Bulten_Sayi_36

Aralık 2012
Securitas Çalışanlarıdır
Başlama Vuruşu 2013
Sahnede Securitas Var!
Şubenizi Uçurun
İÇİNDEKİLER
HABERLER
HABERLER
HABERLER
Yılın Son Bölge
Müdürleri Toplantısı
Back-Up’ın Son Adımına
Mehmet Auf Damga Vurdu
Şef’im Programı
2012 Yılını Kapattı
2012 yılının son Bölge Müdürleri
toplantısı, İstanbul’da, Sensormatic’in
evsahipliğinde gerçekleştirildi.
Operasyonel süreçlere destek veren,
mutfaktaki kahramanların katılımıyla
Back-Up (BUP), 15 Aralık 2012 tarihinde Ankara Büyükhanlı Park Otel’de
gerçekleşti.
Şef’im programının 3’üncü ve 2012
yılının son adımı, 17 Kasım’da Ankara
Büyükhanlı Park Otel’de gerçekleştirildi.
devamı 10. sayfada
devamı 6. sayfada
devamı 11. sayfada
HABERLER
YAZI DİZİSİ
ÇALIŞANLARIMIZDAN
Başlama Vuruşu 2013
Sahnede Securitas Var!
Ofiste Mutlu
Olmanın Yolları
Yeni Yıl
Mesajları
2013 yılının Başlama Vuruşu Toplantısı 13-14 Ekim 2011 tarihlerinde,
Dedeman Zonguldak’ta gerçekleşti.
Her gün saatlerimizi geçirdiğimiz iş
ortamında mutlu olabilmemiz aslında hayatımızın önemli bir bölümünü
etkiliyor.
Nice mutlu yıllar geçirmeniz dileğiyle...
devamı 20. sayfada
devamı 26. sayfada
devamı 37. sayfada
HABERLER
Securitas ‘Yılın Tedarikçisi Ödülleri’ni Açıkladı
nın yetkilileri katıldı. Bu sene ağırlıklı olarak Securitas Türkiye’nin tedarik süreçlerinin üzerinde
durulan organizasyonda, Securitas Türkiye Ülke
Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer, evsahibi
olarak hoş geldiniz konuşmasını gerçekleştirdi.
Ardından İnsan Kaynakları Müdürü Neşe Bilgin
Securitas’ın Değerleri ve Etik Kodu hakkında,
özellikle çözüm ortaklarını ilgilendiren noktaların
üzerinde duran bir sunum yaptı.
Bu sene 4’üncüsü düzenlenen Ortak Nokta
Tedarikçi Günü, 14 Aralık 2011 tarihinde, İstanbul, Swiss Otel’de gerçekleşti. Öğle yemeği ile başlayan toplantı “Securitas Türkiye Yılın Tedarikçisi Ödülü”nün sahibini bulması ile
sona erdi.
Ortak Nokta toplantı geleneğinin ilk örneği olan
Tedarikçi Günü, Securitas Türkiye Ülke Başkan
Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer ve Satınalma
Müdürlüğü’nün ev sahipliğinde gerçekleştirildi.
Buluşmaya, farklı sektörlerden 30’u aşkın firma-
Toplantının devamında ise, Satınalma Uzmanı
Cem Samanlı Securitas ‘ın satınalma kriterleri ve
hiyerarşisini anlatan ve Tedarikçilerimizi bu konuda bilgilendiren detaylı bir aktarımda bulundu.
Takip eden sunumda ise, Lojistik Müdürü Uluç
Kayhan satınalma süreçlerinin devamında yer
alan ve önemi büyük olan ürün teslim ve muayene uygulamalarını paylaştı. Kayhan’ın sunumunu
takiben Muhasebe Müdürü Hakan Ilgar Securitas
Türkiye muhasebe uygulamalarından bahsetti.
Toplantının son bölümünde Kurtuluş Dönmezer,
kapanış konuşmasıyla birlikte “Securitas Türkiye
Yılın Tedarikçisi Ödülleri”ni; Sodexo Motivasyon
Çözümleri, Doğukan Ayakkabı ve Otokoç Filo
Yönetimi yetkililerine takdim etti. Sodexo Motivasyon Çözümleri Ticari Direktörü Çağıl Özgen
Securitas’la ortak çalışmaları hakkında gerçekleştirdiği sunumun ardından toplu fotoğraf çekimi ile
toplantı sona erdi.
HABERLER
Securitas Bilgi Platformu 2013 Planını Hazırlıyor
Securitas Bilgi Platformu’nun 3’üncü toplantısı 3 Aralık 2012 tarihinde düzenlendi.
Platform üyelerinin tamamının katılımıyla
düzenlenen toplantının gündeminde genel
bilgilendirme, bilgi ve misyon kavramları için
oluşturulan tanımların paylaşılması ve 2013
yılı içerisinde Bilgi Platformu çatısı altında
yer alacak başlıklar için önerilerin alınması
yer aldı.
Toplantıda Platform Başkanı Murat Kösereisoğlu
tarafından bilginin tanımı yapılarak, misyonun bu
tanım içerindeki yeri katılımcılarla paylaşıldı.
Ardından Platform üyeleri tarafından revize edilen faaliyet başlıklarından Platform çatısı içinde
yer alması düşünülen faaliyetler aktarıldı. Toplantıda, Securitas Bilgi Platformu faaliyet başlıklarının
departmanlara göre ayrıştırılmasına karar verilerek bir sonraki toplantı için üyeler arasında görevlendirme yapıldı.
Securitas Bilgi Platformu’nun, 4 Şubat tarihinde
tekrar biraraya gelmesi ve 2013 yılında Platform
çatısı altına girecek faaliyetlere ilişkin kesin kararın bu toplantıda verilmesi planlanıyor.
Aynı zamanda bilgi tanımının zaman içinde geliştirilmesi ihtiyacı doğabileceği düşünülerek, değişikliklere açık olması kararı alındı.
ASIS’ten Özel Güvenlik Terminoloji Sözlüğü
ASIS Türkiye Birimi 26 Kasım’da İstanbul’da
bir araya geldi. Sensormatic’in ev sahipliğinde gerçekleştirilen toplantıya, Ülke Başkanı
Murat Kösereisoğlu, Ülke Başkan Yardımcısı
Kurtuluş Dönmezer ve Securitas Türkiye İletişim Müdürü Gamze Sarıkoca katılım gösterdiler.
Toplam 36 kişinin katıldığı toplantı Sensormatic
Genel Müdürü İsmail Uzelli’nin açılış konuşması ile başladı. Ardından, megapiksel kameralar
hakkında detaylı bir sunum gerçekleştirildi. Daha
sonra ASIS Başkan Yardımcısı Kürşad Sak, ASIS
faaliyetleri, üye sayısının artırılması ve üyeliklerin
yenilenmesi hakkında bilgilendirme konuşması
yaptı. Sak, bu amaçla yakın bir zamanda Ankara
ve İzmir’de “ASIS Tanıtım” toplantıları yapılmasının planlandığını da sözlerine ekledi.
Toplantıda söz alan ASIS Avrupa Bölge Başkan Yardımcısı Cengiz Gümüştüs, 19 Kasım’da
İstanbul’da yapılacak 2.CSO (Güvenlik Şefleri)
Avrupa Güvenlik Zirvesi Yuvarlak Masa Toplantısı hakkında bilgi verdi. Toplantının THY spon-
sorluğunda ve yerleşkesinde gerçekleşeceğini
ve gündemin Suriye, Havalimanları Güvenliği ve
Marka Güvenliği konularını içerdiğini belirtti. Aynı
zamanda ASIS International üst düzey yetkililerinin de toplantıya katılacağını ifade etti.
ASIS üyelerinden Yusuf Vehbi Dalda, Avrupa Birliği tarafından hazırlanan ve TSE tarafından Türkçeye
çevrilen “Özel Güvenlik Terminolojisi Standardı”
çalışması doğrultusunda başlatılan daha geniş
kapsamlı “İngilizce –Türkçe” ve “Türkçe-İngilizce”
“Özel Güvenlik Sözlüğü” hazırlık projesi hakkında bilgi vererek üyelerin katkılarını istedi. Dalda,
sözlüğe “Bankacılık” ve “Bilgi Güvenliği” terimlerinin de ilave edileceğini belirterek yılsonuna kadar
taslağın hazırlanmasının ve 2013 yılında bastırılmasının planlandığı ifade etti.
Ardından Başkan İsmail Uzelli, 2013 Eylül/Ekim
ayında gerçekleştirilecek olan “IFSEC Fuar ve Seminer” etkinliği ile Aralık ayında ilk sayısı yayımlanacak olan Güvenlik Yönetimi Dergisi hakkında
bilgilendirmede bulundu.
3
HABERLER
Milli Projeler Koordinasyon Toplantısı
Afyon’da Gerçekleştirildi
Milli Projeler Koordinasyon Toplantısı’nın ikincisi 23-24 Kasım 2012 tarihlerinde, Afyon, Anemon Otel’de gerçekleştirildi.
gi İşlem Müdürü Aykut Yılmaz, İnsan Kaynakları
Müdürü Neşe Bilgin ve Personel Müdürü Necmi
Bahar sunum gerçekleştirdiler.
Toplantıya Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu, Ülke
Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer, Genel
Müdürlük ilgili Departman Müdür ve Koordinatörleri, Bölge Müdürleri, Koordinatör Şube Müdürleri
ve Segment Liderleri katılım gösterdiler.
İkinci güne başlarken ise, Proje ve Risk Koordinatörü Hasan Ali Yalçın tarafından Segment Liderliği
hakkında genel hususlar ile ilgili detaylı bilgilendirme yapıldı. Ardından iki oturum şeklinde devam eden toplantının ilk oturumunda segment
liderleri ve ikinci oturumunda ürün liderleri sunumlarını gerçekleştirdiler.
2011 yılında ilki düzenlenen Koordinasyon toplantısı, bu yıl da cironun yüzde 43’ünü oluşturan
Milli Projeler kapsamındaki projelerin geliştirilmesi amacıyla ilgili yönetici kadrolarını bir araya
getirdi. İlk günün açılışı, Milli Projeler Koordinatör Yardımcısı Hüseyin Erim tarafından yapıldı.
Ardından Milli Projeler Koordinatörü Aygen Ündan, 2011 yılına ait “1’inci Koordinasyon Sonuç
Raporu”nu katılımcılarla paylaştı.
Devamında ise departmanlarca yapılan faaliyetler
hakkında Finans Koordinatörü Berna Köker, Bil-
Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu’nun kapanış konuşması ile toplantı tamamlandı.
Toplantı ile ilgili olarak hazırlanan Milli Projeler Koordinasyon
Toplantısı Sonuç Raporu’na e-bülten’den ulaşabilirsiniz.
HABERLER
Finans Kontrolörleri Önce İstanbul’da,
Ardından İsviçre’de Buluştu
İstanbul’da düzenlenen Finans Kontrolörleri
Toplantısı Securitas Türkiye’nin evsahipliğinde gerçekleştirildi. Toplantıya, Finans Koordinatörü Berna Köker ve Ülke Başkanı Murat
Kösereisoğlu katıldı.
Toplantının ana konusunu, “Güvenlik Çözümleri”
alanında gerçekleştirilmesi planlanan güvenlik ve
teknoloji satışlarının finansal raporlamalarının ve
ölçümlenmelerinin ‘nasıl’ yapılacağı sorusu oluşturdu.
26-27 Eylül tarihlerinde Sensormatic Ofisi’nde gerçekleştirilen toplantıya aynı zamanda Securitas’ın
kurul üyeleri olan Kim Svensson ve Jan Lindström de katılım gösterdiler.
Toplantı, Securitas Grup Teknik Çözümler Bölümü Sorumlusu Antonio Villaseca Lopez’in hedeflerin neler olduğu hakkında gerçekleştirdiği
sunumla sona erdi.
Ev sahipliğini üstlenen Securitas Türkiye adına
açılış konuşmasını gerçekleştiren Kösereisoğlu,
Securitas Türkiye’yi tanıttığı sunumunda, özellikle
opereasyonel süreçler üzerinde durdu.
27-28 Kasım tarihlerinde Cenevre’de gerçekleştirilen toplantıya Securitas Türkiye Finans Koordinatörü Berna Köker katıldı.
Toplantıda, Ekim ayı sonuçlarının üzerinden geçildi ve
2012 yılı için sene sonu tahminleri üzerinde duruldu.
Diğer yandan toplantının en önemli konusu olan
“Shake Project*” üzerinde konuşularak bundan
sonra nasıl yol alınacağının altı çizildi.
Toplantının bir diğer önemli konusu da Teknoloji ve
Güvenlik Çözümlerinin raporlanması oldu. Ardından da
“İç Kontrol Süreçleri” üzerinde durularak toplantı tamamlandı.
* Yeniden Yapılanma Projesi
5
HABERLER
Yılın Son Bölge Müdürleri Toplantısı
2012 yılının son Bölge Müdürleri toplantısı, İstanbul’da, Sensormatic’in evsahipliğinde gerçekleştirildi. Toplantıya, Marmara
Depremi’ne yönelik Securitas Türkiye içerisinde oluşturulan MADEP çalışma grubunun
sunumu damgasını vurdu.
bir şekilde aktardı. Bahar, sunumunu banka talep formu, Sodexo iş akış şeması, muhasebeleştirme işlemleri ve Smart hizmet kurgusunun
yeni iş süreçlerinin sistem üzerine taşınması ile
özellikle Şubeler üzerindeki iş yükünün hafifletilmesini hedeflediklerini belirtti.
Yılın son Bölge Müdürleri Çalıştayı ve Toplantısı,
13 -14 Aralık tarihlerinde, İstanbul’da Sensormatic evsahipliğinde gerçekleştirildi. Ağırlıkla
finansal verilerin ele alındığı toplantıda, Genel
Müdürlük’ten katılan departman yöneticileri de
yeni çalışmaları ile ilgili sunumlar yaptılar.
İlk günün ikinci yarısı ise, İletişim Müdürü Gamze Sarıkoca’nın yeni uygulamalar sunumuyla
başladı. Yaklaşan Ortak Nokta İş Ortakları Buluşması üzerinde duran Sarıkoca, 2012 yılı içerisinde yürüttükleri, ”İmaj Kapıda Başlar” projesi
ve ”Meslek Yüksekokulu Ziyaretleri” hakkında
da aktarımlarda bulundu. Ardından Muhasebe
Müdürü Hakan Ilgar “Görevlendirme Modülü İstatistikleri ve Kullanımının Teşviği” konulu sunumununda; görevlendirme modülü form sayısı,
görev kategorileri, kalem ve pozisyonlara göre
dağılım tablolarına yer verdi. Ilgar, görevlendirme formunun otel konaklama beyan ve ödemeleri açısından önemini belirtti.
13 Aralık’ta Çalıştay ile başlayan Bölge Müdürleri Toplantısı, Sensormatic’in mega piksel Kamera teknolojisini ve kamera izleme sistemleri
için hazırlanan özel yazılımları tanıtan etkili bir
sunum ile başladı. Hemen ardından, Sensormatic tarafından özel olarak hazırlanan ‘Experience Center’a kısa bir tur gerçekleştirildi. Farklı
sektörlerdeki, farklı güvenlik ihtiyaçlarına göre
oluşturulan senaryoların canlandırıldığı ‘Experience Center’da, başta perakende sektörü olmak
üzere, kontrollü geçiş sistemleri, ürün tanıtımları
ve dijital etiketleme vb. birçok güvenlik teknoloji ürünü katılımcılara uygulamalı olarak tanıtıldı.
Bölge Müdürleri Çalıştayı, Ülke Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer’in İş Sağlığı ve İşçi
Güvenliği ile ilgili yeni yasal düzenlemeler ile
ilgili yaptığı sunumla başladı. Ardından Finans
Koordinatörü Berna Köker, düşük kârlılığa sahip
S-liste giren projeler ile ilgili katılımcıları bilgilendirdi. 2010 yılından 2012 yılına kadar kâr 1’de
görülen azalışın sebeplerinin neler olabileceği
üzerinde duran Köker, yaptıkları inceleme sonucunda tespit ettikleri, düşük kârlılığın kök sebepleri ve projeler arası maliyet aktarımları konularını aktardı. Köker Çalıştay’da, “Smart Birim
Kurgusu Uygulamaları” hakkında sunum yapan
Personel Müdürü Necmi Bahar, özlük hakları ve
ödeme süreçlerini; görev bilgi formu, vardiya
çizelgesi ve puantaj çizelgesi üzerinden detaylı
HABERLER
Devamında Milli Projeler Koordinatörü Aygen Ündan “Koordinasyon Toplantısı Sonuç
Raporu”nu katılımcılarla paylaştı. Nisan ve Eylül
aylarında alınan kararlar üzerinden geçen Ündan, son olarak 2013 yılı Milli Projeler takvimini
paylaştı.
Denetim Sonuçları” hakkında detaylı bilgi verdi.
2012 yılının denetim yılı olarak geçtiğini vurgulayan Bahar, denetimlerde tespit edilen konu
başlıkları üzerinden bir değerlendirme yaparak
2013 yılı için dikkat edilmesi gereken konuları
vurguladı.
Çalıştay’ın son konuşmacısı ise, Proje ve Risk
Koordinatörü Hasan Yalçın oldu. “Kombine Çözümler ve Tasarım” sunumu ile entegrasyonoptimizasyon konularının tekrar irdelenmesi
üzerinde duran Yalçın, kombine hizmetlerin tanımı ile başladığı sunumunda zorluklara genel
bakış, hizmetin bileşenleri, optimizasyon, projelendirme, iş akış şeması ve teknolojik çözümler
konularından bahsetti.
MADEP Projesi ile Marmara Depremi’ne
Hazırlanıyoruz
2011 yılında Securitas Türkiye içerisinde oluşturulan çalışma grubunun ele aldığı Marmara
Depremi (MADEP) ilk kez, Bölge Müdürleri
Toplantısı’nda diğer çalışanlar ile paylaşıldı. Bir
yıldır devam eden düzenli çalışma grubu toplantılarının ilk çıktılarının anlatıldığı MADEP projesinin, Securitas Bilgi Platformu faaliyetleri altına
alındığı da açıklandı. Proje hakkında ilk sunumu,
Marmara Avrupa Bölge Müdürü Kemal Kaşıkçıoğlu gerçekleştirdi. Kaşıkçıoğlu, bilim adamları
tarafından 2030 yılına kadar Marmara’da yıkıcı
bir depremin meydana gelme olasılığının %90
olduğunu, MADEP projesinin, bu olası depremde, ciddi olarak etkilenecek Marmara Avrupa ve
Marmara Anadolu Bölgeleri’nde; hazırlıklı olma,
zarar azaltma ve “Marmara Depremi Eylem Planı” oluşturulması ve geliştirilmesi amacını taşıdığını belirtti.
İkinci gün, toplantının ilk bölümünde, Bölge
Müdürleri’nin sunumları yer aldı. Ardından Finans Koordinatörü Berna Köker; finansal veriler,
bölge nakit akış tabloları ve alacaklarımız hakkında bilgilendirdi. Köker, Aralık ayının öneminden
bahsetti ve nakit akış kontrol/iyileştirme yolları
üzerinde durdu. Sunumun sonunda ise, yeni raporlama sisteminde yer alan segment ve ürün
gelir tablolarını katılımcılarla paylaştı. Ardından
Personel Müdürü Necmi Bahar, “İş Müfettişleri
7
HABERLER
17 Ağustos depreminin tüm yıkıcılığını gözler
önüne seren sunumunda Kaşıkçıoğlu, önlem
alınmadığı takdirde yine aynı sorunların yaşanacağını vurguladı. Proje kapsamında ilk adımın
idari yapının ayağa kaldırılması olduğunu vurgulayan Kaşıkçıoğlu, depremin gerçekleşmesi du-
departmanlarla 2’şer kez bir araya gelinerek iş
etki analizlerinin ve proje için atılması gereken
adımların belirleneceğini söyledi. MADEP prjesi
kapsamında, Mayıs ayında ise tüm departmanların katılımı ile toplu gözden geçirme toplantısı
yapılması ve ardından Temmuz ayı sonuna kadar revizyonların yapılarak iş etki analizlerinin
tamamlanması planlanıyor.
Akdeniz Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 3,4 oranında küçüldü. Kâr
1’i yüzde 9,1 ile planlanan seviyenin 1,3 puan;
kâr 2’de ise yüzde 5,4 ile planlanan değerin 1,7
puan üzerine çıktı. Kasım 2012 itibariyle, Akdeniz Bölge Müdürlüğü’nün 15 idari kadrosu,
1.427 güvenlik görevlisi bulunuyor. Bölge, 95
hizmet noktasında faaliyet gösteriyor. Akdeniz
Bölge Müdürlüğü’nün güncel hedefleri arasında
Göltaş Çimento, Latanya Otel ve Lati Bilişim bulunuyor.
rumunda Türkiye’de ve Securitas’ta yaşanacakların bir senaryosunu katılımcılarla paylaştı.
Proje hakkında ikinci sunumu ise, Kalite ve Risk
Koordinatörü Zihni Çelik gerçekleştirdi. Çelik,
idari yapının ayağa kaldırılması hedefi için iş
etki analizleri sürecinin nasıl işleyeceğini aktardı. İş etki analizi bileşenleri üzerinden geçerek
departmanlar için muhtemel hareket tarzları
hakkında örnekler veren Çelik, “İş Etki Analiz
Formları”nın tüm departmanlara iletileceğini ve
fikren katkılar beklediklerini belirtti.
Ardından Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu
tüm süreci özetleyerek 2013 yılı için projenin takvimini açıkladı. Nisan ayına kadar tüm
Çukurova Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 21,4 oranında büyüme
gösterdi. Kâr 1’i yüzde 15,5 ile planlanan seviyenin 1,6 puan; kâr 2’si ise, yüzde 10,5 ile planlanan seviyenin 1,2 puan gerisinde kaldı. Kasım
2012 itibariyle Çukurova Bölge Müdürlüğü’nde
13 idari kadro, 1 yedek kadro ve 839 güvenlik
görevlisi hizmet veriyor ve 175 hizmet noktası
bulunuyor. Bölge’nin güncel hedefleri arasında
Nordex, Akut Ceyhan ve Şara Grup yer alıyor.
Ege Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 27,8 oranında büyüme
gösterdi. Kâr 1’i yüzde 14,5 ile planlanan seviyenin 1,9 puan; kâr 2’si ise yüzde 10,9 ile planlanan seviyenin 3,1 puan gerisinde kaldı. Kasım
2012 itibariyle, Ege Bölge Müdürlüğü’nde 23
HABERLER
idari kadro, 2 yedek kadro, 1033 güvenlik görevlisi hizmet veriyor. Öte yandan, Bölge’nin
272 hizmet noktası bulunuyor. Ege Bölge
Müdürlüğü’nün güncel hedefleri arasında Ferrero, Mos Lojistik ve Ege Profil yer alıyor.
İç Anadolu Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 20,1 oranında küçüldü.
Kâr 1’i yüzde 11,7 ile planlanan seviyenin 4,4
puan; kâr 2’si ise yüzde 5,6 ile planlanan seviyenin 4,5 puan gerisinde kaldı. Kasım 2012
itibariyle, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’nde 31
idari kadro, 3 yedek kadro ve 1.665 güvenlik
görevlisi hizmet veriyor. İç Anadolu Bölgesi’nin
414 hizmet noktası bulunuyor. Bölgenin güncel
hedefleri arasında Başkent Edaş, Ayen Ostim ve
Adalı Holding yer alıyor.
Karadeniz Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 33,7 oranında küçüldü.
Kâr 1’i yüzde 7,1 ile planlanan seviyenin 10
puan; Kâr 2’si ise yüzde -0,5 ile planlanan seviyenin 10,1 puan gerisinde kaldı. Kasım 2012
itibariyle, Karadeniz Bölge Müdürlüğü’nün 5
idari kadrosu, 1 yedek kadrosu ve 284 güvenlik görevlisi bulunuyor. Bölge, 98 hizmet noktasında faaliyet gösteriyor. Karadeniz Bölge
Müdürlüğü’nün güncel hedefleri arasında Hilton
Otel, SamsunPort ve Dimes bulunuyor.
Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 13,1 oranında büyüme
gerçekleşti. Kâr 1’i yüzde 13,7 olarak planlanan seviyenin 2,6 puan, kâr 2’si ise yüzde 6,7
ile planlan seviyenin 2,5 puan altında kaldı. Kasım 2012 itibariyle, Marmara Anadolu Bölge
Müdürlüğü’nde 31 idari kadro, 5 yedek kadro,
1.407 güvenlik görevlisi hizmet veriyor ve 288
hizmet noktası bulunuyor. Marmara Anadolu
Bölge Müdürlüğü’nün güncel hedefleri arasında
Franke Mutfak, Konica Minolta ve BASF Türk
yer alıyor.
Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü
Bölge Ocak-Kasım 2012 tarihleri arasında gerçekleşen satışı ile bir önceki yılın aynı dönem
verilerine göre yüzde 6,9 oranında büyüdü. Kâr
1’i yüzde 12,3 ile planlanan seviyenin 4,3 puan;
kâr 2’si ise yüzde 5,6 ile planlan seviyenin 4,8
puan altında kaldı. Kasım 2012 itibariyle, Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü’nde 32 idari
kadro, 6 yedek kadro, 1.765 güvenlik görevlisi hizmet veriyor ve 274 hizmet noktası bulunuyor. Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü’nün
güncel hedefleri arasında Sodexo Mecidiyeköy,
Metroport AVM ve A Bank bulunuyor.
9
HABERLER
Back-Up’ın Son Adımına Mehmet Auf
Damga Vurdu
Operasyonel süreçlere destek veren,
mutfaktaki kahramanların katılımıyla BackUp (BUP), 15 Aralık 2012 tarihinde Ankara
Büyükhanlı Park Otel’de gerçekleşti. BUP’ın
son adımına dış katılımcı olarak gelen
Mehmet Auf ve ekibi damgasını vurdu.
İnsan Kaynakları Müdürlüğü’nün ev sahipliğinde
gerçekleştirilen BUP’ta, ‘Çocuklar Duymasın’ dizisinden tanınan Mehmet Auf, danışman ve eğitmen kimliği ile katılımcıların karşısına çıktı. 1994
yılından beri kariyerini eğitim ve danışmanlık alanında geliştiren Auf, informative drama tekniği ile
farklı tarzda eğitimler veriyor.
Günün büyük bir bölümünde; iş hayatındaki ilişkiler, takım üyesi olmak, sorun yönetimi gibi konuları katılımcıların da oynadıkları dramalarla ele
alan Auf, aynı zamanda ‘beyin gücü’ ve ‘beynin
çalışma şekli’ne ilişkin bilgiler vererek beynin,
dolayısıyla davranışların yönetebileceği mesajını
vurguladı.
BUP, öğle yemeğinin ardından keyifli ve hareketli
bir takım oyunu olan ‘Fonksiyonlar Yarışıyor’ ile
devam etti. Tüm fonksiyonlar bir araya gelerek,
kendi alanlarında önemli bir işin gerçekleştirilme
aşamalarına ilişkin başlıklar belirleyerek kendilerine verilen plastik oluklara yazdılar. Takım üye-
leri, birbirine geçirdikleri bu oluklardan küçük
topları yere düşürmeden geçirmek için yarıştılar.
Proje ve Risk fonksiyonlarının buluştuğu takım
“Ekmek Teknesi” çekişmeli bir mücadele sonrası yarışmayı kazanan ekip oldu. BUP’un son
bölümünde, Mehmet Auf’a katılan müzisyen ve
oyuncu ekip, ‘Hayatın Ritmi’ sloganı eşliğinde katılımcılar ile birlikte ritm çalışması gerçekleştirdi.
BUP ekibinin sahnedeki eğlenceli dansları eşliğinde devam eden buluşma, Ülke Başkanı Murat
Kösereisoğlu’nun kapanış konuşması ile son buldu.
HABERLER
Şef’im Programı 2012 Yılını Kapattı
Şef’im programının 3’üncü ve 2012 yılının son
adımı, 17 Kasım’da Ankara Büyükhanlı Park
Otel’de gerçekleştirildi. Bu adımda, önceden
belirlenmiş olan ödevlerin sunumları Şube
Şefleri’nden oluşan takımlar tarafından geçekleştirildi.
Program sahibi, İnsan Kaynakları Departmanı
adına açılış konuşması yapan İK Müdürü Neşe
Bilgin’in ardından ilk bölümde, enerji, telekomünikasyon, perakende ve madencilik segmentlerindeki projeleri inceleyen takımlar, bir önceki adımda sunumlarını gerçekleştirdikleri segmentler için
çözümler üretmek olan ödevleri ile ilgili sunumları gerçekleştirdiler. Her sunumun ardından kolaylaştırıcıların yorum ve katkılarının alındığı bir bölüme de yer verildi. Programın ikinci bölümünde
ise, limanlar ve lojistik, endüstri ve üretim, gaz ve
petrol ile finans takımları sunumlarını gerçekleştirdiler.
Sunumların tamamlanmasından sonra, bu yıl Şefim Programı’nın kolaylaştırıcıları arasında yer alan
Proje ve Risk Koordinatörü Hasan Yalçın, güvenlik
çözümlerine yönelik aktarımda bulundu. Yalçın,
aktarımında Secupoly örneğine detaylı bir şekilde
yer verdi.
Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu’nun kapanış
konuşmasının ardından katılımcılar için sertifika
töreni gerçekleştirildi.
11
HABERLER
Saha Yöneticileri Bölgeler’de Buluştu
2012 yılında bölgeler bazında gerçekleştirilen Saha Yöneticileri Buluşmaları Kasım ve Aralık aylarında gerçekleştirildi.
Geçtiğimiz yıllarda Genel Müdürlük tarafından organize edilen Saha Yöneticileri Buluşmaları, (SYB)
2012 yılından itibaren Bölgeler’in evsahipliğinde
düzenleniyor. SYB’nin ilki Ege Bölge Müdürlüğü
tarafından 30 Kasım - 1 Aralık tarihlerinde İzmir
Efes Sürmeli Oteli’nde gerçekleştirildi. İki gün süren keyifli programa, 43 saha yöneticisi katıldı.
Akdeniz
SYB’nin ikinci durağı ise İstanbul oldu. Marmara
Avrupa ve Anadolu Bölge Müdürlükleri’nin ortaklaşa düzenlediği organizasyon 1 Aralık tarihinde
Crowne Plaza Otel’de geniş bir katılım ile gerçekleştirildi.
İç Anadolu ve Karadeniz Bölgeleri de SYB’yi ortak
düzenleyen Bölgeler arasında yer aldı. 15 Aralık
tarihinde gerçekleştirilen Buluşma her iki bölgeden katılan saha yöneticilerine evsahipliği yaptı.
Çukurova
8 Aralık tarihinde SYB düzenleyen Çukurova Bölgesi, Buluşma için Adana Plaza Otel’i tercih etti.
47 kişinin katılım gösterdiği SYB’de keyifli sunumlar gerçekleştirildi.
2012 yılının son Saha Yöneticileri Buluşması
Akdeniz Bölge Müdürlüğü tarafından yapıldı. IC
Airport Otel’deki Buluşma’da ağırlıkla Antalya
Havalimanı’ndan olmak üzere, toplam 56 Saha
Yöneticisi katılım gösterdi.
Marmara Anadolu
ve Avrupa
Ege
İç Anadolu ve
Karadeniz
İMAJ YAZI DİZİSİ
Erkekler Giyinirken Nelere Dikkat Etmeli?
İmaj yazı dizisinde şimdiye kadar üzerinde
durduğumuz konular doğrultusunda bu sayıda klasik giyimde şıklığın püf noktalarını da
sizlerle paylaşmaya başlıyoruz. Bu sayımızda erkekler için öneriler üzerinde dururken
bir sonraki sayımızda ise kadınlar için şıklığın
yollarını sizlerle paylaşacağız.
Bedeninize uygun takım elbiseleri
tercih edin
Takım elbiselerinizde kol ve paça boyunun bedeninize uygun olması çok önemlidir. Şık görünümünüzü en çok etkileyen detayların başında gelir.
Farklı desenleri karıştırmayın
Çizgili bir takım ya da gömlek seçtiyseniz kravatınızı mümkün olduğunca basit ve düz seçin. Birbirinden farklı ve değişik desenlerden kaçının.
Parfümünüz olmalı ama abartmayın
Mutlaka sizi ifade eden teninize uygun bir parfümünüz olmalı. Ancak parfümünüzü sık sık tazelemekten ve abartılı kullanmaktan kaçının.
Beyaz gömleklerinize özen gösterin
Beyaz gömleklerinize gözünüz gibi bakın çünkü
onlar gardırobunuzun temel taşlarını oluşturur ve
modası asla geçmez. Klasik, üzerinize iyi oturan
beyaz bir gömlek her zaman kurtarıcınız olur.
Ayakkabılarınıza iyi bakın
Ayakkabınızın derisinin cinsini öğrenerek, uygun
bakım malzemelerini düzenli olarak kullanmanız
ayakkabınızın ömrünü uzatacağı gibi bakımlı ve
şık görünmesini de sağlar.
Deri ayakkabılar vazgeçilmezdir
Klasik ayakkabılarda her zaman deriyi tercih edin.
Deri ayakkabılar hem ayağınızın şeklini kolayca
alır hem de yıllarca eskimeden kullanılabilir.
Kemer ve ayakkabı uyumu
Siyah kemer siyah ayakkabılarla, kahverengi kemer de kahverengi ayakkabılarla tamamlanmalıdır. Bu kuralı göz ardı etmeyin.
Pantolon ve gömlek ceplerinizi doldurmayın
Kalın cüzdan, anahtar gibi şeyleri pantolon veya
gömlek ceplerinize koymayın, potluk yapan şeyler hem kıyafetinizi deforme eder hem de hoş bir
görüntü oluşturmaz.
13
HABERLER
Ürün Lideri Cihan Ayyıldız: Anlık Takip
Hizmeti Arayüzü Ocak Ayında Devrede
mesi ile ilgili olarak bir süredir çalışıyoruz. Bu çalışmanın sonucunda hem Mobiliz bünyesinde ek
bir hizmet çıkacak, hem de Securitas bünyesinde
bir ürün olarak satılabilecek.’dedi.
Araç Takip ve Müdahale Ürün Lideri
Cihan Ayyıldız, araç, kişi ve ürün takibinin anlık bir şekilde yapılması konusunda yapılan
son çalışmaları değerlendirdi.
Ayyıldız, “Mobiliz ile ortak olarak araç, kişi ve ürün
takibinin operatörlerce anlık bir şekilde yapılabil-
Ayyıldız hizmetin amacını, Securitas Alarm İzleme Merkezi operatörleri tarafından Securitas iş
ortaklarının araçlarında, ürünlerinde veya kişilerde
daha önceden belirlenmiş ihlaller ile ilgili gelen
alarmların operatörler tarafından takip edilmesi
ve müdahale işleminin başlatılması olarak açıkladı.
“Önceden belirlenmiş olan ihlaller arasında araçlar için hız, rota dışına çıkmak, rolanti süresi, şoförün fazla yakıt sarfiyatına neden olması, panik
durumları, soğuk hava aracı ise ısı değişimi gibi
örnekler verebiliriz” diyen Ayyıldız, operatörler tarafından müdahale işlemlerinin başlatılmasını ise,
iş ortağına haber verilmesini ve gerekli durumlarda genel kolluk kuvvetlerinin aranmasını kapsadığını belirtti.
Mobiliz, proje kapsamında tamamen Securitas’ın
yönlendirmesi ile bir anlık takip arayüzü oluşturuyor. 2013 yılı Ocak ayı sonu itibari ile bitmesi
planlanan arayüzün, piyasaya sürülmesi planlanıyor.
HABERLER
Securitas Güvenlik
Sistemleri Yeni Ofisi
Kokteyl ile Kutladı
Philip Morris’e
Saha Satış
Güvenliği Eğitimi
9 Ekim 2012 tarihinde, yenilenen ofisinde düzenlediği kokteylde evsahipliği yapan Securitas Güvenlik Sistemleri, Securitas Ailesi üyelerinin katılımı ile bir kutlama gerçekleştirdi.
2009 yılından itibaren, Philip Morris’in yaklaşık 1300 adet saha aracına verilen 7/24 kesintisiz “Araç Takip Hizmeti”nin geliştirilmesi
ve araçları kullanan satış yetkililerinin sistemle ilgili bilgilerinin tazelenmesi amacıyla eğitimler verildi.
Ankara, İstanbul, İzmir ve Adana’da bulunan Philip Morris Bölge Ofisleri’nde düzenlenen eğitimler
Eylül ve Ekim ayları boyunca devam etti.
Düzenlenen kokteyle Securitas Türkiye Ülke
Başkanı Murat Kösereisoğlu da katılım gösterdi.
Yaklaşık 35 kişinin bir araya geldiği kutlamada
oldukça keyifli bir ortam yaşandı. Securitas Güvenlik Sistemleri Genel Müdürü Emre Erdal, ‘’Yeni
ofisimiz ile birlikte, hem çalışanlarımızın motivasyonunu yükseltmeyi ve çalıştırma koşullarını
iyileştirmeyi, hem de daha iyi hizmet sunacak bir
ortam yaratmayı hedefledik’’ dedi.
Securitas Güvenlik Sistemleri ve Alarm İzleme
Genel Müdürü Emre Erdal ve Philip Morris Türkiye Güvenlik Müdürü Erkan Keseli’nin konuşmacı
olarak katıldığı eğitimler, katılımcılar tarafından oldukça faydalı bulundu.
Securitas Ailesi olarak, Securitas Güvenlik Sistemleri’nin
yeni ofisinde başarılı ve keyifli çalışmalar gerçekleştirilmesini diliyoruz.
15
HABERLER
Securitas AB Başkan ve Ceo’su Alf Göransson:
Securitas Teknolojiye Yatırımını Arttırıyor
Uzmanlaşma stratejimizi uygulamaya devam
ederken, bir sonraki adımı atma zamanı geldi. İnanıyoruz ki, bu değişiklikler, iş ortaklarımıza sunduğumuz güvenlik çözümlerimizin etkinliğini arttırırken, hizmet sistemimizi geliştirerek teknoloji
tekliflerimizi yaygınlaştıracak.
Üç Açık Hedef
İş ortaklarımızın gelecekteki ihtiyaç ve beklentileriyle uyum içinde olmamızı sağlamak, teknolojik
yatırımlar ve teknik becerilerimizi geliştirmek üzere çıktığımız bu yola devam etmemizi sağlayacak
önlemler almalıyız:
Zor bir makroekonomik durum
İş planlarımızdan anlaşıldığı üzere, bu yıl ve gelecek yıllara dair makroekonomik kaygılar teyit
edildi. Makroekonomik durum, işimizin büyük çoğunluğunun olgunlaşmış pazarlarda yapılanmış
olması nedeniyle, satışlarımızı arttırmakta bize
pek destek sağlamayacak. Bazı bölgeler ve ülkelerde sağlıklı organik satış büyümesi gözlenirken,
diğerleri zorlu pazar koşullarıyla karşı karşıya kalacak. Katma değeri düşük ve fiyat şeffaflığı yüksek
bir endüstride, sözleşme yenileme süreçlerinde
ve acımasız rekabet koşullarında portföyümüzde
her gün düşmekte olan Kâr 1 oranlarıyla savaşıyoruz. Ücret-fiyat dengesine, iş ortaklarımızın
ihtiyaçlarını daha iyi anlamaya, uzmanlaşma ve
segmentasyona, teknolojik çözümler ve diğer
metodlara odaklanma stratejimizi uygulamaya
koydukça, bu eğilimi azaltmaya devam edeceğiz.
1. Kârı arttırmak: Basitçe söylemek gerekirse,
sonuçlar yeterince iyi değil. Geçtiğimiz iki yılda bütçe ve tahminlerimizi tutturamadık.
2. Avrupa’da iç verimliliği ve etkileşimi arttırmak:
İş ortaklarımızın menfaati için faaliyetlerimizi
koordine edebiliyor olmalıyız.
3. En önemlisi, teknolojimizi daha yüksek bir
hızda geliştirmeliyiz. Faaliyetlerimiz, inancımız, değişiklik arzumuz ve becerimiz,
Securitas’ı büyük ölçüde elemanlı güvenlik
hizmetine odaklanmış bir hizmet sağlayıcısı
olmaktan, lider güvenlik çözümleri sağlayıcısı pozisyonuna taşıyacaktır. Bunun anlamı,
Securitas’ın daha iyi donanımlı, daha organize
olmuş, daha etkin süreç ve yapılara sahip ve
teknolojiye yatırım yapan bir kuruluş olmasıdır. Bu, aynı zamanda iş ortaklarımızın da bizden beklediği şeydir.
* Yeniden Yapılanma Projesi
HABERLER
Grup Yönetimi ekibim ve ben eminiz ki, daha hızlı
hareket edersek ve koordinasyonumuzu ve güvenlik çözümleri satış becerimizi güçlendirirsek,
rekabetin önünde kalabiliriz. Kanımız odur ki,
“her zaman yaptığımız gibi iş yapmak” bir seçenek değil; bu yaklaşım bizi karlılığımızı aşındıran
engellerle dolu bir yola ve yolun sonunda duvara
çarpacağımız bir çıkmaz sokağa götürecektir. Başarıya ulaşmak için tek yolun güvenlik çözümleri
satmak olduğuna inanıyoruz.
Bu sebeple, Grup Yönetimi’nin tam desteği ile
aşağıdaki değişikliklerin hemen yapılması kararını
aldım.
1. Avrupa’da yeni organizasyon
Avrupa Güvenlik Hizmetleri adı altında, fiziki güvenlik, devriye ve izleme operasyonlarımızın tümünü kapsayacak tek bir Avrupa bölümü oluşturacağız.
2. Teknolojiye Odaklanmak
Uzaktan video çözümlerinin gelişimi için çalışacağız.
3. Avrupa Güvenlik Hizmetleri
Ayrıca, İspanya ve Portekiz’deki Devriye Hizmetleri faaliyetleri Ibero-Amerikan Güvenlik
Hizmetleri’ne katılacak Diğer Avrupa ülkelerinde
değişiklik olmayacak. Avrupa’da merkez personel
ve destek fonksiyonları azaltılacak.
Securitas CEO’su olmama ilaveten, aynı zamanda Avrupa Güvenlik Hizmetleri Bölüm Başkanı
rolünü üstleneceğim. Erik-Jan Jansen Avrupa Güvenlik Hizmetlerinde COO (Operasyon Direktörü)
olacak. Erik-Jan ve ben görevleri aramızda paylaşacağız. Ben Global Havacılık Merkezi, Doğu
Avrupa, Fransa, İsveç ve Türkiye’ye operasyonel
olarak odaklanırken, Erik-Jan diğer tüm ülkelerdeki ve Securitas Avrupa Global Müşteriler’de
(SEGAD) gelişmeleri yönetecek. Aimé Lyagre
Avrupa Güvenlik Hizmetleri CTO’su (Teknoloji Direktörü) olarak atandı ve uzaktan Video Çözüm
Projesini ve Avrupa’da teknoloji çözümlerinin uygulamasını koordine edecek, ayrıca iş konsepti
geliştirme, iş destek gereçleri, portal, bilişim ve
diğer gereçlerin yönetiminden sorumlu olacaktır..
Şu anda Avrupa Güvenlik Hizmetleri Bölüm Başkanı olan Bart Adam, Securitas AB’nin CFO’su
(Finans Direktörü) olacak ve Securitas’taki görevimde bana destek olacaktır.
4. Daha güçlü global danışma ve araştırma
ağı
Hollanda ve İsveç’ten danışma ve araştırma şirketleri olan Interseco ve Seccredo, Pinkerton
CRM organizasyonuna katılacak, tek bir emir-komuta zinciri altında daha güçlü bir global danışma
ve araştırma ağı oluşacaktır.
5. Sinerjiler ve tasarruflar
Yukarıda bahsi geçen tüm faaliyetler sinerji ve
maliyet tasarrufu yaratacaktır. Nakit akışı, satın almalar ve teknoloji yatırımları için en önemli şeydir
6. Nakit akışımız yavaş yavaş iyileşmekte,
bu önemli meseleye yoğun dikkatiniz için
teşekkürler.
Önümüzdeki yıllarda, satın alımlar teknoloji şirketlerine ve yeni pazarlarda daha fazla büyümeye, olgun pazarlardan kaçınmaya odaklanacaktır.
Nakit akışımızın bir bölümü, kombine hizmet
sözleşmelerini ve teknoloji donanımlarını finanse
etmek için kullanılacaktır. Bu aynı zamanda, uzaktan video çözümlerinin uygulanmasına odaklanmamıza imkân verecektir.
Bu faaliyetler Securitas’ı daha güçlü kılacaktır
Enerjimizi Securitas’ı ilerletmeye ve geleceğimizi
daha parlak kılmaya odaklamak üzere bu değişiklikler hızla uygulanacaktır.
Grup Yönetimi ve ben, bu faaliyetlerin Securitas’ı
daha güçlü bir şirket yapacağına ve aynı zamanda
sektörümüzde teknoloji gelişiminde bir fark yaratacağına inanıyoruz. Giderek daha talepkâr bir hal
alan güvenlik hizmetleri pazarında bu faaliyetler
iş ortaklarımız için daha fazla fayda ve katma değer sağlayacaktır.
Bu heyecan verici yolculukta lütfen bana katılın.
* Yeniden Yapılanma Projesi
17
HABERLER
çalışan sayısından çok kârımızın yüksek olması
gerekiyor. İşte bu nedenle bizim sağlıklı ilerleyişimizi zorlaştıran, kârlılığımızı olumsuz engelleyen
projelerden uzaklaşmamız gerekiyor.
Politikamızı bu şekilde sürdürerek sağlıklı ilerleyişimizi devam ettireceğiz. Bu doğrultuda cirosal
büyüme ve çalışan sayısı olarak büyüme bizim
birinci önceliğimiz değil. 2012 yılında kâr hedefimize ulaşamamış olsak da, iyi bir iş hacmimiz var
ve bu anlamda yeterince büyüğüz. Bundan sonra
da sağlıklı ve doğru büyümeyi hedefleyeceğiz.
2012 yılını geride bırakırken öncelikle ticari
açıdan bir değerlendirme yapmalıyız. 2012
yılı bizim için portföy değişim yılı oldu diyebiliriz. Elimizdeki işlerin %15’i değişti.
Aslında ciromuzun buna rağmen biraz yükselmiş durumda olduğunu görüyoruz. Yaklaşık %12
oranında bir artış var ancak detaylı inceleme fırsatı bulduğumuzda bunun büyük bir kısmının fiyat
artışlarından kaynaklandığını görebiliriz.
Kâr oranımızı değerlendirecek olursak planlanana göre ciddi bir geride kalış söz konusu oldu.
Bunun nedeni de yıl içerisinde bıraktığımız projeler nedeniyle ciddi miktarda kıdem ödemeleri yapmamızdı. Bu ödemeler sonucunda 2012
senesinin kârı planlananın neredeyse yarısı kadar
gerçekleşti. Dolayısıyla 2012 aslında, portföyümüzün değiştiği ve bu sebeple de büyük bir maliyete katlandığımız bir sene oldu.
2012’de büyümedik; kârımız da ciromuz da
büyümedi. Ama biz tempomuzdan ve iş yapış
şeklimizden vazgeçmedik ve 2013 yılında da
vazgeçmeyerek aynı tempoda ilerlemeye devam
edeceğiz. Bir insanın sağlıklı yaşayabilmesi için
nasıl vücudunda yağ olmaması gerekiyorsa bizim
de şirket olarak sağlıklı ilerleyebilmek için ciro ve
2012 yılında Securitas’ı Securitas yapan eğitimlerden, toplantılardan ve faaliyetlerden vazgeçmedik. Beklediğimiz kârlılığa ulaşamamış olsak
da bunlardan oluşan genel yönetim giderlerinde
hiçbir kısıntıya gitmedik. Toplantıların gerçekleştirilmesinde kısıntıya gitmediğimiz gibi katılımcı
sayısı ya da toplantı içinde yer alan etkinlikler konusunda da kısıntı yapmadık. Böylece yolumuzdan sapmadan ilerlemeyi sağladık.
Bu portföy değişimi ve genel yönetim giderlerinde kısıntıya gitmemenin getirisini aslında
önümüzdeki sene görmeyi bekliyorum. Biz bu
gidişatımızla olumlu sonuçlar almaya başlarken,
rakiplerimizin bir kısmının sağlıksız parametreleri
hedef alarak büyüme sağlama hedeflerinin (ciro,
adam sayısı gibi) 3-5 yıl gibi bir zaman diliminde
olumsuz sonuçlar verdiğini de görmeye başlayacağız. Hatta bu sene rakiplerimizden bazılarında
bu sonuçlara şahit olduk. Bu yaşanmışlıkları gördükçe izlediğimiz politikanın bizi daha iyi bir yere
taşıyacağına olan inancım artıyor.
Biz aslında 2012 yılında çok gür ve ağırlaşmış bir
ağacı daha sağlıklı hale getirebilmek için budadık
diyebiliriz. Bu nedenle yeni dalların çok daha gür
çıkacağına inanıyorum. Kâr marjı düşük projelerimizi tekrar tekrar izlemeye alarak gereken şekilde hareket etmemiz portföyümüzde sağlıklı,
düzgün ve kârlı işler bulundurmamızı sağlayacak.
2013 yılında Kokpit’i hatırlayarak S-list programı-
HABERLER
na devam edeceğiz. Projelerimizi maliyetlerinin
tüm detaylarına iyice inerek, finansal olarak daha
doğru yönetmeye başlayacağız. Yeni yılda Kokpit
bizim için çok önemli, 2013 yılında her zaman
aklımızda olması gerektiğini hatırlatmak isterim.
Ticari değerlendirmenin yanı sıra 2012 yılında
kendimize ve sektöre olan katkılarımızı değerlendirecek olursak bahsedilmesi gereken ilk konu
“Securitas Bilgi Platformu”nu oluşturmamız olacaktır. Bu oluşum sayesinde Securitas’ın sektörün
gelişimine yönelik tüm faaliyetlerini aynı çatı içerisinde topladık. Bütün bu çalışmaları bir amaca
yönelik olarak gerçekleştirdik. Sağlıklı ve zengin
bir Securitas’ın daha da güçlenmesi için “Bilgi
Platformu” ile adımlar atmaya başladık.
Diğer yandan 2013-2016 yıllarında bize yol gösterecek olan 3 yıllık yol haritamızı açıkladık. Önceki yol haritamızda yer alan bilgi liderliği, uzmanlaşma, teknoloji ve müşteri odaklılık konularında
aynı şekilde ilerlemeye devam edeceğiz. Bunun
yanı sıra bizim için büyük öneme sahip olan inovasyon başlığını da yol haritamıza dâhil ettik.
İnovatif çözümlerle verimliliği ve müşterilerimize faydayı artıran, daha kaliteli daha az riskli işler
yaratmayı sağlayan irili ufaklı çözümlerin peşinde
koşmaya devam edeceğiz. Bu çözümlerin tamamını bir araya getirerek yarattığımız farkı büyüterek ilerleyeceğiz.
Çok hızlı gitmemize gerek yok. Tıpkı bir maratondaymış gibi her turda arayı 5 cm açmamız yeterli. Böylece 70 tur koştuğumuzda arayı yeterince
açmış olacağız. Bu ancak çalışmakla ve tempoyla
sağlanabilecek bir sonuç; bunun başka türlü bir
tılsımı yok. Hep önde, dikkatli ve kontrollü olarak
koşacağız. 2012 yılında başardıklarımız için hepimizin ellerine sağlık. 2013 yılının hepimize sağlık,
sıhhat, saadet, servet getirmesi dileklerimle,
Değerli Securitaslılar,
Çalışma hayatı için birçok bakımdan oldukça zor
ve problemli diyebileceğimiz bir yılı, sizlerin özverili çalışmalarınız sayesinde başarılı bir şekilde
geride bırakıyoruz.
Deneyimlerimizle birlikte bilgi ve becerilerimizi
de arttırdık. Böylece başarı çıtamızı da biraz daha
yukarılara taşıdık.
Ama bununla yetinecek değiliz.
Çok daha büyük başarılar bizleri bekliyor.
Sektörümüzün önderi olarak, sahip olduğumuz
mükemmel kadromuzla, 2013 yılında da aynı
tempoyla devam edeceğiz.
Hepinizin yeni yılını kutluyor, sağlıklı, mutlu ve başarılı nice yıllar diliyorum.
Kurtuluş Dönmezer
Securitas Türkiye Ülke Başkan Yardımcısı
Murat Kösereisoğlu
Securitas Türkiye Ülke Başkanı
19
HABERLER
Başlama Vuruşu 2013 “Sahnede Securitas Var!”
2013 yılının Başlama Vuruşu Toplantısı
13-14 Ekim 2011 tarihlerinde, Dedeman
Zonguldak’ta gerçekleşti. 2013-1016 Yol
Haritası’nın açıklandığı toplantıya, Edutainment ekibinin sahnede canlandırdığı skeçler
büyük renk kattı.
Başlama Vuruşu Toplantısı’nın ilk günü 2012
yılının değerlendirilmesi ile geçti. Toplantının
ilk gününde Ülke Başkan Yardımcısı Kurtuluş
Dönmezer’in açılış konuşmasının ardından Top
35 ve Top 5 filmleri yer aldı.
‘Securitas Sahnede’ sloganı ile gerçekleştirilen
Başlama Vuruşu Toplantısı’nda, profesyonel
oyunculardan oluşan Edutainment ekibi, güvenlik sektöründe karşılaşılan sorunlara ilişkin
skeçler sahneye koydular. Eğlendirerek öğretmeyi hedefleyen Edutainment ekibi, takım
çalışmasından, yaratıcılık ve inovasyona kadar
birçok konuda seyircilere keyifli dakikalar yaşattılar.
Başlama Vuruşu Toplantısı’nda bir ilk daha yaşandı. İlk kez Bölge Müdürleri’ne sahnede yer
verildi. İletişim Uzmanı Özlem Bakacak’ın sunuculuğunda yapılan söyleşide, Bölge Müdürleri’ne
2012 yılında kendi takımları ile başardıkları çalışmalardan örnekler istendi. Bölge Müdürleri’nin
samimi cevaplarının yanı sıra birbirleri ile tatlı
atışmaları tüm katılımcıları güldürürken, operasyonun kalbi olan Bölgeler’de 2012 yılının nasıl
değerlendirildiğini görme fırsatı yaşattı.
Bu bölümün ardından Güvenlik Sistemleri ve
Alarm İzleme 2012 yılı finansal sonuçlarını Muhasebe Müdürü Belgin Özkan aktardı. Devamında, Satış Müdürü Ümit Ertem 2013 yılı hedeflerini katılımcılarla paylaştı. ICTS Genel Müdürü
Berti Bora, Sensormatic Genel Müdürü İsmail
Uzelli ve Loomis Ülke Başkanı Sarp Tarhanacı
ile Finans Koordinatörü Emek Gül de 2012 yılını
faaliyet, proje ve finansal sayılar bazında değerlendiren aktarımlarını gerçekleştirdiler.
Tüm değerlendirme konuşmalarının ardından
Ülke Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer, ilk
günün son bölümünde 2012 yılını ve Securitas
Türkiye’nin “2010-2013 Yol Haritası”nın kapanışını yaparken 2012 yılının 3’üncü çeyreğindeki
bölge bazında net satışları da katılımcılarla paylaştı.
Toplantının ardından yenilen akşam yemeği
sonrasında kimi katılımcılar terasta canlı müzik
eşliğinde deniz manzarasının tadını çıkarırken
kimi katılımcılar Zonguldak’ın eşsiz manzarası
ile dinlenmeyi tercih etti.
İnovasyonun Hayatımızdaki Yeri
Başlama Vuruşu 2013’ün ikinci günü bir önceki
yılın görüntülerinden oluşan film ile başladı. Ardından Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu “Kendi
Kombine Çözümlerinizi Yaratmak” başlığı altında Secupoly ve K + T + 4 + 1 Model’ni anlattı. K
+ T + 4 + 1 Modeli içerisinde Secupoly’nin yerini
ve önemini anlatan Kösereisoğlu, Secupoly’de
oluşturulan konseptte teknoloji ve insan gücünün entegrasyonu ile ekonomik verimliliğin optimizasyonunun anahtar temalar olduğu üzerinde durdu. Aynı zamanda inovasyonun önemini
HABERLER
de vurgulayan Kösereisoğlu’nun sunumunun
ardından tüm çalışanların katılımıyla “İnovasyon
Grup Çalışmaları”na geçildi.
Fonksiyonlara göre oluşturulan gruplarda Bölgeler ve Genel Müdürlük’ten karma dağılım
sağlandı. Öncelikle her grubun kendisine isim
bulmasının ve herkesin eşit katılımının önemi
belirtilerek grup çalışmalarına başlandı. Fonksiyonlara göre belirlenen örnek konulardan yola
verten, sarkıt, dikit sütunlar ve damlataşlar ile
süslü alanlarıyla gezenleri büyüledi.
Gökgöl Mağarası’ndan sonra da Zonguldak’ın
en eski yapısı olan Deniz Feneri’ne gidilerek deniz manzarası eşliğinde çay ve simit keyfi yapıldı. Tüm katılımcılar burada manzaranın ve güzel
havanın tadını çıkardı. Deniz Feneri’nde hatıra
fotoğrafı çekilerek otele geri dönüldü ve akşam
gerçekleştirilecek Gala Yemeği için hazırlıklar
başladı.
Gala Yemeği, otelin terasında eşsiz bir manzara
eşliğinde gerçekleşti. Yemek, herkes için eğlenceli ve unutulmaz bir hatıra oldu.
çıkarak her grubun kendi konusunu belirlemesi
istendi. İki saat boyunca süren grup çalışmasında 18 kolaylaştırıcı masaları gezerek gruplara
fikirleriyle destek verdi.
Ardından yenilen öğle yemeği sonrasında
Zonguldak’ta bulunan Gökgöl Mağarası’nı ziyaret etmek üzere yola çıkıldı. Türkiye’nin en uzun
mağaralarından biri olan Gökgöl Mağarası; tra-
2013’ün Odak Noktaları
Toplantının son günü Ülke Başkanı’nın Securitas
Grup Stratejisi aktarımıyla başladı. Securitas’ın
CEO’su Alf Göransson’un Eylül ayında yayınlanan mesajını hatırlatan Kösereisoğlu, Securitas olarak yeni bir döneme girdiğimizi ve bu
dönemde daha güçlü bir hizmet yaratmak için
teknoloji ve inovasyonun iki önemli aracımız
olduğunu vurguladı. Göransson’un mesajı doğrultusunda kâr oranımızda bir azalma ile yüz
yüze geldiğimizi belirten Kösereisoğlu, rüzgârın
sert estiğini ve gerekli önlemleri almanın önemini belirtti. Teknoloji ve güvenlik hizmetlerini
bir araya getirerek oluşturacağımız stratejide
makineyi hem geliştirmemiz hem de yönetmemiz gerektiğini de sözlerine ekledi. Kâr 1’deki
durumumuzun üzerinde durarak mücadeleye
devam etmemiz gerektiğinin altını çizen Ülke
Başkanı, bu konunun ardından “Securitas Türkiye 2013-2016 Yol Haritası”nı açıkladı. Kösereisoğlu, 2010-2013 Yol Haritası üzerinde durarak
aynı şekilde yola devam edeceğimizi vurguladı
ve bu haritanın tam ortasına “İnovasyon” başlığı
ekleyerek, mücadele ettiğimiz yolda ilerlerken
inovasyona önem vereceğimizi belirtti.
21
HABERLER
sözlerine ekledi. Teknolojiyi kullanmanın avantajlarını katılımcılarla paylaşan Yalçın maliyetlerin bu şekilde uzun vadede aşağı çekilmesi,
daha verimli ve kolay entegre edilebilir olmasına dikkat çekti. Bu noktada teknolojinin güncel
olmasının entegrasyon ve optimizasyon açısından önemi üzerinde de durdu.
Ardından Finans Koordinatörü Köker, 2013 yılı
ekonomik tahminleri hakkında sunumunu gerçekleştirdi. 2013 yılında ekonominin seyrinin
uluslar arası gelişmelere bağlı olacağını belirten
Köker, AB ve ABD Merkez Bankaları’nın tekrar
likidite pompalamaya başlaması durumunda firmalar para bulabilirse, bunun bize de yansıyacağı ve ekonominin canlanacağı yorumunu yaptı.
Devamında ise Securitas Türkiye’nin 2013 yılı
hedeflerini paylaştı.
Köker’in ardından Bilgi Platformu Sekreteryası’nda
yer alan Elif Koca Securitas Bilgi Platformu oluşumu
hakkında aktarımda bulundu. Bilgi Platformunun tek ve güçlü bir çatı olarak diğer faaliyetleri
aynı isim altında toplama hedefini vurgulayan
Koca, platformun tanımı, misyonu, değerleri ve
yapısını katılımcılarla paylaştı.
Programın devamında Proje ve Risk Koordinatörü Hasan Yalçın uzmanlaşma konulu aktarımını gerçekleştirdi. Uzmanlaşmanın iş ortaklarımızın ihtiyaçlarındaki değişiklikler ile şekillendiğini
belirten Yalçın, segmente özgü çözümlerin ve
doğru ürünlerin öneminin altını çizdi. Bu doğrultuda iş ortaklarımıza ekonomik değer sunan
çözümlere ve buluşlara odaklanmak gerektiğini
Yalçın’ın sunumunu İç Anadolu Bölge Müdürü
Nihat Ertan’ın kombine satışlara örnek uygulama niteliğinde olan Reysaş Teknoloji hakkında
gerçekleştirdiği sunum takip etti. 2011 yılında
tanışılan Reysaş Teknoloji’ye farklı iller için teklif
verildiğini ve çalışılmaya başlandığını anlatan Ertan, sunulan hizmetleri özetledi. Kombine satışlar için oldukça iyi bir örnek niteliği taşıyan projenin 2012 yılı ortalarında Milli Proje kapsamına
alındığını da sözlerine ekledi.
HABERLER
2013’ Girerken…
Programın sonunda Ülke Başkanı kapanış konuşmasını gerçekleştirdi. Konuşmasının başında Kösereisoğlu, bir önceki yıl toplantıda konuşulanları hatırlatarak rakiplerin ve sektörün
dağılımından bahsetti. 2013 yılında da, 2012
yılında olduğu gibi ‘’en iyi, en büyük, en kârlı’’ olmak için atacağımız adımların takipçisi olmamız
gerektiğini vurguladı.
Bu doğrultuda imajın öneminden bahsederek
2013 yılında sahada herkesin “Hoşgeldiniz” ve
“Efendim” sözcüklerini hayatlarına yerleştirmeleri gerektiğini belirtti.
Öte yandan değer yaratmak konusunda portföy
iyileştirme, portföy değişimi ve kombine satışların 2013 yılında önemli olduğunu aktardı.
Kösereisoğlu tüm bu mesajlarının sonunda “Tek
Securitas var; hep beraber aynı amaca dönük
çalışacağız” diyerek kapanış konuşmasını tamamladı.
23
HABERLER
Performans Değerlendirme Sistemi’nde
Değişiklikler
İdari kadronun performanslarını değerlendirmek amacıyla hazırlanmış olan “Performans
Değerlendirme Sistemi” değişiyor.
Securitas Türkiye İdari Kadro Performans Sistemi’nde
“Değerlendirici Ağırlıkları” ile ilgili bölüm revize
edildi. İnsan Kaynakları tarafından yapılan açıklamaya göre ilk uygulama, Ocak ayı içerisinde yapılacak 2012 yılı ana dönem performans ölçümünde devreye girecek.
Yapılan değişikliğe göre; üst, ast ve yatay ağırlıkları, birinci ve ikinci derece olmak üzere bölümlendi, standart dağılımları belirlenerek anlamları
tanımlandı ve değerlendirici ağırlıkları ile ilgili bazı
“Genel Prensipler” oluşturuldu.
%25
%40
%35
Değerlendirici
Ağırlıkları
Standart
Dağılım
ÜSTLER
%25
I.Derece
%15
II.Derece
%10
ASTLAR
%40
I.Derece
%25
II.Derece
%15
YATAYLAR
%35
I.Derece
%25
II.Derece
%10
TOPLAM
%100
Genel Prensipler Neler?
• Bir değerlendiricinin yaptığı değerlendirme, değerlendirilen kişiyi maksimum %30
oranında etkileyebilir.
• Üst değerlendiricilerin toplam etkisi maksimum %50 olabilir.
• Ast değerlendiricilerin toplam etkisi maksimum %40 olabilir.
• İstisnalar dışında bir kişiyi minimum 6,
maksimum 8 kişi değerlendirebilir. Ülke
Başkanı, Ülke Başkan Yardımcısı, Koordinatör, Koordinatör Yardımcısı, Müdür, Müdür Yardımcısı, Bölge Müdürü, Bölge Müdür Yardımcısı, Şube Müdürü, Şube Müdür
Yardımcısı pozisyonlarında değerlendirici
sayısı maksimum 10’a kadar çıkabilir.
Bu değişimler doğrultusunda 14 Ocak’ta başlayacak olan değerlendirmenin sonuçlarının Şubat
ayı başında açıklanması planlanıyor.
İlgili değişikliklere Lotus Arşiv üzerinde İnsan Kaynakları Müdürlüğü / Yetenek Yönetimi / Performans Yönetimi / İdari Personel / Performans Değerlendirme Sistemi başlığından ulaşabilirsiniz.
HABERLER
2012 Yılı Çalışan Anketi Katılımı: % 81
Bu yıl ikincisi düzenlenen Çalışan Anketi, 9
Aralık 2012 tarih itibariyle kapandı. 2010
yılında %88 katılım oranıyla Avrupa ülkeleri arasında ikinci sıraya yerleşen Securitas
Türkiye’nin 2012 katılım oranı %81 olarak
gerçekleşti.
İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından yapılan
açıklamaya göre, sonuç raporları TNS tarafından
en geç Ocak ayının ikinci haftası paylaşılacak. Sonuçlara ilişkin ilk çalıştay, 24 Ocak tarihinde ülke,
bölge ve şirket yönetimi (Alarm, ICTS, Sensormatic) düzeyinde gerçekleştirilecek.
Katılım oranlarına bakıldığında; Akdeniz Bölgesi
%77, Çukurova Bölgesi %64, Ege Bölgesi %76,
İç Anadolu Bölgesi, %77, Karadeniz Bölgesi
%97, Marmara Anadolu Bölgesi %79, Marmara
Avrupa Bölgesi %96 ve Genel Müdürlük %95
oranında katılım sağladı.
Çalışan Anketi 2012 Katılım Oranları
Organizasyon
Davet
Edilen
Yanıtlayan
Toplam
%
TURKEY
8044
6510
81
SSE TURKEY
7869
6352
81
ALARM
29
29
100
ICTS
9
7
78
SENSORMATIC
175
158
90
Genel Müdürlük
41
39
95
Akdeniz Bölge
1389
1064
77
7102
1021
743
7202
219
Organizasyon
Davet
Edilen
Yanıtlayan
Toplam
%
5103
233
152
65
5104
126
99
79
5202
122
122
100
5501
133
80
60
5701
46
46
100
İç Anadolu B.
1562
1204
77
3102
116
92
79
3103
222
188
85
3104
337
183
54
3105
424
360
85
3107
48
44
92
3108
149
122
82
3110
249
203
82
Karadeniz Bölge
275
266
97
8102
117
116
99
8103
155
147
95
Marmara
Anadolu Bölge
1247
990
79
4502
163
149
91
4504
211
183
87
4505
89
74
83
4506
246
195
79
4507
159
99
62
4508
44
31
70
4602
322
246
76
73
Marmara
Avrupa Bölge
1569
1514
96
180
82
4102
220
220
100
7204
148
140
95
4103
236
223
94
Çukurova Bölge
740
472
64
4104
215
214
100
6102
235
150
64
4105
168
163
97
6103
250
172
69
4106
148
123
83
6202
249
144
58
4107
199
193
97
Ege Bölge
1007
767
76
4108
199
196
98
5102
337
258
77
4202
169
168
99
25
İŞ HAYATI YAZI DİZİSİ
Ofiste Mutlu Olmanın Yolları
Her gün saatlerimizi geçirdiğimiz iş ortamında mutlu olabilmemiz aslında hayatımızın
önemli bir bölümünü etkiliyor. İşte iş yerinde
mutlu olmamızı sağlayacak öneriler...
Arada bir soluk alın:
Ayaklarınız kapalı durun, kollarınızı yanlarda sabit
bırakın ve derin nefes alın. Gün içerisinde bunu
sık sık tekrarlayın.
Kişisel problemlerinizi kişisel
tutmaya özen gösterin:
Kişisel meselelerinizle fazlaca uğraştığınız zaman
işinize konsantre olmakta ve mutlu olmakta güçlük çekersiniz. Hiç kimsenin kişisel yaşamı tamamıyla problemsiz olamaz, öncelikle bunun farkına
varın. Nasıl eve gittiğinizde işi unutup, kendinize
ait zamanın değerini bilmeniz gerekiyorsa, aynı
şekilde işte de işinize odaklanabilmeniz ve verimli olabilmeniz için kişisel sıkıntılarınızı evde
bırakmalısınız.
Pozitife odaklanın:
İşte sevdiğiniz şeyleri belirleyin. Bunlar sadece
sevdiğiniz iş arkadaşlarınız veya ofisinizde pencereden gördüğünüz güzel manzara gibi basit
şeyler de olabilir. Kişi kendi kafa yapısını kendisi
yaratır. Eğer aklınızda işinizle ilgili sevdiğiniz pozitif noktalara vurgu yaparsanız, işiniz daha keyifli
hale gelecektir. Negatif şeyler hakkında üzülmek
sizi zaman içerisinde boğacaktır.
Ofisinizi yuvaya dönüştürün:
Günün en az 8 saatini işinizde geçiriyorsunuz ki
bu süre muhtemelen yatağınızda geçirdiğiniz süreden daha uzun. Bu yüzden ofisinizi size ait kılın,
Çalışma alanınızı şirket politikasının izin verdiği
ölçüde kendinize göre dekore edin ve ofisinizde
olabildiğince konforlu ve rahat olmaya çalışın.
Sağlıklı beslenin ve bol bol su için:
İyi beslenmek ve bol bol su içmek işyerinizdeki
enerji ve genel tutumunuzda büyük fark yaratacaktır.
Organize olun:
Elinizdeki iş yükünü tamamlamak için kendinize
bir program çizelgesi hazırlayın. İş yükünden boğulduğunuzu ve nasıl başa çıkacağınızı düşündüğünüz anlar motivasyonunuzu düşürür. Aksine
proaktif olup kontrolü elinize aldığınızda, kendinizi daha memnun, güvenli ve motive hissedeceksiniz.
Hareket edin:
Ofiste masa başı çalışmak, bazen çok hareketsiz
ve sabit bir iş hayatına sebep olabiliyor. Bu yüzden hem sağlığınız hem de mutluluğunuz için
mesai süreniz içerisinde zaman zaman yerinizden kalkıp, biraz hareket etmeye gayret edin.
Alıntı : http://www.izafet.com/kariyer-rehberi/512302-ofiste-mutluolmanin-10-yolu.html
HABERLER
Securitas’ın Değerleri ve Etik Kodu
Securitas’ın her gün, faaliyet gösterdiği tüm
ülkelerde bütün çalışanları Securitas’ın itibarını ve markasını oluşturmaya yardımcı olur.
Başarı sağlamak amacıyla tüm dünyada Securitas operasyonlarını yürüten bütün çalışanların kanunlara uyması, yüksek etik standartlara sahip olması ve ortak değerlere her
zaman bağlı kalması beklenmektedir.
Securitas AB tarafından yapılan çalışmalar sonucunda Securitas Davranış Kuralları (Code of Conduct) revize edilerek ve geliştirilerek Securitas’ın
Değerleri ve Etik Kodu halini aldı ve yeni Kod yürürlüğe girdi. Tüm Securitas çalışanları, Securitas’ın
Değerleri ve Etik Kod’una ilişkin eğitimi almakla, koda uygun hareket etmekle ve koda ilişkin
ihlâlleri bildirmekle yükümlü bulunuyor.
2012 yılı içerisinde atılan ilk adımda, Securitas
Türkiye bünyesindeki İdari kadro çalışanları Kod’u
okuyarak sorumlulukları hakkında bilgi sahibi olduklarına dair imza attılar. Ardından da e-learning
olarak tasarlanmış ve Türkçeleştirilmiş olan eğitim süreci ve son aşamada on-line olarak yapılan
teste katılarak başarıları sonucunda sertifika sahibi oldular.
İkinci adımda ise, aynı süreç saha kadrosu için
2013 yılında gerçekleştirilecek. Saha kadrosunda
görev yapmakta olan tüm Securitas çalışanlarının
en geç 31 Aralık 2013 tarihine kadar kod eğitimini alarak sertifikalanması ve yeni işe giren tüm
saha personellerinin oryantasyon sürecinin de
parçası haline getirilmesi hedefleniyor.
Plan kapsamında, saha personellerine Etik Kod
eğitimlerinin e-learning modülü kullanılarak sınıf
eğitimi olarak verilmesi tercih edilmekle birlikte,
istisnai durumlarda ilgili personelin eğitimi bire
bir alması da sağlanabilecek.Etik Kod eğitimlerinin mevcut saha personellerine verilmesi ve yeni
başlayan personellerin sürece dâhil edilmesi ve
takibinden öncelikli olarak ilgili Bölge Müdürleri
sorumlu bulunuyor.
Bu uygulama sürecinin sağlıklı yürüyebilmesi için
mevcut personellere ilişkin güncel listeler düzenli
periyotlarla (her ayın 5’inde) Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından sisteme aktarılıyor. Personellerin
eğitim durumları Grup Kurum Sosyal Sorumluluk
Yetkilisi tarafından izlenirken, düzenli aralıklarla
Securitas Türkiye İnsan Kaynakları Müdürlüğü’ne
iletiliyor.
Securitas Türkiye İnsan Kaynakları Müdürlüğü,
personellerin eğitim durumlarını düzenli aralıklarla takip ederek ve gereken durumlarda ilgili Bölge
Müdürlerini bilgilendirecek. Bu takibin sağlanması için Bölge Müdürleri’nin, üç aylık dönemlerde
(Mart, Haziran, Eylül, Aralık) bölgeleri adına raporları oluşturarak İnsan Kaynakları Müdürlüğü’ne
ulaştıracaklar.
Bu konu hakkında daha kapsamlı bilgiye Lotus Arşiv \ İnsan
Kaynakları Müdürlüğü \ Kurum Kültürü ve Yapı \ Kurum Kültürü
\ Securitas’ın Değerleri ve Etik Kodu\ Saha Eğitim Planlaması
başlıkları altından ulaşabilirsiniz.
Securitas Dürüstlük Hattı
Bir çalışan veya iş ortağı, Kod’un bir ihlalini bildirmek veya şikayette bulunmak istediğinde yöneticisine
veya yerel yönetim temsilcisine bilgi verilmelidir. Çalışan, sorunu yerel olarak gündeme getirmenin zor
olduğunu düşünür veya şikayet çözülmez veya ciddi ya da hassas bir iddia ortaya atılırsa, “Securitas
Dürüstlük Hattı” kanallarından birine bildirimde bulunulmalıdır.
www.securitasintegrity.com
27
RÖPORTAJ
Securitas Türkiye Eğitim Bursları
eğitimler USEB başlığı altında değerlendiriliyor.
USEB; Meslek Yüksek Okulu, Ön Lisans, Lisans,
Yüksek Lisans ve doktora eğitimlerini kapsıyor.
KEB ise, ağırlıkla kişisel gelişim ve uzmanlaşma
konularında, bilgisayar sertifika programları gibi
eğitim ve gelişim programlarını içeriyor.
USEB’e nasıl başvurulacağı, başvuru süreci, hangi giderlerin
karşılandığı, burs bedelleri ve ödemeleri ve benzeri tüm konularla ilgili detayları Lotus Arşiv\ İnsan Kaynakları Müdürlüğü \ Yetenek Yönetimi \ Eğitim Ve Gelişim \ Eğitim Bursları \
Securitas Türkiye Eğitim Bursu\ Uygulama Prensipleri başlığı
altından ulaşabilirsiniz.
Securitas Türkiye Eğitim Bursu, çalışanların
mesleki ve kişisel gelişimine katkıda bulunmak, bilgi ve deneyimlerinin derinleşmesine
olanak sağlamak ve öğrenimi desteklemek
amacıyla 2007 yılından bu yana veriliyor.
Buna göre beş yılda 50 Securitas çalışanı,
toplamda 120 bin TL değerindeki burstan
faydalandı.
Securitas Türkiye Eğitim Bursu, kurumsal aidiyet
duygusunun gelişimine ve çalışanların Securitas
Türkiye bünyesinde kariyer yapmak istedikleri
alanlara yönelik eğitimler alarak kendilerini hazırlayabilmelerine adına 2007 yılından itibaren destek oluyor.
Securitas Türkiye Eğitim Bursu ilgili prosedürde
belirtilen koşulları sağlayan tüm idari çalışanlar
başvurabiliyor. İki ana başlıkta sağlanan burstan,
uzun süreli (USEB) ve kısa süreli/seminer (KEB)
olarak adlandırılıyor.
Bu doğrultuda eğitim dönemi üç aydan daha
uzun süren, düzenli veya düzensiz aralıklarla belli zaman dilimleri içerisinde devam eden
Yasin Coşkun, USEB’le İşletme Bölümü’nü
Tamamladı
USEB’den yararlanmadan önce Anadolu Üniversitesi Halkla İlişkiler Ön Lisans mezunu olan Yasin
Coşkun, USEB ile Anadolu Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi İşletme Bölümü’nü tamamladı.
2003 yılında Dak Güvenlik’te Güvenlik Görevlisi
olarak çalışmaya başlayan Coşkun, 2005 yılında Güvenlik Amirliği’ne ve 2006 yılında Birim
Şefliği’ne terfi etti. Ardından İç Anadolu Bölge
Müdürlüğü’nde Şube Şefi olan Coşkun, 2006 yılından bu yana bu pozisyonda görev yapıyor.
Kişisel gelişimin bitmeyen bir süreç olduğuna
inanan Coşkun, 2008 yılında burs başvurusunun
kabul edilmesiyle başladığı İngilizce dil kursuna 2
yıl devam etti ve kursu “advanced” seviyede tamamladı.
Ardından lisans eğitimini tamamlamayı planlayan
Coşkun, tekrar USEB başvurusu gerçekleştirdi.
Burs başvurusunun kabul edilmesi sonucunda
2012 yılında AÖF İşletme Bölümü’nü bitirdi.
Securitas Türkiye Eğitim Bursu’ndan yararlanan Yasin Coşkun’la Bülten okuyucularımız
için görüştük.
RÖPORTAJ
Her şeyden önce bir toplumun gelişmişlik düzeyi, onun eğitim düzeyini de gösterir. Hayat boyu
öğrenen, öğrendiklerini sorgulayabilen, kendini geliştiren, özgüveni yüksek bir birey olarak
hissetmek inanılmaz güzel bir duygu. Bilim ve
teknolojinin baş döndürücü bir hızla ilerlediği
dünyada gelişmelere ayak uydurabilmek, maddi
ve manevi doyuma ulaşabilmek, dünyaya daha
geniş bir pencereden bakabilmek ve analitik düşünüp fikirler üretebilmek sanırım ancak eğitimle
olabilir. Dolayısıyla bizler bireyler olarak hayatımız boyunca eğitimi sürdürmek zorundayız.
Bir çalışan olarak USEB’in size neler kattığından bahsedebilir misiniz?
Kendini geliştirmek isteyen insanlar için
Securitas’ta kariyerlerini yönlendirmelerini de
sağlayabilecek olan burs, bence kaçırılmaz bir
fırsat. Eksiklerimin farkında olarak bunları tamamlamak için bana sunulan bu fırsatı kaçırmak
istemedim. 2008 yılında program dâhilinde olan
İngilizce dil eğitiminden faydalanarak hiç İngilizce
bilmeden kursa başlamış olmama rağmen “advanced” seviye ile kursu tamamladım. Ardından
da AÖF İşletme Bölümü’nü tamamlayarak kendimi eksik hissettiğim teorik bir alanda da eğitimimi
tamamlamış oldum.
Bunu sağlayabilmek için başladığım işi bitirmeye çok özen gösterdim. Elimde bu fırsatlar
varken değerlendiremeseydim çok üzülürdüm.
USEB’den faydalanan ancak daha sonra farklı
nedenlerle kurs ya da okula devam edemeyenler olduğunu biliyorum. Ancak elimizde bu fırsat
varken değerlendirmek için çaba harcamanın çok
önemli olduğunu düşünüyorum.
USEB’den yararlanarak okuduğunuz bu bölümün sizin mesleki bakış açınıza ve hayatınıza
ne gibi katkıları oldu?
Eğitimin son derece önemli olduğunu bu dünyada çalıştığımız kurumun bu alanda bize sağladığı
fırsatlar olması nedeniyle oldukça şanslıyız. Bu
fırsatlar bize bu kadar yakınken kesinlikle yararlanmalıyız.
AÖF İşletme Bölümü’nü okumayı neden seçtiniz? Bu bölüme başvururken size neler katmasını beklediniz?
İşletme Bölümü’nü seçmemin en önemli sebebi,
yaptığım işle çok yakın ilişkili olmasıydı. Bu bölümde bana aktarılacak olan dersler bir işletmenin hayatta kalabilmesi için gereken tüm unsurları
içermekteydi. Bunlar, muhasebe, analiz, kendi
motivasyonunuzu ve çalışanların motivasyonlarını arttırma, hukuk, insan kaynakları ve ekonomi
gibi başlıca konulardan oluşuyordu. Tüm bu konularda daha fazla bilgi sahibi olmak istedim.
Bu bölümün size katkıları mezun olduktan
sonra değerlendirdiğinizde neler oldu?
Bu bölümün ve tüm bu derslerin benim eksikliğini derinden hissettiğim teorik konularda daha
fazla bilgi sahibi olarak, kendimi geliştirme ve yetiştirme konusunda büyük katkıları oldu.
Bana tüm bu fırsatları sunduğu için Securitas’a
çok teşekkür ediyorum.
29
SAĞLIK KÖŞESİ
Uyku Bozukluğununun Nedeni Fibromiyalji mi?
ve masajdır. Sabahları yorgun kalkma, gün boyu
devam eden halsizlik de en belirgin özellikleri arasında yer alıyor.
Ağrı dışında ne gibi belirtileri var?
Özellikle sabahları ya da hareketsizlik sonrası ortaya çıkan katılık, yumuşak dokularda şişlik hissi
ve uyuşmayı sayabiliriz.
Dr. İsmail Özturan | Fizik Tedavi Uzmanı
Fibromiyalji sendromunun en temel belirtisinin kas ve iskelet sistemi ağrısı olduğunu
belirten Medicana International Ankara Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Uzmanı
Dr. İsmail Özturan, soğuk ve nemli havaların
ağrıyı tetiklediğini belirtti.
Fibromiyalji sendromu nedir?
Fibromiyalji sendromu, kas iskelet sisteminde
yaygın ağrı hassasiyetine yol açan bir hastalıktır.
Uzun süreli ağrı ve iş kaybına yol açan sendromlar arasında ön sıralarda yer alıyor. Daha bilinen
adıyla, yumuşak doku romatizması ya da kas romatizması olarak da adlandırılır.
Sendromun sebebi nedir?
Fibromiyalji sendromunun sebebi tam olarak bilinmemekle birlikte; uyku bozukluğu, ağrı algılama bozukluğu, sinir sistemi ve hormonal sistem
bozuklukları, sempatik sinir sisteminin aşırı çalışması suçlanıyor.
Ağrının artması ve azalması hangi
faktörlere bağlıdır?
Fibromiyalji sendromunun en temel semptomu
yaygın kas iskelet sistemi ağrılarıdır. Ağrıyı arttıran
faktörler arasında; soğuk ve nemli hava, kalitesiz
uyku, stres, fiziksel aktivite eksikliği ve gürültüyü
sayabilirz. Ağrıyı azaltan faktörler ise; sıcak, istirahat, orta derecede aktivite, germe egzersizleri
Fibromiyalji sendromuna eşlik eden diğer önemli
belirtilerin ise baş ağrısı, baş dönmesi, ishal veya
kabızlık, kulak çınlaması, ağrılı adet dönemi, kuru
göz belirtileri, huzursuz bacak sendromu, el ve
ayaklarda soğukla ortaya çıkan renk değişikliği
yani Reynaud fenomeni olduğunu söyleyebiliriz.
Sendromun teşhisi için bu belirtiler
yeterli midir?
Fibromiyalji sendromunun teşhisi çok kolay değil.
Çünkü hastalığa özgü bir laboratuvar testi yok.
Fizik muayenede hastalar sağlıklı görünümdedir,
ancak bazen kaygılı ve depresif görünebilirler. En
az 3 aydır devam eden yaygın kas iskelet sistemi
ağrısı, yorgunluk ve vücudun belirli bölgelerindeki hassas noktalar fibromiyalji sendromu tanısında yeterlidir.
Tedavi süreci nasıl ilerler?
Hastaya bu hastalığın uzun süreli olduğu ve ağrının sürekli olmasına rağmen vücuda zarar vermediği anlatılır. Fibromiyaljili hastaların %70’inde
uyku sorunu mevcut. Uyku kalitesinin arttırılması
ağrı tedavisinin önemli bir parçası. Tedavinin temelini ilaç tedavisi ve fizik tedavi uygulamaları
oluşturuyor. İlaç tedavisi olarak ağrı kesiciler, kas
gevşeticiler, antidepresanlar, uyku düzenleyici
ilaçlar ve magnezyum içeren ilaçlar kullanılır. Fizik tedavi uygulamaları olarak da sıcak paketler,
derin ısıtıcılar, ağrı kesici etkisi olan elektrik stimülasyonları tercih edilir. Tedavide uzman hekim
tarafından uygulanan tetik nokta enjeksiyonları
oldukça etkilidir. Egzersizin fibromiyalji sendromunda önemli bir yeri vardır. Yürüyüş,yüzme,
bisiklete binme, gevşeme ve germe egzersizleri
oldukça etkili egzersizlerdir.
KİŞİSEL GELİŞİM
Olumlamalar ile Hayatınızı Değiştirin!
İnsanların gün içinde konuşurken, düşünürken ne kadar çok olumsuz ve negatif cümle
kurduğunu hiç fark ettiniz mi? Artık öyle bir
hale geldik ki, olumsuz olduğunu fark ettiğimiz cümleleri olumluya çevirmekte bile zorlanıyoruz.
Bunun en büyük nedeni, bize küçük yaşlarımızdan itibaren dayatılmış kodlamaların olması.
Mesela;
»» Para ile mutluluk olmaz. Neden?
»» Sen hayatta zayıflayamazsın, iraden çok
zayıf. Neden?
»» Sen böyle gidersen bu okulu bitiremezsin.
Neden?
»» Senden adam olmaz. Neden?
»» Sen bu borcun altından kalkamazsın. Neden?
»» Azıcık aşım, dertsiz başım… Peki canın
pirzola isteyince ne olacak?
• Ben bugün sevgiyle doluyum, sevgiyi tüm
çevreme ve ihtiyacı olanlara kolaylıkla yayıyorum.
• İşime kolayca odaklanıyorum ve verimli
çalışıyorum.
• Kendimi her zaman ve her yerde özgürce
ifade ediyorum.
• Ben daima; en doğru kişiye, en uygun
anda, en doğru sözcüklerle, davranışlarla
kendimi ifade edebilmeyi seçiyorum.
• Bugün ve her gün sağlığım durmadan
daha iyiye gidiyor.
• Ben kendimi tam olduğum gibi seviyor ve
kabul ediyorum.
• Zihnim ve bedenim kusursuz bir dengede. Sağlıklı ve uyumluyum.
• Geçmişi affediyorum ve serbest bırakıyorum.
• Mutluyum, huzurluyum, başarılıyım, sağlıklıyım, çok özelim.
• Saygı, sevgi ve kabul görüyorum.
• Değerliyim ve bunun farkındayım.
• Hayatımın efendisiyim.
• Güvendeyim ve neşeliyim
• Güçlü bir iradeye sahibim.
• Aynaya baktığımda harika bir insan görüyorum.
• Pozitifim, hoşgörülüyüm, sakinim ve dinginim.
• Arkadaş canlısıyım.
İşte bu ve benzeri kodlar herkesin hayatına yerleşiyor. Buna bir son vermek ve hayatınızı yeniden
şekillendirmek ister misiniz? İşte yöntemleri...
31
SECURITAS TÜRKİYE BASINDA
Eylül - Aralık 2012 tarihleri arasında Securitas Türkiye ile ilgili haberlerinin basına yansıması…
SECURITAS TÜRKİYE BASINDA
33
ÇALIŞANLARIMIZDAN
Mutluluklar Dileriz
İç Anadolu Bölge Müdürlüğümüzde görev yapan
Lojistik Şefi Süleyman Yılmaz’ın oğlu 29 Ekim tarihinde evlendi. Securitas Ailesi olarak genç çifte
sonsuz mutluluklar diliyoruz.
Genel Müdürlüğümüzde görev yapan Kibar
Boz’un oğlu Özgür Boz 7 Aralık tarihinde Sevgi
Sezer ile evlendi. Securitas Ailesi olarak Boz çiftine sonsuz mutluluklar diliyoruz.
En Fanatik
Securitaslı
Hakan
Evin’in Oğlu
Sağlıklı Günler Dileriz
Genel Müdürlüğümüzde görev yapan Avukat
Ceyda Gezer 22 Aralık tarihinde Emre Kayiş ile
evlendi. Securitas Ailesi olarak genç çifte sonsuz
mutluluklar diliyoruz.
Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne bağlı Şube
Müdürümüz Altuğ Gümüşmakas, 18 Aralık tarihinde Memorial Hastanesi’nde bir beyin operasyonu geçirdi. Ameliyatın ardandan yoğun bakımda alınan Gümüşmakas’ın sağlık durumu iyiye
gidiyor.
Securitas Ailesi olarak Altuğ Bey’e geçmiş olsun
dileklerimizi sunuyor, en kısa zamanda sağlığına
kavuşmasını diliyoruz.
ÇALIŞANLARIMIZDAN
Başarılar Dileriz
Marmara Avrupa Bölge Müdürü Kemal Kaşıkçıoğlu, Genel Müdürlük İnsan Kaynakları Uzmanı
Deniz Durusu, Genel Müdürlük Hukuk Müşavirliği’nde görev yapan Avukat Ceyda Gezer ve
Akdeniz Bölge Müdürlüğü’ne bağlı Şube Müdürü Melih Meriç aramızdan ayrıldı.
Kendilerine yeni iş yaşamlarında Securitas Ailesi olarak başarılar diliyoruz.
35
ÇALIŞANLARIMIZDAN
Yılbaşı Yemeklerimiz
Akdeniz
Marmara
Anadolu
Ege
Karadeniz
Marmara
Avrupa
Genel
Müdürlük
Yılbaşı Kutlamalarımız
Marmara
Anadolu
Marmara
Avrupa
Ege
Genel
Müdürlük
Yeni Yıl Mesajları
Ayşe Tezcan:
2013 yılında, geçmiş yıllarda gerçekleşmesini ümit
edip de gerçekleşmeyen hedeflerin gerçekleşmesi
ümidi ile,sağlıklı,huzurlu ve bol bol kazançlı yeni yıllar
temenni ederim.
Karadeniz Bölge Müdürlüğü:
Tüm Securitas Ailesinin yeni yılını kutluyor, yeni yılın
herkese sağlık,sıhhat,mutluluk,huzur ve bol bol kazanç
getirmesini diliyoruz.
Yeliz Delen Bulut:
Yine yeni bir yıl var kapımızda. 2013 yılına gireceğimiz
şu günlerde istediğiniz herşeyin gerçekleşmesi dileğiyle. Mutlu Seneler ve Güzel Günler Dileğimle.
Halil İbrahim Ünsendioğlu:
Herkesin sevdikleriyle birlikte,sağlıklı,mutlu bir yıl geçirmesi dileğiyle.
D. Levent Sağır:
Memet Hanlıoğlu:
2013'te herkese huzur diliyorum.
2013 Yılının, 2012 yılından daha bereketli daha huzurlu ve daha mutlu geçmesi dileğiyle. SECURITAS'lı yıllar
dilerim.
Fahir Durmaz:
Kemal Sezer:
Aysun Alp:
Tuğba Yonkes:
Yeni yılda , yeni projeler gücümüze güç katsın
Tüm Securitas ailesine ve ailelerine önce sağlık sonra
huzur, mutluluk ve bol kazançlı bir yıl geçirmelerini dilerim.
Kürşat Taydaş:
2013 yılı öyle bir yıl olsun ki, 2012 yılının tüm olumsuzluklarını bize unuttutabilsin.. İsteklerimizin gerçekleşeceğimiz sağlıklı,mutlu ve huzur dolu bir yıl olması
dileğiyle. Ayşegül Bulut:
Her Yeni Yıl, yeni tazelenen umutların, çoğalan sevgilerin habercisidir. 2013 yılı da böyle olsun ama hep güzel
olsun.. Nice Yıllara..
YÖNETİM YERİ
Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu Cad.
Cevat Muratal İş Merkezi 112/15 Balgat
ANKARA
EDİTÖR
Gamze Sarıkoca
HABER
Özlem Bakacak
TASARIM
dwt l mandalina
Yeni yılınızı en içten dileklerimle kutlarım.
Bol personelli, bol primli, bol kazançlı, mutluluk dolu bir
yıl diliyorum.
Songül Özsuluv:
Herkesin iyi melekleri sağ omuzundan hiç eksik olmasın.
Demet Akarsu:
Sevgili Securitas Ailesine sevgi dolu yıllar
Akdeniz Bölge Müdürlüğü
Yeni bir yıl yeni bir yol gibidir, bu yolun ve yolculuğun
her anından keyif almanız dileği ile...
Mutlu Yıllar!
www.mandalina.com.tr
BASKI
M2N Matbaacılık Makina Reklam Kırtasiye
San. Tic. Ltd. Şti. Emek Mah. 30. Sk.
No: 46 / A Çankaya / Ankara
0312 222 10 77
• Securitas Türkiye'nin 2 aylık süreli yayınıdır.
• Yayında geçen yazı ve fotoğraflar izin alınmadan kullanılamaz.
SECURİTAS GÜVENLİK
HİZMETLERİ A.Ş.
ADINA SAHİBİ
E. Murat Kösereisoğlu
securitas.com.tr