Sunum
Transkript
Sunum
ERCP ile ilgili mediko-legal durumlar Bu kadar komplike seyreden bir işlemde kendimizi nasıl koruyalım Dr. Birol ÖZER Başkent Üniversitesi Gastroenteroloji Bilim Dalı Temel ERCP Kursu / Ankara- 2012 ‘Hayat yolu pek dardır, Dikkat et önün yardır, Sakın hakkım var deme Hak yok vazife vardır’ Ziya GÖKALP WHO / WB Dünya genelinde her yıl 50 milyon ölüm, 39 milyonu gelişmekte olan ülkelerde • İlk çağlarda doktor insanüstü varlık • Ortaçağda kiliseye rakip • Hammurabi kanunlarında; ‘şayet hekim, birisine bronz neşter ile yara açarak onu öldürürse veya onun gözünü harap ederse iki eli kesilir’ • Doktor kendini geliştirmekle mükelleftir Hasta Hakları • • • • • • Sağlık hizmetlerinde insan hakları ve değerleri Bilgilendirme Onay Mahremiyet ve özel yaşam Bakım ve tedavide tıbbi özen gösterilme Müracat ve şikayet hakkı Hasta Sorumlulukları • İşbirliği • Katlanma • Ücret ödeme Doktor Hakları • Çağdaş tıp olanaklarını uygulama hakkı • Etik ilkelere bağlı olma hakkı (hastayı/tedaviyi reddetme hakkı) • Baskı altında olmadan mesleği uygulama hakkı • Kendi sağlığını koruma hakkı • Yeterli gelir düzeyi talep etme hakkı • Danışma hakkı • İyileşme garantisi vermeme hakkı Sağlık ÇalıĢanın Hakkı (TCK Md. 26) HAKKIN KULLANILMASI VE İLGİLİNİN RIZASI (1) Hakkını kullanan kimseye ceza verilmez. (2) Kişinin üzerinde mutlak surette tasarruf edebileceği bir hakkına ilişkin olmak üzere, açıkladığı rızası çerçevesinde işlenen fiilden dolayı kimseye ceza verilmez. Sağlık Hukuku Sağlık personelinde sorumluluk bilincinin varlığını ortaya koymaya çalışan, bu bilinç içinde hizmetin varlığı, sunumu, hukuk bilimi öğretisinde, kişilerin maddi ve manevi değerlerini koruyan, hasta hakları ile kişilik haklarının birlikte ele alınmasını sağlayan, disiplinlerarası bir kavram Sağlık Kazanı Sağlık Hukuku • • • • • • • Uluslararası belge ve sözleşmeler Anayasa Yasa Tüzükler Yönetmelik Meslek Kuralları İçtihat Sözleşme • Vekalet (Özen ve ihtimam standart), zaman sınırlaması yok • Eser (Özen ve ihtimam maksimum) Vekâlet SözleĢmesi ġahsen ifa, sadakat ve özen gösterme MADDE 506- Vekil, vekâlet borcunu bizzat ifa etmekle yükümlüdür. Ancak vekile yetki verildiği veya durumun zorunlu ya da teamülün mümkün kıldığı hâllerde vekil, işi başkasına yaptırabilir. Vekil üstlendiği iş ve hizmetleri, vekâlet verenin haklı menfaatlerini gözeterek, sadakat ve özenle yürütmekle yükümlüdür. Vekilin özen borcundan doğan sorumluluğunun belirlenmesinde, benzer alanda iş ve hizmetleri üstlenen basiretli bir vekilin göstermesi gereken davranış esas alınır. Vekalet Sözleşmesinin Hukuki Nitelikleri 1. İş görme (hizmet) unsuru 2. İşin, vekil edenin (hastanın) yararına ve isteğine uygun yapılması 3. İşin süreye bağlı olmaması 4. Sonucun elde edilememe rizikosunun bulunması 5. Ücretin zorunlu koşul olmaması 6. Tarafların sözleşmeden vazgeçmeleri 7. Nisbi bağımlılık Vekalet Sözleşmesinin Tıbbi Öğeleri 1. Özen yükümlülüğü 2. Hastanın kabul edilmesi 3. Tanı yükümlülüğü 4. Hastanın aydınlatılması 5. Tedavi yöntem ve usulünde yükümlülük 6. Tedavi süresince kontrollerde yükümlülük 7. Hekimin kendini geliştirmesi, yardımcılarını aydınlatma yükümlülüğü 8. Meslek sırrı Adam Çalıştıranın Sorumluluğu (B.K. 66) MADDE 66- Adam çalıştıran, çalışanın, kendisine verilen işin yapılması sırasında başkalarına verdiği zararı gidermekle yükümlüdür. Adam çalıştıran, çalışanını seçerken, işiyle ilgili talimat verirken, gözetim ve denetimde bulunurken, zararın doğmasını engellemek için gerekli özeni gösterdiğini ispat ederse, sorumlu olmaz. Bir işletmede adam çalıştıran, işletmenin çalışma düzeninin zararın doğmasını önlemeye elverişli olduğunu ispat etmedikçe, o işletmenin faaliyetleri dolayısıyla sebep olunan zararı gidermekle yükümlüdür. Adam çalıştıran, ödediği tazminat için, zarar veren çalışana, ancak onun bizzat sorumlu olduğu ölçüde rücu hakkına sahiptir . • Doktorun özen ve ihtimamına rağmen risk hastaya aittir Tıbbi Malpraktis • Standart ve çağdaş tanı ve tedavi yöntemlerinden sapma • Standartlar ülkelere göre değişkenlik gösterir • Türkiye’de standartlar belli değil Tıbbi Hatalar (1990-2000) Branş % Kadın Doğum 16.8 Genel Cerrahi 10.6 Nöroloji-Nöroşirurji 10.5 Anestezi 9.4 İç Hastalıkları 8.9 Ortopedi 6.6 KBB 4.4 Borçlar Hukukunda Malpraktis • • • • • • Hukuka aykırılık Kusur Zarar Maddi zarar Manevi zarar İlliyet bağı Ceza Hukukunda Malpraktis • Kişinin hasta ya da hasta olacağını hissederek doktora tedavi için gelmesi, • Doktorun tedaviyi kabul etmesi • Çağdaş yöntemlerle teşhis ve tedaviyi yapması • Hastayı seçtiği tedavi yönteminin de alternatif tıp yöntemlerinin de başarı ya da başarısızlıkları konusunda makul ölçüde bilgilendirmesi • Tüm bunları aydınlatılmış onam belgesinde belirtmesi Bilirkişi • Hukuk davalarında hakim inisiyatifinde • Ceza davalarında zorunlu • YSŞ düşüncesi ceza muhakemesini bağlayıcı, hukuk muhakemesini bağlayıcı değil Yüksek Sağlık Şurası Branş Sayı Yüzde Kadın Doğum 125 34.2 Genel Cerrahi 93 25.4 Ortopedi 62 16.9 GKDC 19 5.2 Göz 19 5.2 Beyin Cerrahi 15 4.1 KBB 15 4.1 Üroloji 8 2.2 Plastik Cerrahi 8 2.2 • Doktorun teşhis zorunluluğu yoktur • Cerrahi müdahale – Kişinin rızası, – Daha üstün nitelikte özel ve kamusal yarar – Yasal yetki Aydınlatılmış Onam • Doktorun, doktorluk sanatını uygulama hak ve yetkisi • Aydınlatılmış onam (yazılı) • Hastanelerdeki standart belgeler yetersiz • Paternalist (babacıl davranış) doktor • Katılımcı doktor • Danışman doktor Onam Hataları • Hasta için en iyisini bilme ve uygulama hakkının kendisinde olduğunu zannetme • Hastanın yapılacak müdahaleyi anlayabilmesinin mümkün olmadığının düşünülmesi • Rıza ile aydınlatılmış onamın farkının anlaşılmaması • Günlük 100 poliklinik gibi afaki bir hasta bakımından dolayı aydınlatılmış onamın vakit alacağı • Kanunları bilmemenin mazeret sayılamayacağı Ne şekilde onam alıyorsunuz? Onam şekli % Almıyorum 39.4 Standart formla alıyorum 31 Yazılı ve sözlü alıyorum 12 Büyük ameliyatlar dışında sözel 9.1 Kendi hazırladığı yazılı belge ile 8.5 • Malpraktis : meslekte acemilik ya da bilgilerin tam olarak kullanılamaması – Dr sorumlu • Komplikasyon (izin verilen risk) : hastanın ya da doktorun neden olmadığı ancak olması tıbbi standartlara göre muhtemel, beklenen ancak istenmeyen yan olay, ya etki ya da sonuç– Dr sorumsuz • Tıbbın gerek ve kurallarına uygun davranılmakla birlikte sonuç değişmemişse doktor sorumlu tutulamaz Ortak Dil – Tanımlar - Kavramlar Sağlık Hizmeti ; Kişinin sağlık durumunun tamlığı, varsa hastalığının tanısı, tedavisi ve tedavi sonrası tam bir iyilik haline kavuşması için verilen hizmetler. Hasta (TOPLUM) Hastane (SAĞLIK BĠRĠMĠ) Hekim (SAĞLIK ÇALIġANI) Sağlık -Toplum ĠliĢkisi TOPLUM (HASTA / SAĞLAM KĠġĠ) SAĞLIK BĠRĠMĠ (Aile Sağlığı Birimi, Hastane,) SAĞLIK ÇALIġAN (HEKĠM) Sağlık -Toplum ĠliĢkisi Ortak Dil – Tanımlar - Kavramlar Sağlık Hizmeti ; Kişinin sağlık durumunun tamlığı, varsa hastalığının tanısı, tedavisi ve tedavi sonrası tam bir iyilik haline kavuşması için verilen hizmetler. SAĞLIK HĠZMETĠ SAĞLIK PERSONELĠNĠN SORUMLULUĞUNDA VERĠLĠR, Profesyonel Sektör; Hastalık konusunda özel bir eğitim almış, uzman olmuş sağlık personeli kişiler. • Hekim, Diş hekimi Eczacı, Sağlık Memuru, Hemşire, Ebe....v.s Sağlık hizmetinde SORUMLULUK….? Uyulması gerekli davranış (hukuk) kurallarına aykırı düşmede hesap verme durumu “Sağlık hizmetlerinin nasıl örgütleneceğini, nasıl yürütüleceğini, nasıl finanse edileceğini, hizmetlerde yetkinin kimde bulunduğunu, görev ile sorumluluğun ne olduğunu belirten hukuk kuralları = Sağlık Mevzuatı ” Anayasa ,Yasa ,Tüzük,Tebliğ,Yönetmelik, Genelge, Emir (1) Sağlık Hizmeti Sağlık Mevzuatı Yapılması gerekenler. Anayasa Yasa Tüzük Yönetmelik Tebliğ Genelge Emir Yapılanlar Fark Var / Yok Sonuç Olumlu / Olumsuz Kusur Hizmet Kusuru / Kişisel Kusur Geç Verildi Standartlara aykırı Kötü Verildi Beceri eksikliği Hiç Verilmedi El Atmama Sağ.KuruluĢu Standartlar Özel Kamu Sağlık Çalışanları Açısından Standartlar İş Görme İş Yapma Görev ve sorumluluklar Etik davranışlar Toplumsal Düzen Kuralları Hekim Açısından Standartlar Anamnez Muayene Tanı Yorum Bilgilendirme/Onam Müdahale İstenmeyen Komp. Beklenmeyen komp. Bakım Takip Kontrol Sorumlu Yönetim / Kişi Hukuki Süreç İdari / Ceza / Tazminat Disiplin TCK İdari Mah Suç Hukuk Mah. “hukuka uygun” hale gelme şartı * Tıp sanatını uygulama hak ve yetkisi Sadakat ve özen borcu içinde yerine getirme * Kişinin onamı Aydınlatılmış –Bilgilendirilmiş Onam Hastaneye Kabul Onamı HASTANEYE KABUL -ONAM – FORMUNDA OLMASI GEREKLİ BİLGİLER Sayın Hastamız, Tıbbi durumunuz ve hastalığınızın tedavisi için hastanemize başvurmuş bulunuyorsunuz. Hastanemizdeki tüm birimler ve kişiler size en kısa sürede en yüksek yararda hizmet vermek için gereken tüm gayret ve çabayı göstereceklerdir. Sizin de bu sürece katkı vereceğinizi biliyoruz. Size tavsiye edilen tıbbi, cerrahi ve tanıya yönelik işlemler hakkında bilgi sahibi olmak hakkınızdır. Tıbbi tedavi ve cerrahi müdahalelerin yararları, olası riskleri ve diğer seçenekler, başarı olasılıkları, iyileşme ile ilgili olası sorunlar ve tedavi olmamanın olası sonuçlarını öğrendikten sonra yapılacak işleme rıza göstermek veya göstermemek kararınıza bağlıdır. Bu açıklamanın amacı sağlığınızla ilgili konularda sizi bilgilendirmek ve kendinizle ilgili kararlara bilinçli bir biçimde ortak etmektir. Arzu ettiğiniz takdirde sağlığınızla ilgili bilgiler size veya uygun gördüğünüz ……………………….isimli yakınınıza verilebilir. Yasal ve tıbbi zorunluluklar dışında bilgilendirilmeyi ve tedaviyi reddetme hakkına sahipsiniz. Bu açıklamalar ışığında, ………….. Hastanesince verilen sağlık hizmetlerinden yararlanmak, hastalığım veya tıbbi durumuma uygun ayaktan ve yatarak muayene, gerekli tanısal girişimler ve tıbbi tedavilerin, hastanede çalışan hekim, hemşire ve diğer sağlık çalışanları tarafından uygulanmasına onay veriyorum. Tarih: …/…../…..…. . Lütfen aşağıdaki alanları el yazınızla doldurunuz. Hastanın Adı ve Soyadı : Ġmzası: Veli/Vasi v.s Yasal Temsilcinin Adı ve Soyadı: Ġmzası: Yetki verilen kişi Adı ve Soyadı : Ġmzası Hastanın Dil/ iletişim Problemi varsa: Tercüme yapan kişi Adı ve Soyadı : Ġmzası FORM-…-….. Sözleşmelerin Kapsamı Sözleşme özgürlüğü MADDE 26- Taraflar, bir sözleşmenin içeriğini kanunda öngörülen sınırlar içinde özgürce belirleyebilirler. Kesin hükümsüzlük MADDE 27- Kanunun emredici hükümlerine, ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına aykırı veya konusu imkânsız olan sözleşmeler kesin olarak hükümsüzdür. Sözleşmenin içerdiği hükümlerden bir kısmının hükümsüz olması, diğerlerinin geçerliliğini etkilemez. Ancak, bu hükümler olmaksızın sözleşmenin yapılmayacağı açıkça anlaşılırsa, sözleşmenin tamamı kesin olarak hükümsüz olur. Vekâlet SözleĢmesi MADDE 502- Vekâlet sözleşmesi, vekilin vekâlet verenin bir işini görmeyi veya işlemini yapmayı üstlendiği sözleşmedir. Vekâlete ilişkin hükümler, niteliklerine uygun düştükleri ölçüde, bu Kanunda düzenlenmemiş olan işgörme sözleşmelerine de uygulanır. Sözleşme veya teamül varsa vekil, ücrete hak kazanır. MADDE 503- Kendisine bir işin görülmesi önerilen kişi, bu işi görme konusunda resmî sıfata sahipse veya işin yapılması mesleğinin gereği ise ya da bu gibi işleri kabul edeceğini duyurmuşsa, bu öneri onun tarafından hemen reddedilmedikçe, vekâlet sözleşmesi kurulmuş sayılır. Hekim Hasta arasında Güven’e Dayanan “Rıza” İlişkisi vardır (Vekalet Sözleşmesi) Hastaların Şikayet Nedenleri Hasta Memnuniyetsizliği (%86) • Hasta ile empati kurulamaması • Hastanın muayene edil(e)memesi • Hizmet memnuniyetsizliği, Tanı Hatası • Yanlış tanı • Yetersiz tanı • Major tanının atlanması (% 14) Tedavi Hatası • Hatalı müdahale • Eksik müdahale • Komplikasyonlara müdahale yetersizliği Bakım Hatası • Takip eksikliği • Yetersiz bakım Hasta Güvenliği Ġhlali Güvene Dayanan “Rıza” Hastaya Güven Vermek Hastaya Zarar Vermemek Hasta Memnuniyeti Sadık Hasta Yaratmak Aydınlatılmış Onam Sözleşme devam ettiği sürece kişilerin sürekli bilgilendirmesidir. Bilgilendirme karşılıklı irade içindir. Hesap verme borcu içindeki bilgi verme, bu bağlamda ele alınır. Hastalar; hiç bilmedikleri, güç yetiremekleri, akıl erdiremedikleri sağlık hizmetini mutlak bir teslimiyet ve edilgenlik ile beklemektedirler Tedavi Onam Formu T.C. Kimlik No:…………………………. Hasta No:………………………………… Adı ve Soyadı:…………………………… Cinsiyeti: E K Doğum Tarihi: ……../……./…..…….. Bölüm: ……………………………………. Tarih: ……./………/………… HASTA BİLGİLENDİRME -ONAM – FORMU Doktorum tarafından; ……………………………ön tanısı ile ilgili olarak, tıbbi durumum ve uygulanacak prosedürler, uygulanacak işlemlerin riskleri, bana özgü olabilecek riskleri ve olası sonuçları, konu ile ilgili diğer tedavi seçenekleri ve ilişkili riskleri, prognozumu ve ameliyat dışında gelişebilecek riskleri, anestezi riskleri ve anestezi risklerini arttıran faktörler açıklandı. Ekte sunulan …………………………………………………….bilgilendirme formu tarafıma verildi. Durumum, riskler, uygulanacak tedavi işlemleri ve tedavi seçenekleri hakkında endişelerim için doktora sorular sorabildim. Sorularım;……………………………………………………………………………………………………………………………. Sorularım ve kaygılarım tartışıldı, cevaplandı, memnun ve ikna oldum. Uygulanan işlemler sırasında gelişebilecek acil hayatı tehdit eden durumlar ve nasıl müdahale edilebileceğini anladım. Uygulanacak tedavinin durumumu iyileştireceğinin garantisi olmadığını ve daha da kötü olma ihtimalim olduğunu anladım. Yukarıdaki bilgileri okuduğumu, tüm sorularıma açık, net cevaplar aldığımı, anladığımı bildirir, ekip doktorlarına tam izin ve yetki verdiğimi beyan ederim. Tarih: …/…../…..…. Lütfen aşağıdaki alanları el yazılarıyla doldurunuz. Hastanın Adı ve Soyadı : İmzası: Hastane kabul formundaki (*) Yasal Temsilcinin Adı ve Soyadı: İmzası: Yetki verilen kişi Adı ve Soyadı : İmzası Hastanın Dil/ iletişim Problemi varsa: Tercüme yapan kişi Adı ve Soyadı : İmzası Tedavi Eden Hekimin Adı ve Soyadı (kaşesi) : İmzası (*)Hastane kabul formu bu evrakla ilişiktir. Özellikle 18 yaş altı çocuklar ve vasiyet altındakiler için dikkat edilmelidir. FORM-…-….. Onam kapsamının izinsiz olarak genişletilmesi yasaktır “kendi isteğimle hastaneden ayrılıyorum, bütün sorumluluk bana aittir “ Sağlık Hizmetinde Esas; • Yasalara uygun • Yönetmeliklerde belirtilmiş şekilde, • Meslek anlayışının gerektirdiği insiyatifi kullanarak, • Diğer hizmet birimlerince de aynı davranışları bekleyerek, ekip çalışması halinde yapmak Sözleşmede Serbestlik Ġlkesi (B.K. 19/I) • Sınırlılıklar; (B.K 19/II, 20/I. • Ġçerik hukuka aykırı olamaz, • Ahlaka aykırı olamaz, • Ġmkansız olamaz, Sözleşme, taraflarca kararlaştırılmış karşılıklı hak ve yükümlülüklerin bütünüdür. -Sözleşme içi kurallarSözleşme dışı kurallar ise; Kanun hükümleri ve hakimin yarattığı hukuktur. “Kanunda aksine bir hüküm yoksa, tarafların her biri, hakkını dayandırdığı olguların varlığını ispatla yükümlüdür. TMK 3. madde (TCK Md. 22) TAKSİR Taksir, dikkat ve özen yükümlülüğüne aykırılık dolayısıyla, bir davranışın suçun kanuni tanımında belirtilen neticesi öngörülmeyerek gerçekleştirilmesidir. Kişinin öngördüğü neticeyi istememesine karşın, neticenin meydana gelmesi hâlinde bilinçli taksir vardır; Taksirle işlenen suçtan dolayı verilecek olan ceza failin kusuruna göre belirlenir. Birden fazla kişinin taksirle işlediği suçlarda, herkes kendi kusurundan dolayı sorumlu olur. Her failin cezası kusuruna göre ayrı ayrı belirlenir. Tazminat Açısından Sorumluluk MADDE 49- Kusurlu ve hukuka aykırı bir fiille başkasına zarar veren, bu zararı gidermekle yükümlüdür. Zarar verici fiili yasaklayan bir hukuk kuralı bulunmasa bile, ahlaka aykırı bir fiille başkasına kasten zarar veren de, bu zararı gidermekle yükümlüdür. Zararın ve kusurun ispatı MADDE 50- Zarar gören, zararını ve zarar verenin kusurunu ispat yükü altındadır. Uğranılan zararın miktarı tam olarak ispat edilemiyorsa hâkim, olayların olağan akışını ve zarar görenin aldığı önlemleri göz önünde tutarak, zararın miktarını hakkaniyete uygun olarak belirler. Tazminat MADDE 51- Hâkim, tazminatın kapsamını ve ödenme biçimini, durumun gereğini ve özellikle kusurun ağırlığını göz önüne alarak belirler. Tazminatın irat biçiminde ödenmesine hükmedilirse, borçlu güvence göstermekle yükümlüdür. 21.07.2010 tarih ve 27648 sayılı resmi gazetede yayınlanan “Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Kurum Katkısına İlişkin Usul ve Esaslara Dair Tebliğ” yayınlanmıştır. 6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERĠ KANUNU R.G: 04 ġubat 2011 Ölüm veya vücut bütünlüğünün yitirilmesinden doğan zararların tazmini davalarında görev MADDE 3- (1) Her türlü idari eylem ve işlemler ile idarenin sorumlu olduğu diğer sebeplerin yol açtığı vücut bütünlüğünün kısmen veya tamamen yitirilmesine yahut kişinin ölümüne bağlı maddi ve manevi zararların tazminine ilişkin davalara asliye hukuk mahkemeleri bakar. Ġdarenin sorumluluğu dışında kalan sebeplerden doğan aynı tür zararların tazminine ilişkin davalarda dahi bu hüküm uygulanır. 30/1/1950 tarihli ve 5521 sayılı Ġş Mahkemeleri Kanunu hükümleri saklıdır. 6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERĠ KANUNU R.G: 04 ġubat 2011 Ön incelemenin kapsamı MADDE 137(1) Dilekçelerin karşılıklı verilmesinden sonra ön inceleme yapılır. Mahkeme ön incelemede; dava şartlarını ve ilk itirazları inceler, uyuşmazlık konularını tam olarak belirler, hazırlık işlemleri ile tarafların delillerini sunmaları ve delillerin toplanması için gereken işlemleri yapar, tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebileceği davalarda onları sulhe teĢvik eder ve bu hususları tutanağa geçirir. (2) Ön inceleme tamamlanmadan ve gerekli kararlar alınmadan tahkikata geçilemez ve tahkikat için duruşma günü verilemez. 6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERĠ KANUNU R.G: 04 ġubat 2011 Uzman GörüĢü MADDE 293(1) Taraflar, dava konusu olayla ilgili olarak, uzmanından bilimsel mütalaa alabilirler. Sadece bu nedenle ayrıca süre istenemez. (2) Hâkim, talep üzerine veya resen, kendisinden rapor alınan uzman kişinin davet edilerek dinlenilmesine karar verebilir. Uzman kişinin çağrıldığı duruşmada hâkim ve taraflar gerekli soruları sorabilir. (3) Uzman kişi çağrıldığı duruşmaya geçerli bir özrü olmadan gelmezse, hazırlamış olduğu rapor mahkemece değerlendirmeye tabi tutulmaz. Uzman Görüşünde Birinci İş; Sağlık çalışanı ile hasta arasındaki ilişkinin varlığını tespit etmektir. Hukuki Çözümler • Faaliyet alanınla ilgili sürekli araştırma yapmalısın • Kanuna aykırılığı tam olarak bilmelisin • Hizmet verirken profesyonel bir standart sağlamalısın • Tüm hastalara saygı ve nezaket ile yaklaşmalısın • Hastaların bekleme odasında 20 dk’dan fazla beklememesini sağlamalısın • Tedaviye başlamadan önce hastanın kimliği konusunda dikkatli olmalısın • Asla uzmanlık alanının dışında tedavi veya önerilerde bulunmamalısın • Telefonla teşhis ya da tedavi önermemelisin • Sürekli olarak tedavinin takibini sağlamalısın • Hastaların yanında diğer hastalar ve hastane hakkında konuşmaktan sakınmalısın Önleme • Doktor ve personelin düzenli eğitimi • Yeterli teknik donanım • Aydınlatılmış onam • Raporlama ve tıbbi kayıt Belli konuda uzmanlaşma • ‘Vasat öğretmen anlatır, iyi öğretmen açıklar, usta öğretmen gösterir, büyük öğretmen ilham verir.’ Arthur Ward ‘Gençler yaşlıların bilgi birikimi ve tecrübelerinden yararlanmazsa onların da yaşamları boşa geçer.’ Wolfgang von Goethe TEŞEKKÜRLER Sadakat ve Özen Borcu Özen Yükümlülüğü; (B.K. 390) Sonuca mutlak ulaşmak (iyileştirmek) değil, Sonucun başarılı olması için her türlü gayreti ve çabayı göstermek. MADDE 506- Vekil, vekâlet borcunu bizzat ifa etmekle yükümlüdür. Ancak vekile yetki verildiği veya durumun zorunlu ya da teamülün mümkün kıldığı hâllerde vekil, işi başkasına yaptırabilir. Vekil üstlendiği iş ve hizmetleri, vekâlet verenin haklı menfaatlerini gözeterek, sadakat ve özenle yürütmekle yükümlüdür. Vekilin özen borcundan doğan sorumluluğunun belirlenmesinde, benzer alanda iş ve hizmetleri üstlenen basiretli bir vekilin göstermesi gereken davranış esas alınır. Hasta (TOPLUM) Hastane (SAĞLIK BĠRĠMĠ) Hekim (SAĞLIK ÇALIġANI) Sağlık -Toplum ĠliĢkisi Sözleşmenin Kurulması İrade Açıklaması MADDE 1- Sözleşme, tarafların iradelerini karşılıklı ve birbirine uygun olarak açıklamalarıyla kurulur. İrade açıklaması, açık veya örtülü olabilir. MADDE 2- Taraflar sözleşmenin esaslı noktalarında uyuşmuşlarsa, ikinci derecedeki noktalar üzerinde durulmamış olsa bile, sözleşme kurulmuş sayılır. İkinci derecedeki noktalarda uyuşulamazsa hâkim, uyuşmazlığı işin özelliğine bakarak karara bağlar. Sözleşmelerin şekline ilişkin hükümler saklıdır. Hazır olanlar arasında Hazır olmayanlar arasında Hazır olmayanlar arasında kurulan sözleşmenin hüküm anı Örtülü kabul Bağlayıcı olmayan öneri ve herkese açık öneri Önerinin ve kabulün geri alınması Vekâletsiz ĠĢgörme ĠĢin görülmesi MADDE 526- Vekâleti olmaksızın başkasının hesabına işgören, o işi sahibinin menfaatine ve varsayılan iradesine uygun olarak görmekle yükümlüdür. MADDE 527- Vekâletsiz işgören, her türlü ihmalinden sorumludur. Ancak, işgören bu işi, işsahibinin karşılaştığı zararı veya zarar tehlikesini gidermek üzere yapmışsa, sorumluluğu daha hafif olarak değerlendirilir. Ġşgören, işsahibinin açıkça veya örtülü olarak yasaklamış olmasına karşın bu işi yapmışsa ve işsahibinin yasaklaması da hukuka veya ahlaka aykırı değilse, beklenmedik hâlden de sorumlu olur. Ancak, işgören o işi yapmamış olsaydı bile, bu zararın beklenmedik hâl sonucunda gerçekleşeceğini ispat ederse sorumluluktan kurtulur. Hasta Kim.? Hasta Yakını Kim.? Aydınlatılmış Onamın şekli nedir.? Hastaneye Kabul Onam Formu Tedavi Onam Formu Bilgilendirme Formları Sorumluluğun Belirlenmesi • Haksız Eylem Bir fiilin suç sayılabilmesi için suçun unsurlarının oluĢması gerekmektedir. • Ceza sorumluluğunun şahsiliği, • Kast, • Taksir, • TCK 22 İhmali davranış • TCK Adam öldürme adam yaralama • Kusur Tazminat sorumluluğun belirlenmesinde önemli olup, Sorumluluk kurallarını iĢletmek yeterlidir. • Zarar • Hukuka Aykırılık, • İlliyet • Kusur, Sigorta, risklerden kaynaklanan hasarların teminat altına alınmasıdır. Hekimlerin riskleri nelerdir. Hangi riskler teminat altına alınmalıdır. Teminat altındaki risk gerçekleştiğinde nasıl bir yol izlenmelidir. Hasar Bilgisi Hukuki Danışmanlık Kazanıldı ? Kaybedildi ? Risk Teminat Altında mı? Sigortalının Savunulması Uzlaşma ve Tazmin Hayır Hasar Ödenmez Evet Tıbbi Uzman Analizi Dava? Tıbbi Uzman Yorumu Tazmin? Savunma Masrafının Karşılanması A. TARİFE 1. Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında her bir olay için azami teminat tutarı 400.000 TL’dir. 2. Teminat tutarı maddi, manevi tazminat ve yargılama giderleri için geçerlidir. 3. Risk gerçekleşmiş olsa dahi, olay başı azami teminat miktarı sözleşme süresi boyunca aynı kalır. 4. EK-1’de yer alan risk gruplarına göre hazırlanmış olan Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası primlerine ilişkin tarife aşağıdadır. İlk kez yapılacak sigortalarda bu prim tutarları uygulanır. Beklenmedik Olay Tipleri “Sentinel Event” 1. Ġntihar 2. Yanlış Taraf Cerrahisi 3. .Pre/Post operatif Komplikasyonlar 4. Ġlaç Hataları 5. Tedavide gecikme ve sıra beklemeye bağlı ölüm 6. Ölümcül düşmeler 7. Kısıtlamadan kaynaklı ölümler 8. Saldırı, Tecavüz, Suikast 9. Transfüzyon Hataları 10. Perinatal ölümler veya Fonksiyon kaybı
Benzer belgeler
Sağlık Çalışanlarının Sorumlulukları
o işletmenin faaliyetleri dolayısıyla sebep olunan zararı
gidermekle yükümlüdür.
Adam çalıştıran, ödediği tazminat için, zarar veren çalışana,
ancak onun bizzat sorumlu olduğu ölçüde rücu hakkına s...
Tıbbi Uygulama Hatalarında Hekim Sorumluluğu
Hastanemizdeki tüm birimler ve kişiler size en kısa sürede en yüksek yararda hizmet vermek için gereken tüm gayret
ve çabayı göstereceklerdir. Sizin de bu sürece katkı vereceğinizi biliyoruz.
Size ...