Bilgilendirme Kiosku

www.kioskinnova.com
Hakkımızda
Kiosk İnnova, sektörel self servis çözümleri alanında Türkiye’nin en büyük sağlayıcısı olarak,
farklı ihtiyaçlar için tasarladığı kiosk ürünlerini uçtan uca çözümlere dönüştürüyor. Finans, üretim,
servis, telekom ve kamu sektörleri başta olmak üzere her alanda geliştirdiği çözümlerle kurumlara,
prestijlerini yükselten yenilikler sunarken, son kullanıcının hayatını kolaylaştırıyor. Kiosk İnnova’nın
yaratıcı çözümleri; hastane, banka, vergi dairesi gibi işlemlerin yoğun ve karmaşık olduğu tüm
ortamlarda zamandan tasarruf sağlıyor, maliyetleri düşürüyor, kurumların yatırım geri dönüşlerini
hızlandırıyor.
Hava alanında yolcuların kendi biniş kartlarını basarak doğrudan uçağa gidebilmesini sağlayan,
hastanede sıra ve randevu sistemi ile zaman kayıplarının önüne geçen, fuar ve konferans gibi
etkinlik alanlarında her türlü bilgiyi en kolay ve en şık yoldan ziyaretçilere ulaştıran bu çözümler,
dikey olarak konumlandırılabilir ve ölçeklenebilir yapıları sayesinde her türlü ihtiyaca eksiksiz cevap
veriyor.
Türk Telekom Grubu’nun çatısı altındaki gücünü her yıl pekiştiren İnnova markası Kiosk İnnova,
750’den fazla uzmandan oluşan dinamik kadrosuyla 10 yılı aşkın süredir inovatif çözümleri hayata
geçirirken, gücünü, bünyesindeki gelişmiş AR-GE ekibinin yeteneklerinden alıyor. Kiosk İnnova’nın
deneyimli ve yoğun konsantrasyona sahip ekibi, bugüne kadar başarıyla tamamladığı büyük,
karmaşık ve kritik öneme sahip bir çok projenin gururunu yaşıyor.
Kiosk İnnova sizin vizyonunuzdan kendine ilham alıyor.
Bu felsefe onu farklı ve yenilikçi kılıyor.
Farkımız
Yaratıcı tasarımlar
Tasarım ve mühendis ekibimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam olarak belirleyebilmek için bir takım halinde çalışır.
Kiosk sistemlerinin tasarımı konusundaki 10 yılı aşkın tecrübemizin sonucunda bugün, ihtiyaçlarınıza, beklentilerinize ve
kurum imajınıza en uygun, en etkin tasarımı sunuyoruz.
Kiosk üretiminde malzeme bağımsız yaklaşımımızla, kiosklarınızı tamamen ihtiyacınıza uygun şekilde tasarlayabiliyoruz.
Farklı malzeme ve materyallerden şekillendirerek ürettiğimiz kiosklar sayesinde, bugün Türkiye sınırlarının ötesinde de
adından söz ettiren Avrupa’nın sayılı kiosk üreticilerinden biri konumundayız.
Mühendislik bilgisi
Göz alıcı tasarımlar bir cihazı çekici ya da ergonomik kılabilir. Fakat fonksiyonel açıdan başarıyı yakalamak için üstün
mühendislik bilgisine ihtiyaç vardır.
Esas gücümüz, size özel tasarlanan ürünlerin tüm fonksiyonlarıyla hayata geçmesini sağlayan tecrübeli mühendis
kadromuzdan geliyor. Hedefimiz: En düşük işletme maliyetiyle en güvenli şekilde çalışacak kiosk sistemlerini
geliştirebilmek.
Üretim yeteneği
Bir kiosk projesinde endüstriyel tasarımdan, üretime kadar geçen uygulamaların her aşamasını kendi üretim tesislerinde
gerçekleştirebilen Kiosk İnnova, bu konuda Türkiye’deki tek, dünyadaki sayılı üreticilerden biri konumunda.
Liderliğimizi daha da güçlendiren bu özelliğimiz sayesinde tüm kaynaklarımızı; üretim ve mühendislik alanındaki
uzmanlığımızı, sizi rakiplerinizin bir adım önüne geçirecek yenilikçi projelere imza atmak için kullanıyoruz.
Deneyim
1999 yılında başladığımız kiosk üretimiyle; finans, telekomünikasyon, üretim ve kamu gibi önde gelen sektörler için,
birbirinden farklı, özelleştirilmiş yüzlerce kiosk çözümü sunduk. Bu geniş çaptaki çözümlerimiz sayesinde, çevre, bileşen,
tasarım ve proje konusunda geniş bir tecrübe edindik.
İnternet ve telefon bankacılığı, fatura ödeme, bilet, başvuru, bilgi edinme, eğlence ve üretim alanına yönelik
sunduğumuz kiosklarımız ile bugüne kadar ING, Bankmed, NBG, Dexia, Garanti, RTA, Ford, Toyota, Bridgestone, Coca Cola
gibi dünyaca ünlü firmalara çözümler ürettik.
Bileşen üretimi
Kiosk İnnova’yı rakiplerinden ayıran bir diğer önemli özelliği ise ürettiği kioskları daha yetenekli hale getirebilen
kontrol kartlarını tasarlayacak ve üretebilecek derin mühendislik bilgisine sahip olması. ‘Ki Kontrol Kartları’ sayesinde
tasarladığımız ve ürettiğimiz kiosklara pek çok standart ve genişletilebilirlik özelliği kazandırabiliyoruz.
Isı, ışık, hareket, elektrik akımı vb. değişkenleri algılamaya dayanan kontroller, telefon ara yüzü, işlerin yolunda gitmediği
zamanlarda sistemin yeniden başlamasını sağlayan watchdog takip sistemi, stand kontrol kartı, telefon kartı, para
kontrol kartı kendi mühendislik bilgimiz ile yapabildiklerimizden sadece bazıları.
Özel mühendislik
Yetenekli ekibimiz, dünya çapında farklı ihtiyaçları bulunan tüm müşterilerimizin özel gereksinimlerini rahatlıkla
karşılayabiliyor.
Özel projelerin zorlukları ile uğraşmaktan keyif alıyoruz ve yaptığımız yatırımlar sayesinde bu tarz projeleri tam
zamanında ve hedeflenen bütçe dahilinde tamamlayabiliyoruz. En zorlu mühendislik çalışmalarının rahatlıkla üstesinden
gelebilecek kadar deneyime ve arzuya sahip olduğumuza inanıyoruz.
INF 130
Temel Özellikler
Taşınabilirliğin ve estetiğin ön planda tutulduğu projelerde ihtiyaçlara cevap veren
INF 130, keskin hatları ortadan kaldırarak mekânın atmosferine uyum sağlıyor.
17’’ büyüklüğündeki dokunmatik ekranıyla hizmet veren kioska 80 mm genişliğinde
bir termal yazıcı eklenebiliyor. Böylece fiş, bilet, sıra numarası vb. baskı
gereksinimleri karşılanabiliyor.
Kabin
Fiber Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM, 250 GB HDD, USB,
Ethernet Portları, 17” Dokunmatik LCD, Stereo Hoparlör
Boyutlar: 470 x 420 x 1350 mm
Ağırlık: 23 kg
Opsiyonel Özellikler
80 mm Termal Yazıcı, Swipe Kart Okuyucu,
Barkod Okuyucu, Yakınlık Algılama Sensörü,
Kesintisiz Güç Kaynağı
www.kioskinnova.com
INF 110
Temel Özellikler
Kullanım alanı kısıtlı olan mekânlar için tasarlanmış olan INF 110, ince
uzun yapısı sayesinde mekânların en dar noktalarında dahi kolayca
konumlandırılabilir. INF 110’un modüler yapısı çok amaçlı kullanım
özelliğini destekler. 19” büyüklüğündeki dokunmatik ekranıyla genel
bilgilendirme ve özel geliştirilmiş uygulama fonksiyonları için kullanılan
kiosk, ikinci bir 19” büyüklüğünde ekranın ilave edilmesiyle reklam veya
kapalı devre TV yayını için uygun hale gelir.
INF 110’a istendiği takdirde, barkod okuyucu ilavesi ile ürün fiyatı okutma
ve bilgilendirme fonksiyonu eklenebilir. Eklenebilir kart okuyucu ve
makbuz yazıcısı sayesinde kredi kartı ile ürün ve hizmet alımına imkan
verir.
Kurumsal giydirmeye açık gövdesi ile INF 110,
kurumsal kimliğin en iyi şekilde yansıtılmasına olanak
tanır.
Kabin
Metal Gövde, Modüler Yapı, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart,
2 GB RAM, 250 GB HDD, USB,
Ethernet Portları, 19’’ Dokunmatik LCD,
Stereo Hoparlör
Boyutlar: 480 x 470 x 1460 mm
Ağırlık: 45 kg
Opsiyonel Özellikler
19’’ LCD İkinci Ekran, Çelik Klavye ve Trackball,
80 mm Termal Yazıcı, Insert Kart Okuyucu,
Temassız Kart Okuyucu, Barkod Okuyucu,
Telefon Seti, Foreks Giydirme, Wi-Fi Adaptör
www.kioskinnova.com
IDS 210
Temel Özellikler
Mağaza içerisindeki ürünlerin en güncel bilgileriyle göz alıcı biçimde sergilenmesi ve müşteriye en
iyi şekilde sunulması amacıyla tasarlanan IDS 210; ziyaretçilere, mağazada satılan cep telefonu,
navigasyon cihazları, saatler, vb. ürünlerin güncel bilgilerini edinebilme ve seçtikleri ürünlerin
özelliklerini karşılaştırma imkanı sunuyor.
Online güncelleme özelliğini kullanarak, ürünlere ait farklı görsellerin ve özelliklerin anında
sisteme yüklenebilmesine olanak veren IDS 210, merkezi yönetim yazılımı Ki Manager ile kiosk
üzerindeki tanıtımı yapılmakta olan ürünlerin teknik açıklamalarını; görsellerini ve fiyatlarını
uzaktan değiştirebilme imkânı tanıyor. Görsel destekli ve karşılaştırma imkanı vererek yapılan
tanıtımlar müşteri memnuniyetini ve satış başarısını artırıyor.
Ki Manager uygulamasının sunduğu raporlama fonksiyonları sayesinde,
incelenen ürünlere ilişkin istatistiksel raporlar alınabiliyor.
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart,
2 GB RAM, 250 GB HDD, USB,
Ethernet Portları, 19” Dokunmatik LCD,
Stereo Hoparlör, Seçilen Ürüne
Yönlendirme Sağlayan
LED’li Rehberlik Sistemi, Çok Amaçlı
Algılayıcılar, Ürün Teşhir Yazılımı
(Uzaktan Ürün Güncelleme,
Gün Sonu Raporlama, İstatistiksel Raporlama)
Alarm Sistemi, Zengin Renk Seçenekleri,
Ürün Teşhir Sensörü
Boyutlar: 550 x 285 x 1125 mm
Ağırlık: 45 kg
www.kioskinnova.com
CSH 110
Temel Özellikler
Karta para yükleme, kontör yükleme ve fatura ödeme gibi tahsilat servisleri sunan kurumlara
yönelik geliştirilen bu ürün, müşterilerin farklı tipte ödemelerini; banknot, bozuk para veya
kredi kartı/banka kartı aracılığı ile yapabilmelerine olanak sağlıyor. Cihaz, kullanıcı dostu
ara yüzüyle kolay kullanım olanağı sunarken, veznelerde gerçekleştirilebilen bir çok işlemi
gerçekleştirebiliyor.
Alternatif dil seçeneği ile, özellikle Türkçe’ ye hakim olmayan yabancı uyruklu müşterilerin self
servis uygulamalarından rahatça yararlanabilmesini sağlayan CSH 110, kurumların, sistemin
avantajlarından turistik bölgelerde de yararlanabilmesine imkân veriyor.
Barkod okuyucu, bozuk para kabul ünitesi ve kart okuyucu gibi
donanımlarla daha kabiliyetli bir vezneye dönüştürebiliyor.
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM, 250 GB HDD, USB,
Ethernet Portları, 17” Dokunmatik LCD, Stereo Hoparlör,
LED’li Yönlendirme, 80 mm Termal Makbuz Yazıcı, 500 Banknot
Kapasiteli Para Kabul Ünitesi
Boyutlar: 550 x 550 x 1535 mm
Ağırlık: 80 kg
Opsiyonel Özellikler
Gizlilik Filtresi, Barkod Okuyucu, Insert Kart Okuyucu, Motorlu Kart
Okuyucu, Mifare Kart Okuyucu, Wi-fi Adaptörü, Bozuk Para Kabul
Ünitesi, Kağıt Para alma/verme ünitesi, 1000 Banknot Kapasiteli
Para Kabul Ünitesi, Kiosk Kontrol Kartı, Kesintisiz Güç Kaynağı,
Pinpad
www.kioskinnova.com
CSH 120
Temel Özellikler
Ön ödeme ve fatura ödeme gibi tahsilat servisleri sunan kurumlara yönelik geliştirilen bu ürün,
müşterilerin farklı tipte ödemelerini; banknot, bozuk para veya kredi kartı/banka kartı aracılığı
ile yapabilmelerine olanak sağlıyor. CSH 120, kullanıcı dostu ara yüzüyle kolay kullanım
olanağı sunarken, veznelerde gerçekleştirilebilen başlıca işlemleri gerçekleştirebiliyor.
Self servis tahsilata yönelik olan ürün, asgari 500 adet banknot kapasiteli bir para kabul
ünitesine ve termal makbuz yazıcıya sahiptir.
Opsiyonel olarak sunulan, sistem durumunu gösteren Ki Manager yazılımı sayesinde çeşitli
uyarı mekanizmaları kullanılarak, sistemin merkezi yönetimi ve kontrol altında tutulması
sağlanabilir.
Güvenliği en üst seviyede tutan CSH 120, güvenlik kamerası ve hareket
algılayıcı güvenlik hizmetleriyle dışarıdan gelecek kötü niyetli girişimleri
tespit edebiliyor. Alternatif dil seçeneği ile özellikle Türkçe’ye hakim
olmayan yabancı uyruklu müşterilerin self servis uygulamalarından rahatça
yararlanabilmesini sağlayan CSH 120, kurumların sistemin avantajlarından
turistik bölgelerde de yararlanabilmesine imkân veriyor
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM,
250 GB HDD, USB, Ethernet Portları,
17” Dokunmatik LCD, 500 Banknot Kapasiteli
Para Kabul Ünitesi, Stereo Hoparlör
Boyutlar: 650 x 665x 1840 mm
Ağırlık: 70 kg
Opsiyonel Özellikler
1000/2000 Banknot Kapasiteli Para Kabul Ünitesi,
LED’li Yönlendirme, Kiosk Kontrol Kartı, Kamera,
1000 VA Kesintisiz Güç Kaynağı, Bozuk Para Alma
Ünitesi, Metal Klavye, Pinpad, Insert Kart Okuyucu,
POS Terminali, Barkod Okuyucu, Termal Yazıcı,
Bozuk Para İade Haznesi, Darbe Sensörü,
Telefon Seti
www.kioskinnova.com
CSH 210
Temel Özellikler
Ön ödeme ve fatura ödeme gibi tahsilat servisleri sunan kurumlara yönelik geliştirilen bu
çözüm, müşterilerin çeşitli ödemelerini; banknot, bozuk para veya kredi kartı/banka kartı
aracılığı ile yapabilmelerine olanak sağlıyor. CSH 210, kullanıcı dostu ara yüzüyle kolay
kullanım olanağı sunarken, veznelerde gerçekleştirilebilen başlıca işlemi gerçekleştirebiliyor.
Güvenliği en üst seviyede tutan CSH 210, güvenlik kamerası, darbe sensörleri ve hareket
algılayıcı güvenlik hizmetleriyle dışarıdan gelecek kötü niyetli girişimleri tespit edebiliyor.
Elektronik kilit 2 mm, 6 mm, 12 mm metal kasa seçenekleri ile kabin içerisinde bulunan nakit
paranın azami güvenliğini sağlıyor. Kabin içinde bulunan nakit para ile Kiosk bileşenleri ayrı
alanlarda bulunduğundan bakım veya onarıma gelen kiosk teknisyeni hiçbir zaman paraya
erişemiyor.
Modüler yapısı sayesinde her proje için farklı kiosk konfigürasyonu
rahatlıkla sağlanabiliyor. Alternatif dil seçeneği ile özellikle Türkçe’ye hakim
olmayan yabancı uyruklu müşterilerin self servis uygulamalarından rahatça
yararlanabilmesini sağlayan CSH 210, kurumların, sistemin
avantajlarından turistik bölgelerde de yararlanabilmesine
imkân veriyor.
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM,
250 GB HDD, USB, Ethernet Portları,17” Dokunmatik LCD,
Ekran Yanı Fonksiyon Tuşları, 500 Banknot Kapasiteli
Para Kabul Ünitesi, Stereo Hoparlör
Boyutlar: 650 x 665 x 1840 mm
Ağırlık: 120 kg (Kasa Kalınlığına Göre Değişebilir)
Opsiyonel Özellikler
LED’li Yönlendirme, Kiosk Kontrol Kartı, Kamera,
1000 VA Kesintisiz Güç Kaynağı, Bozuk Para Alıcı/Verici,
Metal Klavye, Pinpad, Insert Kart Okuyucu, POS Terminali,
Barkod Okuyucu, Termal Yazıcı, Bozuk Para İade Haznesi,
Darbe Sensörü, Telefon Seti, 1000/2000 Banknot Kapasiteli
Para Kabul Ünitesi, Kağıt Para Alma/Verme Ünitesi
www.kioskinnova.com
CSH 310
Temel Özellikler
Tahsilat kiosk ailesinin duvara monte edilen modeli olan CSH 310 self servis
tahsilata yönelik olarak kullanılmaktadır. Bu ürün; güvenlik kamerası ve hareket
algılayıcı güvenlik hizmetleriyle dışarıdan gelecek kötü niyetli girişimleri tespit
edebiliyor. Alternatif dil seçeneği ile özellikle Türkçe’ye hakim olmayan yabancı
uyruklu müşterilerin self servis uygulamalardan rahatça yararlanabilmesini
sağlayan CSH 310, kurumların, sistemin avantajlarından turistik bölgelerde de
yararlanabilmesine imkân veriyor.
Duvar tipi olarak tasarlanan CSH 310, yüzü dışa dönük olarak duvara veya cama
monte edilebiliyor, bu sayede kioskun 7/24 kullanımı mümkün oluyor.
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart , 2 GB RAM, 250 GB
HDD, USB, Ethernet Portları, 17” Dokunmatik LCD
(6 mm, Dış Ortama Uygun Dokunmatik Cam)
500 Banknot Kapasiteli Para Kabul Ünitesi, Stereo Hoparlör
Boyutlar: 735 x 655 x 1600 mm
Ağırlık: 100 kg
Opsiyonel Özellikler
LED’li Yönlendirme, Kiosk Kontrol Kartı, Kamera,
1000 VA Kesintisiz Güç Kaynağı,
Bozuk Para Alıcı/Verici, Kağıt Para Alma/Verme
Ünitesi, Metal Klavye, Pinpad, POS Terminali,
Barkod Okuyucu, Termal Yazıcı, Bozuk Para
İade Haznesi, Insert Kart Okuyucu, Darbe Sensörü,
Telefon Seti, 1000/2000 Banknot Kapasiteli
Para Kabul Ünitesi
www.kioskinnova.com
CSH 410
Temel Özellikler
Fatura ve ön ödeme gibi tahsilat servisleri sunan kurumlara yönelik geliştirilen bu ürün, müşterilerin
çeşitli ödemelerini; banknot, bozuk para veya kredi kartı/banka kartı aracılığı ile yapabilmelerine
olanak sağlıyor. CSH 410, kullanıcı dostu ara yüzüyle kolay kullanım olanağı sunarken, başlıca vezne
işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
CSH 410, sahip olduğu üst ekran ile kurumun belirlediği videoların veya reklamların gösterilmesine
olanak sağlıyor.
Güvenliği en üst seviyede tutan CSH 410, güvenlik kamerası ve
hareket algılayıcı güvenlik hizmetleriyle dışarıdan gelecek kötü
niyetli girişimleri tespit edebiliyor. Alternatif dil seçeneği ile
özellikle Türkçe’ye hakim olmayan yabancı uyruklu müşterilerin
self servis uygulamalarından rahatça yararlanabilmesini
sağlayan CSH 410, kurumların, sistemin avantajlarından turistik
bölgelerde de yararlanabilmesine imkân veriyor.
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM,
250 GB HDD, USB, Ethernet Portları, 17” Dokunmatik LCD - 19”
LCD Üst Ekran, Standart Hoparlör, LED’li Yönlendirme, Kiosk
Kontrol Kartı, Darbe Sensörü, 500 Banknot Kapasiteli Para
Kabul Ünitesi, Telefon Seti, Kamera, 1000 VA Kesintisiz Güç
Kaynağı
Boyutlar: 800x725x2100 mm
Ağırlık: 420 kg (Kasa Kalınlığına Göre Değişebilir.)
Opsiyonel Özellikler
Bozuk Para Alıcı/Verici, Kağıt Para Alma/Verme Ünitesi, Metal
Klavye, Pinpad, POS Terminali, Barkod Okuyucu, 80 mm Termal
Yazıcı, Bozuk Para İade Haznesi, Insert Kart Okuyucu, Telefon
Seti, 1000/2000 Banknot Kapasiteli Para Kabul Ünitesi
www.kioskinnova.com
APL 210
Temel Özellikler
Başvuru sürecini müşteri temsilcisi gibi eksiksiz bir şekilde üstlenen APL 210, bu yöndeki
ihtiyaçları hızlı ve güvenli bir ortamda karşılamayı hedefliyor. Üzerinde bulunan klavye ve imza
paneli yardımıyla veri girişinin kolay ve sorunsuzca tamamlanabilmesini sağlayan APL 210, birçok
farklı sektör için kapsamlı bir çözüm sunuyor.
İhtiyaç olduğunda, telefon sistemi ile bilgileri sesli olarak kaydetme özelliği bulunan APL 210’da,
başvuru sahibinin ıslak imzasını alabilmek için imza paneli de bulunuyor. Terminal üzerinde
bulunan A4 yazıcı sayesinde kiosk, başvuran kişiye evrakı ıslak imzasını almak üzere çıktı olarak
verebiliyor. Kullanıcı da imzaladığı kâğıdı cihazın evrak kutusuna atabiliyor.
A4 boyutunda baskı alabilen yazıcı ve dijital
imza paneli cihazın en önemli özellikleri
arasında yer alıyor. APL 210 ile başvuru
sürecini sıra beklemeden 17’’ dokunmatik
LCD üzerinden takip eden müşteriler, başvuru
durumunu ve sonucunu ayrıntılı bir şekilde
izleyebiliyor.
Kabin
Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart,
2 GB RAM, 250 GB HDD, USB, Ethernet
Portları, 17” Dokunmatik LCD, Stereo
Hoparlör, Metal Klavye ve Trackball, Telefon
Sistemi, Dijital İmza Paneli, Kimlik Tarayıcı,
Kiosk Kontrol Kartı, A4 yazıcı, Evrak Kutusu,
80 mm Termal Yazıcı, Kamera
Boyutlar: 750 x 800 x 1540 mm
Ağırlık: 150 kg
Opsiyonel Özellikler
Uzaktan Yönetim Yazılımı, Kesintisiz Güç
Kaynağı, POS Terminali
www.kioskinnova.com
SNG 210
Temel Özellikler
Zarif tasarımı ve modüler yapısı ile ön plana çıkan SNG 210, e-satış,
e-kayıt, iç iletişim, müşteri bilgilendirme gibi çok farklı işlemler için
kullanılabilmektedir.
SNG 210, hedeflenen kitleye verilmek istenen hizmet veya mesajın;
zamanında, hızlı ve ilgi çekici bir şekilde iletilmesini sağlar.
Hafif ve dayanıklı bir tasarıma sahip olan SNG 210, isteğe bağlı olarak
firmanın kurumsal renkleri ve logosuyla giydirilebilir.
Kabin
Metal Gövde, Dekoratif Paslanmaz Çelik Barlar, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM, 250 GB HDD,
USB, Ethernet Portları, 17’’ Dokunmatik LCD, Stereo Hoparlör
Boyutlar: 620x455x1575 mm
Ağırlık: 50 kg
Opsiyonel Özellikler
Metal Klavye, Wi-Fi Adaptör, Kesintisiz Güç Kaynağı,
Telefon Seti, Kamera, POS Terminali,
Yakınlık Algılama Sensörü, 80 mm Termal Yazıcı,
A4 Lazer Yazıcı, Kart Yazıcı, Insert Kart Okuyucu,
Pinpad, Dışarıdan Erişilebilir USB Port, İmza Paneli,
Parmak İzi Okuyucu, 2D Barkod Okuyucu
www.kioskinnova.com
DBL 210
Temel Özellikler
DBL 210, alışveriş merkezlerinden, mağazalara, stadyumlardan şirketlere çok geniş bir
yelpazede tanıtım ve bilgilendirme amaçlı kullanım imkanı sunar. Hedeflenen kitleye
verilmek istenen mesajın zamanında ve ilgi çekici bir şekilde iletilmesini sağlar. SNG 210 ile
aynı amaca hizmet eden DBL 210, üst kısmında bulunan ikinci ekranı ile bu üründen
farklılaşır. Alt kısımdaki ekranda kullanıcıların işlemlerini gerçekleştirmeleri sağlanırken üst
kısımdaki ekranda ise firma tanıtımı, video ve reklamlara yer verilebilir.
Zarif, hafif ve dayanıklı tasarımı ve isteğe bağlı olarak firmanın
kurumsal renkleri ve logosuyla giydirilebilen kiosk, teknolojinin
son gereklerini içeren çözümler sunar.
Kabin
Çelik Gövde ve Paslanmaz Taban,
Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM,
250 GB HDD, USB, Ethernet Portları,
17” Dokunmatik LCD (Alt Ekran),
19” LCD (Üst Ekran),
Paslanmaz Çelik Klavye ve Trackball,
Stereo Hoparlör
Boyutlar: 620 X 455 X 2120 mm
Ağırlık: 80 kg
Opsiyonel Özellikler
Insert Kart Okuyucu, Temassız
Kart Okuyucu, 80 mm Termal Yazıcı,
Parmak İzi Okuyucu, A4 Yazıcı, Telefon Seti,
Kamera, 2D Barkod Okuyucu, 32’’ LCD
İkinci Ekran, Wi-Fi Adaptör, POS Terminali,
Pinpad, Yakınlık Algılama Sensörü,
www.kioskinnova.com
Monolith
Temel Özellikler
Mesajlarınızı mekândan bağımsız bir anlayışla aktaran Monolith; reklam filmleri,
kurumsal tanıtım videoları, sunumlar, duyurular vb. görsel içeriklerin gösterimi ile
ziyaretçi ilgisini çekerek kurum imajını yükseltir. 42” büyüklüğünde LCD panele
sahip olan Monolith, dış mekâna uygun kabin seçeneği ile dış mekânlarda da rahatça
kullanılabilir. Dış mekana uygun kabin seçeneği ile Monolith, rüzgarın ve yağmurun
hâkim olduğu bir ortamda bile kesintisiz hizmet verir. Ayrıca kurum
kimliğini tam olarak yansıtabilmesi için temaya uygun renklere
bürünebilen Monolith, marka giydirme işlemi için de uygundur.
Monolith’in üzerine eklenebilen dâhili kamera ve ek olarak
sunulan özel yazılım sayesinde cinsiyet tanıyarak kişiye özel
reklam gösterimi yapabilir.
Kabin
Metal Gövde ve Paslanmaz Çelik Taban, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM, 250 GB HDD,
USB, Ethernet Portları, 42” LCD Full HD, Stereo Hoparlör
Renk Seçenekleri ve Marka Giydirme,
4 mm Temperlenmiş Cam, Gelişmiş
Hava Sirkülasyon Sistemi
Boyutlar: 650 x 500 x 1865 mm
Ağırlık: 120 kg
Opsiyonel Özellikler
Yansıtmasız (Antireflekte) Cam, 46” LCD,
Açık Hava İzolasyonu (IP65), Wi-Fi Adaptör,
Tekli/Çoklu Dokunmatik Ekran,
Kesintisiz Güç Kaynağı, Endüstriyel Klima,
Kamera, Kiosk Kontrol Kartı,
Güç kaynağı izleme ve KGK kontrolü
www.kioskinnova.com
42” Touch Desk
Temel Özellikler
Ergonomik tasarımıyla ön plana çıkan 42” Touch Desk, interaktif reklamcılık, eğlence ve oyun gibi
fonksiyonları dışında özel efektler sunmak için de benzersiz bir ürün. 42” Touch Desk, perakende satış
ofisleri, stadyumlar, kurumsal etkinlik alanları, toplantı odaları, mağazalar, sunum merkezleri, restoranlar,
AVM’ ler, oteller, fuarlar, interaktif pazarlama alanları gibi birçok alanda kullanılabiliyor.
42” Touch Desk kullanışlı tasarımı ve ergonomisi sayesinde kolay kullanım imkanı sunuyor. Bu sayede tüm
kullanıcılar tıpkı bir masa üzerinde çalışıyormuş gibi uzun süre tanıtımı yapılan bir ürünü inceleyebiliyor ve
karşılaştırma yapabilme imkânına kavuşuyor.
Kabin
Metal Kabin ve Paslanmaz Çelik Taban,
Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart,
2 GB RAM, 250 GB HDD, USB, Ethernet Portları,
42’’ Dokunmatik Full HD LCD, Stereo Hoparlör,
LCD Paneli Koruyan 6 mm Kalınlığında
Temperlenmiş Cam
Boyutlar: 1075 x 575 x 1410 mm
Ağırlık: 100 kg
Opsiyonel Özellikler
46” LCD, Wi-Fi Adaptör, Çoklu Dokunmatik
Ekran, Kamera, Kuruma Özel Tasarım İmkânı,
80 mm termal yazıcı
www.kioskinnova.com
END 210
Temel Özellikler
Fabrika ortamında sorunsuz bir şekilde çalışan END 210, evrak tutucu ve barkod
okuyucu yuvası gibi üretim sürecinde işleri kolaylaştıracak pek çok yardımcı
ekipmana sahip. Kioskun içerisindeki fanlar yardımıyla dışa doğru aktarılan hava ile
cihazın toza karşı korunması sağlanıyor. Kioskun kapağı açık kaldığında ise sesli ikaz
sistemi devreye giriyor ve cihaz bu sayede kötü ortam koşullarından etkilenmiyor.
Kiosk üzerinde bulunan membran klavye ve touchpad istenirse şifre yöntemiyle
sadece belirli personelin kullanımına yönelik olarak özelleştirilebiliyor. Yine ihtiyaç
duyulduğunda dokunmatik ekran, barkod okuyucu ve kesintisiz güç kaynağı gibi
donanımlar çözüme eklenebiliyor.
Kabin
Çelik Gövde, Paslanmaz Taban, Çift Kilitli Erişim,
Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM, 250 GB HDD,
USB, Ethernet Portları, 17” LCD, Stereo Hoparlör
Watchdog Timer, Su Geçirmez Dokunmatik Klavye ve
Touchpad, Gelişmiş Havalandırma Sistemi
Boyutlar: 580 X 460 X 1480 mm
Ağırlık: 70 kg
Opsiyonel Özellikler
Dokunmatik Ekran, Barkod Okuyucu ve Tutucu,
Paslanmaz Çelik Klavye ve Trackball,
Yakınlık Algılama Sensörü, Kamera, Kesintisiz Güç Kaynağı
www.kioskinnova.com
END 220
Temel Özellikler
Üretim tesisleri ile birlikte; teknik servisler, şantiyelerde bulunan altyapı çalışma birimleri,
açık alanlarda bulunan üretim ve kontrol ünitelerinde de kullanılabilecek şekilde tasarlanan
END 220, üretim alanında mümkün olan en az yeri kaplar ve kolay taşınabilir. Cihaz ayrıca
ihtiyaç duyulduğunda tesis içinde forklift ile taşınabilecek şekilde tasarlanmıştır. Kilitlenebilir
tekerlekleri sayesinde END 220 mekân içerisinde harekete imkân tanır ve üretim bandında
esnek bir operasyonu mümkün hale getirir.
Toza karşı en önemli koruma, cihaz içerisindeki fanlar
yardımıyla dışa doğru aktarılan hava ile sağlanırken, cihazın
kapağı açık kaldığında sesli ikaz sistemi de toza karşı
savunma mekanizmasını destekler. Membran klavye ve
touchpad, istenirse anahtar ile kilitlenerek sadece belirli
kişilerin kullanımına imkân tanımaktadır.
Kabin
Çelik Gövde, Paslanmaz Taban, Çift Kilitli Erişim,
Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
2 GB RAM, 250 GB HDD, USB, Ethernet Portları, Intel
anakart, Intel Core 2 Duo İşlemci, 19” LCD, Stereo Hoparlör,
Dahili Isı Dengelemesi, Watchdog Timer, Su Geçirmez
Membran Klavye ve Touchpad, Sabitlenebilir Tekerlekler,
Forklift ile Taşınabilme Özelliği
Boyutlar: 710 X 555 X 1280 mm
Ağırlık: 80 kg
Opsiyonel Özellikler
Dokunmatik Ekran, Barkod Okuyucu, Barkod Yazıcı,
Kesintisiz Güç Kaynağı, A4 Kağıt Tutucu,
A4 Kağıt Saklama Haznesi
www.kioskinnova.com
TLF 100
Temel Özellikler
Müşteri hizmetleri birimlerini destekleyen bu çözümde kullanıcı hem kiosk uygulamasını
kullanabiliyor, hem de telefon ile destek alabiliyor. Her yere kolayca yerleştirilebilecek
kadar küçük bir gövdeye sahip olan TLF 100, sesli müşteri hizmetleri servislerinin en temel
gereksinimlerini karşılayacak şekilde sunuluyor.
Ek özellik olarak sunulan ethernet erişimli kontrol kartı ile uzaktan kontrol edilebilen
TLF 100, karşıladığı müşteriye sesli mesaj dinletebiliyor. Bu sesli mesajların merkezden
güncellenebilmesine olanak veren çözüm, hat arızalarını merkeze raporlayabilme imkânı da
veriyor. TLF 100’de her tuş için ayrı bir ses dosyası atanabildiğinden sistemin müşteriyle güçlü
bir etkileşim içinde kalması mümkün oluyor.
Cihazın tasarımı, dış etkenlere karşı dayanıklılığı
artırmasının yanında görsel açıdan da bulunduğu
yere uyum sağlıyor. Cihazda farklı renklerde ahize
ve çerçeve seçilebilmesinin yanında kurumsal
renkler ile de giydirilebiliyor.
Kabin
Metal Gövde, Duvara Asılabilen Kasa, Metal Hook,
Kurumsal Renklere Uygun
Teknik Özellikler
Vandal Proof Ahize, Tuş Takımı, Programlanabilir
ve Uzaktan Erişilebilen Analog Telefon Kartı, Ahize
Kaldırıldığında Otomatik Arama, Gövdeye Gizlenen
Çelik Kordon
Boyutlar: 320 x 160 x 475 mm
Ağırlık: 5 kg
Opsiyonel Özellikler
Farklı Renklerde Çerçeve ve Ahize, Ethernet Erişimli
Kontrol Kartı
www.kioskinnova.com
TLF 200
Temel Özellikler
Programlanabilir ve uzaktan erişilebilir analog telefon kartının standart olarak sunulduğu TLF
200’de, analog telefon bağlantısı için her türlü dış koşula dayanıklı olan bir ahize ve tuş takımı
bulunuyor.
Ek özellik olarak sunulan ethernet erişimli kontrol kartı ile uzaktan kontrol edilebilen TLF
200, müşteriye karşılamada sesli mesaj dinletebiliyor. Bu sesli mesajların merkezden
güncellenebilmesine olanak veren çözüm, hat arızalarını merkeze raporlayabilme imkânı da
veriyor. TLF 200, her tuş için ayrı bir ses dosyası atanabilmesi sayesinde sistemin müşteri ile
güçlü bir iletişim kurmasını sağlıyor.
Cihazın tasarımı, dış etkenlere karşı dayanıklılığı
artırmasının yanında görsel açıdan da bulunduğu yere
uyum sağlıyor. Gövde içerisine gizlenen ahize kordonu
günlük kullanımda kolaylık sağlarken farklı renklerde ahize
ve çerçeve seçilebilmesi kurumsal renklerle uyumlu bir
kiosk grubuna sahip olmak açısından avantaj sağlıyor.
Kabin
Metal Gövde, Duvara Asılabilen Kasa, Metal Hook,
Kurumsal Renklere Uygun
Teknik Özellikler
Darbeye Dayanıklı Ahize, Tuş Takımı, Programlanabilir ve
Uzaktan Erişilebilen Analog Telefon Kartı, 180 Derece
Hareketli Topuz, Çelik Kordon, Ahize Kaldırıldığında
Otomatik Arama İmkânı
Boyutlar: 190 x 150 x 360 mm
Ağırlık: 5 kg
Opsiyonel Özellikler
Farklı Renklerde Çerçeve ve Ahize, Ethernet Erişimli
Kontrol Kartı
www.kioskinnova.com
KYB 210
Temel Özellikler
Alışveriş merkezlerinden mağazalara, eğitim kurumlarından stadyumlara kadar
geniş bir yelpazede tanıtım ve bilgilendirme amaçlı kullanım imkanı sunan KYB 210,
hedeflenen kullanım fonksiyonlarının etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlar.
Kurumsal giydirmeye uygun gövdesi ile KYB 210, kurum kimliğinin en iyi şekilde
yansıtılmasına olanak tanır.
Kabin
Zarif Metal Gövde, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart, 2 GB RAM, 250 GB HDD,
USB, Ethernet Portları, 17” Dokunmatik LCD, Stereo Hoparlör, Metal klavye
Boyutlar: 580x410x1500 mm
Ağırlık: 60 kg
Opsiyonel Özellikler
80 mm Termal Yazıcı, Kamera,
Kesintisiz Güç Kaynağı, Wi-Fi Adaptör,
Telefon Seti, Yakınlık Algılama Sensörü,
Swipe Kart Okuyucu, Barkod Okuyucu
www.kioskinnova.com
KYB 220
Temel Özellikler
Alışveriş merkezlerinden mağazalara, eğitim kurumlarından turizm
şirketlerine kadar çok geniş bir yelpazede tanıtım ve bilgilendirme amaçlı
kullanım imkânı sunar. İç mekânlarda kullanılabilen KYB 220, insan
kaynakları uygulamalarından, öğrenci kayıt işlemlerine kadar çeşitlenebilen
çok farklı uygulamalar ile esnek bir kullanım imkânı sağlar.
Kurumsal giydirmeye uygun gövdesi ile KYB 220, kurum kimliğinin en iyi
şekilde yansıtılmasına olanak tanır.
Kabin
Metal Gövde, Modüler Yapı, İki Ayrı Kilit
İle Güvenli Erişim, Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, 2 GB RAM,
Intel anakart, 250 GB HDD, USB,
Ethernet Portları 17’’ Dokunmatik LCD,
Stereo Hoparlör, Membran klavye
Boyutlar: 710x555x1500 mm
Ağırlık: 50 kg
Opsiyonel Özellikler
Metal Klavye, 80 mm Termal Yazıcı,
A4 Termal Yazıcı, Insert Kart Okuyucu,
Temassız Kart Okuyucu, Kamera,
Kesintisiz Güç Kaynağı, Wi-Fi Adaptör,
Telefon Seti, Barkod Okuyucu,
Swipe Kart Okuyucu
www.kioskinnova.com
KYB 310
Temel Özellikler
Bankacılık sektörünün ihtiyaçlarına yanıt vermek üzere tasarlanan KYB 310,
bir banka şubesine dönüşerek müşterilere çok farklı noktalarda hizmet verme
şansını beraberinde getirir. Kullanıcının bir müşteri temsilcisi olmadan işlemlerini
gerçekleştirebilmesini sağlar.
İşlem başına maliyeti düşürür ve vezne kuyruklarının önüne geçilmesini sağlayarak
zamandan tasarruf imkânı verir. Duvara monte bir şekilde sunulan KYB 310, ayrıca
oturma imkânı olan versiyonu ile müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine yardımcı
olur. Kurumsal giydirmeye uygun gövdesi ile KYB 310, kurum kimliğinin en iyi şekilde
yansıtılmasına olanak tanır.
Kabin
Metal Gövde, Duvara Monte Edilebilen Kabin,
Kurumsal Giydirme
Teknik Özellikler
Intel Core 2 Duo İşlemci, Intel anakart,
2 GB RAM, 250 GB HDD, USB, Ethernet
Portları, 17’’ LCD, Stereo Hoparlör,
Paslanmaz Çelik Klavye ve Trackball
Boyutlar: 440 x 490 x 1000 mm
Ağırlık: 40 kg
Opsiyonel Özellikler
Dokunmatik Ekran, Kamera,
Ahize, 80 mm Termal Yazıcı
www.kioskinnova.com
Başarı Öyküleri
TÜRK TELEKOM
Multimedya
Ankesörlü Telefon
Türk Telekom, dünyanın en büyük telekom operatörlerinden biri konumunda. 2010 yılında açıklanan rakamlara göre
Türk Telekom Grubu’nun 16 milyon PSTN, 6,7 milyon ADSL hattı (toptan) ve 11,6 milyon GSM abonesi bulunuyor.
Hem sabit hat, hem mobil telefon, veri ve internet servislerini bir arada sunan dünyadaki tek şirket konumundaki
Türk Telekom’un ayrıca tüm ülkeye yayılmış 85 binden fazla ankesörlü telefonu bulunuyor.
Mevcut Durum
Türk Telekom’un sahada bulunan yaklaşık 85.000 adet ankesörlü telefonu,
teknoloji olarak eski, beklentileri karşılamayan bir imaj uyandırmaktaydı. Türk
Telekom ankesörlü telefon sistemlerinde bir yenilik yapmaya karar verdi ve
projede ankesörlü telefonları yeni nesil sistemlerle değiştirmek için ülkenin en
yenilikçi kiosklarını sunan Kiosk İnnova’yı iş ortağı ve ürün sağlayıcısı olarak
seçti.
Kiosk İnnova Çözümü
Proje üzerindeki Ar-Ge çalışması yaklaşık bir yıl sürdü. Sistemde dokunmatik
ekran, anında erişim sağlayan fonksiyonel kısa yol tuşları, Q klavye, EMV L2
onaylı kredi kartı okuyucu ve pinpad ile USB girişi gibi bileşenlere yer verildi. Kredi
kartı kullanarak arama yapmak isteyenlere makbuz verebilmek için termal yazıcı
kullanıldı. Ayrıca kullanıcılara, internetten indirdikleri dosyaları ve görüntüledikleri
e-postaları almak ve saklayabilmek için kendi hafıza ünitelerini USB bağlantısı
üzerinden kullanma imkânı tanındı. Multimedya özelliklere sahip olan kioskların
diğer yazılımsal fonksiyonları Türk Telekom’un mevcut altyapısıyla entegre olacak
şekilde üretildi. Örneğin, sokaktaki bir TT Nokta’dan evde kullanılan Videofon’lara
doğru yapılan görüntülü görüşmelerin ücretlendirilmesi, bu ücretlerin gerekirse
doğrudan abonenin ev telefonu faturasına yansıtılabilmesi gibi finansal işlemler
için gerekli olan altyapı da Kiosk İnnova’nın yazılım ekibi tarafından hazırlandı.
Tüm bu sistemi yöneten merkezi yönetim sisteminin temini, kurulumu, tüm
yönetim, izleme ve raporlama yazılımları da Kiosk İnnova’nın proje ekibi
tarafından hazırlanarak devreye alındı.
Sonuç
Kiosk İnnova ekibi, yeni nesil ankesörlü telefonların endüstriyel tasarımlarından üretim aşamalarına kadar
tüm süreçlerini kendi kaynaklarıyla titizlikle yerine getirdi. Tüm ankesörlü telefonlar, Kiosk İnnova’nın kendi
tesislerinde üretildi. Donanımların yanı sıra, kiosklar içerisinde çalışacak olan yazılım ve yönetim uygulamaları
da Kiosk İnnova tarafından geliştirildi. Ayrıca tüm bu sistemler Türk Telekom’un var olan altyapısı ile entegre
olacak şekilde üretildi. Kullanıcılar, bu yeni nesil ankesörlü telefon sistemleri sayesinde; görüntülü görüşme,
internet erişimi, e-posta, anında fotoğraf, video, mesajlaşma (SMS) ve trafik/yol/hava durumu görme gibi
yenilikçi uygulamalara kavuştu. Her bir ankesörlü telefon aynı zamanda Wi-Fi üzerinden internet erişimi
sağlanması için bir erişim noktası olarak kullanılıyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
AKBANK
Dünyanın İlk Self Servis
Kredi Makinesi
Pazar değeri ve kârlılığı bakımından Türkiye’nin en büyük özel sektör bankalarından biri olan Akbank, bankacılık
faaliyetlerinin yanı sıra; tüketici, ticari, kurumsal ve özel bankacılık hizmetleri ve uluslararası ticari finansal
servisler sunuyor. Bankacılık hizmetleri dışında kalan finans, sermaye ve yatırım servisleri ise bankanın şubeleri
tarafından yürütülüyor. Akbank, en son teknolojileri kullanması ve bankacılık sektöründe deneyimli personeli ile
birbirinden farklı hizmetleri, geniş yelpazedeki müşterilerine en yüksek kalitede sunmaya devam ediyor. Bankanın
gerçekleştirmiş olduğu ‘Self Servis Kredi Makinesi’ projesi, 2008 yılında dünyanın en saygın finans dergilerinden biri
olarak kabul edilen The Bankers tarafından ‘Yılın En Yenilikçi Projesi’ adlı jüri özel ödülüne layık görülmüştü.
Mevcut Durum
Kredi ve kredi kartları pazarı, Türk finans dünyasının en önemli alanlarından biri.
Akbank da bu alandaki en güçlü bankalardan biri olarak ‘Kredi Makinesi’ isminde
yepyeni bir kanal oluşturarak, kredi ve kredi kartı başvuru işlemlerini otomatik
hale getirmeyi hedefledi.
Kiosk İnnova Çözümü
Kendimize has tasarım anlayışımızı kullanarak Akbank için benzersiz, yenilikçi
ve kullanıcı dostu bir kiosk sistemi ortaya koyduk. Hedef müşteri kitlesi BA,
B ve C gelir düzeyine sahip profilden oluştuğu için, projenin koşulları, kolay
kullanıma sahip bir ürün geliştirmeyi zorunlu hale getiriyordu. Bu yüzden sanal
bir veznedar düşünerek, kullanıcının izlemesi gereken tüm adımları ona sesli
olarak anlatan bir yapı geliştirdik. Kredi Makinesi’nin Temel Özellikleri aşağıdaki
gibi yapılandırıldı:
17 inç büyüklüğünde dokunmatik ekranlı monitör
Sağlam metalik klavye
Motorlu manyetik kart okuyucu ve kart yazıcı
İhtiyaç duyulduğunda bilgileri sesli olarak kaydedebilmek için telefon sistemi
Başvuru yapan kişinin gerçek imzasını alabilmek için bir dijital imza paneli
Başvuran kişinin fotoğrafını çekmek için bütünleşik kamera
Başvuran kişinin kimliğini taramak için özel kimlik tarayıcısı
Kiosk fonksiyonlarını yönetebilen ve kullanıcıyı yönlendirebilen Ki Kontrol Kartı
Kredi veya kredi kartı başvurusunu yazdırmak için bir A4 yazıcı
İmzalı başvuru formunun konabileceği bir posta kutusu
Kullanıcıyı tüm süreç boyunca yönlendiren bir sanal veznedar
Kioskun uzaktan kontrol edilebilmesini sağlayan Ki Yönetim yazılımı.
The Bankers
Magazine
Yılın en yenilikçi
Projesi
Sonuç
Bu proje tüm dünyada bir ilk olduğu için, marka farkındalığı ve kurumsal kimlikte pozitif bir etki sağladı.
Kredi Makinesi, The Bankers dergisi tarafından ‘2008 Yılının En Yenilikçi Projesi’ ödülünü almaya hak kazandı.
İnnova
www.kioskinnova.com
ASKİ
Self Servis Ödeme
Kiosku
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) su ve kanalizasyon konusundaki hizmetlerini dünya belediyelerine esin
kaynağı olacak şekilde sürdürmek için kalıcı çözümler üretmek istiyordu. Bu bağlamda kurum, Ankara’nın altyapı
ihtiyaçlarına mümkün olan en yüksek kalitede cevap verebilen başarılı projelere bir yenisini ekleyerek, su satın alma
servislerini akıllı kart kullanıcılarına 7/24 açacak olan Kiosk İnnova ürünlerini kullanmaya karar verdi.
Mevcut durum
ASKİ, 1997 yılından bu yana ‘Elektronik Akıllı Su Sayacı’ sistemini
geliştiriyordu. Kurum, bu sistem sayesinde tahsilat konusunda başarılı
sonuçlar elde etmiş, özellikle de yasa dışı kullanımı önleme konusunda
önemli bir yol kat etmişti. Bu sistem sayesinde, aboneler suyu ASKİ
veznelerinden kredi şeklinde satın alarak sayaçlarına yüklüyordu.
Elektronik sayaç, satın almış oldukları miktarın bitmesine yakın aboneyi
kredinin bitmekte olduğu konusunda uyarıyor ve abone kredinin bitimine
kadar tekrar su satın alarak sayacına yüklemezse sayaç suyu kesiyordu.
Ancak kredi yüklemelerinin sadece ASKİ veznelerinden yapılabiliyor
olması, hem uzun kuyruklara sebep oluyor, hem de çalışan kesim için
büyük bir sorun teşkil ediyordu. Hem veznelerin yükünün azaltılmasının
sağlanması, hem de kullanıcıların mesai saatleri dışında da rahatlıkla kredi
yükleme yapabilmeleri gerekiyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Avrupa’nın
En İyi E-Devlet
Projesi
Kiosk İnnova olarak ASKİ ekipleriyle yaptığımız ortak çalışma sonucunda,
kullanıcıların akıllı kartlarını kullanarak mesai saatleri içinde ve dışında, 7/24 su
satın alabilecekleri kiosklar tasarladık. ASKİ’nin mevcut sistemine entegre edilen
bu kiosklar, veznelerde yapılmakta su kartı dolum hizmetini, selfservis olarak
saat ve gün sınırlaması olmaksızın kullanıcılara sunuyor.
Sonuç
Elektronik akıllı su sayacı kullanarak akıllı kartlar ile su alımı yapan ASKİ aboneleri, artık mesai saatleri
sınırlaması olmaksızın akıllı kartlarına Askimatik sayesinde yükleme yapabiliyor. Geliştirilen özel kullanıcı
ekranları sayesinde kullanıcılar 1 dakikadan az sürede işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Yapılan işlemlerin
%15’i 24:00 ile 08:00 saatleri arasında gerçekleştiriliyor. ASKİ kioskları veznelerde oluşan kuyrukları en aza
indirerek müşteri memnuniyetinde de artış sağlıyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
GARANTİ BANKASI
İnternet Bankacılığı
Kiosku
Köklü bir geçmişe sahip olan ve Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası olma özelliğini taşıyan Garanti Bankası,
bugün 90 milyar dolarlık bir toplam değere ulaşmış durumda. Banka, 9 milyonu aşkın müşterisinin her türlü finansal
ihtiyacına yaklaşık 17 bin çalışanıyla cevap veriyor. Garanti Bankası; ödeme sistemleri, bireysel emeklilik, leasing,
faktoring, menkul değerler ve portföy yönetimi alanlarında hizmet veriyor.
Mevcut Durum
Türkiye’nin en yenilikçi bankası olarak bilinen Garanti, internet bankacılığını
kullanamayan müşterilerine alternatif bir kanal sunmayı hedefliyordu. Şubelerin
metrekare maliyeti oldukça yüksek olduğu için banka, duvara monte edilmiş,
kompakt ve kullanıcı dostu bir tasarıma ihtiyaç duyuyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Kiosk İnnova tasarım ve mühendis ekipleri, 19” büyüklüğünde bir ekrana sahip,
dayanıklı ve tamamen duvarın içine gömülü olan bir kiosk tasarladılar. Kiosk
İnnova’nın Garanti Bankası için ürettiği internet bankacılığı kioskları tasarımı ve
güvenliği her zaman en üst seviyede tutan yapısıyla kullanıcıların personelden
yardım almadan internet bankacılığını kullanabilmesini sağlıyor.
Ki tasarımcıları ve mühendisleri, 19 inç büyüklüğünde bir ekrana sahip,
dayanıklı ve tamamen duvarın içine gömülü olan bir kiosk tasarladı.
Sonuç
Tasarlanan kiosklar, Garanti müşterileri tarafından beğenildi ve kısa sürede müşteriler vezneyi kullanmak
yerine işlemlerini kiosk üzerinden gerçekleştirmeye başladı. Kullanım istatistiği beklenenin çok üstünde
olduğundan, banka bu yeni internet bankacılığı kiosklarını tüm şubelerine yaymaya karar verdi. Şu anda
tüm Garanti Bankası şubelerinde 1000’den fazla Ki kiosku kullanılıyor. Aynı zamanda İnternet Bankacılığı
kiosklarımızın yanında Alo Garanti telefon kiosklarımız da yaklaşık 1000 adet noktada kurulu olarak başarıyla
çalışmaktadır.
İnnova
www.kioskinnova.com
FORD MOTOR COMPANY
Üretim Kontrol
Kiosku
Ford Motor Company, ABD’nin ikinci, dünyanın ise beşinci büyük otomobil üreticisi olma ünvanını taşıyor. 2010
yılında yayınlanan Fortune 500 listesinde ABD menşeili şirketler arasında sekizinci sıraya oturan Ford Motor
Company, 2009 yılı mali sonuçlarına göre 118,3 milyar dolar ciro açıklamıştı. Şirketin dünya genelindeki 70
fabrikasında 166 bin çalışanı bulunuyor.
Mevcut Durum
Ford’un en büyük üretim tesislerinden biri İzmit Gölcük’te yer alıyor. Bu üretim
tesisinde Ford; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesi için hafif ticari araç üretimi
gerçekleştiriyor. Üretimin her aşamasında en güncel teknolojileri kullanarak
hata payını en aza indirmeye çalışan Ford’un Gölcük fabrikasında, hem
üretim sürecini, hem kalite kontrol sistemini, hem de üretilen araçların lojistik
süreçlerini kontrol edebilecekleri endüstriyel bir kiosk terminaline ihtiyaç
duyuluyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Ford’un dünya genelinde sıkı bir şekilde yürüttüğü tedarik zinciri yönetim
politikaları nedeniyle, herhangi bir fabrikada kullanılacak bir teknolojinin
öncelikle bazı testlerden geçmesi gerekiyordu. Kiosk İnnova tarafından üretilen
IND 220 model endüstriyel kiosk cihazı öncelikle İngiltere’deki merkezde zorlu
testlere tabi tutuldu. Üretim kalitesi, dayanıklılık ve ergonomi gibi konularda
testleri başarıyla geçen Kiosk İnnova, Ford’un uluslararası tedarik zinciri
içerisinde yetkili satıcı olmaya hak kazandı. Bu sürecin ardından Kiosk İnnova,
Ford’un ihtiyaçlarını karşılayacak özelliklere sahip birçok kiosk modeli tasarladı
ve üretti.
Sonuç
Kiosk İnnova’nın ürettiği yüzlerce endüstriyel kiosk, Gölcük ve İnönü fabrikalarında kullanılmaya başlandı.
Ford’un Gölcük fabrikasında, hem üretim sürecini ve kalite kontrol sistemini, hem de üretilen araçların
lojistik süreçlerini kontrol edebilecekleri endüstriyel bir kiosk terminali oluşturulmuş oldu. Ford tarafından
gerçekleştirilen bir kullanıcı memnuniyeti araştırmasının sonucunda Kiosk İnnova ürünleri, yüzde 96 gibi
yüksek bir puan alarak başarısını bir kez daha kanıtladı. Bu büyük memnuniyet puanının sonucunda, bugün
Avrupa’daki pek çok Ford fabrikasında tüm üretim süreçleri Kiosk İnnova’nın ürettiği terminallerle kontrol
ediliyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
SUNEXPRESS
Self Servis Check-in
Kiosku
SunExpress, her ikisi de dünyanın en önemli havayolu şirketlerinden olan Türk Hava Yolları ve Lufthansa’nın eşit
ortaklığıyla, 1989 yılında Antalya’da kuruldu. İlk uçuşunu 1990’da yapan SunExpress, Antalya, İzmir ve İstanbul
Sabiha Gökçen merkezli operasyonlarıyla, haftalık toplam 1000’den fazla uçuş gerçekleştiriyor. 600’ün üzerindeki
çalışanıyla Antalya’nın en büyük işverenlerinden biri olan SunExpress’in bünyesinde, Türkiye ve Avrupa’da
1000’den fazla kişi çalışıyor.
Mevcut Durum
SunExpress, yolcularının hayatlarını kolaylaştıracak çözüm ve servislerine
bir yenisini daha katmak istiyor, uçak seferleri öncesinde yapılan check-in
işlemini çok daha kolay hale getirmeyi planlıyordu. SunExpress, havaalanında
yolcuların uçuş öncesinde sıraya girmeden check-in işlemlerini kolayca
gerçekleştirebileceği, uçuş kartlarını basabileceği ve gerektiğinde koltuk
numaralarını kolayca değiştirebileceği bir çözüm arayışı içindeydi.
Kiosk İnnova Çözümü
SunExpress için özel olarak üretilen kiosklarda, check-in işlemi birçok farklı
yoldan gerçekleştirilebiliyor. Yolcular, bilet satın alırken kullandıkları kredi
kartlarını kioskun üzerinde bulunan kredi kartı okuyucusuna yerleştirdiklerinde,
rezervasyon bilgileri ekrana geliyor ve onay işlemiyle biniş kartlarını saniyeler
içerisinde bastırabiliyor.
Elektronik bilet üzerinde bulunan barkodun, cihazın barkod tarayıcısına
okutulmasıyla da gerçekleştirilebilen bu işlem, dokunmatik ekranda açılan sanal
klavyeye isim soy isim yazarak, ya da rezervasyon numaralarının girilmesiyle
de gerçekleştirilebiliyor. Yolcular check-in işlemini havalimanına gelmeden
internet üzerinden tamamlamışsa, yine bu kiosklar üzerinden, daha önce seçmiş
oldukları koltukları değiştirme imkânına sahip olabiliyorlar.
Tamamen Kiosk İnnova tesislerinde tasarlanan ve üretilen SunExpress kioskları,
çift ekrana sahip. 17” büyüklüğündeki dokunmatik LCD ekran check-in işlemleri
için kullanılırken, 19” büyüklüğündeki LCD ekran önemli duyurular ve reklam/
tanıtım videolarının yayınlanması amacıyla kullanılıyor. Kiosk ayrıca, üzerindeki
telefon sayesinde yolcuların çağrı merkeziyle iletişim kurabilmesini sağlıyor.
Sonuç
SunExpress yolcularına hızlı check-in imkânı sağlayan kiosklar, Antalya’dan sonra İstanbul Sabiha Gökçen
Havalimanı’nda da kullanılmaya başlandı. SunExpress yolcuları, self servis mantığında çalışan bu kiosklar
sayesinde, check-in işlemini sıra beklemeden yaparak biniş kartlarını kolayca bastırabiliyorlar.
İnnova
www.kioskinnova.com
NEVŞEHİR KAB-HİB
Bilgilendirme Kiosku
Binlerce yıl öncesinden bugüne kalan eşsiz Peri Bacaları ve yeraltı şehirleriyle ünlü Kapadokya bölgesi, dünyanın
her tarafından yüz binlerce turisti ağırlıyor. Bölgenin turizm altyapısının işletilmesinden ve geliştirilmesinden
sorumlu olan Kapadokya Turizm Altyapı Hizmet Birliği (KAP-HİB), bu anlamda yerli ve yabancı turistlerin; bölgede
aradığını daha kolay bulabilmesi, bölgeyle ilgili detaylı bilgi edinebilmesi ve sanal turlarla etkileyici bir gezi ortamına
kavuşması için bölgedeki ilk kiosk projesini başlattı. İnnova tarafından 5 tanesi dış mekânda kullanılmak üzere
tasarlanan toplam 9 kiosk, bu kapsamda 7/24 hizmet veriyor.
Mevcut Durum
Nevşehir’in turistik bölgesi Kapadokya’da bilgilendirme tarafındaki çalışmalar
genel olarak turizm irtibat büroları yoluyla dağıtılan broşürler, kitapçıklar,
haritalar ile sağlanıyordu. Turistler en çok bilgiyi ise internet ortamından elde
ediyor ve ziyaret planını buna göre yapıyordu. Bölge hakkında ayrıntılı bilgiler
ise daha çok yönlendirme ve bilgilendirme tabelalarıyla sağlanıyordu. Bu
geleneksel yöntemlerin yanında daha interaktif ve görsel açıdan tatmin edici
bir teknoloji çözümüne ihtiyaç duyuluyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Aralık 2011 tarihinde KAP-HİB ile İnnova arasındaki anlaşmayla başlayan kiosk
projesi, aynı zamanda bölgede gerçekleştirilen “ilk turist bilgilendirme sistemi”
olma özelliği taşıyor. Dış mekân kiosklarının tasarlanması ve üretilmesi sürecinin
de içinde olduğu 5 aylık zaman zarfında başarıyla tamamlanan sistem 2012
Nisan ayında kullanıma açıldı. Kiosk İnnova’nın sadece cihaz üretimiyle sınırlı
kalmadığı proje kapsamında içeriklerin derlenerek harita üzerine aktarılması
sağlanırken, kioskların merkezi bir yönetim altında birleştirilmesi konusunda
ağ altyapısı da İnnova tarafından hazırlandı. Üretim, yazılım ve kurulum olmak
üzere uçtan uca bir çözüm olarak Kapadokya’ya sunulan bu teknolojinin
devamında İnnova; bakım, destek, güncelleme ve geliştirme konularında
da hizmet vermeyi sürdürecek. İnnova’nın satış sonrasında da devam eden
güvenilir ortaklığı sayesinde bilgilendirme kioskları günün ihtiyaçlarına göre
geliştirilmeye devam edilecek.
Sonuç
Kiosk Browser yazılımı temelinde özel olarak geliştirilen bölge haritası ve ek içerikler sayesinde yerli ve
yabancı turistler bölge haritasını inceleyebiliyor, önemli yerleri harita üzerinde görebiliyor, istedikleri yerlerde
sanal turlar atabiliyor ve buna göre kendilerine özel ziyaret programı oluşturabiliyor. Böylece turistler bölgede
geçirdikleri zamanı en iyi şekilde değerlendirerek zaman kazanırken, Kapadokya’nın da turizm ekonomisi
canlanıyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
HAYDAR ALİYEV
ULUSLARARASI HAVALİMANI
Yolcu Bilgi
Sistemleri Projesi
Haydar Aliyev Havalimanı, Azerbaycan’ın ana havalimanı olarak konumlanırken, aynı zamanda Kafkasya bölgesinin
ulaşım trafiğinde önemli bir merkezdir. Yıllık yaklaşık 3 milyon yolcu kapasiteli olan havaalanı iki yolcu terminaline ve
bir kargo terminaline sahiptir.
Bakü’nün 20 km. kuzeydoğusunda yer alan ve her yıl onlarca farklı uluslararası uçak şirketinin sefer yaptığı
havalimanı yoğun yolcu ve kargo uçuşlarına ev sahipliği yapmaktadır.
Mevcut Durum
Uluslararası bir havalimanı olarak, çağın gereklerini ve teknolojisini yakalama
ihtiyacında olan Haydar Aliyev Havalimanı, yolcularına her an ulaşabilmeyi
ve anlık uçuş bilgilerini iletebilmeyi amaçlıyordu. Havalimanı dahilinde, uçuş
bilgilerinin anlık olarak güncellenebilmesi ve havalimanı içerisindeki rehberliğin
en iyi şekilde işlemesi, yetkililerin en çok önem verdiği konuydu.
Uluslararası statüye sahip bir havalimanı olarak, hizmet sektörüne uygun,
gelişmiş teknolojilerden yararlanma gerekliliği de mevcuttu.
Kiosk İnnova Çözümü
Haydar Aliyev Havalimanı’nda yapılan detaylı keşif çalışmalarında, talep edilen
yolcu bilgilendirme sistemlerinin yer alacağı ekranlarının yerleri titizlikle
belirlendi. 32 inç ve 42 inç boyutlarında ekranlar seçilerek yolcu giriş çıkış
alanları, check-in bankoları ve çıkış kapıları olmak üzere 52 farklı notaya
konumlandırıldı. Haydar Aliyev Havalimanı Yolcu Bilgilendirme Sistemleri projesi
için, 84 adet ekran ve merkezi yayın sitemini oluşturan donanım ve yazılım
bileşenlerinin kurulumu yapıldı ve projede merkezi yayın sistemi uygulama
platformu olarak, dünya çapında birçok havalimanında kullanımda olan Scala
Digital Signage uygulaması tercih edildi. Projeye özel olarak üretilen fon ve
şablon tasarımlarının kullanıldığı ekranlarda, gösterimi yapılacak içerikler için
havalimanı bilgi bankası ile entegrasyon Kiosk İnnova tarafından gerçekleştirildi.
Sonuç
Haydar Aliyev Havalimanı gerçekleştirilen bu proje ile çağın gerektirdiği modern görünümü yakaladı ve
yolcularına daha konforlu ve çağdaş bir hizmet vermeyi başladı. Havalimanına kurulan 84 adet ekran ve bu
ekranlardan yapılan bilgilendirmeler sayesinde yolcular artık havalimanında geçirdikleri süre içerisinde tüm
uçuş bilgilerine kolaylıkla ulaşabilmeye başladı.
İnnova
www.kioskinnova.com
Full Akaryakıt
Merkezi Yönetilen
Dijital Ekranlar
Full Akaryakıt, akaryakıt sektöründe güçlü bir marka yaratma misyonuyla yola çıkan AR Şirketler Grubu tarafından
2010 yılında kuruldu. Kuruluş aşamasında, altyapı yatırımlarına büyük önem verilen Full; yüksek depolama
kapasitesi, merkezi noktalarda kurulu istasyonlardan oluşan ağı ve lojistik etkinliği ile sektöre hızlı bir giriş yaptı.
Kaliteli ürün ve hizmetini tüketiciye sunduğu fiyat avantajlarıyla birleştiren marka, oluşturduğu altyapısı sayesinde
sağladığı avantajları müşteriye yansıtan politikasını devam ettiriyor.
Mevcut Durum
Full, mevcut istasyonlarındaki görsel zenginliği artırarak ortamı müşteri açısından çekici bir hale
getirmek ve ek gelir elde edebileceği bir reklam alanı oluşturmak istiyordu. Bunların dışında Full,
müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla mağaza içinde yer alan ekranlarda trafik yoğunluğu
haritası gibi bilgilendirici içeriklerin ilgi göreceğini düşünüyordu. Bu çerçevede, merkezi içerik
yönetiminin sağlanabileceği dijital panoların tasarlanması, üretilmesi ve ağın kurulması için Kiosk
İnnova ile anlaştı.
Kiosk İnnova Çözümü
Kiosk İnnova, talep edilen kapsamdaki merkezi yayın için uçtan uca tüm çözüm bileşenlerini, yayınlanacak
içeriğin düzenlemesini ve görsel şablon tasarımlarını ortaya koydu. Mağaza içinde yer alan bir MonolithLCD totem, firmaya özel olarak tasarlanmış giydirme ile hazırlanarak dikey şekilde yerleştirildi ve
devreye alındı. Pompa adalarında bulunan sütunlara LCD ekranlar, özel olarak tasarlanıp üretilen kabinler
içerisinde monte edildi. Her pompa adasında, iki adet 32 inç ve bir adet 42 inç LCD ekrana yer verildi.
Ekranların tümü, istasyonun sistem odasına yerleştirilen bilgisayar üzerinden aldığı yayını göstermek
üzere kurgulandı. Merkezi içerik yönetim platformu olarak alanında dünya lideri ‘Scala Digital Signage’
uygulaması tercih edildi.
Sonuç
Pilot istasyon kurulumunun yapıldığı proje kapsamında bir adet Monolith mağaza içine yerleştirildi. Şu anda
istasyondaki yedi pompa adasında 14 adet 32 inç ve 7 adet 42 inç LCD ekran bulunuyor. Bu istasyonda artık,
hizmet ve kampanya duyuruları ve bilgilendirmeler dijital ekranlardan merkezi bir yapı ile anında devreye
alınabiliyor. Müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkaran bu değişimin yanı sıra Full, bu istasyonunda etkin
bir reklam alanı da elde etti. Şirket, akaryakıt zincirinde genişleteceği bu ağ sayesinde ek gelir imkânına
kavuşacak.
İnnova
www.kioskinnova.com
MESA KARTALL PROJESİ
Bilgilendirme
Kiosku
1969 yılından beri hem ülkemizde hem de yurtdışında imza attığı konut ve inşaat projeleri ile adından söz ettiren
MESA Mesken Sanayii A.Ş, sektörünün lider konut markalarından biridir. Zaman içerisinde faaliyet alanlarını
genişleterek şirketler topluluğu kimliğine ulaşan MESA bünyesinde, yaklaşık 4 bin personel görev almaktadır. Tüm
Türkiye’de MESA’nın imzasını taşıyan 70 milyon m2 alana sahip, 60 binden fazla konut bulunmaktadır.
Mevcut Durum
MESA, yeni konut projelerinden MESA Kartall Projesi için, ziyaretçilerin projeyi
rahatça tanımalarına ve hatta sanal olarak gezmelerine imkân verecek bir
yöntem arayışındaydı. MESA, bu amaçla kalitesi ve estetik anlayışı ile örtüşen
bir donanım ve uygulama çözümüne ulaşmayı hedefliyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
MESA için tasarlanan özel çözüm ile satış ofisinde oluşturulan özel bölümde, iç mekan dekorasyonuna uygun bir
kabin içine yerleştirilen dokunmatik ekranlı bilgisayar ve estetikten ödün vermeden, duvara konumlandırılmış
bir videowall bulunuyor. “MESA Kartall” satış ofisine gelen ziyaretçiler, 19” dokunmatik LCD ekran aracılığı ile
kullanabildikleri özel uygulama sayesinde, projenin tüm detaylarını videowall’da görebiliyor, daireleri ve yaşam
alanlarını yorulmadan keşfediyorlar. Konut projesinin 360 derece panoramik görüntülerinin yüklü olduğu
uygulama ile kullanıcılara gerçek bir gezi hissi yaşatılıyor. Satış çalışmalarına birebir destek veren çözüm için
seçilen 2x2 matris yapısındaki şık videowall uygulaması ise uygulamanın barındırdığı görselleri, yüksek resim ve
renk kalitesi ile yansıtarak, gerçeklik ve 3 boyut hissine katkı sağlıyor. 2x2 matris yapısındaki videowall ünitesi
için 46 inç ince çerçeveli LCD ekranlar kullanıldı ve şık bir görünüm sergileyecek şekilde duvara monte edildi.
Dokunmatik ekranın ve videowall ünitesinin entegre kullanımını sağlayan uygulama yazılımı, MESA Kartall için,
Kiosk İnnova tarafından özel olarak geliştirildi. Uygulamanın üzerinde çalıştığı platform olan Ki Browser sayesinde,
gerek uygulamanın güvenliği gerekse sağlıklı bir şekilde çalışması garanti altına alınıyor, uygulamanın kullanıcılar
tarafından kapatılıp istenmeyen mecralara giriş yapmaları engelleniyor.
Sonuç
Şubat 2012’de çalışmalarına başlanan ve 15 gün içerisinde teslim edilen proje, kısa sürede satış ofisinde bir
cazibe merkezi oluşturarak başarısını kanıtlamıştır.
MESA, satışa ve ortamın estetiğine doğrudan olarak katkı sağlayan bu etkili çözüm ile konut projesinin tüm
çekiciliğini en ince ayrıntısına kadar gözler önüne serme imkânına kavuşmuştur.
İnnova
www.kioskinnova.com
TRUMP TOWERS MALL
Digital Signage
Projesi
Trump Towers Mall, dünyanın en prestijli şirketlerinden Trump Organization tarafından, İstanbul’un iş merkezi
Mecdiyeköy’de, iş ve alışveriş kompleksi olarak inşa edilmiş ve 2012 yılında kapılarını açtı. Trump Towers, merkezi
konumu ve bünyesindeki birbirinden ünlü markaları ile iş ve alışveriş dünyasının önemli mekânlarından biri haline
geldi.
Mevcut Durum
Geniş bir kitleye hitap eden dev bir kompleks olan Trump Towers Mall,
yurtdışındaki emsalleri kadar başarılı ve ziyaretçi kitlesine uygun bir reklam ve
haber içerikli yayınların yapılacağı bir merkezi sisteme ihtiyaç duyuyordu.
Bu proje, mekan içerisindeki alanları hem işlevsel hem de donanımsal olarak
kullanışlı şekilde değerlendirme amacıyla tasarlandı. Her gün binlerce kişinin
ziyaret ettiği Trump Towers Mall, mekân ve marka değerini teknoloji ile daha
donanımlı hale getirmeyi amaçlıyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Mekânın çizgisine ve ihtiyaca en uygun şekilde planlanan proje kapsamında,
Trump Towers Mall içerisinde uygun noktalara 65 adet ekran ve merkezi yayın
sitemini oluşturan donanım ve yazılım bileşenlerinin kurulumu yapıldı. Alan
kullanımı açısından 55 inç ve 46 inç olmak üzere iki farklı ekran tipi kullanıldı.
Farklı boyutlardaki ekranlar, titizlikle belirlenen noktalara doğru açılarda monte
edilerek ziyaretçilere gösterimi yapılan reklam ve haber içerikli yayınların
kolaylıkla izlenebilmesi sağlandı.
Projede, merkezi yayın sistemi uygulama platformu olarak, dünya çapında lider
bir marka olan Scala Digital Signage uygulaması tercih edildi. Yayın yönetimi
Kiosk İnnova ekibi tarafından yapılan projede, reklam videolarının belirlenen
program çerçevesinde yayınlanması ve raporlaması yapılıyor. Reklam yayınları
dışında, proje için özel tasarlanan fon ve şablon tasarımları ile güncel haberler,
hava durumu bilgileri görüntülenebiliyor.
Sonuç
Trump Towers’a Kiosk İnnova tarafından kurulan 65 adet ekran sayesinde kompleksin ziyaretçi kitlesine
uygun reklam ve haber içerikleri merkezi bir sistem üzerinden yayınlanıyor. Kullanılan ekranlar mekânın
çağdaş görünümüyle bir bütünlük oluşturarak ziyaretçilerin bu ekranlardan bir çok haber ve bilgiye ulaşmaları
sağlanıyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
Universiade
Kiosk ve Digital Signage
Çözümleri
Dünyadaki en önemli spor etkinliklerinden biri olan ve birçok spor dalını kültür ve spor festivalinde buluşturan
Universiade Kış Oyunları’nın 25.si 2011 yılında Erzurum’da düzenlendi.
Mevcut Durum
Tüm dünyadan gazeteciler, sporcular ve izleyicilere ev sahipliği yapan
Universiade 2011 organizasyonunda, bilgi akışını sağlamak için bilgilendirme
ekranlarına ihtiyaç duyuluyordu. Bunun dışında tüm organizasyonun
izlenebildiği ve yönetilebildiği bir sistemin kurulması hedefleniyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Oyunlar süresince, yarışmalardan canlı görüntüler, skorlar ve anonslar tüm tesislerde ve
etkinliğe katılan otellerde yer alan 180 adet LCD ekranda, LCD totemlerde ve dev LED
ekranlarda görüntülendi. Etkinliklerin canlı olarak izlendiği LED ekranların kapladığı alan
toplamda 500 metrekareden fazla büyüklüğe ulaştı. 10 farklı etkinlik alanından gelen
canlı yayın içerikleri, ekranlara dağıtılarak, spor tesislerinin yanı sıra, organizasyona
dahil olan otellerde ve şehrin önemli noktalarında toplam 18 farklı iç ve dış mekanda
gösterildi. Sporcular ve hakemlere ait uçak biletleri, konaklama, transfer, kişisel etkinlik
ajandası gibi bilgilerin akışı müsabakaların yönetildiği Oyun Yönetim Sistemi tarafından
kontrol edildi. Diğer taraftan projenin en önemli ayaklarından biri zamanlama ve skor
sistemi oldu. Bu sistem sporcuların hızları, atlayışların yüksekliği ve mesafelerin tam
olarak ölçümlenebilmesini sağladı. Bu bilgiler de anlık olarak ekranlarda yayınlandı.
Otellerde yer alan yön bulma kiosklarında, Erzurum şehri ve etkinliklerin düzenlendiği
tesisler hakkında konum ve ulaşım bilgileri ziyaretçi ve sporcuların erişimine sunuldu.
Spor tesislerinde ve sporcuların konakladığı olimpiyat köyünde kullanılan 70 adet
kiosk ünitesi, Oyun Yönetim Sistemi ile entegre çalışmak üzere özel olarak geliştirilen
uygulama sayesinde ziyaretçi, sporcu ve hakemlere, kişiye özel fonksiyonlarla
hizmet verdi. Standart olarak etkinlik portaline erişim imkanı sunan kiosklar, örneğin
bir sporcunun yaka kartını okutması ile o sporcunun almış olduğu skorları, sonraki
yarışmalarının detaylarını görüntüleme, termal yazıcıdan döküm alma olanağı verdi.
Sporcu ve hakemler ayrıca, transfer ve kumanya taleplerini kiosklar üzerinden
oluşturabildiler ve kiosklar üzerindeki telefon vasıtasıyla çağrı merkezine erişebildiler.
Sonuç
Kiosk Innova tarafından sağlanan ve yönetilen yön bulma kioskları, bilgilendirme kioskları, LCD ekranlar, LCD
Totemler, iç ve dış mekân LED ekranlar, yayınların doğru ve etkin yönetimi ve çeşitli uygulama yazılımları ile
Universiade Kış Oyunları 2011-Erzurum etkinliğinin uluslararası başarısına önemli bir katkı sağlamıştır.
İnnova
www.kioskinnova.com
Türk Telekom Digital Signage
Bilgilendirme Ekranları
Dünyanın en büyük telekom operatörlerinden biri konumunda olan Türk Telekom, yeni müşteriler
kazanmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çok çeşitli pazarlama kanallarını etkin biçimde
kullanıyor. Bunların en önemlisi ise tüm yurda yayılmış 1.300’den fazla satış noktası.
Mevcut Durum
Türk Telekom’un amacı, satış ve hizmet noktalarını, müşterinin kolayca kullanılabileceği ve aradığı
servis ve hizmetlere sorunsuz bir şekilde ulaşabileceği hale getirmekti. Müşteri, satış noktasında
kendisine sunulan özel fırsatlara ve kampanyalara da birebir ve yardım almadan erişebilmeliydi.
Ayrıca Türk Telekom, ürünlerini, servislerini ve kampanyalarını; ihtiyaçları, ilgi alanları, bütçe ve
harcama alışkanlıkları değişken olan farklı müşteri profillerine
sunabileceği bir yol arıyordu. Türk Telekom; yüksek kalitedeki
ürün, servis ve satış sürecini desteklemek, mağazaların ve
müşteri hizmet noktalarının modern görünümünü artırmak ve
müşterileri, dikkat çekici içerikler ile ürünler/hizmetler hakkında
bilgilendirmek için, bu ortamlara marka mesajlarını ulaştırabilen
dinamik bir sistemi geliştirmesi amacıyla Kiosk İnnova ile anlaştı.
Kiosk İnnova Çözümü
Anahtar teslim çözüm sunan Kiosk İnnova, bu projede
perakende ağındaki müşteriye ulaşabilmek için farklı
özelliklerde LCD ekranlar kullandı. Büyük mağazalarda ve
Müşteri Hizmet Merkezleri’nde 42” LCD ekranlar kullanılırken,
küçük mağazalara 32” LCD ekranlar yerleştirildi.
Mağaza ortamlarında ekranlar, müşteri hizmetleri bankosunun
arkasına, içeriğin özellikle sırada bekleyen müşterinin dikkatini
çekmesini sağlayacak şekilde yerleştirildi. Böylece büyük,
geniş ve kurumu yansıtan mesajların mağazada uçtan uca etki
yaratması sağlandı. Müşteri Hizmet Merkezleri’nde ise ortamın
büyüklüğüne göre birden fazla 42” LCD ekran kullanıldı. Bu
ekranlarda, mağazalarda yayınlanan reklam ve tanıtım içerikli
görsellere ilave olarak müşterilerin ilgisini çekecek güncel
haber içerikleri, kurumsal kimliğe uygun özel fon ve şablon
tasarımları ile birlikte devreye alındı.
Merkezi içerik yönetim platformu olarak alanında dünya lideri
‘Scala Digital Signage’ uygulamasının tercih edildiği sistemde
bütün içerik, Kiosk İnnova tarafından yönetiliyor. Uçtan uca
servis sağlayıcısı olarak Kiosk İnnova; görsel tasarımlar, içerik
yönetim servisleri, tedarik, kurulum, entegrasyon ve tüm
uç noktaların izlenmesi konusunda Türk Telekom’a hizmet
vermeye devam ediyor.
Sonuç
Türk Telekom 1300’den fazla bayisinde ürünlerini, servislerini ve kampanyalarını müşterilerine ve
çalışanlarına kolay bir şekilde duyurabiliyor. Bu sayede bir yandan yüksek kalitedeki ürün, servis ve satış
sürecini desteklerken diğer yandan, oluşan bu akıllı pano sistemi ile mağazaların modern görünümüne katkı
sağlıyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
İDO
Bilet Satış Kiosku
İstanbul Deniz Otobüsleri (İDO), 1987 yılında hızlı, konforlu, güvenli ve alternatif bir ulaşım biçimi oluşturmak
amacıyla İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından kuruldu. Günümüzde İDO, toplam 19 hatta, 25 deniz otobüsü,
10 hızlı feribot, 17 araba vapuru ile 32 noktaya hizmet götürüyor ve yılda yaptığı 5 milyondan fazla seferde 90
milyondan fazla yolcu taşıyor. 2005 yılında Şehir Hatları İşletmesi’ni satın alan İDO, bu yıldan sonra İstanbul ve
Marmara bölgesinde deniz taşımacılığı yapan tek kuruluş haline geldi. Geçtiğimiz yıllarda İDO, yeni filo ve limanları
için 200 milyon dolardan daha fazla yatırım yapmıştı.
Mevcut Durum
Günün en yoğun saatlerinde İDO bilet satış veznelerinde ciddi kuyruklar oluşuyordu. Öte yandan, araç
sürücüleri terminallere gelmeden önce biletlerini satış merkezlerinden almak zorunda kalıyorlardı. Tüm
bu olumsuzluklar ve beklemeler, İDO müşterilerinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyordu. İDO’nun
günde binden fazla bilet kesebilen ve bilet gişeleri önünde oluşan bu uzun kuyruklara son veren bir Kiosk
modeline ihtiyacı vardı.
Kiosk İnnova Çözümü
Kiosk İnnova, hem kapalı hem de açık mekânlar için iki farklı bilet satın alma kiosku tasarladı. Müşteri
memnuniyetini sağlamak için her kioskun günde binden fazla bilet vermesi gerekiyordu. Kiosk İnnova’nın
ürettiği bu kiosklar, açık havada, deniz kenarında ve güneş altında çalışabilecek özellikte tasarlandı. Kullanıcı
dostu ara yüzü internet üzerinden biletini almış olan müşterilerin yalnızca kredi kartlarını okutarak biletlerini
bastırabilmelerine olanak veriyordu.
Sonuç
Kiosk İnnova’nın çözümü, tüm İDO terminallerindeki iç ve dış mekânlarda uygulandı. İDOMatik isimli kiosklar
İDO iskelelerinde büyük bir verimlilik artışı sağladı. Gişeden yapılan bilet işlemlerinde bir biletin basımı
için harcanan ortalama 1,5 dakikalık süre saniyeler seviyesine indirildi. Kioskların yerleştirildiği ilk yılda
100 milyon yolcu ve 6,7 milyon araç taşıyan İDO’nun, bilet basım işlemlerinin yüzde 40’ı Ki kioskları ile
gerçekleştirildi.
İnnova
www.kioskinnova.com
TÜRSAB
Bilet Satış Kioskları ve
Digital Signage Çözümleri
Turizm sektörünün gelişmesini sağlamak amacıyla 1972`de kurulan Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB),
aynı zamanda turizm politikalarının geliştirilmesi konusunda da önemli görevler üstleniyor. TÜRSAB`ın görevleri
arasında profesyonel disiplinleri inşa etmek, sektörün gelişimine yönelik aktiviteler düzenlemek ve seyahat
acentelerinin sorunlarına yönelik çözümler üzerinde çalışmak bulunuyor.
Mevcut Durum
TÜRSAB, T.C. Turizm ve Kültür Bakanlığı’nın yetkilendirmesiyle, Türkiye`deki 52 müze ve ören yeri için
başlattığı modernizasyon projesi kapsamında bu alanlardaki sorunları ve eksiklikleri tespit etti. Turistlerin
bu alanlara gruplar halinde ziyaretleri, bilet satış gişelerinde aşırı yığılmalara neden oluyordu. Ayrıca bu
alanlarda bilgilendirme, sunum ve yönlendirme amaçlı panellere de ihtiyaç duyuluyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
Kiosk İnnova, TÜRSAB’ın yönettiği bu projede belirlenen 52 adet müze ve ören yerine bilet ve müze kartı
alabilecekleri kiosklar ile bilgilendirme ve yönlendirme ekranları yerleştirdi. Bu kiosklar sayesinde kişiler ya
da gruplar için bilet alma işlemi çok kolay bir hale geldi. Turistler; farklı dil seçeneklerine sahip bu kiosklardan
kendi giriş kartlarını nakit veya kredi kartı kullanarak rahatlıkla alabiliyor. Ayrıca, turistler LCD ekranlarda
gösterilen dinamik ve güncel içerik ile içinde bulundukları tarihi alan ve müze hakkında detaylı bilgi
edinebiliyorlar. Ekranlarda yer alan içeriklerin merkezi olarak yönetilebilmesi sayesinde belli bir plana göre
yayın yapılması ve kolaylıkla güncellenmesi sağlanıyor.
Sonuç
Kiosk İnnova’nın kiosk ve Digital Signage çözümleri, tüm iç ve dış mekânlara uygulandı. Turistler, yeni
ekranlarda daha ilgi çekici, bilgilendirici bir içerik ve modern bir tasarım ile karşılaştılar. Oluşturulan bu reklam
mecrası ile de, merkezden yönetilen içerik hizmeti sayesinde, asgari operasyon maliyeti ile belirli dönemlerde
reklam içeriği oynatarak ilave gelir imkanı yaratıldı. Bilet ve kart satış kioskları sayesinde bilet gişeleri
önündeki yığılmalar, ziyaretçi kaybı ve müşteri memnuniyetsizliği önlendi.
İnnova
www.kioskinnova.com
DUBAI NATURALIZATION AND
RESIDENCY DEPARTMENT (DNRD)
Self Servis Vize
Başvuru Kiosku
2000’li yıllarda başlattığı büyük projeler ile dünyaya adını duyuran Dubai, bugün Ortadoğu’nun en önemli ticaret ve
turizm başkenti konumunda.Yaklaşık 2 milyon kişinin yaşadığı Dubai’de nüfusun çok büyük bir kısmını ise yabancılar
oluşturuyor. Dubai sınırları içerisinde çalışma ve oturma izni alabilmek için başvuran yabancıların sayısı on binlerle
ifade ediliyor ve bu sayı hızla yükseliyor. Bu konudaki düzenleyici devlet kuruluşu Dubai Naturalization and Residency
Department’ın (DNRD) iş yükü de bu doğrultuda artıyor.
Mevcut Durum
Dubai’de çalışmak isteyen yabancılar, Birleşik Arap Emirlikleri İçişleri
Bakanlığı’na bağlı DNRD kurumunun kent içerisindeki 10 şubesinden birine
başvurmak zorundaydılar. Ancak yoğunluk nedeniyle başvuru ve değerlendirme
süresi 15 günü bulabiliyordu. Ekspres başvuru yapıldığında bile bu süre en
iyi ihtimalle 2 güne indirilebiliyordu. Tüm bu süreçte, kişinin pasaportunun
kurumda kalması gerekiyor ve bu durum bir takım ticari faaliyetlerin de
aksamasına neden oluyordu.
Kiosk İnnova Çözümü
DNRD, başvurularda yaşanan gecikmeleri ortadan kaldırmak için Türkiye’nin
lider kiosk üreticisi İnnova ile anlaştı. Kiosk İnnova’nın geliştirdiği proje
kapsamında Dubai’de çalışmak isteyen yabancılar, İnnova’nın ürettiği self servis
başvuru cihazları ile vize taleplerini sadece birkaç dakika içerisinde DNRD’ye
iletebiliyor.
Cihazlar, oturma ya da çalışma vizesi talep eden kişinin fotoğrafını çekiyor,
parmak izini tarıyor ve pasaportunu okuyarak biometrik verilerle birlikte kişinin
kimlik bilgilerini kaydedebiliyor. Vize için gerekli harç ödemesi ise, kioskun
üzerindeki nakit para ya da kredi kartı ünitesi aracılığıyla anında DNRD hesabına
yatırılabiliyor. İşlemin tamamlanmasının ardından gereken matbu evraklar
kioskun içerisindeki yazıcı ile kağıda basılarak başvuru sahibine anında teslim
ediliyor. Özel güvenlik önlemleri ile baskı yapabilen bu özel yazıcıdan alınan
belgeler ise resmi evrak niteliğinde sayılıyor.
Sonuç
Geliştirilen kiosklar aracılığıyla başvurusunu tamamlayan kişi, daha sonra yine aynı kiosk üzerinden
başvurusunun sonucunu sorgulayabiliyor. Başvuru sonucu olumluysa, self servis cihaz başvuruda bulunan
kişiye üzerinde vize onay kodunun yazılı olduğu bir bilet kesiyor ve kişi bu bilet ile istediği ofisten herhangi
bir sıra beklemeden vizesini alabiliyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
Sharaf DG
Ürün Teşhir Kiosku
Birleşik Arap Emirlikleri içerisindeki en büyük elektronik perakende zinciri olan Sharaf DG, macera tutkunu
müşterileri için yepyeni bir konsept geliştirerek doğa sporları gereçleri, denizcilik elektroniği ve sıra dışı sporlar gibi
alanlarda geniş bir marka yelpazesi sunan ‘Adventure HQ’ isimli yeni mağazalar açmaya karar verdi.
Mevcut Durum
Adventure HQ müşterileri, mağazada mevcut ve benzer özellikler taşıyan ürünler arasında seçim
yapmakta ve ürünlerin özelliklerini kıyaslamakta zorluk yaşamaktaydı. Bu durum alım kararını
olumsuz yönde etkilemekteydi. Kurumun, müşterilerinin ürünler hakkında detaylı bilgi edinerek,
kolay karar vermelerini destekleyecek ve müşteri memnuniyeti ile birlikte satışları da artırmayı
sağlayacak bir çözüm arayışı vardı.
Kiosk İnnova Çözümü
Kiosk İnnova, bu proje için müşterinin ihtiyacına cevap verecek yepyeni bir konsept geliştirdi. AR-GE
ekibi tarafından üzerinde çalışılan tasarımlar, yazılım ekibinin de profesyonel çalışmasıyla birleştiğinde;
müşterinin ihtiyacını tam olarak adresleyen bir çözüm ortaya çıktı. Mağazaya özel üretilen ürün teşhir
kiosklarında; olta, navigasyon cihazı ve sualtı kol saati gibi ürünler interaktif biçimde teşhir edilmeye
başlandı. Her bir ürünün, fiziksel özelliklerinin dışında, farklı kullanım özellikleri öne çıkarken kioskun
üzerinde yer alan güvenlik aparatları sayesinde numune ürünün çalınması da engelleniyor.
Bilgi kiosklarında ise ürün kataloğu incelenebiliyor ve istenen ürüne ait özellikler ve fiyat bilgisi termal
yazıcıdan çıktı olarak alınabiliyor. Diğer taraftan merkezi yönetim yazılımı, kiosklarda sergilenen ürünlere
ait bilgi ve görsellerin güncellenmesini sağlıyor, ayrıca kiosklardan gelen bilgileri toplayarak; ürünlerin
incelenme sıklıklarını detaylı bir rapor halinde mağazanın pazarlama bölümüne sunuyor.
Mağaza personeline destek sağlayan ürün teşhir kioskları, özellikle yeni ürünlerin hem müşteriler hem de
personel tarafından tanınmasında önemli rol oynuyor.
Sonuç
2011 Mart ayında başlayan proje, üretilen kioskların Haziran ayında Dubai’deki Times Square isimli alışveriş
merkezine kurulmasıyla başarıyla tamamlanmış oldu. Kiosk İnnova ürün teşhir cihazları sayesinde artık
Adventure HQ müşterileri ürün tercihlerini sağlıklı ve rahat bir şekilde yapabiliyor, aynı zamanda merkezi
yönetim yazılımının ürettiği raporlar da mağazanın pazarlama faaliyetlerine katkı sağlıyor.
İnnova
www.kioskinnova.com
Katar İçişleri Bakanlığı
Biyometrik Vize Kioskları
Orta Doğu’nun gelişen ticaret merkezlerinden biri olan Katar, bölgedeki önemini, artan nüfusu ve her geçen gün
daha da gelişen ekonomisi ile artırıyor. Ziyaretçi sayısındaki artış nedeniyle Katar’ın çalışan nüfusu da arttığı için,
İçişleri Bakanlığı vize ve gümrük işlemlerini biyometrik kontroller aracılığıyla daha güvenli ve hızlı hale getirmeyi
hedefleyen bir proje başlattı.
Mevcut Durum
Katar’da çalışan nüfusun giderek artmasıyla birlikte vize ve gümrük
işlemlerinde yaşanan aksaklılar artmaya başladı. Meydana gelen
bu aksaklıkların bölgede yapılan ticareti de olumsuz bir şekilde
etkilememesi için Katar İç İşleri Bakanlığı vize ve gümrük işlemlerini
kısa ve güvenli yoldan çözecek bir arayış içerisindeydi.
Kiosk İnnova Çözümü
Kiosk İnnova, Katar’daki vize ve gümrük işlemlerine güvenlik ve
hız kazandırmak için biyometrik kioskları üretti. Kişi tanıma için
üç aşamalı bir güvenlik sistemi getiren 100’den fazla biyometrik
kiosk, Katar Havaalanı ve devlet binalarına yerleştirildi. Kiosk
üzerindeki biyometrik tarama ekipmanları, başvuranların önce
parmak izini alıyor, sonra iris taraması yapıyor ve son olarak
da yüz taramasıyla kimlik denetimini tamamlıyor. Kiosk İnnova
tarafından Türkiye’deki tesislerde üretilen bu kiosklar yeni vize
başvuruları da alabiliyor.
Vize başvurusu için giriş yapan kişiler kimlik bilgilerini sisteme
giriyor, biyometrik taramadan geçiyor ve dijital imza panelinde
başvurularını imzalayarak başvurularını tamamlıyor. Kioskun
üzerinde yer alan iki adet dokunmatik LCD ekrandan birincisi,
başvuru sahibinin işlemlerini kontrol etmesi için kullanılıyor. İkinci
ekranda ise devlet adına çalışan memurlar işlemleri takip ederek
işlemleri sonuçlandırıyorlar.
Sonuç
Kiosk İnnova’nın biyometrik kioskları Katar’daki bütün vize ve gümrük hareketlerini güvenle hızlandırmak için
kullanılıyor. Öncelikli olarak Katar Havaalanı ve diğer hükümet binalarına yerleştirilen 100’den fazla kioskun
bütün tasarım, donanım ve üretim işlemleri Kiosk İnnova’nın Türkiye’deki üretim tesislerinde gerçekleştirildi.
İnnova
www.kioskinnova.com
AbuDhabi Airports Company
(ADAC)
Internet Kiosk
ADAC tarafından işletilen Abu Dhabi Uluslararası Havaalanı kentin ana havaalanı olup Birleşik Arap Emirliklerinin de
2. büyük havaalanıdır. Orta Doğu’nun yoğun yolcu trafiğine sahip gelişmiş bir havaalanı olan ADAC 1982 yılında
kurulmuş, geçen her senede yolcu artışında çift haneli artışa ulaşmış 2010 yılında 11 milyonun üzerinde yolcu
ağırlamıştır.
Mevcut Durum
ADAC yolcuların, uçuş saatlerinden önce havaalanında keyifli vakit geçirmelerini sağlamayı ve
yolcularını güvenli bir şekilde internete bağlamayı hedefliyordu. Bunun için tasarım olarak gelişmiş,
modern ama aynı zamanda da güvenlikten ödün vermeyen bir çözüme ihtiyaçları vardı.
Kiosk İnnova Çözümü
ADAC için özel olarak tasarlanmış ve üretilmiş kiosklarda, yolcular özgürce sorunsuz bir şekilde internete bağlanıyor.
Yolcuların ihtiyaçları göz önüne alınarak Kiosk İnnova mühendisleri tarafından tasarlanan bu kiosklar ergonomik
yapısıyla engelli yolcuların kullanımı için de kolaylık sunuyor. Ayarlanabilir LCD ekran mekanizması ve yanında
bulunan metal bar sayesinde engelli yolcular ekranı kendilerine çekebiliyor. Kiosk üzerinde bulunan çanta askılığı ve
bardak tutucu donanımları yolcuların daha rahat edebilmesini sağlarken Kioskta wireless bağlantısını güçlendirmek
için kullanılan çift anten uygulaması sorunsuz ve hızlı bir şekilde internete erişim imkânı sunuyor. Tamamen Kiosk
İnnova tesislerinde tasarlanan ve üretilen ADAC kioskları çift ekrana sahiptir. Üzerinde bulundurduğu kulaklık
sayesinde sesli görüşmeye olanak sağlıyor ve internetten indirilen dosyaları USB bağlantısıyla kişisel veri taşıma
cihazlarına kopyalayabiliyor. Kullanıcıların kişisel bilgilerinin güvenliği amacıyla her 15 dakikada bir yenilenerek
kullanıcı bilgilerini silen kiosklar ayrıca her saat yeni işletim sistemi yükleyerek tam güvenlik sağlıyor.
Sonuç
2011 Haziran ayında başlayan 35 adet kiosk projesi, üretilen kioskların aynı yıl Ekim ayında teslim
edilmesiyle başarıyla tamamlamış, Kiosk İnnova ADAC için yaptığı ilk projede başarısını kanıtlamıştır. ADAC
kioskları sayesinde yolcular rahat ve güvenli bir şekilde internete bağlanırken sıkıcı geçen bekleme süreçleri
de eğlenceli hale gelmiştir.
İnnova
www.kioskinnova.com
www.kioskinnova.com
28 ülkede 30’dan fazla uluslararası satış ortaklığı…
Kiosk İnnova, Türk Telekom Grup Şirketleri’nden İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş’nin self servis donanım pazarındaki lider markasıdır.
Tasarımdan operasyona kadar akıllı Kiosk çözümlerinin tüm süreçlerini kendi üretim tesislerinde gerçekleştiren Kiosk İnnova,
bankacılık, üretim, sanayi, belediyeler, kamu kuruluşları, üniversiteler, telekom operatörleri başta olmak üzere şirketlere anahtar teslim
çözümler üretmektedir. Avrupa’nın ve Ortadoğu’nun birçok ülkesine özel donanımlı kiosklar ihraç eden Kiosk İnnova, aynı zamanda
Avrupa Birliği ülkelerinde self servis ürünlerin standartlarını belirlemek ve pazarı geliştirmek için oluşturulmuş ‘European Association
for Self-Service organizasyonunun kurucularından biri olup organizasyonun yönetim kurulunda yer almaktadır.
İstanbul
İTÜ Ayazağa Kampüsü,
Teknokent ARI4 Binası
34469, Maslak, İstanbul
T +90 212 329 70 00
F +90 212 286 44 02
Ankara
ODTÜ İkizleri
Ar-Ge Binası
06531 Ankara
T +90 312 201 70 00
F +90 312 210 16 96
Dubai
Dubai İnternet City
Shatha Tower
Office No: 3309 UAE
T 00(971) 445 485 65
İstanbul Kiosk Ofisi
Bostancı Yolu Cad.
Şehit Sok. No:45/B
Yukarı Dudullu - Ümraniye
T +90 (216) 364 73 73
F +90 (216) 415 46 46