Antalya - Turizm Yatırım Dergisi
Transkript
Antalya - Turizm Yatırım Dergisi
28 KASIM 2014 ǀ 10 TL rü, Fitness sektö beklenenin üzerinde büyüyor Wellness ve daki Spa pazarın at büyüme dikk çekiyor Fuarlar hem şehirleri hem de turizmi r canlandırıyo Kış döneminde 132 kıyı oteli renovasyona girecek 8 26 64 90 yatırımlar kongre turizmi/acenteler 2014-2015 kış döneminde 132 otel renovasyona girecek.........................................................................8-15 Fuarlar hem şehirleri hem de turizmi canlandırıyor............................................................. 64-72 Haber.........................................................................16-24 Haber......................................................................... 74-76 Acenteler Haber........................................................ 78-89 0teller tedarikçiler Wellness ekonomisi; 494 milyar dolara, Spa ise 94 milyar dolara çıktı........................................................26-50 Fitness sektörü, arz ve talepte beklenin üzerinde büyüyor..................................................................... 90-96 Haber......................................................................... 52-62 Haber.........................................................................97-99 Şöhret Pakiş / Polin / Röportaj..........................100-101 Haberler.................................................................108-118 Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Sebahattin Ercan [email protected] Genel Koordinatör Bülent Büyükaras [email protected] Editör Özlem Kasa [email protected] Görsel Yönetmen Eylül Eren [email protected] [email protected] 2 | turizm&yatırım | 11’2014 İstatistikler........................................................... 111-112 Yazı İşleri Özlem Has Adres: Yayın Danışmanı Erol Karabulut Abonelik ozlem.has @turizmyatirimdergisi.com.tr İletişim Tel: 0 212 278 77 41 pbx Reklam Tel: 0 212 278 77 42 pbx Faks: 0 212 278 77 68 Baskı: Özgün Ofset Tel: 0212 280 00 09 Issn: 2147-2300 Yetkin Medya Yayıncılık Emniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B, 4. Levent / İstanbul 12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir. Abone olmak isteyenler için hesap numarası: Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi. IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49 (Dekont ve adres bilgilerinizi 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.) Yayın Türü: Ulusal, süreli, aylık Baskı yeri ve tarihi: İstanbul, Kasım 2014 SUNUŞ Türkiye’de renovasyon pazarı büyüyor T urizm ve Yatırım Dergisi’nin 28. sayısı ile ‘merhaba’ diyoruz size. Bu sayımızda ilginizi çekeceğini düşündüğümüz dört ayrı dosyaya yer verdik. Bunlardan ilki, günümüzde yatırımlar kadar önemli hale gelen renovasyon pazarına ilişkin araştırma oldu. Bilindiği gibi kıyı otellerinde bugüne kadar rakiplerine karşı genç tesisleriyle övünen Türkiye, artık yeni bir aşamaya geldi. Çünkü 80’li ve 90’lı yıllarda yapılan tesisler, eskimeye başladı. Otellerin eskimesi işletmecileri rekabette zor durumda bırakıyor. Bu nedenle ciddi bir yenileme pazarı açığa çıkıyor. Geçtiğimiz yıl yaptığımız renovasyon dosyasında 135 tesisin yenilemeye girdiğini yazmıştık. Bu yıl, yenilemeye girecek tesis sayısı 132 oldu. Rakamlar sizi yanıltmasın. Aslında sayının çok daha yüksek olması gerekiyor. Zira pek çok tesis sezonu iyi geçirmediği için renovasyon kararını erteledi. Haberin ayrıntılarını dosyamızdan takip edebilirsiniz. Bu sayımızda “Wellness ve Spa” pazarını geniş bir şekilde ele aldık. En hızlı büyüyen turizm alanlarından bir olan wellness ekonomisi 2013 itibariyle global pazarda 494 milyar dolara, Spa ise 94 milyar dolara çıktı. SRI International’ın yaptığı araştırmaya göre, sağlık, güzellik, termal, medikal operasyonlar, yoga ile Spa-Wellness’i içeren sağlık turizmi pazarının dünya çapındaki iş hacmi 3,4 trilyon dolara yükseldi. Beden, beyin ve ruhun bir bütün olarak sağlıklı kalmak isteyenlerin yanı sıra güzelleşmek, stres atmak, dinlenmek isteyenlerin yöneldiği pazar, dünyada ve Türkiye’de dev adımlarla büyüyor. Wellness ve Spa alanında yapılan yatırımlar, adeta talebin önünde giderek cazibeyi artırıyor. Pazarla ilgili detayları sizler için derledik. Kuşkusuz Wellness ve Spa pazarını destekleyen alanlardan biri de fitness pazarı. Günümüzde sağlıklı yaşamın vazgeçilmez parçalarından biri haline gelen spor yapma bilinci, her yaşta ve gelir düzeyinde insanın yapabileceği bir alan haline geldi. Dünya çapında farklı nedenlerle seyahat edenlerin gittikleri yerlerde devam ettirmek istedikleri spor, otellerde fitness merkezlerinde yansımasını buluyor. Türkiye'de de hızla gelişen fitness merkezleri, otellerde genellikle Spa bölümlerinin içinde yer alıyor. Fitness alanında mal ve hizmet veren firmalar, sektörün geldiği noktayı Turizm ve Yatırım Dergisi'ne açıkladılar. Haberin ayrıntılarını dosyamızdan takip edebilirsiniz. Sonbaharın gelmesiyle birlikte İstanbul başta olmak üzere Türkiye genelinde ihtisas fuarları ivme kazandı. Türkiye’de hızla gelişen fuar turizmi özellikle İstanbul’a önemli bir ivme kazandırıyor. M.I.C.E. pazarında etkinlik turizmi içinde yer alan fuarlar, Türkiye’nin öne çıkan illerinde de ivme kazanıyor. Türkiye’de, 2014’te 411 fuar yapılırken, 2015’te 456 fuarın yapılması planlanıyor. En az 2 gün, en uzun ise bir hafta süren fuarlar, düzenlendikleri şehrin ekonomik, ticari sosyal hayatına canlılık kazandırıyor. Turizm sektörüne de ciddi katkıları olan fuarlardan aslan payını turizm sektörü alıyor. Turizmciler fuarlar için karşılama, konaklama, transfer, yeme-içme gibi hizmetler sunuyor. Kongre Özel Bölümü’nde ele aldığımız fuarlar dosyasının ayrıntılarını dergimizde bulabilirsiniz. Keyifle okumanız dileğiyle… Turizm ve Yatırım Dergisi 6 | turizm&yatırım | 11’2014 YATIRIMLAR YATIRIMLAR DOSYA 8 | turizm&yatırım | 11’2014 2014-2015 kış döneminde 132 otel renovasyona girecek Bir taraftan yeni oteller yapılırken diğer yandan uzun yıllardır hizmet veren oteller renovasyona giriyor. Otel yatırımları kadar önemli hale gelen renovasyon pazarı, tedarikçilerin iştahını kabartıyor. 2014-2015 kış döneminde Akdeniz ve Ege Bölgesinde, 132 kıyı otelinde renovasyon yapılacak. Turizm ve Yatırım Dergisi’nin Antalya, Muğla, Aydın, İzmir ve Balıkesir illerinde yaptığı araştırmaya göre renovasyonlarda 85 otelle Antalya başı çekiyor. T urizm sektörü zorlu bir sezonu daha geride bıraktı. Sezonu kapatan otelciler, bir sonraki sezon için hazırlıklara başladılar. Yeni sezon için yapılan hazırlıkların başında ise renovasyon geliyor. Otellerinin belli bölümlerini veya tamamını yenilemek isteyen otelciler, otellerini şimdiden kapattı. Turizm ve Yatırım Dergisi’nin Ege ve Akdeniz bölgesinde 4 ve 5 yıldızlı otellerde yaptığı araştırmaya göre 132 tesis 2014-2015 kış döneminde renovasyona girecek. Geçen yıl yapılan araştırmaya göre renovasyona giren otel sayısı 135 idi. Sezonda istediği doluluk ve karlılığı bulamayan oteller renovasyonu erteliyor Turizm ve Yatırım Dergisi’nin Ege ve Akdeniz bölgesinde toplam 673 tesis üzerinde yaptığı araştırmaya göre 54 tesiste renovasyon olup olmayacağı netleşmedi. Renovasyon yapıp yapmama konusunda bu kadar çok tesisin kararsız kalması dikkat çekiyor. Bazı tesis yetkilileri bu durumu kötü geçen sezona bağlarken, bir kısmı finans sorununa bir kısmı ise bölgemizdeki politik hareketliliğe bağlıyor. Kararsızlar kadar renovasyon kararını gelecek yıla erteleyenler de mevcut. Yaz sezonunda istenilen doluluk ve karlılığa ulaşamayan birçok 4 yıldızlı otel, renovasyon konusunda önünü görmekte zorlanıyor. Bu nedenle 2015 sezonu için erken rezervasyonlara gözünü diken otelciler, gelen talebe göre renovasyon yapma kararı almayı bekliyor. Ancak ekonomik durgunluk ve politik gelişmeler endişeleri artırıyor. Antalya’da 85 otel renovasyona giriyor 2014-2015 kış döneminde renovasyona girecek otellerin 74 adedi 5 yıldızlı otel, 5 yıldızlı tatil köyü ve birinci sınıf tatil köyünden oluşuyor. Geriye kalan 57 tesis ise 4 yıldızlı otel, tatil köyü ve 2. Sınıf tatil köylerinden oluşuyor. Yenileme çalışması yapılan tesislerin 30’u Alanya olmak üzere 85’i Antalya’da yer alırken, 17’si Muğla,15’i Aydın, 12’si İzmir, 3’ü ise Balıkesir’de yer aldı. Rakamlar, geçen yılın rakamlarıyla benzerlik gösteriyor. 2013-2014 kış döneminde Antalya 86 otel ile ilk sırada yer alırken, onu Muğla, Aydın, İzmir ve Balıkesir illeri izlemişti. Muğla’da 28 otel renovasyona girerken, Aydın’da 12; İzmir’de 6, Balıkesir’de ise 3 tesis renovasyona girmişti. Renovasyonlar için en kritik konu finansman Turizme mal ve hizmet veren birçok İllere göre renovasyona girecek tesis sayısı Antalya54 Alanya31 Muğla17 Aydın15 Balıkesir3 İzmir12 tedarikçi için sektörde yeni yatırımlar kadar önemli bir Pazar haline gelen renovasyonlar, özellikle turizm sektörüne mal ve hizmet veren tedarikçi firmaların dikkatini çekiyor. Son yıllarda yapılan lüks yeni oteller karşısında rekabet etmekte zorlanan eski oteller, satış pazarlama çalışmalarında öne çıkabilmek, değişen müşteri taleplerine cevap verebilmek için yenileme yatırımlarını ihmal etmemeye çalışıyorlar. Bilindiği gibi komple yenilemelerin ciddi bir yatırım maliyeti bulunuyor. Otelciler, finansman bulma konusunda zorluk çekiyor. Ekonomi Bakanlığı tarafından verilen teşvikler, komple renovasyonları ve ek yatırımları komple yeni yatırım olarak değerlendiriyor. Dolayısıyla modernize edilecek tesisler de bakanlıktan teşvik alabiliyor. Yatırımın yerine büyüklüğü11’2014 | turizm&yatırım | 9 YATIRIMLAR DOSYA Bugüne kadar genç tesisleri nedeniyle İspanya, Yunanistan gibi rakipleri karşısında avantajlı durumda olan Türkiye’de de kıyı otellerinin artık yenileme yatırımlarına ihtiyacı bulunuyor. 1980’lerden sonra başlayan ve her dönem farklı bir ivme yakalayarak yükselen otel yatırımlarında yenileme dönemine gelindi. ne ve önemine göre KDV istisnası ve gümrük vergisi muafiyeti, vergi indirimi, sigorta primi işveren hissesi desteği, yatırım yeri tahsisi ve faiz indirimi gibi destekler veriyor. Teşvik yasası; genel teşvik uygulamaları, bölgesel teşvik uygulamaları, büyük ölçekli yatırımların teşviki ve stratejik yatırımların teşviki olmak üzere 4 bileşenden oluşuyor. 6 bölge için verilen vergi indirimi yüzde 15’ten başlayarak yüzde 50’ye kadar çıkıyor. Bu yatırımlara uygulanacak faiz desteği ise yüzde 3 ile yüzde 7 arasında değişiyor. Yenileme yatırımlarına bankalardan destek Diğer yandan Avrupa Yatırım Bankası, otel yenileme ve enerji verimliliği kredisi ile eski yatırımların yenilenmesine destek veriyor. Bu kredi, toplam yatırım tutarı maksimum 25 milyon Avro’yu aşmayan mevcut turizm tesislerinin renovasyonu, optimizasyonu, enerji verimliliği vb. gibi sürdürülebilir turizme ilişkin proje yatırımlarının finansmanını kapsıyor. Avrupa Yatırım bankası en fazla 12 milyon 500 bin avro kredi veriyor. Aynı şekilde turizm sektörüne yönelik çalışmalara ağırlık veren bankalar da otelcilere renovasyon kredisi veriyor. 2014-2015 kış sezonunda renovasyona girecek otellerin listesi şöyle: Kışın 457 tesis kapanırken 239 tesis açık kalacak Sezonu tamamlayan kıyı otelleri, ekim sonu itibariyle kapılarını kapattı. Turizm ve Yatırım dergisinin yaptığı araştırmaya göre Akdeniz ve Ege’de 4 ve 5 yıldızlı 673 tesisin 457’si kapılarını kapatırken, 239’u kışın da hizmet vermeye devam edecek. Kışın kapanan tesislerin 221’i 5 yıldızlı tesislerden oluşurken 226’sı ise 4 yıldızlı tesislerden oluştu. Antalya’da 334 tesis kapanırken 156 tesis açık kalacak. İzmir’de 34, Muğla’da 20, Aydın’da 18 ve Balıkesir’de 11 tesis kışın açık kalacak. Öte yandan Muğla’da 88 tesis kapılarını kışın kapatırken, Aydın’da 22, İzmir’de 16, Balıkesir’de 4 tesis kapandı. Kışın açık ve kapalı kıyı otelleri 10 | turizm&yatırım | 11’2014 AçıkKapalı Antalya 134196 Alanya 22138 Muğla 281 Aydın 1822 İzmir 3416 Balıkesir 114 YATIRIMLAR DOSYA RENOVASYONA GİRECEK TESİSLER (2014-2015) Otel Adı Yıldızı Bölgesi Hangi bölümlerde ne yapılacak? 1. Sınıf Tatil Köyü Antalya Dış boyama yapılacak ALTİS RESORT HOTEL & SPA 5 Yıldız Antalya Odalar yenileniyor. 600 oda mevcut. İlerleyen zamanlarda kesinleşecek. AMELIA BEACH RESORT & SPA 4 Yıldız Antalya Spa bölümünde, Havuzlarda, fayanslarda yenileme yapılacak. Ayrıca boya yapılacak ASDEM PARK HOTEL 4 Yıldız Antalya Restoranlarda ve odalarda renovasyon yapılması planlanıyor. Ancak netleşmedi. BAIA LARA HOTEL 5 Yıldız Antalya Dış alanlarda, açık alanlarda, barlar, kaydıraklar, anfi- tiyatro da renovasyon söz konusu. BELCONTİ RESORT 5 Yıldız Antalya Ana binanın bir kısmı, restoran, alt yapı çalışmaları, çatı, duvar, havalandırma, BELEK BEACH RESORT 5 Yıldız Antalya 2 yeni blok ilavesi ile 150 yeni oda. Restaurant, Mutfak, Lobby, Spa tamamen yenilenecek. BEST WESTERN PLUS KHAN HOTEL 4 YILDIZ Antalya Üst katlardaki odalarda değişiklik yapılacak. Henüz belli değil. CATAMARAN HOTEL 5 Yıldız Antalya Odalarda iç cephelerde var. Yatak, dekorasyon, kapalı havuz değişimi, açık havuz, CHERVO CLUB SIRENA 5 Yıldız Antalya ana binada 220 odada komple bir tadilat planlanıyor. CLUB BELLA SUN HOTEL 4 Yıldız Antalya ilave havuz yapımı ve Pull Bar’da değişiklik olacak. CLUB GRAND AQUA 5 Yıldız Antalya Komple büyük bir tadilata girilecek CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD5 Yıldızlı tatil köyü Antalya Dış cephe kaplama, Banyolarda bakım ve onarım. CLUB MAGIC LIFE KİRİŞ IMPERIAL 5 Yıldız Antalya Komple renovasyon 5 Yıldızlı tatil köyü Antalya Eski blokların bir kısmı yıkılıp yenisi inşaa edilecek CLUB VOYAGE SORGUN SELECT 5 Yıldız Antalya Odalar, Komple renovasyon CROWNE PLAZA HOTEL 5 Yıldız Antalya Üst katlar, Süit odalar girecek çoğunlukla DİVAN ANTALYA TALYA 5 Yıldız Antalya Komple tadilat FANTASİA HOTEL DE LUXE 5 Yıldız Antalya Büyük çaplı tadilat olacak ama netleşmedi. 5 Yıldız Antalya Renovasyon dış cephe, odalar ve ana binadaki odalarda yapılacak. 224 oda tadilata girecek. ADORA GOLF RESORT CLUB MEGASARAY GREEN MAX HOTEL GÜRAL PREMIER BELEK 5 YILDIZLI TATİL KÖYÜ Antalya Geçen sene yapıldı tadilat yapıldı. Kalan yüzde 10’luk kısımda renovasyon devam edecek. Birkaç oda tipinde yeni eklemeler olacak. Genel bakım, sahil ve çevre düzenlemeleri olacak. HORUS PARADISE RESORT HOTEL 1. Sınıf Tatil Köyü Antalya Club odaları tadilata girecek. HOTEL TURAN PRINCE RESİDENCE 5 Yıldız Antalya Orta ölçekli bir renovasyon söz konusu. Odalarda mobilya değişikliği var. Ayrıca genel banyolar yenilenecek. I.C. GREEN PALACE HOTEL 4 YILDIZ Antalya Odalar yenilenecek. I.C. HOTELS SANTAİ 5 Yıldız Antalya Ana binanın yanındaki 91 adet villa yıkılıp tekrar yapılacak. JACARANDA CLUB & RESORT 5 Yıldız Antalya Villalar yıkılıp yeniden yapılacak. KEMER DREAM OTEL 4 YILDIZ Antalya Mobilya, taban, odalar tekrardan renovasyona girecek. KEMER RESORT HOTEL 5 Yıldız Antalya Spa, havuz ve odalarda orta ölçekli bir renovasyon söz konusu. 403 oda ve 960 yatak var. LETOONIA GOLF RESORT 1. Sınıf Tatil Köyü Antalya Bungalow oda tiplerinde değişiklik var. 180 adet oda var. LİMAK ATLANTIS HOTEL 5 Yıldız Antalya Yiyecek ve içeçek aktivitelerinin bulunduğu alanlar yenilenecek. LİMAK LARA DE LUXE HOTEL & SPA 5 Yıldız Antalya Standart odalarda her şey değişecek. Dizayn ve yataklar değişecek. Toplamda 314 oda yenilenecek. LİMAK LİMRA HOTEL 1. Sınıf Tatil Köyü Antalya Genel mekanlar ve teknik alanlarda renovasyon olacak. MAJESTY CLUB KEMER BEACH 5 Yıldızlı tatil köyü Antalya Ana restoranın üzerine yeni alanlar eklenmesi planlanıyor. Netleşmedi. 5 Yıldız Antalya 60 civarında ek oda yapılacak. NATIONAL GOLF CLUB Antalya Bir golf sahası daha yapılacak. Yeni saha 18 delikli saha 27 delikli olacak. ORANGE COUNTY RESORT Antalya Genel alanlarda değişiklikler yapılacak ve oyun alanlarında ve odalarda yenilikler yapılacak. Antalya Tüm odalar ve ana bina koridorları, ana restaurant, kapalı havuz, Beach Bar, MELAS LARA HOTEL 5 Yıldız PALOMA RENAISANCE BEACH RESORT & SPA5 Yıldız Bool Bar, Piano Bar, Aktivite havuzu, Toplantı Salonu, Mini Club, Teenage Club yenilenecek. PAPİLLON ZEUGMA 5 Yıldız Antalya komple yenileme var. PASHAS PRINCESS HOTEL 4 YILDIZ Antalya Hamam eklenecek, ayrıca balkonlar tamamen değiştirilecek. ROBINSON ÇAMYUVA 4 YILDIZ Antalya Tüm odaları komple mobilya, her şey değişecek, tamamen ölçekli renovasyonlar var. Genel alanlarda değişiklik yapılacak. SATURN PALACE RESORT 4 YILDIZ Antalya Komple bir renovasyon var. SEALİFE FAMİLY RESORT 5 Yıldız Antalya Odalar ve banyolar komple değişecek. Toplam 239 oda var. Lobi de değişecek. SEAMELIA BEACH RESORT & SPA 5 Yıldız Antalya Dış cephe boyası ve mantolama var SIRENE BELEK GOLF & WELLNESS HOTEL 5 Yıldız Antalya Orta ölçekli. Dış alanlar, ekstra havuz, sibner bar, havuz bar tarafında yenileme var. 12 | turizm&yatırım | 11’2014 YATIRIMLAR DOSYA RENOVASYONA GİRECEK TESİSLER (2014-2015) Otel Adı Yıldızı Bölgesi Hangi bölümlerde ne yapılacak? SİDE STAR ELEGANCE HOTEL 5 Yıldız Antalya Yeni bir bina eklenecek, otelin içinde bir bölüme eklenecek. SULTAN OF SİDE RESORT & SPA 5 Yıldız Antalya Odalarda ve genel alanlarda komple bir tadilat yapılacak. SUSESİ DELUXE RESORT & SPA HOTEL 5 Yıldız Antalya Odalar komple yenilenecek, büyük tadilata girilecek, 550 oda var. Onay bekleniyor. Netleşmedi. ŞAH İNN PARADİSE TATİL KÖYÜ 5 YILDIZLI TATİL KÖYÜ Antalya THE MAXIM RESORT HOTEL 5 Yıldız Antalya VERA SEAGATE RESORT 5 Yıldız Antalya VERA STONE PALACE RESORT 5 Yıldız Antalya Kaydıraklı havuzlar yenilenecek, Dalgakıran yapılacak. Ancak netleşmedi. Yenileme olabilir ama 1 kasımda devirolacak, o yüzden belli değil. Alkoçlar Gruba geçti. Otel dışı tamamen boyanacak, mutfakta irili ufaklı bir çalışma var, restoran ve büfeler değişecek, lobi ve resepsiyonda olacak. Ancak daha belli değil. WOW KREMLİN PALACE 5 Yıldız Antalya Değişik bölümlerde yenileme yapılacak. WOW TOPKAPI PALACE 5 Yıldız Antalya XANADU RESORT HOTEL 5 Yıldız Antalya Villalara yeni bir ek bina yapılacak. 4 Yıldızlı Tatil Köyü Alanya Tüm bölümler yenilenecek. AVENTURA PARK HOTEL 5 Yıldız Alanya Oda banyolar, halılar, TV’ler değişecek ve genel bakım yapılacak. BERA ALANYA OTEL 5 Yıldız Alanya Çocuk klübü, hayvanat bahçesi gibi ek sosyal tesis yapılması planlanıyor. CONDORDIA CELES 5 Yıldız Alanya Genel alanlar ve dış cephede yenileme olacak. DRİTA OTEL 5 Yıldız Alanya Oda banyolarında yenileme olacak. HOLİDAY GARDEN RESORT OTEL 5 Yıldız Alanya CLUB KASTALIA HOLİDAY PARK RESORT HOTEL ALANYA 5 Yıldız Alanya Komple yenileme var. MY HOME RESORT OTEL 5 Yıldız Alanya Odalarda yenileme olacak. KİRMAN HOTELS SİDERA OTEL 5 Yıldız Alanya Odalar ve havuz yenileniyor. STELLA BEACH 5 Yıldız Alanya Odalarda olacak. TELATİYE RESORT HOTEL 5 Yıldız Alanya Odalar küçük değişikler olacak. Parke, duşa kabin vb. THE Q PREMIUM RESORT HOTEL 5 Yıldız Alanya Oda halıları değişecek. AKROPOL 4 Yıldız Alanya Genel mekanlar, odalar ve dış cephede yapılıyor. ALANYA BÜYÜK OTEL 4 Yıldız Alanya Odalarda yenileme olacak. ANANAS 4 Yıldız Alanya Renovasyon netleşmedi. CLUB AQUA PLAZA 4 Yıldız Alanya Finansman sağlanırsa yapılacak. komple yenilenmesi planlanıyor. CLUB KONAKLI OTEL 4 Yıldız Alanya Odalarda küçük çaplı yenileme olacak. CLUB OTEL MERMAID VILLAGE 4 Yıldız Alanya Kazan dairesi, kollektörler, odalar, sahil ve lojman, yüzme havuzları değişecek. GALAXY BEACH 4 Yıldız Alanya Odalar ve banyolar yenilenecek. GRAND KAPTAN OTEL 4 Yıldız Alanya Vitamin bar ve teras kısmı yenilenecek. ANNABELLA DIAMOND 4 Yıldız Alanya Yiyecek içecek bölümü, odalarda yenileme olacak. JASMIN BEACH RESORT 4 Yıldız Alanya Komple yenilenecek. KAPTAN OTELİ 4 Yıldız Alanya Komple yenilenecek. KONAKTEPE OTEL 4 Yıldız Alanya Ek bina yapılacak. MİRABELL OTEL 4 Yıldız Alanya MONTE CARLO 4 Yıldız Alanya Mutfakta değişiklikler olacak. NEW SAFRAN HOTEL 4 Yıldız Alanya Oteldeki eksiklikler tamamlanacak. ÖZKAYMAK ALAADDİN OTEL 4 Yıldız Alanya Komple yenilenecek. SUN HEAVEN OTEL 4 Yıldız Alanya Oteldeki 13 bloktan 7 blok komple yenilenecek. VIVA ULAŞLAR HOTEL 4 Yıldız Alanya Renovasyon için belediyeden ruhsat alınması bekleniyor. Ruhsat alınca başlayacak. WHITE CITY BEACH 4 Yıldız Alanya Odalar, lobi, giriş, restoran yenilenecek. Charisma De luxe hotel (Kısmi T. İ. Belgeli) 5 yıldız Aydın Mevcut otele ek yapılıyor. 85 odalı ek otel inşaatı devam ediyor. GRAND BELİSH HOTEL 5 yıldız Aydın Lobi ve restoran yenilecek. VİSTA HİLL OTEL 5 yıldız Aydın Odalardaki duşa kabinlerde tadilat olacak. Ayrıca anfi tiyatro büyütülecek. AKBULUT OTEL 4 Yıldız Aydın Odalardaki duşa kabinlerde tadilat olacak. Kabinler değişecek. ARORA OTEL 4 Yıldız Aydın Katlarda yenileme olacak. FAUSTİNA OTEL 4 Yıldız Aydın Otelin alt katına Spa bölümü yapılacak. GRAND KURDOĞLU OTEL 4 Yıldız Aydın Spa bölümü, hamam, sauna yenilenecek. 14 | turizm&yatırım | 11’2014 RENOVASYONA GİRECEK TESİSLER (2014-2015) Otel Adı Yıldızı Bölgesi KISMET OTEL 4 Yıldız Aydın Hangi bölümlerde ne yapılacak? Odalar yenilenecek. MARBEL OTEL 4 Yıldız Aydın Odaları geçen yıl yenileyen otel bu yıl otelin dış cephesi, lobi, mutfak, kazan dairesi ve havuz dairesi yenilenecek. MARİNA OTEL 4 Yıldız Aydın Odalar ve genel mekanlarda yenileme olacak. Ama henüz kesinleşmedi. MARTI BEACH OTEL 4 Yıldız Aydın Otelin dış cephesi, odaları, lobisi ve deniz kenarındaki bölümleri yenilecek. ÖMER HOLİDAY RESORT OTEL 4 Yıldız Aydın Bazı odalarda, banyolarda ve genel mekanlarda ve alt yapıda düzenleme yapılacak. PALM OTEL 4 Yıldız Aydın Odalardaki duşa kabinler değişecek. BÜYÜK ANADOLU DİDİM RESORT HOTEL 4 Yıldız Aydın Odalar ve genel mekanlarda yenileme olacak. CAPRİCE THERMAL PALACE OTEL 4 Yıldız Aydın ÇEŞME ALTIN YUNUS RESORT HOTEL 5 yıldız İzmir Renovasyonun ne zaman yapılacağı netleşmedi. 4 yıldız Tatil Köyü İzmir Yeni bir ana bina yapılması düşünülüyor. Netleşmedi. Kasım sonu netleşecek. DENİZATI TATİL KÖYÜ Ocak ayında başlanacak. EFES SÜRMELİ OTELİ 5 yıldız İzmir Ana bina 1. 2. ve 3. katlar yenilenecek. EGE PALAS OTELİ 4 yıldız İzmir odalar, toplantı salonları ve genel alanlar yenilendi. EPHESUS PRİNCESS OTELİ 4 yıldız İzmir 2013-2014’te olan bazı tadilatlar devam ediyor. 352 odada komple tadilat yapılıyor. Bu yıl renovasyonun 4. yılı. Ayrıca tüm dış mekanlar yenilenecek. HİLTON OTELİ 5 yıldız İzmir Odalarda komple tadilat var, 380 oda var. ILICA SPA WELLNESS TERMAL RESORT 5 yıldız İzmir 257 oda var. 80 oda daha eklenecek. 4. kattaki kongre merkezini ve konferans salonlarını -1’e taşındı. Odalar ise 4. kata taşındı. O yüzden büyük bir çalışma yapılıyor. Kongre salonları yapılacak. İZMİR PALAS OTELİ 148 adet oda var. Banyolarda, odalarda, kahvaltı, toplantı salonlarında 4 yıldız İzmir genel bir tadilat yapılacak. KAYA İZMİR TERMAL&CONVENCİON 5 yıldız İzmir İklimlendirme, soğuk odalar yapılıyor. NEİLSON CLUB PHOKAİ 4 yıldız İzmir 160 odanın tamamı elden geçecek. Renovasyon 2015 kışında başlayacak. PALOMA CLUB SULTAN 5 yıldız İzmir Aquapark düşünülüyor. YENİ HİTİT OTELİ 4 yıldız İzmir Odaların banyolarında tadilat söz konusu. Banyolar komple değişecek. 5 Yıldızlı Otel Balıkesir Lobi yenilecek. Zamanı belli değil. Aralık gibi olabilir. 4 Yıldızlı Otel Balıkesir İkinci bloktaki oda banyoları yenilenecek. GRAND TEMİZEL OTEL ELBİS OTEL GÖNEN KAPLICA OTEL 4 Yıldızlı Termal Otel Balıkesir Havuz ve restoranda yenileme yapılacak. ARMONİA HOLİDAY VİLLAGE&SPA 5 Yıldızlı TK Muğla Odalar yenilenecek. CLUB BLUE DREAMS 5 Yıldızlı TK Muğla Oteldeki 220 odanın bazılarında köklü değişiklikler olacak. Banyolarda ve kapılarda değişiklikler var. Geçen sene 66 oda ilave yaptık. AZKA OTEL 5 Yıldız Muğla Otel geneli ve odalar yenilenecek. BAİA OTEL 5 Yıldız Muğla Odalar barlar sahil genel böl. 5 Yıldız Muğla 2 aya kadar renovasyon belli olacak. 5 Yıldızlı T.K. Muğla Renovasyon kararı 1 aya kadar netleşecek. WORLD OF WONDERS BODRUM RESORT 5 Yıldız Muğla Banyolar ve oda zemini yenilenecek. AMBROSİA OTEL 4 Yıldız Muğla Banyolar yenilenecek. CACTUS FLEUR BEACH CLUB 4 Yıldız Muğla Dış cephe boyası vb. olacak. CACTUS MİRAGE FAMILY CLUB 4 Yıldız Muğla Net değil. MAGNİFİC OTELİ 4 Yıldız Muğla Henüz belli değil. MARİNA VİSTA OTELİ 4 Yıldız Muğla Banyolarda yenileme olacak. Muğla Renovasyon üç yılda tamamlanacak. Bu yıl bungalowlarda ve otelin genel mekanlarında CLUB İSİS SEA GARDEN GRAND YAZICI CLUB MARMARİS PALACE 5 Yıldızlı TK yenileme olacak. ELEGANCE OTEL 5 Yıldız Muğla Standart odalardan 50 tanesi yenilenecek. GRAND YAZICI CLUB TURBAN 4 Yıldız Muğla Kasım ilk haftasında belli olacak. restoran, ilave a la carte ve genel alanlar düşünülüyor. Ancak hünüz netleşmedi. KAYA MARİS OTEL 4 Yıldız Muğla Renovasyon kararı 1 aya kadar netleşecek. TT HOTELS TROPİCAL 4 Yıldız Muğla Odalar yenilenecek. 11’2014 | turizm&yatırım | 15 YATIRIMLAR HABER Ağustos ayında yatırımlar yavaşladı E konomi Bakanlığı, Ağustos ayında ikisi modernizasyon olmak üzere toplam 12 tesise 61,7 milyon TL yatırım teşviği verdi. Bu yatırımlarda 1305 yatağın devreye girmesi beklenirken 278 kişiye de istihdam sağlanacak. Toplam 7 şehirde yapılacak yatırımlardan otel sayısında İstanbul 4 otel ile birinci sırada yer aldı. İstanbul 706 yatak ile ilk sırada, Aydın ise 176 yatak ile 2. Sırada yer alıyor. Diğer yandan 2014 Yılı Ocak-Ağustos aylarını kapsayan 8 aylık dönemde, ülkemizde 49 ayrı şehirde yeni yatırım yapılacak otel sayısı 205’e yatak sayısı ile 53.758’e yükseldi. Toplam yatırım miktarı 3.354,1 milyon TL’ye ulaşacak. Yatırımların tamamlanmasıyla 12.539 kişiye istihdam sağlanacak. Ocak-Temmuz dönemi yatırımların tesis sınıfına göre dağılımı; Otel Sınıfı Otel Sayısı Toplam Yatak Sayısı 5* 3622.492 4* 6819.230 3* 739.904 2* 5228 1* 3152 Butik 20 Tatil Köyü 1 300 205 53.758 Genel Toplam 1.452 TEMMUZ AYINDA VERİLEN TEŞVİKLER Firma İl Yatırımın Cinsi Kapasitesi Voyag Turizm Otelcilik İşletmesi Ve İnşaat Sanayi Ve Ticaret A.ş. Antalya Modernizasyon 5 Yıldızlı Otel 1669 Yatak Teşvik Tutarı Şakir İnşaat Gıda Maddeleri Nakliye Oto Alım Satımı Petrol Ürünleri KuManisa Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 54 Oda 3419410 yumculuk Beyaz Eşya Alım Satımı Tekstil Sanayı Ve Ticaret Ltd. Şti. Giresun Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 78 Yatak 2979697 Aripsas Turizm İnşaat Taahhüt Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. Kırıkkale Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 38 Oda 1661710 19.300.000 Modernizasyon 5 Yıldızlı Otel 445 Oda, 900 Yatak 15.303.790 Limtur Seyahat Otelcilik Turizm Sanayi Ve Ticaret A.ş. Gümüşhane Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 75 Yatak 1.907.148 Metin Yeniçeri İstanbul Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 96 Oda, 192 Yatak 7.421.260 İdl Yapı A.ş. İstanbul Komple Yeni Yatırım 4 Yıldızlı Otel 186 Yatak 9771348 Rawan Turizm Ve Reklam İthalat İhracat Sanayi Ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Muş Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 43 Oda 3.815.475 Mir Otel Emlakçılık İnşaat Gıda Temizlik Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. İstanbul Komple Yeni Yatırım 5 Yıldızlı Otel 328 Yatak 22.930.000 Cevahir Yapı Sanayi Turizm Ve Ticaret A.ş. Aydın Komple Yeni Yatırım 4 Yıldızlı Otel 88 Oda, 176 Yatak 3493068 Koçlar Otelcilik Turizm Ticaret Ve Sanayi A.ş. İstanbul Komple Yeni Yatırım Butik Otel 96 Yatak 4.318.701 Toplam 96.321.607 İpekhan Turizm İnşaat Taahhütİthalat İhracat Sanayi Ve Ticaret Ltd. Şti. Antalya Demirkol Otel İşletmeciliği Turizm Ve Ticaret A.ş. İPTAL EDİLEN TEŞVİK BELGELERİ TEMMUZ 2014 Firma İl Yatırımın Cinsi Kapasitesi Şirikçioğlu Otelcilik Özel Sağlık Hizmetleri Turizm Tekstil Tic. Ve San.a.ş. K.Maraş Komple Yeni Yatırım 3 Yıldızlı Otel 77 Oda 6918951 Narin Otomotiv Turizm Otelcilik Jeotermal San.ve Tic.ltd.şti. Hatay Komple Yeni Yatırım 4 Yıldızlı Otel 224 Oda 22889128 Delta Bisiklet Motorsiklet Spor Turizm Taşımacılık Gıda San.ve Tic.ltd.şti. Iğdır Komple Yeni Yatırım 49 Oda, 98 Yatak, 3 Yıldız 4156564 Banaz Acar Elektrık Plan Proje İnşaat Turizm San. Ve Tic.ltd.şti. Uşak Komple Yeni Yatırım 106 Oda, 218 Yatak, 4 Yıldız 16185547 Doğuşpen Pencere Sistemleri Mobilya İnşaat Turizm San. Ve Tic. Ltd.şti. Bursa Komple Yeni Yatırım 3 Yıldız, 50 Oda, 100 Yatak 5577224 Yeni Halıcı Turizm Ve Ticaret A.ş. Denizli Komple Yeni Yatırım Lokantalı Oteller 60 Yatak 1213425 Alavya Turizm Ve İnşaat Sanayi Ticaret A.ş. Muğla Komple Yeni Yatırım Butik Otel 21 Oda, 42 Yatak 9797550 Alavya Turizm Ve İnşaat Sanayi Ticaret A.ş. İzmir Komple Yeni Yatırım Butik Otel 25 Oda, 50 Yatak 4704720 Teşvik Tutarı Toplam71443109 İstanbul Maltepe’ye 228 odalı otel geliyor Vakıflar Genel Müdürlüğü, İstanbul 2. Bölge Müdürlüğü, Maltepe Küçükyalı'da 220 milyon lira yatırımla, AVM ve 228 odalı otel yaptırıyor. V akıflar Genel Müdürlüğü, İstanbul 2. Bölge Müdürlüğü, Maltepe Küçükyalı’da AVM ve otel inşa ediyor. Aydınevler Mahallesi sınırlarında TEM’in yanında yapımı gerçekleşecek olan proje 48 bin 958 metrekarelik arsa üzerinde inşa edilecek. 16 | turizm&yatırım | 11’2014 214 bin metrekarelik kapalı yapı alanına sahip olacak olan projede 5 katlı AVM ve 9 katlı otel bulunacak. Otel 228 oda ve 456 yatak kapasitesine sahip olacak. AVM 103 bin 670 metrekare, otel ise 16 bin 100 metrekare kapalı alana sahip olacak. Toplam yatırım bedeli 220 milyon lira olan Küçükyalı AVM ve otel projesinin ortalama ekonomik ömrü 50 yıl olarak öngörülüyor. 24 ayda tamamlanması beklenen projedeki AVM bölümünü günde 25 bin 610 kişinin ziyaret etmesi bekleniyor. 1st Place European Star Award 2012 BEST WATER SLIDE 1st Place European Star Award 2013 BEST WATER SLIDE European Star Award 2014 EUROPE’S BEST WATER SLIDES YATIRIMLAR HABER Sueno Hotels Deluxe Belek, 2015’te açılıyor Telerko Kablo Plastik ve Turizm Sanayi A.Ş., Sueno Hotels Beach Side’nin ardından ikinci otelini Antalya Belek’te inşa ediyor. 426 odalı Sueno Hotels Deluxe Belek, Nisan 2015’te hizmete girmeye hazırlanıyor. T elerko Kablo Plastik ve Turizm Sanayi A.Ş., Sueno Hotels Beach Side’nin ardından ikinci otelini Antalya Belek’te inşa ediyor. Belek bölgesinin denize sıfır son arazisinde inşa edilen ve ultra lüks konseptte hizmet vermesi beklenen otel, Nisan 2015’te açılacak. 110 dönüm arazide konumlanan Sueno Hotels Deluxe Belek’te; 426 adet deluxe oda, 3 adet 317 m² özel villa, 5 bin metrekare eğlence dünyası, 5 bin metrekare özel dizayn edilmiş Spa’sı, 7 bin ları yer alacak. metrekare ana havuzu ve misafirlerin her noktada kolaylıkla ulaşabilecekleri yiyecek - içecek üniteleri ile spor alan- Otelin kongre merkezi dikkat çekecek Bununla birlikte otelde, toplamda 25’e kadar çıkabilen kongre merkezi son teknoloji ile donatılıyor. 2584 m² büyüklüğünde ve 4 eşit bölüme ayrılabilen ana salonu ile bölgenin en büyük kolonsuz salonuna sahip olacak olan Sueno Hotels Kongre Merkezi; pek çok organizasyona deneyimli ekibi ile ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor. Konaklama sektöründe karlılık yüzde 4.5 Türkiye’nin belli başlı 15 sektörünün toplam satışları, faaliyet kârlılık oranları ve istihdam sıralaması belirlendi. Girişimci Bilgi Sistemi (GBS) üzerinden üç milyon girişimci ile ilgili toplanan veriler baz alınarak yapılan araştırmaya göre Türkiye ortalaması yüzde 3.9 olan faaliyet kârı, konaklamada yüzde 4.5 çıktı. G irişimci Bilgi Sistemi GBS verilerine göre kârlılık oranı en yüksek sektör, en çok ölümlerin gerçekleştiği madencilik oldu. Madencilik sektöründe kârlılık oranının Türkiye ortalaması olan yüzde 3,9’un dört katına karşılık gelen yüzde 15,5 olduğu görüldü. Aynı araştırmada konaklama kesimi, 15 sektör içinde çalışan sayısında 5., kârlılık oranında 8. ve satışlarda ise 9. sırada yer alıyor. 15 sektör üzerinden ya- pılan araştırmaya göre çalışan sayısında 3270 ile imalat sanayi ilk sırada yer alırken, net satışlarda 1482 milyar ile ticaret, sektörel faaliyet kârlılık oranında yüzde 15,5 ile madencilik sektörü ilk sırada yer alıyor. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Fikri Işık, GBS sistemini tanıtmak amacıyla düzenlediği toplantıda konuyla ile ilgili bilgi verirken Türkiye’de 3 milyon girişimcinin yüzde 86’sının hizmet, yüzde 13’ünün sanayi, yüzde 1’inin de tarım sektöründe faaliyet gösterdiğini dile getirdi. Girişimci Bilgi Sistemi (GBS) nedir? Girişimci Bilgi Sistemi (GBS); farklı kamu kurum ve kuruluşların idari kayıtlarında bulunan işletmelere ait ekonomik faaliyetlere ilişkin verilerin, ortak standartlar çerçevesinde bir veri tabanında toplanma- Barut’un yeni oteli Fethiye’de B arut Oteller Grubu, Akra Barut’tan sonra 11. otelini 2015’te Fethiye’de açacak. Fethiye’deki 80 dönümlük arazileri üzerinde 415 oda ve 1250 yatak kapasiteli yeni bir otel inşaatının devam ettiğini açıklayan Barut Hotels Yönetim 18 | turizm&yatırım | 11’2014 Kurulu Üyesi Ahmet Barut, “Yeni otelimizi 2015 yılı Nisan ayında faaliyete geçireceğiz. Bu yatırımın tamamlanmasıyla, şu an 9 bin yatak kapasitesine sahip olan grubumuz, 10 bin yatak kapasitesine ulaşmış olacak” dedi. sı ve bu verilerin entegrasyonu projesidir. Girişimci Bilgi Sistemi ile Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, TÜİK, TÜBİTAK, KOSGEB ve Türk Patent Enstitüsü gibi 8 farklı kurumun verileri tek bir yerde toplandı. YATIRIMLAR HABER Martı Grubu, yatırımlarına devam ediyor Muğla Bodrum, Kızılağaç Köyü İçmeler Mevkii'nde bulunan araziyi 49 yıllığına alan Martı GYO; bölgeye bir turizm kompleksi inşa etmeyi hedefliyor. M artı Grup bünyesinde yer alan, Türkiye’nin turizm odaklı ilk Gayri Menkul Yatırım Ortaklığı Martı Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı A.Ş. (Martı GYO) yatırımlarına bir yenisini ekliyor. Martı GYO, Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın düzenlediği, Bodrum merkezine 8 km mesafede, 420 metre sahil şeridine sahip 55.634,60 m2 yüzölçümlü taşınmazın 49 yıl süreli olarak irtifak hakkı tesisine ilişkin ihalesini kazandı. Bodrum ile zincir tamamlanacak Bölgeye yapacakları turizm kompleksinin Bodrum’da turizm anlayışına yeni bir soluk getirecek kaliteli, nitelikli ve seçkin bir hizmet vermeyi hedefledik- lerini dile getiren Martı Otel İşletmeleri A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Oya Narin, “Türkiye’nin en önemli destinasyonlarından olan Bodrum’da da var olarak, zinciri tamamlamış olmak grubumuz adına heyecan vericidir” şeklinde konuştu. Narin, “Marmaris, Antalya ve İstanbul’daki yatırımlarımızın ardından Türk turizmine Bodrum’da da katkı sağlayacağımız için mutluyuz. İmar çalışmalarının tamamlanmasının ardından yatırımları 2018 yılında tamamlayıp işletmeye açmayı hedefliyoruz. Bu yatırımla turizm sektöründe genişlemeye, 47 yıllık Martı deneyimi ile turizm projelerinde fark yaratacak karlı projelere imza atmaya devam etmeyi planlıyoruz” dedi. Metar Grup’tan İstanbul’a 5 yeni otel Metar Grup, 180 milyon dolarlık yatırımla İstanbul’un farklı semtlerinde beş yeni otel yapmayı planlıyor. M etar Grup, önümüzdeki iki yıl içinde İstanbul’un farklı semtlerinde toplamda 180 milyon dolarlık yatırımla beş yeni otel yapmayı planlıyor. İnşaat ve gayrimenkul geliştirme konusundaki faaliyetlerine iki yıl önce Tataristanbul Otelcilik’i kurarak turizmi de ekleyen Mehmet Tatar’ın çocukları Gülşah ve Mert Tatar tarafından turizm yatırımları yürütülürken, önümüzdeki iki yıl içinde toplamda 180 milyon dolarlık yatırımla İstanbul’un farklı semtlerinde beş yeni otel yapılması planlanıyor. Ekonomist dergisinden Levent Gökmen’e konuşan Tataristanbul Otelcilik Yönetim Kurulu Üyesi Mert Tatar, turizm alanında önümüzdeki beş yıl içinde İstanbul’da bin oda ve 2 bin yatak kapasitesine ulaşma hedefi ile yatırım yaptıklarını belirtti. İstanbul’un birçok yerinde otel yatırımı Turizmde butik olarak büyümek üzere yatırım arayışlarının sürdüğünü dile getiren Tatar, Dolapdere’de aldıkları binaya da 45-50 milyon dolarlık yatırımla 100150 odalı bir otel yapmayı planladıklarını dile getirdi. Tatar, “Ataşehir’de Finans Merkezinin hemen yanında 30 milyon 20 | turizm&yatırım | 11’2014 dolarlık yatırımla 164 odalı bir otel yapıyoruz. HoIiday Inn’den franchise olarak aldığımız bu oteli 20l6’da açacağız. Pendik’te de 80 milyon dolarlık yatırımla iki yıl içinde inşaatına başlayacağımız 402 odalı bir otel projemiz bulunuyor” dedi. Tatar ayrıca, Maroon markasıyla turizmde büyüme hedefi doğrultusunda Taksim ve Gümüşsuyu’ndaki otellerinde şu anda 40 çalışan ve 200 oda ile hizmet verdiklerini belirtti. Yatırımlar devam ediyor Tataristanbul Otelcilik, Pera’da 10 milyon dolarlık yatırım yaptığı 24 odalı Maroon Pera Oteli’ni Ocak 2015’te açacak. Çengelköy ‘de satın alınan Balıabey Yalısı’nda 16 milyon dolarlık yatırımla 12 odalı bir butik otel yapılması planlanıyor. Metar Grup, 5 milyon dolarlık yatırımla Ataşehir’de iki plaza ve bir iş merkezi projesi yürütmenin yanı sıra, 150 milyon dolarlık yatırımla Çavuşbaşı’nda 41 villadan oluşan bir proje daha yapıyor. Metar Grup’ta Mehmet Tatar’ın yüzde 85, Haldun Özbay’ın da yüzde 15 hissesi var. Tataristanbul Otelcilik ise tamamen Tatar Ailesi’ne ait bulunuyor. Alkoçlar, Kemer'de aldığı oteli renovasyona soktu Kemer Maksim Resort Otel'i devralan Alkoçlar Grubu, oteli renovasyona soktu. Yenileme çalışmalarının tamamlanmasının ardından tesis, 15 Ocak’ta hizmete girecek. A lkoçlar Grubu geçtiğimiz aylarda Antalya Kemer’de devraldığı Maksim Resort Oteli’nde kapsamlı bir renovasyon çalışması başlattı. Otelin ismi ise Alkoçlar Kemer Hotel olarak değiştirildi. Bodrum, Kuşadası, Çeşme’de butik ve resort otelleri bulunan grubun, Uludağ ve yurt dışında dağ otelleri; İstanbul’da ise şehir otelleri bulunuyor. YATIRIMLAR HABER Koç Grubu Bahamalar’da tatil beldesi kuruyor Daha önce Bahamalar’da marina ve butik otel alan Koç Grubu, şimdide Bahamalar'daki Norman's Cay adasına lüks bir tatil beldesi kurmaya hazırlanıyor. K oç’un Forth Capital ile birlikte Bahamalar’a tatil beldesi kurmaya hazırlandığı ortaya çıktı. Koç Grubu geçen yıl Miami nehri kıyısında bulunan Merrill Stevens tersanesini satın almıştı. Bu yıl ise tersaneyi büyütmek istiyor. Tersane Koç’un RMK Marine isimli şirketiyle birlikte çalışacak. Miami nehri kıyısında bulunan tersanede Johnny Depp, Ivana Trump gibi ünlü isimlerin yatları tamir ediliyor. Ayrıca Koç Grubu, 2012 yılında da bir yatırımcı grubuyla beraber, Mi- ami’deki ünlü Surf Club’a (Sörf Kulübü) ortak olmuş ve Miami plajının en gözde tarihi otellerinden Surf Club’ı 116 milyon dolara satın almıştı. Hürriyet gazetesinin haberine göre, Koç Grubu’nun ortağı Forth Capital ile birlikte Bahamalar’ın Exuma bölgesinde Norman’s Cay isimli bir adada yatırımları da buluyor. Adada lüks bir tatil beldesi kurulması, bir uçak pisti ve marina yapılması gündemde. Koç bu yatırımla ilgili olarak, “Sessiz ortağım” dedi. İran'a 220 milyon dolarlık 30 turizm yatırımı yapılacak İran’a 30 turizm yatırımı yapılacak. İngilizler, İran’a Doğu Ekspresi’ni uzatarak, “Pers mücevheri” adlı yeni bir hat açıyor. İ ş dünyasında Batı ile yakınlaşan İran’a yeni turizm yatırımları yapılacak. İngilizler, Türkiye’de biten Doğu Ekspresi demiryolu hattını Tahran’a kadar uzatıyor. Golden Eagle Luxury Trains isimli bir İngiliz şirket, “Pers mücevheri” adını verdiği bu hatla Budapeşte’den batılı turistleri İran’a taşımaya başlayacağını açıkladı. En düşük fiyat ise 20 bin dolar düzeyinde olacak. 2015’te başlayacak olan hat hakkında bilgi veren şirketin Ürün Müdürü Ian Lomas, “Açılan ve gelişen İran pazarı ile ilgili yeni fırsatları değerlendiriyoruz. İran hükümeti de büyük bir yatırım programı açıkladı bu alanda. Turizm altyapısı geliştirilecek” dedi. Batı ile nükleer müzakerelerde anlaşmaya varan İran böylelikle ilk iş forumunu gerçekleştirdi ve ardından Airbus siparişlerini de verdi. 4.5 milyon turist ile 6 milyar dolar ciro İran Devlet Başkanı Hasan Ruhani’nin öncülük ettiği İran’ın turizm yatırımları ilk sonuçlarını da vermeye başladı. 2014’te turist sayısında yüzde 35’lik bir büyüme yaşandı. İran Kültür Mirası, Turizm ve El Sanatları Organizasyonu Direktörü Masoud Soltanifar, 4,5 milyon turistin geldiğini ve 6 milyar dolar 22 | turizm&yatırım | 11’2014 ciro sağlandığını söyledi. İran Başkan Yardımcısı Es’haq Jahangiri yaptığı bir açıklama ile yaptırımlar altında ezilen ülkenin turizm alanına önem vereceğini belirterek bu alanda yapılacak yatırımlara düşük faizli kredi ve arazi teşviki vereceklerini açıkladı. İran resmi takvimi olan 21 Mart - 22 Eylül arasında yabancı turist artış rakamı ise yüzde 200 düzeyinde gerçekleşti. 2025’te hedef 20 milyon turist İran, 2025 yılına kadar 20 milyon turist hedefliyor. Yıllık gelir tahmini ise 30 milyar dolar olarak belirlendi. Geçtiğimiz ay İran ile İspanya Turizm Bakanlığı arasında otel işletmeciliği ve inşası alanında bilgi paylaşımı anlaşması imzalandı. Uluslararası otel zincirleri de 1979 İslam Devrimi’nin ardından ilk kez ülkeye ilgi göstermeye başladı. Sabah Gazetesi’nde yer alan habere göre İran’ın dünyanın en çok ilgi çeken 10 ülkesinden biri olduğunu söyleyen İranlı yetkililer, 220 milyon dolarlık 30 yatırım için kolların sıvandığını dile getirdi. Ayrıca İran’a gelen turistin yüzde 90’ının doğal güzellikler, tarihi ve dini nedenlerle geldiğini ve yüzde 10’luk bir rakamın ise konferans için ülkeyi ziyaret ettiğini belirtti. Norman’s Cay Asok Şirketi, Girne’de otel açıyor KKTC’de otomotiv ve mobilyacılık sektöründe faaliyet gösteren Asok Limited Şirketi, turizm sektörüne giriyor. Şirket, Girne'de 500 yataklı Kıbrıs Hilton Otel'ini açmaya hazırlanıyor. G irne’de yarım kalmış bir otel inşaatını satın alan şirket, 20 milyon sterlin harcayarak bu oteli 500 yataklı kapasiteye ulaştıracak ve bir yıl sonra turizmin hizmetine sunacak. Hilton ile anlaşan şirket, tesisi Kıbrıs Hilton adıyla hizmete sokacak. Asok Limited Şirketi Direktörü Hayati Özok, KKTC’nin geleceğinin turizmde olduğunu, turizmin geliştikçe KKTC insanının refahının da gelişeceği inancıyla bu sektöre girdiklerini ve turizme hizmet etmekten büyük onur duyacaklarını söyledi. Devlet olanaklarının kısıtlı olduğu böyle bir süreçte iş adamlarına büyük görevler düştüğünü belirten Özkök, Kıbrıs Hilton’da 250 kişinin istihdam edileceğini de sözlerine ekledi. YATIRIMLAR HABER Park Orman ve Galataport projeleri 2015’te başlıyor Son dönemlerde sıkça tartışılan ve mahkeme kararlarıyla yapımına bir türlü başlanamayan Park Orman ve Galataport projeleri 2015 yılında başlıyor. Y ıllardır tartışılan Park Orman ve Galataport projeleri 2015’te başlayacak. Bu projelerde Doğuş Grubu’yla ortaklığa giden Bilgili Holding’in patronu Serdar Bilgili, Hürriyet’in haberine göre “Bürokratik işlemlerin sonuna gelindi. 2015 Ocak ayında Park Orman, Şubatta ise Galataport için düğmeye basacağız” dedi. “Bu projelerde rezidanslar, dev yapılar olmayacak” diyen Bilgili, “Yapılacaklara karşı çıkan insanlar, günün birinde ‘biz hata yaptık’ diyecekler” şeklinde açıklama yaptı. Galataport ile turist sayısını 2 milyona çıkarabiliriz Galataport projesinin kurvaziyer turizmi için çok önemli olduğunun altını çizen Serdar Bilgili, “Burası İstanbul’a gelen kurvaziyer gemilerinin tek giriş noktası. Bugün Barcelona’ya yılda 2.5 milyon turist deniz yoluyla geliyor. İstanbul’da bu rakam ise 650 bin civarında. Buranın harabe görüntüsü turizm açısından da iyi bir şey değil. Biz bu turist sayısını 2 milyona çıkarabiliriz. Benim görüşüm Galataport Galataport, o bölgenin halka açık, park alanları, yeşil alanları, sahil boyunca yürüme şeridiyle biran evvel şehre kazandırılması gereken bir proje.” şeklinde konuştu. Projenin yüzde 81’i Doğuş Grubu’na ait Galataport olarak bilinen Salı Pazarı Kruvaziyer Liman Sahası projesiyle ilgili son çalışmaları anlatan Bilgili, burada çalışmaların şubat ayında başlayacağını söyledi. Geçtiğimiz günlerde Özelleştirme İdaresi Başkanlığı’nın “Galataport imar planlarının yürütmesinin durdurulduğu” Rıza Sarraf otelciliğe girdi Adı 17 Aralık yolsuzluk ve rüşvet davalarına karışan Rıza Sarraf'ın turizm şirketi kurarak Galataport ihalesinden pay almaya çalıştığı ortaya çıktı. Sarraf, Arkla Otelcilik adıyla turizmde faaliyet gösterecek. A dı 17 Aralık yolsuzluk ve rüşvet davalarına karışan Sarraf’ın Galataport projesinden yararlanarak otel açacağı ortaya çıktı. Cumhuriyet’in haberine göre, Galataport projesi kapsamında geçen yıl Aksigorta binasını 72 milyon dolara alan İlkhanedan şirketi, İTO kayıtlarına göre, satıştan yalnızca 16 gün önce 2 milyon lira sermaye ile kuruldu. Kayıtlarda 27 Mayıs’ta sermaye artırımına giden ve 3 Haziran’da adını “Arkla Otelcilik” olarak değiştiren şirketin sermayesini de 60 milyon liraya çıkardığı, şirketin yönetim kurulu başkanının da Sarraf olduğu görülüyor. 24 | turizm&yatırım | 11’2014 Şirketin faaliyet konusu, “Otel, motel, yüzer otel tatil köyü, gece kulübü, diskotek, lokanta, liman, marina ve diğer her çeşit turistik tesisler ile eğlence ve istirahat yerleri inşa etmek, kurmak ve işletmek” olarak belirtildi. yönündeki haberlerin doğru olmadığını açıklamıştı. Projeyi şuan için engelleyen bir karar olmadığını anlatan Serdar Bilgili, “Galataport projesinde inşaatlara 2015 Şubat ayında başlanacağını tahmin ediyorum. Bu projenin içerisinde restoranlar, oteller, şehir parkı ve yeşil alanlar olacak. Karaköy tarafındaki tarihi binaları restore edeceğiz. Diğer taraftaki büyük depolar var, onlar yıkılıp yeniden yapılacak. Projenin 2.5 yılda tamamlanması öngörülüyor. Projede Doğuş Grubu ile ortaklığımız bulunuyor. Bizim payımız yüzde 19, Doğuş Grubu’nun payı yüzde 81” dedi. Ksanta Luxury Resort, Nisan’da açılıyor M odel İnvest inşaat firması, Bodrum’da 5 yıldızlı yeni bir otel yapıyor. Ksanta Luxury Resort markasıyla hizmete girmesi beklenen tesisin bulunduğu bölgede 550 metre uzunluğunda plaj yer alıyor. Zarif tasarımlı süit ve villaların da yer alacağı proje, Ayurveda SPA Merkezinde, Doğu’nun sağlıklı yaşam felsefesini taşıyacak. Anadolu’nun doğal güzelliklerinden ve kadim kültürlerin misafirperverlik mirasını ilke edinen Ksanta Luxury Resort’ün Nisan 2015’te hizmete girmesi bekleniyor. DOSYA OTELLER OTELLER 26 | turizm&yatırım | 11’2014 Wellness ekonomisi; 494 milyar dolara, Spa ise 94 milyar dolara çıktı SRI International’ın yaptığı araştırmaya göre, sağlık, güzellik, termal, medikal operasyonlar, yoga ile Spa-Wellness’i içeren sağlık turizmi pazarının dünya çapındaki iş hacmi 3,4 trilyon dolara çıktı. Wellness ekonomisi, 2013 yılında bir önceki yıla göre yüzde 12,7 artışla 494 milyar dolara ulaştı. Her yıl çift haneli büyüme gösteren Spa pazarının hacmi dünya genelinde 94 milyar dolara çıkarken, termal turizm pazarı ise 50 milyar dolara çıktı. W ellness ve Spa pazarı büyümeye devam ediyor. SRI International’ın yaptığı araştırmaya göre, sağlık, güzellik, termal, medikal operasyonlar, yoga ile Spa-Wellness’i içeren sağlık turizmi pazarının dünya çapındaki iş hacmi 3,4 trilyon dolara çıktı. Wellness ekonomisi, 2013 yılında bir önceki yıla göre yüzde 12,7 artışla 494 milyar dolara ulaştı. Her yıl çift haneli büyüme gösteren Spa pazarının hacmi ise dünya genelinde 94 milyar dolara ulaştı. Küresel Sağlık(Wellness) Ekonomisi 2013’te 3.4 trilyon dolar Spa Endüstrisi 94 milyar dolar Termal/Mineral Kaynaklar 50 milyar dolar Wellness Turizmi 494 milyar dolar Güzellik & Anti-Aging: 1,026 milyar dolar Fitness & Zihin-Beden: 446 milyar dolar Tamamlayıcı ve Alternatif Tıp: 187 milyar dolar Sağlıklı Yemek Yeme, Beslenme, ve Kilo Kaybı: 574 milyar dolar Koruyucu ve Kişiye Özel Tıp: 433 milyar dolar Wellness Sağlık Yaşam Emlak: 100 milyar dolar İşyeri Wellness: 41 milyar dolar Kaynak: SRI International Wellness’i içeren geziler çok hızlı büyüyor Günümüz dünyasında bireysel sağlık ve kendini iyi hissetme hali her yaşta, her gelirde ve her kültürdeki insanların arzusu haline geldi. Beden, beyin ve ruhun bir bütün olarak sağlıklı olması anlamına gelen bütünsel sağlık artık herkesin aradığı bir durum haline geldi. Ekim ayında Fas’ta düzenlenen 45 ülkeden 400 delegenin katıldığı Global Spa & Wellness Zirvesi’nin yıllık değerlendirme toplantısında açıklanan SRI International raporuna göre seyahat endüstrisinde Wellness’i içeren geziler çok hızlı büyüyor. SRI International raporuna göre, sağlık turizminin 2013’te bir önceki yıla göre küresel çapta yüzde 12,7’lik artış kaydetti. Son yıllarda genel turizmdeki büyüme yüzde 9 olarak hesaplanırken, sağlık turizmindeki büyüme yüzde 36’ya ulaştı. Seyahatlerde wellness’ın aldığı pay 494 milyar dolara çıktı Küresel wellness ekonomisi, insanların nasıl yaşadıkları, nasıl çalıştıkları, nasıl oynadıkları ve nasıl seyahat ettikleri gibi birçok endüstriyi kapsıyor. Seyahat edenler, jet lag, kötü uyku koşulları, sağlıksız yiyecekler gibi olumsuzluklardan kaçınmak için seyahatlerine sağlık alışkanlıklarını ve aktivitelerini dahil ediyorlar. Bu da dünya wellness turizmini canlandırıyor. Yurtiçi ve uluslararası seyahatlerde wellness ekonomisinin aldığı pay 494 milyar dolar olarak değerlendiriliyor. Wellness pazarı 2013’te bir önceki yıla göre yüzde 12,7’lik bir yükseliş gösterdi. Wellness turistleri, yurtiçinde %159, yurtdışında %59 fazla para harcıyor Wellness turizm pazarına bakıldığında 2013’te Avrupa en geniş Pazar iken, 2013’te wellness için 32 milyon ek seyahat ile en çok seyahat edilen Asya Pasifik oldu. Sadece wellness için seyahat edenlerin yanı sıra seyahatlerine wellness’i katanlar, bu pazarın en geniş kesimini oluşturdu. Bu kesim wellness turizm seyahatlerinin yüzde 87’sini, harcamaların ise yüzde 84’ünü oluşturdu. Wellness turizm seyahatlerinin yüzde 84’ü ve harcamaların yüzde 68’i yurtiçinde gerçekleşiyor. Dolayısıyla wellness turizmde yurtiçi seyahatler uluslararası seyahatlerden hızlı büyüyor. Wellness için seyahat edenle- rin turizm harcamaları ortalama bir turistten çok daha yüksek oluyor. Rapora göre uluslararası wellness turistleri, normal bir turistten ortalama yüzde 59 daha fazla harcama yaparken, yurtiçi wellness turistleri yüzde 159 daha fazla harcama yapıyor. Bölge Bazlı Wellness Endüstirisi, 2013 2012’den beri wellness seyahatleri sayısı (uluslararası ve yerli), harcamalar ve harcama büyüklükleri Kuzey Amerika 195.5 milyar dolar Gelir (+8%), 172 milyon seyahat Avrupa 178.1 milyar dolar Gelir (+12%), 216 milyon seyahat Asya Pasifik 84.1 milyar dolar Gelir (+21%), 152 milyon seyahat Latin Amerika 25.9 milyar dolar Gelir (+16%), 36 milyon seyahat Sahra- altı Afrika 3.2 milyar dolar Gelir (+57%), 4 milyon seyahat Orta Doğu - Kuzey Afrika 7.3 milyar dolar Gelir (+39%), 7 milyon seyahat Kaynak: SRI International Wellness Turizm Endüstrisi 2013’te 494 milyar dolar Ülke Taşımacılığında 103.0 milyar dolar Havayolları Arama Kiralamaları Toplu Taşıma Trenler Taksiler Diğer Servisler 61.2 milyar dolar Telekom/ Sigorta Seyahat Acentaları Konsiyerjler Hoteller/Moteller Resortlar Kamp Alanları Konaklama 103.6 milyar dolar Yer Kaplıcaları Sağlık Resortları Aşram’lar İnzivalar Restoranlar Barlar Aperatif Dükkanlar Yiyecek ve İçecek 81.7 milyar dolar Spa Mutfağı Sağlık Mutfağı Organik Mutfak Hatıra Eşyalar / Hediyeler Giyim/Sanat Alışveriş 74.1 milyar dolar Müzeler Turlar / Tiyatro Aktiviteler ve Geziler 70.6 milyar dolar Spor Giyim / Spa Ürünleri Sağlıklı Yiyecekler / Vitaminler Spalar / Banyo Fitness / Meditasyon Yaşam Koçu Kaynak: SRI International 11’2014 | turizm&yatırım | 27 OTELLER DOSYA Spa Endüstrisi 2013’te 94 milyar dolar Spa Sermayesi Yatırım 19 milyar dolar Spa Medya, Dernekler, & Etkinlikler 0.2 milyar dolar Spa Tesisleri 74 milyar dolar Spa Eğitim 0.8 milyar dolar Spa Danışmanlık 0.1 milyar dolar Kaynak: SRI International Spa-Wellness pazarı 2013’te 94 milyar dolara ulaştı SRI International ve Global Wellness Enstitüsü tarafından hazırlanan Global Wellness Turizm Ekonomi Raporu’na göre 2007 yılında 60 milyar dolar olan Spa-Wellness pazarı, geçen yıl yüzde 7,7’lik bir büyüme ile 94 milyar dolara çıktı. Spa geliri, Spa danışmanlığı, Spa eğitimi, Spa medyası-dernekleri-etkinlikleri ve Spa tesisleri olmak üzere beş ayrı koldan oluşan Spa endüstrisinde en büyük payı Spa tesisleri alıyor. Spa tesisleri, 2007’den beri yıllık yüzde 7.9’luk büyüme ile 2013’te 74 milyar dolarlık bir değere ulaştı. Kalan Spa medyası- dernekleri-etkinlikleri, eğitimi, danışmanlığı ve sermaye yatırımları ise 20 milyar dolarlık bir hacme yükseldi. Spa tesisi ve gelirleri yükseldi Spa tesislerinin sayısı da 2007’den beri hızla artıyor. Yılda yüzde 6,7 büyüme gösteren Spa tesislerinin sayısı 2013’te toplamda 105 bin 591’e çıktı. Spa tesisleri geçen yıl 1,9 milyon kişiye iş imkanı sağladı. Tesis sayısındaki artışa paralel olarak Spa’dan elde edilen gelir de artıyor. Sadece Avrupa’daki 32 bin Spa’nın geçen yılki geliri 29,8 milyar dolara ulaşırken, Asya-Pasifik bölgesinin geliri 18,8 Bölge Bazlı Spa Endüstrisi, 2013 2007’den beri olan kaplıcalar, spa gelirlerinin sayısı ve gelir artışı Kuzey Amerika 18.3 milyar dolar Gelir (+35%), 26,510 Spa adedi Avrupa 29.8 milyar dolar Gelir (+62%), 32,190 Spa adedi Asya Pasifik 18.8 milyar dolar Gelir (+65%), 32,451 Spa adedi Latin Amerika 4.7 milyar dolar Gelir (+86%), 9,007 Spa adedi Sahra- altı Afrika 0.8 milyar dolar Gelir (+186%), 1,544 Spa adedi Orta Doğu - Kuzey Afrika 1.7 milyar dolar Gelir (+134%), 3,889 Spa adedi Kaynak: SRI International 28 | turizm&yatırım | 11’2014 milyar, Kuzey Amerika’nın ise 18,3 milyar dolar olarak kaydedildi. Rapora göre sağlığını korumak isteyen orta sınıflarda ana akım haline gelen Spa ve Wellness pazarı, gelişmekte olan Orta Doğu ve Afrika’da da ivme kazanıyor. Rapora göre Asya pazarında büyümenin lokomotifi Çin ile Hindistan olurken; Batı Avrupa, Rusya ve Baltık ülkelerinde de büyüme görülüyor. Termal turizm endüstrisi 50 milyar dolara çıktı Sağlık, güzellik, medikal operasyonlar, yoga ile Spa-Wellness’i içeren sağlık turizmi pazarının içinde yer alan termal ve mineral kaynaklı kuruluşlar da giderek büyüyor. 2013’te termal/mineral kaynakları endüstrisi 50 milyar dolara çıktı. 50 milyar dolarlık endüstrinin yüzde 64’ünü termal ve mineral kaynaklarını Spa servisleriyle birlikte veren 6 bin 504 kuruluşu oluşturuyor. Kalan yüzde 36’yı ise Spa servisi olmayanlar kapsıyor. Bu kuruluşlar Kuzey Amerika’da 203 kuruluş ile 5,5 milyar dolar gelir elde ederken Avrupa’da 5035 kuruluş ile 21,7 milyar dolar; Asya-Pasifik’te 20 bin 298 kuruluş ile 26,7 milyar dolar; Latin Amerika’da 961 kuruluş ile 0,9 milyar dolar; Afrika’da 35 kuruluş ile 0,05 milyar dolar ve son olarak Orta Doğu ve Kuzey Afrika’da 315 kuruluş ile 0,2 milyar dolar gelir elde ediyor. 2030’da wellness ve Spa endüstrisi 5 milyara çıkacak Tüm bu gelişmelere baktıktan sonra Spa&Wellness endüstrisi ilerleyen yıllarda nasıl gelişecek? Global Wellness Turizm Ekonomi Raporu’na göre, dinamik ve hızlı yükselen Spa&Wellness endüstrisi, 2030’da daha da büyüyecek. Orta sınıfın büyümesiyle birlikte Spa ve wellness endüstrisinin, 2030’da 2 milyardan yaklaşık 5 milyara çıkması bekleniyor. Yükselişin; Çin, Hindistan, Endonezya gibi Asya ülkelerinde ve Latin Amerika, Afrika ile Ortadoğu’da gerçekleşeceği tahmin ediliyor. Diğer Sağlık Yaşam Endüstrileri, 2013 Küresel Pazar Boyutları ( $ milyar dolar ) Sağlıklı beslenme, beslenme ve kilo kaybı Fitness ve zihin-beden Güzellik ve anti-aging Koruyucu ve kişiselleştirilmiş sağlık Tamamlayıcı ve alternatif tıp İşyeri sağlığı Sağlık yaşam tarzı gayrimenkul Kaynak: SRI International 574.2 milyar dolar 446.4 milyar dolar 1,025.6 milyar dolar 432.7 milyar dolar 186.7 milyar dolar 40.7 milyar dolar 100.0 milyar dolar OTELLER DOSYA Türkiye, wellness turizmde en iyi 20 ülke içinde 19. sırada S pa ve wellness endüstrisinin önümüzdeki süreçte Türkiye’de de güçlü olarak büyümesi bekleniyor. Dünya wellness turizm pazarında en iyi 20 ülke içinde, Türkiye 19. sırada yer alıyor. Avrupa’da ise 9’uncu sırada bulunuyor. Öte yandan Türkiye, termal turizmde de sıralamasını her geçen yıl yükseltiyor. Termal turizmde dünyada ilk 20 ülke içinde 7’inci sırada olan Türkiye, Avrupa’da 5’inci sırada yer alıyor. Bilindiği gibi Türkiye’de Spa ve wellness turizmi, en yaygın uygulama alanını otellerde buluyor. Türkiye’de hemen hemen tüm 5 yıldızlı otellerde bulunan Spa ve wellness, artık 4 yıldızlı oteller ile özel belgeli ve küçük otellere kadar yayılmaya başladı. Otellerin bir kısmı Spa ve wellness birimlerini kendileri işletirken, bir kısmı bu işi farklı bir işletmeye veriyor. Ancak wellness ve Spa birimlerini otel dışında bir işletmeye verme eğiliminde artış dikkat çekiyor. Artık her kesim Spa ve wellness’e ilgi gösteriyor Önceleri daha çok kadınların ilgi gösterdiği Spa ve wellnes’a artık erkeklerde ilgi gösteriyor. Ağırlıklı orta yaş ve üzeri gelir düzeyi yüksek grupların tercih ettiği wellness ve Spa, artık daha geniş kesimlere yayılıyor. HotelRunner’ın yaptığı bir araştırmaya göre Türkiye’de HotelRunner üzerinden yapılan rezervasyonlarının yüzde 22’si tatil yaparken sağlığını da korumak istiyor. Tedavi olmak amacıyla seyahat edenler, Türkiye’nin yanı sıra, alternatif tıp için Tayland, Brezilya, Hindistan, Singapur ve Güney Kore gibi uzak ülkeleri de tercih ediyor. Öte yandan şehrin gürültüsünden uzaklaşmak, güzelleşmek ve dinlenmek isteyenler ise termal turizmi tercih ediyor. Özellikle hafta sonları termal ve SPA otellere ilgi yüksek oluyor. Hafta sonları iki günlük konaklamalar tercih ediliyor HotelRunner’ın verilerine göre, Türkiye’de Afyon, Kütahya, Yalova, Bursa ve Pamukkale’deki kaplıcalar en çok tercih edilen yerlerin başında geliyor. Türkiye’nin yanı sıra, Macaristan, Çek Cumhuriyeti ve Slovenya’daki termal oteller de ziyaret ediliyor. 12 ay boyunca açık olan oteller en çok mayıs ve eylül aylarında talep görüyor. Yurt içi ziyaretçiler genellikle iki gün kaldıkları otellerde, yüz ve vücut bakımları, de- 30 | turizm&yatırım | 11’2014 toks programları, sauna ve masaj yaptırıyor. Öte yandan görüşlerine başvurduğumuz turizmciler ve tedarikçi firma temsilcileri, Spa ve wellness pazarına ilişkin gelişmeleri, talepleri ve rakamları Turizm ve Yatırım Dergisi’ne açıkladılar. Wellness Turizminde Avrupa’daki En İyi 10 Ülke, 2013 Ülkeler Seyahat Sayısı Doğrudan İstihdam (milyon) 148.6 1,836,311 ABD Almanya 50.2 490,092 25.8 259,295 Fransa 36.0 194,606 Japonya 12.1 143,779 Avusturya 23.1 191,423 Kanada 6.6 143,237 İtalya İsviçre 11.6 101,266 30.1 1,037,685 Çin 18.9 163,187 Birleşik Krallık 12.0 392,043 Meksika 32.7 5,113,703 Hindistan Tayland 8.3 537,312 11.3 77,313 İspanya 15.6 121,918 Güney Kore 4.6 55,65 Avustralya 4.0 433,868 Endonezya 10.3 127,763 Rusya Türkiye 8.7 57,979 3.6 74,446 Portekiz Harcamalar (Milyar, USD) $180.7 $46.2 $27.2 $22.2 $15.7 $14.8 $13.3 $12.7 $12.3 $12.0 $10.5 $9.2 $8.8 $7.9 $5.8 $5.3 $4.8 $4.6 $4.5 $3.4 Kaynak: SRI International Wellness Turizminde Avrupa’daki En İyi 10 Ülke, 2013 Ülkeler Almanya Fransa Avusturya İtalya İsviçre Birleşik Krallık İspanya Rusya Türkiye Portekiz Kaynak: SRI International Seyahat Sayısı (milyon) 50.2 25.8 12.1 6.6 11.6 18.9 11.3 10.3 8.7 3.6 Hasılat/ Harcamalar $46,243.0 $27,177.5 $15,714.3 $13,342.5 $12,693.5 $11,984.5 $7,919.9 $4,572.3 $4,516.4 $3,441.7 OTELLER GÖRÜŞLER Bayram Eke / Cornelia Hotels SPA Müdürü SPA&Wellness pazarımız her yıl %10 büyüyor T atilin yalnızca, deniz, kum ve güneşten oluştuğu dönemler kapandı. Artık tatil yapanlar spor, kültür ve sağlık turizmi gibi tamamlayıcı aktiviteleri olan tatil destinasyonlarını seçiyor. Bu destinasyonları seçkin kılan, doğal yapılarının uygunluğu kadar, bölgeye yapılan yatırımlardır. Tatilde sağlık ve güzellik alanında fayda arayanların tercihi SPA destinasyonları oluyor. Yoğunluğun ve stresin hayatımızda gün geçtikçe artması sebebiyle, tatilde geçirilen sürede ekstra psikolojik ve bedensel rahatlamayı arttıran aktiviteler tercih ediliyor. Artık sadece lükse sahip olmak değil, sağlıklı bir yaşama sahip olmak bir hazine haline geldi. Bu doğrultuda insanlar doğal ürünler, doğal besinler, doğal terapiler, meditasyon hem ruhsal hem bedensel dengeyi sağlayan masaj ve bakımlar yani holistik anlayış trend haline dönüştü. Özellikle Day-SPA merkezlerinin artması ile fiziksel ve mental arınma (detoks) günümüzde en çok ilgi çeken uygulamalardır. Bu pazarın büyümesine diğer bir sebep de fizik tedavi, estetik, alternatif tıp gibi alanlara harcanacak vakit ve maddiyatın, tatil paketleri şeklinde sunumudur. Bu tip ihtiyaçlar tatil anlayışıyla birlikte yaşandığında daha keyifli hal alıyor. Bu çerçevede SPA&Wellness pazarımız her yıl yüzde 10’luk gibi ciddi bir büyüme oranı yakalayabiliyor. Crassula SPA imzalı iki adet bize özel hizmetimiz bulunuyor Her iki otelimizi de Crassula SPA ve 32 | turizm&yatırım | 11’2014 karar verdik. Crassula SPA üç bölüm ve iki ayrı kattan oluşuyor. Her bölüm farklı özelliklere sahip. SPA Relax gün boyunca tüm misafirlere hizmet veren son derece rahatlatıcı ve çok değişik alanları kişinin kendi kendine kullanabileceği özellikler taşıyor. SPA Luxury, tüm ritüel, seromoni ve terapilerin özel suitlerde sunulduğu adeta başka bir dünya. SPA Private ise ayrı bir bina gibi konumlandırılmış 2 ayrı SPA kral süitinden oluşuyor. Kendi içlerinde özel olarak barındırdıkları havuz, hamam, sauna, bahçe, terapi suitleri ile krallara layık olduğunu gösteriyor. Crassula SPA imzalı iki adet bize özel hizmetimiz bulunuyor: Golf masajı ve Asya masajlarından farklı bir harmoni sunduğumuz Asian Diamond misafirlerimizin ilgisini çekiyor. CrassulaECO SPA markası altında kendimiz işletiyoruz. Çünkü hem ekip olarak bizim hem de misafirimizin SPA merkezlerimizden beklentileri çok yüksek ve ancak bizim gibi güçlü bir ekip bu yüksek beklentilerin altından kalkabilir. Pazarlama ve satış ağımızda da güçlü olarak SPA merkezlerimizi kullanmak istediğimizden Cornelia Diamond Golf Resort & SPA olarak ‘Tailor made Luxury’ ve Cornelia Deluxe Resort Hotel olarak ‘‘Crown of Quality” konseptimize uygun hizmet anlayışımız gereği kendi işletmelerimizi yapmaya Bu tamamlayıcı alan, her pazardan meraklılarını ağırlıyor Spa&Wellness misafiri, eder-değer ilişkisinin farkında, bilinçli, şımarmaktan hoşlanan ya da bakımların fizyolojik yararlarının farkında olan kişiler. Çoğu zaten kendi ülkelerinde ya da şehirlerinde düzenli olarak bakım alan ve ne istediğini bilen bir grup. Bizim yaptığımız misafirlerimizi tüm yıl biriktirdikleri stress ve ruhsal sıkıntılardan arındırmak. Spa&Wellness misafirlerimizin yaş ortalamasına bakıldığında son yıllarda Avrupa’nın içinde bulunduğu demografik yapıda yaşanan değişikler nedeniyle özellikle kış döneminde +45 yaş üzeri karma bir misafir portföyümüz oluştu. Yaz döneminde ise 20-45 yaş arası kadın misafirlerimizin oranı yüksekti. Bu tamamlayıcı alan, her pazardan meraklılarını ağırlıyor. Özellikle güzellik bakımlarında Rus pazarının ilgisi oldukça yoğun... Avrupa pazarı yıllardan beri olduğu gibi ciddi bir orana sahip... Ayrıca golfçüler için SPA vazgeçilmezlerden biridir. Öne çıkan ülkeler ise Rusya, İngiltere, Almanya, Kazakistan, Belçika, Hollanda ve son yıllarda ciddi derecede artış gösteren iç pazar misafirlerimiz. OTELLER GÖRÜŞLER Ali Güngör / Güngör Ottoman Palace Genel Müdürü Artık insanlar lüks yaşam yerine sağlıklı yaşamı tercih ediyorlar S pa&Wellness sürekli gelişiyor. Bu alanda faaliyet gösteren şirketler, son trendleri takip edip bünyelerine dahil etmeye çalışıyorlar. Bizim gibi “sağlık, sağlığı koruma ve ekolojik sürdürülebilirlik” insanların en çok önem verdiği değerler olarak gelişmeye devam ediyor. Artık insanlar lüks yaşam yerine sağlıklı yaşamı tercih ediyorlar... Bu pazarın trendi şu an bu ve trend olmaya da devam edecek. Genelde yapılan işin türü bakımından çoğu işletme benzerlik gösterse de işletmeler verilen hizmet konusunda öne çıkıyor. Otelimizi 2008 Mayıs ayında açtık. 6 yıl içinde yaklaşık olarak her yıl yüzde 10’luk bir büyüme yaşadık. Tabi yaptığımız yatırımlar ve verilen hizmetin de etkisi oldu. 6 bin m² alan üzerine kurulu Termal&Spa bölümünde; kadın ve erkek ile karma termal kompleksleri, özel kapalı ve aqua parklı kapalı yüzme havuzları, özel aile banyoları, sauna, Türk hamamı, jakuzi, fitness center, buhar odaları, sağlık merkezi bünyemizde bulunuyor. Yine bünyemizde bulunan termal özelliğe sahip şifalı suyun mineral özelliği dünyada bilinen en yüksek değerdedir (1 litrede 29.700 mg). Kendi işlettiğimiz Spa ve Wellness hizmetlerinden yararlanan misafirlerimiz, genelde orta yaş grubundan oluşuyor. Sağlık amaçlı termal su kullanan misafirlerimiz de oluyor. Bu misafirlerimiz orta yaş üzeri gelir düzeyleri yüksek. Bizi tercih eden misafirlerin yaklaşık 90’ı iç pazardan geliyor. Geri kalan misafirlerimiz Avrupa ve Ortadoğu pazarlarından gelen misafirlerimiz. Spa ve wellness birimimiz şu an toplam gelirimizin yüzde 25’ni oluşturuyor. Türker Türeyen / Sheraton Bursa Hotel SPA Müdürü Termal suyun özelliklerinden yararlanıyoruz B ursa bölgesinde 1,5 yıldır hizmet veriyoruz. Otel olarak Spa ve Wellness merkezimizi kendimiz işletiyoruz. Spa ve wellness merkezimizde termal suyun özelliklerinden yararlanıyoruz. Termal bir otel olduğumuz için termal suyu olan 3 adet VIP hamamımız mevcut. Hamamlarımızın yanı sıra Vichy ve Hydrobath olarak adlandırdığımız yine termal suyun kullanıldığı Vichy masajı bakım odası ve hidroterapi küvetinin olduğu bakım odalarımız var. Spa ve Wellness alanında hedeflediğimiz bütçenin üzerine çıktık. Spa 34 | turizm&yatırım | 11’2014 ve Wellness misafirlerimizin yarısı otel misafirimiz ve diğer yarısı da otel dışı misafirlerden oluşuyor. Bölge itibarı ile yaz döneminde daha çok Ortadoğu kökenli misafirleri ağırlıyoruz. Kış döneminde ise Türkiye’nin farklı şehirlerinden gelen iş insanlarını ağırlıyoruz. Ayrıca Spa merkezimizden Bursa bölgesinden üyelerimiz de yararlanıyor. Örneğin üyelik, günlük kullanım için bizi tercih eden misafirlerden oluşuyor. Misafirlerimiz genelde orta yaş, üzeri ve cinsiyette eşit ağırlıkta misafirlerdir. EDITION a l w a y s 2IyIl q u a l i t y a DESIGN FASHION step by step spa Spa-Edition / Cansu Kozmetik, spa-wellness, estetik, medikal ve kozmetik sektöründe dünya markalarýnýn distribütörlüklerinin Türkiye temsilcisi olup, ithalat, satýþ, eðitim ve teknik servis hizmetlerini sunmaktýr. proje tasarým uygulama SPA-EDÝTÝON, danýþmanlýðý mevcut ve potansiyel iþyeri sahiplerine Wellness ve Spa tesislerini yaratma, geliþtirme, deðiþtirme ve iþletme konularýnda, mimarlara ise bu tesisleri inþa etme, yeniden yapýlandýrma ve yeniden dekore etmek konularýnda danýþmanlýk hizmeti saðlamaktadýr. Tel.: +90 216 567 4911 +90 216 384 3712 [email protected] www.spa-edition.com OTELLER GÖRÜŞLER Cüneyt Çakalel / Aska Hotels Swan SPA & Wellness Müdürü Aska Lara Resort &Spa ile wellness pazarından daha fazla pay alacağız D ünya genelinde değişen Spa & Wellness’ın ülkemizdeki değişimine değinmek gerekiyor. Daha önceleri hamam işletmeciliği adı altında hizmet vermeye başlayan Spa ve Wellness; bugün bu işi profesyonelce yapan tesislerde terapi, güzellik ve mesleki eğitim almış personeller ile güzellik merkezi statüsüne geçiş yaptı. Bu pazara Aska Lara Resort &Spa bünyesinde olan Swan Spa & Wellness Center ile 2014 Nisan ayında girdik. Kendi segmentinde en iyi marka ürünler ve şımartıcı hizmetler sunuyoruz. Swan Spa & Wellness bölümümüzde içerisinde, hamam, sauna ve jakuzisi olan VIP odamız, masaj ve bakım odalarımız ve açık alanda hizmet almak isteyen misafirlerimiz için Bali Evlerimiz de mevcut. Spa &Wellness birimimizi kendimiz işletiyoruz. Aska 36 | turizm&yatırım | 11’2014 Lara Resort&Spa ile Aska ailesi olarak Spa&Wellness pazarından daha fazla pay almayı planlıyoruz. 2014 yaz sezonu süresince Spa merkezimizde hizmet verdik. Farklı ülkelerden gelen misafirleri ağırlıyoruz. Alman, Rus, Türk, Arap ve İngiliz misafirlerimize daha yoğunlukta Spa hizmeti sunduk. Spa&Wellness’ı kullanan misafirlerimizin orta yaş grubunda olduğunu belirtmeliyim. Alman ve İngiliz misafirlerimiz daha çok masajı tercih ederken, Türk ve Ortadoğu’dan gelen misafirler hamamı tercih ediyor. Yine Rus ve Ortadoğu’dan gelen misafirlerimiz ise daha çok kozmetik bakımlara ilgi gösteriyor. Spa&Wellness alanında yeni trendler de mevcut. Bu yeni trendler; medikal hizmetler, ani etkisi olan-iğnesiz botoks türü bakımlar ve organik ürünler ile yapılan bakımlar olarak sıralayabiliriz. Bu anlamda tesisimizde kullanmakta olduğumuz organik serisi olan kozmetik ürünlerimiz ile misafirlerimize hizmet verebiliyoruz. Toplam gelirimizin yüzde 8’ini oluşturan Spa gelirimiz, oda gelirimizden sonraki en büyük paya sahip. OTELLER GÖRÜŞLER E. Ercan Solhan / Cansu Kozmetik Genel Müdürü Spa ve wellness pazarı turizm ve sağlık sektöründe hızla yükseliyor S pa-Wellness pazarını medikal spa, turizm spa, day spa, sağlık kurumları ve kişisel gelişim olarak ayırabiliriz. Her bir ünitenin ihtiyaçları değişkenlik gösteriyor. Spa-Edition / Cansu Kozmetik olarak spa-wellness, estetik, medikal ve kozmetik sektöründe dünya markalarının Türkiye temsilciliklerini gerçekleştiriyoruz. Bu sektöre hitap eden dünya markalarını, yeni trend ekipmanları ve Ar-Ge çalışmalarını takip ederek yenilikleri Türkiye’ye getiriyoruz. Otellere satış, eğitim ve teknik servis hizmetlerini sunuyoruz. Bunun yanı sıra proje danışmanlığı, salonların yerleşimi, tasarım, dekorasyon vb. hizmetler veriyoruz. Wellness ve Spa tesislerini yaratma, geliştirme, değiştirme ve işletme konularında, mimarlara ise bu tür tesisleri inşa etme, yeniden yapılandırma ve yeniden dekore etme konularında danışmanlık yapıyoruz. Sektördeki 21 yıllık tecrübemize dayanarak müşterilerimize, proje aşamasından masaj alanları, dinlenme alanları ıslak-kuru alanlar gibi tüm Spa birimlerini içerecek konsepte uygun doğru yönlendirmeleri, fizibilite çalışmaları, reklam-pazarlama desteği, işletme aşamasında danışmanlığa kadar her aşamada destek veriyoruz. Birçok iş- 38 | turizm&yatırım | 11’2014 yeri sahibi spayı geliştirmek için gerekli yöntemi takip edemez haklı olarak. Pazar analizi veya başka önemli adımları atlayarak daha sonra Spa konseptlerinin çalışmaması veya bekledikleri sonuçları alamama sıkıntısı çekebilirler. Spa’yı işletmek için kaç çalışana ihtiyacınız olacağı ve hangi hizmetlerin en karlı şekilde geriye dönüş sağlayacağını hesaplayarak varolan işletmenizi ileriye götürmeniz için çözümler gerçekleştiriyoruz. Yüzlerce otelle çalıştık Günümüzde fitness ve spa merkezlerinde ruhsal, fiziksel ve zihinsel dinçliğin önemi artıyor. Fakat birçok spa konsepti maalesef bir Spa yaratabilecek derecede bilgi ve birikimi yeterli olmayan tasarımcılar tarafından yapılıyor. Spa ve wellness pazarının turizm ve sağlık sektöründe hızla yükseleceğini düşünüyoruz. Ancak bu alanda eğitim ve akademi kurumları henüz olmadığı için Türkiye pazarında gelişimi ağır seyrediyor. Biz çok sayıda prestijli otel projesinde yer aldık. Maxx Royal Kemer, Mandarin Oriental Bodrum, Shangri-La Beşiktaş, Zorlu Raffles İstanbul, Marriott İzmir, The Grand Tarabya, Le Meridien Etiler, Marriott Ankara, Regnum Carya Golf & Spa Belek, Polat Rönesans Balmumcu, Ramada Bodrum, Ritz Carlton Beşiktaş, Ceylan Intercontinental, Ramada Ankara, Golden Savoy Bodrum, Pera Palace Taksim, Ramada Plaza Tekstilkent, RadissonBlu Tuzla, Almira Hotel Bursa, Esteticha Ataşehir, Hilton İstanbul Bomonti, Martı İstanbul, Voyage Bodrum, Marriott Şişli, Nevali Hotel Şanlıurfa, Kaya Otel / Bolu, Sheraton Ankara, Royal Chambers Güneşli, Sheraton Adana, Eser Otel / Büyükçekmece, Jatomi-İstanbul Forum-Bayrampaşa, Grand Yazıcı Bodrum, Jatomi-Bellevue Şişli, Dedeman Erbil, Lasagrada Şişli, DoubleTreeBy Hilton Bursa, RichmondNua Sapanca, Jatomi Marmara Forum, Sky Tower Akçakoca, Gloria Serenity Belek, Titanic Belek, DoubleTreeBy Hilton Avanos, Gloria Verde Belek, Titanic Bayrampaşa, Divan Hotel Erbil, Gloria Golf Serik, Titanic Kundu, Divan Hotel Batum, Royal Holiday Kundu, Mardan Palace Antalya gibi yüzlerce otel ile çalıştık. Orhan Belge / Boyalık Beach Otel Müdürü Eğitimli ve uzman kadrolarımızla SPA hizmetlerinde iddialıyız Ç eşme’nin en güzel plajlarından Boyalık Koyu’nda hizmet veren 5 yıldızlı Boyalık Beach Otel, SPA hizmetiyle de misafirlerinin fiziksel ve ruhsal yenilenmesini sağlıyor. Boyalık Shine SPA adıyla kendi işlettiğimiz SPA merkezimiz, kişiye özel tasarlanan seansları ile misafirlerini sauna, buhar, ışık ve kokular eşliğinde şımartıyor. Eşsiz Türk hamamı ritüelleri ile misafirlerimizin ruhsal dinginliğini maksimuma taşıyor. “Çeşme’nin farkını bizimle doyasıya yaşayın’ sloganı ile 2 sezondur misafirlerimize en iyi hizmeti sunuyoruz. Restoranlarımız, toplantı salonlarımız, barlarımız, yüzme havuzlarımız, sağlıklı yaşam merkezimiz, termal suyumuzla dinlenmek ve dinç kalmak isteyenlere yılın her ayında eşsiz fırsatlar sunuyor. Shine Spa merkezimizde, cinsiyet ayrımı gözetmeksizin, her yaş ve gelir düzeyine sahip misafire hitap ediyoruz. Misafir potansiyelimizin yüzde 50’sini kadınlar yüzde 50’sini ise erkek misafirlerimiz oluşturuyor. Orta gelirli misafirlerimiz bulunduğu gibi, yönetici, üst düzey yönetici ve şirket sahipleri ile üyelerimiz de bulunuyor. Misafirlerimizin geldiği ülkelere baktığımızda, ağırlıklı olarak Türk misafirlerimize hizmet veriyoruz. Yurtdışından ise Hollanda ve Almanya’dan ge- len, grup misafirlerimizi ağırlıyoruz. Ruhsal yenilenme Spa&Wellness alanı her yıl gelişiyor ve yeni trendler ortaya çıkıyor. Avrupa’da şu anda çocuklara yönelik Spa merkezleri çok revaçta. Kids Spa denilen bu konseptte, ebeveynler çocuklarıyla birlikte, sağlıklı yasam alanlarında, tatillerini geçirebiliyorlar. Boyalık Shine SPA olarak yüksek misafir memnuniyetinin; iyi eğitimli, insani kalitesi yüksek ekibimizin bütünsel olarak unutulmaz deneyimlerden geçtiğine inanıyoruz. Spa konseptimizin temelini, bu düşünce oluşturuyor. Eğitimli ve uzman kadrolarımızla SPA hizmetlerinde iddialıyız. Uzak diyarların egzotik masajlarını aldığınızda stresinizin parmak uçlarından sıyrılıp gittiğini göreceksiniz. Sizi doğru yönlendirecek uzmanlarımız, seçimlerinizi en iyi şekilde yapmanızı, kendinize has özel programlar oluşturmanızı sağlıyorlar. Her biri ayrı konseptteki lüks bakım odalarımızda gerçekleşen, tüm bakımların harmanlandığı paket programlarımız bulunuyor. Doğal terapi yöntemleri ile misafirlerimizin keyfini maksimuma çıkarıyor. Onların fiziksel ve ruhsal yenilenmesini sağlıyoruz. Kişiye özel bakımlar Boyalık Shine SPA’da bitkilerin işbirliği ile jet su masajı, vücudu ölü hücrelerden arındıracak aromatik peeling, eşinizle aynı anda uygulanan aromatherapy masajı başta olmak üzere kişiye özel birçok farklı masaj uygulanıyor. Cildin ihtiyaçlarına uygun İtalyan, comfort zone ürünlerini kullandığımız için tamamen yenileyici, canlandırıcı cilt bakımlarımız ile misafirlerimiz sıkıntılarından kurtuluyor. Fitness salonlarında da kullanımı kolay, modern egzersiz aletleri ve uzman eğitmenlerle misafirlerimiz fazla kilolardan kurtularak istediği forma kavuşuyor. Geçen yıl kapılarını açan 600 yatak kapasiteli Boyalık Beach’te, toplamda 5 havuzumuz var. Bunların ikisi açık havuz (Biri termal), biri deniz suyu ısıtma ve diğer ikisi de termal olmak üzere 3 kapalı havuzumuz mevcut. 110 ila 450 kişi kapasiteli 4 farklı toplantı ve çok amaçlı salonumuz bulunuyor. Yıl boyunca düğün ve catering hizmetleri veriyoruz. Araç Kiralama, bayan ve erkek kuaförü market, fotoğrafçı hizmetlerimiz yer alıyor. Bebek bakımı, oda servisi, su sporları, animasyon programlarımız, ücretsiz internet hizmetimiz mevcut. Sağlıklı yaşam ve SPA merkezimiz her zaman açık. 11’2014 | turizm&yatırım | 39 OTELLER GÖRÜŞLER Janset Yavaş / Swissotel Ankara Pürovel Spa&Sport Spora ve bedensel terapilere artık daha fazla ilgi duyuluyor D oğal ve kültürel zenginliklerin insan zihninde ve bedeninde her an hissedilebildiği ülkelerin başında İsviçre geliyor. Spa&Wellness alanında kendini bir o kadar ispat etmiş olan ülkemiz de bu listede en üst sıralarda yer alıyor. Karayip ülkeleri, Filipinler ve Avustralya da Spa&Wellness turizminde tercih ediliyor. Pürovel Spa&Sport Ankara; değerli misafirlerine hizmet sunmaya başladığı 2006 yılından itibaren Spa&Wellness pazarında liderliğini sürdürüyor. 5 yıldızlı otellerin açılmasıyla büyüyen pazar payı; sağlıklı yaşamayı önemseyen, kendilerine değer veren ve bu bilinçle spora ve be- densel terapilere artık çok daha fazla ilgi duyan bireylerin de artmasıyla yüzde 70 oranında gelişti. Ankara’da açılan ilk Spa özelliğine sahip olan Pürovel’in hedefi; hizmet sunumu, tasarım zenginliği ve modern İsviçre nitelikleri ile saygı gören, son derece tanınmış bir marka oluyor. Bu sebeple 2015 senesinde de pazarın lideri olacağımız konusunda şüphemiz yok. Pürovel Spa&Sport konukları, çoğunlukla elçilik ve Birleşmiş Milletler çalışanları ile üst düzey yöneticilerden oluşuyor. Tesisimiz 7 yaşından başlayarak her yaş grubuna üstün hizmet sunuyor. Swissotel’in konumu ve misafir profili nedeniyle gelir seviyesi yüksek bir müşteri portföyümüz bulunuyor. Spa misafirlerimiz çoğunlukla Ankara’da yaşayan kişiler ve otel konuklarından oluşuyor. Pürovel Spa&Sport; sauna, Türk Hamamı, Fin Hamamı, soğuk dinlenme odası, solaryum bölümü, özel jakuzi bölümü, hidroterapi bölümü, cilt bakımı bölümü, fitness bölümü, yarı olimpik kapalı yüzme havuzu ve 12 adet terapi odasının da içinde bulunduğu 3000 metrekarelik bir alana kuruldu. Pürovel Spa&Sport, Swissotel’in dünya markası olup, Swissotel yönetimi tarafından işletiliyor. Ankara’da bulunan diğer otel Spa’larına nazaran Pürovel Spa&Sport Ankara; “mükemmellik tutkusuyla” yıllardır sürdürdüğü kaliteli, güler yüzlü, tertemiz hizmeti nedeniyle, toplam gelirimiz içinde ortalama yüzde 10 gibi yüksek bir paya sahip. Her geçen yıl misafirlerinin konforunu daha da artırmaya çalışan Pürovel Spa&Sport gibi Spa&Wellnes merkezleri, sunduğu masaj hizmetlerini zenginleştirmek adına da birçok yenilikle misafirlerini mutlu ediyor. Tolga Gündüz / Elite World Business Otel SPA Müdürü Spa ve wellness alanında Türkiye’de ciddi gelişme yaşanıyor S pa wellness pazarında öncelikle Uzakdoğu ülkeleri öne çıkıyor. Takiben Avrupa ülkelerinde bu yönde ciddi gelişmeler yaşanıyor. Türkiye’de son yıllarda ciddi anlamda Spa ve wellness alanında yatırımlar yapılıyor ve gelişim gözleniyor. Biz de bu gelişime katkıda bulunmaktan çok memnunuz. Elite World Business Otel, bu yılın ocak ayında açıldı. Otelimizde çevre otellere oranla yoğun talep ve rağbetle operasyonumuzu yürütüyoruz. Elite World Otelleri bünyesinde bulunan spa&wellness birimi kendi bünyemizde Fit Life SPA&Health Center markasıyla hizmet veriyor. Fit Life SPA&Health Center’ın içerisinde yarı olimpik yüzme havuzu, son teknoloji ile donatılmış fitness ekipmanları, cardio ekipmanlarda TV, müzik, iphone bağlantısı, internet kulla- 42 | turizm&yatırım | 11’2014 nımı gibi özellikler mevcut. Konusunda deneyimli uzman eğitmenler eşliğinde uygulanan programlar dahilinde çalışmalar, pilates reformer ekipmanı, spa alanında Uzakdoğulu terapistlerin sihirli elleriyle sunduğu masajlar, 4 standart masaj odası ve 1 vip masaj odası (double masaj şansı, kişisel jakuzi, sauna duş) mevcut. Aynı zamanda sauna, buhar banyosu, kar çeşmesi ve şok duşları da Fit Life SPA&Health Center hizmetleri kapsamında yer alıyor. Fit Life SPA&Healt Center misafirlerimiz, 20 yaş ve üzeri erkek ve kadınlardan oluşuyor. Spa merkezimizi otel misafirleri ve club üyelerimiz kullanıyor. Orta ve üst düzey gelir seviyesine hitap ediyoruz. Spa merkezimizin geliri Elite World Business geliri içerisinde yaklaşık yüzde 10-12 dolaylarında seyrediyor. OTELLER GÖRÜŞLER Ali Gümüşhan / İkbal Thermal Hotel & SPA Afyonkarahisar Genel Müdürü Spa&Wellness alanında ürün çeşitliliği arttı S PA&Wellness sektörü turizmin üzerinde durduğu önemli bir birim olarak öne çıkıyor. Turizmin en çok gelişen ürünleri arasında yer alan SPA ve Wellness pazarı dünyada olduğu gibi Türkiye’de de gelişiyor. Sağlık sektörünü de içine turizmle bağdaştıran bir araç olması bu alanın geleceği konusunda belli hedefler yaratıyor. Wellness’ın yarattığı ürün çeşitliliği sektöre önemli katkılarda bulunuyor. SPA&Wellness pazarında her yıl ortalama yüzde 20-25’lik bir artış yaşanıyor. Spa&Wellness alanının yenilenmesi ve ürün çeşitliliğinin artması ile misafir memnuniyeti arttı. Dolayısı ile bu memnuniyet gelirlerimize de olumlu yansıyor. Kendi işlettiğimiz Minera SPA’yı; hamam bakımları, klasik masajlar, aroma terapi masajları, Uzakdoğu masajları, ayurvedik masajlar, refleksoloji, klasik-özel cilt bakımları, çamur, yosun bakımları, saç bakımları, el-ayak bakımları, fizik tedavi-rehabilitasyon ve doktor balıklar tedavisi ile bütünleştirdik. Otelimizin toplam gelirinin içinde yüzde 15 paya sahip SPA ve wellness departmanımız geçen yıla göre yüzde 10 büyüme sağladı. Türkiye’ye tatil yapmaya gelen kesimlerin tatil bütçelerinde azalma görülse de SPA ve wellness için ayrılan bütçenin artması sektöre umut veriyor. Misafirlerimiz belirli bir gelir düzeyinde olup kendine bakma ve iyi hissetme kültürüne sahip kişilerden oluşuyor. Sağlık ve termal bir tesis olduğumuz için misafirlerimizin yüzde 50’den fazlası tedavi amacıyla tesisimizi tercih ediyor. Verdiğimiz hizmetlerin çoğu sağlık ağırlıklı olmakla birlikte dinlenme ve tatil amaçlı gelen misafirlerimiz de bakım hizmetlerinden yararlanıyor. Bu hizmetlerimizden yararlananların yaş ortalaması her yıl düşmekle beraber ağırlıklı olarak 3060 yaş arasındadır. Misafirlerin tercih ettiği SPA ve Wellness uygulamalarında kadınlar kadar erkekler de öne çıkıyor. Yerli misafirlerimizle birlikte yabancı misafirlerimizin de SPA&Wellness hizmetlerini tercih etmesi bizi sevindiriyor. Türk misafirlerimizin yanı sıra Japon ve Arap misafirlerimize de hizmet veriyoruz. Musa Acar / Afyon Nil Thermal Spa&Convention Center (Alila A.Ş) Yönetim Kurulu Üyesi 40 yaş ve üstü misafirler termal turizmi tercih ediyor T esisimiz Afyonkarahisar Ömer-Gecek termal havzasında bulunuyor. Yaklaşık 10 yıl önce Spa &Wellness kavramının ülkemizdeki bilinirlik oranı çok azdı ve birçok otelinde ürün gamı içerisinde değildi. İnsanlar genellikle termal sulardan faydalanmak için kaplıca diye adlandırdığımız küçük tesisleri kullanıyorlardı. Spa ve wellness ve sağlık turizmine yönelik büyük ve modern 5 yıldızlı otel yatırımlarının artmasıyla termal turizmini tercih eden yerli ve yabancı misafir sayısında ciddi oranda artış sağlandı. Bu artış yılda yüzde 6 ila yüzde 12 arasında büyüme sağlıyor. Bizim tesisimizi tercih eden müşteri portföyü genellikle orta ve 44 | turizm&yatırım | 11’2014 üst düzey gelire sahip yerli ve yabancı insanlardan oluşuyor. Termal otelleri tercih etmelerinin en başında sağlık unsuru geliyor. Bunun yanında tatil ve eğlenmeyi tercih sebepleri arasında sıralayabiliriz. Yaş ortalamasına gelirsek 40 yaş ve üstü misafirler termal turizmi tercih ediyor. 132 bin m2 alan içerisine kurulan termal yaşam merkezimizin içerisinde 90 bin m2 peyzaj alanları kür parkları, spor alanları (tenis kortu, basketbol ve futbol sahaları) 8 bin m2 büyüklüğünde biyolojik göl, göl etrafında otel ve rezidanslarımızda konaklayan misafirlerimiz ve günübirlik gelen misafirlerimiz için tasarlayıp düşündüğümüz çeşitli dünya mutfaklarının bulunduğu restoranlar, kafeteryalar, bistro kafeler, yöresel ürünlerin satılacağı şarküteri ve marketlerimizde keyifle zaman geçirebilecekleri rekreasyon alanları olacak. SPA bölümümüzün işletmeciliğini kendimiz yapıyoruz. Yaklaşık 14 bin m2 Spa alanı ile Avrupa’nın ve Türkiye’nin en büyük ve modern Spa merkezlerinden birine sahibiz. Yurt içinden otelimizi tercih eden misafirlerimiz başta büyük şehirler olmak üzere İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Gaziantep vb. illerden geliyor. Yurt dışındaki büyük sağlık kuruluşları ile tesisimizin arasındaki anlaşmadan dolayı Hollanda, Belçika, Almanya ülkeleri başta olmak üzere Norveç, Japonya, Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri ülkemizi ve bizim tesisimizi tercih eden ülkeler arasında yer alıyor. Otel işletmeciliğinde genellikle toplam gelirin yüzde 10 veya yüzde 15’i konsept dışındaki yani ekstra gelirlerden oluşuyor. Termal otellerde ise sadece Spa&Wellness kısmından gelen ekstra gelir yaklaşık yüzde 10’dur. Nergis Gönel / Ramada Plaza İzmit SPA Müdürü Spa ve wellness alanı her yıl gelişiyor O telciliğin ve Spa kültürünün ilk dönemlerinde insanlarda wellness anlamında farkındalık yoktu. Ücretsiz olan Spa alanın kullanımı bile insanlar tarafından değerlendirilmezdi. Ancak hızla gelişen ve insan hayatında önem kazanan Spa&Wellness kültürü artış trendinde. Artık insanlar otele geldikleri zaman kesinlikle Spa’ya inip bu alanları kullanmaya özen gösteriyor. Spa ve Wellness alanı her yıl gelişiyor. Son trend olarak, fitness alanımızda stüdyo derslerimize talep artıyor. Oryantal Zumba, Pilates ve Yoga-Meditasyon, Personel Training birebir özel dersler, üyelerimizin son zamanlarda en çok tercih ettiği üyeliklerden. Bebeklerin anne-baba eşliğinde aldıkları yüzme aktivitesi olan swimbaby dersleri yoğun talep görüyor. Spa alanımız 2 bölümden oluşuyor. Sadece bayanlara ait bölümümüz ve unisex bay-bayan karışık bölümümüzdür. Kadın spa alanımızda lenf direnanj, kavitasyon ve güzellik merkezimiz hizmet veriyor. Biz konaklama anlamında bussiness bir oteliz. Dolayısıyla konaklamalarımızın büyük bir çoğunluğunu yurt dışından bölgemize iş için gelen yabancı kişiler oluşturuyor. Düzenli olarak fitness ve Spa merkezimizi kullanan masaj alan yabancıların en büyük kısmı Koreli, bunun dışında Amerikalı misafirlerimizde kullanıyor. Spa merkezimiz otele ait bir işletme olarak faaliyet gösteriyor. Spa merkezimiz genel bütçenin yüzde 10’unu oluşturuyor. Şehir oteli olmamıza rağmen bölgenin en çok üyesi olan ve en çok tercih edilen oteli olma ünvanını taşıyoruz. Bunun yanında masaj, bakım almayı da tercih ediyor. İki buçuk yıldır hizmet veren bir oteliz ve ilk senemize nazaran spa ve fitness üye sayımız artıyor. Şu an aktif 500 üyemiz var. Tabii ki bu sayı sonbahar-kış aylarında artarken, yaz aylarında, okulların kapanmasıyla birlikte azalıyor. Spa ve Welness’ı tercih eden misafirlerimiz arasında; firma sahipleri, üst düzey yöneticiler, bölge doktorları, avukatları, öğretmenler, eğitimciler kısacası tüm meslek dallarından üyelerimiz mevcut. Oransal olarak bakıldığında üyelerimizin yaklaşık yüzde 60 erkek, yüzde 40’ı kadındır. Hakan Balcan / Richmond Nua-Wellness Spa Genel Müdürü Gelecekte sağlık, turizm ve wellness iç içe girecek D ünyada yükselen turizm trendlerinden SPA&Wellness önemli bir yer tutuyor. Gelecekte sağlık, turizm ve wellness iç içe girecek. Medikal-Hospitality konseptleri, Day-SPA konseptleri, Holistic-Health-Centers ve Temalı SPA otelleri öne çıkacak. Özellikle büyük kentlerde Day-SPA’lar büyük bir gelişme potansiyeline sahipler. Spa & Wellness müşterileriniz A+, A, sosyo-ekonomik gelir düzeyinde, 25 yaş üzeri işadamları ve işkadınları, üst düzey yöneticiler, sa- natçılar, sporcular, Wellness felsefesini benimsemiş ve hayatının her alanında uygulayan kişilerden oluşuyor. Richmond Nua’nın misafirlerinin; yüzde 20’si yabancı, yüzde 80’i yerli misafirlerdir. Gelen turistlerin yüzdelik dilime göre ülke sıralaması İngiltere, Almanya, İtalya, Hollanda, ABD’dir. Richmond Nua Wellness-Spa olarak spa ve wellness birimimizi kendimiz işletiyoruz. SPA gelirleri otel gelirlerinin yüzde 25’ini oluşturuyor. Nua Spa sıcaklığı 30°-100° arasında değişen, farklı işlevlere sahip sauna ve buhar odalarında özel arınma ve yenilenme seanslarının yanı sıra uzman terapistler tarafından uygulanan 100’ün üzerinde masaj ve bakım seçeneği sunuyor. Kişiye özel zayıflama ve sıkılaşma programları Nua Slim&Nua Fit, 4 günde 1 beden incelmeye yardımcı “Sağlıklı Vücut Şekillendirme Yöntemi” Hypoxi, 365 gün “Detoks” programı, doğa yürüyüşleri, pilates ve reiki seansları, ziyaretçi terapistler; Paul Emery, (Kuantum Duygusal ve Fiziksel Terapisi) ve Dr Chet Collins (Hareket Onarım Terapisi) ile tam anlamıyla insanı bütün olarak kabul ederek beden, ruh ve zihin sağlığını birbiriyle uyumlu hale getirmek ve dengeleyerek artırmak üzerine kurulan Wellness felsefesini deneyimle fırsatı sunuyoruz. 11’2014 | turizm&yatırım | 45 OTELLER GÖRÜŞLER Mahir Oktay / Sunprime Numa Beach Genel Müdürü Spa ve wellness, her kesim ve yaş grubuna hitap eden bir hizmet halini aldı G ünümüzde Spa ve Wellness hizmeti otellerin olmazsa olmazı haline geldi ve pazardaki payı her geçen yıl büyüyerek artıyor. Spa ve wellness’i önceleri orta yaş ve üzeri belli gelire sahip misafirler kullanırken günümüzde her kesim ve yaş grubuna hitap eden bir hizmet halini aldı. Dünyada ve ülkemizde gelişerek yayılan bir trend olan spa &welness, kul- lanıcıları tarafından bilinçli bir şekilde aranıyor. Bu durum, hizmet sağlayıcı olan bizleri de, daha iyiye, gelişmeye ve kendini yenilemeye teşvik ediyor. Biz de bu sebeple otelimizin projelendirme safhasından başlayarak, teras katımızdaki birçok odadan feragat ettik ve Spa merkezimizi, karanlık Spa alışkanlığının dışına çıkarak teras katında inşa ettik. Biliyorsunuz genelde Spa merkezleri otelin eksi katlarında yapılıyor. Bütün masaj odalarımız ve Türk hamamımız muhteşem bir deniz manzarasına sahip ve aynı mekanda, Spa merkezimizin imkanlarından faydalanan misafirler için hazırladığımız yüzme havuzumuz bulunuyor. Terasta Spa hizmet vermek tabi ki bütün misafirlerimiz için bulunmaz bir fırsat. Spa merkezimizdeki profesyonel ekibimizden aldıkları hizmetlerle rahatlayıp terastaki havuzumuzda eşsiz bir manzaraya karşı yüzmenin müşteri memnuniyetini arttırdığını söyleyebilirim. Spa merkezinin işletmesini ise profesyonel bir işletme şirketine bıraktık. Laura Haznedaroğlu / Ünal Akpınar Turizm. Mad. İnş. A.Ş. Cilt ve vücut bakımları uygulamaları en hızlı gelişen trend F irma olarak World of Sunrise çatısı altında faaliyet gösteren ve Akpınar Turizm Yatırımları A.Ş. tarafından işletilen Sunrise Park Resort&Spa ve Starlight Resort Thalasso Spa &Golf’ün işletmesini gerçekleştiriyoruz. Spa & Welness pazarında maalesef olumlu değişimleri konuşabilmemiz için kış döneminde Antalya’ya gelen yolcu sayısında artış olması gerekiyor. Şu andaki mevcut kış talebi, bu sektörün doğal yollardan gelişmesine yardımcı olacak düzeyde değil. Biz World of Sunrise olarak, başta kıta Avrupa’sından kendi olanaklarımızla merkezimizi öne çıkartan tanıtımlar yaparak bu cazibeyi arttırmayı hedefliyoruz. Bu sayede geçmiş yıllara oranla her yıl ciromuzu sağlıklı şekilde arttırmayı başarabiliyoruz. Bağımsız SPA merkezleri genel olarak biz ciro odaklı çalışıyoruz. Normalde oteller Spa işletmelerinde misafir memnuniyeti prensibini göz önünde bulundurarak hizmet veriyor. Yaz döneminde ağırlıklı olarak Batı Avrupa’ya hizmet veriyoruz. Bu dönemdeki profilimiz 18-45 yaş aralığında ve otelle- 46 | turizm&yatırım | 11’2014 hızlı gelişen ve trend olan uygulamalar olarak gözlemleniyor. Bilhassa kırışık, selülit önleyici cihaz ve uygulamalar, yaşlanma geciktirici kremler bu konuda en hızlı gelişen konu başlıkları olarak söylenebilir. İnceleme ve araştırmalarımız sonucunda misafirlerimizin tercih edebilecekleri üst segment ürünleri kullanıyoruz. Örneğin ürünlerimizin bir tanesi ipek bazlı olup Türkiye’de bir muadili bulunmuyor. Diğer kullandığımız ürünümüz ise tamamen bitkisel olduğu için daha ilk bakımda belirgin iyileşme gözlemleniyor. rimizdeki misafir portföyü ile orantılı oluyor. Kışın ise Almanya başta olmak üzere kıta Avrupa’dan gelen 45-65 yaş aralığındaki misafirlerimize hizmet veriyoruz. Spa&Wellness alanında çalıştığımız pazarlar arasında Rusya ve Almanya başta olmak üzere İngiltere, Hollanda, İsveç ve Norveç ve diğer Avrupa ülkeleri öne çıkıyor. Bilindiği üzere bu konuda araştırmalar ağırlıklı olarak kadın odaklı yapılıyor. Cilt ve vücut bakımları uygulamaları en OTELLER GÖRÜŞLER Sinem Uçar / Radisson Blu Hotel & Spa Istanbul Tuzla SPA Müdürü 2015’te Spa ve sağlık turizminde daha aktif rol oynamayı planlıyoruz R adisson Blu Hotel & Spa Istanbul Tuzla 2014 yılının Şubat ayında hizmete girdi. Spa merkezimizi otelimizin kendi bünyesinde işletmesi kararının alınmasının ardından Nisan ayında Elysia Spa ismiyle misafirlerimizi ağırlamaya başladık. Tuzla ve civarındaki yüksek hacimli sanayi bölgesi ve tersaneler başta olmak üzere otelimizin çevresinde bulunan birçok firma çalışanına ve bu çevrede yaşayan kişilere aktif bir sosyal yaşantı kazandırmak için Elysia Spa üyelik sistemi hazırladık. Açılışımızdan bu yana Spa merkezimizin üyelik sayıları hedeflenen rakamların üzerinde seyrediyor. Bunun yanı sıra otelimizin Spa oteli olarak tanıtılması ve otelin bilinirliğinin artması ile iç pazardaki Spa tüketicisinin farkındalığını kazandık. Açılış tarihimizden bu yana konaklamalı bireysel Spa tüketicilerimizdeki artış ile birlikte Elysia Spa ilk yılını doldurmadan İstanbul’daki en iddialı Spa merkezlerinden biri haline geldi. Elysia Spa üye profilimiz 30-55 yaşları arasında iş sahibi ve yöneticilerden oluşuyor. Spa tüketicilerinin yoğunlukla kadın tüketicilerden oluştuğunu biliyoruz ancak Elysia Spa üyelerine baktığımızda erkek ve kadın üyelerin ve Spa tüketicilerinin eşit sayıda olduğunu gözlemliyoruz. Üyelik sistemi haricindeki Spa kullanıcılarımız yoğunlukla otelimizde konaklayan misafirlerden oluşuyor. İş ve toplantı amacıyla otelimizi tercih eden müşterilerimize ek olarak İstanbul ve çevresinde yaşayanlar Spa kullanıcısı olarak hafta sonları otelimizde konaklıyor. Şuanda Elysia Spa’nın toplam gelir içerisindeki payı yüzde 20’dir.Ancak 2014 yılının son çeyreği dahil olmak üzere 2015 yılında çalışmalarımıza hız kazandırarak, özellikle sağlık turizmi ile birlikte obezite sonrası rehabilitasyon ve detox programlarımızla bu pazardaki yerimizi konaklamalı “uzun hafta sonu” dediğimiz profil ile kuvvetlendirmek istiyoruz. Bu profili ilk yılımızda lokal pazarda özellikle İstanbul ve çevresinde yaşayan tüketiciler için geliştirdik. Önümüzdeki yıl Almanya ve Ortadoğu pazarları için Türkiye’deki acentaların desteğiyle Spa ve sağlık turizminde daha aktif rol oynamayı planlıyoruz. Mustafa Savaşan / Renaissance Istanbul Bosphorus Hotel–R Fitness&SPA Müdürü Spa hizmeti alanlar yakın bir gelecekte çok yüksek sayılara ulaşacak T ürkiye’de sağlık turizmi denince akla ilk termal turizm gelse de, dünyada bu tanım Spa&Wellness turizmi için de geçerli. Türkiye’de son yıllarda Spa-Wellness hizmeti veren otel ve tesis yatırımları hızla artıyor. Bu nedenle Spa ziyaretçi sayısının yakın bir gelecekte çok yüksek sayılara ulaşması bekleniyor. Almanya, 48 | turizm&yatırım | 11’2014 Hollanda ve İskandinav ülkelerinin sigorta şirketlerinin hasta masraflarını karşılıyor oluşu bizler açısından sevindirici bir gelişme. Türkiye’deki Spa&Wellness merkezleri Avrupa’ya kıyasla çok daha uygun, bu durumda talep her geçen gün artıyor. Günümüzde Spa ve Wellness merkezleri seyahat nedeni olarak tercih ediliyor. Gerek Türkiye gerekse dünyada yeni açılan turizm tesisleri de bu durumun farkında olduklarından Spa&Wellness hizmetini artık bir konsepte dönüştürüyorlar. Renaissance Istanbul Bosphorus içerisinde yer alan R Fitness & Spa’yı eğitimli ve tecrübeli ekibimizle kendimiz işletiyoruz. R Fitness&Spa olarak hem Türkiye’deki hem de Marriott markasının tüm dünyada Spa ve wellness olarak gelişmeleri ile yenilikleri takip ederek her iki konsepti bünyemize adapte ediyoruz. Spa ve Wellness alanın- da geçtiğimiz yıllarla kıyasladığımızda yüzde 15 oranında bir büyüme yaşadık. Otel misafirlerimizin yanı sıra dışarıdan da oldukça geniş bir müşteri kitlesine sahibiz. Dışarıdan gelen müşterilerimizin yaş ortalaması 35 olup genellikle A; A+ düzeyindeler. Özellikle yakın bölgede çalışanlar otelimizi sıklıkla tercih ediyor. Ali Kızıldağ / Calista Luxury Resort Genel Müdürü Spa-Spor-Sağlık (3S) hizmetlerini bir arada veren tesisler ön plana çıkacak K üresel olaylardan dolayı 2014 yılında turizmin tüm birimlerinde istenilen seviye elde edilemedi. Dünyadaki ekonomik değişmelere bağlantılı olarak satın alma gücünde dramatik bir düşüş yaşandı. İster istemez bu düşüş ilk olarak lüks ürünleri etkiledi. İnsanların SPA alışkanlıkları da bu değişime paralel olarak değişti. Sayısal olarak bir düşüş görülmedi ancak Spa misafirlerinde bir daralma yaşandı. Bu da doğal olarak bizim pazarımızı etkiledi. Calista Luxury Resort hizmet farklılıkları ile ön plana çıkan bir otel. Bu nedenle hizmet edilen portföy A ve A+ misafirlerden oluşuyor. Bu segmentte yaş ayrımı yapmak pek doğru veri olmamasına karşın orta ve üst yaş grupları SPA’yı tercih ediyor. SPA birimimizi açılışımızdan itibaren kendimiz işletiyoruz. Spa & wellness birimimizden elde ettiğimiz gelir, yıllara göre değişmek ve artış göstermekle beraber ciromuzun yüzde 7si civarındadır. Calista Luxury Resort’te farklı ülkelerden misafirler ağırlıyoruz. Sosyal, ekonomik ve kültür ile bağlantılı olarak Doğu Bloku ülkelerinin SPA kullanımı konusunda daha istekli olduğunu söyleyebiliriz. Bunun dışında Türkiye’de ilk bizim tarafımızdan başlatılan ve diğer otellerinde uygulamaya koyduğu çocuk Spa konsepti ile beraber yaş ortalamasının düştüğünü söyleyebilirim. Callos SPA olarak bugüne kadar yaptığımız inovatif çalışmalar ile ön planda olmaya çalıştık. Buna bağlı olarak 2014 yılında Çocuk SPA hizmeti, Detox etkili bakımlar, SPA suit ve özel anti aging hizmetleri ön planda tuttu- ğumuz servislerdi. Verdiğimiz hizmet çeşitliliği açısından her ülke insanın seveceği çeşitlilik bulunuyor. 2014 ve sonrası için Spa& Wellness alanındaki trendlerin tam anlamı ile iyi hissetme ve sağlıklı uzun yaşam formülleri modeline döneceğini düşünüyorum. Dünyada yadırganamaz bir spor aktivite büyüklüğü var, ülkemizde her bölgede spor salonları ve sağlıklı hissetme servislerini veren merkezler açılıyor. Bu değişime bağlı olarak Spa-Spor-Sağlık yani 3S hizmetleri bir arada veren tesisler ve konseptler bundan sonra ön plana çıkacak. Dr. Ömer Önder / HHP Andulasyon Terapi Sistemi, wellness kavramı neyi kapsıyorsa hepsini kapsıyor A ndulasyon akut ve kronik şikayetleri ortadan kaldırmak amacıyla geniş bir frekans alanından insan dokusunda biyolojik rezonans titreşimleri üreten çok özel bir terapi metodudur ve bütünsel sağlık ve wellness alanında son dönemin en değerli buluşlarından biridir. Şu anda dünyanın önde gelen rehabilitasyon klinikleri, wellness, SPA merkezleri ve hekimleri tarafından büyük bir memnuniyetle kullanılıyor. Ayrıca dünyanın önde gelen elit sporcularından bazıları bu sistemi sürekli yanlarında isteyip gerekirse seyahatlerinde de yanlarına alıyorlar. Kullanıcı memnuniyeti yüzde 99’lara varıyor. Aslında sistemin ‘wellness’ kavramı neyi kapsıyorsa o kapsamdaki her parametreyi kavrayan bir etki alanı var. Sıralamak gerekirse; akut ve kronik ağrılar, metabolik bozukluklar, kan ve lenf dolaşımı sorunları, migren tipi baş ağrıları, bedende yıkıma yol açan kronik stres yani distres ki biliyorsunuz bedene çok faydalı östres dediğimiz bir başka durum da söz konusu, bu ikisini birbirinden ayırmak gerekir diye açıklama ihtiyacı his- settim. Siyatik tipi romatizmalar, visseral yağlanma, bel fıtıkları, fibromyalji, erken yaşlanma, uyku sorunları, bacaklarda dolaşım sorunları, Parkinson gibi etki yelpazesi mevcut. Çok önemli bir rejenerasyon, relaksasyon ve bütünsel terapi sistemi olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Özellikle stres parametrelerinde oluşturduğu çok önemli değişiklikler, kolesterol, sedimentasyon ve CRP seviyelerindeki ciddi pozitif anlamdaki değişimler ülkemizde de önemli bilim kuruluşlarının ve bilim insanlarının ilgisini çekti ve bilimsel çalışmalar başladı. Buluşu gerçekleştiren bilimsel komisyonun başkanı Prof. Stutz andulasyon terapi sisteminin 5 saç ayağını: Andulasyon, infraruj, eleve pozisyon, andulasyon kemeri ve ayak rekleksoloji ünitesi olarak tanımlıyor. Aralarında derin gevşeme, kronik bel ve sırt rahatsızlıkları, iç organların etrafındaki yağlanmanın önlenmesi, derin kısa uyku, metabolizmanın aktivasyonu, kısıtlanmış eklem hareketleri ve stresin de olduğu 20 programı bulunan Andulasyon Terapi Sistemi birçok sağlık sorununun tedavisine çok ciddi katkı sağlıyor. Ürünlerimizi İstanbul Dünya Ticaret Merkezi EGS Bloklarında 120 m2’lik bir showroomda sergiliyoruz ve tüm müşterilerimize ücretsiz test etme imkanı sunuyoruz. Çok yakında sağlıklı yaşam konularını derinlemesine işlediğim kitabım yayımlanacak bu kitabımda da sağlıklı yaşama dair kolay ulaşılabilir birçok konuya yer vereceğim. 11’2014 | turizm&yatırım | 49 OTELLER GÖRÜŞLER Ferruh Tan / The LifeCo SPA Müdürü Holistik yani bütüncül yaklaşımlar daha başarılı oluyor Ç ağımızın getirdiği modern yaşam tarzı, sağladığı kolaylıkların yanı sıra bedenimize ve ruhumuza zarar veriyor. Modern yaşamın olumsuz yansımalarından etkilenmemek ya da bu etkileri en aza indirmek, bedenimizin ve ruhumuzun sağlığını sürekli olarak yüksek tutmak elimizde. The LifeCo Antalya’da doğru beslenme, stres kontrolü, duygusal ve bedensel arınma, egzersiz ve sağlığımızı mükemmel duruma getiren doğal terapilerle bunu sağlıyor. Antalya Akra Otel içerisinde açılan The LifeCo Antalya; eşsiz doğal güzellikleri olan bu bölgeye well-being, sağlık, güzellik, anti-aging, egzersiz ve şımartıcı SPA alanlarında çok yeni ve farklı bir yaklaşım getiriyor. İstanbul Akatlar ve Bodrum Göltürkbükü merkezlerimiz ile birlikte Antalya’da Akra Barut içerisinde hizmet veren 3 merkezimiz faaldir. 2015 yılında ise açılması planlanan Dubai ve Tayland projelerimiz bulunuyor. Londra’da SAF Restoranımız Raw Vegan mutfağı ile sağlıklı yiyecekler ve atıştırmalıklar üretmeye devam ediyoruz. Merkezimiz her yıl büyüyor ve yoğun bir ilgi görüyor. Sürekli gelen misafir oranımız çok yüksek. Merkezlerimize gelen misafirlerimiz yüksek gelir düzeyli 2565 yaş aralığında kadın ve erkeklerden oluşuyor. Merkezlerimize gelen misafir- ler Avrupa, Arap ve Rus pazarı ağırlıkta. Amerika’dan da tesisimize talep geliyor. Artık merkezlere sadece masaj, hamam ve cilt bakımı yeterli gelmiyor. Her gün yeni trendler yeni cihazlar gelişiyor. Bu noktada holistik yani bütüncül yaklaşımlar daha başarılı oluyor. Ruh, beden ve zihin üçlemesinin tamamını içeren programlar, organik ürünler artık öne çıkıyor. Misafirler tüm ihtiyaçlarını karşılayıp bütüncül bir iyileşme sağlayabiliyor. Türkiye’de çok iyi bağımsız Spa işletmeleri olduğu gibi, kötü işletilen otel Spaları da bulunuyor. Spa merkezi çok parayı verenin aldığı bir ticaret merkezi haline gelmemeli. Bu konuda otellerin de işletmecilerin de hassas olmaları gerekiyor. Hakkı olan değerde kiralanmış bir merkez ile uzun soluklu işletmecilerle daha iyi sonuçlar alınıyor. Murat Sıcakkanlı / Protel Genel Müdürü Reservation Assistant, SPA ve Wellness operasyonlarını etkin şekilde yönetiyor G ünümüzde SPA, Wellness ve fitness merkezleri seyahatlerin ve şehir hayatının vazgeçilmez yenilenme durakları haline geldi. Tatil ve iş amaçlı seyahat edenler konaklamanın yanında SPA gibi ek hizmetleri de talep etmeye başladı. Dolayısıyla SPA ve Wellness bölümleri şehir ve resort otellerin önemli bileşenleri konumunda bulunuyor. Dünya SPA pazarındaki hızlı gelişim ve değişimler Türkiye’de de devam ediyor. Günümüzde otellerde bulunan Spa merkezlerinin yanı sıra artık büyük şehirlerde ‘şehir spa’lar da oluşuyor. Otellerin öncelikli olarak Spa merkezine sahip olmayı tercih etmeleri sağlık turizminin büyüyeceğini gösteriyor. Bu durumda operasyonun başarı ile yönetilmesinin önemi gündeme geliyor. Protel olarak tam da bu noktada çözümler sunuyoruz. Protel’in sunduğu Reservation Assistant, SPA ve Wellness operasyonlarının etkin şekilde yönetilmesi için otellere en uygun cevabı veriyor. Dünya genelinde 600 otel ve resort tarafından kullanılan Reservation Assistant, 50 | turizm&yatırım | 11’2014 spa merkezi, golf sahası ve wellness center operasyonlarının en verimli şekilde yönetilmesini sağlıyor. Reservation Assistant, MICROS Otel Yönetim Sistemleri, MICROS POS Sistemi, Gantner elektronik geçiş kontrol sistemleri gibi birçok ürünle entegre şekilde çalışıyor. Aynı şekilde misafirlerin SPA’da kullandıkları hizmetler de otel yönetim sistemindeki profillerine aktarılıyor. Reservation Assistant, barındırdığı üyelik sistemi ve Gantner geçiş kontrol sistemi entegrasyonu sayesinde üyelik sistemi ile çalışan tesislerde manuel üye takibi yapılmasının önüne geçiyor. Bu fonksiyon özellikle aynı anda konaklayan misafirler ve üye misafirleri aynı anda ağırlayan tesisler için oldukça kolaylık sağlıyor. Reservation Assistant, mobil uygulaması ile misafirlere akıllı telefon veya tabletleri üzerinden SPA hizmetlerini, Wellness ürünlerini ve hediye sertifikalarını satın alma olanağı veriyor. Rezervasyon zamanını misafire SMS yoluyla hatırlatıyor ve satın aldığı hizmet veya ürün hakkında e-posta gönderiyor. Mobil anket gönderebilme özelliği ile misafirlerden geri bildirim almayı sağlıyor. Ayrıca işletmelerin Facebook sayfasına entegre edilebilen Reservation Assistant Facebook uygulaması, misafirlerin doğrudan online rezervasyon yapmasını, ürün ve hediye sertifikası satın almasını sağlayıp işletmenin Facebook sayfası üzerinden yapılan rezervasyonlarını otomatik olarak sisteme aktarıyor. OTELLER HABER Otellerde maliyet artışı enflasyonun yine üzerinde çıktı A KTOB Araştırma Birimi verilerine göre otellerde maliyet artışı, enflasyonun 2 puan üzerine çıktı. Son bir yılda otellerin en büyük gider kalemi olan yiyecek ve içeceklerdeki maliyet artışları yüzde 10,6 seviyesinde oluştu. Maliyet artışı bakliyatta yüzde 25’i buldu. TÜİK tarafından açıklanan Ekim ayı fiyat artışı verilerine göre, ülke genelinde yıllık enflasyon ortalama yüzde 8,6 olarak gerçekleşti. Otellerin maliyet kalemlerinden, enerji-yakıt ile temizlik malzemeleri haricindeki gruplarda maliyetler, enflasyonun oldukça üzerinde seyretti. Yıl bazında en yüksek maliyet artışları; bakliyat-un, meyve sebze, et ve süt grubunda gerçekleşti. Otellerde maliyet artışları*, (%) Fiyat artışı,(%) Maliyet artışı,(%) 14,3411,73 YİYECEK 11,13 11,13 -ET GRUBU -YAĞ GRUBU 12,81 3,39 11,51 10,99 -SÜT GRUBU -BAKLİYAT-UN 27,4224,78 -MEYVE-SEBZE8,35 13,86 14,84 9,53 -ÇAY-ŞEKER VB 7,189,28 İÇECEK TEKNİK SERV. 8,35 9,1 ENERJİ-YAKIT 3,171,95 7,5 7,37 TEMİZLİK MLZ. TÜFE(TÜRKİYE)8,618,58 * 12 aylık ortalamalar. Otelciden ‘transit geçmeyin bir gece kalın’ kampanyası Bu yıl İstanbul havalimanlarından 9 milyon transit yolcu gelip geçti. İstanbullu otelciler, transit yolcuların İstanbul’da en az 1 gece konaklamaları için kampanya başlattı. TUROB Başkanı Timur Bayındır “1 milyon ilave geceleme ile 1.8 milyar dolar ek turizm geliri elde edilebilir” dedi. T ürk Hava Yolları (THY) başta olmak üzere diğer uluslararası havayolu şirketlerinin çok önemli bir bağlantı noktası haline gelen İstanbul havalimanlarında transit yolcu sayısındaki büyük artış otelcileri harekete geçirdi. Devlet Havalimanları İşletmesi Genel Müdürlüğü (DHMİ) ve İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürlülüğü’nün Ocak-Eylül 2014 dönemine ilişkin verilerinden hareketle Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) tarafından yapılan araştırma ilginç sonuçlar ortaya koydu. Buna göre, İstanbul havalimanlarında transit yolcu sayısı artışını sürdürürken, transit yolcuların İstanbul’un iki büyük havalimanını kullanan yurt dışı yolculardan aldığı pay yüzde 51.2 gibi yüksek bir orana ulaştı. Yani İstanbul’a gelen her iki yurt dışı yolcudan biri transit olarak geçip gidiyor. Transit yolcu sayısındaki bu büyük artışı konaklama sektörü açısından ‘avantaja’ çevirmek isteyen otelciler de yeni bir kampanya başlatmaya hazırlanıyor. Bu kapsamda THY ve diğer havayolları 52 | turizm&yatırım | 11’2014 Atatürk Havalimanı ve Sabiha Gökçen’den bu yıl 9 milyon transit yolcu geçti (Ocak-Eylül 2014) Yıl Gelen-giden yolcu toplam sayısı (Milyon) Transit (Milyon) 201121.1 4.9 201225.7 6.2 201330.4 7.7 201435.2 9.0 ile işbirliği imkanları aranacak. Söz konusu işbirlikleri ile transit uçan yolculara 1 gece konaklamalı avantajlı bilet fiyatı önerilmesi ve bu pakete bir şehir turunun da eklenmesi planlar arasında yer alıyor. 1.8 milyar dolar gelebilir Konuyla ilgili bir değerlendirme yapan TUROB Başkanı Timur Bayındır, “Sektör aktörlerimiz, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile havayolu kuruluşlarının işbirliğinde transit yolcuların bir kısmının İstan- bul’da en az 1 gece konaklamaları için ortak çalışma yürütmeyi planlıyoruz” dedi. Bayındır, Ocak-Eylül 2014 döneminde havalimanlarımızı kullanan toplam 17.6 milyon uluslararası (yurtdışı) yolcunun yarısından fazlasının, yani 9 milyon kişinin İstanbul’da sadece havalimanlarını transit olarak kullanıp başka ülkelere gittiğine dikkat çekti. Bayındır “Yapacağımız çalışma ile bunlardan yaklaşık 1 milyon ilave geceleme ile 1.8 milyar dolar ek turizm geliri elde edebileceğimizi düşünüyoruz” diye konuştu. Best Western, iki yeni marka ile geliyor Uluslararası otel zinciri Best Western, VIB ve BW Premier Collection isimli iki yeni otel markasını piyasaya sürdü. B est Western iki yeni otel markasını piyasaya sürmeye hazırlanıyor. Farklılaştırılmış ürünlere olan ilgi Best Western’i iki yeni marka geliştirmeye teşvik etti. Markalardan bir tanesi olan Vib (Vibe), yaşam tarzını ve teknolojiyi merkeze alıyor. Markanın adı, enerjik ve canlı anlamlarına gelen ‘Vibran’ kelimesinin kısaltılmasından geliyor. Bir yandan hayatı kolaylaştırırken bir yandan da teknolojiye ve sosyalleşmeye odaklanan VIB konsepti yaratılırken günümüz seyahatçilerinin ihtiyaç duyduğu teknolojik ihtiyaçlar göz önüne alındı. Bu markadaki oteller, interaktif bir lobiye sahip olacak ve ayrıca konforlu odalar, yüksek hızlı internet, şarj üniteleri, iletişim duvarı, akıllı TV’ler, LED aydınlatma seçeneği sunacak. Her iki marka da küresel çapta yaygınlaştırılacak Grubun yeni lanse ettiği bir diğer markası ise BW Premier Collection oldu. Best Western’in üst segment markası olacak olan BW Premier Collection, Best Wes- tern’in resmi alt markası olmamakla birlikte, alt markalar arasında listelenecek. Bu marka, Best Western’in satış kanallarından ve marka servislerinden yararlanabilecek. Konu ile ilgili açıklama yapan Best Western Başkanı ve CEO’su David Kong, müşterilerin istekleri ve beklentileri göz önüne alınarak her iki markanın da küresel çapta yaygınlaşacağını söyledi. Kong, bu iki yeni markanın, Best Western’e yeni müşteriler kazandıracağını da dile getirdi. Best Western çatısı altında hali hazırda Best Western Plus, Best Western ve Best Western Premier markaları bulunuyor. Rixos Eskişehir’e LEED Gold Sertifikası Ödülü Rixos Eskişehir, dünyanın en büyük çevresel sürdürülebilirlik ve enerji verimliliğini gösteren, Enerji ve Çevre Dostu Tasarımda Liderlik (LEED Gold) sertifikasını aldı. Polimeks tarafından inşa edilen Rixos Eskişehir, LEED Gold sertifikasını almaya hak kazandı. Türkiye’de bu sertifikaya sahip dördüncü tesis olan Rixos Eskişehir, bölgenin doğal yapısına uygun olarak Bademlik ilçesinde inşa edildi. “LEED Gold Sertifikası” Amerika Yeşil Bina Konseyi tarafından dünyanın en büyük çevre ödülü ve bu sertifika ödülü için binalar, LEED Yeşil Bina Konseyi tarafından sürdürülebilir alanlar, su kullanımında verimlilik, enerji ve atmosfer, malzeme ve kaynaklar, iç mekan kalitesi, tasarımda yenilikler açılarından değerlendiriliyor. Sağlıklı, çevreye saygılı, iş- letme giderleri ile daha ekonomik ve yüksek performanslı binalara verilen ödül ile çevreye zararlı etkilerin azaltılması amaçlanıyor. Ramada Plaza Ankara, “Wyndham Ankara” oldu Ramada Plaza Ankara, uluslararası otel zinciri Wyndham Hotel Group’un en üst segment markası “Whyndam” ismiyle hizmet verecek. 2 009 yılında hizmete giren Öz İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. bünyesindeki Wyndham Hotel Group markalarından Ramada Plaza Ankara, uluslararası arenada sayısız ödüle layık görüldü. Tüm bu çalışmalar sonucunda Wyndham Hotels Group markalarının en üst segmentine yükselerek, “Wyndam Ankara” ismini aldı. Ramada Plaza Ankara yeni ismi Wyndham Ankara ile Wyndham İstanbul Kalamış Marina, Wyndham İstanbul Petek ve Wyndham İzmir Özdilek’in ardından Türkiye’deki 4. Wyndham oteli olarak Ankara’daki adresi oldu. İşbirliği daha da büyüyecek Wyndham Hotel zincirinin dünyadaki en büyük oteli olan 1083 odalı Wyndham New Yorker’da düzenlenen imza töreninde, Öz İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Kemal Erdoğan ile Wyndham Hotel Group Başkan Yardımcısı Rui Barros yeni oteli resmileştiren imzaları attı. Törende konuşan Wyndham Hotel Group Başkan Yardımcısı Rui Barros, “Dünyanın en büyük otel zincirinin halkası olmak, uluslararası standartlarda işletmecilik sistemi, deneyimi ve bilgi birikiminden faydalanmayı sağlıyor. Bu da işletme maliyetlerinde düşüş ile verimlilikte artış olarak otellerin karlılık oranlarını arttıran en önemli faktörlerin başında geliyor. Karlı ve prestijli bir işletme, yapılan yatırımın emlak değerini de arttırıyor” şeklinde konuştu. Wyndham Ankara, 2014 yılında kapsamlı bir yenileme ve geliştirme sürecine girerek, 138 odası ile balo salonu ve lobiyi kapsamlı şekilde yenileyecek. 11’2014 | turizm&yatırım | 53 OTELLER HABER Hilton, Canopy by Hilton konseptini tanıttı Hilton Worldwide, günümüzde iş veya tatil amaçlı seyahat edenlerin yaşam tarzına hitap eden yeni otel markası Canopy by Hilton konseptini ABD'nin Orlando kentinde tanıttı. H ilton Worldwide, Canopy by Hilton konseptini, ilk olarak Amerika Orlando’da yaklaşık 1900 mülk sahibi ve gelişim temsilcilinin katılımıyla gerçekleştirilen Hilton Worldwide’s Global Partnership Konferansı’nda lanse etti. Konuyla ilgili açıklama yapan Hilton Worldwide CEO’su ve Başkanı Christopher J. Nassetta, “Yoğun bir pazar araştırmasına dayanan ve uzun süredir beklenen Canopy by Hilton markamız, konaklama deneyimine ve misafirperverliğe yeni bir soluk getiriyor. Yeni bir markayla, sadece yaşam tarzı segmentine adım atmakla kalmayıp, ulaşılabilir bir yaşam tarzı markası yaratarak bu segmenti yeniden şekillendirme fırsatını gördük. Kazanç odağından uzaklaşmaya yönelik ihtiyacı belirledik ve hedef kitlemizin talebini karşıladık” şeklinde konuştu. Canopy, basit ve konukların ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sunacak Hilton Worldwide Luxury & Lifestyle Global Başkanı John T.A. Vanderslice ise “Canopy, basit ve konukların ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sunan, rahat odalara sahip, misafirlerine kendini iyi hissettiren ve enerji veren civardaki yeni otel olacak” dedi. Aralarında The Buccini/Pollin Group, KeyStone Corporation, Anish Hotel Group, Baywood Hotels, North Point Hospitality Group, J Street Hospitality ve Levine Properties gibi grupların bulunduğu birçok yatırımcının dikkatini çeken Canopy by Hilton için ilk anlaşma imzalayanlardan biri olmanın önemini açıklayan The Buccini/Pol- lin Group Kurucu Ortağı ve Başkanı Dave B. Pollin de “Canopy by Hilton’un yaşam tarzı segmentine adım atması ve bu segmenti yeniden tanımlaması, hem zamanlama hem konsept açısından son derece isabetli. Canopy by Hilton bize, daha öncesinde yapamayacağımız şekilde rekabet etme fırsatı sunuyor” şeklinde konuştu. Alaçatı, rotayı İngiliz pazarına çevirdi Son yıllarda Türkiye’nin en popüler tatil beldesi haline gelen Alaçatı, rotayı İngiliz pazarına çevirdi. Butik standartlarındaki prestijli otellerin oluşturduğu Küçük Oteller Derneği üyesi olan 30 Alaçatı oteli, yanlarına Alaçatı'nın yüksek kalitede hizmet veren restoranları da alarak 30 bin Pound topladı ve İngiltere pazarında tanıtım atağına geçti. İ ngiltere’deki bir PR ajansıyla anlaşılmasının ardından, The Sunday Times, Metro, Cosmopolitan, The Times, Daily Telegraph, Elle gibi yüksek tirajlı gazete ve dergilerde yaz ayından itibaren Alaçatı ile ilgili haberler yayınlanmaya başladı. İngiliz pazarında yaptıkları tanıtım çalışmasını önümüzdeki günlerde değerlendirecek olan Alaçatı’lı oteller; ABD ve Kuzey Avrupa ülkelerinde de, benzer bir PR çalışması yapılması konusunu masaya yatıracak. Bu yıl yaz sezonda yine yüksek dolulukları yakalayan Alaçatı’daki oteller; yerli misafirin yanı sıra, İngiltere ve Amerika başta olmak üzere, İtalya, Almanya, Fransa, Japonya ve Çin’den misafirlerini ağırladı. Perihan Akbulut: “İngiltere pazarından, daha büyük pay almayı hedefliyoruz” Küçük Oteller Derneği Üyesi ve Alaçatı Kurabiye Otel’in sahibi Perihan Akbulut, “Bu proje ile hedefimiz, İngiltere pazarından daha büyük bir pay alabilmek. Bunun pozitif sonuçlarının, önümüzdeki 54 | turizm&yatırım | 11’2014 yıldan itibaren alınabileceğini düşünüyoruz. İngiltere’nin önemli yayın organlarının editörlerini, önemli köşe yazarlarını ağırlıyoruz. İngiltere pazarında yaptığımız çalışmanın sonuçlarını değerlendirdikten sonra, eğer sonuçlar tatmin edici çıkarsa, Alaçatı’ya uygun potansiyeli olan diğer Avrupa ülkeleri için de benzer bir çalışma yapılabilir diye düşünüyoruz” dedi. Zeynep Öziş: “www.explorealacati. com sitesini hazırladık” Küçük Oteller Derneği Üyesi ve Alaçatı Taş Otel’in sahibi Zeynep Öziş, çalışmayla ilgili şu bilgileri verdi: “İngiltere basınında, Alaçatı hakkında övgü dolu yazılar çıkmaya başladıktan sonra, İngiltere ve diğer İngilizce konuşulan ülkelerden (ABD, Kanada ve Avustralya) turistler gelmeye başladı ve mutluyuz. Ön hazırlık olarak, www.explorealacati.com sitesini hazırladık ve bu siteye oteller ile birlikte restoranlar da maddi destek verdi. İngiltere’de başlattığımız PR çalışmasını, gelecekte ABD, Avustralya ve Kuzey Avrupa ülkelerinde de hayata geçirebiliriz” diye konuştu. Sabahat Poshor: “İngiliz basınını takip eden, diğer ülkelerden de misafir alıyoruz” Küçük Oteller Derneği Üyesi ve Alaçatı İncirliev’in sahibi Sabahat Poshor ise, “İngiltere’deki PR çalışması için, Küçük Oteller Derneği’ne üye olan otellerin, istisnasız tümü işbirliği yaptı. Bir bakıma, politikamızı da böyle oluşturduk. İngiltere pazarının yanı sıra, İngiliz basını takip eden diğer ülkelerden de misafir almaya başladık. İngiltere pazarından alacağımız sonuçları, önümüzdeki günlerde değerlendireceğiz. Hedef pazarlarda, bir çalışma yapılabilir mi konusunda, ortak akıl ile hareket edeceğiz” şeklinde konuştu. OTELLER HABER Radisson Blu #BluRoutes programını başlattı R adisson Blu grubu, seçili Radisson Blu otellerinde misafirlerine koşu ve bisiklet sürüş rotaları sağlayan #BluRoutes adındaki yeni programını açıkladı. Radisson Blu Marka Genel Müdür Yardımcısı Rose Anderson, “Birçok ziyaretçimiz için sporun önemli olduğunu biliyoruz ve bu nedenle onların otellerimizdeki ziyaretleri sırasında fitness ritüellerini sürdürebilmelerine yardımcı olacak #BluRoutes programını sunmaktan dolayı çok mutluyuz. Her rota spor tutkusu olan otel çalışanları tarafından dikkatlice tasarlandı. Böylece misafirlerimiz yerel bölgenin sunduğu en iyi koşu ve bisiklet sürme deneyimini yaşayacaklarından emin olabilirler” şeklinde konuştu. #BluRoutes’a yeni mobil uygulama olan ve Radisson Blu otellerinin servisleri ve yerel bölge hakkında bilgiler sunan Radisson Blu One Touch uygulaması ile ulaşılabiliyor. Misafirler kolaylıkla otellerini seçip ana menüdeki ‘Out and About’ seçeneği ile #BluRoutes’u inceleyebiliyor. Misafirler ayrıca otelin internet sitesi aracılığıyla #BluRoutes’a ulaşabiliyor veya otel resepsiyonundan #BluRoutes haritasını temin edebiliyor. Programa Türkiye’den katılan oteller; Radisson Blu Hotel & Spa İstanbul, Tuzla, Radisson Blu Bosphorus Hotel, İstanbul, Radisson Blu Resort&Spa, Çeşme. Katılımcı oteller, çeşitli uzunluk ve zorluk derecelerine sahip, otelde başlayıp yine otelde biten bir ya da daha fazla rotaya sahip olacak. Turizm kahramanlarına Küçük Oteller Derneği’nden ödül Küçük Oteller Derneği, tüm zamanlarını Türkiye'yi tanıtmaya ve turistleri bilgilendirmeye adamış olan ve TripAdvisor’da 7 yılda 40 bin soruyu yanıtlayan Türkiye aşığı, gizli turizm kahramanı Profesör Peggy Oliver ve Profesör Altan Cöner'e teşekkür plaketi verdi. İ stanbul Sultanahmet’teki Ottoman Hotel Imperial’da, düzenlenen törende açıklama yapan Küçük Oteller Derneği Başkanı Ö. Faruk Boyacı, “Türkiye turizminin son yıllarda elde ettiği başarıda, şüphesiz ki, ülkemizin internet ve sosyal medya üzerinde pazarlanmasına büyük katkıda bulunan ve aslında pek de bilinmeyen, bu değerli insanların, çok ama çok büyük rolleri var. İnternetin ve internet üzerindeki pazarlamanın önemini bilen bir sivil toplum örgütü olarak, bu değerli insanları keşfedip böyle bir törenle onları onurlandırmak istedik. Bundan sonrada bu gibi etkinlere, Küçük Oteller Derneği olarak, destek vermeye devam edeceğiz” şeklinde konuştu. TripAdvisor’da, 170 milyonun üzerinde değerlendirme bulunuyor ve siteye haftada dünya genelinden 280 milyona yakın kişi giriş yaparak gidilecek yer, otel, yazlık, restoran, bölgelerdeki hayat tarzı gibi tüm konulardaki içerikleri inceliyor. 56 | turizm&yatırım | 11’2014 Kapadokya’nın misafir memnuniyetini küçük oteller sağlıyor Diğer yandan Küçük Oteller Derneği tarafından çeşitli internet siteleri üzerinde yapılan araştırmaya göre, küçük oteller, misafir memnuniyetinde en yüksek puanı aldı. Araştırmanın sonuçlarına göre, Kapadokya’da 9 puan ve üzerinde misafir memnuniyeti sağlayan 90 tane otel bulunuyor ve bu otellerin tamamı küçük otellerden oluşuyor. Toplam 367 otelin faaliyet gösterdiği Kapadokya’da alınan bu sonuç, bir yandan bölgedeki konaklama sektörünün başarısını gösterirken, diğer yandan da küçük otellerin misafir memnuniyetinde önemli bir rolü üstleniyor. Aynı alanda başka bir araştırmayı İstanbul için yapan Küçük Oteller Derneği, orada da benzer sonuçlara ulaştı. İstanbul’da yapılan araştırmada, 9 ve üzerinde misafir memnuniyeti ortalamasına sahip olan 135 otelin 127 tanesi yine küçük otellerden oluşuyor. Küçük Oteller Derneği Başkanı Ö. Faruk Boyacı, küçük otellerin fabrika tipi büyük otellere oranla daha çok mutlu ettiğini ifade etti. Crown Plaza Asia'ya yeni genel müdür atandı U luslararası otel zinciri Intercontinental Hotels Group’un İstanbul Anadolu yakasındaki oteli Crowne Plaza Istanbul Asia’nın genel müdürlüğüne Kudret Bülbül atandı. Crowne Plaza Asia Otel’in 2014 yılı başından beri otel müdürlüğü görevini vekaleten sürdüren Kudret Bülbül, otelin genel müdürü oldu. 1 Ekim’den itibaren genel müdürlük görevini aslen üstlenen Kudret Bülbül, daha önce Gaziantep Dedeman Oteli’nde Mali İşler Müdürü olarak görev yapıyordu. OTELLER HABER Royal Spa ile Rixos’ta özel terapi seçenekleri Rixos Pera İstanbul bünyesinde açılan Rixos Royal Spa, misafirlerine özel spa terapi seçenekleri sunuyor. Sultanın 6 El Masajı, Lavashell Masajı, Shiatsu Masajı, De Stress Masajı ve Kianty Vücut Eksfoliasyonu gibi farklı masaj seçenekleri sunuyor. R ixos Royal Spa; misafirlerine uzmanlar tarafından farklı tekniklerle uygulanan bir çok özel terapi seçeneği sunuyor. Sultanın 6 El masajında; bir armoni içinde iki özel eğitimli uzman tüm vücuttaki kasları yumuşatırken, üçüncü uzman, yüz ve baş bölgesindeki özel noktalara basınç uygulayarak rahatlatıyor. Misafirler 50 dakika boyunca süren Sultanın 6 El masajıyla rahatlamanın keyfini yaşıyor. Kendi kendine ısınan istiridye kabuklarıyla (Tiger Clam Shells) tüm vücuda uygulanan özel Lavashell masajı ise; tüm bedeni rahatlatarak, stres ve gerginliği yok ediyor. 60 dakika süren, değişik basınç uygulamaları ve teknikleriyle bedendeki tüm ağrıları ortadan kaldır- mayı amaçlayan Lavashell masajı aynı zamanda doğal ve mis kokulu yağlarıyla cildin ihtiyaç duyduğu nemi karşılıyor. Tepeden tırnağa yenilik hissi Fiziksel ve vücut enerjisini düzenleyici Doğu terapisi Shiatsu Masajı ile vücuttaki baskı noktaları ve meridyenler vasıtasıyla misafirler derin bir rahatlık hissine, denge ve uyuma kavuşuyor. 60 dakika boyunca süren terapiyle misafirler tepeden tırnağa kendilerini yenilenmiş hissediyor. Vücuttaki tüm pasif kasları ve zayıf dokuları çalıştırma özelliğine sahip De Stress Masajı özel yağları ile rahatlatırken vücudun ısınmasını ve dinçleşmesini sağlıyor. De Stress Masajı isteğe göre 60 dakika ve 90 dakika olarak uygulanıyor. Kianty Vücut Eksfoliasyonu ise; üzüm ve deniz tuzlarının mükemmel karışımı ve aromatik yağlar eşliğinde cildi ölü derilerden arındırıyor. Bebek gibi pürüzsüz ve neme doymuş bir cilde sahip olmak isteyen misafirler 30 dakika süren terapiyle yenilenmiş bir cilde sahip oluyor. Kolin Hotel’de master şefler yarıştı Çanakkale’de hizmet veren 5 yıldızlı Kolin Hotel, “2. Geleneksel Master Chef Yemek Yarışması”na ev sahipliği yaptı. Yarışmanın ödül töreninde; aşçılar, katılım sertifikaları, madalyonlar ve dereceye giren 1. 2. ve 3. yemekler için hazırlanan ödüller sahiplerini buldu. Y arışmacılar birbirinden lezzetli yemekleri canlı performans eşliğinde jüri ve tüm izleyenlerin karşısında hazırladılar. Yarışmanın jüri üyeliğini; ÇÖMÜ Turizm Fakültesi Dekanı Mustafa Koyuncu, ÇÖMÜ Su Ürünleri Fakültesi Bölüm Başkanı Fatma Arık Çolakoğlu, İnoksan Yetkili Servis Mutfaklar Sorumlusu Rıfat Sınmaz, Kolin Hotel Mutfaklar Şefi İsmet Büdün, Kolin Hotel Yiyecek İçecek Müdürü İbrahim Doğruyol, Ünlü Yemek Programı Sunucusu Ayvaz Akbacak, Executive Chef Selçuk Çakır, Kocaeli Pastacılar ve Aşçılar Derneği Başkanı Harun Güney ve Çanakkale Profesyonel Aşçılar Derneği Başkanı Salih Çorbacı yaptı. Aşçılar üç farklı kategoride yarıştı Üç etap olarak düzenlenen yarışmada yarışmacılar, 10’lu gruplar şeklinde hazırlanmış İnoksan mutfaklarında, kendi seçtikleri yemeği belirlenen sürede hazırlayıp pişirdikten sonra görsel sunum yaptı. Yemekler, jüri tarafından; lezzet, çalışma koşulları ve mutfak te- 58 | turizm&yatırım | 11’2014 mizliği kategorilerinde değerlendirildi. Grand Prix etabında; kendileri için “Uysal Marketleri” tarafından hazırlanan Black Box’ların (Kara Kutu) içinden çıkan sürpriz ürünler ile ara sıcak, ana yemek ve tatlı hazırlayan gruplar vardı. Yarışma kategorileri ve kazanan gruplar ise şöyle oldu: Grand Prix Yarışması 1.olan Kolin Hotel Dursun Göler ve ekibi. 2.olan Balıkesir Bahri Batur ve ekibi 3.olan Eskişehir Ahmet Çatalsarı ve ekibi Ana Yemek Yarışması 1.olan Elvan Bayrak ve yemeği Kış Meyveli Bonfile 2. olan Çiğdem Kaya ve yemeği Beğendili Kuzu İncik 3. olan Ayten Eren ve yemeği Ev Mantısı Tatlı Yarışması 1.olan Ayten Eren ve tatlısı Ev Baklavası 2. olan Meryem Güçlüol ve tatlısı İncir Bohçası 3. olan Hasan Çoban ve tatlısı Çikolatalı Parfe OTELLER HABER BW Citadel Hotel, kalite denetiminden tam puan aldı BW Citadel Hotel, 100’den fazla ülkede 4 bini aşkın oteli bulunan uluslararası Best Western grubunun, Türkiye’de zincire bağlı otellerinde yaptığı denetimler sonucunda1000 üzerinden, ‘1000 puan’ aldı. S ultanahmet Ahırkapı’da yer alan BW Citadel Hotel, global Best Western zincirin kalite standartları puanlamasında; misafir memnuniyetinden hijyene, restoranların kontrolünden genel alanların temizliğine A’dan Z’ye en ufak ayrıntıya kadar yapılan tüm denetiminden tam puan aldı. Global Best Western zincirinin ülkemizdeki en iyi otelleri arasında üst sıralarda yer aldıklarını ifade eden BW Citadel Hotel Genel Müdürü Aytekin Güç, şunları belirtti: “Denetime gelen uzmanlar, ‘kumandadaki kanallar tutuyor mu? Odalarda bulunan çay-kahve makinesi uygun mu?’ gibi en ince ayrıntıya kadar puan veriyor. Denetime gelen ekip, otelimizin hizmet kalitesinden son derece memnun olduklarını belirtti. Aldığımız tam puan, bizim için çok önemlidir ve neticeden son derece mutluyuz. Ekibimle birlikte, daha nice başarılara imza atmak için otellerimize gelen misafirlerimize beklentilerinin üzerinde en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz” diye konuştu. Mutluyuz, gururluyuz Uluslararası Best Western (BW) zincirinin yapmış olduğu denetimlerden, S grup bünyesindeki her iki otelin başarıyla geçtiğini kaydeden BW PLUS The President Hotel Genel Müdürü Gülseren Vatansever, şunları söyledi: “BW PLUS The President Hotel ve BW Citadel Hotel olarak, bugüne kadar aldığımız puanlar ve ödüllerden dolayı mutluyuz, gururluyuz. Uluslararası arenada, daha nice başarılara imza atacak olmanın heyecanını taşıyoruz” şeklinde konuştu. Pasha Grup'tan üst yönetime iki yeni atama Turizm ve eğlence sektörünün Kuzey Kıbrıs'ta faaliyet gösteren Pasha Grup, Golden Tulip Lefkoşa Otel’inde üst yönetimde iki yeni atama gerçekleşti. Golden Tulip Lefkoşa Otel Genel Müdürlüğünü yürüten Alper Pınar, Pasha Grup Oteller Koordinatörlüğüne getirilirken, Golden Tulip Lefkoşa Otel Genel Müdürlüğüne ise Zafer Güvener atandı. P asha Grup, Başkent Lefkoşa’da faaliyet gösteren Golden Tulip Lefkoşa Otel&Casino’nun yanı sıra geçtiğimiz yıl Girne merkezde, Grand Pasha Girne Casino & Spa 60 | turizm&yatırım | 11’2014 Sedat Nemli, Servotel yönetim kadrosuna katıldı otelini faaliyete geçirmişti. Pasha Grup’un ayrıca Girne’de Acapulco Casino ve Svilengrad’da Pegasus Bulgaristan Otel&Casino yatırımları bulunuyor. ervotel Corporation, Sedat Nemli’nin şirketin Turizm Operasyonlarından Sorumlu Başkanı olarak ekibe katıldığını duyurdu. Bu görevinden önce Martı İstanbul Hotel’de genel müdür olarak çalışan Nemli, Haziran 2014’ten bu yana, dünyada 43 ülkede gayrimenkul ve turizm sektörlerine proje geliştirme, konsept yaratımı, markalama, yönetim, pazarlama, fizibilite ve değerleme danışmanlığı ile yön veren Servotel Corporation’un Turizm Operasyonlarından Sorumlu Başkanı (COO) olarak görev yapıyor. Pınar Canıyılmaz Hilton Kozyatağı’na transfer oldu Y eni hizmete açılan Hilton Kozyatağı’nın Halkla İlişkiler ve Pazarlama Müdürlüğüne Pınar Canıyılmaz getirildi. Daha önce halkla ilişkiler ve tanıtım şirketi Bizce İletişim’de medya direktörlüğü yapan Canıyılmaz, üç buçuk yıldır Bizce İletişim bünyesinde görev yapıyordu. Canıyılmaz Ekim itibariyle Hilton Kozyatağı’nda yeni görevine başladı. OTELLER HABER Bill Gates’in gizli turizm yatırımları Microsoft'un kurucusu Bill Gates'in turizm sektöründe yatırımları olduğu açıklandı. Dünyaca ünlü otel zinciri Four Seasons Grubu’nun ortaklarından biri olduğu belirtilen Gates'in ayrıca San Fransisco’da bir Ritz Carlton oteli olduğu da bildirildi. H ürriyet gazetesinden Can Mumay’ın haberine göre, 81.6 milyar dolarlık servetin sahibi ve Microsoft’un kurucusu Bill Gates’in turizm sektöründe de yatırımları mevcut. Ünlü iş adamının San Fransisco’da bir Ritz Carlton oteli olduğu ve ünlü oteller zinciri Four Seasons Gru- bu’nun ortağı olduğu açıklandı. Gates’in kişisel yatırımlarını yöneten Cascade Yatırım’ın başında bulunan Micheal Larson, hiçbir halkla ilişkiler çalışmasında Gates’i işin içine sokmuyor. Bu da Gates’in gizliliğe ne kadar önem verdiğini gösteriyor. Ayrıca Cascade çalışanlarının iş seyahatlerinde zorunlu bile kalsalar Four Seasons’ta kalmaları yasak. Şu an 100 çalışanı olan Cascade’ye eleman alırken insanlara bir gizlilik sözleşmesi imzalatıyor. Bu sözleşmeye göre çalışanlar ayrılana kadar Bill Gates’in şirketin sahibi olduğuna ilişkin tek söz edemiyor. Argos in Cappadocia dünyanın en güzel 100 oteli arasında ‘Fodor’s 100 Hotels Awards’ kapsamında beş bin otel üzerinden yaptığı değerlendirmede 2014’ün en güzel 12 küçük oteli arasında Argos in Cappadocia’da yer aldı. S eyahat rehberliği alanında faaliyet gösteren Fodor’s Travel’in ‘Fodor’s 100 Hotel Awards’ kapsamında ‘Küçük Otel’ kategorisindeki 12 otel arasında gösterilen Argos in Cappadocia, dünyanın en güzel 100 oteli içinde Türkiye’den listeye giren tek otel oldu. Fodor’s’un uzman ekibi, bu yıl yeni bir otel ziyaret rekoru kırarak 5 binden fazla otelde değerlendirme yaptı. Otel sayısı yeni bir değerlendirmeyle 100’e indirilerek sekiz kategoriye ayrıldı. Binlerce yıllık bir manastır yerleşkesi, buna bağlı mağaralar, yeraltı tünelleri ve tarihi evlerden oluşan kalıntıların titiz restorasyonuyla hayata geçirilen Argos in Cappadocia, ‘Küçük Otel Ödülü’ne layık görüldü. Argos in Cappadocia, 2011’de de ‘Fodor’s Local Flavor’ ödülünü almıştı. Corinne Butik Hotel restore edildi Yüz yıllık tarihe sahip olan Corinne Butik Hotel, tarihin dokusundan esinlenerek dekore edildi. 39 odalı butik otel, aynı zamanda “ En İyi Oteller” kategorisinde ödüle layık görüldü. Y üz yıllık tarihe sahip olan Corinne Butik Hotel, tarihin dokusundan esinlenerek dekore edildi. Adını Cumhuriyet döneminde Çukurcuma’da yaşayıp milli mücadeleye destek veren, ünlü ve saygın bir piyano sanatçısı olan Madam Corinne’den alan ve 100 yıl önce ulusal mimarlık tarihinin öncülerinden Mimar Kemaleddin’in eseri olan otel, ‘trivago.com’ sitesinin puanlaması doğrultusunda bir yıl önce “En İyi Oteller” kategorisinde ödüle layık görüldü. Restoran’ın bir bölümünü özel bir “living room” konseptine dönüştüren otel, özel toplantılara, buluşmalara da ev sahipliği yapıyor. Aynı zamanda otelin bir kısmını sanat galerisine dönüştürerek sanata ve genç yeteneklere destek vermeyi planlayan otel bünyesinde önemli isimlerin eserleri sergileniyor. Dizi ve filmlere ev sahipliği yapmıştı Studio Deluxe Room, Deluxe Room, Deluxe Room with Balcony, Classic Room, Classic Room with jacuzzi gibi birçok farklı özellikte yüksek tavanlı 39 butik odaya sahip Corinne Butik Hotel’de pencere yönünden zengin odalarda, Fransız balkonlar mevcut. Tarihi Galatasaray Hamamı’nın sokağında Corinne Butik Hotel’ in hemen yanında yer alan Brasserie’si otelin hikayesine eşlik ediyor. 62 | turizm&yatırım | 11’2014 KONGRE TURİZMİ KONGRE TURİZMİ DOSYA 64 | turizm&yatırım | 11’2014 Fuarlar hem şehirleri hem de turizmi canlandırıyor Geçmişin plansız ve programsız düzenlenen panayırları, günümüzde profesyonel fuarlara dönüştü. Belli bölgelerde kurulan panayırlar kabuk değiştirerek ulusal ve uluslararası ihtisas fuarları haline geldi. Türkiye’de ilk fuar 1936 yılında İzmir’de kurulan İzmir Enternasyonel Fuarı oldu. Günümüzde dev adımlarla büyüyen fuarcılık sektörü Türkiye’de, 2014’te 411; 2015’te ise 456 fuara ulaştı. Fuarlardan en büyü payı ise fuar turizminden karşılama, konaklama, transfer, yeme-içme gibi hizmetlerle turizm sektörü alıyor. Antalya fuar turizminden daha fazla pay istiyor A D ünyanın önemli ticari aktiviteleri arasında yer alan fuarcılık, Türkiye’de de gelişiyor. Ticari anlamda rekabetin her geçen yıl artması, tanıtım ve pazarlama çalışmalarında birebir olanak yaratan fuarların önemini daha da artırdı. 2014’te Türkiye’de 411 fuar Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) listesinde yer alırken bu sayı 2015’te 456’ya çıktı. En az 2 gün, en uzun ise bir hafta süren bu fuarlar, düzenlendikleri şehrin ekonomik, ticari sosyal hayatına canlılık kazandırıyor. Geçmişin panayırları bugünün iş dünyasının vazgeçilmezi oldu Türkiye’nin bulunduğu coğrafyada yüzlerce yıldır daha çok ‘panayır’ adıyla gerçekleştirilen bu bölgesel pazarlar, günümüzde profesyonelleşerek bölgesellikten ülke sınırlarına oradan da uluslararası boyutlara ulaştı. İthalat ve ihracat ilişkilerinin vazgeçilmez bir parçası haline gelen fuarlar, 1990’lı yılardan sonra ivme kazanarak, ihtisas yani uzmanlık fuarlarına dönüşmeye başladı. Bugün artık her sektör için düzenlenen fuarlar olduğu gibi bazı sektörlerin öne çıkan alt dalları için de ayrı ayrı düzenleniyor. Öyle ki fuarcılığın bu kadar hızlı gelişmesi, çok sayıda benzer fuarın yapılması, sektörün gelişmesi önünde engel teşkil ediyor. Fuarlarda katılımcılar kendi ürün ve hizmetlerini birebir sergileme şansı bulurken, fuar ziyaretçileri de birbirine benzer veya farklı birçok ürünü fiyat ve kalite açısından karşılaştırma imkanı buluyor. İstanbul, fuarın da başkenti TOBB fuar takvimine göre Türkiye’de 2015 yılında 456 ihtisas fuarı düzenlenecek. 62 farklı konu ve başlık altında düzenlenecek bu fuarların; 125’i uluslararası fuar niteliği taşıyor. Fuar turizminde 252 fuar ile İstanbul başı çekerken, onu 41 fuarla Ankara, 32 fuarla İzmir takip ediyor. Üç büyük kenti sırasıyla 21 fuarla Bursa, 17 fuarla Konya, 16 fuarla Antalya ve 12 fuarla Adana takip ediyor. Fuar turizminin canlandığı kentler arasında Diyarbakır, Gaziantep, Mersin ve Van gibi iller de bulunuyor. En az 2 gün, en uzun ise bir hafta süren bu fuarlar, düzenlendikleri şehrin ekonomik, ticari sosyal hayatına canlılık kazandırıyor. En çok hayvancılık, eğitim ve inşaat sektörleri fuar düzenliyor 2014 fuar takviminde de benzer bir tablo karşımıza çıkıyor. 2014’te düzenlenen ve düzenlenecek 411 fuarın 293’ü ulusal, 118’i ise uluslararası fuar niteliği taşıyor. Bu fuarların 241’i İstanbul’da, 28’i İzmir’de, 22’si Bursa’da 17’si ise Ankara’da gerçekleşiyor. Antalya 14, Konya 12, Gaziantep 11, Diyarbakır 11, Adana ise 10 fuara ev sahipliği yapıyor. 2014 ve 2015 verilerine bakıldığında ihtisas fuarları arasında en çok fuar, tarım ve hayvancılık alanında düzenlenirken, onu eğitim, inşaat ve yapı fuarları ile gıda ve gıda endüstrileri fuarları takip ediyor. Fuarların yapıldığı aylara bakıldığında ntalya fuar turizminden daha fazla pay istiyor. Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) Yönetim Kurulu Başkanı Çetin Osman Budak, Antalya’da turizmin 12 aya yayılması için fuar turizminin artırılması gerektiğine dikkat çekti. 2013 yılında Antalya’ya gelen 11 milyonu aşkın turistin yüzde 85’inin Mayıs-Ekim döneminde geldiğini kaydeden Başkan Budak, “Yatak kapasitemizi verimli kullanmak, yılın her ayında katma değer ve istihdam yaratmak istiyorsak turizmi çeşitlendirmek ve 12 aya yaymak durumundayız. Fuar turizmi de bu vizyonla geliştirilmesi gereken alternatif turizm kanallarından birisi. Antalya’nın fuar turizminden aldığı payı artırmalıyız” dedi. Antalya’da 2014 yılı sonu itibariyle 19 fuar düzenlenmiş olacağını kaydeden Başkan Budak, bunların 6 tanesinin uluslararası ihtisas fuarı olduğunu kaydetti. Fuarların yalnızca ekonomik bir etkinlik olarak düşünülmemesi gerektiğini kaydeden Başkan Budak, “Fuarlar ticari ve ekonomik işbirlikleri için sundukları fırsatların yanı sıra sosyal ve kültürel bağların kurulduğu platformlar yaratıyorlar. Bu bağlar aynı zamanda turizm için kaldıraç etkisi yaratıyor. Turizm sektörümüzün fuarlara sahip çıkması ve desteklemesi çok önemli” diye konuştu. Türkiye’nin ikinci büyük fuar merkezi Konya’da açıldı K onya’da TÜYAP Konya Uluslararası Fuar Merkezi açıldı. Açılışını Başbakan Ahmet Davutoğlu’nun gerçekleştırdiği fuar merkezi, Konya Ticaret Odası tarafından yapıldı. Yeni fuar merkeziyle 6 ayrı salon, fuaye alanları, toplantı salonları ve hizmet bölümleri ile birlikte 66 bin m2 kapalı, 20 bin m2 açık alan olmak üzere toplam 86 bin m2’lik sergileme alanı yer alıyor. İstanbul’dan sonra ülkenin en büyük ikinci fuar merkezi olan Konya Ticaret Odası -TÜYAP Konya Uluslararası Fuar Merkezi, kente katkı sağlaması bekleniyor. 11’2014 | turizm&yatırım | 65 KONGRE TURİZMİ DOSYA fuar organizasyon firmalarının ilk tercihi mart ve nisan ayları oluyor. Eylül, ekim, kasım ayları ile şubat ve mayıs ayları da fuar organizasyon firmalarının yoğunlaştığı aylar arasında yer alıyor. 2013’te 407 fuara 60,5 binin üzerinde firma; 15,5 milyon ziyaretçi katıldı Etkinlik ve iş turizmi kapsamında yer alan fuar organizasyonları, düzenlendikleri şehrin, ekonomik ve ticari hayatına canlılık kazandırıyor. Şehre, fuar için yurtiçinden ve yurtdışından gelen binlerce kişi, konakladıkları otellerden, yemek yedikleri restoranlara, alışveriş yaptıkları esnaftan gezip eğlendikleri mekanlara kadar birçok kesime para kazandırıyor. Bilindiği gibi Türkiye’de düzenlenen tüm fuarlar TOBB’un denetiminde gerçekleştiriliyor. TOBB’un 2013 yılı fuar raporuna göre Türkiye’de 126’sı uluslararası fuar olmak üzere düzenlenen toplam 407 fuara; 9 bin 53’ü yabancı firma olmak üzere toplam 60 bin 520 firma katıldı. Bu fuarları, 527 bin 748’i yabancı olmak üzere toplam 15 milyon 500 bin 48 kişi ziyaret etti. Bu rakamlar fuarcılığın geldiği noktayı çarpıcı bir şekilde gösteriyor. Fuarlardan altın payı turizm sektörü alıyor Fuarlardan en çok beslenen sektörlerin başında oteller geliyor. Özellikle fuar merkezine yakın olan otellerin yıllık do- Kültür Ve Turizm Bakanlığı'nın Katılacağı İlk 7 Fuar Fuarın Adı M2 Ülke Adı Şehir Adı Utrecht Turizm Fuarı 748 Hollanda Utrecht FITUR Turizm Fuarı 645 İspanya Madrid 28 Ocak-01Şubat 2015 BIT Mılano T.f. 200 İtalya Milano Fuar Tarihi 13-18 Ocak 2015 12-14 Şubat 2015 ITB Berlin Turizm Fuarı 3079 Almanya Berlin 04-08 Mart 2015 MITT Moskova 1254 Rusya Moskova 18-21 Mart 2015 Arabıan Travel Market (ATM) 600 World Travel Market (WTM) Londra 783 B.A.E. Dubai 04-07 Mayıs 2015 İngiltere Londra 02-05 Kasım 2015 luluklarının neredeyse yüzde 50’sini fuar için gelenler oluşturuyor. Fuar katılımcıları otellerden konaklama hizmetinin yanı sıra yeme-içme, Spa, eğlence gibi hizmetler alıyorlar. Turizm sektörü Türkiye’de karşılama, konaklama, transfer, yeme-içme gibi hizmetlerle fuar turizminden altın payı alırken, sektör olarak yurt içinde 2014’te 9, 2015’te ise 6 fuar düzenliyor. Bu fuarların başında ise EMITT ve Anfaş Hotel Equipment fuarları geliyor. Turizm sektörü 2015’te 122 fuara katılacak Ancak turizmciler, yurtdışında ciddi bir fuar katılımcısı ve ziyaretçisi konumuna geldi. Türkiye ve dünyada turizm sektörünün dev adımlarla büyümesi ve bu alandaki rekabetin kızışması, turizm alanında düzenlenen uluslararası, bölgesel ve ulusal fuarların önemini her geçen yıl artırıyor. Kültür ve Turizm Bakanlığı öncülüğünde sektör, 2015 yılında 59 ülkede 7’si büyük olmak üzere toplam 122 fuara katılacak. 79 fuara katılım, kamu özel sektör işbirliği çerçevesinde gerçekleştirilirken, 36 fuar bakanlığın yurtdışı temsilcilikleri tarafından gerçekleştirilecek. TOBB fuar takvimine göre 2014’te 293’ü ulusal, 118’i ise uluslararası fuar olmak üzere toplam 411 fuar düzenleniyor. Bu fuarların 241’i İstanbul’da, 28’i İzmir’de, 22’si Bursa’da 17’si ise Ankara’da gerçekleşiyor. Türkiye’de ise 2015 yılında 456 ihtisas fuarı düzenlenecek. 62 farklı konu ve başlık altında düzenlenecek bu fuarların; 125’i uluslararası fuar niteliği taşıyor. Fuar turizminde de 252 fuar ile İstanbul başı çekerken, onu 41 fuarla Ankara, 32 fuarla İzmir takip ediyor. 66 | turizm&yatırım | 11’2014 KONGRE TURİZMİ GÖRÜŞLER Uzmanlar fuar turizmiyle ilgili ne diyor? Yavuz Küçük / Gorrion Hotel İstanbul Genel Müdürü Dünyadaki tatilden sonra en önemli hareket bu tarz eventlerden kaynaklanıyor F uarlar ve bu tarz cazibe merkezleri bölgemizde özelikle konaklama tesisleri açısından sonra da diğer sektörler açısından önemli derecede sosyo-ekonomik fayda sağlıyor. Otel olarak biz yıllık doluluklarımızda bunun imkanlarından faydalanıyoruz. Fuar dönemlerinde otelimizde birçok ülkeden ve Türkiye’den katılımcı ağırlıyoruz. Bu bağlamda otelimizde fuar dönemlerinde sadece fuar katılımcılarının doluluklarımıza ortalama yüzde 50 civarında etkisi oluyor. Fuar alanına koyduğumuz ücretsiz shuttle servislerle ulaşımlarına kolaylık getiriyoruz. Fuar merkezine yakın olmak fuar katılımcıları için yoğun trafiğe girmeden direk otele gelip istirahat etmeleri ya da oteldeki imkanlar ile yarım kalan işlerini tamamları açısından önemli. Bizim bulunduğumuz Yenibosna bölgesi genel olarak havaalanı ve fuar merkezine yakınlığı nedeniyle tercih ediliyor. Hem otelin hem bölgenin bilinirliği belki de bu bölgeyi hiç görmeyecek bir insanın gelip keşfetmesini sağlıyor. Şehirlerin önemli etkinlikleri arasında yer alan fuarların geliştirilmesi ve artırılması gerekiyor. Dünyadaki tatil amaçlı seyahatlerin dışında en önemli hareket bu tarz eventlerden kaynaklanıyor. Hem kültürel anlamda hem ekonomik anlamda müthiş katkıları oluyor. Bu nedenle her yıl büyük şehirlerimiz belli uluslararası fuarlara ev sahipliği yapmak için yarışıyor. Ülkemizde turizmin çeşitlendirilmesi için sivil toplum kuruluşları ve özel işletmeler bazında ciddi anlamda Ar-ge çalışmaları yapılmalı ve farklılaşmaya gidilebilmeli. Seçim Aydın / Anadolu Turizm İşletmecileri Derneği (ATİD) Başkanı TÜROFED YKÜ Hedef, Ankara’da ulusal ve uluslararası kongre ve fuar organizasyonlarını artırmak F uarlar, değişik ülkelerden insanları bir araya getirmesi ve kültürel paylaşım sağlaması bakımından önem arz ediyor. Ankara’nın tanıtımı ve pazarlama açısından fuarlar çok önemli organizasyonlardır. Ancak, Ankara’nın fuar turizminden aldığı payın yeterli olduğunu söylemek 68 | turizm&yatırım | 11’2014 mümkün değildir. Ankara turizminin gelişmesi ve turizm pastasından istenilen payı alması için fuar organizasyonları yanında, kongre organizasyonlarına da önem verilmesi gerekiyor. Ancak Ankara turizminin gelişmesi için tek başına fuar ve kongre organizasyonları değil, turizm ürünlerinin olması gerekiyor. Binlerce yıllık bir geçmişe ve zengin bir kültürel yapıya sahip Ankara’nın, restorasyon mantığına uygun çevre düzenlemeleriyle desteklenmesi bir zorunluluk haline geldi. Bu noktadan hareketle Ankara Ticaret Odası (ATO) ile Anadolu Turizm İşletmecileri Derneği (ATİD) ortak girişimleriyle ATO bünyesinde Ankara Kongre ve Ziyaretçi Bürosu’nun kurulması ve faaliyete geçmesi, fuarlar ve kongreler açısından çok önemli bir gelişme oldu. Özet olarak, gerek Kongre ve Ziyaretçi Bürosu ve gerekse Anadolu Turizm İşletmecileri Derneği olarak öncelikli hedefimiz, ulusal ve uluslararası kongre ve fuar organizasyonlarını artırmak suretiyle Ankara’nın tanıtımına katkıda bulunmak ve Ankara’yı cazibe merkezi haline getirmektir. Dolayısıyla, söz konusu organizasyonlar sayesinde otellerin doluluk oranları artacak ve restoranların turizm pastasından aldığı pay yükselecek. KONGRE TURİZMİ GÖRÜŞLER Mustafa Çalık / Anfaş Fuarcılık Yönetim Kurulu Başkanı Antalya fuar turizminde Anfaş Fuarcılık ile adını yazdırdı Antalya’nın yenilikçi ve geniş vizyonlu işadamlarının 1994 yılında bir araya gelerek kurdukları Anfaş Fuarcılık, kentin kış aylarında fuar ve kongreler sayesinde ekonomik hareketlilik kazanmasına vesile oldu. İklimi, ulaşım kolaylığı, uluslararası havalimanı ve yepyeni otelleriyle fuar turizmi için çok uygun bir kent olan Antalya, 1998 yılından beri düzenlenen fuar organizasyonları ile yaklaşık 1 milyon 500 bin m2 stand alana kurulan ve 5 milyon işadamı tarafından ziyaret edilen Antalya Expo Center’ı kazandırdı. Şuanda merkezimiz; 26. Anfaş Hotel Equipment, 22. Anfaş Food Product, 4.Anfaş Bevex, 5. AnfaşCityExpo, 14. Growtech Eurasia, 22. Yapex, Yörex ve her yıl dünya top modellerini ağırlayan DossoDosi Uluslararası Moda Show gibi markalaşmış uluslararası fuarlara ev sahipliği yapıyor. Bugün geldiğimiz noktada Antalya Expo Center, fuarların yanı sıra Avrupa Erkekler Basketbol Şampiyonası, Dünya Eskrim Şampiyonası, Dünya Halter Şampiyonası gibi dev uluslararası spor organizasyonlarına, Altınportakal Film Festivali açılış ve ödül törenlerine, en kalabalık incentive organizasyonuna, konser, defile ve gala yemeklerine ev sahipliği yapan modern bir fuar ve kongre merkezine dönüştü. Başarılı bir fuarın yarattığı ticaret hacmi milyar dolarları buluyor. Bu nedenle fuar turizmi bölge ve ülke ekonomisi için büyük önem taşıyor. Anfaş olarak hedefimiz, tüm fuarlarımızda yurtdışından alım heyetleri sayılarını arttırarak sek- törlerin üretim, markalaşma ve ihracat kapasitelerini arttırmak ve global pazarlara açılmalarını sağlamak. 2015 yılında Antalya’da tam anlamıyla bir fuar şöleni yaşanacak. 2015 yılında 5 yepyeni fuara ev sahipliği yapacağız. Marka Fuarcılık tarafından uzun yıllardır Gaziantep’te düzenlenen Uluslararası Zemin Fuarı ve Uluslararası Halı Fuarı, Pyramids Fuarcılık tarafından Turkey Stone Mermer ve Doğaltaş Fuarı ile Gayrimenkul ve Yatırım fuarları Anfaş’ta gerçekleşecek. Yine AgriTechnica ve EuroTier gibi dünyanın en büyük tarım ve hayvancılık fuarları ile Hannover/Almanya’da düzenlenen Uluslararası Hayvancılık ve Süt Endüstrisi Fuarları 2015 yılında Antalya Expo Center da düzenlenecek. Ebru Can / Casali Tour Genel Müdürü Fuarlar, turizme ciddi oranda katkı sağlıyor Fuarlar; Türkiye için ihracatı arttırmak adına çok önemli yer tutuyor. Türkiye’de ve şehrimizde fuarların kesinlikle geliştirilmesi gerekiyor. Fuarları geliştirebilmek için fuara doğru alıcılar getirmek çok önemli. Casali Tour, 17 fuar organizatörünün resmi seyahat acentası konumunda. Fuarlara katılımcı veya ziyaretçi olarak gelen misafirlerin; otel rezervasyonu, uçak bileti ve transferlerinde hizmet veriyor. Resmi seyahat acentası olduğumuz organizatörlerin fuarlarında her yıl büyüme oluyor. Katılımcı sayılarından ve yurtdışından gelen ziyaretçilerdeki artışlardan net olarak görebiliyoruz. Yılda yaklaşık 20 bin katılımcı, ziyaretçi ve alım heyetinin konaklamasını gerçekleştiri- 70 | turizm&yatırım | 11’2014 yoruz. Fuara katılan ve ziyaret edenlerin büyük çoğunluğu iş insanı ve daha çok erkeklerden oluşuyor. Yaş ortalamaları ise 25-50 arasında değişiyor. Fuar katılımcıları, geldikleri şehirde fuar için minimum 2 gün kalıyorlar. Genellikle fuar alanı yakınındaki otellerde konaklıyorlar. Bu nedenle acente olarak biz de fuar merkezi çevresindeki otellerle yıllık anlaşma yapıyoruz. Fuara katılanların konaklama dışında; VIP transfer, aksam yemeği ve tekne turu gibi talepleri oluyor. Onları da karşılıyoruz. Fuar dönemlerinde organizasyonunu yaptığımız konaklamaları göz önünde bulundurduğumuzda, fuarların, turizme ciddi oranda katkı sağladığını söyleyebilirim. KONGRE TURİZMİ GÖRÜŞLER Cem Şenel / CNR Holding CEO’su Fuar dönemlerinde oteller tam kapasite çalışıyor F uarların ve kongrelerin İstanbul turizmine hiç şüphesiz pozitif katkısı var. Şehir artık dünyanın merkezinde... İstanbul’un cazibe merkezi olması otomatik olarak burada yapılan her türlü etkinliğin önem derecesini de arttırıyor. 1985 yılında faaliyete geçen CNR Holding, 15 grup şirketiyle, fuar endüstrisine pozitif güç sağlamaya devam ediyor. 5 kıtadan üreticileri, alıcı firmaları, distribütörleri ve tedarikçileri buluşturarak yılda 45 fuar organizasyonu düzenliyoruz. CNR Holding, EVTEKS, İSMOB, Avrasya Boat Show, Emlak, AYMOD ve Kırtasiye gibi uluslararası arenada ses getiren fuarları ile yılda ortalama 110 güne tekabül edecek fuar organizasyonları tertip ediyor. Fuar portföyümüzü sürekli genişletiyoruz ve daha önce örneği olmayan fuarlar yapmaya gayret ediyoruz. Tuning İstanbul, Promotürk, Railway, Florist, Techno Show ve Expo Shipping gibi portföyümüze yeni kattığımız fuarların en az amiral gemiler kadar ses getirmesini hedefliyoruz. 50’ye yakın farklı sektörde yapılan fuarların ülke ihracatına maksimum katkı sağlaması gerekiyor. Bu yüzden fuarcılığın da hiç durmadan ilerlemesi gerekiyor. Yenilikleri sürekli takip etmek için yurtdışında yapılan fuarları izliyoruz ve bunların üstüne koymaya gayret gösteriyoruz. Rekabetin yoğun bir şekilde görüldüğü sektörümüzde yeni projelerle, pazarlama ve iletişim planlamalarıyla fark yaratmaya çalışıyoruz. 150 bin metrekare kapalı alan, 120 bin metrekare açık alan ve 8 salon ile hizmet veren CNR Holding, yılda ortalama 5 milyon ziyaretçi ağırlıyor. Ziyaretçi rakamımızın 5’te 2’sini yabancı ve şehir dışından gelen ziyaretçilerimiz oluşturuyor. Özellikle fuar dönemlerinde bağlı bulunduğumuz lokasyonda oteller tam kapasite çalışıyor. Hızla hizmete giren 5 yıldızlı oteller talebi çok yerinde karşılayarak şehrin turizmine de ister istemez katkıda bulunuyor. Fakat iş sadece 5 yıldızlı otellerle bitmiyor. Bizim 3 ve 4 yıldızlı otellere de ihtiyacımız var. Konaklama giderleri daha da düşük rakamlarda seyrederse şehre gelecek yerli ve yabancı misafirlerin oranı da o kadar artar. CNR Holding, Türkiye fuar sektöründe çığır açan icraatlarının devamında, iş turizmi alanındaki boşluğu görerek 2002 yılında Expo Turizmi kurarak, binlerce kurumsal müşterilerine hizmet veriyor. TÜRSAB “A” lisansına sahip olan Expotour üzerinden anlaşmalı olduğumuz otellerle katılımcılarımıza çok uygun fiyatlar sunabiliyoruz. Fuarların içeriği göz önüne alınarak yurtiçi ve yurtdışından gelen alım heyetlerinin ulaşım ve konaklama gibi giderlerini bizzat karşılıyoruz. Bunların yanı sıra Expotour, uçak bileti temini, özel davet ve ziyafet organizasyonu, kurumsal toplantı talepleri, transfer hizmeti ve yurtdışı seyahat sağlık sigortası gibi birçok hizmeti de içinde barındırıyor. Nevin Köse / TÜYAP Tüm Fuarcılık Yapım A.Ş. Turizm Koordinatörü Fuarlar birçok yan sektörü destekliyor T üm dünyada fuarlar, ticaretin gelişmesine olanak sağlayan, alıcı ile satıcıyı, üretici ile tüketiciyi doğrudan bir araya getiren, hazırlandıkları şehirleri, ülkeleri zenginleştiren faaliyetler. Fuarlar, çeşitli sektörlere düzenli aralıklarla, ortak bir mekanda buluşma, tanışma, tanıtma, kendini ifade etme beraberinde satış olanağı da sunuyor. Fuarların katkıları yalnızca ilgili sektör ile sınırlı değil aynı zamanda, fuar hazırlayıcılarının dışında pek çok iş kolunu da harekete geçiriyorlar ve böylelikle sağlanan iş imkanları pazarın 10 katı bir büyüklüğe ulaşıyor. Mimarlar, dekoratörler, marangozlar, gümrükçüler, reklamcılar, boyacılar, demirciler, otelciler, turizm acenteleri, araç kiralama hizmetleri, lokantacılar, ikram hizmetleri, 72 | turizm&yatırım | 11’2014 taksiciler ve daha niceleri fuarların yarattığı ticari potansiyelden yararlanıyorlar. Sadece yapıldığı şehrin otelleri değil, yakın şehirlerin otelleri, pansiyonları doluyor, beslenme, ulaşım ve eğlence için harcananlar, hatıra eşyası için oluşan pazar, binlerce metrekareden oluşan fuar katılım ücretleri, yüz binlerce kilowatt elektrik satımı ve diğer yan gelirler ilgililere çok önemli bir ek gelir sağlıyor. Tüyap Tüm Fuarcılık Yapım Anonim Şirketi, 35 yıldır düzenli olarak sürdürdüğü fuarcılık faaliyetlerini İstanbul’da sahibi olduğu 120 bin metrekare alan üzerinde kurulu, 14 salondan oluşan Tüyap İstanbul Fuar ve Kongre Merkezi yanı sıra Türkiye’de Adana, Bursa, Diyarbakır, Konya ve Samsun’da bulunan Tüyap fuar ve kongre merkezlerin- de yürütüyor. Fuar alanlarını işletmenin yanı sıra yurt içinde Bursa, Konya, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Diyarbakır, Gaziantep, Eskişehir, Samsun ve Trabzon’da yurt dışında ise Bağdat, Kahire, Moskova, Tiflis ve Sofya’da bulunan Tüyap Ofisleri ile yıllık fuar takviminde yer alan fuarların pazarlama ve tanıtım çalışmalarını yürütüyor. 2014 yılı Kasım ayına kadar 92 ülkeden 250 bin katılımcı kuruluşa, 153 ülkeden 40 milyona yakın ziyaretçiye ev sahipliği yaptık. TÜYAP Grup Şirketleri tarafından hazırlanan fuarlarda yılda; 75’i aşkın ülkeden,14 bin 500 katılımcı firma, 139 ülkeden 3,5 milyon ziyaretçi ağırlıyor. Katılımcılara ve tüm ziyaretçilere daha iyi hizmet sunabilmek için, 2014 Ocak ayında hizmete açılan otelimiz Tüyap Palas, 260 odalı, otelden fuar alanına doğrudan bağlantılı, Spa’sı, restoranları, spor salonu, yüzme havuzu, toplantı odaları ve güler yüzlü, deneyimli ekibi hizmet veriyor. KONGRE TURİZMİ HABER CNR ve ICVB tanıtım konusunda güçlerini birleştirdi CNR Fuarcılık ve İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB), Türkiye başta olmak üzere, İstanbul’un tüm dünyaya tanıtımını yapmak amacıyla güçlerini birleştirdi. T ürkiye’nin en büyük fuar şirketi CNR Fuarcılık ve şehir tanıtım, pazarlama örgütü olan İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB) Türkiye’nin dünyaya tanıtımını yapmak için birlikte hareket etme kararı aldı. Konu ile ilgili açıklama yapan CNR Holding Alan CEO’su Saltuğ Kabil, “CNR Fuarcılık olarak, ICVB’nin üyesi olduk. Bizi, ICVB ile işbirliğine iten güç ‘İstanbul’u dünya markası haline getirme’ hedefidir. Bu birliktelikten en çok İstanbul’umuz kazanacak” şeklinde konuştu. Kabil ayrıca, CNR Fuarcılık’ın İstanbul’un uluslararası platformlarda tanıtımına ve markalaşmasına büyük katkılar sunan iki kuruluşu bir araya getiren en büyük itici unsurun ‘İstanbul başta olmak üzere Türkiye’nin gücünü dünyaya göstermek’ olduğunu dile getirdi. Amacımız İstanbul’u marka haline getirmek ICVB Genel Müdürü Özgül Özkan Yavuz ise “Biz ICVB olarak Kültür ve Turizm Bakanlığımızın uluslararası kongre ve fuarlarını organize ediyoruz. Bizim amacımız İstanbul’u dünyada marka haline getirmek. Bu doğrultuda CNR gibi köklü bir kuruluşun üyemiz olmasından çok mutluyuz. İstanbul için çok önemli iş- birliklerine gidecek yolda ilk adımımızı attık” dedi. Konuşmasında İstanbul’daki otel yatırımlarına değinen Yavuz, “İstanbul’un 5 yıldızlı otellere ihtiyacı yok. Bizim 3 yıldızlı, 4 yıldızlı otellere ihtiyacımız var. Bunun dışında şehrin, yurtdışından gelecek talebi karşılayacak, olağandışı tasarımlara sahip fuar ve kongre alanlarına da sahip olması gerekiyor” şeklinde konuştu. CNR, ICVB üyesi olarak İstanbul’u dünyanın merkezi haline getirme hedefiyle ortak sinerji oluşturdu ve söz konusu iki kuruluş, yurtiçi ve yurtdışında birçok projeye imza atmaya hazırlanıyor. IMEX Las Vegas Avrupa’nın en büyük İnsan Yönetimi Kongresi Fuarı'nda Türkiye tanıtıldı Lütfi Kırdar’da Kongre turizm fuarı IMEX Las Vegas sona erdi. Fuarda Türkiye adına standı organize eden İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB), 10 katılımcı ile Türkiye’yi tanıttı. D ünyanın önemli kongre fuarlarından IMEX Las Vegas Fuarı, 15-16 Ekim’de gerçekleşti. Fuarda Türkiye standının organizasyonu İstanbul Kongre ve Ziyaretçi Bürosu (ICVB) tarafından gerçekleştiriliyor. İlki 2011 yılında düzenlenen IMEX Las Vegas Fuarı’nda Türkiye bu yıl 200 m2’lik bir stant ile temsil ediliyor. Türkiye standında; Türk Hava Yolları, İstanbul Kongre Merkezi, Martı İstanbul Hotel, ITEM Turizm Ticaret A.Ş., Marveltour, Kalyon Turizm Grubu, Tekser Turizm ve Seyahat A.Ş. ve İstanbul Marriott Hotel Şişli olmak üzere 10 kuruluş yer aldı. Kültür ve Turizm Bakanlığı da stantta ayrı bir desk ile temsil edildi. 74 | turizm&yatırım | 11’2014 22. Peryön İnsan Yönetimi Kongresi, bu yıl iki binin üzerinde katılımcısıyla 4–5 Kasım 2014 tarihleri arasında İstanbul Lütfi Kırdar’da düzenlendi. İ stanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda 4-5 Kasım 2014 tarihleri arasında 22. Peryön İnsan Yönetimi Kongresi gerçekleşti. 100’ü aşkın ana ve paralel oturumda uzman isimleri bir araya getiren kongre kariyer hedefleri için önemli bir adım olma niteliğine sahip olan ve insan yönetiminin gündemini ve geleceğini belirledi. Avrupa’nın en büyük İnsan Yönetimi buluşması olan kongre, marka bilinirliği, potansiyel ve mevcut müşteriler ile ilişki geliştirme, yeni pazarlara açılma, sektördeki dinamikleri, yenilikleri yakından izleme, hedef kitle ile bir araya gelerek iş geliştirme, tanıtım yapma gibi faydalar sağlıyor. KONGRE TURİZMİ HABER Hilton Dalaman'da önemli kongre ve toplantılar Hilton Sarıgerme Hotel, ekim ve kasım aylarında iki önemli etkinliğe imza attı. Bunlardan ilki bu yıl 15’incisi düzenlenen Ulusal Uyku Tıbbı Kongresi ve üçüncüsü düzenlenen Ulusal Uyku Tıbbı Teknisyenliği Kongresi oldu. Otel, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş., ödül gecesinin de gerçekleştirildiği acenteler toplantısına da ev sahipliği yaptı. H ilton Dalaman Hotel’de gerçekleştirilen Ulusal Uyku Tıbbı Kongresi ve Ulusal Uyku Tıbbı Teknisyenliği Kongresi’ne yaklaşık 300 bilim insanı katıldı. 1 – 5 Kasım tarihleri arasında düzenlenen 15. Ulusal Uyku Tıbbı Kongresi’nde uyku tıbbındaki son gelişmeler tartışıldı. Farklı branşlardan hekimlerin araştırma ve sunumlarını paylaşacağı kongrede obstrüktif uyku apne sendromu, huzursuz bacaklar sendromu, narkolepsi ve insomni konuları özel olarak gündeme geldi. MetLife Acenteler Toplantısı Dalaman Sarıgerme’de yapıldı Türkiye’nin genç ve başarılı emeklilik şirketi MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.’nin, her yıl düzenlediği Acenteler Toplantısı, Hilton Dalaman Sarıgerme Oteli’nde yapıldı. 2014 yılında en iyi ilk yarıyıl performansını gösteren acentelerin katıldığı organizasyonda, MetLife’ın bu yıl içerisinde elde etmiş olduğu başarılı sonuçlar ve acentelerin performansı değerlendirildi. Başarılı acentelerin katılımıyla gerçek- leştirilen, dört gün süren organizasyonun son gecesinde 2013 yılında en yüksek başarıyı sağlayan acentelere ödülleri takdim edildi. 5 acente, Ferdi Kaza, BES ve Hayat Sigortası branşlarında ürettikleri prim performanslarıyla ödüle layık görüldü. Bunun yanı sıra prim üretim seviyelerine göre özel statüde yer alan 13 acente de bu kapsamda onurlandırıldı. 2013 yılı performansıyla Cape Town ve Girit gezilerine katılmaya hak kazanan 15 acente de ödül gecesinde ayrıca onurlandırıldı. Akbank Marmaris ve Bodrum'da turizm sektörüyle buluştu Türkiye ekonomisinin sağlıklı gelişiminde önemli etkisi olan sektörlerin ihtiyaçlarını yine sektör temsilcileriyle birlikte belirleyip, çözümler geliştiren Akbank, Marmaris'te ve Bodrum’da turizmcilerle buluştu. Akbank, Türkiye Otelciler Federasyonu’nun (TÜROFED) işbirliği ve Güney Ege Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği’nin (GETOB) katkılarıyla düzenlediği “Gelecek Turizmde” Marmaris ve Bodrum toplantılarında, 2015 Sezonu’na hazırlıklar ve destekler konuşuldu. Sektör temsilcileri ve turizm yatırımcıları ve profesyonellerinin geniş katılımıyla düzenlenen “Gelecek Turizmde” toplantısında, 2014 sezonunun değerlendirmesi ve 2015 sezonuna ilişkin beklenti, hedef ve öngörüler ele alındı. Akbank toplantıda, turizm sektörünün temsilcileriyle Türkiye’nin büyüme projeksiyonlarında önemli bir yeri olan turizm sektörüne yönelik hazırladığı çözümlerini paylaştı. Akbank KOBİ Bankacılığı’ndan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bülent Oğuz, turizm sektöründe yatırımların aralıksız sürdürdüğüne işaret ederek, “Biz de Akbank olarak önemli bir yere sahip olan ve ilerisi için de potansiyel taşıyan sektörün desteklenmesi gerektiğini düşünüyoruz. Konaklama başta olmak üzere acente, mağaza, restoran gibi turizm sektöründe faaliyet gösteren firmalara yönelik olarak Turizm Destek Paketi’ni yeniden şekil- 76 | turizm&yatırım | 11’2014 lendirdik. Firmalarımız pakette yer alan Sezon Ödemeli Turizm Kredisi’ni yapacakları yeni yatırımlar için olduğu kadar, yeni sezon için ihtiyaçları olan işletme kredisi olarak kullanmak üzere de alabilecekler. Sezon hazırlığı, enerji verimliliği, ekipman yenileme, atık yönetimi gibi yatırımlar için firmaların nakit akışına bağlı olarak, 9 aya varan geri ödemesiz dönem imkanı sunan krediden yararlanılabilir” dedi. Ayık, “Hedefimiz ilk 5’e girmek” TÜROFED Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ayık da, 2013 yılında turist sayısının 40 milyona yaklaştığına ve turizm gelirlerinin de 32 milyar doları aştığına işaret ederek, “Bu yılın ilk sekiz aylık döneminde turist sayısında 25 milyonu da aştık. Yılın ilk yarısındaki turizm gelirlerimiz de 13.8 milyar doları buldu” dedi. Türkiye’de 2013 sonu itibarıyla Turizm İşletme Belgeli tesis sayısının 3 bini bulurken, Turizm Yatırım Belgeli Tesis sayısının ise 1,000’i aştığına dikkat çeken Ayık, “Bu tesislerdeki oda sayısı 400 bini aşarken, yatak sayısı da 600 bine kadar çıktı ve toplam yatak sayısı 1 milyon 300 bine ulaştı” diye açıkladı. Ayık sözlerine, Türkiye ekonomisinin Cumhuriyetimizin 100. yılı 2023’te ilk 10’a girme hazırlıklarını ilk tamamlayan sektör turizm oldu. Artık hedefimiz, ilk beşe girmek” diye ekledi. ACENTELER HABER TÜRSAB’dan 392 acenteye iptal ve ceza Türkiye Seyahat Acentaları Birliği tarafından yapılan açıklamada, 392 acente hakkında idari para cezası ve seyahat acenteliğinden men cezası uygulandığı açıklandı. T ÜRSAB tarafından kaçak faaliyetlere yönelik denetimlerde, 796 kaçak tur denetimi yapıldığı belirtilerek, 392 acenteye belge iptali ve para cezası uygulandı. TÜRSAB’tan konuya ilişkin olarak yapılan açıklama şöyle denildi: “Birliğimiz, Kültür ve Turizm Bakanlığı ile birlikte kaçak tur ve işyerleri ile ilgili denetim çalışmaları ara vermeden sürüyor. Bu çerçevede Kültür ve Turizm Bakanlığı yetkilileri ile birlikte Ocak - Temmuz 2014 döneminde 796 kaçak tur denetimi gerçekleştirilmiş olup bu turların 439 tanesi hakkında cezai işlem uygulandı. Şikâyete konu olan 796 turdan 357 tanesinin ise üyemiz seyahat acentaları tarafından gerçekleştirildiği anlaşılmış olup işlem yapılma gereği duyulmamıştır. Yine yılın ilk 7 aylık döneminde gerçekleştirilen kaçak işyeri denetim sayısı ise toplamda 739 olmuştur. 392 işyeri hakkında idari para cezası ve seyahat acentacılığı faaliyetlerinden men işlemi uygulanmıştır. 347 işyeri ise cezai işlem gerektirecek bir faaliyet gerçekleştirilmediğinden haklarında işlem yapılmamıştır. Kaçak acentacılık faaliyetleri ile mücadelemiz bundan sonra da kararlılıkla devam edecektir. Üyelerimize duyurulur.” Paravion, Turkcell'in seyahat sitesini satın aldı Romanya’nın online seyahat sitesi Paravion, Türkiye'nin ilk GSM operatörü Turkcell tarafından 2011 yılında hayata geçirilen Bavul.com'u satın aldı. Paravion'un Bavul.com'a 3 milyon avro yatırım yapacağı belirtildi. Bakanlıktan gençlik turizmi yapanlara yeni şart R Gençlik ve Spor Bakanlığı gençlere yönelik her türlü seyahat ve gezi organizasyonu yapan işletmelere seyahat acentası belgesi alma şartı getirdi. omanya merkezli online tur operatörü Paravion’un Turkcell’in online seyahat markası Bavul.com’u satın aldığı açıklandı. Dünya genelinde 300 milyon avronun üzerinde yatırım yapan ve Türkiye piyasasını başka yatırımlar için de analiz eden GED Capital’in yönetiminde gerçekleştirilen satın alma, Türkiye’nin online seyahat sektöründeki gelişen konumu ve önemini de gösteriyor. Yaklaşık bir yıl süren görüşmelerin ardından tamamlanan satın alma ile birlikte Bavul.com, kasım ayında yeni ara yüz tasarımı ve özellikleri ile seyahatseverlerle buluşacak. Büyüme 2016 yılı sonuna kadar iki katına çıkacak Satın almayla ilgili açıklama yapan Paravion CEO’su Juan Antonion Carras- 78 | turizm&yatırım | 11’2014 co, Bavul.com’un, Paravion’un organik büyümesiyle birlikte mevcut iş hacmini 2016 yılı sonuna kadar iki katına çıkaracağını söyledi. Antonion ayrıca, “Bavul.com ile iki yıl içinde Türkiye’deki online seyahat pazarının yüzde 5 ile yüzde 8’ini yönetiyor olacağız. Bavul.com ayrıca Türkiye’ye komşu diğer pazarlara da kısa süre içerisinde girmemize imkan tanıyacak ve Paravion markası Orta Avrupa, Doğu Avrupa ve Batı Avrupa’da online seyahat sektöründe liderliğe oynayacak” şeklinde konuştu. Uçak, otel ve tur rezervasyonu ve son dakika tatil ve seyahat fırsatları sunan Bavul.com, 2015 yılında cirosunu bir önceki yıla oranla üç katına çıkarmayı hedefliyor. T ÜRSAB’ın resmi internet sitesinde yapılan açıklamada şunlar belirtildi: “Gençlik ve Spor Bakanımız Sayın Akif Çağatay Kılıç’a yapılan ziyaret sonrası Sayın Bakanımızın talimatları çerçevesinde Gençlik Hizmetleri Genel Müdürlüğü ile Birliğimiz Orta Anadolu BYK üyelerinden oluşan bir komisyon gençlik faaliyetlerinin, bir turizm ve seyahat acentalığı hizmeti olduğu hususunda mutabakat sağlamıştır. Bu çerçevede Gençlik ve Spor Bakanlığı başta “Seyyah” projesi olmak üzere gençlere yönelik her türlü seyahat ve gezi organizasyonu ile ilgili açtığı ihalelerde, şartnamelere seyahat acentası işletme belgesi sahibi olma şartı koymuş olup, ihaleler bu çerçevede gerçekleştirilecektir. Üyelerimize duyurulur.” ACENTELER HABER TUI AG ile TUI Travel resmen birleşti TUI AG ile TUI Travel'ın birleşmesi için sunulan yasa tasarısı, grubun hissedarları tarafından yüzde 99 oyla kabul edildi. T UI AG ile TUI Travel resmen birleşti. TUI AG ile TUI Travel’ın birleşme yasa tasarısı yüksek oy oranıyla kabul edildi. TUI AG Denetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Klaus Mangold, TUI’nin geleceği için çok önemli bir adım atıldığını söylerken, TUI AG CEO’su Fritz Joussen, grubun dünya çapında 74 binden fazla kişiye iş olanağı sağlayacağını belirtti. Almanya’nın Hanover şehrinde düzenlenen Olağanüstü Genel Kurul Toplantısı’nda TUI AG ve TUI Travel PLC’nin birleşme toplantısında bir araya gelen hissedarların büyük bir bölümü Yönetim ve Denetleme Kurulları tarafından sunulan yasa tasarısına evet oyu kullandı. Birleşme için gerekli olan direkt sermaye arttırılması önerisi yüzde 99.85 oyla kabul edilirken, hissedarların yüzde 99.58’i Denetleme Kurulu’nun üye sayısının 16’dan 20’ye çıkarılmasını onayladı. Öte yandan TUI Travel PLC hissedarları, Londra’da gerçekleştirilen Hissedarlar Toplantısı’nda bir araya gelerek, TUI Travel hissedarlarının her bir hisseleri karşılığında 0.399 oranında TUI AG hisselerine sahip olmalarını öngören Konkordato Planı’nı oyladı. Plan yüzde 80 oyla kabul edildi. Yeni kurulan TUI AG’nin merkezinin Almanya olması belirlenirken, 130 ülkede yaklaşık 74 bin kişi istihdam edi- leceği kaydedildi. TUI Grubu, birleşmenin ardından dünya çapında 35 milyondan fazla müşteriye hizmet sunacak. TUI AG CEO’su Fritz Joussen şunları söyledi: “TUI büyük bir marka ve TUI hisseleri gelecek vadediyor. Tur operatörlerimizin birleşmesi bize eşsiz bir pazar pozisyonu yaratıyor. Seyahatseverleri hayran bırakmayı, yeni müşteriler kazanmayı ve ürün yenilikleri ile iş hacmimizi büyütmeyi planlıyoruz. Yeni TUI ile dünya çapında 74 binden fazla kişiye iş olanağı sunacağız.” TUI Travel’dan Rusya’ya 15 milyon pound’luk yatırım Son dönemlerde ülkede gelişen olaylar sebebiyle zorluklar yaşayan TUI Travel yatırım yapacak. TUI Travel’ın zor durumda olan Rus iş ortağına 15 milyon 300 bin pound yatırım yapacağı açıklandı. Şirketin, S-Group ile birlikte TUI Rusya ve 5 yıl önce faaliyete geçen CIS için 3 milyon teminat sağlayacağı belirtildi. TUI Travel’ın Ekim ayı başında yaptığı açıklamada, rublede yaşanan develüasyonun ardından Rusya pazarında yüzde 30 oranında azaltma yapılacağı duyurulmuştu. Rus seyahat acentesinin hisselerinin yüzde 49’u TUI Travel’in, yüzde 51’i ise S-Group’un elinde bulunuyor. V.Ö. Travel'da Wieling dönemi Vural Öger’in Almanya’da kurduğu V.Ö. Travel’in Genel Müdürü Ali Doğan görevinden ayrıldı, yerine Guido Wieling getirildi. T urizmci Vural Öger’in geçtiğimiz yılın sonlarında Almanya’da kurduğu ve kendi ad ve soyadının harflerini taşıyan V.Ö. Travel’in genel müdür koltuğunda oturan Ali Doğan’dan boşalan genel müdürlük koltuğuna TUI’nin eski yöneticilerinden Guido Wieling getirildi. Daha önce 18 yıl boyunca sektörüne lideri TUI’de Kuzey Afrika ve Türkiye operasyonlarından sorumlu yönetici olarak çalışan Wieling’in V.Ö. Travel da yeni ürün geliştirme ve şirketin online bacağının güçlendirilmesinde aktif rol oynayacağı belirtiliyor. Mika Tur’un yeni markası GTC oldu Mika Tur’un online pazarda yeni uçak rezervasyon markası GTC oldu. Profesyonel uçuş iptal sigortasını uygulayacak yeni marka ile Mika Tur, ilk yıl cirosunda yüzde 30 artış bekliyor. S eyahat sektöründeki tüm ihtiyaçları tek bir ürünle karşılamayı hedefleyen Mika Tur’un online pazarda yeni uçak rezervasyon markası GTC oldu. GTC, uygulayacağı profesyonel uçuş iptal sigortası ile şirketin cirosunu arttırmayı hedefliyor. GTC rezervasyon sistemi, Mika Tur’un operatör kimliği altında öncelikli olarak Türkiye, Almanya ve Rusya başta olmak üzere global pazarda yer almayı amaçlıyor. Dünyanın öncü rezervasyon sistemleri Galileo ve Amadeus ile anlaşma imzalayan Mika Tur, seyahat acentelerinin karşısına, tatil olgusunu oluşturan 3 80 | turizm&yatırım | 11’2014 temel unsur “otel - uçak – transfer” kombinasyonunu öncelikle kendi avantajlı ürünlerini oluşturacak. Gelecek yıl hedef yurtdışı olacak Mika Tur Uçak Ürün Direktörü Taylan Karaca, Mika Tur, 1 ila 15 milyon TL arasında proje yatırımı gerektiren rezervasyon sistemi GTC markası ile ilk yıl için yüzde 30’luk ciro artışı hedefliyor. Mika Tur’un var olan rezervasyon sistemine 500 bin TL gibi bir ek yatırım yapılarak geliştirilmesiyle oluşturulan sistem sayesinde low cost havayolu şirketlerinin uçuşları, charter uçuşları ve entegrasyonları dahil edilebiliyor. Bu nedenle, gelecek yıl için hedeflerinin yurtdışı olduğunu belirtti. Karaca ayrıca “Bu yatırımı daha da geliştirdikten sonra hedefimiz bu sistemi global pazarlarda müşteri karşısına çıkarmak. Avrupa pazarı özellikle; Almanya ilk tercihimiz. Bir sonraki adım ise Ortadoğu ve Rusya pazarı olacak” şeklinde konuştu. ACENTELER HABER Anex kendi havayolu markasıyla uçacak Anex Turizm Grubu, Rusya'da kuracağı yeni havayolu şirketini tanıttı. 18. yılını kutlayan Anex, artık kendi havayolu markası altında uçacak. R usya’da kuracağı yeni markası “Azur Air”i tanıtan Anex Turizm Grubu, söz konusu markada 14 uçak ile hizmet vereceğini açıkladı. Rus bir şirket bünyesinde uçuşlarını gerçekleştiren Anex’in yeni markası Rusya’dan Türkiye ve Anex’in çalıştığı ülkelere yolcu taşıyacak. Anex Turizm Grubu, Azur Air Rusya’nın ardından Azur Air Ukrayna ve Azur Air Türkiye’yi de kurmayı hedefliyor. Anex’in 18. yaşını kutladığı gecede konuşan Anex Turizm Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Neşet Koçkar, “10 yıl boyunca uçağımız vardı. 10 yıl sonra kendi markamızı yaratıyoruz” dedi. “Azur Air Ukrayna ve Azur Air Türkiye’yi de kuracağız” Anex Turizm Grubu’nun havayolu tarafını temsil eden şirketi Mavigök Aviation’ın Genel Müdürü İlker Göçhan ise “Azur Air, Rusya’da kurulacak bir havayolu şirketi. Rus şirketi olarak geçecek. Ancak yüzde 100 Anex’e ait bir şirket olacak. Uçaklarımız bir Rus firması altında uçuyordu. Artık kendi havayolu markamız ile hareket etme kararı aldık. Bu sene içinde 3 tane uçağımız daha geliyor. Gerekirse uçak sayımızı artıracağız. Öncelikle Azur Air Rusya’yı kuracağız, daha sonra da Azur Air Ukrayna ve Azur Air Türkiye’yi kuracağız. Azur Air Rusya ile ağırlıklı olarak kendi misafirlerimizi taşıyacağız. Azur Air Türkiye ile de Türkiye’den başka operatörlerin yolcularını da taşıyacağız. Rusya’dan sadece Türkiye değil, Mısır, Tayland, Vietnam, İspanya, Tunus gibi ülkelere de uçacağız” şeklinde konuştu. Gülçin Karaçocuk ANEX’e geçti Diğer yandan Anex Tourism Group (ATG)’a Kurumsal Marka Yöneticisi pozisyonuna Gülçin Karaçocuk Köni getirildi. Eğitimini Varna Teknik Üniversitesi Elektronik Mühendislik Fakültesi’nde ve aynı üniversitede yüksek lisans yaparak tamamlayan Gülçin Karaçocuk, turizmde farklı pozisyonlarda bulundu. En son sırası ile Kayıgroup ve Aska Hotels de Kurumsal İletişim Direktörü görevini yürüttü. İngilizce, Almanca, Rusça ve Bulgarca bilen Gülçin Karaçocuk, 13 Ekim 2014 itibariyle yeni görevine başladı. Gülçin Karaçocuk Hacı Say, artık Corendon’da Sun Express Havayollarında 8 yıl genel müdür yardımcılığı pozisyonunda çalışan Hacı Say, Corendon Havayolları’na geçti. Hacı Say, Corendon'da koordinatör oldu. Atamayla ilgili Corendon’dan yapılan açıklamada şöyle denildi: “3 Kasım 2014 tarihi itibariyle Sayın Hacı Say şirketimizde koordinatör pozisyonunda göreve başlayacak. Say, uzun yıllar havacılık sektöründe Air Alfa, Fly Havayolları ve Sun Express havayolları gibi farklı şirketlerde üst düzey yöneticilik 82 | turizm&yatırım | 11’2014 görevlerinde bulunmuş, şirket büyümelerinde ve paralelinde birçok başarılara imza atmıştır. Say, en son Sun Express Havayollarında 8 yıl genel müdür yardımcılığı pozisyonunda çalışmıştır. Aramıza katılmasından duyduğumuz sevinci paylaşır, Görevinde başarılar dileriz.” Avis Budget yıllık toplantılarını Türkiye’de gerçekleştirdi T ürkiye’nin mega otomotiv perakendecisi ve araç kiralama şirketi Otokoç Otomotiv’in, dünyanın öncü araç kiralama şirketi Avis, Avis & Budget Group ile ortaklığının 40. yılını kutlama vesilesi ile Avis Budget Group üst yönetimi yıllık toplantılarını Türkiye’de gerçekleştirdi. Toplantı Avis&Budget Group Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Ron Nelson, Otokoç Otomotiv Genel Müdürü Görgün Özdemir, Avis Budget Group EMEA Bölgesi Başkanı Larry de Shon ve Avis&Budget Türkiye Genel Müdür Yardımcısı İnan Ekici’nin katılımı ile Grand Tarabya Oteli’nde gerçekleştirildi. Konuyla açıklama yapan Avis&Budget Group Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Ron Nelson; “Avis Budget Group olarak, Avis, Budget ve Zipcar markalarıyla dünya genelinde 10 bin lokasyonu ile 500 bin araçlık bir filo yönetmekteyiz. Geçen yıl gerçekleşen 130 milyon kira günü ile 8 milyar dolarlık bir gelir elde ettik. Avis ve Budget markaları ile tüm dünyada yükselen hacimle birlikte büyümeye devam ediyoruz. Zipcar, Payless ve A-pex yatırımları ile de finansal gücümüzü arttırıyoruz” şeklinde konuştu. Bu yıl 3,6 milyar TL ciro gerçekleştirilecek Otokoç Otomotiv Genel Müdürü Görgün Özdemir ise “Bu yıl Avis’in 40. yılını kutluyoruz ve aynı zamanda Avis Budget Group’un tüm EMEA bölgesinden 100’ün üzerinde ülkenin katıldığı lisansiye toplantısına ev sahipliği yapıyoruz. Bu bizi ayrıca gururlandırıyor. Otokoç Otomotiv bu yıl toplamda 3,6 milyar TL ciro gerçekleştirecek. Bu cironun 1 milyar TL’si araç kiralama işimizden geliyor” dedi. Avis&Budget Türkiye Genel Müdür Yardımcısı İnan Ekici de; “Şu anda 4 ülkede 84 ofisle 28.000 araç parkı ile hizmet veriyoruz, yeni ülke yatırımlarımız devam ediyor, çok yakında Avis Budget Group’un yeni markası olan Zipcar’ı ilk lisansiye ülke olarak lanse edeceğiz” şeklinde konuştu. C M Y CM MY CY CMY K Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı 19.Yıl 22 - 25 Ocak 2015 TÜYAP - İSTANBUL TÜRKİYE 12 Salonda, 65.000 m2 Alanda, Kongre Turizmi ve Kış Turizmi ek salonlarıyla 70 Ülke ve Yüzlerce Turizm Merkezinden 4.500 Katılımcı BU FUAR 5174 SAYILI KANUN GEREĞİNCE TÜRKİYE ODALAR ve BORSALAR BİRLİĞİ (TOBB) İZNİ İLE DÜZENLENMEKTEDİR. ACENTELER HABER Pegasus, 9 ayda 15 milyon kişi taşıdı Pegasus Hava Yolları yılın ilk dokuz ayında yüzde 19,4 artış sağladı. Bu artışla 15 milyon misafir taşıdı. 2 014 yılının ilk dokuz ayında 15 milyon misafir taşıyan Pegasus Hava Yolları’nın aynı dönemde iç hat pazar payı yüzde 28,2, dış hat pazar payı yüzde 9 ve doluluk oranı yüzde 80,6 olarak gerçekleşti. Türkiye’nin öncü düşük maliyetli havayolu şirketi Pegasus Hava Yolları, 2014 yılı Ocak – Eylül dönemi trafik verilerini Kamuyu Aydınlatma Platformu’na (KAP) açıkladı. Pegasus’un, geçen yılın aynı dönemine göre iç hatlardaki toplam misafir sayısı yüzde 19,3 büyüme ile 9,06 milyona; dış hatlardaki toplam misafir sayısı yüzde 19,5 büyüme ile 5,96 milyona yükseldi. 2013 yılının ilk 9 ayında 12,58 milyon olan toplam misafir sayısı, 2014’ün ilk dokuz ayında yüzde 19,4 artışla 15,02 milyon olarak gerçekleşti. Aynı dönem içerisinde toplam koltuk kapasitesini yüzde 19,4 ar- tışla 18,63 milyona yükselten Pegasus’un doluluk oranı iç hatlarda yüzde 82,7, dış hatlarda yüzde 77,7 olmak üzere toplam yüzde 80,6 olarak gerçekleşti. Geçtiğimiz yılın aynı döneminde 71 olan uçuş nokta sayısını 86’ya çıkartan Pegasus Hava Yolları, bugün yurt dışında 56, yurtiçinde 30 olmak üzere 36 ülkede toplam 86 noktaya uçuyor. Hedefimiz Türk halkını uygun uçurmak Konu ile açıklama yapan Pegasus Hava Yolları Genel Müdürü Sertaç Haybat “Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) verilerine göre havacılık sektörü 2013 yılına kıyasla ilk dokuz ayda yüzde 11,5 artış gösterdi. Pegasus Hava Yolları olarak biz de aynı dönemde yüzde 19,4 artışla sektörün 1,7 katı büyüdük ” şeklinde konuştu. THY, Monitise ile yeni bir mobil uygulama dönemine girdi Türk Hava Yolları’nın yeni mobil uygulaması Monitise (eski adıyla Pozitron), kullanıcıların tüm hizmetlere farklı platformlardan kolayca ulaşmasını sağlıyor. T ürk Hava Yolları, mobil uygulama Monitise ile yeni bir görsel deneyim yaşadı. Geliştirdiği mobil bankacılık, ödeme sistemleri ve mticaret uygulamalarıyla mobil teknoloji alanında dünyanın önemli firmalarından biri olan Monitise’ın uçtan uca geliştirip tasarladığı yeni Türk Hava Yolları uygulaması, değişen müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı ve verimli yanıt vermesi bekleniyor. Android, iOS ve Windows Phone platformlarında çalışan yeni THY mobil uygulaması kullanıcılara bilet satın alma, check-in yapma, Passbook’tan mobil biniş kartı oluşturma, koltuk seçme, uçuş bilgilerine erişme, bagaj takibi yapma, favori havalimanları listesi oluşturma, promosyonlardan haberdar olma 84 | turizm&yatırım | 11’2014 ve Türk Hava Yolları’nın sadakat programı Miles&Smiles’a kayıt olup avantajlarından yararlanma imkânı tanıyor. Türk Hava Yolları’nın yine Monitise tarafından yenilenen mobil web sitesi de, kullanıcılara 360 derece bir deneyim sunarak hayatı kolaylaştırıyor. SSC Tur, Alobilethatti.com, IATA üyesi oldu S SC Tur, Alobilethatti.com markasıyla, yenilikçi ve trendlerin yakın takipçisi olarak devam ediyor. SSC Tur, Alobilethatti.com, 1945 yılında kurulan Uluslar Arası Hava Taşımacılığı Birliği IATA ya, gerekli tüm prosedürleri yerine getirerek üye olmuştur. Konu ile ilgili açıklama yapan Alobilethatti.com CEO’su Sinan Coşkun, “Turizm sektöründe prestij konumunda olan IATA üyeliği ile, yurt içi ve yurt dışı uçak bilet satışı için tüm IATA üyesi havayollarıyla birebir çalışmaktan dolayı büyük heyecan duyduğunu” dile getirdi. Buna ek olarak SSC Tur, Alobilethatti. com, IATA üyeliğiyle birlikte ulusal ve uluslararası yasal gerekliliklerin yanı sıra kurumsallaşma, iş birliği, yüksek kalite konularında ileri standartlara sahip olduğunu da göstermiş olduğunu söyledi. Sinan Coşkun, ayrıca “Acentelerimizle, sağlam yapımıza her geçen gün yeni zincir ekleyeceğiz ve yeniliklerin yaratıcısı olacağız” dedi. IATA üyeliği ile yeni hedeflerinden de bahseden Coşkun, B2B ve B2C de yeni hedeflerinin günde 7,500 bilet satışı olduğunu ve sektöre imza atacak yeniliklerle 2015 yılına, acenteleri ile hazır olduklarını belirtti. İngiliz seyahat acentesi Bookable Holidays iflas etti S on bir yılda iflas eden acentelere bir yenisi daha eklendi. İngiliz online seyahat acentesi Bookable Holidays’in iflas ettiği açıklandı. Tur operatörünün 960 adet ileri tarihli rezervasyonu bulunduğu belirtildi. 10 yıldır faaliyet gösteren ve 45 çalışanı olan firmanın şirketin Genel Müdürü Jason Dwyer, TTG Digital’a yaptığı açıklamada rezervasyonların yaklaşık yarısını Broadway Travel’ın üstelendiğini söyledi. ACENTELER HABER Prontotour, blog kurarak internetteki etkisini artıracak Seksenden fazla ülkeye tur düzenleyen Prontotour, blog sitesi kurdu. Prontototour blog ile müşterilerine farklı bir deneyim kazandırmayı hedefleyen Prontotour, internet uygulamalarına ağırlık verecek. İ lklerin markası Prontotour, söz konusu blog sitesi ile seyahat severlere hem destinasyon rehberliği hem de diğer etkinlik rehberliklerini bir arada sunuyor. Bundan böyle internete çok daha fazla ağırlık vereceğini belirten Prontotour Yönetim Kurulu Başkanı Ali Onaran, “Seyahat etmek farklı bir kültürdür. Bu kültür ülkemizde de yerleşmeye başladı. Git- meden önce araştırma yapıyoruz, gideceğimiz ülkenin, tarihi, gündemi, yaşam tarzı hakkında bilgiler ediniyoruz, daha önce gidenlerin izlenimlerini alıyoruz. Bilgiye ulaşmanın çok kolay olduğu bu dönemde, bu bilgileri uzmanından öğrenmek gerekiyor. Biz de yurtdışındaki uzmanlığımızı, 20 yıllık know-how’ımızı yansıtacak bir blog oluşturduk. Pron- totour bloğu daha çok yeni olmasına rağmen şimdiden seyahat portalı halini aldı. Seyahatin ve internetin dinamik olma özelliği ile neredeyse her gün yeni bilgiler girerek, hızla bloğumuzu büyütüyoruz. Bilgi verirken de sıkmadan, seyahat etmenin keyfini yansıtan yazılar ve fotoğraflar olmasına özen gösteriyoruz” şeklinde konuştu. Sabre, HRS ile seyahat acentelerine daha fazla seçenek sunuyor Seyahat acentelerine ve turizm sektörüne teknoloji sağlayan Sabre, Avrupa'nın önde gelen otel sağlayıcılarından biri olan HRS’de yer alan otelleri içeriğine dahil etti. Sabre’yi kullanan seyahat acenteleri bu işbirliği ile HRS’nin 50 binden fazla oteline rezervasyon yapabilecek. 1 44 ülkede 500 binden fazla seyahat acentesine hizmet veren Sabre, Avrupa’nın önde gelen online rezervasyon acentesi HRS ile işbirliği yaptı. Sabre, HRS bünyesindeki 50 binden fazla oteli seyahat acentelerinin hizmetine açtı. Bu işbirliği ile aynı zamanda seyahat yönetim şirketleri de HRS Kurumsal Tarife programına erişebilecek. Bu programda dünya çapında 35 binin üzerinde otelde günlük oda fiyatları üzerinden yüzde 30’a varan indirim sunuluyor. Alışveriş ve rezervasyon bir acentenin mevcut iş akışı içinde sorunsuz bir şekilde yapılabildiğinden farklı kanallarda alışveriş yaparken uzun zaman alan, maliyetli karşılaştırma ihtiyacı ortadan kalkıyor. Bu işbirliği ile HRS’nin küresel erişimi önemli ölçüde genişlemiş oldu. Müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun olanaklar sağlanacak Sabre Seyahat Ağı EMEA Bölgesi Kıdemli Başkan Yardımcısı Harald Eisenaecher, anlaşmayla ilgili olarak, “HRS ile yaptığımız anlaşma, şirketin uluslararası genişleme çabalarını desteklemek üzere 86 | turizm&yatırım | 11’2014 onların kurumsal sektörde daha fazla satış yapmasına yardımcı olacak ve seyahat acenteleri ile alıcılara en güncel ve en iyi fiyatlı birçok seyahat seçeneğine erişim olanağı sunacak” şeklinde konuştu. HRS CEO’su Tobias Ragge ise “Sabre ile imzaladığımız anlaşma çoklu kanal stratejimizde önemli bir kilometre taşı. Sabre’nin platformu global otel ortaklarımızın erişim alanını önemli ölçüde genişletmemize, markamızı diğerlerinden farklı kılmamıza, içerik ve ürünlerimizi dünya çapındaki seyahat müşterilerine sunmamıza olanak sağlıyor ve tüm bunlar, otel rezervasyonu sayımızı artırmaya yardımcı oluyor. Seyahat acenteleri ve şirketler daha kapsamlı bir otel teklifine erişim kazanırken, rezervasyon sürecinin daha etkin olması sağlanıyor. Bu, herkes için kazançlı bir durum ortaya koyuyor” dedi. Yeni anlaşma, Sabre’nin Japonya’daki ortak girişimi Infini ve Asya-Pasifik bölgesindeki ortak girişimi Abacus dahil olmak üzere dünya çapında Sabre’ye bağlı tüm seyahat acentelerine sunulacak. Bu ortaklık, HRS ile GetThere arasındaki mevcut işbirliğini tamamlayacak. Havaş, 7/24 hizmet veren çağrı merkezini devreye aldı Yer hizmetlerinde Türkiye’nin lider markası HAVAŞ, yolcuların kayıp bagaj ve havalimanı transfer hizmetleriyle ilgili her türlü sorusuna anında cevap veren çağrı merkezini hayata geçirdi. T AV Havalimanları’nın iştiraki Havaş, Türkiye’de yer hizmetleri sektöründe bir ilki gerçekleştirerek kesintisiz hizmet veren bir çağrı merkezi kurdu. Yolcular, 444 0 HVS (487) numaralı çağrı merkezinden kayıp bagaj ve havalimanı transferi konusunda haftanın yedi günü 24 saat bilgi alabilecek. Havaş Genel Müdürü Nurzat Erkal, “Yolcularımızdan gelen geri bildirimleri değerlendirerek kesintisiz hizmet verecek bir çağrı merkezi oluşturduk. Yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak üzere çalışmaya devam edeceğiz” dedi. Havaş Türkiye’de 25 havalimanında havayollarına yer hizmetleri sunuyor. Ayrıca 18 şehirde havalimanı-şehir merkezi arasında transfer hizmeti sağlıyor. Şirket, ISO 10002:2004 Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi sertifikasına sahip bulunuyor. J Sınır ve Zaman Tanımayan Gezginler yılın 12 ayı uçacak Dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden Air France, KLM ve Delta Hava Yolları ile işbirliği yapan Gazella Turizm, “Sınır ve Zaman Tanımayan Gezginler” konseptini yarattı. Artık yılın 12 ayı, keşfedilmeyi bekleyen dünyanın uzak ama en güzel coğrafyalarına turlar düzenlenecek. L ima, Havana, Cancún, Rio de Janeiro, Buenos Aires, New York, San Francisco, San Diego, Las Vegas veya Karayiplerin en güzel adaları… Gerçek gezginlerin en çok görmek istedikleri yerler. Klasik rotaların aksine, gerçek gezginler dünyanın keşfedilmeyi bekleyen uzak ülkeleri görmek, gidilmemiş olan yerlere gitmek isteyen gezginler için Air France, KLM, Delta Hava Yolları ve Gazella Turizm bir araya gelerek, yılın 12 ayı muhteşem rotalar sunacakları bir anlaşmaya imza attı. Air France, KLM ve Delta Hava Yolları’nın 1300’den fazla uçaktan oluşan filosu ile Jolly Tur, Türkiye'nin en iyi seyahat acentesi oldu Gazella’nın yenilikçi turizm fikirleri birleşti ve “Sınır Tanımayan Gezginler” ortaya çıktı. “Sınır Tanımayan Gezginler” adını verdikleri ortak konseptleri çerçevesinde Air France, KLM, Delta Hava Yolları ve Gazella Turizm, dünyayı görmek için emekli olmayı, bayram tatillerini veya sömestr zamanlarını beklemek istemeyenler için yılın 12 ayında dünyanın farklı bölgelerine turlar düzenleyecek. Gezginleri uzak da olsa dünyanın görülmesi şart destinasyonlarına yılın her anı doğru zamanda götürecek. olly Tur, bu yıl 14’üncü defa düzenlenen “Mekan Oskarları” isimli yarışmada “En İyi Seyahat Acentesi” seçildi. GECCE.Com’un organize ettiği yarışmada 250 bini aşkın site okurunun oylarıyla isimler belirlenirken, son kararı Kenan Erçetingöz, Ali Rıza Kardüz, Güneri Civaoğlu, Mehmet Yaşin, Ali Sirmen, Ali Esad Göksel, Teoman Hünal, Dilara Koçak, Hasan Sabuncu, Olcayto Ahmet Tuğsuz, Mike Norman ve Sermet Severöz’den oluşan jüri verdi. Jolly Tur, “En İyi Seyahat Acentası” ödülünü 13 Ekim Pazartesi günü Hilton İstanbul Bomonti Hotel’de düzenlenen törende aldı. Törene sanat, medya ve iş dünyasından yaklaşık 500 kişi katıldı. Schauinsland, imajını yeniledi A lman tur operatörü Schauinsland’ın imaj yenileme çalışmalarının 500 bin Avro’ya mal olduğu belirtiliyor. 2013/2014 mali yılına ilişkin verilerini de açıklayan Schauinsland, 2013/2014 mali yılında cirosunu 23,7 artırdığını açıkladı. Müşteri sayısını yüzde 26,5 oranında arttıran firmanın geliri 970 milyon Avro olarak açıklandı. Schauinsland, bu sezon 1,25 milyon kişiye hizmet verdi. 2014/2015 kış satışlarının yüzde 8 artışta olduğu belirtilirken başta Mısır olmak üzere Tayland ve Türkiye’ye olan talebin arttığı vurgulandı. Grup, gelecek yıl ciro ve yolcu sayısında yaklaşık yüzde 5 büyüme bekliyor. 11’2014 | turizm&yatırım | 87 ACENTELER HABER Boeing, üretim hızını ayda 52 uçağa çıkaracak Boeing, dünya çapındaki müşterilerden gelen talebe cevap vermek için 2018 yılında 737 programındaki üretim hızını ayda 52 uçağa çıkaracak. Bu artış gerçekleştiğinde, 737 programı kapsamında yılda 620’nin üzerinde uçak üretilmesi bekleniyor. B oeing, 2018’de 737 üretim hızını ayda 52 uçağa çıkaracak. Boeing, halihazırda Renton, Washington fabrikasında ayda 42 uçak üretiyor. Şirket daha önce aylık üretim hızını 2017’de 47’ye çıkarma planını açıklamıştı. Boeing Ticari Uçaklar, 737 Programı Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Beverly Wyse, “Bu artış, güvenlik, verimlilik ve kaliteyi iyileştirirken rekor seviyede üretim hızlarına ulaşmayı sağlayan takım çalışmasının bir göstergesidir. Boeing çalışanlarının üstün çabaları, tedarikçilerimizin ve toplumun desteği gelecek yıllarda da bu muhteşem uçakları üretmeye devam etmemize olanak sağlıyor” dedi. Boeing Türkçe websitesi kurdu Öte yandan dünyanın en büyük uçak üreticisi Boeing’in Türkçe internet site- si açmasına vesile oldu. Dünyanın önde gelen uzay ve havacılık şirketi Boeing’in yeni Türkiye web sitesi www.boeing.com. tr olarak açıldı. Türkiye web sitesi, Boeing’in ticari uçakları ile savunma alanındaki ürün, hizmet ve Türkiye’de yürüttüğü program ve projeleri hakkında oldukça kapsamlı bir içerik sunuyor. Söz konusu sitenin Türk uzay ve havacılık sektörüne olduğu kadar havacılığa ilgi duyan bireyler için de faydalı olması bekleniyor. Boeing ve Anadolu Üniversitesi Uçak Bakım Eğitimi Programını tamamladı Boeing ve Anadolu Üniversitesi Havacılık ve Uzay Bilimleri Fakültesi, mesleki ve teknik eğitim okul ve kurumlarında çalışan öğretmenlere yönelik uçak bakım eğitimi olan, “Temel Uçak Bilgisi ve Uçuş Teorisi Kursu”nun üçüncü bölümünün ta- mamlandığını duyurdu. 30 günlük program süresince, Türkiye’deki sekiz okuldan gelen 25 öğretmen bilgi ve pratik becerilerini uluslararası havacılık standartları çerçevesinde geliştirdi. Programa katılan 25 öğretmen Türkiye’deki 1.400’den fazla öğrencinin eğitiminde önemli bir rol oynayacak. Boeing Türkiye ve Kuzey Afrika Başkanı Bernard J. Dunn “Yenilikçilik ancak eğitim ile mümkün olur. Türkiye’deki eğitim programlarına hassasiyetle ve sorumluluk duygusu ile yaklaşmamızın temel sebebi budur. Anadolu Üniversitesi ile birlikte yürüttüğümüz bu program bizim bu alandaki samimi çabalarımızın bir örneğidir. Bu eğitimin, öğretmenlerin niteliklerini ve motivasyonlarını artırmasına ve daha iyi eğitilmiş insan kaynağının yetiştirilmesine katkıda bulunacağına inanıyorum” dedi. ATÜ, Tunus’ta 5 havalimanında duty free mağazalarını işletecek M etGlobal bünyesinde faaliyet gösteren tur operatörü Tatil.com’un yeni Genel Müdürü Levent Çardaklı oldu. Turizm sektöründe 19 yıllık deneyime sahip Çardaklı, yüzde 70’lik büyüme ve 1 milyar dolarlık ciro hedefiyle Tatil.com’u, 2017’de e-ticarette Türkiye’nin ilk beş, tur operatörü alanında ise ilk üç markası arasına taşımayı amaçlıyor. Mimar Sinan Üniversitesi İstatistik bölümünde lisans eğitimini tamamladıktan sonra Anıtur’da iş hayatına başlayan Levent Çardaklı, 15 yıl boyunca Anıtur’un Genel Müdürü olarak görev yaptı. 88 | turizm&yatırım | 11’2014 TUI ve Yunanistan İşbirliği TUI Travel, Yunanistan kapasitesini artırmaya hazırlanıyor. Şirket deneme amaçlı olarak bu yıl turizm sezonunu erken başlatacak. Y unanistan Turizm İşletmeleri Birliği’nin (SETE) yıllık konferansına katılan TUI Travel CEO’su Peter Long, Yunanistan’a götürdükleri ziyaretçi sayısında yüzde 10 artış kaydettiklerini, buna paralel olarak önümüzdeki yılda da Yunanistan kapasitesini bir miktar arttıracaklarını açıkladı. Yunanistan ile TUI arasındaki işbirliğinin geliştirileceğini belirten Peter Long, “Yakın ilişki içerisinde, Yunanistan’ın turizmine yatırım yapmaya devam edeceğiz. Buna, 2015 sezonuna daha erken başlama denemesi de dahil” dedi. Geçen yıl Yunanistan kapasitelerini art- tırdıklarını ifade eden Long, “Bu yıl Yunanistan’a 2 milyon turist getirerek bu hedefimize ulaştık. TUI olarak, bu ülkeyi desteklemeye devam edeceğiz” dedi. Yunanistan Turizm Bakanı: “Başarı tesadüf değil, arkasında vizyon var” SETE toplantısında konuşan Yunanistan Turizm Bakanı Olga Kefaloyanni, önümüzdeki yılın sadece turist sayısı ve turizm gelirleri açısından değil, aynı zamanda yatırımlar için de önemli bir yıl olacağını belirtti. Kefaloyanni, yurt dışından olumlu mesajlar aldıklarını ifade ederek, 2014 yılında Yunanistan turizminde ortaya çıkan ilerlemenin konjonktürel olmadığını ifade etti. Kefaloyanni, “Hiçbir şey tesadüfi değil. Yunanistan turizminin yakaladığı başarının arkasında vizyon, planlama ve siyasi irade var” dedi. 2015 yılı hedefleri arasında turizm geliri fazlasının Yunan ekonomisine yayılması ve turist gelişlerinin tüm yıla yayılmasının bulunduğunu belirten Kefaloyanni, yeni ajandalarının kruvaziyerde yeni politikalar ve Atina’nın ülkenin turizm başkentine dönüştürülmesi olduğunu kaydetti. Salih Çene, Skal International Dünya Başkanı oldu Dünya turizm profesyonellerinin küresel turizmi ve arkadaşlığı yaymaya çalıştığı en eski turizm sivil toplum örgütü olan Skal'ın başına Salih Çene seçildi. V . Salih Çene, Skal International Dünya Başkanı seçildi. Mexico City’de yapılan Dünya Skal Kongresi’nde başkan seçilen Çene, turizm sivil toplum örgütü olan Skal’ın başına geçti. Kongrede Kamer Rodoplu, SI Councill Board Başkan Yardımcısı olurken, Uluslararası Skal Are- nası’nda başarılı çalışmalara imza atan Asuman Tarıman ise Skal International Deputy Auditor seçildi. Çene, ilk kez 2009 yılında Dünya Başkanlığını Türkiye’ye getiren Hülya Aslantaş’ın ardından Skal International’a başkan seçilerek, Türkiye’yi üst düzeyde temsil eden ikinci isim oldu. Thomas Cook Almanya, Kuşadası’nı yeniden canlandıracak Thomas Cook Almanya CEO’su Michael Tenzer, 2015 yaz broşürlerinin tanıtımı için geldiği Kuşadası’nda açıklamalarda bulundu. Tenzer, Alman turisti yeniden bölgeye daha fazla biçimde getirmek istediklerini söyledi. T ürkiye’nin kendileri için dünya çapında ikinci önemli destinasyon olduklarını anlatan Tenzer, “Almanlar açısından dünya genelinde İspanya’dan sonra Türkiye gelir. Türkiye İspanya, Yunanistan ve Mısır ile büyük bir rekabet içerisinde. Türkiye ön plana çıkmak istiyorsa imajını daha iyi yapmalı. Diğer ülkeler tanıtıma büyük yatırımlar yapıyor. Türkiye bu konuda geri planda kalmamalı. Acilen kendi önceliklerini tespit edip, bunları ön plana çıkarmalıdır. Turizmden sorumlu kişiler birlik olmalı ve ortak hedefler belirlemeli. Türkiye’deki turizmde geri planda kalmasının en önemli sorunlarından bir tanesi sınır bölgelerinde olan huzursuzluklar. Barış ortamı sağlandığı takdirde Türkiye kısa bir sürede çok daha ön plana gelebilir. Şu an için Türkiye dendiğinde, kriz ortamları ve sınır bölgelerindeki karmaşa akla geliyor. Önümüzdeki yıl turizm sezonunda Türkiye’yi ön plana çıkarmak istiyoruz. Önümüzdeki yıl Türkiye’nin batı bölgelerine sadece Almanya’dan 3 bin uçuşa ulaştık” dedi. Neckermann markası gençleşecek Öte yandan, Tenzer, grubun ikinci büyük markası Neckermann’a yeni bir imaj kazandıracaklarını açıkladı. Neckermann’ı ‘gençleştireceklerini’ kaydeden Tenzer, yeni logo ve online ve sosyal medya kanallarında daha aktif bir Neckermann ile şirketin yoluna devam edeceğini bildirdi. Neckermann’ın logosunda da değişiklik yaptıklarını söyleyen Tenzer, Neckermann’ın bugüne kadarki logosunda yer alan “N” harfinin aynen devam edeceğini, ancak, kenarlarındaki mavi zeminli çerçevenin atıldığını belirtti. 11’2014 | turizm&yatırım | 89 DOSYA TEDARiKÇiLER TEDARİKÇİLER 90 | turizm&yatırım | 11’2014 Fitness sektörü, arz ve talepte beklenin üzerinde büyüyor Dünyada 70 milyar doların üzerinde bir büyüklüğe sahip olan fitness pazarı, sağlıklı yaşam bilincinin gelişmesiyle beklenenden hızlı büyüyor. 2015 yılına kadar yüzde 25 büyümesi beklenen sektör, Türkiye’de de hızla gelişiyor. Türkiye’nin de içinde olduğu Avrupa’da fitness pazarı, 2013’te 25.300 milyon avroluk bir pazara ulaştı. Avrupa’nın en küçük pazarlarından Türkiye, yüzde 23’lük büyüme hızı ile dikkat çekiyor. Haber: Özlem HAS D Avrupa’da en küçük oyuncu Türkiye maları, fitness ekipman pazarının yüzde büyüme hızıyla şaşırtıyor 49’unu temsil ediyor. Avrupa sağlık ve fitness merkezle$4.189 rine katılım$3.800 oranı yükseliyor. Deilotte Türkiye’de fitness talebi de $3.430 verilerine göre 2009’da fitness merkezarzı da yükseliyor lerinde spor yapma oranı yüzde 11, üyeTürkiye’de spora ve fitness’a olan ta$2.808 4500,0 lik oranı ise yüzde 9 iken, 2013’te spor$2.399lep, arzdan hızlı ilerliyor. Bunu fark eden 4000,0 yapma oranı yüzde 15, üyelik oranı ise yatırımcılar, rekabette öne çıkmak ve 3500,0 yüzde 11’e çıktı. Öte yandan Avrupa’da müşteri çekmek için projelerinde fitness 3000,0 fitness sektörü içinde değerlendirilen merkezlerine de yer veriyorlar. Otellerin $650 2500,0 Türkiye, en küçük oyuncu olmasına rağyanı sıra son yıllarda konut projelerinde $350 2000,0 men yüzde 23’lük büyüme hızı konude artık fitness ve spor alanları yer alıyor. 1500,0 sunda ilk sırada yer alıyor. İkinci sırada Ayrıca özellikle büyükşehirlerde birçok İNGİLTERE İSPANYA ALMANYA İTALYA FRANSA BELÇİKA TÜRKİYE 1000,0 $650 ise yüzde 21 ile Polonya bulunuyor. Sosemtte irili ufaklı fitness ve spor mer500,0 $350 nuç olarak Türkiye ve Polonya ortalama Fitness pazarı Avrupa’da kezleri açılıyor. Fitness firmaları ihtiyaç yüzde TÜRKİYE 20 ile büyüme oranları ile dikkat 25.300 milyon avroya çıktı duyulan ekipmanları ağırlıklı olarak yurtİNGİLTERE İSPANYA ALMANYA İTALYA FRANSA BELÇİKA çekiyor. dışından ithal ediyorlar. Avrupalı markSon yıllarda önem kazanan sağlık, gülarını hakim olduğu Türkiye piyasasında zellik ve spor alanına yapılan yatırımları Avrupa’da fitness sektörü Çin’den gelen ürünler de yer alıyor. Türkiher geçen yıl ivme kazanıyor. İnsanlar arye’de bu alanda üretim yapan ciddi bir fitbüyüme hızları (%) tık işten çıktıktan sonra veya iş esnasında, ness markası yer almıyor. seyahatlerinde, tatillerinde hatta dinlenme günlerinde bile fitness salonlarının kapıİNGİLTERE 5 Artık fitness merkezi sını çalıyor. Fitness pazarına bakıldığında 9 ALMANYA küçük otellerde bile var bu trend rahatlıkla görülüyor. Deloitte’un İNGİLTERE 5 10 BELÇİKA Özellikle seyahat eden 2014’te hazırladığı EHFA/Deloitte Avrupa 9 ALMANYA FRANSA 12 kesimin kaldıkları otelSağlık&Fitness Pazarı Raporu’na göre spor 10 BELÇİKA İSVEÇ 13 de de spor yapma eğilimi, ve fitness pazarı, Avrupa’da 25.300 milyon 12 FRANSA İTALYA 14 otelleri, fitness alanına avroluk bir pazara sahip. Avrupa pazarında; 13 İSVEÇ İngiltere, İspanya, yatırım yapmaya yöneltiPOLONYA 21 İTALYAAlmanya, İtalya, Fransa, 14 Hollanda, Türkiye, İsviçre, Polonya, İsveç ve yor. Günümüzde kısa döTÜRKİYE 23 21 POLONYA Belçika toplam pazarın yüzde 86’sını oluşnemli seyahat edenler bile, TÜRKİYE 23 0 5 10 15 20 25 turuyor. Bu 0 ülkelerin mevcut antrenmanlarını 5 fitness 10 pazarındaki 15 20 25 Kaynak: EHFA/Deloitte Avrupa Sağlık & Fitness toplam hacmi ise 21.672 milyon avro olarak devam ettirmek, yolculuk Pazarı Raporu ( Aralık 2013) karşımıza çıkıyor. stresini atmak, jetlag faktörünü asgariye indirmek ve seyahat esnasında kilo alFitness ekipmanlarındaki Avrupa fitness sektöründeki büyük mamak için kaldıkları otellerdeki fitness oyuncular da büyüyor pazarlar (Pazar payları) merkezini kullanıyorlar. SPA ve kongreleAvrupa’da fitness alanınrin yanında artık fitness salonları da otelda öne çıkan firmalara baDİĞERLERİ DİĞERLERİ lerin olmazsa olmazları arasına girdi. DoBELÇİKA kıldığında belli başlı firmalar 14% BELÇİKA 14% layısıyla geçmişte ağırlıklı 5 ve 4 yıldızlı 2% 2% öne çıkıyor. Deilotte’nin raİSVEÇ İSVEÇ otellerin bünyesinde fitness salonları yer 2% poruna göre İngiltere’de Vir2% alırken bugün orta, hatta küçük ölçekli gin Active firması, Avrupa’da POLONYA POLONYA otellerde de fitness alanları yapılmaya 3% 3%İNGİLTERE 532 milyon avroluk toplam başlandı. gelirle ilk sırada yer alırken, İSVİÇRE İNGİLTERE ünyada ve Türkiye’de sağlıklı yaşam bilinci arttıkça, spora olan ilgi de artmaya devam ediyor. Modern kent hayatının getir4500,0 diği hareketsizlik hali ve obezite riskinin art4000,0 ması başta devletler ve sivil toplum kuru3500,0 luşları olmak üzere insanları spor yapmaya 3000,0 teşvik 2500,0 $4.189ediyor. Kilo vermek ve vücudu zinde, sağlıklı ve fit$3.800 tutmak için yapılan spor, artık 2000,0 $3.430 daha bilinçli bir şekilde yapılmaya başlandı. 1500,0 Spor ve fitness merkezlerinin $2.808 artması, spor 1000,0 $2.399 yapma alışkanlığını geliştiriyor. Dünyada ve 500,0 Türkiye’de gelişen fitness pazarında otellerin aldığı pay her geçen yıl artırıyor. İSVİÇRE 19% 4% 4% TÜRKİYE 4% TÜRKİYE 4% HOLLANDA 5% HOLLANDA 5% ALMANYA 18% İSPANYA 8% İSPANYA 8% FRANSA 9% İTALYA 12% Kaynak: EHFA/Deloitte Avrupa Sağlık & Fitness Pazarı Raporu ( Aralık 2013) MCFit; Almanya, İspanya ve Avusturya’da 1.204 milyon müşteri ile pazar lideri konumunda yer alıyor. Bununla birlikte 2007’den 2009’a kadar süren krizin ardından fitness ekipmanları tedarikçileri güçlü bir şekilde büyüme gösteriyor. Icon Health & Fitness, Life Fitness, Technogym, Johnson Health Tech, Precor, Nautilus ve Cybex firFRANSA 9% İTALYA 12% 19% Şehir otelleri fitness’a daha geniş yer ayırıyor Oteller, rekabetin artmasıyla gerek farklılık yaratmak gerekse yan gelir elde etmek için Spa ve Wellness alanı kadar fitness alanına geçmişe göre artık daha fazlaALMANYA yatırım yapıyorlar. Özellikle orta ve 18% üst segment otellerde neredeyse temel yatırımlardan bir oldu. Oteller, fitness salonlarının nitelikleri, kalitesi ve kullanılan markalarla farklılık yaratmaya çalışıyor. Şehir otelleri otel müşterisi dışında dı11’2014 | turizm&yatırım | 91 TEDARİKÇİLER DOSYA şarıdan üye alabilmek için fitness’a daha geniş mekanlar ayırıyorlar. Üye kabul eden otellerde, ulaşım kolaylığı cazip bir etken olarak karşımıza çıkıyor. Resort otellerinde kullanımın şehir otellerine göre az olması nedeniyle, daha küçük metrekareli fitness merkezleri yapılıyor. Öte yandan Türkiye’de özellikle dağ ve kıyı otellerinde ciddi bir spor turizminin olması da otelcileri fitness yatırımlarına yöneltiyor. Her yıl yüzlerce yerli ve yabancı takımın kamp yaptığı Türkiye’de oteller, sporcuların tercihleri nedeniyle spor ve fitness salonlarına ciddi yatırım yapıyorlar. Seyahat edenlerin yüzde 53’ü gittikleri yerde antreman yapmaya devam ediyorlar Artık otel müşterileri gerek online rezervasyon sayfalarında gerek otellerin web sayfalarında, fitness alanlarını araştırmaya başladı. Yapılan bir araştırmaya göre seyahat eden kitlenin yaklaşık yüzde 53’ü evinin dışındayken mutlaka antrenman rutinine devam ediyor. Ancak otelciler, genellikle müşterilerine ücretsiz olarak sundukları bu hizmetler konusunda müşterilerini yeterince bilgilendirmiyor. Fitness firması temsilcileri, otellerde fitness alanıyla ilgili neredeyse hiçbir yönlendirme yapılmadığını belirtiyorlar. Bununla birlikte fitness merkezleri, otel- 92 | turizm&yatırım | 11’2014 lere gelir de kazandırabiliyor. Otel, fitness merkezine dışarıdan üye alıyorsa, en az SPA geliri kadar gelir elde edebiliyor. Özellikle iş yerlerine yakın bir bölgede yer alan oteller, büyük ve nitelikli fitness salonuna müşteri çekebiliyor. Çünkü metropollerde insanlar, iş çıkışı trafiğinde kaybedeceği zamanı fitness merkezlerinde değerlendirebiliyor. Fitness ekipmanlarında teknoloji çok hızlı gelişiyor Fitness alanında teknoloji de bu alana ilişkin trendler de çok hızlı gelişiyor. Teknolojinin gelişmesi fitness ekipmanlarını da etkilediği için üreticiler her geçen gün tüketiciye yeni teknolojiler sunuyor. Oteller de spor sektöründeki gelişmeleri ve yenilikleri takip ederek nihai tüketicinin ihtiyaçlarına göre uygun fitness ekipmanlarını müşterilerine sunuyorlar. Günümüzde sosyal medya kullanımı çok dikkat çekici boyutlara ulaşması fitness sektörünü de etkiliyor. Üretici firmalar, ekipmanlarında sosyal medyayı da içeren donanıma sahip cihazlar üretiyorlar. Bunun yanı sıra sporu eğlenceli hale getirmek amaçlı yapılan sanal eğlence parkurları, sosyal medyaya hatta görüntülü konuşmaya bağlanabilen ekipmanlar son trendler arasında gösteriliyor. Alanında uzman bir eğitmen ile spor alanlarına gösterilen ilgi çok daha fazla olabiliyor. Ekipmanlarda kardiyo cihazlarından vazgeçilmiyor Türkiye’de sporun artık bir sağlık unsuru kabul edilmeye başlanmasıyla birlikte artan fitness alanları da otel müşterilerinin ihtiyaçları ve beklentilerini karşılamak üzere yüksek kalitede ürünlerle sağlanıyor. Fitness salonlarında ilk olarak kardiyo cihazları olarak bilinen koşu bandı, eliptik cross trainer, yatay bisiklet ve dikey bisiklet ekipmanları vazgeçilmezler arasında yer alıyor. Bu cihazların yanı sıra güç antrenmanı için izotonik makinaları, serbest ağırlık makinaları ve grup egzersizleri için stüdyo malzemeleri öne çıkıyor. Fitness alanında yeni trendler Günümüzde güç antrenmanlarının yerini fonksiyonel antrenmanlar almış durumda. Sporseverler artık daha özgürce, makinaların onlara koyduğu kısıtlamalara bağlı kalmaksızın antrenman yapmayı tercih ediyor. Bu da grup egzersizlerini, crosscage antrenmanlarını tercih edilir hale getiriyor. Spinning dediğimiz yüksek tempolu bisiklet antrenmanı her geçen gün daha popüler hale geliyor. Son yıllarda pilates, yoga dersleri de fitness salonlarına girerken, “Fast fitness” da popüler alanlar arasına girdi. Fast fitness ile müşterileri veya üyeler hızlı akan iş hayatı trafiğinde 30 dakikada sporunu tamamlayıp işlerine devam edebiliyorlar. GÖRÜŞLER TEDARİKÇİLER Vittorio Zagaia / AVV Ltd. Yönetim Kurulu Başkanı Artık küçük ölçekli oteller de fitness alanına önem veriyor T ürkiye fitness konusunda henüz emekleme seviyesinde ve nüfus, toprak büyüklüğü gibi kriterler dikkate alındığında çok fazla yatırım da yok. Öte yandan yapılan yatırımların birçoğu büyük ve pahalı yatırımlar oluyor. Bu da üyelik fiyatlarına sirayet ettiği için olması gerekenin çok daha gerisindeyiz. Otel segmenti firmamız için önemli bir rol oynuyor. Araştırmalara göre, seyahat eden kitlenin yüzde 50’den fazlası otellerdeki fitness için ayrılan alanlara daha fazla dikkat ediyor. Seyahat edenler mevcut antrenman rutinlerini devam ettirmek, yolculuk stresini atmak, jetlag faktörünü asgariye indirmek, seyahat esnasında kilo almamak için kaldıkları otellerdeki fitness merkezini kullanıyorlar. Dolayısıyla artık sadece büyük oteller değil, orta, hatta küçük ölçekli otellerde fitness alanına önem veriyor. Bir fitness merkezi kurmanın standartları arasında kurulacak fitness alanının ne amaçla kurulduğu çok önemli. Otel için olduğunu varsayarsak, otelin dışardan üyelik yapıp yapmayacağı ya da sadece otel müşterisi- ne hitap edip etmeyeceği ön plana çıkıyor. Her halükarda, konumu, tercihen ışık alması (gün ışığı), tavan yüksekliğinin en az 3,5 metre olması gibi önemli kriterler var. Oda sayısına göre metrekare ayrılması bir o kadar önem teşkil ediyor. Bunun yanı sıra eğer alan kısıtlıysa bugün birden fazla fonksiyonlu ekipmanlar yer tasarrufu sağlıyor. Nihai tüketici bilhassa kardiyo ekipmanlarına çok önem veriyor. Bu anlamda ekipmanın özellikleri dikkat çekici oluyor. Yani marka ve ekipman donanımı önemli hale geliyor. Tabi ki güvenli ve sağlam olması kaçınılmaz. Yatırımcıların bu konuda danışmanlık alması, ne yapmak istedikleri konusunda fikirlerini açıkça belirtmesi gerekiyor. Bir fitness salonu kurmanın bütçesi amacına bağlı olarak 50 bin dolar ile 500 bin dolar arasında değişiyor. “Bir fitness alanı bir SPA kadar gelir sağlayabilir” AVV Ltd. olarak yaklaşık 8 yıldır Technogym The Wellness Company şirketinin Türkiye, Türkmenistan ve Kıbrıs genel ve tek distribütörlüğünü sürdürüyoruz. Fitness salonlarından, profesyonel spor kulüp ve federasyonlarına, yerleşim bölgelerinden eğitim kurumlarına ve otellerine spor ekipmanı tedariği ile beraber, proje, fizibilite, yerleşim, araştırma ve benzeri faaliyetlerle çözüm ortağı olarak müşterilerimizin yanında yer alıyoruz. Technogym markası olarak bilhassa sporu eğlenceli kılmak ve teşvik etmek amacıyla ARGE’ye büyük yatırımlar yapıyoruz. Dizaynlarımızın yanı sıra (user friendly konsepti) kardiyo ekipmanlarımızdaki sanal eğlence parkurları, sosyal medyanın her noktasına hatta görüntülü konuşma yapmaya kadar imkan tanıması ve en son Bulut teknolojisini (cloud) barındırıyor olması sektörün gidişatına ciddi anlamda önemli değiştirdi. Yakup Çam / Ender Spor A.Ş. Fitness Grup Müdürü Teknolojinin gelişmesi Fitness’a da yansıyor T ürkiye’nin spor sektöründe ilk faaliyet gösteren firmalarından biri olarak 1971 yılında kurulduk. Otuza yakın markanın Türkiye distribütörlüğünü yapıp, aynı zamanda Türkiye distribütörü olduğumuz dünyaca ünlü spor markalarını tüketicilere sunuyoruz. Kondisyon aletlerinde Matrix, Johnson, Vision, Tomahawk ve Kettler, yüzücü mayo ve aksesuarlarında Speedo, kayak malzemelerinde Fisher, Killtec, Northland ve Campagnolo, masa tenisi malzemelerinde Butterfly, top ve aksesuarlarında Molten distribütörü olduğumuz markalar arasında yer alıyor. Bir fitness merkezi kurmanın standartları mevcut. Mesela normal şartlarda bir fitness merkezi açılıyorsa mutlaka GSGM’nin belirlediği mevzuata ve standartlara uymak gerekir. Ancak otellerde bulunan fitness salonları, genellikle GSGM kontrolünde değil. Dolayısıyla fitness salonunda deneyimli yöneticilerin işin başında olması gerekiyor. Genel olarak bakıldığı zaman fitness salonlarında kullanıcıların konforlu ve güvenli bir şekilde egzersiz yapabilecekleri kalitede kondisyon cihazları bulunuyor. Ayrıca salonun temizliği, hijyen ve havalandırması çok önemli. Salonda görevli eğitmenlerin akademi mezunu olması ve konusunda deneyimli olması çok önemli... Kalitedeki artan talep ve misafirlerin beklentisi ve özellikle yabancı misafirlerin marka bilinçleri sebebiyle artık otelleri, büyük fitness salonlarından ayrı tutmayıp aynı segment ürün grupları ve teknolojileri sunuyoruz. Otel fitness’larında marka ve üst segment ürünlerin kullanılmasında fayda var Fitness salonu kurmak isteyen bir otel, asgaride bizden ufak bir salon dahi olsa mutlaka cardio cihazları dediğimiz koşu bandı ve bisiklet grubu cihazlarından alıyor. Buna ilaveten yerin büyüklüğüne göre vücut çalışması için cihazlar veya az yer kaplayan çoklu istasyonlar tercih ediliyor. Otellerdeki fitness merkezlerinde sadece m2 değil, oda sayısı, konaklayacak kişi sayısı ve dışarıdan gelecek kişi sayısı gibi kriterler dikkate alınmalı. Sadece otel misafirlerine hizmet verecek olan küçük bir fitness sa- lonunun maliyeti ortalama 20-30 bin doları buluyor. Otel dışından müşteri alacak şekilde büyük bir fitness salonu ve üst segment ürün tercih edildiğinde bu maliyet 300 bin dolara kadar çıkabiliyor. Teknoloji bizim alanımıza çok hızlı yansıyor. Fitness ekipmanlarında son trendler ve gelişmeler oteller için çok fazla tercih edilmemekle beraber, spinning gibi grup dersleri ve fonksiyonel antrenmanlar günümüzde çok fazla tercih ediliyor. Özellikle büyük fitness salonlarında çok ilgi görüyor. Ayrıca spor yapmak isteyenler son yıllarda “personel training” dediğimiz uzman eğitmenle birebir fitness yapmayı tercih ediyorlar. TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER Umut Pekdemir / Interspor Dış Tic. A.Ş. Ticari Ürünler Satış Yöneticisi Fitness salonları otellerin tercih edilme sebebi oluyor T ürkiye’de spor yapma alışkanlığı artıkça fitness sektörü gelişiyor. Dünya ve Avrupa standartlarının hala çok gerisinde olmakla beraber her geçen gün hızla yükselen bir ivmeye sahip. Spor salonuna gitme alışkanlığı olan kesim nüfusumuzun yüzde 3 ile 5 arasında değişiyor. İnsanlar artık spor yapmanın bir lüks değil, temel bir ihtiyaç olduğunun farkına varıyor. Fitness ekipmanları pazarı, ev tipi ve ticari kullanımla birlikte 220-240 milyon dolar civarında bir pazara sahip diyebiliriz. Firma olarak en çok oteller, konut projeleri, spor salonları, spor kulüpleri, askeri kurumlar, belediyeler, üniversite ve eğitim kurumları, şirketler gibi alanlara hitap ediyoruz. Şu an için 3, 4, 5 yıldızlı ve butik otellerin hemen hemen hepsinde ufak da olsa bir fitness alanı yer alıyor. Bu durum yerli ve yabancı tur operatörleri açısından otellerin tercih edilme sebebi oluyor. Türkiye’de artık ciddi bir spor turizmi var. Her yıl binlerce yerli ve yabancı takım kamp yapmak için ülkemizin turistik tesislerini tercih ediyor. Bu da otellerimizi bu pazarda etkin hale getirmek için spor alanlarına ve fitness salonlarına ciddi bir yatırım yapmaya yöneltiyor. Yıl içerisinde yapılan satışlarımızın yüzde 20-25’lik bir kısmının otelcilik sektörüne yapıldığını söyleyebiliriz. Fitness salonu kurmak isteyen bir otel için en önemli konu otelin fitness için ayırdığı alan. Fitness salonu kurmanın maliyeti 10-15 bin dolar seviyesinde Ev tipi ve ticari kullanıma yönelik olarak Voit Fitness, Dynamic, Pro Fitness, Diesel Fitness, Star Trac, Freemotion, Pulse Fitness, Pro Wellness ve Spirit gibi uluslararası markaların Türkiye distribütörlüğünü yapıyoruz. İstanbul, Antalya, Ege (İzmir) ve İç Anadolu (Ankara) bölge müdürlüklerinin yanı sıra Türkiye’nin 81 ilinde kurulu 108 teknik servis noktası ile hizmet veriyoruz. İnterspor olarak biz sadece ürün temini yapan bir şirket olarak anılmak istemiyoruz. Fitness salonu kurmanın otellere asgari maliyeti, metrekareye bağlı olarak 3-4 yıldızlı otellerde 10-15 bin dolar seviyesindeyken, 5 yıldızlı tesislerde 30-200 bin dolar aralığında seyrediyor. Tüm cihazlar artık ipad ve akıllı telefonlarla uyumlu çalışabiliyor Fitness alanında kardiyo antrenmanları hiçbir zaman popülaritesini kaybetmezken, artık geleneksel güç antrenmanlarının yerini fonksiyonel antrenmanlar alıyor. Sporseverler artık daha özgürce, makinaların onlara koyduğu kısıtlamalara bağlı kalmaksızın antrenman yapmayı tercih ediyor. Bu da grup egzersizlerini, crosscage antrenmanlarını tercih edilir hale getiriyor. Spinning dediğimiz yüksek tempolu bisiklet antrenmanı her geçen gün daha popüler hale geliyor. Gelişen teknoloji ister istemez bizim satışını yaptığımız cihazlara da ekleniyor. Onur Karaoğlan / EKS Dış Ticaret Ltd. Şti.–Life Fitness Satış Müdürü Fitness alanları pazarda önemsenecek bir konuma geldi T üm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de görselliğin öneminin artması, stres ve çevre koşulları nedeniyle sağlıklı kalabilmenin zorlaşması gibi nedenlerle insanlar egzersize yöneliyorlar. Zaman darlığı, kısa zamanda sonuç alma isteğini ortaya çıkartıyor. Şu anda Hollanda’da herhangi bir fitness salonuna üyeliği bulunan kişilerin toplam ülke nüfusuna oranı yüzde 15 iken, Türkiye’de bu oran yaklaşık yüzde 0,8 (binde sekiz) civarında. Turizm sektörünün fitness sektörüne katkısı kuşkusuz çok büyük. Bundan 25 yıl önce daha hiçbir sağlık kulübü yokken, Türkiye’de uluslararası otellerde fitness center’lar vardı. Şehir otellerinde dışarıdan üye alınabilecek büyüklükte ve donanımda fitness salonları kuruluyor. Bu sebeple fitness alanları daha küçük oluyor. Küçük alanlar için çok fonksiyonlu ve kompakt ağırlık cihazları önerebiliyoruz. “Cihazlara uzaktan erişim mümkün” EKS Dış Ticaret olarak, dünya fitness cihazları piyasasının lideri konumundaki Amerikan Life Fitness markasının1989’dan beri Türkiye mümessilliği ve genel distribütörlüğünü sürdürüyoruz. Life Fitness ile birlikte her biri kendi alanında lider olan, TRX, Peak Pilates, Le 94 | turizm&yatırım | 11’2014 Mond ve Pavigym markalarının da Türkiye mümessili ve genel distribütörüyüz. Turizm sektörü, fitness merkezlerinden sonra en çok satış yaptığımız sektör. Özellikle İstanbul’da son yıllarda ciddi şekilde artan residence ve site projelerinin sosyal tesislerinde yer alan spor salonları üçüncü sırada yer alıyor. Yapılan araştırmalarda 2014 yılında fitness trendlerinde bir numara “HIIT” yüksek şiddetli aralıklı egzersizdir. Trend olan başka bir konu ise “SGT” küçük grup egzersizleri olarak adlandırılan en az 4, en fazla 16 kişilik gruplar halinde yapılan grup egzersizleridir. Sektörümüzde teknolojik gelişmeler kullanıcıların spor yapma motivasyonlarının artmasına yardımcı oluyor. Life Fitness cihazlarında bulunan bilgisayar, TV, Internet ve QR Code sayesinde sektöre birçok yenilik geldi. Life Fitness cihazları kullanıcıların cep telefonlarında yer alan mobil aplikasyonlar ile entegre olabiliyor. Okan Yıldırım / Finspor Proje Müdürü Spora ilgi 5 yılda yaklaşık yüzde 100 artış gösterdi T ürkiye’de spor yapma alışkanlığının artması fitness bilincinin oluşmasını, sağlık yatırımlarının artmasını ve fitness’ın lüks olarak algılanmasından çıkmasına bağlı… Türkiye’de gelişen fitness sektörü ne kadar gelişim gösterse de Avrupa ve Amerika ile karşılaştırıldığında ne yazık ki hala istenilen düzeyde değil. Spor salonlarının, fitness merkezlerinin artması ve hükümet politikalarıyla hal- kın spora yönlendirilmesiyle bu oran son 5 yılda yaklaşık yüzde 100 artış gösterdi. Ancak bu artış hala var olan potansiyelin küçük bir kısmını oluşturuyor. Türkiye’de fitness ve koşu bandı arasında yoğun bir ilişkinin algılanması otellerde de ağırlığı bu ürünlere çekiyor. Ancak bir fitness salonunun sadece kardiyo aletleriyle düzenlenmesi doğru değil. Bu sebeple, biz, farklı kullanıcıların farklı ihtiyaçlarını göz önüne alıp bunları otelin fitness’a bakışıyla birleştirerek dünyada büyük başarılara sahip aksesuarları da salonlara dahil ediyoruz. Ancak bir otelin fitness merkezi asgari 13-18 bin dolara kurulabiliyor. Fitness trendleri, ekipmanları da değişime ve gelişime zorluyor Gün geçtikçe değişen fitness trendleri, ekipmanları da değişime ve gelişime zorluyor. Hız, güç, denge ve koordinasyonu hedefleyenler için Hoist® CrossFit, kendi vücut ağırlığıyla şekillenmek isteyenler için BOSU öne çıkıyor. Bunun yanı sıra ol- dukça gözde olan PTS (Personal Trainer) için Precor da Preva’yı geliştirdi. Preva, insanları birbirine bağlayarak teknolojiyi hem egzersiz hem de kullanıcılarla birleştiriyor. Böylece, kullanıcının hedefe ulaşmadaki başarısını destekliyor. 1974 yılında fitness ve spor ürünlerini Türkiye’ye getirmeye başlayan firmamız, hem ev tipi ürünlerde hem de profesyonel ürünlerde hizmet veriyor. Dünyanın lider kabul ettiği Precor, Hoist, Stott Pilates, SportsArt ve Body Solid gibi markaların Türkiye distrübütörlüğünü üstleniyoruz. Finspor olarak hemen hemen her sektöre hizmet veriyoruz. Turizm, bizim olmazsa olmaz sektörlerimiz arasında. Son yıllarda Türkiye’de sadece doğa değil aynı zamanda artan sağlık turizmi de fitness salonu ihtiyacını güçlendiriyor. Son zamanlarda artan otel yatırımlarının etkisiyle Finspor’daki toplam satışların yüzde 20’sini oteller oluşturuyor. Bu ağırlığı önümüzdeki 5 yıl içinde yüzde 40’lara çıkarmayı planlıyoruz. Barlas Pehlivan / Argedan Genel Müdürü Fitness sektöründe Avrupa’da en hızlı büyüyen ülke Türkiye B undan 15 yıl öncesine kadar Türkiye’de fitness lüks olarak algılanıyordu. Zaman içerisinde basının sağlık konusunu daha fazla ele alması, kültürel değişimler, bireysel rekabetin artması spor merkezlerine olan ihtiyacı arttırdı. Diğer yandan emlak sektöründeki patlama ve rekabet nedeniyle tüm konut projelerine irili ufaklı spor merkezleri kurulmaya başlandı. Ama yine de Türkiye, Avrupa’ya göre fitness sektörünün en küçük oyuncularından biri. Deloitte Analysis’in yaptığı araştırmaya göre fitness sektöründe Avrupa’da en hızlı büyüyen ülke Türkiye. Bunu grafiklerde görebileceğimiz gibi, iştahlı yabancı yatırımcıların 100’lerce kulüplük hedefleri ile anlayabiliriz. Kısaca; Türkiye’de fitness sektörü işin çok başında ama diğer ülkelere göre en hızlı koşan durumda. Türkiye’nin turizm gelirinin çoğunu oluşturan Avrupa, Amerika ve Rusya gibi ülkeler bu konuda bizden çok öndeler. Bir yaşam tarzı olarak fitness ile yaşayan bu kişilerin kaldıkları otellerdeki en büyük beklentilerinden biri de bu alanların varlığı. Dolayısıyla otellerdeki Fitness ve SPA merkezleri de bizim birebir müşterimiz. Bizim rakiplerimize göre en büyük avantajımız ise müşterilerimizin tek bir yazılım ile tüm operasyonu kolayca yürütebiliyor olması. Yani SPA için ayrı, Fitness için ayrı yazılımlar sunmuyoruz. Müşteri porföyümüzün yüzde 30’u otellerden oluşuyor. Spor ve fitness merkezlerinde iyi bir yazılıma ihtiyaç var Türkiye’de 1998 yılından beri “Spor ve SPA Merkezleri için Üye Takibi ve İşletme Yönetimi” yazılımı hazırlayan ilk firmayız. GymPro yazılımımız, 300 m2’lik SPA merkezlerinden 15 bin m2’lik dev yaşam merkezlerine kadar şu anda en fazla tercih edilen yazılım durumunda. Bu yazılım; kaliteli, problemsiz ve basit bir şekilde tüm işletmelerin yönetimini en küçük detayına kadar takip etmek, insan hatasını sıfıra indirmek ve işletmecilerin lehine kalite ve para akışını kontrol etmek amacıyla tasarlandı. Bunun yanı sıra yazılımın kartlı geçiş sistemleri, el ve parmak okuyucular, turnikeler gibi özellikleri bulunuyor. Türkiye’nin yanı sıra Irak, Türkmenistan, Kıbrıs dahil olmak üzere binlerce operatör tarafından GymPro yazılımı kullanılıyor. Fitness ve SPA sektörüne en fazla yatırım yapan şirketlerden biriyiz. Onların ihtiyaçlarını her gün geliştiriyor ve yazılımımıza ekliyoruz. Fitness ve SPA’lar dışında geçiş kontrol sistemine ihtiyacı olan tüm kuruluşlara da destek veriyoruz. 11’2014 | turizm&yatırım | 95 TEDARİKÇİLER GÖRÜŞLER İrfan Tümer / Diversey Consulting İş Birimi Müdürü The Hygienic Gym, fitness merkezlerinde hijyeni hedefliyor G ünümüzde birçok kişi sağlıklı yaşamak ve fit kalabilmek adına fitness center ve gym’leri tercih etmeye başladı. Bu tercih, dolayısıyla sektörün büyümesini ve birçok işletmenin açılmasını tetikledi ve sektördeki işletmeler arasında ciddi bir rekabet oluşmaya başladı. Fitness centler ve gym’ler birçok insanın toplu halde spor yaptıkları yerlerdir ve doğası gereği risk oluşturuyor. Ayrıca, bu alanlar nem, sıcaklık ve hava açısından sağlığı riske eden birçok bakteri, mantar ve solunum enfeksiyonlarına neden olan birçok virüsün çok rahatlıkla üreyebileceği ortamlardır. Eğer bir gym/fitness center yeteri kadar temiz ve sağlıklı değilse, bu gym/fitness center’i kullanan bir kişi, mantar, solunum yolu hastalıkları, MRSA bakterisine ve hatta lejyonella bakterisine maruz kalabilir ve ciddi rahatsızlıklar yaşayabilir. Hijeynik ve temiz fitness center ve gym merkezlerinin yaratılması zor bir süreç değildir. Bir fitness center ve gym merkezinde yaklaşık 200 adet kontrol noktası bulunuyor. Hijyenik bir spor salonu oluşturulması için, işletmenin bu riskleri kontrol ettiği, günlük olarak yönettiği, buradaki risklerin ortadan kaldırıldığını veya insan sağlığını tehdit etmeyecek seviyelere indirgendiğinin analizler ile doğrulandığı bir sisteme sahip olması ve bu sistemin bağımsız olarak 3. bir göz ile kontrol edilmesi gerekir. Tüm bu riskleri düşünerek, uluslararası hijyen ve temizlik standartları doğrultusunda operasyonlarını yönetmelerini sağlamak adına bu program ortaya çıktı. The Hygienic Gym denetim ve danışmanlık programı ülkemizde bir ilk olup sağlıklı ve hijyenik gym ve fitness center’lar yaratmak için geliştirildi. Diversey Consulting The Hygienic Gym programı kapsamında, yüksek hijyen ve kalite standartları ile misafirlerine hizmet vermeyi amaçlayan spor merkezlerinde uluslararası kabul gören temizlik ve hijyen standartlarına göre detaylı bir risk analizi yapılarak tesisin tüm ihtiyaçları ve iyileştirmesi gereken noktalar belirleniyor. Bu risk analizi sonucunda ortaya çıkan duruma göre, işlet- meye özel bir sistem kuruluyor ve çalışan personele eğitimler veriliyor. Ayrıca, kritik noktaların günlük kontrolü, anlık aksiyon alınması ve ne/nasıl yapılmalı talimatları ile işletmenin kurulan bu sistemi günlük olarak yönetmesi sağlanıyor. Kurulan bu sistem sonrası, Diversey Consulting Baş Denetçileri tesisi her ay habersiz olarak gözlemliyor ve sistemin etkin bir şekilde işletilip işletilmediği denetliyor. Aylık denetimlerin kurulan sistemin performansı ve analiz sonuçları neticesinde ise sistem başarı puanı ortaya çıkıyor. Üst üste 3 defa minimum yüzde 80 başarı performansı gösteren işletme sürdürülebilir başarı yakaladığı için The Hygienic Gym Sertifikası ile ödüllendiriliyor. Türkiye’de bu sektörde bir ilk olan The Hygienic Gym Programı ile hem tüketici hem de işletici hassasiyetini ve bilincini artırmak ve tüm dünya da hijyen ve misafir sağlığı açısından örnek gösterilebilecek gym ve fitness center’lar yaratmak en büyük hayalimiz. Yepyeni bir spor trendi “Aqua Fitness” A merika ve Avrupa’nın sporda devrim olarak nitelendirdiği yeni spor trendi Aqua Fitness artık Türkiye’ye geldi. Aqua Fitness ekipman üreticisi Dynamika firmasının Türkiye distribütörü ABL Spor; fitness, güzellik ve spor dünyasındaki son trendleri Türkiye ile buluşturdu. ABL Spor, sunduğu özel cihazlarla oteller, güzellik ve spa merkezleri için farklılaşma fırsatı yaratırken özellikle turizm sektörüne yönelik ürünleri ile başta Akdeniz ve Ege bölgeleri olmak üzere tüm ülke genelinde işletmelere yenilikçi çözümler sunuyor. ABL Spor’un sunduğu aqua fitness ürünleri, suyun iyileştirici ve rahatlatıcı gücünden faydalanarak eklemleri zorlamadan ağrısız spor yapma olanağı veriyor. Normal spora göre çok daha fazla kalori yaktıran bu ürünler kalp sağlığını koruyor, kasları güçlendiriyor ve kan dolaşımını hızlandırıyor. Ayrıca, selülitlerin azaltılması, vücutta birikmiş fazla suyun atılması, bacakların güzelleştirilmesi ve 96 | turizm&yatırım | 11’2014 vücudun forma sokulmasında kullanıcıya yardımcı oluyor. Terapi amaçlı da kullanılabilen ürünler, genel olarak kondisyonu artırıyor; stres ve gerginlikten uzaklaşılmasını sağlıyor. Aqua Fitness 4 mevsim yapılabilecek bir spor türü olduğundan, yaz ve kış aylarında aktivite sıkıntısı yaşayan işletmelere farklı bir alternatif olarak ortaya çıkıyor. Aqua Fitness ürünlerini Türkiye turizm ve spor sektörüne sunan ABL Spor Genel Müdürü Aytekin Yılmaz, Türkiye’de her geçen gün gelişmekte olan fitness sektörüne çok farklı bir konsepti, zengin bir ürün gamıyla birlikte sunmanın heyecanını yaşadıklarını söylüyor ve şunları ekliyor: “Suda spor yapılması esasına dayanan ürünlerimizle, bireysel kullanıcılarımızın memnuniyetini, kurumsal kullanıcılarımızın ise kârlılığını artıracak çözümlerle geliyoruz. İş ortağımız Dynamika firmasının tüm dünyada devrim yaratan ürünlerinin Türkiye ve yakın coğrafyada büyük ilgi göreceğine inanıyoruz.” HABER TEDARİKÇİLER Divan Grubu, g2m işbirliğiyle ev dışı tüketim sektöründe büyüyor Divan Grubu’nu da portföyüne katan g2m, Divan Pastaneleri ve In Bakery by Divan’la işbirliği yapacak. Divan Grubu, bu işbirliği ile ev dışı tüketimde başarılı projeler gerçekleştirmeyi hedefliyor. F arklı lokasyonlarda açılmaya devam eden Divan Grubu, Divan Pastaneleri şubeleri ve In Bakery fırınlarıyla lezzet ve kalitesini tüketicilerine ulaştırırken aynı zamanda farklı bir işbirliğiyle daha geniş kitlelere hizmet vermeye hazırlanıyor. 32 yıldır otel, restoran, kafe, yemek şirketleri gibi ev dışı tüketim noktaları ile üreticiler arasında köprü görevini üstlenen g2m ile çözüm ortaklığına giden Divan Grubu, ev dışı tüketimde başarılı projeler gerçekleştirmeyi hedefliyor. Bu işbirliği çerçevesinde Divan’ın profesyonel mutfaklara uygun ekmek, donuk pasta ve unlu mamul grubunu g2m dağıtacak. Divan, 2015 yılında horeka sektörüne yeterli ürün sağlamak adına fabrikasını 6 kat büyütecek. Yaklaşık 100 kalem ürünün lojistiğini sağlayacak olan g2m ise Divan’a özel bir ekip ve araç filosuyla profesyonel hizmet vermeyi sürdürecek. Divan, ev dışı tüketim sektörüyle geniş kitlelere ulaşacak Ekmek, donuk pasta ve unlu mamul grubunun profesyonel mutfaklara ulaşacağı bu önemli işbirliğini değerlendiren Divan Tedarik Zinciri ve Satış Genel Müdür Yardımcısı Güçlü Şeneler; “Divan lezzetlerini daha geniş kitlelere ulaştırmak konusunda bizler gibi titiz bir çözüm ortağının uzun yıllardır arayışı içinde idik. g2m tam da bu noktada yıllardır başarı ile taşıdığı markalar ve sektördeki bilinirliği ve başarıları ile doğru bir çözüm ortağı oldu. Bu anlaşma neticesinde yüksek kaliteli ve ulaşılabilir bir marka olan Divan, ev dışı tüketim sektörüyle geniş kitlelere ulaşacak” dedi. Şeneler ayrıca, iç pazarda ithal ürünlerle doldurulmaya çalışılan yüksek kalitedeki ürün ihtiyacının bu işbirliği ile birlikte hızlı ve sürdürülebilir biçimde karşılanacağının da altını çizdi. g2m ve Divan işbirliğine yönelik görüş bildiren g2m Genel Müdürü Burak Özbaşoğlu da “g2m olarak 33 yıl gibi uzun bir süredir restoranların ve yemek şirketlerinin etkin ve profesyonel bir biçimde yönetilmesi için çalışıyoruz. Bugün 70 ilde toplamda 45 bin m2 alan, 11 dağıtım merkezi, 350 kamyon ve 900 çalışanı faaliyet gösteren bir firma olarak, 10 binden fazla ürün ile 17 bin müşterimize hizmet veriyoruz. g2m olarak, Divan gibi sevilen bir markayla işbirliğine imza atmaktan memnuniyet duyuyoruz” dedi. Atkins&Potts Finishing Soslar, g2m ile Türkiye’de İthal gurme ürün gamını geliştirmeye devam eden g2m, tamamlayıcı soslarıyla ünlü Atkins&Potts şefleri tarafından özenle geliştirilen gurme sosları, Türk şefleriyle buluşuyor. Farklı dünya mutfaklarından, benzersiz birçok yerel ürün harmanlanarak elde edilen soslar, gurme damaklara hitap ediyor. Makarna, yemek ve terbiye soslarıyla dünya mutfaklarında geniş yer bulan Atkins&Potts’un yüksek performanslı sos çeşitleri arasında; Tütsülenmiş Acı Biber Sosu, Mascarpone Peynirli ve Kavrulmuş Sarımsaklı Makarna Sosu, Kavrulmuş Sebzeli Makarna Sosu, Jamaican Jerk Yemek Sosu, Kashmiri Korma Yemek Sosu, Moroccan Harissa Yemek Sosu yer alıyor. Atkins&Potts’un terbiye sosları arasında ise Madeira Şaraplı ve Yabani Mantarlı Terbiye Sosu, Vermut, Limon ve Tarhunlu Terbiye Sosu ile Kırmızı Şarap ve Ardıçlı Terbiye Sosu bulunuyor. Hisar İstanbul’da yeni projelere imza attı Türkiye’de HORECA pazarının yaklaşık yüzde 40’ına sahip olan Hisar, pazardaki payını artırıyor. Türkiye’de 38 mağazası olan ve 800’ün üzerinde satış noktasında ürünlerini tüketicilerle buluşturan marka, portföyüne Wyndham Grand İstanbul Levent, Crowne Plaza Hotel Ümraniye, Ramada Ataköy ve bu otelin altında hizmet veren Sahre Et Restoranı’nı ekledi. H isar Yönetim Kurulu Başkan Vekili İsmail Erdoğan, “Kaliteli üretimi her zaman ilke edindik. Bugün bu başarıyı yakalamış olmamızdaki en büyük nedenlerden biri bence bu ve Hisar için emek harcayan ekip arkadaşlarımızın işlerini sahiplenmeleri. Bugün 350’ye yakın çalışanımızla yolumuza her geçen gün daha da büyüyerek devam ediyoruz” dedi. 5 ana grupta, yaklaşık 3 bin kalemin üzerinde ürün çeşidi olduğunu söyleyen Erdoğan, “Hem ürün, hem de bireysel ve kurumsal müşteri portföyümüzü giderek genişletiyoruz. Son dönemlerde önemli markalar çözüm ortaklarımız oldu. İstanbul’da hizmet veren prestijli otel ve restoranların tercihi Hisar markalı ürünler olurken, biz de bunun mutluluğu ve gururunu yaşıyoruz. Bundan sonrada kaliteli ve güvenilir marka olma özelliğimizi koruyarak, 10 yılda dünyanın en bilinen ve tercih edilen 10 markasından birisi olmayı hedefliyoruz” dedi. 11’2014 | turizm&yatırım | 97 TEDARİKÇİLER HABER Ingenico YazarkasaPOS, MICROS Entegrasyonu hazır Ödeme sistemleri pazarının önemli şirketlerinden Ingenico Group, gerçekleştirdiği işbirliklerine bir yenisini daha ekledi. Konuk ağırlama endüstrisinin öncü şirketlerinden Protel firması ile yapılan çalışmalar sonucunda mali onaylı MICROS 3700 Restoran Otomasyon Sistemi ile Ingenico yeni nesil seyyar yazarkasaPOS iWE280 arasındaki entegrasyon tamamlanarak hayata geçirildi. Ö deme sistemleri pazarında sadece satış rakamları ile liderliği değil, aynı zamanda geliştirdiği çözümlerle kullanıcılarının iş süreçlerine yüksek performans, kolaylık katmayı hedefleyen Ingenico Group, eğlence ve konuk ağırlama sektöründeki profesyonelleri mutlu edecek bir işbirliği gerçekleştirdi. Konuk ağırlama endüstrisine yazılım ve donanım çözümleri sunan, sektörünün öncü şirketi Protel ile yapılan çalışmalar sonucunda, firmanın mali onaylı MICROS 3700 Restoran Otomasyon Sistemi ile Ingenico’nun yeni nesil seyyar yazarkasaPOS cihazı iWE280 arasında entegrasyon başarı ile tamamlanarak hayata geçirildi. Entegrasyon ile işler daha kolay MICROS 3700 Restoran Otomasyon Sistemi ile Ingenico YazarkasaPOS arasında sağlanan entegrasyon, sektördeki işletmelere pek çok konuda kolaylıklar sağlıyor. Restoranlarda masa numarasını giren garsonun otomatik olarak adisyon bilgilerini Ingenico yazarkasaPOS üzerine çağırmasını sağlayan sistem, yine otomatik olarak adisyona uyumlu yazarkasa fişinin basılmasını ve tahsilatın alınmasını sağlıyor. İşyerlerinde temassız ödeme kabulünün yakın gelecekte mecburi olacağını söyleyen Ingenico Türkiye Genel Müdürü Alpay Sidal, “Protel ile gerçekleştirilen bu başarılı entegrasyon ile adisyon bilgisi otomatik olarak cihazımıza geliyor ve kullanıcı rahatlıkla ödeme tipini seçerek, isterse cep telefonundan isterse kartıyla temaslı veya temassız dilediği gibi ödeme yapabiliyor” dedi. MercedesBenz Özlem Diyarbakır'ın filosunu güçlendirdi Ş ehirlerarası ve uluslarası ulaşım hizmeti veren Diyarbakır merkezli Özlem Diyarbakır, yeniden Mercedes-Benz’i tercih ederek Mercedes-Benz Türk Bayii Mengerler Ticaret Türk Bursa Motorlu Araçlar aracılığıyla 10 adet Travego 15 SHD otobüsten oluşan filosunu törenle teslim aldı. Bu teslimat ile Özlem Diyarbakır tamamı Mercedes-Benz marka otobüslerden oluşan filosundaki araç sayısını 20’ye çıkardı. Mercedes-Benz Travego Şehirlerarası otobüs pazarının 46 yıldır aralıksız lideri olan Mercedes-Benz Türk’ün İstanbul’da bulunan Hoşdere Otobüs Fabrikası’nda ürettiği, teknoloji ve 98 | turizm&yatırım | 11’2014 Talep üzerine uzaktan yüklenebilecek MICROS 3700 Entegrasyonunu kullanmak isteyen işletmelerin taleplerini Protel firmasına iletmeleri gerekiyor. Böylece talebi alınan işyerinin Ingenico yazarkasaPOS cihazına yazılım otomatik olarak yüklenerek kullanıma hazır hale getiriliyor. Sapa Yapı Sistemleri, turizmde öne çıkmaya devam ediyor Y kalitede öncü Mercedes-Benz otobüslerin amiral gemisi olan Travego, kullanıcısına en üst seviyede güvenlik, konfor, ergonomi, güç ve performans sunarak ekonomi ve yüksek kazanç için gerekli tüm şartları yerine getiriyor. Müşterilerine sunduğu üstün teknoloji, güvenlik, sağlamlık ve dayanıklılığı uzun yıllar boyunca koruyan Travego, yüksek 2.el değeriyle de sahiplerinin kazancını arttırıyor. Travego’nun karoserisi, Hoşdere Fabrikası’nda kataforez daldırma boya tesisinde gördüğü işlem sayesinde, korozyona karşı en iyi şekilde korunarak uzun yıllar kalitesini koruyor. Mercedes-Benz’in yaygın servis ve yedek parça ağıyla da Travego, Türkiye’nin her yerinde kullanıcısının yanında yer alıyor. üksek performans değerli ürünleriyle bilinen Sapa Yapı Sistem, Ege ve Akdeniz bölgesindeki hakimiyetini bu yıl daha da arttırdı. Bodrum’da The Residence Mandarin Oriental Bodrum, Vicem Yalıları gibi prestijli konut projelerinde ve Antalya’da Maxx Royal Kemer, Regnum Carya Golf gibi lüks otel projelerinden başlayarak sektörde çok sayıda projeye imza atan Sapa Yapı Sistem, 2014 yılında da kalite ve her ölçekteki projeye uygun çözümleri beraber sunması ile yatırımcıların tercih edilen markası oldu. Her iklime uygun geniş ürün yelpazesi, uzun ömürlü ve bakım gerektirmeyen sistem çözümleri ile sektörde öne çıkan Sapa, bölgesel geniş uygulayıcı ağı sayesinde pazardaki payını arttırıyor. 40’dan fazla ülkede 23 bin çalışanı ile hizmet veren Sapa, 1997 yılından bu yana yaptığı çalışmalar ile sektörde öne çıkıyor. Mitsubishi Electric Türkiye’de hızla büyüyor Öncelikli pazar olarak gördüğü Türkiye’de hızla büyüyen Mitsubishi Electric, 2012 yılı sonunda Türkiye operasyonunu kurdu. Mitsubishi Electric Marmaray projesinde ve Türksat 4A uydusunda kullanılan teknolojisiyle dikkat çekiyor. D ünya genelinde 120 binden fazla çalışanı ile 42 ülkede faaliyet gösteren, 37 milyar doların üzerinde konsolide net satışa sahip dünya devi Mitsubishi Electric, tüm dünyada kullanılan ve yüksek kaliteye sahip ürünleri ve teknolojisi ile Türkiye ekonomisine katkı sağlamak için çalışıyor. Fabrika otomasyon sistemleri, klima ve iklimlendirmenin satış ve satış sonrası hizmetlerini veren Mitsubishi Electric Türkiye; ayrıca iletişim uyduları, asansör, güç kaynakları ve ulaştırma bağlantılı altyapı işlerine de destek veriyor. Kurulduğu günden bu yana hızlı bir büyüme gösteren Mitsubishi Electric Türkiye, 2015 mali yılında 12 milyar Yen, yani yaklaşık 270 milyon Türk Lirası ciro hedefliyor. Mitsubishi Electric Türkiye büyüdükçe sağladığı istihdam da artacak 2012 yılı sonunda Türkiye operasyonunu kurduktan kısa bir süre sonra fabrika otomasyonu alanındaki distribütörü Genel Teknik Sistemler (GTS) ile birleşen ve 2014’te 10 yılı aşkın süredir Türkiye’de klima distribütörü olan KlimaPlus’ı satın alan Mitsubishi Electric Türkiye’nin Başkanı Masahiro Fujisawa, “Geçtiğimiz yıl faaliyetlerimizi büyük ölçüde genişleterek güçlü bir büyüme sağladık. Hızla gelişen Türk endüstrisinin ileri teknoloji ile donatılmış fabrika otomasyonuna ve enerji verimli teknolojilere olan ihtiyacının artacağına inanıyoruz ve bu zorlu göreve adres olarak kendi teknolojimizi gösteriyoruz. Mitsubishi Electric Türkiye olarak, fabrika otomasyonu ve iklimlendirme sektörlerindeki faaliyetlerimizin yanı sıra iletişim uyduları, asansör, güç kaynakları ve ulaştırma bağ- lantılı altyapı işlerine de destek veriyoruz. Türkiye’de özellikle Marmaray’da ve Türksat 4A uydusunda kullanılan teknolojimiz ile tanınıyoruz. Bu projelere ek olarak pek çok farklı sektördeki fabrika otomasyonu faaliyetlerimiz, çok sayıda prestijli yapıda tercih edilen iklimlendirme sistemlerimiz ve asansörlerimiz de dikkat çekiyor. Tüm bu gelişmelerin ışığında 2015 mali yılında 12 milyar Yen, yani yaklaşık 270 milyon Türk Lirası ciro hedefliyoruz (1 Nisan 2014 – 31 Mart 2015 dönemi). Türkiye’deki faaliyetlerimizi genişlettikçe ve markamızın varlığına güç kattıkça sağladığımız istihdamın da artacağına inanıyoruz.” diye konuştu. Çevre bilinci artmış toplum hedefi Tüm bu üstün teknolojileri geliştirirken çevreye duyarlı bir yaklaşım içinde olduklarını vurgulayan Masahiro Fujisawa, “2007’de Mitsubishi Electric’in aynı zamanda 100. yıldönümü olan 2021 yılına denk gelen uzun dönemli çevresel yönetim vizyonumuz, “Çevre Vizyonu 2021”i oluşturduk. Bu vizyon çerçevesinde; çevresel duyarlılığı teşvik etmek, düşük karbon salımı ve geri dönüşüm konularındaki bilinci artmış bir toplum yaratmak en temel hedeflerimiz arasında yer alıyor.” şeklinde konuştu. “Türkiye’ye değer katmak için çalışıyoruz” Mitsubishi Electric’in felsefesinin teknoloji ile toplumu zenginleştirmek olduğunu ifade eden Fujisawa, “Türkiye’de de yine bu felsefeyi takip edeceğiz. Mitsubishi Electric olarak Türkiye’de olmak, bizim için çok büyük bir fırsat ve bizi heyecanlandırıyor. Türkiye’ye değer katmak için çalışıyoruz” diyerek sözlerini tamamladı. "Türkiye’de ilk kez %100 Işık Geçirmeyen Perde" Dali Tekstil %100 ışık geçirmez perde üretti 1994 yılında kurulan Dali Tekstil, ev tekstili sektöründe 2005 yılından beri, kaliteli ve zamanında üretim ilkelerini benimseyerek visko yatak ve yastık üretiyor. Şirket, son olarak yüzde 100 Blackout perde üretimi yapmayı başardı. Y atak ve yastık üretimi yapan Dali Tekstil, bu alanda bir ilki başararak uzun süren Ar-ge çalışmaları sonucu Türkiye’de ilk kez yüzde 100 Blackout ışık geçirmeyen perdelik kumaş üretti. Firma ürettiği kumaşı ilk olarak 14-17 Ocak 2015 te Frankfurt’ta düzenlenecek olan Heimtextil fuarında, ardından da 21-24 Ocak 2015 tarihinde Antalya’da düzenlenecek olan Otel Ekipmanları fuarında sergileyecek. Dali Tekstil Yönetim Kurulu Başkanı Utku Tali, yoğun ve stresli hayat şartlarında visko yatak ve yastıklardan sonra müşterilerinin uyku kalitesini daha da arttırmayı hedeflediklerini kaydetti. Tali, bu amaçla Blackout perde üretiminde emin adımlarla ilerlediklerini, yurtiçi ve yurtdışı müşterilerinden gelen talepleri değerlendirmeye başladıklarını ifade etti. 11’2014 | turizm&yatırım | 99 TEDARİKÇİLER RÖPORTAJ Şöhret Pakiş / Polin Su Parkları ve Havuz Sistemleri Pazarlama ve İletişim Müdürü Yeni fabrikasıyla hedef büyüten Polin, teknolojiyi su kaydıraklarına entegre edecek Gebze Dilovası’nda 95 bin metrekare alan üzerine yeni fabrika kuran Polin, eski fabrikasını yeni kurduğu Futura Form şirketine bıraktı. Yeni fabrikada yaklaşık 500 kişi ile hizmet vermeye başlayan Polin, bir yılda dünya genelinde yaptığı 250’ye yakın projeye, bu yıl dünyanın ilk Cartoon Network projesini dahil etti. Proje, Polin'e Dünya Su Kaydırakları Birliği’nin en büyük ödülü, “Leading Edge Award”ı kazandırdı. S u kaydırakları teknolojisi ve tasarımı, üretim tekniği ve kapasitesi konusunda dünyanın önde gelen firmaları arasında yer alan Polin, 95 bin metrekare alan üzerine kurulan Gebze Dilovası’ndaki yeni fabrikasına taşındı. Başta yurtdışı projeleri olmak üzere dünya çapında işlere imza atan firma, yılda 250’ye yakın proje yapıyor. Teknolojiyi su kaydıraklarına entegre etmeye çalışan ve bu konuda da epey yol kat eden firmanın Pazarlama ve İletişim Müdürü Şöhret Pakiş, Turizm ve Yatırım Dergisi’ne özel açıklamalarda bulundu. Kısaca Polin’i tanıyabilir miyiz? Ne zaman kuruldunuz ve nasıl geliştiniz? Polin, 1976 yılında kuruldu. Bu yıl 38. yılını kutluyor. Kurulduğu günden bugüne hep şu anda iştigal olduğu ana malzeme fiber glass compozit üretimi ile uğraşıyor. İlk başladığımız yıllarda Fiber Glass malzemelerini inşaatlar için üretiyorduk. 80’lerin ikinci yarısında Türkiye’nin ilk su kaydırağını ve Aqua parkını Polin üretti. Almanya, Avusturya ve İsviçre’ye ihracat yaparak başladık. Bu aslında bizim için çok büyük bir avantaj oldu. Çünkü Polin, şu an bile Avrupa’da kalite normlarının en yüksek olduğu bölgeye kaydıraklarını gönderiyor. Dolayısıyla 80’li yılların ortasından bugüne kadar ana iş konusu su kaydırakları oldu. Diğer iş kollarına ürün vermiyor musunuz? Biz Futura Form adıyla yeni bir firma kurduk. Eski fabrikamızı onlara devrettik. Bu firma yine butik kompozit malzemeden tema parklar için temalar, bina giydirmeler, reklam çalışmaları yapıyor. Mesela en son Türkmenistan’da Türkmen başının evine giden bütün yolu giydirdik. Banklardan, ışıklara, birçok şeyi yaptık. Biz kompozit sektöründe 38 yıldır öyle bir know-how geliştirdik ve o kadar önemli inovasyonlar yaptık ki müşterilerimiz kompozitten 100 | turizm&yatırım | 11’2014 yapılamayacak işleri de Polin yapar diye bize geliyorlar. Biz de bütün o üretim kaosu içinde kıramadığımız müşterilerimize özel ürünleri üretiyorduk. Dolayısıyla biz gelen talebi görünce yeni bir firma kurduk. Bu ekibimize de çok büyük bir motivasyon oldu. Kendi ekibimizden kişileri fabrikaya gönderdik. Şimdi 150 kişilik bir ekip oldular. Onlar da şu an çok güzel işler yapıyorlar ve onların yaptıkları işlerde bizi besliyor. Çünkü diyelim ki bir Waterpark projesi yapıyoruz ama parkın girişine çok özel bir tema isteniyor. Dolayısıyla yeni firmamızla bu talebi kendi bünyemizde çözebiliyoruz. Yeni fabrika kurdunuz. Bu yeni fabrikanın bilgilerini alabilir miyiz? Yeni fabrikamız da Gebze Dilovası’nda. Bu fabrikamızda 3 tane üretim tesisimiz var. Şu an burada 400 kişi çalışıyor. Yoğun sezonda bizim dönemsel olarak aldığımız elemanlarla bu sayı 500’ü buluyor. Yeni fabrikamız, 95 bin metrekare alan üzerine kuruldu. 25 bin metrekarelik bir üretim alanımız var. Diğer alanlar da 70 bin metrekare. Şu anda dünyadaki en büyük su kaydırakları üretim tesislerine Polin sahip. Bizden daha büyük üretim tesisine sahip firma yok. Polin kendini hiçbir zaman ucuz konumlandırmamıştır, çünkü ucuz değiliz. Polin’i seçmenin sebebi kaliteli, hızlı ve iyi servis. Ve Polin her zaman müşterilerinin yanındadır. Biliyorsunuz biz farklı bir üretim teknolojisi kullanıyoruz. İki tarafı parlak kaydırak üretiyoruz. Bu kaydırak sektörüne bizim kazandırdığımız bir üretim teknolojisi. Dolayısıyla bütün bunları yapıp fiyatınızı da çok aşağıda tutamıyorsunuz. Çalışma sisteminiz nasıl? Sipariş usulü mü çalışıyorsunuz? Biz tamamen projeye yönelik çalışıyoruz. Stoğumuz ve standart ürünümüz hiç yok. Biz ürettiğimiz ürünü paketleyip satmıyoruz. Çok uzun süren işler… İzinlerin alınması, bu alanların hazırlanması, ürünlerin gitmesi, montajı, testi, devreye alınması gibi bir dizi çalışma var. Otellerin Water Park kısmını A’dan Z’ye biz hazırlıyoruz. Müşterilerimiz bize boş bir topografi ile geliyorlar. Water parkların, genel mimariden farklı olarak kendine has bir tasarım anlayışı var. Bunu ancak o Waterpark işini çok iyi bilen mimarlar yapabilir. Water Park’ın içinde bir akış sirkülasyonu var. Yer nasıl daha kullanışlı olabilir? Water Park’ın içindeki kaydıraklar nasıl yerleştirilmeli? gibi tüm detaylar çok önemli… Bu konuda uzman mimari bir ekibimiz var. Bizim kadar güçlü tema yapabilen, bizim kadar kompozit üretimine hakim başka bir üretici şu an dünyada yok. Avrupa ve Amerika normlarında üretim yapıyoruz. Uzakdoğu’da özellikle Çin’de bu konuda çok kuvvetli normlar var. Çünkü kendi lokal üreticilerini desteklemek istiyor. Dışarıya koyduğu o yüksek standartların hepsini Polin karşılıyor. Ürünlerimizde, kaydıraktan hiç ayrılmadan güvenli bir şekilde en yüksek adrenalini yakalamaya çalışıyoruz. Bunu bize insanlar, çocuklar, gençler ve park sahipleri söylüyor. En heyecanlı kaydırağı bize verin diyorlar. Müşterileriniz kimler? Müşteri portföyümüzde; su parkı sahipleri, su parkı yatırımı yapmak isteyenler, oteller, tatil köyleri onların karar vericileri yer alıyor. Mimarlar çok önemli. Belediyeler var. Ayrıca yenileme ihtiyacı olan oteller mevcut. Türkiye’de yeni bir otel veya bir tatil köyü projesine çok farklı bir su parkı yapıyorsa, bu çok büyük bir rekabet unsuru oluyor. Çünkü artık Thomas Cook, Öger, TUI, iç pazarda ETS gibi tur operatörleri, otel değerlendirmelerini geçip otellerin water park sıralamasına bakıyorlar. Bu yıl Grand Premier ve Rixos Tekirova’nın kaydıraklarını yeniledik. Crystal Water World King Cobra’yı aldılar. Crystal Grubu, su parkı ve kaydıraklara yatırım yaptığı için tur operatörlerinin değerlendirmelerinde çok önemli sıralara girdi. Bu yıl dünyanın ilk Cartoon Network projesini aldık. Ve bu bizim için gerçekten çok gurur duyduğumuz bir proje oldu. Bu proje dünya su kaydırakları birliğinin en büyük ödülü “Leading Edge Award”ı Polin’e kazandırdı. Çin’de şu an ejderha yapıyoruz. Biz dünyanın her yerine tasarım yapıyoruz. Çin’de çocuklar çok önemli olduğu için Waterpark tasar- larken çocuk alanını iki katı büyüklüğünde yapıyoruz. Rusya’da insanlar güneşlenme alanları istemiyor. O yüzden eğlence alanlarını geniş tutuyoruz. Tatilcilerin profiline bakıldığında su parklarını ve kaydıraklarını hangi kesimler tercih ediyor? Bu yıl Yalıkavak’ta Tikicik Koyu’nda Pirates of the Cactus diye bir proje yaptık. Üniversite mezunu bir çocuktan mail aldık. Mailde bizim parkımızda çocukluğuna döndüğünü yazmıştı. İnsanlar artık sadece plajda vakit geçirmekten sıkılıyor. Eğlenmek istiyorlar. Bizim yaptığımız işler eğlenceyle çok iç içe. Bu eğlence tarzı da ailece veya arkadaş grubuyla birlikte yaşanan bir eğlence… O heyecanı beraber yaşamak istiyorlar. Yaş olarak bakıldığında tabi ki çocuklar başta geliyor ama aileler, anne, babalar hepsi eğleniyor. Acentelerden aldığımız bilgilere göre tatil kararlarında özellikle 6- 12 yaş grubu çocuklar belirleyici konumda. Aileler de bir resort otelde çocuk kulübü var mı, su parkı var mı, güvenli mi vb. ona bakıyor. Türkiye’de en büyük sorun water parklar, bir resort otelin veya bir tatil köyünün parçası olması. Daha henüz tek başına değiller. Sizin en çok önem verdiğiniz kaydırak hangisi? King Cobra en önemli kaydıraklarımızdan bir tanesi oldu. King Cobra tamamen bizim tasarımımız ve tüm dünyada patenti olan bir ürün. Türkiye’deki resortlarda genelde daha standart kaydıraklar görüyoruz. Ancak son yıllarda yapılan büyük oteller su parklarına çok iyi kaydıraklar almaya başladılar. Bazı oteller bir kaç yıl üst üste ‘En İyi Family Resort’ ödülü aldılar. Bu otellerin fiyat skalasına yansıyor. Dolayısıyla iyi bir aqua park, oteller için çok büyük bir güç oldu. Dünyadaki ilk King Cobra’yı çok gurur duyarak Maxx Royal Belek projesinde Türkiye’ye kurduk. Bu da aslında Türkiye’de oyunu değiştiren bir şey oldu. Amerika’dan Tayland’a Endonezya’dan Fransa’ya, İtalya’dan Fas’a dünyanın her yerinde King Cobra var ama ilk King Cobra Maxx Royal’e gelmiş oldu. Daha sonra Alibey Belek’i yaptık. Peki, bu alanda trendler neler? Yeni çalışmalarınız var mı? Biz yılda aşağı yukarı 250 proje yapıyoruz. Türkiye’de bu yıl 25-30 proje gerçekleştirdik. Tüketim çağındayız ve her şey çok çabuk tüketiliyor. Ür-Ge birimimiz teknolojiyi ürünlere entegre etmeye çalışıyor. Dünyada böyle bir trend var. Bizim çocuklarımız tablet ve akıllı telefon dünyasında doğdular. Şu an anaokulu çocukları tablette ödev yapıyorlar. İlkokul çocukları power pointte sunum yapıyor. Bu çocuklar, parkların ana müşterisi. Teknolojiyi waterparklara ve kaydıraklara entegre etme çalışmaları içindeyiz. Çok yakında da bir şey lanse ediyor olacağız. Augmented Reality sistemini kendi kaydıraklarımıza entegre edeceğiz. Bu bir application. Apple Store’dan application’u indiriyorsunuz. Akıllı telefondaki oyunları water parkta oynayabiliyorsunuz. Örneğin hazine avı oyununda bazı ipuçlarını kaydıraklara saklayarak insanların ipuçlarını takip etmelerini sağlayacağız. Bunun sonunda da belli bir puan kazanacaklar ve bunu sosyal medyaya yükleyecekler. Bu oyun değişip başka bir oyuna da dönüşebilir. İnsanlar gelecek yıl başka bir temaya, başka bir oyunla o parkı ziyaret edecekler. Dolayısıyla biz şimdi teknoloji firmalarıyla çok yakınız ve bunu bir sistem olarak sunacağız. Şu anda bizim için en büyük mücadele alanı teknolojiyi kaydıraklara entegre etmek ve böylece insanları sürekli gelir hale getirmek. 11’2014 | turizm&yatırım | 101 HABERLER Bakanlığın 3 yıllık bütçesi açıklandı Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın 2017’ye kadar olan bütçesi açıklandı. Buna göre 2014’te 1,5 milyar TL olan Bakanlığı’nın bütçesinin, 2015’te 1,8 milyar TL; 2016 için 1,9 milyar TL ve 2017 için de 2 milyar TL olması teklif edildi. R esmi Gazete’de yayımlanan Orta Vadeli Mali Plan (OVMP) ile Bakanlıklar ve merkezi yönetim kapsamındaki diğer kuruluşların bütçe tavanı büyüklükleri açıklandı. Başbakan Yardımcısı Ali Babacan, 2014 yılı büyüme tahmininin yüzde 4’ten yüzde 3,3’e düşürüldüğünü, enflasyon tahmininin ise yüzde 5,5’ten yüzde 9,4’e yükseltildiğini açıkladı. Orta Vadeli Program’da (OVP) turizm geliri hedefleri de açıklandı. 2015-2017 dönemini kapsayan programda, turizm gelirlerinin yıllık ortalama yüzde 6,4 artması öngörülüyor. Açıklanan verilere göre, 2014 yılında 29,5 milyar Dolar olarak tahmin edilen OVP’de turizm geliri beklentileri GSYH Turizm Geliri İhracat Turizm Geliri Turizm Geliri 2013 822 28 151,818,4 3,4 2014 (t) 810 29,5160,518,4 3,6 2015 (p) 850 31,517318,2 3,7 2016 (p) 907 33,5187,417,9 3,7 2017 (p) 971 35,5203,417,5 3,7 (t) tahmin (p) program hedefi turizm geliri, 2015’te 31,5 milyar Dolar, 2016’da 33,5 milyar Dolar ve 2017’de de 35,5 milyar Dolar olarak hedeflendi. Orta Vadeli Program’a göre, turizm gelirlerinin milli gelir içindeki payı yüzde 3,4’ten yüzde 3,7’ye çıkacak. Öte yandan turizm gelirlerinin ihracat gelirlerine oranı ise yüzde 18,4’ten yüzde 17,5’e gerileyecek. UNWTO, Yunanistan Başbakanı’nın turizm desteklerini takdirle karşıladı Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) Genel Sekreteri Taleb Rifai, Yunanistan Başbakanı Antonis Samaras’ın turizme verdiği destekleri takdir etti. Y unanistan geçen yıl turist sayısını bir önceki yıldan yüzde 16’lık artışla 18 milyona, turizm gelirini ise yüzde 13’lük artışla 16 milyar dolara ulaştırdı. Yunanistan’ı ziyaret eden UNWTO Genel Sekreteri Taleb Rifai, Yunanistan Başbakanı Antonis Samaras’ın turizme verdiği destekleri takdir etti. Rifai, bu yılın ilk yarısında Almanya ve İngiltere gibi Avrupa ülkelerinden Yunanistan’a gelen turist sayısının yüzde 17 arttığına dikkat çekerek, ülkenin 2014 turizm sezonunu mükemmel bir şekilde kapatacağını belirtti. UNWTO uzmanları, Yunanistan’ın turizmde yakaladığı bu seviyeyi ülkenin izlediği turizm politikalarla hızlanan rekabet koşullarına uygun temel düzenlemelerin yapılmış olmasına bağlıyor. Sektöre destek çok güçlü siyasi bir mesajdır TUYED Başkanı Kerem Köfteoğlu’nun haberine göre, Samaras, turizmin Yunanistan için lokomotif bir sektör olduğunu ve durgunluk döneminde ekonomiyi canlandırdığını söyledi. Yunanistan Turizm 102 | turizm&yatırım | 11’2014 Bakanı Olga Kefalogianni’nde bulunduğu toplantıda Yunanistan’a seyahat teşvik amacıyla vize işlemlerinin basitleştirilmesi ile otelcilerden alınan KDV’nin azaltılması, kruvaziyer sektörünün desteklenmesi gibi konularda atılan adımlardan dolayı Başbakan Samaras’ı öven Rifai, “Sektöre destek çok güçlü siyasi bir mesajdır. Alınan önlemlerle verilen destekler Yunanistan’ın turizmdeki rekabet gücünü arttıracaktır. Yapılanları, hükümetin Yunanistan’da turizm sektörünü desteklemeye devam edeceğinin bir taahhüdü olarak kabul ediyoruz” şeklinde konuştu. Diğer yandan UNWTO, sürdürülebilir kalkınma için turizm ve kültür işbirliğini teşvik edecek UNWTO Yürütme Konseyi’nin 99’ncu toplantısı Özbekistan’ın Semerkant kentinde 33 ülkeden 120 kişinin katılımıyla gerçekleştirildi. Kültür turizminde sürdürülebilir kalkınma için yeni işbirliği modellerinin tartışıldığı toplantıda, kültür turizminde sürdürülebilir kalkınmayı ilerletmek amacıyla turizm ve kültür arasındaki yakın işbirliğinin teşvik edilmesine vurgu yapıldı. Toplan- tılarda turizm ve kültür alanında tematik konuların öne çıkarılması, finansman, kamu-özel sektör işbirliği, turizm gelişimi noktasında yerel yönetimlerin önemi, kültürel koruma, yaratıcı endüstriler, tanıtım, finansman modelleri gibi konular masaya yatırıldı. Bu konuda başlatılan tartışmaların da 4-5 Şubat 2015 tarihinde, Kamboçya Siep Reap’ta, UNWTO/ UNESCO ortaklığıyla dünyadan ilk kez Turizm Bakanlarının bir araya geleceği toplantıda kesin karara bağlanması hedefleniyor. UNWTO Yürütme Konseyi’nin 100. oturumunun da 2015 yılında Hırvatistan’da gerçekleşeceği belirtiliyor. Sigortalı çalışanlardaki artışın yüzde 20’si turizmden sağlandı Türkiye’de turizm sektöründe sigortalı çalışanların sayısı yüzde 10 dolayında artışla 1 milyonu geçti. Sigortalı sayısındaki artışın yüzde 20’si turizm sahalarındaki gelişmeden elde edildi. A KTOB Araştırma Birimi’nin Temmuz ayı SGK verilerinden derlediği bilgilere göre, geçen yıl 12,6 milyon olan sigortalı sayısı bu yıl yüzde 3,9 artışla 13,1 milyona çıktı. Aynı dönemde turizmde çalı- şanların sayısı da yüzde 10,4 yükselişle, 924 binden 1 milyon 109 bine ulaştı. Bu dönemde Türkiye’deki sigortalı sayısındaki 495 bin kişilik artışın yüzde 19,4’ü de turizm sektöründeki gelişmeden kaynak- Türkiye paket tur pazarında İspanya’yı yakalamak üzere T ürkiye, gerçek turistik kitleyi gösteren paket tur pazarında yakaladığı sayılarla İspanya’ya yaklaştı. İspanya ile Türkiye arasındaki yabancı ziyaretçi farkı 25 milyon iken paket tur farkı 3 milyon oldu. İki ülke arasındaki ziyaretçi sayısında yaşanan farkın yüzde 40’ının düşük sezonda meydana geldiği bildirildi. Öte yandan paket tur pazarında yaşanan 3 milyonluk fark da düşük sezonda gerçekleşiyor. Akdeniz çanağında son durum Diğer yandan Akdeniz pazarında bulunan ülkelerden İspanya, 9 aylık dönemi yüzde 7,4 artışla tamamladı. 2013’te 48,4 milyon ziyaretçi çeken İspanya 2014’te 52 milyon yabancı ziyaretçi sayısına ulaştı. Ziyaretçi bakımından ikinci sırada yer alan Türkiye ise 9 aylık dönemi yüzde 6,1 yükselişle tamamlarken, 28,3 milyondan 30 milyon yabancı ziyaretçiye çıktı. Bu yıl yüksek oranlı büyüme yakalayan Yunanistan ise 6 ayda yüzde 14’lük yükselişle Kurvaziyer’de düşüş devam ediyor T Türkiye ve İspanya ziyaretçi verileri -2013 Yabancı ziyaretçi milyon İspanya60,6 Türkiye34,2 Fark: İspanya-Türkiye 26,4 Akdeniz’de yabancı ziyaretçi sayıları (Ocak-Eylül) 2013 ürkiye’ye yılın 9 aylık döneminde gelen kruvaziyer yolcu sayısı yüzde 20 gerileyerek, 1 milyon 708 binden 1 milyon 360 bine düştü. En büyük gerileme, yüksek yolcu kapasitesine sahip limanlarda gerçekleşti. 9 aylık dönemde Kuşadası Limanı yüzde 1, İstanbul yüzde 28, İzmir ise yüzde 50 dolayında yolcu kaybetti. Antalya bölgesindeki limanlara gelen kruvaziyer yolcu sayısı da yüzde 8,4 düşerek, 161 binden 148 bin dolayına indi. 2014 İSPANYA 4881052407 TÜRKİYE 2835530088 Limanlara göre kruvaziyer yolcu sayısı (Ocak-Eylül) 2013 2014 YUNANİSTAN1423016265 Kuşadası 444421439386 MISIR İstanbul 524933377317 İzmir 369265184730 Antalya 138415134577 TOPLAM 75556790 98950105550 16 milyon bandının üzerine çıktı. Yüksek sezona giren Mısır ise kayıplarını azaltmaya devam ediyor. Yüzde 30’un üzerinde olan düşüş, 9 ay sonunda yüzde 10’a kadar geriledi. Demreli turizmciler DETUYAB’ı kurdu Tahsisi alan şirketler, tarafından kurulan Demre Yatırımcıları İnşaat Turizm Ortak Girişimi Ticaret ve Sanayi A.Ş (DETUYAB), ilk yönetim toplantısını gerçekleştirdi. Toplantıya Demre Kaymakamı Yusuf İzzet Karaman, Demre Belediye Başkanı Süleyman Topçu, Demre Belediye Başkan Yardımcısı Faruk Akbudak ve Antalya Büyükşehir Belediyesi Başkan Danışmanı Mehmet Urcu katıldı. Baş- landı. Konaklama sektörünün gelişmedeki payı ise yüzde 7 oldu. Bununla birlikte, turizm sektörünün toplam istihdam içindeki payı da 0,45 puanlık artışla yüzde 7,33’ten yüzde 7,78’e yükseldi. Marmaris11478882672 Çeşme 5384059235 Bodrum 1653129676 Alanya 2176012372 Sinop 624410978 Trabzon 50889355 Çanakkale4338 7707 Dikili 34975179 Bartın 20712418 Samsun 9181396 Fethiye 10671256 kanlığını Antmarin Şirketler Grubu’ndan Hasan Akıncıoğlu’nun yapacağı DETUYAB’ın yönetiminde ise Barut Hotels’ten Haydar Barut, Diyar Demre A.Ş’den de Zeynel Ceylan yer alıyor. Kaş 832542 Güllük 439329 Göcek 252242 Mudanya 83 Taşucu Toplam 637 17087821360004 11’2014 | turizm&yatırım | 103 HABERLER Üçüncü çeyrekte turizm gelirinde artış yaşandı TÜİK verilerine göre Türkiye’nin turizm gelirleri, yılın ilk dokuz aylık döneminde yükselirken, turizm giderlerinde gerileme yaşandı. Bununla birlikte ziyaretçi ve yurt dışına çıkan sayısında da artış yaşandı. T ürkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerine göre, yılın ilk dokuz aylık döneminde turizm gelirleri, geçen yılın aynı dönemindeki 24 milyar 544 milyon dolarlık düzeyinden, 26 milyar 638 milyon dolara çıktı. Ziyaretçi sayısındaki artış ise yüzde 6.5 olarak gerçekleşti. Aynı dönemde ziyaretçilerin toplam sayısı 31 milyon 99 bin kişiden 33 milyon 117 bin kişiye yükseldi. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarından oluşan üçüncü çeyrekte bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 11 artarak, 12 milyar 854 milyon dolara çıktı. Turizm gelirinin yüzde 81,8’i yabancı ziyaretçilerden, yüzde 18,2’si ise yurt dışında ikamet eden vatandaş ziyaretçilerden elde edildi. Turizm geliri artarken, gider azaldı Yılın ilk üçüncü çeyreğinde yapılan harcamaların 8 milyar 905 milyon dolarını kişisel harcamalar, 3 milyar 948 milyon 491 bin dolarını ise paket tur harcamaları oluşturdu. Bu dönemde toplam ziyaretçilerin kişi başına ortalama harcaması 752 dolar oldu. Bu çeyrekte yabancıların ortalama harcaması 712 dolar, yurtdışında ikamet eden vatandaşların ortalama harcaması ise 963 dolar oldu. Türkiye’den çıkış yapan ziyaretçi sayısı 2014 yılı üçüncü çeyreğinde bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 6,4 artarak, 17 milyon 84 bin kişi oldu. Bunların yüzde 85,8’ine karşılık gelen 14 milyon 665 bin kişiyi yabancılar, yüzde 14,2’sine karşılık gelen 2 milyon 419 bin kişiyi de yurt dışında ikamet eden vatandaşlar oluşturdu. Yurt içinde ikamet edip başka ülkeleri ziyaret edenlerin harcamalarından oluşan turizm gideri, geçen yılın aynı çeyreğine göre yüzde 3.8 azalarak 1 milyar 178 milyon dolara geriledi. Bunun 1 milyar 44 milyon dolarını kişisel, 134 milyon dolarını ise paket tur harcamaları oluşturdu. TÜİK verilerine göre, bu çeyrekte yurt dışını ziyaret edenlerin sayısı bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 10,4 artarak 2 milyon 283 bin kişiye çıktı. Bunların kişi başı ortalama harcaması 516 dolar oldu. Doğu ve Güneydoğu Anadolu’nun turizm potansiyeli katlanarak artıyor Doğu ve Güneydoğu Anadolu’nun turizm potansiyeli katlanarak artıyor. Doğu ve Güneydoğu illerine giden yerli ve yabancı turist sayısı 2012 yılında 1,5 milyon iken 2013’te 2 milyonu geçti. D oğu ve Güneydoğu Anadolu’nun turizm potansiyeli katlanarak artıyor. TÜRSAB’ın hazırladığı rapordan alınan verilere göre Doğu ve Güneydoğu illerine giden yerli ve yabancı turist sayısı 2012 yılında 1,5 milyon iken 2013’te 2 milyonu geçti. Bölgeye havayolu ile gelenlerin sayısı 12 milyona dayanırken, bölgenin turizm ve yatırım potansiyeli de bir hayli arttı. Ziyaretçi sayısında ilk sırada 605 bin kişiyle Şanlıurfa geldi. Mardin’de bu rakam 351 bin, Diyarbakır’da ise 230 bin 104 | turizm&yatırım | 11’2014 kişiyi aştı. 2000 yılında bu bölgelerde en çok rağbet gören 8 ilde toplam belgeli turizm tesisi sayısı 102 iken, bu rakam 2013 yılı sonunda 188’e yükseldi. Yatak sayısı da 11 bin 272’den yüzde 165’lik bir artışla 29 bin 935’e çıktı. En hızlı tesis artışı Şanlıurfa’da yaşanırken tesis sayısı 3 katına çıkan Şanlıurfa’yı Mardin izledi. En çok tesis ve yatak kapasitesine sahip il ise 55 tesisin toplam 9 bin 259 yatak ile Gaziantep oldu. Yatırım teşvik belgesi sayısı 324’e çıktı Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgesinde yatırım teşvik belgesi alanların sayısı da yükseldi. 2001-2014 yılları arasında bölgedeki iller için alınan teşvik belgesi sayısı 324 oldu. Toplam 3 milyar liralık yatırım için teşvik belgesi alınırken, toplam istihdam sözü de 12 bin 525 kişi oldu. Turizmcilerin yatırım yapmak için en istekli olduğu bölge ise Gaziantep, Mardin, Hatay olarak öne çıktı. Öte yandan Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgelerindeki hava limanlarına düzenlenen uçuş sayısı da arttı. Her iki bölgeye her gün 73 tarifeli sefer düzenleniyor. 2007 yılında bölgedeki 16 havalimanına gelen yolcu sayısı 4 milyona yakınken, bu rakam 2013’te 11 milyonu geçti. Didim ve Leros Adası “feribot seferleri” Leros Adası Belediye Başkanı Mischalis Kolias, Didim Belediye Başkanı A. Deniz Atabay'ı ziyaret etti. Ziyarette Leros ve Didim arasında önümüzdeki yıl feribot seferleri başlayacağı bilgisi verildi. Y unanistan’ın Leros Adası belediye başkanı Mischalis Kolias, işadamlarından Teodasis Renzo ve beraberindeki heyet Didim Belediye Başkanı A. Deniz Atabay’a ziyarette bulundu. Bu görüşme sırasında Leros adası Belediyesi ile Didim Belediyesi arasında kardeş şehir protokolü imzalanması dile getirildi. Leros ile Didim olmak üzere her iki kenti kalkındırmak için ticari ilişkileri geliştirmek istediklerini kaydeden Leros Belediye Başkanı Mihalis Kolias, “Benim ailem Didimli. Bende Didim’e ikinci defa geliyorum. Bugün iki belediye arasındaki kardeşlik projesinin imzasını atıyoruz. Bu dostluğumuzu halklarımıza da duyurmalıyız” dedi. Seferler önümüzdeki sezon başlayacak Önümüzdeki yıl Didim ile Leros arasında feribot seferlerinin başlayacağının müjdesini veren Didim Belediye Başkanı A. Deniz Atabay ise, “Gerekli görüşmelerimizi yaptık. Önümüzdeki Mayıs ayından itibaren karşılıklı feribot seferlerimiz başlayacak. Leros Belediye Başkanı da aslen Didimli. Babası ile amcası da ziyarete geldiler. Daha evvel yaşamış oldukları toprakları, kendilerine ait olan yerleri görmek istiyorlar. Bu ziyarette birlikte neler yapabilirizi görüşeceğiz. Gerek turizm, gerekse turizmin dışında birlikte çalışmalar yapacağız” diye konuştu. Japon Festivali, İstanbul’da gerçekleşti Türkiye-Japonya ilişkilerini 90’ıncı yıl dönümü İstanbul’da Japon Bahçesi’nde kutlandı. “Komşumuz Japonya: Hisset! Dene! Japon Festivali”, Japonya İstanbul Başkonsolosluğu’nun ev sahipliğinde ve Daikin’in ana sponsorluğunda gerçekleşti. T ürkiye ile Japonya arasında kurulan diplomatik ilişkilerin 90’ıncı yıl dönümü kutlamaları kapsamında halka açık olarak gerçekleşen festival; Koto konseri, Bonsai sergisi, İaido gösterisi gibi Japon kültürünü yansıtan etkinlikler ile renklendi. Festival, Sarıyer Belediye Başkanı Şükrü Genç, Sarıyer Kaymakamı Gürsoy Osman Bilgin ve çok sayıda davetlinin katılımı ile gerçekleşti. Festivalin açılış konuşmasını yapan Japonya Başkonsosu Keiji Fukuda, “2 yıl önce Türkiye’yi ziyarete gelen Japonya Başbakanı Abe dikkat çeken Daikin Türkiye CEO’su Hasan Önder de, Japonlar’ın iş yaparken çok iyi bir planlamacı, Türkler’in ise uygulamacı olduğunu belirtirken “Ortak noktamız ise çalışkanlık. Japonlar’ın planlama konusundaki yeteneği ile Türkler’in aksiyon alabilme kabiliyeti birleşince ortaya çok başarılı sonuçlar çıkıyor. Daikin Türkiye olarak, biz son 3 yıldır elde ettiğimiz başarılı sonuçlar ile Türk-Japon halkları arasındaki dostluğun, iş hayatına da taşınabileceğine iyi bir örnek oluşturduğumuzu düşünüyoruz” şeklinde konuştu. İstanbul’u Şimonoseki Belediyesi’ne çok benzediğini dile getirmişti. Şimonoseki Belediyesi, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ile 32 yıldır kardeş şehir anlaşması sürdürüyor. Komşumuz Japonya Festivali bundan sonraki yıllarda düzenli olarak gerçekleştirilecek” dedi. Önder, “Ortak noktamız çalışkanlık” İki ülke arasındaki uzaklığa rağmen dostluk ilişkisinin ticari ilişkilere de yansıdığına ve Daikin gibi birçok Japon markasının Türkiye’de faaliyet gösterdiğine 11’2014 | turizm&yatırım | 105 HABERLER IAGTO’dan 10 adımda golf turizminin gelişimi Uluslararası Golf Operatörleri Birliği (IAGTO), 17. Uluslararası Golf Turizm Fuarı'nın açılışında, golf turizm hedeflerini açıkladı. IAGTO Başkanı Peter Walton, ülkelerin turizm bakanlıklarıyla diğer kurum ve kuruluşlara büyük sorumluluklar yüklediğine dikkat çekti. G olf Turizm Fuarı’nın açılışında Golf turizmini geliştirecek yol haritasını açıklayan IAGTO Başkanı Peter Walton, bölgesel ve ulusal turizm kurullarının entegre golf turizm tanıtımında kalkınma stratejisi izlemeleri gerektiğini vurguladı. TUYED Başkanı Kerem Köfteoğlu’nun haberine göre Walton, golf turizm stratejisi oluşturmada, ülkelerin turizm bakanlıklarıyla diğer kurum ve kuruluşlara büyük sorumluluklar yüklediğine dikkat çekti. Walton, golf turizmiyle ilgili tüm kurumların oluşturulacak stratejik plana destek vermesi gerektiğine işaret ederek, “Konuyla ilgili tüm birimler planın altyapısını oluşturup bir yol haritasının belirlenmesinde birbirine yardımcı olmalı. Araların- da Dominik Cumhuriyeti, Meksika, Portoriko, Fas, Jakarta, Malezya ve Tayland’tan üyelerimizin de yardımlarıyla 10 adımdan oluşan yol haritasının şemasını belirledik. Şemadaki bilgiler IAGTO’nun son 12 yılda dünya genelinde 30’dan fazla ülke ve bölgenin deneyimlerinden yola çıkılarak hazırlandı” diye konuştu. İşte Golf turizminin 10 adımlık yol haritası 1-Golf turizmi stratejisini belirleyecek üst kurul gözle görülür sonuçlar elde etmek istiyorsa, hem satış hem de farkındalığı arttıracak bilinci geliştirmeli. Bu iki hedefe eşit ölçüde önem verin. 2-Geliştirilecek golf destinasyonu web sitesinin stratejik amacını belirlerken, bunun tüketici dostu ve yüzünün tüketicilere dönük olması gerektiğini dikkate alın. 3-Tüketici dostu stratejisine uygun web sitesi oluşturmadan tanıtımlara başlamayın. 4-İçerik geliştirirken tanıtıma öncelik verilmeli. İçerik geliştirme temel mesajlar tüm tanıtım kılavuzlarının odak noktasını oluşturmalı. Bu konuda IAGTO’nun ge- liştirdiği konsepten yararlanın. 5-İçerik geliştirirken, web sitesi içeriği oluştururken veya medya kiti için bülten hazırlarken tüm basını bilgilendirmeye dikkat edin. 6-Etkin bir halkla ilişkiler ve iletişim ortamı yaratmak istiyorsanız sosyal medya ve konuyla ilgili tüm editörleri kapsayan basın gezileri düzenleyin. 7-Reklam ve mesajlarınıza tüketiciyi bilgilendirme, özendirme ve golf destinasyonu web sitenize yönlendirme özelliklerini mutlaka ekleyin. 8-Satış ve pazarlamada bilinçlendirmeyi arttırmak için yerel satış becerilerinle yetinmeyin. Satışları arttırıp doğru bir izleme yapabilmek için uluslararası golf tur operatörleriyle birlikte hareket edin. 9-Golf turizminde tanıtım, pazarlama ve ürünü geliştirmek kadar ürünü paketlemenin de önemli olduğunu aklınızdan çıkarmayın. 10-Sürdürülebilir bir satış-pazarlama yapıp, destinasyon ve ürününüzü doğru konumlandırma yolunun; kamu ile özel sektörün ortak çalışmasından geçtiğini unutmayın. İkinci çeyrekte tatile çıkanların sayısı %3,2 düştü TÜİK verilerine göre yılın ikinci çeyreğinde 12 milyon 633 bin kişi seyahate çıktı. Seyahate çıkanlar, ortalama 298 TL harcadı. T ürkiye İstatistik Enstitüsü (TÜİK) verilerine göre yılın ikinci çeyreğinde yurtiçinde ikamet eden 12 milyon 633 bin kişi, seyahate çıktı. Seyahate çıkanların bir ve daha fazla geceleme kaydı ile ülke içinde yaptıkları toplam seyahat sayısı bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 3,2 azalarak, 15 milyon 710 bin seyahate indi. Seyahate çıkanlar, ortalama 298 TL harcadı. Bu çeyrekte seyahate çıkanlar 87 milyon 273 bin geceleme yaptı. Ortalama geceleme sayısı 5,6 gece, seyahat başına yapılan ortalama harcama ise 298 TL oldu. Seyahate çıkanlar, 4 milyar 689 milyon 71 bin TL harcadı. Yerli turistlerin, yurtiçinde yaptıkları seyahat harcamaları 106 | turizm&yatırım | 11’2014 2014 yılı II. çeyreğinde bir önceki yılın aynı çeyreğine göre yüzde 10,1 artarak 4 milyar 689 milyon 71 bin TL olarak gerçekleşti. Seyahat harcamaları, kişisel veya paket tur harcamaları olarak yapıldı. Yurtiçi turizm harcamasının yüzde 91,9’unu (4 milyar 308 milyon 878 bin TL) kişisel, yüzde 8,1’ini (380 milyon 193 bin TL) ise paket tur harcamaları oluşturdu. Seyahate çıkanlar en çok akraba, arkadaş evinde kaldı Seyahate çıkış amacı “yakınları ziyaret’’ olanlar yüzde 66,5 ile ilk sırada yer aldı. Seyahate çıkış sebeplerinde ikinci sırada yüzde 16,6 ile “gezi, eğlence, tatil”, üçüncü sırada ise yüzde 9 ile “sağlık” yer aldı. Bu çeyrekte seyahate çıkanlar 65 milyon 789 bin geceleme sayısı ile en çok “akraba, arkadaş evinde” kaldı. Konaklama türlerine göre geceleme sayısında ikinci sırada 6 milyon 994 bin geceleme ile “otel” yer alırken, “kendi evi” 6 milyon 985 bin geceleme sayısı ile üçüncü sırada yer aldı. İstanbul’un yeni valisi turizmcilere destek verecek İstanbul’a yeni atanan Vali Vasip Şahin, TUROB’un Geleneksel Öğle Yemeğinde turizmcilere destek sözü verdi. 10 yeni otelin TUROB üyesi olduğu yemekte konuşan TUROB Başkanı Timur Bayındır’da konaklama sektörüne yönelik pazarlama stratejilerinden söz etti. T uristik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği’nin (TUROB) Ekim ayı Geleneksel Öğle Yemeği, WOW İstanbul Hotel’in ev sahipliğinde gerçekleşti. Sektör temsilcilerini bir araya getiren yemeğe, İstanbul’a yeni atanan Vali Vasip Şahin, Başakşehir Kaymakamı Kazım Tekin, TUROB Başkanı Timur Bayındır ve üye otel temsilcileri katıldı. İstanbul’un yeni Valisi Vasip Şahin, turizm sektörünün gelişmesi için tüm talep ve şikayetlere açık olduklarını söyledi. İstanbul’un sağlık ve kongre turizmi açısından önemli bir merkez olduğunu, 3 saatte yaklaşık 50 ülkeye ulaşıldığını kaydeden Şahin, kentin altyapısı ile de gelişime açık ve hazır olduğunu söyledi. “Valilik olarak sizlere destek vermek yapacağımız ilk iş” diye konuştu. Otel dolulukları, turist artışlarıyla paralel değil TUROB Başkanı Timur Bayındır ise son 10 yıldır istikrarlı büyümesine rağmen İstanbul’da turist sayısında gerçekleşen artışın, otel doluluklarına arzu edildiği kadar yansımadığını söyledi. Yeni yatırımların Anadolu’da yoğunlaşmasının turizmin çeşitlendirilmesi yolunda çok önemli bir adım olacağını ifade eden Bayındır, “Teşvik belgelerine bağlanan otel yatırımlarında bir yavaşlama olmakla beraber, ülkemizde otel yatırımı yapılacak şehir sayısı 49’a çıktı. Her ne kadar yatırım yoğunluğu Antalya ve İstanbul’da olsa da, Anadolu şehirlerinde yavaş da olsa yatırımlarda artış gözlemlemekteyiz” şeklinde konuştu. Transit yolcuları da ülkemize kazandırmalıyız Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü (DHMİ) tarafından açıklanan son verileri paylaşan Bayındır, sözlerine şöyle devam etti: “İstanbul’a gelen, her iki yurtdışı yolcudan biri, transit olarak geçip gidiyor. Hali hazırda böyle bir potansiyel varken, transit yolcuları da ülkemize kazandırmak, bu durumu avantaja çevirmemiz gerektiğini düşündük. THY ve diğer havayolları ile sağlanacak işbirliği imkanları ile transit uçan yolculara, bir gece konaklamalı avantajlı bilet önerilmesi ve bu pakete bir şehir turunun da eklenerek, bir pazarlama ürünü oluşturulmasını planlıyoruz. Bu projeye dair süreci en kısa zamanda sizlerle paylaşacağız” dedi. TUROB’a 10 yeni üye katıldı Yemekte ayrıca TUROB’a katılanlara plaketler verildi. 10 yeni otel TUROB üyesi oldu. Plaketler Başkan Timur Bayındır tarafından verildi. TUROB’a katılan oteller ise şunlar: Almina Hotel, Crowne Plaza İstanbul Harbiye, Dosso Dossi Hotels Old City Sultanahmet, Marma Hotel, The Green park Pendik Hotels & Convention Center, Wellborn Luxury Hotel, Workinn Hotel, Wyndham Grand İstanbul Levent, WOW Airport Hotel, WOW İstanbul Hotel. Bursa şehir logosu ve mottosu tanıtıldı Bursa şehir logosu ve mottosu Merinos AKKM’de yapılan görkemli bir toplantıyla tanıtıldı. Bursa Kültür Turizm Tanıtma Birliği tarafından hazırlanan logonun toplantısına toplam 600 kişilik davetli katıldı. T arihi Çarşı, Hanlar Bölgesi, Cumalıkızık ve Sultan Külliyelerinin UNESCO Dünya Mirası Listesine girmesinden sonra Bursa şehir logosu görkemli bir toplantiyla tanıtıldı. Toplantıya Bursa Valisi ve Kültür Tanıtma Birliği Başkanı Münir Karaloğlu, Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Recep Altepe, Bursa milletvekilleri, ilçe belediye başkanları, kaymakamları, bürokratlar ve turizmcilerden oluşan 600 kişilik davetli katıldı. Tarih, kültür, sanat, turizm, ticaret, mobilya, tekstil, sanayi gibi pek çok alanda söz sahibi olan Bursa’nın değerlerini şehir logosuyla yeni dünyalara arz edeceklerini ifade eden Vali Karaloğlu, ülkelerden çok şehirlerin ön plana çıktığını, yeni dünyada artık şehirlerin yarıştığını dile getirdi. Bursa’nın sırları renklerinde gizli Üç temel renk kullanılan logoda, kırmızı, İznik çini atölyelerinin teknik bir zaferi olarak kabul edilen, 300 yıl önce sırra kadem basan mercan kırmızısı anısına kullanıldı. Bursa’nın sırları, efsaneleri, termal kaynakları bu kırmızıda saklanırken lacivert ile Bursa’nın sosyal çeşitliliğine, uyum ve ahengine; Evliya Çelebi’nin ‘Velhasıl Bursa sudan ibarettir’ sesi gelen maviyle de, pınarlarda billur; doruklarda buz kesen Bursa’nın su kaynaklarına işaret edildi. 11’2014 | turizm&yatırım | 107 HABERLER Güney Kore, imajını yeniledi Kore Turizm Organizasyonu (KTO) küresel çapta başlattığı yeni marka çalışmasını tamamladı. ‘Hayallerimdeki Kore’ sloganıyla yola çıkan Kore, ürün çeşitliliğini geliştireceği Türkiye pazarından uzun vadede daha fazla turist almayı bekliyor. K ore Turizm Organizasyonu (KTO) küresel çapta başlattığı yeni marka çalışmasını tamamladı. ‘Hayallerimdeki Kore’ sloganıyla tanıtılan çalışma kapmasında Kore’nin logosu da değiştirildi. Kore’nin renkli turizm hayatı, doğal güzellikleri ve yeni nesil pop kültürüne ev sahipliği yapması nedeniyle yeni imajda bu unsurlar öne çıkarıldı. 2014’te Türkiye’den 23 bin kişi Kore’ye gitti Kore Turizm Organizasyonu (KTO) Choo-SukByun, Türkiye’nin Kore için çok önemli bir Pazar olduğunu belirterek, iki ülke arasında turizm iletişimini üst seviyeye taşımak istediklerini söyledi. Kore’yi Türkiye’den geçen yıl 17 bin kişinin ziyaret ettiğini açıklayan Choo-SukByun, bu yıl hedefin 23 bin kişi olduğunu açıkladı. Türkiye’den Kore’ye haftada 21 tarifeli uçak seferi yapıldığını hatırlatan Choo-SukByun, turist sayısını artırmak için acentelerle işbirliği yaptıklarını ve özel paket programlar hazırladıklarını kaydetti. Türkiye pazarında potansiyel yüksek Türkiye pazarında rakamların küçük olduğunu ancak bunun büyüyeceğini tarzı ve en son trendleri yakalamak için geldiğini ifade etti. Choo-SukByun, yeni imajla bu sayıyı 20 milyona çıkarmak istediklerini ifade etti. Gençler, yetişkinler gibi herkesin Kore’den beklentisinin farklı olduğuna işaret eden Choo-SukByun, kişisel programlara ağırlık vereceklerini vurguladı. tahmin ettiklerini belirterek, “Türkiye coğrafi olarak bir merkez konumunda. Merkezi konumu nedeniyle her yerden etkilenecek. O nedenle Türkiye’nin potansiyeli yüksek” dedi. Türkiye’de ürün çeşitliliği yaratmaya çalıştıklarını belirten Choo-SukByun, yüksek gelir grubuna ve gençlere yönelik hesaplı paketler hazırlayacaklarını dile getirdi. Güney Kore yılda 20 milyon turist hedefliyor Geçen yıl Kore’yi 12 milyondan fazla kişinin ziyaret ettiğini ve 2014’te 14 milyon kişi beklendiğini dile getiren Choo-SukByun, turistlerin Kore’ye kültür, yaşam Kore Türkiye’de ürün çeşitliliğine odaklanacak KTO İstanbul Ofis Direktörü Gınsu Kım ise Türkiye’nin LG, Samsung gibi Koreli çok markayla tanıştığını hatırlatarak, Güney Kore’ye özel olarak gelenlerin arttığına işaret etti. Kore Hükümeti’nin turizme ciddi önem verdiğini ifade eden Kım, oluşturulan yeni marka kimliğinde çeşitlilik, canlılık, yaratıcılık ve merak uyandırıcılık kavramlarının Kore marka kimliğinin oluşturulmasında etken olduğunu söyledi. Gençler ve çalışanlar için özel programlar hazırladıklarını açıklayan Kım, “İstanbul’da iki hedefimiz var: Biri iş adamları için özel programlar hazırlamak. Diğeri ise Kore’ye gidecek turistlere daha uygun özel programlar oluşturmak. Boğaziçi Üniversitesi, Robert Koleji gibi kurumlara özel paketler hazırlıyoruz” diye konuştu. TUROB ve Üsküdar Belediyesi’nden istihdam için işbirliği Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) ve Üsküdar Belediyesi, istihdam için işbirliğine gitti. Bu kapsamda Üsküdar Belediyesi'nin istihdam organizasyonu (Üsküdar İstihdam Merkezi) ile TUROB işbirliği protokolü imzaladı. Ü sküdar Belediye Başkanı Hilmi Türkmen ve TUROB Yönetim Kurulu Başkanı Timur Bayındır düzenlenen törende protokolü imzaladı. Törende konuşan Üsküdar Belediye Başkanı Hilmi Türkmen, TUROB ile imzalanan protokolün USİM’in gelişmesi için önemli bir dönüm noktası olduğunu ifade etti. TUROB Yönetim Kurulu Başkanı Timur Bayındır da turizmin emek yoğunluklu bir sektör olduğuna dikkat çekerek, 108 | turizm&yatırım | 11’2014 sektörde yetişmiş işgücüne olan ihtiyacın devam ettiğini söyledi. ÜSİM ile gerçekleşen işbirliğini bu nedenle önemsediklerini dile getiren Bayındır, sunulacak kalifiye personelin büyük bir kısmına talip olabileceklerini sözlerine ekledi. TÜRSAB sağlık turizminde kaçak faaliyetleri engellemek istiyor Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), Sağlık Turizmi Komitesi üyelerinin çalışmaları sonucunda hazırlanan “Sağlık Turizmi Bilgilendirme Paneli”, 15 Ekim 2014 Çarşamba günü İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda yapıldı. T ürkiye’nin sağlık turizmi alanında sahip olduğu potansiyelin tanıtım ve pazarlama yöntemlerinin belirlenmesi ve sağlık turizmi alanında yeni stratejilerin oluşturulmasının hedeflendiği “Sağlık Turizmi Bilgilendirme Paneli” sona erdi. Panelde; Sağlık Turizmi hizmeti veren/ verecek seyahat acentalarına yönelik, sağlık turizmi alanında yurtiçi ile yurtdışı fuarlara katılım konusunda sağlanan devlet destekleri ve bu devlet desteklerinden yararlanma prosedürleri hakkında bilgiler verildi. Etkinlik kapsamında ayrıca; sağlık turizminde seyahat acentaları ve diğer paydaşların rol ve önemi hakkında bilgi paylaşımı yapıldı ve sektörde kaçak faaliyetleri engellemek üzere TÜRSAB tarafından gerçekleştirilecek çalışmalar hakkında bilgi verildi. Ulusoy, “Engelsiz turizmden pay almamız lazım” Toplantıda açılış konuşmasını TÜRSAB Başkanı Başaran Ulusoy, diğer tu- rizm kollarında olduğu gibi sağlık turizmi alanında da birlik olarak önemli çalışmalar yaptıklarını dile getirdi. Ulusoy, ayrıca “Avrupa nüfusunun yüzde 20’si 60 yaş ve yüzde 4’ü 80 yaş ve yukarısı. Engelsiz turizm pazarı 100 milyar avroya ciroya sahip. Bizim bundan pay almamız lazım” dedi. Günaydın, “Hedef Türkiye’yi lider duruma getirmek” TÜRSAB Sağlık Turizmi Komitesinin amaç ve hedeflerinden söz eden TÜRSAB Yönetim Kurulu üyesi Davut Günaydın ise sağlık turizminde kaçak faaliyetlere dikkat çekerek, bu alanda acentecilik faaliyetlerinin TÜRSAB üyesi acenteler tarafından yapılması gerektiğine işaret etti. “Türkiye’de sağlık turizmi denildiği zaman birliktelik olmadığını ve farklı rakamların olduğunu görüyoruz” diyen Günaydın, “Medikal alanda yaklaşık 300 bin hasta geliyor. Kuzey Irak, İran gibi ülkelerden gelip kayda geçmeyen hastalar olduğunu görüyoruz. 2013 verilerine göre 3,5 milyar dolar gelir elde edilmiş durumda. Termal ile bu rakam 5 milyar doları geçiyor. 57 tane akredite edilmiş hastanemiz var. Sağlık hizmeti maliyetlerimiz bazı ülkelerden iki veya 6 kat daha avantajlı. Ayrıca sağlık turizmi ürün çeşitliliğimiz mevcut. Elimizde birçok imkan var. Otelciliğimiz, Türk mutfağı ve servis anlayışımız gibi konularda artılarımız var. Tüm bunları koordine etmek bizlerin görevi. Hedefimiz Türkiye’yi 2023 yılında lider duruma getirmek” şeklinde konuştu. Arjantin seferleri Türk gezgin sayısını arttıracak A rjantin Turizm Bakanı Carlos Enrique Meyer, Arjantin Cumhuriyeti Ulusal Turizm ve Tanıtma Enstitüsü- INPROTUR, Türk Hava Yolları’ndan yetkililerin katılımıyla, İstanbul Intercontinental Hotel’de “Sizin için Arjantin” temasıyla bir tanıtım gerçekleştirildi. Toplantıdan sonra TUYED Başkanı Kerem Köfteoğlu’na özel bir demeç veren Arjantin Turizm Bakanı Carlos Enrique Meyer, ülkesinin Türklere kültür, tarih ve yeme-içme alanlarında benzersiz deneyimler sunduğunu vurguladık- tan sonra şunları söyledi: “Arjantin Türk gezginlere doğa turizminden macera turizmine, buzul izlemeden yaban hayatı izlemeye, kültür, tarih turlarından dalış ve yüzmeye kadar geniş alanda seçenekler sunuyor. Geçen yıl ülkemizde yaklaşık 5 bin Türk gezgini ağırladık. Doğrudan uçuşların arttırılmasını istiyoruz. Bunun yapılması halinde önümüzdeki yıl ülkemizde daha fazla Türk turist göreceğimize inanıyoruz.” INPROTUR uzmanı, yaptığı sunumda Arjantin’in Buenos Aires ve tangodan ibaret olmadığına dikkat çektikten sonra, bir anlamda ‘dünyanın bir ucu’ olarak kabul edilen Patagonya, penguenler, mavinin her tonundaki buzullar, nefes kesen şelaleler ve ıssız topraklarıyla görülmeye değer yerler hakkında bilgiler verdi. ye’nin 5 katı. Geçen yıl bir önceki yıldan yüzde 7’lik artışla toplam 5,5 milyon turisti ağırladı. Ülkenin turizm geliri 4,5 milyar dolara ulaşıyor. Dünya Turizm Örgütü’nün yaptığı araştırmalara göre Arjantin bu yılın ilk yarısında turist sayısını en fazla arttıran ülkeler arasında yüzde 16,7’lik oranla Yunanistan’la birlikte 5’nci sıraya oturdu. STR Global’in araştırmaları başkent Buenos Aires’te 2014’ün ilk yarısında otel doluluk oranları geçen yıldan yüzde 1,1’lik artışla 60,8 olarak gerçekleşti. Kuşbakışı Arjantin Güney Amerika’da yer alan Arjantin’in nüfusu 41,4 milyon. Yüzölçümü Türki11’2014 | turizm&yatırım | 109 HABERLER Amsterdam Türk gezginleri yaratıcı sanatlara davet ediyor 51 müze, 206 adet Van Gogh ve 22 adet Rembrandt tablosunu da içeren 141 sanat galerisine sahip Amsterdam, Türk gezginleri sanatla iç içe gezilere davet ediyor. K LM Türkiye ve Amsterdam Marketing tarafından hazırlanan “Amsterdam 2015” programı İstanbul Beyoğlu’ndaki Hollanda Sarayı’nda basın mensuplarına tanıtıldı. Sloganı “Bunu kaçırmayın” olan kampanyada 2015 yılında Amsterdam’da gerçekleştirilecek sanatsal etkinlikler hakkında bilgiler verildi. Geçen yıl 10 milyonluk geceleme yapan yabancı ziyaretçilerin 70 binini Türk gezginlerin oluşturduğu bilgisini veren uzmanlar, bu yıl toplam turist sayısını yüzde 10 arttırmayı hedeflediklerine belitti. Rakamlarla Amsterdam Nüfusu 183 ulustan 800.005 kişi olan kentte, 48.775 yatak kapasiteli 377 otel bulunuyor. Geçen yıl ziyaretçiler şehirde 9.736.300 geceleme yaptı. Şehrin günübirlik ziyaretçi sayısı ise 14 milyon kişiye ulaşıyor. Şehirde ayrıca; 600.000 bisiklet, 220.000 ağaç, çiçeklerle bezeli halka açık bahçe, 28 park, 255 tramvay, 9 feribotlar, 1 Çiçek Pazarı, 6.179 mağaza, 165 antika dükkânı, 24 elmas parlatma fabrikası, 165 kanal, 17. Yüzyıldan kalma UNESCO Dünya Mirası bir kemer bulunuyor. Madame Tussauds’da 140 balmumu heykeli bulunan kentte ayrıca; 1281 köprü, 8 ahşap köprü, 112 cam tavanlı kanal teknesi, 16.-17. ve 18. Yüzyıldan kalma 8.863 tarihi bina. 654 tarihi anıt taş, 1 kraliyet sarayı, 302 heykel ve büst, 6 yel değirmeni, 51 müze, 141 sanat galerisi, 206 Van Gogh ve 22 Rembrandt tablosu var. Hayvanat bahçesinde 6.100 hayvan bulunan Amsterdam’da yılda 16,000 konser ve tiyatro gösteri gerçekleşiyor. Günde 40 konser ve gösteri, kentin 55 tiyatro ve konser salonunda yapılıyor. 67 sinema bulunan kentte kafe-bar sayısı bin 21’e, restoran sayısı 1.150’ye ve diskotek sayısı da 36’a ulaşıyor. TUYUP’ta talepler toplanmaya başlayacak Kültür ve Turizm Bakanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Avrupa Birliği Türkiye Delegasyonu işbirliğinde gerçekleştirilecek TUYUP (Turizm Sektöründe İşverenlerin ve Çalışanların Uyum Yeteneklerinin Artırılması Projesi) bilgilendirme toplantısı İstanbul’da iki ayrı otelde ve Alanya’da gerçekleştirildi. İ stanbul’da Elite World Hotel’de düzenlenen toplantıda, İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdür Yardımcısı Abdullah Gülen, son 30 yılda turizmin nereden nereye geldiğini özetledi. İkinci konuşmayı yapan Turizm Yazarları ve Gazetecileri Derneği Başkanı Kerem Köfteoğlu, birkaç yıl önce Bodrum’da katıldığı toplantıda turizm eğitiminin nasıl olması gerektiğinin tartışıldığını anımsattıktan sonra şunları söyledi: “Toplantıya katılan sektör temsilcileri ile turizm akademisyenleri, turizm eğitiminin sektörün ihtiyaçları doğrultusunda güncellenmesi gerektiğine dikkat çekti. Müfredatın güncel hale getirilip, eğitim ve deneyimin aynı anda yürütülmesi halinde öğrencilerin mezun olunca sıfırdan başlama sıkıntısının ortadan kalkacağı dile getirildi. Bu açıdan bakınca turizm eğitiminde ‘farkındalık’ yaratma ilkesiyle yola çıkan TUYUP’un yararlı olacağına inanıyorum.” Bilgilendirme toplantısında hayata geçirilecek olan Özel Eğitim Kuponları uygulaması, Çevreye duyarlı turizm iş- 110 | turizm&yatırım | 11’2014 letmelerinin çoğaltılması ve bu alandaki bilinirliğin artırılması için Yeşil Yıldız Belgesi Farkındalık Programı, Turizm sektörü işgücü araştırması ve Turizm sektörünün hizmetine açılacak çevrimiçi bilgi bankası konularında ayrıntılı bilgi içeren sunumlar yapıldı. Sunumları Murat Doğanay, Baver Alyakut ve Donald Paterson gerçekleştirdi. Talepler toplanıp eğiticiler belirlenecek Söz konu sunumlardan birini gerçekleştiren uzmanlardan Murat Doğanay, bilgilendirme toplantılarının ardından bir ay içinde eğitim talepleri toplamaya başlayacaklarını belirtti. 7.5 milyon Avro bütçesi olan TUYUP’tan personeli için dil eğitimi ihtiyacının alanında uzman eğitim kurumlarından alınacağına işaret eden Doğanay konuyla ilgili olarak şu bilgileri verdi: “Bizden eğitim almak için başvuracaklara kişi sınırlaması getirmiyoruz. Herkesin eğitimden yararlanabilmesi için bunları peyderpey eğitime alacağız. Diğer konulardaki eğitimleri verecek olan ‘yetiştiricilerin eği- timi’ için ilk etapta 300 kişi eğiteceğiz. Yeşil Yıldız konusunda eğitim verecek kişileri de bu sertifikaya sahip 15 otelden seçeceğiz. Talepleri 15 Aralık’a kadar alıp bu otelleri belirleyeceğiz.” Doğanay, katılımcılardan gelen sorulara özetle şu yanıtı verdi: “Bu eğitimlere katılamayanlar için 60 uygulamayı içeren eğitim filmlerini portalımıza koyacağız. 212 kurum temsilcisiyle görüşerek eğitim ihtiyaç analizi çalışması yaptık. Hazırlanacak eğitim filmlerinde havlu katlama sanatından Türk kahvesi nasıl pişirilir gibi geniş bir alanı kapsayan bilgiler olacak. Dileyen girip filmleri izleyebilecek. Portalımız bilgi almak isteyen herkese açık olacak. Ancak sektörle ilgili anket formlarını doldurması gereken kurum ve tesislere bir şifre vereceğiz. Kurum ve tesisler şifreyle sisteme girerek basit formlardaki soruları yanıtlayacaklar. İstanbul’da Hilton Kozyatağı Hotel ile Alanya’da Titan Select Otel’de de bilgilendirme toplantısı gerçekleştirildi. İSTATİSTİKLER Türkiye 30 milyon ziyaretçiyi aştı T ürkiye’ye yılın 9 aylık döneminde gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 6,1 artarak 28,3 milyondan 30 milyona yükseldi. Dokuz aylık dönemde, yüzde 8,6 büyüyen Rusya pazarından gelenlerin sayısı 3,8 milyondan 4,1 milyona çıkarken, 3,9 milyondan 4 milyona ulaşan Alman pazarı da yüzde 3,3 gelişme gösterdi. Bu yıl hızlı bir gelişme ivmesi yakalayan İran pazarındaki büyüme ise yüzde 40 dolayında gerçekleşti. Son bir yılda siyasi istikrarsızlığın içinde olan Ukrayna pazarı da 9 aylık dönemde yüzde 12 gerileme ile 557 bin dolayına indi. Türkiye, 9 aylık dönemde; Hollanda, İtalya, İsveç, Avusturya, Norveç, Finlandiya gibi Avrupa pazarlarında gerileme yaşadı. Diğer yandan İsrail pazarındaki olumlu havanın gerilemesi ile birlikte, bu pazardan sağlanan artışın derecesinde düşüş oldu. Pazar 9 ayda yüzde 18 gelişme gösterdi. TÜRKİYE’YE GELEN YABANCI ZİYARETÇİLER (OCAK-EYLÜL) ÜLKELER RUSYA FED. ALMANYA İNGİLTERE GÜRCİSTAN İRAN BULGARİSTAN HOLLANDA FRANSA IRAK YUNANİSTAN A.B.D. BELÇİKA UKRAYNA İSVEÇ İTALYA AZERBAYCAN POLONYA AVUSTURYA KAZAKİSTAN ROMANYA DANİMARKA İSVİÇRE NORVEÇ S.ARABİSTAN İSPANYA BELARUS (B. RUSYA) ÇEK CUM. LİBYA G. KORE K.K.T.C. FİNLANDİYA AVUSTRALYA SIRBİSTAN İSRAİL ÇİN HALK CUM. KANADA DİĞER YABANCI TOPLAM 2013 3 814 900 3 956 899 2 122 714 1 380 500 929 299 1 172 692 1 093 307 862 304 534 844 509 002 606 772 567 638 637 670 587 513 577 748 491 784 379 878 442 480 379 627 326 424 341 339 294 602 372 755 186 133 231 527 181 881 193 270 195 420 142 879 169 974 178 198 158 359 140 618 127 866 104 428 152 766 3 809 154 28 355 164 2014Değişim 4 143 704 8,62 4 089 877 3,36 2 219 253 4,55 1 344 937 -2,58 1 297 047 39,57 1 269 449 8,25 1 092 020 -0,12 869 099 0,79 670 218 25,31 631 344 24,04 611 646 0,8 575 116 1,32 557 375 -12,59 555 293 -5,48 547 694 -5,2 518 498 5,43 463 693 22,06 438 788 -0,83 394 663 3,96 356 355 9,17 343 862 0,74 302 304 2,61 292 285 -21,59 290 356 55,99 225 505 -2,6 205 587 13,03 202 419 4,73 195 468 0,02 190 529 33,35 180 843 6,39 176 514 -0,95 168 216 6,22 157 459 11,98 150 956 18,06 149 631 43,29 145 874 -4,51 4 064 625 6,71 30 088 502 6,11 Antalya 11 milyon bandını 10 ayda aştı A ntalya’ya yılın 10 aylık döneminde gelen yabancı ziyaretçi sayısı yüzde 3,7 artarak 10,7 milyondan 11,1 milyona çıktı. Ekim ayında yüzde 5,5 gerileyen Antalya, toplamda 1 milyon 91 bin kişi ağırladı. Kente geçen yılın Ekim ayında 1 milyon 155 bin kişi gelmişti. 10 aylık dönemde, yüzde 5 dolayında büyüyen Rusya pazarından gelenlerin sayısı 3 milyon 303 binden 3 milyon 467 bine çıkarken, Almanya’dan gelenlerin sayısı da yüzde 5,1 yükselişle 2 milyon 625 binden 2 milyon 758 bine çıktı. Hollanda ve İngiltere pazarları ise geçen yılı tekrar ederken, İsveç, Ukrayna, Norveç, Avusturya, Fransa ve İtalya gibi bazı pazarlarda düşüş yaşandı. Diğer yandan bu yıl hızlı büyüyen İran ise yüzde 196 artışla 36 binden 108 bine yükseldi. İsrail pazarı yüzde 17 gelişme ile 87 bini geçti. ANTALYA’YA GELEN YABANCI ZİYARETÇİLER (OCAK-EKİM) 2013 2014Değişim 3.467.169 4,9 RUSYA FEDERASYONU 3.303.768 2.625.7632.758.581 5,1 ALMANYA 526.381 531.2580,9 HOLLANDA İNGİLTERE 420.609 432.3922,8 İSVEÇ 368.991 365.551-0,9 UKRAYNA 380.648 284.113-25,4 259.708 268.7063,5 KAZAKİSTAN 253.488 256.6021,2 BELÇİKA 203.696 241.32718,5 POLONYA NORVEÇ 292.771 222.800-23,9 AVUSTURYA 220.933 219.212-0,8 DANİMARKA 205.859 213.2803,6 206.780 184.677-10,7 FRANSA 163.073 178.1389,2 İSVİÇRE 145.703 150.891 3,6 ÇEK CUMHURİYETİ BELARUS 125.078 141.49913,1 FİNLANDİYA 131.131 135.3403,2 İRAN 36.632 108.709196,8 98.735 103.0684,4 SLOVAKYA 74.165 87.30217,7 İSRAİL 77.178 84.2649,2 ROMANYA LİTVANYA 53.508 67.69126,5 MOLDOVA 46.900 52.86512,7 MACARİSTAN 40.165 45.66813,7 SIRBİSTAN 39.703 41.7505,2 34.312 39.44715 ESTONYA 31.491 35.14911,6 LETONYA 23.235 34.63249,1 AZERBEYCAN İTALYA 37.940 34.083-10,2 KOSOVA 23.718 21.060-11,2 BOSNA - HERSEK 16.778 18.435 9,9 13.636 15.28012,1 SLOVENYA ARNAVUTLUK 13.535 15.06411,3 15.519 14.409 -7,2 KUZEY K.T.C. BULGARİSTAN 10.565 13.94332 MAKEDONYA 11.648 13.68117,5 ÖZBEKİSTAN 9.697 13.00934,2 7.102 12.14471 GÜRCİSTAN 114.207 137.42220,3 DİĞER 10.715.18211.115.198 3,7 TOPLAM 11’2014 | turizm&yatırım | 111 İSTATİSTİKLER İstanbul’da büyüme yüzde 13 İ stanbul’a ocak-ekim aylarında gelen yabancı ziyaretçi sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 13 artarak 10 milyon 142 bin 888 kişiye çıktı. İstanbul’a ekim ayında gelen yabancıların sayısında geçen yıla göre yüzde 13,4 artarak 1 milyon 132 bin 655 kişiye yükseldi. 2014 yılı ilk on ayında İstanbul’a gelen yabancıların milliyetlerine bakıldığında yüzde 10,3 ile Almanlar başı çekiyor. Onu yüzde 5 ile Ruslar, yüzde 4,9 ile İranlılar, yüzde 4,6 ile Amerikalılar, yüzde 4,3 ile İngilizler, yüzde 4,2 ile Fransızlar, yüzde 3,9 İtalyanlar, yüzde 3 ile Iraklılar, yüzde 2,9 ile Suudi Arabistanlılar, yüzde 2,5 ile Hollandalılar geliyor. İSTANBUL’A GELEN YABANCI ZİYARETÇİ SAYILARI OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM Toplam İSTANBUL 2013’e Göre Değişim2013’e Göre Değişim 2013 2014 Oranı (Aylık)Oranı (Kümülâtif) 532.726635.283 19,4 19,4 617.015696.054 12,8 15,8 838.201866.985 3,4 10,6 936.9611.014.662 8,3 9,9 1.058.7711.079.598 2 7,8 957.8941.090.284 13,8 8,9 929.2661.155.407 24,3 11,4 1.074.9501.290.218 20 12,7 1.006.0141.181.742 17,5 13,3 998.4421.132.655 13,4 13,3 8.949.79010.142.888 İZMİR’E GELEN YABANCILARIN YILLARA VE AYLARA GÖRE DAĞILIMI OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK 9 AYLIK TOPLAM GENEL TOPLAM YILLAR 2013 20142014/2013 22 929 22 213 -3,12 18 830 29 432 56,30 46 041 36 511 -20,70 94 750 98 621 4,09 157 016 139 695 -11,03 168 414 158 871 -5,67 236 783 229 153 -3,22 224 245 210 341 -6,20 189 966 169 873 -10,58 159 901 50 664 37 701 1 158 974 1 094 710 -5,54 1 407 240 1 094 710 -22,21 Muğla 9 ayı yüzde 4’lük artışla kapattı M uğla ocak-eylül ayları arasında geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 4’lük artışla 2 milyon 989 bin 721kişi ağırladı. Eylül ayında yüzde 1 artış yakalayan Muğla, 559 bin 722 kişi ağırladı. Muğla’ya ilk 9 ayda İngiltere2den 1 milyon 248 bin 930 kişi gelirken, Rusya’dan 262 bin 552, Hollanda’dan 215 bin 879, Almanya’dan 185 bin 638, Polonya’dan ise 135 bin 715 kişi geldi. 112 | turizm&yatırım | 11’2014 İzmir beklediğini bulamadı İ zmir eylül ayında hava, deniz yolu yabancı ziyaretçi girişlerinde geçen yılın aynı dönemine göre toplamda yüzde 10,58 düşüş yaşadı. 9 ayda ise %5,54 düşüş gerçekleşti. 2013’te ocak-eylül döneminde 1 milyon 407 bin 240 kişinin ziyaret ettiği kenti, 2014’ün aynı döneminde 1 milyon 94 bin 710 kişi ziyaret etti. Alman pazarında yüzde 5,9 düşüş yaşayan İzmir, Fransa’da yüzde 6,81, İngiltere’de yüzde 13-46 gibi ciddi bir düşüş yaşadı. Diğer yandan İtalya pazarında yüzde 3,24 artış yakaladı. MUĞLA'YI GELEN ZIYARETÇI SAYISI (OCAK-EYLÜL) Milliyeti Nisan Mayıs HaziranTemmuzAğustos Eylül Toplam İngiltere 61.552191.300227.351256.098265.588242.876 1.244.765 Rusya Fed. 4.47636.75658.27960.44956.84745.258 262.065 Almanya 8.97432.15927.44832.91841.07542.829 185.403 Hollanda 17.42538.460 29.156 47.689 45.34437.619215.693 Polonya 2.82317.79425.68131.82530.52727.024 135.674 Belçika 5.68715.82916.84926.18422.82822.230 109.607 Fransa 12.67221.750 18.963 22.960 32.32716.257124.929 İsveç 543 9.173 15.11617.04314.08912.309 68.273 Danimarka 91 6.351 10.21614.71912.79610.408 54.581 İtalya 379 1.276 5.093 8.307 15.231 8.49438.780 Yabancı Turist 124.407407.533 508.563 623.808 644.443538.468 2.847.222 Yerli Turist 3.91711.93016.85733.88139.56721.254 127.406 Genel Toplamı 128.324419.463 525.420 657.689 684.010559.722 2.974.628 2013 Toplamı 102.393408.141 524.109 623.377 656.293555.805 3.222.315