UYM SOFT DONDURMA MAKİNELERİ

KULLANIM KILAVUZU
UYM SOFT DONDURMA
MAKİNELERİ
BU KULLANIM KILAVUZU AŞAĞIDA YAZAN MODELLERİ KAPSAMAKTADIR.
UYM 1 M
UYM 2 M
UYM 1 D
UYM 2 D
BİLGİLENDİRME
Değerli Müşterimiz,
Uğur Soğutma A.Ş. tesislerinde büyük bir özenle kalite kontrollerinden
geçirilmiş olan soft dondurma makinenizi daha verimli kullanabilmek için bu
kılavuzun tamamını, ürününüzü kullanmaya başlamadan önce dikkatlice
okumanızı, bir başvuru kaynağı olarak saklamanızı ve bu kılavuzda yer alan
koşullara uygun kullanmanızı rica ederiz.
Ürününüzü işbu kılavuzda yer alan kurallara ve bilgilendirmelere uygun şekilde
kullanmamanız ve/veya sair herhangi bir kullanım hatasında bulunmanız halinde
ürününüzün bozulmasından şirketimiz kesinlikle sorumlu değildir.
Kullanım kılavuzunun güncel halini www.ugur.com.tr internet sitemizden takip
edebilirsiniz.
Bu ürün,
çevreye saygılı modern tesislerde
üretilmiştir.
Çevre Dostu teknolojiye sahiptir.
Değerli Müşterimiz,
Almış olduğunuz ürün üretim süresi boyunca asbest, formaldehit, kadmiyum ve CFC içermeyen
maddeler ile PCB, PCT içermeyen kompresör yağı kullanılarak imal edilmiştir. Soft Dondurma Makinenizde
kullanılan gaz R134a, R404a, R290 ve R600a’dır. Bu gazlar KYOTO protokolüne uygundur.
Tarafınızca, işbu kılavuzda yer alan koşul ve bilgilendirmelere uygun hareket edilmesi ve olağan
kullanım koşullarının sağlanması halinde soğutucunuzun kullanım ömrü 10 yıldır.
Soft Dondurma Makineniz AEEE (Atık Elektrik Elektronik Ekipman) Yönetmeliğine uygundur.
1
ÖNEMLİ
Değerli Müşterimiz,
Uğur Soğutma A.Ş. tesislerinde büyük bir
özenle kalite kontrollerinden geçirilen soft
dondurma makinenizin tanıtım ve montajını
mutlaka Uğur Yetkili Servislerine yaptırınız.
Soft dondurma makinenizin tanıtım ve
montajını Uğur Yetkili Servisleri haricinde
farklı bir servise yaptırmanız ve arıza oluşması
durumunda ürününüz garanti kapsamına
girmeyecektir.
2
Değerli Müşterimiz,
Bu kullanım kılavuzu içerisinde dikkat edilmesi gereken noktalar DİKKAT, UYARI ve NOT başlıkları altında belirtilmiştir.
Bu başlıklar aşağıda önem derecesine göre tanımlanmıştır; her birini dikkatlice okumanızı rica ederiz.
Bu kullanma kılavuzunda DİKKAT, UYARI, NOT ve ÖNERİ başlıkları altında belirtilen bilgiler ürününüzün nakliye ve montaj
dahil kullanım süreci boyunca tüm aşamalarda geçerlidir.
DİKKAT!
Kullanım sırasında ürünün kullanılamaz hale gelmesi, yaralanma, can ve mal kaybı ile sonuçlanabilecek ciddi
zararların engellenmesine yönelik bilgileri içerir.
UYARI!
Kullanım sırasında ürününüzün veriminin düşmesine veya arızalara sebep olabilecek hataları önlemeye yönelik
bilgileri içerir.
NOT
Kullanım sırasında açıklayıcı bilgileri içerir.
ÖNERİ
Kullanım sırasında ürüne faydalı olabilecek tavsiyeleri içerir.
NOT
Herhangi bir arıza durumunda bilgi almak için Çağrı Merkezimiz, en yakın Uğur Yetkili Servisimiz veya
Müşteri Hizmetleri Merkezimiz ile irtibat kurunuz. Müşteri Hizmetleri Merkezi numaramız kullanım kılavuzunun
son sayfasındadır.
Makinenizin herhangi bir arıza durumunda içerisindeki gıdalar ile ilgili tedbir almak tüketicinin inisiyatifindedir.
Herhangi bir arıza veya kullanım hatasından dolayı gıdalarınızın bozulmasından firmamız sorumlu değildir.
Ürünlerimiz su ve süt bazlı gıda karışımlarından dondurma, slush (meyveli kar), frozen yoğurt, kremalı soğuk
kahve, sorbe ve benzeri gıdalar elde etmek amacı ile tasarlanmış ve üretilmiştir. Bu amaç dışında kullanılan
ürünlerde meydana gelebilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
3
İÇİNDEKİLER
A
UYM Soft Dondurma Makinenizi kullanmadan önce
yapılması gereken işlemler ve güvenlik uyarıları
05 - 07
B
Ürününüzün genel görünüşü ve teknik özellikleri
08 - 09
C
UYM Soft Dondurma Makinenizin montajı
Kurulum yeri seçimi
Yerleşim
Kurulum
Elektriksel bağlantı kuralları
10 - 12
10
11
11
12
D
UYM Soft Dondurma Makinenizin kullanılması
Çalıştırma
Ürününüzün iç sıcaklığının ayarlanması
Ürününüze gıdaların yüklenmesi
Ürününüzü kapatma
13 - 18
13
14 - 16
17
18
E
UYM Soft Dondurma Makinenizin temizlik, bakım ve nakliyesi
Temizlik
İç temizlik
Hazne, parça ve aksesuar temizliği
Dış temizlik
Kondanser temizliği
Ürününüzün nakliyesi
19 - 27
19
19
20 - 25
26
26
27
F
Yetkili Servis çağırmadan önce yapılması gerekenler
Arıza
28
28
G
Müşteri Hizmetleri Merkezi
29
H
Garanti ile ilgili bilinmesi gereken hususlar
30
4
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİ KULLANMADAN
A- UYM
ÖNCE YAPILMASI GEREKEN İŞLEMLER
DİKKAT!
Ürününüzü doğrudan güneş ışığı alan bir yere, soba, kalorifer peteği, fırın, ocak, radyant ve infrared gibi
ısı kaynaklarının etki alanına koymayınız. Aksi halde bu durum ürününüzün performansının düşmesine,
hasar görmesine ve kullanılamaz hale gelmesine sebep olabilir. (Resim 1)
Ürününüz 220 - 240 Volt 50 Hz şehir elektriğine göre ayarlıdır. Farklı voltaj kullanılması soğutucunuzun
kullanılamaz hale gelmesine ve yangına sebep olabilir. (Resim 2)
Elektrik tesisatının ulusal yönetmeliklere uyumlu olması gerekmektedir. (Resim 3)
Elektrik çarpmalarını ve yangın riskini engellemek için elektrik tesisatınızda mutlaka kaçak akım rölesi ve
sigorta bulunmalıdır.
Topraklama yapılmadan kullanım durumunda, ortaya çıkabilecek arızalar ve zararlardan firmamız
sorumlu değildir.
Ürününüzü rutubetsiz ve hava dolaşımı engellenmemiş bir yere koyunuz.
İlk kullanım öncesi ürününüzün içini mutlaka temizleyiniz. (bkz sayfa 17 )
Ürününüzü yerine yerleştirdikten sonra kullanmaya başlamadan önce hareket ettirmeden en az
bir (1) saat bekletiniz.
Ani elektrik kesintilerinde ürününüzün fişini prizden çıkartınız. Tekrar çalıştırmak için, elektrikler
geldikten 20 dakika sonra ürününüzün fişini prize takınız. Elektrik ilk geldiğinde oluşan yüksek voltaj
ürününüzün hasar görmesine ve yangına sebep olabilir.
Yabani ve evcil hayvanların ürününüzün içerisine girmesine ve etrafında dolaşmasına izin vermeyiniz.
Ürününüzün hasar görmesine veya hayvanların ölümüne ve yaralanmasına sebep olabilir. Ayrıca yabani
ve evcil hayvanlar elektrik tesisatına zarar verme yoluyla yangına sebep olabilir.
Ürününüzün içerisine soğuması için asla sıcak sıvıları ve katı gıdaları koymayınız.
Satın almış olduğunuz ürün, her türlü alkolsüz içecekleri, süt, yoğurt gibi hayvansal içecekleri, lifli olmayan
sıvı meyve sularını, tozdan elde edilen meyve şerbetlerini ve sulandırılarak elde edilen konsantre
meşrubatları, bu cihaza uygun üretilmiş dondurma tozlarını ve konsantrelerini, soğutmak ve teşhir etmek
amacı ile üretilmiştir. Lütfen başka amaçlar için kullanmayınız.
Ürününüz kapalı alanlarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Ürününüzü dış mekanlarda kullanmayınız.
Ürünün tavsiye edilen ortam sıcaklığı 24 ºC - 32ºC’dir.
Ürün kurulumu, yerleşimi, bakımı ve temizliği kılavuzda yazdığı gibi yapılmalıdır. Kılavuzun aksi bir
uygulama yapmayınız. Böyle bir kullanım sonucu ürününüzde meydana gelebilecek her türlü hasar
durumunda, garanti şartları kullanıcı hatası sebebi ile geçersiz olacaktır.
Ürününüzün kaymasını veya devrilmesini önlemek amacı ile ürününüzü eğimi olmayan düz bir zemine
yerleştiriniz.
220- 240 Volta
50 Hz. %10
RESİM 1
5
RESİM 2
RESİM 3
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİ
A- UYM
KULLANMADAN ÖNCE YAPILMASI GEREKEN İŞLEMLER
DİKKAT!
Ürününüzü sadece kullanım konumunda (dik) çalıştırınız.
Ürününüzü doğrudan güneş ışınlarına maruz bırakmayınız.
Ürününüzü hasarlara karşı korumak için, sadece normal kullanım konumunda taşıyınız ve depolayınız.
Aksi durumlar garanti hakkının kaybına neden olacaktır.
NOT
Ürününüzdeki herhangi bir arıza durumunda, ürününüz içerisinde bulunan gıdalar ile ilgili tedbir
almak tamamen tüketicinin inisiyatifindedir. Herhangi bir arıza veya kullanım hatasından dolayı
gıdalarınızın bozulmasından firmamız sorumlu değildir.
Satın almış olduğunuz ürün, her türlü alkolsüz içecekleri, süt, yoğurt gibi hayvansal içecekleri,
lifli olmayan sıvı meyve sularını, tozdan elde edilen meyve şerbetlerini ve sulandırılarak elde edilen
konsantre meşrubatları soğutmak ve teşhir etmek, bu cihaza uygun üretilmiş dondurma tozları ve
karışımlarından, dondurma, serinletici soğuk gıdalar elde etmek amacı ile üretilmiştir. Bu amaç
dışında kullanılacak ürünlerde meydana gelecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Satın almış olduğunuz ürünü teslim alır almaz herhangi bir arıza olup olmadığını kontrol ediniz.
Eğer hasar var ise 24 saat içinde satıcınız ile temasa geçiniz.
Ürününüzü verimli ve güvenli bir şekilde kullanabilmek için lütfen bu kılavuzun tamamını, ürününüzü
kullanmaya başlamadan dikkatlice okumanızı ve bir başvuru kaynağı olarak saklamanızı rica ederiz.
Kullanım kılavuzunun güncel halini www.ugur.com.tr web adresinden veya yetkili servislerimizden
takip edebilirsiniz.
Bu üründe atık elektrikli ve elektronik donanımları belirten (AEEE/WEEE) sınıflandırma
sembolü bulunmaktadır. Buna göre kullanıcı, ilgili ürünün çevreye etkisini en aza indirmek
amacı ile geri dönüşüm için 2002/96/EC Avrupa direktifine uymalıdır.
Ürününüzü çöpe atmak ya da hurdaya ayırmak istediğinizde gerekli bilgileri öğrenmek için Uğur
Yetkili Servislerimizle temasa geçiniz. Cihazınız bu durumlarda kesinlikle yerel AEEE/WEEE imha
kuruluşuna ulaştırılmalıdır.
Bu kılavuzda gösterilen resimler temsili olup modelden modele değişkenlik gösterebilir. Bu kılavuzda
belirtilen özellikler tüm opsiyonları içerdiğinden bazı opsiyonlar ürününüzde olmayabilir.
6
A- GÜVENLİK UYARILARI
DİKKAT!
Bu kılavuzda adı geçen ürünler, ulusal ve uluslararası güvenlik normlarına göre tasarlanmış ve kontrol
edilerek üretilmiştir.
Tehlikesiz ve güvenli kullanım için aşağıdaki kurallara dikkat edilmesi gerekir.
Prizinizin, ürününüzün çalışması için uygun olup olmadığını kontrol ediniz. Cihazınızı muhakkak topraklı
priz ile kullanınız. Bina elektrik tesisatınızın uygunluğundan emin olunuz. Yerinde olmayan veya gevşek
duran prizleri kullanmayınız.
Ürününüzü kesinlikle uzatma kablosu veya çoklu priz ile kullanmayınız.
Aydınlatmalarda, led değişimi, mutlaka Uğur Yetkili Servis tarafından yapılmalıdır.
Besleme kordonu hasar görmüş ise değişimi mutlaka Uğur Yetkili Servisleri tarafından değiştirilmelidir.
Ürününüzün çalışması sırasında, elektriksel bağlantıda bir şüpheniz var ise lütfen yetkili servisi arayınız.
Ürününüzün fişini çıkarırken daima fişin kafasını tutarak çekiniz. Asla kablosundan tutup çekmeyiniz.
Bu kılavuzda belirtilmeyen hiçbir dış koruma kapağını sökmeyiniz. Sökülmesi neticesinde hayati tehlike
arz eden elektrikli bölümlere ulaşabilirsiniz.
Temizlik için asla basınçlı su kullanmayınız. Basınçlı su elektrikli bölümlerde hasara neden olabilir.
Cihazın elektrik sisteminden ve / veya cihazın bağlı bulunduğu elektrik tesisatından kaynaklı meydana
gelecek herhangi bir arıza durumunda lütfen cihaza direkt müdahale etmeyiniz. Cihazın fişini çekerek
veya şalter kapatmak suretiyle elektrik akımını keserek en yakın Uğur Yetkili Servisine haber veriniz.
Hasar görmüş bir ürünü (taşıma hasarı gibi) asla fişe takıp çalıştırmayınız. Mutlaka size en yakın Uğur
Yetkili Servisine haber veriniz.
Ürününüzün içine karışım yüklerken mutlaka azami yükleme kapasitesini dikkate alınız. Ürününüzün
üzerinde bulunan yükleme çizgisini geçmeyiniz.
Elektrikli parçaların değişimi mutlaka yetkili servis tarafından yapılmalıdır.
Ürününüzün ambalaj malzemelerini mutlaka çocukların ulaşamayacağı bir yere koyunuz. Ambalaj
malzemeleri (naylon, strafor vb.) çocuklar için tehlike unsuru olabilir.
Satın almış olduğunuz ürün, fiziksel (görsel, işitsel) veya zihinsel engelliler, çocuklar ve deneyim, bilgi
eksikliği olan kişiler tarafından güvenliklerinden sorumlu olan bir kişinin gözetimi olmaksızın
kullanılmamalıdır. Çocuklar ürünü kullanırken gözetim altında bulundurulmalı ve çocukların ürün ile
oynamadıklarından emin olunmalıdır.
Soğutma çevrimine ait parçalara zarar vermeyiniz.
Hiçbir şekilde üretici firmanın önermediği ürünü/malzemeleri kabin içinde veya dışında kullanmayınız.
Ürününüzde yapılacak müdahelenin mutlaka yetkili servis tarafından yapılmasını sağlayınız.
Ürününüz fişe takılı iken hiçbir suretle taşımayınız, yerinden oynatmayınız.
Ürününüz fişe takılı iken kesinlikle servis veya tamir işlemi yapmayınız.
Bu ürün içinde alevlenebilir propelantlı aerosol tenekeler gibi patlayıcı maddeler depolanmamalıdır.
Ürününüzün yerleşim kurallarına kesinlikle uyunuz. Soğutucu panjur ve ızgara yerleşimlerine uyulmaması
yangın tehlikesine yol açabilir.
Ürününüz hasarlı veya düzgün çalışmıyorsa, lütfen fişini prizden çıkarınız. İçindeki gıdaları uygun bir yere
naklediniz ve hemen size en yakın Uğur Yetkili Servisini arayınız.
7
B-
ÜRÜNÜNÜZÜN GENEL GÖRÜNÜŞÜ
Kase kapağı
Etiket alanı
Kase
Musluk
Kase Söküm Vidası
Havalandırma Paneli
Dijital Ekran
Açma - Kapatma
Düğmeleri
Damlama tepsisi
Ayaklar
NOT
Ürünlerin teknik özelliklerini ürün üzerindeki etiketlerde yer almaktadır. Uğur Soğutma A.Ş.
ürünlerin teknik özelliklerini, herhangi bir bildirime gerek duymaksızın değiştirme hakkını
saklı tutar.
8
B-
ÜRÜNÜNÜZÜN TEKNİK ÖZELLİKLERİ
Marka
Model
Enerji Tüketimi
Soğutma Aralığı
Soğutucu Gaz
Bitmiş Ürün
Bitmiş Ürün
Ağırlık
Dış Boyutlar (Ayaklar Dahil) - (GxDxY)
Dondurma Hazne Sayısı
Soğutma Sistemi
9
Watt / A
°C
I
kg
kg
mm
adet
UYM 1 M
UYM 2 M
UYM 1 D
350/4.7
756/9
350/4.7
-3 / -8
-3 / -8
-3 / -10
R404a
R404a
R404a
6
6+6
6
4
4+4
4
28
46
28
26x42.5x65 45x43.5x65 26x42.5x65
1
2
1
Hava
Hava
Hava
UYM 2 D
756/9
-3 / -10
R404a
6 +6
4+4
46
45x43.5x65
2
Hava
C- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN MONTAJI
Kurulum Yerinin Seçimi
Ürününüzün sorunsuz bir şekilde çalışması için çalışacağı ortam çok önemlidir. Çalışma ortamını seçerken,
• Ürününüzü açık havaya maruz kalacak şekilde dış ortama koymayınız. (sokak, cadde üzeri vb.)
• Sıcaklık veren kaynaklardan en az 1 metre uzağa koyunuz. (soba, kalorifer, elektrikli ısıtıcı vb.). (Resim 4)
• Klima hava ağızlarının karşısına, vantilatör altlarına ve direk kapı ve pencere ağızlarına koymayınız. (Resim 5)
• Direk güneş ışığına maruz bırakmayınız. Güneş ışığının soğutucunuzun haznesine gelmesi sonucu çalışma
oranı artacaktır. Bu da enerji tüketiminin artacağı anlamına gelir.
• Ürününüzün kompresör kısmının sağlıklı bir şekilde çalışması için mutlaka hava giriş ve çıkışının rahat ve
serbest olması lazım. Panellerin önünde malzeme olmaması için özen gösteriniz.
• Ürününüzü duvara yanaştırırken duvar ile soğutucunuzun arkası arasında 200 mm(20 cm) boşluk kalmasına
dikkat ediniz.
DİKKAT!
Çok yüksek nemli ortamlarda tahliye suyunun taşması tehlikesine karşı, soğutucunuzun bulunduğu bölge zemin ve
duvarının sudan zarar görmeyecek bir yer olmasına özen gösteriniz.
Uğur Yetkili Servisi tarafından gerçekleştirilen montajlarda; Uğur Yetkili Servisi, montaj için uygun olan yer konusunda
tüketiciyi bilgilendirecek ve öneride bulunacak, ancak montajın gerçekleştirileceği yer ile ilgili son kararı tüketici verecektir.
Uğur Yetkili Servisi tarafından da bahsi geçen süreç, ilgili montaj servis formunda belirtilecektir. Tüketicinin verdiği son
karara bağlı olarak ürünün konacağı yerden kaynaklı herhangi bir zararın ortaya çıkması halinde bahsi geçen zararla
ilgili tüm sorumluluk tüketiciye ait olacaktır.
Kurulum yerini seçerken yukarıda belirtilen hususlara dikkat ediniz.
RESİM 4
RESİM 5
10
C- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN MONTAJI
Yerleşim
Muhtemel yerleştirme pozisyonları:
1- Tek başına sırtı duvara gelecek şekilde; duvar ile ürününüz arasında 200 mm (20 cm) olmasına özen
gösteriniz.
2- Köşeye gelecek şekilde; köşeye koyduğunuzda arkasından ve yandan 200 mm (20 cm) boşluk bırakınız.
Her türlü yerleştirmede dikkat edilmesi gereken en önemli nokta kompresör grubu havalandırmasının
engellenmemesidir.
Ürününüzü herhangi bir eğime maruz bırakmaksızın, ayaklarının üzerinde olacak şekilde yerleştiriniz ve
çalıştırınız.
Kompresör grubu havalandırması ne kadar rahat olursa cihaz o kadar sağlıklı çalışır.
Kurulum
Yerleştirme öncesi ürünün tüm ambalaj malzemelerini ve alt ahşap paletini çıkarınız ve sökünüz. (Taban
paletinin çıkarılması için soğutucunun kaldırılması gerekebilir). (Resim 6)
Ürününüzün içinde bulunan yedek parçaları montaj talimatına göre takınız. Sadece orijinal Uğur yedek
parçalarını kullanınız.
Orijinal olmayan yedek parçalar sizin için çalışma performansını olumsun etkileyebilir ve ürününüze
zarar verebilir.
Ürününüzü arzu ettiğiniz bölgeye yerleştiriniz. Yerleştirme sırasında kılavuzda yazan yerleşim kurallarına
dikkat ediniz.
Ürününüzü, genişlemesine ve derinlemesine bir su terazisi vasıtasıyla dengeye alınız.
RESİM 6
11
C- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN MONTAJI
Elektriksel Bağlantı Kuralları
Ürününüzün fişini resim 7’de gösterildiği gibi bir prize taktağınızda çalışacaktır.
DİKKAT!
Ürününüzün fişini çoklu bir prize takmanız, uzatma kablosu kullanmanız yasaktır. (Resim 8)
Ürününüzün şebekeye bağlı olan kablolarını sıcak yüzeylere temas ettirmeyiniz.
Kullanacağınız priz mutlaka topraklanmış olmalıdır. Ayrıca kullanılacak priz en az 10-16 A dayanımlı ve uygun bir sigorta
ile korunuyor olmalıdır. Prizinizin bağlı olduğu şebekede bulunması gereken sigorta ile ilgili mutlaka teknik servisimizden
veya ehliyetli bir elektrikçiden yardım alınız.
Şebeke gerilimi ve frekansı ürününüzün iç kısmında bulunan etiket bilgisinde yazan değerle aynı olmalıdır. Eğer şebeke
geriliminiz belirtilen değerin çok altında veya üstünde ise mutlaka voltaj regülatörü kullanarak istenen gerilimi sağlayınız.
Bu konuyla ilgili olarak uzman bir elektrikçiden yardım alabilirsiniz.
Ürününüzün kablosunu geçiş yolları üzerine koymayınız. Bu durum sizin yaralanmanıza sebep olabilir ve cihazınıza
zarar verebilir. (Resim 9)
220V 50Hz. 16A
RESİM 7
RESİM 8
RESİM 9
12
D- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN KULLANILMASI
Çalıştırma
DİKKAT!
Bu kullanma kılavuzu, bir çok cihaz modeli için geçerlidir. Modellerin donanım kapsamı farklı olabilir. Resimlerde
farklılıklar olabilir.
Ürününüzü çalıştırmadan önce, iç kısmını ve tüm aksesuarlarını temizleyiniz. (bkz. sayfa 17).
Ürününüz taşıma ve yerleşim sırasında çok sarsıldıysa, bir (1) saat çalıştırmadan bekletiniz. Bu sayede kompresör yağı
sisteme bulaşmışsa, geriye dönecektir. Bu duruma dikkat etmeden çalıştırılırsa kompresöre zarar verebilirsiniz.
Ürününüzün fişini yönetmeliklere uygun bir şekilde kurulmuş,sadece 220-240V / 50 Hz alternatif akıma sahip bir
prize bağlayınız. (Resim 10)
C
A
RESİM 10
RESİM 11
B
A
RESİM 12
Ürününüzün yan panelinde, soğutma sistemini kontrol eden bir çalıştırma düğmeleri vardır.
UYM 1D ve UYM 2D model makinelerde yan paneldeki ana şartel açıldığında dijital ekranda açılacaktır.
UYM 1M ve UYM 2M model makinelerde yan paneldeki ana şalter A (makine çift kâseli ise) aynı zamanda küçük şalterler
B ve C aktif hale getirildiğinde, mikserler dönmeye ve karıştırmaya başlayacaktır. (Resim 11)
Dondurma Makneleri çok etkili bir güvenlik mekanizması ile donatılmıştır, ana kapak takılmamışsa veya doğru
takılmamışsa hazne içindeki karıştırıcılar çalışmayacaktır. (Resim 12)
13
D- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN KULLANILMASI
Çalıştırma
Ürününüzün İç Sıcaklığının Ayarlanması
Kontrol paneli
UYM 1 D - UYM 2 D
Karışımı haznenin içerisine dökünüz. Cihazın üst kapaklarını kapatınız, cihazın fişini takınız ve ana şalterini (varsa hazne
şalterini) açınız. Ekran açıldıktan sonra ürün seçim menüsünden hazırlanacak ürünü seçerek, ürünün hazırlık safhasını
başlatabilirsiniz. (Resim 13) Makine seçilen ürüne göre fabrika tarafından belirlenen hız ve ısı parametrelerine göre hazırlık
safhasına geçecektir. Ürün servise hazır hale gelme süresi ürün cinsine, makine devir hızına ve ısı derecesine göre değişiklik
gösterir. Fabrika parametrelerine göre ürün hazırlama süresi ortalama 45 dk. ile 90 dk. arasındadır. Ürününün hazır olup
olmadığını anlamak için belirli aralıklarla yoğunluk ve kıvamına bakılmalıdır.
RESİM 13
RESİM 14
Ayarlar
UYM 1D ve UYM 2D model makinelerde yan paneldeki ana şalter
açıldığında bir süre sonra dijital ekran da açılacak ve ekrana ürün seçim
menüsü ayarlar seçeneğiyle beraber gelecektir.
Ayarlar bölümünden Menü dili Türkçe, Almanca veya İngilizce olarak
ayarlanabilir. (Resim 14)
Ayarlar bölümünden Saat, Tarih, Defrost saati ve süresi ayarlanabilir.
Ayarlar bölümünden fabrika tarafında ayarlı parametreleri değiştirerek
kendi karışımınıza uygun ürün elde etmek amacıyla devir hızını,
ısı derecesini yükseltip azaltabilirsiniz. Ayarlar menüsünden yapılan
değişiklikler daha sonra kullanılmak üzere kaydedilecektir.
Ayarlar bölümünden makine yıkama safhasını seçebilirsiniz. (Bkz sayfa 15)
Geri tuşuna bastığınızda Ürün Hazırlama menüsüna geri dönecektir.
Hazırlık Safhası
Bu safha ürün hazırlığının ilk safhasıdır. Önceden ayarlı
parametreler dönme, hız ve sıcaklık anlamına gelen hazırlık safhasıyla
ilişkilidir.
Bu safha esnasında, “ÜRÜN AL” tuşunun yerinde “----”yazısı çıkacaktır,
bunun anlamı ürünün hazırlanıyor olup servis etmek için henüz
hazır olmadığıdır.
Hazırlık safhası 90 dakika sürecektir. Ürün 90 dakikadan önce hazır
olursa, hazırlık safhası “----”butonuna basılarak bölünebilir.
Dondurma için varsayılan parametreler şöyledir: 35RPM dönme,
sıcaklık -9° C.
Ürün hazırlık ve soğuk tutma modunda hazne içi sıcaklı göstergesinin
sağ üstünde ( ) işareti varsa bu kompresörün devrede olduğunu
gösterir. Kompresör devreye girerken ve çıkarten “çıt” sesi
duyabilirsiniz. Bu durum normaldir.
RESİM 15
14
D- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN KULLANILMASI
Çalıştırma
Ürününüzün İç Sıcaklığının Ayarlanması
Kontrol paneli
UYM 1 D - UYM 2D
RESİM 16
RESİM 17
RESİM 18
15
Ürün Al Safhası
Ürün hazır olduğunda musluk kolunu indirmeden önce Ürün Al tuşuna
basınız. Cihaz önceden ayarlanmış hızda ve ürün bazında farklı
ayarlanabilecek ön ayarlı bir süre çalışır.
Ürün Al tuşunun amacı ürünün hızlı servis edilmesine yardımcı olmak
üzere cihaz hızını arttırmaktır.
Hazırlık safhasında Ürün Al tuşuna barsanız, hazırlık safhası bölünür ve
makine koruma safhasına geçer. Bu işlem, hazırlık safhası süresini
atlamak için kapatıp açma durumunda kullanışlıdır.
Dondurma Ürün Al safhasının varsayılan parametreleri. 60RPM dönme,
20 saniye süredir.
Menü tuşu kullanılarak makinenin çalışması sırasında da ürün
parametreleri değiştirilebilir. Bu parametreler sadece o oturum için
geçerli olacaktır.
TIP (TYPE) dışındaki tüm ürün parametreleri (hız ve ısı) değiştirilebilir.
Defrost (Soğuk Saklama) Safhası (Gece Modu)
Defrost tuşuna basarak soğuk saklama gece modunu girebilirsiniz.
Ön ayarlı parametreler dönme, hız ve sıcaklık olarak defrost (soğuk
saklama) safhasıyla ilişkilidir.
Buz çözme safhası özellikle gece kullanışlıdır. Normalde ürünü soğuk
tutup bozulmasını önleyerek güç tüketimini azaltmak amacıyla
yüksek bir sıcaklıkta, daha düşük bir dönme hızı ayarlanır.
Dondurma varsayılan safhası için varsayılan parametreler: 20RPM
dönme, +2°C sıcaklık.
Buz çözme safhası karşılık gelen tuşun menüden seçilmesiyle
başlatılabilir. Bu safhadan çıkmak için, yine aynı tuşa basmanız gerekir.
Defrost safhasının sonunda, ürünün servis için yeniden
hazırlanması gerektiği varsayılır, bu sayede makine otomatikman
hazırlık safhasına girer ve çıkartma düğmesi üzerinde bulunan “----”
düğmesi ile tanımlanabilir.
Yıkama Safhası
Ürünün üst kapağını açınız ve ıyık su ekleyiniz. Ürün kapağını kapatıp,
cihazı çalıştırınız. Ürün seçim menüsünden Ayarlar bölümüne giriniz.
Yıkama tuşu seçtikten sonra, ana menüye geri dönün ve herhangi bir
ürünü seçiniz. Bu şekilde ünite kapatılana kadar Yıkama safhasında
olacaktır. Bu safha sırasında soğutma sistemi devre dışıdır. Ancak devir
motoru çalışmaya devam eder. Bu fonksiyon haznenin kolayca
yıkanmasını sağlar. (Temizlik için bkz sayfa 20)
D- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN KULLANILMASI
Çalıştırma
Ürününüzün İç Sıcaklığının Ayarlanması
Kontrol paneli
UYM 1 M - UYM 2 M
Hazırlık Safhası
Cihazın ana şalterini açtıktan sonra, (varsa hazne sistemi de)
düğmesine basarak soğutma modunu aktif hale getiriniz
ile
içerisine koyulan karışımın özelliğine göre düğmelerine basarak sıcaklık ayarını (ürün kıvamını) seçiniz.
Sıcaklık arttıkca LED lambalar yanacak, azaldıkça sönecektir. Cihaz hazne içi sıcaklığı en az -3 ºC’den başlayıp en soğuk
-8 ºC’ye kadar ayarlanabilmektedir. Her LED lamba -/+ 0.5 ºC ürünün sıcak değişimini gösterir.
Ayarlanan dereceye ulaşana kadar cihaz çalışmaya devam edecektir.
Ürün kıvamı çok sert olması ve donması durumunda cihaz motoru korumak için otomatik durabilir. Bu durumda yetkili servis
çağırmadan önce yapılması gerekenler bölümünde ki talimatları uygulayınız. (Bkz sayfa 28)
Ürün Al Safhası
Cihaz içerisindeki karışım hazır olduğunda, musluk kolunu indirmeden önce kırmızı renkli PUSH/ SPEED düğmesine basınız.
Cihaz motor hızı artarak içerisindeki ürünün öne doğru itecektir. Bu durum daha hızlı ürün alma ve servis etme imkanı sunar.
Defrost (Soğuk Saklama) Safhası (Gece Modu)
Soğuk muhafaza safhası özellikle gece kullanışlıdır. Normalde cihazın içerisinde ki ürünü soğuk tutup bozulmasını önlemek
ve güç tüketimini azaltmak amacıyla cihaz daha düşük bir sıcaklıkta, daha düşük bir dönme hızı ile çalışır.
düğmesine basınız ve soğutma modunu kapatınız, daha sonra
düğmesine basarak soğuk muhafaza modunu
aktif hale getiriniz, defrost (soğuk saklama) modunu devre dışı bırakmak ve soğutma modunu aktif hale getirmek için i
şlemin tersini yapınız.
UYARI!
•
soğutma modu LED lambası cihaz sistemi çalışana kadar yanıp söner. (UYM 1 M ve UYM 2 M mekanik modeller
için geçerlidir.)
• Haznenin içerisinde ürün seviyesi minimum seviyenin altına indiğinde sıcaklık derecesinin ilk ve son LED lambaları aynı
anda yanıp söner. Ürün eklenmemesi durumunda cihaz otomatik olarak durucaktır. (UYM 1 M ve UYM 2 M mekanik
modeller için gecerlidir.)
16
D- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN KULLANILMASI
Ürününüze gıdaların yüklenmesi
• Süt veya su, şeker ve toz karışımını ayrı bir kabın içerisinde iyice karıştırınız.
• Elde edilen karışımı cihaz haznesine boşaltınız.
• Haznenin içerisine 2.5 litreden fazla karışım eklemeyiniz. Bu tip gıda ürünlerinini donma sırasında şişmesi ve
taşması söz konusudur. Bu sebeple hazneyi çok fazla doldurmayınız.
• İkinci kapağı ve ardından ana kapağı tekrar yerlerine takınız ve güvenlik anahtarı ile sabitlemeyiniz.
• Ürün hazırlama safhasına geçiniz.
• Ürün servis edilmek için hazır konuma geldiğinde basma kolunu ilk kez kullanacağınız zaman önce sağ
sonra sol tarafa doğru hareket ettiriniz ve kendinize doğru çekiniz.
Tüm UYM üniteleri çalıştıran kişiyi korumaya yönelik tasarlanmış çok etkili bir güvenlik mekanizması ile
donatılmıştır.
Bu mekanizma kapak kaldırıldığında aktif hale geçer.
Bu cihaz otomatikman ve derhal tüm hareketli parçaları durdurur.
Cihaz haznesinde servis edilen ürün tükendiğinde, içerisinde ki mevcuk ürünün karışımdan eklenerek
tekrar hazırlanabilir. Farklı bir karışım ve farklı bir ürün hazırlanması düşünülüyorsa ürünü yıkama
moduna alınız. (Bknz sayfa )
UYARI!
• Ürününüze herhangi bir yükleme yapmadan önce mutlaka, bu kılavuzda belirtildiği şekilde ürününüze ait
kaselerin temizliğini yapınız. (bkz sayfa 17)
• Ana kapak doğru şekilde yerleştirilmemişse, karşılık gelen karıştırma sistemi çalışmayacaktır.
• Haznenin içerisine 2.5 litreden fazla karışım eklemeyiniz. Bu tip gıda ürünlerinini donma sırasında şişmesi ve
taşması söz konusudur. Bu sebeple hazneyi çok fazla kesinlikle doldurmayınız.
• Ürün musluk kolunda güvenlik kilidi mevcuttur. Ürün servis edilmek için hazır konuma geldiğinde basma
kolunu önce sağ sonra sol tarafa doğru hareket ettiriniz ve kendinize doğru çekiniz.
17
D- UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN KULLANILMASI
Ürününüzü Kapatma
- Ürününüzün içinde bulunan gıdaları boşaltınız.
- Ürününüzü yıkama moduna alıp içerisine temiz su ekleyiniz. (Bknz Sayfa )
- Temizlik işlemini uygulayınız. (Bknz Sayfa)
- Ürünüzün ana şalterini kapatınız.
- Ürününüzün fişini prizden çıkarınız. (Resim 11)
C
A
RESİM 11
B
A
RESİM 11
UYARI!
Ürününüzü kapattıktan sonra, kapalı bir ortamda duracaksa:
Ürününüzün üzerini plastik örtülerle örtmeyiniz. Plastik, hava almadığı için ürününüzün kokmasına ve
ayrıca terlemeye sebep olur. Terleme sonucunda paslanma söz konusu olabilir.
Ürününüzü tekrar kullanmadan önce mutlaka temizleyiniz.
Takoz, conta, o-ring ve halka conta gibi parçaların gıdaya uygun renksiz ve tadsız vazelinle kremlenmesini
sağlayınız.
18
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Temizlik
Cihazınızın temizliği, iç temizlik ve dış temizlik olmak üzere iki aşamadan oluşmaktadır.
Temizliğe başlamadan önce aşağıdaki uyarılara mutlaka uyunuz.
UYARI!
Her temizlik öncesi mutlaka soğutucunuzun fişini prizden çıkarınız.
Temizleme ve bakım sırasında mutlaka koruma eldiveni giyiniz. Bu sizi yaralanmalardan koruyacaktır.
Temizleme malzemesi olarak asla aşındırıcı ve çizici madde kullanmayınız (benzin, tiner, asit gibi yanıcı
ve parlayıcı, eritici). Yıkamak için asla akıcı ve basınçlı su kullanmayınız.
Ürününüzün hergün temizlenmesi gereklidir. Ürününüzün temizliği için bu bölümü dikkatlice okuyun.
Ürününüzün montaj yapıldığı yer nemli ve rutubetli bir yer ise ürününüzün dış boyası zarar görebilir.
Nem ve rutubet olmayan daha uygun bir yere taşınmalıdır.
UYM 1 D - UYM 2 D dijital modeller için,
Cihazın içerisine ılık su koyunuz;
Ayarlar Menüsünden Yıkama düğmesine tıklayınız. Ana menüye gelip ürün sekmesinden herhangi bir
ürünü seçiniz, cihazınız soğutma modundan çıkıp sadece karıştırma modunda çalışacaktır.
UYM 1 M - UYM 2 M manuel madeller için,
Cihazın içerisine ılık su koyunuz;
düğmesine basarak soğutmayı devre dışı bırakınız. LED lambası sönecektir. Karıştırıcı dönmeye
başlayacaktır.
İç Temizlik
Temizleme ve bakım sırasında mutlaka koruma eldiveni giyiniz. Bu sizi yaralanmalardan koruyacaktır.
Hazne ve parçalarını bu kılavuzda belirtildiği gibi içinden çıkarınız ve temizleyiniz. Temizleme malzemesi
olarak asla aşındırıcı ve çizici madde kullanmayınız (benzin, tiner, asit gibi yanıcı ve parlayıcı, eritici)
maddeler kullanmayınız.
Yıkamak için asla akıcı ve basınçlı su kullanmayınız.
Yumuşak pamuklu bez ve ılık sabunlu su ile veya Uğur Soğutma tarafından önerilen temizleyiciler ile
temizleme işlemini gerçekleştiriniz. Haznenin iyice temizlenmesi için yumuşak fırça kullanınız.
Hazne içi, iç kapak, musluklar, musluk aksesuarı, oring ve contaların temizliğine dikkat ediniz.
Kuru pamuklu bez ile kurulayınız.
Temizlikten sonra iç kısımda ıslak veya nemli bir bölgenin kalmadığına emin olunuz.
19
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Hazne, Parça ve Aksesuar Temizliği
Hazneyi içerisinde hiçbir ürün artığı kalmayacak şekilde boşaltınız.
C
B
A
Ana düğmeye basarak üniteyi kapatınız.
Ana kapağı anahtarıyla açtıktan sonra, ana kapağı ve altındaki
ikinci (şeffaf) kapağı çıkartınız.
20
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Hazne, Parça ve Aksesuar Temizliği
Kasenin içine ılık su dökünüz ve ana kapağı yeniden yerleştirdikten
sonra, ana şalteri ve (varsa) hazneye ait mikro şalteri açınız.
Üniteyi açınız ve daha önce anlatıldığı gibi menüden yıkama modunu
seçiniz.
Üniteyi birkaç dakika boyunca yıkama modunda çalıştırınız ve ardından
kaseyi boşaltıp aynı işlemleri temiz bir su çıkana kadar tekrar ediniz.
Üniteyi kapatınız ve kablosunu prizden çekiniz.
UYARI!
• Elektrik çarpmasını veya hareketli parçalarla teması önlemek için, demonte işlemlerine geçmeden önce,
tüm düğmelerin “Off” kapalı pozisyonunda olmasına ve ana güç kaynağının bağlantısının kesilmiş
olmasına dikkat ediniz.
21
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Hazne, Parça ve Aksesuar Temizliği
Musluk ağzındaki aksesuarı çıkarınız.
Ana kapağı kaldırınız.
Hazne vidalarını çıkarınız.
İki kilit parçasına aynı anda basınız ve yerinden çıkarmak için
tıpayı kaldırınız.
Hazneyi gösterildiği gibi yerinden tamamen çıkarmak için dışarı doğru
çekiniz. Hazneyi kendinize doğru çekerken sık tuttuğunuzdan emin olunuz,
gerekirse çok hafif sağ-sol ve alt-üst yönünde oynatınız.
Hazneyi dengesiz bir şekilde çekmeniz ve aşırı güç uygulamanız durumunda
hazne kırılabilir.
22
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Hazne, Parça ve Aksesuar Temizliği
Güvenlik butonunun vidalarını ok yönünde (sola doğru) sökünüz,
ardından karıştırma ünitesini çıkartınız.
Çan şeklindeki takoz contayı ve arkadaki kırmızı hazne contasını
çıkartınız.
Damlama tepsisini kaldırınız.
Bütün bu malzemeleri sıcak su ve bulaşık deterjanı ile iyice yıkayınız.
Tüm parçaları iyice yıkadıktan sonra karbonatlı /sirkeli su çözeltisini içine
ekleyiniz; iyi bir sterilizasyon için parçalar 15 dakika boyunca tamamen
bu çözeltinin içinde durmalıdır.
Doğru sterilizasyon sürecine bağlı kaldıktan sonra, tüm parçaları temiz
su ile durulayıp temiz pamuklu bir bez yardımı ile kurulayınız.
Soğutucu yüzeyi ve damlama tepsisini sterilizasyon malzemesine
batırılmış bir sünger ile iyice yıkayınız.
Tüm bu işlemleri suya batırılmış temiz bir sünger ile tekrarlayınız ve
dikkatli bir şekilde tüm yüzeyleri temiz bir bez ile kurulayınız.
23
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Hazne, Parça ve Aksesuar Temizliği
Tüm bu temizlik ve sterilizasyon prosedürleri uygulandıktan sonra,
tüm parçaları tekrar monte ediniz.
Cihazınızın montajını doğru yapınız. Aksi halde gıda maddelerinin cihazın
içerisine sızması cihazınızın hasar görmesine sebep olabilir.
Cihaz contalarını monte etmek için gıdaya uygun koku ve tatsız vazelin
kullanınız.
Montajdan önce tüm parçaların yıkanmış ve steril olmasına özen gösteriniz.
Makineyi monte eden kullanıcı(lar) ellerini ve kollarını yıkayıp sterilize
etmelidir.
Tekrar montajdan önce çan şeklindeki takoz conta iç yüzeyinin üzerine
vazelin sürünüz.
Resimde gösterilen doğru yönlere bağlı kalarak arkadaki contayı ve çan
şeklindeki takoz ön contayı yeniden monte ediniz.
Ön silindirin döner şaft yuvasına tamamen yerleşmesine dikkat ederek
karıştırma ünitesini yeniden monte ediniz.
Butonu saatin ters yönünde döndürerek tüm parçaları yerine sabitleyiniz.
Yeniden montaj işlemlerini kolaylaştırmak için tankın contayla buluştuğu
yerin arkasını su ile nemlendiriniz.
24
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Hazne, Parça ve Aksesuar Temizliği
Hazneyi yuvasına yerleştiriniz. Contanın doğru yöne baktığına dikkat
ediniz.
Haznenin yerine tam yerleşene kadar hazneyi itiniz. Çok zorlandığı
takdirde tekrar gıdaya uygun vazelin sürünüz.
Hazne vidalarını yeniden takarak sabitleyiniz.
Musluğu yerine takınız. Musluk yerine tam oturmazsa hazne içerisine
konan akışkan karışım sızabilir.
Musluk aksesuarını tekrar monte ediniz.
Damlama tepsisini tekrar monte ediniz.
25
SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
E-D-UYM
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Dış Temizlik
Pamuklu bez ve ılık su ile temizleme yapınız.
Temizlik sırasında ön kontrol panosuna ürününüzün içine (gövde kısmına) temizlik suyunun girmesini
engelleyiniz
Kondenser Temizliği
İyi bir soğutma sistem performansı için, kondenser her ay iyice
temizlenmelidir.
Güç beslemesini kapatın ve güç kablosunu prizden çekin;
UYM 1 D - UYM 1 M : Arka panele bağlı iki cıvatayı sökerek paneli
yerinden çıkarınız.
UYM 2 D - UYM 2 M : Sol yan panele bağlı iki cıvatayı sökerek paneli
yerinden çıkarınız;
Elektrik süpürgesi kullanarak, toplayıcı kanallar arasında toplanmış
tozu temizleyiniz.
UYARI!
• Kanatların arasını temizlemek için hiçbir zaman tornavida veya sert/keskin bir alet kullanmayınız.
• Kase Contası kullanım durumuna ve bakım seviyesine göre her 8-12 ayda bir değiştiriniz.
• Musluk contasısında aşınma gözle görülür hale geldiğinde ihtiyaca göre değiştirilmelidir. Her ürün
değişiminde ve temizlik için yerinden her çıkarıldığında musluk contalarını vazelinleyiniz.
• Vakumlu Conta kullanım durumuna göre her 3-4 ayda bir değiştiriniz. Bu parça yeniden montaj esnasında
temizlendikten sonra vazelinleyiniz.
Bakım
Bu ürün periyodik bakım gerektirmez.
ÖNERİ
Cihazınızın iç ve dış temizliğinde Uğur Yetkili Servislerinden temin edebileceğiniz Uğur markalı
temizlik ürünlerini kullanabilirsiniz.
26
E-
UYM SOFT DONDURMA MAKİNENİZİN
TEMİZLİK, BAKIM VE NAKLİYESİ
Ürününüzün Nakliyesi
Ürününüzün fişini topraklı prizden çıkarınız.
Ürününüzü normal kullanma konumunda taşıyınız. Yan, dikey, yatık bir şekilde veya kapağı açık konumda
taşımayınız.
Ürününüzü taşıma esnasında darbelerden koruyunuz. Ürününüzü, fişi takılı halde veya dolu iken taşımayınız.
Herhangi bir kazaya sebep olmamak amacı ile veya ürününüzün düşerek veya kayarak zarar görmemesi
için taşıma esnasında ürününüzü taşıyıcı araca sabitleyiniz.
NOT
Ürününüzü kullanmayacaksanız aşağıdaki hususlara dikkat ediniz.
Uzun süreli kullanmayacaksanız ve cihazınızı ambalajlayıp kaldırmak istiyorsanız:
Cihazın içini boşaltınız.
Elektrik kablosunu prizden çıkartınız.
Bu kılavuzda belirtilen temizlik adımlarını uygulayınız.
Ürün içini iyice kurulayınız. Kurulanmayan üründe kararmalar ve koku meydana gelebilir.
Ürününüzün kapağını bir müddet açık bırakınız, daha sonra ambalajlayıp kaldırınız.
27
F-
YETKİLİ SERVİS ÇAĞRILMADAN ÖNCE YAPILMASI
GEREKENLER
Arıza
Bu bölümde belirtilen arızalar ve çözümleri kolaylıkla giderebileceğiniz türden olup, bu öneriler ürününüzün
sorununu çözmüyorsa mutlaka Uğur Yetkili Servisinize başvurunuz.
Ürününüzde oluşan her türlü arızaya gerekli müdahale Uğur Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır.
Sizin yapacağınız bir müdahale kendinize, çalışanınıza veya müşterinize zarar verebilir, ürününüzü garanti
dışına çıkartabilir, maddi zararlara (yangın v.s) yol açabilir.
Arıza durumunda Uğur Müşteri Hizmetlerine veya Uğur Yetkili Servisine başvurunuz. (bkz. sayfa 20)
Cihaz çalışmıyor.
Sigorta atmış olabilir.
Fişi takılı değil.
Termik atmış olabilir.
Sigortayı kontrol edin.
Fişi bu kılavuzda belirtilen uyumlu bir
prize takınız.
Bir müddet bekleyiniz.
Hava sirkulasyonu yeterli değil.
Bu kılavuzda verilen montaj ve yerleşim
kurallarına uygun bir yerleşim sağlayınız.
Cihaz çalışmaya başladıktan Kondanser çok kirlenmiş.
Yetkili servisi çağırınız.
sonra hemen duruyor.
Voltajı kontrol ediniz.
Voltajda bir dengesizlik var.
İçerisindeki ürün az veya çok sert. Cihaz içerisine karışım ekleyiniz, ürün
sıcaklık derecesini düşürünüz.
Cihaz soğutma yapmıyor.
Kompresör çalışmıyor.
Yetkili servisi çağırınız.
28
G- MÜŞTERİ HİZMETLERİ MERKEZİ
Değerli Müşterimiz,
Misyonumuz, vizyonumuz ve temel değerlerimizle oluşturduğumuz yüksek kalite anlayışımız çerçevesinde ürün ve
hizmetlerimizden duyulan müşteri memnuniyetine büyük önem vermekteyiz.
Uğur Soğutma A.Ş. olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek için müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi, müşteri
hizmetleri süreçlerini geliştirmek için yaptığımız kapsamlı çalışmalar ve geliştirdiğimiz politikalarla daha da ileriye
taşımak için büyük bir özveri ile çalışıyoruz.
Türkiye genelinde, alanında uzmanlaşmış 250’ye yakın Yetkili Servisimiz ve Uğur Çağrı Merkezimizde bulunan güler
yüzlü, profesyonel personelimiz ile sizlere hizmet vermekteyiz.
Uğur Çağrı Merkezi’ne 444 84 87 nolu numaramızdan ulaşabilir; her türlü dilek, istek ve önerinizi bildirmenin
yanında size en yakın Yetkili Servisimizi öğrenebilir, ürünlerimiz hakkında arzu ettiğiniz bilgiyi talep edebilirsiniz.
Uğur Çağrı Merkezi’ne www.ugur.com.tr/bize-ulasin adresindeki formu doldurarak, 0 256 316 10 00 numaralı
hattı arayarak veya 0 256 316 10 36 nolu telefona faks çekerek ulaşabilirsiniz.
Yazılı başvurular için adresimiz: Uğur Müşteri Hizmetleri Merkezi, Yeni Sanayi Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi
No: 127/C Posta Kodu : 09900 Nazilli / Aydın
www.ugur.com.tr/bize-ulasin.aspx
Güncel Yetkili Servislerimizin listesine www.ugur.com.tr/musteri-hizmetleri/yetkili-servislerimiz adresinden
wulaşabilirsiniz.
www.ugur.com.tr/yetkili-servislerimiz.aspx
Bu kullanım kılavuzunun güncel halini www.ugur.com.tr internet sitemizden takip edebilir, Yetkili Servislerimizden
talep edebilirsiniz.
İşitme ve Konuşma engelli müşterilerimiz 1 SMS aracılığıyla 444 84 87 Çağrı Merkezimize ulaşabilir,
ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgiyi alabilirler.
29
H- GARANTİ İLE İLGİLİ BİLİNMESİ GEREKEN HUSUSLAR!
Değerli Müşterimiz,
Uğur Soğutma A.Ş. tarafından verilen bu garanti, UYM Soft Dondurma Makinenizin normalin dışında
kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi aşağıdaki durumlarda da garanti dışındadır.
• Kullanma hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
• Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızalar.
• Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda
kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar.
• Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arızalar ve hasarlar.
• Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar.
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi ücret karşılığında yapılır.
Ürünün kullanım yerine nakliyesi ve montajı ürün fiyatına dahil değildir.
Garanti belgesinin hazırlanarak tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın aldığı satıcı, bayii, acenta
veya temsilciliklere aittir.
Garanti, garanti belgesinde belirtilen süre içinde ve yalnızca üründe meydana gelecek arızalar için geçerli olup,
bunun dışında garanti belgesine dayandırılarak herhangi bir isim altında hak talep edilemez.
Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya değiştirildiği,
tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir.
30
Fabrika : Yeni Sanayi Mahallesi Devlet Karayolu
Caddesi No: 127/C Nazilli - AYDIN
Tel: 0.256 316 10 00 (pbx) Faks : 0.256 316 10 31
Bölge Müdürlüğü: Mahmutbey Mahallesi Peyami
Safa Caddesi Doğukan Sokak. Uğur Plaza No: 9
Bağcılar - İSTANBUL
Tel: 0.212 624 32 28 (5 Hat) Faks: 0.212 598 94 26
[email protected] - www.ugur.com.tr
A0000000000