BMWi-Gründerportal: Übersicht

BMWi-Gründerportal: Übersicht
Piyasa Analizi
Piyasa Analizi ile ilgili sorular
İmalatımız veya hizmetimizin
Toplam Pazarı ne büyüklüktedir
(uluslararası, milli ve bölgesel)?
Hangi kısımda piyasaya girilebilir?
İleriki senelerde piyasa nasıl
gelişecek?
Piyasa imalat ve hizmetlerimizden ne beklemektedir?
Müşterilerimizin arzularını biliyor muyuz?
Kendi Araştırmalarımız
Müşterilerle ve potansiyel
müşterilerle konuşma
Mal üretip teslim yapan ve satışa
aracılık yapanlar ile konuşmalar
Konuyla ilgili Piyasa büyüklüğü
ve gelişmeleri (Kuruluş zamanları: İşkolu bilgileri)
İnternet araştırmaları
Universite ve meslek
kuruluşlarından piyasa ile ilgili
bilgiler
Konu ile ilgili basılan yayınlar
Daha geniş bir bilgi toplanması
veya piyasa üzerinde henüz
başka bilgiler mevcut değilse
gerektiğinde bilimsel piyasa
araştırması piyasa ve konu
ekspertleriyle yapılır.
Müşteriler ile kouşmalardan
önemli bilgiler edinili (Mesela
dışarda görevli personelin notları)
Önemli müşterilerle gruplar
halinde konu üzerinde tartışmalar
Müşteri şikayetlerini analize
etme
Piyasada en büyük rakiplerimiz
kimlerdir?
Bunların başarıları nasıl
değerlendirilmektedir?
İlerde piyasaya daha fazla rakip
girecek mi?
Dış Yardımlar
Müşteriler ile, rakip firmalarla
kendinizi mukayese eden
konuşmalar
Resmi deney raporlarından elde
edilen bilgiler ( Kalite analizi
yapan Stiftung Warentest dergisi)
Bilgi bankalarında araştırma
yaptırılır. (Ekonomik yayınlar,
Genios vs)
Piyasada fikir üreten kişilerle
konuşmalar ( Mesela Konu
üzerinde bilgili olan gazeteciler)
Genel yarışmalara ait
incelemeleri satın alma.
Dış piyasadan geniş çapta ve özel
yarışma analizleri yaptırma
(Mesela Firma müşavirleri)
Fuar, sergi ve kongreleri ziyaret
etme
Rakip firmaların verdikleri
reklamlar
Müşterilerimzin ödeme durumları nasıl?
Bunlardan yeterli ölçüde faydalanılıyor mu?
Değişik ödeme durumlu müşteri
gruplar var mı?
Nr. 14
Müşteri bilgilerinin değerlendirilmesi (Kim hangi fiyata satın
almakta)
Sınırlı sürede fiyat aksiyonları
(Fazla alışta tenzilat, birçok malı
birlikte satma)
İnternette mamul ve hizmetlerin
açık artırma ile satılması
Fiyat ve mal sürümü münasebetleri ve Pricing mütehassıs
elemanlarıyla detaylı analizler
yapma (Piyasa araştırma
Enstitüleri, mütehassıs müşavirlik
hizmeti veren firmalar)
Kaynak: Dr. Gerd Wilger, Dr. Andreas Krämer, Andreas Krämer Managementberatung AG. Beide sind Autoren des TaschenGuides „Marktforschung“, STS-Verlag, 1999.
In GründerZeiten Nr. 20 „Marketing“.