1. AMAÇ : Bu prosedürün amacı hastanemizde Kalite Yönetim

1. AMAÇ : Bu prosedürün amacı hastanemizde Kalite Yönetim

Döküman No
BİRİM HEDEFLERİ
BELİRLEME PROSEDÜRÜ
P KY 007
Yayın Tarihi
MART 2014
Revizyon No
00
Revizyon Tarihi
--
1/2
Sayfa No
1. AMAÇ: Bu prosedürün amacı hastanemizde Kalite Yönetim Sistemleri çerçevesinde
belirlenecek olan Yıllık Birim Hedeflerinin nasıl hazırlanacağını açıklamaktır.
2. KAPSAM
: Bu prosedür bütün birimleri kapsar.
3. TANIMLAR :
Hedef : Belli bir süre içerisinde gerçekleştirilmesi planlanan, birimi daha ileriye taşıması için
adımları belirlenen ve belli periyotlarla kontrol edilmesi gereken amaçlardır.
Sorumlu Birim: Hedefin gerçekleştirilmesi için çalışacak olan, hedeften sorumlu birimdir.
Hedef Adımları: Hedefi oluşturan birimi, ulaşmak istediği hedefe götürecek adımlardır.
Ölçülecek Değer : Hedefi hazırlayan birim neleri dikkate almalı ki o hedefe ulaşabilsin
sorusunun cevabıdır.
Yönetimin Hedef Değerlendirmesi : Yönetim tarafından hedefin yıl sonu analizinin yapılmasıdır.
(Tamamlandı/ Tamamlanmadı)
4. İŞLEM
:
1. Hedef hazırlanırken sorumlu olunan standartlara bağlı kalınır.
2. Yönetimin
Gözden
Geçirme
Toplantılarında
hedefler
değerlendirilir.
Dönemsel
değerlendirmeler kontrol edilir.
3. Birimler, Kalite Hedeflerini belirlerken izlenebilir ve ölçülebilir hedefler olmasına dikkat
etmelidir. Bu bağlamda sayısal verilerle hedefler oluşturulması değerlendirme yapılabilmesi için daha
uygun olacaktır.
4. Yeni yılın kalite hedeflerinin belirlenirken gerçekleşen hedefler kapatılmalı, çeşitli nedenlerle
gerçekleşmeyen hedeflerle ilgili değerlendirme yapılmalı, istenirse yeniden hedef olarak konulmalıdır.
5. Birimler tarafından belirlenen Kalite Hedefleri Birim Sorumluları tarafından imzalanır, Kalite
Yönetim Temsilcisi tarafından kontrol edilir, Dekanlık tarafından onaylanır.
6. Hazırlayan, Kontrol Eden ve Onaylayan bölümleri altındaki boş alanlar ıslak imza ile imzalanır.
7. Hedef Hazırlama Talimatının revizyonları, orijinal dokümanı hazırlayan Kalite Yönetim
Temsilcisi tarafından yapılır.
5. SORUMLULUKLAR
6.EKLER
:
Hazırlayan
Kalite Yönetim Birimi
: Bu prosedürün uygulanmasından bütün birimler sorumludur.
Kontrol Eden
Kalite Yönetim Temsilcisi
Onaylayan
Başhekim