Boşluğu doldurmak
Transkript
Boşluğu doldurmak
ULUSLARARASI HEM RELER KONSEY Bo lu u doldurmak Kan ttan eyleme Kan ta dayal uygulamay anlama De im için vakay olu turma Uluslararas Hem ireler Günü Kan t kaynaklar Kan ttan eyleme 12 May s 2012 BO LU U DOLDURMAK: KANITTAN EYLEME ULUSLARARASI HEM RELER GÜNÜ 2012 Tercüme de dahil olmak üzere, her hakk sakl r. Bu yay n hiçbir k sm Uluslararas Hem ireler Konseyi veya Hem irelikte nsan Kaynaklar Uluslararas Merkezinin yaz izni olmaks n yaz olarak, fotostat yoluyla veya ba ka ekillerde ço alt lamaz, herhangi bir eri im sistemi içerisine kaydedilemez veya herhangi bir ekilde iletilemez yahut sat lamaz. Kaynak belirtmek art yla onay olmaks n k sa al nt lar (300 kelimenin alt nda) yap labilir. Telif hakk © 2012 Uluslararas Hem ireler Konseyi 3, place Jean-Marteau, 1201 Cenevre, sviçre ISBN: 978-92-95094-75-8 çindekiler ICN Ba kan ve CEO’dan Mektup 1 Giri 3 Bölüm 1: Kan ta dayal uygulamay anlama Bölüm 2: Kan t kaynaklar 11 Bölüm 3: Kan ttan eyleme 15 Bölüm 4: De 23 Bölüm 5: NNA’lar n Rolü 27 Kritik de erlendirme becerileri Yans uygulama planlama/hizmet geli tirme ICN konum beyan : Hem irelik Ara rmas ICN özeti: Hem irelikte Hassas Sonuç Göstergeleri ICN özeti: Hem irelik Ara rmas 33 35 37 39 41 45 im için vakay olu turma 5 Ekler Ek 1: Ek 2: Ek 3: Ek 4: Ek 5: Ek 6: Referanslar 49 Ek kaynaklar 51 12 May s 2012 Say n Meslekta lar m, Sa k hizmetlerinde kalite ve eri ime yönelik maceram zda, hem irelik hizmetlerinde kan ta dayal yakla mlar kullanmak için sürekli çaba göstermeliyiz. Günümüzde, tüm dünyada sa k sistemleri hizmetlerin nicelik ve nitelik aç ndan adaletsizliklerle ve dü ük mali kaynaklarla kar kar yad r. Yeterince bilgiye sahip olmadan karar vermek, hizmetlerin en iyi ekilde verilememesinin sebeplerinden biridir. Ayn zamanda sa k hizmetlerinin daha dü ük verimlilikle, etkisiz ve adaletsiz bir ekilde sunulmas na da neden olabilir. Eylemlerimizi bildirmek için kan t kullan son derece önemlidir ve sa k sisteminin performans geli tirmek aç ndan gerçekle tirilebilir bir yöntemdir. Ancak, artan bilgi elveri lili i kan bulmay kolayla rmak yerine bu sürecin çok daha bunalt bir hale gelebilece ini göstermektedir. Art k hem ireler yaln zca kan n nas l toplanaca de il ayn zamanda bu bilginin günlük kullan ma nas l konulaca da ö renmek zorunda. Tüm kan tlar sa lam veya güvenilir de il. Hem irelerin kan n yerel ba lamda kullan na ili kin kendi uzmanl klar , becerilerini ve klinik muhakemelerini kullan rken sa k hizmeti kullan lar n ihtiyaçlar ve tercihlerini de dikkate alarak mevcut olan en iyi kan belirlemeyi renmeleri gerekir. Bu 2012 IND Kiti hangi kan tlar n kullan laca ve kan n nas l yorumlanaca , uygulamay de tirmek ve ba ka bir yerde gerek duyulabilecek de erli kaynaklar kullanmak aç ndan beklenen sonuçlar n yeterli ölçüde önemli olup olmad konusunda hem irelere bilgi sunmaktad r. ICN, ba lam, farkl sistemler, nüfus grubunun ihtiyaçlar ve yerel siyasetin ve sosyal faktörlerin rolü hakk nda önemli bilgiler sa lamak aç ndan hem irelerin iyi konumland lm oldu una inanmaktad r. Kan ta dayal bir yakla n kullan lmas uygulama yakla zorlamam za ve bu konuda zorlanmam za ve kendimizi sorumlu tutmam za imkan tan r. Uygulamam sürekli olarak gözden geçirmemize ve i leri daha etkin ve verimli ekillerde yapmak için yeni yöntemler aramam za, dolay yla bak ma ve refaha eri imi art rmam za imkan tan maktad r. Sayg lar mla, Rosemary Bryant David C. Benton Ba kan Genel Müdür ICN • CIE • CII 3, place Jean-Marteau, 1201 Cenevre - sviçre - Tel.: +41 22 908 01 00 Faks: +41 22 908 01 01 - e-posta: [email protected] - web: www.icn.ch Bilgiye eri im ve bilimin geli imi, tüm dünyada sa k ürünlerinde önemli geli melere neden olmu tur. Ancak, ürünlerdeki farkl klar, sa k alan ndaki adaletsizlikler ve dü ük seviyede gerçekle tirilen sa k hizmetleri tüm hem ireler aç ndan gerçek bir zorluk sunmaya devam etmektedir. Dünyadaki ölümlerin yar basit ve uygun maliyetli müdahalelerle önlenebilir, ancak Dünya Sa k Örgütünün (WHO 2004) kabul etti i üzere, bunlar n ihtiyac olan ki ilere daha geni ölçüde nas l sunulabilece ine ili kin yeterli bilgi bilinmemektedir. Yaln zca yeni ürünlerin, ilaçlar n ve te hislerin ke fine de il ayn zamanda bilgiyi nas l kullan ma dökebilece imize ve kan t ile eylem aras ndaki bo lu u nas l kapataca za da daha fazla önem verilmelidir. Bir hem ire toplulu u olarak, hepimizin kan ttan eyleme sürecinde oynad z rolü anlamas gerekir, bu roller farkl k gösterse dahi, iyi sorular sormak, becerilerimizi geli tirmek ve ara rma yat mlar n en iyi ekilde kullan lmas sa lamak ad na i arkada lar zla yak n bir ekilde çal mam sa lamak için yeteri kadar bilgi sahibi olmam z oldukça önemlidir. Ara rma kullan lar olarak, hem ireler de bilgi üretir. Hem ireler ba lam, farkl sistemler, nüfus grubunun ihtiyaçlar ve yerel siyasetin ve sosyal faktörlerin rolü hakk nda önemli bilgiler sa lamak aç ndan iyi konumdad rlar. Bu anlay yerel hizmet innovasyonunda ve yeni çal ma biçimlerinin geli tirilmesinde son derece önemlidir. Hepimizin kendisini kan t ve bilgiye dayal bir karar verme ve uygulamaya uygun bir ortam geli tirmeye adamas gerekir, ancak bunu ba armak için, ara rma üreten ekiplerin daha geni topluluk dahil bulgular kullanan ekiplerle yak n bir ekilde çal mas gerekir. Bu bir tak m sebeplerden ötürü gerçekle tirilmesi genellikle kolay olmayan bir eydir, ancak bu ortakl klar olmaks n kaynaklar israf etmeye devam etmi oluruz ve önemli bulgular n köklü en iyi uygulamalar olmas çok uzun y llar sürebilir. Bu kit, bu kompleks geli tirme ihtiyac alan n temel yönleri hakk nda genel bir fikir sunmak için özel olarak tasarlanm r. Bu kit bireysel okuyucular n kendi özel ilgi alanlar n ve becerilerinin pe inde ko mas için, ücretsiz olarak sunulan detayl materyallere birçok ba lant içermektedir. 3 BÖLÜM 1 Kan ta dayal uygulamay anlama Birle mi Milletler taraf ndan belirlenen Biny l Kalk nma Hedeflerinin ba ar lmas dünya çap nda bir tutkudur ve hem ire i gücünü de eyleme davet etmektedir. Bu hedefler ve asl nda sa kla ba lant di er birçok hedef yaln zca hakk nda yeterince bilgi sa lanan sa k politikalar na ve iyi yönetilen eylem planlar na sahip olmam z durumunda gerçekle tirilebilir. Gerçek u ki en iyi kan tlara dayanan uygulamalar yerine al kanl klar bu hedeflerimizi gerçekle tirmede sürekli olarak yolumuza ç kmaya devam etmektedir. Yeterince bilgiye sahip olmadan karar vermek, hizmetlerin en iyi ekilde sa lanamamas n temel sebeplerinden biridir ve uygulamada hizmetleri etkisiz, verimsiz ve adaletsiz k lan de ikliklere sebep olabilmektedir. Farkl sebeplerden ötürü, hepimizin bütçesini ak ll bir ekilde harcamas gereklidir ve kan t bu alanda çok önemli bir role sahiptir. 1990’lar n ba ndan beri, t bbi karar vermeye odakl kan ta dayal t bba bir yönelim söz konusudur. Ontario’daki McMaster Üniversitesinde bilginin daha kolay toplanmas ve kullan lmas için t p uygulamas yeniden tan mlamak amac yla yola ç kan bir grup ara rmac n çal mas ndan türemi tir. T bb , t bbi kan ttan ziyade klinik deneyime dayal ve ki isel ön yarg ve sonuçlar n yetersiz bir ekilde kaydedilmesi ile nitelenen bir kültürden bilgilerin önyarg z bir ekilde kaydedildi i ve hasta menfaatlerine de er verilen bir kültüre dönü türmek istemi lerdir. Bu yakla m hastalar aç ndan ve masraflar dü ürmek aç ndan h zl bir ekilde ciddi faydalar göstermeye ba lam r. Çok geçmeden di er pratisyenler de bu yakla benimsemi tir, bu yakla m ilkeleri imdilerde hizmet kullan lar , karar vericiler, sa k hizmeti yöneticileri ve tabi ki hem ireler dahil birçok sa k sisteminin tüm yönleri taraf ndan benimsenmi tir. Kan ta dayal yakla ma (EBP) ilk ele tiri, ço u uygulaman n büyük ölçüde ara rma kan tlar ile belirlendi ine dair bir inanç geli tirmi olmas yd . Bu, ara rma zemininin hala geli mesi gereken hem irelik alan nda bir zorluk te kil etmekteydi. Asl nda, durum asla böyle de ildi, EBP yakla n sürekli olarak kabul etti i ey kararlar n tek ba na kan ta dayal oldu udur; oysa ki kararlar, de erler ve münferit faktörler de bir rol oynamaktad r (Hamer ve Collinson 2005) Ancak, aç k olan bir di er ey ise hem irelerin uygulamalar nda kan ta dayal yakla kullanmalar durumunda, uygulamalar nas l ve ne zaman de tirmeleri gerekti i hakk nda daha iyi soru sorabilecekleridir, bu da kararlar dayand racaklar iyi bilgileri kulland klar , uygulamalar de erlendirdiklerini ve ölçüldükleri sonuçlar n uygun ve önceden belirlenmi olduklar göstermektedir. Bu sebeple ICN yay nlar nda ve ICN Ara rma A nda kan ta dayal uygulamay te vik etmekte ve desteklemektedir (ICN 2010; www.icn.ch/networks/research-network/). Kan t nedir? EBP yakla na ili kin dilin kafalar kar rmas oldukça kolayd r, çünkü hem irelerin anlamas aç ndan tarihsel süreçte bir engel görevi görmü akademik dili s kça kullanmaktad r. Belki de kan n ne oldu u konusunda ortak bir anlay geli tirmede yard mc olabilir. Lomas ve arkada lar n (2005) belirtti i üzere “kan t bir sonucu desteklemek için kullan lmas amaçlanan gerçeklerle (hakiki veya iddia edilen) ilgilidir”. Ayr ca, bir gerçek, gözlem veya deneyim arac yla bilinen bir eydir. Bu nedenle, bu geleneksel öykülerden internetteki görsellere kadar birçok farkl ortam kullanan olas birçok kan t kayna n var oldu u anlam na gelir. ekil 1: Temel tan mlar Kan ta dayal Uygulama En iyi ve en güncel kan aramay , klinik uzmanl k ve de erlendirmeyi ve bak m ba lam nda hastan n tercih de erlerini kapsayan klinik karar vermeye yönelik problem çözen bir yakla m. Hem irelik Ara rmas Hem irelik ara rmas özellikle hem irelik bilgisini geli tirmek, düzeltmek ve yaymak için tasarlanm sistematik sorgulamay kapsar. Hem irelik ara rmas n amac nicel, nitel veya kar k yöntemler gibi bilimsel bir yöntemi kullanarak sorular cevaplamak ve bilgileri geli tirmektir. Kalite Geli tirme (QI) Kalite geli tirme, klinik geli tirme veya performans geli tirme, sistemlere, süreçlere ve fonksiyonel, klinik, tatmin edici ve uygun maliyetli ürünlere odaklan r. QI projeleri hem irelerin dahil oldu u en iyi bak m uygulamas veya süreçlerini anlamaya katk da bulunabilir. QI hem irelik uygulamas standartlar veya hem irelik bilimini geli tirmek için tasarlanmam r. Mazurek Melnyk ve di erleri (2005) Tüm kan tlar e it ölçüde faydal de ildir. Kan n ne kadar yararl oldu u bir çok tart maya konu olmu tur (WHO 2004), ancak genel olarak ara rma kan tlar – gözlemleri toplamak ve analiz etmek için sistematik yöntemler kulland için – karar verme süreçlerinde daha a r basmaktad r. Ayn zamanda, tasar m ve uygulama aç ndan ara rma ne kadar iyiyse, karar vericiler taraf ndan o kadar faydal görülür. Kan t (farkl türler kullan yor olabilirsiniz) kullanarak karar verilirken, karar za nas l eri ti inize dair di erlerine aç klama yapmak yararl r. Dolay yla, ba ka ki ilere aç k bir ekilde belirtilebilecek sistematik ve görünür bir biçimde karar verme sürecinizi gerçekle tirmeye yard mc olur. Bu da karar n kalitesini art rabilir, hata ve anla mazl k olas azaltabilir ve tüm kan tlar ba lama özgün oldu u için uygulanmakta olan yeni uygulamalar n olabilirli ini art r (Ruland 2010). Bu süreç ayn zamanda kan t ihtiyaçlar aç kl a kavu turmaya yard mc olabilir ve di er pratisyenlerin kan t bulmas na ve de erlendirmesine imkan tan yabilir. Farkl kan t türleri farkl sorularla daha fazla alakal r, hem irelerin mümkün oldu u durumlarda ilgili ara rman n uygun ekilde tan mlanmas , de erlendirilmesini ve kullan lmas sa lamaya etkin bir ekilde dahil olmalar gerekir. Bu süreçte hasta ve bak bak aç olu turmak, ba ar bir de im süreci olas artt rmak aç ndan son derece önemlidir. Ba ar , kan ta dayal uygulaman n üç temel unsuru ekil 2’de belirtilmi tir. ekil 2: Kan ta dayal uygulaman n unsurlar sa k hizmeti kullan lar n ihtiyaçlar ve tercihleri mevcut en iyi kan t hem irelerin uzmanl , becerileri ve klinik muhakemesi Kan tan mlama Hem irelerin, almak istedikleri bir karar hakk nda bildirilecek kan t aramaya ba lamas için bir çok sebep vard r: bir uygulama de ikli ini desteklemek olabilir, bir tak m seçenekler aras ndan en iyi seçene i dikkate almak olabilir veya farkl tedavi biçimlerinin maliyet yaslamas yapmak olabilir. Sebep her ne olursa olsun, ba lanacak ilk yer iyi bir soru sormakt r. Kimi zaman, soru bir hem irenin tan mlayabilece i bariz bir bilgi bo lu una dayand için tan mlanmas kolayd r, örne in hem irelerin daha önce hiç tecrübe etmedi i bir duruma sahip bir hasta. Belirlenmesi ve tan mlanmas daha zor olanlar ise bir “rutin” olan ancak uzun ekil 3: yi bir soru sormak llar boyunca tart mas z kalan uygulama yönleri olabilir, ancak di er pratisyenler ve hastalardan gelen geri bildirimler bir eylerin PICO: de mesi gerekti ini belirtmektedir, örne in Sorun (Problem) kronik ko ullar kendi ba lar na yönetmeye te vik edilen hastalar. Müdahale (Intervention) Sorun belirlendikten sonra, sorunu çözmek için ihtiyaç duydu unuz kan belirlemek amac yla uygun sorular n da yard yla ilerlemek çok daha kolayd r. Kar la rma (Comparison) Sonuç (Outcome) Sorular olu turman n bir tak m yöntemleri vard r, ancak ço unlukla dört unsuru içerir ( ekil 3); Sorun: ilgilendi iniz hasta veya mü teri, nüfus veya durum. 1. 2. 3. Dü ündü ünüz müdahale. Mevcut müdahalenin mukayese edilece i bir k yaslama (her zaman gerekmeyebilir). Söz konusu sonuçlar. Tan mlanm bir soruya sahip olduktan sonra, kan yerle tirmek mümkündür. Kesinlikle bilgi eksikli i yoktur ve asl nda zorluk da budur ( ekil 4). Kütüphane raflar dergilerle dolu olabilir, dü meye t klad zda internet binlerce bilgi verebilir. Hem irelerin ve asl nda hastalar n aktif, bilgili ve kritik tüketiciler olarak kalmas ve hiç dahil olmaya te ebbüs etmeyecekleri görevlerle bast lm hissetmemesi için çok çal malar gerekti ine dair bir çok kan t kayna vard r. Tüm hem ireler kan n geli tirilme yollar n güçlü yanlar , zay f yanlar ve s rlar hakk nda bir muhakemede bulunabilmeli, uygunsa de erlendirmeleri ve kritik bir biçimde kullanabilmeleri gerekir. Bir kritik de erlendirme arac örne i Ek 1’de görülebilir. ekil 4: Potansiyel kan t kaynaklar Sa k profesyonelleri veya akademisyenler taraf ndan yap lan ara laç irketleri gibi irketler taraf ndan yap lan ara rmalar Ara rma ve klinik talimat de erlendirmeleri Uzman görü ü Meslekta lar n fikri Klinik tecrübe Hastalar n, bak lar n veya mü terilerin deneyimi Klinik denetim verileri rmalar Tüm kan tlar n kendi de eri vard r, pratisyenlerin ve hastalar n katk lar e it ölçüde önemlidir. Kulland süreçlerden dolay ara rma di er kan t biçimlerinden farkl r ve birçok çal ma türü olsa da hepsinin sistematik (net bir protokol izlemesi), kesin ve ilgili olmas beklenir. Birçok uygulama alan nda, sorunun türü özel bir ara rma yöntemi kullan lmas gerektirir. Örne in, rastgele kontrollü bir deney yeni bir tedavinin etkilili ini inceleyecektir, ancak tedavinin etkisi konusunda hastan n dü üncelerini anlamak için nitel bir metodoloji gerekli olacakt r. Bu yöntem kombinasyonu yeni uygulamalar n ba ar bir ekilde sunulmas aç ndan git gide kritik olarak görülmektedir. Bu sebeple ICN (2007) hem irelik ara rmas konusunda nitel ve nicel ara rma yöntemlerine e it derecede önem vermektedir. Daha önce de gördü ümüz gibi, gerçekle tirmeyi istedi imiz de iklikleri anlamak için ne kadar kan z olursa, ba ar olma olas z o kadar yükselir. Bu ekil.5’te gösterilen kan t süreci olarak görülebilir. ekil 5: Kan t süreci Nitel Deneyime dayal görü Sistematik nitel tasar mlar Tan mlay çal malar Ara rmalar Kohort çal malar Nicel Randomize kontrollü çal malar Hangi metodoloji kullan rsa kullan ls n, tüm kan tlar n kendi güçlü ve zay f yönleri vard r; esas soru oldu u gibi kal r: bu yöntem uygun yöntem midir ve ara rma Meta analiz dikkatli ve sistematik bir biçimde yap lm m r? Farkl ara rma yöntemleriyle alakal daha fazla bilgi Bu teknik benzer çal malardan orijinal verileri birle tirir ve için, bu kitin sonunda yer alan ilave ba lant lar n ve kaynaklar n baz lar na bak z. istatistiki teknikleri kullanarak tek bir sonuç tahmini olu turur. Kan özetleme Hem ireler kan t aramaya ba larken, her bir çal maya bakmak zaman al ve yüksek maliyetli görünebilir. “Birincil”1 kan t da çeli kili görü ler sunabilir. Tavsiyede bulunmak için yüksek hacimde kan tartmayla ba lant bir tak m özel beceriler mevcuttur. Bu i genellikle sa k hizmetlerine yönelik üniversiteler taraf ndan gerçekle tirilir. Bu zorlu un ve ilgili maliyetlerin fark nda olan ço u hükümet klinik talimatlar, sistematik incelemeler ve kritik de erlendirmeler geli tirmek amac yla uzman birimler kurmu lard r. ekil 6: Uzmanl k merkezleri örnekleri Cochrane Collaboration, 100’den fazla ülkeden 28,000’den fazla kat mc olan, kendini halihaz rda dünya çap nda mevcut olan sa k hizmetlerinin etkileri hakk nda güncel ve do ru bilgi haz rlamaya adam uluslar aras , ba ms z ve kar amac gütmeyen bir kurulu tur. Kat mc lar sa k hizmetleri müdahaleleri hakk nda sistematik de erlendirmeler yapmak için birlikte çal rlar, bu de erlendirmelere Cochrane De erlendirmeleri denir ve çevrim içi olarak Cochrane Kütüphanesinde yay nlan r. www.thecochranelibrary.com. Joanna Briggs Institute (JBI) Güney Avustralya’da, Adelaide Üniversitesi Sa k Bilimleri Fakültesi dahilinde yerle ik kar amac gütmeyen, üyelik tabanl bir ara rma ve geli tirme kurulu udur. Enstitü uluslar aras olarak dünya çap nda 70’ten fazla kurulu la i birli i yapmaktad r. Enstitü ve i birli i yapt kurulu lar küresel olarak sa k hizmeti sonuçlar n iyile tirilmesine yard mc olmak için elveri li, uygun, anlaml ve etkin sa k hizmeti uygulamalar belirleyerek kan t sentezini, aktar ve kullan te vik etmekte ve desteklemektedir. www.joannabriggs.edu.au. 1 Birincil kaynaklar, yorumlama veya de erlendirmeyle filtrelenmeyen ve di er ara rmalar n dayanmad orijinal materyallerdir. Genellikle sonuçlar n fiziksel, yaz veya elektronik formatta ilk defa ortaya ç kmas r. Orijinal dü ünceyi sunarlar, bir ke fi bildirirler veya yeni bilgiler payla rlar. (Kaynak: Maryland Üniversitesi Kütüphaneleri: www.lib.umd.edu/guides/primary-sources.html) Sistematik bir de erlendirme belli bir konuya ili kin tüm literatürü tan mlamay amaçlar. Cullum (1997) sistematik bir de erlendirmenin bir tak m önemli unsurlardan olu mas gerekti ini belirtir: Aç k bir problemin veya sorunun formülasyonu. Yay nlanabilecek veya yay nlanamayacak çal malar belirlemek ve seçmek için kapsaml aramalar n kullan . Nelerin dahil edilece i veya hariç tutulaca yla alakal aç k kriterler. Bildirilen ara rman n kalitesine ili kin sistematik derecelendirme. Orijinal çal malardan verilerin al nmas ve mümkün oldu u durumlarda verilerin sentezlenmesi. Sonuçlar n analiz edilmesi ve sunulmas . Kritik de erlendirmeler bir tak m çal malar bir araya getirir ve genellikle bir çal ma alan için kan tlar n özetini sa lamada yard mc olabilir. Klinik talimatlar ideal olarak saydam ve dikkatli bir yakla m kullanarak mevcut olan en iyi kan tlar bir araya getirir ve bundan profesyoneller için pratik talimatlar geli tirir. Hem ireler için bir kan t kayna olarak, önem aç ndan büyük ölçüde art göstermi lerdir ve etkilili i de erlendirmede bir yöntem olarak kullan labilirler. Devlet kurumlar , ulusal hem irelik dernekleri (NNA’lar), profesyonel dergiler ve hasta savunma gruplar gibi profesyonel ilgi gruplar taraf ndan üretilebilirler. Talimatlar yerel olarak da geli tirilebilir. Aç kças talimatlar yaln zca uygun ekilde geli tirilmeleri halinde yararl r, tasar mlar na ba olarak uygulamay daha fazla etkileyebilmeleri söz konusu oldu undan, hem irelerin bir talimat n nas l geli tirilece i ve bu aç dan kan n nas l tart laca konusunda net olmalar gerekir. Bak m yollar hizmet müdahalelerini ve belli bir duruma ili kin bir tedavi s ras nda hastan n almay ve ula may bekledi i sonuçlar tan mlamaya çal r. Kan tlar, beklenen iyile me veya tedavi yolunu aç k bir ekilde tan mlamak için kullan r. Beklenen müdahaleler ve olaylar n ras aç k bir ekilde belgelenir; bu nedenle klinisyenlerin bu yoldan sapmadan önce dikkatli bir ekilde dü ünmesi gerekir. Geli imlerin tüm a amalar nda hastalar dahil etmeye yönelik aç k f rsatlar mevcuttur. Bu yakla m hizmetlerin geli tirilmesinde sonuca dayal bir yakla m için de f rsat art r. Bak m yollar n kullan ileriye yönelik ara rmalar için öncelikleri tan mlayarak kan t zeminindeki bo luklar da ayd nlatabilir. Bu yakla ma bir örnek olarak k uyluk kemi i olan hastalar n bak na göz atmak için, a daki adresi ziyaret edin: www.institute.nhs.uk/images/documents/Quality_and_value/Focus_On/DVQ_path_fra cturefemurPROOF_Nov.pdf BÖLÜM 2 Kan t Kaynaklar Kan t arama Ancak, artan bilgi elveri lili i kan bulmay kolayla rmak yerine bu sürecin çok daha zorlu bir hale gelebilece ini göstermektedir. Hem irelerin yaln zca ö renme tarzlar n e itim süreçlerini nas l etkiledi ini de il ayn zamanda bilgi arayan davran lar da nas l etkiledi ini anlamas gerekir. Klinik uygulama, problemin belirlenmesi, hipotez olu turulmas , test ve problemin çözülmesinden olu ur. Bu hem irelerin bilgi i lem ve aktar na uyarlayabilece i süreçle ile ayn r. Browne (1997) fikir üretme, soru olu turma, analiz, yorumlama, de erlendirme, organizasyon, sentez, yeniden paketleme, yay lma ve geri alma amalar tan mlar. Klinik uygulamada oldu u gibi Teyit önyarg ki ilerin bilginin do ru bu a amalar ayr olaylar olarak ortaya ç kmaz, ancak olup olmad bak lmaks n ön aramaya dahil olan hem ire sürekli olarak ö rendi i yarg lar veya hipotezlerini do rulayan bilgilerin taraf tutma için, süreç de evrim geçirir ve de ir. ilimine verilen add r. Sonuç olarak, insanlar kan t toplar ve seçici bir ekilde haf zalar ndan bilgiyi geri ça p tarafl bir ekilde bunu yorumlarlar. Ön yarg lar özellikle duygusal olarak önemli olan konular ve yerle ik görü ler ile ilgili olarak ortaya ç kar. Kan t bulmada ilk ad mlardan bir tanesi hem irelerin eri ebildi i bilgi kaynaklar belirlemektir. Geçmi te, hem ireler büyük ölçüde sözlü bir gelene e güvenmi lerdir ve ço u uygulama bu ekilde payla lm r (ve payla lmaya devam edecektir). Ancak, hem irelik bir disiplin olarak geli ti inden ve çok disiplinli bir ekibin kendinden emin bir üyesi haline geldi inden, bu gitgide kitaplar n, dergilerin ve uzman kütüphanelerinin kullan yla övgü görmü tür. Kan ta dayal kültürün büyümesi ve klinik etkilili e ili kin bilgileri payla ma gayreti daha etkin bir ekilde eri imde önemli geli melere imkan tan r. nternette kapsaml arama motorlar n geli mesi bir seferde birden fazla kayna n aranmas mümkün k lm r. Bu araçlar ayn zamanda hem irelerin gözden geçirmeye ihtiyaç duyaca kan t miktar k saltamaya da yard mc olacakt r. Hem irelerin olu turaca ortak sorgular n ço u için a dakiler olacakt r: Bunlar bir tak m ortamlara sunabilecek, kendini ara adam özel kurulu lar. Söz konusu alana odaklanm özel dergiler. Özel veritabanlar . nternet. rma bulgular özetlemeye Ancak, bu kaynaklar kullan mlar art rsalar dahi, hem irelerin bunlar etkin bir ekilde kullanacak becerilere sahip olmas gerekir. Ço u hem ire ö retim program ve ara rma dersleri imdilerde arama becerilerini geli tirmeyi içermektedir, zira bu beceriler bir aramada ba ar derecesini önemli ölçüde etkileyebilir. yi bir arama stratejisi mümkün oldu unca çok referans elde etmekle ba lar ve ihtiyac daha net bir ekilde tan mlamakla devam eder. Zorluk kaliteli kan t için daha spesifik bir tak m referanslar dahilinde bakmakt r. Daha iyi bir anlay geli tirmek istiyorsan z, bu kitte belirtilen size ve arkada lar za fayda sa layabilecek ilave kaynaklara bak n. Kan t kullan lacak kadar iyi mi? Kan tan mlad ktan sonra, hem irenin uygulamada de ikli i göz önünde bulundurma durumunun söz konusu olup olmad na karar vermesi gerekir. Söz konusu durum sorunun yeterli ölçüde cevaplanmam olmas veya kan n hem irenin harekete geçmesi için yeteri kadar güçlü olmamas olabilir. Bu sürece genel olarak kritik de erlendirme denilir ve kan ta dayal uygulamayla ili kili olarak kan n akademik de erini ve kan n uygulad ba lam de erlendirmeye at fta bulunur. Tümünün ayn anda dikkate al nmas gerekli üç ana yönü vard r ve bir alandaki sorulara cevaplar n bir di erinin sonuçlar olmas muhtemeldir. ekil 7: Kritik de erlendirmenin üç yönü Kan n kalitesi kullan m için yeterli mi? Bulgular önerilen ortama uygun mu? Kan t hasta/mü teri için ne anlama gelmektedir? Bir çal man n kalitesini tayin etmek bu kitte bir kaç durumda belirtilmi tir, süreç detay na ili kin bir örnek Ek 1’de verilmi tir. Ayn zamanda bu kitte belirtilen bir tak m çevrimiçi renme arac vard r. Ara rmac lar n kendilerinin ara rman n üstlenilmesini geli tirmeye olan ba klar n bir parças olarak bulgular kullanmak isteyenlere yard mc olma hususunda daha fazla sorumluluk ald klar belirtmek gerekir. Daima çal malar n s rlar detayland racak (mükemmel çal ma diye bir ey yoktur) ve potansiyel kullan na yönelik önerilerde bulunacaklard r. Bilgi aktar m ara rmas taraf ndan belirtildi i üzere, çal malar önemini anlamakta yard mc olabilecek özel sorgu alan n ba lam na da ekil 8: Bir çal man n uygulanabilirli ini yerle tirebilirler. de erlendirmeye yönelik sorular Bulgular n yerel uygulama ortam nda uygulan p uygulanamayaca n de erlendirilmesi hem irenin baz eyleri göz önünde bulundurmas gerektirir. Bir ara rmada belirtilen bir ortam n di erine benzemesi pek olas de ildir; yani ba lam her zaman için benzersizdir. Hem irenin daki faktörleri göz önünde bulundurmas gerekir: Çal man n konusu nedir? Çal man n kat mc lar kimlerdir (örn, ya , cinsiyet, ko ul, meslek)? Hastalar z/ba lamlar z ne aç dan farkl ? Çal ma nerede gerçekle mi tir (kurum, ülke)? Belirtilen de ikli in faydalar nelerdir? De ikli in maliyetleri (di erlerinin finansman ) nedir? Önerilen de iklikler personelin veya hastalar n de erlerini ve tercihlerini zorluyor mu? (Pettigrew ve Roberts’dan uyarlanm r, 2005) Çal man n kat mc lar benzer özelliklere mi sahip? Aç klanan müdahaleyi sunmak mümkün mü? Olas mali ç kar mlar nelerdir? Hasta kabul ölçütü var m ? Personel ve hastalar için sonuçlar n de erlendirilmesi karar verme sürecinin kilit bir unsuru olabilir. Bulgular, ihtimaller ya da bir müdahalenin ans eseri olu unun bir ifadesi olarak sunuldu unda, bireysel hastalar için kan n ne anlama geldi inin de erlendirilmesi zor olabilir. Sonuçlar n klinik olarak anlaml olup olmad anlaman n yöntemleri vard r. "Klinik önem", müdahale ya da tedavinin ne kadar etkili oldu u veya tedavinin neleri de tirdi i sorular na verilecek cevapt r. Klinik tedavilerin denenmesiyle ilgili olarak, uygulama sonuçlar , etkileme boyutu ve tedavi için gereken adet gibi ölçütleri kullanarak, bir bulgunun önemi hakk ndaki detayl nicel bilgileri ideal olarak söyleyecektir. Uygulama sonuçlar ayn zamanda kullan na ili kin olarak yar nicel, kar la rmal de erlendirmeler, ya da fizibilite sonuçlar da verebilir. Belli bir dereceye kadar, yukar da anlat lan süreç tamam yla haz rl k niteli inde ve kan t kaynaklar na odakl r. Bu noktada, siz ve meslekta lar z taraf ndan eyleme koyup koymama konusunda bir yarg ya var lm olacakt r. imdi kan ttan uygulamaya geçmeye haz r m z? BÖLÜM 3 Kan ttan Eyleme Kan ttan Eyleme Do as gere i, kan ta dayal uygulama ço unlukla gerçek hayattan al nan gözlem ve yöntemlere dayanmakta, bu ise, daha önce de ifade etti imiz gibi klinik ortama daha h zl bir ekilde aktar labilece i anlam na gelmektedir. Ço unlukla, yeni bir tedavi ya da ekipman karmaktansa, mevcut olan bilgiyi ortaya ç kartmak, davran lar , ya da yönergeleri de tirmek meselesidir. Bununla birlikte, sa k sisteminin herhangi bir parças de tirmek itina ve planlama gerektirir; hem irenin bireysel olarak uygulaman n bir ö esini de tirme karar meslekta lar ve hastalar üzerinde h zl bir ekilde sonuçlar olacakt r. (bkz. ekil 9). El y kama al kanl klar de tirmek gibi basit görünen bir i in bile di er profesyoneller, hastalar, destek personeli ve temizlik malzemelerinin yeterlili i üzerinde etkileri olabilir, evyelerin yerlerini de unutmamal . ekil 9: S rad Hasta bak n kökleri kan ta dayal uygulamaya dayan r Sa kç lar n yapmak isteyece i en son ey bir hastaya enfeksiyon vermektir. Dolay yla Joyce Maygers MSN (Hem irelik Master ) RN (Tescilli Hem ire) ara rma konusu aramaya ba lad nda inmeli hastalarda idrar yollar enfeksiyonlar ( YE) üzerinde yo unla . Verilere göre inmeli hastalarda yüksek oranlarda YE görülmektedir fakat bunun nas l önlenece i üzerine fazla bir bilgiye rastlanmaz. (Rutin olarak inmeli hastalara tak lan) idrar kateterinin, YE’nin ard ndaki mühim sebep oldu u anla r. Hasta sonuçlar analiz etmekteki klinik deneyimi ve yetene i sayesinde Maygers bu problemin basit cevab oldu unu dü ünür: Belki de her inmeli hastaya kateter takmak veya tak lacaksa da kateteri bu kadar uzun süre tutmak gerekli de ildir. nmeli hastalar için otomatik olarak kateter smarlaman n t bbi sebeplerine bakmaya ba lad nda, rutin kateterler için herhangi bir klinik göstergenin olmad görür. Maygers, John Hopkins Bayview T p Merkezi’nde doktorlar, hem ireler ve di er sa k çal anlar yla bir y l boyunca kateterizasyonun gerçekten de gerekli olup olmad üzerine çal r. nmeli hastalar n tedavisine ve YE’nin engellenmesine yenilikler getirmi tir. Kateterizasyon say nda %10’luk bir dü me yakalamay ummu , çabalar sayesinde bunun tam iki kat bir ba ar sa lam r. Bayview’ün inme merkezindeki hastalar n gündelik kateter kullan mlar %20 azalt lm ve elde edilen olumlu sonuçlar – YE say nda ve inmeli hastalar n YE için yeniden kabullerinde azalma – o kadar belirgin olmu tur ki, prosedürün tüm Bayview’de uygulamaya konmas dü ünülmü tür. Kaynak: John Hopkins Hem irelik Dergisi, Bahar 2010, Cilt VIII, Say 1 http://web.jhu.edu/jhnmagazine/spring2010/features/making_research_relevant Öyleyse organizasyonel ve politik düzlemde, yeni bir hizmet sunma eklini tan tman n kaynak sonuçlar dikkatli bir ekilde dü ünülmelidir. Ba ar z de im giri imleri yüzünden kaynaklar heba edilmesiyle ilgili pek çok örne imiz oldu u gibi, ayn zamanda bu tür ba ar zl klarla eldeki kaynaklar finanse etmeyi dahi beceremez hale gelebiliriz. Bu da hizmetlerimizde tutars zl k ve çe itlili e sebep olabilir. nsanlar n ve sistemin davran biçimlerinde de im gerektirdi inden herhangi bir de ikli i gerçekle tirmek kolay de ildir. De im s kl kla karman çorman bir hal alabilir, vakit harcat p önceden kestirilemeyen sonuçlara sebep olabilir. Bununla birlikte de im heyecan verici ve motivasyon art olabilir. Bir kan prati e, eylem bilgisine dönü türmeyi anlamak ve planlamak önemlidir. Bu alan, son derece kritik oldu undan gittikçe daha fazla ara rmaya konu olmaktad r. Fikirlerin (yeniliklerin) nas l ba lat ld ve yayg nla ld anlamak bazen bilgi nakletmek veya bilgi transferi olarak adland r. “Hizmet yenili inin” zorlu problemler için kolay bir çözüm oldu una dair son zamanlarda ortaya at lm bir görü vard r fakat daha önce de belirtti imiz gibi buna temkinlice yakla mam z ve ayn KDU yeteneklerini bu uygulama alan nda da kullanmam z gereklidir. Hizmet yeniliklerinde kan ta dayal uygulama yakla için iyi bir örnek olarak ICN’nin TB önleme yakla örnek gösterilebilir. ICN e itim metodolojisi akran e itimini desteklemekte ve hem irelerin çal ma ortamlar göz önüne alan problem çözen, pratik bir yakla m kullanmaktad r. Bugüne kadar ciddi derecede TB ve MDR-TB vakas ile ba etmekte olan ülkelerden 1100’den fazla hem ire ICN’nin e itmen (TOT) derslerine kat lm r. Bunun ard ndan söz konusu hem ireler 28000 hem irenin ve benzer sa k görevlilerinin itilmesinde görev alm lard r. Kat mc lardan gelen geri bildirimlerden anla ld kadar yla ICN’nin TB projesi boyunca geli tirilen e itim metodolojisi sayesinde hastalarla ilgilenme davran lar nda geli meler, daha dü ük ba ar zl k oranlar , daha iyi vaka bulma ve daha güvenli çal ma ortamlar gibi sonuçlar al nm r. (Söz konusu derse www.icn.ch/projects/tb-online-learning-resources/ adresinden ula labilir.) Bir ba ka örnek de Bostwana’d r. Bostwana Üniversitesi hem ire e itim departman n Dünya Sa k Örgütü birli i Merkezi, bir cemiyet geli tirme yakla ve eylem ara rmas da dahil olmak üzere, toplumdaki kronik hastalara bak m götürmekten sorumlu sa k-temelli cemiyet bak m komiteleri (STCBK) kurmak amac yla çok çe itli KDU aktivitesi kullanm r. Bu, kurumla bak mdan STCBK’ya geçi olmas na sebep olan ülkede HIV/AIDS vakalar ndaki art a verilen bir yan t niteli indedir (Tlou, 2006). Sonuç, daha iyi hasta bak ve cemiyet kat nda art olmu tur. Pediatrik ve neonatal hastalarda bir nazogastrik tüp yerle tirme tetkiki getiren ABD’deki Midwestern Çocuk Hastanesi hem ireleri taraf ndan prati e dayal bir KDU yakla kullan lm r. Kar n üstü hava üfleme oskültasyonu, 1980’lerden beri bu yakla sorgulayan ara rmalara ra men halen pek çok yerde yerle tirme yeri belirleyici olarak kullan lmaktad r. Röntgen hala yerle tirme yeri belirlemek için tek kesin yöntem olarak kabul edilmektedir fakat her beslenme öncesi röntgen çekmek hem masrafl r hem de pratik bir uygulama de ildir. Ek yatak ba metotlar na ihtiyaç vard r. Hem ireler, hem irelik i inin temel hatlar çizmek ve yanl yerle tirilen NG tüplerinin yaratt riski azaltmak ad na kan ta dayal uygulama yakla gündeme getirmi lerdir. Projenin sonuçlar , oskültasyon kullan nda (%93.3’ten %46.2’ye) dü ve nazogastrik tüp yerle tirmenin tespit edilmesi için di er, daha güvenilir metotlar n kullan nda yükselme kaydetmi tir (Farrington, ve di erleri, 2009). ekil 10: Avusturalya’daki bir acil serviste akut inme vakalar nda hem irelik uygulamas n geli tirilmesi için bir kan ta dayal yakla m Kuzey Melbourn’deki bir hastanenin acil bölümündeki Avustralyal hem ireler, erken komplikasyonlar engellemek konusunda kan t kullanma yöntemlerini geli tirerek akut inme vakalar ndaki hem irelik uygulamalar iyile tirmek amaçl bir tak m de ikli i mesleklerine tan tm lard r. Bir acil departman akut inme hem ire yönetimi k lavuzu kullanarak bir test-öncesi/test-sonras tasar uygulad lar. T bbi kay t tefti leri kullan larak veri topland . Çal ma için yap lan müdahale, uygulamas e itici rehberlerle desteklenen acil departman inme vakalar nda hem ire yönetimi için bir k lavuz niteli indedir. Ana sonuç ölçütleri k lavuz uygulamas öncesi ve sonras nda ölçülmü tür: triyaj kategorisi, bekleme süresi, acilde kal süresi, doktor de erlendirmesi zaman , hayati belirtilerin de erlendirilmesi ve gözlenmesi, ate ve kan glikoz de eri ve venöz-tromboembolizm ve bas nç yaralanmas risk de erlendirmesi ve müdahaleleri. Sonuçlar, triyaj kararlar nda hat say r ölçüde bir geli meyi i aret etmektedir. Solunum , kalp at h , kan bas nc ve oksijen doygunlu u s kl k de erlendirmesi art göstermi tir. Risk yönetimi bak ndan bas nç bölgesi müdahalelerinin belgelenmesinde, belgelemede, a zdan al öncesi yutkunma de erlendirmesinde art olmu , acil bölümünde konu ma patolojisi de erlendirmesinde belirgin olmayan bir yükselme, ve kabul edilen hastalarda konu ma patolojisi de erlendirmesi süresinde 93.5 dakikal k bir azalma gerçekle mi tir. Kaynak: Considine & McGillivray (2010) Bilginin prati e aktar lmas inceleyen bir ara rma projesi ( ekil 11), bilgi aktar n karma kl vurgulayan fakat ayn zamanda da bu süreçteki aktif liderlik ve yönetimin ba ar bir de im projesi ihtimalini art rd gözler önüne seren kullan bir taslak üretmi tir (Ek 2’de çal man n detaylar bulunabilir). ekil 11: Bilgi aktar için bir taslak önerisi Bilgi aktar (BA) nadiren do rusal bir süreçtir. Aksine, ara rman n üreticileri ve kullan lar aras ndaki bir etkile imler ve ba lant lar serisini içermekte olan karma k bir sosyal süreçtir (McWilliam ve di erleri. 2009; Kitson ve di erleri. 2008). Bununla birlikte BA’n n planlanmas , da ve de erlendirilmesi destekleyici ve mant kl bir taslak gerektirir. LIHS’deki ara rma, 28 BA modelinin tematik analizine ve müteakip saha çal mas kan tlar na dayanan bir BA süreci tasla geli tirmi tir (Ward et al. 2009). Taslak, BA planlama ve da tma için önemli oldu u dü ünülen be temel unsurdan olu makta ve bu unsurlarla ilgili aktiviteleri ana hatlar ile belirlemektedir. Model ayn zamanda her bir ana unsurun kar kl etkile im içinde oldu unu, kendi ba na veya paralel olarak çal abilece ini ve her bir unsurun yo unlu unun BA süreci boyunca de iklik gösterebilece ini göstermi tir. Bknz. Ek 2. Kaynak: Ward ve di erleri. (2010) Bu taslak, hem ireler, yöneticiler ve ara rmac lara birlikte çal arak gerçekle tirmeyi dü ündükleri de im ile ilgili daha iyi bir anlay geli tirmelerinde yard mc olabilir. B lam ve kültür çok önemlidir De im uygulamay dü ünen tüm modeller ba lam ve kültürün öneminin fark ndad r. Etkin sunulan ve merak uyand kan tlara ra men, büyük ço unlukla belli bir yol almay çevreleyen artlar son derece zorludur (bknz. ekil 12). Bir de imi ve de imin ba ar getirecek olan faktörlerin de erlendirilmesi için olas bir yol, PESTYE’dir, a daki gibi hecelenebilir: Politik faktörler: siyasetin, hükümet ve seçimlerin rolü Ekonomik: finansal endi eler, arz talep meseleleri Sosyal: halktan gelen tepkiler, kabul edilebilirlik Teknolojik: yeni ayg tlar n, bilgi sistemlerinin, testlerin geli tirilmesi Yasal: Yasama ile ilgili meseleler, borçlar hukuku Etik: profesyonel standartlar, eri im meseleleri Kültür ve ba lam de erlendirirken, öngörülen de imi destekleyen bir kültür geli tirmek ço u zaman mümkündür. Buna yard mc olacak faktörler, de imi yönetenlerin yerel faktörleri gerçekten de iyi anlamalar sa layacak dikkatli haz rl k ve süreç boyunca söz konusu de imden etkilenme olas yüksek olanlarla etkin bir ileti imdir. (Dunning ve di erleri, 1998). Kullanmay dü ünebilece iniz muhtemel bir teknik de Kuvvet Alan Analizidir. Kuvvet alan analizi, sosyal bilimler alan nda durum te hisi konusundaki önderlerden Kurt Lewin (1997) taraf ndan geli tirilmi olan bir yönetim tekni idir. Bu yakla m size planlad z her hangi bir ilerlemenin önüne engel koyabilecek insanlar , meseleleri veya eyleri çabucak tespit etmenizde yard mc olabilir. Ayn zamanda sizi destekleyecek yanda lar bulman zda da yard mc olabilir. Bunun i e yaramas için belirleyece iniz baz kuvvetlere göre hareket etmeniz gereklidir. Yakla m, tak m olu turma projelerinde, de ime gösterilen direni le ba a ç kmaya giri ti inizde kullan olacakt r. Lewin’e göre her durumda hem itici hem tlay kuvvetler vard r ve bunlar olu abilecek herhangi bir de imi etkileyeceklerdir. tici güçler, bir durumu etkileyen ve belli bir yöne do ru iten güçlerdir; bir de onu devam ettirme e ilimindedirler. im yaratma ve tlay güçler, itici güçleri k tlamak veya azaltmak için çal an güçlerdir. tici güçlerin toplam k tlay güçlerin toplam na e itlendi inde dengeye ula lm olunur. ekil 12: Kuvvet Alan Analizi Modeli (Lewin 1997) tici ve k tlay dengede güçler Yüksek KISITLAYICI GÜÇLER (Tahmin edilen kuvvet) Kuvvet Alan Analizi Modeli MEVCUT Denge Dü ük GÜÇLER (Tahmin edilen kuvvet) ÜRETKENL K Dü ünülmesi gereken baz kuvvet türleri öyledir: Mevcut kaynaklar Gelenekler Kazan lm haklar Organizasyon yap lar li kiler Sosyal veya organizasyonel trendler nsan tav rlar Yönetmelikler Bireysel ihtiyaçlar veya grup ihtiyaçlar Halihaz rdaki veya geçmi uygulamalar Kurumsal kural ve normlar Acenteler De erler Arzular Maliyetler nsanlar Olaylar Projenize veya planlanm de imlere yard mc olacak veya onlar aksatacak eyleri tan mlad za göre, bir sonraki ad m bu bilgiyi, projeyi ilerletmek için kulland zdan emin olmakt r. Kendinize sorun: ‘Projemize/planlanm de imlere yard mc olacak veya onlar aksatacak eyler ile ilgili ne yap labilir ve yapaca z?’ Uygulaman n geli mesini desteklemek ad na klinik ortam fikirlere, yeniliklere ve kan tlara de er veren bir ortam olmal r. Gerçekte, daha önceki bölümlerde de gördü ümüz gibi, klinik ortam n kendisi de im önündeki en büyük engel olabilir. Bir uygulamay de tirmek, kendine güvenen ve iyi desteklenmi uygulamac lar gerektirir, zira kendi uygulamalar ndan eninde sonunda sorumlu olacak olan onlard r. De iklikler yapabilmeleri için yetkilendirilmelidirler ve pazarl k ve sat yapma, fikir birli i sa lama ve tabii ki risk alma konusunda yetenekli olmalar gerekir. Bunun yan nda, her de im belli bir süreye ihtiyaç duydu undan, desteklenmeye ve zaman içinde aktif olarak yönetilmeye ihtiyaçlar vard r. Sa kç lardan olu an ve kendini KDU’ya adam bir tak m bilgi birikimlerini payla ma ve ba kalar na e itim verme konusunda zorluk çekmeyecektir ve bu ekstra bir motivasyon getirecektir. KDU’nun te vik edilmesi ve uygulanmas için pek çok pratik yol vard r ve bu yollar a ba klar alt nda genel olarak toparlamak mümkündür; daki Ortakl klar kurmak – ortak bir vizyon ve amaç anlay geli tirmek amac yla bireyleri, grup ve tak mlar bir araya getirmek. En iyileri/de im temsilcilerini kullanmak –de imi desteklemeleri için önemli ki ileri belirlemek ve dev irmek; bu ki ilerin güvenilirlikleri ve etkilemek istedi iniz ki iler taraf ndan sayg duyulmalar gerekir. Bilgi payla mak ve yaymak – Bu belli bir hedef kitle dü ünülerek tasarlanabilir ve çok çe itli araçlar vas tas yla yap labilir; yaz bro ürler, oyun kullan ve sosyal medya platformlar n seferber edilmesini içerebilir. itim ve ö retim müdahaleleri – örne in sürekli e itim modülleri, karar destek sistemleri, bire bir özel ders, online ö renim, simülasyon kullan . Standardize edilmi uygulama – bak m yollar , klinik denetleme, de ken raporlama, kontrol listeleri ve k lavuzlar kullanmak. Bu müdahalelerin hepsini ayn anda kullanma ihtimali dü üktür fakat ba ar elde etmek için muhtemelen bu yakla mlar n birço undan olu an bir kar ma ihtiyac z olacakt r. Her birinin ilgili bir maliyeti vard r ve bu tasar m a amas nda bunu göz önüne almak gereklidir. Bir örnek olarak ekil 13’e bakabilirsiniz. Neyi de tirmek istedi inizi ve bu konuda i e nas l ba layaca belirledikten sonra bir tak m hedef ve sonuç ölçüleri koymak yararl r. SÖYAZ saltmas son derece kullan r ve s kça kullan lmaktad r. Spesifik – hedefler, muallakta veya fazla geni ifadelerden ziyade spesifik, detayl sonuçlar aret etmelidir. Ölçülebilir – bir eyin de ip de medi ini gözlemek mümkün olmal Yerinde – konulan hedefler ula labilir ve gerçekçi olmal Alakal – hedefler, tüm projenin amac bak Zamana ba – hedeflerin anla r. r. ndan anlaml olmal r. r zaman aral klar koymu olmalar gerekir. Ö renmek için zaman geli tirmek: Uygulama üzerine fikirler Uygulaman n de tirilmesi ile ilgili pek çok farkl organizasyonel yakla tart olsak da, her biri bireylerin (yani hem ire ve hastalar n) ne istedikleri ve de iklik isteyip istemedikleri üzerine dü ünme becerilerine dayanmaktad r. De im, sürekli bir ö renme süreci olarak görülebilir. Üzerinde dü ünme eylemi için sistematik bir yakla m kullanarak, pratisyenler uygulamalar anlaml ve yap bir ekilde mana yükleyebilirler. Dü ünme prati i art k profesyonel mesle in temel bir unsuru olarak görülmektedir ve bu becerileri geli tirme teknikleri pek çok e itim program na dahil edilmi tir. Bununla birlikte, söz konusu uygulaman n i trafi i yüksek ortamlarda da gerçekle mesini sa lamak için de zaman ay rmak gerekmektedir. (Bknz. Ek 2) “Rastgelele tirilmi kontrol denemelerini geçerlili i en fazla olan kan t türü olarak destekleyen kan tlar hiyerar isi, pratik, politik/ideolojik ve epistemolojik çeli kiler ve s rl klar yüzünden gerçekte en etkili tedavileri kullanmam engelleyebilir. Dahas , kan ta dayal uygulama ve üzerinde dü ünme uygulamas aras nda son derece benzer tan mlar, amaç ve prosedürler vard r. Bu nedenle, kan ta dayal uygulama hareketi, hiyerar ik kan t yap ndan ziyade uygulama üzerine dü ünmenin kullan lmas ndan daha büyük ölçüde faydalanacakt r.” (Mantzoukas 2007) (Eylem ö renme gruplar olarak da bilinen) meslekta fikir beyan , uygulama de imi dönemlerinde özellikle i e yaramaktad r. Fakat gruplar n desteklenip yönetilmeleri gereklidir. Grubun rahats z edilmeyece i bir yerde klinik alandan uzakta geçirilecek uygun görülen bir süre; düzenli toplant lar; grup üyeleri aras nda yüksek derecede güven ve gizlilik anlay ve grubun süreçte ilerlemesini sa layacak olan yarat ve zorlay bir ortam n yarat lmas kolayla rmak gerekli eyler aras ndad r. Eylem planlar n üretilmesi de ayn derecede yard mc olacakt r. KDU’nun payla lmas ve da nda önemli olan eylerden biri de networking’dir. Yeni Zelanda’da kan tlar n benimsenmesi üzerine yapt de erlendirmede Lomas (2007) network’lerin çok önemli do alar üzerinde durmu tur. Geni ve karma k profesyonel grup olan hem irelikte networkler bilgi payla bak ndan çok önemlidir. Bask alt nda olunan zamanlarda resmi ve gayr resmi bu networkleri görmek kolayd r, dü ük de erli görülebilir, önemsiz olarak de erlendirilebilirler. Bilgi payla ve da için var olan networkler ve taslaklar Mc Sherry ve Warr (2008) taraf ndan mükemmelli in anahtar olarak tan mlanm lard r. A daki nedenlerle bunlar önemli görmektedirler: Yenilik ve de iklik yapmak için bireyler, tak mlar ve organizasyonlara yard m ve deste in var oldu undan emin olmak. Nab z ölçmek ve fikir payla mak. Bireysel ve profesyonel geli im ad na destekleyici bir network kurmak. De im ad na dirençli bir i birli i ve ileti im sistemi sa lamak. Yenilik ve de ime a ina olmalar için çal anlar cesaretlendirmek ve ilgilerini bu yöne çekmek. Yenilik ve de im ile ilgili ileri derecede bilginin ve de erlendirmenin payla lmas ve yay lmas için bir network kurmak. ile ilgili stresi azaltmak ve güven yaratmak. Bir tak n, bu yakla mlar n pek ço unu nas l kulland üzerine güzel bir örnek için ek kaynaklar materyalindeki Gallagher Ford’un (2011) makalesine ba vurun. De im bazen para tasarrufu sa lar fakat yeni sistemlerin eski sistemlerle çak arak bir süre birlikte çal mak zorunda kalmalar durumunda de im için finansman gerekebilir. De im finansman kitin ba lar nda tan mlanm olan k tlay faktörlerle bir arada çal mak için gerekli olabilir. Kan ta dayal uygulaman n geli mesi için nas l ba ar bir ortam yarat labilece i üzerine dü ündükten sonra, KDU’nun sa k sisteminin kaynaklar üzerindeki daha genel etkileri üzerinde de durmak önemli olacakt r. Gerçekten de, uygulamay ilerletirken s rl say daki kaynaklar elde etmek için s kl kla rekabet halinde olaca z, dolay yla de im ad na ortada olan kuvvetli delilleri anlamam z ve onlar geli tirmemiz gerekmektedir. Bu konu bir sonraki bölümde incelenmektedir. ekil 13: Lokal KDU müdahalesi örne i Ba lam/arka plan: Diyabetik hastan n ayak bak davran lar iyile tirmek, hastanede yat lm veya ayakta tedavi gören diyabetik hastalarda ayak ülserasyonunu ve takip eden olumsuz etkilerini azaltmakta en etkili stratejilerdendir. Hedefler: Hastaneye yat lm diyabetik hastalara ayak bak bilgi ve davran lar anlatmak; seçme ayak bak bilgisi ve davran lar geli im kan tlar uygulamak; ve etkilerini de erlendirmek. Tasar m/metodoloji: Örnek olay, test öncesi ve sonras görü meler. Ortam: Tayland’da bir üniversite hastanesinin cerrahi ko u. Kat mc lar: En az üç gün boyunca bak m alt nda olan dört diyabetik hasta. Müdahale/metot: Hastalar n ö renme ihtiyaçlar üzerine temellenmi olan e itim program diyabetik ayak bak bro ürü sa lar ve hastalara amaçlar ve eylem planlar belirlemelerinde destek olur. Tedavinin üçüncü gününde hastalar n ayak bak davran lar geli tirmek ile alakal ayak bak bilgileri ve amaç ve eylem plan beyanlar de erlendirilir. Ana sonuç ölçütleri: Hastalar n ayak bak davran lar geli tirmek ile alakal ayak bak bilgileri ve amaç ve eylem plan beyanlar . Ana sonuçla /bulgular: Tüm hastalar n ayak bak davran geli mesine ihtiyaçlar vard r ve amaç belirleme ve eylem planlar yla zenginle mi olan e itim program hastaneye yat lm hastalar n ayak bak bilgileri ve ayak bak davran anlay lar geli tirmi tir. Sonuçlar: Bu kombinasyon metodu kolay, güvenli ve hastaneye yat lm diyabetik hastalara uygun bir ekilde uygulanabilir bulunmu tur. Bu çal man n sonuçlar , hastaneye yat lm diyabetik hastalar n ayak bak ve davran lar n geli tirilmesi için de erli bilgiler ortaya koymu tur. Yazarlar hem irelere diyabetik bak n kalitesinin yükseltilmesine katk sa lamas ad na bu kan ta dayal uygulamay kullanmalar tavsiye etmektedir. BÖLÜM 4 De im çin Vakay Olu turma Uygulama de imini de erlendirmek Sa k sistemleri kaynaklar ve bu kaynaklar olabildi ince etkin kulland klar ndan emin olmak ad na bask alt ndad rlar. Yak n bir zamana kadar KDU alan daha çok müdahalelerin etkinli ini gerçekle tirmek üzerinde yo unla r; yeni müdahale i e yarad m ? Fakat de im için kuvvetli klinik kan tlara sahip olmak tek ba na yeterli de ildir, zira her ne kadar ilgi uyand olsa da, fazla maliyetli olabilir veya ba ar n garantilenmesi için ba ka kaynaklar n da ayr lmas gerekebilir. “Geli mekte olan ülkelerin kaynaklar s rl r, dolay yla i leyen bir sa k hizmetlerine yat m yapmak çok önemlidir. Kan ta dayal uygulaman n i e yararl Bat ’da çoktan kendini göstermi tir. Ne var ki, bilgiye ula mada ya anan zorluklar, dü ük gelirli ekonomilerdeki savunmas z topluluklarla çal makta olan sa kç lar için bu u ra lar neredeyse imkans z bir hale getirmektedir. Geli mekte olan pek çok ülkedeki di er temel ekonomik, sosyal ve politik meseleler sa k hizmetlerine ve ilaçlara ula engellemektedir ve sa k hizmetleri genellikle savunma harcamalar ndan sonra gelmektedir. Baz ülkelerde, halihaz rda mevcut olan sa k ödenekleri, bürokratik kar kl klar ve kötü yönetim yüzünden harcanmadan durmaktad r. Tüm bu sorunlar göz önüne al nd nda, kendi e siz ve taklit edilemez ba lamlar nda en uygulanabilir, uygun, anlaml ve etkili sa k müdahaleleri ve aktivitelerine yat m yap lmas son derece kritik bir öneme sahiptir.” (Pearson & Jordan 2010) Kan tlanm müdahalelerin say , kan tlanmalar için ödene e sahip olduklar zdan imdiden daha fazlad r. Gördü ümüz gibi, hangi kan kullanaca z, kan nas l yorumlayaca z ve bulgular konusunda ne kadar güvenli oldu umuz konular nda belli bir tak m hükümler her zaman gereklidir. En önemlisi, beklenen sonuçlar n uygulamay de tirecek ve ba ka yerlere harcanabilecek kaynaklar kullanabilecek yeterlikte önemli ve büyük olup olmad klar konusunda bir karara varmakt r. Kaynaklar elde etmek için büyük ihtimalle mücadele etmek zorunda kalacaks z ve s kl kla niçin uygulamay de tirmek istedi inizi ve bunun detayl ca ne kadara mal olabilece ini hakl ç karman z gerekecektir; bir olurluk önerisi veya bir çe it ekonomik de erlendirme haz rlaman z istenebilir. (Bir i /hizmet geli tirme ablonu için Ek 3’e bak z.) Hem irelerin, yeni müdahalenin beklenen sonuçlar bir dizi bak aç ndan say salla rmak konusunda güvenli hissetmelidir. Pek çok durumda bir hizmet yenili inin uygulanmas , ba ka bir eyi yapmay b rakmay gerektirir. “B rakman n” maliyetine proje önerisinde aç kl k getirilmelidir. Elbette ki (hastalar ve bak lar da dahil) temel ortaklar n herhangi biri taraf ndan maliyetler ve riskler kazançlarla kar la ld nda daha fazla bulunursa, önerilen de imin ba ar olma ihtimali dü üktür. daki sorular, seçenekleri detayland ran bir dosyan n haz rlanmas nda yararl olabilir: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Kar la lan farkl seçenekler nelerdir? Kar la lan seçeneklerin en önemli potansiyel sonuçlar nelerdir? Seçeneklerin olas etkileri nelerdir? Formal bir ekonomik analiz karar vermede yard mc olabilir mi? De iklik getirmenin riskleri nelerdir? De ikli i uygulamak ve sistemi güçlendirmek için kapasite var m r? 7. De iklik için bir liderin verebilece i deste in kapsam nedir? Bu sorular de erlendirirken, bunu ba ar olmak için bir çe it denge kurmak zorunda olan tüm seçeneklerin bir önde erlendirmesi olarak görmek yararl olabilir. ekil 14’te de görülebilece i gibi, e er yeni bir kamu sa k hizmeti tan tmay dü ünüyorsan z, en az ndan eri im, kaynaklar n kullan ; e itlik ve hizmet kullan gibi konular dü ünmeniz iyi olacakt r. ekil 14: Seçeneklerin dengelenmesi: dü ünülmesi gereken meseleler? Avantajlar Geli mi eri im Azalt lm e itsizlikler Tasarruflar Hizmetlerin daha iyi kullan Dezavantajlar Daralt lm eri im Artan e itsizlikler Maliyetler Hizmetlerin daha az yerinde kullan Bu sorular n cevaplar dü üncelerinizi düzenlemeye ba laman , kan tlar olu turup aç k bir ekilde avantaj ve dezavantajlar listeleyebilece iniz bir bilanço ç karman sa layacakt r. Bu yakla n amac , tak temel kararlar ve en önemli sonuçlar üzerinde yo unla rmakt r, bu ayn zamanda de erlendirme aktivitelerini desteklemeye de yarar (Oxman ve di erleri, 2010). Sonuç ölçütlerini tan mlamak, uygulama de imlerinin ba ar belirlemekte yard mc r. Bunlar kolay bir yolla ölçülüp rapor edilebilirlerse i ler daha da kolayla r. Örne in, bir enfeksiyon kontrol politikas getirmek niyetindeyseniz, tüm çal anlar n bir el y kama de erlendirmesi yapmalar eklinde k sa vadede ula lacak bir sonuç belirlemek yard mc olacakt r ve uzun vadede enfeksiyon oranlar n azalmas ile alakal bir sonuç ortaya ç kabilir. Uygulama de imlerini devam ettirmek de KDU giri imlerinin alg lanan de eri için önemlidir (Örnek olay ekil 15). ekil 15: Ast m ve diyabet hastas yeti kinler için klinik talimatlar ll k hem irelik takip de erlendirmesi n uygulanmas : üç Kanada Ontario’daki Kay tl Hem ireler Birli i, klinik hem irelik mesle i ve sa kl çal ma ortamlar ile ilgili 42’den fazla talimatname geli tirmi ve yay nlam r. Bugüne kadarki de erlendirmelere, bir y ll k talimatname uygulamalar n etkileri üzerine çal malar dahil edilmi tir fakat ilk ba taki uygulama döneminde yap l olan uygulama de imlerinin muhafaza edilip edilmedi i hakk nda çok az ey bilinmektedir. Hedefler: Yeti kin Ast m Hastas Bak En yi Uygulama Talimatnamesi ile Diyabetli Hastalarda Ayak Komplikasyonlar Azaltma En yi Uygulama Talimatnamesi’nin uygulamaya konmas n ard ndan hem irelik göstergelerinin üç y ll k takip de erlendirmesi hakk nda rapor haz rlamak ve klinik ortamlardaki kavramsal de imleri anlatmak. Müdahale/metotlar: ki hastanede saha gözlemleri ve kilit isimler ile görü meler gerçekle tirilmi tir. Hem irelikteki alt ayl k uygulama sonras tan mlanan de im göstergeleri, üç y l sonra ayn sahalarda yap lan geçmi i de kapsayan bir tefti çizelgesi ile kar la lm r. Ana sonuçlar/ bulgular: Ast m ile ilgili 12 göstergeden üçü tutarl bir biçimde yüksek kalm r tefti edilmi çizelgelerin %84) ve dört göstergede de belirgin bir dü vard r (p < 0.01). Diyabetik ayak bak ile ilgili 12 göstergenin dokuzunda belirgin (p 0.05) geli meler vard r. Sonuçlar: Hem klinik göstergelerin hem de kavramsal faktörlerin uzun vadeli takiplerini gözlemlemek, talimatnamelerin uygulanmas n devaml aç ndan önemlidir. Kaynak: Higuchi ve di erleri. (2011) Kararlar n karma k oldu u ve yeni tesis in aat veya yeni personel al gibi kaynaklar n kullan bak ndan yüksek ihtimalle büyük farklarla sonuçlanaca durumlarda, bir çe it ekonomik modelleme kullanman z gerekebilir. Örne in, az say da hasta için büyük yararlar yoksa çok say da hasta için ufak yararlar m olaca tespit etmeniz gerekebilir. Tüm sa k sistemleri bask alt nda oldu u ve kaynaklar için rekabetin yüksek oldu u göz önüne al rsa bu dü ünülmesi gereken ve giderek önemi artan bir aland r. Bu tip bir karar verme inde yard mc olmas için sa k sistemlerindeki yöneticiler, ba ka alanlardan adapte ettikleri ekonomik modelleri gittikçe daha s k uygulamaktad rlar. Bu tür bir ekonomik de erlendirme çe itlilik gösterecektir ve bu alandaki uzmanlar n deste i ile hem ireler taraf ndan da yürütülebilirler (Gray 1999 ekil 16). Öneriniz ile alakal muhtemel masraf ve kazançlar de erlendirmek üzere bir sistem benimseyerek, kimi zaman zor olarak nitelenen tercihlerin daha net ve effaf bir ekilde yürütülmesini sa layabilirsiniz. Kullan labilecek bir dizi sistem mevcuttur ve buna bir örnek Ek 3’te görülebilir. ekil 16: Ekonomik de erlendirme örnekleri Maliyet analizi: sonuçlar üzerine hiçbir bilgi yoktur, alternatifleri kar la ramaz, yaln zca maliyeti gösterir Maliyet-azaltma çal mas : ana ilgi alan en dü ük maliyetli seçene i tan mlamakt r Maliyet-etkinli i: sonuçlar n, belirlenmi bir alternatifi sonuçlarda bir de im oran olarak kar la ld biliniyorsa kullan labilir Kaynak: Gray (1999) Son olarak, sonuçlarda gözlenen de imlerin müdahalenizden kaynakland ndan emin olmak ad na, bir çe it gözlem veya etki de erlendirme formu yaratmak uygun olabilir. Tam olarak ne oldu unu bilmek istiyorsan z, gözlemlemek yararl olacakt r, örne in bir bak m yolunun uygulanmas gözleme karar alabilirsiniz. Bu sayede erkenden durumla ilgili bilgilenmi olur ve belki de gerekli görürseniz programda bir tak m de iklikler yapabilirsiniz. Gözlem yapmak pahal ya gelebilir ve elde edilecek veri kullan lmadan duracaksa gereksiz olabilir. Gözlem aktiviteleri mutlaka bir yönetmelik veya program n ilgilendi iniz göstergeler üzerinde bir etkisi olup olmad gösterecektir diye bir kaide yoktur. Planlanan de im ile ayn zamanda bir etki de erlendirmesi de kurulmal ara rma çal mas gibi özenle tasarlanmal r. Bunun amac sonuçlarda de imlerin sizin müdahaleniz ile ili kilendirilip ili kilendirilemeyece ini ortaya bir de erlendirme çal mas , müdahalenizin kendi ba lamlar na ne kadar edilebilece i konusunda karar verecek olan ki ilere yard mc olacakt r. ve adeta bir gözlemlenen koymakt r. yi iyi transpoze Hem ireler kendi rollerini geli tirdikçe ve disiplinler aras bu tak n birer üyesi olarak davrand kça, uygulamaya olan yakla z ve kendimizi sorumlu tutmak konusunu sürekli tart abilir olmam z ve bu konuda kendimizi sürekli test etmemiz önemlidir. Kan ta dayal bir yakla n kullan lmas da tam olarak bunu yapmam sa lar. Uygulamalar sürekli olarak gözden geçirmemizi ve i leri yapman n yeni ve daha efektif yollar bulmaya çal mam sa lar. Ayn ekilde, finansal güçlük dönemlerinde sahip oldu umuz kaynaklar olabildi ince verimli bir ekilde kullanmam za olanak verir. Hepimizin ço u zaman adapte edece i ve payla aca pek çok ey vard r ve bu benzer meselelerle ilgilenen meslekta lar z için oldukça yaral olabilir. Bu, fikirlerin eylemlere dönü türülmesine harcanan vaktin azalt lmas ad na profesyonel networklerin son derece yararl olaca bir aland r. Son bölümde ulusal hem irelik birliklerinin KDU döngüsünün tüm yönlerden geli tirilmesine yard mc olmak için, belli ba talimatnamelerin geli tirilmesinde yard mc olmaktan global networklerinde ara rmac hem irelere destek vermeye kadar nas l yollar izleyebilecekleri gösterilmektedir. BÖLÜM 5 NNA’lar n Rolü Ulusal hem ireler birli i’nin (NNAlar) Ulusal hem ireler birlikleri (NNAlar), mevcut en iyi kan tlara dayanarak hastalar n güvenli, efektif ve birey-merkezli bir bak m almalar sa layacak liderlik konusunda son derece önemli bir sahiptirler. Hem irelerin bir dizi sa k hizmeti ortam na uygun gelecek bir teknik uzmanl k, klinik ak l yürütme ve kan t kombinasyonu uygulama becerileri zamanla geli ir ve formal e itim, deneyerek ö renme, etkili dan manl k ve fikir yürütme prati inin bir sonucudur. NNAlar bu gündemi desteklemek için do ru bir pozisyondad r. Baz çal malar n gösterdi ine göre ço u hem ire, hem irelik okulunda ö rendiklerine göre hizmet vermekte, nadiren jurnallerde yay nlanm makalelere, ara rma raporlar na veya hastane kütüphanelerine referans olarak ba vurmaktad r (Pravikoff ve di erleri, 2005). Kan ta dayal uygulamaya cesaret etmek NNAlar’ n öngörü ve sorumlulu unu gerektirir. Rekabetçi ve acil öncelikler ve de mevcut ekonomik ortam dü ünüldü ünde, KDU’yu geri plana itme fikri cazip gelebilir. Fakat, hasta güvenli ini, kalite ve maliyet verimlili ini iyile tirmeyi amaçlam olan kan ta dayal uygulamaya olan ihtiyaç imdi her zamankinden daha büyüktür. NNAlar’ n hem irelik mesle inde liderli i imdi ele almalar son derece hayati bir öneme sahiptir. NNAlar, KDU’yu ilerletmek, sa kl bir ya am desteklemek ve sa kla ilgili olabilecek en iyi sonuçlar n al nmas nda hem ireleri bilgilendirmek, kat mc yapmak ve topluluklar, verenler, ortaklar, siyasetçiler, okullar, hastalar ve aileler gibi çok çe itli gruplarla her seviyede çal mak konusunda güçlendirmek konular nda kuvvetli bir pozisyona sahiplerdir. Her bir NNA, çevrelerine uygun bir eylem plan üzerinde karar verirken KDU uygulama kapasitesi, uygun kaynaklar ve destek gibi bir dizi faktörü göz önüne almak zorundad r. Kan tlar prati e dökmekten ve bunu iyi bir biçimde yerine getirmekten elde edilecek kazançlar göstermek için az say da aktiviteler seçmek büyük ihtimalle kan ta dayal uygulamaya geçi e yol verecektir. Bilgi ve fikrin savunulmas n yayg nla lmas NNAlar, üyelerine, yönetici hem irelere, e itmen ve siyasetçilere kan ta dayal uygulama ile ilgili bilgi ve önemli mesajlar n yay lmas gerçekle tirmek için iyi bir konuma sahiptir. KDU’nun yararlar üzerine kapsaml ve kan ta dayal bilginin geni yay , fark ndal k yaratmak ve davran de ikli ine sebep vermek ad na gereklidir. Kan prati e dökmenin önemi ile ilgili bilginin payla lmas de imi, uygulamay , yenili i ve sa k ile ilgili daha iyi sonuçlar n de erlendirilmesini destekleyecek bir ortam n yarat lmas için gereklidir. NNAlar: Meslekta lar aras nda fikir ve en iyi uygulamalar n payla ld olu turabilir. bir online topluluk Jurnallerinde, web sitelerde, sunumlarda, konferans ve bas n bültenlerinde kan ta dayal uygulama ile ilgili temel bilgiler ve yararlar yay nlayabilirler. Üyelerine, yönetici hem irelere ve siyasetçilere kan ta dayal uygulama hakk nda bilgi yayabilirler. Kan ta dayal uygulama konusunda fark ndal k kampanyalar ve etkinlikler düzenleyebilirler. yaratmak ad na ulusal Hem irelik ile ilgili veya di er forum ve toplant larda kan ta dayal uygulama üzerine tart malar için bir platform temin edebilirler. Kan ta dayal uygulaman n prati e dökülmesinde mükemmellik ve yenilikçilik üzerine bir ödül olu turabilir ve hem ireleri, web siteleri ve konferanslardaki çal malar n bir profilini ç karabilirler. Di er sa k profesyonelleri birlikleri, sa k bakanl klar , ara rma merkezleri ve di er ilgili sektör ve payda larla i birliklerine olanak sa layabilirler. Kan ta dayal uygulamay desteklemek ad na ulusal sa k ve di er ilgili kamu politikalar etkilemek için sa k bakanl klar ve di erleriyle birlikte çal abilirler. Maliyet de dahil en iyi uygulama ve sonuçlar ile ilgili kan tlar yayabilirler. Ortakl k kurmak Ba ar yla kurulan kan ta dayal hem irelik uygulamas sa k ve e itim bakanl , sa k çal anlar ve özel sa k sektörü ile koordineli bir eylem gerektirir. Etkin ortakl klar i birli ine cesaret verir, çak malar en aza indirir ve kaynaklar için olan rekabeti azalt r, bu sayede organizasyonlara KDU uygulamalar güçlendirme ve birbirlerinden ö renme ans tan r. Sa k profesyonelleri ve siyasetçiler aras nda bilgi payla mak, kan ta dayal hem ireli e geçi için stratejiler geli tirmek ve kaynaklar seferber etmek için ortakl klar kurmak. Hem irelik i gücüne yat art rmak ve kan ta dayal uygulamay destekleyen program ve politikalar uygulamak için siyasetçilerle birlikte çal mak. Bilgiyi kan ta dönü türme ve daha iyi sonuçlar, dü en maliyetler gibi faydalar n ne anlama geldikleri konusunda sa k ile ilgili organizasyonlara, ara rmac ve siyasetçilere veri sa lamak. Kan ta dayal uygulaman n hem irelik müfredat na güçlendirmek için e itim kurumlar ile birlikte çal mak. entegre edilmesini Ara rma sonuçlar n yay lmas ve uygulanmas kolayla rmak ad na hem irelik e itimi kurumlar ve ara rma merkezleri ile i birli i yapmak. Kapasite olu turmak NNAlar, hem irelik mevcut kan tlar kullanarak olabilecek en iyi bak sa lama talimatlar yerine getirebilsin diye hem irelik mesle i içinde kapasite olu turmak ve hem irelerin kan tlar prati e dökme kapasitelerini olu turmak konular nda önemli rollere sahiplerdir. Kan ta dayal uygulamay desteklemek için atölye çal malar , jurnal kulüpleri, münazaralar ve nternet üzerinden indirilebilir araçlar ve di er kaynaklar sa lamak. Uygulamalar n, bilgiyi prati e dökerken al nan dersler ve yeniliklerin takas edildi i ve tart ld bir alan/forum sa lamak. Mevcut kan tlara dayanarak hem irelikle ilgili yenilikleri hem irelere ve di er insanlara yaymak. Hem ireler için burslar ve e itim imkanlar ad na lobi çal malar yaparak hem irelik ara rmalar ve kariyer imkanlar n geli tirilmesi konular nda ilgi yaratmak. Uygun e itim ve geribildirim mekanizmalar yoluyla yeni bilgi teknolojilerinin al desteklemek/buna ön ayak olmak. Kan ta dayal uygulamay desteklemek ad na de im yönetimine olanak tan mak. Politika brifingleri yazmak Hem ireli in sa k politikas na yapaca büyük bir katk söz konusudur. Hem ireler, bak m ve s kl kla da az kaynak ile sorunlar çabucak çözme konusunda harikalard r. Çok çe itli ortamda sa k hizmetleri tüketicileri ile ileti im halindedirler. Bu hem irelere sa k ihtiyaçlar ve çevresel faktörlerin mü teriler ile ailelerin sa k durumlar üzerindeki etkileri ve insanlar n farkl strateji ve hizmetlere nas l yan t verebilecekleri konusunda geni bir kavrama yetene i vermektedir. Bununla birlikte hem irelik mesle i bu gerçekleri siyasetçilere anlatmakta zorluk çekmektedirler. NNAlar, yatak ba ucu ile toplant salonu ayr nda köprü olarak politikalar etkilemek konusunda iyi bir konuma sahiplerdir. Bunu gerçekle tirmenin bir yolu politika brifingleri geli tirmek ve sa k sektörü ile ilgili al nan kararlarda hem irelik ile ilgili daha fazla girdi olmas için lobi çal mas yapmakt r. Daha uzun vadede NNAlar hem ireleri politika masas na yat rmak ve görünmezlik pelerininden onu kurtarmak yoluyla siyasetçileri hem irelerin seslerini yükselterek etkilemek için çal mal r. Bunu yapmak için de NNAlar meseleyi iyi savunan, temel mesajlar sunan ve ihtiyaç duyulan deste i tan mlayan politika brifingleri geli tirmelidir. Kan ta dayal uygulaman n prati e dökülmesinde ba ar olmak için, NNAlar kendi varsay mlar na meydan okumal ve bak m süreçlerini ve hastalar n durumlar geli tirmek ad na ba kalar ile çal maya gönüllü olmalar gerekir. Kan ta dayal uygulama kaynaklara, zaman ve çabaya ihtiyaç duyar fakat as l al nan sonuçlar bu çabalar için u ra maya de di ini gösterecektir. Her hasta en iyi bilimsel bilgiye dayanan, yüksek kalitede ve uygun maliyette bak ma dayal bir bak hak eder. Ulusal düzeyde hem irelerin kolektif bir sesi olan NNAlar kan ta dayal uygulamaya geçi te temel ortaklard r. Sonuç olarak, NNAlar farkl yakla mlar kullanarak ve sa k ile ilgili daha iyi sonuçlar almak için kan tlar n prati e dökülmesi ad na yeterlilikler ve tav rlar n de tirilmesine odaklanarak kan ta dayal uygulaman n tan lmas nda aktif olmal r. NNAlar’ n ayr ca, kan ta dayal hem irelik uygulamas için sürdürülebilir bir ortam ortaya getirmek için davran a yönelik yakla mlar, yap sal, sosyal veya finansal etkiyi kullanan yakla mlar kapsayan di er etkinlikleri de ke fetmeleri gerekir. EKLER EK 1 Kritik de erlendirme becerileri ster sistematik bir ele tiri, rastgele seçilmi bir kontrol denemesi, ister ekonomik bir de erlendirme veya ba ka bir çal ma tasar olsun, herhangi bir ara rmay okurken göz önünde bulundurulmas gereken üç geni kapsaml ey oldu u unutulmamal r: geçerlilik, sonuçlar, alaka. A daki sorular dikkate almak da her zaman önemlidir: 1. Söz konusu ara rma önyarg lar azaltacak bir ekilde mi gerçekle tirilmi ? 2. E er öyleyse bu ara rma ne göstermektedir? 3. Belli bir hasta veya bir karar n verildi i ba lam bak gelmektedir? ndan sonuçlar ne anlama Bu temel sorular cevaplad zda ço unlukla vaktinizi harcamaya devam edip etmeyece inizi belirleyebilirsiniz. Daha pek çok taslak, kullanmak, daha detayl sorular sormak için mevcuttur ve baz organizasyonlar talimatnameleri gözden geçirirken daha tutarl bir yakla ma sahip olmak ad na ayn tasla kullanmaya çal rlar. Amerikan Hem ireler Birli i a Bir ara 1. daki tasla geli tirmi tir: rmay okumak ve ele tirmek tasla Ara rma makalesinin ele tirisi a. Ba k – Makaleyi do ru bir ekilde anlat yor mu? b. Özet – Makaleyi do ru temsil ediyor mu? c. Giri – Makalenin amac yeterince netle tiriyor mu? d. Problemin ortaya konmas – Problem uygun bir ekilde tan lm e. Çal man n amac – Ara f. rman n yap lma nedeni aç klanm m? m? Ara rma sorusu (sorular ) – Ara rma soru veya sorular aç kça tan mlanm tan mlanmam ise tan mlanmal lar m ? g. Teorik çerçeve – Teorik çerçeve anlat lm gerekir mi? m ve m ? E er teorik bir çerçeve yok ise, olmas h. Literatür taramas – Literatür taramas çal ma ile alakal ve kapsaml m ve en son ara rmalar da dahil etmi mi? Literatür taramas söz konusu ara rma için ihtiyac destekler nitelikte mi? i. Metotlar – Ara rman n tarz çal maya uygun mu? Örnek, ara rma modeline uygun mu ve büyüklü ü yeterli mi? Veri toplama arac gerekli mi? Veri nas l toplanm ? Güvenilirlik ve geçerlilik sebepleri aç klanm m ? j. Analiz – Analitik yakla m, ara rma sorular ve ara rma modeli ile uyumlu mu? k. Sonuçlar – Metinde, tablo ve ekillerde sonuçlar net bir biçimde sunulmu mu? statistikler anla r bir biçimde aç klanm m ? l. Tart malar- Sonuçlar, teorik çerçeve, ara ilgili olarak aç klanm m ? m. S rl klar – S rma sorular ve hem irelik için önemi ile rl klar sunulmu , ne anlama geldikleri tart n. Sonuç – Hem irelik uygulamas , gelecek ara belirtilmi mi? lm m? rmalar ve siyasetçiler için tavsiyeler 2. (ANA’n n Ara rma Kiti’nde pek çok say da bulunabilecek olan) bir ölçek kullan larak kan tlar n düzeyini ve kalitesini tespit etmek: www.nursingworld.org/MainMenuCategories/ThePracticeofProfessionalNursing/Impro ving-Your-Practice/Research-Toolkit) 3. Çal man n sizin i inize uygulanabilir olup olmad a. na karar ver. inizde söz konusu sonuçlar ve tavsiyeleri kullanabilir misiniz? Hem irelik Mesle i ve Politikas Departman Üst Düzey Siyaset Adam PhD, ARNP, FNP-BC, FAANP Louise Kaplan taraf ndan haz rlanm r. EK 2 Yans uygulama Fikirlerinize bir yap kazand rman zda size yard mc olabilecek pek çok model mevcuttur; daki buna verilmi bir örnektir. Yap land lm Fikir Belirtme için John’un Modeli (2000) John’un k lavuzlu dü ünce belirtme modeli, deneyimlerden kazand z bilgiyi nas l arad n ve onaylad n yollar vurgulamak için tasarlanm uygulamac -temelli bir sorular çerçevesidir. Bu çerçeve, her biri detayl dü ünce belirtme yoluyla daha fazla sorgulamay ve dolay yla da deneyime dayal ö renmeye olanak sa lamay destekleme amac nda olan be ipucu sorudan meydana gelir. Uygulamac temelli bir model olarak Johns, modelini, yerle ik e itim veya kapsam içinde renme üzerinde vurgu yap lmas yoluyla eninde sonunda bir bilgi toplumunu destekleyecek olan payla lan bir dü ünce belirtme sisteminin bir parças olarak görmü tür. Johns modelini kullanma metotlar bu durumda günlükler ve süpervizör deste i ve geribildirimi gibi yap land lm formatlar gerektirecektir. 1. Deneyimin tan mlanmas Fenomen – deneyimi anlat. Gündelik – bu deneyime ne gibi temek faktörler katk da bulundu? Ba lam – bu deneyimdeki önemli arka plan faktörleri nelerdir? Netle tirmek – bu deneyimde fikir payla için temel süreçler nelerdir? 2. Fikir belirtme Ne ba armaya çal yordum? Niçin bu ekilde müdahale ettim? Kendim, hasta veya aile ve birlikte çal sonuçlar nelerdir? m insanlar aç ndan davran lar Olmakta iken bu deneyim hakk nda nas l hissetmekteydim? Hasta bu konuda nas l hissetti? Hastan n bu konuda ne hissetti ini nas l biliyorum? 3. Etkileyen faktörler Karar vermemi hangi iç faktörler etkiledi? Karar vermemi hangi d faktörler etkiledi? Karar vermemi hangi kaynaklar etkiledi ve etkilemeliydi? n 4. De erlendirme Durumla daha iyi ba a ç kabilir miydim? Ba ka ne gibi seçene im vard ? Bu seçeneklerin sonuçlar ne olurdu? 5. Ö renme Bu deneyim ile ilgili imdi nas l hissediyorum? Geçmi deneyimler ve gelecek uygulamalar kar yorum? nda bu deneyimden ne gibi anlamlar Dü ünce belirtici uygulamalar, ö renme dahilinde üstü kapal bir ekilde her zaman var olsalar da, böylesi modeller konuya dair belirli ve yap sal bir yakla m gerektirir. Model üzerinde karar verildikten sonra, bu model için ister bir günlük, bir portföy, ister bir i deneyimi veya meslekta i birli i ve tart malar olsun bir araç benimsenmelidir. Sürekli profesyonel geli ime bu model ve araçlar n nas l yedirildi i, böylesi bir stratejinin nihai balar ad na temel derecede önemlidir. EK 3 planlama / hizmet geli tirme tasla Pek çok i plan n en önemli yönü eylemler ve / veya tavsiyelerdir ve ana amaç genellikle (etik olarak dikkate al nacak eyler dahilinde) yat mlarda (veya, kamu hizmetleri ve kar amac gütmeyen örgütlerin durumunda, yat mlar n ve kaynaklar n en iyi ekilde kullan nda) maksimum geri dönü sa lamakt r. Bu, pek çok i plan ve planlama raporu türü için etkili olan h zl ve basit bir taslakt r. Bu planlama raporu yap , ayn prensipler uygulamada oldu undan operasyonel ve tak m planlamas na da uyarlanabilir. Bu i plan yap , do as gere i pragmatiktir, yani ‘amaçla örtü ür’ ve özlüdür. Bir i plan veya raporu mecburi olarak kar, sonuçlar ve finansal etkinlik üzerinde yo unla r (bunlar olmadan genellikle pek bir ey gerçekle emez). Bununla birlikte etik ve kurumsal sorumluluk ile ilgili daha geni meseleler (örne in hasta güvenli i) önemlidir ve tan mlanmal r. / hizmet plan yap Ba k sayfas : Plan n ba veya man eti ve istenirse k sa bir özet, yazar, tarih, duruma uygunsa irket/örgüt, tiraj ve gizlilik detaylar . çerik sayfas : Sayfa numaralar ve (bu belgenin arkas na eklenmi olan referans materyalleri gibi) art olarak ekleri gösteren (temel olarak, giri sayfas ndan ba lamak üzere daha sonra ana metin bölümlerinin a daki taslakta gösterildi i gibi listelenmesi eklinde), bir içerik listesi. çerik sayfas n okura istedi i eyi bulma ve belge içinde kolayl kla dolanabilme rahatl vermeli ve sunan ki iye ve sorgulay ya, dinleyicileri gözden geçirme veya sorgulama ras nda belli unsurlara ve sayfa numaralar na yönlendirebilme imkan vermelidir. Giri sayfas : Plan n ve duruma uygunsa artnamenin tan lmas ve amac bildirilmesi (genellikle formal ve geni plan ve projeler içindir). Gerekli oldu u kadar yla plan ba klar gövdesi: daki tasla a bak n z. Ekler: Diyagramlar, istatistikler, örnekler, özel tablolar ve plan n tavsiyelerinin temelini olu turan ve onlar destekleyen di er referans materyalleri. /hizmet planlama belgesi 1. Yönetim özeti- a daki her eyin k sa bir özeti – bir sayfadan fazla olmayacak temiz ve kar konulamaz bir i dosyas veya hizmet geli im olan – en son yazmak daha iyidir. Beklenen avantajlar, stratejik uygunluklar, s rlar, zaman ölçe i ve yat m geri dönü ümü üzerinde kuvvetli vurgu. 2. Pazar f rsat (veya durum/arka plan/ihtiyaç) - (uygun alt ba klar, tavsiyeler burada koyu renktir; ayr ca ilgili yerlerde ek olarak koyaca z diyagramlara/haritalara gönderme yap n- Pazar – son kullan sektör(ler) ve segment(ler) tan mlar aç klay n. Sektör ve segmentler, sat n alma mekanizmalar , süreçler, k tlamalar, büyüme, yasama, mevsimsellik içindeki stratejik i iticilerini ana hatlar yla belirleyin – mü terilerin öncelik ve ihtiyaçlar belirleyen faktörler nelerdir ve bu öncelik ve ihtiyaçlar nelerdir. Tarihi/mevcut çözümleri ve zay fl k/eksikliklerini anlat n. Pazara, stratejik kap kalecisi/etkileyenlere, ili kilere giden Pazar yollar anlat n. Tavsiye edilen ürün/hizmetleri ve önerileri ana hatlar yla belirleyin ve USPleri gösterin. Tipik/ortalama ve ba ar labilir kontrat sat de erlerini ve paylar belirtin. Segment olarak, gerekirse boyut, say , de erler (kontratlar, lokasyonlar, ki iler/kullan lar, vs. gibi aç klanacak olan i ölçe ini her ne gerçekle tirirse) olarak- belirtilmi pozisyon(lar) için- Pazar potansiyeli ve gerçekle tirilebilir Pazar pay hesaplay n. er varsa örnek vakalara de inin (ve bunlar ek olarak koyun). Rekabete, gerçek veya potansiyel tehditlere ve (teklif, ula rma ve strateji/rotalar/ortakl klar bak ndan) rekabette sizin avantaj za de inin. Eti e ve KSS’ye (kurumsal sosyal sorumluluk) bu bölümde de inmek mant kl ve uygundur. 3. Stratejik eylem plan – uygun alt ba klar – yukar da belirtilen amaçlar n gerçekle mesi için gerekli ç kt eylemler. Borçlanma ve sat örgütleri veya di er temel aktörler ile çal man n önemine kuvvetli vurgu- burada oldukça spesifik olabilirsiniz. Zaman ölçekleri, maliyetler, bilinen ve uygulanabilir kaynaklar. Bunlar n ço u zaten çoktan zihninizdedir- yaln zca düzenlenmeye, önceliklendirilmeye ve yaz lmaya ihtiyaçlar vard r böylece ölçülebilir sonuçlara ve de erlere sahip birbirine ba mant kl eylemler serisi olu turacakt r. Bu eylemlerin ço u sizin olacak, ba kalar taraf ndan desteklenecektir, muhtemelen bunlar pazarlama eylemleri olacakt r. Zamanla olu an maliyet ve iade ve brüt kar gösterin. Mevcut y la veya planlama dönemine ait toplam iadeyi gösterin ve bir sonraki y l için de ayn eyi belirtmek yararl olacakt r. Bu bir hesap tablosu ile de desteklenebilir. 4. Tavsiyeler – eylem puanlar /yetkilendirme/bütçeler/ürün veya servis geli tirme, gerekli kaynaklar, vs. bunu gerçekle tirmek için gereklidir. Bu, idealde olabildi ince az ihtiyaç duyulmas gereken, yüksek otorite/yönetim deste inin derecesine ba olacakt r. Kaynak: www.businessballs.com (2004-2009). © Alan Chapman/Businessballs. Al nd yer www.businessballs.com/freenewbusinessplanstemplates.htm. Sat lamaz veya bas lamaz. Alan Chapman/yazar/Businessballs olas sorunlarda sorumluluk kabul etmez. EK 4 Hem irelik ara rmas ICN konum beyan : Ara rmaya dayal uygulama, hem irelik mesle inin belirli bir özelli idir. Hem nitel hem de nicel hem irelik ara rmalar , kaliteli ve uygun maliyetli sa k hizmeti için kritik bir öneme sahiptir. Hem irelik ara rmalar ve ara rmaya dayal uygulamay geli tirmek için, Uluslararas Hem ireler Konseyi (ICN): Hem irelik, sa k ve yap lmas , yay lmas tan tmaktad r. sa k sistemleri ile ilgili ara rmalar n ve desteklenmesini kolayla rmakta ve Konum Beyan Ulusal ve uluslararas örgütler ile hem irelerin hem ireli e, sa k ve sa k sistemleri ara rmalar na katk lar geli tirmek ad na i birli i yapmaktad r. ULUSLARARASI HEM RELER KONSEY 3, Place Jean-Marteau CH-1201 Cenevre sviçre Telefon 41 (22) 908 0100 Faks 41(22) 908 0101 E-Mail : [email protected] Web site : www.icn.ch Hem irelere ara rmalar ne retme ve uluslararas yay nlama f rsatlar tan tmaktad r. Ara jurnallerde rmac hem irelerin networklerini desteklemektedir. Ara rma ile ilgili cesaretlendirmektedir. kapasite yaratmalar nda üye birlikleri Uygulama potansiyeli ve hastalar ve kamu için geli mi sonuçlar olan ve hem irelerin gündelik i lerinde anlaml olacak alanlarda ara rmay desteklemektedir. Ara rman n yap lmas , yay lmas ve kullan lmas nda hem ireler için etik talimatnamelerin olu turulmas nda global bir liderlik hizmeti sunmaktad r. Kayna a dayal uygulamay bilgilendirmek kullan lmas desteklemektedir. ad na ara rman n ICN, özellikle a daki yollarla, ulusal hem ireler birliklerini (NNAlar ) hem irelik ara rmalar geli tirme çabalar nda desteklemektedir: Hem ireleri ara rma yapmaya, ara rma sonuçlar ele tirel bir gözle de erlendirmeye ve uygun ara rma sonuçlar n hem irelik mesle ine uygulanmas tan tmaya haz rlayan e itime eri imi geli tirerek. Kamu ve özel kaynaklardan hem irelik ara sa lamak ad na lobi çal malar yaparak. rmalar için finansman ICN, çal anlar, e itim enstitüleri ve finansman arac lar aras nda ara rma sürecini tan tmak ve kullanmak ad na NNAlar’ n önemli rolleri oldu una inanmaktad r. Birlikte çal mak yoluyla birlikler, e itim enstitüleri, yöneticiler ve çal anlar bir ara rma ortam yaratabilir, hem irelik bilim ve bilgi geli imini ilerletmek ad na ara rma metotlar nda e itime eri imi yükseltebilirler ve ara rmalar n sa k sektörüne uygulanmas art rabilirler. Hem irelik ara rmas , sayfa 2 Arka Plan Hem irelik ara rmas , yeni bilginin yarat lmas ve hem irelik biliminin ilerlemesi, mevcut uygulama ve hizmetlerin de erlendirilmesi ve hem irelik e itimini, prati ini, ara rma ve yönetimini bilgilendirecek kan tlar sa lamas bak ndan gereklidir. Ara rma; bireylerin, ailelerin ve toplumlar n optimum düzeyde gösterdi i fonksiyonu korumak veya geli tirmek ve hastal klar n olumsuz etkilerini azaltmaktaki becerilerini etkileyen temel mekanizmalar anlamaya yönlendirilmi tir. Hem irelik ara rmas ayn zamanda hem irelikteki yeniliklerin sonuçlar na da yönlendirilmelidir, böylece hem irelik bak nda kalite ve uygun maliyet garantilenmi olacakt r. Hem irelik ara rmas ayn zamanda efektif ve verimli bir ekilde hem irelik e itimini getiren politika ve sistemleri; mesle in fark ndal ve tarihsel geli imini; hem irelik hizmetlerinin verilmesindeki etik talimatnamelerin anla lmas ve mesle in mevcut ve gelecekteki sosyal zorunluluklar yerine getirmede hem ireleri etkin bir biçimde haz rlayan sistemlerin bilgisini cesaretlendirmektedir. ICN hem irelik ara rmalar n önceliklerini, kalite ve uygun maliyetli bak , toplum kökenli bak , hem irelikteki i gücünü ve sa k reformunu vurgulayan sa k, hastal k ve bak m hizmetlerinde belirlemi tir. 1999 y nda kabul edildi 2007 y nda incelendi ve elden geçirildi Uluslararas Hem ireler Konseyi, dünya çap nda milyonlarca hem ireyi temsil eden 130’dan fazla ulusal hem ireler birliklerinden olu an bir federasyondur. Hem ireler ve uluslararas alanda lider konumdaki hem ireler taraf ndan yönetilen ICN, herkes için kaliteli hem irelik hizmeti ve global anlamda akla yatk n sa k politikalar için çal r. 1 Uluslararas Hem ireler Konseyi (1997), Hem irelik Ara rmas : Uluslararas Ara rma Gündemini Olu turmak. Hem irelik Ara rmas üzerine Uzman Komitesinin Raporu. Cenevre: ICN. EK 5 HEM REL K MESELELER Hem irelik Meseleleri bilgi notu, mevcut sa k ve sosyal meseleler üzerine hem irelik mesle inden çabuk referans bilgiler ve uluslararas perspektifler sunmaktad r. Hem irelikte hassas sonuç göstergeleri Giri Sa k reformu ile birlikte, uygun maliyetlilik ve bak m kalitesi aray ve de sa k sistemlerinin giderek artan çok yönlülü ü kan tlar ve sonuçlar üzerinde yükselen bir h zda vurgu yapmaya ba lam r. Bu unsurlar, beceri kar mlar nda de imler konusunda artan endi eler ile de birle ince, hem ireli i, hem irelik girdileri ve personel al mlar na kar hassasiyeti olan sonuç göstergelerine odaklanmaya itmi tir. Bilgi notu Hem irelikte hassas hasta sonuçlar Sonuçlar, hem irelik müdahalelerinin son ürünlerini belirler ve problem çözümünün veya problem veya semptom çözümü yolunda ilerlemenin göstergeleridirler.1 ICNP® bir hem irelik sonucunu, bir hem irelik müdahalesi sonras nda k sa sürede yap lan bir hem irelik te hisinin ölçüsü veya statüsü olarak tan mlarken, hem irelikte hassas sonuçlar da2 hem ireli in do rudan bir etkisinin oldu u sa k durumunda de iklikler olarak tan mlan r3. Hasta sonuçlar etkileyen de erler aras nda te his, sosyo-ekonomik faktörler, aile deste i, ya ve cinsiyet ve di er profesyoneller ve sosyal görevliler taraf ndan verilen bak n kalitesi vard r. SIk kullan lan hem irelikte hassas hasta sonuçlar göstergeleri daki hasta sonuçlar s kl kla kullan lan hem irelikte hassasl k gösteren göstergelerdir: 4 1) drar yollar iltihab , deri bas nc ülserleri, hastaneye kabul edilmi zatürree ve derin damar trombosis/akci er t kan kl gibi hasta komplikasyonlar . 2) Üst gastrointestinal kanama, merkezi sinir sistemi komplikasyonlar , sepsis ve ok/kalp krizini içeren bir grup deneyime dayal ölçümler. 1 2 3 ANA Web sitesi www.nursingworld.org/mods/archive/mod30/cec213.htm International Council of Nurses (2001) International Classification for Nursing Practice – Beta 2 version. Geneva, ICN. Ke-Ping A. Yang; Lillian M. Simms; Jeo-Chen T. Yin (1999) Factors Influencing Nursing-Sensitive Outcomes in Taiwanese Nursing Homes, Online Journal of Issues in Nursing , Article published August 3, 1999 4 nursingworld.org/books 3) Yara enfeksiyonu, akci er yetmezli i ve metabolik dengesizlik gibi ameliyat hastalar aras nda görülen komplikasyonlar. 4) Hastan n kal süresi ve kurtar lamama (potansiyel olarak hastal n artmas ve/veya ölümle sonuçlanan ok, kalp krizi ve derin damar trombosisi gibi hastan n acil artlar na yan t verilememesi). Buna ek olarak, bir sa k kurumundaki uygulama ve personel karma as n kapsam ile ilgili olarak uygulama ve hasta sonuçlar üzerine bir envanter tan mlanm r. Bunlara dahil olanlar: 5 Semptom kontrolü ve semptom ciddiyetinde de Fonksiyonel durum. artlar ve tedavi bilgisi. Hastan n bak m konusundaki memnuniyeti. Planlanmam acil ziyaretleri. Planlanmam hastaneye yeniden kabuller. Tedavi birliklerinin gücü. im. Hem irelikte hassas göstergelerin önemi nedir? Hem irelikte hassas sonuç göstergelerinin kullan lmas , dikkatleri hasta bak nda güvenlik ve kaliteye ve bak m sonuçlar n ölçümlenmesine odaklamaya yard mc olmaktad r6. Hem irelerin ve sa k kurumlar n hasta bak nda devam etmekte olan maliyet ve kaliteyi gözlemlemek için veri toplamalar önemlidir. Hem irelikte hassas sonuç göstergelerini kullanmak, güvenli, yüksek kalite hasta bak sunma konusunda son derece önemli, uygun maliyetli de imi hem irelerin yapt etkin bir ekilde gözler önüne sermek için son derece önemlidir. Hem irelikte hassas kalitedeki göstergeleri aç k aç k belirtmenin önemi abart lamaz. Böylesi bir belirtme ile hem irelik sonuçlar ve sa k sonuçlar aras ndaki korelasyon, sa k kaynaklar n uygun bir ekilde payla lmas ad na kuvvetli bir destektir. Örne in, personel al mlar ve hasta sonuçlar kar la ran çal malara göre daha fazla say da kay tl hem ire oldu unda hastalar daha az say da komplikasyon ya yor, kal lar daha k sa süreli oluyor, ölüm oran azal yor ve hatta yap lan toplam masraf daha az oluyor.7 Benzer ekilde hem ire personel al mlar ile t bbi hastalarda be hasta sonucu aras nda kuvvetli ve tutarl bir ili kiye de rastlanm r: idrar yollar enfeksiyonlar , zatürree, kal süresi, üst gastrointestinal kanama ve ok.8 Bu da, yüksek seviyelerdeki hem ire personel al mlar n daha az ters etki ile ili kili oldu u anlam na geliyor. 5 Calgary Health Region. http://www.clpna.com/HPA.pdf#search=%22%22Nursing%20sensitive%20outcome%20indica tors%20%22%22 6 American Nurses Association. www.nursingworld.org/mods/archive/mod30/cec213.htm 7 American Nurses Association (1997), Implementing Nursing's Report Card: A Study of RN Staffing Length of Stay and Patient Outcomes. ANA Web site www.nursingworld.org/mods/archive/mod30/cec213.htm 8 American Nurses Association. www.nursingworld.org/mods/archive/mod30/cec213.htm Sonuç Hem irelikte hassas sonuç göstergeleri, hastalar n ald klar hem irelik müdahaleleri ile sonuçtaki sa k durumlar aras nda bir ilinti kurmak amac ndad r. Hasta sonuçlar n ölçülmesi ile hem ireli in etkisini ölçme giri imidir. Te his, müdahale ve sonuçlar tan mland nda ba lant lar daha kolay görülebilmektedir. Hem ireler, sa k sistemlerinin vazgeçilmez bir parças olduklar ndan, hem irelikte hassas göstergeler hem irelerin ne yapt klar , ne gibi sonuçlar ba ard klar ve bunun maliyetini gösterirler. Bu, sa k kaynaklar n do ru da ve hem ireli in sa k sektörüne yapt katk lar görünür lmada önemli bir ad md r. Daha fazla bilgili için lütfen ula m adresi: [email protected] Uluslararas Hem ireler Konseyi (ICN), dünya çap nda milyonlarca hem ireyi temsil eden 130’dan fazla ulusal hem ireler birliklerinden olu an bir federasyondur. Hem ireler ve uluslararas alanda lider konumdaki hem ireler taraf ndan yönetilen ICN, herkes için kaliteli hem irelik hizmeti ve global anlamda akla yatk n sa k politikalar için çal r. TG/2007 EK 6 HEM REL K MESELELER Hem irelik Meseleleri bilgi notu, mevcut sa k ve sosyal meseleler üzerine hem irelik mesle inden çabuk referans bilgiler ve uluslararas perspektifler sunmaktad r. Hem irelik ara rmas : bir eylem arac Hem irelik ara Bilgi notu rmas nedir? Kaliteli ve uygun maliyetli sa k hizmetleri aray , kan ta dayal uygulama ve hem irelik ara rmalar göz önüne getirmi tir. Hem irelik ara rmas hastalar n, ailelerin ve toplumlar n faydalanmas için ortaya yeni hem irelik bilgileri koymay amaçlayan sistematik bir incelemedir. Hem ireli in ilgi alan na giren, sa k promosyonu, hastal klar engellemek, hastal k ve iyile me dönemlerine her ya tan insan n bak veya huzurlu ve onurlu bir ölümün1 de dahil oldu u sa n her yönünü kapsar. Hem irelik ara rmas bilgi edinme, sorular yan tlama ve sorunlar çözme gayesiyle, bilimsel yakla uygular. Hem irelik ara rmas ile elde edilen bilgiler, kan ta dayal uygulamay geli tirmek, bak m kalitesini art rmak ve sa k sonuçlar ile hem irelik müdahalelerinin uygun maliyetlili ini maksimize etmek için kullan r. Niçin hem irelik ara rmalar ? Ara rma temelli uygulama, profesyonel hem ireli in önemli niteliklerindendir. Nitel ve nicel hem irelik ara rmas , kaliteli ve uygun maliyetli sa k hizmetleri için kritik bir öneme sahiptir.2. Yeni bilgiler elde etmek, mevcut uygulama ve hizmetleri de erlendirmek ve hem irelik e itimini, uygulama, ara rma ve yönetimini bilgilendirecek kan tlar sa lamak ad na hem irelik ara rmas gereklidir. Hem irelik ara rmas , sa k hizmetleri müdahaleleri hakk ndaki sorular cevaplamada ve sa n yükseltilmesi, hastal klar n engellenmesi ve her ortamda her ya tan insana bak m ve rehabilitasyon hizmetlerinin sunulmas desteklemek konular nda güçlü bir araçt r. Hem irelik ara rmas n ana amac , hem irelik bilgisini ve prati ini ilerleterek bak m sonuçlar iyile tirmek ve sa k politikas bilgilendirmektir. Bu amaçla ICN, hem irelik, sa k ve sa k hizmeti sistemleri ile ilgili ara rmalar n yürütülmesi, yay lmas ve kullan lmas desteklemekte ve bunlar n tan yapmaktad r. 1 2 Uluslararas Hem ireler Konseyi (1998), Hem irelik Ara Editör W.L. Holzemer. Cenevre: ICN. Uluslararas Hem ireler Konseyi (1999), ICN Hem irelik Ara rmas için Kullan Bir K lavuz. rmas Üzerine Konum Bildirisi. Hem irelik ara rmas için öncelikler ICN, hem ireli in ilgi alan na giren fenomenleri ele ald iki geni alanda hem ireli in önceliklerini tan mlam r. Bunlar Sa k ve Hastal k ile Sa k Hizmetlerinin Ula lmas r3. Sa k ve Hastal k. Sa k ve hastal k konusundaki hem irelik ara rmalar sa k promosyonu, hastal klar n önlenmesi, semptomlar n kontrolü, kronik ko ullar ile birlikte ya amak ve ya am kalitesini art rmak; sa k ve hastal k durumlar nda de imler deneyimleyen hastalar ile ilgilenmek; mü teri sorunlar de erlendirmek ve gözlemek; hem irelik müdahaleleri sa lamak ve bunlar test etmek ve bak n sonuçlar ölçmek gibi bir dizi alanda yo unla r. Sa k ve Hastal k ile alakal tavsiye edilen hem irelik ara rma öncelikleri aras nda HIV/AIDS ve di er cinsel yolla bula an enfeksiyonlar, kronik hastal klar, enfeksiyon kontrolü, kad n sa ve ak l sa gibi meseleler vard r. Sa k Hizmetlerinin Ula lmas . Sa k Hizmetlerinin Ula lmas ’ndaki hem irelik ara rma öncelikleri, bak n kalitesi ile uygun maliyetlilik, toplum kökenli bak m, hem irelik i gücü ve sa k reformu üzerinde yo unla r. Hem irelik ara rmalar alanlar aras nda hem irelik müdahalelerinin mü teri sonuçlar üzerindeki etkileri, kan ta dayal hem irelik uygulamalar , temel sa k hizmetleri, evde bak m, hem irelerin i hayatlar n kalitesi, çal an kaybetmeme, i tatmini, reformun sa k politikas üzerindeki etkileri, program planlama ve de erlendirmesi, e itlik ve hem irelik bak na eri ime etkileri ve bunlar n hem irelik üzerindeki etkileri ve sa k hizmetlerinin finanse edilmesi say labilir. Hem irelik ara rmalar için stratejiler Hem irelik ara rmalar nda stratejilerin uluslararas anlamda hem irelik ara rmalar destekliyor olmas ve hem irelik ara rmas için gerekli bilgi temelini kurup idame ettiriyor olmas gereklidir. ICN stratejileri uluslararas seviyede hem irelik ara rmalar n kapasitelerini geli tirmek için tasarlanm olup: Bir ara rma gündemi ve öncelikleri, ara rma destek ve dan manl , ara rma ile ilgili veri merkezleri, ara rma e itimleri, ara rma da ve kullan ve hem irelik ara rmalar nda i birli i promosyonunu geli tirmek gibi hem irelik ara rmalar ile alakal kapasite yaratma konusunda ulusal hem irelik birliklerini (NNAlar ) desteklemek ve cesaretlendirmek, Uluslararas hem irelik ara rma gündeminin görünür oldu undan ve öncelik beyanlar nda belirtilmi olduklar ndan emin olmak ad na WHO, STKlar ve di erleri ile çal maya devam etmek; ara rmac hem irelerin uygun ara rma kurullar nda ve sa k ile alakal uluslararas ara rma örgütlerinde bulunmalar için lobi çal mas yapmak, Sa k ve Hastal k ile Sa k Hizmetlerinin Ula lmas ile ilgili tavsiye edilen uluslararas hem irelik ara rmas gündemini sürdürecek kapasiteye sahip ara rmac hem irelerden olu an bir network olu turmak ve onu desteklemek, Ara rmac hem ireler aras ndaki uluslararas ileti imi geli tirecek bir strateji olarak internetin kullan geli tirmek ve tan tmak, belgelere eri imi art rmak ve uluslararas bir uzman ara rmac hem ireler havuzuna eri im sa lamak, 3 Uluslararas Hem ireler Konseyi (1997), ICN Ara rma Uzmanlar Grubu Raporu Uluslararas Hem irelik De erlendirmesi gibi uluslararas jurnallerde ara rmac hem irelerin çal malar n yay nlanabilmesi için imkanlar yaratmak; uluslararas üyelik almalar için editörleri cesaretlendirmek; ana dilleri ngilizce olmayan yazarlara yard mc olmak; ve jurnal ba ka bir dilde yay nlan yor ise, jurnalleri ngilizce bir özeti dahil etmeleri konusunda cesaretlendirmek amac ndad rlar. Böylesine kan ta dayal uygulama ve bilginin itici gücünün etkisindeki sa k hizmetleri döneminde, hem ireler, ara rmalar yoluyla ortaya konan yeni bilgi ve kan tlara dayal ve sürekli olarak yeni ve daha iyi hizmet sunma yollar ke fetmek ile s nanmaktad rlar. Hem irelerin topluma kar , daimi olarak gözden geçirilen, ara lan ve onaylanan bir bak m sunmak gibi profesyonel bir sorumluluklar vard r. Daha fazla bilgili için irtibat adresi: [email protected] Uluslararas Hem ireler Konseyi (ICN), dünya çap nda milyonlarca hem ireyi temsil eden 130’dan fazla ulusal hem ireler birliklerinden olu an bir federasyondur. Hem ireler ve uluslararas alanda lider konumdaki hem ireler taraf ndan yönetilen ICN, herkes için kaliteli hem irelik hizmeti ve global anlamda akla yatk n sa k politikalar için çal r. TG/2002 REFERANSLAR Browne M (1997). Bilgi politikas alan . Journal of Information Science. Cilt. 23. s. 261-275. Considine J & McGillivray B (2010). Avusturyal bir acil departman nda akut inme vakalar n hem irelik bak geli tirmek için kan ta dayal uygulama yakla . Journal of Clinical Nursing, 19(1-2), 138-144. doi: 10.1111/j.1365-2702.2009.02970. Cullum N (1997). Hem irelikte rastgelele tirilmi kontrollü denemelerin tan mlanmas ve analizi: preliminary study Quality in Health Care 6. Dunning M, Lugon M, MacDonald J (1998). Klinik etkinlik bir yönetim meselesi midir? BMJ 316: 243. Farrington M, Lang S, Cullen L and Stewart S (2009). Pediatrik ve neonatal hastalarda nazogastrik tüm yerle tirme tetkiki [düzeltilmi ] [bas yaz m hatas PEDIATR NURS 2009 Mar-Apr;35(2):85 say ndad r]. Pediatric Nursing, 35(1), 17-24. Gray AM (1999). Bu müdahale uygun maliyetli mi? Dawes ve di erleri (2005) Kan ta dayal uygulama: sa kç lar için bir öncül, 2’nci bask , Churchill Livingstone, Edinburgh dahilinde. Hamer S ve Collinson G (2005). Kan ta dayal uygulamay ba armak Uygulamac lar için bir el kitab 2’nci bask Balliere tindall London. Higuchi KS, Smith K, Davies BL, Edwards N, Ploeg J and Virani T (2011). Ast m ve diyabetik yeti kinlerde klinik talimatnamelerin uygulanmas : hem irelik bak n üç y ll k takip de erlendirmesi. Journal of Clinical Nursing. 20(9-10):1329-1338, May s 2011. Uluslararas Hem ireler Konseyi (2007). Hem irelik ara www.icn.ch rmalar üzerine ICN politikas : Kurniawan T ve Petpichetchian W (2011). Hem ire Medyas Journal of Nursing, 1,1, Ocak 2011, 43 – 53. Lavis JN (2007). Ara rma, kamu polikas geli tirme ve bilgi çevirisi süreçleri: köprü kurmak ad na Kanada’dan çabalar Journal of Continuing Education in the Health Professions Cilt. 26, Say 1 37-45 Lewin K (1997). Sosyal Çat malar Çözmek ve Sosyal Bilimlerde Saha Teorisi. Lomas J, Culyer T, McCutcheon C, McAuley L ve Law S (2005). Sa k sistemi rehberli i için kavramsalla rma ve kan tlar n dahil edilmesi. Ottawa: Kanada Sa k Hizmetleri Ara rma Derne i. Lomas J (2007). Resmi gayr resmilik: Kan tlanm plan . Wellington: Yeni Zelanda Sa k Bakanl . sa k yeniliklerini yaymak için bir eylem Mantzoukas S (2008). ‘Kan ta dayal uygulama, hem irelik ara rmalar ve dü üce beyan de erlendirmesi: hiyerar iyi düenleme’, Journal Of Clinical Nursing, Cilt. 17 No. 2: s 214-22. Mc Sherry R ve Warr J (2008). Sa k ve Sosyal Hizmetler Uygulama Geli imi’nde mükemmelli e giri Open University Press Maidenhead, UK. Mazurek Melnyk B ve Fineout-Overholt E (2005). Hem irelik & sa k hizmetlerinde kan ta dayal uygulama: en iyi uygulaman n el kitab . Philadelphia, PA: Lippincott Williams & Wilkins, Oxman A, JN Lavis, Lewin S, Fretheim A (Eds), Kan tla bilgilendirilmi sa k politikas yapmak raporu DESTEK araçlar Norveç Sa k Hizmetleri Bilgi Merkezi yay . No4 2010, http://www.support-collaboration.org/supporttool.htm Pearson A ve Jordan Z (2010). ‘Geli mekte olan ülkelerde kan ta dayal sa k hizmetleri countries’, International Journal of Evidence-Based Healthcare, Cilt. 8 say 2: s 97-100. Pettigrew M ve Roberts H (2005). Sosyal bilimlerde sistematik ele tiriler: Pratik bir el kitab Oxford, Blackwell. Pravikoff DS, Tanner AB ve Pierce ST (2005).Amerikal hem irelerin kan ta dayal uygulamaya haz rl kl olu lar . American Journal of Nursing, 105(9): 40-52. Ruland C (2010). Ara rman n prati e dökülmesi. In Holzemer, W.L (ed), Hem irelik Ara rmalar ile Sa n yile tirilmesi. Cenevre: ICN. Tlou S (2006). Bostvana’da kan ta dayal hem irelik uygulamalar . Temel Sa ve Geli imi 2006;/:309-313. k Hizmetleri Ward V, Smith S ve Foy R (2010). Ödenek ba vurular nda kullan labilecek bir bilgi aktar (BA) tasla . Leeds Institute of Health Sciences. Dünya Sa k Örgütü (WHO) (2004). Daha iyi Sa Güçlendirilmesi WHO Cenevre k çin Bilgi Raporu: Sa k Sistemlerinin EK KAYNAKLAR Amerikan Hem ireler Birli i (n.d.). Ara rma Kiti. A daki adresten ula labilir: http://nursingworld.org/MainMenuCategories/ThePracticeofProfessionalNursing/Impro ving-Your-Practice/Research-Toolkit. Birks M, Francis K, Chapman Y, Mills J ve Porter J, (2009). ‘Malezya’da bir ara kültürünün olu mas desteklemek, Australian Journal of Advanced Nursing, Cilt. 27 No. 1: pp 89–93. Ula m tarihi Temmuz 2011: http://www.ajan.com.au/Cilt27/Birks.pdf. rma Birks M (2011). ‘Gerçe e dönü türmek: ara rma yapmay ö retmeye aktif kat ml yakla m, International Nursing Review, Cilt. 58 Say . 2: s 270-272. Ula m tarihi Temmuz 2011: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1466-7657.2011.00894.x/full. BrachC, Lenfesty N, Roussel A, Amoozegar J ve Sorenson A (2008). Burada i e yarar m ? Yenilik adapte ederken karar vericinin el kitab . AHRQ Eylül www.innovations.ahrq.gov/resources/resources.aspx. Bradley H ve Gillham D (2008). 'Geli mekte olan bir ülkede kan ta dayal uygulamay tan tmak için i birlikçi stratejiler, Journal of the World Universities Forum, Cilt. 1, no. 5, s. 83-87. Callister LC (2009).’Global Sa k ve Hem irelik: Avustralya’da çocuk do uran anneler için Kan ta Dayal Karar Verme nas l tan lm r?’, MCN, The American Journal of Maternal/Child Nursing, Cilt. 34 No. 2 (Mart/Nisan): s131 – 131. Ula m tarihi 21 Temmuz 2011: www.nursingcenter.com/pdf.asp?AID=848513. Coopey M, Nix MP, Clancy CM (2006), ‘Ara rmay kan ta dayal hem irelik uygulamas na dönü türmek ve etkilerini de erlendirmek’, Journal of Nursing Care Quality. Cilt. 21 No. 3 (Temmuz/Eylül): s195-202, PDF Ula m tarihi 21 Temmuz 2011: http://nursing201.pbworks.com/f/EBP+Coopey.pdf. Gallagher-Ford L, Fineout-Overholt E Mazurek Melnyk B ve Stillwell S (2011). ‘Ad m ad m kan ta dayal uygulama: kan ta dayal bir uygulama de imi uygulamak, American Journal of Nursing, Cilt. 111 No. 3 (Mart): s 54-60. Greenhalgh T, Robert G, Mac Farlene F, Bate P ve Kyraikidou O (2004). Hizmet örgütlerinde yenili in yay lmas : sistematik bir de erlendirme ve tavsiyeler Milbank Quarterly Cilt 82 s 581-629. Hannes K, Vandersmissen J, De Blaeser L, Peters G, Goedhuys J ve Aertgeerts B (2007). ‘Kan ta dayal hem irelikte engeller: bir odak grubu çal mas ’, Journal of Advanced Nursing, Cilt. 60 No. 2 (Ekim): s 162-171. Holleman G, Eliens A, Van Vliet M ve Van Achterberg T (2006). ‘Profesyonel hem irelik birlikleri taraf ndan kan ta dayal uygulaman n promosyonu: literatür taramas , Journal of Advanced Nursing, Cilt. 53 Say 6: s 702–709. Uluslararas Hem ireler Konseyi (2011). ‘ICN taraf ndan geli tirilen yeni e itim metodu TB tedavisini geli tirdi’, International Nursing Review, Cilt. 58 No. 2, s 151-153. Ula m tarihi Temmuz 2011: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1466-7657.2011.00911_2.x/pdf Jordan Z (2009). ‘Geli mekte olan Dünyada “Kan tlar n Izd rab ”’, PACEsetterS, Cilt. 6 Say 2: (Nisan/Haziran) s 6–8. Ula m tarihi Temmuz 2011: www.joannabriggs.edu.au/Documents/PACE6(2)2009.pdf Kaplan WA (2006). ‘Cep telefonlar n haz r ve naz r gücü geli mekte olan ülkelerde sa k sonuçlar iyile tirmek için kullan labilir mi?’ Globalization and Health, Cilt. 2 No. 1. Ula m tarihi 21 Temmuz 2011: www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/16719925. Yeni Zelanda Sa k Bakanl (2011). ‘Toplumda Daha yi, Daha Çabuk, Daha Uygun Sa k Hizmeti, Wellington. Ula m tarihi Temmuz 2011: www.moh.govt.nz/moh.nsf/indexmh/better-sooner-more-convenient-health-care?Open Oshana D (2006). ‘Kan ta dayal uygulama: Ba lat kaynak k lavuzu’, Chicago: Amerika’da Çocuk stismar n Engellenmesi. Ula m tarihi 11 Temmuz 2011: http://member.preventchildabuse.org/site/DocServer/EBP_Primer_and_Resource_Gui de.pdf?docID=161. Somers A, Mawson S ve Gerrish K, Schofield J, Debbage S ve Brain J (2006).’Basit Kurallar Kiti’ (Çal anlara, klinik denetimler, ara rma ve hizmet ele tiri aktivitelerini birbirlerinden ay rt etmelerinde yard mc olmas için tasarlanm bir e itim arac ’), Sheffield: Sheffield Teaching Hospitals NHS Foundation Trust. Ula m tarihi 11 Temmuz 2011: http://tinyurl.com/5u5sqcv. Stetler CB, Ritchie JA, Rycroft-Malone J ve di erleri, 2009, ‘Kan ta dayal uygulamay kurumsalla rmak: bir stratejik de im modeli kullan lan organizasyonel bir örnek vaka’, Implementation Science, Cilt. 4:78. Ula m tarihi 11 Temmuz 2011: www.implementationscience.com/content/4/1/78 University of Pittesburgh (tarih yok) E itim Program : Global Sa k ve Yetersiz Sa k Hizmeti Alan Nüfusun Takibi. Dahili T p htisas Program . Ula m tarihi Temmuz 2011: www.residency.dom.pitt.edu/Program_Overview/tracks/globalhealth.html University of Pittesburgh (tarih yok) Geli mekte olan ülkeler için kan ta dayal t p projesi.: www.residency.dom.pitt.edu/Program_Overview/tracks/docs/EBMDC.doc