western union hızlı para transferi müşteri bilgilendirme

WESTERN UNİON HIZLI PARA TRANSFERİ MÜŞTERİ
BİLGİLENDİRME FORMU
A. Western Union aracılığıyla gerçekleştirilen hızlı para transferi işlemlerinde Bankamız acente sıfatını
haizdir ve sorumluluğu yalnızca aşağıda yazılı hususlarla sınırlıdır:
1. Müşterinin kimlik bilgilerinin ve imzasının alınması, kimlik tespitinin yapılması.
2. Müşteri tarafından talep edilen havaleye ait tüm işlem bilgilerinin müşteri talimatı doğrultusunda
Western Unionsistemine aktarılması.
3. Bankamızın sorumluluğunun bulunmadığı konularda bir sorunla karşılaşılması durumunda, şirket
ile temasa geçilerek sorunun çözümü için aracılık edilmesi ve şirketten alınan bilgilerin tarafınıza
aktarılması.
B. Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin müşteriye karşı aşağıdaki hallerde, fakat belirtilen bu durumlar ile
sınırlı olmamak üzere, bir sorumluluğu bulunmamaktadır:
1. Havale bilgilerinin Western Union sistemine aktarımından sonra, Western Union ve/veya ödeme
noktası olan acenteden kaynaklanan nedenlerle havalenin alıcısına ulaşmaması, geç ulaşması,
alıcısından başka bir kişiye ödenmesi, kısmen ödenmesi veya hiç ödenmemesi.
2. Havale alıcısının veya göndericisinin dolandırıcılık amacıyla gerçekleştirdikleri işlemler sonucu
oluşan zararlar.
3. Havale bir mal ya da hizmet karşılığında gönderiliyor ise malın gönderilmemesi ya da hizmetin
sağlanmaması yahut malın ya da hizmetin ayıplı olması.
4. Ulusal ve uluslararası yetkili kurumlarca yayımlanan yasaklılar ve şüpheliler listesinde (BM,
OFAC, EU Black List vb) yer alan kişilere ilişkin yapılan havalelerin bloke edilmesi, geç ödenmesi,
ödenmemesi veya iade edilmesi.
5. Müşteri bilgilerinin Western Union tarafından üçüncü kişilerle paylaşılması.
Bankamızın sorumluluğunun bulunmadığı konularda bir sorunla karşılaşmanız halinde, Bankamıza (işlem
yaptığınız şubeye) başvurabilirsiniz.
Yukarıda yer alan bilgileri okudum. Talebime konu hızlı para transfer işleminin belirtilen koşullarda
gerçekleşmesini kabul ve teyit ediyorum.
Ad-Soyad
Tarih
İmza
:
:
:
Ticari Unvan: YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş. Web Adresi: yapikredi.com.tr Ticaret Sicil Numarası: 32736
İşletmenin Merkezi: Yapı Kredi Plaza D Blok, 34330, Levent –İstanbul; Mersis No: 0937002089200741
Konut Kredisi İhtarnamesi (İpotek Yok İse)v1
1/2
WESTERN UNİON HIZLI PARA TRANSFERİ MÜŞTERİ
BİLGİLENDİRME FORMU
YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş.
Customer Information Form for WESTERN UNION
Fast Money Transfer Transactions
A. Our bank is able to provide fast money transfer transactions with Western Union, with its role limited
to the following:
1. Collecting identity information and signature to confirm customer identity.
2. Conveying all transaction information regarding customer-requested transfers to Western
Union.
3. Mediating between Western Union and the customer to resolve any issues that our bank is not
liable for by sharing any information acquired from Western Union with the customer.
B. Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. shall not be liable under certain circumstances, including but
not limited to the following:
1. Issues regarding the receipt of money transfers that arose after the information was transferred
from our bank to Western Union, including non-delivery, delay, payment to someone other than
the intended recipient, or partial or non-payment. These shall be the responsibility of Western
Union and/or its responsible agents.
2. Any damages arising from transactions with fraudulent intentions on the part of either the
sender or the recipient.
3. Issues arising from goods not sent, services not provided, or defective goods or services if
transfer is sent for the purpose of exchange for a good or service.
4. Transfer block, delay in payment, non-payment, or return of transfers to banned persons or
suspects on national or international institution lists (e.g., UN, OFAC, or EU blacklists).
5. The sharing of customer information with third parties by Western Union.
In case of an issue that our bank is not liable for, you may appeal to our bank at the branch where the
transaction was performed.
I have read the information above, and agree to perform the fast money transfer transaction under the
aforementioned conditions.
Full Name
Date
Signature
:
:
:
Business/Corporate Name: Yapı ve Kredi Bankası A.Ş, Web Address: www.yapikredi.com.tr , Commercial Trade Registration Number: 32736 Principal Place
of Business: Yapı Kredi Plaza D Blok, 34330, Levent –İstanbul Mersis No: 0937002089200741
Ticari Unvan: YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş. Web Adresi: yapikredi.com.tr Ticaret Sicil Numarası: 32736
İşletmenin Merkezi: Yapı Kredi Plaza D Blok, 34330, Levent –İstanbul; Mersis No: 0937002089200741
Konut Kredisi İhtarnamesi (İpotek Yok İse)v1
2/2