Untitled - Coca Cola İçecek

Transkript

Coca-Cola İçecek 2013 Faaliyet Raporu
Genel
BAŞLICA FİNANSAL VE
OPERASYONEL GÖSTERGELER
İÇİNDEKİLER
(1 Ocak - 31 Aralık 2013)
2012
Genel
2013
Satış Hacmi
Satış Hacmi Artışı
1.057,7 ünite kasa
%0,9
%31,7
%13,0
TÜRKİYE
(ünite kasa)
ULUSLARARASI
(ünite kasa)
KONSOLİDE
(ünite kasa)
2
3
4
5
6
8
%13,0
Bağımsız Denetçi Görüşü
Coca-Cola İçecek 2020 Vizyonu ve Stratejik Yönetim Çerçevesi
Coca-Cola İçecek Faaliyet Coğrafyası
Kurumsal Profil
Yönetim Kurulu Başkanı’nın Mesajı
CEO’nun Mesajı
Operasyonel Değerlendirme
Net Satış Gelirleri
Net Satış Artışı
5.186,4 milyon TL
%5,6
%26,2
%16,6
TÜRKİYE
(milyon TL)
ULUSLARARASI
(milyon ABD doları)
KONSOLİDE
(milyon TL)
Faaliyet Kârı
%16,6
%9,0
%53,5
%22,3
TÜRKİYE
(milyon TL)
ULUSLARARASI
KONSOLİDE
(milyon TL)
FAVÖK
%22,3
40
42
44
46
46
47
48
51
FAVÖK Artışı
892,1 milyon TL
%10,2
%40,6
%22,2
TÜRKİYE
(milyon TL)
ULUSLARARASI
KONSOLİDE
(milyon TL)
Konsolide (milyon TL)
Satış Hacmi (milyon ünite kasa)
Satışlar
Esas Faaliyet Kârı
Esas Faaliyet Kâr Marjı
FAVÖK
FAVÖK Marjı
Net Kâr
Net Kâr Marjı
Toplam Özsermaye
Toplam Varlıklar
Net Borç
2012(1)
766,3
3.819,3
462,5
12,1%
643,5
16,8%
380,1
10,0%
1.910,1
4.081,4
928,2
%22,2
2012(2)
2013
936,1 1.057,7
4.448,75.186,4
485,6
594,0
%10,9
%11,5
730,2892,1
%16,4
%17,2
380,2
488,8
%8,5
%9,4
2.077,9 2.871,3
4.620,9 7.005,8
1.214,6 1.606,5
(1)
Finansallar (a) TFRS standartlarına göre, (i) 2012’de Pakistan ve Suriye operasyonları özkaynak yöntemine göre konsolide edilerek, (ii) 2013’te Suriye özkaynak
yöntemiyle, Pakistan ise tam konsolidasyon yöntemiyle konsolide edilerek, ve (b) SPK’nın yeni Seri II, 14.1 nolu “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin
Esaslar tebliğine göre düzeltilerek yeniden düzenlenmiştir. Lütfen finansal raporun 2 no’lu dipnotuna bakınız.
(2)
2012 sonuçlarının TFRS’deki değişikliğe göre yeniden düzenlenmesi nedeniyle, faaliyet raporunun tamamında, gerçek performansı gösterebilmek için 2013 yılı
sonuçlarında olduğu gibi, 2012 yılında Pakistan operasyonları tam konsolidasyon yöntemiyle hesaplanarak mukayese yapılmaktadır.
Tüketicilerimiz için Değer Yaratmak
Müşterilerimiz için Değer Yaratmak
Çalışanlarımız için Değer Yaratmak
Yatırımcılarımız için Değer Yaratmak
Çevre ve Toplum için Değer Yaratmak
Kurumsal Değerlendirme
Faaliyet Kârı Artışı
594,0 milyon TL
Özet Finansallar
12
18
20
26
30
Yönetim Kurulu
Yönetim Kurulu Bağımsızlık Beyanı
Üst Düzey Yöneticiler
Ortaklık Yapısı
İştirak Tablosu
Kâr Dağıtım Teklifi
Faaliyetlerimize İlişkin Ek Bilgiler
Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu
Finansal Değerlendirme
64 Finansal Performans Değerlendirmesi
67 Yönetim Kurulu Sorumluluk Beyanı
68 Bağımsız Denetim Raporu
128 Terimler Sözlüğü
130 Yatırımcı Bilgileri
1
YILLIK FAALİYET RAPORUNA DAİR
BAĞIMSIZ DENETÇİ RAPORU
Coca-Cola İçecek A.Ş.
Yönetim Kurulu’na,
1.Bağımsız denetim çalışmamızın bir parçası olarak, Coca-Cola İçecek A.Ş.’nin (“Şirket”) 31 Aralık 2013
tarihi itibarıyla hazırlanan yıllık faaliyet raporu içinde yer alan finansal bilgilerin ve Yönetim Kurulu’nun
değerlendirmelerinin ve açıklamalarının, bağımsız denetimden geçmiş aynı tarihli finansal tablolar ile tutarlı
olup olmadığını değerlendirmiş bulunuyoruz.
Genel
COCA-COLA İÇECEK 2020 VİZYONU VE
STRATEJİK YÖNETİM ÇERÇEVESİ
Vizyonumuz
Sektörüne liderlik eden, çalışanlarına ilham veren ve mükemmellik ile katma değer
yaratan örnek bir içecek şirketi olmak.
2.Rapor konusu yıllık faaliyet raporunun Şirketlerin Yıllık Faaliyet Raporunun Asgari İçeriğinin
Belirlenmesine İlişkin Yönetmeliğe uygun olarak hazırlanması Şirket yönetiminin sorumluluğundadır.
Misyonumuz
Tüketicilerinin susuzluğunu gideren, müşterileri ile iş ortaklığı yapan, hissedarları için
üstün değer yaratan ve topluma güven veren, sürdürülebilir ve kârlı bir şirket olmak.
3. Bağımsız denetim kuruluşu olarak üzerimize düşen sorumluluk, yıllık faaliyet raporunda yer alan finansal
bilgilerin, bağımsız denetimden geçmiş ve 7 Mart 2014 tarihli bağımsız denetçi raporuna konu olan finansal
tablolar ile tutarlılığına ilişkin olarak görüş bildirmektir.
Kültürümüzün Yapı Taşları
Değerlerimiz
Değerlendirmemiz, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (“TTK”) uyarınca yürürlüğe konulan yıllık faaliyet
raporu hazırlanmasına ve yayımlanmasına ilişkin usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilmiştir. Bu
düzenlemeler, denetimin yıllık faaliyet raporunda yer alan finansal bilgilerin bağımsız denetimden geçmiş
finansal tablolar ve bağımsız denetçinin denetim sırasında elde ettiği bilgiler ile tutarlılığına ilişkin önemli
bir hatanın olup olmadığı konusunda makul güvence sağlamak üzere planlanmasını ve yürütülmesini
öngörmektedir.
• Birbirinize güvenin
Tutku
Yaptığımız her işe aklımızı ve yüreğimizi koyarız.
Değerlendirmelerimizin, görüşümüzün oluşturulmasına makul ve yeterli bir dayanak oluşturduğuna
inanıyoruz.
• Başarı için işbirliği yapın
4.Yıllık faaliyet raporunda yer alan, “Başlıca Finansal ve Operasyonel Göstergeler” bölümünde belirtildiği
üzere, Şirket, 2013 yılına ait konsolide TMS mali tabloların 2 sayılı dipnotunda açıklandığı üzere, 2012
sonuçlarının TMS ve yeni SPK tebliğine göre yeniden düzenlenmesi nedeniyle, 2013 sonuçlarının 2012
yılı ile kıyaslanmasını yönetim amaçlı olarak 2012 yılına ilişkin hazırlanmış ve bağımsız denetimden
geçmemiş proforma yönetim hesapları bazında yapmaktadır ve söz konusu 2012 yılına ait proforma
yönetim hesaplarında yer alan finansal sonuçlar daha iyi karşılaştırma amacıyla, Coca-Cola Beverages
Pakistan Limited’in 2012 yılında da tam konsolide edilmesi yöntemiyle düzenlenmiştir. Bu sebeple, faaliyet
raporunun; “Başlıca Finansal ve Operasyonel Göstergeler”, “Genel”, “Operasyonel Değerlendirme”,
“Kurumsal Değerlendirme” ve “Finansal Değerlendirme” bölümlerinde yer alan ve 31 Aralık 2012 tarihinde
sona eren yıla ait karşılaştırmalı tutarlar, finansal bilgiler ve bunlar esas alınarak hesaplanan rasyolar,
bağımsız denetimden geçmiş 31 Aralık 2013 tarihli konsolide finansal tablolarda yer alan 31 Aralık 2012
tarihli finansal tablolar ile farklılık göstermektedir. Görüşümüze göre ilişikteki 2013 yılına ilişkin yıllık
faaliyet raporunda yer alan finansal bilgiler ve Yönetim Kurulu’nun değerlendirmeleri ve açıklamaları, 31
Aralık 2012 tarihinde sona eren yıla ait tutarların, konsolide mali tablolarda yer alan, 31 Aralık 2012 tarihinde
sona eren yıla ait yeniden düzenlenmiş tutarlar ile farklılık göstermesi haricinde, Coca-Cola İçecek A.Ş.’nin
bağımsız denetimden geçmiş 31 Aralık 2013 tarihli finansal tabloları ile tutarlılık göstermektedir.
• Katılımcı olun
Başaran Nas Bağımsız Denetim ve
Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.
a member of
PricewaterhouseCoopers
Burak Özpoyraz, SMMM
Sorumlu Denetçi
İstanbul, 11 Mart 2014
• Müşteriye odaklanın
• İşinizi sahiplenin
• Yeniliklere ilham verin
• Çevik olun
• Çalışırken keyif alın
Hesap Verilebilirlik
Büyük bir sorumluluk duygusuyla hareket eder ve hesap verebiliriz.
Doğruluk
Etik değerlere bağlı, açık ve dürüstüz; birbirimize güvenir ve saygı
duyarız.
Takım Çalışması
Ortak başarımız için birlikte çalışırız.
Hedeflerimiz
Çalışanlar ve Organizasyonel Liderlik
Her zaman tercih edilen yetkin bir organizasyon inşa etmek.
Ticari Liderlik
Tüketiciler ve müşteriler için en uygun maliyetle ve kârlı bir şekilde üstün değer yaratmak.
Tedarik Zinciri
Sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk çerçevesinde en yüksek kalite ve en düşük maliyet yaklaşımıyla
müşteri beklentilerini aşarak, tüketici taleplerini karşılayan en iyi şirket olmak.
Operasyonel Mükemmellik
Süreçlerimizde ve sistemlerimizde sürekli iyileşmeyi teşvik eden operasyonel mükemmellik kültürünü
yaratmak.
Sürdürülebilirlik
. sağlamak için çevrenin korunmasında proaktif ve yenilikçi
İşimizin uzun vadede sürdürülebilirliğini
davranarak, tüm paydaşlarımızın gözünde en sorumlu kurumsal vatandaşlardan biri olarak kabul görmek.
3
Genel
COCA-COLA İÇECEK FAALİYET COĞRAFYASI
30 yaşın
altındaki CCİ’nin gazlı
nüfusun
Kişi başı
içecekler
Nüfus
toplam Kişi başı gazlı içecek pazarındaki
(2013)
nüfusa GSYH ($) tüketimi (L)
konumu
(milyon)(2)
oranı(3)
(2013)(2)(2013)(4)
(2013)(5)
(1)
Türkiye
76,7 %5015.264
44
1
Pakistan
184,4
%643.144
17
2
Kazakistan
16,9
%5014.133
38
1
Azerbaycan
9,7
%4910.789
26
1(6)
Irak
34,9
%697.132
43
2(7)
Ürdün
6,6
%656.116
50
2(6)
Türkmenistan
5,3
%589.669
36
1(6)
Kırgızistan
5,6
%602.533
23
1(6)
(6)
Suriye
21,6
%634.843 13 Tacikistan
7,2
%672.337
8
2(6)
KAZAKİSTAN
Kaynak: (1) TÜİK, (2) IMF, (3) BM, (4) CCİ ve TCCC Tahmini, (5) Nielsen, (6) CCİ Tahmini, (7) Retail Zoom
KIRGIZİSTAN
Kurumsal Profil
AZERBAYCAN
TÜRKMENİSTAN
TÜRKİYE
Coca-Cola sisteminde satış hacmine
göre altıncı sırada yer alan Coca-Cola
İçecek A.Ş. (CCİ), The Coca-Cola Company
markalarından oluşan gazlı ve gazsız
içeceklerin üretim, satış ve dağıtımını
gerçekleştirmektedir. CCİ Türkiye, Pakistan,
Kazakistan, Azerbaycan, Kırgızistan,
Türkmenistan, Ürdün, Irak, Suriye ve
Tacikistan’da 11 bin çalışanı ile faaliyet
göstermektedir.
TACİKİSTAN
SURİYE
IRAK
PAKİSTAN
ÜRDÜN
CCİ 23 fabrikası ile 370 milyona yakın
tüketici kitlesine gazlı içeceklerin yanı sıra
meyve suyu, su, enerji ve sporcu içecekleri,
buzlu çay ve çaydan oluşan gazsız içecekler
kategorisinde de zengin bir ürün portföyü
sunmaktadır.
CCİ’nin hisseleri Borsa İstanbul’da (BIST)
“CCOLA.IS”, Amerikan depo sertifikaları
(ADR) ABD’de tezgahüstü piyasalarda
“COLAY”, Eurobond’u İrlanda Borsası’nda
“CCOLAT” sembolleriyle işlem görmektedir.
5
Genel
YÖNETİM KURULU BAŞKANI’NIN MESAJI
2013 yılında yıllık bir milyar ünite kasa satış hacminin üzerine çıkarak dünyanın en büyük
şişeleyicileri arasındaki yerimizi daha da sağlamlaştırdık.
Değerli hissedarlarımız,
GELECEĞE BAKIŞ
Coca-Cola İçecek’in 2013 yılında başarılı performansı ile bizleri bir kez
daha gururlandırdığını ifade etmekten büyük mutluluk duyuyorum.
Önemli pazarlarımızda yaşadığımız bazı güçlüklere rağmen faaliyet
coğrafyamız bizlere pazardaki konumumuzu sağlamlaştırma ve büyüme
fırsatları sunmaya devam ediyor. Bu fırsatları doğru iş modeli, tutkulu
çalışanları ve etkili uygulamaları sayesinde en iyi şekilde değerlendiren
CCİ 2013 yılında satış hacmini %13 artırırken, satışlarını %17,
FAVÖK’ünü ise %22 artırdı.
Gelişmekte olan pazarlardan oluşan faaliyet coğrafyamız nüfus artışı, dünya ortalamasının üzerinde büyüme
oranları, artan tüketim harcamaları ve düşük kişi başı gazlı içecek tüketim oranları gibi olumlu faktörler dikkate
alındığında bize geniş fırsatlar sunmaya devam ediyor. 2014 yılında dünya ekonomisindeki büyümenin düşük
seviyede gerçekleşmesi beklense de, CCİ olarak coğrafyamızdaki fırsatları en verimli şekilde değerlendirerek
büyümeye devam edeceğimize inanıyorum.
BAŞARILARLA GEÇEN BİR YIL
Geride bıraktığımız 2013 yılında 1 milyar ünite kasanın üzerinde yıllık
satış hacmine ulaşarak çok önemli bir başarıya imza attık. Bu hacme
ulaşan az sayıdaki şişeleyiciden biri olarak Coca-Cola sistemi içindeki
yerimizi daha da sağlamlaştırdık. Her gün ortalama 2,9 milyon ünite
kasa ürünümüz satılıyor ve 66 milyon bardak içeceğimiz tüketiliyor.
2013 sürdürülebilirlik alanında önemli ilerleme kaydettiğimiz bir yıl oldu. Topluma olan katkımızı, özellikle
gençlerin gelişimini ve sağlıklı yaşamı destekleyen projeler hayata geçirerek devam ettirdik. Çevre ayak izimizi
azaltmak için önemli adımlar attık.
CCİ, Türkiye’de ve Coca-Cola sisteminde Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi 100 Endeksi’ne giren
ilk ve tek şirket oldu. Bu endeks hem Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin 10 ilkesine liderlik seviyesinde bağlılık
göstererek bu ilkeleri başarıyla uygulayan hem de karlılığını tutarlı bir şekilde sürdüren şirketlerden oluşuyor.
2013’te ayrıca Türkiye Karbon Saydamlık Projesi tarafından Türkiye’nin en iyi karbon performans ve saydamlık
liderleri arasında gösterildik. Bir yandan 2020 büyüme hedeflerimize adım adım yaklaşırken diğer yandan karbon
ayak izimizi tam olarak denetleyip olabilecek en düşük düzeye çekmek için sağlam adımlar atıyoruz. Bu adımlar
hem işimizin hem de içinde yaşadığımız dünyanın sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşıyor.
Bu yıl ayrıca CCİ Türkiye olarak Coca-Cola Avrasya ve Afrika Grup Başkanlığı Sürdürülebilirlik Ödülleri’nde En
İyi Şişeleme Operasyonu Ödülünü kazandık. Türkiye operasyonumuz Coca-Cola sisteminde bu ödülü ikinci kez
kazanan tek ülke olma ayrıcalığını elde etti.
CCİ CEO’su Damian Gammell, 1 Ocak 2014 itibariyle Anadolu Grubu’nun İçecek Grup Başkanlığını ve Anadolu
Efes CEO’luğunu üstlenecektir. Damian’ın genişleyen rolünde sorumlulukları arasında Coca-Cola İçecek de
bulunacaktır. Ayrıca CCİ’deki Yönetim Kurulu Üyeliği sürecektir. Şirketimizin bugünkü başarısında önemli katkısı
olan Damian’ın şirketimizin gelecekteki performansına da büyük katkı sağlayacağına ve liderliğiyle işimizi daha
iyi yapmamızı sağlayacak sistemleri geliştireceğine inanıyorum.
Aynı tarih itibariyle CCİ’nin CEO’luğuna ise Türkiye Bölge Başkanı olarak görev yapan Burak Başarır atandı.
Son dört yıldır CCİ’nin hacim açısından en büyük iş birimi olan Türkiye operasyonunu yöneten Burak, CFO’luğu
döneminde CCİ’nin halka arzında kilit rol oynadı. Şirketimizde uzun yıllar boyunca üstlendiği önemli görevleri
başarıyla yürüterek CEO’luk görevine atanan Burak’ın CCİ’ye başarıyla liderlik edeceğine inanıyorum.
CCİ’de daima mükemmelliği hedeflerken sürekli gelişime ve ilerlemeye odaklanıyoruz. Pazardaki fırsatları en
iyi şekilde değerlendirebilmek ve karşımıza çıkan güçlükleri aşabilmek için hızlı hareket etmemiz gerekiyor.
Öncü bir şirket olarak her alanda işimizi daha iyi yapmak için çalışıyoruz. Başarımızın en büyük kaynağı ise
hem işlerinde uzman olan hem de bağlılıkla kendilerini şirketimize ve markalarımıza adayan çalışanlarımız.
Tüm çalışanlarımıza özverili çalışmaları ve şirketimize yaptıkları değerli katkılar için teşekkür ediyor, tüm
paydaşlarımıza bir başka başarılı yılda yanımızda olarak bizi destekledikleri için şükranlarımı sunuyorum.
Tuncay Özilhan
Yönetim Kurulu Başkanı
7
Genel
CEO’NUN MESAJI*
2013 yılı konsolide satış hacmimizi geçen yıla göre %13 artırarak, ilk defa 1 milyar ünite kasanın
üzerinde satış hacmi elde ettik. Özellikle Pakistan, Irak ve Kazakistan’daki güçlü büyüme neticesinde
uluslararası operasyonlarımızın hacmi %31,7 arttı. Türkiye satışları %5,6, uluslararası operasyonlar
satışları %26,2 büyüme gösterirken, konsolide net satışlarımız ise %17 artışla 5,186 milyar TL’ye ulaştı.
CCİ’nin 2013’te istikrarlı büyümesini sürdürdüğünü
sizlerle paylaşmaktan büyük memnuniyet duyuyoruz.
Yıl boyunca dünyada yaşanan pek çok ekonomik
ve politik zorluğa rağmen CCİ güçlü pozisyonunu
koruyarak, performansını geliştirmeyi başardı. Gelir
büyümesi sağlama stratejimize paralel olarak bu
yıl satışlarımızı %17 artırdık. Fabrikalarımıza ve
çalışanlarımıza yatırım yapmaya, tüketicilerimiz ve tüm
paydaşlarımız için değer yaratmaya devam ettik.
2013 YILINA BAKIŞ
Konsolide satış hacmimiz 2013’te %13 artarken hem
gazlı hem de gazsız içecek kategorisinde çift haneli
büyüme kaydettik. Gazlı içecek kategorisi Coca-Cola
ve Sprite markalarının sayesinde %13 büyürken,
gazsız içecek kategorisi meyve suyu ve buzlu çay
Damian P. Gammell
Burak Başarır
segmentlerindeki artış sayesinde %11 büyüdü. 2012’de
Güney Irak’ta gerçekleşen Al Waha satın almasına
bağlı olarak Irak pazarımızın %121 büyümesinin önemli etkisiyle uluslararası satış hacmimiz %31,7 arttı. Pakistan’da
satış hacmi artan pazar penetrasyonu ve güçlü yerel pazarlama kampanyaları sayesinde %22 büyüdü. Orta Asya
operasyonlarının satış hacmi ise buradaki en büyük operasyonumuz Kazakistan’da %24 ve diğer ülkelerdeki güçlü
büyümenin etkisiyle toplamda %19 artış kaydetti.
2013’te konsolide net satışlarımız %17 arttı. Türkiye net satış geliri %5,6 artarak 2,9 milyar TL’ye ulaştı. Yılın ikinci
yarısında satışlara olumsuz yansıyan tüketici güvenindeki azalmanın etkilerini gazlı içecek kategorisine, özellikle
Coca-Cola ve Coca-Cola zero’ya, yeniden odaklanarak ve yerinde tüketim kanalında başarılı küçük paket lansmanları
gerçekleştirerek büyük ölçüde azalttık. Türkiye’de fiyat artışı etkisiyle ünite kasa başına net satış geliri %4,7 artarak
5,08 TL’ye çıktı. Uluslararası operasyonlarımızda net satışlar tüm pazarlarda gerçekleşen artışların etkisiyle %26,2
büyüdü.
Konsolide FAVÖK büyümesi bir önceki yıla göre %22,2 olarak gerçekleşti. Türkiye’de FAVÖK azalan tüketici güveni ve
Türk Lirasındaki yüksek değer kaybına rağmen %10,2 artış gösterdi. Uluslararası operasyonlarda ise FAVÖK 2013 Mart
ayında Coca-Cola üretimine başlayan Güney Irak’ın katkı sağladığı hacim büyümesi ve kârlı organik büyümenin etkisiyle
%40,6 büyüdü.
ÖNÜMÜZDEKİ FIRSATLAR
CCİ olarak 370 milyona yakın bir tüketici kitlesine ürünlerimizi sunuyoruz. Coğrafyamızdaki bazı pazarların nüfusu hızlı
bir şekilde artıyor. 2020’ye kadar mevcut tüketici tabanımıza 30 milyon kişinin eklenmesi ile pazar büyüklüğümüzün
400 milyona ulaşmasını bekliyoruz. Faaliyet gösterdiğimiz ülkeler aynı zamanda genç ve dinamik bir nüfusa sahipler.
Coğrafyamızdaki nüfusun %60’ı 30 yaş altı gençlerden oluşuyor ve bu oran Irak gibi ülkelerde %69’a kadar çıkıyor.
Nüfus artışındaki bu eğilimin önümüzdeki yıllarda da devam edeceğini, 2020 yılında coğrafyamızdaki nüfusun
%50’den fazlasının hala 30 yaş altında olacağını tahmin ediyoruz. Pazarlarımız aynı zamanda bölgede en hızlı büyüyen
ekonomiler arasında yer alıyor. 2010-2013 arasında AB ekonomileri yılda ortalama %2,4 büyürken coğrafyamızda
ortalama yıllık GSYH büyüme oranı %6,7 olarak gerçekleşti. Büyüme eğiliminin gelecek yıllarda devam etmesi ve
önümüzdeki 7 yıl içinde CCİ coğrafyasındaki ortalama yıllık GSYH büyüme oranının AB ortalamasının 2 katı olarak
gerçekleşmesi bekleniyor.
Faaliyet gösterdiğimiz ülkeler kişi başı içecek tüketimi açısından dünya ortalamasının çok altında. Bölgemizdeki
tüm pazarlarda kişi başı alkolsüz tüketime hazır içecek ve gazlı içecek tüketim miktarları oldukça düşük. Örneğin
coğrafyamızda kişi başı tüketimin en yüksek olduğu pazar olan Türkiye’de bile 2013 yılında kişi başı gazlı içecek
tüketim miktarı 44 litreyken Avrupa ortalaması 70 litre civarında. Bu veriler doğrultusunda faaliyet gösterdiğimiz
bölgedeki ekonomik büyümeyle orantılı olarak kişi başı gazlı içecek tüketim miktarlarında ciddi bir büyüme fırsatı
görüyoruz. 2020’ye geldiğimizde gazlı içecek pazarımızın neredeyse ikiye katlanarak 1,7 milyardan 3,1 milyar
ünite kasaya ve alkolsüz tüketime hazır içecek pazarımızın ise 3,5 milyardan 6,5 milyar ünite kasaya çıkmasını
öngörüyoruz.
STRATEJİMİZ
2020 vizyonumuz doğrultusunda yetkin bir organizasyon inşa etmek, uluslararası pazarlarımızda satış ve
karlılığımızı artırmak, Türkiye’de gazlı içecek kategorisini ve kişi başı tüketimi artırmak, her yıl bilançomuzu daha
sağlıklı hale getirmek ve şirket olarak itibarımızı artırmak olarak özetleyebileceğimiz net bir strateji ile ilerliyoruz.
Çalışanlarımız bugüne kadar elde ettiğimiz başarılarda kilit rol oynadılar ve 2020 hedeflerimize ulaşırken de
bu rollerini sürdürecekler. Dünya çapında bir organizasyon yaratmak hedefiyle çalışanlarımıza yatırım yaparak
yetkinliklerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. 2013’te CCİ’nin gelecekteki liderlerini yetiştirmek için iLead liderlik
eğitimi programını başlattık ve Organizasyon Gelişim Platformu’nu hayata geçirdik.
2013’te uluslararası operasyonlarımızda stratejimiz doğrultusunda hem satışlarda hem de karlılıkta büyüme elde
ettik. Güçlü yerel pazarlama kampanyaları, soğutucu yatırımları ve artan pazara nüfuz oranının yanı sıra en iyi
uygulamaların operasyonlarımız arasında etkin bir şekilde paylaşılması sayesinde uluslararası satış hacmimizi
önemli miktarda artırdık. Türkiye’de ise gazlı içecek kategorisini büyütmeye ve kişi başı gazlı içecek tüketim
miktarlarını artırmaya odaklandık. Bu amaçla Coca-Cola zero re-lansmanı, başarılı küçük paket lansmanları ve
“Bu Coca-Cola Senin İçin” gibi başarılı pazarlama kampanyaları gerçekleştirdik.
Segmentasyon, ürün bulunabilirliğini artırma ve soğutucu yatırımları gibi uygulamalarla satış hacmimizi gelire
dönüştürerek satışlarımızı artırmaya devam ediyoruz. Diğer taraftan verimliliğimizi artırma yönünde çalışarak
daha az kaynakla, daha az su ve enerji tüketerek, daha fazla üretiyoruz. Şeker, resin ve kutu gibi önemli ham
maddelerin tedarik süreçlerini iyileştirerek maliyetlerimizi düşürüyoruz. Satış ekibimizin etkinliğini artırarak,
inovasyonu destekleyerek ve bilişim yatırımları yaparak faaliyet giderlerimizi azaltıyoruz.
Bilançomuzun sağlıklı olması her zaman en önemli stratejik önceliklerimiz arasında yer alıyor. Özellikle
belirsizlik zamanlarında her türlü fırsatı yakından takip ederek şirketimiz için mümkün olduğunca fazla fayda
yaratmaya çalışıyoruz. 2013’te bilançomuzu iyileştirme yönündeki çalışmalarımız ABD tahsisli satışı ve Eurobond
ile devam etti. Bu başarılı borçlanma aracı ihraçları sayesinde borcumuzun toplam vadesini uzattık.
2020’YE GİDERKEN
2013’te elde ettiğimiz güçlü performansın üzerine 2014’te de gazlı içecek markalarımızı özellikle Coca-Cola’yı
güçlendirmeye ve yerinde tüketim portföyümüzü genişletmeye devam edeceğiz. Türkiye’de kalorisiz ve düşük
kalorili ürünlere odaklanarak, uluslararasında ise özellikle Irak, Kazakistan ve Pakistan’ın yüksek potansiyelinden
faydalanarak karlı bir şekilde büyümeyi sürdüreceğiz.
Gelirlerimizi ve karlılığımızı artırma, hedeflediğimiz kategorileri büyütme ve bilançomuzu iyileştirmenin yanı sıra
itibarımızı artırmaya ve sürdürülebilirlik hedeflerimizi gerçekleştirmeye devam ediyoruz. Amacımız CCİ’yi tüm
paydaşlarımızın parçası olmaktan gurur duyacağı dünya çapında bir organizasyon haline getirmek.
Damian P. Gammell
Burak Başarır
* 1 Ocak 2014 itibariyle CCİ CEO’su Damian P. Gammell Anadolu Grubu İçecek Grup Başkanı ve Anadolu Efes CEO’luğu görevine
atanmıştır. CCİ Türkiye Bölge Başkanı Burak Başarır ise CCİ’nin yeni CEO’su olarak atanmıştır.
9
Genel
OPERASYONEL
DEĞERLENDİRME
• TÜKETİCİLERİMİZ İÇİN DEĞER YARATMAK
• MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN DEĞER YARATMAK
• ÇALIŞANLARIMIZ İÇİN DEĞER YARATMAK
• YATIRIMCILARIMIZ İÇİN DEĞER YARATMAK
• ÇEVRE VE TOPLUM İÇİN DEĞER YARATMAK
11
Tüketicilerimiz İçin Değer Yaratmak
TÜKETİCİLERİMİZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
2013 yılında zengin ürün portföyümüz, pazara sunduğumuz yeni ürünler ve gerçekleştirdiğimiz
aktivite ve promosyonlarla faaliyet gösterdiğimiz coğrafyadaki 370 milyona yakın tüketicimiz için
değer yaratmaya devam ettik.
Konsolide satış hacmi uluslararası
operasyonlardaki çift haneli büyüme
sayesinde 2013 yılında %13 artış göstererek
1 milyar ünite kasanın üzerine çıktı.
Gazlı içecekler kategorisi, Coca-Cola ve
Sprite markalarındaki büyümenin etkisiyle
%13 büyürken, gazsız içecekler kategorisi,
meyve suyu, Fuse tea ve paketli su
segmentlerindeki güçlü artış sayesinde %11
büyüme gösterdi.
Konsolide Satış Hacmi Kategori Dağılımı (2013)
Gazsız
İçecekler
%19,8
Çay
%7,6
Gazlı
İçecekler
%72,6
Uluslararası Operasyonların
Payı %46’ya Ulaştı
2012 yılında toplam satış hacminde %39 olan uluslararası operasyonların payı, 2013 yılında %46’ya yükseldi.
Bu payın artmasında Orta Asya ve Pakistan’daki yüksek organik büyümenin yanı sıra Güney Irak’taki Al Waha
şirketinin satın alınması da etkili oldu.
Uluslararası operasyonlarda satış hacmi, tüm önemli pazarların büyüme kaydetmesiyle 2013’te %32 arttı.
Pakistan satış hacmi, güçlü yerel pazarlama kampanyaları, soğutucu yatırımları ve pazara nüfuz oranının
artması ile desteklenerek 2013’te %22 büyüdü.
Orta Asya operasyonları, bölge ekonomisinin büyümesi, pazar payı kazanımları ve başarılı uygulamalar
sayesinde %19 büyüdü. Bölgedeki en büyük pazarlarımız olan Kazakistan ve Azerbaycan’da satış hacmi
sırasıyla %24 ve %5 arttı.
Irak satış hacmi, Kuzey Irak’taki güçlü büyümeyle ve 2012 4. çeyrekte Güney Irak’ta Al Waha’nın satın
alınmasının etkisiyle %121 arttı.
2013’te Türkiye Pazarında
%1 Büyüme
Türkiye operasyonu satış hacmi 2012 yılındaki %4 artışın üzerine 2013 yılında %1 artış kaydederek 574
milyon ünite kasaya ulaştı. Satış hacmindeki güçlü artış hızı, Mayıs ayından sonra azalan tüketici güveni
ve yüksek sezondaki düşük hava sıcaklıkları nedeniyle yılın ikinci yarısında düşüşe geçti. Su kategorisinin
optimizasyonu ve yerinde tüketime yönelik paketlerin toplam portföydeki payının artması satış hacmi
artışında yavaşlamaya yol açarken diğer taraftan karlılığın artmasına katkıda bulundu.
Konsolide Satış Hacmi Dağılımı (2013)
Türkmenistan
%4,8
Gazlı İçecek Payları (2013)
Sıralama
Gazlı Içecekler
Meyve Suyu & Nektar
Buzlu çay
Su
66
1
26
1
17
2
62
Kazakistan
Azerbaycan
Pakistan
Türkmenistan
Kırgızistan
Irak** Tacikistan
Ürdün
481
-1*
302
-
1*
-
1*
26
2
--
Kaynak: Nielsen, * CCİ tahmini, ** Retail Zoom
Kazakistan
%17,8
Ürdün
Kırgızistan %2,9
%2,9
Türkiye
%54
Türkiye Pazar Payları (2013)
%
Pakistan
%42,6
Irak
%20,1
Gazsız içecekler kategorisi (su hariç), 2013’te çift haneli seviyede büyüyen buzlu çay ve düşük tek haneli
seviyede büyüme kaydeden meyve suyu kategorilerinin desteğiyle, yüksek tek haneli seviyede büyüdü. Su
kategorisi HOD (damacana) segmentindeki düşüşün etkisiyle yüksek tek haneli daralma gösterdi. Çay
kategorisi ise dökme çay satışlarındaki artış sayesinde çift haneli seviyede büyüdü.
Uluslararası Operasyonlar
Satış Hacmi Dağılımı (2013)
Uluslararası
%46
Gazlı içecek kategorisi %1 küçüldü. Diğer yandan Coca-Cola zero yılın başında yapılan yeni lansman
kampanyası sayesinde çift haneli satış hacmi büyümesi kaydetti. Yılın ilk yarısında piyasaya sunulan 200 ml
kutu, 250 ml kutu ve 200 ml cam şişe küçük paketleri yerinde tüketime yönelik paketlerin satışında artış
sağladı. Bu başarılı lansmanlar, yerinde tüketime yönelik paketlerin toplam gazlı içecek kategorisindeki
payını artırdı. Coca-Cola zero 1,75L PET kalorisiz ve düşük kalorili ürünler kategorisini desteklerken, Fanta
Şeftali 1,5L PET lansmanı Fanta portföyünü güçlendirdi.
Kaynak: Nielsen
Genel
Suriye
%0
Azerbaycan
%8,4
Tacikistan
%0,5
13
Bu Coca-Cola Senin İçin:
CONNECT Türkiye
Genel
Coca-Cola Futbol Altyapı Turnuvaları
Tüm Coğrafyamıza Yayılıyor
Global bir kampanya olan“Bu Coca-Cola Senin İçin” projesi, ilk olarak 2011 yılında
Avusturalya’da lanse edildi. Sonrasında Almanya, İngiltere, Fransa gibi 54 ülkede
uygulandı ve başarılı sonuçlar alındı. Kampanya tüketicilerimizle doğrudan iletişim
kurmayı, mutluluğu paylaştığımız şişe ve kutularımızı kişiselleştirerek üzerinde
isimlerin yer aldığı birer anıya dönüştürmeyi amaçlıyor. Kampanya kapsamında
şişelerin ve kutuların üzerindeki ikonik Coca-Cola logosu farklı ülkelerdeki en
yaygın isimler, rumuzlar ve duygusal ifadelerle değiştirilerek kullanılıyor.
“Bu Coca-Cola Senin İçin” projesi kapsamında Türkiye’de ambalaj üzerinde
kullanılan isimler bir araştırma şirketi tarafından yaklaşık 300 hane ile
gerçekleştirilen tüketici araştırması sonucunda belirlendi. Araştırmada elde edilen
sonuçlar doğrultusunda toplam 100 erkek 100 kadın ismi belirlendi.
Projenin hayata geçtiği diğer ülkelerden farklı olarak Türkiye’de bir ilke imza
atılarak uygulama 1 ve 1,5L PET şişelerin yanı sıra kutu ambalajların üzerinde de
gerçekleştirildi. Proje kapsamında Türkiye için hedeflenen rakam 50 milyon kutu,
60 milyon şişe olarak belirlendi. 2012 ve 2013 yıllarında tüm Avrupa ülkelerinde
hızlıca yayılan kampanyada Türkiye, dünyada kutuların da üzerine isim basan ilk
ülke olarak projenin en geniş kapsamlı uygulandığı ülke oldu.
Lansmanı 1 Ekim’de gerçekleştirilen
kampanya kısa sürede büyük ilgi
gördü. Projenin Facebook uygulaması
Kasım ayında aktif hale geldi. Böylece
tüketicilerimiz kendi özel Coca-Cola
kutularını oluşturma deneyimi yaşama
fırsatı buldular. “Bu Coca-Cola Senin
İçin” uygulamasıyla kullanıcılar, ister
kendi isimlerini isterlerse sevdiklerinin
isimlerini listeden seçerek diledikleri
kişilerle Coca-Cola kutusu üzerinde
paylaştılar.
Uygulamanın “Yeni 100 İsmi Sen Seç!” isimli bölümünde ise piyasadaki Coca-Cola ambalajlarına henüz
basılmamış isimlerin oylanması sonucunda en çok oy alan 100 isim 1L PET şişelere basılarak raflardaki yerini
aldı.
2014 yılına girerken mevcut tema ve isimlere ilave olarak, yeni yıl temalı “Aşk”, “Şans” ve “Mutluluk” yazılı 330
ml kutu ve 1L PET Coca-Cola ürünleri tüketicilerimize yeni yıl coşkusunu yaşatmak için raflardaki yerini aldı.
Ortaöğretim okulları arasında düzenlenen, çocuklara ve gençlere futbolu sevdirmeyi
amaçlayan Coca-Cola futbol altyapı turnuvalarının ilki 2006 yılında “Kazakistan
Bylgary Dop” adıyla Kazakistan’da düzenlendi. 2011 yılında Azerbaycan, 2012
yılında ise Kuzey Irak Copa Coca-Cola turnuvalarını gerçekleştirdi. 2013 yılında ise
“Kırgızistan Bylgary Dop”, “Bağdat Copa Coca-Cola”, Türkmenistan Aşkabat
“Coca-Cola Mekdep Kubogy” ve Pakistan “Coca-Cola Karachi Ramadan United
Football Tournament” organizasyonları ile Coca-Cola futbol altyapı turnuvaları tüm
CCİ coğrafyasına yayıldı.
Kazakistan’da Coca-Cola Bylary Dop’a 2012 – 2013 sezonunda 5.500 okuldan toplam 360.000 çocuk katıldı.
Turnuva, çocuklar ve aileleri kadar Kazakistan medyasının da büyük ilgisiyle karşılaştı ve 2013 Kazakistan
“Mass Media Star” ödüllerinde “En Sportif Proje” ödülünü aldı. Turnuva, UEFA tarafından 2006 yılında
“Yılın En Büyük Çaplı Projesi” ödülüne ve yine 2012 yılında da “Yılın En İyi Sponsorluk Projesi” ödülüne layık
görülmüştü.
Kırgızistan ise ilk defa bu yıl bu turnuva ile tanıştı. Mart
ayında Kırgız Sağlık ve Bilim Bakanı’nın da katılımıyla
gerçekleştirilen basın toplantısıyla lansmanı yapılan
proje, daha ilk yılı olmasına rağmen büyük ilgi gördü.
Kırgızistan’da okullar arası en büyük futbol turnuvası
olan “Kırgızistan Bylgary Dop”a bu yıl 50 okuldan 2.200
oyuncu katıldı.
2013’te bu projenin başlatıldığı bir diğer yer de Bağdat
oldu. İlk defa düzenlenen “Bağdat Copa Coca-Cola”
turnuvasına 180 okuldan 1.800 öğrenci katıldı. Irak
Eğitim Bakanlığı ile imzalanan 5 yıllık protokole göre
turnuvanın önümüzdeki yıllarda Bağdat’la sınırlı
kalmayarak diğer şehirlere de yayılması planlanıyor.
Bu yılki turnuvayı kazanan takımın oyuncuları
Türkiye’de düzenlenen U-20 Dünya Kupası maçlarını
tribünden izleme şansını yakaladılar.
2013 Aralık ayında Türkmenistan Aşkabat’ta ilk kez gerçekleştirilen
okullar arası “Coca-Cola Mekdep Kubogy” futbol turnuvası,
Türkmenistan Futbol Federasyonu, Türkmenistan Devlet Spor
Komitesi ve Aşkabat Eğitim Müdürlüğünün işbirliği ile 121 okulun
katılımı ile gerçekleşti. Basında geniş yer alan ve büyük ilgi gören
projenin önümüzdeki yıllarda kapsamının genişletilerek diğer
bölgelere de yayılması planlanıyor.
Pakistan’da 2013 yılı Temmuz ayı süresince düzenlenen “Coca-Cola
Karachi United Ramadan Football Tournament” organizasyonuna
Karachi’nin farklı bölgelerini temsil eden ve 16 yaş altı gençlerden
oluşan sekiz takım katıldı. 2014’te Coca-Cola ve Karachi United
Football Foundation ortaklığıyla “Coca-Cola Karachi Genç Girişim
Ligi” adıyla düzenlenmesi planlanan turnuvaya farklı bölgelerden 140
takımın katılması bekleniyor.
Gençler arasında sporu teşvik etmek ve ülkelerin futbol altyapısını
geliştirmek konusunda ciddi öneme sahip olan ve tüm ülkelerde
büyük ilgiyle karşılanan olan Coca-Cola futbol altyapı turnuvaları, bu
ülkelerdeki eğitim bakanlıkları ve futbol federasyonları ile işbirliği
içinde gerçekleştiriliyor. 15
12. Fanta Gençlik Festivali 1 milyon gence ulaştı
Rock’n Coke 60 bin katılımcıyla tarihinin rekorunu kırdı
Türkiye’de 12 yıldır aralıksız devam eden tek müzik festivali olma özelliğini taşıyan
Fanta Gençlik Festivali 2013’te müzik, oyun ve eğlenceyi Türkiye’nin dört bir yanına
Kenan Doğulu, Şebnem Ferah ve Emre Aydın’la taşıdı. Bu yıl 14 Ağustos’ta yola çıkan
ve Türkiye’nin en büyük gezici müzik etkinliği olan festival toplam 16 ilde gençlerle
buluştu. Festival alanındaki Masa Hokeyi, Dengeli Portakal, Dev Tetris, Fanta Tilt gibi
birbirinden farklı ve ilgi çekici oyunlarla eğlenceye doyan gençler akşam gerçekleşen
konserler ile unutulmaz saatler yaşadı.
Coca-Cola Türkiye tarafından 6-7-8 Eylül tarihlerinde
düzenlenen ve Türkiye’nin en büyük açık hava müzik etkinliği
olan Rock’n Coke Festivali 60 bin kişiyi ağırlayarak kendi
rekorunu kırdı. Bu sene 10. yaşını 100’den fazla sanatçı ve
grubun performansıyla kutlayan Rock’n Coke, katılımcılara 3
gün boyunca 24 saat kesintisiz müzik ve eğlenceli aktivitelerle
yepyeni bir festival deneyimi yaşattı. Daha geniş ve eğlenceli
etkinliklerle dolu festival alanında 5 farklı sahnede, The Prodigy,
Jamiroquai, Arctic Monkeys, Hurts, Primal Scream gibi dünya
müziğine damga vuran müzisyenlerin yanı sıra Teoman, Duman,
Manga, Aylin Aslım gibi Türk sanatçı ve gruplar da yer aldı.
Fanta Gençlik Festivali
Azerbaycan’da
Fanta Gençlik Festivali’nin
coşkusu bu yıl Türkiye’yi
aşarak Azerbaycan’a sıçradı.
11 Nisan’da lansmanı
yapılan Azerbaycan Fanta
Gençlik Festivali kampanyası
entegre bir pazarlama ve
iletişim planıyla desteklendi.
1 Haziran’da Bakü’de
gerçekleştirilen tek günlük
müzik festivalinde aralarında
Türkiye’den Emre Aydın’ın
da bulunduğu dört sanatçı
sahne aldı.
Cappy Atom “Yılın En İyi Ürünü”
Gerek içeriği gerekse reklamları
ile meyve suyu kategorisine canlılık
ve enerji getiren Cappy Atom,
BrandSpark International araştırma
şirketi tarafından, Türkiye’de
bu yıl ikincisi gerçekleştirilen,
Alışveriş Tutum ve Alışkanlıkları
Araştırması’nda Meyve Suyu
kategorisinde 2013 için “Yılın En
İyi Yeni Ürünü” ödülünü kazandı.
Yeni ürünler ve inovasyon alanında
Türkiye’de yürütülen en kapsamlı
çalışma olma özelliğini taşıyan bu
araştırmada 14 bin 870 tüketici 74
farklı ürün kategorisinde toplam 113
marka ve 241 ürünü değerlendirdi.
Türkiye’nin “Ambalaj Ay Yıldızları”
Cappy ve Fuse Tea cam şişe serisi, Türkiye’nin uluslararası
çapta tanınan tek ambalaj tasarım yarışması olan “Ambalaj
Ay Yıldızları” ödüllerinde içecek kategorisinde Gümüş ödüle
layık görüldü. Ambalaj Sanayicileri Derneği tarafından
gerçekleştirilen yarışmada bu yıl 12 farklı kategoride 203
ambalaj yarıştı. Yarışmaya katılan ambalajlar içerdikleri ürünü koruma ve
saklama başarısı, ambalaj biçimi, kullanma kolaylığı, satış cazibesi, üretim
kalitesi, sürdürülebilirlik ve geri dönüşüm gibi kriterlere göre değerlendirildi.
Fuse Tea Türkiye Lansmanına Dünya Çapında Ödül
Fuse Tea Türkiye lansmanı Coca-Cola sisteminin Uluslararası Pazarlama ve Ticari
Mükemmellik Ödüllerinde “Gazsız İçecekler Kategorisinde En İyi Lansman” ödülü kazandı. 2003
yılından beri düzenlenen ve bu yıl toplamda 14 kategori için 56 farklı iş biriminden toplam 285
başvuru alan ödül programı her yıl tüm Coca-Cola sistemi içindeki en başarılı ve ilham verici
uygulamaları seçmeyi ve böylelikle 2020 vizyonu hedefleri yolunda mükemmel uygulamaları
teşvik etmeyi amaçlıyor.
Genel
Pakistan’ın En Kapsamlı Entegre Pazarlama Kampanyası: Coke Studio
Coca-Cola, Pakistan’da Coke Studio adıyla yürüttüğü müzik projesiyle milyonların gönlünü fethetmeye devam
ediyor. Geleneksel ve modern müzik tarzlarını ustaca bir araya getiren Coke Studio, aynı zamanda farklı
kültürleri müziğin gücüyle harmanlıyor.
Coke Studio ile birlikte 2013 boyunca devam eden
Pakistan’da bugüne kadar yapılmış en kapsamlı entegre
pazarlama kampanyası gerçekleştirildi. Hedef kitle olan
gençlere ulaşmak için Fast Food restoranlarında ve
üniversitelerde etkinlikler yapıldı. Kampanya ayrıca hem
dijital ortamda, hem de üniversitelerde müzik odaları
sponsorlukları ve sinema aktivasyonlarıyla desteklendi.
Bu yıl Pakistan’daki altıncı sezonuna giren Coke Studio
haftalık olarak televizyonda yayınlandı. Radyo spotları
ve outdoor aktiviteleriyle desteklendi. Kampanya süresi
boyunca tüm saha aktivasyonları Coke Studio ile bağlantılı
olarak gerçekleştirildi. Coke Studio logosu ile üretilen
1L şişe ve 250ml kutu ürünler Pakistan’da Coke Studio
coşkusunu pekiştirdi.
Türkiye’de “Şehrin Tadına Bak Festivali”ne Kristal Elma Ödülü
Cafe ve Restoran kanalında tüketicilere Coca-Cola sürprizleriyle eğlenceli
ve unutamayacakları bir yeme-içme deneyimi yaşatmayı hedefleyen “Şehrin
Tadına Bak Festivali”, 25. Kristal Elma Yaratıcılık Festivali’nde “Doğrudan
Pazarlama” kategorisinde Kristal Elma’nın sahibi oldu.
Mayıs-Haziran aylarında İstanbul’un farklı noktalarında 18 mekanda
gerçekleştirilen etkinliklerde tüketiciler keyifli deneyimler yaşadılar. Şanslı Şişe
uygulamasıyla her saat başı ilk Coca-Cola siparişini verenlere özel hediyeler
verildi, doğum günü kutlamaları gerçekleştirildi, koleksiyonerler için özel
Coca-Cola şişeleri hazırlandı, tüketiciler dev Coca-Cola şişeleriyle karşılandı.
Kampanya boyunca Coca-Cola’lı yemek fotoğraflarını sosyal medyada
paylaşanlar arasında düzenlenen yarışmada kazananlara çeşitli hediyeler dağıtıldı.
17
Müşterilerimiz İçin Değer Yaratmak
MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
Genel
2013 yılında faaliyet gösterdiğimiz 10 ülkede 1 milyonu aşkın satış noktasında yaklaşık 650 bin
müşterimiz için değer yaratmaya devam ettik.
Geniş satış ve dağıtım ağımızla 1 milyonun üzerinde perakende
satış noktasına erişiyoruz ve müşterilerimize doğru marka bileşimi
ve doğru paketlerle ulaşmak için gereken tüm altyapı yatırımlarını
gerçekleştiriyoruz. Aynı zamanda müşterilerimizin her biri için en
etkin ve uygun maliyetli satış ve dağıtım yöntemini kullanmaya özen
gösteriyoruz.
Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve satış noktası satış hacmini
artırmak için promosyon kampanyaları ve etkinlik bazlı pazarlama
faaliyetleri kullandığımız en önemli araçlar arasında yer alıyor.
Tüketicilerimizin ürünlerimize soğuk olarak erişimini ve yerinde
tüketim hacmimizi artırmak amacıyla düzenli olarak soğutucu
yatırımlarımızı sürdürüyoruz. Bu faaliyetler aracılığıyla bir yandan
müşterilerimizle ilişkilerimizi geliştirirken bir yandan da satış
hacmimizi ve karlılığımızı artırmayı hedefliyoruz.
Müşterilerimiz için yaptığımız birçok geliştirme programına ve kalite sistem tetkiklerine ek olarak
müşterilerimizi daha iyi anlayıp onlara daha iyi hizmet verebilmek için odak grup çalışmaları yürütüyoruz. Aynı
zamanda müşterilerimizle birlikte yürüttüğümüz birçok projemiz de hem müşterilerimiz hem de şirketimiz
için katma değer yaratmaya devam ediyor. 2013 yılında da müşterilerimizle olan ilişkilerimizi geliştirmek ve
pazardaki istikrarlı büyümemizi sürdürmek için birçok çalışma gerçekleştirdik.
Müşterilerimizle İşbirliği Yapmak
Ürünlerimizi satış noktalarımıza dağıtan bayilerimizi ve
tüketicilerimize ulaştıran satış noktalarımızı müşterilerimiz
ve en önemli iş ortaklarımız olarak görüyoruz. 2013 yılında
müşterilerimizle olan mevcut iletişim kanallarımıza özellikle
Türkiye ve Kazakistan’da yerel perakende müşterilerimizle
gerçekleştirdiğimiz yıllık iş geliştirme toplantılarını da ekledik.
Bu toplantılarda müşterilerimizle birlikte çalışıyor, ortak
uygulama planları yapıyor ve yıllık iş planları hazırlıyoruz. 2013’te
ulusal perakende zincirleri ile yıllık iş geliştirme ve planlama
toplantılarımıza çapraz fonksiyonlu olarak devam ettik.
2013 yılında Türkiye’de 15 müşterimiz için alışverişçi araştırmaları yaparak (odak grupları, alışverişçi profil
ve davranış anlama araştırmaları) onlara işlerini geliştirme konusunda destek olduk ve ortak iş planları
geliştirdik. Ayrıca yıl boyunca sektörel konferanslarda sık sık müşterilerimizle bir araya gelerek bilgi
paylaşımında bulunduk. Müşterilerimizle olan işbirliklerimiz önümüzdeki yıllarda da artarak sürecek.
Eğitim Kervanı Müşterilerimizin Gelişimi İçin Yola Koyuldu
CCİ Türkiye olarak Eğitim Kervanıyla yerinde tüketim
noktalarına artı değer katmak için 2013’te İzmir’den
başlayarak tüm yurdu dolaşmaya başladık. Eğitim Kervanı
Tırı, Aydın, Denizli, Isparta, Burdur, Antalya, Muğla, Konya,
Aksaray, Kayseri, Mersin, Adana, Hatay, Kahramanmaraş,
Şanlıurfa, Gaziantep, Adıyaman, Malatya ve Elazığ’ı ziyaret
ederek şimdiden 18 şehirde eğitimleri tamamladı. Şu ana
kadar yaklaşık 1500 müşterimizi ağırlayan Eğitim Kervanı ile
toplam 8000 müşterimize ulaşmayı hedefliyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Uluslararası operasyonlarımızda ilk defa 2012 yılında
başlattığımız müşteri memnuniyeti araştırmalarını 2013 yılı
sonu itibariyle tüm önemli pazarlarımıza yaydık. 2013’ten
başlayarak her yıl düzenli bir biçimde bağımsız araştırma
şirketleri tarafından gerçekleştirilecek olan tüketici
memnuniyeti ve bağlılığı analizlerimiz ile en önemli önceliğimiz
olan müşterilerimize daha iyi ve daha hızlı hizmet vermeyi
hedefliyoruz. Bu çalışmalar sonucunda her ülkede gerekli eylem
planlarını oluşturuyoruz.
RED Uygulamaları
Başarıyla uyguladığımız “Her Gün Her Noktada Doğru Uygulama” (RED) tetkik sistemi ile satış noktalarımızda
doğru ürün bulunabilirliğini ve tanzim teşhir standartlarını sürekli olarak iyileştiriyoruz. 2013 yılında satın alma
noktalarında mükemmel uygulama hedefiyle daha da geliştirilen RED sistemi satış hacmi artışımıza büyük
katkı sağlamaya devam ediyor. 2010 yılında uluslararası operasyonlarımızda başlatılan sistem, 2013 yılında
yeniden tasarlanarak Kazakistan, Azerbaycan, Kırgızistan, Ürdün, Irak ve Pakistan’da 3 ay içerisinde kuruldu,
günlük eyleme ve geri bildirime dayalı olarak yapılandırıldı.
Tacikistan ve Guney Irak dışında faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde günlük satış uygulamalarını en üst
düzeye çıkarmak için uyguladığımız RED ölçüm kriterleri işimize önemli destek sağlarken, müşterilerimiz ve
tüketicilerimizi ürünlerimiz ile en doğru şekilde buluşturuyor.
Kırmızı Kumbara
Dünyada pek çok örneği bulunan müşteri geliştirme programı uygulamamız Kırmızı Kumbara ile bizimle
çalışan müşterilerimize ödüllendirme şeklinde ek yarar sağlayarak iş süreçlerimize ilişkin memnuniyeti
artırmayı hedefliyoruz. Programa dahil olan tüm müşteriler aldıkları kampanyalı ürünlerden puan kazanarak
hesaplarında biriken puanlarla binlerce çeşit hediyeden istediklerini seçebiliyor.
EVRAKA Projesi
2013 yılında Türkiye’de başlattığımız 360 derece çevrimiçi EVRAKA Projesi ile müşterilerimize daha hızlı
hizmet vermeye başladık. SAP ile tam uyumlu olan EVRAKA sistemi ile müşterilerimiz doğrudan çevrimiçi
bir sistem üzerinden ihtiyacı oldukları POP malzemelerini sipariş edebiliyorlar. Verdikleri siparişler
doğrudan üreticiye ulaşıyor ve üretici tarafından yine doğrudan müşterimize teslim ediliyor. 2014 yılında
faaliyet gösterdiğimiz diğer ülkelere de yaymayı planladığımız bu sistem ile müşterilerimizin işini daha da
kolaylaştırıyoruz.
19
Çalışanlarımız İçin Değer Yaratmak
ÇALIŞANLARIMIZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
Genel
2013 yılında da faaliyet gösterdiğimiz coğrafyada 11.000 çalışanımız için
değer yaratmaya devam ettik.
Sektörüne liderlik eden, çalışanlarına ilham veren, mükemmellik ile katma değer yaratan örnek bir
içecek şirketi olmak vizyonu ile geleceğe hazırlanan bir şirket olarak “her zaman tercih edilen yetkin bir
organizasyon inşa etmek” en önemli hedeflerimizden bir tanesi.
Bu hedef doğrultusunda, 2013 yılı, var olan çalışmaları çalışanlarımıza daha fazla değer sağlayacak şekilde
geliştirdiğimiz ve yeni uygulamalar başlattığımız bir yıl oldu.
Performansımızı Stratejik Hedeflerimiz Doğrultusunda
Yönetiyoruz
Performans yönetimi çalışanlarımızın başarılı iş sonuçlarını,
kurum kültürü ve değerlerine uygun davranışlarını ve yüksek
performanslarını ortaya çıkarmayı amaçlayan bir süreç.
Performans değerlendirme sürecinde çalışanlarımızın
sürekli geri bildirim ve diyalog ortamı ile performanslarını
geliştirerek bireysel hedeflerini gerçekleştirmeleri yoluyla
stratejik hedeflere ulaşılmasını sağlıyoruz. Aynı zamanda,
performans yönetimi sürecimizde sadece iş sonuçlarına
değil, iş yapma şekline, çalışanlarımızın davranış gelişimine
de odaklanarak tüm çalışanlarımızın güçlü ve gelişime açık
alanları hakkında geri bildirim almasını sağlayacak fırsatı
yaratıyoruz.
2013 yılında ise Performans Yönetimi sürecimizi, etkinliğini artırmak amacıyla teknolojik altyapı
açısından çok daha donanımlı olan SuccessFactors’e taşıdık.
Fonksiyonel Gelişim Programları Hızla Devam Ediyor
Çalışanlarımızın mesleki gelişimlerini hedefleyen
uzun soluklu sertifika programları tasarlamaya ve
uygulamaya devam ediyoruz.
Yetenek Yönetimi Sürecimiz ile Çalışanlarımızın Potansiyellerini Ortaya Çıkarıyoruz
CCİ olarak 2020 vizyonumuz doğrultusunda stratejik hedeflerimize ulaşabilmek için gerekli olan insan
kaynağının yetiştirilmesi ve lider kadroların oluşturulması amacıyla yetenek yönetimi yaklaşımlarımızı
sürekli iyileştiriyoruz. Her çalışanımızın bir yetenek olarak değerlendirildiği sürecimizde 2013 yılında
iyileştirme çalışmaları yaparak Organizasyon Gelişim Platformu‘nu hayata geçirdik.
Organizasyon Gelişim Platformu’nun oluşturulması aşamasında iki ana hedef belirledik:
- Liderlik Yetkinlik Modeli’nin oluşturulması,
- Yüksek potansiyelli çalışanları ayırt eden özelliklerin belirlenmesi ve bu sürecin gözden geçirilmesi.
Gözden geçirilen sürecimizle birlikte, şirketimiz içindeki kariyer planlama süreçlerini etkin şekilde
takip ederek bütün kritik pozisyonların yedekleme planlarını yaptık. Bununla beraber, hem uluslararası
hem de yerel kariyer hareketlerindeki fırsatları daha büyük bir çerçevede takip ederek ihtiyaç duyulan
bilgi, tecrübe ve yetenek transferlerini gerçekleştirdik. 2013 yılında kritik pozisyonların doldurulması
kapsamında toplam 49 çalışanımıza yurt dışı tecrübesi fırsatı yaratarak pozisyonlarımızı iç yetenek
havuzumuz ile doldurduk.
Bu çalışmalarla, yetenek yönetimi sürecimiz kapsamında en önemli sermayemiz olan yetkin insan
kaynağımızın kariyer gelişimlerini destekleyerek çalışanlarımızın bağlılığını ve mutluluğunu en üst
seviyede gerçekleştirmeyi hedefledik.
Bu kapsamda Finans Akademisi Programı Eylül ayında,
Kazakistan’ın Almaty kentinde finans çalışanlarının
katılımıyla gerçekleştirildi. Bu programda katılımcıların
finans bilgilerini geliştirmenin yanı sıra finans ve finans
dışı departmanlar arasındaki işbirliğinin gelişimini de
hedefliyoruz.
Bunlara ek olarak Tedarik Zinciri Akademisi kapsamında 2 yıldır devam eden gelişim programında tüm
CCİ ülkelerinin tedarik zinciri fonksiyonundan seçilen üretim, kalite ve ambar çalışanları Türkiye’de
ortalama bir aylık iş başında öğrenme deneyimi ile gözlem yapma ve uygulama imkanı buluyor. Bu süreçte
farklı konularda teknik eğitimler aldıkları gibi ayrıca ekip yönetim becerilerini geliştirmek için de sınıf içi
eğitimlere katılıyorlar.
Türkiye operasyonuna özel yürütülen Türkiye Tedarik Zinciri
Akademisi ise tedarik zincirinin her halkasına dokunan web
tabanlı bir gelişim süreci olarak tasarlandı. Web tabanlı bu
eğitimleri başarı ile tamamlayanlar, Boğaziçi Üniversitesi
işbirliği ile tasarlanan ve tedarik zinciri trendleri, tahmintalep hesaplamaları, inovatif yaklaşımlar gibi konuları
içeren sınıf içi eğitimlerine katıldılar.
21
Güçlü Liderler Yetiştiriyoruz
Genel
CCİ Türkiye Olarak KAGİDER “Fırsat Eşitliği Modeli (FEM) Sertifikası”nı
Almaya Hak Kazandık
2020 hedeflerimiz doğrultusunda hızlı büyüme ve
değişime öncülük edecek liderlerin geliştirilmesini
sağlamak amacıyla, liderlik gelişimini tüm boyutları
ile alan iLead2020 Programını üst düzey ve orta
kademe yöneticilerimizin katılımı ile hayata
geçirdik. 10 ülkenin dinamikleri ile zenginleşen
bu çok katmanlı programda, katılımcılar yerel
ve küresel birçok liderlik gelişim kaynağına
ulaşabiliyor. Ayrıca farklı yönetim seviyelerine özel
olarak hazırlanan gelişim programlarımızı, özellikle
Türkiye, Kazakistan ve Pakistan operasyonlarından
birçok yöneticimizin katılımı ile gerçekleştirdik.
Kadın çalışan sayımızı artırma hedefimiz doğrultusunda CCİ Türkiye
kadın istihdamı ve cinsiyet eşitliği alanındaki girişimleriyle bağımsız bir
değerlendirme sürecinden başarıyla geçerek KAGİDER “Fırsat Eşitliği Modeli
(FEM) Sertifikası”nı almaya hak kazandı. FEM Türkiye Kadın Girişimciler
Derneği (KAGİDER) tarafından Dünya Bankası’nın desteği ile hayata geçirilen
bir sertifikasyon modeli.
Bu süreçte, Ocak 2013’ten bugüne kadın çalışan sayısını yüzde 17 artıran, kadın istihdamını
destekleyerek işte fırsat eşitliğinin sağlanması için çeşitli çalışmalar yapan CCİ Türkiye, 2013 yılı
boyunca KAGİDER’in koordinasyonuyla bağımsız bir kuruluş tarafından denetlendi. Eylül 2013
itibarıyla %13,2’lik kadın çalışan oranına sahip olan CCİ Türkiye’nin işe alımdan işteki performans
değerlendirmesine kadar tüm süreçleri en ince ayrıntısına kadar FEM kriterleri doğrultusunda incelendi.
İki yıl geçerliliği olan bu sertifikanın yenilenmesi için, periyodik olarak denetime devam edilecek.
Satış Ekipleri Sürekli Gelişime Devam Ediyor
İK politikalarında, prosedürlerinde ve işe alım
süreçlerinde fırsat eşitliğini gözeten CCİ Türkiye,
önümüzdeki yıllarda satıştan tedarik zincirine
birçok farklı alanda kadın istihdamını artırmayı
ve 2020 yılına kadar kadın çalışan oranını %20’ye
çıkarmayı hedefliyor.
CCİ’nin uzun soluklu eğitimlerinin başında gelen Satış Akademisi eğitim programımızı Ekim-Kasım 2013
tarihlerinde satış departmanındaki yöneticilerimize yönelik olarak gerçekleştirdik. RED skoru, rekabet
hukuku kuralları, ticari pazarlama, pazar payları, satışçılar için finans gibi eğitimlerin yanı sıra satış ve
pazarlama liderlerimizin de konuşmacı olarak yer aldığı 4 günlük program ile katılımcıların iş süreçleri
hakkında daha fazla bilgi sahibi olmalarını hedefledik.
Coca-Cola İçecek kadın istihdamını desteklemek
için FEM’in yanı sıra birçok farklı platformda aktif
rol alıyor. Bunların arasında şirket bünyesinde
TCCC ile ortak yürütülen Kadın Liderler
Platformu, TCCC destekli sistemsel olarak
kadın çalışanların gönderildiği küresel eğitim
programları ve Dünya Ekonomik Forumu’nun
Türkiye ayağı olan “İşte Eşitlik” komitesi üyeliği
yer alıyor.
CCİ olarak, Coca-Cola University tarafından geliştirilen Değer Yaratan İşbirliği - Eğitimcinin Eğitimi
programını en hızlı ve etkin bir şekilde uygulayan şirketlerin arasında yer aldık. “Liderden Çalışana”
yaklaşımı ile verilen eğitimlerde Coca-Cola satış ziyaretinin 10 adımının başarılı şekilde uygulanmasını
hedefledik. Türkiye’de yaklaşık 183 yöneticiye ulaşan eğitimi, Pakistan, Kazakistan, Ürdün ve Kırgızistan’da
da hayata geçirdik.
CCİ Pakistan Öğrenme Faaliyetleri ile Yetkinlik
Gelişiminde Hızla İlerliyor
Lahore’da açtığımız Coke Learning Center ile
çalışanlarımıza adil ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak,
kişisel ve mesleki gelişimlerini destekleyecek proje ve
uygulamaları hayata geçirmek için 2013 yılında da birçok
eğitim faaliyeti gerçekleştirdik. Son derece modern bir
mimari ile tasarlanan eğitim merkezinde teknik eğitimler
de verdik. Yine Pakistan’ın önde gelen ekonomi okullarından
olan Lahore Üniversitesi işbirliğiyle tasarlanan
gelişim programında değişim yönetimi, stratejik düşünme,
finans yönetimi ve veri analizi gibi konular üzerine
odaklandık.
2013 Sonu İtibariyle Çalışan Sayıları
Kuzey Irak
Güney Irak
Pakistan
Türkmenistan
Toplam Çalışan Sayısı
2773
373
409
746
366
408
941
4491
348
Erkek Çalışan Sayısı
2320
329
391
633
298
397
927
4356
243
84
88
96
85
81
97
99
97
70
453
44
18
113
68
11
14
135
105
16
12
4
15
19
3
1
3
30
% Erkek
Kadın Çalışan Sayısı
% Kadın
Türkiye Azerbaycan
Ürdün
Kazakistan Kırgızistan
23
Coca-Cola Elçi Eğitimlerimizi Uluslararası
Operasyonlarımıza Taşıdık
Tüm çalışanlarımızın şirket ve ürünlerimiz hakkında
ortak bir iletişim dili benimsemesini ve Coca-Cola’nın
güçlü birer elçisi olmalarını sağlamak amacıyla
2011’de Türkiye’de başlattığımız “Coca-Cola Elçi”
eğitimlerimize 2012 yılında Kırgızistan ve Ürdün
çalışanlarımızı katmıştık. 2013’te ise eğitimlerimizi
Pakistan, Kazakistan, Güney Irak ve Azerbaycan’da
gerçekleştirerek ve tüm coğrafyamızda toplam 5500
çalışanımıza ulaştık.
Genel
Güncellenen CCİ İş Etiği Kodu içerisinde davranışlarımızda ve yaptığımız işlerde bu değerlere bağlı kalabilmemizi
kolaylaştıran dört ilke ön plana çıkıyor:
1. Doğru ve dürüst davranmak
2. Ticari ve mali kayıtların korunması ve bu kayıtların doğru, eksiksiz ve uygun şekilde tutulması
3. CCİ’nin menfaatlerinin korunması ve menfaat çatışmalarından kaçınmak
4. Muhatap olduğumuz her kişiye adil ve kanunlara uygun şekilde davranmak
İş Etiği Kodunun pratikte uygulanmasını desteklemek ve kolaylaştırmak amacıyla hizmete açtığımız CCİ Etik
e-mail ve telefon hattı ise tüm CCİ çalışanlarının şirketi ilgilendiren konulardaki etik kaygı ve şikayetlerini isim
belirtmeksizin bağımsız bir kuruluş üzerinden şirkete iletmelerine olanak sağlıyor. Türkçe, İngilizce, Arapça ve
Rusça hizmet veren CCİ Etik hat hizmetine tüm CCİ coğrafyasındaki çalışanlar e-mail, telefon veya web sitesi
üzerinden ulaşabiliyor.
İş Etiği Kodu ile birlikte yürürlüğe giren İşyeri Hakları Politikası (İHP) ise CCİ’nin iş yerinde çeşitliliğin artmasına
ve çalışanlar arasında olumlu ve yapıcı ilişkilerin geliştirilmesine verdiği önemi ortaya koyuyor. Uluslararası insan
hakları standartları temel alınarak hazırlanan İHP, CCİ’nin çalışan hakları, iş sağlığı ve güvenliği, ayrımcılık, zorla
çalıştırmanın yasaklanması, örgütlenme ve toplu pazarlık hakkı ve ilgili daha birçok konudaki yaklaşımını ortaya
koyuyor.
Coca-Cola Elçi Mobil Sitesi
Coca-Cola Elçi eğitiminin bir tamamlayıcısı olarak Coca-Cola İçecek çalışanları
için hazırlanan cciambassador.com mobil sitesi Ağustos ayında açıldı. Internet
ve mobil cihazlar üzerinden kolayca erişim sağlanan site Coca-Cola İçecek’in
kendisi ve ürünleri hakkında çalışanların bilmesi gereken tüm bilgileri
tek bir platformda sunuyor. Site sahaya çıkan satış ekipleri başta olmak
üzere tüm çalışanların müşterilerden ve tüketicilerden şirket ve ürünler
hakkında gelebilecek olası sorulara kolayca yanıt sağlayabiliyor. Sadece CCİ
çalışanlarının erişimine açık olan bu portalda şirketimiz hakkında temel
bilgilerden ürün içeriklerine kadar zengin bir içerik yer alıyor.
En Büyük Yol Göstericimiz: CCİ Etik Kodu
En iyi işveren olma, başarılarımızı ve şirketimizi sürdürülebilir
bir şekilde büyütmeye devam etme yolunda çok önemli adımlar
olan yeni CCİ İş Etiği Kodu ve CCİ İşyeri Hakları Politikası Temmuz
ayında duyurularak yürürlüğe girdi. İş Etiği Kodu ile aynı anda tüm
çalışanların etik ihlallerini anonim olarak şirkete bildirebildikleri CCİ
etik hat hizmete açıldı.
CCİ bünyesinde en temel değerlerimiz arasında yer alan doğruluk ve
hesap verebilirlik, şirketimizi ve markalarımızı en doğru şekilde temsil
edebilmemiz ve itibarımızı artırabilmemiz için vazgeçilmez bir öneme
sahip.
CCİ’de Öncelik İş Sağlığı ve Güvenliği
En değerli varlığımız olan insan kaynağını korumak ve çalışanlarımıza sağlıklı ve güvenli çalışma ortamı
sağlamak en önemli sorumluluklarımız arasında. Bu nedenle İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) konusu 2013
yılında öncelik verdiğimiz konuların başında yer aldı.
Hedeflerimizle bağlantılı olarak CCİ İSG politikasının tüm ülkelerde arzu edilen seviyede uygulanmasının
sağlanması, İSG bilincinin ve kültürünün artırılması, meydana gelen kazaların azaltılması amacı ile
2013 yılı içerisinde tüm ülkelerden sorumlu Grup İş Sağlığı ve Müdürü istihdam ettik. Aynı zamanda
sürdürülebilirlik stratejimizle de uyumlu olarak faaliyette bulunduğumuz tüm ülkeler için İSG konularından
sorumlu mühendisleri ekibimize kattık.
Bu konudaki farkındalığın artırılması ve güvenli çalışma metotlarının öğrenilmesi
amacıyla tüm ülkelerimizde ramak kala olaylarının tespit edilip raporlanmasına
yönelik çalışmalar başlattık. Ayrıca yıl boyunca İSG eğitimlerimizi tüm ülkelere
yayarak gerçekleştirdik. CCİ ailesi olarak bizi sevdiklerimize bağlayacak olan
İSG kurallarını “12 Altın Kural” haline getirerek tüm çalışanlarımız tarafından
uygulanmasını teşvik ettik.
2013 yılındaki tüm uygulama ve iyileştirmeler aracılığı ile CCİ olarak önemli
göstergelerimizden biri olan Zaman Kayıplı Kaza Oranımızı (LTIR) 2013 yılı için
0,45 olarak gerçekleştirdik. Bu oran TCCC’nin 2015 sonu LTIR hedefinin (1,3)
altında gerçekleşti.
25
Yatırımcılarımız İçin Değer Yaratmak
YATIRIMCILARIMIZ İÇİN
DEĞER YARATMAK
2013 yılında 10 binin üzerindeki yatırımcımız için değer yaratmaya devam ettik.
2013 yılı içinde CCOLA hisse fiyatı %41 artış gösterdi.
12 Mayıs 2006’da halka açıldığımız tarihten 31 Aralık 2013 tarihine kadar geçen dönemde CCİ’nin hisse
değeri dolar bazında %334 arttı. Aynı sürede CCİ hisse performansı dolar bazında ISE-100 performansının
yaklaşık %326 üzerinde artış gösterdi. 2006’daki halka arzdan bu yana CCİ’ye olan talep ile birlikte
şirketimizi takip eden aracı kurum ve analist sayısı her yıl artarak 2013 yılında 28’e ulaştı.
CCİ Yatırımcı İlişkileri departmanı olarak, şirketimiz ile mevcut ve potansiyel yatırımcıları arasında düzenli,
anlaşılır ve doğru bilgilendirme görevini üstlenerek, güvene dayalı bir köprü kurmayı amaçlıyoruz. Bu
doğrultuda 2013 yılında 15 adet yatırımcı konferansı ve roadshowa katılım göstererek 446 kurumdan
553 analist ve yatırımcıyla görüştük. 10 ülkede faaliyet gösteren ve dünyanın en büyük altıncı Coca-Cola
şişeleyicisi olan CCİ ile ilgili daha fazla bilgiye www.cci.com.tr adresinde bulunan kurumsal internet
sitemizden ulaşabilirsiniz.
2013 yılında halka açık şirketler için mevzuata uyum alanında birçok değişiklik oldu. Bu değişikliklerin
başında 30 Aralık 2012 tarihinde 28513 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Yeni Sermaye Piyasası Kanunu
geldi. Yaklaşık 30 yıldır yürürlükte kalmış olan 2499 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu 30 Aralık 2012
tarihinde yerini aynı adı taşıyan 6362 sayılı Kanun’a bıraktı. 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu gereğince
ikincil mevzuatın bir kısmının ilk altı ay içinde bir kısmının da 2013 sonuna kadar tamamlanarak yürürlüğe
konulması gerekmekteydi. Bu nedenle Türkiye’de halka açık şirketleri yakından ilgilendiren tüm önemli
tebliğler teker teker güncellenerek tekrar yayınlanmaya başlandı. 2013 yılında SPK’nın tüm bu yeni
düzenlemeleriyle kurumsal yönetim ilkelerine uyum daha da önemli hale geldi. Yapılan tüm düzenlemelere
en kısa zamanda uyum sağlayarak dönem içinde kurumsal yönetim derecelendirme notumuzu 8,88’den
9,20’ye çıkardık.
70.00
CCOLA.IS Hisse Fiyatı (TL)
60.00
55.00
40.00
30.00
Operasyonel Değerlendirmeler
Temettü Politikası
Sermaye Piyasası Kurulu’nun mevcut düzenlemeleriyle çelişmemek kaydıyla, genel bir kural olarak,
yüksek miktarlarda nakit çıkışı gereken yatırım dönemleri haricinde, pay sahiplerine dağıtılabilir kârın
%50’sine kadar temettü dağıtılması prensipte kabul edilmiştir. Genel ekonomik şartlarda ortaya çıkan
olağanüstü gelişmelerin ve şirketin uzun vadeli büyümesi için gerekli olan yatırım ve diğer finansman
ihtiyaçlarının yol açabileceği özel durumlar haricinde, bu politikanın sürdürülmesi şirketimizin temel
hedeflerinden biridir.
Türkiye’nin En İyileri Yine CCİ’den
Thomson Reuters’ın 2013 Extel Avrupa Yatırımcı
İlişkileri Anketi sonuçlarına göre CCİ CFO’su
Orhun Köstem Türkiye’nin En İyi CFO’su ödülünü
kazandı. Aynı zamanda, CCİ Yatırımcı İlişkileri
Müdürü Deniz Can Yücel de Türkiye’nin En İyi
Yatırımcı İlişkileri Müdürü seçildi. Bu başarılara
ek olarak, CCİ En İyi CEO ve En İyi Yatırımcı
İlişkileri Departmanı kategorilerinde ikincilik
N. Orhun Köstem
Deniz Can Yücel
elde etti. İş dünyasına bilgi ve haber sağlama
konusunda dünyanın önde gelen şirketlerinden
birisi olan Thomson Reuters tarafından her yıl düzenlenen Extel Avrupa Yatırımcı İlişkileri anketi 2013
yılında fon şirketleri, analist şirketler ve aracı kurumlarda çalışan 670.000’i aşkın kişinin oylarıyla
gerçekleştirildi.
Tahsisli Tahvil İhracı
Şirketimiz, 2014’te vadesi gelen kredilerinin yeniden finansmanının yanı sıra önümüzdeki dönemdeki
yeni ihtiyaçlarının da finansmanı amacıyla çeşitli uzun vadeli borçlanma araçlarının kullanılması
konusunu değerlendirmekteydi.
Bu kapsamda şirketimizce Türkiye dışında yerleşik nitelikli yatırımcılara ihraç edilen tahsisli tahvillerin
şartları, sabit faizli, 6 ayda bir kupon ödemeli olmak üzere:
20.00
10.00
0.00
10
11
12
09
10
11
12
09
13
13
08
07
08
06
06
07
iran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık aziran Aralık
H
H
H
H
H
H
H
Haz
(i) nominal tutarı 100 milyon Amerikan Doları, 5 yıl vadeli, kupon oranı %3.42;
(ii) nominal tutarı 80 milyon Amerikan Doları, 7 yıl vadeli, kupon oranı %3.85;
(iii) nominal tutarı 120 milyon Amerikan Doları, 10 yıl vadeli, kupon oranı %4.44 olarak belirlendi.
Tahsisli tahvillerin (private placement) satışı 30 Mayıs 2013 itibariyle tamamlandı.
Sürdürülebilir Büyüme
Eurobond İhracı
2004’ten beri faaliyet coğrafyamıza kattığımız yeni ülkeler nüfus ve pazar yapıları (geleneksel/modern
kanal dağılımı) açısından benzer özellikler göstermenin yanı sıra coğrafi olarak da birbirlerine yakın
bir konuma sahipler. Bu ülkelerde kendi güçlü yanlarımızı en verimli şekilde kullanarak öne çıkıyor,
Türkiye’de yarattığımız ve geliştirdiğimiz iş yapma şeklimizi diğer ülkelere başarıyla taşıyoruz. CCİ
olarak başarımızın anahtarı satın alma sonrasındaki süreci yönetmemizde yatıyor. Yatırımın sunduğu
tüm potansiyel faydaların hayata geçirilmesi ve CCİ’nin sağlıklı büyümesine katkıda bulunması için bu
süreci en etkin ve verimli şekilde yönetiyoruz.
27 Eylül 2013 tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu tarafından tertip ihraç belgesi verilen, itfa tarihi 1
Ekim 2018 olan, 5 yıl vadeli, 500 milyon ABD Doları nominal değerli, %4,913 yeniden satış getirisi
üzerinden fiyatlanmak suretiyle kupon oranı %4,750 olan tahvillerin yurt dışında yerleşik yatırımcılara
satışı 1 Ekim 2013 tarihinde tamamlandı ve söz konusu tahviller İrlanda Borsası’na kote edildi.
CCİ, 2020 vizyonu doğrultusunda, faaliyet gösterdiği coğrafyada organik büyümenin yanı sıra
satın almalar ve sıfırdan yapılacak yatırımlar yoluyla büyümeye devam etmeyi hedefliyor. Değer
yaratabileceğimiz potansiyel ülke ve operasyonları çok yakından takip ederek büyümeyi destekleyecek
fırsatları değerlendiriyoruz.
27
Yatırımcılarımız İçin Değer Yaratmak Operasyonel
Operasyonel
Değerlendirmeler
Değerlendirme
Sponsorlu Aşama - 1 (Level - 1) ADR Programı
Kredi Derecelendirmesi
CCİ, 19 Temmuz 2013 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Deutsche Bank Trust Company
Americas’ı yeni bir sponsorlu Aşama - 1 (Level - 1) Amerikan Depo Sertifika (“ADR”) programı için
saklamacı kuruluş olarak atadı. Amerikan Depo Sertifikaları Aşama - 1 (Level - 1) ADR programı
tahtında ABD’de tezgahüstü piyasalarda işlem görmektedir.
Fitch Ratings, 5 Şubat 2013 tarihinde CCİ’nin ‘BBB’ olan Yabancı Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt
Derecelendirmesi Notu ve Birincil Teminatsız Derecelendirme Notunu teyit etti. Yerel Para Cinsinden
Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notu da ‘BBB’ olarak teyit edildi. Her iki notun görünümü de
durağandı.
CCİ ADR’lerine ilişkin detaylar aşağıdaki gibidir:
15 Ağustos 2013 tarihinde Uluslararası derecelendirme kuruluşu Moody’s CCİ uzun vadeli kredi notunu
“Baa3” görünümünü ise “Durağan” olarak belirledi.
CUSIP: 1912ER308
ADR Oranı: 1 ADS: 1 adet C Grubu Hisse
OTC (Tezgahüstü) Sembolü: COLAY
19 Ağustos 2013 tarihinde ise Fitch Ratings, CCİ’nin ‘BBB’ seviyesinde olan Yabancı Para Cinsinden
ve Yerel Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notunu ve Birincil Teminatsız
Derecelendirme Notunu teyit etti. Notun görünümü durağandır.
Pakistan’ın Konsolidasyonu
CCİ Pakistan’da mukim iştiraki Coca-Cola Beverages
Pakistan Limited (CCBPL)’yi Türkiye Finansal
Raporlama Standartlarına (TFRS) uygun olarak
hazırlanan finansal tablolarında, oransal konsolidasyon
metodu ile CCBPL’deki payı oranında konsolide
etmekteydi.
CCBPL’nin Hissedarlar Sözleşmesi tadil süreci sona
ermiş olup tadil edilen Hissedarlar Sözleşmesi ile
birlikte CCBPL 1 Ocak 2013’ten itibaren CCİ’nin TFRS’ye
göre hazırlanan mali tablolarına tam olarak konsolide
edilmeye başlandı.
Bu notlar, faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki lider pozisyonunumuzu, güçlü ortaklık yapımızı, büyümeye
devam etmek için sahip olduğumuz güçlü finansal esnekliğimizi, Türkiye ve daha zayıf risk profiline
sahip ülkelerde faaliyet göstermemizin yanı sıra yabancı para birimi değişikliklerine olan hassasiyetimizi
yansıtmaktadır.
Baa3/Durağan olan notumuz Türkiye’nin ülke notu ile aynı seviyededir. BBB/Durağan olan notumuz ise
Türkiye’nin ülke notunun bir kademe üzerindedir.
CCİ İç Denetim Departmanı Uluslararası İç Denetim Standartlarında Tam Not Aldı
CCİ İç Denetim departmanı 2013 yılı içinde bağımsız bir denetim firması tarafından gerçekleştirilen
uluslararası Kalite Güvence Denetimi’nden başarıyla geçti. Bu yıl ilk defa tam kapsamlı olarak
gerçekleştirilen denetimin sonucunda İç Denetim departmanımız “Uluslararası İç Denetim Standartları”
kapsamında denetlenen tüm başlıklardan uygunlukla geçerek önemli bir başarıya imza attı.
Güney Irak’ta Hisse Alımı
3 Şubat 2012 ve 21 Eylül 2012 tarihlerinde duyurduğumuz, Al Waha for Soft Drinks, Juices, Mineral
Water, Plastics and Plastic Caps Production LLC (Al Waha)’nın %85’i CCİ’nin bir iştiraki olan Waha
Beverages B.V. (Waha B.V.) tarafından Al Waha’nın o zamanki hissedarlarından satın alınmıştı.
14 Kasım 2013 tarihinde, Waha B.V.’nin Al Waha’nın kalan %15 hissesini, Al Waha hissedarları
arasındaki hissedarlar sözleşmesinde yer alan satma opsiyonuna istinaden, 26.000.000 ABD doları
bedelle satın almasına ilişkin bir Hisse Alım Sözleşmesi imzalandı. Devralınma işlemi, ilgili Hisse
Alım Sözleşmesi’nde yer alan şartların yerine getirilmesi ve ilgili mercilerden gerekli tüm izin ve
onayların alınması sonucunda 14 Ocak 2014 tarihi itibariyle tamamlandı.
Sözleşme uyarınca Satıcılar’a ödenmesi gereken
26.000.000 ABD doları hisse devir bedelinin
tamamı, Waha B.V.’deki sermaye artırım sürecinin
tamamlanmasını müteakiben ödendi. Sermaye
artışıyla CCİ’nin Waha B.V.’deki doğrudan hisse
oranı %76 seviyesinden yaklaşık %80 seviyesine
yükselmiş oldu. Bununla birlikte, CCİ’nin Al
Waha’daki dolaylı payı yaklaşık %65 seviyesinden
yaklaşık %80 seviyesine çıktı.
CCİ Devler Liginde
Konsolide satış hacmimiz 2013 yılında %13 artış göstererek
1,1 milyar ünite kasaya ulaştı. Böylece CCİ Coca-Cola
siteminde 1 milyar ünite kasanın üzerinde satış hacmine
ulaşan sayılı şişeleyiciler arasındaki yerini aldı. Coca-Cola
İçecek olarak yakaladığımız bu büyük başarı, CCİ’yi adım
adım 2020 hedeflerine doğru yaklaştırıyor. Bugün ulaştığımız
bu rakamlar ve faaliyet gösterdiğimiz büyüyen pazarlar,
şirketimiz adına heyecan verici bir geleceğin de müjdesini
veriyor.
Ticari Mükemmellik Direktörlüğü
CCİ’nin 2020 vizyonu doğrultusunda hedeflediği iş sonuçlarına ulaşması için, izlememiz gereken yol
haritasına göre; operasyonlarımızı,
• Stratejik düşünme ve beceri gelişimi,
•2020 vizyonumuzla uyumlu ticari sistem ve süreçlerin geliştirilmesi
• Büyüme öncelikleri ve kaynak dağılımı ile ilgili daha iyi kararlar verilmesi
konularında desteklemek için CCİ bünyesinde Ticari Mükemmellik Direktörlüğü kuruldu. Bu dönüşümü
gerçekleştirmek üzere, 1 Ocak 2014 tarihi itibarıyla da 2007 yılından itibaren Türkiye Ticari Direktörü
olarak görev yapmakta olan Tugay Keskin, Ticari Mükemmellik Direktörü olarak atandı.
29
Çevre ve Toplum İçin Değer Yaratmak Operasyonel
Operasyonel
Değerlendirmeler
Değerlendirme
ÇEVRE VE TOPLUM İÇİN
DEĞER YARATMAK
CCİ olarak çevre ve toplum için değer yaratmak konusunda proaktif ve yenilikçi davranarak tüm
paydaşlarımızın gözünde en sorumlu kurumsal vatandaşlardan biri olmayı amaçlıyoruz.
Temel Sürdürülebilirlik Konularımız
Enerji Yönetimi Ve
İklim Değişimi
Amacımız enerji
tüketimimizi azaltmak,
karbon ayak izimizi
en aza indirmek, iklim korumada
öncü firma rolünü üstlenmek, bu
amaçla sivil toplum, üniversiteler ve
yerel yönetimlerle beraber hareket
etmektir.
Su Yönetimi
Tüm operasyonlarımızı
kapsayan,
sürdürülebilir bir
su yönetimi modeli
oluşturmayı ve ürün başına tüketilen
su miktarını azaltarak sudaki ayak
izimizi asgari seviyeye indirmeyi
hedefliyoruz.
Topluma, çevreye ve şirketimizin geleceğine yaptığımız yatırımların temelinde sürdürülebilirlik stratejimiz
bulunmaktadır. CCİ, tüm iş süreçlerinde, faaliyetlerinden kaynaklanabilecek çevre ve doğal kaynaklar
üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmak üzere gayret göstermekte ve bu doğrultuda yenilikçi uygulamalara
imza atmaktadır. Çevre politikamız su yönetimi, enerji yönetimi ve iklim değişikliği ile mücadele ve
sürdürülebilir ambalajlama gibi temel noktalara odaklanmaktadır.
2012 senesinde, bir litre ürün üretmek için kullanılan ortalama su miktarını Türkiye’de 1,39 L/L’ye
düşürdük. Bu oranı geçtiğimiz yedi senede verimlilik projelerimiz sonucunda %20 azalttık. Türkiye’de
2009-2012 yılları arasında, 398 milyon kWh enerji tasarrufu sağladık ve çevre dostu soğutucularla CO2
emisyonunda 182.830 tonluk azalma kaydettik. Türkiye’de toplam atık geri dönüşüm oranı %96, ambalaj
atıklarının geri kazanım oranı ise %40 olarak gerçekleşti.
Katı Atık Geri Dönüşüm Oranı (%)
2013 Hedef
2012 Güncel
99
96
90
96
Türkiye
Ürdün
93
93
Azerbaycan
89,5
1,39
90
Kazakistan
Su Tüketim Oranı (L/L)
2,06
1,39
Türkiye
Ürdün
1,85
1,90
1,76
1,25
1,90
Azerbaycan
Kazakistan
Enerji Tüketimi Oranı (MJ/L)*
0,25
Sürdürülebilir
Ambalajlama
Ambalajlamanın
çevresel etkilerini
minimize etmeyi
ve geri dönüştürülmüş malzeme
kullanımını artırmayı amaçlıyoruz.
Ürün Sorumluluğu
Satın alma, üretim ve pazarlama
uygulamalarımızı sürdürülebilir
bir kurumsal yönetim anlayışıyla
şekillendirerek, tüm değer zincirimiz
için artı değer yaratmayı amaçlıyoruz.
İşyeri
Çalışanlarımıza adil
ve güvenli bir çalışma
ortamı sağlamayı ve
kişisel ve mesleki
gelişimlerini destekleyen proje
ve uygulamaları hayata geçirmeyi
amaçlıyoruz.
Toplum
Faaliyet gösterdiğimiz
toplumlarda
sürdürülebilir
kalkınmayı
desteklemeyi ve toplumsal refaha
katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.
0,47
0,24
Türkiye
Ürdün
0,39
0,38
0,37
Azerbaycan
0,27
0,32
* Enerji Tüketimi
Oranı yalnızca tüm
fabrikalardaki şişeleme
(dolum) operasyonlarını
içermektedir.
Kazakistan
İş alanında ürün güvenliği ve kalitesine ilişkin taahhüdümüz gereği TCCC’nin KORE adıyla bilinen çalışma
güvenliği ve kalite gerekliliklerine ve diğer uluslararası standartlara uyum sağlıyoruz. Aynı zamanda,
çalışan gönüllülüğünü teşvik etmek ve desteklemek CCİ kurum kültürünün yapı taşlarından birisi. Yerel
toplumları destekleyecek sosyal projelerde yer alan CCİ çalışanlarını takdir etmek, ödüllendirmek
ve çalışanlarımızı bu yönde teşvik etmek amacıyla her yıl Topluma Katkı Ödülleri Programı’nı
gerçekleştiriyoruz.
Bütün faaliyet coğrafyamızda yerel topluluklara destek olmak için yürüttüğümüz çalışmaların yanı sıra
ana sözleşmemizde belirtildiği üzere, 2013’te Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı’na 1,53 milyon TL
bağışladık. Bunun yanı sıra Türk Kızılay’ı ve Uluslararası Kızılay ile faaliyet coğrafyamızdaki doğal afet
mağdurlarına doğrudan yardım ulaştırabilmek için stratejik ortaklık protokolü imzaladık.
CCİ Karbon Saydamlığı ve Performansında Türkiye Lideri
CCİ Türkiye, Karbon Saydamlık Projesinin (CDP) Türkiye tarafından
yayınlanan 2013 Türkiye-100 İklim Değişikliği Raporu’nda hem saydamlık
hem de performans kategorilerinde ödül alarak her iki kategoride
Türkiye’nin lider şirketleri arasında yer aldı. Her yıl dünya genelinde yaklaşık 4000 şirketin
katıldığı CDP’ye bu yıl Türkiye’den 36 şirket katıldı. Bunlar arasından en iyi performansı gösteren
ilk 4 şirket karbon saydamlık liderleri olarak belirlenirken, ilk 7 ise performans liderleri olarak
belirlendi. CDP tarafından 2011’de Türkiye’nin ilk beş karbon saydamlık lideri arasında gösterilen
CCİ, 2012’de ise Türkiye’nin ilk iki karbon performans liderinden biri olarak gösterilmişti.
31
Operasyonel
Değerlendirmeler
Değerlendirme
CCİ 2012 Sürdürülebilirlik Raporunu Yayınladı
CCİ 2012 Sürdürülebilirlik Raporunu Aralık ayında yayınladı. GRI tarafından
A+ seviyesinde onaylanan rapor 1 Ocak ve 31 Aralık 2012 tarihleri arasında
CCİ’nin Azerbaycan, Ürdün, Kazakistan ve Türkiye operasyonlarında
gerçekleşen uygulama ve performans sonuçlarını içeriyor. Pakistan
operasyonu ise raporda bazı iyi uygulamaları ile yer alıyor. Raporun
performans verilerinin hesaplanmasında ve oluşturulmasında Küresel
Raporlama Girişimi (GRI) ve diğer birçok uluslararası metodoloji ve
standarttan faydalanıldı. Rapor aynı zamanda CCİ’nin Küresel İlkeler
Sözleşmesi 2012 ilerleme raporu (Communication on Progress; COP)
yerine geçiyor. GRI G3.1 ilkelerine uygun olarak insan hakları, yerel toplum
üzerindeki etkiler ve cinsiyet gibi konularda kapsamlı veriler sunan rapor,
A+ uygulama seviyesinin şartlarını karşılıyor.
CCİ’den Sürdürülebilirlik Alanında Dünya Çapında Başarı
Coca-Cola İçecek Türkiye’den ve Coca-Cola sistemi içinden
Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi 100 Endeksi’ne
(GC 100) giren ilk ve tek şirket oldu. GC 100 endeksi hem
Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin 10 ilkesine liderlik seviyesinde
bağlılık göstererek başarıyla uygulayan hem de temel
karlılıklarını tutarlı bir şekilde devam ettiren şirketlerden
oluşuyor. Endekse kabul edilen 100 şirket dünya genelinde
Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin 8000 üyesi arasından 713 adet
şirketin değerlendirilmesi sonucu belirlendi. Değerlendirme
sonuçları şirketlerin hisse performansının sürdürülebilirlik
performansı ile ilişkili olduğunu ortaya koyarken,
sürdürülebilirlik performansının yatırımcıların giderek daha
çok önem verdiği bir faktör olduğuna işaret ediyor.
Sürdürülebilirlik Ödüllerinde Büyük Başarı
CCİ TCCC Avrasya ve Afrika Grup Başkanlığı’nın düzenlediği 2013 Sürdürülebilirlik Ödüllerine
aralarında En İyi Şişeleme Operasyonu’nun da bulunduğu üç ödül kazanarak damgasını vurdu.
Azerbaycan, Ürdün ve Türkiye operasyonlarımız En İyi Şişeleme Operasyonu Ödülü için Avrasya
ve Afrika bölgelerindeki 92 ülkeden seçilen 10 finalist arasında yer aldı. Bu yıl En İyi Şişeleme
Operasyonu Ödülü’nü kazanan Türkiye operasyonumuz, 2009’da aldığı ilk büyük ödülün ardından, dört
yıldır verilen bu ödülü iki kere kazanan tek ülke olma ayrıcalığını elde etti. Bu ödülün yanı sıra İzmir
fabrikamız en çevreci fabrika, Ankara fabrikamız ise kalite performansında en iyi fabrika seçildi.
“3.2.1. Başla!” Sosyal Sorumluluk Programını Hayata Geçirdik
Coca-Cola’nın küresel taahhütlerine paralel olarak Türkiye’de aktif yaşamı destekliyoruz. Bu doğrultuda 2013
yılında hayata geçirdiğimiz projelerden biri de “3.2.1 Başla!” oldu.
“3.2.1 Başla!” gençlerin aktif yaşam konusunda farkındalıklarının artırılmasını; gençlerde yaşam boyu
spor yapma alışkanlığının ve kültürünün geliştirilmesini amaçlıyor. Program kapsamında beden eğitimi
öğretmenlerinin liderliğinde geliştirilen ve hayata geçirilen projelerin sonucunda, okulda ve okul dışında
gençleri spor yapmaya teşvik edecek ortamların yaratılması ve 10-17 yaş grubundaki gençlerin fiziksel
aktivitelere katılım zamanlarının artırılması hedefleniyor.
“3.2.1 Başla!” sosyal sorumluluk programı, 2013-2014 eğitim-öğretim yılında pilot olarak İstanbul, Mersin ve
Bursa illerinde belirlenen ortaokul ve liselerde uygulanmaya başladı. Program kapsamında 3 ilde toplamda
270 beden eğitimi öğretmeninin katılımıyla bilgilendirme toplantıları düzenlendi. Beden eğitimi öğretmenleri,
gençleri fiziksel aktiviteye yönlendirecek proje fikirleri ve okullarının ihtiyaçları doğrultusunda programa
başvuruda bulundu. Program kapsamında 68 proje başvurusu alındı, 44 proje desteklenerek hayata geçirildi.
İstanbul’da Fatih ve Sarıyer ilçelerinde desteklenen 11 okuldan, 2 okulun atıl durumdaki kapalı alanı spor
salonuna dönüştürüldü, 4 okulun bahçesi ise oyun alanı olarak yeniden düzenlendi. 11 okulun tamamına
çeşitli spor ekipmanları temin edildi. 10 Şubat’ta, 2013-2014 eğitim öğretim yılının ikinci yarısının başlamasıyla
gençler; atletizm, jimnastik, masa tenisi, dans, step gibi birçok farklı aktiviteye aktif olarak katılmaya başladı.
Mersin’de program kapsamında desteklenen 21 okuldan; 3 okulun
atıl durumdaki kapalı alanı spor salonuna dönüştürüldü, 7 okulun
bahçesi ise oyun alanı olarak yeniden düzenlendi, 1 okul soyunma
odasına kavuştu. 21 okulun tamamına çeşitli spor ekipmanları
temin edildi. Proje kapsamında sağlanan desteklerle gençler;
korfbol, bocce, okçuluk, hentbol, badminton, dans gibi birçok farklı
aktiviteye aktif olarak katılmaya başladı.
Bursa’da desteklenen 10 okula farklı branşlarda spor ekipmanları
temin edildi. Ekipman desteğinin yanı sıra, 6 okulun bahçesi oyun
alanı olarak düzenlenmeye başlandı. 2 okulun ise atıl durumdaki
kapalı alanının spor salonuna dönüşümü için çalışmalar devam
ediyor.
İstanbul, Bursa ve Mersin’in yanı sıra Ordu ve Van’da desteklediğimiz 2 okulla birlikte toplamda 44 okulda,
39.184 öğrenci daha aktif ve daha sağlıklı bir yaşam için harekete geçti.
33
Operasyonel
Değerlendirmeler
Değerlendirme
CCİ 2013 Uluslararası İş Dünyası Ödüllerinde 3 Stevie Kazandı
CCİ 2013 Uluslararası İş Dünyası Ödülleri’nde 2 gümüş ve 1
bronz Stevie ödülü kazanarak önemli bir başarıya imza attı.
CCİ Çalışan Videosu “İç İletişim” kategorisinde, The World
of CCI dergisi ise “Çalışanlar İçin En İyi Kurum İçi Yayın
Organı” kategorisinde gümüş Stevie ödülüne layık görüldü.
CCİ İş Sağlığı ve Güvenliği ve Çevre iletişim kampanyası ise
“Orta Doğu ve Afrika - Yılın İş Sağlığı ve Güvenliği ve Çevre
Programı” kategorisinde bronz Stevie ödülü kazandı.
2013 Topluma Katkı Ödülleri
CCİ’nin 2010 yılında başlattığı, çalışanlarının topluma ve çevreye katkıda bulunan girişimlerini
ödüllendirerek destekleyen Topluma Katkı Ödülleri Programı kapsamında 2013 ödülleri Eylül ayında
sahiplerini buldu. 2013’te ödül alan projeler arasında Azerbaycan’dan sosyal yardım amacıyla
kullanılmak üzere doğum günü kutlamaları üzerinden kaynak yaratılması, Türkiye’den kanser tedavisi
gören çocuklara maddi ve manevi destek verilmesi ve Pakistan’dan kaynak sıkıntısı yaşanan bölgelerde
çocuklara eğitim ve rehberlik sağlanması gibi projeler yer aldı. Topluma Katkı Ödülleri Programı farklı
ülkelerdeki CCİ çalışanlarının kendi kaynaklarıyla toplumsal sorunlara yönelik gerçekleştirdikleri
projeleri desteklerken, aynı zamanda çalışanlar arasında toplumsal sorunlar konusunda farkındalık
yaratmayı ve gönüllülük anlayışını yaygınlaştırmayı amaçlıyor.
CCİ Türkiye ISO14064-1 Belgesini Aldı
CCİ Türkiye, kuruluşların sera gazı
salınımlarının denetlenmesi ve azaltılmasını
desteklemek için oluşturulan uluslararası
ISO 14064-1 belgesini almaya hak kazandı.
Tedarik zincirinden insan kaynakları ve
satış ekiplerine kadar tüm fonksiyonların
özverili çalışmaları sonucunda oluşturulan
CCİ Türkiye sera gazı envanteri ve raporu ile
alınan ISO 14064-1 belgesi, CCİ’nin karbon
yönetiminde şeffaflık ve güvenilirliğini bir kez
daha ortaya koydu. Uluslararası bağımsız
bir denetim kuruluşu olan SGS firmasının
gerçekleştirdiği saha denetimlerinden
başarıyla geçen CCİ Türkiye operasyonu,
karbon yönetimi hedefleri doğrultusunda
güçlü bir adım daha atmış oldu.
CCAB Yılın En İyi Kurumsal Sosyal Sorumluluk Şirketi Seçildi
Kazakistan’da neredeyse 20 yılı aşkın bir süredir sosyal projeler
yürüten CCAB, Choice of the Year International Festival
kapsamında en iyi sosyal sorumluluk şirketi seçildi. Yerli ve
ulusal organizasyonlar ve medya tarafından tanınan bu festival
Kazakistan, Kırgızistan, Özbekistan, Ukrayna ve Beyaz Rusya’yı
kapsıyor. CCAB fabrikasını açtığı günden itibaren Kazakistan’da
birçok sosyal proje hayata geçirdi, yeni iş alanları yarattı ve
uluslararası standartlarda yüksek kaliteli ürünler üretirken bir
yandan da yerel vergi tabanını genişletti.
CCİ Türkiye Coca-Cola Sisteminde Top 10
Enerji Tasarrufu Projesi’ni Tüm Fabrikalarında
Tamamlayan İlk Ülke Oldu
2013’te CCİ Kazakistan, Azerbaycan ve Ürdün
operasyonları Coca-Cola Company ve Doğal
Hayatı Koruma Vakfı’nın (WWF) ortak girişimi olan
ve şişeleme operasyonlarının maliyet tasarrufu
sağlarken çevreye olan etkilerini azaltmalarını
destekleyen Top 10 Enerji Tasarrufu Projesini
başarılı bir şekilde tamamladı. CCİ Türkiye
operasyonu ise Coca-Cola sisteminde Top 10 Enerji
Tasarrufu Projesi’ni tüm fabrikalarında tamamlayan
ilk ülke operasyonu olması nedeniyle Platinyum
Enerji Verimliliği ve İklim Liderliği Sertifikası ile
ödüllendirildi.
Coca-Cola İçecek Ürdün’e
Yerel Toplumlara Destek
Ödülü
CCBCJ Al Zarqa ve Al
Rusayfeh’de yaşayan
halka olan katkı ve desteği
nedeniyle Al Zarqa ve Al
Rusayfeh şehirlerindeki
Vakıflar Müdürlükleri ve
yerel hayır kuruluşları
tarafından ödüle layık
görüldü.
Coca-Cola İçecek Kırgızistan’a
Ekonomiye Katkı Ödülü
Kırgız-Türk Manas Üniversitesi
tarafından düzenlenen
Uluslararası Ekonomi, Finans
ve Bankacılık Kongresinin
sponsorlarından biri olan CCBB
kongrenin açılış töreninde
Kırgızistan’daki ekonomik
ve bilimsel gelişime olan
katkılarından dolayı ödül aldı.
35
KURUMSAL
DEĞERLENDİRME
37
1
2 3 4 5
6 7
8
9
10
39
11 12
1. S. Metin Ecevit
3. Mehmet Mete Başol
5. Damian P. Gammell
7. Tuncay Özilhan
9. Kevin Andrew Warren
11. Mehmet Hurşit Zorlu
Yönetim Kurulu Üyesi
Bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi
Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
2. Michael Spanos
4. Michael A. O’Neill
6. Ahmet Cemal Dördüncü
8. Hamit Sedat Eratalar
10. Armağan Özgörkey
12. Dr. Yılmaz Argüden
Operasyonel
Kurumsal
Değerlendirmeler
Değerlendirme
YÖNETİM KURULU
1996 yılında Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı olan
Tuncay Özilhan’ın 1977 yılında Erciyas Biracılık Genel Müdürlüğü
ile başlayan iş hayatı, Anadolu Endüstri Holding Bira Grubu
Koordinatörlüğü, Anadolu Endüstri Holding Genel Koordinatörlüğü
ve 1984 yılında atandığı Anadolu Endüstri Holding İcra Başkanlığı
görevleri ile devam etti. 2007 yılından bu yana Anadolu Grubu
Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini sürdüren Özilhan, bu görevinin
yanı sıra başta Anadolu Efes Biracılık ve Coca-Cola Satış ve Dağıtım
olmak üzere birçok grup şirketinin yönetim kurulu başkanlıklarını
da yürütmektedir. 2001-2003 yılları arasında TÜSİAD (Türk Sanayici
ve İşadamları Derneği) Başkanlığı görevini üstlenen Özilhan, halen
TÜSİAD Yüksek İstişare Konseyi Başkan Yardımcısı’dır. Aynı zamanda
DEİK Türk-Rus İş Konseyi Başkanı, Estonya Fahri Konsolosu ve
Anadolu Efes Spor Kulübü Başkanlığı’nı da yürütmektedir. Tuncay
Özilhan, 2014 yılı itibarıyla, DEİK Yönetim Kurulu Başkan Yardımcılığı
görevini de yürütmektedir. İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi
mezunu olan Özilhan, Long Island Üniversitesi’nden MBA derecesine
sahiptir.
ARGE Danışmanlık, Avrupa Parlamentosu’nda kurumsal sosyal
sorumluluk alanındaki çalışmaları nedeniyle Geleceği Şekillendiren
en iyi üç şirket arasında değerlendirilmiştir ve BM Küresel İlkeler
Anlaşmasını imzalayan ilk Türk şirketidir. Ayrıca, Rothschild yatırım
bankasının Türkiye Yönetim Kurulu Başkanlığı görevinin yanı sıra
yurt içinde ve dışında çeşitli kuruluşların yönetim kurullarında da
görev alan Dr. Argüden, deneyimlerini Boğaziçi Üniversitesi’nde,
Koç Üniversitesi’nde ve Harp Akademilerinde strateji dersi vererek,
kitapları ve köşe yazılarıyla paylaşmaktadır. Yönetim kurulları ve
yönetişim konusundaki çalışmalarıyla dünyada tanınan, kitapları ve
makaleleri birçok dilde yayınlanan Dr. Argüden, Küresel Yönetişim
Forumu Yüksek Danışma Kurulu üyeliği ve OECD Özel Sektör
Danışma Kurulu Yönetişim Komitesi Başkan Yardımcılığı yaptı. Pek
çok sivil toplum kuruluşunun kuruculuğunu ve liderliğini üstlenen Dr.
Argüden halen BM Küresel İlkeler Sözleşmesi Ulusal Temsilciliğini
de yürütmektedir ve Ulusal Ağlar Danışma Kurulu Dünya Başkanı
seçilerek UN Global Compact Küresel Yönetim Kurulu’nda da görev
almaktadır. Stratejik Liderlik, Üstün Vatandaşlık, Seçkin Kariyer
gibi birçok ödül sahibi olan Dr. Argüden, yaşam kalitesini yükseltme
konusundaki çalışmaları nedeniyle Dünya Ekonomik Forumu
tarafından Geleceğin 100 Global Lideri arasına seçilmiştir.
Kevin Andrew Warren
Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
Armağan Özgörkey
İngiltere Bristol Üniversitesi’nin Hukuk bölümünden mezun oldu ve
sonrasında eğlence ve içecek sektöründe geniş deneyim kazandı.
Kariyerinin ilk yıllarında ABD’de The Walt Disney Company’de
ve İngiltere’de eğlence sektöründe çeşitli kuruluşlarda çalıştı.
1990’da İngiltere’de içecek sektöründe Cadbury Schweppes’te
çalışmaya başladı. 1997 yılında katıldığı Coca-Cola Enterprises (CCE)
bünyesinde çeşitli üst düzey ticari liderlik rolleri üstlendi. 2005’te
CCE Ltd. GB Bölge Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü olarak
atandı. 2008 yılında Başkan olarak atandığı CCE Kanada birimi onun
liderliği altında benzersiz bir büyüme gösterdi. 2010 yılında The
Coca-Cola Company’nin (TCCC) CCE Kuzey Amerika birimini
devralmasını takiben Coca-Cola Refreshments (CCR) Kanada
Başkanı ve CCR Kuzey Amerika yönetici liderlik takımı üyesi olarak
TCCC’ye dahil oldu. Ocak 2012’de TCCC Şişeleme Yatırımları Grubu
Rusya, Orta Doğu ve Afrika Bölge Direktörlüğü görevine atandı.
Halihazırda BAE, Umman, Bahreyn ve Katar da dahil olmak üzere
Orta Doğu’daki şişeleme faaliyetlerinden sorumlu bulunmakta,
ayrıca Mısır’daki şişeleme işleri, Güney Afrika’daki Shanduka
Beverages ve Rusya’daki Nidan meyve suyu işi ile ilgilenmektedir.
Warren aynı zamanda birçok bağımsız Coca-Cola şişeleme şirketinin
yönetim kurulunda TCCC’yi temsil etmektedir.
1998 yılından beri Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi olan
Armağan Özgörkey lisans diplomasını Oglethorpe Üniversitesi’nden
muhasebe alanında almıştır. Çalışma hayatına 1985 yılında
Türkiye’de Coca-Cola şişeleme şirketinde başlamış, 1995 yılına
kadar Ege ve Akdeniz bölgeleri ile Romanya’dan sorumlu CEO
olarak görev yapmıştır. 1996 yılında Efes İçecek Grubu bünyesine
katılarak Romanya’da Doğu Avrupa Bölgesi Başkan Yardımcılığı
görevini üstlenmiş, görevi süresince şirketin Romanya ve Rusya’da
yaptığı yatırım projeleriyle ilgilenmiştir. Özgörkey 1997 yılından beri
plastik, ambalaj, meyve suyu özü ve alkolsüz içecekler alanlarında
yoğunlaşmış bir aile şirketi olan Özgörkey Holding A.Ş. Yönetim
Kurulu Başkan Vekilliği görevine devam etmektedir. 2009 yılından
beri meyve suyu özü ve sebze suyu üretimi ile meyve yetiştiriciliği
alanlarında faaliyet gösteren Anadolu Etap Tarım ve Gıda Ürünleri
şirketinin İcra Kurulu üyesidir. 2011 yılından beri ise paketleme ve
meyve suyu sektöründe faaliyet gösteren Özgörkey Yatırım Holding
A.Ş. şirketinde CEO ve Paketleme Bölümü (Etapak) Başkanlığı
görevlerini yürütmektedir. Armağan Özgörkey 2002 yılında Romanya
Devlet Nişanı ile onurlandırılmış olup halihazırda Romanya’nın
Antalya Fahri Konsolosluğu görevini yürütmektedir. 2006-2012 yılları
arasında Türkiye Binicilik Federasyonu Başkanlığı yapmış olup,
halihazırda Avrupa Binicilik Federasyonu (EEF) Başkan Yardımcısı ve
Uluslararası Binicilik Federasyonu (FEI) Grup Başkanıdır.
Tuncay Özilhan
Damian P. Gammell
Coca-Cola sisteminde 21 yıllık deneyimi içerisinde Avrupa ve
Avustralya’da pek çok ticari ve üst yönetim rolü üstlenen Damian
Gammell, 2001-2004 yılları arasında Coca-Cola Hellenic Rusya
CEO’su olarak çalıştıktan sonra, 2005 yılında 11.000 çalışanı ile CocaCola’nın en büyük 5. pazarı olan Almanya’daki şişeleme grubunun
CEO’su görevine getirildi. Gammell, 6 yıllık bu süre zarfında şirketin
istikrarlı bir şekilde satış hacmi ve karlılık açısından büyümesine
liderlik etti. 2009 yılında Davos Dünya Ekonomik Forumu tarafından
Genç Dünya Liderleri (Young Global Leader) arasında gösterilen
Gammell halen pek çok global sivil toplum inisiyatifinde ve Dünya
Ekonomik Forumu Sağlık Komitesinde görev alıyor. Dublin College
of Marketing mezunu olan Gammell lisansüstü eğitimini Değişim
Yönetimi alanında Oxford Üniversitesi ve Paris Yüksek Ticaret Okulu
HEC’de tamamladı. Damian Gammell 2012-2014 yılları arasında
Coca-Cola İçecek’te CEO olarak görev yapmıştır. 1 Ocak 2014’ten
beri Anadolu Grubu İçecek Grup Başkanı ve Anadolu Efes CEO’su
olarak görev yapmaktadır.
Dr. Yılmaz Argüden
Dr. Yılmaz Argüden, geliştirdiği yaratıcı ve yenilikçi yönetim
stratejileri ile tanınan, ARGE Danışmanlık’ın Yönetim Kurulu
Başkanlığını yürütmektedir. Deneyimleri özel sektörden, kamu
sektörüne ve uluslararası kuruluşlara; sivil toplum örgütlerinden,
akademik hayata kadar geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır.
Mehmet Hurşit Zorlu
2004 yılında Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi olan
Hurşit Zorlu, yüksek öğrenimini İstanbul Üniversitesi İktisat
Fakültesinde tamamladı. Toz Metal ve Türk Hava Yollarında çeşitli
görevlerde bulunduktan sonra 1984 yılında Anadolu Grubuna bağlı
Efes İçecek Grubunda Pazarlama Uzmanı olarak göreve başladı.
Efes İçecek Grubundaki kariyeri boyunca sırası ile Pazarlama Şefi,
Proje Geliştirme Müdür Yardımcılığı, Proje Geliştirme Müdürlüğü,
İş Geliştirme ve Yatırımcı İlişkileri Direktörlüğü gibi çeşitli görevler
üstlendi. 2000-2008 yılları arasında Efes İçecek Grubu Mali İşler ve
Yatırımcı İlişkileri Direktörlüğü, 2008-2013 yılları arasında Anadolu
Grubu Mali İşler Başkanlığı görevlerini yürüttü. Ocak 2013 tarihinde
Anadolu Grubu İcra Başkan Yardımcılığı görevine atanan M. Hurşit
Zorlu, Anadolu Grubu’nun çeşitli şirketlerinde de Yönetim Kurulu
üyesi olarak görev yapmaktadır. Ayrıca TKYD, TÜYİD, TEİD ve
KOTEDER gibi derneklerde de yönetim kurulu üyesi olarak görev
üstlenmiştir.
S. Metin Ecevit
1946 yılında doğan Metin Ecevit, 1967 yılında Siyasal Bilgiler
Fakültesi’ni bitirdikten sonra 1976 yılında Syracuse Üniversitesi’nden
ekonomi alanında yüksek lisans derecesi almıştır. 1967-1980
tarihleri arasında Maliye Bakanlığı’nda Hesap Uzmanı ve Gelirler
Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır. 1980’den itibaren
çalışmakta olduğu Anadolu Grubu’nun otomotiv şirketlerinde
Genel Müdür, Murahhas Aza ve Yönetim Kurulu Başkanı olarak
görev almıştır. 2006 yılında Otomotiv Grubu Başkanı iken Grubun
yaş yönetmeliği gereği emekli olmuştur. 1992- 2004 yılları
arasında İthal Otomobilleri Türkiye Mümessilleri Derneği’nde
Yönetim Kurulu Üyeliği ve Yönetim Kurulu Başkanlığı yapmıştır.
Halen Coca-Cola Satış ve Dağıtım A.Ş. ve birçok diğer Anadolu
Grubu şirketinde Yönetim Kurulu Üyesi ve Yazıcılar Holding
A.Ş.’de Yönetim Kurulu Başkanı olarak görevine devam
etmektedir.
görevinde bulunmamıştır. Hamit Sedat Eratalar TÜSİAD Vergi
Konseyinin üyesidir.
Mehmet Mete Başol
Michael A. O’Neill 1969 yılında Endüstri Mühendisi olarak Dublin
Rathmines College’den mezun oldu. 1975 yılında İrlanda Dış
Ticaret Servisi’nde çalışmaya başladı ve çalışması süresince
İrlanda Moskova Büyükelçiliği Ticaret Ataşeliği, Almanya,
Avusturya ve İsviçre’den sorumlu direktörlükler gibi farklı
görevlerde bulundu. O’Neill aynı zamanda 1980-1983 yılları
arasında İrlanda Gıda ve İçecek İhracat Girişimi Direktörü olarak
görev yaptı. 1989 yılında TCCC’ye katılan Michael A. O’Neill, 1996
yılına kadar Avrasya Bölge Direktörlüğü görevini üstlendi. 19962000 yıllarında ise TCCC’nin 11 ülkeyi kapsayan Kuzey Ülkeleri
ve Kuzey Avrasya Bölümü Başkanı olarak görev yaptı. Şubat 2006
– Mart 2012 tarihleri arasında Coca-Cola İçecek’te CEO olarak
görev yapan O’Neill, halihazırda Coca-Cola İçecek Yönetim Kurulu
Üyesi ve Yunan süt ürünleri şirketi Dodoni SA’nın Yönetim Kurulu
Başkanıdır.
1957 doğumlu olan Mete Başol, Arizona State University,
BSc Ekonomi bölümünden mezun olduktan sonra bankacılık
kariyerine 1984 yılında INTERBANK’da Orta Vadeli
Krediler bölümünde çeşitli yatırım projelerinin ekonomik
değerlendirmelerini yaparak ve sektör raporları hazırlayarak
başlamıştır. 1988 yılında Bankers Tust Co. Newyork ve T. İş
Bankası ortaklığı olarak kurulan yatırım bankası Türk Merchant
Bank’a Hazine, Fon Yönetimi ve Dış İlişkiler Müdürü olarak geçti.
1992 yılında Genel Müdür Yardımcısı olarak sermaye piyasaları
grubunun da sorumluluğunu aldı. 1995 yılında Bankers Trust
tarafından bankanın tamamının satın alınmasını müteakip
Yönetim Kurulu ve Kredi Komitesi Üyeliğine seçildi. 1997-2001
yılları arasında Bankers Trust A.Ş. olarak adı değişen bankanın
Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel Müdürlüğü görevini üstlendi.
2001-2003 yılları arasında kanun ile oluşturulan kamu bankaları
ortak Yönetim Kuruluna (T.C Ziraat Bankası, T. Halk Bankası,
T.Emlak Bankası) Murahhas Üye olarak katıldı. Halen T.İş
Bankası A.Ş. (2011), Dedeman Holding A.Ş. (2008), Dedeman
Turizm Otelcilik Yatırım A.Ş. (2012) yönetim kurulu üyeliği
yapmaktadır. Mehmet Mete Başol Coca-Cola İçecek A.Ş. ve
Anadolu Grubu şirketlerinde son on yıl içerisinde toplam 6 yıldan
fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamıştır. Ayrıca, Coca-Cola
İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl içerisinde
icracı yönetim kurulu üyeliği görevinde bulunmamıştır.
Ahmet Cemal Dördüncü
Michael Spanos
1953 yılında İstanbul’da doğan Ahmet Cemal Dördüncü,
lise öğrenimini Çukurova Koleji’nde tamamladıktan sonra
Çukurova Üniversitesi’nden lisans almış, Mannheim ve Hanover
Üniversitelerinde lisansüstü çalışmalar yapmıştır. Mesleki
kariyerine 1981 yılında Almanya’da başlayan Dördüncü,
1987 yılında Sabancı topluluğuna katılmış ve çeşitli yönetim
pozisyonlarında çalışmış, 1999-2004 yılları arasında topluluğa
bağlı yurt dışı şirketlerde Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Genel
Müdürlük görevlerini yürütmüştür. 2004 yılından itibaren Sabancı
Holding İş Geliştirme ve Stratejik Planlama Grup Başkanı olarak
görev yapan Dördüncü, 2005-2010 yılları arasında ise CEO ve
Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev almıştır. Ahmet Dördüncü
halihazırda TÜSİAD Çevre Çalışma Grubu Başkanı ve Ulusal
İnovasyon Girişimi Kurucu Üyesidir. Akkök Şirketler Grubu’nda
CEO olarak görev yapmaktadır. Ahmet Dördüncü Coca-Cola
İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son on yıl içerisinde
toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamıştır. Ayrıca,
Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl
içerisinde icracı yönetim kurulu üyeliği görevinde bulunmamıştır.
1953 doğumlu olan Michael Spanos lise öğrenimini Lefkoşa,
Kıbrıs’ta tamamladıktan sonra North Carolina State
Üniversitesi’nden lisans ve yüksek lisans derecelerini almıştır.
Spanos, 1981 yılında çalışmaya başladığı Lanitis Bros Ltd
Şirketi’nde 2008 yılına kadar sırasıyla pazarlama müdürlüğü,
genel müdürlük ve icra başkanlığı olmak üzere çeşitli yönetim
pozisyonlarında görev almıştır. 2004 yılında kurduğu Green Dot
Public Şirketi ile Kıbrıs’ta geri dönüşüm bilincinin yerleşmesine
büyük katkı sağlayan Spanos, 2005-2007 yılları arasında
Heineken Lefkoşa Şirketi’nde de yönetim kurulu üyeliği görevini
yürütmüştür. Halen Lanitis Bros Ltd Şirketi’nde icracı olmayan
yönetim kurulu başkanlığı ve Lumiere T.V. Public Ltd. Şirketi’nde
yönetim kurulu üyeliği yapmaktadır. Michael Spanos Coca-Cola
İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son on yıl içerisinde
toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği yapmamıştır. Ayrıca,
Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde son 5 yıl
içerisinde icracı yönetim kurulu üyeliği görevinde bulunmamıştır.
Michael A. O’Neill
Hamit Sedat Eratalar
1952 yılında Bolu’da doğan Hamit Sedat Eratalar, lise
öğrenimini İstanbul Erkek Lisesi’nde tamamladıktan sonra
Ankara Üniversitesi Siyasal Bilimler Fakültesi – Ekonomi ve
Maliye Bölümü’nden mezun olmuştur. Mesleki kariyerine 1975
yılında Maliye Müfettişi olarak başlayan Eratalar, 1980 yılından
itibaren Arthur Andersen Ltd. Şti.’ne katılmış ve çeşitli yönetim
pozisyonlarında çalışmış, aynı zamanda Turkcell İletişim
Hizmetleri A.Ş., Tüpraş , HSBC Bank A.Ş. ve Finans Bank A.Ş.
şirketlerinde Yasal Denetçi olarak görev yapmıştır. 2001-2007
yılları arasında Eratalar Yönetim Danışmanlığı A.Ş.’de Ortak,
Genel Müdür olarak görev almıştır ve 2007-2012 yılları arasında
DRT Danışmanlık A.Ş.’de Danışman olarak çalışmıştır. Halen
Deutsche Bank A.Ş., Kuauf Alçı Sanayi A.Ş. ve Borusan Grubu’nda
Yönetim Kurulu Üyesi, Eratalar Yeminli Mali Müşavirlik Limited
Şirketi’nde Ortak olarak görev yapmaktadır. Hamit Sedat
Eratalar, Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu şirketlerinde
son on yıl içerisinde toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu üyeliği
yapmamıştır. Ayrıca, Coca-Cola İçecek A.Ş. ve Anadolu Grubu
şirketlerinde son 5 yıl içerisinde icracı yönetim kurulu üyeliği
Yönetim Kurulu Başkanı ve Yönetim Kurulu Üyeleri Türk Ticaret
Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Şirket Ana Sözleşmesi’nin 8.
Maddesinde ve 10. Maddesinin 1. Bendinde belirtilen yetkileri
haizdirler. CCİ Yönetim Kurulu üyelerinin görev başlangıç tarihleri
28 Mayıs 2013 olup 1 yıl müddetle ve 2013 yılı faaliyet neticelerini
görüşmek amacıyla toplanacak olağan genel kurula kadar görev
yapmak üzere seçilmişlerdir.
Denetim Komitesi
Mehmet Mete Başol, Başkan
Ahmet Cemal Dördüncü, Üye
Kurumsal Yönetim Komitesi
Hamit Sedat Eratalar, Başkan
Dr. R. Yılmaz Argüden, Üye
M. Hurşit Zorlu, Üye
Riskin Erken Saptanması Komitesi
Ahmet Cemal Dördüncü, Başkan
M. Hurşit Zorlu, Üye
S. Metin Ecevit, Üye
Michael Spanos, Üye
41
Kurumsal Değerlendirmeler
YÖNETİM KURULU BAĞIMSIZLIK BEYANI
Coca-Cola İçecek A.Ş.’de
•Son on yıl içerisinde toplam 6 yıldan fazla yönetim kurulu
üyeliği yapmadığımı,
•Şirket, şirketin ilişkili taraflarından biri veya şirket
sermayesinde doğrudan veya dolaylı olarak %5 veya daha
fazla paya sahip hissedarların yönetim veya sermaye
bakımından ilişkili olduğu tüzel kişiler ile şahsım, eşim ve
üçüncü dereceye kadar kan ve sıhri hısımlarım arasında, son
beş yıl içinde, doğrudan veya dolaylı istihdam, sermaye veya
önemli nitelikte ticari ilişkinin kurulmadığını,
•Son beş yıl içerisinde, başta şirketin denetimini,
derecelendirilmesini ve danışmanlığını yapan şirketler olmak
üzere, yapılan anlaşmalar çerçevesinde şirketin faaliyet ve
organizasyonunun tamamını veya belli bir bölümünü yürüten
şirketlerde çalışmadığımı ve yönetim kurulu üyesi olarak
görev almadığımı,
•Son beş yıl içerisinde, şirkete önemli ölçüde hizmet ve ürün
sağlayan firmaların herhangi birisinde ortak, çalışan veya
yönetim kurulu üyesi olmadığımı,
•Yönetim kurulu görevim dolayısıyla hissedar isem %1’in
altında hisseye sahip olduğumu ve bu payların imtiyazlı
olmadığını,
olmadığını,
olmadığını,
olmadığını,
•Bağımsız yönetim kurulu üyesi olması sebebiyle
üstleneceğim görevleri gereği gibi yerine getirecek mesleki
eğitim, bilgi ve tecrübeye sahip olduğumu,
•Kamu kurum ve kuruluşlarında, aday gösterilme tarihi
itibarıyla ve seçilmem durumunda görevi süresince, tam
zamanlı çalışmıyor olduğumu,
•Gelir Vergisi
sayıldığımı,
•Gelir Vergisi
sayıldığımı,
•Gelir Vergisi
sayıldığımı,
•Şirket faaliyetlerine olumlu katkılarda bulunabilecek,
şirket ortakları arasındaki çıkar çatışmalarında tarafsızlığını
koruyabilecek, menfaat sahiplerinin haklarını dikkate alarak
özgürce karar verebilecek güçlü etik standartlara, mesleki
itibara ve tecrübeye sahip olduğumu;
Kanunu’na
göre
Türkiye’de
yerleşmiş
Kanunu’na
göre
Türkiye’de
yerleşmiş
Kanunu’na
göre
Türkiye’de
yerleşmiş
•Şirket faaliyetlerinin işleyişini takip edebilecek ve üstlendiğim
görevlerin gereklerini tam olarak yerine getirebilecek ölçüde
şirket işlerine zaman ayırabileceğimi,
ve dolayısıyla şirket yönetim kurulu üyeliğimi, bağımsız üye
olarak yerine getireceğimi beyan ederim.
Mehmet Mete Başol
Michael Spanos
43
ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER
Burak Başarır*
CEO
Ali Hüroğlu
Grup Tedarik Zinciri Servisleri Direktörü
Av. R. Ertuğrul Onur
Hukuk Baş Müşaviri, Etik ve Uygunluk Yöneticisi
Meltem Metin
Grup Strateji ve İş Geliştirme Direktörü
Burak Başarır 1 Ocak 2014 tarihinden itibaren geçerli olmak
üzere CEO pozisyonuna atanmıştır. Başarır, CCİ’nin satış
hacmi ve gelir açısından en büyük operasyonu olan Türkiye
Bölgesi’ni 2010-2013 yılları arasında yönetti. 1998 yılında
CCİ’ye katılan Başarır, artan yönetim sorumlulukları ile
finans ve satış departmanlarında farklı roller üstlendi. 2005
yılında CFO pozisyonuna terfi etti. 2006 yılında gerçekleşen
CCİ’nin halka arzında kilit rol oynayan Başarır, CCİ - Efes
Invest finansal birleşmesine liderlik etti. 2009 yılında
Thomson Reuters Extel tarafından Türkiye’nin En İyi CFO’su
seçildi. Başarır, American River College’da uluslararası
işletme ve bilgisayar eğitimi aldı. 1990-1992 yılları arasında
California State Üniversitesi’nde işletme öğrenimi gören
Burak Başarır, 1995 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi
İşletme Bölümü’nden mezun oldu. 17 yıllık mesleki
tecrübesi bulunan Başarır, CCİ’ye katılmadan önce Arthur
Andersen’de Kıdemli Denetçi olarak görev aldı.
Ali Hüroğlu 2001 yılından beri Coca-Cola İçecek Grup
Tedarik Zinciri Servisleri Direktörü olarak görev
yapmaktadır. Coca-Cola Sistemi’nde Fabrika Müdürü olarak
1990 yılında Trabzon’da Karadeniz Bölgesi Satış Merkezi
sorumluluğunda çalışmaya başlamıştır. Daha sonra Mersin
fabrikasının yapımında görev almış ve Güney ve Güney Doğu
Bölgesi Satış Merkezi’nin sorumluluğunu üstlenmiştir. 1995
yılında operasyon bölümüne transfer olmuş ve 1996 yılında
Mersin Fabrika Operasyon Müdürü olarak görevlendirilmiş
ve daha sonra Ankara Fabrika ve Doğu Bölgesi Grup
Operasyon Müdürlüğüne terfi etmiştir. Coca-Cola Sistemi’ne
dahil olmadan önce 1983-1985 yılları arasında HEMA
Dişli’de Süreç Mühendisi ve 1985-1986 yılları arasında
General Dynamics Forth Worth-Texas’da stajyer olarak
çalışmıştır. 1986’da Türkiye’ye dönmüş ve Ankara’da Türkiye
Havacılık Sanayi’nde F16 tasarım ve üretim projesinde 1990
yılına kadar çalışmıştır. Karadeniz Teknik Üniversitesi’nden
Makine Mühendislik dalında yüksek lisans derecesine sahip
olan Ali Hüroğlu, Meşrubatçılar Derneği (MEDER) Yönetim
Kurulu Üyesidir. 33 yıllık mesleki tecrübesi vardır.
2007 yılından bu yana Coca-Cola İçecek A.Ş. Hukuk
Baş Müşavirliği görevini yürüten Av. R. Ertuğrul Onur,
Coca-Cola sistemine katılmadan önce Pfizer’ın hukuk
departmanını kurmuş ve yönetmiştir. 2013 yılında ise CCİ
Etik ve Uygunluk Yöneticiliği görevine atanmıştır. Pfizer
Türkiye bünyesinde Genel Müdür Yardımcısı ve Hukuk
Direktörü olarak görev yapan Av. Onur aynı zamanda
uygunluk programlarını gerçekleştirmiştir. 24 yıllık mesleki
tecrübesi bulunan Av. Onur, 1995 ve 2000 yılları arasında
Mobil Oil Türk A.Ş. ve BP Petrolleri Hukuk Müşavirliği
görevlerini üstlenmiş; BP Türkiye Çalışanlar Temsilcisi,
BP Avrupa Çalışan Konseyi Üyesi ve BP Avrupa Çalışanlar
Konseyi Bağlantı Komitesi Üyesi olarak çalışmıştır.
Ertuğrul Onur, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nden
1988’de mezun olup Konya Barosunda yaptığı avukatlık
stajının ardından aynı üniversitede Araştırma Görevlisi
olarak görev almıştır. Av. Onur İstanbul Barosu üyesidir.
İstanbul Üniversitesi İngilizce İşletme Bölümü’nden mezun
olan Meltem Metin, çalışma hayatına Pamukbank’ta
Mali Kontrol bölümünde uzman yardımcısı olarak
başladıktan sonra Aralık 1995’te Anadolu Grubu Mali
İşler Koordinatörlüğü’ne uzman olarak geçmiştir. 18 yıllık
mesleki tecrübesi bulunan Metin, önce Anadolu Endüstri
Holding, 1998’ten itibaren de Efes Sınai bünyesinde
Finansal Kontrolör ve Bölgesel Finans Müdürü olarak
görev yaptıktan sonra, 2000 yılı Mayıs ayında Efes Sınai’nin
Kazakistan operasyonuna (Coca-Cola Almaty BottlersCCAB) Finans Müdürü olarak atanmıştır. Aynı dönemde
Kırgızistan operasyonu (Coca-Cola Bishkek Bottlers-CCBB)
Finans Müdürlüğü’nü de yapan Meltem Metin, Şubat
2002’de CCAB Genel Müdürlüğü’ne ve Haziran 2005’te bu
göreve ek olarak CCBB Genel Müdürlüğü’ne atanmıştır.
Metin, Mayıs 2009’dan itibaren Coca-Cola İçecek A.Ş.
bünyesinde Grup Strateji ve İş Geliştirme Direktörü olarak
görev yapmaktadır.
Rengin ONAY
Grup İnsan Kaynakları Direktörü
Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan Atilla
D. Yerlikaya, on yılı aşkın bir süre gazetecilik ve yayıncılık
yaptıktan sonra Philip Morris SA ve Shell şirketlerinde
üst yönetim kademelerinde görev almıştır. 2007 yılından
bu yana Coca-Cola İçecek Grup Kurumsal İlişkiler
Direktörlüğü görevini yürüten Yerlikaya, DEİK/TürkAzerbaycan İş Konseyi Yönetim Kurulu Üyesi, Türk-Kazak
İş Konseyi Başkan Vekili, Türk-Türkmen İş Konseyi Başkan
Yardımcısı, Meşrubatçılar Derneği Yönetim Kurulu Üyesi
ve YASED Gıda ve Tarım Komisyonu Başkanıdır. 18 yıllık
mesleki tecrübesi vardır.
Hüseyin M. Akın**
Uluslararası Operasyonlar Başkanı
Hüseyin Akın 1989 yılından bu yana The Coca-Cola Company
ve Coca-Cola İçecek bünyesinde görev almaktadır.
Coca-Cola sisteminde Kafkasya ve Orta Asya Bölgesi
Pazarlama Müdürü, Ticari Direktör gibi farklı görevlerde
bulunan Akın, 2006 -2009 yılları arasında CCİ Türkiye Bölge
Başkanlığı ve 2010-2014 yılları arasında CCİ Uluslararası
Operasyonlar Başkanlığı görevlerini üstlenmiştir. Hüseyin
Akın 2014 Mart ayından itibaren İçecek Grubu Başkan
Yardımcısı olarak atanmıştır. 32 yıllık mesleki tecrübesi
bulunan Akın, DEİK/Türk-Pakistan İş Konseyi Başkanı ve
TÜSİAD Kayıt Dışı Ekonomiyle Mücadele Grubu Başkanıdır.
Akın, Princeton Üniversitesi Elektrik Mühendisliği ve
Bilgisayar Bilimi mezunu olup Chicago Üniversitesi’nden
Pazarlama, Finans ve Uluslararası Ticaret dallarında MBA
derecesi almıştır.
N. Orhun Köstem
Grup Mali İşler Direktörü
N. Orhun Köstem 1994 yılında Anadolu Grubu bünyesine
katılmış ve Kurumsal Finansman ve Yatırımcı İlişkileri
Direktörü, Yurt Dışı Bira Operasyonları Finans Direktörü ve
Anadolu Grubu Kurumsal Finans Koordinatörlüğü gibi üst
düzey görevlerde bulunmuştur. 2010 yılından beri Coca-Cola
İçecek A.Ş. Mali İşler Direktörü olarak görev yapmaktadır.
2007 yılında yapılan Avrupa Yatırımcı İlişkileri Anketi’nde
yatırımcı ilişkileri emsal grubu içerisinde Avrupa’daki ilk
20 yönetici arasına girmeyi başarmış iki Türk yöneticiden
biridir. 2011 ve 2013’te düzenlenen Türkiye Yatırımcı İlişkileri
Ödülleri kapsamında Türkiye’nin En İyi CFO’su ödülünü
almıştır. Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Makine
Mühendisliği Bölümü mezunu olan ve aynı zamanda yine
ODTÜ’den bir MBA ve Bilgi Üniversitesi’nden Hukuk Yüksek
Lisans diploması olan Orhun Köstem 2009 yılında yayınlanan
“Sermaye Piyasalarına Açılan Pencere: A’dan Z’ye Halka
Açılma ve Yatırımcı İlişkileri” adlı kitabın da üç yazarından
biridir.
Mayıs 2012 itibariyle Coca-Cola İçecek A.Ş. Grup İnsan
Kaynakları Direktörü olarak göreve başlayan Rengin Onay,
kariyer hayatına 1986’da The Shell Company of Turkey
Limited’de İnsan Kaynakları fonksiyonunda başlamış,
çeşitli görevlerde bulunduktan sonra 1995 yılında Halkla
İlişkiler Müdürlüğü’ne atanmıştır. 1999 yılından 2007
yılına kadar The Coca-Cola Company’de Eğitim ve Gelişim
Müdürü olarak görev alan Onay, daha sonra Türkiye
Bölgesi İnsan Kaynakları Müdürlüğü ve 36 ülkeyi kapsayan
Avrasya Bölümü İnsan Kaynakları Direktörlüğü görevlerini
yürütmüştür. Nisan 2007’de Vodafone Türkiye’ye katılarak
İnsan Kaynakları ve İdari İşler Genel Müdür Yardımcılığı
görevini üstlenmiştir. Bu görevin yanı sıra Vodafone Türkiye
Vakfı Başkanlığı’nı eş zamanlı yürütmüştür. Onay, Ekim
2010’da tekrar The Coca-Cola Company’ye katılmış, Türkiye,
Kafkasya ve Orta Asya İş Birimi ile 92 ulke yönetiminden
sorumlu Avrasya ve Afrika Grup Ofisi İnsan Kaynakları
Direktörlüğü görevini üstlenmiştir. Onay, Hayata Artı Vakfı ve
Özel Sektör Gönüllüleri Derneği Yönetim Kurulu ve Türkiye
Ortak İdealler Derneği’nin kurucu Yönetim Kurulu Üyesidir.
Ayrıca, 2011-2013 yılları arasında Yabancı Sermayeli
Şirketler Derneği - YASED’in Çalışma ve Eğitim Grubu’nun
başkanlığını yürütmüştür. Marmara Üniversitesi İngiliz
Dili ve Edebiyatı Fakültesi mezunu olan Onay’ın Londra,
Kingston Business School Personel Yönetimi sertifika
diploması vardır.
* 1 Ocak 2014 itibariyle Coca-Cola İçecek CEO’su Damian P. Gammell Anadolu Grubu İçecek Grup Başkanı ve Anadolu Efes CEO’luğu
görevine, CCİ Türkiye Bölge Başkanı Burak Başarır ise Coca-Cola İçecek CEO’luğu görevine atanmıştır.
** 1 Mart 2014 itibariyle Coca-Cola içecek A.Ş. Uluslararası Operasyonlar Başkanı olarak görev yapmakta olan Hüseyin Akın,
Anadolu Grubu İçecek Grubu Başkan Yardımcısı olarak atanmıştır.
Atilla D. Yerlikaya
Grup Kurumsal İlişkiler Direktörü
Gökhan İzmirli
Grup İç Denetim Direktörü
Bilkent Üniversitesi İşletme Bölümü’nden lisans
diplomasına ve Sabancı Üniversitesi’nden yüksek lisans
derecesine sahip olan Gökhan İzmirli, SMMM unvanına
ve Risk Yönetimi Güvencesine Dair Sertifika (CRMA) ile
Uluslararası İç Denetçi (CIA) sertifikalarına sahiptir.
Kariyerine KPMG şirketinde denetçi olarak başlayan İzmirli
2003-2007 yılları arasında Akbank’ta Finansal Koordinasyon
Yöneticisi olarak görev almış ve Aralık 2007’de grubumuza
katılmıştır. Bu tarihten beri sırasıyla Anadolu Grubu İç
Denetim Müdürü, Efes Rusya Denetim Müdürü, Efes Rusya
İç Denetim Müdürü görevlerinde bulunan İzmirli 1 Ocak
2013 tarihi itibariyle Coca-Cola İçecek Grup İç Denetim
Direktörü olarak atanmıştır.
45
ORTAKLIK YAPISI
KÂR DAĞITIM TEKLİFİ
The Coca-Cola
Company %20,1
Sayın Ortaklarımız,
Halka Açık Kısım %25,6
Şirketimizin Sermaye Piyasası Kurulu’nun “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar
Tebliği” (II-14.1) uyarınca Sermaye Piyasası Kurulu tarafından uyulması zorunlu formatlara uyumlu olarak
hazırlanan konsolide finansal tabloların incelenmesi ile görüleceği gibi, 2013 takvim yılı net dönem kârımız
488.802.830,18 Türk Lirası’dır.
Anadolu Efes Biracılık
ve Malt Sanayi A.Ş.
%50,3
Özgörkey Holding
%4,0
Bu dönem kârından kanuni mükellefiyetler düşüldükten sonra dağıtılabilir net kârdan toplam brüt
75.000.000 TL’nin ve 2010 yılı olağanüstü yedek akçelerinden de brüt 10.000.000TL olmak üzere toplam brüt
85.000.000TL’nin nakit temettü olarak 28 Mayıs 2014 tarihinden itibaren dağıtılması ve 2013 yılı kârından kalan
kısmın olağanüstü yedek akçe olarak Şirketimiz bünyesinde bırakılması konusu ile 31.12.2013 tarihli bilanço ve
01.01.2013 – 31.12.2013 dönemine ait gelir tablosu ve dipnotlarını Ortaklarımızın takdir ve oylarına arz ve teklif
etmekteyiz.
Dönem içerisinde şirketin ortaklık yapısında değişiklik olmamıştır.
İştirak Tablosu
Coca-Cola İçecek A.Ş.
Coca-Cola Satış ve
Dağıtım A.Ş., Türkiye
%99,96
%100,00
%99,23
Tonus Turkish-Kazakh
Joint Venture LLP,
Kazakistan
CCI International
Holland B.V. Hollanda
%48,77
Kendim ve Yönetim Kurulu Üyelerimiz adına tüm Ortaklarımıza saygılarımı sunarım.
Mahmudiye Kaynak Suyu
Ltd. Şti., Türkiye
%99,99
%51,23
J.V. Coca-Cola Almaty
Bottlers LLP, Kazakistan
%100,00*
Efes Sınai Dış Ticaret
A.Ş., Türkiye
%99,60
%83,57
Azerbaijan Coca-Cola
Bottlers LLC., Azerbaycan
%99,87*
%16,31
%70,49
Coca-Cola Bishkek
Bottlers CISC, Kırgızistan
%100,00*
%29,51
Turkmenistan Coca-Cola
Bottlers, Türkmenistan
%59,50
The Coca-Cola Bottling
Company of Jordan Ltd.,
Ürdün
%90,00
Coca-Cola Beverages
Pakistan Ltd., Pakistan
%49,56
Syrian Soft Drink Sales
and Distribution L.L.C.,
Suriye
%50,00
Waha Beverages B.V.
Hollanda
%80,03**
CC for Beverage Industy
Ltd., Irak
%100,00
Coca-Cola Beverages
Tajikistan L.L.C.,
Tacikistan
%100,00
Al Waha for Soft Drinks,
Juices, Mineral Water,
Plastics, and Plastic Caps
Production L.L.C., Irak
%80,03**
%100,00
* Doğrudan ve dolaylı
** 14 Ocak 2014 itibarıyla
Şirketin iştirak, bağlı ortaklık ve müşterek yönetime tabi ortaklıkların sermayelerinde doğrudan ve dolaylı olarak sahipliğini
artırdığı ve düşürdüğü durumlar:
Şirketin Adı
J.V. Coca-Cola Almaty Bottlers LLP
Coca-Cola Beverages Pakistan Ltd.
N
ihai Oran (%)
31.12.2013
31.12.2012
Değişim Gerekçesi
%100,00
%49,56
%99,96
%49,39
Bu durumda, Şirketimiz 2013 yılı karından tam mükellef kurumlar ile Türkiye’de bir işyeri veya daimi temsilcilik
aracılığı ile kâr payı elde eden dar mükellef kurumlara 1 TL nominal değerde olan 100 adet hisse senedi
karşılığında 0,3341579 TL brüt (0,3341579 TL net), diğer hissedarlara ise 0,3341579 TL brüt (0,2840342 TL net)
nakit temettü ödemesi yapılacaktır.
Satınalma
Sermaye Artışı
Tuncay Özilhan
47
FAALİYETLERİMİZE İLİŞKİN
EK BİLGİLER
İşletmenin performansını etkileyen ana etmenler, çevrede meydana gelen önemli değişiklikler, işletmenin bu
değişikliklere karşı uyguladığı politikalar, işletmenin performansını güçlendirmek için uyguladığı yatırım ve
temettü politikası
Varsa, çıkarılmış bulunan sermaye piyasası araçlarının niteliği ve tutarı
Dönem içinde ihraç edilen tahvillerle ilgili olarak “Yatırımcılarımız İçin Değer Yaratmak” bölümünde ayrıntılı
bilgi verilmiştir.
İşletmenin performansını etkileyen ana etmenler, çevrede meydana gelen önemli değişiklikler ve CCİ’nin
bu değişikliklere karşı uyguladığı politikalar başta Finansal Performans Değerlendirmesi ve Mali Tabloların
Sunumuna İlişkin Esaslar bölümlerinde olmak üzere faaliyet raporunun tümünde ele alınmıştır.
İşletmenin üretim birimlerinin nitelikleri, kapasite kullanım oranları ve bunlardaki gelişmeler, genel
kapasite kullanım oranı, faaliyet konusu mal ve hizmet üretimindeki gelişmeler, miktar, kalite, sürüm ve
fiyatların geçmiş dönem rakamlarıyla karşılaştırmalarını içeren açıklamalar
Büyüme odaklı bir şirket olan CCİ gerçekleştirdiği yatırımlarda iç verim oranının belirli bir orana eşit ve daha
yüksek olması, geri ödenme süresinin yatırıma bağlı olmakla birlikte genellikle belirli bir süre ile sınırlı olması ve
yatırımın getirisinin (ROIC) ağırlıklı ortalama sermaye maliyetinden (WACC) yüksek olması gibi ölçütleri dikkate
almaktadır. Bununla birlikte çok geniş bir coğrafyada faaliyetlerine devam eden CCİ bünyesinde yapılan tüm
fizibilite çalışmalarında makroekonomik ve demografik göstergeler ile şirketimizin orta ve uzun vadeli stratejik
hedefleri de değerlendirilmektedir. Temettü politikamıza Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporumuzda yer
verilmiştir.
Yıllık üretim kapasitesi hesaplamaları TCCC tarafından tüm şişeleyicilerde standart olarak belirlenen
formül üzerinden hesaplanmaktadır. Hesaplamalarda fabrikalardaki yüksek sezon kapasite kullanım
oranları dikkate alınır. Fabrikalardaki hatların saatlik hızları ve fabrikalara düşen üretimdeki paket
dağılımı göz önüne alındığında maksimum üretebileceği ünite kasa değeri bulunur. Her yıl, satış miktarı
ve paket dağılımı değişeceğinden hat sayıları aynı olsa dahi, elde edilen yıllık kapasite miktarı değişkenlik
gösterebilir.
İşletmenin finansman kaynakları ve risk yönetim politikaları
CCİ, yatırımlarını finanse etmek amacıyla, yaratılan nakit ve sermayenin yanı sıra Türk ve yabancı bankalardan
uzun vadeli döviz kredisi (USD ve EUR) kullanmakta yurt içi ve yurt dışı yatırımcılardan Eurobond ihracı ve tahsisli
tahvil ihracıyla uzun vadeli fon temin etmektedir.
Alkolsüz içecekler (mn ünite kasa) Kapasite KKO (%)
2013
2012 1.293%75
1.198 %71
İşletmenin finansal yapısını iyileştirmek için alınması düşünülen önlemler
CCİ risk yönetim politikalarının esaslarına Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporu’nun ilgili maddesinde yer
verilmiştir.
Şirketimiz, 2013 yılı içerisinde 2014’te vadesi gelen kredilerinin yeniden finansmanının yanı sıra önümüzdeki
dönemdeki yeni ihtiyaçlarının da finansmanı amacıyla çeşitli uzun vadeli borçlanma araçları çıkarmıştır.
Yapılan araştırma ve geliştirme faaliyetleri
Personel ve işçi hareketleri, toplu sözleşme uygulamaları, personel ve işçiye sağlanan hak ve menfaatler
Dönem içinde çalışan ortalama personel sayısı aşağıdaki gibidir:
Araştırma ve geliştirme faaliyetleri The Coca-Cola Company (TCCC) tarafından yürütülmekte olup CCİ,
TCCC’nin bilgi ve uzmanlığından yararlanmaktadır.
Dönem içinde esas sözleşmede yapılan değişiklikler ve nedenleri
Coca-Cola İçecek A.Ş. (CCİ) Yönetim Kurulu’nun 1 Nisan 2013 tarihli kararı ile, Türk Ticaret Kanunu ve Sermaye
Piyasası Kurulu’nun Kurumsal Yönetim İlkeleri’ne uyum doğrultusunda, CCİ Ana Sözleşmesinin “Şirketin Adı”
başlıklı 2., “Amaç ve Konu” başlıklı 3.,“Şirket Merkezi ve Şubeleri” başlıklı 4.,“Sermaye” başlıklı 6., “Pay Nevileri
ve Payların Dağılımı” başlıklı 7., “Yönetim Kurulu” başlıklı 8., “Şirketin Temsili” başlıklı 9.,“Şirketin Denetimi”
başlıklı 10., “Genel Kurul” başlıklı 11., “Toplantılarda Komiser Bulunması” başlıklı 12., “İlanlar” başlıklı 13.,
“Hesap Yılı” başlıklı 14., “Kârın Tespit ve Dağıtımı” başlıklı “15., “Çözümlenemeyen Anlaşmazlık (Deadlock)”
başlıklı 17., “Pay Devri” başlıklı 18., “Menkul Kıymet ve Diğer Sermaye Piyasası Araçları” başlıklı 19. ve
“Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum” başlıklı 20. maddelerinin ekli şekilde tadiline, “İhtiyat Akçesi” başlıklı 16.
Maddenin kaldırılmasına ve “İç Yönerge” başlıklı 11. maddenin eklenmesine karar verildi.
28 Mayıs 2013’de yapılan Genel Kurul Toplantısında, Şirketimiz Esas Sözleşmesinin “Şirketin Adı” başlıklı 2.,
“Amaç ve Konu” başlıklı 3.,“Şirket Merkezi ve Şubeleri” başlıklı 4.,“Sermaye” başlıklı 6., “Pay Nevileri ve Payların
Dağılımı” başlıklı 7., “Yönetim Kurulu” başlıklı 8., “Şirketin Temsili” başlıklı 9.,“Şirketin Denetimi” başlıklı 10.,
“Genel Kurul” başlıklı 11., “Toplantılarda Komiser Bulunması” başlıklı 12., “İlanlar” başlıklı 13., “Hesap Yılı”
başlıklı 14., “Kârın Tespit ve Dağıtımı” başlıklı “15., “Çözümlenemeyen Anlaşmazlık (Deadlock)” başlıklı 17.,
“Pay Devri” başlıklı 18., “Menkul Kıymet ve Diğer Sermaye Piyasası Araçları” başlıklı 19. ve “Kurumsal Yönetim
İlkelerine Uyum” başlıklı 20. maddelerinin tadiline, “İhtiyat Akçesi” başlıklı 16. Maddenin kaldırılmasına ve “İç
Yönerge” başlıklı 11. madde eklenmesi konusunda konusunda Sermaye Piyasası Kurulu’nun 02.05.2013 tarih
ve 29833736-110.03.02-1429 sayılı onayı ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın 03.05.2013 tarih ve 67300147-43102-39982-541036-4854 sayılı iznine uygun olarak ve Genel Kurul’da sunulan önerge sonucu alınan karara uygun
olarak tadili ve Esas Sözleşmenin tadil ve tescil edilerek sonuçlandırılması için Yönetim Kurulu’na yetki verilmesi
ve esas sözleşmenin SPK ile Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın onayına sunulması kaydıyla Genel Kurul’un onayına
sunularak kabul edildi. SPK ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın onaylarını müteakip esas sözleşme değişikliği
27.06.2013 tarihinde tescil edildi.
Mavi yakalı Beyaz yakalı Ortalama çalışan sayısı 31 Aralık 2013
5.157
5.707
10.864
31 Aralık 2012
5.431 5.462 10.893 Yıl içinde yapılan bağışlar hakkında bilgiler
Şirket ana sözleşmesinin 15. maddesine uygun olarak 2013 yılı içinde Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım
Vakfı’na (vergiden muaf vakıf) toplam 1.530.598,50 TL bağışta bulunduk. Kamuya yararlı diğer derneklere de
384.572,43 TL bağış yapıldı.
Merkez dışı örgütlerinin olup olmadığı hakkında bilgi
Operasyonel olarak 10 farklı ülkede faaliyet gösteren Coca-Cola İçecek’in merkezi İstanbul’dadır. Faaliyet
gösterdiği ülkelerden Suriye ve Tacikistan hariç tüm ülkelerde toplam 23 üretim tesisi bulunmaktadır. İlgili
iştirak tablosu sayfa 46’da verilmektedir.
Konsolide finansal tabloların hazırlanma süreciyle ilgili olarak; grubun iç denetim ve risk yönetim
sistemlerinin ana unsurlarına ilişkin açıklamalar
CCİ bünyesinde faaliyet göstermekte olan İç Denetim ve Risk Yönetim departmanı her yıl periyodik
aralıklarla konsolide edilen tüm şirket ve birimleri denetlemektedir. Departmanın iş planı Denetim Komitesi
tarafından yıllık olarak onaylanmakta ve yıl içinde yaşanan gelişmelere bağlı olarak revize edilmektedir.
Konsolidasyona tabi tüm şirketlerimizde gerçekleştirilen iç denetim Uluslararası İç Denetim Enstitüsü’nün
yayımlamış olduğu standartlara göre gerçekleştirilmektedir.
49
COCA-COLA İÇECEK A.Ş. KURUMSAL
YÖNETİM İLKELERİ UYUM RAPORU
Hesap döneminin kapanmasından ilgili finansal tabloların görüşüleceği genel kurul toplantı tarihine kadar
geçen sürede meydana gelen önemli olaylar
1. Kurumsal Yönetim İlkeleri’ne Uyum Beyanı
CCİ’de Üst Yönetim Değişikliği
Şirketimizin tüm faaliyetleri bütün yasal düzenlemeler ve SPK tarafından düzenlenen “Kurumsal Yönetim
İlkeleri” ile uyum içinde yürütülmektedir. Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Raporunda Kurumsal Yönetim
İlkelerinde değinilen konu başlıklarının her biri için Şirketimizin uygulamalarına dair bilgiler yanında bu
ilkelerde yer alan prensiplerin uygulanmadığı durumlar varsa buna ilişkin gerekçeli açıklamaya, varsa bu
prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana gelen çıkar çatışmalarına ve gelecekte Şirketimizin
yönetim uygulamalarında ilkelerde yer alan prensipler çerçevesinde bir değişiklik yapma planının olup
olmadığına ilişkin açıklamalara da yer verilmektedir.
CCİ CEO’su Damian P. Gammell, 1 Ocak 2014 itibariyle Anadolu Grubu’nun İçecek Grup Başkanı ve Anadolu Efes
CEO’su görevlerini yürütmeye başladı. Coca-Cola İçecek’in CEO’luğuna ise, halen Türkiye Başkanı olarak görev
yapan ve 2005-2010 yıllarında CFO’luk görevini yürüten Burak Başarır geçti. Damian Gammell’in, CCİ Yönetim
Kurulu Üyeliği devam ediyor.
Ticaret Sicil Bilgileri
Ödenmiş Sermaye: 254.370.782 TL
Tescil Tarihi: 30.05.1990
Ticaret Sicil Numarası: 265859 / 213431
Ticaret Sicil Memurluğu: İstanbul Ticaret Odası
Şirketimiz 01.01.2013-31.12.2013 faaliyet döneminde, aşağıda belirtilen ve uymakla yükümlü olduğumuz
ilkeler dışında kalan bazı ilkeler hariç SPK tarafından yayımlanan “Kurumsal Yönetim İlkeleri”ne uymuştur.
Aşağıda özetlenen uygulanmayan hususlardan kaynaklanan bir çıkar çatışması ise bulunmamaktadır.
Şirketin yatırım danışmanlığı ve derecelendirme gibi konularda hizmet aldığı kurumlarla arasında çıkan çıkar
çatışmaları ve bu çıkar çatışmalarını önlemek için şirketçe alınan tedbirler hakkında bilgi:
•Şirketimizin “Kurumsal Yönetim İlkeleri”nin 3.1.2 no.lu maddesi uyarınca oluşturulması gereken
çalışanlara yönelik yazılı bir tazminat politikası hali hazırda bulunmamaktadır.
Dönem içerisinde çıkar çatışması yaratan bir durum gözlenmemiştir. Yatırım danışmanlığı ve derecelendirme
gibi hizmet alımlarında SPK mevzuatı dahil tüm mevzuat hükümlerine uyulmakta ve bu doğrultuda hazırlanan iç
prosedürler ve raporlama mekanizmaları kullanılarak bu kurumların seçiminden başlayarak çıkar çatışmasına
yol açabilecek bir durumun gerçekleşmemesi için azami özen gösterilmektedir.
•Yönetim Kurulumuzda kadın üye bulunmamaktadır.
Diğer
Şirket’in dönem içinde iktisap ettiği kendi payı bulunmamaktadır.
•Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin 4.6.6 no.lu maddesi uyarınca Yönetim kurulu üyelerine ve üst düzey
yöneticilere verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya
açıklanmaktadır. Ancak yapılan açıklama kişi bazında değil yönetim kurulu ve üst düzey yönetici ayrımına yer
verilecek şekildedir.
Şirket hesap dönemi içerisinde hiçbir özel denetimden geçmemiş olup tabi olduğu düzenlemelerin gerektirdiği
ölçüde birtakım kamu denetimlerinden geçmiştir.
•CCİ’nin Esas Sözleşmesinde, C Grubu payların devrini sınırlandıran bir hüküm bulunmamaktadır. Ancak
A Grubu ve B Grubu payların devriyle ilgili olarak bazı koşullar mevcuttur.
31.12.2013 itibarıyla Şirket aleyhine açılmış olan ve Şirketin mali durumunu ve faaliyetlerini etkileyebilecek
nitelikte bir dava bulunmamaktadır.
• A Grubu ve B Grubu pay sahiplerinin hamillerine, yönetim ile ilgili olarak bazı imtiyazlı haklar tanınmıştır.
Bunlardan biri de CCİ Yönetim Kurulu’nun, 7’si A Grubu pay sahiplerince, 1 üyesi B grubu pay sahiplerince
atanan, 4 üyesinin de bağımsız olmak üzere toplam 12 üyeden oluşmasıdır.
Mevzuat hükümlerine aykırı uygulamalar nedeniyle Şirket ve Yönetim Kurulu Üyeleri hakkında uygulanan
herhangi bir idari veya adli yaptırım bulunmamaktadır.
Yönetim organı üyelerinden birinin talep etmesi halinde hazırlanan Türk Ticaret Kanunu’nun 199. Maddesinin
dördüncü fıkrasında öngörülen şekilde bir rapor istenmemiştir.
•CCİ’nin Esas Sözleşmesinde, bireysel bir hak olmak üzere, pay sahiplerine genel kuruldan özel denetim
istemeyi talep edebileceği yönünde bir hüküm bulunmamaktadır.
Genel kurulda alınan kararlar yerine getirilmiştir. Dönem içerisinde olağanüstü genel kurul toplantısı
yapılmamıştır.
Şirketin mali durumu güçlü olup sermayesinin karşılıksız kalması veya borca batık olması söz konusu değildir.
Coca-Cola İçecek A.Ş. Yönetim Kurulu tarafından onaylanan Şirketler Topluluğu ile ilgili Bağlılık Raporu’nda
Coca-Cola İçecek A.Ş.’nin hakim ortakları ve hakim ortakların bağlı ortaklıkları ile hâkim şirketin yönlendirmesi
sayesinde veya sadece onun ya da ona bağlı bir şirketin yararına olacak neticeler elde edilmesi kastıyla
gerçekleştirdiği herhangi bir işlemin mevcut olmadığı gibi, hâkim şirketin ya da ona bağlı bir şirketin yararına
alınan veya alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem olmadığı, 2013 yılı içinde hakim ortağı ve hakim ortağın
bağlı ortaklıkları ile yapmış olduğu tüm işlemlerde, işlemin yapıldığı anda mevcut piyasa koşullarında faaliyetin
rekabetçi olarak sürdürülmesini sağlamak üzere tarafımızca bilinen hal ve şartlara göre, her bir işlemde
emsallerine uygun bir karşı edim sağlandığı, ayrıca Coca-Cola İçecek A.Ş.’nin hakim ortağı ve hakim ortağın
bağlı şirketleri lehine şirketi zarara uğratabilecek şekilde alınan veya alınmasından kaçınılan herhangi bir önlem
bulunmadığı ve bu çerçevede denkleştirmeyi gerektirecek herhangi bir işlem veya önlemin olmadığı sonucuna
ulaşılmıştır.
H. Sedat Eratalar
Başkanı
Dr. R. Yılmaz Argüden
Üyesi
M. Hurşit Zorlu
Üyesi
51
BÖLÜM I: PAY SAHİPLERİ
4. Genel Kurul Toplantıları
2. Pay Sahipleri İle İlişkiler Birimi
Olağan Genel Kurul toplantısı, 28 Mayıs 2013 tarihinde, şirketin genel merkezinde, toplantıda hazır bulunan ve
25.437.078.200 adet payın 23,194,678,847.90 adedini elinde bulunduran pay sahiplerinin oluşturduğu %91,2’lik bir
çoğunlukla yapılmıştır. CCİ’nin yerli ve yabancı pay sahipleri Genel Kurul’a bizzat ve vekaleten katılmışlardır. 6 Mayıs
2013 tarihinde gönderilen davetiye ile nama yazılı pay sahiplerine toplantının günü, saati, yeri ve gündemi bildirilmiştir.
CCİ’de Şirket ve pay sahipleri arasındaki ilişkileri yöneten ve doğrudan Mali İşler Direktörü’ne raporlama yapan bir
Yatırımcı İlişkileri Departmanı bulunmaktadır.
CCİ Yatırımcı ilişkileri birimi çalışanlarının bilgileri aşağıda yer almaktadır:
Dr. Deniz Can Yücel
Yatırımcı İlişkileri Müdürü Tel: +90 216 528 4000
Faks: +90 216 365 8457
E-posta: [email protected]
Eser Taşcı
Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi
Tel: +90 216 528 4480
Faks: +90 216 365 8457
Nebahat Rodoplu
Yatırımcı İlişkileri Yöneticisi
Tel: +90 216 528 3392
Faks: +90 216 365 8457
Yatırımcı İlişkileri Birimi’ne yöneltilen sorular CCİ Bilgilendirme Politikasına uygun olarak cevaplanmaktadır. CCİ
Yönetimi ve Yatırımcı İlişkileri Birimi 2013 yılı içinde 15 adet Yatırımcı Konferansı ve roadshowa katılmış, 46 adet
telekonferans görüşmesi gerçekleştirmiştir. Bu konferanslarda ve telekonferanslarda, şirket merkezinde veya
yatırımcıların ofisinde olmak üzere 448 kurum ve fondan 561 yatırımcı / analistle bir araya gelinmiştir. Her çeyrek
yapılan finansal açıklamaların ertesi günü açıklanan sonuçları tartışmak amacıyla 4 adet telekonferans düzenlemiştir.
Yatırımcı İlişkileri Birimi, CCİ’nin stratejik ve operasyonel performansıyla ilgili gelişmeleri paylaşmak ve bu konudaki
bilgi taleplerini cevaplamak amacıyla düzenli aralıklarla analist ve yatırımcılarla toplantılar yapmaktadır. Bu toplantılar
eşitlik ilkeleri çerçevesinde yapılmakta ve analist veya yatırımcılarla paylaşılan bütün bilgiler aynı zamanda CCİ’nin
internet sitesinde de yayımlanmaktadır.
3. Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklarının Kullanımı
CCİ’nin Bilgilendirme Politikası, bütün pay sahiplerine ve yatırımcılara eşit davranılmasını gerektirmekte, aynı içeriğe
sahip olan bilgilerin herkese doğru ve aynı anda ulaştırılmasını öngörmektedir. Pay sahiplerinin o anda kamunun bilgisi
dahilinde olmayan işlemler hakkındaki bilgi talepleri de bu politikaya uygun olarak değerlendirilmekte ve kişiye özel
açıklama yapılmasına hiçbir zaman izin verilmemektedir.
Toplantının günü, saati, yeri ve gündemi Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi’nin 337 sayılı ve 3 Mayıs 2013 tarihli nüshasında,
Posta Gazetesi’nin 3 Mayıs 2013 tarihli nüshasında ve ayrıca CCİ’nin internet sitesi www.cci.com.tr adresinde
yayımlanmıştır.
Toplantıdan önce hazırlanan Genel Kurul Bilgilendirme Dokümanı şirket internet sitesinde yayımlanmış, aynı zamanda
Genel Kurul’a katılan ortaklarımıza basılı olarak da dağıtılmıştır. İnternet sitemizde aynı zamanda toplantılara vekâleten
katılım için gerekli olan vekâlet formları da toplantıya katılımı kolaylaştırmak amacı ile hazır bulundurulmuştur.
Toplantıya medya kuruluşu temsilcisi katılmamıştır. Bununla birlikte toplantıya Kurumsal Yönetim Derecelendirme
Şirketi temsilcisi misafir olarak katılmıştır. Toplantının açılışında bir sunum ile katılımcılara 2012 yılı faaliyetleri
hakkında bilgi verilmiştir. Gerçekleştirilen genel kurulda pay sahipleri soru sorma haklarını kullanmışlar, sorulara
cevap verilmiştir. Pay sahipleri tarafından gündem önerisi verilmemiştir.
Dönem içinde yapılan bağış ve yardımlar hakkında genel kurul toplantısında ayrı bir gündem maddesi ile ortaklara bilgi
verilmiştir.
Genel kurul toplantısının tutanakları ve hazirun cetvelleri CCİ’nin internet sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak
yayımlanmıştır.
5. Oy Hakları ve Azlık Hakları
Şirketin Esas Sözleşmesi oy haklarıyla ilgili olarak herhangi bir imtiyaz tanımamaktadır. Olağan veya Olağanüstü Genel
Kurullarda her pay için bir oy hakkı tanınmaktadır. Pay sahipleri Genel Kurullara, diğer pay sahiplerine ya da pay sahibi
olmayan kişilere verdikleri vekalet ile katılabilmektedirler. Pay sahibi olan vekalet sahipleri, kendi oylarının dışında,
temsil ettikleri paylara ait olan her pay için oy kullanma hakkına sahip bulunmaktadırlar. Vekaletnamenin şekli SPK
mevzuatına uygun olarak Yönetim Kurulu’nca belirlenerek ilan edilmektedir.
Şirketimizin ana hissedarları ile karşılıklı iştirak ilişkisi bulunmamaktadır.
6. Kâr Payı Hakkı
Genel bir kural olarak, yüksek miktarlarda nakit çıkışı gereken yatırım dönemleri haricinde, pay sahiplerine dağıtılabilir
kârın %50’sine kadar temettü dağıtılması prensipte kabul edilmiştir. Genel ekonomik şartlarda ortaya çıkan olağanüstü
gelişmelerin ve Şirketin uzun vadeli büyümesi için gerekli olan yatırım ve diğer finansman ihtiyaçlarının yol açabileceği
özel durumlar haricinde, bu politikanın sürdürülmesi Şirketin temel hedeflerinden biridir.
Şirketin kârına katılım konusunda pay sahiplerine tanınmış bir imtiyaz bulunmamaktadır.
Bilgiler, Kamuyu Aydınlatma Platformu ve basın yoluyla halka açıklanmaktadır. Pay sahiplerinin halka açık bilgilere
daha kolay ulaşmasını sağlamak amacıyla ve Kurumsal Yönetim İlkeleri Bölüm II, Madde 2.2 uyarınca, halka yönelik
bütün açıklamalar Şirketin internet sitesinde (www.cci.com.tr) Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır. Ayrıca
bütün açıklamalar Şirketin veritabanında kayıtlı olan kişilere e-posta ile gönderilmektedir. Bu veritabanı listesinde yer
alabilmek için yerine getirilmesi gereken özel bir şart yoktur; yatırımcı, analist ve ilgili tarafların bu listeye girmeye
yönelik bütün talepleri teşvik ve kabul edilmektedir.
Kâr dağıtım politikası 8 Mayıs 2007 tarihinde gerçekleştirilen genel kurulda pay sahiplerinin bilgisine sunulmuş olup
faaliyet raporunda ve internet sitesinde kamuya açıklanmıştır.
CCİ’nin Esas Sözleşmesinde, bireysel bir hak olmak üzere, pay sahiplerine genel kuruldan özel denetim istemeyi talep
edebileceği yönünde bir hüküm bulunmamaktadır. Şirketimiz özel denetim isteme hakkının kullanımı konusunda
TTK’nın ilgili hükümlerine uygun şekilde hareket etmektedir. 2013 yılı içinde pay sahipleri tarafından yapılmış özel
denetim talebi olmamıştır.
Şirketimiz 2012 yılı kârından tam mükellef kurumlar ile Türkiye’de bir işyeri veya daimi temsilcilik aracılığı ile kâr payı
elde eden dar mükellef kurumlara 1 TL nominal değerde olan 100 adet hisse senedi karşılığında 0,3150000 TL brüt
(0,3150000 TL net), diğer hissedarlara ise 0,3150000 TL brüt (0,2677500 TL net) nakit temettü ödemesi yapılmıştır.
Şirketimizin 28 Mayıs 2013 tarihinde yapılan Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda alınan karara istinaden, şirketimizin
2012 yılı dağıtılabilir kârı üzerinden 80.126.796,00 TL, nakit temettü olarak 29 Mayıs 2013 tarihinden itibaren
ortaklarımıza dağıtılmıştır.
53
7. Payların Devri
12. Menfaat Sahiplerinin Yönetime Katılımı
A Grubu ve B Grubu Payların devrine ilişkin hükümler Şirketin Esas Sözleşmesinde yer almaktadır. Ancak Esas
Sözleşme C Grubu Payların devrine ilişkin herhangi bir sınırlama getirmemiştir. Esas sözleşme Şirketin www.cci.com.tr
adresinde bulunan internet sitesinde Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanmaktadır.
Faaliyetlerimiz nedeniyle etkilediğimiz ya da faaliyetlerimizi etkileyen kişi, grup ya da kuruluşların tümü
paydaşlarımızdır. Menfaat sahiplerinin yönetime katılması konusunda aşağıda belirtilen diyalog platformlarıyla iletişim
kurulmakta ve karar alma süreçlerinde bu görüşler dikkate alınmaktadır.
BÖLÜM II: KAMUYU AYDINLATMA VE ŞEFFAFLIK
PaydaşlarDiyalog Platformu
ÇalışanlarımızÇalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı Anketi, Haber Hattı, Newsletter, CokePort, Vizyon 2020 (CCİ Türkiye Dergisi), Basın özetleri, CCİ İnovasyon Yarışması, CCİ Eğitim programları, Liderlik Geliştirme Eğitimleri, Satış vb. Teşvik Programları, İtibar Araştırmaları, CCİ Topluma Katkı Ödülleri, İtibar Araştırması
8. Bilgilendirme Politikası
CCİ’nin bilginin bütün paydaşlara zamanlılık, yararlılık, doğruluk ve eşitlik ilkeleri içerisinde ulaştırılmasını öngören
bir bilgilendirme politikası bulunmakta olup bu politika şirket internet sitesinde yayımlanmaktadır. Bu politikayı
yürütmekten Yatırımcı İlişkileri Departmanı sorumludur.
Şirketimiz düzenli olarak yıl sonu finansal sonuçlarını açıklarken bir sonraki yıla ilişkin beklentilerini de varsayımlar
ve varsayımların dayandığı veriler ile birlikte bir bilgilendirme notu aracılığıyla kamuya açıklamaktadır. Yıl boyunca
her çeyrek dönemde açıklanan sonuçlar ile beraber bu beklentilerde yer alan tahminlerin ve dayanakların
gerçekleşmemesi veya gerçekleşmeyeceğinin anlaşılması halinde gereken açıklama ile birlikte güncellenen beklentiler
yine kamunun bilgisine sunulmaktadır.
9. Şirket İnternet Sitesi ve İçeriği
Bayilerimiz / SatıcılarımızBayi toplantıları, diagnostik çalışmaları, düzenli ziyaretler, eğitim programları, fabrika ziyaretleri, bayi memnuniyeti anketi, Bayi Portalı, CCİ Satış Noktası Danışma Hattı
HissedarlarımızGenel Kurul Toplantıları, Internet sitesi, Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP)
CCİ’nin kurumsal internet sitesi www.cci.com.tr adresinde yer almaktadır. Türkçe ve İngilizce olarak yayımlanan
internet sitesi içerik ve biçim olarak SPK Kurumsal Yönetim İlkelerinde açıklanmış olan şartlara uygundur. Internet
sitesinde SPK’nın Kurumsal Yönetim İlkeleri Bölüm II Madde 2.2.2 uyarınca gerekli olan bütün bilgiler yer almaktadır.
MüşterilerimizEğitimler, destek programları, düzenli ziyaretler, fabrika ziyaretleri, Coca-Cola Müşteri Kervanı, Müşteri memnuniyeti anketi, CCİ Satış Noktası Danışma Hattı, Focus grup çalışmaları
10. Faaliyet Raporu
TedarikçilerimizEğitim programları, iyileştirme denetimleri, fabrika ziyaretleri, tedarikçi günleri, tedarikçi performans skorları, tedarikçi anketleri, işbirliği portalı
Şirketimizin faaliyet raporları kamuoyunun Şirketin faaliyetleri hakkında tam ve doğru bilgiye ulaşmasını sağlayacak
ayrıntıda ve mevzuat ve Kurumsal Yönetim İlkelerinin diğer bölümlerinde belirtilen hususlara ek olarak Kurumsal
Yönetim İlkeleri 2. Bölüm madde 2.3.2’de yer alan bilgileri de içerecek şekilde hazırlanmaktadır.
11. Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi
YatırımcılarımızFaaliyet raporları, yatırımcı konferansları, analist toplantıları, yatırımcı sunumu, KSS raporu, internet sitesi, webcast, Yatırımcı İlişkileri birimi, e-posta dağıtımları, özel durum açıklamaları, KAP, internet üzerinden doğrudan geribildirim formları
Şirketin önemli politikalarından biri, çalışanlarla ve diğer menfaat sahipleriyle ilgili her türlü soruna zamanında ve
uygun çözüm bulmaktır. CCİ, ilgili konularda çalışanları, tedarikçileri, müşterileri ve diğer menfaat sahiplerini çeşitli
yöntemler kullanarak bilgilendirmektedir.
Kamu Kurum ve KuruluşlarıSektörel gelişime katkı için bilgilendirme, yasa ve yönetmeliklere tam uyum, altyapı yatırımlarıyla ilgili destekler, İtibar Araştırması
Coca-Cola İletişim Hattı (0800 261 19 20) tüm tüketicilere açıktır. Tüketiciler, müşteriler ve pay sahipleri www.cci.com.tr
adresindeki internet sitemizde yer alan haberleşme formlarını kullanarak da bize ulaşabilmektedirler.
Sivil Toplum KuruluşlarıProje ortaklıkları, kurumsal ve çalışan üyelikleri, konferans katılımları ve sunumları, İtibar Araştırması, Paydaş Paneli
Distribütörlerle ve diğer müşterilerle bilgi alışverişi, düzenli aralıklarla yapılan bayi toplantılarının yanı sıra çeşitli
bölgelerde sorumlu personelin düzenlediği saha toplantılarıyla sağlanmaktadır. Ayrıca müşteriler ve tedarikçiler,
görüşlerini, Şirketin yönetimine sözlü veya yazılı başvuruda bulunmak suretiyle iletmektedirler.
SendikaSendika temsilciliği, toplu iş sözleşmesi, yönetici-temsilci toplantıları, fabrika ziyaretleri
BÖLÜM III: MENFAAT SAHİPLERİ
Gerek satın alınan malzemelerin ve hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla, gerekse sektördeki diğer gelişmelerle ve
ortaklaşa yürütülen projeler çerçevesinde yapılan pilot faaliyetlerle ilgili olarak tedarikçilerle toplantılar yapılmaktadır.
Müşterilerimizle aramızda kurmuş olduğumuz geniş bilgilendirme ağı sayesinde, gerçek-zamanlı bilgi alışverişinde
bulunabilmekteyiz. Internetteki e-satış sistemi aracılığıyla uygulamaya konulan değişiklikler müşterilerimize derhal
bildirilmekte, gerekli olduğu durumlarda eğitim verilmekte ve memnuniyet anketleri yapılmaktadır.
Menfaat sahiplerinin Şirketin mevzuata aykırı ve etik açıdan uygun olmayan işlemlerini Kurumsal Yönetim Komitesi’ne
veya Denetimden Sorumlu Komite’ye iletebilmesi için gerekli mekanizmalar Kurumsal Yönetim Komitesi tarafından
oluşturulmuştur. Diğer yandan Kurumsal Yönetim Komitesi kendi tüzüğü uyarınca yönetimin iş davranış kuralları ve
etik kurallara ilişkin bir sistem oluşturup oluşturmadığını gözetmekle yükümlüdür. Denetim Komitesi ise ayrıca Şirketin
iş davranış kuralları ve etik kurallara uygunluğunun yönetim tarafından izlendiğini, suistimal risk değerlendirmelerinin
yapıldığını, suistimal ve iş davranış kuralları ile etik kural eğitimlerinin verildiğini de gözden geçirir.
MedyaDüzenli bilgilendirmeler, demeçler, destek programları, düzenli ziyaretler, internet sitesi, fabrika ziyaretleri, İtibar Araştırması
TüketicilerimizCoca-Cola Danışma Merkezi, internet sitesi, bilgilendirici yayınlar, fabrika ziyaretleri, ürün etiketleri
Sektörel GruplarKurumsal üyelikler, ortak işbirliği projeleri, toplantılara katılım
ToplumCCİ Çalışan Topluma Katkı Programı, Bağışlar, internet sitesi, fabrika ziyaretleri, destek programları, gönüllü uygulamalar, Coca-Cola Danışma Merkezi, toplu iletişim araçlarıyla bilgilendirme, ürün etiketleri,
reklam ve tanıtım etkinlikleri, çevre eğitimleri, toplumsal katılım
uygulamaları, saha çalışmaları, toplantılar, anket ve görüş sunma
55
13. İnsan Kaynakları Politikası
CCİ insan kaynakları politikası, bağlılığı yüksek çalışanlardan oluşan yetkin bir organizasyon yaratarak, CCİ’nin tercih
edilen bir işveren olmasını sağlamayı hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda aşağıda belirtilen ana stratejik
önceliklerde sürekli iyileşme prensibini esas almaktadır:
Toplu İş Sözleşmesi kapsamı dışındaki tüm çalışanlar için Kademeli Disiplin Prosedürü doğrultusunda oluşturulmuş
Merkezi Disiplin Kurulu mevcuttur. Toplam 4 kişiden oluşan bu kurulun Başkanlığını İK Direktörü yapmaktadır. Hukuk
Direktörü ve 2 Fonksiyon Direktörünün katılımı ile Kademeli Disiplin Prosedürü kapsamında disiplin cezasına konu
olabilecek eylemlere ilişkin değerlendirme yapmak ve karar vermek üzere toplanır. Alınan kararlar Türkiye Bölge
Başkanı tarafından onaylanır.
•Rekabet gücünü artıracak ana organizasyonel yetkinliklerin kurumsal olarak geliştirilmesi
•Lider kadroların devamlılığını sağlamak üzere yeteneklerin şirkete kazandırılması ve geliştirilmesi
•Yüksek çalışan bağlılığının ve performansın teşvik edilmesi
•Farklılıkları bir arada tutabilen ve bu zenginlikten faydalanabilen ortak bir şirket kültürünün inşa edilmesi
• Kaza Değerlendirme Komitesi: Şirket aracıyla trafik kazasına karışan bir çalışanın sorumluluğunu değerlendirmek
amacıyla kurulmuştur. Komite kazaya karışan kişi, İK departmanı temsilcileri, çalışanın mevcut üstü ve Filo Yönetimi
Temsilcisinden oluşmaktadır. Komite durumu değerlendirir ve Araç Kaza Politikasında yer alan şartların uygulanma
kararını verir.
CCİ olarak, işgücü ihtiyacının planlanmasından başlayarak işe alım ve yerleştirme, performans yönetimi, yetenek
yönetimi, eğitim ve gelişim yönetimi, ücret ve yan haklar yönetimi, ödüllendirme gibi tüm insan kaynakları sistemleri
sürekli gelişimi ve üstün performansı sağlama, teşvik etme ve ödüllendirme prensibi çerçevesinde işletilmektedir.
Yukarıda açıklanmış olan komitelere ek olarak, sendikaya üye olan her tesiste, yetkili sendika temsilcileri iş barışının
sürekliliği için İş Mevzuatı ve Toplu İş Sözleşmesi hükümleri çerçevesinde faaliyette bulunmakta ve bu doğrultuda
aşağıdaki sorumlulukları üstlenmektedirler:
Bu kapsamda, çalışan gelişimi hem tüm yöneticilerimizin hem de tüm çalışanlarımızın yıllık bireysel hedefleri içinde yer
almaktadır ve bu doğrultuda performansları ölçülmektedir.
•İşyerinde işçi ve işveren arasındaki işbirliğini ve çalışma uyumunu korumak ve geliştirmek;
•İşçilerin talep ve şikayetlerini dinlemek, bu talep ve şikayetlere ilişkin işverenle işbirliği içinde çözüm üretmek;
• İşçilerin haklarını ve çıkarlarını korumak;
•Toplu İş Sözleşmesinde açıklanmış olan çalışma şartlarının uygulanmasına yardımcı olmak;
•İlgili mevzuatın kendisine yüklediği bütün diğer sorumlulukları yerine getirmek.
Gelişim ve yüksek performans için sadece bilgi, beceri gelişimi değil, bunun yanı sıra yetkinlik gelişimi de
ön plana çıkartılmaktadır.
CCİ olarak, başarı ve sonuç odaklı, yenilikçi, ekip çalışmasına yatkın, çeşitliliği takdir eden ve destekleyen, problem
çözebilen, müşteri ve kalite odaklı yetenekleri aramıza katmayı, var olan çalışanlarımızı bu yetkinlikler doğrultusunda
geliştirmeyi hedeflemekteyiz.
Çalışanlar bugüne kadar işyerinde ayrımcılık yapıldığına dair herhangi bir şikayette bulunmamışlardır.
Sürekli gelişim ve yüksek performans için çalışanlarımızın gözünde açık, adil, duyarlı, geliştiren, çalışanların maddi ve
manevi haklarını koruyan ve onların görüş ve önerilerini dinleyen bir şirket olmanın çok önemli olduğuna inanmaktayız.
CCİ’nin en değerli varlığı “Coca-Cola” markası ve bu markayı yaratan çalışanlarıdır. Bu marka, dürüstlüğe ve
güvenilirliğe bağlı saygınlık gibi en önemli nitelikleri temsil etmektedir. Bu saygınlık, ortak değerlerden ve özellikle
Şirketin faaliyetlerini mümkün olan en iyi şekilde sürdürme konusundaki titizlikten kaynaklanmaktadır.
Bu amaçla, tüm insan kaynakları politika ve prosedürleri tüm çalışanlarımıza açık bir platformda yayımlanmakta,
şirket içi açık pozisyonlar çalışanlara duyurulmakta, düzenli olarak gerçekleştirilen iç müşteri memnuniyeti ve
çalışan bağlılığı anketleri ile çalışan görüş ve önerileri düzenli olarak toplanmakta, gelişim alanlarına ilişkin aksiyon
planları çalışılıp uygulanmakta, tüm çalışanlarımız e-öğrenme platformuna erişerek gelişim alanlarına göre eğitimleri
alabilmekte, açık kapı toplantıları ve insan kaynakları bilgilendirme toplantıları gibi uygulamalarla çalışan ve yönetim
ekibi arasındaki iletişim sağlanmaktadır.
Türkiye operasyonunda, çalışanlara, aşağıdaki komitelerde üye olmak suretiyle, temsil edilme olanağı sağlanmaktadır:
•İş Sağlığı ve Güvenliği Komitesi: İş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili konularda, iş ortamındaki riskleri değerlendirmek,
CCİ iş sağlığı ve güvenliği politika ve prosedürlerinin uygulandığını takip etmek, çalışanlara bu konuda yol göstermek ve
yönetmeliklerin bu konuda öngördüğü diğer çalışmaları gerçekleştirmektir. Çalışanlar bir sendika temsilcisi (ilgili tesis
sendikaya üye ise), ustabaşı pozisyonundaki bir temsilci ya da bir İnsan Kaynakları ve İdari İşler Sorumlusu tarafından
temsil edilmektedirler. Çalışan temsilcileri, işyerindeki sağlık ve emniyet kontrollerine katılmakta, kontrolleri takip
etmekte, önlem talebinde ve önerilerde bulunmakta, işçileri özellikle sağlık ve emniyet olmak üzere benzeri konularda
temsil etmektedirler. Çalışanların, İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili çalışmalara katılımı, bir “İş Güvenliği Kültürü”
oluşturmak ve sürdürmek üzere en üst düzeyde teşvik edilmektedir.
• Yemek ve Kafeterya Servis Kalitesini Artırma Komitesi: Çalışanların, Şirket doktorunun beslenme önerisine
göre, yemek servisinin kalitesini artırma ve günlük menü seçimi konusundaki görüşlerini almak üzere kurulmuştur.
Çalışanlar, bir İnsan Kaynakları veya İdari İşler Sorumlusu tarafından ya da ilgili tesis sendikaya üye ise sendika
temsilcisi tarafından temsil edilmektedirler.
•Disiplin Kurulu: Toplu İş Sözleşmesi kapsamındaki çalışanlar için ilgili işyerlerinde sözleşme doğrultusunda
oluşturulmuş Disiplin Kurulları mevcuttur. Bu kurul biri başkan olmak üzere 2 işveren ve 2 sendika temsilcisinden
oluşur. Toplu İş Sözleşmesi kapsamında belirlenmiş yasak hareketlere ilişkin değerlendirme yapmak ve karar vermek
üzere toplanır.
14. Etik Kurallar ve Sosyal Sorumluluk
CCİ’nin Etik Kodları 30 Nisan 2013 tarihinde güncellendi. CCİ’nin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde geçerli olacak
şekilde kapsamı genişletildi. Etik ve Uygunluk Komitesi oluşturularak CCİ Etik ve Uygunluk Yöneticisi ile Yerel Etik ve
Uygunluk Yöneticileri atandı. Buna ilaveten, yeni etik iletişim kanalları ve bağmsız bir üçüncü kişi tarafından yönetilen
internet sitesi ve telefon hattı oluşturuldu.
Şirket, faaliyet gösterdiği bölgelerdeki sosyal, çevresel ve ekonomik etki ve faaliyetlerini uluslararası raporlama
standartlarında hazırladığı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporları ile ayrıntılı ve kapsamlı bir şekilde paylaşmaktadır.
(Şirketin detaylı Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporları’na www.cci.com.tr adresinden ulaşılabilir.)
Şirket, The Coca-Cola Company ile birlikte sosyal sorumluluğu; topluma, çevreye ve kendi geleceğine yaptığı yatırımın
temeli olarak görür. Faaliyetlerinden kaynaklanan çevresel etkinin yönetilmesi konusundaki odak noktalarını, su
yönetimi, sürdürülebilir ambalajlama, enerji verimliliği ve iklim değişikliği ile mücadele oluşturur. Coca-Cola Sistemi,
Şirketin faaliyette bulunduğu ülkelerin halkının kültürel ve sosyal gelişimine, özellikle yaşam şartlarına ve kalitesine
katkıda bulunan projeleri geliştirmekte ve desteklemektedir. Bu çerçevede CCİ, sivil toplum kuruluşları ile işbirliği
içinde çevre sorunlarına toplumsal refahı gözeten sürdürülebilir çözümler üretmektedir.
Şirket esas sözleşmemizde belirlendiği gibi vergi öncesi kârımızın bir kısmını Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı’na
aktarmaktayız. 25 yıl önce kurulan Anadolu Eğitim ve Sosyal Yardım Vakfı, toplumsal sağlık ve eğitimle ilgili alanlara
yatırım yapan, hastane, sağlık merkezleri, okullar, öğrenci yurtları ve spor kompleksleri gibi 40’dan fazla projeyi
tamamlamış bir kurumdur.
57
BÖLÜM IV: YÖNETİM KURULU
15. Yönetim Kurulunun Yapısı ve Oluşumu
Şirket, Genel Kurulda seçilmiş 12 üyeden oluşan bir Yönetim Kurulu tarafından idare ve temsil edilmektedir.
CCİ’nin Yönetim Kurulu, 7’si A Grubu pay sahiplerince, 1’i B Grubu pay sahiplerince atanan ve 4’ü bağımsız
toplam 12 üyeden oluşmaktadır.
Şirketin Yönetim Kurulu aşağıda isimleri verilen üyelerden oluşmaktadır:
Tuncay Özilhan Kevin Andrew Warren
Damian Paul Gammell
Michael A. O’Neill
Mehmet Hurşit Zorlu
Dr. R. Yılmaz Argüden
Armağan Özgörkey
Salih Metin Ecevit
Mehmet Mete Başol
Michael Spanos
Başkan
Başkan Yardımcısı
Üye
Üye
Üye Üye
Üye
Üye
Üye
Üye
Üye Üye
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı - Murahhas Aza)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(İcracı olmayan)
(Bağımsız)
(Bağımsız)
(Bağımsız)
(Bağımsız)
Yönetim Kurulu üyeleri 28 Mayıs 2013’de yapılan genel kurul toplantısında 1 yıl müddetle ve 2013 yılı faaliyet neticelerini
görüşmek amacıyla toplanacak Olağan Genel Kurul’a kadar görev yapmak üzere seçilmişlerdir. Aynı tarihli Genel
Kurul Toplantısı’nda Yönetim Kurulu Başkan ve üyelerine TTK’nın 395. ve 396. maddelerindeki iş ve muameleleri
yapabilmeleri hususunda izin verilmiştir.
Kurumsal Yönetim İlkeleri uyarınca yapılması gereken yönetim kurulu yapılandırmalarına ilişkin olarak ayrı bir Aday
Gösterme Komitesi oluşturulamaması durumunda Kurumsal Yönetim Komitesi bu komitenin görevlerini yerine
getirebileceğinden Kurumsal Yönetim Komitesi, yönetim ve pay sahipleri de dahil olmak üzere bağımsız üyelik için
gösterilen ve Ahmet Cemal Dördüncü, Hamit Sedat Eratalar, Mehmet Mete Başol ve Michael Spanos’tan oluşan aday
tekliflerini, adayların bağımsızlık ölçütlerini taşıyıp taşımaması hususunu dikkate alarak değerlendirmiş ve buna
ilişkin değerlendirmesini 26 Şubat 2013 tarihli raporuyla Yönetim Kurulu onayına 27 Şubat 2013 tarihinde sunmuştur.
Bağımsız Yönetim Kurulu üye adayları da mevzuat, esas sözleşme ve tebliğde yer alan kriterler çerçevesinde bağımsız
olduklarına ilişkin yazılı beyanlarını aday gösterildikleri esnada Kurumsal Yönetim Komitesi’ne vermişlerdir.
Şirketçe, Yönetim Kurulu Üyelerinin Şirket dışında üstlenebilecekleri diğer görevlerle ilgili olarak herhangi bir sınırlama
uygulanmamaktadır.
Yönetim Kurulu üyelerimizin özgeçmişleri Şirket dışındaki görevlerini de içerecek şekilde hem 2013 yılı faaliyet
raporunda hem de Şirketimizin internet sitesinde mevcuttur.
16. Yönetim Kurulunun Faaliyet Esasları
Yönetim Kurulu toplantılarının usulü ve sıklığı, toplantı ve karar nisabı, Kurul kararlarına itirazda bulunma yöntemi ve
Kurul kararlarının geçerliliğine ilişkin hususlar, Esas Sözleşmede açıkça belirtilmiştir.
Yönetim Kurulu toplantılarının gündemi, önceki Kurul toplantısında, gelecek kurul toplantısında tekrar görüşüleceği
karara bağlanan konulardan ve Şirketin üst yönetiminin belirlediği konulardan oluşmaktadır. Herhangi bir kurul üyesi,
üst yönetime bildirmek suretiyle gündeme başka konuları da ekleyebilir. Kurulca görüşülmesi gerekli olan konular
Mali İşler Direktörüne iletilir ve gelecek toplantının gündemini oluşturmak amacıyla bir araya getirilir. Yönetim Kurulu
toplantılarının tarihleri yılın başında saptanır ve üyelere bu toplantıların tarihleri bildirilir.
Yönetim Kurulu yılda yaklaşık beş kez olağan toplantı yapmaktadır, ancak bununla birlikte Yönetim Kurulu Üyeleri
olağanüstü durumların ortaya çıkması üzerine ve gündemdeki önemli konularla ilgili olarak karar almak üzere de
toplanabilir. Başkan, Başkan Yardımcısı ve her Kurul üyesi, toplantıdan en az on beş (15) gün önce diğer bütün kurul
üyelerine ihbarda bulunmak suretiyle, kurulu toplantıya çağırma ve/veya ilgili toplantının gündemine, ele alınmasını
istediği konuları ekleme hakkına sahiptir. Bu toplantılara ilişkin davetiyelerin faks ile gönderilmesi, arkasından
davetiyenin aslı, yazılı alındı makbuzu karşılığında kurye ile ya da taahhütlü posta ile gönderilmesi gerekmektedir. Kurul
Üyeleri davetiye alma haklarından yazılı olarak feragat edebilirler. Kurul toplantıları, Şirket merkezinde ya da Kurulun
karar nisabının sağlandığı bir olağan toplantıda karar verebileceği Türkiye içindeki veya dışındaki başka bir yerde
düzenlenir. Yönetim Kurulu Türk Ticaret Kanunu’nun 390/4 sayılı Maddesine uygun olarak bir toplantı yapmaksızın
karar alabilir. Şirketin Esas Sözleşmesinde belirtilmiş olan toplantı ve karar nisabı bu kararlar için de geçerli olacaktır.
2013 yılında 5 Yönetim Kurulu toplantısı yapılmıştır.
Yönetim Kurulu sekreterliği pozisyonu Şirketin Hukuk Baş Müşaviri tarafından gerçekleştirilmektedir. Toplantılar
sırasında yöneltilen bütün sorular ve ele alınan bütün konular toplantı tutanaklarına kaydedilmektedir.
Şirket Yönetim Kurulu üyelerinin 2013 faaliyet dönemi içinde yapılan beş toplantıya katılım oranı %98 seviyesinde
gerçekleşirken üyeler her toplantıya katılmaya ve görüş bildirmeye özen göstermektedirler. Toplantıya katılmayan
ancak görüşlerini yazılı olarak gönderen Üyelerin görüşleri diğer Üyelere bildirilir.
Toplantı tutanaklarında yer alan ve ticari sır niteliğinde olan bilgiler kamuya açıklanmaz. Ancak karara bağlanan bütün
önemli konular bir özel durum açıklaması yoluyla kamuya açıklanmaktadır.
Kurul Üyelerinin eşitlik halinde oy hakkı ve/veya veto yetkileri bulunmamaktadır. Yönetim Kurulu Başkanı da dahil
olmak üzere Yönetim Kurulu Üyelerinden her biri bir oya sahiptir ve hiçbir üyenin ağırlıklı oyu yoktur.
Şirketimizin her türlü ilişkili taraf işlemleri Yönetim Kurulu kararları Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun olarak
bağımsız üyelerin çoğunluğunun onayı ile yürütülmektedir. 2013 yılı içinde Kurumsal Yönetim İlkelerinin Belirlenmesine
ve Uygulanmasına İlişkin Tebliğ’de tarif edildiği şekilde önemli kapsamına giren bir işlem bulunmamakla birlikte
bağımsız yönetim kurulu üyelerinin çoğunluğu Yönetim Kurulu’nun aldığı kararlara iştirak etmişlerdir.
17. Yönetim Kurulunda Oluşturulan Komitelerin Sayı, Yapı ve Bağımsızlığı
CCİ Yönetim Kurulu altında faaliyet gösteren üç komite bulunmaktadır.
Denetim Komitesi
Denetim Komitesi, Yönetim Kurulu’nun 21 Temmuz 2004 tarihli kararıyla kurulmuştur. Yönetim Kurulu’nun 13 Haziran
2013 tarihinde aldığı karar uyarınca, Denetim Komitesi başkanlığına Yönetim Kurulu Üyesi Mehmet Mete Başol,
Denetim Komitesi üyeliğine ise Ahmet Cemal Dördüncü tayin edilmişlerdir.
CCİ’nin 31 Temmuz 2008 tarihli Yönetim Kurulu Toplantısında Yönetim Kurulu Üyelerinden bir “Kurumsal Yönetim
Komitesi” oluşturulmasına karar verilmiştir. Yönetim Kurulu’nun 13 Haziran 2013 tarihinde aldığı karar uyarınca,
Komitenin başkanlığına Hamit Sedat Eratalar, üyeliklere ise Mehmet Hurşit Zorlu ve Dr. Recep Yılmaz Argüden
getirilmişlerdir.
Riskin Erken Saptanması Komitesi
CCİ Riskin Erken Saptanması Komitesi, Yönetim Kurulu’nun 23 Mayıs 2012 tarihli kararıyla kurulmuştur. Yönetim
Kurulu’nun 13 Haziran 2013 tarihinde aldığı karar uyarınca, Riskin Erken Saptanması Komitesi başkanlığına Ahmet
Cemal Dördüncü, üyeliklerine ise Mehmet Hurşit Zorlu, Salih Metin Ecevit ve Michael Spanos tayin edilmişlerdir.
4.5.3 no.lu Kurumsal Yönetim İlkesi uyarınca ve 23 Mayıs 2012 tarihli Yönetim Kurulu kararıyla Denetimden Sorumlu
Komite üyelerinin tamamı, diğer komitelerin ise başkanları bağımsız Yönetim Kurulu üyeleri arasından seçilmiştir.
Yine ilkelere uygun olarak Şirket Genel Müdürü komitelerde yer almamaktadır. Sahip oldukları bilgi birikimi ve
tecrübelerinin yer aldıkları her iki komiteye de fayda sağlayacak olması nedeniyle iki komitede görev yapan Mehmet
Hurşit Zorlu ve Ahmet Cemal Dördüncü dışındaki hiçbir komite üyesi birden fazla komitede görev almamaktadır.
Yönetim Kurulu Komitelerinin çalışma esasları ve etkinliğine ilişkin Yönetim Kurulu değerlendirmesi Kurumsal Yönetim
Uyum Raporu ekinde sunulmaktadır (EK-1).
59
18. Risk Yönetim ve İç Kontrol Mekanizması
CCİ’de, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Sistemi, Şirket Yönetiminin sorumluluğunda ve kontrolündedir. Yönetime bu
konularda güvence vermek ve danışmanlık yapmak amacıyla faaliyette bulunan Kurumsal Risk Yönetimi, Risklerin
Erken Saptanması Komitesi’ne doğrudan rapor etmektedir.
CCİ Üst Yönetimi, Kurumsal Risk Yönetimi çerçevesinde şirketin hedeflerine ulaşması açısından oluşabilecek önemli
fırsat ve tehditleri belirlemekte ve bunları şirketimizin risk iştahına uygun olarak yönetmektedir. Kurumsal Risk
Yönetimi, CCİ’nin iş stratejilerini belirlemek amacıyla oluşturulan, şirketin tüm çalışanları tarafından etkilenen ve şirket
uygulamalarının tamamını kapsayan sistematik ve disiplinli bir süreçtir.
Kullanılan SAP sistemi mevcut riskleri minimize etmeye yönelik ölçümleme ve işleme olanağı sağlayarak karar
destek süreçlerini destekleyen önemli bir teknolojik kullanımdır. Bu kullanım ile faaliyet sonuçları anlık bazda takip
edilerek, beşeri hatalar ortadan kaldırılırken, iç kontrol sisteminin etkinliği de artırılmıştır. Aynı zamanda üst düzey
teknoloji kullanılan iç iletişim sistemi de karşılaşılan sorunlara kısa zamanda müdahale etme ve çözüm üretme olanağı
tanımaktadır.
Gerçekleşebilecek doğal riskler karşısında tüm tesislerimiz riski minimize etmek doğrultusunda sigortalanmakta,
herhangi bir olağanüstü durumda sistemlerin etkilenmemesi ve veri kaybına uğramaması için yedekleme sistemlerine
yönelik yatırımlar yapılmaktadır.
Aynı zamanda çevresel faktörler ve olağanüstü durumlar da anında izlenerek nedenleri araştırılmakta olup riski
minimize edici tedbirler sürekli olarak alınmaktadır.
CCİ Kurumsal Risk Yönetimi, şirketin hedeflerine ulaşması açısından oluşabilecek riskleri belirlemekte, bu riskleri
yönetimin değerlendirmesine sunmakta ve öncelikli olarak takip etmesi gereken riskleri ülke ve grup bazında
belirledikten sonra riskleri azaltmaya yönelik aksiyon planları ile birlikte, Yönetim Kurulu’na sunmak üzere Risk
Komitesi üyeleri ile paylaşmaktadır.
İç Denetim Departmanı, risk esaslı yapmış olduğu denetim planı çerçevesinde, şirketin risk yönetimi ve iç kontrol
sistemini, aşağıdaki amaçlara ulaşacak şekilde düzenli olarak gözden geçirmekte, Denetim Komitesi ve Şirket
Yönetimi’ne raporlamaktadır:
• Finansal ve Operasyonel Bilgilerin doğruluğu ve güvenilirliği
• Operasyonların etkinliği ve verimliliği
• Şirket varlıklarının korunması
• Kanun, düzenleme ve sözleşmelere uygunluğun sağlanması
19. Şirketin Stratejik Hedefleri
Şirketin vizyonuna ve misyonuna paralel olan hedefler ve kritik performans göstergeleri, yıllık Stratejik Faaliyet Planları
kapsamında belirlenmektedir. Bu hedefler ve kritik performans göstergeleri önceki yılın sonunda düzenlenen bütçe
toplantılarında Yönetim Kurulu tarafından onaylanmaktadır. Yönetim Kurulu, olağan toplantılarında, faaliyet sonuçlarını
önceki yılın performansıyla ve hedef göstergeleriyle karşılaştırarak gözden geçirmektedir.
20. Mali Haklar
28 Mayıs 2013 tarihli CCİ Olağan Genel Kurul toplantısında, Bağımsız Yönetim Kurulu Üyelerinin her birine 01.04.2013 31.03.2014 dönemini kapsamak üzere yıllık toplam net 60.000.-TL ücretin aylık bazda ödenmesine karar verilmiştir.
Yönetim Kurulu Üyelerine verilen başka bir ücret veya hak mevcut değildir. Yönetim Kurulu Üyelerinin hak kazandığı
ücretler ve menfaatler, gösterdikleri performanslara göre belirlenmemektedir. Tüm Yönetim Kurulu üyeleri Yönetici
Sorumluluk Sigortasına sahiptirler.
CCİ, herhangi bir Kurul Üyesine borç veya kredi vermemiştir ya da bir üçüncü şahıs aracılığıyla kişisel borç verdiği bir
kişi ve üçüncü şahsın menfaatine olmak üzere verdiği, tazminat gibi herhangi bir teminat veya garanti mevcut değildir.
Yönetim kurulu ve üst düzey yöneticiler için ücretlendirme politikası, yönetim kurulu üyeleri ve üst düzey yöneticiler için
ücretlendirme sistem ve uygulamalarını ve diğer hakları tanımlamak üzere hazırlanan CCİ Ücretlendirme Politikası
Genel Kurul Bilgilendirme Dokümanında yayınlanmaktadır.
Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin 4.6.6 no.lu maddesi uyarınca Yönetim kurulu üyeleri yanında üst düzey yöneticilere
verilen ücretler ile sağlanan diğer tüm menfaatler de yıllık faaliyet raporu vasıtasıyla kamuya açıklanmaktadır. Ancak
yapılan açıklama kişi bazında değil yönetim kurulu ve üst düzey yönetici ayrımına yer verilecek şekildedir.
EK-1
YÖNETİM KURULU KOMİTELERİNİN ÇALIŞMA ESASLARI VE ETKİNLİĞİNE İLİŞKİN YÖNETİM KURULU
DEĞERLENDİRMESİ
Kurumsal Yönetim İlkelerine uygun şekilde yapılan Başkan ve üye seçimleri sonrası 13 Haziran 2013 tarihinde alınan
Yönetim Kurulu kararı ile;
• Denetim Komitesi Başkanlığı’na bağımsız Yönetim Kurulu üyelerimizden Mehmet Mete Başol, üyeliğine ise yine
bağımsız Yönetim Kurulu üyelerimizden Ahmet Cemal Dördüncü,
• Kurumsal Yönetim Komitesi Başkanlığı’na bağımsız Yönetim Kurulu üyesi Hamit Sedat Eratalar, üyeliklerine ise
Yönetim Kurulu üyelerimiz Mehmet Hurşit Zorlu ve Recep Yılmaz Argüden,
• Riskin Erken Saptanması Komitesi Başkanlığı’na bağımsız Yönetim Kurulu üyesi Ahmet Cemal Dördüncü, üyeliklerine
ise Yönetim Kurulu üyelerimiz Mehmet Hurşit Zorlu, Salih Metin Ecevit ve bağımsız Yönetim Kurulu Üyesi Michael
Spanos’un getirilmesine karar verilmiştir.
Yukarıda bahsedilen üç komitenin görev alanları ve çalışma esaslarını düzenleyen Yönetmelikler de 29 Haziran
2012 tarihinde Yönetim Kurulu tarafından kabul edilmiş ve Şirketimizin internet sitesinde kamuoyunun bilgisine
sunulmuştur.
2013 yılında tüm Yönetim Kurulu Komiteleri Kurumsal Yönetim İlkeleri ve kendi Yönetmelikleri uyarınca yerine
getirmeleri gereken görev ve sorumlulukları yerine getirmiş ve etkin bir şekilde faaliyet göstermişlerdir.
2013 yılında çalışmalarının etkinliği için gerekli görülen, kendi Yönetmeliklerinde belirtilen ve oluşturulan yıllık toplantı
planlarına uygun şekilde;
• Denetim Komitesi 27 Mart 2013, 20 Haziran 2013, 17 Eylül 2013 ve 10 Aralık 2013 tarihlerinde olmak üzere dört kez,
• Kurumsal Yönetim Komitesi 25 Şubat 2013, 2 Nisan 2013, 25 Haziran 2013 ve 3 Aralık 2013 tarihlerinde olmak üzere
dört kez,
• Riskin Erken Saptanması Komitesi 25 Şubat 2013, 24 Haziran 2013, 25 Eylül 2013 ve 17 Aralık 2013 tarihinde olmak
üzere dört kez
toplanmış ve çalışmaları hakkında bilgiler ile yıl içinde yapılan toplantıların sonuçlarını içeren raporlarını Yönetim
Kurulu’na sunmuşlardır. Buna göre;
• Her türlü iç ve bağımsız denetimin yeterli ve şeffaf bir şekilde yapılması için gerekli tüm tedbirlerin alınması yanında
iç kontrol sisteminin etkin olarak uygulanmasından da sorumlu olan “Denetim Komitesi”, iç denetim ve iç kontrol
sistemine ilişkin görüş ve önerileri de dahil olmak üzere sorumlu olduğu konulardaki tüm önerilerini Yönetim Kuruluna
iletmiştir.
• Şirketin Kurumsal Yönetim İlkelerine uyumunu izlemek, bu konuda iyileştirme çalışmalarında bulunmak ve Yönetim
Kuruluna öneriler sunmak üzere kurulan “Kurumsal Yönetim Komitesi” Şirkette Kurumsal Yönetim İlkeleri’nin
uygulanıp uygulanmadığını, uygulanmıyor ise gerekçesini ve bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana
gelen çıkar çatışmalarını tespit etmiş, Yönetim Kuruluna Kurumsal Yönetim uygulamalarını iyileştirici tavsiyelerde
bulunmuş ve pay sahipleri ile ilişkiler biriminin çalışmalarını gözetmiştir.
• Kuruluşundan itibaren yıl boyunca Şirketin varlığını, gelişmesini ve devamını tehlikeye düşürebilecek risklerin erken
teşhisi, tespit edilen risklerle ilgili gerekli önlemlerin uygulanması ve riskin yönetilmesi amacıyla çalışmalar yapan
“Riskin Erken Saptanması Komitesi”, Şirketin Risk yönetim sistemlerini de Kurumsal Yönetim İlkeleri ve Riskin Erken
Saptanması Komitesi Yönetmeliği’ne uygun olarak gözden geçirmiştir.
61
FİNANSAL
DEĞERLENDİRME
63
Finansal Değerlendirmeler
COCA-COLA İÇECEK
FİNANSAL PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ
2013 Yılı Konsolide Sonuçlar
Pro-forma bazda bakıldığında, (lütfen açıklama için Başlıca Finansal ve Operasyonel Göstergeler sayfasına bakınız)
2013 yılında konsolide satış hacmi %13 büyümüştür. Geçen yılın aynı döneminde %39 olan uluslararası operasyonların
toplam satış hacmi içindeki payı, Güney Irak’ın eklenmesi ve uluslararası pazarlardaki yüksek organik büyüme
sayesinde %46’ya ulaşmıştır. Gazlı içecek kategorisi Coca-Cola ve Sprite markalarının sayesinde 2013’te %13 büyürken,
gazsız içecek kategorisi meyve suyu, Fuse tea ve paketlenmiş su segmentlerindeki artış sayesinde %11 büyümüştür.
Pro-forma net satışlar 2013 yılında %17 ile satış hacmi artışının üzerinde büyüme kaydederek 5,2 milyar TL’ye
ulaşmıştır. Ünite kasa başına net satış geliri ise, daha düşük ortalama fiyatlara sahip Güney Irak’ın eklenmesine
rağmen Türkiye’deki daha yüksek ortalama fiyatların etkisiyle %3,2 artışla 4,90 TL olmuştur. Uluslararası
operasyonların net satış gelirleri içindeki payı 2012 yılında %38 iken, 2013 yılında %44 olarak gerçekleşmiştir.
Brüt kâr %16 artarken brüt kâr marjı %37,8 ile aynı kalmıştır. Pro-forma faaliyet kârı, %22 artarken, faaliyet kar marjı
özellikle uluslararası operasyonlardaki artan kârlılık sayesinde 0,54 puan yükselerek %11,5’e ulaşmıştır. Pro-forma
FAVÖK %22 artarken, FAVÖK marjı 0,79 puan artışla %17,2 olarak gerçekleşmiştir.
Uluslararası Operasyonlar
Uluslararası operasyonların satış hacmi tüm önemli pazarlarımızın güçlü büyüme göstermesi sayesinde 2013’te %32
artmıştır.
Pakistan’da satış hacmi, güçlü yerel pazarlama kampanyaları, soğutucu yatırımları ve artan pazara nüfuz oranı
sayesinde %22 büyümüştür.
Orta Asya operasyonlarının satış hacmi; bölgedeki büyüyen ekonomiler, pazar payı kazanımları ve gelişen
uygulamalarımız sayesinde %19 artmıştır. Bölgedeki en büyük pazarlarımız Kazakistan ve Azerbaycan’da sırasıyla %24
ve %5 satış hacmi artışı kaydedilmiştir.
Irak satış hacmi, Kuzey Irak’taki güçlü büyümenin ve 4Ç12’de Güney Irak’ta Al Waha’nın satınalınmasının etkisiyle %121
artış göstermiştir.
2012’deki 5 milyon TL’lik pro-forma net finansal gidere karşın 2013’te Türk Lirasındaki yüksek değer kaybı nakdi
olmayan kur farkı zararını artırmış ve 257 milyon TL net finansal gider kaydedilmiştir.
Pro-forma net satışlar 2013’te %26,2 artarak 1,197 milyar ABD dolarına ulaşırken ünite kasa başına net satışlar,
uluslararası operasyonların ortalamasından daha düşük ünite kasa başına net satışa sahip olan ve 2013’te ilk defa
konsolide edilen Güney Irak’ın etkisiyle %4,2 azalarak 2,47 ABD dolarına gerilemiştir.
Pro-forma net dönem kârı, Pakistan’ın 1Ç13’te tam konsolidasyonundan dolayı ortaya çıkan tek seferlik gelir hariç,
nakdi olmayan kur farkı zararının etkisiyle %35 azalarak 247 milyon TL olarak gerçekleşmiştir.
Pro-forma satılan malın maliyetindeki artış, azalan hammadde fiyatları ve stratejik satın alma yönetimi sayesinde %23,7
ile satış gelirlerindeki artışın altında kalmıştır. Böylece, pro-forma brüt kar marjı 1,35 puan artışla %32,6 olmuştur.
Faaliyet Bölümlerinin İncelenmesi
Diğer gelir/giderler hariç bakıldığında, faaliyet giderlerindeki %20,3’lük artış, faaliyet kaldıracının ve Güney Irak’taki
daha düşük faaliyet giderlerinin sayesinde, satış gelirlerindeki büyümenin altında kalmıştır.
Türkiye
2013 yılında Türkiye satış hacmi, 2012’deki %4 büyümenin üzerine %1 artarak 574 milyon ünite kasaya ulaşmıştır.
Türkiye’de Mayıs ayından sonra kötüleşen tüketici duyarlılığı ve yüksek sezondaki düşük hava sıcaklıkları nedeniyle
güçlü satış hacmi büyümesi zayıflamış, ancak yılın son çeyreğinde, 2012 yılının dördüncü çeyreğindeki yüksek baz
etkisine rağmen, tekrar ivme kazanmaya başlamıştır. Su kategorisinin optimizasyonu ve toplam portföyde yerinde
tüketime yönelik paketlerin payının artması, kârlılığa olumlu katkıda bulunurken, satış hacmi artışını olumsuz
etkilemiştir.
Pro-forma faaliyet kâr marjı, büyük oranda, faaliyet kaldıracındaki iyileşme ve brüt kârlılığın artması ile 2,27 puan
artarak %12,8 olarak gerçekleşmiştir. Sonuç olarak, pro-forma FAVÖK marjı 2,02 puan iyileşmeyle %19,7’ye ulaşmıştır.
Finansal Detaylar
Su hariç gazsız içecekler kategorisi, 2013’te çift haneli seviyede büyüyen buzlu çay ve düşük tek haneli seviyede
büyüyen meyve suyu kategorilerinin desteği ile, yüksek tek haneli seviyede büyümüştür. Su kategorisi HOD (damacana)
segmentindeki düşüşün etkisiyle yüksek tek haneli daralma göstermiştir. Çay kategorisi ise dökme çay satışlarındaki
artış sayesinde çift haneli seviyede büyümüştür.
Borç Yapısı
Konsolide finansal borç 31 Aralık 2013 itibariyle 424 milyon dolar artarak pro-forma 2012 yıl sonu 1,022 milyar ABD
dolarından 1,446 milyar ABD dolarına yükselmiştir. 2013 yılının Mayıs ayındaki tahsisli tahvil ihracı ve Ekim ayındaki
Eurobond ihracıyla sağlanan 800 milyon ABD doları kaynakla, 2014 yılında vadesi gelen club kredileri önceden finanse
edilmiştir. Eurobond ihracından elde edilen tutarın 435 milyon ABD dolarlık kısmı, 2014 yılında vadesi gelen Club
kredilerinin kalan kısmının ödenmesi için yabancı para cinsinden mevduatta değerlendirilmektedir. Sözkonusu tutar
nakit & benzerleri ve borç miktarlarında artışa neden olmakla birlikte net borç üzerinde bir etkisi olmayıp, düşük
borçlanma faizine karşılık vadeli mevduat üzerinden sağlanan yüksek getiri avantajından faydalanılmaktır. 435 milyon
ABD doları nakit ve borçtan karşılıklı olarak düşüldüğünde yıl sonu borç ve nakit miktarı sırasıyla 1,012 milyar ABD
doları ve 258 milyon ABD doları olmaktadır. 435 milyon ABD doları hariç bakıldığında, 2014 ve 2018 yıllarında vadesi
gelen borç rakamı, toplam borç rakamının sırasıyla %11 ve %62’sine denk gelmektedir. Finansal borçların %90‘ı US$,
%4’ü EUR, %1’i TL ve kalan %5’i diğer para birimindendir.
Satış hacminin üzerinde büyüyen net satışlar, %5,6 artışla 2,9 milyar TL’ye ulaşmıştır. Böylece, ünite kasa başına net
satışlar, hem fiyat artışlarının hem de yerinde tüketime yönelik paketlerin payının artmasının sonucunda %4,7 artışla
5,08 TL olmuştur.
Yeni borçlanmalar ile beraber, ortalama borç vadesi 2012 yıl sonunda 1,2 yıldan, 2013 yıl sonunda 5 yıla yükselmiştir.
Club kredilerinin vadesinde ödenmesinin ardından, borçların büyük bir kısmının vadesi 2014 yılından 2018 yılına
kayacaktır. Toplam borç portföyümüzün vadesi 2013 yıl sonu itibariyle aşağıdaki gibidir:
Satılan malın maliyeti %5,5 artışla net satışlardan biraz daha az artmıştır. Böylece, ünite kasa başına brüt kâr %4,9
yükselmiştir.
Vade Tarihi
Borcun %’si
Gazlı içecek kategorisi %1 küçülmüştür. Diğer yandan, Coca-Cola Zero, yılın başında gerçekleştirilen re-lansman
sayesinde çift haneli seviyede büyümüştür. Yılın ilk yarısında gerçekleştirilen 200ml ve 250ml kutu ile 200ml şişe
gibi başarılı küçük paket lansmanları yerinde tüketim kanalının büyümesine katkıda bulunurken yerinde tüketim
paketlerinin toplam gazlı içecek kategorisindeki payının artmasını sağlamıştır. Coca-Cola Zero 1,75L PET diyet
kategorisini desteklerken, Fanta Şeftali 1,5L PET tat lansmanı Fanta portföyünü güçlendirmiştir.
Diğer gelir/giderler hariç bakıldığında, faaliyet giderlerindeki %9,1’lik artış, büyük oranda, dağıtım, satış ve pazarlama
harcamalarındaki artış nedeniyle, satış gelirlerindeki büyümenin üzerinde kalmıştır.
Faaliyet kârı %9 artarken faaliyet kâr marjı, 0,36 puan artışla %11,7’ye ulaşmıştır. Bunun sonucunda, FAVÖK %10
artarken, FAVÖK marjı ise 0,68 puan iyileşerek %16,4’e ulaşmıştır.
20142015201620172018
2020
2023
%37,9%1,9%1,8%1,6
%43,1
%5,6
%8,3
Konsolide net borçlar 31 Aralık 2012 itibariyle 681 milyon ABD doları iken, 31 Aralık 2013 itibariyle 753 milyon ABD
doları olarak gerçekleşmiştir. Ek olarak, 31 Aralık 2013 itibariyle Net Borç/FAVÖK oranı 1,8’dir.
65
Finansal Kaldıraç Oranları
2013
Net Borç/FAVÖK
1,8
Borç Oranı (Toplam Fin. Borç/Toplam Varlıklar)
%44
Fin. Borç/Sermaye Toplamı
%107
2012
Pro-forma
1,7
%39
%88
Finansal Giderler Dağılımı
Finansal Gelir/(Giderler)
Faiz Geliri
Faiz Gideri (-)
Kur Farkı Geliri/(Gideri)
Gerçekleşen Kur Farkı Geliri/(Gideri) - Krediler
Gerçekleşmeyen Kur Farkı Geliri/(Gideri) - Krediler
Finansal Gelirler/(Giderler) Net
2012
Pro-forma
32
(63)
(31)
0
57
(5)
Yatırım Harcamaları
Yatırım Harcamaları (milyon TL)
Maddi ve Maddi Olmayan Varlık Yatırımları
Birleşme ve Satın Almalar
Toplam
2013
40
(94)
104
(1)
(305)
(257)
2013
704
0
704
2012
Pro-forma
436
210
646
FAVÖK Açıklaması
Önceki dönemler ile tutarlı şekilde raporlama açısından FAVÖK hesaplaması SPK’nın yeni Seri II, 14.1 nolu “Sermaye
Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği” ne (Finansal Rapor 2 no’lu dipnot) göre yapılan sınıflama
değişiklik etkilerinden arındırılmış; “Esas faaliyetlerden diğer gelir ve giderler” hesaplarına eklenen kur farkları ile,
“Özkaynak yöntemiyle değerlenen yatırımların kar / zararındaki paylar”ın etkisi FAVÖK hesaplamasından çıkarılmıştır.
31 Aralık 2013 ve 2012 tarihleri itibariyle, Finansman geliri / gideri öncesi faaliyet karı ve FAVÖK arasındaki mutabakat
aşağıdaki gibidir:
2012 Yeniden
FAVÖK (milyon TL)
2013
Düzenlenmiş
Finansman Gelir/Gideri Öncesi Faaliyet Kârı 831458
Amortisman ve İtfa Giderleri
280
168
Kıdem Tazminatı ve Ücretli İzin Karşılığı
12
11
Maddi Duran Varlıklar Değer Düşüklüğü Karşılığı/(İptali), Net
7
2
Esas Faaliyetlerden Diğer Gelir/Gider Hesapları İçerisindeki
Kur Farkı Gelir/Gideri
2
(1)
5
Özkaynak Yönetimiyle Değerlenen Yatırımların Kâr/Zararındaki Paylar 3
Satın Alınan Bağlı Ortaklık Yoluyla Değer Artışı
(242)
Diğer
(0)0
FAVÖK
892
644
Serbest Nakit Akımı
Serbest Nakit Akımı (milyon TL)
2013
2012
Pro-forma
İşletme Faaliyetlerinden Sağlanan Net Nakit
Maddi ve Maddi Olmayan Varlık Yatırımları
Serbest Nakit Akımı
660
(704)
(44)
554
(438)
117
FİNANSAL TABLOLARIN KABULÜNE İLİŞKİN YÖNETİM KURULU’NUN
KARAR TARİHİ: 07.03.2014
KARAR SAYISI : 14
SERMAYE PİYASASI KURULU’NUN
“SERMAYE PİYASASINDA FİNANSAL RAPORLAMAYA İLİŞKİN ESASLAR
TEBLİĞİ (II-14.1)”NİN İKİNCİ BÖLÜMÜNÜN 9. MADDESİ GEREĞİNCE
SORUMLULUK BEYANI
7 Mart 2014
BORSA İSTANBUL BAŞKANLIĞI’NA
İSTANBUL
Şirketimiz, Yönetim Kurulu ve Denetim Komitesi tarafından onaylanmış 2013 Ocak - Aralık dönemine ait
Sermaye Piyasası Kurulu (SPK)’nın “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği (II-14.1)”
uyarınca Kamu Gözetimi Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu tarafından yayımlanan Türkiye Muhasebe
Standartları/Türkiye Finansal Raporlama Standartları çerçevesinde ve mevzuata uygun olarak hazırlanan,
bağımsız denetimden geçmiş konsolide finansal tablo ve dipnotlarımız ektedir.
a)31.12.2013 tarihli konsolide finansal tabloların tarafımızca incelendiğini,
b)Şirketimizdeki görev ve sorumluluk alanında sahip olduğumuz bilgiler çerçevesinde, konsolide finansal
tabloların önemli konularda gerçeğe aykırı bir açıklama veya açıklamanın yapıldığı tarih itibarıyla yanıltıcı olması
sonucunu doğurabilecek herhangi bir eksiklik içermediğini,
c)Şirketimizdeki görev ve sorumluluk alanımızda sahip olduğumuz bilgiler çerçevesinde, Sermaye Piyasası
Kurulu’nun II-14.1 sayılı tebliği uyarınca hazırlanmış finansal tabloların konsolidasyon kapsamındakilerle birlikte
işletmenin aktifleri, pasifleri, finansal durumu ve kar ve zararı ile ilgili gerçeği dürüst bir biçimde yansıttığını,
beyan ederiz.
Saygılarımızla,
N. Orhun Köstem
Mali İşler Direktörü
Mehmet Mete Başol
Denetim Komitesi Başkanı
Denetim Komitesi Üyesi
67
COCA-COLA İÇECEK
ANONİM ŞİRKETİ
31 Aralık 2013 Tarihi İtibariyle
Konsolide Finansal Tablolar ve
Bağımsız Denetim Raporu
69
71
Coca-Cola İçecek Anonim Şirketi
31 Aralık 2013 Tarihi İtibariyle Konsolide Bilanço
(Para Birimi – Aksi Belirtilmedikçe Bin Türk Lirası (TL))
31 Aralık 2013 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Gelir Tablosu
73
31 Aralık 2013 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Kapsamlı Gelir Tablosu
31 Aralık 2013 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Özkaynak Değişim Tablosu
75
31 Aralık 2013 Tarihinde Sona Eren Yıla Ait Konsolide Nakit Akım Tablosu
Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
77
79
81
83
85
87
89
91
93
95
97
99
101
103
31 Aralık 2013 Tarihi İtibariyle Konsolide Finansal Tablolara İlişkin Dipnotlar
105
107
Operasyonel
109
Operasyonel
111
Operasyonel
113
Operasyonel
115
Operasyonel
117
Operasyonel
119
Operasyonel
121
Operasyonel
123
Operasyonel
125
TERİMLER SÖZLÜĞÜ
Anadolu Efes: Anadolu Efes Biracılık ve Malt Sanayii A.Ş. iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile Türkiye, Rusya,
BDT, Orta Asya ve Orta Doğu ülkelerinin oluşturduğu bir coğrafyada bira, malt ve alkolsüz içecek üretimi ile
pazarlaması yapan bir şirketler sistemidir. Anadolu Efes, iştirakleri ve bağlı ortaklıklarıyla bir şirketler sistemi
olan Efes İçecek Grubu’nu oluşturmaktadır. Grup, Türkiye’nin en büyük holdinglerinden biri olan Anadolu
Endüstri Holding A.Ş.’nin (Anadolu Grubu) içecek sektöründeki faaliyetlerini yürütmektedir.
Anında tüketime hazır olmayan içecek: Anında tüketime hazır olmayan ve ek bir karıştırma gerektiren içecek
ürünleri. İçmeye hazır olmayan iki içecek grubu vardır. Bunlar; çay ve kahveyi kapsayan sıcak içecekler ve toz ve
konsantrelerden hazırlanmış içeceklerdir.
BASIS (Beverage Advanced Standard Information System): Standart Gelişmiş İçecek Bilişim Sistemi, dünyadaki
birçok Coca-Cola şişeleyicisinin kullandığı satış muhasebesi yazılım sistemi.
CCİ: Coca-Cola İçecek A.Ş.
Operasyonel
Kişi Başına Tüketim: Belli bir pazarda bir kişinin bir yılda tükettiği ortalama 8 ons’luk (236,5 ml) ürün miktarı.
Coca-Cola İçecek ürünlerinin kişi başına tüketimi birim kasa miktarının 24 ile çarpılıp belli bir bölgedeki
nüfusa bölünmesiyle bulunmaktadır.
Konsantre: The Coca-Cola Company’nin ürettiği ya da kendi adına ürettirdiği ve şişeleyicilerine alkolsüz
içecekleri içine su ve / veya tatlandırıcı katarak üretebilmeleri için sattığı ürün.
Müşteri: Mağaza, perakende satış noktası, restoran, zincir mağaza ya da müşterilerine ürünlerimizi sunan
her türlü işletme.
PET (polyethylene terephthalate): İçecek şişesi üretiminde kullanılan bir çeşit polyester.
Postmix: Yerinde tüketim kanalında kullanılan karbondioksit, su ve ürün konsantresinin bir sistem içinde
karıştırılmasıyla oluşan hazır içecek.
Preform: Pet şişelerin yapımında kullanılan ara mamul.
Coca-Cola sistemi: TCCC ve dünyadaki tüm şişeleyici ortakları.
Premix: Dispenser ve karbondioksit basıncı yardımıyla servis edilen metal bir tank içindeki tüketime hazır
ürün
CokePort: CCİ’nin intranet portalı.
REFPET: Geri dönüşümlü, yeniden doldurulabilir PET şişe.
eKOsystem: TCCC’nin çevre yönetim sistemi.
SKU (Stok Tutma Birimi) (Stock Keeping Unit): Farklı ürün kodu taşıyan ve tek bir satış birimi olarak
değerlendirilen her ürün veya ürün grubu.
Evde tüketim: İçeceklerin daha sonra tüketilmek için satın alınıp saklandığı durumlar.
FAVÖK: Faiz, vergi, amortisman ve diğer nakit çıkışı gerektirmeyen giderler öncesi kâr.
Fiziki Kasa: İçecek ürünlerine ve paket büyüklüklerine göre müşteriye gönderilmek üzere hazırlanmış çeşitli
kombinasyonlar.
Gazlı içecek: Değişik tatlarda üretilen ve tatlandırıcı içeren alkolsüz içecekler. Bu kategoriye su, tatlandırılmış su,
meyve suyu ve meyveli içecek, sporcu içeceği, çay ve kahve dahil değildir.
Gazsız içecek: Su, tatlandırılmış su, meyve suyu ve meyveli içecek, sporcu içeceği, çay ve kahve gibi tüm alkolsüz
ve gazsız içecekler.
Global Reporting Initiative (GRI): 1997 yılında kurulan ve 1999 yılında UNEP (Birleşmiş Milletler Çevre Programı)
ile ortak olan dünyanın en çok kullanılan sürdürülebilirlik raporlaması çerçevesi.
Soğuk içecek donanımı: Satış noktalarında kullanılan soğutucu, meşrubat otomatı ve postmix donanımlar.
Sunum: 8 sıvı ons (236,5 ml) içecek.
Şişeleyici: CCİ gibi TCCC’den konsantre, içecek bazı ya da şurup alıp bunları tüketime hazır alkolsüz içecek
haline getirip pazarlayan ve müşterilere dağıtımını yapan şirket.
Şişeleyici anlaşması: TCCC ve şişeleyici arasında yapılan ve TCCC ürünlerinin belirlenen coğrafyada üretim,
paketleme, dağıtım ve satışına dair hak ve yükümlülüklerini düzenleyen anlaşma.
Şurup: Şurup, şişeleme tesisinde veya Postmix dağıtım ünitesinde içecek üretimi için kullanılan konsantredir.
İçecek özütü, tatlandırıcı ve şişelenmiş sudan oluşan bir karışımdır.
Hacim: Doğrudan ya da dolaylı olarak satılan fiziksel kasa adedi.
The Coca-Cola Company (TCCC): 1886 yılında kurulan TCCC dünyada 230’dan fazla içecek markasının
üretiminde kullanılan konsantre ve şurupları üreten, pazarlayan ve dağıtan en büyük şirketlerden biridir.
Merkezi ABD, Atlanta’da olan TCCC faaliyetlerini 200’den fazla ülkede sürdürmektedir.
HFCS (High Fructose Corn Syrup): Fruktozu yüksek mısır şurubu. Mısırdan rafine edilmiş kristal şekere
alternative tatlandırıcı.
Ünite kasa: 24 sunuma yani 5.678 litre veya 192 Amerikan standart sıvı onsuna eşit olarak hesaplanmış hacim
ölçü birimi.
İçmeye hazır içecek: Herhangi bir karışım gerektirmeden tüketime hazır içecekler. Gazlı alkolsüz içecekler,
meyve suları, nektar ve tatlandırılmış su, soğuk çay, spor ve enerji içecekleri, şişelenmiş su, damacana ve
ayran bu grupta yer almaktadır. Türkiye’de süt ve süt ürünleri segmenti içmeye hazır içecekler kapsamında yer
almamakla birlikte, ayran içmeye hazır içecekler kapsamındadır.
Yerinde Tüketim: Soğuk içeceklerin anında tüketim için ev dışında, restoran, bar, büfe, benzin istasyonu, spor
ve eğlence merkezleri, ofis ve otellerden satın alınması.
127
Yatırımcı Bilgileri
Hisse sayısı: 25.437.078.200 (100 adet hissenin nominal değeri 1 TL’dir.)
Halka açılma tarihi: 12 Mayıs 2006
Halka açıklık oranı: %25,63
2013’te Hisse Performansı
1 Ocak - 31 Aralık 2013
Hisse Fiyatı (TL)
Piyasa Değeri (mn dolar)
En Düşük
36.6
5,257
En Yüksek
58.7
8,071
Ortalama
50.3
6,723
31 Aralık 2013
51.8
6,123
Bağımsız Denetçi:
Başaran Nas Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş.
A member of PricewaterhouseCoopers
Kredi Derecelendirmesi
Moody’s Ratings (15.08.2013)
Uzun Vadeli Kredi Notu
Fitch Ratings (19.08.2013)
Yabancı Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notu
Yerel Para Cinsinden Uzun Vadeli Temerrüt Derecelendirmesi Notu
Baa3, durağan görünüm
BBB, durağan görünüm
BBB, durağan görünüm
Kurumsal Yönetim Derecelendirme Notu:
CCİ kurumsal yönetim derecelendirme çalışmasının sonucunda 10 üzerinden 9,20 notu ile derecelendirilmiştir.
(SAHA Kurumsal Yönetim ve Kredi Derecelendirme Hizmetleri A.Ş. (1 Temmuz 2013)
ReutersCCOLA.IS
Bloomberg
CCOLA TI
ADR-OTCCOLAY
Eurobond - İrlanda Borsası
CCOLAT
İletişim:
Coca-Cola İçecek A.Ş. Yatırımcı İlişkileri
Esenkent Mah. Deniz Feneri Sk. No:4 Ümraniye 34776 İstanbul
Tel: 0 216 528 40 00 Faks: 0 216 365 84 57 [email protected]
129

Untitled - Coca Cola İçecek

Transkript

Benzer belgeler

2014 kazananlar listesi için tıklayınız.

sürdürülebılır başarı şansa değıl!

Coca-Cola Türkiye, çevre ve toplum projeleri gerçekleştirmek üzere

Velcorin® – Laboratuar ortamındaki kullanımı

Faaliyet Raporu 2015

Ürün Paketi

Yiyecek İçecek Servisinin Önemi, Yiyecek İçecek

DEDEMAN Kapak

Sürdürülebilir Büyümeye Odaklı Bir Şirket İnşa