Page 1 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR
Transkript
Page 1 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR
İLAVE ŞARTLAR VE KOŞULLAR ARIBA BULUT HİZMETLERİ SAP ile Müşteri, belirli SAP ürün ve hizmetlerinin satın alınması için bir Sipariş Formu imzalamıştır ve Müşteri, bu Sipariş Formu uyarınca belirli Ariba Bulut Hizmetleri için abonelikler satın almaktadır. Bu İlave ve işbu belge ile Anlaşma'da yapılan tüm değişiklikler, Müşteri diğer herhangi bir SAP Bulut Hizmeti'ne değil, söz konusu Ariba Bulut Hizmeti'ne abone olduğunda yalnızca aşağıdaki adla belirtilen Ariba Bulut Hizmetleri için geçerlidir. 1. KULLANIM METRİĞİ TANIMLARI 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. “Yıllık Harcama” (kısaltma: SPD), kullanıldığı belirli Ariba Bulut Hizmeti'ne bağlı olarak farklı anlamlara sahiptir. Farklı anlamlar aşağıda belirtilmiştir. a) Ariba Procure-to-Pay ve Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control için: Geçerli Sözleşme Yılında Müşteri tarafından Hizmet aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerin toplam parasal tutarıdır; şu toplam parasal tutar eklenerek hesaplanır: (i) Hizmet’te bir faturanın mutabakatı yapıldıktan sonra üretilen “Ödenebilir” ileti protokolü temelinde faturaların toplam parasal tutarı; (ii) Hizmet’in “Kabul Edilen Toplam Tutar” alanında tutulan, yalnızca almaya yönelik feragatname olmayan sözleşmelerin (yani kendileri için fatura oluşturulmayan sözleşmeler) toplam tutarı, (iii) söz konusu toplama Ariba Document Automation Hizmeti veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation Hizmeti üzerinden alınan Faturaların parasal tutarının dahil olmaması şartıyla, satın alma kartları ile yapılan ve (iv) yukarıda belirtilen kategorilerdeki bir faturaya dahil olmayan veya buna karşı oluşturulmamış olan her türlü satınalma siparişi ile satın alımlara yönelik satınalma siparişlerinin toplam tutarı. Müşteri bu gibi işlemlerin her biri ile ilişkili tüm parasal tutarları, söz konusu parasal tutarı tutmak için öngörülen geçerli alana girecektir. b) Ariba Procure-to-Order ve Ariba Procure-to-Order Federated Process Control için: Geçerli Sözleşme Yılı'nda Müşteri tarafından Ariba Procure-to-Order Hizmeti'ndeki feragatname olmayan sözleşmelerle ilgili olarak girilen veya içe aktarılan makbuzlar ve oluşturulan satınalma siparişlerinin toplam parasal tutarıdır. Müşteri bu gibi işlemlerin her biri ile ilişkili tüm parasal tutarları, söz konusu parasal tutarı tutmak için öngörülen geçerli alana girecektir. c) Ariba Procurement Content ve Ariba Collaborative Commerce için: Müşteri'nin geçerli Sözleşme Yılı'ndaki işlemlerinin, Ariba Procurement Content Hizmeti'nin “gönderilen alışveriş arabası” ileti protokolü tarafından tutulan toplam parasal değeridir. Müşteri bu gibi işlemlerin her biri ile ilişkili tüm parasal tutarları, söz konusu parasal tutarı tutmak için öngörülen geçerli alana girecektir. d) Ariba Spend Visibility Professional ve Ariba Spend Visibility Basic (birlikte "Ariba Spend Visibility" olarak anılacaktır) için: her on iki (12) aylık Harcama Verileri dönemi anlamına gelir (örn., ilk Veri Zenginleştirme için on iki aylık Harcama Verileri ve/veya (i) yılda dört kez üç aylık dönemlerde yenilenen veya (ii) on iki aylık dönemlerde yenilenen toplam Harcama Verileri). e) SAP Supplier InfoNet için: her on iki (12) aylık Harcama Verileri'ne dahildir. f) Ariba Discount Professional için: Geçerli Sözleşme Yılı'nda Ariba Discount Professional Hizmeti yoluyla Müşteri tarafından işlenen faturaların toplam parasal değeridir. “AribaPay Tedarikçisi” (a) Ariba Network'te Müşteri ile ticari ilişkisi olan ve (b) AribaPay Hizmeti aracılığıyla ödemelerin alınmasına olanak sağlayan tedarikçidir. Söz konusu tedarikçinin AribaPay Hizmeti aracılığıyla fiili ödemeyi alıp almadığı dikkate alınmaz. “Alt Site” Bulut Hizmeti içinde Müşteri tarafından erişilebilen ve fiili tedarik işlemlerinin (talepler, siparişler, faturalama, alma vb.) tamamının gerçekleştirildiği alan anlamına gelir. Bu alan, Ariba tarafından desteklenen kurumsal kaynak planlama (“ERP”) sistemlerinin birini destekleyecek şekilde yapılandırılmıştır. “Sözleşme Yılı” Abonelik Dönemi'nde veya abonelik başlangıç tarihinde başlayan ilk Sözleşme Yılı'ndan sonraki herhangi bir Yenileme Dönemi'nde birbirini izleyen her on iki (12) aylık dönem anlamına gelir. Page 1 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. 1.14. 1.15. “Eşzamanlı Kullanıcılar” herhangi bir zamanda Bulut Hizmeti web sitesinde oturum açan ayrı Adlandırılmış Kullanıcılar anlamına gelir. “Belgeler” (kısaltma: DOC) kullanıldığı belirli Ariba Bulut Hizmeti'ne bağlı olarak farklı anlamlara sahiptir. Farklı anlamlar aşağıda belirtilmiştir. a) Ariba Document Automation, Ariba Collaborative Finance, Ariba Collaborative Commerce Document Automation ve Ariba Collaborative Supply Chain için: herhangi bir Fatura, Satınalma Siparişi, Hizmet Sayfası ve SAR. b) Ariba Procure-to-Order ve Ariba Procure-to-Order Federated Process Control için: herhangi bir Satınalma Siparişi c) Ariba Procure-to-Pay ve Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control için: tüm Satınalma Siparişleri ve Faturalar. d) Ariba Invoice Conversion Services ve Ariba Open Invoice Conversion Services için: Ariba tarafından alınan tüm fatura, alacak ve/veya borç dekontları anlamına gelir. e) Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı için: (i) Müşteri Tedarikçilerinden Müşteri'ye iletilen herhangi bir Fatura ve/veya (ii) Müşteri tarafından Müşteri Tedarikçilerine iletilen herhangi bir Satınalma Siparişi. “Etkinlik” Müşteri'nin şirket içi kullanımı ve yararı için Müşteri tarafından başlatılan, Ariba Spot Quote işlevi yoluyla oluşturulan belirli bir hizmet veya mal kategorisindeki RFQ gibi belirli bir kaynak kullanımı projesidir. . Etkinlik yalnızca Ariba Bulut Hizmeti'nde belirtilen şekilde Etkinlik'in Başlangıç Tarihi'nin olduğu ay içinde Kullanım Metrikleri amacıyla sayılır. “Fatura” (kısaltma: INV) Ariba Network üzerinden alınan, Fieldglass, Inc. bulut hizmeti kaynaklı elektronik faturalar hariç her türlü elektronik faturalar. “Adlandırılmış Kullanıcılar” bu İlave'de göründüğü şekilde (ve bu İlave'nin geçerli olduğu, ilgili Sipariş Formu'nda görünebileceği şekilde): (i) GKŞ'de açıkça belirtilen anlamını taşıyacak veya (ii) GKŞ'de tanımlandığı şekilde "Yetkili Kullanıcılar" ile aynı anlamı taşıyacaktır. Netlik sağlanması açısından; Adlandırılmış Kullanıcılar'dan, GKŞ'de veya Sipariş Formu'nda zaman zaman “Yetkili Kullanıcılar” olarak da bahsedilir. “Üst Site” Ariba Bulut Hizmeti içinde Müşteri tarafından erişilebilen ve işletme çağındaki tedarik politikalarını belirlemek (yani onay kuralları, sistem parametreleri, özelleştirmeler), katalog içeriğini yönetmek ve Müşteri'nin işletmesi düzeyinde paylaşılan ana verileri konsolide etmek için bir kontrol merkezi olarak görev yapar. Üst Site, nihai olarak yayımlanan bilgilere abone olan Alt Siteler tarafından kullanılan bu politika, içerik ve veri bileşenlerini yayımlar. “Proje” (kısaltma: PPM) Müşteri'nin şirket içi kullanımı ve yararı için Müşteri tarafından başlatılan belirli bir hizmet veya mal kategorisindeki belirli bir kaynak kullanımı projesidir ve tek bir etkinlik veya bir ya da daha fazla ilişkili etkinlikten meydana gelebilir. Etkinliklere örnek olarak: (a) çevrimiçi açık arttırma, (b) kapalı zarf usulü ihale, (c) e-pazarlık, (d) Teklif Talebi, Bilgi Talebi veya Teklif İsteği, (e) Hızlı Anket ve (f) Hızlı Projeler sayılabilir. Proje yalnızca Ariba Bulut Hizmeti'nde belirtilen şekilde Proje'nin Başlangıç Tarihi'nin olduğu ay veya Sözleşme Yılı (geçerli olduğu şekilde) içinde Kullanım Metrikleri amacıyla sayılır. “Satınalma Siparişi” (kısaltma: PO) Ariba Network üzerinden alınan, Fieldglass, Inc. bulut hizmeti kaynaklı elektronik satınalma siparişleri hariç her türlü elektronik satınalma siparişi anlamına gelir. “Çağrılı Sipariş Teslimat Planı” veya “SAR” Müşteri tarafından Ariba üzerinden iletilen, daha önce mevcut bir anlaşma kapsamında Müşteri'nin imzaladığı sözleşmeye ilişkin toplam materyal miktarının tümünün veya bir kısmının teslimatını talep eden (veya talep etme niyeti belirten) herhangi bir elektronik belgedir. “Hizmet Sayfası” Ariba Network tarafından veya Ariba Network aracılığıyla iletilen veya alınan, Müşteri'ye sunulan hizmetlerin herhangi bir elektronik bildirimidir. “Site” (kısaltma: STE) Anlaşma'ya ve geçerli Dokümantasyon'a uygun şekilde Müşteri için ve/veya Müşteri tarafından yapılandırılan ve erişilebilir halde olan Hizmet Dokümantasyonu'nda açıklanan işlevleri içeren web sayfası anlamına gelir. Belirli Tedarik Paketleri'nin amaçları doğrultusunda “Siteler” toplu olarak Üst Siteler ve Alt Siteler anlamına gelir. Page 2 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 1.16. “Harcama Verileri” (kısaltma: SPD), kullanıldığı belirli Hizmet'e bağlı olarak farklı anlamlara 1.17. 1.18. 1.19. 1.20. 2. sahiptir. Farklı anlamlar aşağıda belirtilmiştir: a) Ariba Spend Visibility Hizmeti için: işlem verileri (“İşlem Verileri”) ve Müşteri'nin alacaklılar hesabı sisteminden Müşteri tedarikçilerini belirleyen veriler (“Tedarikçi Kayıtları”) de dahil olmak Müşteri tarafından Hizmet ile işlenmek üzere Ariba'ya sağlanan bir dizi alacaklılar hesabı, seyahat ve gider ya da satın alma kartı verileri anlamına gelir. b) SAP Supplier InfoNet için: Müşteri ve tedarikçileri arasında gerçekleşen (alacaklılar hesabını, seyahat ve masrafları, satınalma kartı verilerini vb. içerir), Ariba'ya Müşteri İçeriği'nin bir parçası olarak sunulan işlemlerin toplam parasal tutarıdır. “İlave Site” orijinal Site'ye ek olarak kurulan bir Ariba Bulut Hizmeti'ne ilişkin ayrı satın alınmış olan ve orijinal Site'yi yansıtacak şekilde ya da orijinal Site'nin üretim dışı sürümü olacak şekilde yapılandırılabilen bir site anlamına gelir. “Ekip Üyesi” (kısaltma: TM) “Kullanıcı” olmayan bir Adlandırılmış Kullanıcı anlamına gelir. “Test Projesi” Test Projesi alanındaki “evet” göstergesi işaretlenmiş bir Proje anlamına gelir. Test Projeleri “Proje” tanımına dahildir; ancak, Test Projeleri Proje Kullanım Metrikleri olarak sayılmaz. “Kullanıcı” (kısaltma: USR) şu özelliklere sahip bir Adlandırılmış Kullanıcı'dır: (a) Geçerli Ariba Bulut Hizmeti'nde Proje “Sahibi”, Sözleşme Çalışma Alanı veya Tedarikçi Çalışma Alanı olarak belirlenmiş; (b) Ariba Supplier Information & Performance Management Hizmeti'nde bir Tedarikçi Organizasyonu oluşturabilen; (c) şablonları, Projeleri, Sözleşme Çalışma Alanlarını ve/veya Tedarikçi Çalışma Alanlarını başlatabilen veya yönetebilen; (d) (yalnızca SAP Supplier InfoNet amaçlarıyla) Müşteri tarafından SAP Supplier InfoNet Hizmeti'ne erişmesi ve/veya bunu kullanması için yetkilendirilen; (e) Geçerli Ariba Bulut Hizmetleri için ilişikteki Ek 1-A'da belirtilen Kullanıcı Grupları'ndan birine dahil olan ve/veya (f) herhangi bir Kullanıcı Grubu ile ilişkili izinlere sahip Müşteri tanımlı bir Gruba dahil olan. Bazı Kullanıcı Grupları birden fazla Ariba Bulut Hizmeti için ortaktır (“Ortak Kullanıcı Grupları”). Müşteri birden fazla Ariba Bulut Hizmeti'ne abone olursa ve bir kişi herhangi bir Ortak Kullanıcı Grubunda bulunuyorsa, söz konusu kişi Ortak Kullanıcı Grubu'nun geçerli olduğu her Ariba Bulut Hizmeti için Kullanıcı olarak sayılır. Bu tanımda kullanıldığı şekliyle “Sahip”, "Proje Durumu" başlıklı alanda herhangi bir Proje veya Tedarikçi Çalışma Alanı ilgili olarak bir değer ya da etkin Sözleşme Çalışma Alanı içeren ve şu özelliklere sahip kişidir: (i) “Genel Bakış” sekmesinde “Sahip” olarak belirtilen; (ii) Ekip sekmesi altında "Proje Sahibi" başlıklı grup altında sıralanan kişiler arasında bulunan veya (iii) “Proje Sahibi” rolü tayin edilen bir Proje Grubuna dahil olan (bireysel olarak ya da başka bir grubun üyesi olarak). “Sözleşme Çalışma Alanı”; tüm Satış Sözleşmesi Çalışma Alanları'nı, Şirket İçi Sözleşme Çalışma Alanları'nı veya Tedarik Sözleşmesi Çalışma Alanları'nı kapsar ancak Satış Sözleşmesi Talebi veya Tedarik Sözleşmesi Talepleri'ni kapsamaz. Büyük harfle başlayan ve bu bölümde veya Sipariş Formu'ndaki herhangi başka bir bölümde açıklanmayan terimler, Bulut Hizmeti Belgeleri'nde açıklandığı gibi Bulut Hizmeti'nin adlandırılmış özellikleridir. Ariba Contracts Management Professional, Ariba Supplier Information and Performance Management, Ariba Sourcing Professional ve/veya Ariba Collaborative Sourcing için satın alınan her bir “Kullanıcı”; on (10) Ekip Üyesi (ve yalnızca Ariba Sourcing Professional veya Ariba Collaborative Sourcing'de aylık beş (5) Proje) içerir. Genişletme yalnızca, Ekip Üyeleri (ve varsa aylık Proje) sayısındaki ilgili artış ile ek Kullanıcılardan oluşan bloklar halinde satın alınabilir. ARIBA TEDARİK PAKETLERİ. Page 3 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 2.1. 2.2. 3. 4. 5. 6. Ariba Network Erişimi. Ariba Procure-to-Pay, Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control, Ariba Procure-to-Order ve Ariba Procure-to-Order Federated Process Control (her biri bir “Tedarik Paketi”) olarak bilinen Ariba Bulut Hizmetleri, Abonelik Süresi boyunca kaynağı Tedarik Paketi olan yıllık en fazla yirmi beş bin (25.000) Belge için Ariba Network'e erişim içerir. Belgeleri belirli herhangi bir Sözleşme Yılı için yirmi beş bin (25.000) Belge sınırının aşımında herhangi bir Tedarik Paketi aracılığıyla Ariba Network üzerinden işleme koyma, önkoşul olarak Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için etkin, ödenmiş ve devam eden bir abonelik gerektirir. Netlik sağlaması açısından, belirli herhangi bir Sözleşme Yılı'nda yirmi beş bin (25.000) sınırının aşımında Tedarik Paketi aracılığıyla Ariba Network üzerinden işlem gören Belgelerin sayısı, varsa Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için Müşteri'nin Kullanım Metriğinde hesaba katılacaktır. Tedarik Paketleri ve faturalama işlevlerini sunan diğer Ariba Bulut Hizmetleri, tüm ülkelerdeki vergi faturaları için gerekli işlevleri sağlamayabilir. Ariba/SAP, Ariba Bulut Hizmetleri tarafından oluşturulan faturaların, bölgeye ait vergi veya e-fatura gereksinimlerine uygun olacağı konusunda herhangi bir garanti vermez. ARIBA DOCUMENT AUTOMATION. Abonelik Süresi'nde Müşteri, şu ürünleri kullanarak Ariba Network üzerinden Kullanım Metrikleri kapsamında en fazla, Sipariş Formu'nda Sözleşme Yılı başına belirtilen sayıda Belge'yi işleme koyabilir: (i) Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation ve (ii) Müşteri'nin ayrıca, Ariba Network'e bağlantı içeren bir abonelik satın aldığı diğer herhangi bir Ariba Bulut Hizmeti. Netlik sağlaması açısından, Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için Kullanım Metriği olarak belirtilen Belge sayısı, geçerli Abonelik Süresi'nde Müşteri'nin herhangi Ariba Bulut Hizmeti'ni kullanarak Ariba Network üzerinden işleme koyduğu tüm Belgeler için geçerli olan bir kümülatif sayıdır. ARIBA FATURA PAKETLERİ. Ariba Document Automation, Collaborative Commerce Document Automation ve Ariba Invoice Professional olarak bilinen Ariba Bulut Hizmetleri, tüm ülkelerdeki vergi faturaları için gerekli işlevleri sağlamayabilir. Ariba/SAP, Ariba Bulut Hizmetleri tarafından oluşturulan faturaların, bölgeye ait vergi veya e-fatura gereksinimlerine uygun olacağı konusunda herhangi bir garanti vermez. ARIBA SPOT QUOTE. Ariba Spot Quote; Ariba Network'e, Ariba Sourcing Professional'a, Ariba Collaborative Sourcing'e ve Ariba Discovery Services'e sınırlı erişim içerir. Müşteri'nin Ariba Spot Quote'a abone olması durumunda Müşteri'nin bu Hizmetlere erişimi ve onları kullanımı, Müşteri'nin bu hizmetlere ayrıca abone olmadığı durumlarda Spot Quote Belgelerinde tanımlanan Ariba Spot Quote özelliklerini ve işlevlerini tam olarak kullanmak için gerekli olan erişim ve kullanımla sınırlıdır. Ayrıca, Ariba Spot Quote aboneliği için bir Sipariş Formu düzenlenmesi durumunda Müşteri, Ariba Discovery sitesinde gerçekleştirilen Ariba Spot Quote özellikleri ve işlevleriyle ilgili olarak Ariba Discovery Kullanım Şartları'nın bağlı olacağını kabul eder ve Ariba Discovery Kullanım Şartları, Ariba Discovery sitesiyle ilgili olarak Sipariş Formu'ndaki çelişen şartlar olması halinde geçerli olacaktır. KAYNAK KULLANIMINA YÖNELİK ARIBA DISCOVERY ADD-ON ÖZELLİKLERİ Page 4 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 7. 7.1. 7.2. 7.3. Müşteri bir Sipariş Formu'nda bu Hizmet'e abone olduysa Müşteri Ariba Discovery sitesine kaydolacak ve Ariba Discovery için Kullanım Şartları'nı kabul edecektir (“Discovery Kaydı”). Programın bir parçası olarak Ariba, Abonelik Süresi boyunca Ariba Discovery, Ariba Collaborative Sourcing veya Ariba Sourcing Professional aracılığıyla düzenlenen Müşteri kaynak kullanımı etkinlikleri ile ilgili olarak, yanıt verdikleri ve/veya katıldıkları için tedarikçilerden ücret almayacaktır. Ariba Müşteri'nin kaynak kullanımı etkinliklerine yanıt vermek ve/veya katılmakla doğrudan ilişkili ya da bunlar için gerekli olmayan Ariba Discovery, Ariba Sourcing Professional, Ariba Collaborative Sourcing, Ariba Network ve/veya herhangi başka bir Ariba Bulut Hizmeti kullanımı için Müşteri'nin kaynak kullanımı etkinliklerine yanıt veren ve/veya katılan tedarikçilerden ücret tahsil etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, Müşteri Discovery Kaydı'nın ardından, Abonelik Süresi boyunca ilave ücret ödemeden Ariba'nın genel olarak müşterilerine sunduğu tüm Ariba Discovery işlevselliklerine erişebilir ve bunlardan yararlanabilir. Müşteri'nin Ariba Discovery web sitesine erişim ve sitenin kullanımı ile ilgili konular Discovery Kullanım Şartları'na uygun olarak ele alınacaktır ve bunlar çelişkili herhangi bir hükümden önceliklidir. ARIBAPAY. Aşağıdaki şartlar AribaPay Hizmeti için geçerlidir ve Anlaşma'daki ihtilaf yaratan diğer tüm koşulların yerini alır. Tanımlar. AribaPay kullanımına yönelik olarak aşağıda büyük harfle başlayan her terim aşağıda belirtilen anlama sahiptir: a) “Ariba-Side Hizmetleri” Ariba tarafından sağlanan: (i) bir AribaPay Tedarikçisi'ne yapılacak ödemeyi işlemek için Müşteri'den alınan ödeme bilgilerini Discover'a gönderme; ve (ii) söz konusu ödemelere ilişkin durum bilgisini tekrar Müşteri'ye gönderme işlevlerinden oluşan AribaPay Hizmeti'nin bir bölümü anlamına gelir. b) “Discover” DFS Services, LLC anlamına gelir. Discover, Ariba'nın üçüncü taraf sağlayıcısıdır. c) “Katılım Anlaşması”, birlikte, Müşteri ve Discover arasında Discover Commercial Payments Network'e katılmak için yapılan ve Müşteri ve Discover arasındaki Ödeme İşleme Hizmetleri ile ilişkili tüm diğer koşullar anlamına gelir. Ariba/SAP, Katılım Anlaşması'nın taraflarından biri değildir. d) “Ödeme İşleme Hizmetleri”, AribaPay Hizmeti'nin Müşteri ve AribaPay Tedarikçileri arasındaki ödemelerin mutabakatını yapmak için kullanılan AribaPay Hizmeti'nin ödemelerin ve paraların işlenmesine ya da aktarılmasına, herhangi bir ödeme aracılığıyla ilgili hizmetin sağlanmasına, banka hesaplarının borçlandırılmasına veya alacaklandırılmasına, paranın tutulmasına, ödemelerin işlenmesine, hesap numaralarının saklanmasına ve/veya bunun haricinde ödeme işleyici olarak görev yapılmasına yönelik her türlü AribaPay Bulut Hizmeti işlevi dahil olmak üzere, ödeme işleme hizmetlerinden oluşur, bu hizmetlerin tümü yalnızca Discover, yan kuruluşları ve/veya servis sağlayıcıları tarafından Katılım Anlaşması’na uygun şekilde gerçekleştirilir; hiçbiri Ariba tarafından gerçekleştirilmez. Yürürlükteki Sözleşme Koşulları. AribaPay Hizmeti, birlikte olmak üzere, (i) Ariba tarafından Sipariş Formu'na istinaden ve (ii) Discover tarafından Katılım Anlaşması'na istinaden sağlanır. Müşteri, AribaPay Hizmeti'ni kullanarak kendisinin (a) Ariba (Sipariş Formu'na istinaden) ve (b) Discover ile Katılım Anlaşması'na istinaden ayrı birer ticari ilişkisi olduğunu kabul eder ve onaylar. AribaPay Hizmeti'ne erişim ve Ariba-Side Hizmetleri'nin alınması dahil olmak üzere bu hizmetin kullanımı Müşteri'nin Discover ile yapılan Katılım Anlaşması'nı kabul etmesine bağlıdır. Ödeme İşleme Hizmetleri. Ariba/SAP, Ödeme İşleme Hizmetleri'nin herhangi bir bölümünü sağlamaz. Müşteri şunları kabul ve beyan eder: (i) Ariba/SAP, Discover’ın, yan kuruluşlarının veya servis sağlayıcılarının eylem ve ihmallerinden ya da Ödeme İşleme Hizmetleri’nden doğan hak taleplerine karşı sorumlu tutulamaz; (ii) Discover’ın eylem veya ihmallerinden ve/veya Ödeme İşleme Hizmetleri’nden doğan her türlü dava, Katılım Anlaşması uyarınca ve söz konusu belgede yer alan sınırlamalara tabi olarak yalnızca Discover’a karşı açılabilir; ve (iii) Ariba/SAP, AribaPay Hizmeti aracılığıyla bir ödeme işlemi başlatma talebine yönelik olarak Müşteri tarafından sağlanan yanlış ödeme talimatlarından, veri hatalarından ya da işlem verilerinden kaynaklanan hiçbir hasardan sorumlu tutulamaz. Page 5 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 8. 9. 9.1. Temel Oluşturan İşlemler. Discover veya Ariba/SAP, Müşteri ve AribaPay Hizmeti'nin, AribaPay Tedarikçileri dahil olmak üzere diğer müşterileri arasındaki ödemelerin AribaPay Hizmeti kullanılarak başlatıldığı işlemlere ilişkin ihtilafları çözmekle yükümlü değildir. Ödemelerin Hizmet aracılığıyla (örneğin, teklif sorunları, kabul, unvan devri ve malların muayenesi dahil olmak üzere) başlatıldığı işlemler için ya da malların veya hizmetlerin satışı veya kiralanmasına ilişkin diğer konulara yönelik hakların, sorumlulukların ve çözümlerin belirlenmesi yalnızca Müşteri'nin ve AribaPay Tedarikçileri'nin sorumluluğudur. AribaPay İşlemlerini Başlatma. Şunlar yalnızca Müşterinin sorumluluğudur: (i) AribaPay Hizmeti aracılığıyla ödeme başlatmak; (ii) Müşterinin Adlandırılmış Kullanıcıları’nın ödeme işlemlerini başlatma yetkisi olduğu alanlarda gereken güvenlik önlemlerini almak; (iii) AribaPay Tedarikçileri’nin ödemeleri gereken şekilde aldıklarını doğrulamak ve (iv) Hizmet’in ödenmeyen faturaların karşılanması için ödemelerin gönderilmesine ve işlenmesine yönelik olarak Müşterinin dahili, yasal ve düzenlemelere yönelik gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını belirlemek. AribaPay Hizmeti için Bölgesel Sınırlamalar. AribaPay Hizmeti yalnızca ABD'de kullanılabilir. Müşteri , kendisinin veya kendisi tarafından AribaPay Hizmeti’ni Müşteri adına kullanmasına izin verdiği herhangi bir yan kuruluşun; (i) ABD’de veya Porto Riko’da kurulduğunu ve faaliyet gösterdiğini ve malların ve/veya hizmetlerin satışıyla ya da satın alınmasıyla etkin bir şekilde ilişkili olduğunu ve (ii) yalnızca ABD’de veya Porto Riko’daki bir bankada, kredi birliğinde ya da benzer bir finans kuruluşunda tutulan bir ABD Doları ($) hesabını mutabakat hesabı olarak atayacağını beyan ve garanti eder. İşletme Politikaları. AribaPay Hizmeti'nin yalnızca Ariba-Side Services kısmı Ariba Güvenlik Politikası, Ariba Hizmet Düzeyi Programı, Ariba Veri Politikası ve Gizlilik Bildirimi'ne uygun şekilde çalıştırılacaktır. Discover, Ödeme İşleme Hizmetleri'nin temelini oluşturan sistemlerin çalışmasından sorumludur ve söz konusu kullanım Müşteri'nin Discover ile birlikte yürüttüğü Katılım Anlaşması'na tabidir. Garanti. Yukarıda veya Sipariş Formu'nun herhangi bir yerinde aksi belirtilmedikçe, Hizmet için GTC'de açıklanan Garanti, söz konusu belgede belirtilen şartlara, koşullara ve çözümlere tabi olan Ödeme İşleme Hizmetleri dahil olmak üzere AribaPay Hizmeti için de geçerli olacaktır. ARIBA DISCOUNT PROFESSIONAL. Discount Professional Hizmeti, Ariba tarafından tek bir paket olarak abonelik düzeyinde Müşteri'ye sağlanan ve Dokümantasyon'un en güncel sürümünde açıklanan aşağıdaki öğelerin bir birleşiminden oluşur: (i) İnternet ve ilgili yazılım bileşenleri (“Discount Professional”) aracılığıyla erişilebilir olan elektronik işlevler ve (ii) Discount Professional kullanımını da içeren, Müşteri'nin erken ödeme indirim programı inisiyatifini desteklemek için tasarlanmış önceden tanımlı hizmetler kümesi (“Discount Pro Hizmetleri”). Ariba’nın Discount Pro Hizmetleri'ni sağlaması, çıkarımlara ve Müşteri'nin Dokümantasyon'da belirtilen sorumluluklarını ve yükümlülüklerini (En İyi Uygulama Gereksinimleri dahil) yerine getirmesine tabidir. ARIBA-BUYER TARAFINDAN FİNANSE EDİLEN SMP ÜCRETİ PROGRAMI. Tanımlar. Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'nın kullanımına yönelik olarak aşağıda büyük harfle başlayan her terim aşağıda belirtilen anlama sahiptir: a) “Müşteri Tedarikçisi”, Müşteri'nin kendi hesabı için ürün ve hizmet satın aldığı bir tedarikçi anlamına gelir; bu satınalmalara ilişkin Belgeler, söz konusu tedarikçinin Ariba Network'te "İyi İtibar Sahibi" olarak kaldığı (Ariba Network'e kayıtlı olduğu, Ariba Network profilini doldurduğu ve Ariba Network'ün kullanımına ilişkin şartları kabul ettiği) sürece yalnızca Müşteri Tedarikçisi olarak düşünülmesi şartıyla söz konusu tedarikçinin Müşteri ile ilişkisine uygun şekilde Ariba Ağı aracılığıyla yönlendirilir. b) “NTS Ücreti” (Network Transaction Service ücreti veya “SMP Ücreti” olarak da anılır), Ariba'nın bir alıcı ile olan işlemlerine göre Ariba Ağı üzerinden bir tedarikçinin yönlendirdiği faturalarla ilgili bazı tedarikçileri ücretlendirdiği işlem başına ücret anlamına gelir (söz konusu tedarikçiler tarafından ödenen vergiler, Ariba'nın söz konusu ücretlerle ilgili olarak söz konusu tedarikçilere ödediği para iadeleri ve Ariba Discovery ile ilgili geçerli tüm tedarikçi ücretleri hariç). Page 6 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 c) 9.2. 9.3. 9.4. “SL Ücreti” Ariba Ağı özelliklerinin belirli paketleri için bir tedarikçiden alınan yıllık abonelik ücreti anlamına gelir (söz konusu tedarikçiler tarafından ödenen vergiler, Ariba'nın söz konusu ücretlerle ilgili olarak söz konusu tedarikçilere ödediği para iadeleri ve Ariba Discovery ile ilgili geçerli tüm tedarikçi ücretleri hariç). Müşteri Tarafından Ödenen NTS ve SL Ücreti. Sipariş Formu'nda belirtilen ilk Abonelik Dönemi'nde (ve aşağıdaki 9.4 alt bölümü uyarınca tarafların girdiği herhangi bir Yenileme Dönemi'nde) Ariba, aşağıdaki koşulların karşılanması kaydıyla Müşteri ve Müşteri Tedarikçileri arasındaki işlemlerden doğan herhangi bir NTS Ücreti'ni veya SL Ücreti'ni Müşteri Tedarikçileri'nden almayacaktır: (i) Müşteri'nin Ariba'ya ödenmesi gereken tüm faturaları ödemesi ve (ii) Müşteri ve Müşteri Tedarikçileri arasında işlem gören Belge sayısının Sipariş Formu'nda belirtilen Kullanım Metriği'ni aşmaması. Müşteri Tedarikçileri. a) Yürürlükteki Sözleşme Koşulları. Tüm düzenli şartlar, Müşteri Tedarikçilerinin Ariba Ağı kullanımı için geçerlidir. Müşteri'nin Ariba-Buyer Tarafından Sağlanan SMP Ücreti Programı'na aboneliği: (a) Ariba/SAP ile Müşteri Tedarikçileri arasında herhangi bir sözleşme ilişkisi oluşturmaz veya (b) Müşteri'nin tedarikçi olarak Ariba Network üzerinde veya bunun aracılığıyla etkileşimde olabileceği işlemler açısından Müşteri ile Ariba/SAP arasında herhangi bir sözleşme ilişkisi oluşturmaz. Bu, yalnızca Abonelik Dönemi'nde belirli NTS Ücretleri ve SL Ücretleri ile ilgili olarak Ariba ve Müşteri arasında finansal bir anlaşma niteliğindedir. b) Düzenlemelere Tabi Kuruluşlar. Bazı devlet, kamu kuruluşları ve/veya düzenlemelere tabi kuruluşlar (her biri bir "Düzenlemeye Tabi Kuruluş" olmak üzere), böyle bir Düzenlemelere Tabi Kuruluş ile işlem yapabilmek için üçüncü bir tarafa bir işlem ücretinin ödenmesinin ticari iş ortakları için zorunlu kılınmasını yasaklayan yasalara ve düzenlemelere tabi olabilir. Müşteri, Düzenlemelere Tabi Kuruluş ise, işbu belge ile burada belirtildiği şekilde Müşteri Tedarikçileri ile yalnızca Ariba-Buyer Tarafından Finanse Edilen SMP Ücret Programı aracılığıyla Ariba Network üzerinden işlem yapmasına izin verileceğini kabul ve beyan eder. Müşteri, Düzenlemelere Tabi Kuruluş değilse belirli bir Müşteri Tedarikçisinin Ariba-Buyer Tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'na katılmasını sağlama isteğini Ariba'ya önceden bildirecek ve diğer tüm Müşteri Tedarikçileri'nden, her birinin zamanı geldikçe NTS Ücretleri ve SL Ücretleri alınacaktır. Düzenlemelere Tabi Kuruluş olarak durumunun, Bulut Hizmeti'nin Müşteri'nin işletmesine uygunluğunun belirlenmesinden ve Müşteri için ve Müşteri'nin Ariba Bulut Hizmeti'nin kullanımı için geçerli olan tüm düzenlemelere, yasalara ve standartlara uyumdan yalnızca Müşteri sorumludur. c) Nitelikli Olmayan Tedarikçiler. Abonelik Süresi'nin (veya herhangi bir Yenileme Dönemi'nin) herhangi bir noktasında bir Müşteri Tedarikçisi: (a) bu düzenlemeye artık katılmamaya karar verirse veya (b) artık Müşteri Tedarikçisi niteliği taşımıyorsa (“Nitelikli Olmayan Tedarikçi”) söz konusu Nitelikli Olmayan Tedarikçi açısından bu Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'nın koşulları kapsamında herhangi bir NTS Ücreti ve/veya SL Ücreti almamak kaydıyla Ariba'nın/SAP'nin sahip olabileceği tüm yükümlülükler; niteliklerin karşılanmamasına neden olan koşulların tersine döndürülmesi durumunda Nitelikli Olmayan Tedarikçi'ye nitelikli Müşteri Tedarikçisi haklarının geri verilmesi şartıyla, söz konusu Nitelikli Olmayan Tedarikçi'nin çıkışından (“Çıkış Tarihi”) itibaren vakit kaybedilmeden sona erecektir. Netlik sağlanması açısından Çıkış Tarihi'ne kadar olan süre boyunca ve bu tarih de dahil olmak üzere Müşteri ve Müşteri Tedarikçisi arasında işlem gören tüm Belgeler geçerli Kullanıcı Metriği kapsamına girecektir. Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'nın Yenilenmesi. GKŞ'de ve/veya Sipariş Formu'nda aksi yöndeki herhangi bir hükümden bağımsız olarak Müşteri'nin Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'na aboneliği, yalnızca tarafların karşılıklı yazılı anlaşması ile yenilenebilir veya süresi uzatılabilir. Page 7 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 Gizlilik. İşbu belgede açıklanan Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'nın şartları, Ariba'nın/SAP'nin Gizli Bilgileri olarak kabul edilir ve normalde Ariba Ağı üzerinden Müşteri ile gerçekleştirdiği işlemlerle bağlantılı olarak kendisinden belirli NTC Ücretleri ve/veya SL Ücretleri alınacak olan Müşteri Tedarikçilerinin işbu belgede belirtilen şartlar uyarınca söz konusu ücretlerin onlara faturalandırılmayacağına ilişkin bilgilendirilmesi gerekliliği haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Müşteri'nin bu düzenlemeyi herhangi birine ifşa etmesi durumunda (katılımcı olan, etkilenen Müşteri Tedarikçileri hariç olmak üzere) Ariba/SAP yalnızca kendi takdirine bağlı olarak Müşteri'nin Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'na aboneliğini feshedebilir (“Erken İptal”). Erken İptal durumunda Müşteri'nin yegane ve münhasır telafisi, Erken İptal'den sonraki dönem için Ariba-Buyer tarafından Finanse Edilen SMP Ücreti Programı'ndan kaynaklanan önceden ödenmiş, kullanılmayan ücretlerin iadesi olacaktır. 10. ARIBA SPEND VISIBILITY. 10.1. Çevrimiçi Bulut Hizmeti'ne Erişim. Müşteri Ariba Spend Visibility Professional Hizmeti'ne abone olduysa, Sipariş Formu'nda belirtilen ilave Kullanım Metrikleri'ne tabi olacak şekilde en fazla 200 Eşzamanlı Kullanıcı Hizmet'e çevrimiçi olarak erişebilir. Müşteri Ariba Spend Visibility Basic Hizmeti'ne abone olduysa, Ariba Müşteri tarafından ayrı olarak lisanslanan Ariba Analysis yazılımının Müşteri tarafından Müşteri örneğine yüklemek amacıyla Hizmet'in Veri Zenginleştirme bölümü ile Ariba Spend Visibility şeması biçiminde zenginleştirilen verileri (csv dosyası olarak veya Ariba Analysis yazılımının desteklediği bir biçimde) sağlamalıdır. 10.2. Ariba Spend Visibility for SAP SPM. Müşteri Ariba Spend Visibility Basic for SAP Spend Performance Management'a abone olduysa her Veri Zenginleştirme Döngüsü için Harcama Verileri'ni (Sipariş Formu'nda belirtilen Kullanım Metrikleri'ne tabi olacak şekilde), SAP Spend Performance Management yazılımının (“SAP SPM”) desteklediği biçimde Ariba Spend Visibility Basic Hizmeti'ne girecektir. Her Veri Zenginleştirme döngüsünden sonra Ariba, Müşteri'nin örneğine yüklenmesi amacıyla SAP SPM tarafından desteklenen biçimdeki zenginleştirilmiş verileri bir dosya içinde Müşteri'ye sağlayacaktır. Müşteri SAP SPM örneğini SAP SE veya bir üçüncü taraf aracılığıyla ayrı bir sözleşme düzenleyerek lisansladığını bu belge ile doğrulamaktadır. Müşteri'nin Ariba Spend Visibility Basic Hizmeti'ne erişimi şu amaçlarla sınırlı olacaktır: (a) Bu bölümde açıklanan şekilde Harcama Verileri'ni yükleme; (b) yüklenen Harcama Verileri'nin yüklenmesi ve (c) yüklenen Harcama Verileri'ne yönelik geri bildirim/geliştirme için zenginleştirme değişikliği taleplerini gönderme. Ariba’nın Spend Visibility Bulut Hizmetleri Veri Zenginleştirme ve SAP SPM biçiminden ve biçimine veri dönüştürmeyi (“Veri Dönüştürme”) kapsar. 9.5. Page 8 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 10.3. Veri Lisansı. Müşteri'ye Ariba/SAP tarafından sağlanan tüm bilgiler (Müşteri'nin Ariba'ya sağladığı ve daha sonra Ariba/SAP tarafından Müşteri'ye geri döndürülen bilgiler hariç) (“Veritabanı Bilgileri”) Müşteri'ye yalnızca şirketi içi ticari kullanım amacıyla sağlanmaktadır (tüketici ile ilgili olmayan) ve üçüncü taraflara verilemez (alt yükleniciler ve yetkili yan kuruluşlar hariç). Müşteri, Veritabanı Bilgilerini (i) temel olarak kişisel, aileyle ilgili veya ev yaşamıyla ilgili kullanılacak kredilere ya da sigortalara uygunluğunu veya (ii) istihdama uygunluğunu belirlemek için kullanamaz. Bu Anlaşma kapsamında, “alt yükleniciler”, söz konusu alt yüklenicilerin Veritabanı Bilgilerini bu Anlaşma'ya uygun şekilde kullanması şartıyla, Müşteri adına ve Müşteri tarafından kontrol edilen bir ortamda Veritabanı Bilgileri'ne erişebilen üçüncü taraflar anlamına gelmektedir. Veritabanı Bilgileri'nin herhangi bir alt yüklenici tarafından kullanımı ya da ifşasından Müşteri sorumludur. Müşteri'nin bunları yapması bu Anlaşma'nın ihlali anlamına gelir. Müşteri Veritabanı Bilgileri'ni satamaz veya lisanslayamaz. Müşteri'ye sağlanan tüm Veritabanı Bilgileri Ariba/SAP veya üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarının (“Sağlayıcı”) müseccel bilgileridir. Veritabanı Bilgileri; doğruluk, eksiksizlik veya güncellik garantileri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir türde garanti verilmeden “olduğu” gibi esasında sağlanmaktadır ve Ariba/SAP Müşteri'ye söz konusu Veritabanı Bilgileri'nin bağımsız olarak doğrulatmasını önerir. Veritabanı Bilgileri'nden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan Ariba/SAP ve Sağlayıcıları sorumlu olmayacaktır. Ariba’nın/SAP'nin Sağlayıcıları bu şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır. Ariba/SAP ve Sağlayıcıları (i) Veritabanı Bilgileri'nden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan veya yaralanmadan ve (ii) arızi, tesadüfi, özel, cezai veya diğer dolaylı zararlardan sorumlu olmayacaktır. 10.4. Veri Zenginleştirme: Veri zenginleştirme Müşteri'nin geriye dönük on iki (12) aylık geçmiş Harcama Verileri'nin zenginleştirilmesi ve ardından Abonelik Süresi'nin kalanı boyunca üç (3) aylık devrelerle güncel Harcama Verilerinin zenginleştirilmesiyle (veya, Müşteri'nin aylık yenilemeler satın almış olması halinde, geçerli Harcama Verileri'nin bir (1) aylık zenginleştirme döngüleriyle) devam eder; son zenginleştirme devresi Abonelik Süresi'nin sona ermesine en az iki (2) ay kalmışken (veya aylık yenilemeler için bir )(1) ay) gerçekleştirilebilir (“Veri Zenginleştirme”). Müşteri isterse daha az sıklıkla yenileme yaptırabilir ancak ücretler değişmez. 10.5. Veri Zenginleştirme Çizelgesi. Aşağıdaki tablo, Ariba ve Müşteri'nin Aşama 1'in başlangıcında ayrıntılarını birlikte belirleyecekleri Veri Zenginleştirme çalışmasına yönelik taslak çizelgedir. (Not: Harcama Verileri'nin kaynak sistemlerinin sayısı, veri kalitesi ve hacmi, gerçek çizelgeyi etkiler.) Tablo 1, Ariba Spend Visibility ve Ariba Spend Visibility Basic for SAP SPM'ye yönelik Veri Zenginleştirmesi için geçerlidir. Tablo 2 Ariba Spend Visibility with Data Transformation Services'a yönelik Veri Zenginleştirme için geçerlidir. Tablo 1 Ariba Teslimat Öğesi Zaman Çerçevesi Müşteri verilerinin zenginleştirilmesi için Ariba Data Enrichment (“ADE”) yazılımının konfigürasyonu Başlangıç Veri Zenginleştirmesi (Harcama Verileri'nin her yeni kaynak grubuna ilk geçişte geçerlidir) ADE aracılığıyla otomatik tedarikçi verileri zenginleştirmesi Tedarikçi verileri zenginleştirme sonuçlarının manuel incelemesi Müşteri'ye sunulan zenginleştirme sonuçları tedarikçi veri ADE aracılığıyla Müşteri fatura verilerinin otomatik mal kodu zenginleştirmesi Otomatik sınıflandırma sonuçlarının manuel incelemesi Müşteri'ye sonuçları sunulan mal 6 hafta uygun şekilde biçimlendirilmiş tüm dosyaların Müşteri'den alınmasından ve Müşteri'nin yüklenen verileri zenginleştirme için doğrulamasının ardından sınıflandırma Page 9 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 Veri Zenginleştirme Yenilemeleri (Harcama Verileri'nin kaynak sistemlerine sonraki geçişlerde geçerlidir) ADE aracılığıyla yeni Müşteri verilerinin otomatik tedarikçi ve mal verileri zenginleştirmesi Veri Zenginleştirme incelenmesi Zenginleştirilen sunulması sonuçlarının verilerin manuel Müşteri'ye 4 hafta uygun şekilde biçimlendirilmiş tüm dosyaların Müşteri'den alınmasından ve Müşteri'nin yüklenen verileri zenginleştirme için doğrulamasının ardından Tablo 2 İlk Zenginleştirme (Harcama Verileri'nin her yeni kaynak grubuna ilk geçişte geçerlidir) Ariba Teslimat Öğesi Veri Dönüştürme Zaman Çerçevesi Dosya biçimlerini Ariba Spend Visibility biçimine (Ariba'nın Belirttiği biçim) dönüştürme 2 hafta tüm dosyaların Müşteri'den alınmasının ardından 6 hafta - Müşteri'nin yüklenen dosyaları zenginleştirme için onaylamasının ardından Müşteri verilerinin zenginleştirilmesi için Ariba Data Enrichment (ADE) yazılımının konfigürasyonu ADE aracılığıyla zenginleştirmesi otomatik Tedarikçi zenginleştirme manuel incelenmesi Veri Zenginleştirme tedarikçi sonuçlarının Müşteri'ye sunulan tedarikçi zenginleştirme sonuçları ADE aracılığıyla Müşteri fatura verilerinin otomatik mal kodu zenginleştirmesi Otomatik sınıflandırma sonuçlarının manuel incelemesi Müşteri'ye sonuçları sunulan mal sınıflandırma Yenileme Devreleri Ariba Teslimat Öğesi Veri Dönüştürme Zaman Çerçevesi Dosya biçimlerini Ariba Spend Visibility biçimine (Ariba'nın Belirttiği biçim) dönüştürme 1 hafta tüm dosyaların Müşteri'den alınmasının ardından 4 hafta - Müşteri'nin yüklenen dosyaları zenginleştirme için onaylamasının ardından ADE aracılığıyla yeni Müşteri verilerinin otomatik tedarikçi ve mal zenginleştirmesi Veri Zenginleştirme Zenginleştirme incelenmesi Zenginleştirilen sunulması sonuçlarının verilerin manuel Müşteri'ye Page 10 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 10.6. Veri Zenginleştirme Hizmet Düzeyleri. Aşağıdaki Hizmet Düzeyleri, Ariba Spend Visibility'nin Veri Zenginleştirme bölümü için geçerlidir. Ariba aşağıda belirtilen Hizmet Düzeyleri'ni karşılayamazsa, Müşteri'nin tek ve münhasır telafisi ve Ariba'nın/SAP'nin yegâne sorumluluğu Ariba açısından (i) Veri Zenginleştirme'nin hatalı bölümünü tekrarlamak ve (ii) Ariba Spend Visibility Bulut Hizmetleri Abonelik Süresi'ni, Ariba'nın söz konusu eksikliği gidermesi için gereken gün sayısı kadar uzatmaktır. Harcama Verileri'nin on iki (12) aya kadar olan İlk Veri Zenginleştirmesi ve şunlardan biri: (i) üç (3) aylık Harcama Verileri Üç Aylık Dönem Veri Zenginleştirmesi veya (ii) Müşteri'nin aylık yenileme satın almış olması halinde, bir (1) aylık Harcama Verileri için Aylık Veri Zenginleştirme ve: Sağlanan Harcama Verileri'nin %100'ünün Ariba Mal ve Tedarikçi motoru ile işlenmesi. Mal sınıflandırmaları: Müşteri'nin toplam harcamalarının en az %90'ının UNSPSC, Ariba Classification Taxonomy ve / veya Müşteri tarafından belirtilen özel sınıflandırmaya (en fazla (6) düzey) göre tasnif edilmesi. Harcamanın tamamı bu sınıflandırma ile eşleştirilebiliyorsa, minimum harcama sınıflandırması yalnızca özel tasnif için geçerlidir. Verilerle desteklendiğinde %95 oranında Ariba sınıflandırma doğruluğu (Çok Yüksek güvenilirlik). Veriler %95 doğruluğu desteklemediğinde %90 oranında sınıflandırma doğruluğu (Yüksek güvenilirlik). Doğruluk, verilerle desteklenen en alt tasnif düzeyinde doğru sınıflandırma olarak tanımlanır. Tedarikçi Veri Zenginleştirmesi: Tedarikçinin Harcama Verileri'ne dahil tüm "alt" öğeler de dahil olmak üzere tedarikçi "üst" öğelerinin en az %90'ının veri zenginleştirmesi. Ad ve adres bilgileri (en az ülke ve şehir) içeren Tedarikçi Kayıtları için üst öğelerde %95 oranında doğruluk Ülke veya şehir bilgileri bulunmadığında Tedarik Kayıtları'nda %90 oranında doğruluk 10.7. Ariba Spend Visibility'ye Yönelik Varsayımlar. a) İlk ve yenileme Veri Zenginleştirme devreleri, Veri Zenginleştirme için belirlenen tüm dosyalar uygun şekilde biçimlendirildikten, Ariba'nın eline geçtikten ve harcama toplamları Müşteri tarafından doğrulandıktan sonra başlayacaktır. b) Bu belgedeki varsayımlara tabi olacak şekilde, taraflar karşılıklı olarak başka türlüsünde mutabık kalmadıkça, proje bu Sipariş Formu'nun düzenlenmesinden en erken on (10) iş günü sonra başlar. c) Müşteri Harcama Verileri, Müşteri Verileri tanımına dahil kabul edilir ve Anlaşma'daki Müşteri Verileri'ne yönelik şartlara tabidir. Ayrıca, Müşteri Ariba'nın, Veri Zenginleştirme sürecinde kullanılan Ariba tedarikçi listesini, Müşteri tarafından sağlanan Tedarikçi Kayıtları'ndan işletme tanımlayıcı bilgiler (örn. ad, adres, web sitesi) ile desteklemesini kabul eder. d) Müşteri şunları yapacaktır: i. Müşteri'nin burada belirtilen yükümlülüklerinden ve Müşteri çalışanlarının yönlendirilmesinden ve yönetilmesinden sorumlu olacak bir proje yöneticisi belirlemek. ii. Proje'ye yardımcı olmak amacıyla eğitimli teknik, iş süreci ve proje yönetimi kaynakları sağlamak. iii. Harcama Verileri'ni Ariba tarafından belirtilen sektör standardı biçimde sunmak. iv. Veri Zenginleştirme hizmetleri için, Ariba tarafından tanımlanan veri alanlarıyla birlikte Tedarikçi Kaynakları sağlayın. Tek sahipler için Müşteri herhangi bir kişisel sosyal güvenlik numarası sağlamayabilir ancak bunun yerine federal vergi “Çalışan Kimlik Numaraları” göndermelidir. v. Proje sırasında, eskalasyon konuları, onay veya tasdik süreçleri için gerektiğinde ulaşılabilecek kıdemli/yönetici düzeyinde bir yetkili tayin etmek. Page 11 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 vi. Tesiste verilen hizmetler için makul tahsisat ve seyahat giderlerini Ariba'ya geri ödemek. e) Yıllık Harcama Verileri Sipariş Formu'nda belirtilen Kullanım Metrikleri'ni aşarsa, Ariba Müşteri'yi artan Ücretler ile ilgili olarak bilgilendirecek ve Müşteri kendi kanaati doğrultusunda geçerli ek Ücreti ödeyecek veya kapsamı, ekstra ödeme gerektirmeyen Kullanım Metrikleri'ne uyacak şekilde azaltacaktır. 11. SAP SUPPLIER INFONET (“InfoNet”). Müşteri bir InfoNet from Ariba aboneliği satın alırsa bu doküman söz konusu aboneliğe yönelik olarak geçerli olacak tek ve münhasır İlave olacaktır. 11.1. Müşteri İçeriği. a) Sipariş Formu’nun Geçerlilik Tarihi’nden başlamak ve Abonelik Dönemi boyunca düzenli olarak yenilenmek üzere Müşteri, Ariba’ya Müşteriye, tedarikçilerine ve/veya alt kademe tedarikçilerine ilişkin belirli işletme bilgilerini (işlem verileri dahil) (“Müşteri İçeriği”) manyetik bant, kartuş, güvenli ve şifrelenmiş yapısız dosya FTP'si ya da tarafların yazılı olarak kabul ettiği diğer ortamlar aracılığıyla (örneğin, Müşterinin veritabanlarına veya sistemlerine yönelik olarak sağlanan veri çekme bağlantıları) Müşteri İçeriği’nin otomatik olarak Ariba’ya (“Veri Bağlantısı”) sunacaktır. b) SAP'ye Müşteri Sistemleri'ne kurduğu Veri Bağlantıları yoluyla kendi sistemlerine erişme yetkisi verme hakkı olduğunu ve Ariba'nın Veri Bağlantıları yoluyla Müşteri'nin sistemlerinden veri çekmesinin üçüncü taraf haklarını, fikri mülkiyet haklarını ya da Müşteri ile Çekme-Dönüştürme-Yükleme aracı/bağlantısı sağlayıcıları arasındaki gizlilik şartlarını ihlal etmediğini veya bunlarla ihtilaf oluşturmadığını garanti etmelidir. c) Anlaşma'da “Müşteri Verileri” ifadesine ilişkin her türlü referans, bu Hizmet amacına yönelik olarak burada tanımlandığı gibi Müşteri İçeriği'ni içerecek şekilde kabul edilecektir, bu İlave'nin ve Anlaşma'da yer alan herhangi bir koşulun arasında ihtilaf olması durumunda bu İlave belgenin koşulları geçerli olacaktır. d) Müşteri İçeriği ve Müşteri'nin bu içerikte yer alan tüm Fikri Mülkiyet Hakları, bu dokümanda açıkça Ariba'ya verilen haklara tabi olarak Müşteri'nin tek ve münhasır mülkiyetidir. e) Ariba, InfoNet için yüksek düzeyde istatistik raporları hazırlamak amacıyla Müşteri İçeriği'ni diğer Ariba müşterilerinin içeriğiyle en a dört (4) diğer müşterinin (Müşteri dahil) söz konusu rapora katılması ve müşterilerin ayrı ayrı katılımlarının raporun yüzde ellisini (%50) geçmemesi koşuluyla birleştirebilir. 11.2. Lisans Verilmesi. Müşteri, belirtilen işlemleri gerçekleştirebilmesi için Ariba'ya ve (aşağıda tanımlanan) Ariba Yan Kuruluşları'na Müşteri'nin ilgili Fikri Mülkiyet Hakları kapsamında münhasır olmayan, sürekli, tamamı ödenmiş, geri alınamaz, tüm dünyada geçerli ve telifsiz bir lisans verir: (i) Ariba Toplu İçeriği'ni oluşturmak amacıyla Müşteri İçeriği'ni kullanmak, çoğaltmak, göstermek, dağıtmak, ifa etmek, ifşa etmek ve Müşteri İçeriği'nden çalışmalar türetmek; (ii) Müşteri İçeriği'ni içeren Ariba Toplu İçeriği'ni (aşağıda belirtilmiştir) kaynağa referansta bulunmaksızın herhangi bir şekilde ve Ariba'nın seçtiği herhangi bir medya yoluyla ticari olarak kullanmak, çoğaltmak, göstermek, dağıtmak, ifa etmek, türemiş çalışmalar oluşturmak, yapmak, yaptırmak, satmak, satmayı teklif etmek ya da başka bir şekilde Müşteri İçeriği üzerinde tasarrufta bulunmak (yukarıda belirtilenlerin alt lisansını verme hakkı dahil). “Ariba Yan Kuruluşu” Ariba tarafından yönetilen veya Ariba'yı yöneten ya da Ariba ile ortak yönetim altında bulunan herhangi bir tüzel kişiliktir. “Yönetim”, bir tüzel kişinin oy verme haklarının (yöneticilerin veya diğer yönetim otoritesinin seçimi için oy verme hakkı) yüzde elliden (%50) fazlasının yararlanma hakkına doğrudan veya dolaylı olarak sahip olmak anlamına gelir. Page 12 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 11.3. Veri Zenginleştirme. Ariba, toplu içerik (“Ariba Toplu İçeriği”) oluşturmak amacıyla, Müşteri İçeriği'ni Ariba’nın önceden mevcut olan müşteri/iş ortağı/satıcı/üçüncü taraf içeriğiyle (müşteri anket yanıtları, müşteri performans ölçümleri ve /veya herkese açık kaynaklardan alınan bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak koşuluyla) (hepsi birlikte, “Ariba İçeriği” olarak anılır) kullanacaktır. Müşteri İçeriği sonradan Ariba tarafından, Ariba'nın müseccel yazılımı, uygulamaları, iş modelleri ve bilgi eşleştirme, temizleme ve harmonizasyon araçları kullanılarak Ariba Toplu İçeriği ile zenginleştirilecektir. Ariba, Müşteri İçeriği'ni değiştirilmemiş biçimde dağıtmayacaktır. Yasalar gerektirmediği veya Müşteri onaylamadığı sürece Ariba, Müşteri'yi Müşteri İçeriği'nin sağlayıcısı olarak belirtmeyecektir. Anlaşma'da “Bulut Materyalleri” veya "SAP Materyalleri" ifadesine ilişkin her türlü referans, bu Hizmet amacına yönelik olarak burada tanımlandığı gibi Ariba Toplu İçeriği'ni kapsayacak şekilde kabul edilecektir, bu İlave'nin ve Anlaşma'da yer alan herhangi bir koşulun arasında ihtilaf olması durumunda bu İlave belgenin koşulları geçerli olacaktır. 11.4. Veri Lisansı. Müşteri'ye Ariba/SAP tarafından sağlanan tüm bilgiler (Müşteri'nin Ariba'ya sağladığı ve daha sonra Ariba tarafından Müşteri'ye geri döndürülen bilgiler hariç) (“Veritabanı Bilgileri”) Müşteri'ye yalnızca şirketi içi ticari kullanım amacıyla sağlanmaktadır (tüketici ile ilgili olmayan) ve üçüncü taraflara verilemez (alt yükleniciler ve yetkili yan kuruluşlar hariç). Müşteri, Veritabanı Bilgilerini (i) temel olarak kişisel, aileyle ilgili veya ev yaşamıyla ilgili kullanılacak kredilere ya da sigortalara uygunluğunu veya (ii) istihdama uygunluğunu belirlemek için kullanamaz. Bu Anlaşma kapsamında, “alt yükleniciler”, söz konusu alt yüklenicilerin Veritabanı Bilgilerini bu Anlaşma'ya uygun şekilde kullanması şartıyla, Müşteri adına ve Müşteri tarafından kontrol edilen bir ortamda Veritabanı Bilgileri'ne erişebilen üçüncü taraflar anlamına gelmektedir. Veritabanı Bilgileri'nin herhangi bir alt yüklenici tarafından kullanımı ya da ifşasından Müşteri sorumludur. Müşteri'nin bunları yapması bu Anlaşma'nın ihlali anlamına gelir. Müşteri Veritabanı Bilgileri'ni satamaz veya lisanslayamaz. Müşteri'ye sağlanan tüm Veritabanı Bilgileri Ariba/SAP veya üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarının (“Sağlayıcı”) müseccel bilgileridir. Veritabanı Bilgileri; doğruluk, eksiksizlik veya güncellik garantileri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir türde garanti verilmeden “olduğu” gibi esasında sağlanmaktadır ve Ariba/SAP Müşteri'ye söz konusu Veritabanı Bilgileri'nin bağımsız olarak doğrulatmasını önerir. Veritabanı Bilgileri'nden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan Ariba/SAP ve Sağlayıcıları sorumlu olmayacaktır. Ariba’nın/SAP'nin Sağlayıcıları bu şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır. Ariba/SAP ve Sağlayıcıları (i) Veritabanı Bilgileri'nden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan veya yaralanmadan ve (ii) arızi, tesadüfi, özel, cezai veya diğer dolaylı zararlardan sorumlu olmayacaktır. 11.5. Feragat Bildirimleri a) Bu Hizmet; Müşteri'ye engellenme durumu dahil, sağlayıcıların istekleri karşılama imkanlarını etkileyen eylemlere ilişkin uyarılar sağlayabilir. Müşteri, bu uyarıların yalnızca bilgilendirme amaçlı olduğunu kabul ve beyan eder; Müşteri, herhangi bir uyumluluk yükümlülüğünü veya diğer yükümlülükleri yerine getirmek için bu uyarıları beklememelidir. b) Hizmet'te kullanılan belirli içerikler Data.gov adresinden alınmıştır. Data.gov ve ABD Federal Hükümeti, veriler Data.gov'dan alındıktan sonra bu veriler için veya bu verilerden elde edilen analizler için güvence veremez. c) Müşteri, Hizmet aracılığıyla, belirli Müşteri İçeriği'ne, Müşteri tarafından sağlanan orijinal biçimde olacak şekilde erişemeyebilir. 11.6. Geçerli Platform. Şu anda InfoNet, Ariba, Inc. tarafından yeniden satılan ve SAP SE tarafından işletilen sistemlerde barındırılan bir SAP SE Hizmeti'dir. Buna göre InfoNet şu anda http://www.sap.com/corporate-en/our-company/policies/cloud/data-security.epx adresinde yer alan ve işbu belgeye referans olarak eklenen SAP “Veri Gizliliği ve Güvenlik Politikası”na tabidir ve bu Hizmet için Müşteri Destek Hizmetleri şu adreste açıklandığı şekilde sağlanacaktır: http://www.sap.com/corporate-en/our-company/policies/cloud/customer-support.epx. Page 13 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 11.7. Geçiş. Ariba ve/veya SAP SE, Abonelik Dönemi veya Yenileme Dönemi'nde herhangi birinin kendi seçimine bağlı olarak ve Müşteri'den herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin Hizmet'i (Müşteri’nin verileri, erişimi ve kullanımı dahil olmak üzere) SAP tarafından barındırılan sistemlerden Ariba tarafından barındırılan sistemlere taşıyabilir. Söz konusu geçişin hemen ardından aşağıdaki şartlar ve koşullar geçerli olacak ve Sipariş Formu'ndaki, GTC ve/veya bu İlave içindeki ihtilaf oluşturan herhangi bir ifadenin yerine geçecektir: a) Ariba, Ariba Bulut Hizmeti'ni barındıran sistemleri çalıştıracak ve Müşteri Verileri'ni işbu Anlaşma'ya referans olarak eklenen ve zaman zaman güncellenebilen, şu adresteki Ariba Güvenlik Politikası'na, Ariba Hizmet Düzeyi Programı'na, Ariba Veri Politikası ve Gizlilik Bildirimi'ne uygun şekilde kullanacak ve yönetecektir: http://www.sap.com/corporateen/about/our-company/policies/index.html . b) Ariba Bulut Hizmeti için destek, Müşteri Destek Hizmetleri'nde görüntülenebilecek geçerli Dokümantasyon'da açıklandığı şekilde Ariba tarafından sağlanacaktır. 12. SAP CLOUD FOR TRAVEL AND EXPENSE 12.1. SAP Cloud for Travel and Expense, SAP SE yan kuruluşu Ariba tarafından satılan bir SAP SE Hizmetidir (Ariba Bulut Hizmeti değildir). 12.2. SAP Cloud for Travel and Expense Ek Şart ve Koşulları ve burada sözü geçen tüm belgeler (Şart ve Koşullar Eki), http://www.sap.com/company/legal/index.epx adresinde bulunabilir ve Ek belgesine referans olarak dahil edilmiştir. Şart ve Koşullar Eki'nin şartlarıyla bu Ek'in şartları arasında çakışma olması halinde, Şart ve Koşullar Eki geçerli olacaktır. 12.3. SAP Cloud for Travel and Expense Desteği SAP tarafından şu şartlar çerçevesinde sağlanacaktır: http://www.sap.com/corporate-en/our-company/policies/cloud/customersupport.epx. 12.4. SAP Cloud for Travel and Expense Hizmeti şu adreste yer alan ve işbu belgeye referans olarak eklenen SAP “Veri Gizliliği ve Güvenlik Politikası”na tabidir: http://www.sap.com/corporateen/our-company/policies/cloud/data-security.epx. 13. TÜM ARIBA BULUT HİZMETLERİ İÇİN GEÇERLİ OLAN GENEL HÜKÜMLER. 13.1. Tanımlar. a) “Ariba”, SAP SE'nin tamamı kendine ait bir yan kuruluşu olan Ariba, Inc. anlamına gelir. b) “Ariba Bulut Hizmetleri” bu İlave'de ve Hizmetler için Dokümantasyon'da açıklandığı şekilde Ariba tarafından çalıştırılan SAP Bulut Hizmetleri (aynı zamanda “Hizmetler” olarak da anılır) anlamına gelir (Ariba Bulut Hizmetleri aynı zamanda bazen “Ariba OnDemand Çözümleri” veya“Ariba Çözümleri” olarak da anılır). 13.2. Dağıtım Hizmetleri. Ariba Bulut Hizmetleri'nin başlangıç dağıtımı için Standart Danışmanlık Hizmetleri (bazı durumlarda “Dağıtım Hizmetleri” olarak adlandırılır) Ariba Dağıtım Açıklaması Portalı - Yeni üzerinde veya Sipariş Formu'nun bir ekinde (“Dağıtım Açıklaması”) yer alan ilgili dağıtım açıklamalarında tanımlanmıştır. Ariba’nın/SAP'nin Dağıtım Hizmeti sağlama yükümlülüğü, geçerli Dağıtım Açıklamaları'nda ve/veya ilgili eklerde açıklanan dönemlerde devam edecektir; geçerli Dağıtım Açıklaması'nda veya ekte dönem belirtilmemişse Ariba’nın/SAP'nin Dağıtım Hizmeti sağlama yükümlülüğü ilk Abonelik Süresi'nin sona ermesinden itibaren sona erecektir. 13.3. Kontrollü Veriler. A.B.D:, Almanya, İrlanda veya diğer ülkelerin ulusal güvenlik veya ihracat yasalarına istinaden veya başka nedenlerle kısıtlanmış teknik veriler içeren Müşteri Verileri, önceden SAP'nin yazılı açık onayı alınmadan, Ariba Bulut Hizmetleri'ni barındıran hiçbir sisteme girilmeyecektir (U.S. EAR99 ECCN veya dengine istinaden kontrol edilen sınıflandırılmamış veriler dışında). 13.4. Yan Kuruluşların Müşteri Verileri. Kendi adına ve Yan Kuruluşları adına Müşteri, Yan Kuruluşları'ndan herhangi biri için Hizmet'e erişim yetkisi vermesi durumunda ve bu Yan Kuruluşlar'dan her biri için ayrı bir Site satın almış olması durumunda Müşteri ve bu Yan Kuruluşlar, Müşteri'nin ve bu Yan Kuruluşlar'ın paylaştığı tek bir Site'ye girilmiş ve birbirlerine ait verilere erişim sahibi olabilir. Page 14 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 13.5. Tedarikçi Şartları. Müşteri ile Ariba Bulut Hizmetleri aracılığıyla etkileşime girmek için Müşteri tedarikçileri kayıt yaptırmalı ve geçerli SAP web sitesindeki kullanım şartlarını kabul etmelidir; Müşteri ve tedarikçiler arasında Dokümanları yönlendirmek için SAP tarafından belirlenen geçerli bölgesel ağın etkinleştirilmesi talep edilebilir. SAP söz konusu ağların kullanımı nedeniyle tedarikçilerden ücret tahsil edebilir. 13.6. Müşteri Ticari Markaları. Müşteri Ariba'ya (ve varsa Ariba’nın geçerli üçüncü taraf tedarikçilerine), yalnızca Müşteri'nin arayüzleri veya Müşteri'ye ait ya da Müşteri ile bağlantılı web sitelerinde kullanılmak üzere ve/veya Ariba tarafından Müşteri'ye Ariba Bulut Hizmetleri'ni sağlamak amacıyla makul olarak talep edilen şekilde Ariba'ya sağladığı herhangi bir ticari marka, hizmet markası veya diğer müseccel semboller veya gösterimler ile ilgili olarak dünya çapında münhasır olmayan, ücretsiz kullanım hakkı verir. 13.7. Önkoşul Hizmetleri. Bazı Ariba Bulut Hizmetleri, Dokümantasyon'da ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde ayrıca satın alınan bir veya birden fazla Ariba Bulut Hizmeti'ne (her biri bir "Önkoşul Hizmeti" olmak üzere) ilave edilmiş ve bu hizmetlerden yararlanan eklenti özellikleri ve işlevler (“Eklenti Hizmeti”) sunacak şekilde tasarlanmıştır. Eklenti Hizmetleri yalnızca ilgili Önkoşul Hizmetleri ile birlikte kullanılabilir ve buna göre Müşteri, Sipariş Formu kapsamında bir Eklenti Hizmeti'ne abone olduysa Müşteri işbu belge ile her bir Eklenti Hizmeti için şunları kabul ve beyan eder: (i) erişim ve kullanım, tüm ilgili Önkoşul hizmetleri için etkin, ödenmiş ve devam eden bir aboneliğe sahip olunmasına bağlıdır; (ii) ilişkili Eklenti Hizmeti için Abonelik Süresi'nde herhangi bir Önkoşul Hizmeti'ne aboneliğin herhangi bir nedenle feshedilmesi durumunda (“Bağlantı Kesme Tarihi”) Müşteri'nin söz konusu Eklenti hizmeti aboneliği de, Bağlantı Kesme Tarihi'nde Ariba'dan herhangi bir bildirim veya eylem gerekmeden otomatik olarak feshedilecektir; ve (iii) söz konusu fesih için Müşteri'nin tek, münhasır telafisi ve Ariba’nın/SAP’nin tüm yükümlülüğü, feshedilen Eklenti Hizmeti'nin Bağlantı Kesme Tarihi'nden hesaplanan önceden ödenmiş ve kullanılmamış ücretlerinin iadesi olacaktır ancak yukarıdaki telafi, söz konusu feshin, Müşteri'nin Önkoşul Hizmetlerine ve/veya Eklenti Hizmeti'ne erişimi ve bunları kullanımı ile bağlantılı telafi edilemez somut ihlalinden kaynaklanmış olması durumunda geçerli olmayacaktır. Page 15 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016 EK 1-A ARIBA BULUT HİZMETLERİ İÇİN KULLANICI GRUPLARI Ariba Sourcing Professional; Ariba Savings and Pipeline Tracking; Ariba Collaborative Sourcing Ariba Contract Management Professional; Ariba Collaborative Sourcing Ariba Supplier Information and Performance Management; Ariba Collaborative Sourcing o Ürün Yöneticisi o Sözleşme Yöneticisi o o Müşteri Yöneticisi o Sözleşme Temsilcisi o Sözleşme Yöneticisi o Proje Yöneticisi o Proje Toplu Düzenleme Yöneticisi o Olay Yöneticisi o Yardımcı Kaynak Kullanımı Temsilcisi o Proje Yöneticisi o Proje Toplu Düzenleme Yöneticisi o Kaynak Kullanımı Temsilcisi o Kaynak Kullanımı Onay Yetkilisi o Müşteri Yöneticisi o Şirket İçi Sözleşme Yöneticisi o Şirket İçi Sözleşme Temsilcisi o Şirket İçi Sözleşme Yöneticisi Müşteri Yöneticisi o SPM Temsilcisi o Tedarikçi/Müşteri Temsilcisi o Tedarikçi/Müşteri Yöneticisi o Proje Yöneticisi o Proje Toplu Düzenleme Yöneticisi o Satış Sözleşmesi Yöneticisi o Satış Sözleşmesi Temsilcisi o Satış Sözleşmesi Yöneticisi o Tedarik Yöneticisi o Tedarik Temsilcisi Page 16 of 16 SAP Ariba Cloud Services Supplement trTR v.2-2016
Benzer belgeler
SAP Confidential Page 1 of 9 SAP PartnerEdge Open
“Kontrol”, yasal belgelerde, hissedar anlaşmasında veya bir kuruluşun ilişkilerini düzenleyen diğer bir belgede öngörüldüğü şekilde oy haklarının ya
da benzer sahiplik haklarının yüzde ellisine (%5...
Kabam, Inc. and Warner Brothers Interactive
Yerel düzeyde yürürlükteki yasaların izin verdiği tam ölçüde KABAM/WBIE, Lisanslı Uygulamayı herhangi
biçimde keyifle kullanımınıza müdahalede bulunulmasına ya da Lisanslı Uygulamadaki veya hizmetl...