genel Müdür
Diğer yandan enerji alanındaki satış faaliyetlerimizi sürdürürken,
satış ekiplerimizi büyütmeye ve teknolojimizi geliştirmeye
devam ediyoruz. Sektördeki özelleştirme ve serbestleşme
çalışmalarının potansiyel fırsatlar yaratacağını öngörüyoruz. Bu
bağlamda, biz de EWE Turkey Holding olarak, çeşitli bölgelerdeki
müşteri odaklı hizmet anlayışımızla her zaman farklı olanı
üretmeyi ve sunmayı sürdüreceğiz.
11
BİR BAKIŞTA 2015
1
12
EWE TURKEY HOLDİNG, TELEKOMÜNİKASYON
SEKTÖRÜNE GİRMEYE KARAR VERDİ.
“Türkiye’nin Telekomünikasyon Uzmanı” sloganıyla,
alternatif servis sağlayıcılar arasında öncü bir konuma
ulaşmış olan Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri
A.Ş.’nin hisselerinin tamamının EWE Turkey Holding
tarafından devralınmasına ilişkin sözleşme 2015 yılı
sonunda imzalanmış ve Rekabet Kurumu onayı ve diğer
yasal süreçlerin tamamlanması ile hisselerin tamamı
2016 yılı başında devralınmıştır. Millenicom, hem
bireysel hem kurumsal müşterilerine tek elden bütünleşik
telekomünikasyon ve iletişim hizmetleri sunmaktadır.
Bireysel müşterilerine Doping markası altında fiber
internet ve ADSL ile sabit telefon hizmetleri, KOBİ’lere
ise Millenicom Kurumsal İletişim Çözümleri markası ile
sabit telefon, genişbant internet ve ofis iletişim hizmetleri
sağlamaktadır.
4
EWE TURKEY HOLDİNG SÜREÇ UYUMLAŞTIRMA
PROJESİ: RİTİM
EWE Turkey Holding 2015 yılında, Grup içi süreçleri
uyumlaştırma hedefiyle, Grup şirketlerinin büyüme
stratejisini hazırlamak ve rol model bir yönetim yaklaşımı
oluşturmak üzere “Ritim Projesi”ni başlatmıştır.
6
BURSAGAZ, “TÜRKİYE’NİN EN İYİ 2. İŞVERENİ” SEÇİLDİ.
Son 3 yıldır peş peşe listede ilk 3 şirket arasında yer alan
Bursagaz, 2015 yılında Great Place to Work (GPTW)
tarafından Türkiye çapında yürütülen “Türkiye’nin En İyi
İşverenleri 2015 Ödülleri / 50-500 Çalışan Kategorisi”nde
2.’lik ödülünün sahibi olmuştur.
2
İZNİK, 2016 YILINDA DOĞAL GAZ İLE ISINACAK.
EWE Turkey Holding’in iştirak şirketlerinden Bursagaz’ın
lisans alanına dahil edilen İznik’e doğal gaz yatırımı
kapsamında 2014 yılında başlatılan hat çalışmaları 2015
yılında başarıyla devam ettirilmiştir. 2016 yılının ilk
yarısında İznik’in merkezinde bulunan yedi mahalleye
doğal gaz verilmesi planlanmaktadır.
3
ENERVİS, “EN İYİ SERVİS
ŞİRKETİ” SEÇİLDİ.
AB 2023 enerji tasarrufu
hedeflerine yönelik Avrupa
Enerji Hizmetleri Girişimi
Programı kapsamında Enervis,
“En İyi Servis Şirketi” listesinde
yer almıştır.
5
EWE ENERJİ PORFÖYÜNÜ HIZLA ARTIRMAYA DEVAM
ETTİ.
EWE Enerji, 2015 yılında da portföyünü demir çelik, karton,
tekstil gibi farlı sektörlerde Türkiye’nin önde gelen önemli
markalarını dahil ederek büyütmeye devam etmiştir.
Ayrıca 2015 yılında şirket, ilk bundle (hem elektrik hem
doğal gaz) satışını gerçekleştirmiştir.
7
BÜNYAN’I DOĞAL GAZA
KAVUŞTURACAK ALTYAPI
ÇALIŞMALARI BAŞLATILDI.
Kayseri’ye 45 km uzaklıkta
bulunan Kayseri’nin Bünyan
İlçesi’nde doğal gaz altyapı
çalışmaları 2015 yılı içinde
başlatılmıştır.
8
BURSAGAZ, GRI ONAYLI
A+ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK
RAPORU’NU YAYINLADI.
Bursagaz 2015 yılında,
2. Sürdürülebilirlik
Raporu’nu GRI G4 kapsamlı
seviyede hazırlamış ve
kamuoyu ile paylaşmıştır.
Bursagaz ayrıca,
2015 yılında, şirketin
sürdürülebilirlik raporlarının
ve sürdürülebilirlik ile ilgili
ayrıntılı bilgilerin yer aldığı,
sürdürülebilirlik platformu
“Yaşamın Sesini Duymak”
isimli web sitesini de yayına
almıştır.
10
9
KAYSERİGAZ DEVELİ OFİSİ AÇILDI.
2015 yılında “Develi Doğal Gaz Verme Töreni”
organizasyonu ile Kayserigaz, doğal gazı Develi
Halkı ile buluşturmuştur. Kayserigaz’ın Develi Ofisi,
29 Mayıs 2015 tarihinde coşkulu bir tören ile hizmete
açılmıştır.
11
BURSAGAZ, SÜRDÜRÜLEBİLİR YAŞAM KONFERANSI’NIN
İLKİNİ BURSA’DA DÜZENLEDİ.
Bursagaz’ın, KalDer Bursa Şubesi işbirliğiyle düzenlediği
Sürdürülebilir Yaşam Konferansı’nda sürdürülebilirlik
yaklaşımı ve raporlama, yerelleşme ve istihdam ile değer
katma, kurumsal vatandaşlık, sürdürülebilir marka olma,
insana yatırım, enerji, emisyon ve çevresel etki yönetimi
gibi birçok konu ele alınmıştır.
ERCİYES OTELLER BÖLGESİ’NE VE KAYSERİ’NİN
DEVELİ İLÇESİ’NE DOĞAL GAZ ULAŞTIRILDI.
Kayserigaz’ın doğal gazı Develi’ye ulaştırma projesinin
bir parçası olan Erciyes Oteller Bölgesi’nin doğal gaz
ile buluşturulması çalışmaları 2014 yılının Eylül ayında
başlatılmış ve Ekim 2015 itibarıyla Erciyes Dağı Oteller
Bölgesi’nde bulunan tüm tesislere doğal gaz arzı
sağlanmıştır.
12
KAYSERİGAZ İKİNCİ ŞEHİR
GİRİŞ İSTASYONU DEVREYE
ALINDI.
2015 yılının Ekim ayı içinde
Kayserigaz 2. şehir giriş
istasyonu olan Kızık RMS-A’yı
devreye almıştır. Devreye alınan
yeni istasyon 250.000 m3/
saat kapasitesi ile şehrin gaz
arz güvenliği ve sürekliliği için
hayati öneme sahiptir.
13
TEMEL FİNANSAL (TMS*) VE OPERASYONEL GÖSTERGELER
EWE TURKEY HOLDİNG’İN KONSOLİDE CİROSU 2015 YILINDA YAKLAŞIK
2,2 MİLYAR TL’YE ULAŞMIŞTIR.
EWE Türkiye Grubu
Konsolide Satış Geliri (milyon TL)
Toplam Varlıklar (milyon TL)
Özkaynaklar (milyon TL)
Brüt Kâr (milyon TL)
Faaliyet Kârı (milyon TL)
Yatırımlar (milyon TL)
Konsolide Gaz Tedarik Hacmi (milyar m3)
Toplam Abone Sayısı (milyon BBS)
Şebeke Uzunluğu (km)
Toplam Çalışan Sayısı (kişi)
2015
2.174
1.967
607
128
76
84
4,0
1,31
8.771
758
2014
2.140
1.765
672
129
60
62
4,8
1,25
7.839
739
Değişim %
2
11
-10
-1
27
35
-17
5
12
3
KONSOLİDE SATIŞ GELİRİ
TOPLAM ABONE SAYISI
KONSOLİDE GAZ TEDARİK HACMİ
(milyon TL)
(milyon BBS)
(milyar m3)
2.041
2.140
2.174
1,19
1,25
1,31
4,8
4,0
3,9
2013
2014
2015
ŞEBEKE UZUNLUĞU
(km)
2013
7.457
2015
2013
TOPLAM ÇALIŞAN SAYISI
YATIRIMLAR
(kişi)
(milyon TL)
8.771
7.839
2014
684
739
2014
758
2015
84
62
38
2013
2014
2015
2013
2014
2015
*Türkiye Muhasebe Standartları’na göre hazırlanan konsolide mali tablolar uyarınca
14
2013
2014
2015
EWE TURKEY HOLDİNG’İN ORTAKLIK YAPISI VE İŞTİRAKLERİNDEKİ PAY
ORANLARI
EWE AG
%100
EWE TURKEY HOLDİNG A.Ş.
%80
%80
%100
BURSAGAZ A.Ş.
KAYSERİGAZ A.Ş.
Diğer ortaklar:
Çalık Enerji %10
Bursa Büyükşehir
Belediyesi %10
Diğer ortaklar:
Çalık Enerji %10
Kayseri Büyükşehir
Belediyesi %10
%100
EWE ENERJİ A.Ş.
ENERVİS A.Ş.
%100
EWE
TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
EWE Turkey Holding’in konsolidasyona dahil edilen şirketlerinin
sermayeleri içindeki doğrudan ortaklık pay oranları yukarıdaki
şemada sunulmuştur.
2015 yılı faaliyet döneminde EWE Turkey Holding’in ortaklık
ve iştiraklerinin hissedar yapısında herhangi bir değişiklik
olmamıştır.
Şirket’in imtiyazlı payı bulunmamaktadır.
Topluluğa dahil şirketlerin ana şirket sermayesinde payları
bulunmamaktadır.
Yönetim organı üyelerinin Şirket’le kendisi veya başkası adına
yaptığı herhangi bir işlem ile rekabet yasağı kapsamında faaliyet
bulunmamaktadır.
İştirakin Sermayesindeki
Pay
Ticaret Unvanı
Doğrudan/
Dolaylı
Hisse Adedi
Hisse Oranı
Bursagaz Bursa Şehiriçi Doğalgaz
Dağıtım Ticaret ve Taahhüt A.Ş.
“Bursagaz”
Doğrudan
71.200.000
%80
71.200.000
Kayserigaz Kayseri Şehiriçi Doğalgaz
Dağıtım Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
“Kayserigaz”
Doğrudan
5.200.000
%80
5.200.000
EWE Enerji Anonim Şirketi
“EWE Enerji”
Doğrudan
8.000
%100
8.000.000
Enervis Enerji Servis Sanayi ve Ticaret A.Ş.
“Enervis”
Doğrudan
1.000.000
%100
1.000.000
EWE Telekomünikasyon A.Ş.
Doğrudan
200.000
%100
200.000
15
16
GÜÇLÜ PERFORMANS SERGİLİYORUZ
Türkiye’nin potansiyeline inanıyor,
yatırımlarımızı sürdürüyoruz.
17
EWE, TÜRKİYE’DE FAALİYET GÖSTERDİĞİ ALANLARDA LİDER BİR KONUMA
ULAŞMAYI HEDEFLEMEKTEDİR.
EWE Turkey Holding, farklı
sektörlerde faaliyet gösteren iştirak
şirketleriyle müşteriyi odağına alarak
fark yaratmayı hedeflemektedir.
EWE Turkey Holding, hissedarı EWE AG’nin Almanya enerji,
telekomünikasyon ve BT piyasası know-how’ı ve finansal desteği
ile hareket etmekte; büyüme potansiyeli gördüğü iş kollarına,
uzun vadeli bir bakış açısıyla yatırım gerçekleştirmektedir.
Güçlü öngörü ve proaktif hareket edebilme yetkinlikleri, Grubun
Türkiye stratejisini icradaki en önemli temelleri oluştururken,
piyasaların sunduğu iş olanakları objektif, uzun vadeli ve
sürdürülebilirlik odaklı bir düzlemde değerlendirilmektedir.
EWE markasının temsil ettiği köklü bilgi birikimi, piyasa
deneyimi ve kurumsallık anlayışının yanı sıra, sahip olunan
yetkin insan kaynağı ve grup içi sinerjik yapılanma EWE Turkey
Holding’in temel hedeflerine yolculuğunda kararlı adımlar
atmasını ve projelerini hayata geçirmesini destekleyen güç
odaklarıdır.
ÜÇ TEMEL ÜZERİNDE YÜKSELMEKTEDİR.
UZUN VADELİ BAKIŞ AÇISI
EWE, öncü şirket konumunu koruyarak, Türkiye’de faaliyet
gösterdiği bütün sektörlerde örnek alınan, aktif bir katılımcı
olmayı amaçlamakta; uzun vadeli bakış açısıyla ve yapılandırdığı
yatırımlarıyla kalıcı değer üretmeyi hedeflemektedir.
EWE, bu kapsamda;
• müşterilerine ekonomik ve çevre dostu enerji tedarik etmeyi,
• katma değer sağlayan ve yenilikçi ürün ve projeler sunmayı,
• sürdürülebilir iş modeli ile güvenilir duruşunu korumayı,
• uzun vadede EWE bünyesindeki müşteri portföyünü
genişletmeyi,
• faaliyet gösterdiği tüm sektörlerde öncü yaklaşımıyla örnek
olmayı öngörmektedir.
EWE Turkey Holding, uzun vadeli bakış açısı doğrultusunda,
önümüzdeki dönemlerde de başta; doğal gaz dağıtım ve
toptan satış, elektrik perakende satış, telekomünikasyon, enerji
verimliliği ve yenilenebilir enerji gibi alanlarda olmak üzere,
güçlü ve değer oluşturabileceği iş kollarında yatırımlarını
sürdürecektir.
18
ORGANİK VE İNORGANİK BÜYÜME
EWE, Türkiye’deki ana faaliyet kollarından biri olan doğal gaz
dağıtım sektöründe organik ve inorganik büyüme fırsatlarını
yakından takip etmektedir. Bu doğrultuda Bursa ve Kayseri’de
geçtiğimiz yıllarda önemli ölçekte yatırımlar gerçekleştirilerek
yeni ilçelere doğal gaz ulaştırılmıştır. Bunun ötesinde
piyasadaki satın alma fırsatları aktif olarak değerlendirilmekte
ve uygun koşulların oluşması durumunda inorganik büyüme
hedeflenmektedir.
EWE Turkey Holding, yeni alanlara yapacağı yatırımlara bir ilk
olarak 2016 yılı başında gerçekleştirdiği satın alma ile beraber
enerji sektörünün yanında telekomünikasyon sektörüne de adım
atmıştır. Bu yeni iş kolunda başlayacak faaliyetleri ile daha da
büyüyecek olan EWE Turkey Holding, hissedarı EWE AG’nin
Almanya’daki telekomünikasyon sektör deneyimini de arkasına
alarak Türkiye pazarında da önemli oyunculardan biri haline
gelmeyi hedeflemektedir.
EWE Grubu, büyümeyi hedeflediği bir diğer alan olan elektrik
perakende satış sektöründe önümüzdeki yıllarda gerçekleşmesi
beklenen tam serbestleşmeyi desteklemekte ve serbestleşen
EWE Turkey Holding, EWE AG’nin 85 yılda
inşa ettiği tecrübe ve bilgi birikimiyle,
Türkiye’nin hızla gelişen enerji piyasasında
ve rekabetçi telekomünikasyon
sektöründe uzmanlığının sunduğu
kaldıracı kullanmaya ve liderliğe ulaşmaya
kararlıdır.
piyasanın güçlü oyuncularından biri olmayı hedeflemektedir.
Tüketicilerin merkeze alınacağı bir elektrik perakende
piyasasının varlığının önemine inanan EWE Turkey Holding,
serbestleşme yolundaki bu piyasada müşteri memnuniyetini
ve operasyonel verimliliği temel başarı kriterleri olarak
görmektedir. EWE Turkey Holding, bu kriterler doğrultusunda
yatırımlarını devam ettirmekte olup, Türkiye’de elektrik
perakende pazarında müşteri odaklılıkla farklılaşan önemli bir
piyasa oyuncusu olmayı hedeflemektedir.
EWE’nin Türkiye’de büyümeyi öngördüğü bir diğer alan da enerji
verimliliğidir. Grup, enerji verimliliği alanında entegre çözüm
yaklaşımı ile farklı iş kollarında danışmanlıktan uygulamaya,
ölçümlemeden finansmana tüm ihtiyaçları tek bir ürün ve paket
çerçevesinde tek bir noktadan sağlayacak yetkinliklere sahiptir.
Yenilenebilir enerji alanı, EWE’nin sürdürülebilirlik ve çevre
dostu enerji tedariki bakış açısı altında odaklanmayı öngördüğü
bir diğer enerji iş sahasıdır. Yenilenebilir enerjide yakın zamanda
yatırım yapacağı güneş santralleri ve geliştireceği iş modelleri
ile Türkiye’de bu alanda da büyüme adına önemli bir adım atmış
olacaktır.
EWE Turkey Holding, yeraltı doğal gaz depolama tesisleri
konusunu da yakından takip etmektedir. Grup, bu iş kolunu
Almanya’da yıllara sari edinilmiş tecrübe ve teknik birikimle,
katma değer oluşturabileceği ve Türkiye’nin güvenli enerji arzına
katkıda bulunabileceği bir alan olarak tanımlamaktadır.
MÜŞTERİ ODAKLILIK
EWE, değer zincirinin müşteriye yakın segmentinde kendini
konumlandırmakta ve iş sahalarında müşteriye odaklı ve
yenilikçi iş modelleriyle fark yaratmayı hedeflemektedir.
İlerleyen piyasa serbestleşmesiyle beraber rekabetin hızlanacağı
ve müşteri alışkanlıklarının değişeceği yakın gelecekte EWE
müşteriyi merkeze alan yaklaşımıyla piyasalardaki konumunu
güçlendirecektir.
EWE Turkey Holding, EWE AG’nin 85 yılda inşa ettiği tecrübe ve
bilgi birikimiyle, Türkiye’nin hızla gelişen enerji piyasasında ve
rekabetçi telekomünikasyon sektöründe uzmanlığının sunduğu
kaldıracı kullanmaya ve liderliğe ulaşmaya kararlıdır.
19
EWE TURKEY HOLDİNG YÖNETİM KURULU
MATTHİAS BRÜCKMANN
Yönetim Kurulu Başkanı
1962 Heidelberg Almanya doğumlu olan Matthias Brückman,
devlet onaylı Mimarlık Ressamı’dır. Brückmann, EWE bünyesine
katılmadan önce, MVV Energie AG’nin Yönetim Kurulu Üyesi
olarak görev yapmıştır. Ayrıca MVV Energie AG’de, BFE
Enerji ve Çevre Enstitüsü’nde ve EnertecEnergie und Technik
GmbH’da idari pozisyonlarda görev yapmıştır. Bay Brückmann,
1 Ekim 2015 tarihi itibarıyla EWE AG’nin yeni CEO’su olmuştur.
İNES KOLMSEE
Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
1970 Hamburg Almanya doğumlu olan İnes Kolmsee, eğitimini
Berlin Teknik Üniversitesi’nde Enerji ve Proses Mühendisliği
alanında ve Fransa’da Ecole des Mines de Saint-Etienne’de
tamamlamıştır. 2001 yılında INSEAD işletme lisansüstü
programına (Fransa ve Singapur) katılmıştır. A.T. Kearney’in
büyük müşterilerine ticari danışmanlık yaptıktan sonra,
ERICSSON‘un kilit müşteri satış ekibine katılmış, daha sonra ise
ARQUES Industries AG şirketinin Finans biriminde çalışmıştır.
Kolmsee 2004 yılında SKW Stahl-Metallurgie Holding GmbH
şirketinin operasyon yönetimini üstlendikten sonra burada
yükselerek 2006 yılında SKW Stahl-Metallurgie Holding AG’nin
Yönetim Kurulu’nda görev yapmaya başlamıştır. 1 Mayıs 2015
tarihinden itibaren EWE AG’nin Üretim ve Altyapı iş alanlarını
kapsayan Teknoloji Bölümü’nün sorumluluğunu üstlenmiştir.
ORGANİZASYON YAPISI
Genel Müdür
Kurumsal
Geliştirme
Kurumsal
İletişim
Genel Müdür
Bilgi
Teknolojileri
İnsan
Kaynakları
Hukuk
İç Denetim
Finans
YÖNETİM KURULU VE ÜST YÖNETİM’E SAĞLANAN MALİ HAKLAR
EWE Turkey Holding ve iştiraklerinin Yönetim Kurulu ve Üst Yönetimi’ne 2015 yılı içerisinde sağlanan huzur hakkı, ücret, prim,
ikramiye, kâr payı gibi mali menfaatler ile verilen ödenekler, yolculuk, konaklama ve temsil giderleri ile ayni ve nakdi imkânlar,
sigortalar ve benzeri teminatların toplam tutarları 9.551.855 TL’dir.
20
Dr. FRANK QUANTE
Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür
1966 Almanya doğumlu olan Dr. Frank Quante, Göttingen
Üniversitesi’nde Hukuk ve Makro İktisat eğitimi almıştır.
Kendisinin Hukuk çalışmalarında Doktora derecesi mevcuttur.
Dr. Quante kariyerine KPMG’de Avukat olarak başlamıştır. 2003
yılında vergi danışmanlığı sınavını geçtikten sonra Almanya’nın
en büyük 5. enerji şirketi olan EWE AG’nin Hukuk Departmanı’na
katılmıştır. 2007 yılında EWE’nin BT şirketi olan BTC AG’nin
Baş Finans Sorumlusu olmuş, 2011 yılında EWE Grubu’nun
Polonya ve Türkiye’deki aktivitelerinin sorumluluğunu almış ve
sonrasında Dış İşler Departmanı Direktörü olmuştur.
Dr. Frank Quante, Nisan 2012 tarihinde İstanbul’da bulunan
EWE Turkey Holding’e CFO olarak atanmıştır. Dr. Quante, şuan
EWE Turkey Holding üst yönetiminde Bekir Sami Acar ile birlikte
görev yapmakta ve Bursagaz, Kayserigaz ve Enervis şirketlerinin
Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini de yürütmektedir.
Dr. Quante, 2014 yılında sektör temsilcileri tarafından All
Energy Turkey çerçevesinde “Yılın Enerji Yöneticisi” seçilmiştir.
BEKİR SAMİ ACAR
Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür
1980 Konya doğumlu olan Bekir Sami Acar, Boğaziçi Üniversitesi
Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler bölümünden mezun
olduktan sonra 2002 yılında otomotiv sektöründe iş hayatına
başlamıştır. 2004 yılında Bursagaz A.Ş. bünyesine katılan Acar,
sırasıyla Stratejik Planlama Uzmanı, Strateji Geliştirme ve İş
Değerleme Yöneticisi ve Genel Müdür Yardımcılığı görevlerinde
bulunmuştur. 2009 yılında enerji ticareti ve satışı şirketi EWE
Enerji A.Ş.’nin kurulmasına öncülük eden Acar, şirketin ilk
Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu üyesi olarak görevine halen
devam etmektedir. 2013 yılında Dr. Frank Quante ile beraber
EWE Turkey Holding A.Ş. Genel Müdürlüğü ve Yönetim Kurulu
Üyeliği’ne getirilen Acar, bunun yanı sıra Grubun Türkiye’deki
iştiraklerinde Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmaktadır.
Columbia University ve London Business School’da Global
Executive MBA programına devam eden Acar, çeşitli sektörel
dernek ve platformlarda piyasanın gelişimi için aktif olarak
faaliyet göstermektedir.
Dr. Quante, Almanya’da yerel ve ulusal arenada sosyal
organizasyonlarda aktif olarak yer almaktadır. Kendisi 20112013 yılları arasında Alman - Türk Derneği’nin Başkan
Yardımcılığı görevinde bulunmuştur. 2015 yılından beri de
Türkiye’deki en büyük yabancı yatırımcı derneği olan YASED’in
“Dış İlişkiler ve AB” çalışma grubuna Eş Başkanlık yapmaktadır.
21
EWE AG
EWE AG, YAKLAŞIK 9 BİN ÇALIŞANI VE 8 MİLYAR EURO SATIŞ GELİRİ İLE
ALMANYA’NIN EN BÜYÜK ENERJİ GRUPLARINDAN BİRİDİR.
GELECEĞE
TEMİZ ENERJİ
YENİLENEBİLİR ENERJİDE ÖNCÜ GRUP
EWE AG rüzgârdan enerji üretme konusunda rakipsiz bir
deneyime sahiptir. Grup, on-shore ve off-shore rüzgâr santrali
inşası ve işletmesi alanlarında derin bilgi birikimine sahip olup
bu know-how’ı aynı zamanda uluslararası iş ortaklarına da
kullandırmaktadır.
FAALİYET GÖSTERDİĞİ İŞ ALANLARI
• Enerji (yenilenebilir & konvansiyonel enerji, atıktan enerji,
enerji dağıtımı, doğal gaz depolama, su yönetimi)
• Telekomünikasyon
• Bilgi teknolojileri (BT)
Grup, ayrıca, Almanya’nın doğal gaz dağıtım ağı üzerinden
biyogaz ileterek yenilenebilir enerji kullanımını yaygınlaştıran ilk
şirket olmuştur.
enera: ALMANYA’DA ENERJİNİN YARINI
Enerji, telekomünikasyon ve BT sektörlerini tek çatı altında
toplamayı başaran EWE AG, akıllı enerji sistemlerinin
geliştirilmesi ve işletilmesi faaliyetlerinde uzmanlığa sahiptir.
Grup, söz konusu üç sektör arasında güçlü bir sinerji oluşturarak
büyümesini sürdürmektedir.
EWE AG’nin entegre yapısında, her bir Grup üyesi sürdürülebilir
ve akıllı enerji sistemleri geliştirmek hedefi doğrultusunda
işbirliği içinde çalışırken, aynı zamanda kendi ana işkolunda
büyümesini de sürdürmektedir. Grup yapısı, 85 yıllık
piyasa deneyimi ve kurumsal yönetim anlayışı EWE AG’yi
piyasada güçlü bir şekilde konumlandırırken rakiplerinden
ayrıştırmaktadır.
Çoğunluk hissesi yerel belediyelere ait olan EWE AG’nin merkezi
Aşağı Saksonya’da bulunan Oldenburg kentidir. EWE AG,
Almanya, Türkiye ve Polonya’nın çeşitli bölgelerine odaklanmış,
yenilikçi bir hizmet sağlayıcıdır.
EWE AG’nin %100 iştiraki olan BTC (Business Technology
Consulting), uluslararası hizmet ağıyla, Almanya’da bilgi
teknolojileri alanının önde gelen şirketlerinden biridir.
EWE AG’nin çeşitli şirketleri, sürdürülebilirlik, verimlilik ve
güvenilirlik ilkeleri doğrultusunda yenilikçi ve kapsamlı ürün
ve hizmetler sağlamaktadır. Yaklaşık 200 bin km’lik enerji
ve telekomünikasyon ağını yöneten grup şirketleri, bireysel
ve kurumsal müşterilerine geniş kapsamlı portföy çözümleri
sunmaktadır.
75 üyeden oluşan bir networke liderlik eden EWE AG, Ekonomik
İşler ve Enerji Federal Bakanlığı’nın SINTEG finansman programı
kapsamındaki en büyük proje olan “enera”yı başlatmıştır.
Entegre, kendi enerjisini üreten akıllı bir enerji ağının
oluşturulma ve işletilme şeklini gösterecek olan enera projesi,
Energiewende* kapsamında örnek bir model oluşturacaktır. Bu
amaçla proje ortakları, geleceğin akıllı enerji arzını göstermek
için örnek bir bölgenin enerji sistemini sayısallaştırmaktadır.
Ayrıca EWE AG ve rüzgâr türbin üreticisi ENERCON (Aurich),
gelecek yıllarda yenilenebilir enerjiler ve akıllı şebekeler
alanlarındaki yeni iş kavramları üzerinde birlikte çalışmayı
planlamaktadır.
DOĞAL GAZ DEPOLAMADA GÜVENİLİR OYUNCU
EWE AG, Almanya’nın 24 milyar m3 olan toplam doğal gaz
depolama kapasitesinin 2,1 milyar m3’üne sahiptir ve en önemli
oyunculardan biridir.
EWE AG, 1970’li yıllardan beri doğal yeraltı depolama alanları
işletmektedir. Bu depolar, doğal yollarla oluşmuş yeraltı tuz
kubbeleri olup çevresel ve güvenlik kriterlerine tam uyumludur.
www.ewe.com
Energiewende, Almanya’nın “Enerji Devrimi ve Dönüşümü” olarak adlandırılan ve fosil enerji kaynaklarının yerine yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımının
artırılmasına yönelik politikalar bütünüdür.
*
22
SAYILARLA EWE AG*
3 TEMEL SEKTÖRDE FAALİYET
Çalışan sayısı
Doğal gaz
Elektrik
8.855 kişi
1,7 milyon
1,3 milyon
EWE AG, 3 ülkede 8.855 kişiyi istihdam
etmektedir.
EWE AG’nin toplam doğal gaz dağıtım
abone sayısı
EWE AG’nin toplam elektrik dağıtım
abone sayısı
Telekomünikasyon
615 bin
EWE AG’nin toplam telekomünikasyon
abone sayısı
Operasyonel gelir
7.819 milyon Euro
EWE AG’nin toplam satışları
ALMANYA
Oldenburg (Genel Merkez)
Brandenburg Bölgesi, Rügen
TÜRKİYE
İstanbul (Genel Merkez)
Bursa
Kayseri
POLONYA
Poznan (Genel Merkez)
2015 yılı için
*
23
24
BÜYÜME FIRSATLARINI
DEĞERLENDİRİYORUZ
Doğru kurgulanmış stratejilerimizle potansiyeli
performansımıza yansıtıyoruz.
25
DÜNYA ENERJİ
SEKTÖRÜNDE
GÖRÜNÜM
Petrol üretimini günlük 1,6 milyon varil artıran ABD, Suudi
Arabistan’ı geçmiş ve 2015 yılına girerken dünyanın en büyük
petrol üreticisi konumuna ulaşmıştır.
Dünyada artan enerji talebinin arkasındaki temel güçleri
ekonomik gelişme ve nüfus artışı oluşturmaktadır.
Küresel enerji tüketimindeki büyümede gelişmekte olan
ekonomilerin ağırlığı sürmektedir. Birincil enerji kaynakları
tüketiminde petrol ilk sıradaki yerini korurken, kömürün payı
giderek azalmakta; doğal gaz ve yenilenebilir enerjinin payı ise
artmaktadır.
2015 BP Dünya Enerji İstatistikleri Raporu’na göre; birincil enerji
kaynaklarındaki tüketim, ciddi ölçüde yavaşlayarak 2014’te
sadece %0,9’luk büyüme ile 1990’lı yılların sonundan bu yana,
dünya finansal krizinin hemen sonrasındaki dönem haricinde
en düşük oranı kaydetmiştir. Petrol, küresel enerji tüketiminin
%32,6’sı ile dünyanın başlıca yakıtı olmayı sürdürse de, pazar
payı kaybetmeye devam etmektedir. 2014 yılında dünyadaki
doğal gaz tüketimi %0,4 ile 10 yıllık ortalama olan %2,4’ün
altında büyümüştür. Global olarak, doğal gaz birincil enerji
tüketiminin %23,7’sini karşılamıştır.
Çin halen birincil enerji tüketiminde dünyanın en büyük büyüme
pazarıdır. Ancak, ülke ekonomisinin enerji yoğun sektörlerden
uzaklaşarak yeni bir dengelenme sürecine girmesi ile birlikte,
2014 yılında tüketimdeki büyüme 1998 yılından bu yana
kaydedilen en düşük düzeye inmiştir.
Aynı dönemde, OECD ülkelerinin tüketimi ortalamanın üzerinde
bir düşüş kaydederken (-%0,9), ABD’de tüketim ortalamanın
üzerinde büyümüş; AB ve Japonya’da tüketim durağan seyrini
korumuştur. Tüketimdeki büyüme, Asya-Pasifik, Avrupa ve
Avrasya ile Güney ve Orta Amerika’da da 10 yıllık ortalamanın
altında gerçekleşmiştir.
2014 yılında, küresel doğal gaz üretimi %1,6 ile 10 yıllık
ortalama olan %2,5’in altında büyürken dünyadaki en büyük
artışı kaydeden ABD (%6,1), net küresel büyümenin %77’sini
tek başına gerçekleştirmiştir. Küresel doğal gaz ticareti, nadir
görülen bir daralma ile %3,4 azalmıştır.
26
Üretim ve tüketim kalıplarındaki değişimlerin gerek enerji
fiyatları gerekse yakıt karması üzerinde ciddi etkileri olmaktadır.
Petrolde, OPEC dışı üretim rekor düzeyde artarken, OPEC’in
pazar payını korumak amacıyla üretim düzeyini aynı tutması,
petrol fiyatının keskin şekilde düşmesine neden olmuştur.
2014’te başlayan düşüş trendini sürdüren ham petrol fiyatı;
2015 yılına 55 dolar/varil seviyesinden başlarken, Çin ve gelişen
ülkelerdeki ekonomik riskler, global bazda yaşanan ham petrol
üretim ve stok artışı, ABD ham petrol ihraç yasağının kalkması
ve İran yaptırımlarının kaldırılacağı beklentisi ile yılı 36 ABD
doları düzeyinden kapatmıştır.
DOĞAL GAZDA BÜYÜME
Doğal gaz arzı, dünya çapında kaya gazı üretimindeki güçlü
artışın etkisi ile sağlam bir büyüme sergilemektedir. Büyümenin
yılda %5,6 olarak devam etmesi öngörülmektedir. Kaya gazının
2014’te toplam gaz üretimindeki %10’luk payının 2035’te
yaklaşık %25’e yükseleceği tahmin edilmektedir.
Diğer taraftan, global sıvı yakıt arzının, ağırlıklı olarak OPEC
üyesi olmayan ülkelerin arzındaki artış sonucunda, 2035 yılına
kadar günlük 19 milyon varile ulaşacağı öngörülmektedir.
Global enerjideki artışın yarısından fazlası elektrik üretimi için
kullanılırken bu artışın çoğu nüfusun büyük kısmının elektriğe
erişiminin kısıtlı olduğu bölgelerde gerçekleşmektedir.
Elektrik üretimi, tüm yakıtların rekabet içinde olduğu bir
alan olarak, yenilenebilir kaynaklar ve doğal gazın kömür
santrallerinin yerini alması ile yakıt karmasının evriminde
önemli bir rol oynayacaktır. Halen, yenilenebilir kaynaklar,
elektrik tüketiminde beklenen büyümenin üçte birinden fazlasını
oluşturmaktadır.
Global enerjideki artışın yarısından
fazlası elektrik üretimi için
kullanılırken bu artışın çoğu
nüfusun büyük kısmının elektriğe
erişiminin kısıtlı olduğu bölgelerde
gerçekleşmektedir.
ÜRETİM VE TÜKETİM KALIPLARINDAKİ DEĞİŞİMLERİN GEREK ENERJİ FİYATLARI
GEREKSE YAKIT KARMASI ÜZERİNDE CİDDİ ETKİLERİ OLMAKTADIR.
27
TÜRKİYE ENERJİ
SEKTÖRÜNDE
GÖRÜNÜM
İran ve Azerbaycan diğer ithalat yapılan ülkeler olarak paylarını
korumuştur.
Türkiye’de son 10 senede görülen birincil enerji kaynak tüketimi
artışı yaklaşık %50 seviyesinde gerçekleşmiştir. Ülkenin enerji
tüketiminin önümüzdeki dönemde yıllık ortalama %5 oranında
artması beklenmektedir.
TEİAŞ verilerine göre, elektrik enerjisi üretiminde doğal gaza
dayalı kurulu güç 2015 yıl sonu itibarıyla 21.222 MW olup,
Türkiye’nin toplam kurulu gücünün %29’unu temsil etmektedir.
Birincil enerji kaynaklarının yanı sıra 2015 yılı, doğal gaz
piyasasında önceki yıllara göre ilk kez tüketimde azalmanın
görüldüğü bir yıl olmuştur. 2015 yılı için toplam doğal gaz
tüketim miktarı bir önceki yıla göre %2’lik bir düşüşle
47,5 milyar m3 olarak gerçekleşmiştir. Ülkemiz, doğal gaz
ihtiyacının %99’unu ithalatla karşılamaktadır. 2015 yılında,
doğal gaz ithalatının %54’ü Rusya kaynaklarından gerçekleşmiş,
28
Doğal gaz tüketiminde 2015 yılındaki azalmanın sebebi, özellikle
elektrik üretiminde yenilenebilir enerji kaynaklarının artan payı
sebebiyle elektrik üretiminde kullanılan doğal gazda azalma
yaşanması olmuştur. Türkiye, 2015 yılında toplam elektrik
üretiminin %38’ini doğal gazdan sağlamış, bu pay 2014’e göre
10 puan azalma göstermiştir.
Toplam elektrik tüketimi 2015 yılında ekonomideki büyümeye
paralel olarak %2,6 artışla 263.828 GWh’ye ulaşırken, 2015 yılı
tüm zamanların en çok elektrik tüketilen yılı olmuştur.
2015 yıl sonu itibarıyla Türkiye, 1.481 santralde 73.147,6 MW
kurulu güce sahiptir. 2015 yılında devreye giren yeni kapasitenin
%97’si yenilenebilir kaynaklardan oluşmuştur. Türkiye, 2015
yılında 259.611 GWh’ye ulaşan elektrik üretiminin %21,3’ünü
TÜRKİYE’NİN JEOPOLİTİK KONUMU KARBON TABANLI ENERJİ
HAMMADDELERİNİN (DOĞAL GAZ VE PETROL) KAYNAK ÜLKELERDEN
TÜKETİCİ ÜLKELERE ULAŞTIRILMASINDA ÖNEMLİ BİR GÜZERGÂH GÖREVİ
GÖRMEKTEDİR.
kamu santrallerinden, %78,7’sini özel sektöre ait santrallerden
karşılamış; kullanılan elektriğin %2,8’i ise komşu ülkelerden ithal
edilmiştir.
TÜRKİYE DOĞAL GAZ BORU HATLARININ STRATEJİK BİR
GEÇİŞ NOKTASIDIR.
Türkiye’de doğal gaz piyasasının enerji tüketiminde büyük
paya sahip olması ve ülkenin doğal gaz tedarikinde neredeyse
tümüyle ithalata bağlı olması, uluslararası enerji piyasalarında
Türkiye’yi önemli bir pazar haline getirmiştir. Gerek tüketim
hacmi gerek ülkedeki büyüme potansiyeli Türkiye’yi doğal gaz
kaynağına sahip ülkeler için büyük bir fırsata dönüştürmektedir.
Bunların yanında Türkiye’nin jeopolitik konumu da karbon
tabanlı enerji hammaddelerinin (doğal gaz ve petrol) kaynak
ülkelerden tüketici ülkelere ulaştırılmasında önemli bir güzergâh
görevi görmektedir.
Hazar bölgesindeki Şahdeniz I Sahası, açık deniz doğal gaz
kaynaklarının ülkemize ve Avrupa pazarlarına taşınmasını
sağlayan Bakü-Tiflis-Erzurum (BTE) Doğal Gaz Boru Hattı
(Şahdeniz Projesi) faaliyete geçmiş ve 2007 yılı Temmuz
ayından itibaren bu boru hattından doğal gaz sevk edilmeye
başlanmıştır. Bu boru hattının ikinci fazı ise, Şahdeniz II
Sahası’ndan sağlanacak doğal gazın genişletilen Bakü-Tiflis-
Erzurum (BTE) üzerinden taşınması ile Türkiye sınırlarına
ulaştırılacaktır. Bu doğal gazın bir kısmı TANAP boru hattı
vasıtasıyla Türkiye’ye ve geri kalan kısmı da TANAP sonrasında
TAP boru hattı bağlantısı ile Avrupa’ya taşınacaktır. TANAP
boru hattı konusunda ortaklık anlaşmaları imzalanmış ve
bu boru hattından Türkiye’ye ilk gaz tesliminin 2018 yılında
gerçekleşmesi planlanmaktadır.
2007 yılı Kasım ayında işletmeye alınan Türkiye-Yunanistan
Doğal Gaz Boru Hattı ile ülkemiz doğal gaz iletim şebekesinin
komşu ülkelerin altyapısıyla enterkonneksiyonu gerçekleştirilmiş
ve ülkemiz doğal gazda köprü tedarikçi konumuna gelmiştir.
Türkiye’ye gaz taşıyan toplam 46,6 milyar m3 kapasiteli boru
hattının 30 milyar m3’ü (%64) Rusya tarafından kontrol edilen
Türkiye’ye batıda Bulgaristan sınırından giriş yapan Batı Hattı
ve deniz aşırı boru hatlarıyla Samsun’dan giriş yapan Mavi Akım
boru hatlarıyla gerçekleşmektedir.
Türkiye’nin bir diğer gaz tedarikçisi, doğu sınırlarından boru
hattıyla giriş yapan İran’dır.
Bahsedilen projelerin yanı sıra, Türkiye’yi ilgilendiren daha
birçok boru hattı projesi geliştirilmektedir.
29
SEKTÖR, HEM REKABETÇİ KOŞULLARDA SERVİS KALİTESİNİ ARTIRMAK, HEM
DE ARTAN VERİ KULLANIMI İLE BERABER SÜREKLİ ALTYAPI GELİŞTİRMEK
DURUMUNDA KALMIŞTIR.
DÜNYADA
TELEKOMÜNİKASYON
SEKTÖRÜ
Dünya dijitalleşme ile beraber büyük bir değişim geçirmekte ve
her geçen gün internete erişim ve veri kullanımı artmaktadır.
Özellikle son on yılda görülen data kullanım artışı, sektördeki
şirketleri farklı iş modelleri aramaya itmiştir. Hem rekabetçi
koşullarda servis kalitesini artırmaya çalışan piyasa oyuncuları,
hem de artan veri kullanımı ile beraber sürekli altyapı
geliştirmek durumunda kalmışlardır.
Bu gelişmelerin yanında sektör içerisinde sunulan ürünler de
değişmiş, OTT (over-the-tech) internet bazlı ürünler ile bulut
bazlı veri depolama ürünleri de iş modelleri içerisine eklenmiştir.
Gittikçe daha da enterkonnekte olan bir dünyada sosyal medya,
akıllı telefonlar, aplikasyonlar, akıllı ev uygulamaları, internet
tabanlı çözümler geliştikçe tüketici davranışları da değişime
uğramaktadır. Dünyada sağlanan telekomünikasyon servislerinin
yaklaşık %10’u OTT servis olarak tanımlanmaktadır.
Bu sırada eski teknoloji olan sabit hat telefonları da gittikçe
küçülen bir sektör olmakta ve yerini mobil servislere ve internet
kullanımına bırakmaktadır. International Telecommunication
Union 2015 verilerine göre, dünyada sabit telefon aboneliği
%57 penetrasyon oranından %42’ye gerilemiştir. International
Telecommunication Union 2015 verilerine göre, dünyada
evinde internet erişimi bulunma oranı %46 olarak açıklanmıştır.
Gelişmiş ülkelerde aynı oran %81 olmakla beraber, gelişmekte
olan ülkelerde bu oran %34’tür. Son 10 senede bu oranın
dünyada 28 puan arttığı görülmüştür.
*Icae eosam quam re lam
30
2015 YILI DÖRDÜNCÜ ÜÇ AYLIK DÖNEMDE TÜRK TELEKOM VE MOBİL ŞEBEKE
İŞLETMECİLERİNİN NET SATIŞ GELİRLERİ YAKLAŞIK 8,2 MİLYAR TL OLARAK
GERÇEKLEŞMİŞTİR.
TÜRKİYE’DE
TELEKOMÜNİKASYON
SEKTÖRÜ
2 Mart 2016 itibarıyla elektronik haberleşme sektöründe
faaliyet gösteren işletmeci sayısı 686’dır. Bu işletmecilere
verilen yetkilendirme sayısı ise 1.088’dir.
Diğer işletmecilerin net satış gelirleri ise 2015 yılı dördüncü
çeyreğinde yaklaşık 2,2 milyar TL mertebesinde gerçekleşmiştir.
Özellikle genişbant özelinde bakıldığında dünya ile benzer bir
trend içerisinde olan Türkiye’de de sabit telefon hattı kullanımı
azalmakta, yerini internet kullanımına ve mobil servislere
bırakmaktadır.
Evlerde bulunan internet erişimi penetrasyonunun %40
oranında olduğu tahmin edilmektedir. Bu oran gelişmekte olan
ülkelerde görülen penetrasyondan yüksek olsa da gelişmiş
ülkelerde gözlenen penetrasyon oranının yarısına tekabül
etmektedir. Özellikle sabit genişbant internet erişiminde
Türkiye’de büyümenin devam etmesi beklenmektedir.
2015 yılı dördüncü üç aylık dönemde Türk Telekom ve mobil
şebeke işletmecilerinin net satış gelirleri yaklaşık 8,2 milyar TL
olarak gerçekleşmiştir.
31
32
KARARLI ADIMLARLA İLERLİYORUZ
İş alanlarımızdaki uzmanlık ve deneyimimizin
sunduğu gücü doğru kullanıyoruz.
33
FAALİYETLER/DAĞITIM
BURSAGAZ
TÜRKİYE’NİN EN BÜYÜK İKİNCİ ÖZEL DOĞAL GAZ DAĞITIM
ŞİRKETİ
Bir BOTAŞ iştiraki olarak 1992 yılında kurulan ve doğal gaz
satışına başlayan Bursagaz, 2004 yılında özelleştirilmiştir. 2008
yılında şirket, EWE Turkey Holding tarafından satın alınmıştır.
Bursagaz, özelleştirme ile birlikte hızlı bir yatırım sürecine
girmiş, altyapı yatırımlarıyla şebeke optimizasyonuna
odaklanmıştır. 1.619 km ile devralınan şebeke uzunluğu,
özelleştirme sonrasında gerçekleştirilen stratejik yatırımlarla
yıllar içerisinde sürekli artmış ve 2015 yıl sonu itibarıyla 5.665
km’ye ulaşmıştır.
Bursagaz, abone sayısını da yıllar içinde istikrarlı bir şekilde
artırmıştır. Şirket’in 2004 yılında 276 bin BBS olan abone sayısı
2015 yıl sonu itibarıyla 884.480 BBS’ye yükselmiştir.
Bursagaz, bugün, gerek operasyonel gerekse yönetim alanlarında
gerçekleştirdiği yatırımlar ile Türkiye’nin en büyük ikinci özel
doğal gaz dağıtım şirketi konumuna ulaşmış ve sektöründe
örnek gösterilen model bir işletmeye dönüşmüştür.
Bir BOTAŞ iştiraki olarak 1992
yılında kurulan ve doğal gaz
satışına başlayan Bursagaz, 2004
yılında özelleştirilmiştir. 2008
yılında şirket, EWE Turkey Holding
tarafından satın alınmıştır.
bulunan yedi mahalleye 2016 yılının ilk yarısında doğal gaz
verilmesi planlanmaktadır.
35 milyon TL’ye mal olan İznik yatırımı kapsamında, 150 km
polietilen hat ve 40 km çelik hat imalatı gerçekleştirilmiştir.
Projeyle birlikte, İznikliler’in doğal gaza geçişlerini
kolaylaştırmak amacıyla özel kampanyalar hayata geçirilmiş
ve olabildiğince çok kullanıcının doğal gaz kullanım rahatlığını
yaşamasını hedefleyen tanıtım ve abone kazanma çalışmaları
gerçekleştirilmiştir.
İZNİK DOĞAL GAZ HATTI İMALATI DEVAM ETMEKTEDİR.
Bursagaz’ın lisans alanına katılan İznik’e doğal gaz ulaştırılmasını
öngören ve temeli 2014 yılında atılan hat çalışmalarının büyük
bir kısmı 2015 yılında tamamlanmıştır. İznik’in merkezinde
34
BURSAGAZ, ŞEFFAFLIK İLKESİNİN BİR GEREĞİ VE KURUMSAL YÖNETİM
ANLAYIŞININ BİR SONUCU OLAN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLAMASINA 2015
YILINDA DA DEVAM ETMİŞTİR.
GRI ONAYLI A+ SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORU
Bursagaz, şeffaflık ilkesinin bir gereği ve kurumsal yönetim
anlayışının bir sonucu olan sürdürülebilirlik raporlamasına 2015
yılında da devam etmiştir. 2011-2013 dönemini kapsayan
ve enerji sektörünün ilk GRI onaylı A+ Sürdürülebilirlik
Raporu’ndan sonra şirket, 2015 yılında, 2014 yılı faaliyetlerini
kapsayan 2. Sürdürülebilirlik Raporu’nu yayınlamıştır. GRI G4
kapsamlı seviyede hazırlanmış ve kamuoyu ile paylaşılmış olan
rapor; Bursagaz’ın ekonomik, çevresel ve sosyal eksenlerdeki
sürdürülebilirlik performansını ele almaktadır.
“Yaşamın Sesi” konseptini işleyen Sürdürülebilirlik Raporu, aynı
zamanda 2015 yılında global enerji sektöründe yayımlanmış G4
standardındaki ilk kapsamlı rapor olma özelliğine de sahiptir.
Bursagaz, ayrıca, 2015 yılında, şirketin sürdürülebilirlik
raporlarının ve sürdürülebilirlik ile ilgili ayrıntılı bilgilerin
yer aldığı, “Yaşamın Sesini Duymak” sürdürülebilirlik web
platformunu yayına almıştır. Bursagaz’ın sürdürülebilirlik
platformuna ulaşmak için:
www.yasaminsesiniduymak.com
35
FAALİYETLER/DAĞITIM/BURSAGAZ
BURSAGAZ, GREAT PLACE TO WORK (GPTW), TÜRKİYE’NİN EN İYİ
İŞVERENLERİ 2015 ÖDÜLLERİ KAPSAMINDA “50-500 ÇALIŞAN
KATEGORİSİ”NDE 2. EN İYİ İŞVEREN SEÇİLMİŞTİR.
TÜRKİYE’DE BİR İLK: SAP-SSM 10.1 STRATEJİ UYGULAMASI
Bursagaz, kurumsal yönetim yapılanmasını geliştirmeye yönelik
çalışmalarına 2015 yılında devam etmiştir. Bu kapsamda,
kurumsal yönetim modelinin temelini oluşturan hedef ve
stratejilerin gerçekleştirilmesi sürecinde kilit önem taşıyan SAPSSM 10.1 strateji uygulaması şirkette devreye alınmıştır.
Türkiye’de ilk kez Bursagaz’da uygulanan SSM uygulaması ile
şirkette uzun yıllardır kullanılan stratejik yönetim modellemesi
BSC’nin (Kurumsal Karne) bütün verileri sisteme entegre
edilmiştir. ACRON firmasının danışmanlığında gerçekleştirilen
proje ile şirketin kurumsal hedef ve stratejileri tek bir havuzda
toplanmış; performans ölçüm ve değerlendirme kriterleri ile
analiz edilmesi olanağı sağlanmıştır.
Teknolojik altyapısı ile Bursagaz’ın stratejik yönetim modeline
büyük katkı sağlayan uygulamanın, web arayüzüne ek olarak
IPAD uygulaması da bulunmaktadır.
2015 PAYDAŞ MEMNUNİYETİ ANKETİ
Bursagaz paydaşlarına sunduğu hizmeti ve kaliteyi artırma
çabaları kapsamında yıllık bazda Paydaş Memnuniyeti Anketi
düzenlemektedir.
2015 yılı Anketi, Bursagaz Çağrı Merkezi çalışanları tarafından
yürütülmüş olup, çalışma Evsel Müşteri Memnuniyeti Anketi
(EMMA), Sanayi Müşteri Memnuniyeti Anketi (SMMA) ve
Toplumsal Fayda Anketi (TFA) başlıklarında gerçekleştirilmiş
olup, elde edilen geri bildirimler strateji mutfağı takımınca
36
incelenip önem derecelerine göre önceliklendirilmiştir. Anket
sonuçlarına göre; TFA %92, SMMA %91 ve EMMA %82 olarak
değerlendirilmiştir.
Bireysel müşterilerden sanayi müşterilerine, sanayi ve ticaret
odaları, birlikler ve Bursagaz tedarikçilerine kadar toplumun
farklı kesimlerindeki algıyı belirlemek amacıyla yapılan
Anket sonucunda alınan geri bildirimler, Bursagaz yönetimi
tarafından stratejik planlama çalışmalarında veri olarak dikkate
alınmaktadır. Ayrıca, müşteri geri bildirimleri şirket bünyesinde
iyileştirmelerin yapılacağı alanların tespiti konusunda da değerli
bir bilgi kaynağı oluşturmaktadır.
BURSAGAZ’IN FAALİYETLERİ 2015 YILINDA DA ÇOK SAYIDA
ÖDÜLLE TAÇLANDI.
Bursagaz, 22 Mart 2015 tarihinde İsviçre’nin Cenevre kentinde
17’ncisi düzenlenen “Century International Quality ERA Award”
sürecinde, “Gold kategorisi”nde ödüle layık görülmüştür. Şirket,
diğer taraftan, Türkiye’nin ilk SAP SSM 10.1 uygulaması ve
stratejik planlama modelleme yaklaşımı ile Balanced Scorecard
Uygulamasının duayenleri olan Dr. Kaplan ve Dr. Norton’un
enstitüsü olan Palladium Grup tarafından düzenlenen törende
“Hall of Fame for Strategy Execution” ödülünün de sahibi
olmuştur.
Bursagaz, bünyesinde bulundurduğu Eğitim Gönüllüleri Derneği
ile “Eğitime Yön Verenler – Eğitime Destek Veren Kurum”
ödülünü kazanmıştır. Şirket, ödülünü Bursa Valiliği ve İl Milli
Eğitim Müdürlüğü işbirliğiyle gerçekleştirilen törende almıştır.
BURSAGAZ, 2016 YILININ İLK YARISINDA İZNİK HALKINI DOĞAL GAZ İLE
BULUŞTURACAK YATIRIMINI TAMAMLAMAYI ÖNGÖRMEKTEDİR.
Great Place to Work (GPTW) tarafından Türkiye çapında
yürütülen Türkiye’nin En İyi İşverenleri 2015 Ödülleri
kapsamında Bursagaz, “50-500 Çalışan kategorisi”nde 2. en iyi
işveren seçilmiştir. Son 3 yıldır peş peşe listedeki ilk 3 şirket
arasında yer almayı başaran Bursagaz, 2013 yılındaki başarısı
ile Avrupa’nın En İyi İşverenleri listesinde ilk 50 şirket arasına
girmiştir.
Memnuniyet Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve
Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi
ve Türkiye enerji sektöründe bir ilk olan ISO 22301 Toplumsal
Güvenlik ve İş Sürekliliği Sertifikası’ndan oluşmaktadır.
ULUSLARARASI STANDARTLARDAKİ SERTİFİKALARLA
DESTEKLENEN ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ
Bursagaz “dünya klasmanında bir şirket olma” vizyonu
çerçevesinde, şirket stratejilerini mevcut yönetim sistemleri
içerisinde yer alan uluslararası standartlar doğrultusunda icra
etmektedir.
GELECEĞE DAİR…
Türkiye’nin en büyük ikinci özel doğal gaz dağıtım şirketi olan
Bursagaz, 2030 yılına kadar geçerli lisansı kapsamında kârlı ve
sürdürülebilir büyümeye odaklıdır.
Bursagaz Entegre Yönetim Sistemi; ISO 9001 Kalite Yönetim
Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi
Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Şikâyet ve
Bursagaz, 2015 yılında sahip olduğu standartların gerektirdiği
tüm denetlemelerden başarıyla geçmiştir.
Şirket 2016 yılının ilk yarısında İznik halkını doğal gaz ile
buluşturacak yatırımını tamamlamayı öngörmektedir.
2016 yılı hedefleri arasında gaz ticaret hacmini 2,3 milyar m3’e
yükseltmek bulunan Bursagaz, aynı zamanda, Mayıs ayında çevre
dostu yeni genel müdürlük binasına taşınmayı planlamaktadır.
BURSAGAZ BAŞLICA GÖSTERGELER
Satış Geliri (milyon TL)
Toplam Abone Sayısı (BBS)
2015
743
767
44
884.480
5.665
269
2014
589
650
32
851.901
5.342
275
Değişim %
26
18
38
4
6
-2
37
FAALİYETLER/DAĞITIM
KAYSERİGAZ
TÜRKİYE ENERJİ SEKTÖRÜNÜN EN ÖNEMLİ
OYUNCULARINDAN BİRİ
Kayserigaz, 2003 yılında EPDK (Enerji Piyasası Düzenleme
Kurumu) tarafından Türkiye’de gerçekleştirilen ilk doğal gaz
dağıtım ihalesi sonucunda faaliyetlerine başlamıştır.
Kayserigaz, geride bıraktığı 12 yıllık sürede, enflasyonla
güncellenmiş yaklaşık olarak 250 milyon TL’lik yatırım tutarı ile
Kayseri’nin tüm imarlı alanlarını doğal gaz ile buluşturmuştur.
Türkiye enerji sektörünün önemli ve aktif oyuncularından
biri olan Kayserigaz, EWE Turkey Holding çatısı altında
gerçekleştirdiği faaliyetler ile hem Kayseri’ye hem de Türkiye
ekonomisine artan oranda ürettiği katma değer ile destek
olmaktadır.
Kayseri’nin modern bir kent haline gelmesine önemli katkılar
sağlayan şirket, hizmetlerindeki kalite anlayışı, teknolojik
altyapısı ve her koşulda mutlak müşteri memnuniyeti ile
rekabette ayrışmıştır.
KAYSERİGAZ, TÜRKİYE’NİN EN BÜYÜK DAĞITIM
ŞEBEKELERİNDEN BİRİNİ YÖNETMEKTEDİR.
Kayserigaz, Türkiye’nin en büyük şebekelerinden biri olan
Kayseri bölgesi dağıtım şebekesini sıfırdan ve hızla inşa ederek
önemli bir başarıya imza atmıştır.
2015 yıl sonu itibarıyla 3.105 km’lik bir şebeke uzunluğuna
sahip olan Kayserigaz’ın, 426.585 BBS doğal gaz abonesi vardır.
Aynı tarih itibarıyla, Kayseri’de doğal gaz penetrasyon oranı
%98’e ulaşmıştır.
38
Kayserigaz, Türkiye’nin en büyük
şebekelerinden biri olan Kayseri
bölgesi dağıtım şebekesini sıfırdan
ve hızla inşa ederek önemli bir
başarıya imza atmıştır.
SAYILARLA KAYSERİGAZ
• 3.105 km’lik şebeke uzunluğu
• Yıllık 570 milyon m3’ten fazla gaz hacmi
• 2015 yıl sonu itibarıyla, 426.585 BBS doğal gaz abonesi
KAYSERİGAZ, 2015 YILINDA DEVELİ’YE DOĞAL GAZI
ULAŞTIRDI.
Kayseri’nin en büyük ilçesi olan Develi’nin doğal gaz ihtiyacını
karşılamak adına, 2013 yılında EPDK’ya başvuru yapılmış ve
Develi İlçesi Kayserigaz’ın hizmet alanına alınmıştır.
2014 yılında başlayan proje çalışmaları kapsamında, doğal gaz
hatlarının projelendirmesi ve dizaynı yapılmış; takiben imalat ve
test işlemleri başarıyla tamamlanmıştır.
Proje kapsamında 2015 yılında, Develi İlçesi’nde 23.678 m çelik
hat, 165.515 m polietilen hat ve 2.236 adet servis kutusunun
imalatı gerçekleştirilmiş; 17 mahalleye, 5.304 adet bina ve
15.038 adet konuta gaz arzı sağlanmıştır.
KAYSERİGAZ, SEKTÖRÜNDE ISO 31000 KURUMSAL RİSK YÖNETİM SİSTEMİ
STANDARDI ALMAYA HAK KAZANAN İLK VE TEK ŞİRKET OLMUŞTUR.
Kayserigaz, Develi yatırımı kapsamında hedeflediği 190 km’lik
hattın 85 km’lik bölümünü tamamlamış bulunmaktadır. Develi
yatırımı 2015 yıl sonu itibarıyla yaklaşık 40 milyon TL’ye
ulaşmıştır.
DOĞAL GAZ, KAYSERİGAZ İLE ZİRVEDE
Kayserigaz 2015 yılında, Kayseri’nin en büyük projelerinden
olan, Erciyes Dağı Master Projesi’ne değer katacak Erciyes Dağı
Oteller Bölgesi’ne çevre dostu doğal gaz arzını sağlamıştır.
2015 yılında ayrıca, Kayserigaz Develi Ofisi hizmete açılarak
yöre halkının doğal gaz ile ilgili tüm abonelik işlemlerini hızlı bir
şekilde gerçekleştirmesine imkân tanınmıştır.
Erciyes’in zor iklim ve jeolojik koşullarına rağmen zamanında
tamamlanan proje ile Erciyes Dağı Oteller Bölgesi’ndeki tüm
oteller ve tesisler doğal gaz kullanma olanağına kavuşmuştur.
KAYSERİGAZ BÜNYAN’DA…
Doğal gaz dağıtım hizmetine hız kesmeden devam eden
Kayserigaz, Kayseri’nin Büyükşehir mücavir alanından sonra,
doğal gazı merkeze en yakın ilçelerden biri olan Bünyan’a
ulaştıracak yatırım çalışmasına başlamıştır.
Kayserigaz, dağıtım ağını genişletme ve çevre dostu doğal
gazı mümkün olan her haneye ulaştırma hedefi kapsamında,
2015 yılında ayrıca Kayseri’nin Hisarcık, Gesi ve Kıranardı
mahallelerine doğal gaz arzı sağlamıştır.
28 bin nüfusa sahip olan Bünyan’ın altyapı çalışmaları
tamamlandığında, ilçeye doğal gaz şehrin doğu hattı üzerinden
sağlanacaktır. Yatırımın, 2016 yılında tamamlanması
planlanmaktadır.
KAYSERİGAZ, TÜRKİYE’DE ISO 31000 SERTİFİKASINA
SAHİP İLK VE TEK DOĞAL GAZ ŞİRKETİ UNVANINA SAHİP
OLMUŞTUR.
Kayserigaz, 2015 yılında yönetim sistemleri sertifikalarına bir
yenisini daha eklemiştir. Çalışmalarına 2014 yılında başlanan
“Kurumsal Karne” uygulaması ile risklerini belirleyen ve
bu risklere göre aksiyon planları hazırlayan Kayserigaz, bu
çalışmanın sonucunda sektöründe ISO 31000 Kurumsal Risk
Yönetim Sistemi Standardı almaya hak kazanan ilk ve tek şirket
olmuştur.
39
FAALİYETLER/DAĞITIM/KAYSERİGAZ
KAYSERİGAZ, ÇÖZÜM NOKTASI BİRİMİ ABONELERE 7/24 HİZMET SUNMAYA
BAŞLAMIŞ; ABONELERİN İSTEK, GÖRÜŞ VE BİLGİ TALEPLERİNİ ANINDA
CEVAPLAYAN DESTEK HATTI HİZMETE ALINMIŞTIR.
Kayserigaz, ISO 31000 belgesi ile çalışanlara proaktif bir bakış
açısı kazandırmış ve risk değerlendirmesi konusunda farkındalık
oluşturmuştur. Gerçekleştirilen çalışmalar, aynı zamanda, risk
yönetim yaklaşımının Kayserigaz’ın kurumsal kültürünün bir
parçası haline gelmesini desteklemiştir.
Kayserigaz, 2014 yılı Faaliyet Raporu’nda görme engelliler için
Braille Alfabesi ile hazırlanan özel bir bölüme yer vermiştir.
KAYSERİGAZ’IN DİĞER FAALİYETLERİNDEN SATIRBAŞLARI…
Kayserigaz, İşletme Bakım Bölümü, kaçak arama faaliyetleri
kapsamında, toplam 2.239 km çelik ve polietilen hattın kontrol
çalışmalarını tamamlamıştır. Diğer taraftan, Kayseri’de doğal
gaz arz güvenliğini en üst seviyeye çıkartmayı hedefleyen Kızık
mevkii, “2. Doğal Gaz Şehir Giriş İstasyonu” devreye alınmıştır.
ÖDÜLLER
Kayserigaz 2015 yılında; 2014 Faaliyet Raporu ile Uluslararası
Stevie Ödülleri’nde Bronz Ödül’ün sahibi olurken, içselleştirdiği
çevre hassasiyeti dolayısıyla Kayseri İl Çevre Müdürlüğü
tarafından çevre ödülü ile ödüllendirilmiştir.
Türkiye’de bir ilke imza atılarak, Kayseri’de işletilen Airbus A300
tipi uçak restorana doğal gaz sağlanmaya başlanmıştır.
Kayserigaz Çözüm Noktası Birimi abonelere 7/24 hizmet
sunmaya başlamış; abonelerin istek, görüş ve bilgi taleplerini
anında cevaplayan destek hattı hizmete alınmıştır. Doğal gaz
abonelerinin, faturalarını sorgulama ve tahsilat işlemlerinde
TC kimlik numaraları ile işlem yapılabilmesini sağlayan yeni
uygulama hayata geçirilmiştir. Böylece, abonelere Akıllı
Vezneler, anlaşmalı bankalar, PTT şubeleri ve Gönder-Al Ödeme
Merkezleri’nden işlem yapma olanağı sunulmuştur.
Kayserigaz, İGDAŞ tarafından düzenlenen “INGAS 6. Uluslararası
Doğal Gaz Sempozyumu”na da katılım sağlamıştır.
GELECEĞE DAİR…
Türkiye’de gerçekleştirilen ilk doğal gaz dağıtım ihalesi
sonucunda doğan Kayserigaz, kârlı ve sürdürülebilir büyümeye
odaklıdır.
Şirket bu kapsamda 2015 yılı içinde gerçekleştirdiği birçok
projenin ardından, 2016 yılında da yeni projelerle Kayseri
halkına doğal gaz sağlamaya devam edecektir.
KAYSERİGAZ BAŞLICA GÖSTERGELER
Toplam Abone Sayısı (BBS)
40
2015
380
2014
274
Değişim (%)
39
315
45
426.585
3.105
131
228
32
398.536
2.497
129
38
41
7
24
2
KAYSERİGAZ, 2015 YILI İÇİNDE GERÇEKLEŞTİRDİĞİ BİRÇOK PROJENİN
ARDINDAN, 2016 YILINDA DA YENİ PROJELERLE KAYSERİ HALKINA DOĞAL
GAZ SAĞLAMAYA DEVAM EDECEKTİR.
41
FAALİYETLER/ENERJİ TİCARET VE SATIŞ
EWE ENERJİ
GÜVENİLİR VE VAZGEÇİLMEZ BİR ENERJİ PARTNERİ
2009 yılında faaliyete geçen EWE Enerji’nin faaliyet alanları
doğal gaz ve elektrik ticareti ile bağlantılı hizmetlerdir.
Şirket, 2 milyar m3’ü aşan ticaret hacmi ile Türkiye’nin en büyük
özel toptan satış portföyüne sahiptir. Gerçekleştirdiği doğal
gaz ticaret hacmi ile Türkiye’de BOTAŞ’tan sonraki en büyük
oyuncu unvanına sahip olan EWE Enerji’nin cirosu 2015 yılında
1.540 milyon TL olarak kaydedilmiştir.
EWE Enerji, 2015 yılında doğal gaz satış portföyüne Ege Bölgesi
gibi yeni bölgeler eklemiş; demir çelik, tekstil, kimya, kağıt ve
karton üretimi gibi sektörlerde Türkiye’nin önde gelen markaları
ile tedarik sözleşmeleri imzalamış ve Türkiye enerji piyasaları
için yeni olan aynı şirket altında ilk bundle (hem elektrik hem de
doğal gaz) satışını gerçekleştirmiştir.
EWE Enerji, doğal gazın ardından elektrik alanında da örnek
gösterilen önemli bir katılımcı olma hedefi doğrultusunda
piyasada faaliyet gösteren toptan satış şirketleri ile ticari ilişkiler
geliştirmiş ve toptan satış hacmini artırmıştır.
EWE Enerji tüm bunların yanında enerji piyasasına katkılarını
geçmişten bu yana sürdürerek sektörün önemli sivil toplum
kuruluşları ile mevzuat çalışmalarına destek vermektedir. Enerji
piyasasının gelişim ve değişim gösterdiği bu dönemlerde şirket,
sektörüne yön veren bir pozisyonda bulunmaktadır.
FORTUNE TÜRKİYE 500’DE İLK 100 ARASINDA YER ALAN BİR
ŞİRKET
EWE Enerji, müşteri odaklı hizmet anlayışı, portföy
yönetimindeki deneyimi ve profesyonelliği ile kurumsal
müşterilerinin ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamakta; doğal gaz ve
elektrik ürün ve hizmetlerini tek elden sunmaktadır.
2015 YILI ELEKTRİK FAALİYETLERİ
EWE Enerji, 2015 yılında doğal gazın yanı sıra elektrik
faaliyetlerinde de önemli gelişmeler yaşamıştır. 2015 yılında
elektrik portföyü kapsamında güçlü iş ortaklıklarına imza atan
şirket, önemli miktarlarda elektrik satışı gerçekleştirmiştir.
EWE Enerji, şirketlerin net satış büyüklüklerine göre yapılan
2015 Fortune Türkiye 500 listesinde ilk 100 şirket arasında yer
almış ve yılı 84. sırada tamamlamıştır.
EWE ENERJİ’DEN İLK “BUNDLE” SATIŞ
2015 yılında müşteri portföyünü genişleten EWE Enerji, aynı
zamanda şirket için önemli bir başarıya da imza atmıştır.
DOĞAL GAZ VE ELEKTRİK ALANLARINDAKİ FAALİYETLER
EWE Enerji, Türkiye piyasasına güvenilir doğal gaz
sağlamaktadır. Şirket, doğal gaz sektörünün yanı sıra elektrik
alanında da EWE Grubu’nun Almanya ve global arenada
enerji piyasalarındaki bilgi birikimi ve engin deneyiminden
yararlanmaktadır. Şirket, kurumsal müşterilerine benzersiz
çözümler ve fiyat odaklı bir yaklaşımın ötesinde katma değeri
yüksek hizmetler sunmaktadır.
Türkiye’nin önde gelen iki şirketi ile gerçekleştirilen sinerjik
işbirliği neticesinde EWE Enerji stratejisi doğrultusuna “bundle”
satışlara başlamıştır. Söz konusu satışlar, hem doğal gaz hem de
elektrik satış kalemlerini kapsamaktadır.
Türkiye genelinde serbest tüketicilere ve dağıtım şirketlerine
geniş ve zengin tedarik yapısı ve depo operasyonlarının sağladığı
avantajlarla desteklenmiş yalın ve özel satış çözümleri sunan
EWE Enerji, hizmet kapsamını her geçen yıl büyütmektedir.
EWE Enerji, 2015 yılında özellikle İstanbul, Bursa ve Kayseri’deki
müşteri sayısında önemli artışlar elde etmiştir. Diğer taraftan,
2015 yılında Şirket, İzmir’de iş ilişkilerini geliştirerek Ege Bölgesi
42
sanayisinde önemli atılımlara imza atmıştır. Bu kapsamda
demir çelik, tekstil, kağıt/karton üretimi ve kimya alanlarında
Türkiye’nin önde gelen şirketleri ile sözleşme imzalanmış
ve müşteri portföyüne katılımı sağlanmıştır. Şirket 2015 yıl
sonunu, toptan satış ve dağıtım şirketleri hariç 700 milyon m3
doğal gaz satışı ile tamamlamıştır.
BİLGİ TEKNOLOJİ YATIRIMLARI
Büyüme ve yeni iş alanları geliştirme hedefleri çerçevesinde Bilgi
Teknoloji yatırımlarını sürdüren şirket, 2014 yılında “Strike” adı
altında başlattığı SAP Kurulum Projesi’ni 2015 yılında hayata
geçirmiştir.
Kurumsal bir hafızanın pekişmesini sağlayan proje, müşteri
hizmetlerinin artırılmasına da imkân sunmaktadır. Teklif
hazırlama, güvenilir faturalama, e-mail ve SMS ile bilgilendirme,
online ve offline tahsilat süreçleri proje kapsamında uygulamaya
alınmıştır.
EWE ENERJİ, 2 MİLYAR M3’Ü AŞAN TİCARET HACMİ İLE ÖZEL SEKTÖRDEKİ EN
BÜYÜK DOĞAL GAZ TOPTAN SATIŞ PORTFÖYÜNE SAHİPTİR.
GELECEĞE DAİR…
Türkiye’nin en büyük özel toptan satış portföyüne sahip olan
EWE Enerji, enerji piyasasının lider ticaret ve satış şirketi olma
vizyonu kapsamında hedefi; sürdürülebilir kârlılığa, müşteri
memnuniyetine ve yenilikçiliğe odaklanarak paydaşlarına değer
katmaktır.
EWE Enerji bugün olduğu gibi gelecekte de Türkiye’nin her
geçen yıl gelişen ve değişim gösteren enerji sektörüne; bilgisi,
tecrübesi ve alanında yetkin kadrosu ile destek olmaya devam
edecektir.
EWE ENERJİ BAŞLICA GÖSTERGELER
2015
1.540
408
43
2014
1.653
397
29
Değişim %
-7
3
48
43
FAALİYETLER/ENERJİ HİZMETLERİ
ENERVİS
Enervis ayrıca, sahip olduğu deneyimli ve uzman insan
kaynağının yanı sıra gelişmiş teknolojik donanımıyla da sektörde
adından bahsettirmektedir.
ENERVİS’İN ENERJİ VERİMLİLİĞİ PROJESİ: EnerVAY MODELİ
Enervis, gerçekleştirdiği detaylı enerji etütleri sonucunda enerji
verimliliğini artırıcı projeler uygulama konusunda hizmetler
sunmaktadır.
ENERJİ SEKTÖRÜNÜN KILAVUZU
2012 yılında faaliyete geçen Enervis, enerji ve dağıtım
sektöründe servis sağlayıcı olarak çalışmalarını sürdürmektedir.
Genel Merkezi İstanbul’da olan şirket, Bursa ve Kayseri
şubelerinde de müşterilerine servis hizmetleri sunmaktadır.
Enervis; sanayide ve binalarda enerji verimliliği, ISO 50001
Enerji Yönetim Sistemi Danışmanlığı ve yenilenebilir enerji
sistemleri danışmanlık ve uygulamaları, teknik-mesleki eğitim
ve sertifikalandırma, doğal gaz altyapı yapım hizmet faaliyetleri,
iç tesisat kontrol, sayaç kalibrasyonu, sayaç okuma, gaz kesmeaçma, baca test ve muayene hizmetleri sunmaktadır.
Enervis, her biri alanında uzman personeli ile enerji hizmetleri
sektörünün kılavuz şirketi konumundadır.
Enervis, müşterilerinin enerji verimliliği projelerinden maksimum
şekilde yararlanmasını amaçlarken, aynı zamanda anahtar
teslim ve performans garantili iş modeli ile de rekabet üstünlüğü
sağlamaktadır. Enervis, sunduğu enerji verimliliği danışmanlığı
çözümleri ile müşterilerinin enerji kullanımlarından %45
mertebesinde tasarruf sağlamalarına imkân sunmaktadır.
ENERVİS, ÖNCELİKLİ VE DEĞİŞMEZ HEDEFLERİNİ ÜLKEMİZİN
ENERJİ VERİMLİLİĞİNİN ARTIRILMASINA KATKI SAĞLAMAK
ÜZERİNE İNŞA ETMİŞTİR.
Şirket, 1943 yılında kurulan ve Almanya’nın en büyük enerji
şirketlerinden olan EWE AG’nin enerji verimliliği ve yenilenebilir
enerji alanlarındaki derinlemesine bilgisini ve sektör tecrübesini,
yurt içi piyasalarda sahip olduğu kendi yetkinliği ile birleştirerek
Türkiye’nin menfaatine kullanmaktadır.
44
Enervis, EWE AG’nin desteği ve tecrübesi ile kendini geliştirmiş
ve 2014 yılında Türk sanayicisine özel “EnerVAY” (Enerji
Verimliliği Artırıcı) isimli bir enerji verimliliği uygulama projesini
geliştirmiştir. Enervis, müşterilerine, en kaliteli teçhizatların
kullanıldığı proje ile performans garantisinin yanı sıra tamamen
kendi karşıladığı finansman modeli ve anahtar teslim iş modeli
vermektedir.
ENERVİS’İN EnerVAY MODELİ 6 AŞAMADAN MEYDANA
GELMEKTEDİR.
Projelendirme
Detaylı enerji etüdü sonrası ortaya konulan enerji verimliliği
iyileştirme fırsatlarının uygulamalarına yönelik projeler,
teknik şartnameler ve sözleşmeler hazırlanmaktadır.
Performans Garantisi
Uygulama sonucu elde edilecek olan verimlilik artışının
göstergesi olan performans kriterleri belirlenerek, söz konusu
kriterler taahhüt sözleşmesinde Enervis tarafından garanti
edilmektedir.
Uygulama ve Finansman
Uygulama anahtar teslim olarak Enervis tarafından
gerçekleştirilmekte olup, yatırım için gerekli tüm finansman
Enervis tarafından karşılanmaktadır.
Ölçüm ve Doğrulama
Yatırım sonrası hedeflenen enerji verimliliği artışının
tespiti için, belirlenen performans kriterlerine ait ölçümler
gerçekleştirilerek kayıt altına alınmaktadır.
Geri Ödeme
Yatırım geri ödemeleri işletmenin ortalama çalışma
kapasitesi göz önünde bulundurularak, elde edilecek
verimlilik kazancı kadar ve aylık sabit geri ödemeler şeklinde
olacaktır.
Bakım
Sistemin 2 yıllık garanti süresi boyunca, periyodik ve arıza
bakımları Enervis tarafından yapılmaktadır.
ENERVİS, HER BİRİ ALANINDA UZMAN PERSONELİ İLE ENERJİ HİZMETLERİ
SEKTÖRÜNÜN KILAVUZ ŞİRKETİ KONUMUNDADIR.
Enervis ayrıca, 2015 yılında, Organize Sanayi Bölgeleri’ne özel
olarak, “EnerVAY Plus” modelini geliştirmiştir. Söz konusu model
ile ilk proje, Bursa’daki Demirtaş Organize Sanayi Bölgesi’nde
(DOSAB) 2015 yılında başlamış olup; proje kapsamında tekstil
ve metal sektörlerinde faaliyet gösteren 16 işletmede detaylı
enerji etütleri yapılmıştır.
Yapılan etütler ile işletmelerin enerji verimliliklerini artıracak,
ortalama 2 yıl proje geri dönüş süresi olan 56 adet altın
fırsatı diye adlandırılan iyileştirme projeleri belirlenmiştir.
Belirlenen altın fırsatların uygulamalarının hayata geçmesi ile
firmaların enerji faturalarında yıllık yaklaşık 5 milyon TL azalma
olabilecektir. DOSAB’da gerçekleştirilen proje, kapsam ve içerik
olarak Türkiye’de bir ilk olma özelliğini taşımaktadır.
2016 yılı içerisinde yeni firmalar ile projenin 2. etabının
başlatılması planlanmaktadır.
ENERVİS, GAZİANTEP BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ENERJİ
VERİMLİLİĞİ İŞBİRLİĞİ
Enervis, enerji verimliliği çalışmaları kapsamında, Türkiye’de
ilk kez gerçekleştirilecek bir proje için Gaziantep Büyükşehir
Belediyesi ile işbirliğine imza atmıştır.
Şirket, Deloitte Danışmanlık işbirliği ile Gaziantep Büyükşehir
Belediyesi’nin enerji yol haritasını hazırlamış; şehrin enerji
verimliliği açısından elverişli alanlarını belirleyerek, enerji
verimliliği için öncelikleri oluşturmuştur.
Enervis, ön etüt çalışmalarını; ulaştırma birimi bakım atölyesi,
karayolu taşımacılığı, asfalt üretim tesisi, temiz su terfi
istasyonları, atık su arıtma tesisi ve raylı sistem üzerinde
tamamladıktan sonra Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne
enerji verimliliğini artırmak amacıyla 13 farklı proje önermiştir.
Söz konusu projelerin bir kısmının 2016 yılı içerisinde
gerçekleştirilmesi planlanmaktadır.
ENERVİS’TEN BAYMAK’A ENERJİ VERİMLİLİĞİ DANIŞMANLIĞI
HİZMETİ
Türkiye’nin enerjisini verimli kullanması çalışmaları kapsamında
Enervis, 2015 yılında ısıtma-soğutma sektörünün önde gelen
kuruluşlarından Baymak ile enerji yönetim sistemi kurulumunda
danışmanlık hizmeti sunmak üzere sözleşme imzalamıştır.
Sözleşme çerçevesinde Enervis Baymak’a, sektörde ilk ISO
50001 Enerji Yönetim Sistemi sertifikasını alması konusunda
bilgi ve tecrübelerini aktararak destek olmuştur. Firma 2015
yılı içerisinde ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Sertifikası’nı
almaya hak kazanmıştır.
45
FAALİYETLER/ENERJİ HİZMETLERİ/ENERVİS
AVRUPA BİRLİĞİ 2023 ENERJİ TASARRUFU HEDEFLERİNE YÖNELİK AVRUPA
ENERJİ HİZMETLERİ GİRİŞİMİ PROGRAMI KAPSAMINDA, 2015 YILINDA ENERVİS
“EN İYİ SERVİS ŞİRKETİ” LİSTESİNDE YER ALMIŞTIR.
Bunlara ek olarak 2015 yılında, Enervis - Baymak işbirliği
kapsamında, Baymak’ın atık ısısını değerlendirme projesi
gerçekleştirilmiştir. Proje sayesinde emaye daldırma
banyolarının ısıtılmasında kullanılan kazan kaldırılarak yerine
“ekonomizer” yerleştirilmiştir.
ENERVİS, AB “EN İYİ SERVİS ŞİRKETİ” LİSTESİNDE
Avrupa Birliği 2023 enerji tasarrufu hedeflerine yönelik Avrupa
Enerji Hizmetleri Girişimi Programı kapsamında, 2015 yılında
Enervis “En İyi Servis Şirketi” listesinde yer almıştır.
Enervis’in 2015 yılında yürüttüğü diğer çalışmalar aşağıda
özetlenmiştir;
Enervis, Enerji Etüt Analizleri ve ISO 50001 Enerji Yönetim
Sistemi Danışmanlık faaliyetleri çerçevesinde Türkiye
genelindeki farklı sektördeki şirketlere detaylı enerji etüt analizi
ve hizmetinin yanı sıra enerji yönetim sistemi danışmanlık
hizmeti de sunmaktadır.
46
“Sanayide Enerji Verimliliğinin Artırılması Projesi”ne yönelik
olarak Enervis, enerji verimliliği önlemleri, Türk sanayisinde
etkin bir enerji yönetimi oluşturulması ve enerji verimliliğinin
iyileştirilmesi amacıyla Yenilenebilir Enerji Genel Müdürlüğü
ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı’nın (UNDP) ortaklaşa
yürüttüğü projede yer almıştır. Proje gereğince; 300 firmaya
ön etüt, 150 firmaya detay etüt ve 65 firmaya da uygulama
yapılması planlanmaktadır. İlk aşama olarak Ankara’da 9 sanayi
kuruluşunda ön etüt çalışmaları başlamıştır.
Enervis sanayide enerji verimliliği çalışmaları doğrultusunda,
“Sanayide Enerji Verimliliği ve Çözüm Önerileri” ile
“Yenilenebilir Enerjiler ve Finansman Desteği” konularında
eğitim ve bilgilendirme programları gerçekleştirmektedir. Söz
konusu programlar kapsamında, ilk olarak Bursa’daki Gürsu
Organize Sanayi Bölgesi (GÜSAB) ve Hasanağa Organize Sanayi
Bölgesi’nde (HOSAB) katılımcılara eğitimler verilmiştir.
ENERVİS’İN HEDEFİ, GERÇEKLEŞTİRECEĞİ YATIRIMLAR İLE ENERJİ VERİMLİLİĞİ
VE YENİLENEBİLİR ENERJİ ALANINDA TÜRKİYE’NİN ÖNDE GELEN
FİRMALARINDAN BİRİ OLMAKTIR.
TÜRKİYE’DE ENERJİ VERİMLİLİĞİ PROJESİ (ENERGY
EFFICIENCY IN TURKEY-EnEffTurN)
organize edileceği projeye, Bursa, İstanbul ve Gebze
bölgelerinden toplam 20 sanayi kuruluşu katılacaktır.
Enervis, Almanya’nın benimsemiş olduğu enerji yönetimi
metodolojisini Türkiye’ye getirecektir. EWE Vertrieb ve Enervis
işbirliği ile Türkiye’de enerji verimliliği farkındalığının artırılması
amacıyla gerçekleştirilmesi planlanan proje için Alman Çevre
Bakanlığı tarafından hibe desteği almaya hak kazanılmıştır.
ENERVİS’İN ULUSLARARASI STANDARTLARDAKİ
SERTİFİKALARI
Enervis’in sahip olduğu sertifikalar şunlardır:
Türkiye’de Enerji Verimliliği (Energy Efficiency in TurkeyEnEffTurN) olarak adlandırılan projenin koordinatörlüğünü
Alman Kalkınma Ajansı kfW’ye bağlı olan DEG üstlenmektedir.
Enervis’in aktif olarak görev alacağı projede ayrıca, EWE AG’nin
enerji verimliliği ve yönetimi konularında sahip olduğu knowhow ve tecrübenin de Türkiye’ye aktarılması hedeflenmektedir.
2015 yıl sonunda açılış toplantıları gerçekleştirilen EnEffTurN
projesinin, 2016 yıl sonunda tamamlanması planlanmaktadır.
Teknik workshoplar, enerji verimliliği ön etütleri, sektörün ileri
gelen paydaşların bir araya geleceği toplantılar, firmaların üst
yönetimlerinin katılacağı CEO buluşmaları gibi etkinliklerin
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
• ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi (sertifikaya sahip ilk enerji
verimliliği danışmanlığı şirketi)
• OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 17025 TÜRKAK Akreditasyon Sertifikası
GELECEĞE DAİR…
Enerji sektörünün kılavuzu Enervis, kârlı ve sürdürülebilir
büyümeye odaklıdır. Şirket bu kapsamda, önümüzdeki beş yıl
içinde gerçekleştireceği yatırımlar ve geliştirdiği iş modelleri
ile enerji verimliliği ve yenilenebilir enerji uygulamalarında
Türkiye’nin önde gelen enerji servis firmalarından biri olmayı
hedeflemektedir.
47
FAALİYETLER/TELEKOMÜNİKASYON
MILLENICOM
TÜRKİYE’NİN TELEKOMÜNİKASYON UZMANI
EWE Turkey Holding’in %100 iştiraki olan EWE Telekomünikasyon
Hizmetleri A.Ş., 2004 yılında sektörünün serbestleşmesi
ile faaliyetine başlayan ve bu tarihten beri öncü alternatif
servis sağlayıcı olma hedefiyle hem bireysel hem kurumsal
müşterilerine tek elden bütünleşik telekomünikasyon ve iletişim
hizmetleri sunan Millenicom’un hisselerinin tamamını 2016
yılının başında devralmış ve telekomünikasyon sektörüne
girmiştir.
Bu adım, EWE AG’nin Almanya telekomünikasyon pazarında
uzun yıllar içinde inşa etmiş olduğu tecrübe ve birikimini
Türkiye’ye taşımasını ve aynı zamanda enerji iş kolunda
Türkiye’de ulaştığı üstün kalite standardını telekomünikasyon
dalında da müşterilerine sunmasını sağlayacaktır.
Deneyimli kadrosuyla ve güçlü altyapısıyla piyasada öncü bir
konumda olan Millenicom’un EWE Turkey Holding’e katılması
ile beraber Grubun çalışan sayısı 886’ya ulaşmıştır.
Telekomünikasyon sektörünün birçok farklı alanında faaliyet
göstermiş olan Millenicom, faaliyetlerine arama kartı, arama
bazında çağrı, sabit telefon hizmetleri ile başlamış; 2009 yılında
ise VOIP ve Doping ADSL’i hizmetlerine eklemiştir. Millenicom,
bugün hem bireysel hem kurumsal müşterilerine internet
hizmeti, telefon hizmeti ve bulut çözümleri sunmaya devam
etmektedir.
GELECEĞE DAİR…
Millenicom, EWE Turkey Holding’in gücünü kendi yetkinlikleri
ile birleştirerek Türkiye genelinde satış gerçekleştirmeyi, müşteri
portföyünü büyütmeyi, müşteri memnuniyetini artırmayı,
bireysel ve kurumsal müşterilere değer katan ürünler ve teklifler
sunmayı, sinerjik işbirliği sonucunda iş ortakları ve bayileri ile
birlikte büyümeyi hedeflemektedir.
Telekomünikasyon sektörünün birçok farklı alanında faaliyet göstermiş
olan Millenicom, faaliyetlerine arama kartı, arama bazında çağrı, sabit
telefon hizmetleri ile başlamış; 2009 yılında ise VOIP ve Doping ADSL’i
hizmetlerine eklemiştir.
48
49
50
GELECEĞE GÜVENLE BAKIYORUZ
Tüm faaliyetlerimize sürdürülebilirlik
odaklı yön veriyoruz.
51
KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK
PAYDAŞLARA
KATKI
SİVİL İNİSİYATİF HAREKETİ
2015 yılında EWE Turkey Holding ve EWE Enerji çalışanlarının
katılımıyla oluşturulan EGE (EWE Gönül Elçileri), “Sivil İnisiyatif
Hareketi”ni hayata geçirmiştir.
EGE, gönüllük esasına dayalı bir Sivil İnisiyatif Hareketi’dir.
Çalışanlar hem maddi hem de projelerde gönüllü olarak
çalışarak EGE’ye destek olabileceklerdir.
EWE Türkiye Grubu, üyesi olduğu
topluma karşı sorumlulukları
dahilinde eğitim, kültür ve spor
alanlarında gerçekleştirdiği
kurumsal sosyal sorumluluk
projeleri ile paydaşlarına katkı
sağlamayı amaçlamaktadır.
EWE Türkiye Grubu, operasyonel ve ekonomik faaliyetlerinin
haricinde toplumsal gelişmeye ve kalkınmaya yönelik olarak da
“sosyal sorumluluğunun bilincinde” hareket etmekte ve çeşitli
projelere imza atmaktadır.
Ülkemizin geleceği olan yeni nesillere katma değer sağlamak
için EGE’nin faaliyet konusu eğitim olarak belirlenmiştir.
Eğitim ana faaliyet alanı altında çevre bilinci kazandırmaktan,
kütüphaneye, sınıf yenilemeden, özel eğitim sınıfı yaptırmaya,
kırtasiye yardımından, kışlık giyecek yardımına kadar birçok
proje değerlendirildikten sonra hayata geçirilecektir.
BURSAGAZ EĞİTİM GÖNÜLLÜLERİ DERNEĞİ (EGD)
Bursagaz, 2005 yılında sosyal faaliyetlerde bulunmak ve
eğitime destek olmak üzere bünyesinde bağımsız olarak
faaliyet gösteren Bursagaz Eğitim Gönüllüleri Derneği’ni
(EGD) kurmuştur. Bursa’nın eğitim ve öğretim faaliyetlerine
katkıda bulunan Bursagaz EGD, yardıma ihtiyaç duyan okul ve
öğrencileri destekleyerek, çeşitli faaliyetler gerçekleştirmektedir.
2015 yılında Grup şirketlerinin gerçekleştirdiği kurumsal sosyal
sorumluluk projeleri aşağıda özetlenmiştir.
52
BURSA’NIN EĞİTİM VE ÖĞRETİM FAALİYETLERİNE KATKIDA BULUNAN
BURSAGAZ EGD, YARDIMA İHTİYAÇ DUYAN OKUL VE ÖĞRENCİLERİ
DESTEKLEYEREK, ÇEŞİTLİ FAALİYETLER GERÇEKLEŞTİRMEKTEDİR.
2015 yılında; Bursagaz Eğitim Gönüllüleri Derneği tarafından
4 yıl önce başlatılan “Engelli Eğitimini Kolaylaştıralım,
Topluma Değer Katalım” isimli projenin 4. fazında 18 sınıf
daha tamamlanarak; toplamda 100 Özel Eğitim Sınıfı
çağdaş normlarla eğitime kazandırılmıştır. Hali hazırda
bu sınıflarımızdan ilköğretim çağındaki 1.100 öğrenci
faydalanmaktadır.
Bursagaz EGD bu projenin yanı sıra 2015 yılında; 84 öğrenciye
burs sağlamış, bir köy okulu yenilemesi gerçekleştirmiş, 165
öğrenciye kırtasiye yardımı yapmış, 1 fen laboratuvarı ve 1
kütüphane dizaynını gerçekleştirmiştir.
Diğer yandan gençlere spor alışkanlığının kazandırılması
amacıyla kurulmuş olan Bursagaz EGD Basketbol Takımı ise
2015 yılında faaliyetlerine profesyonel koçlar eşliğinde, 120
oyuncu ile devam etmiştir. 2015 yılında faaliyet gösteren
takımlardan biri klasmanında Bursa 1.’si olmayı başarmıştır.
Projesiyle çeşitli ödüller de kazanan Bursagaz EGD, 2016 yılında
eğitime artan oranda katkılar sağlamaya devam edecektir.
Bursagaz EGD hakkında detaylı bilgi için:
www.bgegd.org
BURSAGAZ KÜTÜPHANE AÇILIŞI
Bursagaz EGD, Şekerbank’ın da desteğiyle Bursa Kanuni İmam
Hatip Ortaokulu kütüphanesini yenilemiştir. Bu kapsamda, şirket
bünyesinde kitap toplama kampanyası da başlatan dernek çok
sayıdaki kitabı okul kütüphanesine bağışlamıştır.
Ayrıca Kütüphaneler Haftası nedeniyle Bursa çapında kitap
toplama kampanyası düzenleyen Bursagaz, çalışanların ve
Bursalılar’ın desteğiyle topladığı 500’ün üzerindeki kitabı EGD
aracılığıyla yenilenen köy okulu kütüphanesine bağışlamıştır.
BURSAGAZ’DAN DOĞAL GAZ SINIFI
Bursagaz, Bursa İl Milli Eğitim Müdürlüğü ile imzaladığı protokol
kapsamında, doğal gaz sektörüne yönelik yetkin personel
yetiştirilmesi ve personel sorununun çözülmesi amacıyla,
Bursa Demirtaşpaşa Endüstri Meslek Lisesi’nde doğal gaz sınıfı
açmıştır.
Doğal gaz sınıfında, teorik ve pratik uygulama eğitimlerinin
verilmesi planlanmakta olup bu bölümü okuyan öğrencilere
Bursagaz’da staj ve iş imkânı sağlanacaktır.
DOLGİ
Çocukları geleceğin mirasçısı, yarının umudu ve güvencesi
olarak gören Kayserigaz, maskotu Dolgi ile çocukları
eğlendirerek öğretmek ve bilinçlendirmek amacıyla çeşitli
etkinlikler ve tiyatro oyunları düzenlemektedir. Çocuklarda,
bu yolla doğal gaz, enerji tasarrufu, çevrenin korunması gibi
kavramlar yerleştirilmesi amaçlanmaktadır.
53
KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK
Dolgi ile 2015 yılında; 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk
Bayramı, 5 Haziran Dünya Günü, Ramazan ayı boyunca
alışveriş merkezlerinde etkinlikler düzenlenerek, çocuklara Dolgi
Tiyatrosu, Dolgi Kids İngilizce dergisi, Dolgi Boyama Kitabı,
kalem seti, hikaye kitapları, yapbozlar ve fidanlar hediye edilerek
binlerce çocuğa ulaşılmıştır.
Eğitici ve öğretici faaliyetlerine sanal ortamda www.dolgi.com.tr
web sitesi aracılığı ile devam ettiren Kayserigaz, eğitimden
eğlenceye, yarışmalardan hediyelere zengin içeriği ile Dolgi web
sitesini çocukların beğenisine sunmuştur.
BURSAGAZ “5. LİSELERARASI ÇEVRE KONULU BİLGİ
YARIŞMASI”
Bursagaz, öğrenciler arasında çevre bilincinin oluşmasına katkı
sağlamak hedefiyle 2015 yılında, “Liselerarası Çevre Konulu Bilgi
Yarışması”nın 5.’sini düzenlemiştir.
Bursa’nın 7 ilçesinden 62 okulun katılımıyla gerçekleştirilen bilgi
yarışmasını İpekçilik Anadolu İmam Hatip Lisesi kazanırken,
derece alan okullar çeşitli para ödülleriyle ödüllendirilmiş ve
yazıcı hediye edilmiştir.
BURAK
Bursagaz’ın kurumsal sosyal sorumluluk çalışmaları kapsamında
bünyesinde kurulan BURAK (Bursagaz Arama Kurtarma) Ekibi,
2014 yılında aldığı su altı dalış eğitimine 2015 yılında bir
yenisini ekleyerek 2 yıldızın sahibi olmuştur. Ekip böylece, yer
alacağı su altı arama kurtarma faaliyetlerinde daha etkin bir
görev üstlenecektir.
KAYSERİGAZ, TOPLUMSAL KATKI ÇALIŞMALARI
KAPSAMINDA…
“Kan Bağışı Can Bağışı” sloganıyla yola çıkan Kayserigaz,
her yıl düzenli olarak gerçekleştirdiği kan verme faaliyetine
2015 yılında da devam etmiştir. Kayserigaz, sosyal duyarlılık
kapsamında Dolgi ile çocuk evlerine etkinlik, engelli vatandaşlara
akülü tekerlekli sandalye yardımı gibi birçok önemli projeye
imza atarken, ihtiyaç sahiplerinin imdadına bu kez de kan
vererek yetişmiştir.
BUGA
“Bursa” ve “gaz” kelimelerinin ilk iki harfinden oluşan ve
2014 yılında düzenlenen yarışmayla Bursagaz’ın maskotu
olarak seçilen BUGA, çocukları eğlendirerek öğretmek ve
bilinçlendirmek amacıyla çeşitli etkinliklerle çocuklarda doğal
gaz, enerji tasarrufu, çevrenin korunması gibi kavramların
oluşmasını hedeflemektedir.
KAYSERİGAZ, YAŞLILARA SAYGI HAFTASI VE ANNELER
GÜNÜ’NDE ABONELERİNİ UNUTMADI.
2015 yılında Kayserigaz, “Yaşlılara Saygı Haftası” kapsamında
en yaşlı doğal gaz abonelerinin evlerine konuk olarak, onlara
verdiği değeri göstermiştir.
Ayrıca BUGA’nın http://buga.bursagaz.com/ web sitesi, bilimden
sağlığa oyunlardan müziğe kapsamlı içeriği ile çocukları
hem bilgilendirmekte hem de hoşça vakit geçirmelerini
sağlamaktadır.
Kayserigaz Kurumsal İletişim Birimi ve Müşteri Hizmetleri
Birimleri, Kayseri’de ikamet eden ve yaşları 100 üzeri olan doğal
gaz abonelerini ziyaret ederek yaşlılarla sohbet etmiştir.
Benzer şekilde Kayserigaz, her yıl Mayıs ayının ikinci Pazar
günü kutlanan Anneler Günü dolayısıyla, abonelerine ziyarette
bulunmuş ve onlara gül demetleri hediye etmiştir.
EWE TÜRKİYE GRUBU’NUN ÜYESİ OLDUĞU KURUM VE KURULUŞLAR
YASED - Yurtdışı Yatırımcılar Derneği
EFQM - European Foundation of Quality Management (Avrupa
Kalite Yönetimi Vakfı)
PETFORM - Petrol Platformu Derneği
54
GAZBİR - Türkiye Doğal Gaz Dağıtıcıları Birliği
IGU - International Gas Union (Uluslararası Gaz Birliği)
ETD - Enerji Ticareti Derneği
TİDE - Türkiye İç Denetim Derneği
TOBB - Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Doğal Gaz Meclisi ve
Telekomünikasyon Meclisi
Çağrı Merkezi Derneği
GAZTED - Doğalgaz Tedarikçileri Derneği
EYODER - Enerji Yönetimi Derneği
AHK - Alman - Türk Ticaret ve Sanayi Odası
ENVERDER (Bursa) - Enerji Verimliliği Derneği
BTSO - Bursa Sanayi ve Ticaret Odası
TELKODER - Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği
KALDER - Türkiye Kalite Derneği
ESB - Erişim Sağlayıcıları Birliği
KTO - Kayseri Ticaret Odası
İTO - İstanbul Ticaret Odası
EED - Enerji Ekonomisi Derneği
İNSAN KAYNAKLARI
ÇALIŞAN
MEMNUNİYETİ
KURUMSAL ÖĞRENME ANLAYIŞI
EWE Turkey Holding’in kurumsal öğrenme anlayışı ile
yapılandırdığı insan kaynağı, Holding’in etkinliğini ve
verimliliğini mümkün olan en üst seviyede devam ettirmekte
büyük pay sahibidir.
EWE Turkey Holding, insan
kaynakları politikası çerçevesinde
çalışanlarını kıymet olarak
değerlendirmekte, sürdürülebilir
başarı için müşteri memnuniyeti
kadar çalışan memnuniyetinin de
önemine inanmaktadır.
2015 yıl sonu itibarıyla, EWE Turkey Holding’te toplam 758
çalışan bulunmaktadır. Çalışanların 29’u Holding merkezinde,
269’u Bursagaz’da, 131’i Kayserigaz’da, 286’sı Enervis’te, 43’ü
EWE Enerji’de görev almaktadır. 2016 yılı başında Millenicom’un
gruba katılması ile birlikte çalışan sayısı 886’yı aşmıştır.
EWE Turkey Holding, bütün paydaşlarının çalışmaktan gurur
duyduğu, faaliyet gösterdiği her alanda örnek gösterilen
kurumsal bir vatandaş olmayı amaçlamaktadır.
Türkiye’de büyüme hedefi ile uzun vadeli ve kalıcı bir oyuncu
olarak piyasada yer almayı hedefleyen EWE Turkey Holding, bu
hedef doğrultusunda nitelikli ve yetkin insan kaynağını büyüme
hedeflerinin vazgeçilmez bir parçası olarak görmektedir.
Holding’in kurumsal öğrenme anlayışı işe girişte sunulan
oryantasyon eğitiminden başlayarak “Çalışan Paylaşım
Toplantıları” ile sürmekte, toplantılar düzenli bir şekilde belirli
periyodlarda gerçekleştirilmektedir.
KAYSERİGAZ LİDERLİK AKADEMİSİ VE YETKİNLİK BAZLI
EĞİTİM PROGRAMLARI
EWE Türkiye Grubu, her zaman bir adım önde olmak için
çalışanlarının eğitim ve gelişim ihtiyaçlarına çok önem
vermektedir. 2015 yılında Kayserigaz’da yönetici kadrosu için
“Liderlik Akademisi”, bütün çalışanlar içinse “Yetkinlik Bazlı
Eğitim” programları düzenlenmiştir.
2015 yılı içerisinde “Liderlik Akademisi” ve “Yetkinlik Bazlı
Eğitim” başlıkları altında toplam 18 ayrı eğitim gerçekleştirilmiş
olup, söz konusu eğitimlerden bazıları aşağıdaki gibidir:
2015 EĞİTİM ÇALIŞMALARINDAN BAZILARI
Problem Çözme Teknikleri
Liderlik ve Yöneticilik
BSC ve Hedeflerle Yönetim
Yenilikçi ve İyileştirici Düşünme Teknikleri
Takım Çalışması
Liderlikte Koçluk
Süreç ve Kalite Yönetimi
Takım Yönetimi
Kalitede Temel İnsan
EWE Türkiye Grubu, bünyesinde görev alan bütün personelinin
mesleki ve kişisel gelişimlerini kilit önemde değerlendirmekte ve
desteklemektedir.
Çatışma Yönetimi
Yöneticilikte Güç
Kurumsal Risk Yönetimi
Networking
Marka Yönetimi
Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri
Sunum Teknikleri
55
İNSAN KAYNAKLARI
EWE TURKEY HOLDİNG’İN İK ALANINDAKİ TEMEL PRENSİPLERİ; AÇIKLIK,
SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VE ÇALIŞAN HAKLARINA SAYGI GÖSTERMEKTİR.
TEX PROGRAMI
EWE Türkiye Grubu çalışanları, TEX Programı (Technical
Exchange - Çalışan Değişim Programı) ile Almanya’daki EWE AG
şirketlerinde çalışma fırsatı elde etmektedir.
TEX Programı sayesinde, Almanya-Türkiye arasında teknoloji ve
bilgi transferi gerçekleştirilmesinin yanı sıra satış, kontrol, finans
gibi alanlarda da bilgi ve deneyimler paylaşılmaktadır.
TEX Programı gelişmekte olan Türkiye ile gelişmiş Almanya
arasındaki teknik bilgi paylaşımı açısından, bütün çalışanlara
fayda sağlayan ve vizyonlarını genişletme konusunda katkıda
bulunan önemli bir projedir. Kültür paylaşımına da olanak
tanıyan Program, bütün Grup şirketleri için geri dönüşü olacak
ve değer katacaktır.
İŞE ALIM SÜRECİ
EWE Turkey Holding İK politikası gereği çalışanlarına ırk, din, dil,
cinsel tercih ve cinsiyet ayrımı yapmadan eşit fırsat ve imkânlar
sunmaktadır.
EWE Turkey Holding, İnsan Kaynakları alanında “tercih edilen
iş yeri” olmayı hedeflemekte; rekabetin arttığı iş ortamında
potansiyel gördüğü çalışanları bünyesine katmak için etkin işe
alım süreçleri uygulamaktadır.
EWE Turkey Holding ve Grup şirketlerinin İK departmanları,
üniversitelerde iş hayatı, İnsan Kaynakları uygulamaları gibi
konularda eğitimler vermekte, gençleri iş hayatına hazırlamak
amacıyla seminerler düzenlemektedir. Gerçekleştirilen bu
çalışmaların ortak hedefi, genç yetenekleri, Grup bünyesine
kazandırarak, insan kaynağı yapısının profesyonel niteliklerini
sürdürülebilir kılmaktır.
ÇALIŞAN HAKLARINA SAYGI
EWE Turkey Holding’in İK alanındaki temel prensipleri; açıklık,
sürdürülebilirlik ve çalışan haklarına saygı göstermektir.
Yıllık bazda gerçekleştirilen çalışan memnuniyeti anketi ile
çalışan memnuniyeti ölçülmekte, yönetim anlayışından
eğitimlere, iç iletişimden çalışma koşulları, sosyal haklar ve
ücretlere kadar her türlü kriter çalışan değerlendirmesine
sunulmaktadır.
Anket sonucunda çalışan memnuniyetinin düşük olarak
tespit edildiği konular hakkında çalışmalar yapılmakta ve
iyileştirmelere gidilmektedir.
56
MUTLU ÇALIŞANLAR
EWE Turkey Holding’in önem verdiği konuların başında,
çalışanların memnuniyeti ve Şirket’e olan bağlılığı gelmektedir.
Bu bağlamda çalışanlar arası iletişimi, motivasyonu ve
memnuniyeti artırmak adına Holding bünyesinde çeşitli spor
organizasyonları ve sosyal etkinlikler düzenlenmektedir.
Ayrıca iftar, piknik gibi organizasyonlara çalışanların aileleri
de davet edilmekte, kurumsal aidiyetin pekiştirilmesi
sağlanmaktadır.
RİTİM PROJESİ
EWE Turkey Holding 2015 yılında, Grup bünyesindeki şirketlerin
süreç, sistem ve organizasyonel yapısını kapsayan, orta ve uzun
vadeli uyumlaştırma projesi “Ritim Projesi”ni devreye almıştır.
Ritim Projesi, Grup şirketlerinin büyüme stratejisini hazırlamak,
rol model bir yönetim yaklaşımı oluşturmak, Grup içerisinde
kültürel değişimi sağlamak ve kurumsallaşma düzeyini en üst
seviyeye çıkarmak hedeflerini taşıyan bir değişim yönetim
programıdır.
2 yıldan fazla sürmesi planlanan projenin gelişimi, aylık ve
yıllık periyodlarda düzenli toplantılarla takip edilmekte olup,
tüm çalışanlara projenin gidişatı hakkında bilgilendirmeler
yapılmaktadır.
Bunlara ek olarak, proje kapsamında iç ve dış paydaşlarla iletişim
kurmak üzere; proje mail adresi oluşturulmuş, proje ile ilgili
haberlerin yer aldığı “Ritim Talking News” isimli aylık bülten
hazırlanmıştır. Projelerin güncel durumunu anlatan grafiksel
anlatım bülteni “Ritim İnfografik” hazırlanmaya başlanmış,
proje paydaşlarının soru, şikâyet ve önerilerini ilettikleri etik
kanalı kurulmuştur. Ayrıca, Bursagaz ve Kayserigaz bünyesinde
proje bilgilendirme odaları oluşturularak, proje paydaşlarının
soru-cevap, fikir ve önerilerini paylaştıkları tarafsız platformlar
devreye alınmıştır.
BURSAGAZ ÖNERİ SİSTEMİ
Bursagaz, 2006 yılından beri uyguladığı öneri sistemi
kapsamında, çalışanlarının şirket süreçlerinin iyileştirilmesi
ve verimliliğin artırılmasına katkı sağlayan önerilerini
ödüllendirmekte ve bu suretle çalışan motivasyonunu
desteklemektedir.
Bursagaz üst yönetimi tarafından belirlenen öneri sistemi
metodolojisi doğrultusunda, 2015 yılında, 147 Bursagaz
çalışanına ait toplam 249 adet uygulanabilir öneri kabul edilmiş
ve uygulanmasına başlanmıştır.
GRUP INTRANET PROJESİ
EWE Turkey Holding’in Ritim Projesi kapsamında üzerinde
çalıştığı Intranet Projesi’nin test linki 2015 yılında Grup
yönetiminin değerlendirmesine açılmıştır. Intranet, Grup
çalışanlarının daha etkin ve hızlı bir şekilde Grup hakkında bilgi
sahibi olmalarını hedeflemektedir.
2016 yılında tüm çalışanlara açılması planlanan Intranet Projesi
ile çalışanlar; Grup içi haberlere, duyurulara, özlük bilgilerine,
prosedürlere ve diğer tüm bilgilere Intranet aracılığıyla kolayca
erişme imkânı bulacaktır.
EWE ENERJİ’DE 2015 YILI İK FAALİYETLERİ
2015 yıl sonunda şirket insan kaynağında 2014 yıl sonuna göre
%48 büyüme sağlanmış ve toplam çalışan sayısı 43’e ulaşmıştır.
10 kişi ile en fazla işe alım Satış Birimi’ne yapılmıştır.
Çalışanların iş ve özel yaşam dengelerini dikkate alan
uygulamalar hayata geçirilmiştir.
Şirket stratejileri doğrultusunda öncü ve yenilikçi İK
uygulamalarının uyumu için İK süreçleri iyileştirme projesi
devreye alınmıştır. Proje kapsamında tüm İK süreçleri gözden
geçirilip iyileştirmeler yapılmıştır.
EWE Enerji bünyesinde, büyüyen organizasyon yapısında
değişen çalışan beklenti ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmek
adına, tüm çalışanları kapsayan Çalışan Bağlılığı Projesi
başlatmıştır.
EWE Enerji’de çalışanların kişisel gelişimlerini desteklemek ve iş
başarıları için gerekli olan yetkinliklerini güçlendirmek amacıyla
yıllık bazda eğitim planı oluşturularak birçok eğitim başlığı
altında çeşitli eğitim sınıfları belirlenmiştir.
Tüm çalışanlara yazılı ve sözlü İngilizce seviye tespit sınavı
yapılarak, seviyelere göre İngilizce sınıfları belirlenmiş,
hızlandırılırmış dil eğitimi verilmeye başlanmıştır.
EWE TURKEY HOLDİNG VE İŞTİRAKLERİNDEKİ ÇALIŞAN SAYISI (kişi)
2013
20
263
133
17
251
684
EWE TURKEY HOLDİNG
BURSAGAZ
KAYSERİGAZ
EWE ENERJİ
ENERVİS
TOPLAM
2014
29
275
129
29
277
739
2015
29
269
131
43
286
758
EWE TURKEY HOLDİNG ÇALIŞAN SAYISI
(kişi)
684
2013
739
758
2014
2015
2016 yılı başında Millenicom’un
gruba katılması ile birlikte,
EWE Turkey Holding’in çalışan
sayısı 886’yı aşmıştır.
57
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ
STRATEJİK
KATKI
BİLGİ GÜVENLİĞİ
EWE Türkiye Grubu bünyesinde bilgiyi korumak ve BT
sistemlerini güvenli çalışmaya devam ettirmek için bilgi
güvenliği faaliyetleri yürütülmektedir. Bu doğrultuda, bütün
Grup ve iş ortaklarını da kapsayan güvenlik politikaları ve
prosedürler uygulanmakta ve denetlenmektedir.
EWE Türkiye Grubu, Bilgi
Teknolojileri (BT) departmanı
ile iş birimlerine stratejik olarak
katkıda bulunarak, etkin ve
verimli iş çözümleriyle rekabet ve
maliyet avantajları sağlamaktadır.
BT alanında kısa ve uzun vadeli
hedefler ve stratejik planlar
hazırlanmaktadır.
STANDARDİZASYON VE KONSOLİDASYON
Grup genelinde hizmet sunacak şekilde; ofis yazılımları,
iş çözümleri, ağ ve güvenlik ile mobil çözümler gibi bütün
uygulamalar konsolide edilmekte; bu şekilde maliyet avantajı ve
sürdürülebilirlik sağlanmaktadır.
SÜREÇ YÖNETİMİ
EWE Türkiye Grubu’nda süreç yönetimi kapsamında,
hizmetlerin tam zamanında ve talep edilen şekilde teslimatının
gerçekleştirilmesi için süreçlerin kalitesi devamlı izlenmekte,
gerektiği takdirde iyileştirmelere gidilmektedir.
Grup bünyesinde iş süreçlerinin ve BT süreçlerinin
belgelendirilmesi, ölçülebilmesi ve sürekli iyileştirilmesi son
derece önem taşımaktadır.
İŞBİRLİĞİ PLATFORMLARININ GELİŞTİRİLMESİ
EWE AG bünyesindeki köklü deneyim ve bilgi birikiminin
Türkiye’ye aktarılması için işbirliği çalışmaları geliştirilmekte, bu
yolla Almanya’daki iyi uygulama ve modeller Grup şirketlerinin
yararlanması amacıyla Türkiye’ye taşınmaktadır.
Benzer şekilde, EWE Türkiye Grubu şirketleri arasındaki
işbirliğinin daha da artırılması adına çalışmalar yapılmakta ve
bunları destekleyecek dijital platformlar geliştirilmektedir.
58
SİSTEMLERİN VE SÜREÇLERİN YENİDEN YAPILANDIRILMASI
2015 yılında, büyüme ve yeni iş alanları geliştirme hedefleri
çerçevesinde, Bilgi Teknolojileri alanındaki yatırımlarına
devam eden EWE Türkiye Grubu, aynı zamanda, tüm süreç ve
sistemlerin yeniden yapılandırılması amacıyla Ritim Projesi’ni
başlatmıştır.
Grup, ana faaliyeti alanı olan gaz dağıtımın yanında, enerji
verimliliği, elektrik perakende ve telekomünikasyon sektörlerinin
ihtiyaçlarına hızlı, etkin ve rekabetçi çözümler üretecek BT süreç
ve sistemlerinin tasarlamasını hedeflemektedir.
2018 yılı başında tamamlanacak olan projede iş süreçlerinin
dokümantasyonu ve optimizasyonu ile birlikte bu süreçlerin
işletildiği tüm fiziksel BT altyapısı, altyapı çözümleri, iş
uygulamaları ve bunlara bağlı web ve mobil uygulamalar da
yeniden yapılandırılacaktır.
BT TALEP YÖNETİMİ VE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ YAKLAŞIMI
BT hizmetlerinin müşterileri olan iş birimlerinin ihtiyaçlarına
en doğru çözümleri üretebilmek ve etkin planlama yapabilmek
adına iş birimlerinin de dahil olduğu talep ve değişiklik yönetimi
komiteleri yapılandırılmıştır. Kritik kararlar bu komiteler
tarafından alınmakta ve iş birimleri kendi hayatlarını doğrudan
etkileyecek kararlarda söz sahibi olabilmektedir. Bu şekilde
değişikliklerin negatif etkileri minimuma indirilmekte ve müşteri
memnuniyeti artırılmaktadır.
Komiteler ile birlikte, BT ve iş birimleri arasındaki anlayış
ve işbirliği seviyesi artmakta, daha etkin planlama ve doğru
önceliklendirme yapılabilmekte, iş birimleri ve BT üzerinde
oluşan iş yükü dengelenebilmektedir.
EWE TURKEY HOLDİNG VE İŞTİRAKLERİNİN LOKAL BT DEPARTMANLARI
BİRLEŞTİRİLEREK, GRUP GENELİNDE MERKEZİ BİR BT DEPARTMANI
OLUŞTURULACAKTIR.
BT OPERASYON VE PROJE YÖNETİMİ
EWE Türkiye Grubu bünyesinde faaliyet gösteren şirketlere
hızlı ve kaliteli BT hizmetleri sunabilmek amacıyla operasyonlar
sürekli izlenmekte ve muhtemel sorunlara karşı proaktif
çözümler üretilmektedir.
Aynı şekilde Grup genelinde ve Almanya’da standart proje
yönetimi metotları kullanılarak ortak projelerin etkin bir şekilde
yürütülmesi ve raporlanması sağlanmaktadır.
BT ORGANİZASYONUNUN YENİDEN YAPILANDIRILMASI
Süreç ve sistemlerdeki köklü değişiklikleri hayata geçirebilmek
ve iş birimlerine daha hızlı ve kaliteli BT hizmetleri sunabilmek
için BT organizasyonunda da değişiklik yapılmaktadır. Grup
şirketlerindeki lokal BT departmanları birleştirilerek, Grup
genelinde merkezi bir BT departmanı oluşturulacaktır.
Merkezileşmeyle birlikte uzmanlaşma ve buna bağlı hizmet
kalitesinin artması, maliyetlerin uzun vadede azalması, yeni
şirket satın almalarında entegrasyon süresinin kısalması gibi
kazanımlar hedeflenmektedir.
BT departmanı önümüzdeki yıllarda Müşteri Memnuniyeti
yaklaşımı ile iş birimlerine en üst seviyede destek olmayı ve
müşterilerini mutlu çalışanlar haline getirmeyi hedeflemektedir.
59
60
2015 YILINDA...
Riskleri yöneterek, paydaşlarımız için kalıcı
değer üretmeyi bir kez daha başardık.
61
FİNANSAL PERFORMANS
FİNANSAL GÖSTERGELER
2015
2.174
1.967
607
128
76
84
Konsolide Satış Geliri (milyon TL)
Özkaynaklar (milyon TL)
Brüt Kâr (milyon TL)
Faaliyet Kârı (milyon TL)
KÂR DAĞITIM POLİTİKASI
Şirketimizin kâr dağıtım politikası, işletmenin sürekliliğini
gözetmek kaydıyla, ortaklarımızın gelirini maksimize etmek
amacı üzerine inşa edilmiştir. Şirketimizin kâr dağıtımı; Türk
Ticaret Kanunu hükümleri doğrultusunda ve Ana Sözleşme’de
belirlenmiş olan usul ve esaslar dahilinde yasal süreler içerisinde
yerine getirilmektedir. Her pay sahibi dağıtılan kâr payı oranında
kâr hakkına haizdir. Kâr dağıtımına ilişkin imtiyaz tanınmamıştır.
Dağıtılacak kâr, şirketin likidite durumu ve yapacağı yatırımlar
göz önüne alınmak suretiyle Genel Kurul’da belirlenmektedir.
Önceki yıla ait kârların dağıtımı ve yıllık temettü ödemesi, her
yıl Yönetim Kurulu tarafından Genel Kurul’un onayına sunmak
için yapılabilecek bir teklife tabidir. Yönetim Kurulu, eğer
gerçekleşmişse, temettü miktarı ile beraber kârların dağıtımını
teklif edip etmeyeceğine karar verebilir ve pay sahipleri, Genel
Kurul marifetiyle, bu öneriyi kabul veya reddedebilir.
Şirketimiz, hissedarlarına kâr payı ödemesine ilişkin olarak
genel politikasını, şirketin operasyonel performansı, mali
durumu ve diğer faktörlerdeki gelişmeleri gözetmek suretiyle
benimsemiştir.
RİSK YÖNETİMİ
RİSK YÖNETİM POLİTİKASI
Şirket 2012 yılında EWE AG Entegre Risk Yönetimi (ERY) Birimi
liderliğinde ERY çalışmalarını başlatmıştır. Bu doğrultuda Grup
şirketlerinde ilgili eğitimler verilmiş, risk ile ilgili sorumlular
belirlenmiş, riskler ve ilgili kontrollerin tespiti ile ilgili süreçler
tanımlanmıştır. Çeyrek dönemlerde yöneticiler ve çalışanlarıyla
düzenlenen risk değerlendirme çalışmalarında, stratejik, finansal,
pazar fiyatı, yasal ve uygunluk, operasyonel, likidite, kredi,
proje ve raporlama riskleri belirlenir ve gözden geçirilir. Bu
süreçte risklerin etki ve olasılıkları ölçümlenip derecelendirilir
ve risklerle ilgili kontroller tanımlanır. Bu kontroller ise senelik
olarak değerlendirilir ve varsa kontrol eksikliklerine karşı gerekli
62
2014
2.140
1.765
672
129
60
62
Değişim (%)
2
11
-10
-1
27
35
aksiyonlar alınır. Bu süreçlerle ilgili periyodik olarak yönetim
raporları hazırlanır. Risk yönetim sürecinin takibi için SAP GRC
yazılımı kullanılmaktadır.
İLERİYE DÖNÜK RİSKLER
Grup, faaliyetlerinden dolayı çeşitli finansal risklere maruz
kalmaktadır. Bu riskler, piyasa riski, kur riski, makul değer faiz
oranı riski, fiyat riski ve nakit akım faiz oranı riski, kredi riski ve
likidite riskidir. Grubun genel risk yönetimi programı, finansal
piyasaların değişkenliğine ve muhtemel olumsuz etkilerinin
Grubun finansal performansı üzerindeki etkilerini asgari seviyeye
indirmeye yoğunlaşmaktadır.
Risk yönetimi, Yönetim Kurulu tarafından onaylanan politikalar
çerçevesinde uygulanmaktadır.
A) PİYASA RİSKİ
Kur Riski
Grup, yabancı para işlemlerinden ötürü kur riskine maruz
kalmaktadır. Kur riski ileride oluşacak ticari işlemler, kayda
alınan yabancı para aktif ve pasifler sebebiyle ortaya
çıkmaktadır. Yönetim, Grubun döviz pozisyonunu analiz
ederek takip etmekte ve sınırlandırmakta ve gerekli gördüğü
durumlarda döviz alım sözleşmeleri aracılığıyla kur riskini
yönetmektedir.
Fiyat Riski
Grubun kâr marjı doğal gaz tedarik fiyatları ile bağlantılıdır.
Satışlar ve satışların maliyeti doğal gaz tedarik fiyatlarındaki
dalgalanmalardan etkilenmektedir. Dolayısıyla, doğal gaz tedarik
fiyatlarında piyasa riskine maruz kalmaktadır. Yönetim, Grubun
tedarik fiyatlarını analiz ederek takip etmekte ve gerekli gördüğü
durumlarda emtia swap sözleşmeleri aracılığıyla piyasa riskini
yönetmektedir.
Faiz Riski
Faiz oranlarındaki değişimler, faize duyarlı varlık ve
yükümlülükler üzerinde yaptığı etkiyle finansal sonuçlar
açısından önemli bir risk oluşturmaktadır. Faiz oranı
dalgalanmalarından en az şekilde etkilenmek amacıyla, bir
yandan finansal borçların ve alacakların faiz değişim dönemleri
uyumlaştırılırken, diğer yandan bu borçların kendi içlerinde
“sabit faiz/değişken faiz” ve “kısa vade/uzun vade” dengeleri
gözetilmektedir.
B) KREDİ RİSKİ
Grup, vadeli satışlardan kaynaklanan ticari alacakları ve
bankalarda tutulan mevduatları dolayısıyla kredi riskine maruz
kalmaktadır. Bu vadeler genel olarak bir aydan kısadır. Satışlarda
gerekli görüldüğü takdirde teminat alınmaktadır. Grubun
herhangi bir tahsilat sorunu bulunmamaktadır.
C) LİKİDİTE RİSKİ
Likidite risk yönetimi, yeterli ölçüde nakit ve menkul kıymet
tutmayı, yeterli miktarda kredi işlemleri ile fon kaynaklarının
kullanabilirliğini ve piyasa pozisyonlarını kapatabilme gücünü
ifade eder. Finansal yükümlülüklerin yerine getirilememesi
riski, bilanço ve nakit akışının uyumlu bir şekilde yönetilmesi
ile bertaraf edilmektedir. Bu kapsamda, alacak ve borç gün
vadelerinin uyumlu olmasına özen gösterilmekte, kısa vadeli
likiditenin korunması amacıyla, net işletme sermayesi yönetimi
hedefleri konulmakta ve bilanço oranlarının belli seviyelerde
tutulmasına çalışılmaktadır.
SERMAYE RİSK YÖNETİMİ
Grubun ana hedefleri arasında yer alan ortaklarına getiri ve
diğer hissedarlara fayda sağlamak ve sermaye maliyetini
azaltmak için Grup en uygun sermaye yapısını sürdürmeye
çalışmakta ve bu şekilde Grubun faaliyetlerinin devamını
sağlamaktadır.
Grup, sermayeyi net finansal borç/toplam özsermaye oranını
kullanarak izlemektedir. Net finansal borç, finansal borçlar
toplamının (uzun ve kısa vadeli finansal borçları içerir) nakit ve
nakit benzerleri değerlerden düşülmesiyle hesaplanmaktadır.
Bu oran net finansal borcun, bilançoda bulunan toplam
özkaynaklara bölünmesiyle bulunur.
Nakit ve nakit benzerleri
Eksi: Finansal borçlar
Net finansal varlık
Toplam özkaynaklar
Net finansal varlık/özkaynak çarpanı
HUKUKİ RİSKLER
Gruba dahil olan dağıtım şirketleri lehine ve aleyhine açılmış
ve hâlihazırda devam eden davalar bulunmaktadır. Grup, söz
konusu davaların muhtemel sonuçlarını hukuk müşavirlerinden
alınan görüş çerçevesinde değerlendirerek olası kazanç ve
yükümlülüklere karşı gerekli görülen karşılıkları ayırmaktadır.
ÇEVREYE YÖNELİK RİSK VEYA ZARAR YARATTIĞI KONULAR,
İŞ GÜVENLİĞİ RİSKLERİ
Çevre ve İş Sağlığı ile ilgili riskler Entegre Risk Yönetimi
içerisinde takip edilmektedir. Çeyrek dönemlerde yöneticiler
ve çalışanlarıyla düzenlenen risk değerlendirme çalışmalarıyla,
ilgili risklerinin belirlenmesi, kontrollerin tanımlanması, bu
kontrollerin senelik olarak değerlendirilmesi ve ilgili aksiyonların
alınması, süreçle ilgili yönetim raporlarının hazırlanması
faaliyetleri gerçekleşmektedir.
Bursagaz ve Kayserigaz ISO 14001 (Çevre Yönetim Sistemi),
OHSAS 18001 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi)
belgelerine sahiptir.
BİLGİ TEKNOLOJİLERİ RİSKLERİ
Bilgi Teknolojileri ile ilgili riskler Entegre Risk Yönetimi
içerisinde takip edilmektedir. Çeyrek dönemlerde yöneticiler
ve çalışanlarıyla düzenlenen risk değerlendirme çalışmalarıyla,
ilgili risklerinin belirlenmesi, kontrollerin tanımlanması, bu
kontrollerin senelik olarak değerlendirilmesi ve ilgili aksiyonların
alınması, süreçle ilgili yönetim raporlarının hazırlanması
faaliyetleri gerçekleşmektedir.
Bursagaz ve Kayserigaz ISO 27001 (Bilgi Güvenliği Yönetimi
Sistemi) belgesine sahiptir.
ACİL DURUM EYLEM PLANI
Doğal afetlerde doğal gaz şebekesinde meydana gelebilecek
olası bir hasar durumunda; hızlı, etkili bir şekilde müdahale
edilmesi ve bunlardan dolayı oluşabilecek zararlardan en az
ölçüde çıkılması amacıyla Bursagaz - Kayserigaz ortak acil eylem
planı oluşturulmuş olup, ilgili ekipler tatbikatlar, toplantılar,
eğitimler gerçekleştirmektedir.
31 Aralık 2015
338.067.069
(128.430.280)
209.636.789
607.309.131
%34,52
31 Aralık 2014
276.361.684
276.361.684
672.086.823
%41,12
63
İÇ KONTROL SİSTEMİ VE İÇ DENETİM
FAALİYETLERİ HAKKINDA BİLGİLER
İç Denetim Departmanı, sistem, uygunluk, organizasyonel,
operasyonel, süreç ve performans denetimlerini bağımsızlık
ve tarafsızlık ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirir. Yönetim
Kurulu adına özel denetimler, inceleme ve soruşturmalar yapar.
Bunlarla birlikte iç kontrol sisteminin şekillenmesine yardımcı
olmak amacıyla yıl içerisinde danışmanlık hizmeti sağlar.
Departman Grup Şirketleri ile mutabık kalınan risk esaslı
denetim planı çerçevesinde aşağıdaki amaçları gözeterek
çalışmalarını sürdürür:
• Yasal düzenlemelere uyum,
• Şirket yönetmeliklerine, dış gerekliliklere uyum,
• Ekonomik verimliliği de gözeterek Şirket varlıklarının
korunması,
• Etkin ve uygun bir iç kontrol sisteminin temin edilmesi,
• Usulsüzlüklerin önlenmesi,
• Şirket genelinde süreçlerin optimize edilmesi.
BAĞIMSIZ DENETİM
Konsolide finansal tabloların hazırlanması sürecinde Gruba
dahil şirketler tarafından Türkiye Muhasebe Standartları’na
uygun mali tablolar ve dipnotlar hazırlanmakta ve bu mali
tablolar ve ilgili dipnotlar bağımsız denetim firması Güney
Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik
Anonim Şirketi (A member firm of Ernst & Young Global
Limited) tarafından denetime tabi tutulmaktadır. Daha sonra
bu finansal veriler ilgili Finansal Raporlama Direktifleri’ne göre
EWE Turkey Holding finansal raporlama birimi tarafından
incelenmekte ve kontroller yapıldıktan sonra konsolide mali
tablolarda dikkate alınmaktadır. Hazırlanan konsolide mali
tablolar bağımsız denetim firması Güney Bağımsız Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik Anonim Şirketi (A member
firm of Ernst & Young Global Limited) tarafından denetime tabi
tutulmaktadır.
İç Denetim Departmanı denetim bulgularını temel alarak
süreçler, yönetmelikler ve prosedürlerle ilgili gerekli değişiklik
önerilerini sunar.
DİĞER HUSUSLAR
ŞİRKETİN MALİ DURUMUNU VE FAALİYETLERİNİ
ETKİLEYEBİLECEK NİTELİKTEKİ DAVALAR
Grubun, BOTAŞ ve EPDK ile arasında geçmiş yıllardan kalma
bazı anlaşmazlıkları mevcuttur. Rapor tarihi itibarıyla Grubun bu
anlaşmazlıklar ile ilgili olarak BOTAŞ ve EPDK ile arasında devam
eden davalar bulunmaktadır. Grup yönetimi ve Grubun hukuk
danışmanının bu davalar ile ilgili muhtemel nakit çıkışına ilişkin
görüşü ve ihtiyatlılık gereği, konsolide finansal tablolarda gerekli
karşılıklar ayrılmıştır.
PLANLANAN ÖNEMLİ ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME
FAALİYETLERİ
Grubun halihazırda devam eden ve önümüzdeki yıllar
için planladığı önemli bir araştırma ve geliştirme faaliyeti
bulunmamaktadır.
64
HAKİM ŞİRKET YARARINA HUKUKİ İŞLEMLER
Yönetim Kurulunca bilinen hâl ve şartlara göre EWE Turkey
Holding’in 2015 yılı hesap dönemi içerisinde kendi hakim
şirketi pozisyonunda olan EWE AG ile veya ona bağlı bir
şirketle ya da EWE AG’nin yönlendirmesiyle ona bağlı bir
şirketin yararına yaptığı hukuki işlemlerin tamamında uygun
edimler sağlanmıştır. Şirketi zarara uğratabilecek alınan veya
alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem olmadığından
hareketle denkleştirmeyi gerektirecek herhangi bir husus da
bulunmamaktadır.
BİLANÇO TARİHİNDEN SONRAKİ OLAYLAR
Faaliyet yılının sona ermesinden sonra EWE Türkiye Grubu’nda
meydana gelen ve ortakların, alacaklıların ve diğer ilgili kişi ve
kuruluşların haklarını etkileyebilecek nitelikte önem taşıyan
herhangi bir olay gerçekleşmemiştir.
Bu raporun üretiminde
%100 geri dönüştürülmüş kağıt kullanılmıştır.
Produced by Tayburn
Tel: (90 212) 227 04 36
www.tayburnkurumsal.com
EWE Turkey Holding A.Ş.
FSM Mah. Poligon Cad. Buyaka İş Kuleleri
A Blok No: 8 Kat: 14
34771 Ümraniye/İstanbul
T : +90 216 656 65 00
F : +90 216 656 65 09
www.ewe.com.tr

EWE Turkey Holding Faaliyet Raporu 2015

Transkript

Benzer belgeler

Business Network Center Turkey Tüm Hakları

Jewel of the Seas - Cruises in Turkey

45 Ülkeden 180 Belgesel

radıance of the seas

2014 - EWE Turkey Holding

2013 - EWE

The First Room Escape Game in Turkey