Nebim Haber

Transkript

Nebim Haber

NEBİM HABER
AĞUSTOS 2010 Sayı:12
Sedat Taşçı, Nebim:
"Nebim; Uzun Vadeli İş Birlikleriyle
Fark Oluşturuyor, Verim Artırıyor."
Murat Demiroğlu, Nebim:
"Perakendedeki Trendler ve
Nebim'in Ar-Ge Vizyonu"
Gülden Yılmaz ve Yılmaz Yılmaz, Koton:
"Nebim ile gerçekleştirdiğimiz altyapı
çalışmaları kontrol ve takip
mekanizmamızın itici gücünü oluşturuyor."
Röportajlar:
Koton - Opmar - Merinos - Süvari - PoloGarage - Polaris
Roman - So Chic - Batik - Bun Design - Starkey - Inter Mutfak
editörden
Merhaba,
Sizlerle Nebim Haber'in 12. sayısında
yeniden buluşmaktan mutluyuz. Zengin
içeriği ile bu sayımızı da keyifle
okuyacağınızı umuyoruz.
Nebim Haber'in elinizdeki sayısında, 2010
yılı içerisinde gerçekleştirdiğimiz
etkinliklere ilişkin ilgi çekici haberler
bulacaksınız. Artan mesleki heyecanımızla yeni projeler üretmeye
devam ediyoruz. Sektörün önde gelen isimleri ile yaptığımız
röportajlar, firmaların verimlerini nasıl artırdıklarını,
hizmetlerimizden nasıl yararlandıklarını sizlerin de
değerlendirmelerine açacak. Sektördeki insan kaynağı ihtiyacına
yönelik başlatmış olduğumuz eğitim çalışmalarımız da aynı hızla
devam ediyor. Bilişim Eğitim Kurumu'nda her ay gerçekleşen
eğitimlerimize katılabilir, ufkunuzu genişletecek bu imkandan
yararlanabilirsiniz. Eğitim çalışmalarımıza ilişkin takvimi,
www.nebim.com.tr/egitim sayfamızdan takip edebilirsiniz.
Gündeme dair yazılar, sektörde son yaşananlara ve gelişmelere
ilişkin değerlendirmeler, 12. sayımızda siz değerli okurlarımıza
sunduğumuz diğer önemli konu başlıkları arasında. Ayrıca
ürünlerimizle ilgili gelişmeleri, yenilikleri sayfalarımız arasında
bulabilirsiniz. Uzman destek ekibimiz, bu sayımızda sizlerden
gelen soruları titizlikle cevaplandırıyor. Merak edilen konular,
eminiz ilginizi çekecektir.
Geçtiğimiz süre içerisinde, elektronik ortamda sunduğumuz yeni
yayınımız Nebim e-Haber'i de beğenilerinize sunduk. 2010'un
Ocak ayında yayınına başladığımız Nebim e-Haber, on beş günde
bir güncellenen içeriği ile sizlere ulaştı. Sektörün önde gelen
isimleri ile yaptığımız röportajları ve farklı sektörlere özel
çözümlerimizi, Nebim e-Haber sayesinde paylaşma imkanı
bulduk. Bundan sonraki aylarda da, Nebim e-Haber'i en güncel
bilgiler ve yoğun bir içerikle sunmaya devam edeceğiz. Nebim
e-Haber'e, http://www.nebim.com.tr/uyelik adresinden üye
olabilirsiniz. Nebim e-Haber arşivimize ise,
www.nebim.com.tr/nebime-haber adresinden ulaşabilirsiniz.
NEBİM HABER
NEBİM HABER; Nebim Neyir Bilgisayar Sanayii ve
Hizmetleri A.Ş.'nin ücretsiz yayınıdır.
Ağustos 2010 / Sayı: 12 / 6 ayda bir yayınlanır.
Sahibi
NEBİM NEYİR BİLGİSAYAR SANAYİİ VE HİZMETLERİ A.Ş.
Sorumlu Müdür
ENGİN DEMİROĞLU
Hazırlayan
ÇİZGİ REKLAM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ.
Tel: (0212) 270 59 00
Basıldığı Matbaa
PORTAKAL BASIM TİCARET LTD. ŞTİ.
Seyrantepe - İstanbul
NEBİM NEYİR BİLGİSAYAR SANAYİİ VE HİZMETLERİ A.Ş.
Yıldız Posta Caddesi Dedeman İş Hanı No: 48
Kat: 10-11 34349 Gayrettepe / İstanbul
Tel: 0212. 275 07 75(pbx) Faks: 0212. 274 84 56
www.nebim.com.tr [email protected]
Destek Hattı: 0212.354 98 98
Nebim Haber'in adresinize ulaşması için,
lütfen [email protected]'ye mail gönderiniz.
Nebim Haber'in önümüzdeki sayılarında, yine dopdolu içerikler
ve hepimizi ilgilendiren yeni gelişmelerle beraber olacağız.
Sektörün önde gelen firmaları ile görüşmeye devam ederek,
çalışmalarımızı siz değerli okurlarımızla paylaşacağız.
İlerideki sayılarımızda, tekrar görüşmek dileğiyle...
Hoşçakalın.
Meral Cebeci
Nebim Haber Editörü
Nebim Haber'de okuduklarınızla ilgili düşüncelerinizi, önerilerinizi ve
şikayetlerinizi lütfen [email protected] adresine gönderiniz. İlerideki
sayılarımızda, okuyucu mektupları bölümümüzde yorumlarınıza yer vereceğiz.
2
NEBİM HABER • AĞUSTOS 2010
(C) 2010 Nebim Neyir Bilgisayar San. ve Hizm. A.Ş.
Nebim, Winner, Halojen, Winextra Nebim’in tescilli markalarıdır. Adı geçen diğer
şirket, ürün ve hizmet adları başka firmaların tescilli markalarıdır. Bu yayın
yalnızca bilgi vermek amacına yöneliktir. İçerdiği belirtmeler önceden bildirilmeden
değiştirilebilir. Nebim Haber içerisinde yer alan tüm yazı ve fotoğrafların hakları
Nebim'e aittir. www.nebim.com.tr
içindekiler
Nebim, İzmir ve Ankara'da
Kullanıcıları ile Buluştu
8
Ölçme, Değerlendirme ve
Sonuca Ulaşmada Nebim Winextra
18
Nebim Ankara Bölgeden Haberler
"Nebim ile
gerçekleştirdiğimiz altyapı
mekanizmamızın itici gücünü
oluşturuyor."
20
19
İsmail Güvel, Polaris:
Nebim Dağıtım Kanalı
Nebim Halojen Kurumsal Sürüm
Hızlı ve Doğru
Ürün Dağıtım Planlama
42
46
50
"Nebim ile iş birliğimiz
her zaman beklentilerimizin
ötesine geçti."
29
12
Nebim; Uzun Vadeli İş Birlikleriyle
Sedat Taşçı
Nebim Genel Koordinatörü
Fark Oluşturuyor, Verim Artırıyor
Winner ile Kontrollü
Promosyon Yönetimi
52
Murat Demiroğlu Nebim Yönetim Kurulu Üyesi ve
Genel Müdür Yardımcısı
Nebim Tedarik ve Üretim
Yönetimi Barkod Çözümleri
Tedarik ve Üretim Yönetim,
V3.04 Versiyon Yenilikleri
Winner Web Üzerinden
Veri Transferi ile Mağazalarda
Kesintisiz Çalışma
Nebim Winner'ın Yeni Versiyonu
Kullanıma Sunuldu
53
Perakendedeki Trendler ve
Nebim'in Ar-Ge Vizyonu
55
56
57
14
Röportajlar
Koton 20
Roman 31
Opmar 23
Sezgin Group 33
Merinos 24
Batik 35
Süvari 27
Bun Design 37
PoloGarage 28
Starkey 39
Polaris 29
Inter Mutfak 40
3
kısa kısa
Nebim Dağıtım Kanalı Toplantısı Antalya'da Gerçekleşti
Hazır giyim, ayakkabı, zincir
mağazalar, çok katlı mağazalar ve optik
yazılımlarında Türkiye'nin lideri olan
Nebim, iş ortakları ve bayileri ile
Antalya'da buluşarak, 2010 hedeflerini
ve stratejik planlarını paylaştı.
Nebim Genel Koordinatörü Sedat
Taşçı'nın 2009 yılı değerlendirmesi ve
2010 yılı hedefleri ile başlayan
seminer, Nebim Genel Müdür
Yardımcısı Murat Demiroğlu'nun
Nebim vizyonu ve 2010 pazarlama
etkinlikleri konularını içeren sunumu
ile devam etti.
Toplantıda ayrıca Nebim Genel
Koordinatörü Sedat Taşçı ve Nebim iş
ortaklarının katıldığı bir panel
gerçekleşti. Dağıtım kanalının öneri ve
sorularına yer verilen panelde, Nebim
kullanıcılarının verimliliklerini artırıcı
projeler hakkında bilgi verildi.
Toplantının ikinci gününde Nebim
Verimlilik Ölçümü uygulamalı olarak
canlandırıldı. Verimlilik Ölçümünün
sonucunda kullanılan uygulamaların
verimliliklerinin, çıkabilecek eğitim
isteklerinin ve yazılım ile ilgili
taleplerin nasıl takip edilebileceği ve
firmada henüz kullanıma geçmemiş,
fakat verimliliği artırabilecek
uygulamaların nasıl belirleneceği
konularında eğitim verildi. Böylelikle,
verim artırıcı çalışmaların sonucunda
kısa vadede çözülebilecek sorunların
giderilmesinin yanı sıra, uzun vadede
verim artıracak projelerin yol
haritalarının onaylanarak Nebim
kullanıcılarının ileriye dönük verim
artışlarının nasıl planlanabileceği,
Nebim Dağıtım Kanalı ile paylaşıldı.
Dağıtım Kanalı Ödüllendirildi
Nebim Dağıtım Kanalı toplantısının
son akşamı gerçekleştirilen gala
yemeği ve ödül töreninde, 2009 yılında
en yüksek performansa ulaşan iş
ortakları ve bayiler ödüllendirildi.
Türkiye Dağıtım Kanallarında
En Yüksek Ciro Ödülü NBM
İstanbul Bölge Dağıtım Kanallarında
En Yüksek Ciro Ödülü VERİMSOFT
En İyi Performans Ödülü (Lisans Kategorisi)
RAMSAN, DETAY,
FLEKSOFT, WIN-SOFT
En İyi Performans Ödülü (Winextra Kategorisi)
VERİMSOFT, BAŞARI, TURKUAZ
Verimli Çalışma Ölçümü
RAMSAN, TURKUAZ,
BİLGİ BİRİKİM
Verimlilik Ölçümü
TURKUAZ, GİLTAŞ, BİRİKİM
4
Reyhan Mörekli
Nebim, Pazarlama İletişim Yöneticisi
Roman'da Bilginin
Gücü Nebim ile
Ortaya Çıkıyor
kısa kısa
düzenli bir şekilde e-mail ile gidiyor
olması şirketimizde çok büyük
kolaylıklar sağladı."
ROMAN Muhasebe Müdürü Nurcan
Yaman ise görüşlerini şu şekilde
belirtiyor: "Halojen Kurumsal Sürüm'ü
Halojen Kurumsal Sürüm, Roman
kullanmadan önce, mağaza karlılık ve
firmasının karar alma süreçlerini
mağaza masrafları raporlarını, bir kaç
hızlandırarak, rakamlara dayalı
raporun ayrı ayrı hazırlanıp daha sonra
karar vermelerini sağlıyor
birleştirilmesi yöntemiyle hazırlarken,
Perakende sektörünün önde gelen
şimdi tüm bilgilere tek rapor üzerinden
firmalarından ROMAN, Nebim'in yeni ulaşarak zamandan kazanç sağlamış
veri ambarı ve iş zekası çözümü
olduk. Mağazalar arası masraf
Halojen Kurumsal Sürüm sayesinde
karşılaştırması yaparak, muhasebeye
rapor hazırlama süreçlerini
yapılan eksik bilgi girişlerini rahatlıkla
hızlandırarak, yöneticilerin ihtiyaçları
görebiliyoruz. Kira, personel ve diğer
olan bilgiye hızla ulaşmalarını sağlıyor. giderlerin neden fazla veya az olduğu
ROMAN, Halojen Kurumsal Sürüm ile gibi bilgilere kolaylıkla ulaşıp,
Nebim Winner tarafından toplanılan
masrafları fazla olan mağazaların
verileri, rakamlara dayalı kararlar
masraflarını düşürme yönünde kararlar
vermeyi sağlayacak bilgiye
alıyoruz. Raporların otomatik olarak
dönüştürüyor. Bu sayede ROMAN iş
düzenli periyotlar ile mail gönderilmesi
süreçlerini daha hızlı ve sağlıklı
sayesinde, bir çaba sarf etmeden
yönetebiliyor.
bilgiye daha kolay ulaşabiliyoruz."
ROMAN Bilgi İşlem Müdürü Serkan
ROMAN Genel Koordinatörü Buğra
Teknik ise Nebim Halojen Kurumsal
Toplusoy, Halojen Kurumsal Sürüm ile Sürüm hakkındaki deneyimlerini şu
ilgili çalışmalarını şu sözler ile ifade
şekilde ifade ediyor: "Halojen
ediyor: "Nebim tarafından geliştirilen
Kurumsal Sürüm'ü kullanmadan önce,
Halojen Kurumsal Sürüm ile Finans,
firmanın ihtiyaç duyduğu raporların
Mağaza Koordinatörü ve Ürün
yöneticilere ulaştırılması konusunda
Yönetimi departmanlarında bulunan
yoğun emek sarf ediyorduk. Şu anda,
kullanıcıların, raporlara web üzerinden raporlara sadece birkaç kriter girerek,
ulaşmaları sadece kendilerine ait
bu raporların yöneticilere otomatik
raporları görebiliyor olmaları ve bu
olarak e-mail ile gönderilmesi,
kullanıcılara raporların otomatik olarak raporların otomatik olarak
Buğra Toplusoy Roman, Genel Koordinatörü
güncellenmesi, gerek şirket içerisinden
gerekse şirket dışından raporlara web
ortamından ulaşılabilmesi, bilgiye daha
hızlı ulaşmayı sağladı. Mağazalarımız
için verdiğimiz ciro hedeflerini
mağazaların tutturup tutturamadığı,
ürünlerin satış devir hızları ve brüt
marjlarının ilişkilerini ölçmeyi
sağlayan GMROI gibi ölçütler, ay sonu
tahmini cironun ne olacağı gibi
bilgileri daha önce tablolama
programları üzerinden formüller ile
hesaplayıp yaparken, şu anda her bir
mağaza için girilen hedeflerin
gerçekleşme oranlarına, tahmini ay
sonu cirolarına, günlük ortalama
cirolarına tek tuş ile ulaşabiliyoruz."
Nebim Halojen Kurumsal Sürüm
hakkında daha ayrıntılı bilgiye
www.nebim.com.tr/kurumsalhalojen
adresinden ulaşılabilir.
Nebim Workshop'larına Devam Ediyor
Nebim farklı tarihlerde düzenlediği
workshop'larına devam ediyor. Nebim
Tedarik ve Üretim Yönetimi, Ürün
Dağıtım Uygulaması ve Halojen
Kurumsal Sürüm workshop'larını üç
ayrı tarihte İstanbul Plaza Otel'de
gerçekleştirdi.
Karşılıklı bilgi paylaşımının ve
katılımın yoğun olduğu tam günlük
workshop'larda hem teknik konular
uygulamalı olarak, hem de satış
yöntemleri ile ilgili konular ele alındı.
Genel olarak iki bölümden oluşan
workshop'lar Nebim Genel Müdür
Yardımcısı Murat Demiroğlu'nun genel
durum değerlendirmesi ve
uygulamaların vizyonunu paylaştığı
konuşması ile başladı. Son workshop'ta
Nebim'in orta ve büyük ölçekli firmalar
için geliştirdiği, zengin veri modeli ve
hazır raporlar sunan, esnek rapor
geliştirme ve rapor paylaşımı
özellikleri sağlayan veri ambarı ve iş
zekası platformu Halojen Kurumsal
Sürüm dağıtım kanalına tanıtıldı. Kanal
tarafından ilgi ile karşılanan
uygulamanın teknik alt yapısı da
paylaşıldı. Ortak tecrübeler ve fikirlerin
sohbet ortamında paylaşıldığı
workshop'lar sonrasında gerçekleşen
uygulamalı testlerin sonucuna göre
birinci olan katılımcılar Nebim
tarafından Teknosa hediye çeki ile
ödüllendirildi. Workshop'lar Nebim
Genel Koordinatörü Sedat Taşçı'nın
uygulamaları satış ve pazarlama
vizyonu açısından değerlendirmesi ile
son buldu.
5
kısa kısa
Nebim Kullanıcıları
İçin E-Ticaret Çözümü
Nebim ve Çözüm Ortağı
Bilginet, Nebim Winner
Kullanıcılarını Elektronik
Ticarete Hazırlıyor
Nebim ve çözüm ortağı Bilginet,
birlikte sundukları B2C E-Ticaret
çözümü ile Nebim Winner Kurumsal
Kaynak Planlama (ERP)
kullanıcılarının kolaylıkla ve güvenli
bir şekilde İnternet üzerinden
elektronik ticaret gerçekleştirmelerini
sağlıyorlar. Winner ile entegre çalışan
Bilginet HemenAl E-Ticaret alışveriş
platformu; elektronik ticaret yapmak
için gereken yazılımı, donanımı,
güvenlik altyapısını, güncelleme ve
destek hizmetlerini sağlarken, Nebim'in
Winner Perakende Satış ve Stok
Entegrasyonu, Winner ortamında
yönetilen stokun, e-ticaret ortamında
gerçek zamanlı olarak sorgulanmasını
sağlayarak, stokta olmayan ürünlerin
satılmasını engelliyor ve faturalama ve
sevkiyat süreçlerini kısaltarak verimin
artmasını sağlıyor.
B2C E-Ticaret çözümü ile;
• Etkin ve güvenli e-ticaret sağlanır
• Stok kontrollü e-ticaret ile daha
yüksek müşteri memnuniyeti elde edilir
• Satış entegrasyonu ile verimlilik artar
Nebim ve Bilginet'in B2C çözümünü
kullanan İnci Genel Müdür Yardımcısı
Haluk Güner, "Winner stok
entegrasyonu ile e-ticaret sitemizde
güncel stok ile satış yapıyoruz.
E-ticaret ortamımızda gerçekleşen
satışlara ait müşteri ve ödeme
bilgilerini, Winner ortamına otomatik
olarak aktararak, faturalama ve
sevkiyat süreçlerini kısaltıyoruz." dedi.
kullanan Yakupoğlu Bilgi İşlem
6
Müdürü Gül Yalçın, HemenAl
E-Ticaret sitesi ve Nebim Winner Stok
ve B2C site entegrasyonu sayesinde
ürünlerin fotoğrafları ile
sergilenmelerini, reklam yönetiminin
yapılmasını, tüketicilerin ürünleri
Google arama motoru ile daha hızla
bulmalarını sağlayarak etkin bir
e-ticaret sağladıklarını söyledi.
lojistik, moda tasarım başta olmak
üzere sektörel tüm değer zinciri
halkalarını dayanışma içinde bir araya
getirmek amacıyla düzenlediği
organizasyonda, iki gün süresince B2B
İkili Görüşmeleri kapsamında üretici
ve tedarikçiler ile alım grupları
arasında 1100'ün üzerinde iş görüşmesi
gerçekleştirildi. Nebim, konferans
kullanan Yalıspor Genel Müdürü Ali
Yıldız, "Winner Perakende Satış
Entegrasyonu ile faturalama ve
sevkiyat süreçlerini kısaltarak firma
verimini artırdık." diyerek düşüncesini
ifade etti.
Nebim Genel Müdür Yardımcısı Murat
Demiroğlu, "Bilginet, Nebim'in bir
çözüm ortağı olarak, Nebim Winner
kullanıcılarının elektronik ticaret
siteleri kurmaları konusunda başarılı
projeler geliştirmeye devam ediyor."
dedi.
Bilginet Genel Müdürü Ercüment
Erdem, "Nebim'in B2C alanındaki
seçkin çözüm ortağı olan Bilginet,
HemenAl E-Ticaret altyapısını
kullanan firmalara, e-ticaret
çözümlerinde Nebim ile entegre
şekilde çalışabilme olanağı
sunmaktadır." şeklindeki açıklaması ile
kaynakların verimli kullanımı
açısından da firmalara önemli
avantajlar sunduklarına işaret etti.
Nebim, TGSD B2B İkili
Görüşmeleri Ana
Sponsoru Oldu
Türkiye Giyim Sanayicileri Derneği
(TGSD), 6-7 Mayıs 2010 tarihlerinde
İstanbul Hilton Convention Center'da
3. İstanbul Moda, Tekstil&Hazır Giyim
Konferansı ve Sergisi'ni düzenledi.
Nebim, konferansa B2B İkili
Görüşmeleri Ana Sponsoru olarak
katıldı. Derneğin; tekstil, hazır giyim,
kapsamındaki bu önemli aktiviteye
B2B İkili Görüşmeleri Ana Sponsoru
olarak destek verdi. Katılımcılar
konferansta Nebim'in yeni iş zekası
çözümü olan Halojen Kurumsal Sürüm
ve Nebim Üretim Uygulamaları
hakkında detaylı bilgi edindiler.
Gelecek Etkinlikler
Perakende Günleri 2010
20-21 Ekim, Lütfi Kırdar Kongre ve
Sergi Sarayı-İstanbul
Nebim, Soysal Danışmanlığın
düzenlediği Perakende Günleri’nde
bu yıl da yerini alıyor.
Stant No: 109-110
Cebit Bilişim Eurasia 6-10 Ekim 2010
Beylikdüzü Tüyap Fuar ve
Kongre Merkezi
Nebim, Avrasya'nın en büyük dijital
iş geliştirme ve teknoloji platformu
CeBIT Bilişim Eurasia’da her yıl
olduğu gibi bu yıl da yerini alıyor.
Hall: 2 Stant: A40
seminerler
Nebim, İzmir ve Ankara'da
Kullanıcıları ile Buluştu
Nebim, Ege Bölgesi İş Ortağı Giltaş ve Nebim Ankara Bölge Müdürlüğü
ile Verimlilik Artırıcı Yenilikleri Tanıttı
Nebim, 13 Nisan'da İzmir'de ve 15
Nisan'da Ankara'da yoğun katılımla
gerçekleşen seminerlerinde, firmalarda
verimliliğin artırılmasını, bilgiye
dayalı doğru kararlar alınmasını ve
tüm iş süreçlerinde hız ve verim
kazanılmasını sağlayan çözümlerini
seminer katılımcıları ile paylaştı.
Nebim, kullanıcılarına, heyecan
uyandırıcı yeniliklerinden de bahsetti.
13 Nisan'da İzmir'de Ege Bölgesi İş
Ortağı Giltaş Yönetim Kurulu Başkanı
Feyzullah Oktay'ın konuşması ile
başlayan seminerde söz alan İzmir
Ticaret Odası Meclis Başkanı Necip
Kalkan, Türkiye'deki yazılım
sektörünün geleceğine ilişkin
değerlendirmelerini ve vizyonunu
katılımcılar ile paylaştı. Yazılım
sektörü ile ilgili gelecek öngörülerini
katılımcılara aktaran Kalkan, bu
öngörüler çerçevesinde Nebim'in
sektördeki başarılarından da bahsetti.
15 Nisan'da Ankara'da gerçekleşen
seminer ise, Nebim Ankara Bölge
Müdürü Serkan Yalçın'ın sunumu ile
başladı. Bu seminerlerde, 28 yıldan bu
yana perakende sektöründe üst düzey
yöneticilik yapmış olan Cem Mergen
de söz alarak perakende sektöründe
İzmir Semineri
8
yaşanan güncel eğilimlerden ve
deneyimlerinden bahsetti. Kariyeri
süresince Benetton Boğaziçi Hazır
Giyim A.Ş. ve Marka Tekstil
A.Ş./Tiffany gibi sektöründe lider bir
çok firmada toplam kalite, insan
kaynakları, ürün yönetimi ve stratejik
yönetim alanlarından sorumlu üst
düzey yöneticilik görevlerinde
bulunan Mergen, sunumunda rekabet
ortamından başarısız çıkma riskinin,
sektörün karşı karşıya olduğu en
önemli tehditlerden biri olduğuna
değindi. Bu tehditlere önlem olarak
verimliliğin yükseltilmesine dair görüş
ve önerilerini katılımcılar ile paylaştı.
Necip Kalkan
seminerler
Türkiye'de hazır giyim, ayakkabı, çok
katlı mağazalar ve optik yazılımında
lider olan Nebim, konuklara teatral bir
sunum ile seslendi. Nebim
sunumunda, Mergen'in değindiği
verimlilik artırıcı temel yaklaşımların
nasıl hayata geçirilebileceğini
canlandırarak sergiledi. Katılımcılar
tarafından beğeni ile izlenen
canlandırma, öncelikle Tedarik ve
Üretim Yönetimi uygulamaları ile
siparişten sevkiyata kadar tüm iş
süreçlerinin yönetimi hakkında bilgi
vererek başladı. İlgi ile izlenen
sunumun devamında, Nebim en
çarpıcı yeniliklerini konukların
gündemine getirdi.
Halojen Kurumsal Sürüm'ün; bire bir
mağaza destekli mağaza karşılaştırma
raporları, raporların otomatik olarak
güncellenmesi, ürünlerin satış devir
hızları ve brüt marjlarının ilişkilerini
ölçmeyi sağlayan GMROI gibi
ölçütler, zengin veri modeli,
yöneticilerin e-mail veya web
üzerinden ulaşabilecekleri hazır
raporlar, hazır dashboard'lar ve esnek
raporlama seçenekleri, ciro hedeflerini
mağazaların tutturup tutturamadığı, ay
sonu tahmini cironun, günlük ortalama
ciroların ne olacağı gibi bilgilere
istenilen detayda, istenilen zamanda
tek tuşla ulaşabilme özellikleri
katılımcılar tarafından ilgi ile izlendi.
Nebim Winner ile toplanan verileri
depolayan, istenilen formatlarda
raporlanmalarını ve analizlerini
sağlayan, kullanıcıların doğru bilgi ile
karar vermelerini destekleyen yeni bir
veri ambarı ve iş zekası çözümü olan
Halojen Kurumsal Sürüm katılımcılara
tanıtıldı. Kullanıcıya aşama
kaydettirecek bir Nebim yeniliği olan
Katılımcılar son olarak, verimlilik
artırıcı çalışmalardan bir diğeri olan
Nebim Promosyon Uygulaması ile
satış indirimlerinin ve promosyon
performanslarının nasıl
ölçülebileceğini izlediler.
Ayrıca satış indirimlerinin tam olarak
kontrolünün nasıl sağlanacağı, esnek
promosyon tanımlamanın nasıl
Cem Mergen
mümkün olabileceği ve en önemlisi
indirimlerin kasiyerin inisiyatifine
bırakılmadan otomatik olarak nasıl
gerçekleştirilebileceği hakkında bilgi
edindiler. Firmalara üretilen ürünleri
Nebim Winner Ürün Dağıtım
uygulaması ile doğru zamanda, doğru
miktarda, doğru mağazalara nasıl
dağıtacakları ve mağazalar arasında
kontrollü, hatasız ve hızlı olarak nasıl
transfer edecekleri, düşük envanter
maliyeti ile ciro ve karlılıklarını nasıl
artıracakları, sevkiyatlarını kontrollü
ve hatasız nasıl gerçekleştirecekleri
gösterildi. Katılımcı firmaların
seminer esnasında ve sonunda
yönelttikleri sorular ile geniş bir fikir
alışverişi ortamı sağlandı. Farklı
görüşler ve bakış açıları tartışıldı.
Katılımcılardan gelen talep ve
önerileri değerlendirerek dikkate
alacaklarını, gerçekleşecek yeni
çalışmalarda göz önünde
bulunduracaklarını belirten Nebim ve
iş ortakları, bir sonraki Nebim
seminerinde buluşmak üzere ayrıldılar.
Ankara Semineri
9
yeni projelerden bazıları
Ayakkabı sektörünün öncü markalarından FLO,
siparişlerin performansa göre dağılımı, Halojen
Kurumsal ve Mağazalar Arası Otomatik Transfer
uygulamaları projelerine başlamıştır.
Sektörünün öncü markalarından AROW, Nebim
Winner Ürün Dağıtım ve Mağazalar Arası
Otomatik Transfer uygulamaları projelerine
başlamıştır.
Bayan giyimin önemli markalarından ARMİNE,
Nebim Winner Üretim ve Halojen uygulamaları
projelerine başlamıştır.
Çocuk giyimin öncü markalarından B&G Store,
bilgi işlem fonksiyonlarını daha da geliştirerek
Nebim Winner Üretim uygulamaları projesine
başlamıştır.
Hazır giyimin köklü markalarından BATİK, işlem
fonksiyonlarını daha da geliştirerek Ürün Dağıtım
ve Halojen Kurumsal projesine başlamıştır.
Bünyesinde birçok önemli marka ile hızla gelişen
BLACKOUT (TÜDAŞ), merkez ve
mağazalarında, Nebim Winner uygulamasına
geçmiştir.
Hazır giyim ve çocuk giyimin önemli
firmalarından TEKSMODA, bilgi işlem
fonksiyonlarını daha geliştirerek Nebim Winner
Üretim, Top Bazında Kumaş Takibi ve İş Emri
Süreç Takip uygulamalarına geçmiştir.
Sektörünün öncü markalarından CONVERSE,
merkez, toptan ve mağazalarında uygulanmak
üzere Nebim Winner ve Halojen uygulamaları
Hazır giyimin gelişen markalarından DAYI,
Nebim Winner Online ve Merkezden Ürün
Dağıtım uygulamaları projelerine başlamıştır.
Sektörünün öncü markalarından DERİDEN, bilgi
işlem fonksiyonlarını daha da geliştirerek Nebim
Winner Ürün Dağıtım, Mağazalar Arası Otomatik
Transfer ve Halojen Kurumsal uygulamaları
10
®
FUSION
Since 1989
Hazır giyimin büyüyen markalarından FUSION,
merkezinde Nebim Winner Ürün Dağıtım ve
Mağazalar Arası Otomatik Transfer projesine
başlamıştır.
Hazır giyimin önemli markalarından GANT,
Nebim Halojen uygulamalarına geçmiştir.
Bayan giyimin önemli markalarından GUSTO,
merkezinde Nebim Winner Promosyon ve Ürün
Dağıtım uygulamalarına başlamıştır.
Bayan giyimin öncü markalarından HERRY,
Nebim Winner Satış Sonrası Servis
uygulamasına geçmiştir.
Sektörünün önemli markalarından HOME
STORE, bilgi işlem fonksiyonlarını geliştirerek
mağazalarında Winner Online uygulamalarına
geçmiştir.
Spor giyimin önemli dünya markalarından olan
HUMMEL, merkez ve mağazalarında Nebim
Winner uygulamalarına geçmiştir.
Sektörünün önemli markalarından KEEP OUT,
merkezinde muhasebe, toptan ve üretim
operasyonlarında kullanılmak üzere Nebim
Optik sektörünün hızla büyüyen öncü
markalarından ELEGANCE, merkez ve
mağazalarında Nebim Winner uygulamalarına
geçmiştir.
Hazır giyimin öncü markalarından Turquality
firması olan KOTON, sürekli geliştirdiği bilgi
işlem altyapısını daha da geliştirerek benzer
performanslara göre Ürün Dağıtım, Elektronik
Raf Envanteri, Satın Alma Talep Yönetimi ve
Tema Kontrollü Sevkiyat projelerine başlamıştır.
Jean ve hazır giyim üretim sektörünün öncü
firmalarından ERAK, bilgi işlem fonksiyonlarını
daha da geliştirerek Nebim Winner Satınalma
Talep Yönetimi projesine başlamıştır.
Hazır giyimin büyüyen markalarından MovellGitanes Tekstil, merkez ve mağazalarında Nebim
Winner uygulamasına geçmiştir.
yeni projelerden bazıları
Spor giyimde bir dünya markası olan NIKE, Web
Üzerinden Otomatik Veri Transferi ve Halojen
Kurumsal projelerine başlamıştır.
Spor sektörünün öncü markalarından LESCON,
E-Ticaret uygulamaları ile entegrasyon projesine
başlamıştır.
Sektörünün öncü markası PENTİ, hızla büyüyen
yapısına paralel olarak, siparişlerin performansa
göre dağılımı olan Ürün Dağıtım ve Halojen
Kurumsal projelerine başlamıştır.
Hazır giyimin büyüyen markalarından
PISERRO, merkez ve mağazalarında Nebim
Winner uygulamaları projesine başlamıştır.
Sektörünün öncü markalarından POLARİS, bilgi
işlem fonksiyonlarını daha da geliştirerek
Halojen Kurumsal, Mağazalar Arası Otomatik
Transfer ve Sevkiyatta Paketleme
uygulamalarına geçmiştir.
Hazır giyimin öncü markalarından
POLOGARAGE, bilgi işlem altyapısını daha da
geliştirerek Nebim Winner Mağazalar Arası
Otomatik Transfer ve Sevkiyatta Paketleme
Takı ve Bijuteri sektörünün öncü markalarından
Euromoda&Prenses, Nebim Winner Merkezden
Otomatik Ürün Dağıtım ve E-Ticaret
uygulamaları ile entegrasyona geçmiştir.
Bayan giyimin öncü markalarından ROMAN,
Halojen Kurumsal uygulamasına geçmiştir.
Hazır giyimin köklü markalarından SABRİ
ÖZEL, bilgi işlem altyapısını daha da geliştirerek
Nebim Winner Ürün Dağıtım, Mağazalar Arası
Otomatik Transfer ve Üretim uygulamaları
Erkek hazır giyimin öncü markalarından
Turquality firması olan SARAR, Halojen
Kurumsal Sürüm ve Ürün Dağıtım ile Mağazalar
Arası Otomatik Transfer projelerine başlamıştır.
İşitme cihazı sektörünün öncü markalarından
STARKEY'e, bilgi işlem altyapısını daha da
geliştirerek Perakende Satış - Taksitli Ödeme
uygulamaları ile yeni fonksiyonlar ilave
edilmiştir.
Hazır giyimin önemli dünya markalarından olan
STEFANEL, bilgi işlem fonksiyonlarını daha da
geliştirerek Nebim Winner Mağazalar Arası
Otomatik Transfer uygulamalarına geçmiştir.
Mayo ve iç giyim sektörünün öncü
markalarından SUNSET, merkez, toptan ve
mağazalarında uygulanmak üzere Nebim Winner
ve Halojen uygulamaları projesine başlamıştır.
Erkek giyimin öncü markalarından SÜVARİ,
merkezinde bilgi işlem fonksiyonlarını daha da
geliştirerek Ürün Dağıtım, Halojen Kurumsal ve
Satış Sonrası Servis Takibi uygulamalarına
geçmiştir.
Saraciye ve Ayakkabı sektörünün öncü
firmalarından TERGAN, merkez ve hızla sayıları
artan mağazaların Nebim Winner ile Üretim,
Mağazacılık, Muhasebe ve Halojen uygulamaları
Hazır giyimin önemli markalarından TIFFANY,
büyüyen yapısına paralel olarak bilgi işlem
altyapısını daha da geliştirerek tüm
mağazalarında Winner Online uygulamasına,
Halojen Kurumsal ve Ürün Dağıtım
Halı sektörünün önemli ve köklü markalarından
TİKE halı, merkez ve mağazalarında kullanılmak
üzere Nebim Winner ve Halojen uygulamaları
projesine başlamıştır.
Sektörünün önemli firmalarından TUĞBA
ÇANTA, Merkez ve mağazalarında uygulanmak
üzere Nebim Winner uygulamaları projelerine
başlanmıştır.
Sektörünün öncü markalarından olan TWIGY,
bilgi işlem alt yapısını daha da geliştirerek tüm
muhasebe, toptan operasyonlarında Nebim
Sektörünün öncü markalarından QUIKSILVER,
Nebim Winner Web Üzerinden Otomatik
Transfer uygulamalarına geçmiştir.
11
gündem
Nebim; Uzun Vadeli İş Birlikleriyle
Fark Oluşturuyor, Verim Artırıyor
2010'un 2. yarısına girdiğimiz bu
günlerde sektördeki hareketlenmenin
arttığını ve 2011 ile 2012 yıllarında da
bu artışın çok daha iyi olacağını
görmekteyiz. Geçen aylarda
katıldığımız Budapeşte'de yapılan
Soysal Perakende Liderler Zirvesi ve
yıl içindeki birçok aktivitede de
bahsedildiği üzere perakendede yeni
AVM'lern açılması ve büyüme
trendinin devam etmesi
planlanmaktadır. Son yıllarda
yaptığımız yeni yatırımlar, Ar-Ge
çalışmaları ve Nebim kullanıcılarına
yönelik verimlilik ölçüm çalışmaları
firmalardaki iş süreçlerinin çok daha
verimli hale gelmesini sağlamaktadır.
Nebim, iş birliği içinde olduğu
firmalara sadece program değil, sürekli
verim sağlayabilecekleri alt yapıları da
sunuyor. Nebim yazılımlarındaki
fonksiyonların kullanımlarını müşteri
temsilcilerinin düzenli olarak yaptığı
verimlilik ölçümleri ile tespit ediyor ve
eksik görülen kısımları, yeni iş
süreçlerini hızla firmada hayata
geçiriyor, verimliliği artırıyor. Türkiye
çapındaki tüm dağıtım kanallarımız ile
bu çalışma tarzını tüm Nebim
kullanıcılarına sunuyoruz, her geçen
gün bu konuyu ilerletmek için
çalışmalarımızı daha da
hızlandırıyoruz. Bu vizyon ile sürekli
büyüyen firmalarla tam olarak bir iş
birliği sağlayıp büyümelerine ve
karlılıklarının artmasına destek
veriyoruz.
Geçmiş 10 yılda yaşanan gelişmelere
paralel olarak Nebim'de de ciddi
sayılabilecek bir gelişme yaşanmış,
özellikle hazır giyim, ayakkabı, çok
katlı mağazalar ve optik sektörleri
başta olmak üzere bazı sektörlerde
tartışmasız lider olmuş, perakendenin
bir çok alanında yaygınlaşmıştır.
Sedat Taşçı
Nebim, Genel Koordinatörü
Nebim, Türkiye çapına yayılmış
binlerce firma ile iş birliğini
pekiştirmiş ve bu firmaları destekleyen
ana iş ortaklarından olmayı hak
etmiştir. Bundan sonraki yıllar için de
çok güçlü bir iş birliği yapısı,
deneyimli ve her geçen gün artan insan
kaynağı ve dağıtım kanalı yapısı ile
öncü projelerle verim artışı sağlamayı
planlamaktayız. Nebim, yeni nesil
yazılımlar, bütçeleme ve planlama
yazılımları, çok dilli ve yerel para
birimi desteği ile yurt dışı açılımlarını
da destekleyen POS çözümleri ile
sürekli kendini yenilemekte,
geliştirmektedir. Birkaç mağazası ile iş
birliğine başladığımız ve bugün
yüzlerce mağazaya ulaşmış birçok
marka ile iş birliğinin verdiği güçle
bundan sonraki dönemde de firmaların
büyümelerini destekleyen yenilikçi
çözümler sunmayı planlamaktayız.
Türkiye çapındaki iş birliğinde
olduğumuz firmalara, Nebim ve
dağıtım kanalı olarak toplam 400'ün
üstünde insan kaynağıyla hizmet
veriyoruz. Önümüzdeki dönemde çok
dilli yazılımlarımızın da devreye
girmesiyle yurt dışı bayilik ağımız
Türkiye'nin komşu ülkeleri ve yakın
coğrafyasında oluşmaya başlayacaktır.
Servisler, talepler ve projelerin tamamı
web tabanlı olan Winextra yönetim
yazılımı ile yürütülmektedir. Nebim
kullanıcılarına verilen kullanıcı adı ve
şifre ile firmalar tüm servislerini
izleyebilmektedirler.
Servis, proje ve referanslardaki
memnuniyet puanlama sistemine göre
de olası bildirimleri hızla görüp gerekli
tamamlayıcı hizmetleri
gerçekleştirmekteyiz. Bu bağlamda bir
firma programı herhangi bir
bayimizden herhangi
bir ilde satın
"Önümüzdeki dönemde çok dilli yazılımlarımızın devreye aldığında, Nebim'in
tüm bu
girmesiyle yurt dışı bayilik ağımız Türkiye'nin komşu
hizmetlerinden
ülkeleri ve yakın coğrafyasında oluşmaya başlayacaktır." faydalanabilmektedir.
İlk defa program
almış firmalar için
12
gündem
projeler açılmakta ve projeler firma
kullanıcıları ile birlikte ortak portalde
takip edilip sonlandırılmaktadır. Ayrıca
kullanıma başladıktan sonra
oluşabilecek istekler, operasyonel
işlemler için de referans açılabilmekte
ve yine Nebim ekipleri ile beraber
takip edilmektedir. Referans
sonlandırıldığında yine Nebim
kullanıcısı olan firma yetkilileri
tarafından puanlama yaparak hizmet
kalitemizi ölçmekteyiz. Bu sistemimizi
daha da geliştirerek gerek Nebim
kullanıcılarına, gerekse Nebim dağıtım
kanalına mükemmel bir servis ve
verimlilik sağlamayı hedeflemekteyiz.
Nebim, iş birliğinde olduğu firmalarla
daha yakın ve verimli çalışabilmek
adına sistemini her geçen gün
yeniliyor. Tüm kadromuzun işe
bakışını, müşteri odaklı ve verim
artırıcı skorların takip edildiği
sistemlerle ölçüyor, yön veriyoruz.
Bilgi işlem ve yazılım projelerinde
uzun vadeli iş birlikleri ve istikrar çok
önemlidir. Diyalogları sıkı bir şekilde
kurmak, verimliliği artırmakta çok
önemli etkenler arasındadır. Nebim
kadrosunu da bu vizyonla sürekli
büyütürken, bir yandan kadronun
önemli bir oranının yılların bilgi
birikimi ile üstün sektörel tecrübeye
sahip kişilerden oluşması, firmaların
ihtiyaçlarını tespit etmede ve çözmede
etkin başarılar oluşturmaktadır.
otomatik mail sistemi ile alarak
görebilmekte, isterlerse bir tuş ile
detaya inebilmektedirler. Ayrıca ürün
dağıtım uygulamaları ve buna bağlı
olarak özellikle mağazalar arası
otomatik ürün transferi konularında
birçok proje hayata geçmiştir. Online
bir yapıda çalışmanın önemli
avantajlarından olan ilgili mağazada
bulunmayan ürünün farklı bir yerde
bulunması durumunda, talep
edildiğinde bu sevk emirlerinin de
sistemde oluşması ve buna bağlı olarak
bu emirlerin gerçekleşip
gerçekleşmedikleri takibi önemli
verimlilikler oluşturmuştur. Bunlara
paralel olarak, promosyon, CRM,
yöneticileri ile röportaj
çalışmalarımızın yer alması bizlere
gurur vermektedir. Nebim ürün
yöneticileri, belirlenmiş Nebim
yazılımlarında uzmanlıkları olan
kişilerdir. Ürün yöneticilerimizin,
ürünler ile ilgili verdikleri detaylı
bilgiler de dergide yer almaktadır. Bu
yazılarda ürünlerin temel faydaları ve
fonksiyonları hakkında bilgiler
verilmektedir. Daha detaylı
bilgilendirmeler için Nebim Müşteri
Temsilcileri veya Dağıtım Kanalı
Temsilcileri ile bağlantı kurulması
yeterlidir.
2010 yılının son 4 ayında Moda Fuarı,
"Nebim, iş birliği içinde olduğu firmalara sadece
program değil, sürekli verim sağlayabilecekleri
alt yapıları da sunuyor."
üretim takip, satış sonrası servis gibi
birçok projeyi yeni başlatan firmalar
bulunmaktadır. Özellikle gelecekte
öneminin çok daha artacağını
gördüğümüz merchandise planning
konusundaki çalışmalarımız devam
etmektedir. Ürün yönetiminin her
geçen gün daha etkin ve verimli
yapılabilmesi için programlarımızı
geliştirmeye devam etmekteyiz.
Son dönemlerde birçok önemli marka
ile yeni iş birliklerimiz başlamıştır. Bu Nebim, Türkiye çapındaki verimlilik
çalışmalarını dağıtım kanalı ile
yeni iş birlikleri gücümüze güç
katmaktadır. Bununla beraber yıllardır gerçekleştirmekte ve geliştirmektedir.
iş birliği içinde olduğumuz birçok öncü Her geçen gün gelişen dağıtım
kanalımız ile çok daha yakın
marka da yeni projeler başlatarak
çalışmaktayız. Dağıtım kanalımız ile
verimlilik artışları sağlamıştır. Yeni
hizmet verdiğimiz firma sayısı yıllar
projelere baktığımızda, Halojen
içinde hızla artmıştır, her geçen gün
Kurumsal Sürüm'ümüz sektöre uygun
daha da artmaktadır. Bu bağlamda
dashboard'ları ile firmalarda
birçok iş ortağımızın yorumlarını ve
raporlamada çok önemli avantajlar
vizyonlarını bu dergide sizlerle
oluşturmuştur. Firmaların yöneticileri
firma durumunu sektöre uygun veriler paylaşmaktayız. Derginin genelinde
ve performans kriterlerine göre her gün çok değerli bir çok markanın
CEBIT Bilişim Fuarı, Soysal
Perakende Günleri ve birçok sektörel
fuarda Nebim kullanıcıları ve
firmalarla buluşarak yeni
çözümlerimizi paylaşmayı ve karşılıklı
fikir alışverişleri yapmayı planlıyoruz.
Yine dağıtım kanallarımız ile
yapacağımız koordinasyon
toplantılarında verimlilik ölçümü ve
devamında yapılacak verim artırıcı
çalışmalardaki yenilikler anlatılacaktır.
Bu bağlamda verimli bir 2010 yılı
geçirip aynı şekilde 2011 yılında da
yazılımlardaki fonksiyon
zenginliğinden maksimum istifade
eden Nebim kullanıcıları oluşturma
çabası devam edecektir. Değerli iş
birliklerinden dolayı tüm Nebim
yazılımları kullanan firmalara ve
dağıtım kanalımıza teşekkür ederim.
Saygılarımla,
13
gündem
Perakendedeki Trendler ve
Nebim'in AR-GE Vizyonu
2009'un Değerlendirmesi
2009 yılında tüm dünyada etkisini
gösteren küresel krizi hep birlikte
yaşadık. Türkiye perakende sektörü, bu
kriz döneminde bile 26 yeni alışveriş
merkezi ve binlerce yeni mağaza
açabilmeyi başararak krize direndi.
Yazılım sektöründe dünyada ve
Türkiye'de bir daralmanın yaşandığı bu
dönemi Nebim olarak küçülmenin
aksine insan kaynağımızı artırarak ve
yatırımlarımızın hızını kesmeden
geride bıraktık ve 2010'da tekrar çift
haneli büyüme trendini yakaladık.
Nebim, 2010'un ilk altı ayında
geçtiğimiz yıla kıyasla % 23 oranında
büyüdü. Geçtiğimiz yıl,
kullanıcılarımızın Nebim
yazılımlarından elde ettikleri
verimliliği ölçtükleri ve artıracakları
çalışmalara odaklandık. Nebim
Winner'ın yeni versiyonlarını
hazırladık. Nebim kullanıcıları arasına
katılan yeni KOBİ firmalarının yanı
sıra, organize perakende alanında
faaliyet gösteren orta ve büyük ölçekli
firmalarla birlikte yeni iş birlikleri
geliştirdik.
2009'da yeni veri ambarı ve iş zekası
çözümleri, yeni ürün dağıtım/transfer
yöntemleri ve üretim çözümleri
sunduğumuz birçok büyük projeyi
faaliyete geçirdik. Bu arada yeni
AR-GE ve destek insan kaynağı
istihdam ederek, önümüzdeki
dönemlerde kullanıcılarımızın
hizmetine sunmaya hazırlandığımız
yenilikleri geliştirme sürecini
hızlandırdık. Nebim'in düzenlediği ve
yüzlerce firmanın katılımcı olarak
iştirak ettiği Nebim seminerlerinde,
çözümlerimizi anlattığımız
workshop'larda ve 13 fuarda
14
kullanıcılarımız ve dağıtım kanalımız
ile bir araya geldik. Ayda iki kez e-mail
vasıtasıyla gönderdiğimiz Nebim
e-Haber'i, yeni formatı ile Nebim
Haber dergisini ve yeni içeriği ile
Nebim web sitesini hayata geçirdik.
2010'un başından beri kullanıcılarımıza
Murat Demiroğlu
Nebim, Yönetim Kurulu Üyesi ve
Genel Müdür Yardımcısı
daha hızlı destek verebilmek için kendi
içimizde bir "uzmanlık birimi" kurduk.
Kullanıcılarımızın isteklerine ve
sorularına daha hızlı ve daha kapsamlı
cevap verebilecek, kendi konularında
uzman olan deneyimli personelin yer
aldığı bu birim sayesinde Yazılım
Destek departmanımızı yeniden
yapılandırdık. Bu yeni yapılanma
sayesinde, önümüzdeki dönemlerde
kullanıcılarımızın hizmetine sunmayı
planladığımız yeniliklerin de desteğini
vermek üzere hazırlanmaya başladık.
Nebim Vizyonunu Etkileyen
Trendler
Halen üzerinde çalıştığımız AR-GE
projeleri ve sizlere 2011'de tanıtmaya
başlayacağımız yeniliklerimiz
hakkında önümüzdeki aylarda sizlerle
daha detaylı bilgi paylaşmaya
başlamadan önce, bugün
kullanıcılarımızı etkileyen belli başlı
trendlerden ve bu trendlerin etkilerinin
bugün Nebim'in AR-GE vizyonunu
nasıl şekillendirdiğinden bahsetmek
istiyorum.
Bir yandan yüksek satın alma gücü
olan yurt dışı kaynaklı organize
perakende firmaları Türkiye'deki
pazara katılarak yerli firmalara rakip
olurken, bir yandan da Türk perakende
firmaları kendilerine yeni pazarlar
aramakta ve yurt dışındaki komşu
ülkelerde büyümeyi
hedeflemektedirler. 2010'daki bir
beyanatta Birleşmiş Markalar Derneği
Başkanı Yılmaz Yılmaz, BMD üyesi
perakende firmalarının önümüzdeki 10
yıl içerisinde yurt dışında 20.000
mağaza açmayı hedeflediklerini
belirtmiştir.
2011 sonunda Türkiye'deki AVM
sayısının 300'ü geçmesi
beklenmektedir. Gittikçe artan mağaza
sayısı ile birlikte metrekare başına
düşen ziyaretçi sayısının gün geçtikçe
azalması söz konusu olacaktır.
Ham madde fiyatları artmaya devam
etmektedir. Dünya pamuk üretimindeki
daralmaya da bağlı olan pamuk
fiyatlarındaki yaklaşık % 50'lik artışın
yanında tüketiciye yansıyan hazır
giyim fiyat artışı yüzdesi tek haneli
rakamlarda kalmıştır ve perakende
firmaları kar marjlarından fedakarlık
gündem
yapmak zorunda kalmıştır.
Günümüzde Türk perakendecilerini
etkileyen bir başka trend ise tekstil
sektöründe Uzakdoğu'dan Dolar ile
ürün satın almadan kaynaklanan
maliyetin, Avrupa ülkelerine gün
geçtikçe zayıflayan Euro üzerinden
gerçekleşen satışlar ile telafi
edilememesidir. Aynı zamanda Türk
Lirası'nın değerlenmesiyle birlikte
Avrupa'da satış yapan Türk
perakendecileri rekabete karşı
dezavantajlı bir konuma gelmektedir.
"Perakende firmalarının brüt marj yüzdeleri
azalırken, brüt marj tutarlarını korumak için
ölçeklerini büyütmeleri ve mevcut duruma
kıyasla daha verimli çalışmaları kaçınılmaz
olacaktır."
artışı ile eş zamanlı gerçekleşecek olan
metrekare başına ortalama ciro
azalması, perakende firmalarının brüt
marj yüzdelerinin düşmesine neden
Yukarıda bahsedilen trendlerin Türk
olacaktır. Bunun yanı sıra, yurt
perakende firmalarına etkilerine
dışından gelen rekabetin artması, Türk
bakacak olursak, firmaların
Lirası'nın değer artışının ve Euro'nun
yönetimlerinde daha verimli olmayı
değer kaybının rekabet dezavantajı
başaramadıkları takdirde elde ettikleri
yaratması da tüketiciye yansıyacak
brüt marjın giderek azalma riskinin
fiyatların artırılmasının önüne geçerek
ortaya çıktığını görebiliriz. AVM
brüt marj yüzdesi erimesini
adetlerinin artması ve ortalama
hızlandıracaktır. Sonuç itibarıyla,
metrekare fiyatlarının yükselmesi, kira perakende firmalarının brüt marj
masraflarının artışını kaçınılmaz
yüzdeleri azalırken brüt marj tutarlarını
kılarken, metrekare başına düşen
korumak için ölçeklerini büyütmeleri
ziyaretçi sayısının giderek azalma riski, ve brüt marj yüzdesi erimesini
ortalama metrekare cirolarının
durdurmak için mevcut duruma kıyasla
düşmesine neden olabilecektir. Ham
daha verimli çalışmaları kaçınılmaz
madde olsun, kira olsun, masrafların
olacaktır.
Nebim AR-GE Vizyonu
Bir yandan Nebim kullanıcılarını
etkileyen, brüt marj yüzdesi erimesini
tetikleyen, perakende firmalarının
ölçeklerini büyütmelerini ve daha
verimli çalışmalarını gerektiren
trendlerin etkileri; diğer yandan Nebim
kullanıcılarının Nebim iş birliklerinden
elde ettikleri ve Mansson'un eşsiz
deneyimine dayanarak ifade ettiği hızlı
modanın formülünün bileşenleri;
Nebim'in vizyonuna ve AR-GE
yatırımlarına doğrudan yön gösteren
unsurlardandır. Bugün Türkiye'de hazır
giyim, ayakkabı, zincir mağazalar, çok
katlı mağazalar ve optik yazılımlarında
Türkiye'nin lideri durumunda olan
Nebim'in önümüzdeki dönemdeki
misyonu; kullanıcılarına brüt marjlarını
kesişiminde ise marka yönetimi ve
merchandising vardı. İki dairenin
altında ise süreçlerin devamlı
iyileştirilmesi yer alıyordu.
Mansson düşüncelerini şu şekilde
ifade etti: "Fast fashion'un tek bir
kelimelik bir formülü yok. Çok
bileşenden oluşuyor. Operasyon,
sistem, raporlama ve analize ne kadar
harcadınız? Stoğunuz var mı, fiyat
politikası nedir, ne kadar indirim
veriyorsunuz, bunlar çok önemli. Şu
anda ne satıyor? Hangi renkler, altlar
mı üstler mi, koton mu triko mu,
hangi modeller? Mağazalarımda
neler oluyor, ne neden satmıyor, kötü
koleksiyon mu, iklim yüzünden mi?
Bu bilgileri alamıyorsanız şirketi
yönetmek çok zor. Bunlar işin bilim
tarafı." Mansson tüketicilerin ilgisini
devamlı yeni ürünlerle taze tutmak
gerektiğini anlattığı bir başka slaytta
ise başarılı hızlı moda hazır
giyimcilerinden örnekler verdi.
Başarılı markaların yılda 6 ila 24
koleksiyon geliştirdiklerinden ve
bunları mağazalara haftada iki kereye
kadar çıkabilen bir sıklıkta
dağıttıklarından bahsetti. Mansson
sunumuna şu sözlerle devam etti:
"Ürün dağıtım ve mağaza tedarik
sistemleri güçlü veri yönetimi ve bilgi
işlem sistemleri gerektirir; bu olmazsa
olmaz."
Mayıs ayında Soysal'ın
Budapeşte'de düzenlediği
Perakende Liderler Zirvesi'nde
izlediğim, H&M'in eski CEO'su
Fabian Mansson'un sunumundaki
bir tespiti paylaşmayı faydalı
buluyorum.
Mansson'un sunumundaki bir
slaytta "hızlı modanın formülü"
başlığı altında iki daire vardı;
birinin başlığı "Sanat", diğerinin ise
"Bilim" idi. Sanat içinde tasarım,
ürün geliştirme, renk tanımı ve
trend araştırması vardı. Bilim içinde
ise operasyonlar, analitik sistemler,
süreçler, roller, görevler ve denetim
yer alıyordu. İki dairenin
15
gündem
artırabilmelerini ve ölçeklerini
büyütmelerini sağlayacak daha verimli
çalışma platformlarını sağlamaktır.
Önce bu vizyonun birinci kısmını, yani
brüt marj artırıcı çözümleri
değerlendirmek istiyorum.
Perakende firmaları, yönettikleri üç
temel kaynak olan mağazalarını, insan
kaynaklarını ve ürünlerini daha verimli
kullanmak zorundadırlar. Mağazaların
yatırım getirisinin verimliliğini ölçen
temel performans göstergesi olan Gross
Margin Return on Footage (GMROF),
insan kaynağı yatırım getirisinin
verimliliğini ölçen temel performans
göstergesi olan Gross Margin Return
çözümleri devamlı daha da
geliştirmekteyiz. Nebim Haber'in bu
sayısında, Nebim'in Halojen Kurumsal
Sürüm ve ürün dağıtım çözümleri
hakkındaki yazıları beğeni ile
okuyacağınızı umuyorum.
Perakende firmalarının yönettikleri üç
temel kaynak olan mağazaları, insan
kaynakları ve ürünleri arasında en
büyük payı genelde ürünler almaktadır.
Dolayısı ile stok maliyetinin
düşürülmesi, ürüne yönelik yatırım
getirilerinin en yüksek düzeye
çıkarılması, yani planlanan
kategorilerde GMROI'ın artırılması,
brüt marj yüzdesini artıracak etkenlerin
"Nebim'in vizyonu; kaynakların rakamsal
hedefler ile yönetilmelerini destekleyecek
planlama çözümleri geliştirmektir."
on Labor (GMROL) ve ürünlerin
yatırım getirisinin verimliliğini ölçen
temel performans göstergesi olan Gross
Margin Return on Inventory (GMROI),
bugün birçok Nebim kullanıcısı
tarafından Nebim Halojen Kurumsal
Sürüm ile sunulan Dashboard ve
raporlar sayesinde takip edilmektedir.
Yine aynı şekilde doğru ürünlerin,
doğru zamanda, doğru miktarlarda,
doğru mağazalara dağıtılmasının
planlandığı ve merkezden dağıtım
kararlarının otomatik olarak sipariş ve
sevk emirlerine dönüştürüldüğü ya da
ürünlerin başarısız mağazalardan
başarılı mağazalara transferlerinin
planlandığı ve transfer kararlarının
otomatik olarak dağıtım emri fişlerine
dönüştürüldüğü çözümler; Nebim
kullanıcıları tarafından yaygın olarak
kullanılır hale gelmiş ve günlük
operasyonların ayrılmaz bir parçası
olmuşlardır.
Nebim olarak bu konularda zaten son
derece vizyoner olan, başarı ile
kullanılan çözümler sunmakta ve bu
16
en başında gelmektedir.
Bu konuda Nebim'in vizyonu;
GMROI'ı ve bileşenleri olan stok devir
hızlarını ve brüt marjları bugün
Nebim'in Halojen Kurumsal Sürüm ile
sunduğu gibi izlemenin ötesine geçip;
satışların, kalıcı ve geçici indirimlerin,
kanal indirimlerinin ve firelerin, ürün
kategorileri ve haftalar bazında
bütçelenmelerini ve kaynakların
rakamsal hedefler ile yönetilmelerini
destekleyecek planlama çözümleri
geliştirmektir. Geliştirmekte
olduğumuz çözümler, perakende
firmalarının daha hızlı hareket
etmelerini ve daha az maliyetle daha
etkin çalışmalarını mümkün kılacak,
üst yönetimin verdiği hedefleri
firmaların yönettikleri kaynaklara ve
operasyonlara sayısal olarak
bağlamalarını sağlayacak, planlama
süreçlerini yürütürken firmaların
satışlarını ve marj potansiyellerini en
yüksek seviyeye çıkartıp, indirim ve
yok satmadan kaynaklanan kayıpları en
aza indirerek ve bu sırada var olan
nakit akışı gibi finansal zorlukları,
mağaza alanı ve dağıtım merkezi
kapasitesinin yarattığı veya ürün
yöneticisi sayısının eksikliğinden
doğan kısıtlamaları da dikkate
almalarını mümkün kılacaktır.
Yukarıda bahsettiğim "Nebim
kullanıcılarına brüt marjlarını
artırabilmelerini ve ölçeklerini
büyütmelerini sağlayacak daha verimli
çalışma platformlarını sağlamak"
misyonunun ikinci kısmı olan
firmaların ölçeklerini büyütmelerini
desteklemek adına gerçekleştirdiğimiz
AR-GE çalışmalarına değinmekte de
fayda görüyorum.
Mağaza sayıları arttıkça ve organize
perakende firmaları yurt dışında
mağazalar açtıkça, gerek Türkiye'deki
franchise'larının, mağazalarının,
gerekse diğer ülkelerdeki
mağazalarının ve franchise'larının satış
ve stoklarını da Türkiye'deki kendi
mağazalarında olduğu gibi
yönetebilmek ihtiyacı doğacaktır. Bu
gereksinim beraberinde farklı dillerde
çalışabilmeyi ve farklı ülkelerde yerel
döviz ile çalışabilmeyi de getirecektir.
Kullanıcılarımıza bu konularda
yardımcı olabilmek için gerek yeni
mağazacılık yazılımı özellikleri olsun,
gerekse yurt dışındaki mağazalar için
yazılım desteği olsun, birçok konuda
Nebim olarak faaliyette bulunmaktayız.
Nebim Haber'in ilerideki sayılarında
merchandise planlama ve mağazacılık
alanlarındaki AR-GE projelerimiz
hakkında sizlerle daha detaylı bilgi
paylaşacağız. Gerek insan kaynağı ve
AR-GE yatırımı olsun, gerekse iş
birliğinde olduğumuz firmalar ve
gerçekleştirdiğimiz yeni projeler olsun,
Nebim olarak bugün büyük bir büyüme
trendindeyiz. Türkiye'deki sektörel
yazılım alanındaki liderliğimizi bir üst
seviyeye taşıyacak olan yeni yatırımlar
ile önümüzdeki yıl karşınıza daha da
güçlü çıkacağız ve kullanıcılarımızın
Nebim çözümleri ile daha da verimli
çalışmalarını sağlayacağız.
Sevgi ve saygılarımla...
hizmetler
Ölçme, Değerlendirme ve
Sonuca Ulaşmada Nebim Winextra
Tekrar Merhaba,
Nebim Haber'in 11. sayısında
yayınladığımız "WINEXTRA ile
Verimliliği ve Hızı Artırıyoruz" başlığı
altında anlattığım birçok konuyu, bu
güne gelinceye kadar sizlerin de katkısı
ile uygulamaya koyduk, iyi sonuçlarını
da birlikte aldık. WINEXTRA internet
sitemiz çok aktif bir biçimde
kullanılmaya devam ediyor. Verimlilik
çalışması yaptığımız bir çok
firmamızda çarpıcı sonuçlarla
karşılaştık. Böylelikle kendi
verimliliğimizi ve sizin verimliliğinizi
ölçmüş olduk, gelişmeleri yaşadık.
Sonuçlar sevindiriciydi.
Danışman kaynaklarımızı etkin ve
verimli kullanarak, iş ortakları
müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun
çözümler geliştirip, müşteride insan
kaynağının da verimini en üst seviyeye
çıkarttık, çıkartmaya da devam
ediyoruz. Bu hizmetleri bir adım daha
ileri götürerek, Nebim'in firma yapısı
içinde faaliyet gösteren ve 10 yıldan
daha fazla tecrübesi olan üst danışman
seviyesindeki arkadaşlarımızla yeni bir
departman kurduk.
NEBİM UZMANLIK BİRİMİ'nin
başına 12 yıldır Nebim Yazılım
Geliştirme Test Departmanında Nebim
yazılımları hakkında üstün deneyim
kazanmış olan Tolga Gökçek
getirilmiştir. WINEXTRA'lı ve yeni
proje müşterileri ile çalışacak olan
birimde, her uygulama modülü için
ayrı bir uzman kendi konusu ile
ilgilenecek, sorulara, yeniliklere
öncelikle kendisi muhatap olacaktır.
Uzmanların birinci görevi, kendilerine
ulaştırılan referansları daha hızlı, daha
çözüm odaklı, daha konsantre
incelemeye fırsatları olacağından,
çözümlerimizi de en hızlı şekilde
sunmaktır. Çalışma şeklimize göre;
müşteriden gelen yeni istekler modülü
içindeki herhangi bir programın
işlevine ilave istenen bir detay, o
18
modül ile ilgili NEBİM UZMANLIK
BİRİMİ'ndeki yetkiliye ulaştırılır.
Uzman, referansın önceliğine göre
(Acil / Önemli / Normal) içeriğini,
modülün son versiyonundaki çalışma
şekline göre istenen detayı inceler.
İstek kendisine uygun görünmediği
takdirde müşteri ile bire bir görüşür,
gerektiğinde müşteri datasına bağlanır,
istenen referans detayını anlar, müşteri
ile paylaşır, referansta bir eksiklik
Ahmet Coşanay
Nebim, Yazılım Destek Hizmetleri Müdürü
varsa anlaşılmasını sağlar ve
programlamaya gönderir. Referansın
yapılmasının ardından, referansı kendi
datasında test eder, olmamışsa geri
gönderir, tekrardan yapılan programı
alır, olduğuna onay verir ve telefon
destek uzmanına ileterek müşterisine
gönderilmesini hızlı bir şekilde sağlar.
Nebim'de her birimin/uzmanın bir
SCORE CARD'ı vardır. Çalışmaların
her aşaması, WINEXTRA'da kayıtlıdır.
WINEXTRA üzerinden referans
puanlamaları bu nedenle çok önemlidir.
NEBİM UZMANLIK BİRİMİ ile
uygulamaya koymayı çok istediğimiz
FORUM'ları da yakın bir zamanda
hayata geçireceğiz. Amacımız
uzmanlaşan insan kaynağımızın
tecrübesini bu forumlarda birlikte
paylaşmak, gelişmelerden, gelecek
olan yeniliklerden, kullanım
özelliklerine göre yapılan yeni
projelerden haberler sunmak ve bilgiyi
paylaşarak verimliliği artırmaktır.
Ayrıca SIKÇA SORULAN SORULAR
platformunu hayata geçireceğiz.
Müşterinin herhangi bir modülde, alt
programında, istediği ilave bir yenilik
ile ilgili referansı yazmadan evvel,
daha önce bu istek NEBİM içinde
hangi tür referanslarla sorulmuş, hangi
çözümler ve çalışma şekilleri
önerilmiş, hangi versiyonlarda bu ve
buna benzer isteklerle ilgili ne gibi
yenilikler programa ilave edilmiş
olduğunu görebilmesini sağlayacağız.
Müşteriler yazacakları yeni istek /
referanslarını buna göre
oluşturabileceklerdir. Bundan evvel
yeni çıkan versiyonların tamamında
yaptığımız testler, az da olsa bazen
gözden kaçırdığımız ayrıntıları
karşımıza çıkartmaktaydı. Yeniden
ilave değişiklikler sunarak hataları
giderme yoluna gidiyorduk. NEBİM
UZMANLIK BİRİMİ kendi modülleri
ile ilgili her türlü testi en ince
ayrıntısına kadar yapacak, onay
verecek, sonrasında yenilikler ve
istekler müşterilerimize ulaştırılacaktır.
WINEXTRA kapsamındaki bu
çalışmalarımız, firmaların kompleks iş
süreçlerini daha verimli
yönetebilmeleri için, sizi anlayan,
dinleyen, diyalogları en üst seviyede
tutan, her an ulaşılabilir, kendilerini her
an geliştiren, güven duyduğunuz
uzman insan kaynağımızla sürecek.
Hizmetlerimizi sizinle oluşturduğumuz
güçlü sinerji ile büyüteceğiz.
EXTRA hizmet, EXTRA verimlilik,
EXTRA karlılık için çalışmalarımız
aynı heyecanla devam edecektir.
bölge aktiviteleri
Nebim Ankara Bölgeden Haberler
2010 yılı verimlilik çalışmaları
kapsamında Ankara Sheraton Oteli'nde
geniş katılımlı bir seminer düzenledik.
Seminere 100'ün üzerinde firma,
yetkili satıcılarımız ve müşterileri
katıldı. Müşterilerimizin talepleri ve
karşılıklı bilgi alışverişi sonunda bir
kez daha verimliliğin, bu konuda
atılacak adımların büyümek/karlılık
demek olduğunun altı çizilmiş oldu.
Ürün yönetim dağıtım uygulamaları,
Winextra üzerinden yapılan verimlilik
ölçümü, B2C uygulamaları, üretim
uygulamaları seminerde sunumunu
gerçekleştirdiğimiz konu başlıklarıydı.
Yıllık çalışma planımızda yer alan
"Verimlilik Ölçümü" çalışmalarına
başladık. İlk etapta belirlediğimiz 87
firmanın büyük bir kısmına yaptığımız
ziyaretlerde, verimlilik yüzdesi
belirlenerek raporlar firma yetkililerine
teslim edildi. Ayrıca Dağıtım
Kanalımızla yaptığımız toplantılarla
bağlı illerdeki müşteri potansiyelimiz
incelenerek verimlilik ölçümü
yapacağımız müşterilerimiz belirlendi
ve bayilerimiz ziyaretlere başladı. Yıl
sonuna kadar ziyaretlerimizi bitirip
raporlarımızı vermeyi hedefliyoruz.
Yılın ilk yarısında aramıza katılan yeni
firmalarla Ankara Bölge organizasyonu
geçtiğimiz yılın aynı dönemine göre
ciddi bir büyüme yakalamış oldu.
TUĞBA Çanta, MCA Store, UĞUR
Saat, BESİM Tekstil çok mağazalı
projeleri devam eden
müşterilerimizden bazıları.
Perakende sektöründe rekabetin
artması ile birlikte müşteri
bağımlılığını artırmak, ilişkilerini
yönetmek
önemli hale
geldi.
Dolayısıyla
CRM ile ilgili
talepler de
arttı. Bu
bağlamda;
projelerde Para
Puan, Ürün
Serkan Yalçın
Servis Destek, Nebim, Ankara Bölge Koordinatörü
Promosyon,
Halojen, Sanal
Mağazacılık vb. uygulamalar
müşterilerimiz için vazgeçilmez hale
geldi. Çalışmalarımıza, aramıza katılan
ve proje süreçleri devam eden
firmalara baktığımızda, büyüme
trendini sürdürüp yılı ciddi bir büyüme
ile bitireceğimizi düşünüyoruz.
Derneği), TÜGİAD (Türkiye
Genç İş Adamları Derneği),
GGYB (Genç Girişim ve Yönetim
Birliği), Mustafa Kılınç, Refik Baydur
ve Nebim Ankara Bölge Koordinatörü
Serkan Yalçın. Ödüller TÜSİAV
Başkanı Veli Sarıtoprak ve TİSK
Onursal Başkanı Refik Baydur
tarafından sunuldu. ASO Başkanı
Nurettin Özdebir, Devlet Bakanı Zafer
Çağlayan ve Ankara Belediye Başkanı
ödülünü TİSK onursal Başkanı Refik
Baydur'dan aldı. Refik Baydur'un
ödülünü ise CHP Çorum Milletvekili
Derviş Günday sundu.
TÜSİAV'dan Serkan Yalçın'a Üstün Hizmet ve Başarı Ödülü
Nebim Ankara Bölge Koordinatörü
Serkan Yalçın'a, Türk Sanayici ve
İşadamları Vakfı (TÜSİAV)
tarafından Üstün Hizmet ve Başarı
Ödülü (Yılın İş Adamı) verildi.
TÜSİAV'ın bu yıl 15.'si düzenlenen
"Üstün Hizmet ve Başarı Ödülleri
(Yılın İş Adamları)", Ankara
Dedeman Oteli'ndeki tören ile
sahiplerini buldu. Hazır giyim,
ayakkabı, zincir mağazalar, çok katlı
mağazalar ve optik yazılımlarında
Türkiye'nin lideri olan Nebim'in
Ankara Bölge Koordinatörü Serkan
Yalçın da, Üstün Hizmet ve Başarı
Ödülü'ne layık görüldü.
Törenin açılışını Ankara Kulübü'nün
seğmenleri yaptı. Devlet Bakanı Zafer
Çağlayan törendeki konuşmasında,
ülkemizin ihracatını artırma çabaları
kapsamında iş adamları ile yaptıkları
gezileri anlattı. Törende ödül alan diğer
isimler: Siyaset Dalında: Melih
Gökçek, Fethi Yaşar. Bürokrat: ASO
Başkanı Nurettin Özdebir, Ankara
Emniyet Müdürü Orhan Özdemir,
Tarım Reformu Genel Müdürlüğü
Sefer Bütün, Eksen Danışmanlık Ltd.
Şti, İş Dünyası: Başkent Bilişim Şti.,
Namet A.Ş., Aselsan A.Ş., Teleses
Recep Uzelli, Laressa Yatak, Dedeman
Oteli Av. Muhittin Ertuğrul Ertürk,
Hürriyet, Türk Time. Sivil Toplum:
ANGİAD (Ankara Genç İş Adamları
19
"Nebim ile gerçekleştirdiğimiz altyapı
mekanizmamızın itici gücünü oluşturuyor."
Koton'un yurt içi ve yurt dışı mağazacılık organizasyonu mevcut ve
gelecekteki yatırımların yönetimi konularında, dinamik bir yaklaşımla
yapılanmasını yeniliyor ve geliştiriyor.
20
Reyhan Mörekli
1988 yılında Kuzguncuk'ta açtığınız
küçük bir butik ile başlayan Koton
markasının hayranlık uyandırıcı bir
gelişimi oldu. Bu süreci sizden
dinleyebilir miyiz?
Koton'un ticari hayatı, Kuzguncuk'ta
açtığımız ilk mağaza ile başladı.
Önceleri ben mağazada direkt satış ile
ilgileniyordum, eşim de hafta sonları
satın almada yardımcı oluyordu. Onun
ordudan ayrılması ve beraber
çalışmaya başlamamızdan sonra işimiz
hızla büyüdü. 1995 yılında tasarım
bölümünü kurduk. 1996 yılında,
Münih'te ilk yurt dışı toptan satış
mağazamızı faaliyete geçirdik. Bir yıl
sonra da Koton konsepti ile ilk
mağazamızı İstanbul Profilo Alışveriş
Merkezi'nde açtık. Daha sonraki
yıllarda kendi mağazalarımızın yanı
sıra franchise sistemi ile Türkiye'de ve
dünyada geniş bir mağaza zinciri
oluşturduk. Şu anda Türkiye'de 160,
Libya, Romanya, Slovakya, Dubai ve
Bulgaristan gibi dünyanın önemli
noktalarında 62 mağaza ve satış
noktası ile müşterilerimizle buluşmaya
devam ediyoruz.
Her zaman modayı makul fiyatla
satan, ürün gamını sürekli genişleten
bir Koton'dan söz etmek mümkün.
Koton olarak müşteri profilinizi
nasıl tanımlıyorsunuz ve Koton'u
hazır giyim sektöründe nasıl
konumlandırıyorsunuz?
Koton'un müşteri profili gençler ve
genç profesyonellerden oluşuyor.
Bizim müşterilerimiz modayı takip
ediyor, trendi giyinmeyi seviyor ve
uygun fiyatı tercih ediyor. Ancak son
10 yılda gerek dünya çapında, gerek
Türkiye'de yaşanan krizler tüketici
profilinin değişmesine neden oldu.
Tüketiciler lüks ürünleri tercih
etmeme, zorunlu tüketim ürünlerinde
ise farklı marka ve kalitede ürünleri
tercih etme yönüne gittiler. Koton
tüketicinin değişen bu eğilimlerini
önceden algılayarak, satışlarını ve
müşteri portföyünü büyük ölçüde
röportaj
artırdı. Koton, geniş
müşteri profili, inovatif
projeleri, modanın
öncüsü uygun fiyatlı
ürünleri ile Türkiye ve
dünyada hızlı-moda
kategorisinin en önemli
oyuncuları arasında yer
alıyor.
Büyük hazır giyim
markalarının bile
dikkatini çekecek bir
noktadasınız.
Koton'un yurt dışında
açtığı mağazalarda;
H&M, Zara, Mango
gibi hızlı moda
firmaları ile nasıl
rekabet ediyorsunuz?
Biz Koton olarak 15
senedir ihracat
yapmaktayız. 24 ülkede,
222 mağazamız
bulunuyor ve bu rakam
hem Türkiye, hem de
dünyada büyük bir hızla
Gülden Yılmaz Koton, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
artıyor. Bizim mağaza
açtığımız ülkelerde,
benimsemiş bir kadro başarıda büyük
büyük çoğunlukla talep o ülkeden
pay sahibi. İhtiyaçların paralelinde
geliyor, AVM'lerinde veya alışveriş
Nebim ile birlikte yapılan iyileştirmeler
destinasyonlarında Koton mağazası
ve altyapı çalışmaları da kontrol ve
bulundurmak için 6 ay kira almamayı
takip mekanizmasının itici gücünü
öneren talepler bile alıyoruz. Koton,
oluşturuyor. Koton'un yurt içi ve yurt
bugün artık öyle bir noktaya geldi ki
dışı mağazacılık organizasyonu mevcut
bulunduğu lokasyonlarda trafik
ve gelecekteki yatırımların yönetimi
yaratıyor.
konularında, dinamik bir yaklaşımla
yapılanmasını yeniliyor ve geliştiriyor.
Müşterilerinize yıl içerisinde çok
Bu sayede büyüme sürecinde rekabet
yüksek adetlerde koleksiyon ve
avantajımızı koruyabiliyoruz.
model sunuyorsunuz. Türkiye'de
150'nin üzerinde, yurtdışında 60'ın
Son günlerin en çok tartışılan
üzerinde mağazanız olduğunu
konularından biri olan Euro'nun
düşünürsek, bu kadar büyük bir
değer kaybetmesi ve Türk Lirası'nın
operasyonu nasıl yönetiyorsunuz?
değer kazanması konusunda siz
Mağazalar arası kontrolü ve takibi
neler söyleyebilirsiniz? Bunun
nasıl sağlıyorsunuz?
Koton'a yansımalarını nasıl
Koton'un kemikleşmiş ve tecrübeli bir
değerlendiriyorsunuz?
kadro yapısı var. Geçmişten bugüne
Son dönemde Euro'nun değer
kadar büyümenin içinde olan ve yarına kaybetmesi, TL'nin Euro'ya karşı
yönelik büyüme hedeflerini
değerli hale gelmesi kısa vadede
21
röportaj
pahalılaşma şeklinde görülse de, ülkeler bazında ele
aldığımız fiyat ve ürün yönetimi stratejimiz çok fazla
etkilenmemizi sağladı. Bulunduğumuz pazarlarda
yaygınlaşarak, pazardan almamız gereken paya ulaşıp bu
tür geçici olabilecek şoklardan kurtulmaya çalışıyoruz.
Müşteri ihtiyaçlarına, ürün ve fiyat dengelerine dikkat
ederek bu tür ortamlardan güçlenerek çıkmak mümkündür.
Yılmaz Bey, daha önceki görüşmelerimizde birçok kez
Wal-Mart'tan başarı örnekleri verdiniz. Wal-Mart
olsun, başka örnekler olsun, hazır giyim sektörünün en
başarılı liderlerlerinden biri olarak, diğer Nebim
kullanıcıları ile paylaşmak isteyeceğiniz best practice'ler
var mıdır?
Hazır giyimin Wall-Mart'ı olmak en önemli hedefimiz.
Bunun yanında kriz dönemlerinden dahi başarı ile çıkan
H&M, Zara gibi firmaları da örnek gösterebiliriz.
2010'un ikinci yarısından beklentileriniz neler? Yeni
yatırımlar açısından kendinize nasıl bir rota
çıkarıyorsunuz?
2010 yılı ve sonrasında hedeflediğimiz pazarlar arasında
yine bizim müşteri profilimize uygun olan ve marka
değerimize katkıda bulunacak, bizlere coğrafi ve iklimsel
olarak yakın bulunan; Kuzey Afrika Ülkeleri, Ortadoğu,
Orta Asya ve Doğu ve Batı Avrupa ülkeleri üzerinde
odaklanmayı planlıyoruz. Koton mağazalarında
müşterilerimizi daima şaşırtmaya devam edeceğiz. 2010
sonuna kadar yurt içinde 20, yurt dışında ise 15 mağaza,
yani toplamda 35 mağaza açmayı hedefliyoruz.
Yılmaz Yılmaz Koton, Yönetim Kurulu Başkanı
Koton'un kullandığı Nebim yazılımlarından bazıları;
• Genel Muhasebe
• Finans Yönetimi
• Ürün Yönetimi
• Satın Alma
• Satış Pazarlama
• Mağaza Takibi
• Perakende Satış
• Promosyon
• Barkodlu Etiket ve El Terminali Uygulamaları
• İnsan Kaynakları/Bordro
• Sabit Kıymetler
• Mobil (RF) Mal Kabul, Transfer
• Mağaza Online Mal Kabul
• Top Bazında Kumaş Takibi
• Üretim Yükleme ve Lojistik Entegrasyonu
22
• İş Emri Süreç Takibi
• Ham Madde Kalite Kontrol
• Mamul Kalite Kontrol
• Satın Alma Talep Yönetimi
• Üretim İskonto Yönetimi
• Barkodlu Numune Takibi
• Ön Maliyet Uygulamaları ve Fiyat Hesaplama
• Web Servis ile Veri Transferi
• Merkez Depo Raf Uygulaması
• Benzer Performansa Göre Ürün Dağıtımı
• Ürün Dağıtım ve Yönetim
• Elektronik Raf Envanteri ve Emir Listesi
• Blokeli Siparişleri Kapama ve Taşıma
• Satışlardan Merkeze İş Emri Oluşturma
• Tema Projesi ile Sipariş ve Sevk Kontrolü
Reyhan Mörekli
röportaj
Opmar Optik Genel Koordinatörü, Sertaç Karaca
"Hedeflerimizi Nebim'in özverili çalışmaları ve
uzman kadrosu ile gerçekleştirdik."
Opmar'ın tarihçesini tanıtır mısınız?
Opmar Optik; Türkiye'de ilk defa
gerçekleşen bir oluşumla, "Müşteri
Memnuniyeti" odaklı bir düşüncenin
sonucu olarak doğdu. Bu anlayışla bazı
yenilikleri kendi sektöründe bir devrim
olarak sayılabilecek şekilde
uygulamaya koydu. Bu yeniliklerin
başlıcaları: Türkiye'nin "İlk Self Servis
Gözlük Mağazaları", tüm ürünlerde
"Fiyat Etiketi", "Bilgisayar Ortamında
Optik Danışmanlığı", "Müşteriye Özel
Kampanyalar", "Dünya Markaları",
"Satış Sonrası Hizmetler", "Güler
Yüzlü Personel","Müşteri İlişkileri ve
İletişim", "Kurumsal Ortaklarımız".
Tüm bu "İLK"lerin sonucu olarak
Opmar Optik, hizmetlerinin aksamadan
gerçekleştirilmesi, dilek ve şikayetlerin
değerlendirilmesi, buna bağlı olarak
müşteri hizmet takibinin yapılması için
ciddi anlamda yatırımlar yaparak,
sizlere ON LINE sistemiyle hizmet
vermektedir.
Nebim Çözümlerini Opmar'a
uygulamaya başlarken belirlediğiniz
hedefler nelerdi?
Firmamızın bütün ihtiyaçlarını
karşılayabilecek, güven
duyabileceğimiz, iş ortağı olarak
çalışabilecek, ihtiyaç duyduğumuzda
yanımızda olabilecek bir ortaklık
oluşturmak temel hedef idi. Nebim'in
perakende sektörü tecrübesi ve hizmet
anlayışının bizim hedeflerimizle
örtüştüğünü, çözümlerini kullanmaya
başladıkça daha iyi gördük. CRM ve iş
zekası başta olmak üzere optik
sektörüne özel perakende
uygulamalarını tek bir ERP altında
toplamak ve en önemlisi bu
uygulamaları kısa sürede adapte
edebilmekti. Tüm bu hedeflerimizi
Nebim'in özverili çalışmaları ve uzman
kadrosu ile gerçekleştirdik.
Nebim'in Opmar'a sağladığı
faydalardan kısaca bahseder
misiniz?
Nebim'in bizlere sağlamış olduğu en
önemli fayda başlangıç sürecindeki
hedeflerimizi kısa bir sürede
gerçekleştirmesidir. Nebim CRM
uygulamaları ile önemli başarılar elde
ettik. Gerçekleştirdiğimiz
promosyonları CRM uygulamaları ile
kısa bir sürede hedeflediğimiz
Sertaç Karaca
Opmar Optik, Genel Koordinatörü
müşterilerimize sunabilmek bize
rekabet avantajı yarattı. Nebim İş
Ortağı Verimsoft'la gerçekleştirdiğimiz
yoğun çalışma temposu da bütün
operasyonlarımızda hızlı ve etkili
sonuçlar almamızı sağladı. Nebim
Winner online uygulamaları ile
mağazalarımızda sevkiyat ve mal kabul
işlemlerini daha hızlı
gerçekleştirebiliyoruz. Sayımlarımızı
etkili bir şekilde yaparken, stoklarımızı
da eskisinden çok daha iyi kontrol
etmeye başladık. Nebim tarafından
sektörümüze özel geliştirilen üretim
siparişleri ve mağazacılık
operasyonları ile ilgili çözümleri
firmamıza uygulayarak verimimizi
artırdık. Nebim'in mağazacılık
operasyonları ile ilgili optik sektörüne
özel sunduğu çözümler sayesinde
işlemlerimiz pratikleşti. Örneğin;
müşteri ad-soyad, telefon numarası,
doğum tarihi, adres bilgileri, T.C
kimlik numarası gibi bilgiler kayıt
edilerek, müşteri tekrar geldiğinde aynı
bilgilerin tekrar alınması gerekmiyor.
Bu da hem bizler için vakit kaybını
önlüyor hem de müşteri memnuniyetini
artırıyor. Nebim'in geliştirdiği
çözümler ile SGK işlemlerinde de etkin
yönetimi sağlayabiliyoruz. Örneğin;
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve
sigorta şirketlerinin gözlük camı ve
çerçevesi ile ilgili katkı paylarını da
sisteme tanımlayabiliyor ve ürün satış
aşamasında seçilen kuruma göre bu
katkı paylarının otomatik olarak ürün
satış fiyatından düşürülmesini
sağlayabiliyoruz. Bu anlamda
perakende satış işlemleri de müşteri
reçetelerindeki cam ve çerçeve
bilgilerine göre gerçekleştirilebiliyor.
Müşterilerden alınan kapora da
kaydedilerek ürün tesliminde
kaporanın otomatik olarak düşürülmesi
ve kalan tutar üzerinden nakit veya
banka ödeme kartlarına göre tahsilat
yapılabilmesi sağlanıyor. Nebim
tarafından bizlere sunulan iş zekası
uygulamaları ile de satış adetlerimiz,
mağaza cirolarımız, gün, ay, yıl
bazında raporlanıyor ve detaylı
analizler alabiliyoruz. Bu uygulama ile
bize sunulan detaylı raporlar ve
analizler sonucunda hem bilgi edinmiş
oluyor hem de edindiğimiz bilgiyi
etkin bir şekilde kullanabiliyoruz.
Nebim tarafından geliştirilen bu
uygulama ile hızlı ve esnek raporlama
sistemine kavuştuk. Bu sayede sağlıklı
analizler yapabiliyor ve sağlıklı
kararlar alabiliyoruz.
23
Merinos Pazarlama Yönetim Kurulu Üyesi, Ergun Özcan:
"Merinos mağazaları ve bayileri Nebim ile
tek merkezden yönetiliyor."
Bilgi teknolojileri konusunda yeniliklere açık olan firmamız Nebim ile
vardığı çözüm sayesinde pazarlama şirketleri, ana bayiler ve perakendeci
bayilerini online olarak tek bir yazılım altında yönetebiliyor ve iş süreçlerini
takip edebiliyor.
24
Reyhan Mörekli
Merinos'un tarihçesinden
bahseder misiniz?
Üretim faaliyetlerine 1970 yılında
Gaziantep'te Mehmet Erdemoğlu ve
ailesi tarafından, sadece iki kilim
tezgâhı ile başlayan Merinos, 1983
yılına kadar kilim üretimine devam
etmiş, aynı yıldan itibaren halı
üretimine geçmiştir. 1990'lara
gelindiğinde dev bir markanın
temelleri atılmıştır. Her geçen gün
katlanarak büyüyen Merinos, 1992
yılında kendi ipliğini üretmeye
başlayarak iç pazarda büyümeye
başlamıştır. Merinos bugün makine
halı sektöründe Türkiye'nin en büyük
üretim kapasitesine ve en modern
teknolojisine sahip dev bir kuruluştur.
Merinos, iki kilim tezgâhı ile başladığı
iş hayatına 70 adedi aşkın elektronik
jakarlı tezgâhla ayda 1.800.000 m²'nin
üzerinde halı üreterek devam
etmektedir.
Dünyada 47 ülkeye ihracat
gerçekleştiren Merinos, tek başına
yaptığı ihracatla sektörde son yedi yılın
ihracat lideri olmayı başarmıştır. 2009
yılı Haziran ayında Rusya'nın Rostov
kentinde yatırımı tamamlanan halı
fabrikası da üretime başlamıştır.
60.000.000 USD yatırımla kurulan,
yeni bilgisayarlı tezgahlarla üretilen
ürünler ve yerinde üretimin sağladığı
rekabet avantajları sayesinde Merinos;
Doğu Avrupa, Rusya ve Türki
Cumhuriyetlerde yapacağı pazarlama
ve satış faaliyetleri ile pazar payını
artırmayı hedeflemektedir.
Merinos Gaziantep'teki entegre üretim
tesislerinde ürettiği tonlarca iplik ve
milyonlarca metrekare halıyla bugün
dünyanın en büyük üç halı üreticisinin
arasında yer almaktadır. Mobilya
yatırımlarına 2004 yılında İzmir
Torbalı'da başlayan Merinos, 2010
yılında 700.000m² açık, 160.000m²
kapalı alan üzerinde dünyanın en son
teknolojisi ile kurulmuş entegre
tesislerinde üretimine devam
röportaj
etmektedir. Merinos isabetli kararları
ve yatırımları, kaliteden ödün
vermeyen hizmet anlayışı ile her gün
daha çok güçlenmektedir.
Sipariş Yönetimi, Mağazacılık, Depo
Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi
ve İş Zekası çözümlerini
kullanmaktayız.
Nebim iş birliği ile vardığınız
çözümü kısaca anlatabilir misiniz?
Merinos olarak mağazacılığa geçmeye
karar verdiğimizde, perakende
sektöründeki diğer lider firmaların
tavsiyeleri üzerine, Nebim'den yardım
almaya karar verdik. Öncelikli olarak
Merinos, Padişah ve Dinarsu bölge
bayilerimiz Nebim sistemine geçtiler.
Ardından Merinos showroom'larda da
teknik hazırlıkların bitmesi ile birlikte,
mağazalar ve perakende noktalarında
da Nebim kullanılmaya başlandı.
Perakendeciliğe geçişimiz ile birlikte
bilgi işlem anlayışımız önemli bir
değişime uğradı. Nebim'le
gerçekleştirdiğimiz iş birliği ile hem
üretici kimliğimiz açısından gelen
ihtiyaçlara cevap verebilecek, hem de
perakendeci kimliğinin ufkunu
açabilecek bir entegrasyona geçmiş
Merinos olarak genel pazarlama
faaliyetimiz, fabrikalarımızda üretilen
ürünlerin pazarlama şirketleri
aracılığıyla ana bayilere ulaştırılması
ve bu noktaların perakendeci bayilere
sevkiyatlarının takip edilmesi
şeklindedir. Nebim'in online sipariş
alma çözümü sayesinde
fabrikalardan ana bayilere sevk
irsaliyesi ile doğrudan gönderilen
ürünlerimizin, fabrikalardan
pazarlama şirketlerine alımına kadar
tüm süreç otomatik olarak gerçekleşir.
Tüm bu işlemler gerçekleşirken, ana
bayi, ürünü yolda iken sevk bilgisini
alır ve onay işlemi kolaylıkla
gerçekleşir.
Ana bayi ve alt bayisi sipariş ve sevk
işlemleri de Nebim online programı ile
gerçekleşmektedir. Her ana bayi depo
"Dünyada 47 ülkeye ihracat gerçekleştiren Merinos,
tek başına yaptığı ihracatla sektörde son yedi yılın
ihracat lideri olmayı başarmıştır."
olduk. Nebim ile bayilerin
stoklarından, tüketici taleplerinin
yoğunlaştığı ürünlere kadar, her türlü
hareketi günlük olarak takip
edilebiliyoruz. Ciroları online
platformda anlık olarak izleyebiliyor ve
birçok analizi ekranlarımızda anlık
olarak ölçebiliyoruz. Yalnızca bu kadar
da değil; taksitli satış ve takipleri,
finans, muhasebe ve bakiye
yönetiminde de Nebim'in
uygulamalarından faydalanıyoruz.
Nebim'i bünyenizde hangi
aşamalarda kullanıyorsunuz?
Nebim'in Finans ve Muhasebe, Stok ve
ve kendisine bağlı perakendeci bayi
yönetimini gerçekleştirirken, biz
Nebim sayesinde tüm ana bayileri tek
bir uygulama altında izleyebilmekteyiz.
Ana bayiler özellikle alınan sipariş,
fabrikalara verilen siparişler ve depo
envanter bilgilerini aynı ekranda
raporlayarak sipariş ve stok
kontrollerini daha sağlıklı olarak
sağlamaktadırlar.
Nebim'i kullanan alt bayilerimiz Depo
Yönetimi uygulamasını kullanarak
bağlı olduğu ana bayisinin deposunu
görebilmekte ve aynı ekranda sipariş
verebilmektedir. Bu uygulama
sayesinde sipariş sevk durumlarını da
25
röportaj
detaylı raporlayarak ana bayi ile ilgili
tüm işlemleri kolaylıkla takip
"Nebim'in İş Zekası uygulaması ile daha sağlıklı
verilere daha hızlı ulaşabiliyoruz."
yapıyı online olarak topladık ve %80
oranında başarıya ulaştık. Artık yapılan
tüm işlemler anlık olarak
raporlanabilmekte ve analizler
yapılabilmektedir. Aktif perakende
bayilerimiz dönemsel olarak takip
edilmekte ve yapılan kampanyaların
sadece aktif olan perakende bayilerinde
yapılması sağlanmaktadır. Nebim
çözümlerini uygulamaya
başladığımızda belirlediğimiz
hedeflerimizi, zaman-iş eğrisinde
minimum zaman maksimum iş,
maliyet-iş eğrisinde minimum maliyet
optimum iş, iş-kalite
eğrisinde optimum iş
maksimum kalite
olarak belirlemiştik.
Geldiğimiz son
duruma baktığımızda
hedeflerimiz
doğrultusunda
devam ettiğimizi
görüyoruz.
Eklemek istediğiniz
herhangi başka bir
bilgi var mı?
Büyümeye
kilitlenmiş ve
hedeflerini
netleştirmiş bir firma
olarak Nebim
tarafından geliştirilen
tüm bu çözümlerden
aldığımız destek ile
hız ve verimimizi
artırmaya devam
edeceğiz.
Ergun Özcan Merinos Pazarlama, Yönetim Kurulu Üyesi
26
Reyhan Mörekli
röportaj
Süvari Genel Müdürü, Fatih Coşkun:
"Nebim ile iş süreçlerimizi daha
mükemmelleştirdik."
Süvari'nin tarihçesi ve vizyonundan
bahseder misiniz?
Süvari 1997 yılında Coşkun Tekstil
bünyesinde kuruldu. Önce gömlek ve
pantolon üretirken daha sonra erkek
giyime dair tüm ürünleri ve
aksesuarları ürün gamına dahil etti.
Süvari Classic, Süvari VIP, Süvari
Active ve Süvari SSN olmak üzere 4
ana gruba ayırdığı koleksiyonlarını
kısa sürede hem Türkiye'nin pek çok
iline, hem de dünyanın önemli
metropol kentlerine yaydı. Merkezini
İstanbul'a taşımasıyla beraber
markalaşma sürecini hızlandıran
Süvari, televizyon da dahil olmak
üzere pek çok mecrada yer alarak,
markasını daha çok insanla buluşturdu.
Özellikle kriz döneminde marka
yatırımına hız veren Süvari, reklam
çalışmalarıyla beraber, uyguladığı
fiyatlandırma stratejisi ve erkeklere şık
olduğu kadar fonksiyonel ürünler de
sunan Süvari Innovative kategorisi ile
tekstil sektörünün yükselen değeri
haline geldi. Pek çoklarının aksine
krizde büyüdü. Marka bilinirliğini ve
değerini artırdı. Mağaza sayısını ve
mağazaların metrekarelerini yükseltti.
Şimdi Türkiye'nin önde gelen erkek
giyim markalarından biri haline geldi.
Önümüzdeki dönemde de hem
yurt içinde hem de yurt dışında
yatırımlarını sürdürmekte kararlı.
Nebim'in Süvari'ye sağladığı
faydalar nelerdir ?
Nebim sayesinde tüm iş süreçlerimizi
daha iyi ve sağlıklı takip ediyoruz.
Online sisteme geçtiğimiz için
merkezle mağazalar arasındaki
iletişim, koordinasyon ve takip
sorunsuz ve hızlı işliyor. Merkezin
yaptığı bir değişikliği ya da aldığı bir
kararı mağazalar anında görüp
uygulayabiliyor. Nebim'in geliştirdiği
yazılımlar ile iş süreçlerimizi daha
iyiye ve daha mükemmele yükselterek
işlerimizi daha yakından takip
edebiliyor ve verimli bir şekilde
yönetebiliyoruz. Daha önce
kullandığımız Halojen Standart Sürüm
ve yeni uygulamaya başladığımız
Halojen Kurumsal Sürüm iş zekası
uygulamalarından aldığımız raporlar ve
analizler ile ürünlerimiz ve
mağazalarımız için sağlıklı durum
analizleri yapabildiğimiz gibi,
kararlarımızı da bu uygulamalardan
aldığımız raporlar ile
yönlendirebiliyoruz. Uygulama
sayesinde istediğimiz bilgiye
istediğimiz ayrıntıda hızla
ulaşabiliyoruz. Doğru ürün, doğru yer,
doğru zaman ilkesine göre ürün
dağıtımını hedef alan Merchandising
departmanımızda kullandığımız Nebim
Ürün Dağıtım uygulaması ile
ürünlerimizin merkezden mağazalara
sevkiyatını ve mağazalar arası
transferlerini, çeşitli dağıtım
seçeneklerini kullanarak daha
etkin, doğru ve hızlı bir şekilde
yönetebiliyoruz.
Nebim'i uygulamaya başlarken
belirlediğiniz hedefleriniz nelerdi?
Nebim'i her şeyden önce
kurumsallaşmaya verdiğimiz önem ve
çalışanlarımızın iş süreçlerinin
kolaylaşması ve profesyonelleşmesi
için seçtik. Hepimiz zamana karşı
yarışıyoruz ve yoğun rekabette zaman
avantajına sahip olmak son derece
önemli bir unsur. Nebim bizi birçok
operasyonel yükten kurtardı, kendi
aramızdaki iletişimi kolaylaştırdı ve
aynı zamanda hız kazandırdı. Tüm
bunları göz önünde
bulundurduğumuzda görüyoruz ki
Nebim ile belirlediğimiz hedeflere
ulaşmamızın yanı sıra, her açıdan
Nebim'in bizlere katkısı çok fazla.
Fatih Coşkun
Süvari, Genel Müdür
Süvari olarak önümüzdeki
dönemlerde yurt içi ve yurt dışı
büyüme planlarınız hakkında bilgi
verebilir misiniz?
Süvari her geçen gün müşteri kitlesini
genişletiyor. Bizim için artık yurt
içinde de yurt dışında da
yatırımlarımızı azaltmak ya da
durdurmak gibi bir seçenek yok. Çünkü
artık Süvari markası tanınıyor ve talep
ediliyor. Dolayısı ile artık Süvari olarak
bizim için hem ülkemizde hem de yurt
dışında yatırımları hızlandırmak,
oralardaki pazar fırsatlarından
yararlanarak daha da büyümek
kaçınılmaz bir durum. Yurt dışı
yatırımlarımızda ve İsviçre, Rusya,
Afrika bölgelerindeki mağazalaşma
süreçlerinde de Nebim gibi profesyonel
bir firmayla çalışmak arzusundayız.
Dolayısıyla Nebim ile iş birliğimiz
önümüzdeki dönemlerde de
genişleyerek devam edecek.
27
röportaj
Reyhan Mörekli
Pologarage Yönetim Kurulu Başkanı, Levent Özçoban:
"Nebim ile verimliliğimizi artırıyoruz."
sayede süreç yönetimini etkin bir
şekilde yapabiliyoruz. Ayrıca ürün
kabul aşamasında iç üretim ve hazır
alımlarda barkodlu takip sistemleri ile
entegre bir şekilde ürün kabulü
yapabiliyor, bu sayede hızlı ve hatasız
bir şekilde ürün girişlerini
gerçekleştirebiliyoruz. Nebim'in
parametrik ve entegre altyapısı bizlere
kullanım kolaylığı ve hız sağladı. Son
dönemde özellikle yok satmada azalma
ve müşteri memnuniyetini artırabilmek
adına Mağazalar Arası Ürün Transfer
Planlama yazılımını uygulamaya
başladık. Ürünlerimizin arz ve
taleplerine göre mağazalar arası ürün
transferi yapabiliyoruz. Firmamızın
ihtiyaçlarına göre değişik senaryolar
oluşturulabiliyor ve herşey kayıt edilip
Nebim'e duyulan ihtiyaç nasıl
istenilen dönemlerde çalıştırılabiliyor.
ortaya çıktı?
Güçlü bir alt yapı oluşturmak için yola Kayıt edilen verilere göre planlama
kararlarımızı hızla alabiliyoruz ve
çıktığımızda sektörel tecrübesine
uygulayabiliyoruz. Aktif olarak
güvendiğimiz Nebim ile tanıştık.
kullandığımız bir başka uygulama
Firmamızın verimliliğini artırmak ve
stok takibimizi daha iyi gerçekleştirmek Nebim Online Mağaza Uygulaması ile
mağazalarımızı ürün yönetimi sürecine
adına Nebim ile iş birliğine başladık.
dahil edebiliyor ve ürünlerimizin
takibini daha sağlıklı yapabiliyoruz.
Mağazalarımızda bulunan yetkili
kişilerce, satış performansı yüksek olup
Polo'ya sağladığı faydalardan
envanteri azalan ürünleri hızla analiz
bahseder misiniz?
edebiliyor ve ihtiyaç duyulan ürünleri
Nebim'i firmamızda hemen her
merkez depo envanterini de kontrol
aşamada kullanıyoruz. Zincir
ederek anında sipariş geçerek talep
mağazalarımızdaki bu güçlü ve
edebiliyoruz, bu sayede tüm satış
parametrik altyapı ile tüm süreç
noktalarımızın sipariş entegrasyonunu
takiplerimizi daha hızlı bir şekilde
maksimum düzeyde sağlayabiliyoruz.
gerçekleştirebiliyoruz. Nebim ile
Online olarak talep ettiğimiz ürünler,
minimum stok takibi ve sürdürülebilir
merkezde listeleniyor ve bu bilgiler
bir verim artışına sahip olduk.
Bünyemizde aktif olarak kullandığımız doğrultusunda sevkiyatlarımızı
yapabiliyoruz. Böylece tüm satış
Tedarik ve Üretim Yönetimi
noktalarımızın sipariş entegrasyonunu
Uygulaması ile imalatlarımızı anlık
Nebim ile makro düzeyde
olarak görebiliyor, tüm satın alma
sağlayabiliyoruz. Yeni uygulamaya
süreçlerimizi, planlamalarımızı, fason
başladığımız bir başka verim artırıcı
ve üretim safhalarımızı entegre bir
uygulama da Nebim Halojen Kurumsal
şekilde gerçekleştirebiliyoruz.
yazılımıdır. Bu uygulama içerisinde
Yazılımda oluşturduğumuz
barındırdığı hazır raporlar sayesinde
parametrelere göre iş emri süreç
tüm departmanlarımızdaki kullanıcılar
takipten makro planlarımızı oluşturup
Nebim'in bilgi birikiminden
öngörülen terminlere göre
faydalanmış oluyorlar. Halojen
gerçekleşenleri takip edebiliyor ve bu
Polo'nun tarihçesini tanıtır mısınız?
POLOGARAGE'ın tarihçesi 1977
yılında Osmanbey'de 80m²'lik bir
apartman dairesiyle başlar. O dönemde
"POLO" adıyla bayan ve erkek hazır
giyim sektörüne girdik. 1988'e kadar
toplam 200 satış noktasına ulaştık ve
aynı tarihte ilk perakende mağazamızı
Nişantaşı'nda POLOGARAGE adıyla
açtık. O dönemde açtığımız mağazanın
üst katı otomobil garajı idi, bu da bizim
marka ismimizin oluşmasına etkendir.
İlk yurt dışı mağazamızı 1994'te
Kiew'de açtık. Halen yurt dışı 24,
yurtiçi 55 perakende mağazamız, 1000
kişilik çalışanımızla müşterilerimize
hizmet vermekteyiz.
28
Levent Özçoban
Pologarage, Yönetim Kurulu Başkanı
Kurumsal'ın sağladığı en büyük fayda
tüm bu raporların otomatik olarak
güncellenmesi ve yöneticilere e-mail ile
ulaştırılabilmesidir.
Yoğun rekabet ortamında müşteri
gereksinimlerini analiz etmenin ve hızla
cevap verebilmenin öneminin daha da
arttığını düşünüyoruz. Bu anlamda hem
müşteri memnuniyetimizi hem de
hizmet kalitemizi artırabilmek adına
Nebim Müşteri İlişkileri Yönetimi'ni
(CRM) firmamızda kullanıyoruz.
Polo olarak önümüzdeki dönemlerde
yurt içi ve yurt dışı büyüme
planlarınız hakkında bilgi verebilir
misiniz?
Büyüme planlarımızı, yazılım
entegrasyonunun tamamlanması,
sistemin doğru ve eksiksiz işleyebilmesi
için gerekli ekibin yetiştirilmesini hedef
alarak yaptık. Yurt dışında 2011
senesinde öncelikle Çin pazarı olmak
üzere çeşitli ülkelerde POLOGARAGE
mağazaları açılması için gelen teklifleri
değerlendireceğiz.
Reyhan Mörekli
röportaj
Polaris Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı, İsmail Güvel:
"Nebim ile iş birliğimiz her zaman
beklentilerimizin ötesine geçti."
takibi yapabiliyor, merkezimizde
tanımladığımız promosyonların aynı
anda istediğimiz mağazalarımızda
geçerli olmasını sağlıyoruz. Ayrıca
müşterilerimizin talep ettiği ve
mağazalarımızda o an için bulunmayan
ürünlerin diğer mağazalardaki
durumunu hızla sorgulayabiliyor ve
temin edebiliyoruz. Bu pratik işlemin
müşteri memnuniyeti üzerinde olumlu
etkisini de Polaris olarak pek çok kez
hissettik. Müşteri memnuniyetine
değinmişken, müşterilerimiz ile
iletişimimizi güçlendiren bir başka
Nebim'in Polaris'e sağladığı
uygulama olan Nebim promosyon
faydalardan bahseder misiniz?
uygulamaları ile vardığımız çözümden
Nebim çözümlerini firmamızda hemen de bahsedebiliriz. Uygulama ile satış
her aşamada uygulamaktayız. Nebim'e anında indirim, para puan, hediye çeki
geçişimiz ile birlikte daha kontrollü ve ve indirim kuponu gibi promosyon
hızlı bir yapıya kavuştuğumuzu
türlerini kolaylıkla tanımlayabiliyor ve
söyleyebilirim. Birkaç tanesinden
anında istediğimiz mağazamızda aktif
bahsedecek olursak; özellikle yeni
hale getirebiliyoruz. Nebim tarafından
geliştirilen veri ambarı ve iş zekası
geliştirilen bu uygulamanın bizim için
çözümü olan Halojen Kurumsal Sürüm en önemli faydası gerçekleştirdiğimiz
sayesinde alınan raporlar artık
tüm indirimlerin kasiyer inisiyatifine
yöneticilere kolaylıkla ulaştırılabiliyor. bırakılmadan, otomatik olarak
Bu da bizlerin daha sağlıklı ve hızlı
gerçekleştirilebilmesidir. Bu özellik
kararlar almamızı sağlıyor. Ayrıca
sayesinde gerçekleştirdiğimiz
alınan bu raporların yöneticilere
promosyonların tam kontrolünü ve
otomatik olarak düzenli periyotlar ile
takibini sağlıklı olarak yapabiliyoruz.
e-mail gönderilmesi özelliği sayesinde Türkiye çapındaki satış noktalarımızı
de istediğimiz bilgilere daha kolay
ve iş birliklerimizi düşündüğümüzde,
ulaşabiliyor durumdayız.
doğru bilgi ile doğru kararlar almanın
Ayrıca merkezden mağazalara Ürün
zorluğu, alınan kararların sağlıklı
Dağıtım uygulamaları ile yok satmayı
takibi, işleyişin muhasebesel
engelleyecek şekilde satan ürünlerimizi entegrasyonu, ürünlerin dağılımı,
otomatik olarak tamamlayabiliyor, tüm sağlıklı stok takibi gibi pek çok
mağaza siparişlerimizi ve merkezde
zorlayıcı etken görüyorum. Biz Polaris
planlanan siparişlere göre önceliklere
olarak bu engelleri Nebim sayesinde
bakarak dağıtımı otomatik olarak
aşabiliyor ve departmanlarımız
gerçekleştirebiliyoruz. Uygulama
arasında sağlıklı iletişim kurabiliyoruz.
sayesinde verilen kararların kayda
alınmasıyla ürün gönderecek/
Nebim çözümlerini Polaris'e
sevkedecek merkez ve mağaza
sorumlularını takip edebiliyoruz.
hedefler nelerdi?
Nebim Online Mağaza uygulaması
Geldiğimiz durumda, bilişimi zekice,
sayesinde anlık olarak envanter ve kasa planlı ve özellikle verimli kullanan
Polaris'in tarihçesini tanıtır mısınız?
Ziylan Grubu'nun Türkiye'de ayakkabı
sektöründe öncü olan ve her zaman
ilklere imza atan markalarından
Polaris, 1998 yılında marka yolculuğu
için ilk adımı attı. 1999 yılında ilk
terlik koleksiyonunu sunan Polaris,
2004 yılında ayakkabı ve çantayı
koleksiyonuna ekledi ve bugün
Türkiye'nin lider "Ayak Giyim
Markası" olarak yoluna devam ediyor.
İsmail Güvel
Polaris, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
firmaların kazandığını görüyoruz. Bu
anlamda şunu söyleyebiliriz ki Nebim
ile iş birliği sürecimiz her zaman
tahminlerimizin ve beklentilerimizin
ötesine geçti. Pek çok hedefimize
Nebim sayesinde ulaştık. En çok
üzerinde durduğumuz tam kontrol ve
takip konularında oldukça ilerleme
kaydettik.
Önümüzdeki dönemler ile ilgili
planlarınız nelerdir?
Yıl sonunda 100, yakın gelecekte de
250 mağazaya ulaşmayı, perakende
ayakkabıcılıktaki liderliğimizi
kuvvetlendirmeyi planlamaktayız.
Koleksiyonumuzda çok önemli bir yeri
olan 5 nokta özellikli ürünlerimizi de
geliştirmeye devam ediyoruz. Vücut
ağırlığının ayakta bulunan 5 farklı
noktaya dağıtılması ile vücut genelinde
rahatlama, daha az yorulma, kan
dolaşımının düzenlenmesine katkı
sağlama gibi faydaları bulunan 5 nokta
özellikli, hafif ve esnek comfortflex
ürünlerimizle koleksiyonumuzu
çeşitlendirmeye devam ediyoruz.
yazı uzun....
29
Reyhan Mörekli
röportaj
Roman Genel Koordinatörü, Buğra Toplusoy:
"Karşılaştığımız pek çok sıkıntıyı
Nebim ekibi ile koordineli çalışarak aştık."
Roman tarihçesi ve vizyonundan
bahseder misiniz?
Roman Hazır Giyim olarak ilk
mağazamızı 1980'de Nişantaşı'nda
açtık. Roman kurulduğu günden
itibaren kalite ve şıklık anlayışıyla
diğer firmaların önüne geçti ve müşteri
gözünde önemli bir değer elde etti. Şu
an Türkiye genelinde 44 mağazamız
bulunmakta. 2010 yılı sonuna kadar 6
mağaza daha açmayı hedefliyoruz. Bir
taraftan da yurt dışı süreçlerimizi
geliştiriyoruz.
Nebim'in Roman'a sağladığı
Sipariş Yönetimi, Mağazacılık, Tedarik
ve Üretim Yönetimi, Stok Yönetimi, İş
Zekası ve Kurumsal Performans
Yönetimi uygulamalarını kullanıyoruz.
Merkez depo transferi ile ürünleri
çeşitli kriterlere ayırıp, doğru
mağazada doğru ürünün satışa
sunulmasını ve verimliliğin
artırılmasını sağlıyoruz. I-phone ve
blackberry cihazlarımız ile mobil
olarak, satış raporlarımıza ulaşıp, anlık
kararlarımızı şirket dışında da
alabiliyoruz. İstediğimiz satış
kampanyalarını rahatlıkla
uygulayabiliyoruz. Nebim Mağazacılık
programı ile ürünleri renk kırılımına
kadar değerlendirip, istediğimiz model
ve renkte satış kampanyalarımızı
düzenleyebiliyoruz. Muhasebe finans
modülü ile insan kaynaklarında
personel maaşlarının otomatik olarak
bankaya transferini sağlıyoruz.
Mağazada müşterinin ödeme şekline
göre bankadan gelen dosyalar ile
muhasebe entegrasyonu sağlıyor ve
masraf merkezleri raporları ile tüm
masraflarımızı kontrol altında
tutuyoruz.
Nebim'in yeni iş zekası uygulaması
Halojen Kurumsal Sürüm'ün
faydalarından bahseder misiniz?
Nebim'in yeni geliştirdiği veri ambarı
ve iş zekası uygulaması Halojen
Kurumsal Sürüm ile raporları sadece
birkaç kriter girerek oluşturuyor, bu
raporları yöneticilere otomatik olarak
e-mail ile gönderebiliyoruz. Gerek
şirket içerisinden gerekse şirket
dışından raporlara web ortamından
ulaşabiliyoruz. Bu sayede ihtiyaç
duyduğumuz bilgiye daha hızlı
ulaşıyoruz. Mağazalarımız için
verdiğimiz ciro hedeflerini mağazaların
tutturup tutturamadığı, ay sonu tahmini
cironun ne olacağı gibi bilgileri daha
önce tablolama programları üzerinden
formüller ile hesaplarken, şu anda bu
uygulama ile her bir mağaza için
girilen hedeflerin gerçekleşme
oranlarına, tahmini ay sonu cirolarına,
günlük ortalama cirolarına tek tuş ile
ulaşabiliyoruz. Nebim Halojen
Kurumsal Sürüm'ü kullanmadan önce
ihtiyaç duyduğumuz raporların
yöneticilere ulaştırılması konusunda
yoğun emek sarf ediyorduk. Ancak bu
uygulama sayesinde rapor hazırlama
süreçlerimiz hızlandı, yöneticilerin
ihtiyaçları olan bilgiye daha hızlı
ulaşmaları sağlandı. Kısaca bu
uygulama ile iş süreçlerimizi daha
sağlıklı yönetebiliyoruz.
Nebim Winner yazılımını 2003
yılından beri kullanıyoruz. Bu
programdan daha önce de yine
Nebim'in başka bir versiyonunu
kullanıyorduk. Programı kullanmaya
başlarken ilk hedefimiz Nebim ile tüm
bilgilerin tek bir database içinde
toplanması, planlanması ve
ölçülebilmesiydi. Bunu sağlamak için
ham madde tedariğinden, satış anına
kadar geçen her anın sisteme girilmesi
Buğra Toplusoy Roman, Genel Koordinatörü
gerekiyordu. Uygulamaların hayata
geçirilmesinde zaman içerisinde birçok
sıkıntıyla karşılaşsak da Nebim'in
uzman ekibi ile koordinasyon halinde
çalışarak uygulamalarımızı hayata
geçirdik.
Roman olarak önümüzdeki
verebilir misiniz?
Azerbaycan, Kazakistan, Ürdün gibi
birçok ülkede mağazalarımız
bulunmakta. ABD, İngiltere ve
Hollanda gibi birçok Avrupa ülkesinde
de corner shop şeklinde satış
noktalarımız yer alıyor. Yurt dışı
yatırımlarımız için ciddi şekilde pazar
araştırmalarımızı sürdürüyoruz. Dış
yatırım kararlarımızı alırken ülkenin
sosyo-ekonomik düzeyi, müşteri
profili, kişi başına düşen milli gelir
oranı, hazır giyim harcamalarının
oranı, ülkedeki perakende sektörünün
büyüklüğü gibi birçok faktörü dikkate
alıyoruz.
31
Reyhan Mörekli
röportaj
Sezgin Group Yönetim Kurulu Başkanı, Hakan Sezgin:
"Nebim sayesinde müşterilerimiz ile
iletişim kurmaya başladık."
So Chic tarihçesi ve vizyonundan
bahseder misiniz?
60 yıla yakın bir süredir mücevherat ve
aksesuar sektöründe faaliyet gösteren
Sezgin Group gerek yerli üretici
kimliği, gerek ihracat ve ithalat
faaliyetleri gerekse perakende
alanındaki Türkiye'de ilk ve tek
konsept çalışmaları ile sektörün önde
gelen kurumlarındandır. Sezgin
Group'a yönelik ilk ve önemli adım
Çemberlitaş'ta bulunan gümüş takı
imalathanesi ile atılmıştır. Artan
müşteri talebi karşısında daha geniş
ürün yelpazesine yönelik üretim
gerçekleştirebilmek için İstanbul
Avcılar semtinde modern bir alana
taşınmıştır. Sezgin Group bünyesinde;
Sezgin Jewels, So Chic, Fix Silver,
Moj, Sezgin Saat ve Rosy Diamond
markaları bulunmaktadır. Sezgin
Jewels, gümüş takı üretimi ve ihracatı
yaparken aynı zamanda dünyaca ünlü
saat takı markalarının da Türkiye
distribütörü olarak sektörde yer
almaktadır.
Nebim'e geçiş sürecinizden ve
Nebim'in So Chic'e sağladığı
Nebim ile gerçekleşen iş birliğimiz
öncesinde stoklarımızı doğru bir
şekilde takip edemiyorduk. CRM
datası oluşturulamayan merkez
kullanıcıları perakende satışları
göremiyor, gerekli kontrolü ve takibi
yapamıyordu. Nebim'e geçişimiz ile
birlikte bu işlemlerin hepsini düzenli
ve daha sağlıklı olarak
gerçekleştirmeye başladık.
Müşterilerimizi tekrar mağazalarımıza
yönlendirme konusunda bize yön
gösteren Nebim Müşteri İlişkileri
Yönetimi uygulaması sayesinde
müşterilerimiz ile iletişim kurmaya
başladık. İletişimimizi artıran bir başka
uygulaması da Halojen İş Zekası
uygulamasıdır. Bu uygulama ile daha
sağlıklı satış ve stok raporlarına
ulaştığımızı gün geçtikçe daha da çok
fark ediyoruz. Tüm bu süreç içerisinde
aldığımız detaylı raporlar sonucunda
daha sağlıklı kararlar alabildik ve bu
sayede hız ve verimimizi artırmış
olduk. Nebim'den önce
kampanyalarımızı yürütmek
konusunda da pek çok sıkıntımız vardı.
Bu noktada da Nebim'in mağazacılık
çözümlerinden faydalandık. Nebim
online mağaza uygulaması ile artık
gerçekleşen satışları anlık olarak
görebiliyor ve promosyonları daha
aktif halde yapabiliyoruz. Perakende
satış promosyon uygulaması ile birlikte
müşterilerimize müşteri sadakat
kartları vererek farklı parametrelerde
para puan kazandırabiliyoruz ve
müşterilerimiz bu puanları arzu
ettikleri alışverişte kullanabiliyorlar.
Böylece hem müşteri memnuniyetimizi
artırıyor hem de hizmet kalitemizden
ödün vermemiş oluyoruz. Nebim
sayesinde anlık promosyonlar
tanımlayabiliyoruz ve bu durumun
firmamıza dinamiklik ve çeviklik
kazandırdığına inanıyoruz.
Perakende sektöründe mevcut
mağazalarımızın satışlarının ve stok
planlamasının doğru olarak takibini
yapmak ve alınacak raporlarla gerçekçi
planlamalar oluşturulması ile iş
süreçlerimizi daha hızlı ve doğru bir
şekilde takip edebilmek hedeflerimiz
arasındaydı. Ve bu hedeflerimize
Nebim sayesinde fazlasıyla
ulaştığımızı düşünüyoruz. Nebim'i
uygulamaya başlarken belirlediğimiz
hedeflerimiz içerisinde özellikle
kampanya yönetimi, para puan
Hakan Sezgin
Sezgin Group, Yönetim Kurulu Başkanı
uygulamaları ve satış yönetimi
konuları vardı. Tüm bu hedeflerimize
de Nebim ile ulaştığımızı
söyleyebiliriz. Son olarak şunu
söyleyebiliriz ki Nebim'in geliştirdiği
pek çok uygulama sayesinde daha hızlı
ve sağlıklı geri dönüşler alabiliyor ve
stratejilerimizi daha net
belirleyebiliyoruz.
So Chic olarak önümüzdeki
verebilir misiniz?
2010 yılı içerisinde 20 yeni So Chic
mağazası açmayı planlıyoruz.
Ekonomik iyileşmenin daha da
artacağını öngördüğümüzde
hedeflediğimiz bu mağaza sayısını 30'a
kadar çıkarabiliriz. İngiltere ve
Hollanda'da birer, Kıbrıs'ta ise 3 adet
mağazamız var. Azerbaycan'da da
mağaza açmak hedeflerimiz arasında.
33
Reyhan Mörekli
röportaj
Batik Pazarlama Yönetim Kurulu Başkanı, Cevdet Ziyal:
"Nebim ile planlamalarımızda daha doğru adımlar
attık ve doğru bir alt yapı oluşturduk"
Batik'in tarihçesini tanıtır mısınız?
1980 yılında Osmanbey'de kurulan
Batik Örme, kendi etiketiyle hazır
giyim ürünleri üretip toptan satarken,
yurt içindeki bir çok markaya
etiketleriyle üretime başlamıştır.
İhracatımız, 1983 yılında Almanya'nın
büyük firmalarından Hertie'ye
yapılmıştır. İlk anonim şirketimiz, 1984
yılında, Batik Örme Sanayi ve Ticaret
Anonim Şirketi kurulmuştur. Gelişen iş
hacmiyle dünyanın değişik
ülkelerindeki ünlü markalara yapılan
hazır giyim ihracatı ve yurt içi
markalarına yapılan üretim, Batik
Örme etiketiyle yurt içi - yurt dışı
toptan satışı sonucunda talep gören
potansiyelimizle, 1994 yılında Ataköy
Atrium'da açılan ilk Batik Örme
mağazası ile mağazacılığa ilk adım
atılmıştır. Koleksiyonun gelişmesiyle
1999 yılında Batik Örme markası,
Batik olarak kullanılmaya başlanmıştır.
Nebim'den önce ve sonra olarak bir
değerlendirme yapabilir misiniz?
Nebim Winner programını 2001 yılında
kullanmaya başladık. Nebim'den önce
kullandığımız programdaki eksiklikler
nedeni ile uygulamada ve
raporlamalarda sıkıntılarla
karşılaşıyorduk. Ayrıca grubumuza
bağlı diğer firmalarla ortak bir yazılım
kullanma ihtiyacı hissetmeye
başlamıştık. Planlamalarımızda doğru
adımlar atmamız ve doğru bir altyapı
oluşturmamız gerekiyordu. Bu noktada
Nebim'e geçişimiz ile birlikte siparişten
satış anına kadar olan tüm süreçlerimizi
aynı program altında entegre olarak
kullanmaya başladık. Sonrasında kısa
sürede fark edilir bir oranda
operasyonel olarak hızlandık.
Ölçümlenebilirliğin büyüme üzerindeki
önemini düşündüğümüzde Nebim
yazılımları sayesinde Batik olarak iş
süreçlerimizi daha kolay
ölçümleyebildik, dolayısıyla
büyüyebilirlik oranımız da doğru
orantılı olarak arttı. Nebim ile birlikte
raporlamada yaşadığımız eksiklikler
yerini artan hız ve verime bıraktı.
Şu ana geldiğimizde ise Nebim'in tüm
modüllerini yoğun olarak
kullanmaktayız. Nebim iş zekası
uygulaması Halojen ile düzenli ve
sıklıkla aldığımız ayrıntılı raporlar
sayesinde ürün yönetimini eskisi ile
kıyasladığımızda daha sağlıklı ve rahat
yapabildiğimizi söyleyebiliriz.
Uygulama sayesinde isteğimiz detayda
ve belirlenen zamanlarda aldığımız
satış raporlarını değerlendirerek,
indirim ve kampanya
düzenlemelerimizi de hızlı bir şekilde
uygulayabiliyoruz.
Nebim'in yeni iş zekası uygulaması
Halojen Kurumsal Sürüm'ün Batik'e
sağladığı faydalardan bahseder
misiniz?
Nebim'in yeni geliştirdiği iş zekası
çözümü Halojen Kurumsal Sürüm'ü
firmamızda aktif olarak kullanmaya
henüz başlamadık. Şu anda kurulum
aşamasında olan program ile ilgili
personelimiz ve Nebim ekibi birlikte
uyarlama çalışmalarını sürdürmektedir.
Halojen Kurumsal Sürüm
uygulamasına geçişi özellikle biz
yöneticiler heyecanla bekliyoruz.
Uygulama ile birlikte, alınan raporlar
artık yöneticilere kolaylıkla
ulaştırılabiliyor olacak ve bu da bizlerin
daha hızlı kararlar almamızı
kolaylaştıracak. Ayrıca alınan raporların
otomatik olarak düzenli periyotlar ile
mail gönderilmesi özelliği sayesinde
istediğimiz bilgilere daha kolay ulaşıp,
programın hızlı kullanımı sayesinde
tüm kararlarımızı daha doğru bir
biçimde vermeyi hedefliyoruz.
Nebim çözümlerini uygulamaya
başlarken belirlediğiniz hedefler
nelerdi?
Tüm Batik personelinin iş yükünü
hafifletmek, işleri hızlandırmak ve
Namık Ziyal
Batik Pazarlama,
Yönetim Kurulu Üyesi
Cevdet Ziyal
Batik Pazarlama,
Yönetim Kurulu Başkanı
kolaylaştırmak hedeflerimizden
bazılarıydı. Bununla beraber tüm
ürünlerimizi barkod sistemine
geçirmeyi, stok takibi, merkez ve
mağazalar arasında otomasyon kurmayı
düşünüyorduk. Nebim ile beraber bu
hedeflerimizin hepsini gerçekleştirdik
ve ayrıca mağazacılık çözümleri ile
ilgili çeşitli projelere başladık ve
yıllardır Nebim ile olan birlikteliğimize
memnuniyetle devam ediyoruz.
Batik'in dünya hızlı moda
pazarındaki konumu üzerine
değerlendirmeleriniz nelerdir?
Tüketiciyle ürünleri daha hızlı ve daha
fazla seçenekle buluşturmak, modaya
dönük koleksiyonlar yaratmak hızlı
moda pazarında birincil önceliğimiz.
Bu bakış açısıyla Batik Mağazacılık
olarak 74 mağazamızla Türkiye'nin en
başarılı markalarından biri olarak,
maksimum müşteri memnuniyeti
anlayışımızı sunarken, müşterimizle
büyümeye ve gelişmeye devam
etmekteyiz.
35
Reyhan Mörekli
röportaj
Bun Design Şirket Ortağı, Hasip Özbudun:
"Nebim’in çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde
karşılıklı fayda sağlıyoruz."
Bun Design'ın tarihçesini
tanıtır mısınız?
Bun Design 1998 yılında Akmerkez'in
karşısında 10 m²'lik bir mağazada
açıldı. Kendi tasarımlarımızı
satabileceğimiz, kendi zevkimizi
yansıtabileceğimiz,
paylaşabileceğimiz, insanlara o günün
şartlarında farklı ürünler sağlamak için
bu mağazayı açtık. Sonrasında oluşan
yoğun talep ile mağazaları Capitol,
AVM ve Bağdat Caddesi ile çoğalttık.
2004 yılına kadar sistemimizi oturtup
franchise vermeye başladık. Şu anda 22
mağazalık bir zinciriz. Bunlardan 11
tanesi franchise olarak devam ediyor.
Nebim'in Bun Design'a sağladığı
Nebim'in Finans ve Muhasabe, Stok ve
ve özelikle İş Zekası ve Kurumsal
Performans Yönetimi yazılımlarını
firmamızda verim artırıcı çözümler
olarak uygulamaktayız. Teknoloji
gelişiyor. İhtiyaçlar tekrar oluşuyor.
Yarınki isteklerimiz bugünden farklı
olacak. Verimlilik bu anlamda çok
önemli. Az kişi ile çok iş yapmayı
hedefleyen bir yapımız var. Teknoloji
bizim için varsa onu en iyi şekilde
kullanmalı ve talepkar olmalıyız. Tam
bu noktada da Nebim devreye giriyor
ve taleplerimizi çözüm odaklı
yaklaşımı ile değerlendiriyor. Bizim
taleplerimizi ve Nebim'in sunduğu
çözümleri düşündüğümüzde karşılıklı
olarak birbirimizin gelişimini sağlayan
faydalı bir iş birliğimiz olduğunu
görüyoruz. Nebim tüm mağazalarımız
ile iletişimimizin temelini oluşturuyor.
Nebim sayesinde mağaza takiplerimizi,
transferlerimizi ve analizlerimizi
sağlıklı ve hızlı olarak
gerçekleştirebiliyoruz. Özellikle
geliştirilen iş zekası uygulaması
Halojen sayesinde satış, stok, sipariş,
cari hesap ve muhasebe verilerimizin
raporlamasını ve farklı açılardan
analizini kolayca yapabiliyoruz. Tüm
bu bilgiler bir tablo şeklinde
görüntülenebiliyor ve elde edilen bu
bilgiler sayesinde daha sağlıklı ve hızlı
kararlar alabiliyoruz. Ayrıca
uygulamada ciro, satış adet, tutar gibi
hedefler belirleyebiliyor ve bu
hedefleri daha sonra gerçekleşen
değerlerle karşılaştırarak performans
ölçümünü de gerçekleştirebiliyoruz.
nelerdi?
Nebim'i uygulamaya başlamadan önce
araştırdık, inceledik ve bu
araştırmalarımız sonucunda özellikle
sektördeki deneyimini ve güçlü
referanslarını göz önünde bulundurarak
kararımızı olumlu yönde verdik.
Nebim'in geliştirilen yazılımlarının
içeriğini öncelikle anladık, üzerinde
çalıştık ve hayata geçirdik. Bu geçiş
döneminde bizi en çok memnun eden
durum Nebim'in çözüm odaklı, samimi
ve profesyonel yaklaşımıydı. Son
olarak yine Nebim'in yenilikçi bir
çözümü olan verimlilik ölçümü
uygulaması ile gördük ki Nebim'i
bünyemizde %56 oranında
kullanmaktayız. Bu ölçüm sayesinde
farkındalığımız daha da arttı ve Bun
Design olarak kısa vadedeki hedefimizi
bu oranı %90'lara çıkarmak olarak
belirledik.
Hasip Özbudun Bun Design, Şirket Ortağı
Önümüzdeki dönemler için Nebim
ile ilgili planlarınız nelerdir?
İnternet bizim için oldukça önemli bir
mecra, bu nedenle kısa vadedeki
planlarımız arasında internet
aktivitelerini geliştirmek var
diyebiliriz. Bu konuda mutlaka Nebim
ile bir iş birliğine gitmeyi planlıyoruz.
Bunun dışında "bun cubic" adında yeni
bir stant sistemi yapıyoruz.
Önümüzdeki iki sene içerisinde "bun
cubic"lerden 100 tane açmayı
düşünüyoruz. Bu noktada da Nebim ile
birlikte geliştireceğimiz özel bir çözüm
ile yatırımcılarımıza, düşük bütçeli,
kendi notebook'larından kolayca
stantlarını yönetecekleri bir çözüm
sunmak niyetindeyiz.
37
Reyhan Mörekli
röportaj
Starkey Genel Müdürü, Gül Erden:
"Nebim çözümleri sayesinde hedeflerimize
ulaşmaya devam ediyoruz."
Starkey'in tarihçesini
Küçük bir işitme cihazı tamir servisi
sahibi olan William Austin'in, gene
küçük bir kulak kalıbı üretim şirketi
olan Starkey laboratuvarlarını
almasıyla başlayan macera, günümüze
geldiğimizde 24 ülkede 35'ten fazla
işletmesiyle hem işitme engellilere
hem de işitme kaybına çözüm bulmaya
çalışan tüm profesyonellerin
ihtiyaçlarına ve isteklerine yönelik
ürünler üreterek devam ediyor.
Amerika'nın lider firması olan Starkey,
uluslararası büyüme stratejisi
çerçevesinde ilk defa 1998 yılında
Bursa'da bulunan bir distribütör firma
aracılığı ile Türkiye pazarına giriyor.
Bu pazardaki önemli potansiyeli ve
ihtiyacı gören ve tecrübe eden Starkey,
2000 yılında Türkiye pazarında kendi
organizasyonu ile devam etme kararı
alıyor. Ardından, kısa bir sürede 23
şubesi ile Türkiye'de yaygın bir ağ ile
hizmet vermeye başlayan firma, bugün
95 çalışanı, son teknolojiler
kullanılarak üretilen ödüllü ve patentli
cihazlarıyla sektörün lider firmaları
arasında yerini alıyor.
Nebim'in Starkey'e sağladığı
Starkey olarak Nebim'in geliştirdiği
finans ve muhasebe, stok ve sipariş,
mağazacılık, depo yönetimi, müşteri
ilişkileri yönetimi (CRM), kurumsal
performans yönetimi yazılımlarını
kullanmaktayız. Nebim, genel
merkezimiz ile Türkiye çapındaki
bütün şubelerimiz arasında
iletişimimizi ve iş takibimizi sağlayan
köprümüz. Tüm hasta kayıtlarımız,
muhasebe sistemimiz, iç
işleyişimizdeki teknik servis ve lojistik
süreçlerimiz Nebim sayesinde hızla
çözülüyor ve hayat buluyor.
Sektörümüzü ve işimizin dinamiklerini
düşündüğümüzde çok bacaklı ve
karışık bir yapı ile karşılaşıyoruz. Bu
karışık sistem içinde tüm stok
unsurlarının kaydedilmesi, iş sürecinde
bu unsurların istenilen noktalarda takip
ve kontrol edilmesi ve en önemlisi
etkin ve doğru bir şekilde
yönetilebilmesi gerçekten zor bir
durum. Starkey olarak Nebim
sayesinde tüm bu zorlukları aşabiliyor,
ihtiyaç duyulan bilgilere kolaylıkla
ulaşabiliyor ve gerekli birimler ile hızla
paylaşıp, bu bilgiler ışığında detaylı
raporlar ve analizler oluşturabiliyoruz.
Her başarının mutlaka uzman bir ekip
sayesinde yakalandığına inanıyoruz, bu
anlamda biz de Starkey olarak Nebim
ve iş ortağı Turkuaz sayesinde tüm
süreçlerimizi hızla ve daha sağlıklı
yönetebiliyor ve zamandan tasarruf
edebiliyoruz.
nelerdi?
Nebim çözümlerini firmamıza
uygulamaya başlarken hedefimiz;
firmanın tüm iç işleyişi ile merkezşubeler arası tüm iş süreçlerinin
profesyonelce yönetilmesi, kayıt altına
alınması, takip ve kontrol edilmesi,
hataların hızla düzeltilmesi, istenilen
ve belirlenen zaman aralıklarında,
tercih edilen formatlarda raporlanması
ve analiz edilebilmesi idi. Nebim ve iş
ortağı Turkuaz'ın ilgisi ve sundukları
çözümler sayesinde bu hedeflerimize
tek tek ulaşmaya devam ediyoruz.
Gül Erden Starkey, Genel Müdürü
Önümüzdeki dönemler için Nebim
ile ilgili planlarınız nelerdir?
Nebim'i, etkin olarak kullanıldığında
tüm iş süreçlerinde verimi artıran bir
sistem olarak nitelendirebiliriz.
Önümüzdeki dönemler için Nebim'i
tüm fonksiyonları ile kullanabilmek
istiyoruz. Özellikle Nebim'in yeni
geliştirdiği veri ambarı ve iş zekası
çözümü olan zengin veri modeli ve
hazır raporlar sunan Halojen Kurumsal
Sürüm uygulamasını sistemimize
katmak arzusundayız. Bu sayede iş
takiplerimizde, raporlama ve
analizlerimizde daha da hız (doğru
bilgi - doğru değerlendirme) kazanmak
istiyoruz. Önümüzdeki dönemlerdeki
planlarımız arasında Nebim ile daha
yoğun bir iş birliği içerisinde olmak yer
alıyor.
39
röportaj
Reyhan Mörekli
Inter Mutfak Genel Müdürü, Lütfü Küçük:
"Nebim ile yüzde yüz kontrol sağlıyoruz."
Inter Mutfak tarihçesini
1993 yılında kurulmuş olan Inter
Mutfak Eşyaları Tic. A.Ş. mutfak ve
sofra ürünlerinde uzmanlaşmış bir
firmadır. Kendisini her geçen gün
yenilemesi, genç kadrosu ve en
önemlisi mutfak aşkı sayesinde bugün
pazarın lider firmalarından biridir.
İşletmenin ana faaliyet konusu;
dünyanın dört bir yanındaki lider
üretici firmalardan gerçekleştirdiği
ithalatı, tüm Türkiye genelindeki zincir
& departman mağazalara, hiper &
süper marketlere ve bunun yanında
mutfak eşyaları konusunda
uzmanlaşmış mağazalara tedarik
etmektir. Inter Mutfak, yılların getirmiş
olduğu tecrübe ve bilgi birikimini
perakendecilikte de kullanmaya karar
verip, 2006 yılında Tantitoni markasını
yaratmıştır. Tantitoni markasının hedefi
nihai tüketiciye çok renkli, pratik,
ergonomik, modern, şık, kullanışlı ve
farklı bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
Tantitoni halen 5 konsept mağazası, 7
shop-in-shop mağazası ve e-ticaret
sitesiyle faaliyetlerine devam
etmektedir.
Inter Mutfak'a sağladığı
faydalardan bahseder misiz?
ve İş Zekası Kurumsal Performans
Yönetimi yazılımlarını kullanmaktayız.
Özellikle perakende sektöründe en iyi
çözüm ortağının Nebim olduğuna
inanıyoruz. Kurulduğumuz 1993
yılından beri Nebim ile iş birliği
içerisindeyiz. Geldiğimiz noktada, tüm
stoklarımızı, satışlarımızı ve müşteri
bilgilerimizi Nebim sayesinde en doğru
ve hızlı bir şekilde yönetebiliyoruz.
Nebim'in Inter Mutfak'a sağladığı
40
faydalardan bahsetmek gerekirse,
öncelikle Nebim Winner web servisleri
ile Veri Transferi uygulaması sayesinde
anlaşmalı mağazalarda farklı barkodlar
ile satışa sunulan ürünlerimizin detaylı
takibini yapabildiğimizi söyleyebiliriz.
Gün sonlarında anlaşmalı mağazalara
Nebim web servis uygulaması ile
bağlantı kurarak anlaşmalı tüm
mağazalarda gerçekleşen satışlarımız
hakkında sağlıklı bilgi edinebiliyoruz.
Edindiğimiz bu bilgiler sayesinde bu
Lütfü Küçük Inter Mutfak, Genel Müdürü
mağazalara kesilecek konsinye
faturalarımızı daha doğru ve hızlı bir
şekilde oluşturabiliyor ve hangi
üründen ne kadar satıldığı, ne kadar
kaldığı gibi detaylı bilgilere
ulaşabiliyoruz. Böylece takiplerimizi
daha sağlıklı, hızlı ve kolaylıkla
gerçekleştirmiş oluyoruz. Bunlara ek
olarak Nebim'in geliştirdiği iş zekası
uygulamaları ile detaylı raporlar
alabiliyor ve sağlıklı durum analizleri
yapabiliyoruz. Program sayesinde
ürünlerimiz ve mağazalarımız için
belirlediğimiz hedefler ile gerçekleşen
değerleri karşılaştırarak performans
ölçümü yapabiliyoruz, bu doğrultuda
daha sağlıklı kararlar veriyoruz.
Nebim çözümlerini Inter Mutfak'a
hedefler nelerdi?
Öncelikle satış ve stok kontrolleri
sürecinde kolaylık sağlamak ve
sistemimizin kontrolünü en doğru
şekilde gerçekleştirmek
hedeflerimizdendi. Sistemde yüzde yüz
kontrol sağlamak, süreçleri en doğru ve
verimli şekilde yönetmek bugün
Nebim çözümleri ile beraber
ulaştığımız ve daha ileriye taşımak
istediğimiz hedeflerimizdendi. Bugüne
baktığımızda Nebim ile günden güne
verimliliğimizi artırdığımızı ve yüzde
yüz kontrol sağladığımızı görüyoruz.
Inter Mutfak olarak önümüzdeki
dönemlerde büyüme planlarınız
hakkında bilgi verebilir misiniz?
Inter Mutfak şu anda toptan, perakende
ve e-ticaret kanallarıyla satış
yapmaktadır. 2006 yılında başlayan
perakende maceramız toplam satış
içerisindeki payını artırmaktadır.
Hedefimiz Inter Mutfak olarak
Tantitoni markamızı sektördeki en
büyük perakende zincirlerinden biri
haline getirmektir. Bu süreç Nebim ile
olan iş birliğini daha yoğun ve önemli
hale getirecektir. Toptan satış kanalı da
corner, shop-in-shop ve franchising
sistemi uygulanarak organize
perakende sistemine geçirilecektir.
Böylelikle toptan ve perakende satış
kanalımız birbiriyle entegre hale
gelecektir. Bu entegrasyon sürecinde
tüm Tantitoni mağazalarının stok
kontrollerinin ve satışlarının tek bir
merkezden kontrol edilmesi en büyük
hedefimizdir. Bu konuda en önemli
çözüm ortaklarımızdan birinin Nebim
olacağına inanıyoruz.
nebim dağıtım kanalı
Nebim Dağıtım Kanalı İle Büyüyor
Başarı
Birikim
İstanbul
İstanbul
2001 yılından beri bilişim sektöründe faaliyet gösteren
Başarı, hazır giyim, ayakkabı, üretim ve perakendecilik
sektörlerinde her geçen yıl büyüyerek kullanıcılarına
yazılım ve donanım hizmeti vermektedir. Faaliyete başladığı
günden itibaren Nebim sektörel çalışmaları ve destek
faaliyetleri ile büyüyerek bugünlere gelen Başarı, satış
sonrası eğitim ve destek hizmetlerini, Nebim ürünlerine ait
tüm servislerin sorunsuz ve zamanında verilmesini,
projelerin maksimum verimli ve hızlı bir şekilde müşteriye
teslimini sağlamaktadır.
Kaynaklarını çağdaş teknolojiye dayalı işletim sistemleri
üzerinde geliştirmiş olan, Nebim’in sektörel yazılımlarının
satışı, eğitimi ve kullanıma sunulması faaliyetlerini yürüten
Birikim Bilgisayar, geniş bir müşteri tabanına hizmet
vermektedir. Nebim’in deneyimi ile sürekli geliştirdiği
yazılımlarını, kendi bünyesinde eğitim ve uygulama
çözümleri ile bütünlemektedir. Nebim İş Ortağı olan
Birikim, başta konfeksiyon, ayakkabı, halı, çeyiz, mobilya,
beyaz eşya ve optik sektörleri olmak üzere tüm sektörlerde
kullanılabilecek olan yazılım ürünlerinin satış ve eğitim
hizmetlerini vermektedir. Birikim, yenilikçi, yaratıcı yazılım
ve bilişim teknolojileri çözümleri ile müşterilerine,
Başarı vizyon olarak benimsediği müşteri odaklı yaklaşımı
ile gelişmekte olan firmaların Kurumsal Kaynak Planlaması, çalışanlarına ve iş ortaklarına en üst düzeyde değerler
yaratarak, pazarda lider olmak hedefi ile çalışmalarına
Tedarik Zinciri Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve
Perakende Yönetimi iş süreçlerini geliştirerek hızlı ve doğru devam etmektedir. Nebim ile uzun yıllardır iş birliği
içerisinde olan Birikim, farklı müşteriler için firmaların
kararlar alarak verimli çalışmalarına yönelik danışmanlık
ihtiyaçlarına uygun çözümleri üreterek müşterilerinin
hizmeti vermektedir.
yanında olan, bilgi
Başarı, kurulduğu
ve becerileri ile
tarihten itibaren
Nebim ile iş birliği proje-danışmanlık
hizmetleri de
içindedir. Sürekli
gelişen perakende sunan, iş ahlakı,
sektörü ile birlikte dürüstlük ve
kaliteden ödün
Nebim ve Başarı
vermeden yoluna
da büyümekte ve
devam eden bir
kendini
firmadır.
geliştirmektedir.
Başarı'nın hizmet
Birikim'in hizmet
verdiği firmalar:
verdiği firmalar
Arow, İnci Deri,
bazıları: İks AVM,
Petek Tekstil ve
Let's Go ve
Sabra Tekstil gibi
Romano Botta gibi
sektöründe öncü
birçok değerli
birçok değerli
Sedef Arısoy
Kadir Güleryüz
marka ile iş birliği marka ile iş birliği
Başarı Bilgisayar, Genel Müdür
Birikim Bilgisayar, Genel Müdür
içerisindedir.
içerisindedir.
42
Nebim, Türkiye çapındaki dağıtım kanalı ile her geçen gün büyüyor ve gelişiyor. Türkiye
genelindeki bayi ağımız derginin 59. sayfasında yer almaktadır. Sürekli gelişen dağıtım
kanalımızdan önde gelen bazı iş ortaklarımızın yorumlarını sizlerle paylaşıyoruz.
Detay
Ekim
Gaziantep
Antalya
Bölgesinde yazılım ve donanım sektörünün önde gelen
firmalarından olan Detay Bilgisayar, 1995 yılında kurulmuş
ve 1995-1998 yılları arasında önemli donanım ve yazılım
firmaları ile iş birliğinde bulunmuştur. Müşteriye yerinde,
zamanında hizmet vermek ve verimlilik artırmak vizyonu ile
ekibini ve sunduğu hizmetleri sürekli geliştiren Detay,
müşterilerine aynı zamanda perakende sektörüne yönelik
danışmanlık vermeyi de ilke edindi.
15 Ekim 2002 yılında kurulan Ekim Eğitim Danışmanlık
Müşavirlik Hizmetleri, Nebim ürünlerinin satış, eğitim ve
desteğini vermek amacıyla Antalya'da faaliyete geçmiş, daha
sonra genişleyen uzman kadrosu ve iş potansiyeli
çerçevesinde yazılımın yanı sıra donanım çözümleri de
vermeye başlamıştır. Bölge olarak Antalya, Burdur, Isparta
illerinde satış ve satış sonrası Yetkili Eğitim ve Destek
Eğitimi hizmeti veren Ekim Eğitim Danışmanlık Müşavirlik
Hizmetleri, ayrıca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde
1998 yılından itibaren Nebim ile mağazacılık ve genel ticari (KKTC) de, sektöründe lider bir çok firma ile başarılı
uygulamaları konularında yazılım projeleri sunan Detay,
çalışmalar gerçekleştirmektedir. Vizyonunu müşteri
Nebim ile iş birliğini sürekli geliştirmiştir. 1998 yılından
memnuniyeti ve müşterilerine kaliteli hizmet üzerine kuran
itibaren aktif ve konuya inanan bir kanal yapısıyla bölgedeki ve bu yönde hızla ilerleyen Ekim Eğitim Danışmanlık,
gücünü her geçen gün artırmaya devam etti. Sorumlu olduğu eğitim ve destek konularında da kendisini geliştirmekte,
bölgenin önemli firmaları ile iş birliği içerisinde olan Detay, müşterilerine daha hızlı ve verimli hizmet sunmaktadır.
Nebim yazılımları ile müşterilerine doğru zamanda doğru
kararlar alabilecekleri bir yapı sunuyor ve sektöründe lider
Nebim ekibinden de aldığı destek ve her geçen gün
markaların büyüme uzmanlaşan
ve gelişme
mevcut kadrosu ile
stratejilerinde
müşterilerine daha
önemli rol
kaliteli hizmet
oynuyor.
sunmaktadır.
Kurduğu yakın
Ekim Eğitim ve
ilişkiler ile de iş
Danışmanlık
birliği içerisinde
sorumlu olduğu
olduğu tüm
bölgelerde Antalya
firmalara katma
Pırlanta
değer sağlamaya
Kuyumculuk A.Ş.,
devam ediyor.
SY Tasarım Ltd.,
Detay’ın hizmet
(Yazıcı Group) ve
verdiği firmalardan Kuzey Kıbrıs Türk
bazıları: Melike
Cumhuriyeti'nde
Tekstil, Piserro ve (KKTC) Bashman
Şampiyon A.Ş.
Group Textile gibi
gibi
birçok
değerli
birçok değerli
Feyyaz Nalçacı
Reslen Eroğlu
Ekim Eğitim Danışmanlık, Genel Müdürü
firma iş birliği
firma ile iş birliği
Detay Bilgisayar, Bölge Koordinatörü
içerisindedir.
içerisindedir.
43
Giltaş
NBM
İzmir
Ankara
Nebim Ege Bölgesi İş Ortağı Giltaş, 1986 yılında İPM
(İzmir Pamuk Mensucatı) bünyesinde kurulmuştur. İPM'nin
bilgisayar şirketlerini devir etme kararından sonra bu
şirketlerde değişik kademelerde görev almış olan Dilek
Oktay ve Feyzullah Oktay, Yeşil/Oktay Grup olarak Giltaş'ı
bünyelerine almışlardır. Bu yapı Giltaş yaşamında önemli
bir kilometre taşı olmuş ve BT sektöründe "Sistem
Bütünleştirici" olarak yer almak vizyonu içinde yönetimbilişim sistemleri kurarak yaşamına devam etme kararı
almıştır. Giltaş, toptan ve perakende mağazacılık sektörü
ile imalat sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin yerinde
belirlenen yönetim-bilişim sistemleri ihtiyaçlarına kalite ve
fiyat yönünden en uygun ve güvenilir çözümleri bilişim
mesleği ahlak ilkelerine uygun olarak müşterilerine sunmak
ve müşterilerini müşterileri için kaçınılmaz kılmak
misyonu ile yoluna devam etmektedir. Giltaş ve Nebim iş
birliği İPM'nin bünyesinde yer alır iken, Türkiye'de bir ilk
olarak İPM'nin Mesken isimli ev tekstili zincir mağazacılık
yapısında şirketleşmeye başlamıştır.
Nebim Ankara Bölge Müdürlüğü (NBM) olarak 2001
yılında Ankara'da kurulmuş olup İç Anadolu-Karadeniz ve
Doğu Anadolu bölgelerinde yaptığı yoğun çalışmalarla
Nebim ürünlerinin satış, destek, eğitim ve proje süreçlerini
en efektif şekilde gerçekleştirebilen önemli bir alt bayi ağı
sistemi oluşturmuştur. NBM’nin sorumlu olduğu bölgeler
Ankara, Eskişehir, Kayseri, Konya, Nevşehir, Afyon,
Trabzon, Samsun ve Van illeridir. Nebim Ankara Bölge
Müdürlüğü (NBM) sektörde ciddi tecrübeleri olan alt
dağıtım kanalı ile birlikte müşterilerine en verimli ve en
kaliteli hizmeti sunmaktadır.
1995 yılında mağazacılık yazılımları konusunda çözüm
aramaya başlayan IPM, Giltaş'ın yönlendirmesi ile Nebim
çözümlerini tercih etmiştir. Giltaş ağırlık verdiği
konfeksiyon ve ayakkabı sektörlerinin yanı sıra optik
sektöründe de önemli bir yere sahiptir. Ege bölgesinde
önemli bir sektör olduğu bilinen gelinlik sektörüne yönelik
çalışmalar da yapan Giltaş, özellikle butik ve seri üretim
yapan gelinlik firmalarına perakende satış ve toptan satış
çözümlerinin yanı sıra üretim ile ilgili de çözümler
sunmuştur. Bunun yanı sıra Giltaş, Nebim "İş Zekası",
"Mobil
Çözümler" ve "ETicaret"
uygulamaları
konularında
müşterilerine ve
müşteri
adaylarına
sistem analizi
yaparak söz
konusu çözümleri
müşteri bazlı
olarak da
sunmaktadır.
Giltaş, Çetmen,
Mert Optik ve
Yalı Spor gibi bir
çok değerli firma
Feyzullah Oktay
ile iş birliği
Giltaş, Yönetim Kurulu Üyesi
içerisindedir.
44
NBM, kurulduğu 2001 yılından itibaren Nebim ürünlerinin
satış, proje, destek ve eğitim hizmetlerini Ankara Bölge
Müdürlüğü statüsünde vermektedir. Son yıllarda özellikle
verim artırıcı çalışmaların en önemli enstrümanlarından biri
olduğu fikriyle çalışmalarına devam eden NBM, iş birliği
içerisinde olduğu firmalarda Winextra hizmetini veren
kadroyu çok daha donanımlı hale getirerek hızlı destek ile
kullanıcı memnuniyetini artırmıştır. NBM, sorumlu olduğu
bölgelerde özellikle sektöründe lider firmalar ile kurduğu iş
birlikleri sayesinde kısa süre içerisinde proje süreçlerindeki
başarılarını da artırmıştır. Türkiye’nin lider firmalarının
merkez ve yurt çapındaki mağazaları ile uzun yıllardır iş
birliği içerisinde olan NBM, Nebim tarafından geliştirilen
B2C e-Ticaret Uygulamaları, Promosyon Uygulamaları,
Ürün Dağıtım Çözümleri ve Halojen Kurumsal Sürüm
projelerini müşterilerine sunarak iş birliklerini daha da
güçlendirmiştir.
NBM, bayan
giyim sektörünün
lider
markalarından
Journey,
Türkiye’nin en
önemli
markalarından
Sarar, ayakkabı
üretimi konusunda
öncü markalardan
Yakupoğulları /
YDS gibi
sektöründe lider
birçok değerli
marka ile iş birliği
içerisindedir.
Barbaros Yalçın
NBM, Satış ve Pazarlama Müdürü
Turkuaz
Verimsoft
İstanbul
İstanbul
Turkuaz, 10 yılı aşan bilgi birikimi ile hazır giyim,
ayakkabı, zincir mağazalar, çok katlı mağazalar ve optik
yazılımlarında Türkiye'nin lideri Nebim’in iş birliği
içerisindedir. Turkuaz birçok sektördeki üretici, organize
perakendeci ve toptancı firmalar ile de iş birliği
içerisindedir.
Verimsoft, yetkili satıcılar satış kanalı ile birlikte
KOBİ’lerde verimliliği artırma vizyonu ile 2004 yılında
Nebim İş Ortağı olarak kurulmuştur. Yenilikçi, yaratıcı,
tecrübeli ve dinamik yapısı ile kuruluşundan itibaren son 5
yılda satış gelirlerini 5 kat artırmıştır. Faaliyet alanı olarak
sadece Nebim ürünleri satışı, dağıtımı ve bu ürünlerin
eğitim, uygulama, danışmanlık hizmetlerini tercih etmiştir.
2000 yılında Nebim firmasının içerisinde yetişmiş, Nebim
Satışlarını, kurduğu yetkili satıcı kanalı üzerinden
gelenekleri ile yaşamış bir ekip tarafından kurulmuştur.
gerçekleştirirken call center, eğitim/proje, winextra, yazılım
2002 yılından 2007 yılına kadar NEDEM - Nebim Eğitim
geliştirme ve danışmanlık birimleri ile KOBİ’lerle birlikte
Destek Merkezi olarak Nebim’in ve dağıtım kanalı
yetkili satıcılara da destek olmaktadır. Satış, proje uygulama
projelerinin, projelendirme eğitim ve destek hizmetlerini
ve satış sonrası hizmetler konusunda oldukça tecrübeli bir
vermiştir. Pazar’ın büyümesine paralel ve gelişen iş hacmi
kadro ile sürekli büyüyen Verimsoft Yazılım, mevcut yetkili
ile birlikte NEDEM unvanını değiştirerek yetkili satıcı
satıcı kanalı ile pek çok sektörde pek çok firmaya hizmet
pozisyonunda faaliyetlerine devam etmiştir. 10 yıl içinde
verebilmektedir. Elde etmiş olduğu kazanımları işe
Turkuaz, birçok kez en iyi destek merkezi, en iyi
döndüren Verimsoft, son olarak yazılım geliştirme ve
performans, firmalarda verimlilik ölçümü ve verimli çalışma
danışmanlık birimlerini oluşturmuştur. Yazılım geliştirme
yöntemlerinde en iyi başarı gibi ödüller ile Nebim tarafından
birimi KOBİ’lerin Nebim ürünlerini kullanırken ihtiyaç
onurlandırılmıştır. Tüm müşavirlik ve destek ekibi; NAE ve
duydukları rapor veya programları geliştirerek, işletmelerde
NAE+ sertifikalı, deneyimli ve uzun yıllardır Turkuaz
verimliliği artırmaya yönelik çalışmaktadır. Danışmanlık
bünyesinde ailenin bireyleri olma inancı ile değerli
birimi ile de belli sektörlerdeki KOBİ’lere perakendecilik,
müşterilerimize hizmet etmektedirler.
stok ve satış yönetimi konusunda destek vermektedir.
Yenilikçi, yaratıcı, tecrübeli ve dinamik yapısı ile sürekli
Nebim ve Turkuaz nice 10 yılları da aynı inanç ile hizmet
büyüyen Verimsoft, Nebim ailesinin içinde dağıtılan çeşitli
kalitesini her geçen gün daha geliştirerek iş birliği içerisinde
başarı ödüllerine de her yıl layık görülmüştür. Son iki yıldır
olduğu firmalara en iyi şekilde uygulamaya ve verim
"Nebim İstanbul Bölge En Yüksek Ciro" ödülü ile
artırmaya devam edecektir. Turkuaz, Nebim'in geliştirdiği
çalışmalarının karşılığını almıştır. Son yıllarda özellikle
çözümlerle firmaların iş süreçlerini mükemmelleştirerek,
müşteri verimliliğini artırma çalışmalarına ağırlık veren
hızlı ve doğru kararlarla büyüme elde etmelerini
Verimsoft, bu yönde yapılanmasını devam ettirmektedir.
sağlamaktadır.
Konfeksiyon ve
İç giyim
hazır giyim
sektörünün öncü
sektörünün lider
firmalarından Loya
firmalarından
Mağazacılık,
Crispino,
ayakkabı
mücevherat ve
aksesuar
firmalarından
Nursace,
firmalarından So
Chic, işitme cihazı pırlanta sektörünün
sektörünün önde
önde gelen
gelen
firmalarından
firmalarından
Storks Mücevher
Starkey gibi birçok gibi birçok değerli
değerli marka ile iş marka ile iş birliği
birliği
içerisindedir.
içerisindedir.
Ali Öztürk
Serhat Duras
Turkuaz Bilgisayar, Genel Koordinatör
Verimsoft Bilgisayar, Genel Müdür
45
Nebim
Nebim, Geliştirdiği İş
ve Rakamlara Dayalı
Günümüz şartlarında, verinin analiz edilmesi,
bilgiye ve rakamlara dayalı kararlar alarak iş
süreçlerinin yönetilmesi son derece önemlidir.
Nebim'in geliştirdiği Halojen Kurumsal Sürüm,
karar alma süreçlerinin hızını kesen bu karmaşık
durumu ortadan kaldırarak, iş süreçlerinin çok
daha hızlı ve doğru yönetilmesini sağlamaktadır.
Halojen Kurumsal Sürüm'ün içinden çıkan
Dasboard ve hazır raporlar, rapor sütunlarının
farklı renklerle ifade edilmesi, kümülatif
bilgiden detay bilgiye inilerek verinin
incelenmesi ile zamandan kazanç sağlayarak
doğru noktaya odaklanmayı sağlamaktadır.
Halojen Kurumsal Sürüm uygulamasının
içerisinde bulunan Dashboard, perakende
sektöründeki firmaların mağaza ve kategori
bazında durumunu ifade eden bir gösterge
tablosudur. Bu gösterge tablosu sayesinde,
mağaza bazında ciroların, brüt marjların analiz
edilerek, net karların hesaplanması ile alınması
gereken bir önlem olup olmadığı konusunda
firmaya yön göstererek, iş süreçlerinin daha
sağlıklı yönetilmesini ve rakamlara dayalı karar
almayı sağlamaktadır.
Web üzerinden ulaşılabilen Dashboard,
belirlenen zamanlarda otomatik güncellenen veri
ambarı üzerinde çalışmaktadır. Dashboard,
günlük, haftalık veya aylık olarak istenilen
zaman aralıklarına göre firma yöneticilerine
otomatik olarak e-mail ile gönderilebilmektedir.
Böylece, firmanın genel durumunu gösteren
temel performans değerlerine web üzerinden
kolaylıkla ulaşılabilmektedir.
Dashboard, firmaların günlük, haftalık ve aylık
olarak analizlerinin yapılabildiği detaylı raporlar
içermektedir. Bu raporlar, mağaza, kategori ve
ürün bazında olup, Tahmini Ay Sonu Ciro,
Meral Yaman
Nebim Ürün Yöneticisi
çözümler
Halojen Kurumsal Sürüm
Zekası Uygulaması ile İş Süreçlerinin Daha Sağlıklı Yürütülmesini
Karar Almayı Sağlıyor
Mağaza ve Kategori Bazında
Haftalık/Aylık Analizler, Brüt Marj
Analizleri, Yıllık Metrekare Başına
Düşen Cirolar, Mağaza Gelir Tablosu,
Mağaza Verimliliği ve perakende
sektöründe çok sık kullanılan,
içerisinde önemli KPI'ları bulunduran
raporları içermektedir.
Raporlar içerisinde, satır ve sütunlarda
ortalamaya göre yapılan
renklendirmeler sayesinde, hangi
mağaza veya kategorilerde sorun
olduğu direkt görülebilmekte ve
böylece alarm veren noktaya
odaklanmayı, istisna olan bilgiye
kolaylıkla ulaşmayı sağlamaktadır.
Ortalamaya göre yapılan
renklendirmelerde, ortalamanın altında
olan satırlar daha koyu renklerle ifade
edilirken, ortalamanın üzerinde olanlar
kademe kademe daha açık renklerle
ifade edilir. Örneğin; 200 mağazası
olan bir firmanın, brüt marjları kötü
olan mağazaları direkt görmek
istediğinde kolaylıkla bu bilgiye
ulaşabilir. Aynı zamanda her sütunda
yapılan sıralamalar sayesinde en iyi ve
en kötü mağaza/kategoriler daha
kolaylıkla görülebilmektedir.
yoksa yeni açılan mağazalar ile mi
büyüme sağlandığı bilgisine, LFL ile
çok kolaylıkla ulaşılabilmektedir.
Büyüme trendlerine haftalık, aylık ve
yıllık olarak bakılabilmektedir.
Dashboard üzerinde bulunan grafikler
kümülatif bilgiyi vermekte ve üzerine
tıklandığında, Drill-through özelliği ile
Karşılaştırmalı olarak analiz edilen tüm grafiğe bağlı detaylı raporlara
ulaşılabilmektedir. Böylece kümülatif
raporlarda, Like for Like (LFL, Bire
Bir Mağaza) mantığı kullanılmaktadır. bilgiden detay bilgiye inilerek,
verilerin analiz edilmesi ve
LFL, içinde bulunulan yılda açık olan
yorumlanması çok daha kolay
mağazaların hafta ve ay bazında bir
yapılmaktadır. Detaya inilen raporlarda
önceki yılda açık olma durumlarını
bulunan filtreler sayesinde istenen
ifade etmektedir. Firmaların büyüme
kriterler verilerek rapor
trendlerine bakılırken, gerçek
güncellenebilmektedir.
büyümenin, mevcut mağazalarda
yapılan ciro/brüt marjlar sayesinde mi,
Mağaza ve Kategori
Bazında Analizler
GMROI
(Gross Margin Return On
Inventory)
Perakende sektöründe, dünya çapında
da kullanılan ve ürünlerin gerçek
performanslarını gösteren GMROI da
önemli KPI'lardan bir tanesidir. Brüt
Marj Yatırım Getirisi olarak
adlandırılan GMROI (Gross Margin
Return On Inventory), belirli bir ürün
için bir yılda yapılan stok yatırımının,
belirli bir marjla kaç kez geri
döndüğünü gösteren orandır. Inventory
aynı zamanda Investment olarak da
adlandırılabilir. Bir ürünün çok iyi brüt
47
çözümler
GMROF
(Gross Margin Return On Footage - Per Square Meter)
Mağazaların performanslarının değerlendirilmesinin yanı
sıra aynı zamanda marka değerinin de ölçülebilmesi en
önemli performans kriterlerinden birisidir. GMROF (Gross
Margin Return On Footage) olarak adlandırılan ve ilgili bir
mağaza grubunun (tek mağaza da olabilir) yarattığı toplam
değerin (Brüt Marj) ilgili toplam mağaza alanına bölünmesi
yoluyla (Brüt Marj / Metrekare) hesaplanan önemli
KPI'lardan bir diğeridir. Halojen Kurumsal Sürüm, yıllık
metrekare başına düşen brüt marj raporunu da ay bazında
vermektedir.
marj yapması veya stok devir hızının çok iyi olması, ürünün
gerçek performansını değerlendirmek için tek başına yeterli
değildir. Her iki önemli KPI'ı içinde bulunduran GMROI
formülü ile ürünlerin gerçek performansı
değerlendirilebilmektedir. Halojen Kurumsal Sürüm'de,
GMROI değerlerine ürün, kategori, mağaza vb. detaylarda
bakılabilir. GMROI'ı bir örnek ile açıklayalım: 1.üründe
%70, 2.üründe ise %40 brüt marj yapılmaktadır. En
performanslı ürün hangisidir diye baktığımızda elbette %70
brüt marj yapan 1. ürün düşünülecektir.
Her iki ürünün Stok Devir Hızına baktığımızda, 1. ürünün
stok devir hızının 16 hafta, yani 4 ay, 2. ürünün ise 4 hafta,
yani 1 ayda çevrildiğini görmekteyiz. Peki ama bu durumda
brüt marjı yüksek olan ürün mü daha karlıdır? Stok devir
hızı düşük olan ürün mü daha karlıdır? İşte bu aşamada
GMROI formülü kullanılarak, her iki KPI
değerlendirilerek, her iki üründe gerçek performanslı
ürünün hangisi olduğu kolaylıkla bulunabilmektedir.
Örnekte en performanslı ürünün 2. ürün olduğu
görülmektedir.
Raporda bulunan filtreleme sayesinde, istenilen
parametrelere göre kriterler verilebilmekte ve parametreler
değiştikçe rapor içeriği de değişmektedir.
1. ÜRÜN
48
2. ÜRÜN
Perakende Satış Fiyatı
: 100
Satılan Malın Maliyeti
: 30
Toplam Stok (Ay Sonunda) : 8000
Ayn Ay Toplam Satış
: 2000
Perakende Satış Fiyatı
: 100
Satılan Malın Maliyeti
: 60
Toplam Stok (Ay Sonunda) : 2000
Ayn Ay Toplam Satış
: 2000
Brüt Marj Yüzdesi
: % 70
Brüt Marj Yüzdesi
: % 40
Stok Deviz Hızı
: 16 Hafta
Stok Deviz Hızı
: 4 Hafta
GMROI: 70 / (100-70)*52 / 16
GMROI: 40 / (100-40)*52 / 4
GMROI: 7,6
GMROI: 8,7
GMROL
(Gross Margin Return On Labour)
Temel performans göstergelerinden bir diğeri de
GMROL'dur. GMROL (Groos Margin Return On Labour),
personel verimliliğini gösteren bir değerdir. Brüt marjın,
personel giderine bölünmesi ile elde edilir. (Brüt Marj /
Personel Gideri) Halojen Kurumsal Sürüm, personellerin
verimliliğini gösteren bu önemli KPI'ı da içinde bulundurur.
Perakende sektöründe çok sık kullanılmaya başlanan
GRMOI, GMROF ve GMROL değerleri sayesinde en
performanslı ürün ve kategorinin, metrekare ve personel
verimliliklerinin doğru bir şekilde analiz edilmesi
sağlanmaktadır. Halojen Kurumsal Sürüm'de bu temel
performans KPI'ları kullanılarak detaylı raporlar alınabilir,
en performanslı ürün ve kategorilerin neler olduğu tespit
çözümler
edilebilir, metrekare verimliliği artırılabilir ve personel giderlerine
göre önlem alınması gereken konularda kararlar verilebilir.
İstenilen Bilgiye, İstenilen Ayrıntıda, Hızla Ulaşabilme
Halojen Kurumsal Sürüm, web üzerinden yayınlanan Dashboard ve
raporların yanı sıra, son kullanıcıların kendi raporlarını kendilerinin
hazırlayabildiği iki farklı ara yüz daha sunmaktadır. Bunlardan
birincisi OLAP Browser, diğer ara yüz ise Microsoft Excel'dir. Son
kullanıcıların tercihine bağlı olarak her iki ara yüz ile de, mouse
yardımıyla seçilen sahaların rapor alanına çekip bırakılması ile, kendi
raporlarını ve grafiklerini kolaylıkla hazırlayabilir, istenir ise
hazırlanan bu raporları kaydederek daha sonra güncel hali ile
erişebilirler. Türkçe olarak kullanılabilen OLAP Browser ara yüzü aynı
zamanda İngilizce olarak da kullanılabilmektedir. OLAP Browser veya
Microsoft Excel ile yapılan analizler; Borçlar ve Alacaklar, Alışlar ve
Satışlar, Cari Hesap Tahsilat, Geçmiş Stok, Kapı Sayaç (Ziyaretçi),
Promosyon, Perakende Satışlar, Satış ve Stok, Siparişler, Toptan
Satışlar ve Mağaza Masrafları'dır. Bu boyutlar içerisinde bulunan
değerler ile, son kullanıcılar istenilen formatlarda raporlar
hazırlayabilmektedir.
Halojen Kurumsal Sürüm'ün sunmuş olduğu bu araçlar ile, Winner'da
oluşan verilerin Halojen veri ambarına otomatik olarak aktarılması ile
gerek web ortamından gerekse masa üstü araçları sayesinde analizler
yapılarak, doğru ve güncel bilgiye hızlı ulaşılabilmesi sayesinde,
rakamlara dayalı karar verilebilmesi sağlanmaktadır.
49
çözümler
Hızlı ve Doğru Ürün Dağıtım Planlama
Winner Merkezden Mağazalara Ürün Dağıtım Planlama; doğru ürünlerin, doğru zamanda,
doğru miktarlarda, doğru mağazalara dağıtılmasının planlandığı ve merkezden dağıtım
kararlarının otomatik olarak sipariş ve sevk emirlerine dönüştürüldüğü uygulamadır. Winner
Merkezden Mağazalara Ürün Dağıtım Planlamada maksimum ve minimum envanter adetleri
gibi alışılagelmiş yöntemlerin yanı sıra, birçok dağıtım yöntemi mevcuttur. Bu yazımızda bu
yöntemlerden belli başlı olanlarını anlatacağız.
Mağaza Envanterleri ve
Satış Kadar ve Sıfır ise Dönemsel
Satışın % 150'si Kadar Dağıt
Dönemsel Satışlar Göz Önünde
seçeneği seçilir.
Bulundurularak Dağıtım
•
Dönemsel
Satış - Mağaza Kalanı Planlama ile Doğru Ürün Doğru
Bekleme
Kalan
- Rezervasyon Kalan
Mağazada Bulundurma
Bu planlama yöntemini kullanabilecek
firma profili aşağıdaki gibidir;
• Mağaza yapılanması olan
• Asortisiz dağıtım yapan
• Yeni gelen ürün haricinde sevk
emirsiz (rezervasyonsuz) çalışan
• Dağıtım kararları için sipariş
kayıtları oluşturan
• Merkezden mağazalara ürün dağıtımı
planlarken mağaza envanterlerini ve
dönem içinde satılan ürün adedini
dikkate alarak dağıtımlarını yapmak
isteyen perakende firması.
Bu dağıtım yönteminde;
• Satış Performanslarına Göre Dağıtım
(Satan Ürün Tamamlama)
bölümünden Mağaza Kalanı
Dönemsel Satıştan Az ise Dönemsel
50
formülü işaretlenir.
• Mağaza kalanı dönemsel satıştan az
ise dönemsel satış kadar dağıtım
planlaması yapar.
• Mağaza kalanı dönemsel satıştan
fazla ise dönemsel satış kadar dağıtım
planlaması yapar.
• Mağaza kalanı sıfır ise dönemsel
satışın % 150'si kadar dağıtım
planlaması yapar.
Mağaza Envanterleri ve
Dönemsel Satışlar Göz Önünde
Bulundurularak Mağaza
Envanterlerini İstenen Hafta
Adedine Tamamlama Yöntemi
• Asortisiz dağıtım yapan
• Yeni gelen ürün haricinde sevk
emirsiz (rezervasyonsuz) çalışan
• Dağıtım kararları için sipariş kayıtları
oluşturan
• Mağaza envanterlerini mağazaların
dönemsel satışlarını ve mağaza
kalanlarını göz önünde
bulundurarak istenen hafta adedine
tamamlamak isteyen firma profili
Bu yöntemde mağaza envanteri,
dönemsel satışlar ve mağaza kalanları
dikkate alınarak mağazada bulunması
istenen adetler bazında dağıtım
planlanır.
(Satan Ürün Tamamlama)
bölümünden Mağaza Kalanı
Dönemsel Satışa Bakarak "X
Haftaya Tamamla" seçeneği seçilir.
Böylelikle program mağazadaki kalan
adetlere ve dönemsel satışa
bakarak mağaza envanterini seçilen
hafta sayısında mağazada kaç adet
ürün bulundurulması gerekiyorsa o
adetlere tamamlar. Hafta sayısı
kullanıcı tarafından belirlenir
• "Dönemsel Satış - Mağaza Kalanı Bekleme Kalan - Rezervasyon
Kalan" formülü işaretlenir. Bu formül
ile program bekleme kalanlarını ve
rezervasyon kalanlarını hesaplayarak
dağıtımları planlar. Bir mağazanın
beklemede ürünü veya rezervasyonda
ürünü var ise bu ürün adetleri de
dikkate alınır.
Mine Ünal Körlü
Merkeze İlk Gelen Ürünler İçin
Önceki Sezonlarda
Mağazaların Benzer
Ürünlerdeki Satış
Performanslarına Göre Dağıtım
• Sevk emirsiz (rezervasyonsuz)
çalışan
oluşturan
• Merkezde yeni gelen ürünleri için
dağıtım planlaması yaparken
mağazaların önceki sezonlardaki satış
performanslarını dikkate alarak
dağıtımlarını yapmak isteyen
perakende firması
• Bu bölümde dağıtım emri
ekranındaki 4 seçenekten sonuncusu
olan "Merkeze İlk Gelen Ürünleri
Benzer Ürün Performanslarına Göre
Dağıt" seçilir
• Sınıf Tipleri belirlenir
Bu dağıtımda;
• Seçilen sınıf tiplerinde ürünlerin daha
önceki sezonlardaki satış
performanslarına göre dağıtım yapılır.
çözümler
Mağaza Dönemsel Satışı ve
Mağaza Envanterine Göre
Mağazalara Asorti Bazında
Ürün Göndermek
örnek bir firma profili aşağıdaki
gibidir;
• Konfeksiyon, ayakkabı sektöründe
faaliyet gösteren,
• Asortili dağıtım yapan,
• Rezervasyon sistemi ile çalışan,
oluşturan,
Bu dağıtım yöntemini kullanmak için;
(Satan Ürün Tamamlama) bölümünden
Mağaza Kalanı Dönemsel Satıştan Az
ise Dönemsel Satış Kadar ve Sıfır ise
Dönemsel Satışın % 100'ü Kadar Dağıt
seçeneği seçilir.
• Dönemsel Satış - Mağaza Kalanı Bekleme Kalan - Rezervasyon Kalan
formülü işaretlenir.
Stok kartlarında asorti tanımlaması
olan, adet bazında dağıtım planlaması
yapmayan, asortili olarak dağıtım
yapan firmalar için, ürün dağıtım
bölümünde planlanan adet dağıtımları
asortili hale getiren bir seçenek
bulunmaktadır. Dağıtım emri ekranında
alınan karar her ne olursa olsun adet
bazında planlanan dağıtımlar asortili
hale getirilebilir.
Adet bazında oluşturulan dağıtım
planlamasını asortili hale getirmek için;
• Ürün dağıtım sekmesinde "Merkez
Depo Kararlarını Asortili Hale Getir"
seçilir
• Dağıtım planlanan merkez depo
seçilir,
• Ağırlıklı ortalama yöntemine göre de
asortiye tamamlanabilir.
• Mağaza kalanı dönemsel satıştan az
ise dönemsel satış kadar dağıtım
planlaması yapar,
• Mağaza kalanı dönemsel satıştan
fazla ise dönemsel satış kadar dağıtım
planlaması yapar,
• Mağaza kalanı sıfır ise dönemsel
satışın % 100'ü kadar dağıtım
planlaması yapar,
• Adet bazında yapılan dağıtım
planlaması stok kartlarında girişi
yapılan asortilere göre planlanır.
51
çözümler
Fatih Taşkıran
Winner ile Kontrollü
Promosyon Yönetimi
Promosyon, bir ürünü geniş kitlelere
tanıtmak ve o ürünün sürümünü
sağlamak amacıyla yapılan
çalışmalardır. Organize mağazacılık
yapan firmalarda stok azaltma, müşteri
bağlılığını artırma, satışları artırma
gibi faaliyetleri yerine getirmek için
uygulanan yöntemlerden biri, hatta en
önemlisi olarak promosyon
kullanılmaktadır. Promosyonları
yönetmek, analiz etmek de firmalar
açısından zor ve önemli bir iştir.
Çünkü, promosyon yapılacak ürünlerin
sisteme tanımlanması, tanımlanan
ürünlerin mağazada satışı
gerçekleştirildiğinde tanımlanan
iskontoların vb. işlemlerin sistem
üzerinden gerçekleştirilmesi gerekiyor.
Bu süreçlerin tamamı Winner
Perakende Satış Promosyon
uygulaması ile kolaylıkla yapılabiliyor.
Winner Perakende Satış - Promosyon,
farklı promosyonların merkez
tarafından tanımlanabildiği,
indirimlerin kasiyer inisiyatifine
bırakılmadan otomatik olarak
52
gerçekleştirildiği ve promosyonların
satışa etkilerinin ölçülebildiği
uygulamadır. Promosyon
uygulamasının esnek yapısı ve
tanımlama ekranlarının pratik
olmasından dolayı, promosyon
tanımları kullanıcılar tarafından
kolaylıkla yapılabiliyor. Winner
Perakende Satış - Promosyon
uygulamasıyla, satış anında indirim,
para puan, hediye çeki ve indirim
kuponu gibi promosyon yöntemleri
sistem üzerinden uygulanabiliyor. Dört
farklı promosyon yöntemi içerisinde,
satış anında indirim promosyonu, para
puan promosyonu, hediye çeki
promosyonu, indirim kuponu
promosyonu, yüzlerce farklı
promosyon, kullanıcılar tarafından
tanımlanabilmektedir. Winner
Perakende Satış Promosyon
uygulaması sayesinde "3 Al 2 Öde,
Pantolon Alanlara Gömlek Ürünü %25
İndirimli, Müşteri Ödeme Şekillerine
Göre Farklı İndirimler, Gold Müşteri
Sınıfına Ait Müşterilere %20 Para
Puan, Bayan Ürünlerinden Alanlara
%20 Hediye Çeki, Ceket Alanlara
Gömleklerde Geçerli Olmak Üzere
%25 İndirim Kuponu" gibi
promosyonlar belirlenen tarih
aralığında, günlerde ve saatlerde
geçerli olacak şekilde
tanımlanabilmektedir. Promosyon
olarak verilecek maksimum ürün sayısı
tanımlanarak o sayıya ulaşıldığında
promosyonun devre dışı kalması
sağlanabilir. Örneğin; 20 adet TV'de
geçerli olacak promosyon
tanımlanabilir ve 20. ürün
satıldıktan sonraki ürün için
promosyonsuz satış yapılması sağlanır.
Promosyon uygulamalarından "Hediye
Çeki" uygulaması ile Perakende SMS
Gönder uygulaması entegre
çalıştırılarak, Winner Perakende Satış
uygulamasında kayıtlı olan
müşterilere, Winner'dan oluşturulmuş
şifre gönderilebilir. Müşteriler,
alışveriş sırasında kendisine gönderilen
SMS'de yer alan şifreyi kasiyere
söyleyerek o şifre için tanımlanmış
indirimi sadece tek bir alışveriş için
kullanabilirler. Aynı şifrenin birden çok
alışverişte kullanılması sistem
tarafından engellenir.
Yapılan promosyonlar ile ilgili
analizler yapılır. Örneğin; Kazanılan
Harcanılan Para Puan raporu sayesinde
hangi müşterinin ne kadar puan
kazandığı ve ne kadar harcadığı raporu
alınabilir. Alınan Basılan Hediye
Çekleri raporu sayesinde hangi
müşterinin ne kadar hediye çeki
kazandığı, kazandığı hediye çeklerinin
ne kadarının alışverişe döndüğü,
harcama yapılan hediye çekleri ile
hangi ürünlerin alındığı raporları
kolaylıkla alınır veya 3 Al 2 Öde
Kampanyası hangi mağazalarda
satışları ne kadar artırmış, hangi
mağazada hangi promosyonlar başarılı
olmuş gibi raporlar alınarak,
promosyon analizleri kolaylıkla
yapılabilir.
Yılmaz Akgül
çözümler
Nebim Üretim Proje Müdürü
Serbest Muhasebeci Mali Müşavir
Nebim Tedarik ve Üretim Yönetimi
Barkod Çözümleri
İmalat takibindeki sıkıntılar genellikle
termin gecikmeleri, kalite problemleri
ve kayıplarla son bulmaktadır.
İmalat sorumlularının kafasında sürekli
kayıp var mı, mallar nerede, bugün
hedefi yakalayabildik mi gibi sorular
bulunmaktadır. İmalat günümüzde
sürekli zamana karşı yarışılan ve
maliyet baskısı altında, en az girdi ile
en yüksek çıktıyı almayı hedefleyen bir
duruma dönüşmüştür. Bu hedefler
ancak imalatın anlık ve hatasız olarak
takibi ile mümkün olabilmektedir.
Nebim Tedarik ve Üretim Yönetimi
yazılımında birçok üretim çözümü
mevcuttur. Özellikle Konfeksiyon,
Ayakkabı, Mobilya vb. imalat
işletmelerinde barkodlu veri toplama
sistemleri çok önemli bir araç olarak
ön plana çıkmaktadır. Veri girişinin
sahadan barkod okuyucular ile
yapılması hızlı, hatasız bir veri girişini
sağlamakta ve imalat sorumlularının da
anlık olarak durumu görmelerini
sağlamaktadır. Barkod okuyucu giriş
ekranları web tabanlı olarak dizayn
edilmiş yazılımlarla platform bağımsız
yapılabilmektedir. Bu sayede ister
Radyo Frekanslı El Terminalleri
aracılığı ile olsun, ister Bilgisayar
Terminalleri olsun web ekranlarından
her tür platform ve sahadan okumalar
hızlı ve hatasız bir biçimde
yapılabilmektedir.
Barkodlu üretim takibinin işletmelerde
veri girişinin kaynağından yapılması
ile insan gücünden tasarruf
sağlanmakta, veri girişinde olabilecek
muhtemel hatalar önlenmekte ve
verilerin anlık olarak takibi mümkün
olabilmektedir. İşletmeler barkod
okuma sistemlerini tasarlarken, veri
toplamak istedikleri tüm aşamaları
sisteme tanıtabilmekte, bunları farklı
barkodlama sistemleri ile çalışma
sistemlerine göre
uyarlayabilmektedirler.
Bazı işletmeler kendi imalat ve giriş
çıkış noktalarında veri girişi yapmakla
birlikte, dış fason imalatçılarında da
web üzerinden barkodlu okuma
yaparak işlemlerini
hızlandırabilmektedir.
53
çözümler
İmalat süreçlerindeki veri girişlerinin
barkod okuyucular ile anlık olarak
yapılması sayesinde tüm imalat
süreçleri anlık izlenebilmektedir.
İstasyon ve bölümlerdeki kapasiteler
ve buna bağlı olarak yapılan işler anlık
olarak izlenebilmekte ve buna bağlı
olarak termin kontrolü
yapılabilmektedir. Ürünlerin tamir ve
hata takibi işlemleri de barkodlu olarak
yapılabilmekte ve bu şekilde minumum
hatalı ürün ve minumum kayıpla işlerin
anlık ve doğru olarak takibi
sağlanabilmektedir.
Safhalarda Barkodlu Üretim:
Üretimin her aşamasında farklı
ihtiyaçlara göre ölçeklenebilir bir
barkodlu takip işlemi mevcuttur.
Üretim safhalarına göre farklı farklı
barkod parametresi ayarlanabilir.
Yarı Mamul Barkodu:
Üretim işleminde her mamulün ayrı
ayrı barkodlanması ile seri okuma
yapılabilen sistemdir.
54
Genellikle tek tek okuma yapılan
yarı mamul aşamalarında kullanılır
ve bu aşamalarda seri olarak hatasız
okumaya imkan sağlar. Yarı mamul
barkodlu sistemde bir barkodun tek bir
kere okunması ve barkod gelmeden
çıkmaması gibi kontroller
ayarlanmıştır. Kullanıcıyı yönlendiren
ve hatayı önleyen bu sistemle mamul
giriş çıkışı, hataya ayırma, tamir gibi
tüm üretim işlemleri yapılabilir.
Model Barkodu:
İş emri barkodu olarak da
söyleyebileceğimiz sistem ile iş
emrine ait malların bir grup olarak tek
veya istenen sayıda barkodla
yürütülmesi sağlanabilir. Demet
barkodundan farkı, Demet sistemi
asortili üretime göre uygun bir
demetleme yaparken, Model
Barkodunda içerikteki model renk
bedenleri istenen şekilde ayarlanabilir.
Demet / Lot Barkodu:
Üretim aşamalarında kullanılacak
barkod belli bir adet malın birlikte
yürüdüğü durumda Demet Lot barkodu
kullanılır. Bu barkod sisteminde barkod
sayısı isteğe bağlı olarak paremetrik
olarak ayarlanabilir. Demet sistemi
parça takip sistemi ile de entegre
edilerek parçaların bir biri ile birlikte
hareket etmesini kontrol edebilir.
Parçaların eşlendiği bölümlerde lot
barkodları ile kontrol edilen sistemde
aynı lota ait tüm barkodlar gelmişse
sistem ilerlemeye müsaade eder.
Mamul Barkodu:
Ürünlerin stok barkodu ile üretim
hareketlerinin yapılabileceği sistemdir.
Operasyonel nedenlerle ürünün stok
barkodu dışında başka barkod taşıması
mümkün değilse, üretim işlemlerini
mamul barkodu seçeneği ile yapabilir,
ürün kartının barkodu ile kullanabiliriz.
Özgür Kaçan
çözümler
Tedarik ve Üretim Yönetimi V3.04
Versiyon Yenilikleri
Tedarik ve Üretim Yönetimin yeni
versiyonu ile tüm tedarik ve üretim
süreçlerinin daha geniş, detaylı ve etkin
kullanımı sağlandı. Kullanıcılar tüm
tedarik ve üretim süreçlerinde ortaya
çıkan, ilgili rapor ve veri ihtiyaçlarına
hızlı ve kolayca ulaşabilir konuma
geldi.
Ön Maliyet
• Ön maliyette döviz kuru değişikliği
alanları eklendi. Böylece ön maliyete
kurlar geliyor ve istenen kura göre ne
maliyet çıkacağı hesaplanabiliyor.
• Ön maliyete firma kodu eklendi, Ön
maliyet fiyatlarına bölme için bölen
eklendi.
Reçete
• Reçete ve iş emrinde malzeme
kopyalama eklendi, malzeme de sağ
klik ile kopyalama yapılabiliyor.
• Reçete ve iş emrinde malzeme girişte
tümünü seç eklendi.
• Reçetede sadece görecek kullanıcılar
için yetkilendirmede ayar yapıldı.
İş Emri
• İş emrine saat eklendi, ham madde
işlem kodu alanı açıldı, reçete ve iş
emrinde malzeme bazında 10 adet
işlem kodu tanımlanabiliyor. Reçete
tanımlar ekranında ilgili işlem tipleri
tanımlanıp reçete ve iş emrinde giriş
yapılabiliyor.
• İş emri istasyon fiyatları için döviz
tipi eklendi, bölüm istasyon
ayarlarından girilecek döviz cinsi ve
kur tipi bilgisi istasyon eklemeye
otomatik geliyor.
Web Üretim
• Web üretim girişte üretim giriş tarih
aralığı kontrolü eklendi, Web üretimde
değişken firma kontrolü eklendi.
• Web üretimde mamul barkodu ile
girişlerde iş emri kadar giriş
yapılabiliyordu, kalan kadar giriş
yapılabilme kontrolü eklendi.
Diğer
• Kumaş top bazında girişte, giriş
anında etiket dökümü eklendi, Kumaş
top tanımında top bölme uygulamaları
Üretim
eklendi.
• Üretim hareketleri yeni ekranına bir
• Ham Madde Parti Kodu takibi
check box eklendi, mamul girişte ürün
sayesinde özellikle kumaş ham madde
kodu değiştirme eklendi. Buna göre
gruplarında boyamadan kaynaklı kazan
eskiden sadece depoya yarı mamul
girişte mamul kodu değiştirebiliyorduk. farkları takip edilebilir duruma
getirildi.
Artık üretim hareketlerinde de mamul
• Pivot raporlar oluşturuldu.
kodu değiştirilebilir. Son aşamada kod
• Siparişe proforma fiyat ve yükleme
değiştirip ikinci kalite olarak depoya
tarihi eklendi.
almak mümkün oldu.
• Dahili giriş fişi eklendi, işletme sarf
• Üretim hareketlerinden top bazında
fişi iş emrine bağlı çalışacak hale
ve parti bazında mamul giriş
getirildi.
yapılabilmesi eklendi.
• Destek iş emri talimat kopyalama
• Üretim hareketleri girişinde, ham
eklendi.
madde gerçekleşen miktar girişi
alanında sarf miktar, fire1 ve fire 2 diye • İş emri süreç takibe gerçekleşme
iptali ve silme eklendi.
iki yeni alan eklendi.
• Model işlem diye yeni bir uygulama
yazıldı. Modelhane veya bu tarz çalışan
bölümlerin iş takiplerini yapabileceği
bir uygulama olarak kullanılabilir.
• Satınalma siparişlerine ve müşteri
siparişlerine 5 numerik 5 de yazı olmak
üzere yeni alanlar eklendi. Alan
başlıkları değiştirilerek bu alanlar,
istenen en, gramaj, özel renk kodu ve
talimatlar için kullanılabilir.
55
çözümler
Fatih Taşkıran
Winner Web Üzerinden Veri Transferi ile
Mağazalarda Kesintisiz Çalışma
Firmalar mağaza sayılarını artırdıkça,
mağazaların stok ve satış bilgilerini
yönetebilmek için ERP sistemi
kurmaya yönelirler. Bu tip sistemlerin
de, tek bir merkezden yönetilmesi
firmaların en büyük amaçlarından
biridir.
Merkez ve mağaza yapılandırması olan
firmalar, gelişen teknolojiler sayesinde
artık internet üzerinden, mağazalar ve
merkez arasında internet bağlantısı ile
çalışabiliyorlar. Mağazalar satışlarını
aynı anda merkez veritabanına kayıt
edebiliyorlar. Merkez ile mağazalar
online olarak çalıştıklarında,
yöneticiler satış bilgilerine anlık
ulaşabilmekte ve kararlar daha hızlı
alınabilmektedir. Nebim, perakende
sektöründe yaptığı çalışmalarda
edindiği tecrübeler sonucunda,
kullanıcıların önemli sorunlarından
birinin, internet bağlantısı kesildiğinde
mağazaların sistem üzerinde satış
yapamaması olduğunu gözlemlemiştir.
İnternet bağlantısı kesildiğinde
genellikle yapılan satışlar kağıtlara
yazılmakta veya ürünlerin üzerindeki
etiketler koparılarak
saklanmakta ve internet
bağlantısı yeniden
sağlandığında bu satışlar
sisteme manuel olarak
girilmektedir. Bu
çalışma sisteminde;
satışların mağaza
personeli tarafından
girilmesinin unutulması
ve faturaların elle
yazılması gibi birçok
problem yaşanmaktadır.
Yaşanan bu sorunları
engelleyebilmek için
Nebim, Winner Web
Üzerinden Veri Transferi
uygulamasını geliştirdi.
56
Bu uygulama sayesinde mağaza veya
merkezde internet bağlantısı
kesildiğinde mağazalar mağazaya
kurulan veri tabanından satışlarına
devam ederler, faturalarını keserler.
Merkez ile internet bağlantısı yeniden
sağlandığında sistem tarafından satış
bilgileri merkeze otomatik olarak
aktarılır. Bunun yanı sıra; merkezde
yeni açılmış stok kartları, fiyat
değişiklikleri ve tanımlanmış
promosyonlar mağazaya kurulan
(local) veri tabanına da otomatik olarak
aktarılır. Böylece mağaza veri tabanı
sürekli güncel tutulur.
Winner Web Üzerinden Veri
Transferi'nin bir başka faydası ise;
franchise'ların (bayiler) merkez veri
tabanında kendilerine ait; Peşin Satış Müşteri Kart - Transfer - Mağaza Sevk
İrsaliyesi - Cari Hesap Kart - Alış
İrsaliyesi - Satış İrsaliyesi - Dahili
Giriş - Dahili Çıkış - Perakende Fatura
- Sipariş bilgilerini kendi veri
tabanlarına aktarabilmeleridir. Bu
sayede franchise'lar kendi
muhasebelerini takip edebilirler. Web
Üzerinden Veri Transferi
uygulamasının üç temel faydası
aşağıdaki gibidir.
Online Çalışan Mağazalarda
Satışların Girilmesinde Süreklilik
Mağazaların, internet bağlantısı
kesildiğinde satışa devam edebilmeleri
ve tekrar internet bağlantısı
sağlandığında satış bilgilerini merkeze
otomatik aktarılabilmeleri sağlanır.
Bayilerin Muhasebe Kayıtlarını
Oluşturmalarında Kolaylık
Franchise'ların (bayilerin) merkez
veritabanındaki verilerini kendi veri
tabanlarına aktararak kendi
muhasebelerini takip edebilmeleri
sağlanır.
Parametrik Yapı İle Kontrollü Veri
Aktarımı
Web Üzerinden Veri Transferi'ni
kullanacak her kullanıcı için ayrı ayrı
yetkilendirme yapılır. Otomatik
yapılacak aktarımlar mağaza bazında
tanımlanır.
Fatih Taşkıran
çözümler
Nebim Winner'ın Yeni Versiyonu
Kullanıma Sunuldu
Nebim, müşteri talep ve ihtiyaçlarını
daha iyi bir şekilde karşılayabilmek
için 01.01.2010 versiyonunu hazırladı.
Nebim Winextra anlaşması olan
müşteriler, 01.01.2010 versiyonu ile
gelen yeniliklerden ücretsiz
yararlanabilecekler. 01.01.2010
versiyonu ile birlikte programda,
International Bank Account Number
(IBAN) standardına ilişkin
değişiklikler yapıldı. Bu değişiklikler
ile Çek/Senet, İnsan Kaynakları/Ücret
Bordrosu uygulamalarında Banka No
ile ilgili alanlar IBAN No olarak
güncellendi. Perakende Müşterilere
SMS / E-Mail Gönder uygulamasında,
"SMS Gönderilecek Müşterileri
Belirle" ekranında, "Genel Mesaj
Gönder" bölümüne "Mesaj ile Birlikte
Şifre Gönderilsin" seçeneği eklendi.
Böylece programın şifre
oluşturabilmesi sağlandı. Mesaj ile
gönderilen şifrenin kasa bölümünde
müşteri tarafından kasiyere söylenmesi
ile tanımlanan oranda indirimin
otomatik olarak o alışverişte bir defaya
mahsus uygulanması sağlandı.
Versiyon ile birlikte SMS gönderme ile
ilgili önemli bir yenilik daha yapıldı.
Bu yenilik sayesinde Perakende Satış
ekranına SMS Gönder butonu eklendi.
Bu buton sayesinde, müşteri sınıflarına
o müşteri için yapılmak istenen indirim
oranları girilir ve o müşteri mağazaya
geldiğinde kasiyer SMS Gönder
butonuna bastığında program şifre
üretir ve aynı anda program hediye
çeki de oluşturur. Müşteri gelen şifreyi
kasiyere söyleyerek kullanabilmekte ve
aynı şifrenin tekrar tekrar
kullanılmasını sistem engellemektedir.
Çek / Senetler giriş ekranlarına
"Muhasebeye İşle" tuşu eklendi.
Böylece girilen çekin anında muhasebe
uygulamasında yevmiye kaydının
oluşturulması sağlandı. Mal ve Hizmet
Alımlarına İlişkin Bildirim (Form
BA/BS) hazırla ekranına "Vergi Daire
Numarası Aynı Olan Firmalar
Birleştirilsin" seçeneği eklenmesi
sayesinde aynı vergi numarasına ait
farklı isimde tanımlanmış cari
hesaplara ait hareketlerin birleştirilerek
beyan edilebilmesi sağlandı. Ürünleri,
renklerine göre tema oluşturabilmeyi
müşterilerimizin çoğunun talebi olarak
alıyorduk. Bu yönde yapılan çalışmalar
sonucunda önceki versiyonlarda
"Tema" kodu açma ve stok kartlarına
tanımlama programa eklenmişti. Yeni
versiyon ile birlikte ürün temalarına
göre raporlar da alınabilmesi sağlandı.
Örneğin; Stok Durumu, Satışlar, Satış
ve Kalan, En Çok / En Az Satanlar
gibi… Böylelikle tema bazında satış
analizi, kalan stok analizi kolaylıkla
yapılabilmektedir. Perakende Satış
uygulamasında Satış Elemanlarının
Satış Durumu raporunun filtresine
"İskontolu Satışlar, İskontosuz Satışlar
ve Tümü" seçenekleri eklenerek hangi
satıcının ne kadar iskontolu satış
yaptığı ve ne kadar iskontosuz satış
yaptığı analizleri de eklendi.
Diğer önemli yenilikler;
• Bilanço raporuna "Aktif-Pasif
Arasındaki Fark Dönem Net K \Z
Hesabına Atılsın" opsiyonu eklendi.
• Bilanço Esasına Göre Mal / Hizmet
Bildirimi ekranında rapor filtresine
"Tevkif Edilen KDV Listelensin"
opsiyonu eklendi.
• Sipariş uygulamasına; El Terminali
Dosyası ile Fişi Karşılaştır adında yeni
bir program eklendi.
• Satışlar raporunun filtresine "İade
Nedenleri Listelensin" opsiyonu
eklendi.
• Perakende Satış uygulamasına; Kalan
Taksitlerin Detayı raporunun filtresine
"Başlangıç - Bitiş Taksit Tutarı" ve
"Başlangıç - Bitiş Tek Taksit Tutarı"
sınırlamaları eklendi.
• Perakende Satış uygulamasında,
Alınan / Basılan Hediye Çekleri
Raporunun filtresine "Ürün Detayı
Listelensin" opsiyonu eklenerek
ürünün kodu, adı ve satıldığı fiyat
tipinin listelenebilmesi sağlandı.
• Destek uygulamasında, Bir Rengin /
Bedenin Siparişlerini Diğer Renge /
Bedene Taşı ekranına "Bir Modele Ait
Siparişler Başka Modele Taşınsın"
seçeneği eklendi.
57
Şirket
İl
İlçe
Telefon
İletişim
A Artı Bilişim
İstanbul
Gaziosmanpaşa
0212 6676525
Temel Yılmaz
AB Yazılım Hizmetleri
İstanbul
Şişli
0212 2250033
Volkan Kayrancıoğlu - Yusuf Yalımkılınç
Akademi Barkod
İstanbul
Fındıkzade
0212 5324777
Mehmet Cem Özkan
Akkaya Bilgisayar
Şanlıurfa
Merkez
0414 3150402
A.Remzi Akkaya
Alaska Bilgisayar
Sivas
Merkez
0346 2232700
İshak Koçak
Ar-Ev Bilgisayar
İzmir
Karşıyaka
0232 3699460
Mehmet İlhami Evin
Arı Bilişim
Tekirdağ
Çorlu
0282 6511888
Ulaş Beyyurtlu
Arıkan Bilişim
Fethiye
Muğla
0252 6123943
Aylin Cömert
Asır Bilgisayar
Adana
Seyhan
0322 4595615
Ömer Kanay
Ata Bilişim
Basepro Bilgisayar
Nevşehir
0384 2141900
İstanbul
Merkez
Zeytinburnu
0212 5820272
Uğur Aras
Taşkın Yazgan
Başarı Bilgisayar
İstanbul
Gayrettepe
0212 2750015
Sedef Arısoy
Bemar Bilgisayar
İzmir
Elazığ
Çankaya
0232 4897250
Merkez
0424 2381133
Hürrem Arıkök
Ali Koç
İzmit
Batman
Merkez
0262 3214800
Merkez
Mecidiyeköy
0488 2122061
Mehmet Alhas
Fethullah Ay
0212 2126460
Kadir Güleryüz
Osmangazi
0224 2250775
Hakkı Arca - Vural Caner
Çankaya
0232 4890499
Cemal Canatar
Cmt Yazılım
İzmir
Ankara
Balgat
0312 4831384
Murat Balcı - Tufan Adıgüzel
Code5 Yazılım
Kayseri
Melikgazi
0352 2248125
Murat Padar
Delta Bilgisayar
Adapazarı
Merkez
0264 2732769
Can Günbey
Destek Bilgisayar
Eskişehir
Merkez
0222 2339322
Bülent Alan
Gaziantep
Afyon
Merkez
0342 3364242
Reslen Eroğlu
Karahisar
Merkez
0272 2121505
0242 2433667
Mutlu Yılmaz
Feyyaz Nalçacı
Beyazpınar
Bilgi Birikim
Bilişim Bilgisayar
Birikim Bilgisayar
İş Ortağı
Bursa Bilgi İşlem
Canatar Bilişim
Detay Bilgisayar
Destek Park Bilişim
Gaziantep Bölge İş Ortağı
İstanbul
Bursa
Ekim Danışmanlık
Antalya
Elfsis Bilgisayar Yazılım Danışmanlık
Erke Bilgisayar
Balıkesir
K.Maraş
Merkez
0266 2459000
Ahmet Çakıcı
Merkez
0344 2242060
Erbilin Keskin
Erka Bilgisayar
Malatya
Merkez
0422 3241029
Ercan Erdal
Fleksoft Yazılım Danışmanlık
İstanbul
Üsküdar
0216 4749248
Sema Çolakgil
İzmir
Çankaya
0232 4468252
Feyzullah Oktay
Hamle Bilgisayar
Konya
Selçuklu
0332 2368921
Ali İhsan Kaya
Hizmet Bilgisayar
Manisa
Van
Akhisar
Merkez
0236 4133655
0432 2158622
Mustafa Temizel
Erhan Tuci
Giltaş A.Ş.
Ege Bölgesi İş Ortağı
İsis Bilgisayar
Kılavuz Bilgisayar
Aydın
Merkez
0256 2138962
Adnan Selçuk Savaş
Kuzey Bilgisayar
Samsun
0362 2302699
Mayatek Bilişim
Ankara
Merkez
A.Ayrancı
0312 4677786
Cemil Tosun
Murat Caydan
Ankara
Diyarbakır
Çankaya
0312 4733489
Serkan Yalçın
Merkez
0412 2244880
Mücahit Çağlayan
Bingöl
Merkez
K.Çekmece
0426 2142105
Hatip Üçgül
0212 5986163
Mecidiyeköy
0212 2730631
Murat Kartal
Gökşen Cinkaya
Merkez
Topkapı
0324 3363212
Erol Korucu
0212 5711183
Talat Duras
Merkez
A.Ayrancı
0364 2244202
0312 4266181
Burak Kırdı
Servet Canbay
Nbm Yazılım
Ankara Bölge
Nuve Yazılım
Nokta Bilgisayar
Onat Bilgisayar
İstanbul
Oskar Bilgisayar
İstanbul
Mersin
Platform
Ramsan Bilgisayar
Qsg Bilgisayar
İstanbul
Çorum
SMD Yazılım
Serra Group
Ankara
Antalya
Merkez
0242 2432618
Niyazi Eroğlu
Seta Yazılım
Sümela Bilişim
Hatay
Merkez
0326 2133700
Deniz Tabaklar
Trabzon
0462 7111410
Ahmet Yürük
Turkuaz Danışmanlık
İstanbul
Merkez
Şişli
0212 2480458
Tutya Yazılım
İstanbul
Şişli
0212 2198100
Ali Öztürk
Elvan Çiçek
İstanbul
Merter
Kadıköy
0212 4810808
Serhat Duras
0216 3471125
İlknur Büyükaktaş
Verimsoft
Winsoft İlkem Yazılım
İş Ortağı
İstanbul
59
Tolga Gökçek
Nebim Teknik Destek Müdürü
soru / cevap
Yazarkasa fişlerini sisteme her fiş için bir cari hesap
kartı açmadan nasıl işleyebilirim?
Seri numaralı olarak bastırıp müşterilere dağıttığım
hediye çeklerini, alışveriş anında seri numara kontrollü
kullandırabilir miyim?
İhracat yapan firmalar için yapılan her tür masrafın artık
detaylı kaydının tutulup beyan edilmesi gerekiyor.
Son versiyonumuzda seri numara kontrollü hediye çeki
kullanımı yapılabilir. Bunun için aşağıdaki işlemlerin
yapılması gerekir:
Bu tür masraflarda her yapılan hareket için yeni bir cari
kart açmak işlemleri zorlaştırmaktadır.
1. Kodu "P!" ile başlayan hediye çeki tiplerinde seri
numarası kontrolü yapılır.
2. Perakende Satış / Ayarlar / Hediye Çeki Provizyon
Bağlantı Bilgileri Gir programından hediye
çekinin seri numarasının tanımlanıp kayıt edileceği ve
Winner'da getirilen çözüm ile standart bir cari kart açarak
ve fatura girişinde bu cari kartı seçerek "Adres Değiştir"
ekranındaki bilgileri doldurarak faturayı kaydetmek yeterli
olacaktır.
Adres Değiştir'de girilen bilgilerin, fatura modülündeki
"Bilanço Esasına Göre Mal Ve Hizmet Bildirimi"
raporuna ve eğer bu cariye yapılan hareket aylık
5000 TL'nin üzerinde ise Muhasebe'deki BA\BS
Beyannamesine Adres Değiştir'deki bilgileri ile yansıması
sağlanmıştır.
kontrolünün yapılacağı Sql Server, Veritabanı ve kullanıcı
bilgileri girilir. Ayrıca Hediye Çeki tanımlama ekranı için
bir şifre belirlenebilir.
3. Perakende Satış / Alışveriş / Hediye Çeki Tanımla,
Satışını Gir / Sil programından müşterilere dağıtılan hediye
çeklerinin seri numaraları, tutarları ve geçerlilik tarihleri
tanımlanır.
Tanımlanan hediye çeklerinin satış esnasında
kullanılabilmesi için "Hediye Çeki Satıldı" seçeneğinin
mutlaka işaretlenmesi gerekir.
61
soru / cevap
4. Seri numaraları tek tek tanımlanabileceği gibi "Toplu
Çek Oluştur" seçeneği ile numara aralığı verilerek toplu
olarak da tanımlanabilir.
Bu ayarlar kaydedildikten sonra tekrar güncelleme yapılır.
Güncelleme işlemi başarı ile tamamlandıktan sonra
Halojen uygulamasındaki Toptan Satışlar küpüne girilir ve
değerlerden ilgili alanların dövizli değerleri seçilir ve bu
sayede istenen bu bilgiler dövizli olarak raporlanabilir.
Yukarıda anlatıldığı şekilde sisteme tanımları yapılmış olan
hediye çeklerinde aynı seri numarasının tekrar kullanımı ve
çekin üzerindeki tutardan fazla tutarda kullanım
engellenmiş olur.
Halojen Standart Sürüm'de Toptan Satışlar Küpünde
Satış Tutarını, Kar Marjını ve Karı döviz
olarak da görmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Kredili satış yaptığımız müşterilerimizin gecikmiş
ödemelerini ve taksitlerini SMS ile otomatik olarak
hatırlatma şansımız var mı acaba?
Halojen işlemin yapıldığı tarihteki kur bilgisine göre
küpleme yapabilmektedir. Halojen Sunucu Yönetimi
uygulamasına girip, "Geçerli ayarlar" tuşuna basılır.
Ayarlar penceresinde Raporlama dövizi TAB'ına geçilir.
Evet, SMS /E-Mail Gönder - Perakende Modülünü
kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için
öncelikli olarak SMS Gönder Otomatik SMS Gönderme
Zamanlarını Ayarla ekranı açılır. Burada "Taksit
Hatırlatma" ve "Gecikmiş Ödeme" tabları kullanılarak
belirlediğiniz kriterlere göre otomatik SMS
gönderebilirsiniz.
Döviz Cinsi seçeneğinde açılan combo box'tan istenen ilk
döviz cinsi seçilir ve yine hemen yanındaki ikinci combo
box'tan da istenen döviz kuru seçilir.
İkinci bir döviz cinsi isteniyor ise yine aynı penceredeki
ikinci Döviz Cinsi ve kuru seçilir. Döviz Cinslerinde
kullanılacak kuruş hanesi sayısı girilir.
Taksit Hatırlatma
62
soru / cevap
Firmada departmanların taleplerini sipariş olarak
girmek, onaylamak ve tedarikini yapmak istiyorum.
Ne yapmalıyım ?
Alınan ve Verilen Siparişler -> Masraf Yönetimi
menüsünden Kullanıcı Kodları, Departman Kodları, Talep
Formunu Onaylayacak kullanıcılar ve departmanların
masraf bütçeleri tanımlanır.
Daha sonra Talep Formu Düzenle programından
kullanıcılar siparişlerini girerler, bu girilen siparişleri
yetkili kullanıcılar görür onaylar.
Gecikmiş Ödeme
Onaylanan siparişlerin satın alması gerçekleştirilir.
Stok Kartı açılırken KDV Tipi seçilemeden
kaydedilememesini istiyorum. Winner'da bunu
ayarlayabileceğim bir menü var mı?
Stok > Ayarlar > Stok Kodlama Standartları Parametreleri
Değiştir'de Stok Kaydedilirken Girilmesi Zorunlu Alanlar
sekmesinde, soldaki Girilmesi Zorunlu Stok Sahalarının
altındaki "KDV Tipi" işaretlenmelidir. Tamam'a
tıklandıktan sonra Stok ekranından çıkılıp tekrar
girildiğinde stok kartları artık KDV alanı girilemeden
kaydolmayacaktır.
63
soru / cevap
Toptan müşterilerime sezon bazında farklı iskonto
oranları uygulamak istiyorum, ne yapmalıyım ?
Bu işlemde iskonto oranları otomatik gelmeli
kullanıcı fişte manuel uğraşmamalı.
Not: Sezon bilgisini stok sınıf kodunda
saklamaktayız.
Öncelikle Stok - > Stok Kartları - > Firmalara
Stok Sınıfı bazında vade gün ve iskonto ver
uygulamasından firmalara stok sınıfı bazında
iskonto oranları tanımlanır.
Fiş ya da sipariş girişinde bu iskonto oranları
stok kodu girildikten sonra fişe otomatik
olarak yansır ve kullanıcının manuel
müdahale etmesine gerek kalmaz. Bu sayede
yapılabilecek hataların önüne geçilmiş olur.
Nebim Kullanıcı Eğitimleri
Nebim Winner Kullanıcı Temel Eğitimleri
Nebim; Winextra hizmeti kapsamında, Nebim
Winner kullanıcıları için her ay ücretsiz kullanıcı
temel eğitimi vermektedir. Temel Winner
uygulamaları, Halojen İş Zekası uygulamaları ve
Tedarik ve Üretim Yönetimi uygulamalarını
kapsayan bu eğitimlerin amacı; Nebim
uygulamalarını yeni kullanıcılara tanıtmak ve
deneyimli kullanıcıların tecrübelerini artırarak
uygulamaları daha verimli kullanmalarını
sağlamaktır. Bu eğitimler, Nebim’in anlaşmalı
olduğu eğitim kurumları ile birlikte
gerçekleştirilmektedir. Her katılımcıya bir
bilgisayarın ayrıldığı bu eğitimler, uygulamalı
olarak yapılmakta, katılımcılara Nebim Winner
Katılım Sertifikası verilmektedir.
Nebim’in sunduğu eğitimlerin yanı sıra, Türkiye’de
Nebim ile anlaşması bulunan özel eğitim
kurumlarında da Nebim Winner kullanıcı temel
eğitimleri verilmektedir. Bu eğitimlere katılanlar da
Nebim Winner Katılım Sertifikası almaktadır.
Nebim Application Expert (NAE) Eğitimleri ve
Sertifika Programı
Nebim Uygulama Uzmanlığı (Nebim Application
Expert - NAE), Nebim Winner uygulamalarında
tecrübe edinmiş olan kullanıcıları daha etkin ve
verimli kılmak için tasarlanmış eğitim ve sertifika
programıdır. Bu eğitimler; Nebim Winner
kullanıcılarına yönelik olan kullanıcı temel
eğitimleri programına ek olarak, Winner kurulumu,
Winner SQL uygulaması, barkod etiketi tasarımı ve
ileri düzey rapor tasarımı gibi konuları da
içermektedir.
Eğitim sonunda yapılan sınav sonucunda başarılı
olan katılımcılar, Nebim Application Expert (NAE)
Sertifikası almaya hak kazanmaktadır.
NAE eğitimleri ve sınavları İstanbul’da Bilişim
Eğitim Merkezi ve İzmir’de Bemar Kariyer Okulu
olmak üzere seçkin eğitim kurumlarında, konusunda
uzman olan eğitimciler tarafından
gerçekleştirilmektedir.
64
Nebim referanslarından bazıları
®
Baby & Junior Company
I
®
... ve burada yer veremediğimiz iş birliği içinde olduğumuz diğer değerli müşterilerimiz
Nebim Yazılımları:
Finans ve Muhasebe
Tedarik ve Üretim Yönetimi
Stok ve Sipariş Yönetimi
Depo Yönetimi
Mağazacılık
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
İş Zekası ve Kurumsal Performans Yönetimi
Entegrasyon ve Veri Aktarımı

Nebim Haber

Transkript

Benzer belgeler

tıklayınız.

Nebim V3 Nisan 2015 (Ver 15.4.1) Versiyon Yenilikleri

Nebim Haber Sayı 11

Secret CV

Nebim Haber

Entegre Kavram Yönetimi`nin (ICM) ve POPAI Türkiye

Nebim Haber

Nebim Haber

Ekonomi yayınları mayıs 2005

Haziran 2015 • Sayı:16

Nebim Haber Sayı 17

Türkiye Perakende Sektöründe ICM Bir İlke İmza Attı

Avrupa perakende sektorunde faaliyet gosteren oniki ayri firmanin

pamukova icra müdürlüğü`nden taşınmazın açık artırma ilanı

53573-53535