Kurumsal Stratejik Plan
Transkript
Kurumsal Stratejik Plan
T.C. ZAFER KALKINMA AJANSI GENEL SEKRETERLİĞİ Adres: Cumhuriyet Mah. Öncü Sk. No:39 43020 Merkez/Kütahya Tel: (0274) 271 77 61-62 I (0274) 281 00 61-62-63 Faks: (0274) 271 77 63 E-posta: [email protected] Web: www.zafer.org.tr I www.zaferinvest.org.tr I www.2023.zafer.org.tr I www.zaferin.org.tr YATIRIM DESTEK OFİSLERİ Afyonkarahisar YDO Adres: Dörtyol Mah. Turgut Özal Cad. No:69 ATSO Hizmet Binası Kat:4 03100 Merkez/Afyonkarahisar Tel: (0272) 212 20 70 Faks: (0272) 212 21 70 E-posta: [email protected] Kütahya YDO Adres: Cumhuriyet Mah. Öncü Sk. No:39 43020 Merkez/Kütahya Tel: (0274) 271 77 61 Faks: (0274) 271 77 63 E-posta: [email protected] Manisa YDO Adres: Merkez Efendi Mah. Mimar Sinan Bulvarı No:127 Manisa TSO Bülent Koşmaz Hizmet Binası Kat:1 45020 Yunusemre/Manisa Tel: (0236) 237 29 47 Faks: (0236) 239 49 51 E-posta: [email protected] Uşak YDO Adres: Durak Mah. Fatih Cad. No:2/404 Özmerkez İş Merkezi Kat:4 64100 Merkez/Uşak Tel: (0276) 224 43 41 Faks: (0276) 224 43 42 E-posta: [email protected] investinafyon.gov.tr I investinkutahya.gov.tr I investinmanisa.gov.tr I investinusak.gov.tr ISBN NO: 978-605-66225-6-4 Kurumsal Stratejik Plan 2016-2020 T.C. Zafer Kalkınma Ajansı ZAFER KALKINMA AJANSI KURUMSAL STRATEJİK PLANI ÇALIŞMA EKİBİ Yusuf BALCI Veli OĞUZ Dr. H. Mustafa TARKAN Nadiye AKSAKAL Hakan OLTAN Bekir UMUT Ender İRKÖREN Genel Sekreter İdari ve Mali İşler Birimi, Birim Başkanı Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi, Birim Başkanı Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi, Uzman Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi, Uzman Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi, Uzman Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi, Uzman KATKI VERENLER Erce ŞENGÜL İskender Cem LEBLEBİCİ Taylan UYGUN Ahmet MUTAF Kutlu ESER Mehmet TEKELİ Buket KANER Ali CEYHAN Yahya KİŞİOĞLU Fatih SEVER Zeynep GÜRLEK Program Yönetimi Birimi, Birim Başkanı Proje Geliştirme ve Uygulama Birimi, Birim Başkanı İzleme ve Değerlendirme Birimi, Birim Başkanı Hukuk Müşaviri Kütahya Yatırım Destek Ofisi, Koordinatör Uşak Yatırım Destek Ofisi, Koordinatör Manisa Yatırım Destek Ofisi, Koordinatör Afyonkarahisar Yatırım Destek Ofisi, Koordinatör İdari ve Mali İşler Birimi, Uzman İzleme ve Değerlendirme Birimi, Uzman Basın ve Halkla İlişkiler Yetkilisi Başta, Mustafa COŞKUN (Manisa Yatırım Destek Ofisi, Uzman), Elif KAYAHAN (Proje Geliştirme ve Uygulama Birimi, Uzman) olmak üzere tüm T.C. Zafer Kalkınma Ajansı personelinin değerli katkı ve katılımlarıyla hazırlanmıştır. BASIM TARİHİ 13.05.2016 GÖRSEL TASARIM VE BASKI Anadolu Basın Merkezi 0312 496 0140 [email protected] www.anadolubasinmerkezi.com KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) İÇİNDEKİLER TABLOLAR 3 ÖNSÖZ 23 Tablo 1 - Personelin Birimlere Dağılımı 4 SUNUŞ 24 Tablo 2 - Personelin Mezun Olduğu Bölümler ve Üniversiteler 5 KISALTMALAR 25 Tablo 3 - 2010 - 2015 Yılları Arası Eğitim Faaliyetleri Tablosu 26 Tablo 4 - 2009 - 2015 Zafer Kalkınma Ajansı Gelir Tablosu 8 1. DURUM ANALİZİ 28 Tablo 5 - 2009 - 2015 Zafer Kalkınma Ajansı Gider Tablosu 8 1.1. AJANSLARA İLİŞKİN TEMEL BİLGİLER 34 Tablo 6 - Proje Teklif Çağrısı Kapsamında Sağlanan Destekler 8 1.1.1. Bölgesel Kalkınma Ajanslarının Dünya’da Gelişimi 35 9 1.1.2. Bölgesel Kalkınma Ajanslarının Türkiye’de Gelişimi 10 1.2. TR33 BÖLGESİ 14 2. ZAFER KALKINMA AJANSI 14 2.1. AJANSIN KURUMSAL YAPISI 14 2.1.1. Ajansın Kuruluşu ve Mevzuattaki Yeri 15 2.1.2. Ajansın Organizasyon Yapısı 22 2.1.3. Ajansın İnsan Kaynakları 22 2.1.4. Teknolojik Altyapı 26 2.1.5. Mali Durum 30 2.2. AJANSIN FAALİYETLERİ 31 2.2.1. Planlama, Araştırma ve Analiz Faaliyetleri 33 2.2.2. Proje Destekleme ve İzleme Faaliyetleri 37 2.2.3. Yatırım Tanıtım ve Yatırım Destek Faaliyetleri 38 2.2.4. Proje Geliştirme ve Uygulama Faaliyetleri 40 2.3. DIŞ PAYDAŞ ANALİZİ 42 2.4. GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLER Tablo 7 - Doğrudan Faaliyet Desteği Kapsamında Sağlanan Destekler 37 Tablo 8 - Teknik Destek Kapsamında Sağlanan Destekler 37 Tablo 9 - Yatırım Destek Ofisleri Faaliyetleri 38 Tablo 10 - Geliştirilen Projeler GRAFİKLER 17 Grafik 1 - Kalkınma Kurulu Üye Dağılımı 23 Grafik 2 - Cinsiyetlere Göre Personel Dağılımı 23 Grafik 3 - Personelin Eğitim Seviyesi 24 Grafik 4 - Personelin Yaş Dağılımı ŞEKİLLER 15 Şekil 1 - Zafer Kalkınma Ajansı Organizasyon Şeması 46 3. GELECEĞE BAKIŞ 31 Şekil 2 - TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı Planlama Süreci 46 3.1. MİSYON BİLDİRİMİ 33 Şekil 3 - Kalkınma Ajansı Destek Türleri 46 3.2. VİZYON BİLDİRİMİ 46 3.3. TEMEL DEĞERLER 47 3.4. AMAÇ, HEDEF VE STRATEJİLER 56 3.5. AMAÇ, HEDEF VE STRATEJİ MATRİSİ 60 4. PERFORMANS GÖSTERGELERİ 66 5. SORUMLULUK DAĞILIMI KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı ÖNSÖZ Zafer Kalkınma Ajansı, Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak illerimizi kapsayan ve TR33 olarak adlandırılan bölgede hizmet vermek üzere 14.07.2009 tarih ve 2009/15236 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile kurulmuş olup temel amacı 5449 sayılı Kanunun 1. Maddesinde belirtildiği üzere; kamu kesimi, özel sektör ve sivil toplum kuruluşları arasındaki işbirliğini geliştirmek, kaynakların yerinde ve etkin kullanımını sağlamak ve yerel potansiyeli harekete geçirmek suretiyle, ulusal kalkınma planı ve programlarda öngörülen ilke ve politikalarla uyumlu bir şekilde bölgesel gelişmeyi hızlandırmak, bölgesel kalkınmanın sürdürülebilirliğini sağlamak ve bölge içi/ bölgeler arası gelişmişlik farklarını azaltmaktır. Zafer Kalkınma Ajansı ‘Dinamik bir takım ruhuna sahip, kaliteli hizmet sunan, öğrenen ve öğreten, başlattığı her girişimi Zafer’le taçlandıran bir Ajans olmak.’ vizyonuyla TR33 Bölgesi’nde hizmet vermeye devam etmekte olup söz konusu amaçlara ulaşmak için Bölgenin kaynak ve olanaklarını tespit etmeye, ekonomik ve sosyal gelişmeyi hızlandırmaya ve rekabet gücünü artırmaya yönelik araştırmalar yapmaktadır. Ayrıca mali ve teknik desteklerde bulunarak, arzu edilen hedeflere ulaşılmasını, Bölge için kritik öneme sahip faaliyetlerin kısa sürede hayata geçirilmesini amaçlamaktadır. Elinizdeki stratejik plan, 2016-2020 yılları arasındaki dönemde Ajansın bu amaçlara giden kurumsal yol haritasını çizmeyi öngörmektedir. Planın hazırlık sürecinde katılımcılığı ön planda tutan, paydaş odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. “GZFT Analizi” yapılarak Ajansın güçlü ve zayıf yönleri ortaya konmuş, ayrıca önümüzdeki yıllar için amaçlar ve ulaşılmak istenen hedefler belirlenmiştir. Küreselleşmenin hızlanarak devam ettiği, baş döndürücü ekonomik gelişmelerin yaşandığı günümüzde bilginin en önemli sermaye olduğu herkesçe kabul edilen bir gerçekliktir. Ülkemizin ekonomik kalkınması, huzuru ve refahı için gerekli her türlü bilgiye sahip olmak adına tüm kurum ve kuruluşların hızla çalışmalarını devam ettirdiği bu dönemde Zafer Kalkınma Ajansı’nın hazırlamış olduğu bu planın yerel ve bölgesel kalkınmaya önemli katkılar sağlamasını temenni eder, bu çalışmaya katkı sunan herkese teşekkür ederim. Ahmet OKUR Uşak Valisi Zafer Kalkınma Ajansı Yönetim Kurulu Başkanı KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) SUNUŞ Son yıllarda bölgesel aktörlerin dahil olduğu, yerel dinamikleri harekete geçirmeyi amaçlayan politikaların üretildiği, daha içsel bir bakış açısıyla oluşturulan kamu yönetimi modelleri kullanılmaya başlanmıştır. Bu amaçla kurulan 26 bölgesel kalkınma ajansından biri olan Zafer Kalkınma Ajansı 2009/15236 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak illerini kapsayan TR33 Bölgesi’nde 2010 yılı itibarıyla faaliyetlerine başlamıştır. 5449 sayılı Kanun’da da belirtildiği üzere asli görevi ulusal kalkınma planı ve programlarında öngörülen ilke ve politikalarla uyumlu olarak bölgesel gelişmeyi hızlandırmak, bölgesel gelişim politikalarının sürdürülebilirliğini sağlamak, bölgeler arası ve bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak olan Zafer Kalkınma Ajansı bu amaçlar doğrultusunda kamu kesimi, özel sektör temsilcileri, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteleri içeren oldukça geniş yelpazedeki paydaşlarla iş birliği ağlarını güçlendirerek bölgesel gelişmenin öncü kurumu olarak çalışmalarını sürdürmektedir. Şüphesiz ki sürdürülebilir bir kalkınmanın temeli, uzun vadeli plan ve stratejilerin oluşturulmasına ve uygulanmasına dayanmaktadır. Amaçlanan hedeflere emin adımlarla yürümek için gerekli bir yol haritası olan stratejik planlar, günümüzün artan küresel rekabet koşulları düşünüldüğünde Ajansın geleceğe daha güvenle bakmasını, misyonu ve vizyonu doğrultusunda paydaşlarına daha yüksek standartlarda hizmet vermesini sağlayacaktır. Bu gerçeklerden hareketle Kurumsal Stratejik Planımız, TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı’nda çizilen hedefler çerçevesinde ve katılımcılık ilkesi doğrultusunda farklı bakış açılarının kurumsal süzgeçten geçirildiği bir süreçle hazırlanmıştır. Kısaca ifade edilecek olursa, Zafer Kalkınma Ajansı Kurumsal Stratejik Planı ile Ajansımızın güçlü ve zayıf yönleri belirlenmiş; Ajans faaliyetlerinin iyileştirilmesi adına tespit edilen sorunlara yönelik çözüm önerileri getirilmiştir. Bu Plan sayesinde ilerleyen dönemlerde ilgili kanunda belirtilen görevlerin daha etkin ve sonuç odaklı yürütülmesi ve bölgesel kaynakların daha verimli kullanılması sağlanacaktır. Ajansımızın Kurumsal Stratejik Planı’nda emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunar, çalışmanın hayırlı sonuçlara vesile olmasını temenni ederim. Yusuf BALCI Zafer Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı KISALTMALAR AB : Avrupa Birliği AR-GE : Araştırma ve Geliştirme ATSO : Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası BİGEM : Bölgesel İnsan Kaynakları Geliştirme Merkezi BKA : Bölgesel Kalkınma Ajansı BPHGMDP : Bölgesel Potansiyelin Harekete Geçirilmesi Mali Destek Programı CISOP : Competitiveness and Innovation Sector Operational Programme (Rekabetçilik ve Yenilik Sektör Operasyonel Programı) ÇDP : Çevre Düzeni Planı DDK : Devlet Denetleme Kurumu DFD : Doğrudan Faaliyet Desteği DPT : Devlet Planlama Teşkilatı EBYS : Elektronik Belge Yönetim Sistemi EGEV : Ege Ekonomiyi Geliştirme Vakfı EU : European Union (Avrupa Birliği) GAP : Güneydoğu Anadolu Projesi GİDEM : Girişimci Destekleme ve Yönlendirme Merkezleri GPD : Güdümlü Proje Desteği HKM : Hukuk Müşavirliği HRAST : Vukovar-Srjem County Development Agency (Vukovar-Srjem Kırsal Kalkınma Ajansı) ISBN : International Standard Book Number (Uluslararası Standart Kitap Numarası) IPA : Instrument for Pre-Accession Assistance (Katılım Öncesi Mali Yardım Aracı) İDB : İzleme ve Değerlendirme Birimi İKGOP : İnsan Kaynaklarının Geliştirilmesi Operasyonel Programı İMİB : İdari ve Mali İşler Birimi İŞKUR : Türkiye İş Kurumu KDV : Katma Değer Vergisi KOBİ : Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler NERDA : Northeast Regional Development Association (Kuzeydoğu Bölgesel Kalkınma Birliği) NUTS : Nomenclature Units for Territorial Statistics (İstatistiki Bölge Birimleri Sınıflaması) ODAK : Odak Sektörler Mali Destek Programı OSB : Organize Sanayi Bölgesi PBKB : Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi PGUB : Proje Geliştirme ve Uygulama Birimi PTÇ : Proje Teklif Çağrısı PYB : Program Yönetimi Birimi RKMDP : Rekabetçi KOBİ Mali Destek Programı SAMDP : Sosyal Altyapı Mali Destek Programı SAREP : Sanayide Rekabetçiliğin Geliştirilmesi Mali Destek Programı SGK : Sosyal Güvenlik Kurumu SKMDP : Sosyal Kalkınma Mali Destek Programı SMS : Short Message Service (Kısa Mesaj Hizmeti) SOBEP : Sosyal Kalkınma ve Beşeri Gelişme Altyapı Mali Destek Programı SSS : Sıkça Sorulan Sorular STK : Sivil Toplum Kuruluşu SÜKAP : Sürdürülebilir Kırsal & Kentsel Altyapı Mali Destek Programı TD : Teknik Destek TEÇDP : Turizm, Enerji ve Çevre Altyapı Mali Destek Programı TEPAV : Türkiye Ekonomi Politikaları Araştırma Vakfı TSO : Ticaret ve Sanayi Odası TÜİK : Türkiye İstatistik Kurumu TVA : Tennessee Valley Authority (Tennessee Vadisi Yetkilisi) YDO : Yatırım Destek Ofisi YEGEP : Yerel Ekonomik Gelişme Programı KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı DURUM ANALİZİ KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 1.DURUM ANALİZİ 1.1. AJANSLARA İLİŞKİN TEMEL BİLGİLER 1.1.1. Bölgesel Kalkınma Ajanslarının Dünya’da Gelişimi Gelişmekte olan ekonomilerde bölge içi ve bölgeler arası gelişmişlik farklarının giderilmesi, merkezi otoritelerin yıllar içerisinde karşılaştığı en büyük sorunlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Bölgesel gelişme ve kalkınma sadece ekonomik boyutta değil; aynı zamanda bölgenin sosyal ve kültürel alanda ilerlemesini, kurumsal kapasitesinin güçlenmesini, insan kaynaklarının niteliğinin artmasını, çevreye duyarlılığın gelişmesini ve bireysel refahın yükselmesini ifade eden çok boyutlu ve kapsamlı bir kavramdır1. Bu bağlamda, zaman içerisinde, politikaların merkezi otoritenin müdahalesi ile şekillendiği tavandan tabana bir yönetim anlayışı yerine bölgenin sosyoekonomik özelliklerine hakim, bölgesel aktörlerin etkinliğinin artırıldığı; ulusal, hatta uluslararası aktörlerin katılımıyla bölgelerin kendine has özellikleri ve temel ihtiyaçları gözetilerek oluşturulan politikaların uygulanması ile içsel dinamiklerin harekete geçirildiği sürdürülebilir bir kalkınma anlayışının daha rahat sağlanabileceği görüşü hakim olmaya başlamıştır. Bölgelerin sahip olduğu üretim faktörlerini, yerel dinamiklerini, kültürel ve siyasi yapısını, jeolojik konumunu ve nüfusun demografik yapısını baz alarak gelişim politikaları üretebilecek, dinamik ve esnek bir yapıya sahip yeni oluşumlara olan gereksinime çözüm bulma çalışmaları da bölgesel kalkınma ajanslarının (BKA) ortaya çıkması ile neticelenmiştir. 1. Dünya Savaşı akabinde 1929 yılında başta sanayide gelişmiş kentler olmak üzere kırsal kesimi de derinden etkileyen dünya ekonomik krizi özellikle özel sektörün ağırlıkta olduğu ancak kamu ve devlet mekanizmalarının düzenleyici rol aldığı Keynesyen politikaların da etkisiyle; ulusal kalkınmanın, bölgesel kalkınma politikaları ile sağlanabileceği görüşünü hakim kılmış ve ABD’de Büyük Buhran’dan en çok etkilenen yerlerden birisi olan Tennessee Vadisi Bölgesi’ni canlandırmak amacıyla 1933 yılında Franklin D. Roosevelt’in öncülüğünde dünyadaki ilk bölgesel kalkınma ajansı olarak kabul edilen Tennessee Valley Authority (TVA) kurulmuştur. Sekiz eyaletten ve ağırlıklı olarak kırsal kesimden oluşan bölgede TVA, ABD’nin en büyük baraj projelerinden birine imza atılmasına yardımcı olmuş; bu sayede, düzensiz su rejiminin yarattığı taşkınların önüne geçilerek bölgedeki tarım alanlarının elverişli hale getirilmesine katkı sağlamış, ayrıca tarımda modernleşmenin sağlanmasına önayak olmuştur. Dahası üretilen ucuz elektrik enerjisi bölgedeki sanayiyi canlandırmış; bölgeye çekilen yeni yatırımlar yeni iş imkanları yaratmış, ekonomisi canlanan bölge, bu sayede, göç veren bir konumdan, göç alan bir konuma geçmiştir. Tennessee Vadisi yüksek verimliliğe sahip tarımsal üretimi ile halen ABD’nin en önemli tarım merkezlerinden birisidir. Günümüzde BKA’ların büyük bir kısmını barındıran Avrupa’nın kalkınma ajansları ile tanışması ise 2. Dünya Savaşı’nın hemen sonrasına uzanmaktadır. 2. Dünya Savaşı’nın etkileriyle sarsılan pek çok Avrupa ülkesinde artan teknolojik gelişmeler geleneksel sanayinin çökmesine neden olmuş, ülkelerin kendi içlerinde bile farklı gelişmişlik seviyesine sahip alt bölgeler oluşmasına yol açmıştır. Sonuç olarak da 1950’li yıllarda Avusturya, Fransa, İrlanda ve Belçika’da; 1960’lı yıllarda Almanya, İngiltere, İtalya, Hollanda, İskoçya ve Galler’de; 1980’li yıllarda ise Yunanistan, İspanya, Danimarka ve Finlandiya’da kalkınma ajansları kurulmuştur2. Avrupa’daki kalkınma ajanslarını 1950-1970 arası kurulan ve 1970 sonrası özellikle 1973 petrol krizinin etkileriyle kurulan ajanslar olarak iki bölüm halinde incelemek daha uygun olacaktır. Zira 1950-1970 yılları arası dönemde bölgesel politikalarda merkeziyetçi otoritenin karar verme mekanizmasında ağırlıklı olduğu, sosyal ve ekonomik müdahalelerin fazlaca uygulandığı, finansmanın ağırlıklı olarak kamu kaynaklarından sağlandığı, asıl amacın bölgeler arası gelişmişlik farklarının azaltılması olan bir politika izlenirken; kalkınma ajansları da bu dönemde ulusal politikaların yürütülmesinden sorumlu kurumlar olarak görev almışlardır. 1970’lerde yaşanan ekonomik kriz ile beraber bölgesel kalkınma politikaları 1 Devlet Denetleme Kurumu - Türkiye’nin Kalkınma Ajansları Uygulamasının Değerlendirilmesi Raporu 2014 2 Kalkınma Ajansları ve Kalkınma Ajanslarının Türkiye Ekonomisine Beklenen Katkıları (Erdal ARSLAN; Kamu-İş; C:11, S:3 / 2010) 3 Özen; Tepav; Bölgesel Kalkınma Ajansları 2005 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı da değişmiş, içsel kalkınmaya dönük ve bölgeye yabancı yatırımları çekecek politikalar önem kazanmış, bölgesel ve yerel otoriteler de karar verme sürecine dahil olmuş ve böylece kalkınma ajansları finansmanı ağırlıklı olarak kamu kaynaklarından karşılanan bölgesel birimler halini almıştır3 . Geçmişten günümüze savaşların yol açtığı tahribatların giderilmesinden, artan nüfusa yönelik barınma imkanları kazandırmaya kadar pek çok amaçla kurulan kalkınma ajanslarının 1990’lı yıllardan itibaren Avrupa Birliği’nin (AB) bölgeler arası gelişmişlik farklarını azaltmak için kullandığı araçlardan biri haline gelmesi, bu dönemi özellikle kalkınma ajansları için bir dönüm noktası haline getirmiştir. Kalkınma ajanslarının AB yapısal fonlarını kullanmaya başlaması ajansların sayılarını, faaliyet alanlarını ve yetkinliklerini artırmış; bu dönemde Bulgaristan, Polonya, Slovakya, Çek Cumhuriyeti, Macaristan, İsveç, Slovenya, Estonya, Romanya, Portekiz gibi daha pek çok ülke kalkınma ajansları ile tanışmıştır4. Küresel ölçekte, sayılarını belirlemeye yönelik net bir çalışma yapılmamış olmakla birlikte halihazırda 15.000’in üzerinde kalkınma ajansı veya şirketi bulunmakta ve bu sayı her geçen gün artmaktadır4. 1.1.2. Bölgesel Kalkınma Ajanslarının Türkiye’de Gelişimi Türkiye, AB aday ülkeleri arasında bölgesel gelişmişlik farklarının yıllardır en fazla görüldüğü ülkelerden birisidir. Nitekim Türkiye’nin AB’ye aday ülke olarak kabul edildiği 1999 yılında yayınlanan Avrupa Komisyonu İlerleme Raporu’nda “Tüm aday ülkeler arasında en ciddi bölgesel sorunları yaşamakta olan ülke Türkiye’dir.” denilmektedir5. Bu sorunun çözümü için ilk somut adım, 1960’lı yıllarda, merkezi hükümetin öncülüğünde, günümüzde Kalkınma Bakanlığı olarak faaliyetlerini sürdüren Devlet Planlama Teşkilatı’nın (DPT) kurulması ve 1. Kalkınma Planı’nın hazırlanması ile atılmıştır. Zaman içerisinde, günümüzdeki kalkınma ajanslarına benzer hedeflerle kurulan farklı bölgesel kurumlar çeşitli faaliyetlerde bulunmuşlardır. Bu kurumlara örnek olarak Güneydoğu Anadolu Projesi (GAP) kapsamında bölgesel kalkınmanın sağlanması ve sosyoekonomik eşitsizliklerin azaltılması amacıyla bölgedeki girişimciliği özendirmek ve bölgeye yerli ve yabancı yatırımları çekebilmek için Adıyaman, Diyarbakır, Gaziantep, Şanlıurfa ve Mardin illerini kapsayacak şekilde 1997 yılında hizmete giren Girişimci Destekleme ve Yönlendirme Merkezleri (GİDEM); Ege Bölgesi’nin ekonomik gelişimini hızlandırmak için bölgeye yurtiçi ve yurtdışı yatırımcıları çekmek üzere tanıtım faaliyetleri yürütmek amacıyla bölgede aynı amacı taşıyan kurum ve kuruluşların iş birliği ile 1992 yılında İzmir’de kurulan, 1998 yılında Afyonkarahisar, Aydın, Denizli, Muğla, Manisa, Kütahya, Çanakkale, Balıkesir, Uşak valilikleri, belediyeleri, üniversiteleri, odaları, çeşitli sivil toplum kuruluşları (STK) ile özel şirketlerin katılımıyla faaliyetlerini tüm Ege’yi kapsayacak şekilde genişleten EGE Ekonomiyi Geliştirme Vakfı (EGEV) ve Mersin’in ekonomik, sosyal ve kültürel açıdan canlanmasını ve gelişmesini teşvik etmek, kaynakların verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak, özel sektör ve kamu kurumları arasında iş birliğini sağlayarak yaşam kalitesini yükseltmek amaçlarıyla Mersin Ticaret ve Sanayi Odasının bünyesinde 2002 yılı Haziran ayında faaliyete geçirilmiş olan Mersin Kalkınma Ajansı gösterilebilir. Halihazırda faaliyetlerini sürdüren 26 BKA’nın kuruluş süreci ise 1999 Helsinki Zirvesi’nde Türkiye’nin AB müktesebatı çerçevesinde aday ülke sıfatını kazanması ve ajans kavramının 8. Kalkınma Planı içerisinde yer alması ile birlikte başlamıştır. Avrupa Komisyonu 2000 İlerleme Raporu’nda Türkiye’nin AB kuralları ile uyumlu bir NUTS (Nomenclature Units for Territorial Statistics) sınıflamasını Komisyon’a teklif etmesinin gerekliliğine işaret edilmiş6 ve 28.08.2002 tarih ve 2002/4720 sayılı Bakanlar Kurulu kararıyla Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) ve Kalkınma Bakanlığı (eski DPT) tarafından illerin coğrafi özellikleri, mevcut ekonomik potansiyelleri ve nüfusları baz alınarak 12 adet Düzey 1 ve 26 adet Düzey 2 Bölgesi tespit edilmiştir. 4 Devlet Denetleme Kurumu - Türkiye’nin Kalkınma Ajansları Uygulamasının Değerlendirilmesi Raporu 2014 5 Avrupa Komisyonu İlerleme Raporu, 1999: 41 6 Avrupa Komisyonu İlerleme Raporu, 2000: 45 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 14 Nisan 2003 tarihinde AB Konseyi tarafından kabul edilen Türkiye için Katılım Ortaklığı Belgesi’nde, Türkiye’den orta vadede “Bölgesel Politika ve Yapısal Araçların Koordinasyonu” başlığı altında “Bölgesel kalkınma planlarını uygulamak üzere NUTS 2 düzeyinde bölge birimlerinin kurulması” istenmiştir. BKA’lar kaynakların yerinde ve etkin kullanımını sağlamak, yerel potansiyeli harekete geçirmek, bölgeye yerli ve yabancı yatırımcıları çekmek suretiyle ulusal kalkınma planında belirlenen plan ve programlara uyumlu olacak şekilde sürdürülebilir bir bölgesel gelişmeyi sağlayarak bölge içi ve bölgeler arası gelişmişlik farklarının azaltılmasını sağlamak amacıyla 2006 yılında yürürlüğe giren 5449 sayılı “Kalkınma Ajanslarının Kuruluşu, Koordinasyonu ve Görevleri Hakkında Kanun” doğrultusunda, Adana ve Mersin illerini kapsayan Çukurova Kalkınma Ajansı ve İzmir ilini kapsayan İzmir Kalkınma Ajansı pilot ajanslar olmak üzere kurulmuştur. 2008 yılındaki kararname ile İstanbul, Samsun, Diyarbakır, Konya, Erzurum, Gaziantep, Mardin ve Van illeri merkez olacak şekilde 8 ayrı bölgede daha kurulan Kalkınma Ajansları; 2009 yılındaki kararname ile kalan 16 bölgede de hizmete girmiş ve böylece Düzey 2 bölgelerinin tamamını kapsayacak şekilde günümüzdeki şeklini almıştır. Geçmişte benzer örnekleri bulunmasına karşın, Kalkınma Ajansı kavramı, Türkiye için oldukça yeni bir kavram olarak kabul edilebilir. Türkiye’de BKA’lar, ulusal düzeyde Kalkınma Bakanlığının koordinasyonunda bulunan ve ağırlıklı olarak merkezi bütçeden finanse edilen kurumlar olmakla birlikte; yerel yönetimlerin finansmanına katkı sağladığı, kar amacı gütmeyen, merkezi ve yerel otoritelerin dışında kamu kesimi, özel sektör, sivil toplum kuruluşları ve üniversiteleri bir araya getiren, tüzel kişiliğe sahip, teknik kapasitesi yüksek, uygulamacı olmak yerine destekleyici, koordine edici ve katalizör niteliğinde birimler olarak görev yapmaktadırlar7. 1.2. TR33 BÖLGESİ KÜTAHYA MANİSA UŞAK AFYONKARAHİSAR Geleneksel anlayışa göre “Bölge” yan yana gelen yerel birimlerin mekansal bütünlüğü ile oluşan, ulus devlet dışına kapalı, ulus devletin denetiminde sınırları çizilmiş olan bir birimdir. Küresel anlayışta ise “Bölge” ilişki ağı ile belirlenen, mekansal süreklilik koşulu olmayan yerellerin oluşturduğu, uluslararası ilişkilere doğrudan açılan ve sınırları değişken birimdir8. Ulusal kalkınmanın temel taşlarından birisi olan bölgesel kalkınmanın etkin ve sürdürülebilir bir şekilde yapılabilmesi için doğru ve yerinde bir bölge sınıflandırması yapılması şüphesiz büyük önem arz etmektedir. Bu bağlamda AB uyum müktesebatı çerçevesinde Avrupa Komisyonu’nun 2000 yılında yayınladığı İlerleme Raporu doğrultusunda TÜİK ve DPT tarafından illerin sosyoekonomik ve kültürel özellikleri ile nüfusun demografik yapısı gözetilerek bir bölge sınıflandırması yapılmıştır. Düzey 1 on iki bölge, Düzey 2 yirmi altı Bölge ve Düzey 3 seksen bir il olacak şekilde genelden özele doğru 3 kademede yapılan sınıflandırmada; Düzey 2 Bölgeleri baz alınarak kalkınma ajanslarının kurulması kararlaştırılmıştır. 7 Devlet Planlama Teşkilatı (Kalkınma Bakanlığı) 2010 8 Devlet Planlama Teşkilatı (Kalkınma Bakanlığı), 2007:7 10 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Zafer Kalkınma Ajansı ise 2009 yılında kurulmuş olmakla birlikte faaliyetlerine 2010 yılında başlamıştır. Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak illerini kapsayan TR33 Bölgesi’nde çalışmalarını sürdüren Zafer Kalkınma Ajansı, Genel Sekreterliği Kütahya’da olmak üzere; Kütahya, Afyonkarahisar, Manisa ve Uşak’ta birer yatırım destek ofisi bulunduracak şekilde faaliyet göstermektedir. 44.554 km2’lik bir yüz ölçüme sahip olan TR33 Bölgesi, 2015 yılı TÜİK Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları’na göre toplam 3.013.892 kişilik bir nüfusa sahiptir. TR33 Bölgesi illerini genel özellikleri bakımından incelersek: Afyonkarahisar: 2015 yılı itibarıyla 709.015 kişilik nüfusa sahip il nüfus büyüklüğü olarak Bölge’de Manisa’nın ardından 2. sırada yer alırken; 14.016 km2’lik yüz ölçümü ile alan bakımından Bölge’nin en büyük ili konumundadır. TÜİK Nüfus Projeksiyonlarına göre il nüfusu 2018’de 709.070’e yükselecektir. İl genelinde istihdam tarım ağırlıklıyken il tarımsal üretimde Bölge’de 2., hayvansal üretim açısından ise Bölge’de 1.; ülkede 4. konumdadır. İlde öne çıkan sektör olarak metalik olmayan mineral ürünler sektörü (mermer) göze çarpmaktadır. Kütahya: 2015 yılı itibarıyla 571.463 kişilik nüfusa sahip il, nüfus büyüklüğü olarak Bölge’de 3. sırada yer alırken; 11.634 km2’lik yüz ölçümü ile de alan bakımından Bölge’de 3. sıradadır. TÜİK Nüfus Projeksiyonlarına göre il nüfusu 2018’de 571.035’e düşecektir. İl genelinde istihdam tarım ağırlıklıyken il tarımsal ve hayvansal üretim açısından Bölge’de 3. sırada bulunmaktadır. İlde öne çıkan sektör metalik olmayan mineral ürünler sektörüdür (çini, seramik, porselen, cam). Manisa: 2015 yılı itibarıyla 1.380.366 kişilik nüfusa sahip il, bu özelliği ile Bölge’nin tek büyükşehridir. 13.339 km2’lik yüz ölçümü ile de alan bakımından Bölge’nin, Afyonkarahisar’dan sonra en büyük ili olma özelliğine sahiptir. TÜİK Nüfus Projeksiyonlarına göre il nüfusunun 2018’de 1.366.768 olacağı öngörülmektedir. İl genelinde istihdam Bölge’nin diğer illeri gibi tarım ağırlıklıyken il tarımsal üretim olarak Bölge’de 1., ülkede ise 8. sırada yer almaktadır. Hayvansal üretim yönünden Bölge’de Afyonkarahisar’ın ardından 2. sırada yer alan Manisa, ülke genelinde ise 5. sırada bulunmaktadır. İlde öne çıkan sektör elektrikli teçhizat imalatıdır. Uşak: 2015 yılı itibarıyla 353.048 kişilik nüfusa sahip il nüfus büyüklüğü açısından ve 5.555 km2’lik yüz ölçümü ile de alan bakımından Bölge’nin en küçük ili konumundadır. TÜİK Nüfus Projeksiyonlarına göre il nüfusunun 2018’de 350.026 olacağı öngörülmektedir. İl genelinde istihdam tarım ağırlıklıyken; il gerek tarımsal, gerekse hayvansal üretim olarak, Bölge’nin en az üretim miktarına sahip ilidir. İlde öne çıkan sektör olarak deri ve tekstil ürünleri imalatı göze çarpmaktadır. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 11 12 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı ZAFER KALKINMA AJANSI KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 13 2. ZAFER KALKINMA AJANSI 2.1. AJANSIN KURUMSAL YAPISI 2.1.1. Ajansın Kuruluşu ve Mevzuattaki Yeri Kalkınma Ajansları 5449 sayılı “Kalkınma Ajanslarının Kuruluşu, Koordinasyonu ve Görevleri Hakkında Kanun” uyarınca kamu kesimi, özel sektör ve sivil toplum kuruluşları arasındaki iş birliğini geliştirmek, kaynakların yerinde ve etkin kullanımını sağlamak ve yerel potansiyeli harekete geçirmek suretiyle, ulusal kalkınma planı ve programlarda öngörülen ilke ve politikalarla uyumlu olarak bölgesel gelişmeyi hızlandırmak, sürdürülebilirliğini sağlamak, bölgeler arası ve bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak üzere kurulmuş tüzel kişiliği haiz ve bahsi geçen kanunla düzenlenmemiş bütün işlemlerinde özel hukuk hükümlerine tabi kurumlardır. Ajansların ulusal düzeyde koordinasyonundan Kalkınma Bakanlığı sorumludur. Ajansın teşkilat yapısı Yönetim Kurulu, Kalkınma Kurulu, Genel Sekreterlik ve Yatırım Destek Ofislerinden oluşmaktadır. Zafer Kalkınma Ajansı, ilgili kanunun 3’üncü maddesine dayanılarak Kalkınma Bakanlığının koordinasyonunda, 14 Temmuz 2009 tarihli ve 2009/15236 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile kurulmuştur. Faaliyetlerini Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak illerini kapsayan TR33 Bölgesi’nde sürdüren Zafer Kalkınma Ajansının merkezi Kütahya ilinde bulunmaktadır. Ajansın görev ve yetkileri ilgili kanunda belirtildiği üzere şunlardır: Yerel yönetimlerin planlama çalışmalarına teknik destek sağlamak, Bölge plan ve programlarının uygulanmasını sağlayıcı faaliyet ve projelere destek olmak; bu kapsamda desteklenen faaliyet ve projelerin uygulama sürecini izlemek, değerlendirmek ve sonuçlarını Kalkınma Bakanlığına bildirmek, Bölge plan ve programlarına uygun olarak Bölge’nin kırsal ve yerel kalkınma ile ilgili kapasitesinin geliştirilmesine katkıda bulunmak ve bu kapsamdaki projelere destek sağlamak, Bölge’de kamu kesimi, özel kesim ve sivil toplum kuruluşları tarafından yürütülen ve bölge plan ve programları açısından önemli görülen diğer projeleri izlemek, Bölgesel gelişme hedeflerini gerçekleştirmeye yönelik olarak; kamu kesimi, özel kesim ve sivil toplum kuruluşları arasındaki iş birliğini geliştirmek, 4. maddenin ikinci fıkrasının (c) bendi çerçevesinde ajansa tahsis edilen kaynakları, bölge plan ve programlarına uygun olarak kullanmak veya kullandırmak, Bölge’nin kaynak ve olanaklarını tespit etmeye, ekonomik ve sosyal gelişmeyi hızlandırmaya ve rekabet gücünü artırmaya yönelik araştırmalar yapmak, yaptırmak, başka kişi, kurum ve kuruluşların yaptığı araştırmaları desteklemek, Bölge’nin iş ve yatırım imkanlarının, ilgili kuruluşlarla iş birliği halinde ulusal ve uluslararası düzeyde tanıtımını yapmak veya yaptırmak, Bölge illerinde yatırımcıların, kamu kurum ve kuruluşlarının görev ve yetki alanına giren izin ve ruhsat işlemleri ile diğer idari iş ve işlemlerini, ilgili mevzuatta belirtilen süre içinde sonuçlandırmak üzere tek elden takip ve koordine etmek, Yönetim, üretim, tanıtım, pazarlama, teknoloji, finansman, örgütlenme ve iş gücü eğitimi gibi konularda, ilgili kuruluşlarla iş birliği sağlayarak küçük ve orta ölçekli işletmelerle yeni girişimcileri desteklemek, Türkiye’nin katıldığı ikili veya çok taraflı uluslararası programlara ilişkin faaliyetlerin Bölge’de tanıtımını yapmak ve bu programlar kapsamında proje geliştirilmesine katkı sağlamak, Ajansın faaliyetleri, mali yapısı ve Ajansla ilgili diğer hususların güncel olarak yayınlanacağı bir internet sitesi oluşturmaktır. Zafer Kalkınma Ajansının başlıca amacı kanunda da belirtildiği üzere ulusal kalkınma planı ve programlarında öngörülen ilke ve politikalarla uyumlu olacak şekilde bölgesel gelişmeyi hızlandırmak ve sürdürülebilir hale getirmek suretiyle bölgeler arası ve bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmaktır. 14 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Zafer Kalkınma Ajansı, kurulduğu günden 2010 yılının Nisan ayına kadar geçen süre zarfında faaliyetlerini Kütahya Valilik binasında sürdürmüştür. Aynı yılın Nisan ayında ise Yönetim Kurulu tarafından hizmet binası olarak belirlenen Kütahya il merkezinde bulunan METEM Tesisleri’nin 4. katına taşınmış ve yaklaşık 5 yıl bu adreste hizmet vermiştir. Ajans, 2014 yılı Aralık ayında, yapımı tamamlanan merkez hizmet binasına taşınmış olup Cumhuriyet Mahallesi, Öncü Sokak No.:39 adresinde hizmet vermeye devam etmektedir. 2.1.2. Ajansın Organizasyon Yapısı Zafer Kalkınma Ajansı; karar organı olarak görev yapan Yönetim Kurulu, 100 üyeden oluşan danışma organı niteliğindeki Kalkınma Kurulu, icra makamı olan Genel Sekreterlik ile illerdeki Yatırım Destek Ofislerinden oluşmaktadır. Genel Sekreterlik bünyesinde Hukuk Müşavirliği (HKM), İç Denetim Birimi, Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi (PBKB), Program Yönetimi Birimi (PYB), Proje Geliştirme ve Uygulama Birimi (PGUB), İzleme ve Değerlendirme Birimi (İDB) ile İdari ve Mali İşler Birimi (İMİB) bulunmaktadır. Çalışma birimleri ve Yatırım Destek Ofislerinin en üst amiri Genel Sekreter’dir. 21.10.2010 tarihli ve 2010-09 sayılı Yönetim Kurulu Toplantısı’nda onaylanan Ajansın organizasyon şeması, 18.12.2014 tarihli ve 2014-12 sayılı Yönetim Kurulu Toplantısı’nda alınan karar ile yeniden düzenlenerek aşağıdaki şeklini almıştır: Şekil 1 - Zafer Kalkınma Ajansı Organizasyon Şeması KALKINMA BAKANLIĞI (ULUSAL KOORDİNASYON) YÖNETİM KURULU (KARAR ORGANI) KALKINMA KURULU (DANIŞMA ORGANI) GENEL SEKRETERLİK (İCRA ORGANI) Hukuk Müşavirliği İç Denetim Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi (PBKB) Program Yönetimi Birimi (PYB) Proje İzleme ve İdari ve Mali Geliştirme Değerlendirme İşler Birimi ve Uygulama Birimi (İMİB) Birimi (İDB) (PGUB) Afyonkarahisar Kütahya Yatırım Destek Yatırım Ofisi Destek Ofisi (Afyonkarahisar (Kütahya YDO) YDO) Manisa Yatırım Destek Ofisi (Manisa YDO) Uşak Yatırım Destek Ofisi (Uşak YDO) KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 15 Yönetim Kurulu Yönetim Kurulu, Ajansın karar organıdır. Ajansı Yönetim Kurulu Başkanı temsil eder. Yönetim Kurulu; Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak illerinin Valileri, Belediye Başkanları, İl Genel Meclisi Başkanları ile Ticaret ve Sanayi Odası Başkanlarının yer aldığı 15 üyeli bir kuruldur. Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini TR33 Bölgesi illerinin valileri dönemsel olarak yürütür. 5449 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Yönetim Kurulunun görev ve yetkileri aşağıdaki gibi belirtilmiştir: Yıllık çalışma programını kabul etmek ve Kalkınma Bakanlığının onayına sunmak, Yıl içinde ihtiyaçlara göre bütçeyi revize etmek, Yıllık mali raporu ve kesinleşen bütçe sonuçlarını onaylamak, Taşınır ve taşınmaz mal alımı, satımı ve kiralanması ile hizmet alımına karar vermek, Altı aylık ara rapor ile yıllık faaliyet raporunu Kalkınma Bakanlığına göndermek, Ajans bütçesini onaylamak ve Kalkınma Bakanlığına göndermek, Genel Sekreterlik tarafından sunulan program, proje ve faaliyetlerin desteklenmesine ilişkin teklifler ile kişi ve kuruluşlara yapılacak yardımları onaylamak, Ajansa yapılacak bağış ve hibeleri kabul etmek, Personelin işe alınması ve işine son verilmesi konularında karar vermek, Genel Sekreterce belirlenen çalışma birimlerini, bunlar arasındaki iş bölümünü onaylamak, Taşıt dışındaki taşınır malların alımı, satımı ve kiralanması ile hizmet alımı konularında Genel Sekreter’in yetkili olacağı sınırları tespit etmek, Özel kesimdeki yatırımcıların, kamu kurum ve kuruluşlarının görev ve yetki alanına giren izin ve ruhsat işlemleri ile diğer idari iş ve işlemlerini ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde, ilgili mevzuatta bir süre belirtilmemişse öncelikle ve ivedilikle sonuçlandırmak üzere tek elden takip ve koordine etmek ve bunun için Ajansın kurulu olduğu bölge illerinde yatırım destek ofisleri teşkil etmektir. Yönetim Kurulu, başkanın daveti üzerine üye tamsayısının yarısından bir fazlası ile her ay en az bir kere toplanır. Ajansın kurulduğu günden 2015 yılı sonuna kadar toplam 68 adet Yönetim Kurulu toplantısı gerçekleştirilmiştir. Kalkınma Kurulu Kalkınma Kurulu, Ajansın danışma organıdır. Bölgesel gelişme hedefine yönelik olarak; Bölge’deki kamu kurum ve kuruluşları, özel kesim, sivil toplum kuruluşları, üniversiteler ve yerel yönetimler arasında iş birliğini geliştirmek ve Ajansı yönlendirmek üzere kurulmuştur. Kalkınma Kurulunun görev ve yetkileri şunlardır: Tek ilden oluşan bölgelerde Yönetim Kurulunda yer alacak özel kesim ve / veya sivil toplum kuruluşları temsilcilerini ve iki katı yedeklerini sırasıyla seçmek, Ajansın yıllık faaliyet ve iç denetim raporlarını görüşmek, değerlendirmek ve Yönetim Kuruluna önerilerde bulunmak, Bölge’nin sorunlarına ve çözüm önerilerine, tanıtımına, potansiyeline ve önceliklerine yönelik olarak Yönetim Kuruluna tavsiyelerde bulunmak, Toplantı sonuçlarını Kalkınma Bakanlığına raporlamak ve toplantıya ilişkin bir sonuç bildirisi yayımlamak. Kalkınma Kurulunda üye olarak yer alan kurum ve kuruluşlar Bakanlar Kurulu Kararnamesi ile belirlenmektedir. 08.04.2013 tarih ve 2013/4748 sayılı Bakanlar Kurulu Kararnamesi ile Zafer Kalkınma Ajansı Kalkınma Kurulunda 2013-2017 yılları arasında dört yıl süre ile temsil edilecek üye kurumlar belirlenmiştir. Afyonkarahisar’dan 24, Kütahya’dan 23, Manisa’dan 33 ve Uşak’tan 20 üye olmak üzere toplam 100 üyeden oluşan Kalkınma Kurulu bünyesinde kamu kurumları, özel sektör kuruluşları, STK’lar ve üniversite temsilcileri bulunmaktadır. Kalkınma Kurulu yılda en az iki kere toplanır. İlgili kanunda “Kalkınma Kurulu, üye tam sayısının yarıdan bir fazlası ile toplanır. Toplantı yeter sayısı sağlanamayan hallerde on beş günü aşmayacak şekilde yeni toplantı tarihi başkan tarafından belirlenir ve bu yeni toplantıda toplantı yeter sayısı aranmaz.” ibaresi yer almaktadır. Ajansın kurulduğu günden 2015 yılı sonuna kadar toplam 14 adet Kalkınma Kurulu toplantısı yapılmış ve bahsi geçen toplantıların tamamı üye tam sayısının yarısından fazla katılımla gerçekleştirilmiştir. 16 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Grafik 1 - Kalkınma Kurulu Üye Dağılımı %33 %20 %23 Afyonkarahisar Kütahya Manisa Uşak %24 Genel Sekreterlik Genel Sekreterlik, Ajansın icra organıdır. Genel Sekreterliğin, çalışma birimlerinin ve yatırım destek ofislerinin en üst amiri Genel Sekreter’dir. Genel Sekreter, Yönetim Kuruluna karşı sorumludur. Genel Sekreterlik; Genel Sekreter, birim başkanları, YDO koordinatörleri, uzman personel ve destek personelinden oluşmaktadır. Genel Sekreterin görev ve yetkileri aşağıdadır: Yönetim Kurulu kararlarını uygulamak, Yıllık çalışma programı ile bütçeyi hazırlamak ve Yönetim Kuruluna sunmak, Ajans gelirlerini toplamak, 5449 sayılı Kalkınma Ajanslarının Kuruluşu, Koordinasyonu ve Görevleri Hakkında Kanunun 4. maddesine göre belirlenen usul ve esaslar ile ilgili diğer mevzuata ve bütçe ile Yönetim Kurulu kararlarına uygun olarak harcamaları yapmak, Yönetim Kurulu tarafından tespit edilecek sınırlar içerisinde, taşıt dışındaki taşınır malların alımına, satımına, kiralanmasına ve hizmet alımına karar vermek, Bölge’deki kişi, kurum ve kuruluşların proje üretme ve uygulama kapasitesini geliştirici faaliyetlerde bulunmak, Özel kesim, sivil toplum kuruluşları ve yerel yönetimlerin proje ve faaliyet tekliflerini değerlendirerek mali destek sağlamak üzere Yönetim Kuruluna öneri götürmek, Desteklenen proje ve faaliyetleri izlemek, değerlendirmek, denetlemek ve raporlamak, Bölgesel kalkınmayla ilgili yurt içindeki ve dışındaki Ajans ve kuruluşlarla iş birliği yapmak ve ortak projeler geliştirmek, Yerel yönetimlerin planlama çalışmalarına teknik destek sağlamak, Personelin performans ölçütlerini belirlemek ve performansını değerlendirmek, Personelin işe alınması ve işine son verilmesini Yönetim Kuruluna teklif etmek, Ajans Genel Sekreterliğini temsilen, bölgesel gelişme ile ilgili ulusal ve uluslararası toplantılara katılmak ve yurt dışı temaslarda bulunmak, Ajansın sekretarya işlerini ve görev alanına giren diğer hizmetleri yürütmek, Yönetim Kurulunun devrettiği yetkileri kullanmak, Yönetim Kurulu toplantılarına katılmak, Program, proje ve faaliyetlerin desteklenmesi ile kişi ve kuruluşlara yapılacak yardımlara ilişkin olarak Yönetim Kuruluna teklif sunmak, Bütçe sonuçlarını bütçe döneminin bitiminden sonraki Mart ayı içinde Yönetim Kuruluna sunmak, Ajansın faaliyetlerini, hesaplarını, işlemlerini ve performansını denetlemek ve iç denetim raporunu Kalkınma Kurulu ile Yönetim Kuruluna sunmak. Ajansın Genel Sekreterlik görevine 19.07.2014 tarihli ve 2014-07 sayılı Yönetim Kurulu Toplantısı’nda alınan kararla Yusuf BALCI atanmış, Kalkınma Bakanlığının 04.09.2014 tarihli ve 3928 sayılı yazısı ile de ataması onaylanmıştır. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 17 Hukuk Müşavirliği (HKM) Hukuk Müşavirliği’nin görev ve yetkileri şunlardır: Genel sekreterlik birimlerinden ve yatırım destek ofislerinden intikal ettirilen ve hukuki, mali, idari ve cezai sonuç hasıl olabilecek tüm konular hakkında hukuki görüş bildirmek, Hukuki ihtilaflara meydan vermemek için, Ajansın menfaatlerini koruyucu ve anlaşmazlıklara çözüm getirici hukuki tedbirleri zamanında almak, Ajans adına akdedilecek sözleşme ve anlaşmaların, hukuki ihtilaf doğurmayacak şekilde ve Ajans menfaatleri doğrultusunda düzenlenmesine yardımcı olmak ve diğer birimler tarafından düzenlenenleri inceleyerek görüş bildirmek, Ajans tarafından istenilen kanun, tüzük, yönetmelik, protokol, genelge vb. hazırlık çalışmaları yapmak veya diğer birimler tarafından hazırlananları inceleyerek görüş bildirmek, Ajans personeli hakkında veya diğer konularda düzenlenen ve Genel Sekreter tarafından havale edilen inceleme ve soruşturma raporlarını inceleyerek mevzuatın gerektirdiği takibat ve işlemleri ifa etmek, Ajans faaliyetlerine ilişkin kanun, tüzük, yönetmelik vesair mevzuatı incelemek ve değişiklikleri takip etmek, Ajans adına ihtarname, ihbarname düzenlemek, adli ve idari yargı mercileri ile icra daireleri ve noterden Ajansa yapılacak tebliğlere cevap vermek, Ajansın taraf olduğu davalarda Ajansı temsil etmek, dava dosyalarının düzenli şekilde dosyalanması, takibi ve sonuçlandırılmalarını sağlamak, kontrolünü yapmak. 2015 yılı sonu itibarıyla HKM’de 1 uzman personel görev yapmaktadır. İç Denetim Kalkınma Ajanslarının Kuruluşu, Koordinasyonu ve Görevleri Hakkında Kanun’a göre ajanslarda iç denetim yapılır. İç denetimde; Ajansın faaliyetleri, hesapları, işlemleri ve performansı Yönetim Kurulu veya Genel Sekreter ile bir iç denetçi tarafından denetlenir. İç denetim raporları Yönetim Kuruluna ve Kalkınma Kuruluna sunulur. Kalkınma Ajansları Denetim Yönetmeliği’ne göre; iç denetim, Ajansın çalışmalarına değer katmak ve geliştirmek için kaynakların ekonomiklik, etkinlik ve verimlilik esaslarına göre yönetilip yönetilmediğini değerlendirmek ve rehberlik yapmak amacıyla gerçekleştirilen bağımsız, nesnel güvence sağlama ve danışmanlık faaliyetlerini kapsar. Zafer Kalkınma Ajansı kurulduğundan bugüne iç denetim için henüz personel istihdam edememiştir. İlgili görevler Ajans personellerinin yer aldığı İç Kontrol Komisyonu tarafından yürütülmektedir. Zafer Kalkınma Ajansı gelecek dönemde iç denetçi almayı planlamaktadır. Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi (PBKB) PBKB, bölgesel planların hazırlanma sürecini koordine eden ve yürüten, Bölge ölçeğinde sektörel ve tematik analiz ve araştırmalar gerçekleştiren, gerektiğinde eylem planları hazırlayan, ulusal strateji ve planların Bölge ölçeğinde koordinasyonunu sağlayan ve alt ölçekli planların hazırlanması sürecinde destek görevini üstlenen birimdir. PBKB, temelde gelişme planlarını hazırlamakta ve Araştırma - Geliştirme (Ar-Ge) faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. PBKB’nin görev ve yetkileri şunlardır: Bölge’de ekonomik ve sosyal gelişmeyi hızlandırmaya ve rekabet gücünü artırmaya yönelik araştırmalar yapmak veya yaptırmak, Kalkınma planı kapsamında belirlenen sektörlere ilişkin verileri toplamak, gerekirse güncellemek, Söz konusu verileri kullanarak yerel aktörlerin katılımı ile Bölge’de öncelikli sektörleri belirlemeye yönelik sektörel analizler yapmak veya yaptırmak, Yapılan analizler ve araştırmalar sonucu ortaya çıkan sonuçlar doğrultusunda bölgesel aktörlerin katılımıyla Bölge vizyonunu belirlemek ve bölge planını hazırlamak, Bölge vizyonunun, kalkınma stratejisinin paydaşlar tarafından benimsenmesi için gerekli çalışmaları yapmak, Bölge’de kamu kesimi, özel kesim, sivil toplum kuruluşları ve yerel yönetimlerin bölge planında yer verilen stratejilerin hayata geçirilmesine yönelik çalışmalarına bilgi desteği sağlamak, PYB ile eş güdümlü olarak Ajans tarafından sağlanacak mali desteklerin sektörel dağılımını belirlemek, Alt ölçek planlarının bölgesel stratejilerle uyumunu sağlamak ve yerel yönetimlerin planlama çalışmalarına destek sağlamak, Kalkınma Kurulu toplantı organizasyonlarını yapmak. 2015 yılı sonu itibarıyla PBKB’de 1’i birim başkanı olmak üzere 5 uzman personel görev yapmaktadır. 18 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Program Yönetimi Birimi (PYB) PYB’nin asli görevi PBKB tarafından hazırlanan plan ve politikaların uygulanmasına yönelik mali ve teknik destek programlarının hazırlanması, yürütülmesi ve yönetilmesidir. PYB, tüm destekler kapsamında, başvuruların alınmasından destek almaya hak kazanan projelerin / faaliyetlerin belirlenmesi ve başvuru sahipleriyle sözleşmelerin imzalanmasına kadar olan sürecin uygulanması ile yükümlüdür. Ayrıca PYB, Bölge’de proje kültürünün oluşturulmasına ve uluslararası proje yönetimi yaklaşımlarına göre geliştirilmesine yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesinden sorumludur. PYB’nin görev ve yetkileri şunlardır: Sağlanacak desteklerin uygulama mekanizmasının genel çerçevesini oluşturmak ve güncellemek, Destek programları kapsamında kılavuzda belirlenen çerçeve içerisinde başvuru koşullarını ve değerlendirme kriterlerini belirlemek, Potansiyel hibe yararlanıcılarına yönelik başvuru rehberlerini hazırlamak ve dağıtmak, destek mekanizmalarına yönelik başvuru rehberini Ajans internet sitesinde devamlı surette bulundurmak, Destek programları kapsamında bilgilendirme toplantıları yapmak, Potansiyel başvuru sahiplerine yönelik proje teklifi hazırlama eğitimleri gerçekleştirmek, Potansiyel başvuru sahipleri tarafından yöneltilen soruları, cevaplarıyla birlikte, Ajans internet sayfasında “Sıkça Sorulan Sorular (SSS)” bölümünde yayınlayarak herkesin aynı anda ve eşit düzeyde bilgi edinebilmesini sağlamak, Proje başvurularını kabul etmek ve kayıtlarını yapmak, Gerekli durumlarda, teklif çağrısına ilişkin düzeltmeler yapmak, Başvuruların değerlendirilmesinde görevlendirilecek bağımsız değerlendiricilerin seçim kriterlerini belirlemek; seçim sürecinde etkin rol oynamak, Bağımsız değerlendiricilerin performanslarını değerlendirmek, Proje değerlendirme süreçlerini planlamak ve yönetmek, Değerlendirme komitesince yapılan nihai değerlendirmeler sonucu belirlenen ve Yönetim Kurulunca onaylanan “Hibe Almaya Hak Kazananlar ve Kazanamayanlar Listesi”ni kamuoyuna ilan etmek, Proje teklifinde bulunan başvuru sahiplerine, yapılan değerlendirme sonucunda verilen kararları gerekçeleriyle birlikte bildirmek, Hibe almaya hak kazanan başvuru sahiplerine ait projelerin bütçelerini değerlendirmeler ışığında revize etmek; proje sahiplerini sözleşme sürecinden önce konu ile ilgili olarak bilgilendirmek, Hibe almaya hak kazanan projeler için sözleşmeleri hazırlamak ve kazanan başvuru sahiplerini sözleşme imzalamaya davet etmek, Hibe almaya hak kazanan projelerin belgelerini İDB’ye devretmek, Teknik destek kapsamında ve eğitim faaliyetlerinde hizmet alımı yapılması durumunda hizmet alınacak kişi / kurumları seçmek; iş tanımlarını yapmak ve sözleşmeleri hazırlamak. 2015 yılı sonu itibarıyla PYB’de 1’i birim başkanı olmak üzere 5 uzman personel görev yapmaktadır. Proje Geliştirme ve Uygulama Birimi (PGUB) PGUB, ulusal ve uluslararası fonları takip eden, uluslararası fonları sağlayan kurumlara başvurmak üzere Ajans adına proje üreten, Bölge paydaşlarını bu fonlara yönlendiren ve uluslararası fonlardan yararlanmak isteyen paydaşlarına destek veren birimdir. PGUB’un görev ve yetkileri şunlardır: Ajans dışı ulusal ve uluslararası fonların kullanımına ilişkin Bölge’de farkındalık yaratmaya çalışmak, Bölge için kritik önemi haiz projelerin geliştirilmesine ve hayata geçirilmesine yönelik fonları araştırmak, Dış kaynaklı Proje Teklif Çağrılarını takip etmek, Bölge genelinde tanıtmak ve uygun bulunanlara Ajans adına başvurularda bulunmak, Ajansın hak kazandığı dış kaynaklı projeleri uygulamak ve Bölge’de projelerin koordinasyonunu sağlamak, Bölge’deki kamu kurum ve kuruluşlarının büyük ölçekli yurt dışı fonlara başvurularında teknik destek sağlamak, Dış fon ve kaynakların Bölge’ye çekilmesi amacı doğrultusunda ilgili ulusal ve uluslararası kurum / kuruluşlarla iş birliği, proje ve kapasite geliştirmeye yönelik çalışmalar yapmak, KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 19 Dış kaynaklı fonlardan yararlanılabilmesine yönelik Bölge’deki kurum ve kuruluşların uluslararası iş birlikleri geliştirmelerini desteklemek, PYB ile koordineli olarak Ajans tarafından verilecek güdümlü proje destekleri için gerekli planlama, proje geliştirme ve ön fizibilite çalışmalarını sağlamak, Güdümlü projelerin geliştirilmesi sürecinde paydaşlar arası koordinasyonu sağlamak ve diğer birimlere destek vermek. 2015 yılı sonu itibarıyla PGUB’da 1’i birim başkanı olmak üzere 6 uzman personel görev yapmaktadır. İzleme ve Değerlendirme Birimi (İDB) İDB, bölge plan ve programları çerçevesinde Ajans tarafından desteklenen proje ve faaliyetler ile yürütülen hibe programlarının izleme ve değerlendirmesinden sorumludur. Bu kapsamda İDB’nin görev ve yetkileri aşağıdaki gibidir: Diğer birimlerle iş birliği içinde, Bölge Planı ve programları ile destek programlarının değerlendirilmesine yönelik program düzeyinde performans göstergelerini belirlemek, Proje düzeyinde yararlanıcılar tarafından kullanılacak, sektörel bazda hazırlanmış geniş göstergeler setini belirlemek, Genel Sekreter’in talep ettiği projelere, sözleşme öncesi ön izleme ziyaretlerini ve bu ziyaretlerde yapılacak projenin risk ve ihtiyaç analizlerini yapmak, PYB ile birlikte destek almaya hak kazanan projelerin sahipleri ile imzalanacak sözleşmeleri hazırlamak ve sözleşme imzalamaya davet etmek, Sözleşmelerin imzalanmasını müteakip, sözleşme bilgilerinin doğruluğunu teyit etmek, yararlanıcının uygulama kapasitesini değerlendirmek ve yararlanıcı ile birlikte proje uygulamasına ilişkin bir yol haritası hazırlamak ve bunların sonuçlarını ön ödemenin yapılabilmesi için İMİB’e bildirmek, Projelerin uygulama ve izleme sürecine ilişkin olarak yararlanıcılara eğitimler vermek, Yararlanıcıları projenin uygulanması ve bilgi sisteminin etkin kullanımına yönelik bilgilendirmek, Proje uygulama ve izleme faaliyetleri kapsamında elde edilen verilerin bilgi sistemine aktarılmasını sağlamak, Yararlanıcıların projelerin uygulama aşamasındaki sorularını yanıtlamak, sıkça sorulan sorulardan oluşan bir listeyi cevapları ile birlikte Ajansın internet sitesinde yayınlamak, Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini sağlamak ve projelerin sözleşmelerde belirtilen kural ve usullere göre uygulanmasını temin etmek, Sözleşme değişikliği, feshi, erken uyarı raporları ile düzeltici tedbirler ve usulsüzlük hakkında işlemleri gerçekleştirmek ve geri ödemelerin temini için gerekli durumlarda İMİB’i bilgilendirmek, Yararlanıcıların ödeme taleplerini teknik ve / veya mali açıdan değerlendirmek ve ödeme taleplerinin uygun bulunması durumunda ödemelerin zamanında yapılabilmesi için İMİB’e görüşünü iletmek, Projelere izleme ziyaretleri gerçekleştirmek, Yararlanıcılara, uygulamada karşılaştıkları problemlerin çözümüne yönelik destek vermek, Program ve projelere ilişkin düzenli risk analizleri yapmak ve riskleri önceden tespit ederek düzeltici ve önleyici tedbirleri almak, PBKB ve PYB ile birlikte, destek programları ile ilgili değerlendirme raporları (altı aylık ve yıllık) hazırlamak, Proje ve faaliyet uygulamalarının yoğun olduğu dönemlerde ve Ajans uzmanlarının yeterli olmadığı durumlarda, Yönetim Kurulu Başkanı’nın talebi ve ilgili kurumların uygun görmesiyle, yararlanıcı konumunda olmayan kamu kurum ve kuruluşlarından izleme faaliyetlerinde görev yapmak üzere ilave personel görevlendirilmesini temin etmek, Tamamlanan projelerin sonuçlarını ve etkilerini değerlendirmek, Destek programlarının ve projelerin değerlendirilmesine yönelik performans / başarı gösterge setinin belirlenmesine katkı sağlamak ile program ve projelerin performansını ölçmek, Önceki destek programları uygulamalarından elde edilen bilgiler ışığında başvuru rehberlerinin hazırlığına destek vermek, Çeşitli kaynaklardan elde edilecek verileri ve değerlendirme anketleri sonuçlarını kullanarak programların ara dönem, nihai ve etki değerlendirmelerini yapmak, bu değerlendirme sonuçlarını Yönetim Kuruluna ve Kalkınma Bakanlığına sunulmak üzere Genel Sekreter’e raporlamak. 2015 yılı sonu itibarıyla İDB’de 1’i birim başkanı olmak üzere 8 uzman personel görev yapmaktadır. 20 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı İdari ve Mali İşler Birimi (İMİB) İMİB; İnsan Kaynakları ve Kurumsallaşma, Bütçe ve Muhasebe, Yazı İşleri, Satın Alma, Arşiv İşleri, Taşınır Kayıt ve Kontrol İşlemleri, Bilgi İşlem, Yönetici Asistanlığı ile Basın ve Halkla İlişkiler bölümlerinden oluşmaktadır. İMİB’in görev ve yetkileri şunlardır: Ajansın her türlü ödeme evrakını hazırlamak, kontrol etmek, arşivlemek, ödemeleri gerçekleştirmek, bütçe çalışmalarına katılmak, Ajansın tespit ettiği araç ve gereç ihtiyaçlarının teminini sağlamak, Ajansın resmi ve özel kurumlara giden ve gelen yazışmalarının tasnifini ve havalesini yapmak, arşivini oluşturmak, Ajansın insan kaynakları politikasını belirlemek, uygulamak, izlemek ve geliştirilmesini sağlamak, Hizmet içi eğitim programlarını belirlemek ve uygulamak, Ajansın personel alımı ile ilgili işlerini yürütmek, Ajansın bilgi işlem ihtiyaçlarını tespit etmek ve tedarik etmek, Ajansın web sayfasını oluşturmak ve güncelliğini sağlamak, Ajansın tüm bilgisayar, yazıcı ve diğer donanım birimlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak, güncelliğini sağlamak ve bakımlarını yapmak, Ajansın kurumsal tanıtımını etkin şekilde yapmak, basınla ilişkileri yürütmek, kurumsal kimliğini bölgesel, ulusal ve uluslararası düzeyde temsil etmek, Ajans tarafından periyodik olarak yayınlanan kurumsal yayınlar ile çeşitli alanlarda yapılmış araştırma ve analiz çalışmalarının tasarım, basım ve dağıtım işlemlerini yapmak. Ajansın bölgesel kalkınma ile ilgili tüm fonksiyonlarını yerine getirebilmesi adına birim faaliyetleri arasında uyum ve eş güdüm sağlamak, Yönetim Kurulu toplantı organizasyonunu yapmak, Çalışma programı ve bütçeyi Ajansın diğer birimleri ile koordinasyon içinde hazırlamak, Faaliyet raporlarını hazırlamak, Taşınır kayıt ve kontrol işlemlerini yapmak, İç kontrol ve bilgi sisteminin genel koordinasyonunu sağlamak. 2015 yılı sonu itibarıyla İMİB’de 1’i birim başkanı olmak üzere 2 uzman personel, 1 muhasebe yetkilisi, 1 muhasebe görevlisi, 2 bilgi işlem yetkilisi, 1 yazı işleri ve satın alma yetkilisi, 1 insan kaynakları yetkilisi ve 1 basın ve halkla ilişkiler yetkilisi olmak üzere 7 destek personeli görev yapmaktadır. Yatırım Destek Ofisi (YDO) YDO’lar, Bölge’deki iş ve yatırım imkanlarının yerli ve yabancı yatırımcılara tanıtımını üstlenen, yatırımların planlı ve koordineli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan birimlerdir. YDO’ların görevlerini hızlı, şeffaf, Bölge’ye en fazla faydayı sağlayacak şekilde ve hizmet kalitesini sürekli artırarak gerçekleştirmesi amaçlanmaktadır. YDO’lar, 5449 sayılı Kanunun 5. ve 16. maddeleri ile Kalkınma Ajansları Yatırım Destek Ofisleri Yönetmeliği’nin ilgili maddelerinde belirtilen iş ve işlemleri gerçekleştirmek için hazırlanan Yatırım Tanıtımı ve Yatırım Destek Strateji Belgesi’ne göre hareket etmektedirler. Görevleri ile ilgili olarak Genel Sekreterliğe karşı sorumlu olan YDO’lar, sundukları tüm yatırım destek hizmetlerini ücretsiz olarak gerçekleştirmektedirler. YDO’ların görev ve yetkileri şunlardır: Bölge’nin yatırım olanaklarına ilişkin bilgilerle sürekli güncellenen bir bilgi bankası oluşturmak, Bölge’nin iş ve yatırım imkanlarının, ilgili kuruluşlarla iş birliği halinde ulusal ve uluslararası düzeyde etkin tanıtımını yapmak, Yatırımcı hedefleme yaklaşımı çerçevesinde Bölge’ye yatırımcı çekmek, Yatırımcılara, yatırım aşamasında ve sonrasında destek sağlamak, Uygulanan projelerin etkinliğini artırmak, Yatırımcıların başvurularını kabul ve takip etmek, Başvurular hakkında ön inceleme yapmak, İş ve işlemler konusunda Yönetim Kuruluna ve Genel Sekreterliğe bilgi vermek, T.C. Başbakanlık Yatırım Destek ve Tanıtım Ajansı ve ilgili diğer kuruluşlarla iş birliği halinde çalışarak Bölge’nin yatırım tanıtımını yapmak, Ekonomi Bakanlığı tarafından sağlanan teşvikler ile ilgili yatırımcılara danışmanlık yapmak, teşvik belgesi sahibi projelerin izlemelerini yapmak, ekspertiz ve kapama işlemlerini gerçekleştirmek, genel teşvik kapsamına giren azami 10 milyon TL olan yatırımlar için teşvik başvurularını kabul etmek, Yurt dışı fuar ve gezi organizasyonlarına katılmak. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 21 2015 yılı sonu itibarıyla Afyonkarahisar YDO’da 1’i koordinatör vekili olmak üzere 2 uzman; Kütahya YDO’da 1’i koordinatör olmak üzere 2 uzman; Manisa YDO’da 1’i koordinatör vekili olmak üzere 3 uzman ve Uşak YDO’da 1’i koordinatör olmak üzere 2 uzman personel görev yapmaktadır. 2.1.3. Ajansın İnsan Kaynakları 5449 sayılı Kanunda “Ajans hizmetleri, iş mevzuatı hükümlerine göre istihdam edilen uzman personel ve destek personeli eliyle yürütülür. Ayrıca, ajanslarda iç denetim yapmak üzere bir iç denetçi istihdam edilir. Sekreterlik, halkla ilişkiler, arşiv, idari, mali ve personelle ilgili işlemler gibi işleri yürütecek olan destek personelinin sayısı, ajans toplam personel sayısının yüzde yirmisini geçemez.” ibaresi yer almaktadır. Rekabetçi bir sürdürülebilir bölgesel kalkınma hedefine ulaşmak adına gerekli planlamayı yapmak ve etkin stratejiler üreterek uygulama sürecinde yeterli koordinasyonu sağlamak için ajansların en önemli sermayesi nitelikli insan gücüdür. Bu bağlamda Zafer Kalkınma Ajansı görevlerini etkin ve verimli bir şekilde yerine getirebilmek için, alanında uzmanlaşmış, ulusal ve uluslararası düzeyde ihtiyaç duyulan nitelikleri haiz personelin istihdamını, niteliklerinin geliştirilmesini ve çalışmalarının sürekliliğini sağlamaya azami özen göstermektedir. Şüphesiz ki gerçekleştirilmek istenen hedefler doğrultusunda ajansların kurumsal performansını artıracak etkin, modern, kurum içi ve paydaşlarla olan iletişimi güçlendirici, çalışanların mevcut potansiyellerini en verimli şekilde kullanabilecekleri ve bu sayede Kurumsal Stratejik Plan dahilinde çizilen hedeflere ulaşmayı sağlayan optimum bir insan kaynakları planlaması yapmak ve uygun politikaları üretmek ajansların temel öncelikleri arasındadır. Bu bağlamda Zafer Kalkınma Ajansı, Kalkınma Ajansları Personel Yönetmeliği’nde belirtilen insan kaynakları politikasının temel ilkeleri olan: Personeli, etkinlik ve verimlilik ilkelerine bağlı olarak maliyet ve tasarruf bilinci içinde çalıştırmak, kendilerini ilgilendiren konularda zamanında bilgilendirmek, Personelin Ajansa sadakat ve bağlılığını artırmak, aynı Ajansta çalışma bilincinin oluşturulması ve güçlendirilmesi için Ajans çalışanları arasında iş birliği ve dayanışmayı geliştirici ve motivasyonu sağlayıcı tedbirler almak, Ajansta çalışmayı özendirici hale getirmek, Personelin kişiliğine saygılı olmak; personele, mesleki ve kişisel yönden yetişme ve gelişme bakımından eşit ve uygun imkanlar sağlamak, İstihdam edilecek personelin seçiminde, Ajansın çalışma esas ve usullerine ilişkin ilkeler ve görevin gerektirdiği uzmanlık bilgisine öncelik vermek, personelin bilgi ve yeteneklerine uygun görevlerde çalışmasını sağlamak, İnsan kaynakları politikasının oluşturulması sürecine personelin katılımını sağlamak, personelin düşünce, görüş ve önerilerini Ajans yönetimine kolaylıkla aktarabilmesini sağlamak, bu çerçevede haberleşme usul ve imkanlarını geliştirmek ve diğer tedbirleri almak, maddeleri uyarınca; 2012 yılı Aralık ayında tamamlanmış olan İnsan Kaynakları Strateji Belgesi’nde de belirtildiği üzere; Zafer Kalkınma Ajansı çalışanlarına sevgi ve saygı duyan, çalışanlarına sorumluluk veren, Bölge’deki mevcut kurum / kuruluşlara örnek olan, verimli ve nitelikli personel istihdamını sağlayan, kuruma aidiyet duygularını artıran, personelinin iş birliği ile ve uyum içinde çalışmasını sağlayan, çözüm odaklı çalışma kültürünü benimseyen, çalışanlarının birbiriyle dostça ve saygı çerçevesinde bağlantılar kurmasını sağlayan, sürekli öğrenen bir organizasyon olmayı hedefleyen, bilgiyi, sözlü ve yazılı bir biçimde ilgili kişilere / paydaşlara aktaran ve personelin paydaşlarla çift yönlü iletişim kurabilmesini ve imkanlarının tüm personel tarafından eşit bir biçimde kullandırılmasını sağlayan bir yönetim tarzını benimsemektedir. 2015 yılı sonu itibarıyla Zafer Kalkınma Ajansında Genel Sekreter Yusuf BALCI yönetiminde 36’sı uzman ve 7’si destek personeli olmak üzere toplam 44 personel görev yapmaktadır. Destek personelinin tamamı İdari ve Mali İşler Birimi bünyesinde görev alırken tüm personelin birimlere dağılımı ise yandaki tabloda gösterildiği gibidir: 22 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Tablo 1 - Personelin Birimlere Dağılımı Birim Adı Personel Sayısı Genel Sekreter 1 Hukuk Müşavirliği 1 Planlama ve Bölgesel Koordinasyon Birimi 5 Program Yönetimi Birimi 5 Proje Geliştirme ve Uygulama Birimi 6 İzleme ve Değerlendirme Birimi 8 İdari ve Mali İşler Birimi 9 Afyonkarahisar Yatırım Destek Ofisi 2 Kütahya Yatırım Destek Ofisi 2 Manisa Yatırım Destek Ofisi 3 Uşak Yatırım Destek Ofisi 2 Toplam 44 2015 yılı sonu itibarıyla Zafer Kalkınma Ajansı’nda istihdam edilen personelin 35’i erkek, 9’u kadındır. Grafik 2 - Cinsiyetlere Göre Personel Dağılımı Genel Sekreter ; 0 Genel Sekreter ;0 Genel Sekreter Genel Sekreter 1 1 7 7 Uzman Pers onel Uzman Pers onel 29 29 2 2 Des tek Pers onel i Des tek Pers onel i 5 5 0 5 10 0 5 10 15 15 Erkek Kadın Erkek 20 25 30 35 20 25 30 35 Kadın Personelin 31’i lisans, 11’i yüksek lisans 2’si ise doktora mezunudur. Ayrıca 6 personel çift lisans diplomasına sahip olup halihazırda personelin 13’ü yüksek lisansa ve 7’si ise doktora eğitimine devam etmektedir. Grafik 3 - Personelin Eğitim Seviyesi 31 Lisans Mezunu 11 2 Y. Lisans Mezunu Doktora Mezunu KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 23 Zafer Kalkınma Ajansı ortalama 32,9’luk personel yaş ortalaması ile genç bir çalışan profiline sahiptir. Personele ait yaş dağılımı aşağıdaki grafikte gösterilmektedir: Grafik 4 - Personelin Yaş Dağılımı 0-25 26-30 31-35 %5 %36 %32 36-40 41+ %23 %5 Personelin ortalama iş tecrübesi yaklaşık 7 yıl olup bunun 2,5 yılı kalkınma ajansları bünyesinde gerçekleşmiştir. Ajans personelinin mezun olduğu bölümler ve üniversiteler aşağıdaki tabloda gösterilmektedir: Tablo 2 - Personelin Mezun Olduğu Bölümler ve Üniversiteler Mezun Olunan Üniversite Mezun Olunan Bölüm Orta Doğu Teknik Üniversitesi 5 İşletme 8 Ege Üniversitesi 5 Uluslararası İlişkiler 4 Anadolu Üniversitesi 4 Gıda Mühendisliği 4 Dokuz Eylül Üniversitesi 3 İktisat 3 Marmara Üniversitesi 3 Makine Mühendisliği 3 Ankara Üniversitesi 3 Hukuk 3 Dumlupınar Üniversitesi 3 Şehir ve Bölge Planlama 2 Hacettepe Üniversitesi 2 Matematik 2 İstanbul Teknik Üniversitesi 2 Bilgisayar Mühendisliği 1 19 Mayıs Üniversitesi 2 Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri 1 Abant İzzet Baysal Üniversitesi 1 Deri Teknolojisi 1 Balıkesir Üniversitesi 1 Ekonomi 1 Bilkent Üniversitesi 1 Elektrik Elektronik Mühendisliği 1 Boğaziçi Üniversitesi 1 Elektronik ve Bilgisayar Eğitimi 1 Doğuş Üniversitesi 1 Endüstri Mühendisliği 1 İstanbul Ticaret Üniversitesi 1 İnşaat Mühendisliği 1 İstanbul Üniversitesi 1 Kamu Yönetimi 1 İzmir Ekonomi Üniversitesi 1 Kimya Mühendisliği 1 Mustafa Kemal Üniversitesi 1 Maden Mühendisliği 1 Osmangazi Üniversitesi 1 Matematik Mühendisliği 1 TOBB ETÜ Üniversitesi 1 Seramik Mühendisliği 1 Yıldız Teknik Üniversitesi 1 Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler 1 Sosyoloji 1 24 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Ajans personelinin görevlerini etkin ve verimli bir şekilde yerine getirebilmesi, ayrıca değişen iç ve dış çevreyle uyumunu en üst düzeyde gerçekleştirebilecek esnekliğe ulaşabilmesi için ilgili personel 2010-2015 yılları arasında gerek Ajans tarafından gerekse muhtelif kurumlar tarafından düzenlenen, farklı konuların işlendiği toplam 104 eğitime katılım sağlamıştır. Bahsi geçen eğitimlere toplamda 194 personel katılmıştır. Personel başına ortalama 53,84 saat eğitim alınmıştır. Zafer Kalkınma Ajansı beşeri sermayenin en önemli ölçütü olan personelinin gelişimine büyük önem vermektedir. Bu bağlamda 2016 yılında da personel eğitimleri için Ajans bütçesinden 100.000TL’lik bir pay ayrılması öngörülmüştür. 2010-2015 yılları arasında Ajans personelinin katılım sağladığı eğitimlerin sayısı, eğitime katılan kişi sayısı ve personel başına düşen ortalama eğitim saati yıllık olarak aşağıdaki tabloda verilmektedir: Tablo 3 - 2010 - 2015 Yılları Arası Eğitim Faaliyetleri Tablosu Eğitim Yılı Eğitim Sayısı Eğitime Katılan Kişi Sayısı Personel Başına Düşen Ortalama Eğitim Saati 2010 5 23 77,77 2011 14 35 58,06 2012 29 32 51,00 2013 17 18 52,32 2014 20 41 38,90 2015 19 45 45,01 Toplam 104 194 53,84 2.1.4. Teknolojik Altyapı Kalkınma Ajanslarının görev ve faaliyetleri dikkate alındığında, kurum olarak bilgi toplumuna dönüşüm sürecinin dışında kalamayacakları, aksine bu dönüşüm sürecinin yönlendirilmesinde aktif görev almaları gerektiği açıkça görülmektedir. Zafer Kalkınma Ajansı, TR33 Bölgesi paydaşlarına vereceği en iyi ve en kaliteli hizmetin bilgi ve teknoloji kaynaklarının etkin biçimde kullanılarak mümkün olacağının bilinciyle hareket etmektedir. Ajansta bu bağlamda yeterli sayıda bilgisayar, kesintisiz güç kaynağı, yazıcı, tarayıcı, ağ, modem, telefon sistemi, faks, çeşitli yazılımlar, veri tabanları, bunlarla ilgili donanımlar vb. teknolojik imkanlar bulunmakta ve Ajans personeli gerek mevcut kapasitesi dahilinde gerekse verilen kurum içi eğitimlerden faydalanarak Ajans bünyesinde bulunan bilgi ve teknolojik kaynaklarını etkin şekilde kullanabilmektedir. Zafer Kalkınma Ajansı tarafından üretilen veriler günlük, haftalık ve aylık olarak düzenli bir şekilde yedeklenmekte olup yedekler, Ziraat Bankası’nın Kütahya ve Afyonkarahisar’daki şubelerinde muhafaza edilmektedir. Bu sayede oluşabilecek bir veri kaybının yaratabileceği mağduriyetin önüne geçilmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca Ajans tarafından gerçekleştirilen tüm resmi yazışmalar, Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) aracılığıyla yapılıp elektronik ortamda arşivlenmektedir. Ajans, kalite standartlarını artırmak ve iletişim güvenliğini sağlamak amacıyla tüm görüşmeleri ses kayıt cihazı ve kameralar aracılığıyla kayıt altına almaktadır. Öte yandan, 2011 Haziran ayından itibaren kullanılmakta olan fiziki server altyapısı ile birim faaliyetleri takip edilebilirken kurum içi doküman paylaşımının sağlanabildiği intranet sistemi Ajans personeli tarafından aktif olarak kullanılmaya devam etmektedir. 2015 yılı sonu itibarıyla yeni binasında hizmet vermekte olan Zafer Kalkınma Ajansı, bu süreçte binanın tüm bilgi işlem altyapısının eksiksiz ve tam bir vaziyette kullanıma hazır hale getirilmesi için gerekli çalışmaları yapmaktadır. Ajansın ihtiyaçları doğrultusunda yazılım - donanım ve teknik servis malzemeleri temin edilmekte, Ajansın bilgi teknolojilerini daha etkin kullanması için gerekli çalışmalar yapılmakta, personel talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda yazıcı, bilgisayar, eposta, internet - intranet, internet sitesi güncellemesi, yeni haber girişi vb. konularda kullanıcılara destek sağlanmakta bu sayede paydaşlara verilen hizmetin kalitesinin artırılması amaçlanmaktadır. Ajans paydaşları ile olan iletişim kanallarını daha da genişletmek amacıyla 2015 yılından itibaren tüm paydaşlara toplu SMS gönderimine başlamıştır. Kurumun dış dünyaya açılan penceresi olan kurumsal internet sitesi www.zafer.org.tr‘nin düzenli bir şekilde bakım ve güncelleştirme çalışmaları yapılmakta; raporlar ve strateji belgeleri, ihale ilanları ve proje portalı bölümleri düzenlenmekte ve veri girişleri yapılarak, Ajansın paydaşlarıyla olan iletişiminin sürekli aktif ve güncel kalması sağlanmaktadır. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 25 2.1.5. Mali Durum Türkiye’de faaliyet gösteren diğer 25 kalkınma ajansı gibi Zafer Kalkınma Ajansı’nın gelirleri de kamu kaynaklarından oluşmaktadır. 5449 sayılı Kanunun 19’uncu maddesi ile “Kalkınma Ajansları Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği”nin 25’inci maddesinde Ajans gelirleri; Bir önceki yıl gerçekleşen genel bütçe vergi gelirleri tahsilatından, vergi iadeleri ile mahalli idarelere ve fonlara aktarılan paylar düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden, binde beş oranında her yıl ayrılacak transfer ödeneğinden, Yüksek Planlama Kurulunca her bir ajans için nüfus, gelişmişlik düzeyi ve performans ölçütlerine göre belirlenecek pay, Avrupa Birliği ve diğer uluslararası fonlardan sağlanacak kaynaklar, Faaliyet gelirleri, Bir önceki yıl gerçekleşen bütçe gelirleri üzerinden, Bölge’deki il özel idareleri için; borçlanma, tahsisi mahiyetteki gelirler ile genel, katma ve özel bütçeli kuruluşlardan alınan yardım kalemleri hariç tutulmak üzere yüzde bir, belediyeler için; borçlanma ve tahsisi mahiyetteki gelir kalemleri hariç tutulmak üzere yüzde bir oranında, cari yıl bütçesinden aktarılacak pay, Bölge’deki sanayi ve ticaret odalarının, bir önceki yıl kesinleşmiş bütçe gelirlerinin yüzde biri oranında, cari yıl bütçesinden aktarılacak pay, Ulusal ve uluslararası kurum ve kuruluşlarca yapılan bağış ve yardımlar, Bir önceki yıldan devreden gelirler, olarak tanımlanmıştır. Zafer Kalkınma Ajansının 2009-2015 yılları arası dönemde gerçekleşen gelirleri aşağıdaki tabloda verilmektedir: Tablo 4 - 2009 - 2015 Zafer Kalkınma Ajansı Gelir Tablosu9 Gelir Kalemi Gerçekleşen Gelir (TL) Yüzde (%) 4.442.482,00 94,19 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 135.202,39 2,87 Belediyelerden Aktarılan Paylar 113.440,42 2,40 TSO’lardan Aktarılan Paylar 25.346,17 0,54 0 0,00 Toplam 4.716.470,98 100,00 Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 16.192.943,00 83,36 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 1.026.032,00 5,28 Belediyelerden Aktarılan Paylar 1.750.354,00 9,01 TSO’lardan Aktarılan Paylar 108.204,00 0,56 Faaliyet Gelirleri 348.602,00 1,79 Toplam 19.426.135,00 100,00 Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 3.212.000,00 27,78 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 1.088.741,02 9,41 Belediyelerden Aktarılan Paylar 5.621.562,25 48,61 100.092,88 0,87 Faaliyet Gelirleri 1.541.917,68 13,33 Toplam 11.564.313,83 100,00 0 0,00 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 1.407.155,60 14,44 Belediyelerden Aktarılan Paylar 6.824.814,73 70,06 131.525,34 1,35 2009 Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 2011 2010 Faaliyet Gelirleri TSO’lardan Aktarılan Paylar Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 2012 ZAFER KALKINMA AJANSI 2009 - 2015 YILLARI ARASI GERÇEKLEŞEN GELİRLER Yıl TSO’lardan Aktarılan Paylar Faaliyet Gelirleri 1.377.985,80 14,15 Toplam 9.741.481,47 100,00 9 Devreden gelirler dikkate alınmamıştır. 26 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 2013 2014 2015 2009-2015 Toplam ZAFER KALKINMA AJANSI 2009 - 2015 YILLARI ARASI GERÇEKLEŞEN GELİRLER T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 19.464.000,00 65,91 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 1.706.015,44 5,78 Belediyelerden Aktarılan Paylar 6.588.025,90 22,31 171.651,09 0,58 Faaliyet Gelirleri 1.601.822,48 5,42 Toplam 29.531.514,91 100,00 Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 17.211.254,00 66,68 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 1.259.680,16 4,89 Belediyelerden Aktarılan Paylar 5.810.507,85 22,54 197.633,05 0,77 Faaliyet Gelirleri 1.294.525,57 5,02 Toplam 25.773.600,63 100,00 Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 13.195.091,00 61,32 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 1.400.090,58 6,51 Belediyelerden Aktarılan Paylar 5.454.246,09 25,34 225.632,95 1,05 Faaliyet Gelirleri 1.244.290,58 5,78 Toplam 21.519.351,20 100,00 Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylar 73.717.770,00 60,29 İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylar 8.022.917,19 6,56 Belediyelerden Aktarılan Paylar 32.162.951,24 26,30 960.085,48 0,79 7.409.144,11 6,06 122.272.868,02 100,00 TSO’lardan Aktarılan Paylar TSO’lardan Aktarılan Paylar TSO’lardan Aktarılan Paylar TSO’lardan Aktarılan Paylar Faaliyet Gelirleri Toplam KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 27 İlgili tablo incelendiğinde bu yedi yıllık periyotta Ajans gelirlerinin %60,29’unun Merkezi Yönetim Bütçesinden Aktarılan Paylardan, %6,56’sının İl Özel İdarelerinden Aktarılan Paylardan, %26,30’unun Belediyelerden Aktarılan Paylardan, %0,79’unun TSO’lardan Aktarılan Paylardan ve %6,06’sının da Faaliyet Gelirlerinden oluştuğu görülmektedir. 5449 sayılı Kanunun 20’nci maddesi ile “Kalkınma Ajansları Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği”nin 27’nci maddesinde ise Ajans giderleri; Plan, program ve proje giderleri, Proje ve faaliyet destekleme giderleri, Araştırma ve geliştirme giderleri, Tanıtım ve eğitim giderleri, Taşınır ve taşınmaz mal ile hizmet alım giderleri, Yönetim ve personel giderleri, Görevlerle ilgili diğer giderler, olarak tanımlanmaktadır. Zafer Kalkınma Ajansı’nın 2009-2015 yılları arasında gerçekleşen giderleri aşağıdaki tabloda verilmektedir: Tablo 5 - 2009 - 2015 Zafer Kalkınma Ajansı Gider Tablosu Yıl Gider Kalemi Gerçekleşen Gider (TL) Yüzde (%) 21.035,35 100,00 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 0 0,00 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 0 0,00 Ar-Ge Hizmetleri 0 0,00 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 0 0,00 Proje Destekleme Hizmetleri 0 0,00 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 0 0,00 Teknik Destek Hizmetleri 0 0,00 21.035,35 100,00 1.942.377,00 99,90 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 0 0,00 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 0 0,00 Ar-Ge Hizmetleri 0 0,00 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 0 0,00 Proje Destekleme Hizmetleri 0 0,00 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 0 0,00 2.000,00 0,10 Toplam 1.944.377,00 100,00 Genel Yönetim Hizmetleri 3.018.785,32 24,52 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 32.391,13 0,26 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 223.222,98 1,81 Ar-Ge Hizmetleri 29.997,51 0,24 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 487.075,51 3,96 Proje Destekleme Hizmetleri 2009 Toplam 2010 Genel Yönetim Hizmetleri Teknik Destek Hizmetleri 2011 ZAFER KALKINMA AJANSI 2009 - 2015 YILLARI ARASI GERÇEKLEŞEN GİDERLER Genel Yönetim Hizmetleri 7.589.173,10 61,63 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 549.988,83 4,47 Teknik Destek Hizmetleri 382.844,80 3,11 12.313.479,18 100,00 Toplam 28 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı 2012 Genel Yönetim Hizmetleri 4.914.095,34 21,26 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 16.992,47 0,07 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 145.157,38 0,63 Ar-Ge Hizmetleri 75.727,86 0,33 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 331.473,71 1,43 Proje Destekleme Hizmetleri 16.602.818,50 71,82 618.028,31 2,67 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 2013 2014 414.203,76 1,79 Toplam 23.118.497,33 100,00 Genel Yönetim Hizmetleri 4.781.494,39 20,60 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 14.382,45 0,06 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 198.139,14 0,86 Ar-Ge Hizmetleri 304.114,58 1,31 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 458.003,01 1,97 Proje Destekleme Hizmetleri 16.392.766,62 70,61 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 697.098,94 3,00 Teknik Destek Hizmetleri 369.453,48 1,59 Toplam 23.215.452,61 100,00 Genel Yönetim Hizmetleri 8.892.117,80 33,03 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 23.737,94 0,09 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 154.179,09 0,57 839,69 0,01 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 247.643,39 0,92 Proje Destekleme Hizmetleri 15.621.388,41 58,03 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 1.108.551,89 4,12 870.092,25 3,23 Toplam 26.918.550,46 100,00 Genel Yönetim Hizmetleri Ar-Ge Hizmetleri 2015 Teknik Destek Hizmetleri 6.382.383,38 24,69 İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 112.520,32 0,44 Plan, Program ve Proje Hizmetleri 281.513,55 1,09 Ar-Ge Hizmetleri 19.617,78 0,08 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 202.996,53 0,78 Proje Destekleme Hizmetleri 17.615.295,11 68,16 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 1.064.792,68 4,12 166.320,27 0,64 Toplam 25.845.439,62 100,00 Genel Yönetim Hizmetleri 29.952.288,58 26,42 Teknik Destek Hizmetleri 2009 - 2015 Toplam ZAFER KALKINMA AJANSI 2009 - 2015 YILLARI ARASI GERÇEKLEŞEN GİDERLER Teknik Destek Hizmetleri İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetleri 200.024,31 0,18 1.002.212,14 0,88 430.297,42 0,38 Tanıtım ve Eğitim Hizmetleri 1.727.192,15 1,52 Proje Destekleme Hizmetleri 73.821.441,74 65,12 Faaliyet Destekleme Hizmetleri 4.038.460,65 3,56 Teknik Destek Hizmetleri 2.204.914,56 1,94 113.376.831,55 100,00 Plan, Program ve Proje Hizmetleri Ar-Ge Hizmetleri Toplam KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 29 İlgili tablo incelendiğinde bu yedi yıllık periyotta Ajans giderlerinin %26,42’sini Genel Yönetim Hizmetlerinin, %0,18’ini İzleme Değerlendirme ve Koordinasyon Hizmetlerinin, %0,88’ini Plan, Program ve Proje Hizmetlerinin, %0,38’ini Ar-Ge Hizmetlerinin, %1,52’sini Tanıtım ve Eğitim Hizmetlerinin, %65,11’ini Proje Destekleme Hizmetlerinin, %3,56’sını Faaliyet Destekleme Hizmetlerinin ve %1,94’ünü Teknik Destek Hizmetlerinin oluşturduğu görülmektedir. Fiziki Altyapı Zafer Kalkınma Ajansı, 2014 yılı Aralık ayından beri Cumhuriyet Mahallesi Öncü Sokak No.: 39 Merkez / KÜTAHYA adresindeki, yeni yapılan Merkez Hizmet Binasında faaliyet göstermektedir. Ajans hizmet binası yaklaşık 5.400 m²lik kapalı alana sahip olup binada arşiv, depo, sergi-konferans salonları, paydaş görüşme odaları, bölgesel inovasyon çalışmaları için ofisler, çalışma birimleri için ofisler, yönetim ofisleri ve sosyal aktivite bölümleri bulunmaktadır. Afyonkarahisar YDO, Dörtyol Mahallesi Turgut Özal Caddesi No.:69 Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) İşhanı Kat: 2 Merkez / AFYONKARAHİSAR adresinde hizmet vermektedir. Kütahya YDO ise Ajans merkezinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Manisa YDO, Merkez Efendi Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı No.:127 Manisa Ticaret ve Sanayi Odası Bülent Koşmaz Hizmet Binası Kat:1 Yunusemre / MANİSA adresinde hizmet vermektedir. Uşak YDO, Durak Mahallesi Fatih Caddesi No.: 2 / 404 Merkez / UŞAK adresindeki Özmerkez İş Merkezi’nde hizmet vermektedir. Ajansımıza ait, 1 tanesi yürütülmekte olan İnsan Kaynaklarının Geliştirilmesi Operasyonel Programı (İKGOP) kapsamında kullanılmak üzere alınan, 4 tanesi Ajans merkezinde ve 3 tanesi YDO’larda bulunan toplam 7 adet binek araç bulunmaktadır. 2.2. AJANSIN FAALİYETLERİ Asli görevi 5449 sayılı Kanun’da belirtildiği üzere ulusal kalkınma planı ve programlarda öngörülen ilke ve politikalarla uyumlu olarak faaliyetlerini sürdürdüğü TR33 Bölgesi’ndeki gelişmeyi hızlandırmak, sürdürülebilirliğini sağlamak, bölgeler arası ve bölge içi gelişmişlik farklarını azaltmak olan Zafer Kalkınma Ajansı misyonu ve vizyonu doğrultusunda amaçladığı hedeflerine ulaşabilmek için çeşitli enstrümanlardan yararlanmaktadır. Bu faaliyetleri; Bölge’nin mevcut durumunun tespit edilmesi ve Bölge’de sürdürülebilir bir kalkınma anlayışı yerleştirebilmek adına uzun vadeli stratejilerin belirlenmesi için yapılan planlama, araştırma ve analiz faaliyetleri, Bölgesel aktörlerin kalkınma politikaları doğrultusunda desteklendiği hibe programlarını içeren ajans destek mekanizması ve sağlanan destekler, Bölge’ye daha fazla yatırım çekilmesi için sürdürülen yatırım destek ofisleri danışmanlık ve destek faaliyetleri ve Ulusal ve uluslararası fonlardan yararlanmak amacıyla Ajans tarafından Bölge’nin ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya Ajansın ortak olduğu proje bazlı başvurular ile Ajans tarafından projelendirilip mali olarak da desteklenen güdümlü projeleri hayata geçirmek için yürütülen proje geliştirme ve uygulama faaliyetleri olmak üzere dört ana başlıkta toplamak mümkündür. 30 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı 2.2.1. Planlama, Araştırma ve Analiz Faaliyetleri Faaliyete başladığı ilk yıl TR33 Bölgesi 2010-2013 Bölge Planı’nı tamamlayan Ajans; Kalkınma Bakanlığının verdiği yetkiyle 2011 yılı ilk çeyreğinde TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı hazırlıklarına başlamıştır. Plan’ın uygulanabilir olması amacıyla yönetişim esaslı bir yaklaşımla yürütülen planlama süreci 6 temel aşamada ele alınmıştır: Ön Hazırlık Süreci Mevcut Durum Tespit Süreci Odaklanma Süreci Politika Belirleme Süreci İstişare Süreci Plan Onay Süreci Her bir aşamada yapılanlar ile ilgili özet bilgiler aşağıdaki grafikte verilmektedir: Şekil 2 - TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı Planlama Süreci TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı’nın bilimsel temellere oturtulması ve gerçekçi politikalar içermesi amacıyla Plan’ın hazırlık aşamasında çeşitli araştırma / analiz çalışmaları yürütülmüş ve yerel ölçekte birçok istişare toplantısı düzenlenmiştir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 31 Bölge Planı uzun bir dönemi kapsayacağı için, Bölge ile ilgili verilecek kararların hassas ve gerçekçi olması gerekmektedir. Bu sebeple Plan’daki mevcut durum tespitlerinin de bilimsel temellere oturtulması oldukça önemlidir. Bu kapsamda “TR33 Bölgesi OSB Raporu ve Eylem Planı”, “TR33 Bölgesi Girişimcilik ve İstihdam Stratejisi”, “TR33 Bölgesi Üretim Yapısının ve Düzeyinin Tespiti ve Analizi”, “TR33 Bölgesi İnovasyon (Yenilik) Stratejisi”, “TR33 Bölgesi Turizm Stratejisi ve Operasyonel Programı”, “Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak İlleri Bölgesel Ulaşım Stratejisi” çalışmaları, Bölge Planı’na bilimsel olarak girdi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Söz konusu çalışmalar dışında “Göstergelerle TR33 Bölgesi” ve “İlçe Kartları” ise Bölge Planı’na temel oluşturan ve Ajans tarafından hazırlanan diğer çalışmalardır. Anılan çalışmalar kapsamında uzman kişiler ve kurumlardan da danışmanlık hizmeti alınmıştır. Böylece, Bölge Planı’na temel oluşturan ve girdi sağlayan raporlar oluşturulmuş, Bölge’ye dair neler yapılması gerektiğine vurgu yapan stratejiler ve eylem planları da geliştirilmiştir. TR33 Bölgesi Üretim Yapısının ve Düzeyinin Tespiti ve Analizi çalışmasında Bölge’de faaliyet gösteren sektörlerin ekonomik ve teknolojik düzeyleri değerlendirilmiştir. Çalışma yapılırken TÜİK, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), İhracatçılar Meclisi vb. kurumların istatistikleri kullanılmış, yereldeki aktörlerle toplantılar gerçekleştirilmiş ve Bölge’deki işletmelerin büyük bir kısmına anket uygulanmıştır. Bölge’deki üretim yapısına ilişkin mevcut durum ortaya konulduktan sonra Bölge’nin geleceği için farklı hangi sektörlere yönelim olabileceği, bu sektörlerin hangi ilçelerde gelişebileceği ve üretim yapısında çeşitlilik sağlamak için neler yapılması gerektiği belirlenmiştir. TR33 Bölgesi Üretim Yapısının ve Düzeyinin Tespiti ve Analizi çalışmasını takip eden dönemde “TR33 Bölgesi İnovasyon Stratejisi” hazırlanmıştır. İmalattaki teknoloji ne kadar yüksekse üretilen ürünlerden elde edilecek katma değer de o kadar fazla olmaktadır. Dolayısıyla Bölge ekonomisinin gelişmesi için daha fazla katma değer üreten sektörlerin geliştirilmesi önem arz etmektedir. Bu bağlamda hazırlanan TR33 Bölgesi İnovasyon Stratejisi çalışmasıyla üretim yapısındaki teknoloji düzeyini artırmaya yönelik politikalar belirlenmiştir. Hazırlanan her iki çalışmanın çıktısı Bölge Planı’na temel oluşturmakla kalmayıp mali destek programlarının kurgulanması ve hibelerin etkin şekilde dağıtılmasında da kullanılmaktadır. Özellikle proje teklif çağırılarında küçük ve orta büyüklükteki işletmeler (KOBİ) için belirlenen kriterlerde, üretim yapısında değişiklik oluşturan ve teknoloji düzeyini artıran projelere verilen önem öne çıkmaktadır. Bu çalışmalarla aynı dönemde yapılan TR33 Bölgesi Turizm Stratejisi ve Operasyonel Programı ise Bölge’nin turizm sektöründeki mevcut durumunu ortaya koymanın ve sahip olduğu potansiyelleri hem ulusal hem de uluslararası anlamda değerlendirmenin yanı sıra bu potansiyelleri hayata geçirmek için stratejiler de geliştirmiştir. Söz konusu stratejilerin belirlenmesinde danışmanlık hizmeti alınarak istatistiki verilerden yararlanılmış, yerel paydaşlarla toplantılar düzenlenmiş ve istişarelerde bulunulmuştur. Ayrıca stratejilerin hayata geçirilmesi için somut güzergahlar ve turizm odakları belirlenmiş, mevcut seyahat turlarına eklenmesi önerilmiştir. Bölge’de yer alan ancak nicel verilerle Plan’a yansıtılamayacak olan nitel gerçekliklerin tespiti için, yönetişim modeli benimsenerek Bölge’de yer alan tüm ilçeler ziyaret edilmiş ve paydaş görüşlerinin alındığı toplantılar gerçekleştirilmiştir. İlçe toplantılarının yanı sıra, sektörlerdeki temel sorunların değerlendirilmesi için teknik komisyon toplantıları, ihtisas komisyonu toplantıları, Bölgesel Kalkınma Çalışma Grubu toplantıları, İnovasyon Stratejisi toplantıları, Turizm Stratejisi toplantıları ve Kalkınma Kurulu toplantıları gibi birçok toplantı düzenlenmiş ve paydaşların görüşleri alınmıştır. Düzenlenen toplantılar ve yapılan araştırmalar ışığında yoğun çalışmalarla geliştirilen Plan, 1 Temmuz 2013’te Kalkınma Bakanlığına teslim edilmiştir. 30 Aralık 2014 tarihinde Bölgesel Gelişme Yüksek Kurulu tarafından onaylanan ve yürürlüğe giren Plan, 2015 yılı içerisinde redaksiyonu ve tasarımı tamamlanarak baskıya hazır hale getirilmiştir. 2014-2023 dönemini kapsayacak olan Bölge Planı’nın hayata geçirilmesi içinse Plan’ın gerek Mali Destek Programlarını yönlendirmesi sağlanmakta gerekse daha alt ölçekte planlar hazırlanmaktadır. Yerelde Bölge Planı’nın işlevselliğini artırmak adına hazırlanan alt ölçekli programların ilk aşamasını, TR33 Bölgesi illeri için ayrı ayrı hazırlanan ve Turizm, Sanayi, Ulaşım eksenlerine odaklanan Yerel Ekonomik Gelişme Programları (YEGEP) oluşturmaktadır. Bu ilk çalışma 2015 yılı itibarıyla hayata geçirilmiş olup 2017 yılına kadar geçerliliğini koruyacak şekilde hazırlanmıştır. 32 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı YEGEP’lerin ikinci aşaması İnsan ve Toplum, Kentsel Hizmetler ve Afet Yönetimi eksenlerine odaklanılarak hazırlanmış olup çalışmanın 2016-2018 yılları arasında uygulanması planlanmaktadır. Aşama aşama hazırlanarak oluşturulacak olan YEGEP’lerin tüm eksenleri kapsaması ve dönemsel olarak revize edildikten sonra yeniden uygulamaya geçirilmesi düşünülmektedir. Bu sayede, YEGEP’lerle hem Bölge Planı’nda belirlenen politikalar büyük oranda hayata geçirilmiş olacak hem de Bölge’nin mevcut durumu yıl yıl takip edilebilecektir. 2.2.2. Proje Destekleme ve İzleme Faaliyetleri Kalkınma Ajansları yerel kalkınmayı, uygulayıcı bir rolden ziyade faal aktörleri destekleyici ve koordine edici bir rol üstlenerek sağlamayı amaçlamaktadır. Bu bağlamda şüphesiz en önemli paydaşlar olan yararlanıcılara verilecek desteklerin türleri ve miktarları önemli bir yer tutmaktadır. 5449 sayılı Kanun kapsamında Ajans tarafından verilebilecek destekler aşağıdaki şemada özetlenmiştir: Şekil 3 - Kalkınma Ajansı Destek Türleri DOĞRUDAN FİNANSMAN DESTEĞİ TEKNİK DESTEKLER DOĞRUDAN FAALİYET DESTEĞİ PROJE TEKLİF ÇAĞRISI AJANS DESTEKLERİ FAİZSİZ KREDİ DESTEĞİ MALİ DESTEKLER FAİZ DESTEĞİ AŞAMALI TEKLİF ÇAĞRISI GÜDÜMLÜ PROJE DESTEĞİ Mali Destekler, Ajansın sağladığı en önemli destek türüdür ve üçe ayrılır: Bunlardan ilki kalkınma ajansları tarafından en çok sağlanan destek türü olan Doğrudan Finansman Desteği’dir ve 3’e ayrılır: A. Proje Teklif Çağrısı: Ajans, belirli dönemler itibarıyla planlanan destek programları kapsamında, proje teklif çağrısı yöntemiyle proje karşılığı mali destek sağlayabilir. Ajansın sağladığı desteklerin en büyük mali kalemini oluşturan proje teklif çağrısı, belirli bir destek programı kapsamında, nitelikleri net bir şekilde belirlenmiş olan potansiyel başvuru sahiplerinin, önceden belirlenen konu ve koşullara uygun olarak proje teklifi sunmaya davet edilmesidir. Zafer Kalkınma Ajansı 2010’dan bu yana 9 farklı Proje Teklif Çağrısına (PTÇ) çıkmış, bu teklif çağrılarına toplamda 1.379 proje başvurusunda bulunulmuş ve bunlardan 332’si destek almaya hak kazanmıştır. İlgili projelerin bir kısmı halihazırda devam etmektedir. 2015 yılı sonu itibarıyla ilgili projelere toplam 94.849.181,02TL destek verilmiş / verilmesi taahhüt edilmiştir. Ayrıca ilgili projelerin toplam bütçesi, yani Ajans destek miktarı ve yararlanıcıların sağladığı eş finansman miktarı toplamı 212.679.297,55TL’dir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 33 Tablo 6 - Proje Teklif Çağrısı Kapsamında Sağlanan Destekler10 Yıl Program Adı Gelen Proje Sayısı Desteklenen Proje Sayısı Ajans Destek Miktarı (TL) Projelerin Toplam Bütçesi (TL) (Ajans Desteği + Eş Finansman) 2010 Bölgesel Potansiyelin Harekete Geçirilmesi Mali Destek Programı (BPHGMDP) 359 64 16.889.923,17 34.619.507,83 2011 Odak Sektörler Mali Destek Programı (ODAK) 244 45 10.702.769,75 24.146.043,69 2011 Sürdürülebilir Kırsal & Kentsel Altyapı Mali Destek Programı (SÜKAP) 91 13 5.642.207,71 14.958.528,75 2012 Sosyal Kalkınma Mali Destek Programı (SKMDP) 195 66 7.410.872,67 9.247.872,46 2012 Sosyal Altyapı Mali Destek Programı (SAMDP)* 67 21 6.332.095,59 17.627.300,85 2014 Rekabetçi KOBİ Mali Destek Programı (RKMDP) 133 39 10.796.061,96 29.573.267,04 2014 Turizm, Enerji ve Çevre Altyapı Mali Destek Programı (TEÇDP)* 70 29 12.973.878,82 31.296.629,35 2015 Sanayide Rekabetçiliğin Geliştirilmesi Mali Destek Programı (SAREP)* 122 36 10.142.934,08 22.369.732,41 2015 Sosyal Kalkınma ve Beşeri Gelişme Altyapı Mali Destek Programı (SOBEP)* 98 19** 13.958.437,27 28.840.415,17 Toplam 1.379 332 94.849.181,02 212.679.297,55 Aşamalı Teklif Çağrısı: Ajans, bölge planı ve programları ile çalışma programı önceliklerine uygun olarak bölgenin iş ve yatırım imkanlarının geliştirilmesine, rekabet etme potansiyelinin harekete geçirilmesine, teknolojik altyapının iyileştirilmesine, girişimcilik ve yenilikçilik kapasitesinin artırılmasına hizmet eden iş geliştirme merkezi, teknoloji geliştirme merkezi, teknopark gibi büyük bütçeli altyapı ve işletme proje ve faaliyetlerine, başta KOBİ’lere sağlananlar olmak üzere geniş yararlanıcı kitleler için alt program şeklindeki yenilikçi destek sistemlerinin ve ara destek mekanizmalarının geliştirilmesine yönelik proje ve faaliyetlere, yerel yönetimlerin küçük ölçekli alt yapı proje ve faaliyetlerine veya detaylı proje hazırlık süreci gerektiren diğer alanlara yönelik olarak aşamalı proje teklif çağrısı yöntemi uygulayabilir. Aşamalı proje teklif çağrısı yönteminde, ilk aşamada potansiyel yararlanıcıların başvuru rehberinde belirtilen esas ve usuller çerçevesinde hazırlanmış ön proje başvuruları alınır. Yapılan değerlendirme ve seçim sonucunda ön proje başvuruları yeterli bulunan proje sahiplerinden, ikinci aşamada nihai proje başvuruları alınır. Aşamalı proje teklif çağrısı yönteminde ilan ve başvuru süreçleri, Proje Teklif Çağrısı yöntemi ile ilgili maddelerinde belirtilen esas ve usuller aynen takip edilerek tamamlanır. Ön proje başvurularının sunulması için tanınacak süre, proje teklif çağrısı ilanı tarihinden başlamak üzere, otuz (30) günden az ve kırk beş (45) günden fazla olamaz. B. Doğrudan Faaliyet Desteği: Ajans tarafından sağlanan doğrudan finansman desteği, esas itibarıyla Ajansın proje teklif çağrısı yöntemiyle kullandırdığı desteklerden oluşur. Ancak Ajans istisnai olarak proje teklif çağrısı yapmaksızın ve proje hazırlığı konusundaki yükümlülüklerden bazılarını hafifletmek ve proje destek sürecini hızlandırmak amacıyla, doğrudan 10 *İlgili program kapsamındaki projelerden bir kısmı veya tamamı 2016 yılında da devam etmektedir. Program süresince devam eden projeler için sözleşme verileri, biten projeler için nihai veriler kullanılmıştır. Sözleşme sonrası yapılan değişiklikler devam eden projeler için dikkate alınmıştır. **SOBEP kapsamında yer verilen 1 proje destek almaya hak kazanmış ancak sözleşme imzalanması 2016 yılına kalmıştır. İlgili projenin verileri de tabloda dikkate alınmıştır. 34 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı faaliyet desteği (DFD) şeklinde de destek sağlayabilir. DFD istisnai bir destek olup, bu destek türünde proje teklif çağrısı usulü uygulanmaz. Ajans, DFD kapsamında Bölge’nin kalkınması için belirlenmiş olan stratejik öncelikler doğrultusunda tanımlanan faaliyetlere destek verir. Ajans, aşağıda belirlenen alanlara Doğrudan Faaliyet Desteği sağlayabilir: Bölge’nin kalkınması ve rekabet gücü açısından önemli fırsatlardan yararlanılmasına, Bölge ekonomisine yönelik tehdit ve risklerin önlenmesinde acil tedbirlerin alınmasına, Kritik öneme sahip araştırma ve planlama çalışmalarına, Bölge’nin yenilikçilik ve girişimcilik kapasitesini geliştirmeye yönelik iş geliştirme merkezleri, teknoloji geliştirme merkezleri, teknoparklar gibi kuruluşların ve bunların tesislerinin kurulması amacıyla yapılacak fizibilite benzeri ön çalışmalar gibi Bölge için önemli olabilecek stratejik eylemlerin başlatılmasına ve gerçekleştirilmesine, Büyük hacimli yatırım kararlarına kısa vadede etki edilmesi ve yönlendirilmesine katkı sağlanmasına yönelik faaliyetler. Yerel kalkınmanın en önemli faktörlerinden biri doğru planlamanın yapılarak uygun stratejilerin oluşturulmasıdır. Bu bağlamda Zafer Kalkınma Ajansına 2011 yılından bu yana Doğrudan Faaliyet Desteği kapsamında gelen 158 projeden 72’si desteklenmeye hak kazanmıştır. 2015 yılı için ilgili program kapsamında başarılı olan projelerin başvuru sahiplerinin bir kısmı ile 2016 yılı içerisinde sözleşme imzalanacaktır. Zafer Kalkınma Ajansı DFD kapsamında yararlanıcılara 2015 yılı sonuna kadar toplamda 3.462.346,56TL’lik destek sağlamıştır. Ayrıca ilgili projelerin toplam bütçesi, yani Ajans destek miktarı ve yararlanıcıların sağladığı eş finansman miktarı toplamı 3.974.544,16TL’dir. Tablo 7 - Doğrudan Faaliyet Desteği Kapsamında Sağlanan Destekler11 Yıl Gelen Proje Sayısı Desteklenen Proje Sayısı Ajans Destek Miktarı (TL) Projelerin Toplam Bütçesi (TL) (Ajans Desteği + Eş Finansman) 2011 16 16 821.085,55 966.563,42 2012 28 13 539.490,46 674.076,52 2013 28 17 801.689,70 952.019,09 2014 52 24 1.201.180,85 1.280.995,13 2015 34 2 98.900,00 100.890,00 Toplam 158 72 3.462.346,56 3.974.544,16 C. Güdümlü Proje Desteği: Ajans tarafından sağlanacak Güdümlü Proje Desteğinin (GPD) amacı, bölgesel gelişmenin hızlandırılması, Bölge’nin rekabet edebilirliğinin güçlendirilmesi ve Bölge’deki iş ortamının iyileştirilmesi açısından önem taşıyan projeleri Ajansın öncülük etmesi ve koordinasyonu üstlenmesiyle gerçekleştirmektir. Bu projelerde, bölge plan ve stratejilerine uygun sektörel ihtisaslaşmalar özendirilir. GPD’yi diğer mali destek yöntemlerinden farklı kılan esas unsur, Ajansın öncülüğü ile başlatılmış olmasıdır. Projeler, Ajansın öncülüğünde geliştirilir. Bu kapsamda; Ajans, ilk fikri oluşturma aşamasından itibaren genel çerçevesini ortaya koymuş olduğu projeyi uygulayacak muhtemel aktörleri belirlemek için gerekli koordinasyonu yürütür. GPD için ayrılabilecek toplam yıllık tutar ile bu tür desteklerin nitelikleri, usulleri, esasları ve destek miktarları, Ajansın yıllık çalışma programında belirlenir. Bu kapsamdaki projelere sağlanacak mali destekler Ajansın yıllık gider bütçesinin en fazla %20’sidir (yüzde yirmi). GPD kapsamında, Ajans, proje başına en fazla %75 (yüzde yetmiş beş) oranında mali destek sağlayabilir. Kalan kısım, proje sahibi veya ortakları tarafından karşılanır. Zafer Kalkınma Ajansı 2015 yılı sonuna kadar herhangi bir güdümlü proje desteği sağlamamıştır, ancak 2016 yılında Bölge’nin iç dinamiklerini destekleyici ve mevcut potansiyeli artırıcı güdümlü projelerin hazırlanması ve desteklenmesi öngörülmektedir. Bu projeler; 11 2015 yılı Doğrudan Faaliyet Desteği Programı 2016 yılında da devam ettiğinden 2015 yılı verileri nihai değildir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 35 Afyonkarahisar iline yönelik hazırlanan ve 2016 yılında hayata geçirilmesi planlanan “Mermerde Yüksek Verim, Yüksek Katma Değer” projesi, Kütahya ilinde yapılacak olan, halihazırda hazırlık çalışmaları ve ilgili paydaşlarla görüşmelerin devam ettiği ve yıl içerisinde tamamlanıp faaliyetlerinin 2017 yılının ilk aylarında başlaması öngörülen “Kütahya Çinisinin Markalaşması ve Katma Değerinin Artırılması” projesi, Uşak ilinde yapılacak olan ve henüz proje geliştirme aşamasında ilgili paydaşlar ve sektör temsilcileri ile görüşmelerin devam ettiği “Uşak Derisinin Markalaşması ve Katma Değerinin Artırılması” projesidir. Ajansın sağladığı ikinci mali destek türü ise Faiz Desteği’dir. Faiz desteği kar amacı güden gerçek ve tüzel kişilerin başvuru rehberinde belirtilen nitelikteki projeler için, ilgili aracı kuruluşlardan alacakları krediler karşılığında ödeyecekleri faiz giderlerinin, Ajans tarafından karşılanmasını öngören karşılıksız yardımdır. Kalkınma Ajansları tarafından henüz ilan edilmiş bir destek türü olmayan faiz desteği bugüne kadar Zafer Kalkınma Ajansı tarafından da sağlanmamıştır. Ajansın sağladığı üçüncü mali destek türü olan Faizsiz Kredi Desteği ise Ajans tarafından kar amacı güden gerçek ve tüzel kişilerin başvuru rehberinde belirtilen nitelikteki projeleri için, ilgili aracı kuruluşlar eliyle kredi verilmesini ve bu mali desteğin ilgili yönetmelikte belirtilen usul ve esaslar dahilinde Ajansa faiz ödenmeksizin taksitler halinde geri ödenmesini öngören karşılıksız yardımdır. Faiz desteğine benzer şekilde herhangi bir ajans tarafından henüz kullanılmamış bir destek türü olan faizsiz kredi desteği günümüze kadar Zafer Kalkınma Ajansı tarafından da uygulanmamıştır. Teknik Destekler, Ajansın sağladığı destek türlerinden diğer bir tanesidir. Teknik Destek (TD) bölgedeki yerel aktörlerin bölgesel kalkınma açısından önem arz eden, ancak kurumsal kapasite eksikliği nedeniyle hazırlık ve uygulama aşamalarında sıkıntı ile karşılaşılan çalışmalarına destek sağlamaktır. TD, Ajans tarafından yayınlanan herhangi bir proje teklif çağrısı ile ilişkilendirilmemek koşuluyla; a. Yerel yönetimlerin başta planlama çalışmaları ile bölge plan ve programlarını uygulayıcı veya yerel kalkınma kapasitesini artırıcı faaliyetlerini ve b. Diğer kamu kurum ve kuruluşları ile bölgedeki sivil toplum kuruluşlarının yerel ve bölgesel kalkınmaya katkıda bulunabilecek çalışmalarını kapsamak zorundadır. Ayrıca; eğitim verme, program ve proje hazırlanmasına katkı sağlama, geçici uzman personel görevlendirme, danışmanlık sağlama, lobi faaliyetleri ve uluslararası ilişkiler kurma gibi kurumsal nitelikli ve kapasite geliştirici faaliyetleri kapsayan TD’ler ulusal veya uluslararası ilişkiler gerektiren bazı destekler dışında Ajansın faaliyet gösterdiği Bölge sınırları dahilinde sağlanır. Aynı yararlanıcıya bir dönem içerisinde bir kez, yıl içerisinde ise en fazla iki kez destek sağlanır, faaliyetin süresi 1 ayı; program için ayrılan bütçe Ajans yıllık gider bütçesinin %2’sini (yüzde iki), faaliyet başına toplam maliyet de KDV dahil 15.000TL’yi geçemez. TD faaliyetlerinde yararlanıcı kuruluştan herhangi bir nakdi katkı talep edilmez. Satın almalar Ajans tarafından yapılır. Yalnızca teknik destek faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli çalışma materyalleri ile eğitim, çalıştay vb. çalışmaların organizasyonuna ait harcamalar ve gereklilikler yararlanıcı veya ortağı tarafından ayni katkı olarak sağlanır. Zafer Kalkınma Ajansı 2010 yılından bu yana toplamda 6 TD programına çıkmış, bu programlar dahilinde Ajansa toplamda 700 faaliyet başvurusu yapılmış, bunlardan 428 tanesi desteklenmeye hak kazanmıştır. 2015 yılı TD programı kapsamında 1. ve 2. dönemin tüm başvuruları alınmıştır. Ancak 2. dönemin değerlendirme işlemleri 2016 yılında yapılacaktır. Bu yüzden, 2015 yılı için desteklenen faaliyet sayısı ve toplam maliyet yalnızca ilgili programın 1. dönemini yansıtmaktadır. 2015 yılı sonuna kadar faaliyetler için toplamda 2.343.365,15TL’lik bir fon aktarılmış olup toplam 19.881 kişi ilgili eğitimlerden yararlanmıştır. 36 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Tablo 8 - Teknik Destek Kapsamında Sağlanan Destekler12 Yıl Gelen Faaliyet Sayısı Desteklenen Faaliyet Sayısı Toplam Maliyet (TL) 2010 105 87 385.204,80 2011 84 67 417.173,75 2012 80 42 307.539,92 2013 142 106 542.002,53 2014 145 99 581.533,32 2015 144 27 109.910,83 Toplam 700 428 2.343.365,15 2.2.3. Yatırım Tanıtım ve Yatırım Destek Faaliyetleri Yatırım Destek Ofisleri (YDO), Bölge illerindeki iş ve yatırım imkanlarının yerli ve yabancı yatırımcılara tanıtımını üstlenen, yatırımların planlı ve koordineli bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan birimlerdir. YDO’ların, görevlerini hızlı, şeffaf, faaliyette bulundukları illere en yüksek faydayı sağlayacak şekilde ve hizmet kalitesini sürekli artırarak gerçekleştirmesi amaçlanmaktadır. Görevleri ile ilgili olarak Genel Sekreter’e ve Valiliklere karşı sorumlu olan YDO’lar, sunduğu tüm yatırım destek hizmetlerini ücretsiz gerçekleştirmektedirler. 2012 yılında yürürlüğe giren Yatırımlarda Devlet Yardımları Hakkında Karar kapsamında Yatırım Destek Ofisleri’ne 10 milyon TL’ye kadar olan ve bu kararda belirtilen yatırım konuları için “Genel Teşvik” başvurusu yapılabilmektedir. Yine aynı karar doğrultusunda yatırımcılar tarafından alınan yatırım teşvik belgelerinin altışar aylık dönemler itibarıyla izlemelerinin yapılması YDO’lar aracılığıyla yapılmaktadır. Bugüne kadar TR33 Bölgesi illerinde toplamda 377 adet teşvik belgeli yatırımın izlemesi gerçekleştirilmiş ve bu yatırımlara ilişkin izleme raporları hazırlanarak Ekonomi Bakanlığı’na sunulmuştur. Bunun yanında tamamlanan teşvik belgeli yatırımların ekspertiz ve kapama işlemlerinin yapılması da 2012 yılı Haziran ayından itibaren Ekonomi Bakanlığı’nın talebi üzerine YDO’lar tarafından yapılabilmektedir. Yine 4 ilde toplamda 23 adet teşvik kapama ve ekspertiz işlemi Ekonomi Bakanlığı’nın talebi üzerine YDO’lar aracılığıyla yapılmıştır. TR33 Bölgesi illeri olan Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak’ta faaliyetlerini sürdüren Yatırım Destek Ofisleri’nin çalışmalarını gösteren aşağıdaki tablo incelendiğinde YDO’ların kuruldukları günden 2015 yılı sonuna kadar toplam 4.863 yerli, 98 yabancı firmaya danışmanlık hizmeti sağladıkları; Bölge’ye 1.018.261.740TL’lik yatırım çekilmesine öncü oldukları görülmektedir. Tablo 9 - Yatırım Destek Ofisleri Faaliyetleri Yıl 2014 Öncesi 2014 2015 İl Danışmanlık Sağlanan Firma Sayısı Yatırım (TL) Yerli Yabancı Afyonkarahisar 403 15 35.145.781 Kütahya 345 18 143.250.000 Manisa 455 34 41.958.222 Uşak 555 9 3.993.000 Afyonkarahisar 361 3 24.876.478 Kütahya 162 1 43.627.000 Manisa 540 2 295.319.495 Uşak 326 1 25.709.311 Afyonkarahisar 448 2 223.272.470 Kütahya 219 7 38.600.000 Manisa 797 6 117.147.993 Uşak 252 0 25.361.990 Toplam 4.863 98 1.018.261.740 12 2015 yılı Teknik Destek Programı 2016 yılında da devam ettiğinden 2015 yılı verileri nihai değildir. 2015 yılı verileri ve toplam maliyet değişebilir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 37 2.2.4. Proje Geliştirme ve Uygulama Faaliyetleri Kalkınma Ajanslarının Bölge gelişimine yönelik olan katkılarının bir ayağını da Bölge’ye çekilmesi amaçlanan uluslararası fonlar oluşturmaktadır. Bu bağlamda Zafer Kalkınma Ajansı uluslararası çeşitli fonlara proje yazarak başvuru yapmakta ve Bölge’ye azami oranda fon aktarılmasını sağlamayı amaçlamaktadır. 2014-2020 yılları arasında uygulanacak olan Ufuk 2020 (Horizon 2020) Programı yaklaşık 80 Milyar Avro’luk toplam bütçesi ile Bilimsel Mükemmeliyet, Endüstriyel Liderlik ve Toplumsal Sorunlara Çözümler gibi alt başlıklara ayrılan ve genel olarak Ar-Ge ve Yenilik (İnovasyon) projelerine destek vererek üniversite, sanayi ve diğer kurumların iş birliğini teşvik eden, Avrupa Birliği destek programları içinde Türkiye’nin başvurabileceği en büyük bütçeli programdır. Önümüzdeki 5 yıl boyunca Ufuk 2020 (Horizon 2020) kapsamında ilgili fonlara başvuru yapılması planlanmaktadır. Ayrıca Ajans tarafından Bölge ekonomisinin rekabet gücünün artırılması ve bölgesel sosyo-ekonomik farklılıkların azaltılması amacıyla Kütahya ve Afyonkarahisar illeri için sağlık turizmine yönelik, Manisa ili için kalıpçılık, Uşak ili içinse geri dönüşüm ve tekstil üzerine Rekabetçilik ve Yenilik Sektörler Operasyonel Programı’na (CISOP) projelerin başvuruları yapılması için hazırlık çalışmalarına başlanmıştır. Zafer Kalkınma Ajansı Bölge’ye daha fazla kaynak çekebilmek için halihazırda çeşitli programlara gerek Ajans olarak gerekse paydaşlarla koordineli bir şekilde çalışarak proje hazırlamakta ve başvurularda bulunmaktadır. İlgili programlar, yazılan projeler ve son durumları aşağıda verilmektedir: Tablo 10 - Geliştirilen Projeler Program Alt Başlığı Adı ERASMUS + KA 2 / Yenilik ve İyi Uygulamaların Değişimi için İşbirliği Ana Eylemi ve Gençlik için Stratejik Ortaklıklar Eylem Türü SİVİL TOPLUM DİYALOĞU PROGRAMI Başvuru Yapılan Proje İsmi AB ve Türkiye arasında Sivil Toplum Diyaloğu-IV, Bölgesel Politika ve Yapısal Araçların Koordinasyonu Hibe Programı KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) Durumu 01.10.2015 Are Youth Ready? Proje başarılı bulunmasına rağmen ilgili fon bütçesinin yetersizliği nedeniyle desteklenmemiştir. Proje üzerinde gerekli revize çalışmaları yapılarak 2016 yılı içinde tekrar başvuru yapılması öngörülmektedir. Türkiye ve AB 01.04.2015 Arasında Sağlık Turizmi Köprüsü Proje desteklenmeye hak kazanamamıştır. KA 2 / Yenilik ve İyi Uygulamaların Değişimi İçin İşbirliği Ana Eylem, AB’den İyi Yetişkin Eğitimi İçin Stratejik Uygulamaların 30.03.2015 Ortaklıklar Eylem Türü Transferiyle Organik Tarımın Gelişimi KA 3 / Politika Reformuna Destek Ana Eylemi ve Gençler ile Politika Yapıcılar Arasında Diyalog Eylem Türü 38 Başvuru Tarihi Proje desteklenmeye hak kazanamamıştır. Gençler Kariyer 01.10.2015 Yolunda, Karar Alıcılar Hep Yanında Proje yapılan değerlendirmeler sonucu destek almaya hak kazanmıştır. Projenin bütçesi yaklaşık olarak 30.000€ olup proje yerel ortakları; TR33 Bölgesi İlleri Üniversiteleri, TR33 Bölgesi İlleri Merkez Ticaret ve Sanayi Odalarıdır. TR33 Region is Developing through Sustainable Network 05.06.2015 and Dialogue between Turkish and EU Stakeholders Hırvatistan’dan Vukovar-Srjem County Development Agency’nin (HRAST) ortak başvuru sahibi ve Bosna-Hersek’ten Northeast Regional Development Association’ın (NERDA) iştirakçi olarak yer aldığı proje sınır puanı geçmesine rağmen, bütçe kısıtı sebebiyle ön eleme aşamasını geçememiştir. INSTRUMENT FOR PRE-ACCESSION ASSISTANCE (IPA) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı 14.12.2015 İnsan Kaynaklarının Geliştirilmesi Operasyonel Programı Güçlü Kadınlar, Güçlü Bölge TR33 Bölgesi’ndeki İşveren ve İşçilerin 15.03.2013 Uyum Yeteneğinin Artırılması Projenin ön teklifi sunulmuş ve değerlendirme sonucu başarılı bulunmuştur. Yaklaşık 278.000€ bütçeli projenin tam başvurusu 14.12.2015 tarihinde teslim edilmiş ve değerlendirme sürecine alınmıştır. Proje başarılı bulunmuş, gerekli protokoller tamamlanmış ve operasyon faaliyetlerine, ihale süreçlerinin tamamlanmasının ardından 2016 yılı Ocak ayı içerisinde başlanması öngörülmüştür. Operasyonun bütçesi yaklaşık 4.1 Milyon €’dur. TR33 Bölgesi’ndeki İşveren ve İşçilerin Uyum Yeteneğinin Artırılması: Avrupa Birliği Katılım Öncesi Mali Yardımlar IV. Bileşeni kapsamında Ajansın Operasyon Faydalanıcısı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Avrupa Birliği ve Mali Yardımlar Dairesi Başkanlığının sözleşme makamı olduğu “TR33 Bölgesi’ndeki İşveren ve İşçilerin Uyum Yeteneğinin Artırılması” teknik yardım operasyonunun uygulaması 2016 yılı başında başlayacaktır. İlgili operasyonun bütçesi yaklaşık 4.1 milyon Avro’dur. Bu Operasyon ile Bölge’de dönüşen ekonomik yapıda oluşan iş gücü açığının kapatılması, iş gücü açığı oluşan sektörlerde istihdam edilmek üzere insan kaynağının geliştirilmesi, ortaya çıkan sorunların analizi neticesinde çözüm yollarına ilişkin politikalar üretilmesi, iş gücüne yatırımın önemi konusunda farkındalık yaratılması ve kurum / kuruluşların insan kaynağı kapasitelerinin geliştirilmesi amaçlanmaktadır. Bu doğrultuda Zafer Kalkınma Ajansı bünyesinde Bölgesel İnsan Kaynakları Geliştirme Merkezi (BİGEM) kurulacaktır. Bu merkez, operasyonun tamamlanmasından sonra da faaliyetlerini sürdürecektir. Zafer Kalkınma Ajansı tarafından yürütülecek operasyona Bölge’deki Ticaret ve Sanayi Odaları, Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) İl Müdürlükleri, Üniversiteler, Organize Sanayi Bölgeleri, Sendikalar ortak olacaktır. Operasyon kapsamında yürütülecek etkinlikler aşağıda verilmiştir: İlgili paydaşlarla sinerji ve iş birliği sağlanarak BİGEM’in kurulması amacıyla Politika Geliştirme Grubu ile beraber Yol Haritası / Strateji Belgesi’nin hazırlanması, 2 adet uluslararası çalışma ziyareti, ilgili paydaşlarla ortaklık anlaşmasının imzalanması ve iş gücü veri tabanının ve yazılımının hazırlanması etkinlikleri gerçekleştirilecektir. BİGEM’e işlerlik kazandırılması amacıyla iş gücü planlama araçlarının hazırlanması, veri toplanması, sektörel gelişim, iş gücü boşluk analizi, eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve eğitim programlarının hazırlanması etkinlikleri uygulanacaktır. KOBİ’lerdeki işveren ve çalışanların kapasitelerinin geliştirilmesi ve bölgesel aktörlerin iş gücü piyasasında aktif rol almasını sağlamak amacıyla en az 700 KOBİ çalışanına, 600 KOBİ işverenine ve 200 kamu çalışanına toplamda 100.000 adam x saat’ten fazla olmak üzere eğitimler düzenlenecektir. Ayrıca KOBİ’lerin kapasite geliştirme çalışmalarını desteklemek üzere, seçilen 30 KOBİ’ye danışmanlık hizmeti sağlanacaktır. İşveren, çalışan ve ilgili paydaşların dinamik iş ortamlarında rekabet edebilirlik ve dinamik iş ortamlarına uyumun önemi konularındaki farkındalıklarının artırılması amacıyla operasyon tanıtım malzemelerinin hazırlanması, dağıtımı, farkındalık artırma toplantıları, üniversite konferansları ve operasyon kapanış etkinliği gerçekleştirilecektir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 39 Operasyon sonunda aşağıda asgari sayısal verileri verilen hedeflere ulaşılması planlanmaktadır: Eğitim alacak KOBİ işveren (yöneticiler dahil) sayısı: 600 kişi, 1.200 adam x gün eğitim Eğitim alacak KOBİ çalışan sayısı: 700 kişi, 7.000 adam x gün eğitim Eğitim alacak kurum / kuruluş personel sayısı: 200 kişi, 2.000 adam x gün eğitim Danışmanlık hizmetlerinden faydalanacak kurum / kuruluş sayısı: 30 Toplantılara katılacak yaklaşık katılımcı sayısı: 5.000 Anket uygulaması için görüşülecek KOBİ sayısı: 750 Tanıtım faaliyetlerinde kullanılmak üzere: 30.000’in üzerinde baskı materyali MARTI Dergisi Operasyon Özel Sayıları (4 sayı x 2.500 adet) 4 Spot Film (Yerel TV’lerde toplam 50 kez yayınlanacak) 2.000 adet promosyon materyali 2.3. DIŞ PAYDAŞ ANALİZİ Bölgesel gelişme politikalarının hayata geçirilmesi sürecinde dış paydaşlar olarak adlandırılan Ajansın yakın çevresinde bulunan, Ajansın kontrol edemediği ancak karşılıklı bir etkileşimle yönlendirebildiği veya Ajansı yönlendiren gerek özel sektör gerekse kamu kurum ve kuruluşlarının rolü yadsınamaz durumdadır. Dış paydaşlar, Ajans desteklerinde yararlanıcı olabileceği gibi Ajansın çeşitli proje ve faaliyetlerinde iş birliği yaptığı veya ortak hareket ettiği kurum ve kuruluşlar da olabilmektedir. Bölgesel gelişmeyi sağlama adına önemli bir rol üstlenen paydaşların, Ajansla sürekli iş birliği ve iletişim içerisinde olması ancak paydaşlar arasında eş güdüm sağlanması ile mümkün olacaktır. Bu çerçevede, Ajansın yol haritası niteliğinde olan Bölge Planı’nda da belirlenen tedbirlerin hayata geçirilmesi ve Ajans faaliyetlerinin belirlenmesi açısından incelenmesi önem arz eden paydaşlar altı ana başlıkta ele alınmaktadır: Yerel Yönetimler: Bölge’nin yerel yönetimlerinden olan belediyeler ve il özel idareleri, görev ve sorumlulukları gereği Ajans faaliyetlerinde önemli rol oynayan kurumlardır. Belediyeler ve İl Özel İdareleri göreli olarak büyük bütçelere sahip; il ölçeğinde birçok iktisadi ve sosyal faaliyetleri yapmakla yükümlü olan ve ilin imar, su, kanalizasyon, kentsel altyapı çevre ve çevre sağlığı, çevre düzeni planları, gençlik ve spor vb. pek çok alanda faaliyetlerini sürdüren kurumlardır. Kütahya, Uşak ve Afyonkarahisar illerinin merkez belediye başkanlarının; Manisa ilinin ise büyükşehir belediye başkanının Ajans Yönetim Kurulunda yer aldığı belediyeler hem Ajans karar alma süreçlerinde doğrudan rol almakta hem de Ajans desteklerinde yararlanıcı konumunda bulunmaktadırlar. Bütçelerinden belli bir miktar payı, Ajansa aktarmakla yükümlü bu kurumlar gerek Bölge Planı’nın eksenleri doğrultusunda çizilen gerekse Kurumsal Stratejik Plan bünyesinde belirlenen uzun vadeli stratejilerin uygulanmasında kilit rolde olmasından; kendi görev ve sorumlulukları karşılaştırıldığında ise kısa, orta ve uzun vadede öngörülen pek çok tedbirde doğrudan sorumlu kuruluş olarak yer almakta olmasından dolayı Ajans faaliyetlerinin etkin şekilde uygulanması için önemli bir konumda bulunmaktadırlar. Kamu Kurum ve Kuruluşları: Kurumsal Stratejik Plan özelinde ele alınması önem arz ettiği düşünülen dış paydaşlardan bir tanesi de kamu kurum ve kuruluşlarıdır. Yerel kapasiteyi teşkil eden temel unsurlar olan ve Bakanlıkların taşra teşkilatları da dahil olmak üzere oldukça geniş bir yelpazede ele alınabilecek olan ilgili kurum ve kuruluşların gerek kendi alanlarında uzmanlaşan ve uzmanlık hizmeti sunan önemli sayıda teknik personel barındırması gerekse merkezi politikalar ile yereldeki faaliyetler arasında aracı olması, bu kurum ve kuruluşların Kurumsal Stratejik Plan bünyesinde ele alınmasını gerekli kılmaktadır. İlgili kurum ve kuruluşlar, büyük ölçüde kendi merkezi teşkilatlarının güdümünde ve merkezden belirlenen politikalar çerçevesinde hizmet sunmakta; dolayısıyla Kurumsal Stratejik Plan bünyesinde çizilen hedeflerden bir tanesi olan Bölge Planı’nda belirlenen stratejilerin uygulanması, merkezi politikaların yerelin özgün dinamiklerini göz önünde bulundurması ve bahsi geçen kurumlarla karşılıklı bir etkileşimin sağlanması noktasında kritik unsurlar barındırmaktadır. Bununla beraber Ajansın hazırladığı Bölge Planı’nın kamu kurum ve kuruluşlarının stratejilerinde ve faaliyetlerinde esas almak zorunda oldukları uzun vadeli bir doküman olması, ayrıca bahsi geçen kurum ve kuruluşların Ajans desteklerinde doğrudan yararlanıcı konumunda olmaları belirlenen hedeflere ulaşılmasını önemli ölçüde etkileyecektir. Dolayısıyla gerek yöneticilerin kendi kilit personelini eğitmeleri ve Ajans faaliyetleri hususunda farkındalıklarını artırmaları gerekse ilgili kurumların Ajans çalışmaları hakkında geri bildirim yapmaları son derece önemlidir. 40 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Odalar ve Borsalar: Ajansın sahip olduğu sınırlı mali kaynaklar düşünüldüğünde sürdürülebilir bir bölgesel kalkınmanın ve ekonomik gelişmenin sağlanması adına özel sektörün katılımcı rolü büyük önem arz etmektedir. Ajans mali desteklerinde yararlanıcı konumunda bulunan özel sektör kuruluşları, belirlenen stratejilerin uygulanması aşamasında da kilit rol oynamaktadırlar. Özel sektörün örgütlenmesi ve temsili ile ilgili olarak Bölge’de özellikle ticaret / sanayi odaları ile ticaret borsaları öne çıkmaktadır. Bu kuruluşlar kendine özgü mevzuatları ve nitelikleri haiz olan yapılardır. Gerek yönetim, gerek sekretarya düzeyinde bahsi geçen kuruluşların Bölge Planı’nın genel içeriğine, ilke ve kararlarına hakim olmaları Kurumsal Stratejik Plan bünyesinde amaçlanan ortak çalışma ortamının yaratılabilmesi adına büyük önem arz etmektedir. Bu doğrultuda, söz konusu kuruluşların kendi üyelerini Ajans faaliyetlerinin uygulama sürecine katılım sağlamaları ve katkıda bulunmaları için bilinçlendirmeleri ve organize etmeleri, bu kuruluşların üyeleriyle güçlü bir iletişim altyapıları bulunduğu düşünüldüğünde uygulama sürecindeki etkinliği ve hızı artıracaktır. Söz konusu kuruluşlar, iş gücü piyasası aktörleri arasında sosyal diyaloğun başlamasına ve bölgesel yatırım ortamının iyileştirilmesine yönelik olarak alınacak tedbirlerin iş birliği içinde uygulanmasına katkı sağlamaları bakımından oldukça büyük öneme sahiptir. Sivil Toplum Kuruluşları (STK’lar): Kurumsal Stratejik Plan çerçevesinde koyulan hedeflere ulaşılması yalnızca fiziksel değil, aynı zamanda beşeri ve sosyal sermayenin de efektif kullanımıyla sağlanabilir. Eğitimden sağlığa, sosyal yaşamdan dezavantajlı gruplara kadar oldukça geniş bir yelpazede faaliyet gösteren STK’lar, bu bağlamda Bölge Planı’nda da öngörülen sosyal politikaların uygulanmasında doğrudan katkı sağlamaktadırlar. Ajans desteklerinde yararlanıcı konumda da bulunan STK’ların gerek kamuoyu oluşturulması gerekse bölgesel paydaşlar arasında eş güdüm sağlanması misyonları düşünüldüğünde bir taraftan hem geniş ve katılımcı bir üye tabanına sahip olması hem de Bölge Planı’nda da bahsedildiği üzere önümüzdeki dönemlerde kapasitelerinin güçlendirilmesi ve sayılarının artırılması hedeflenirken; diğer taraftan da Kurumsal Stratejik Plan’da belirlenen stratejilerin uygulama sürecine katılımlarının artmasını sağlayacak politikalar üretilerek mevcut sosyal sermayenin en etkin şekilde harekete geçirilmesi amaçlanmaktadır. Bu süreçte STK’lar ürettikleri hizmetle fayda sağlayacak ve sosyal faaliyetlere katılma noktasında toplumda farkındalığı artıracaklardır. Üniversiteler: Bölge’de Afyon Kocatepe Üniversitesi (Afyonkarahisar), Dumlupınar Üniversitesi (Kütahya), Celal Bayar Üniversitesi (Manisa) ve Uşak Üniversitesi (Uşak) olmak üzere 4 tane üniversite bulunmaktadır. Bölge’nin Ar-Ge ve inovasyon odaklı faaliyetlerinin odak noktası olan üniversiteler çeşitli eğitim programları, geniş öğretim ve öğrenci kadroları ile önemli bir bilimsel kapasiteyi barındırmaktadır. Özellikle Ar-Ge’ye dayalı katma değeri yüksek ürünler üretilmesi için üniversite-sanayi iş birliği önemli bir yer tutmaktadır. TR33 Bölgesi’nin iktisadi gelişmesi açısından büyük önem arz eden, bilgi üreterek Ajans faaliyetlerine yön veren ve Ajans desteklerinin yararlanıcısı olan üniversiteler bu bakımdan Ajansın paydaşları arasında yadsınamaz bir önem taşımaktadırlar. Başta özel sektör ile kuracakları iş birlikleri olmak üzere, üniversitelerin kamu ve sivil toplum ile iç içe olmaları dikkate değerdir. Bunun için üniversitelerin bölgesel potansiyeli harekete geçirmek adına kurumsal düzeyde ortaya koyacağı çalışmalar kadar; akademisyenlerin bireysel çalışmaları, özel sektör başta olmak üzere toplumun farklı kesimleri ile yürütecekleri projeler de bilgi çoğaltım süreçlerinin çeşitlenmesi ve artmasına ivme kazandıracaktır. Medya: Ajansın Bölge’deki bilinirliğini ve Ajans faaliyetlerinin etkin şekilde yürütülmesi aşamasında katılımı ve farkındalığı artırmak adına en kilit aktörlerden birisi de medyadır. TR33 Bölgesi’nde faaliyetlerini sürdüren yerel gazeteler, yerel televizyon kanalları, radyo kanalları ve internet siteleri (haber portalları) olmak üzere Ajans faaliyetlerinin kamuoyuna duyurulması için başta yerel basın unsurları ile sağlıklı bir iletişim kurulması oldukça önemlidir. Bilgi toplumuna dönüşürken yerel medyanın bilgilendirme ve farkındalığı artırma yönündeki kapasitesi paydaşların Ajans faaliyetlerini sahiplenmesi ve uygulanmasına katkıda bulunmasını sağlayacak temel faktörlerden bir tanesidir. Benzer şekilde, Bölge Planı’nda da yer alan hedef ve stratejiler ile Kurumsal Stratejik Plan kapsamında ele alınacak tedbirlerin yerel basında kapsamlı şekilde işlenmesi kalkınmanın toplum geneline yayılmasına katkı sağlayacak ve uygulama sürecinde geri bildirimlerin alınmasını kolaylaştıracaktır. İkincil olarak Ajansın desteğiyle gerçekleşen yüksek maliyetli projeler ve AB’den alınan hibelerin ulusal basında yer alması hem Ajansın hem de Bölge’nin ulusal alanda da tanıtımının yapılmasına olanak sağlayacak, bu vesileyle Ajansın gerçekleştirdiği çok boyutlu kalkınma çalışmalarının daha rahat anlaşılmasını sağlayacaktır. Bu bağlamda, başta yerel basın organlarının yönetici ve çalışanları olmak üzere tüm basın mensupları ile sürekli ve sağlıklı bir ilişki kurmak son derece gereklidir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 41 2.4. GÜÇLÜ VE ZAYIF YÖNLER 42 GÜÇLÜ YÖNLER • Ajans Yönetim Kurulunda valilerin ve Bölge’nin önde gelen aktörlerinin yer alıyor olması • Yönetim Kurulunun düzenli olarak toplanabilmesi • Ajansın özel sektör, STK, kamu kurumları, yerel yönetimler ve Bölge Üniversitelerini bir araya getirmesi; kurumlar arası iş birliği ağını güçlendirmesi • Paydaşlar ile bire bir, pozitif bir iletişim ortamının sağlanmış olması • Ajans tarafından hazırlanan Bölge Planı’nın Bölge’deki kurum ve kuruluşlar için yönlendirici ve bağlayıcı nitelikte olması • Ajansın gereksinimlerine göre değiştirilebilen, yeniliklere açık dinamik bir kurumsal yapıya sahip olması • Ajansın farklı uzmanlık alanlarına sahip dinamik ve genç uzman personele sahip olması • Ajansın merkez hizmet binasının tamamlanmış ve faaliyete geçmiş olması • Ajansın, Bölge ve yereldeki sektörler hakkında detaylı bilgilere sahip olması • Ajans faaliyetleri konusunda Bölge insanında belirli bir bilgi birikiminin oluşmuş olması • İl ve ilçeler özelinde düzenlenen bilgilendirme ve eğitim toplantıları ile proje yazma ve yürütme kapasitesinin artırılması • Ajansın uluslararası fonları Bölge’ye çekmek için proje yazmak üzere ayrı bir birim oluşturması • YDO’ların yatırım öncesi, yatırım dönemi ve yatırım sonrası ücretsiz rehberlik ve danışmanlık hizmeti vermek suretiyle yatırımcıların iş ve işlemlerini tek elden koordineli olarak sunması ZAYIF YÖNLER • Personel ödül ve teşvik sisteminin bulunmaması • Ajans çalışanları için kariyer olanaklarının sınırlı olması • Personel sirkülasyonunun fazla olması nedeniyle Ajansın kurumsal hafızasının korunmasının güçleşmesi • Bölge’nin büyüklüğü ve ihtiyaçları göz önüne alındığında dağıtılan mali kaynağın yetersiz kalması • Katkı payı ödemekle yükümlü bazı paydaşlardan katkı payına esas veri temininde ve tahsilatında sıkıntı yaşanması • Özel sektörde faaliyet gösteren paydaşlar nezdinde Ajansın tanınırlığının düşük kalması KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı FIRSATLAR • Yönetimde yerelleşmenin küresel bir trend olması ve Ajansın katılımcı bir yönetişim stratejisinin uygulanabileceği kurumsal bir ortam sunma potansiyeli bulunması • Ulusal düzeyde kalkınma ajanslarına olan ilginin artarak devam etmesi • Paydaşlar nezdinde kalkınma ajansları ile ilgili farkındalık oluşması • Kalkınma ajansları arasında bilgi birikiminin paylaşılıyor olması • Bölgesel yatırım ortamının cazip ve yüksek gelişme potansiyeline sahip olması • 64. Hükümet Programı’nda ajansların ve özellikle YDO’ların güçlendirilmesine yönelik maddelerin yer alması • AB fonlarının ajanslar eliyle dağıtılması konusunun gündemde olması TEHDİTLER • Bölge’de mali destek sağlayan kurumların verdiği desteklerin karıştırılıyor olması ve bu desteklerin tek elden koordine edilmemesi • Bölge’de girişimcilik kültürünün düşük olması • Personel rejimindeki farklılıkların iş barışını olumsuz etkilemesi KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 43 44 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı GELECEĞE BAKIŞ KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 45 3. GELECEĞE BAKIŞ 3.1. MİSYON BİLDİRİMİ TR33 Bölgesi’nin yaşam kalitesini artırmak amacıyla; Bölge dinamiklerini harekete geçirmek ve paydaşlar arası koordinasyonu sağlamak, Bölge’deki kaynakların yerinde ve etkin kullanımını gerçekleştirmek, girişimcilik, Ar-Ge ve inovasyonu özendirerek Bölge’yi cazibe merkezi haline getirmek ve sürdürülebilir kalkınmayı sağlamaktır. 3.2. VİZYON BİLDİRİMİ Bölge’nin kalkınması için, dinamik bir takım ruhuna sahip, kaliteli hizmet sunan, öğrenen ve öğreten, başlattığı her girişimi ZAFER’le taçlandıran bir Ajans olmaktır. 3.3. TEMEL DEĞERLER Yüksek Sorumluluk Bilinci ile Sahiplenme: Ajans personelinin kurumun bütünlüğüne ve gelişmesine katkı sağlaması. Gelişme Odaklı ve İnovatif Olma: Ajansın sürekli ileriye yönelik olarak kendini geliştirmesi ve inovatif atılımlarda bulunması. Mobillize ve Diyaloga Açık Olma: Paydaşlarla yakın diyalog ve Bölge ile iç içe olması. Vizyoner Olma: Bölge’nin kurumsal kapasitesini geliştirmeye yönelik her türlü faaliyetin önünü açacak yaklaşımlar içerisinde olması. Koordinatör Olma: Bölge paydaşlarını iş birliği içinde bir araya getirebilmesi ve bilgi, görüş, kaynak alışverişinde eş güdümü sağlaması. Öz Güveni Yüksek ve Takım Ruhuna Sahip Olma: Ajans personelinin hem uzmanlık alanına yaraşır şekilde özgüveninin yüksek olması, hem de sonuca sinerji yaratarak ulaşabileceğini özümsemiş şekilde iyi bir takım üyesi olması. Objektiflik ve Tarafsızlık: Ajansın iş ve işlemlerinde kişilere, makamlara, kurumlara karşı şahsi düşünce ve ön yargılara yer vermeden yaklaşarak objektif olması ve aynı zamanda farklı görüş, fikir, davranışlara karşı tarafsızlığını koruması. Hesap Verebilirlik: Ajansın her türlü faaliyet ve işlemlerinin kanuna ve kurallara uygun şekilde yerine getirilmesi, aksi sorgulandığı ya da talep edildiği takdirde açık bir şekilde gerekçelerinin sunulabilmesi. Etkin Zaman Yönetimi: Kişi, birim bazında ve Ajansın bütününde uyumlu çalışma gözetilerek görev ve faaliyetlerin sıralamasına uygun şekilde zamanın etkin yönetilmesi. 46 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı 3.4. AMAÇ, HEDEF VE STRATEJİLER Amaç 1: Ajansın Yerel, Ulusal ve Uluslararası Alanda Bilinirliğinin Artırılması Ajansların, 5449 sayılı Kanun’la belirlenen görevleri etkin şekilde yerine getirmesi ve Kanun’un verdiği yetkilerini kullanabilmesi için paydaşlarla yürütülen faaliyetlerin de etkinliğinin artırılması gerekmektedir. Ajansın görev ve işlevlerinin ne olduğu ve Bölge’ye nasıl hizmet edebileceği hususlarında paydaşların bilgilendirilmesi, bahse konu etkinliğin artırılması açısından önem arz etmektedir. Ajans, 2009/15236 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile kurulmuş yeni bir kurum olması nedeniyle tanınırlık açısından yoğun çalışmalara ihtiyaç duymaktadır. Gerekli bilgilendirme ve görünürlük çalışmaları yapılarak Bölge’de tanınırlığının artması ile birlikte, Bölge kurumları Ajansın işlevleri hakkında bilgi sahibi olacak ve Ajansın Bölge’de benimsenmesi kolaylaşacaktır. Hedef 1.1: Basın ve Medya Organları ile İletişim Artırılacaktır. Ajansın paydaşlarına erişiminde, faaliyetlerini ve misyonunu tanıtmasında, basın ve medya organları önemli rol oynamaktadır. Faaliyet gösterdiği Bölge’nin iktisadi ve sosyal gelişimi gibi önemli bir misyonu üstlenmiş Ajansla ilgili bilgilerin basın ve medya organlarında yer bulması amacıyla bu organlara ve mensuplarına düzenli, etkili ve sürekli bir bilgi akışı sağlanması gerekmektedir. Bu durum özellikle Ajansın faaliyet gösterdiği illerdeki yerel medya için geçerlidir. Bölgesel bazda yayınlanan gazete, dergi gibi yayın organları Ajansın tanıtımının yapılmasına katkı sağlayabileceği gibi, ulusal ve uluslararası basın ve yayın organlarında Ajansın faaliyet ve çalışmalarının yer alması da Ajansın prestijine önemli katkı sağlayacaktır. Strateji 1.1.1: Ajansın etkinlikleri / çalışmaları basın duyurusu ve basın bilgi notları hazırlanarak basınla paylaşılacaktır. İlgili basın ve medya organlarına bilgi akışını düzenli ve sağlıklı hale getirmek adına, basın duyurusu veya bilgi notları hazırlanarak servis edilecektir. Basın mensuplarının listesi sürekli güncel tutulacak ve Ajansla ilgili haberlerin bu basın organlarında yayınlanması için gerekli istişareler yapılacaktır. Ayrıca Ajansın desteklediği büyük ölçekli projeler ve Bölge’ye çekilen fonlar için ulusal basında farkındalık yaratılarak haber yapılması sağlanacaktır. Strateji 1.1.2: Ajans tarafından hazırlanan analiz, rapor, makale, araştırma, fizibilite vb. çalışmalar, medya ve Bölge içi / Bölge dışı ilgili kurumlarla paylaşılacaktır. Ajans, bölgesel kalkınma ile ilgili gerek periyodik gerekse dönemsel olarak analitik çalışmalar yapmaktadır. Söz konusu yayınlar, Ajans uzmanları tarafından hazırlanmakta veya paydaşlarla yapılan ortak çalışmalar sonucunda ortaya çıkmaktadır. Halihazırda tamamlanan ve gelecekte yapılması muhtemel çalışmaların makale veya benzer formatlarda gazete, dergi, internet sitesi gibi uygun platformlarda yayınlanması için gerekli girişimlerde bulunulacaktır. Bunun yanında PYB’nin yürüttüğü mali ve teknik desteklerin kapsamları ve sonuçları, analiz ve değerlendirmeleri ile birlikte basın organlarına özel olarak servis edilecektir. Ayrıca Ajans tarafından hazırlanan ve kamuoyu ile paylaşılacak çalışmaların ulusal ve uluslararası çapta bilinilirliğinin ve ulaşılabilirliğinin artırılması amacıyla Ajans, ISBN sistemine kayıt yaptırmış olup 2016 yılından itibaren yayınlayacağı çalışmalarda ISBN numarası kullanacaktır. Böylece araştırmacıların Ajans bünyesinde hazırlanan çalışmalara ulaşması kolaylaşacak ve yapmakta oldukları araştırmalar dahilinde kullanılmak üzere Bölge ile ilgili en doğru ve güvenilir bilgileri bizzat Ajans tarafından hazırlanan kaynaklardan elde etmeleri sağlanacaktır. Dahası bu sayede Ajansın görünürlüğü de artırılmış olacaktır. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 47 Strateji 1.1.3: Paydaşların basın ve halkla ilişkiler birimleri ile iş birliği yapılarak Ajans tanıtımına katkıda bulunmaları sağlanacaktır. Ajans ile organik bağı bulunan tüm paydaşların halkla ilişkiler birimleri ile ortak hareket edilerek Bölge içerisinde farkındalığı artırıcı bir sinerji oluşturulacak ve bu çervevede faaliyetler gerçekleştirilecektir. Ajansın yaptığı organizasyon ve toplantılar bu birimler aracılığı ile paylaşılarak Ajans faaliyetlerinin daha geniş kitlelere ulaşması sağlanacaktır. Ayrıca bu tür faaliyetler Ajans tanıtımına da ciddi oranda katkıda bulunacaktır. Strateji 1.1.4: Medya takip sistemi kullanımının sürekliliği sağlanacaktır. Ajansın medyadaki görünürlüğünü daha etkin bir şekilde izlemek için medya takip hizmetinden yararlanılmaktadır. Önümüzdeki dönemde Ajans personelinin ilgili haberleri daha yakından takip etmesi sağlanarak Ajansla ilgili haberlerin medyada yer alma yoğunluğu ve Ajansın iletmek istediği mesajların basına ne şekilde yansıdığı değerlendirilecek; haberlerin Ajansın iletmek istediği mesajları ihtiva edip etmediği incelenecek, bu inceleme ve değerlendirme sonucunda gerekli geri bildirimler yapılarak gerçekleştirilen yayınların daha doğru ve etkin olması sağlanacaktır. Hedef 1.2: Tanıtım Araçları Etkin Şekilde Kullanılacaktır. Ajans faaliyetlerinin ve Ajansla ilgili haberlerin daha geniş kitlelere duyurulması Ajansın tanınırlığının artması açısından önem arz etmektedir. Bu bağlamda tanıtım faaliyetlerinin etkin ve yoğun bir şekilde yapılması adına yenilikçi iletişim teknolojilerinin kullanılması ve gerektiğinde reklam, tasarım ve danışmanlık firmalarından profesyonel hizmet desteği alınması gerekmektedir. Strateji 1.2.1: Ajans kurumsal internet sitesi geliştirilecek, sitenin kullanıcı dostu ve interaktif olması sağlanacaktır. Zafer Kalkınma Ajansının temel tanıtım aracı Ajansın resmi internet sitesidir. İnternet sitesinde Ajansın yaptığı veya yaptırdığı bölgesel araştırmalar, bölgesel istatistikler, Ajans hakkında en güncel haberler, duyurular ve etkinlikler; mali ve teknik desteklere ilişkin bilgiler, güncel ve geçmiş mali ve teknik destek programları; Bölge’deki paydaşları da ilgilendiren güncel uluslararası fonlara ilişkin bilgiler ve yatırım konuları gibi Ajansın tüm fonksiyonlarını kapsayacak alanlara yer verilmektedir. Söz konusu sitenin Bölge paydaşları tarafından düzenli olarak takip edilen bir site olması için çalışmalar sürdürülecek, sitenin kalitesinin artırılması için içerik tasarım ve işlevsellik ile ilgili istişare toplantıları düzenlenecek ve gerekirse hizmet alımı gerçekleştirilecektir. Bunun yanında Ajans faaliyetlerinin uluslararası alanlarda da duyurulmasını kolaylaştırmak adına siteye yabancı dil bölümü eklenecektir. Ayrıca internet sitesinin interaktif niteliklerine daha fazla önem verilecek; Bölge paydaşlarına açık anketler düzenlenerek site, interaktif olarak desteklenecektir. Strateji 1.2.2: Sosyal medya ve paylaşım araçları etkili şekilde kullanılacaktır. Günümüzde, modern iletişim ağları olan sosyal medya araçları giderek yaygınlık kazanmaktadır. Genç bir çalışan profiline sahip, yenilikçi ve modern bir kurum olma misyonu taşıyan Ajans söz konusu araçları etkin şekilde kullanarak tüm paydaşlar ile daha yakın bir iletişim kurma imkanı da kazanmış olacaktır. Geniş kitlelere ulaşabilen belli başlı sosyal medya ve görsel paylaşım siteleri gibi uluslararası çapta kabul görmüş kanallarda Ajans için oluşturulan alanlar aktif şekilde kullanılacak; Ajans ve Bölge ile ilgili haberler, yapılan çalışmalar ve önemli duyurular bu kanallardan yayınlanarak hedef kitle ile interaktif bir iletişim kurulması sağlanacaktır. Ayrıca Ajansın yaptırdığı ya da diğer kurumlar tarafından yaptırılmış olan Bölge’nin sosyal, kültürel, ekonomik yapısı ile ilgili tanıtım filmleri ya da televizyon programlarından uygun olanlar seçilerek gerek Ajansın resmi internet sitesi gerekse sosyal paylaşım sitelerinde paylaşılacak; bu sayede hem Ajansın yürüttüğü faaliyetlere hem de Bölge illerine yönelik tanınırlık ve farkındalık artırılacaktır. Strateji 1.2.3: Ajansı tanıtıcı ürünler hazırlatılarak Bölge içi / Bölge dışı tüm faaliyetlerde kullanılacaktır. Ajans ve faaliyetleri ile ilgili tanıtıcı görsel materyaller hazırlatılacaktır. Bu kapsamda gerekli profesyonel danışmanlık ve hizmet alımı faaliyetleri gerçekleştirilecektir. Faaliyet türlerine özel kırlangıç, roll-up, ajanda, kalem vb. gibi somut görünürlük materyalleri yaptırılacak ve ilgili etkinliklerde / organizasyonlarda bu malzemeler kullanılacaktır. 48 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Strateji 1.2.4: Ajans tarafından hazırlanan periyodik yayınların içeriği zenginleştirilecektir. Zafer Kalkınma Ajansı, kurumsal faaliyetlerini paydaşlarına iletebilmek için 3 aylık periyodik bir yayın organı olarak Martı Dergisi’ni çıkarmaktadır. Dergi içeriğinde Ajansın faaliyetleri, Ajans uzmanları tarafından yapılan araştırmalar, analizler ve yazılan makaleler, Bölge’den haberler, paydaşlarla yapılan röportajlar yer almaktadır. Önümüzdeki dönemde de Martı’nın içeriğinin zenginleştirilmesi, derginin bilinirliğinin artırılması için kurulan Martı Yayın Komisyonu bünyesinde düzenli istişare toplantıları yapılacak ve yeni yayın konuları belirlenecektir. Ayrıca derginin tasarımının geliştirilmesi adına çalışmalar yapılacaktır. Amaç 2: Bölge’ye Yerli ve Yabancı Yatırımların Çekilmesi 5449 sayılı Kanun’da da belirtildiği üzere Ajansın önemli görevlerinden birisi, Bölge’ye yerli ve yabancı yatırımcıları çekmektir. Bu çerçevede Bölge’nin yatırım ortamının tanıtılması ve geliştirilmesi için gerekli tanıtım ve ziyaret faaliyetlerine ağırlık verilecektir. Üst ölçek planlar ve TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı’nın önceliklerine uygun olan konularda yatırım ve yatırımcı çekme faaliyetleri yürütülecektir. Hedef 2.1: Bölge’nin Yatırım İmkanları Tanıtılacaktır. Bölge’nin yatırım imkanları Bölge içi / Bölge dışı yatırımcı ve politika yapıcı aktörlere tanıtılacaktır. Bu sayede potansiyel yatırımcılar için yatırım yapmaya imkan oluşturulacak ve Bölge’ye çekilen yatırım miktarı artırılmış olacaktır. Strateji 2.1.1: İş ve yatırım imkanlarının sunulduğu internet sitesi geliştirilecek, sitenin kullanıcı dostu ve interaktif olması sağlanacaktır. İnternet siteleri hem hizmet sunma açısından hem de tanıtım faaliyetleri açısından önemli bir araç olarak kullanılmaktadır. Bölge’ye yatırım yapmak isteyen yatırımcıların ilk ziyaret edeceği yerlerden birisi; Bölge’nin ekonomik, sosyal, kültürel durumu gibi Bölge’ye dair özellikleri ortaya koyan yatırım tanıtım siteleri olup www.zaferinvest.org.tr internet sitesi bu amaca yönelik hazırlanmıştır. Önümüzdeki dönemde sitenin içeriği ve tasarımı zenginleştirilecek, sitede yer alan bilgiler düzenli olarak güncellenecek ve site paydaşlardan gelen geri bildirimlerden de yararlanılarak daha kullanıcı dostu hale getirilecektir. Yatırım amaçlı hazırlanan bu sitenin çeşitli dillerde hizmet sunması sağlanacak ve bu sayede yabancı yatırımcıların Bölge hakkındaki bilgilere en doğru şekilde ilk elden ulaşması sağlanmış olacaktır. Strateji 2.1.2: Yerli ve yabancı yatırımcılara yönelik bilgilendirme faaliyetleri artırılacaktır. Bölgesel yatırım ortamının sağlıklı bir şekilde tanıtılabilmesi için Bölge ile ilgili kapsamlı ve doğru bilgilere ihtiyaç vardır. Mevcut bilgilerin toplanması, işlenmesi, kullanılabilir hale getirilmesi ve uygun olanların potansiyel yatırımcılarla paylaşılması gerekmektedir. Bu bağlamda gerekli bilgileri ihtiva eden raporlar ve analizler hazırlanıp internet sitesi, yatırım toplantıları, fuarlar, çalışma ziyaretleri aracılığıyla paylaşılarak yerli ve yabancı yatırımcılara yönelik bilgilendirme faaliyetlerinin etkinliği artırılacaktır. Ayrıca Bölge dışından yerli ve yabancı yatırımcılar Bölge’ye davet edilerek yerinde ziyaretler gerçekleştirmesi sağlanacaktır. Bu sayede potansiyel yatırımcıların Bölge’yi yakından tanımalarına öncülük edilecektir. Bunun yanında ulusal ve uluslararası organizasyonlara ve fuarlara Bölge’yi tanıtım amacıyla katılım sağlanacaktır. Strateji 2.1.3: Bölge’nin yatırım ortamını tanıtıcı görsel ve yazılı materyallerden yararlanılacaktır. Bölgesel tanıtımın önemli araçlarından olan broşür ve kitapçık gibi somut materyaller hazırlanarak dağıtılacak, böylece bölgesel yatırım ortamının daha geniş kitlelere tanıtılması sağlanacaktır. Bu amaçla çeşitli dillerde hazırlanacak olan, Bölge’nin mevcut yapısını ve potansiyel yatırım olanaklarını tanıtan somut materyaller kullanılacaktır. Bunun yanında, görsel ve yazılı basında Bölge’nin yatırım ortamı ile ilgili tanıtım faaliyetlerine yer verilmesi için gerekli çalışmalar yapılacaktır. Hedef 2.2: Yatırım Süreçlerinde Danışmanlık Sağlanacaktır. Bölgesel gelişmenin önemli ayaklarından birisini oluşturan özel sektör yatırımlarının önündeki en büyük engellerden birisi de karmaşık bürokratik işlemlerdir. Bu nedenle hem yatırımcının işini kolaylaştırmak hem de bürokrasiden kaynaklı aksaklıkların önüne geçebilmek adına, süreç boyunca yatırımcıları yönlendirici danışmanlık faaliyetleri yürütülecektir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 49 Strateji 2.2.1: Yatırım teşvik izlemeleri ve ekspertiz işlemleri yapılacaktır. 2012/3305 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile ajanslara Ekonomi Bakanlığı tarafından Yatırım Teşvikleri konusunda verilen görevlerden bir tanesi, sabit yatırım tutarı 10 milyon TL’yi aşmayan yatırımların teşvik belgesi başvurularının yerel birim olan Kalkınma Ajanslarına yapılabilecek olmasıdır. TR33 Bölgesi’nde yapılacak ve ilgili koşulları sağlayan yatırımların Yatırım Teşvik Belgesi başvuruları, ilgili mevzuat ve alt mevzuat çerçevesinde kabul edilerek gerekli işlemler Yatırım Destek Ofisleri eliyle yürütülecektir. Söz konusu Bakanlar Kurulu Kararı ile ajanslara verilen bir diğer görev 6 aylık dönemler itibarıyla Yatırım Teşvik Belgesine bağlı yatırımların izlemelerinin yapılarak, bu yatırımlara ilişkin Yatırım Takip Formlarının ilgili kişilerden alınmasıdır. Bu kapsamda önümüzdeki dönemlerde Yatırım Teşvik Belgelerinin izleme işlemleri gerçekleştirilecektir. İzlemeleri yapılan ve Yatırım Takip Formları alınan firmalar e-teşvik sistemine girilecek ve tüm izlemeler tamamlandıktan sonra bir rapor ile Ekonomi Bakanlığına gönderilecektir. Bunun yanında tamamlanan yatırımlar için de Ekonomi Bakanlığı kapama ve ekspertiz işlemlerinde Yatırım Destek Ofislerini görevlendirebilmektedir. Bu sebeple Ekonomi Bakanlığı tarafından verilecek ekspertiz işlemleri de ilgili yıllar boyunca yapılacaktır. Strateji 2.2.2: Yapılan yatırımların kısa ve uzun vadeli takibi yapılacaktır. Gerçekleştirilen yatırımların potansiyel yatırımlara ışık tutması adına kısa ve uzun vadeli etki analizleri yapılacak ve analiz sonuçları, Ajans internet siteleri aracılığıyla ilgili paydaşlarla paylaşılacaktır. Ayrıca Bölge yatırım ortamı değerlendirme anketi yapılarak Bölge yatırım ortamının iyileştirilmesi için gerekli çalışmaların yapılmasına altlık oluşturulacaktır. Strateji 2.2.3: İl bazında yatırım destek ve tanıtım strateji belgeleri hazırlanacaktır. Önümüzdeki yıllarda YDO’lar tarafından yürütülecek yatırım tanıtımı ve yatırım destek faaliyetlerinin etkin ve sistematik bir şekilde yürütülebilmesi için Kalkınma Ajansları Yatırım Destek Ofisleri Yönetmeliği gereğince il bazlı yatırım destek ve tanıtım strateji belgeleri hazırlanacaktır. Bu sayede Bölge’nin yatırım olanakları potansiyel yatırımcılara tanıtılmış ve yatırımcının yararlanabileceği en uygun destek türünün belirlenerek Bölge’nin içsel yatırım döngüsüne ivme kazandırılması sağlanmış olacaktır. Amaç 3: İş Birliklerinin Güçlendirilmesi Sürdürülebilir bölgesel kalkınmanın sağlanması adına önemli enstrümanlardan birisi olan paydaşlarla, sağlıklı bir iletişim ortamının oluşturulması son derece önemlidir. Bu kapsamda Ajansın paydaşlar arası koordinatör rolü güçlendirilecek ve bu sayede gerek Ajansın paydaşlarla, gerekse paydaşların kendi arasındaki iletişimi sürekli hale getirilerek iş birliği yapılan faaliyet alanlarının artmasına katkıda bulunulacaktır. Hedef 3.1: Paydaşlar Arasında Katalizör Görevi Üstlenilerek İş Birliği Yapmaları Sağlanacaktır. Bölgesel aktörlerin hem Ajansla hem birbirleri ile olan iletişimleri kuvvetlendikçe ortak faaliyet alanları ve iş birliği yaptıkları konular artacaktır. Ajansın paydaşlar arası iş birliğinin geliştirilmesi noktasında altyapı tahsis etmesi gerekmektedir. Paydaşlar özellikle Ajansın üzerinde çalıştığı konularda ve Ajansın kurduğu platformlarda, Ajansın sağladığı iletişim kanalları ile bir araya getirilecektir. Strateji 3.1.1: Farklı kesimlerden paydaşları bir araya getiren çeşitli organizasyonlar düzenlenecektir. Ajans kuruluş gerekçesi itibarıyla çeşitli kurumlarla etkileşim halinde bulunan ve ilgili kurumları bölgesel kalkınma hedefi çerçevesinde yönlendirme faaliyetleri gerçekleştiren bir kuruluştur. Bu bağlamda Ajans bölgesel kalkınmanın sağlanması adına gerek kamu kurum ve kuruluşları gerek özel sektör temsilcileri gerekse sivil toplum kuruluşları ile farklı platformlarda bir araya gelerek mevcut ortak amaçlara ulaşmak için tematik ve sektörel bazda toplantı, çalıştay, konferans gibi etkinlikler düzenleyecektir. Strateji 3.1.2: Üniversite - sanayi iş birliklerinin güçlendirilmesi için gerekli destek ve koordinasyon sağlanacaktır. Ekonomik kalkınmanın önemli ayaklarından birisi olan üniversite-sanayi iş birlikleri Bölge içerisinde Ajans koordinasyonunda gerçekleştirilecektir. Bunu sağlamak için Ajans, Bölge’deki üniversiteler ile yatırımcıları ve firma sahiplerini çeşitli 50 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı platformlarda bir araya getirecek ve Onuncu Kalkınma Planı ile Bölge Planı’nda da ısrarla vurgulandığı üzere katma değeri yüksek sanayi kollarına geçişin sağlanması için öncü olacaktır. Strateji 3.1.3: Paydaşların faaliyetleri takip edilerek iyi uygulamaların Bölge’de yayılması için çalışmalar yürütülecektir. Bölgesel kalkınma çalışmaları kapsamında, görülen iyi uygulamaların yaygınlaştırılması için bu uygulamaların diğer ilgili paydaşlara aktarılması yararlı olacaktır. Bunu sağlama adına Ajans söz konusu uygulamaların paylaşılması için öncü olacak; bu kapsamda ilgili paydaşların bir araya gelmeleri teşvik edilecek, iyi uygulamalara Ajans internet sitesinde yer verilecek ve Kalkınma Kurulu toplantılarında ilgili paydaşların söz konusu çalışmalarını diğer paydaşlarla paylaşması sağlanarak bahsi geçen uygulamaların Bölge içerisinde yaygınlaştırılması desteklenmiş olacaktır. Ayrıca yurt içinde veya yurt dışındaki yararlı uygulamaların, çalışmaların veya araştırmaların Bölge’ye uyarlanması için Ajans, uygun bir çalışma ortamı oluşturulmasında öncü rol oynayacaktır. Hedef 3.2: Ulusal ve Uluslararası Kurum ve Kuruluşlarla Bağlantı Kurulacak ve Kurumlar Arası İletişim Ağı Geliştirilecektir. Yerelde uygulanabilecek başarılı projelerin hazırlanması, başvurulacak uluslararası fonlar için bir proje havuzu oluşturulması, hem yerel hem de uluslararası kuruluşlarla ortak çalışmalar yürütülebilecek bir iş birliği ağı kurulması Ajansın uzun vadeli hedeflerine ulaşmasında önemli katkı sağlayacaktır. Strateji 3.2.1: Kalkınma ile ilgili yerel ve ulusal düzeyde kurumlarla iş birliği ağı oluşturulacaktır. Yerel ve ulusal bazda halihazırda faaliyet gösteren kurul, konsey, platform gibi çeşitli oluşumlara katılım sağlanacaktır. Bu sayede Bölge ile ilişkilendirilebilecek projelerle ve çalışmalarla ilgili bölgesel aktörlerin farkındalığı artırılacak ve sürece doğrudan dahil olmaları sağlanacaktır. Ayrıca diğer kalkınma ajansları ile sürekli bir iletişim ortamı oluşturulacak, bu sayede diğer ajansların yaptığı örnek çalışmaların geliştirilerek ve revize edilerek TR33 Bölgesi içerisinde uygulanması sağlanacaktır. Strateji 3.2.2: Kalkınma ile ilgili uluslararası düzeyde faaliyet gösteren kurumlarla ortak çalışmalar ve iş birliği yapılacaktır. Uluslararası çapta faaliyet gösteren, yurt içinden veya dışından, Ajans için stratejik önemi haiz olduğu düşünülen kurum ve kuruluşlar ziyaret edilecektir. Bu ziyaretlerle bölgesel kalkınma adına, uluslararası arenanın dinamiklerinden faydalanılması için ilgili kuruluşlarla irtibata geçilerek gerekli bağlantılar kurulacak ve mevcut iş birliği ağları geliştirilecektir. Bu sayede uluslararası kuruluşların bilgi ve deneyimleri yerele aktarılarak yerel kalkınmada katalizör görevi üstlenmeleri ve böylece sürecin doğal akışı içerisinde karşılaşılan zorlukların belli oranlarda giderilmesi sağlanacak, bu sayede hem zamanın hem de yerel kaynakların daha verimli kullanılmasına yardımcı olunacaktır. Amaç 4: Destek Mekanizmalarının Etkin Kullanımının Sağlanması Ajansın gerek Bölge’deki insan kaynaklarının gelişimine gerek araştırma ve fizibilite kültürünün yaygınlaştırılmasına gerekse özel sektörün gelişiminin sağlanmasına yönelik farklı destek mekanizmaları bulunmaktadır. Bu mekanizmaların etkin ve yerinde kullanılması, hem süreç şeffaflığının hem de etkin bölgesel kalkınmanın sağlanması açısından önem arz etmektedir. Hedef 4.1: Bölge’de Proje Kültürü Geliştirilecektir. Bölge’de proje kültürünün oluşturulması açısından yerel paydaşlarla birlikte çalışmak önemlidir. Bu kapsamda kurulan proje ekipleri ile kurumlar arası ortak çalışma kültürü yaygınlaştırılacak ve bu sayede Bölge’deki paydaşlar nezdinde proje yazma ve yürütme bilinci artırılacaktır. Ayrıca yazılacak projelerde paydaşlar arası bilgi birikiminin ve deneyimlerin paylaşılması sağlanırken mevcut kurumsal kapasiteleri yetersiz kuruluşların proje yürütme kapasiteleri de artırılmış olacaktır. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 51 Strateji 4.1.1: Proje Teklif Çağrıları kapsamında il ve ilçe düzeylerinde bilgilendirme toplantıları yapılacaktır. Ajans destek mekanizmalarının en önemli ayağını oluşturan Proje Teklif Çağrısı dönemi sürecinde yerel paydaşlara il ve ilçe düzeyinde bilgilendirme toplantıları yapılmakta ve gerekli eğitimler verilmektedir. Proje yazma ve yürütme kapasitesini artırmaya yönelik olarak verilen bu eğitimler daha yaygın hale getirilecek ve paydaşlara proje yazım sürecinde gerekli olan teknik destek sağlanacaktır. Eğitim sürecinin daha geniş kitlelere ulaştırılması adına çalışmalar yapılacak, bunun için Ajans internet sitesi, ilgili paydaşların internet siteleri ve kurumsal kapasitelerinden yararlanılacaktır. Bu sayede sürecin daha fazla kişiye duyurulması ve ilgili eğitimlere katılan kişi sayısının artırılması sağlanacaktır. Strateji 4.1.2: Proje yazma ve yürütme kapasitesini artırmaya yönelik eğitimler gerçekleştirilecektir. Bölge’nin gerek uluslararası fonlar gerekse diğer fonlardan daha fazla yararlanabilmesi adına paydaşlara tanıtımlar yapılarak farkındalık yaratılacaktır. Ayrıca paydaşlara özellikle Teknik Destek Programı kapsamında proje yazma ve yürütme adına gerekli eğitimlerin verilmesi sağlanacak, başarılı projeler ile paydaşların proje yazma ve yönetme kapasitesini artırıcı basılı ve elektronik dokümanlar paylaşılarak paydaşlar nezdinde bir proje yazma ve yürütme kültürü oluşturulması sağlanacaktır. Hedef 4.2: Ajansa Tahsis Edilen Kaynaklar Verimli ve Etkin Olarak Kullandırılacaktır. Bölge Planı, TR33 Bölgesi’nin kalkınmasında öne çıkan sektör ve politikaları içeren bir rehber niteliği taşımaktadır. Dolayısıyla Bölge Planı’nda çizilen hedef ve stratejiler doğrultusunda desteklenecek konu başlıklarının tespit edilmesi ve Ajans kaynaklarının bu başlıklar çerçevesinde paydaşlara tahsis edilmesi önceliklendirilecektir. Bu sayede Bölge Planı’nda alınan kararların da somut olarak uygulanabilmesi mümkün olacaktır. Strateji 4.2.1: Mali desteklerin en verimli olacak sektörlere ve kesimlere yönlendirilmesi sağlanacaktır. Bölge Planı’nda önceliklendirilen ve Bölge’nin içsel dinamiklerinin öne çıkarıldığı sektörlere azami katkı sağlaması adına sektörel bazda ağırlıklandırma yapılacak; paydaşlardan da gerekli bildirimler alınmak suretiyle, çıkılacak mali destek programları şekillendirilecektir. Destek mekanizmalarının etkin bir şekilde hayata geçirilmesi amacıyla interaktif başvurular ve bilgilendirmeler gerçekleştirilecek, bu sayede çıkılan destek programlarından daha geniş kitlelerin haberdar olması ve başvuru yapabilmesi sağlanacaktır. Ayrıca Bölge Planı’nda yer alan ve kilit önem taşıyan alanlarda paydaşların teknik bilgileri ve becerileri artırılacaktır. Böylece çıkılan mali destek programlarından azami oranda verim alınması sağlanmış olacaktır. Strateji 4.2.2: Destek süreç ve sonuçlarının etkin olarak izlenmesi sağlanacak ve etki analizleri yapılacaktır. Mali destek programlarının etkinliğinin ölçülmesi adına etkin izleme ve değerlendirme bilgi sistemi oluşturulacaktır. Halihazırda mali ve teknik destek programları mevzuat ve yönetmelik çerçevesinde sonuç odaklı olarak izlenmektedir. Oluşturulan bu sistem sayesinde sağlanan desteklerin tam olarak etkinliğinin ölçülmesi adına uzun vadeli etki analizleri yapılacak ve çıkan sonuçlar Ajansın internet sitesinde yayınlanmak suretiyle kamuoyuyla paylaşılacaktır. Hedef 4.3: Ajans Dışı Ulusal ve Uluslararası Fonların Kullanımı Yaygınlaştırılacaktır. Bölge’ye çekilen mali kaynağın artırılması adına Ajans tarafından ulusal ve uluslararası fonlara yönelik projeler geliştirilecek ve gerekli başvurular yapılacaktır. Ayrıca paydaşlara gerekli teknik destekler verilecek ve bu sayede ilgili fonlardan azami ölçüde yararlanılması sağlanacaktır. Strateji 4.3.1: Ajans tarafından kilit konularda ulusal ve uluslararası fonlara proje geliştirilerek başvuru yapılacaktır. Avrupa Birliği fonları başta olmak üzere ulusal ve uluslararası fon mekanizmaları takip edilerek Bölge için kritik önemi haiz alanlarda projeler geliştirilerek, Ajans üzerinden söz konusu fonlara başvurular gerçekleştirilecektir. Söz konusu projelerin geliştirilmesi aşamasında Bölge’deki ilgili kurumlarla istişareler gerçekleştirilecek, gerektiğinde söz konusu kurumlarla ortaklıklar kurulacaktır. Projelerin uygulanması, yürütülmesi ve koordinasyonundan Ajans sorumlu olacaktır. 52 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Strateji 4.3.2: Bölge’deki diğer kurum ve kuruluşların ulusal ve uluslararası fonlara yönelik farkındalıkları artırılacaktır. TR33 Bölgesi’ndeki kurum ve kuruluşların ulusal ve uluslararası fonlardan daha fazla yararlanması amacıyla ilgili fonlar sürekli takip edilip Ajans internet sitesinden duyurulacaktır. Ayrıca il bazlı proje çalışma grupları oluşturularak uygun ulusal ve uluslararası fonların takibi sağlanacak, bu sayede fonların Bölge’ye çekilmesine yönelik bir farkındalık oluşturulacaktır. Strateji 4.3.3: Bölge’deki diğer kurum ve kuruluşların dış fonlara yönelik proje geliştirme çalışmalarına teknik destek sağlanacaktır. Bölge’de hangi kurumun, hangi alanda, hangi finansman kaynağıyla proje geliştirebileceğini konu alan Proje Eylem Planı oluşturulacaktır. Bu kapsamda yereldeki kurum ve kuruluşlardan uygun bulunanlar için büyük ölçekli olası proje konuları belirlenmiş olup proje başvuru sahiplerine teknik destek sağlanacaktır. Amaç 5: Bölge Planı ve Diğer Analiz, Çalışma ve Strateji Dokümanlarının Uygulanması ve Geliştirilmesi Bölge Planı’nda belirlenen politikaların gerçekleşmesi ve Ajans tarafından hazırlanan analiz ve strateji dokümanlarının işlerlik kazanması için yapılan tüm çalışmaların ilgili diğer kurumlarla koordinasyon içerisinde uygulanması gerekmektedir. Bu çerçevede Ajans uygulama sürecinde sorumlu kuruluşları bir araya getirmek suretiyle gerekli koordinasyonu sağlayacaktır. Hedef 5.1: Ajansın veya Yerel Kurumların Hazırladığı Planların / Çalışmaların Bölge Planı ile Uyumluluğu Takip Edilecektir. 3194 sayılı İmar Kanunu uyarınca yerelde hazırlanan planlar, Bölge Planı gibi üst ölçekli planlarla uyumlu olmak zorundadır. Bu sebeple gerek Bölge içerisindeki kamu yatırımlarının takip edilmesi gerekse hazırlanan planların Bölge Planı ile çelişkiler oluşturmaması adına bu süreçlerin ve planların yakından takip edilmesi ve gerekli noktalarda erken müdahale edilmesi ile doğabilecek karışıklıkların önlenmesi sağlanacak, bu sayede hem zaman hem de kaynak tasarrufu yapılmış olacaktır. Strateji 5.1.1: Kamu kurum ve kuruluşlarının hazırladığı / hazırlattığı muhtelif planların Bölge Planı ile uyumlu olması sağlanacaktır. Yerelde hazırlanan alt ölçekli planların Bölge Planı gibi üst ölçekli planlara uyumlu olması gerektiği 3194 sayılı İmar Kanunu’nda da belirtilmiştir. Bu kapsamda Çevre Düzeni Planı (ÇDP); Turizm Master Planları gibi çeşitli mekansal ve tematik planların Bölge Planı ile uyumlu olması için kurumlarda planlama ile ilgili personelin gerekli eğitimleri alması sağlanacaktır. Böylelikle hem mevcut personelin teknik kapasitesi artırılacak hem de hazırlanan planların Bölge Planı ile uyumluluğu sağlanacaktır. Strateji 5.1.2: Yerel Ekonomik Gelişme Programlarının uygulanması teşvik ve takip edilecektir. Bölge Planı’nın yerel bazda uygulanmasını sağlamak adına 2013 yılında alınan Yönetim Kurulu kararına binaen Yerel Ekonomik Gelişme Programları hazırlanmaya başlanmıştır. 2023 yılı sonuna kadar ilgili eksenler özelinde hazırlanacak olan bu programlar çerçevesinde, Bölge’nin mevcut sosyoekonomik durumu hem periyodik olarak güncellenecek hem de Bölge Planı’nda belirlenen tedbirlerin ilgili dönemde yer alanlarının nasıl uygulanacağı ve sorumlu kuruluşları belirlenerek uygulama sürecindeki etkinliğin artırılması sağlanacaktır. Hedef 5.2: Bölge’ye Yapılacak Yatırımların Bölge Planı ile Uyumluluğu Göz Önünde Bulundurularak Gerekli Yönlendirmeler Yapılacaktır. Bölge Planı, bölgesel dinamikleri en açık şekilde yansıtan kapsamlı bir çalışmadır. Bu bağlamda Bölge’ye çekilecek yatırımlar açısından Bölge Planı’nın bir rehber olarak kullanılması Bölge’nin göreli olarak öne çıkan sektörlerinin daha da geliştirilmesini sağlamakla kalmayacak, ayrıca bölgesel aktörlerin yatırım süreçlerindeki katılımcılığını da artıracaktır. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 53 Strateji 5.2.1: Bölge Planı hakkında paydaşlara bilgi verilecek ve uygulanması için kamuoyu oluşturulacaktır. TR33 Bölgesi 2014-2023 Bölge Planı’nın uygulamaya geçirilmesi noktasında paydaşlarla iş birliği içerisinde çalışılacaktır. Bu kapsamda ilgili kurum ve kuruluşlarla periyodik toplantılar gerçekleştirilecektir. Bölge Planı’nın önemi, Bölge’ye olası etkileri tüm paydaşlara anlatılacak ve uygulama sürecinin daha katılımcı ve verimli olması sağlanacaktır. Uygulama aşamasında karşılaşılan sıkıntılar ve eksiklikler hakkında istişarelerde bulunularak Bölge Planı ile ilgili geri bildirimler alınacaktır. Strateji 5.2.2: Bölge’ye yapılacak kamu yatırımlarının Plan ile uyumluluğu takip edilecektir. Ajanslara verilen görev çerçevesinde yıllık yatırım programlarının Bölge Planı ile uyumluluğu gözetilmektedir. Bu kapsamda Bölge’ye yapılacak kamu yatırımlarının Bölge Planı’na uygun olacak şekilde gerçekleştirilmesi sağlanacaktır. Bunu sağlamak adına İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlükleri ile gerekli koordinasyon çalışmaları yürütülecektir. Hedef 5.3: İhtiyaç Duyulan Konularda Analiz ve Stratejik Dokümanlar Üretilecektir. 5449 sayılı Kanun uyarınca Ajansa atfedilen görevlerden bir tanesi de Bölge’nin uzun vadeli gelişimini sağlamak adına ihtiyaç duyulan konularda gerekli araştırma ve analizlerin yapılmasıdır. Ayrıca Bölge’nin istenen gelişmişlik seviyesine ulaşması açısından uygulanacak stratejilerin bilimsel göstergelere dayanması önem arz etmektedir. Bu kapsamda Ajans, Bölge’nin sürdürülebilir kalkınmasını sağlamak adına gerekli olan araştırma ve analizleri yaparak strateji dokümanları oluşturacaktır. Strateji 5.3.1: Sektörel bazlı dokümanlar üretilecektir. Bölge’de gelişmekte olan ve olgun sektörleri belirlemek ve belirlenen sektörler üzerinde daha detaylı çalışmalar yapmak amacıyla sektörel analizler yapılacaktır. Bu analizler, hem yatırımcıyı yönlendirecek hem de sektörlerin ihtiyaçlarını belirleyerek çözümler üretilmesine yardımcı olacaktır. Strateji 5.3.2: İlçe bazlı dokümanlar hazırlanacaktır. Bölge içi gelişmişlik farklarının giderilmesi / azaltılması amacıyla ilçeler düzeyinde detaylı analizler yapılacaktır. Yapılan analizler doğrultusunda ilçelerin sorunları ve ihtiyaçları tespit edilecek ve ilçelerin gelişimlerine yönelik uzun vadeli strateji setleri oluşturulacaktır. Ayrıca bu çalışmalar proje teklif çağrılarının kurgulanmasında da yönlendirici doküman olacaktır. Amaç 6: Ajansın Kurumsallaşmasının Tamamlanması Zafer Kalkınma Ajansı 2009 yılında kurulmuş bir kurum olarak mevcut fiziki olanaklarını geliştirmeyi, bilişim teknolojilerini daha etkin kullanmayı, personel motivasyonunu artırıcı ve mevcut insan kaynaklarını geliştirici bir insan kaynakları politikası oluşturmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda birimlerin iş süreçleri güncellenecek, muhtemel hataları en aza indirmek ve tüm süreçlerin etkin şekilde denetlenmesini sağlamak için sağlıklı bir iç kontrol mekanizması oluşturulacaktır. Ajans sürekli gelişen, öğrenen ve kurumsallaşma yolunda emin adımlarla ilerleyen bir kurum olmayı amaçlamaktadır. Hedef 6.1: Ajansın İnsan Kaynakları Güçlendirilecektir. Ajansın etkin şekilde faaliyetlerini sürdürebilmesi için mevcut beşeri sermayesini verimli bir şekilde kullanması ve geliştirmesi gerekmektedir. Bu alanda etkin insan kaynakları politikası uygulanması önem arz etmektedir. Strateji 6.1.1: Personel performans değerlendirme sistemi revize edilerek geliştirilecektir. Birimlerin ve personelin mevcut iş tanımları güncellenecektir. İş yükü analizleri güncellenecek, personel özelinde dengeli bir iş yükü dağılımı sağlanacak, ayrıca objektif olarak belirlenen performans ölçütleri kıstasında gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Tespit edilen eksikliklerin giderilmesi adına gerekli stratejiler belirlenerek uygulamaya konulacaktır. Strateji 6.1.2: İhtiyaç duyulan alanlarda yeni personel istihdamı gerçekleştirilecektir. Ajansın insan kaynakları ihtiyacı, birimlerin iş yükü çerçevesinde tespit edilerek ihtiyaç duyulan özelliklerde ve alanlarda yeni personel alım ilanına çıkılacaktır. Bu ilanın görsel ve yazılı medya aracılığıyla en iyi şekilde duyurulması sağlanacaktır. Başvurular arasından objektif kriterler çerçevesinde seçim yapılarak süreç dahilinde mülakatlar gerçekleştirilecek ve uygun personel istihdamı yapılacaktır. 54 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Strateji 6.1.3: İnsan Kaynakları Strateji Belgesi güncellenecektir. Ajansın insan kaynakları politikası çerçevesinde uygulanacak stratejilerini içeren İnsan Kaynakları Strateji Belgesi güncellenecektir. Bu belgede geleceğe yönelik personel ihtiyaçları, personel çalışma ortamını iyileştirecek kriterler, performans yönetimine ilişkin stratejiler ve eğitim planlamaları yer alacaktır. Böylece personel gelişimi açısından kıstaslar belirlenmiş olacak ve personel gelişiminin objektif kriterler doğrultusunda ölçülebilmesi sağlanacaktır. Hedef 6.2: Ajansın Fiziki İhtiyaçları En Uygun Şekilde Tamamlanacaktır. Çalışma ortamlarındaki fiziki kısıtlar, hem çalışan motivasyonunu hem de çalışma verimini düşürmektedir. Ajans ihtiyaç duyulan hususlarda gerekli fiziki koşulları sağlayacak tedbirleri alarak kısa ve uzun vadeli ihtiyaçları doğrultusunda plan ve programlar yapacaktır. Tespit edilen ihtiyaçlar arasından önceliklendirme yapılarak kısa, orta ve uzun vadede bu ihtiyaçların karşılanması sağlanacaktır. Strateji 6.2.1: Personel ihtiyaçları doğrultusunda gerekli araç ve gereçlerin temini sağlanacaktır. Belirlenen ihtiyaçlar çerçevesinde çalışma ortamını iyileştirecek fiziki araç-gereç alımı yapılacaktır. Ayrıca diğer kurum ve kuruluşların fiziki kapasiteleri değerlendirilerek personel performansını artırıcı fiziki ekipmanlar tespit edilecek ve tedarik edilerek personelin çalışma ortamı iyileştirilecektir. Strateji 6.2.2: Ajans bilişim altyapısı güçlendirilecektir. Mevcut bilişim altyapısı periyodik olarak gözden geçirilerek eksiklikler tespit edilecek ve tespit edilen bu eksiklikler doğrultusunda gerekli düzenlemeler yapılarak eksikliklerin en kısa sürede giderilmesi sağlanacaktır. Strateji 6.2.3: Evrak ve arşiv sistemi geliştirilecektir. Ajans faaliyetlerinin daha etkin şekilde gerçekleştirilmesi ve geçmiş süreçlerin gözden geçirilebilmesi için evrak ve arşiv sisteminin etkin kullanılması gerekmektedir. Bu çerçevede mevcut evrak takip sistemi gözden geçirilerek sistemin daha da iyileşmesi adına gerekli düzenlemeler yapılacak ve yönergeler güncellenecektir. Arşivlemenin etkin, kapsamlı ve performanslı bir şekilde yapılması için arşivleme yönergeleri gözden geçirilerek gerekli iyileştirme sağlanacaktır. Evrak ve arşiv yönetimine dair ilgili personellere eğitimler verilecektir. Hedef 6.3: İç Kontrol Sistemi Düzenli Çalıştırılarak Mali Yönetim Yeterliği Sağlanacaktır. 5018 sayılı Kanun’da iç kontrole dair belirlenen usuller çerçevesinde, iş ve süreç analizleri revize edilerek karar alma ve uygulama süreçleri verimli ve usulüne uygun şekilde yürütülecektir. Strateji 6.3.1: Mevcut ve yeni oluşturulan birimlerin görev tanımları iş ve süreç analizleri çerçevesinde geliştirilecektir. Ajans içerisindeki birimlerin faaliyetleri ve görev tanımları güncellenerek iş akış şemaları yeniden oluşturulacaktır. Bu süreçlerde hangi personelin hangi görevi yapacağı belirlenerek daha etkin süreç yönetimi sağlanmış olacaktır. Ayrıca mevcut personelin net bir iş tanımı olacağından dolayı, hem performans artışı sağlanacak hem de değerlendirme süreçleri için girdi oluşturulmasına yardımcı olunacaktır. Strateji 6.3.2: Kurum içi ve paydaşlarla olan iletişime ilişkin esaslar tanımlanacaktır. Kurum içi iletişimin sürekliliğini sağlamak için düzenli olarak bilgilendirme ve koordinasyon toplantıları gerçekleştirilecektir. Koordinasyon eksikliğinden kaynaklanabilecek sorunları minimize etmek amacıyla iş süreçlerinde yer alan bütün tarafların gözetiminde iş süreçleri planlanacaktır. Ayrıca personelin paydaşlarla olan iletişim problemlerini azaltmak ve muhtemel yanlış anlaşılmaların önüne geçmek adına, personele halkla ilişkiler eğitimi aldırılarak paydaşlar nezdinde oluşabilecek eksik bilgilendirilme ve yanlış anlaşılmadan kaynaklanan sorunların önüne geçilmiş olacaktır. Strateji 6.3.3: Mali yönetim yeterliği kontrol listesinde yer alan hususların sağlanması noktasında süreklilik gözetilecektir. Mali yönetim yeterliği denetimleri kapsamında birimlerin yapmaları gereken faaliyet ve uyması gereken kurallar birimlere tebliğ edilecektir. Gerekli çalışmalar ilgili birimlerce gerçekleştirilecek, mali yönetim yeterliğinin kazanılması konusunda kontrol listesindeki şartların yerine getirilmesi takip edilecektir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 55 3.5. AMAÇ, HEDEF VE STRATEJİ MATRİSİ Amaç 1: Ajansın Yerel, Ulusal ve Hedef 1.1: Basın ve Medya Organları ile İletişim Artırılacaktır. Strateji 1.1.1: Ajansın etkinlikleri / çalışmaları basın duyurusu ve basın bilgi notları hazırlanarak basınla paylaşılacaktır. Strateji 1.1.2: Ajans tarafından hazırlanan analiz, rapor, makale, araştırma, fizibilite vb. çalışmalar, medya ve Bölge içi / Bölge dışı ilgili kurumlarla paylaşılacaktır. Strateji 1.1.3: Paydaşların basın ve halkla ilişkiler birimleri ile iş birliği yapılarak Ajans tanıtımına katkıda bulunmaları sağlanacaktır. Strateji 1.1.4: Medya takip sistemi kullanımının sürekliliği sağlanacaktır. Hedef 1.2: Tanıtım Araçları Etkin Şekilde Kullanılacaktır. Strateji 1.2.1: Ajans kurumsal internet sitesi geliştirilecek, sitenin kullanıcı dostu ve interaktif olması sağlanacaktır. Strateji 1.2.2: Sosyal medya ve paylaşım araçları etkili şekilde kullanılacaktır. Strateji 1.2.3: Ajansı tanıtıcı ürünler hazırlatılarak Bölge içi / Bölge dışı tüm faaliyetlerde kullanılacaktır. Strateji 1.2.4: Ajans tarafından hazırlanan periyodik yayınların içeriği zenginleştirilecektir. Uluslararası Alanda Bilinirliğinin Artırılması Strateji 2.1.1: İş ve yatırım imkanlarının sunulduğu internet sitesi geliştirilecek, sitenin kullanıcı dostu ve interaktif olması sağlanacaktır. Strateji 2.1.2: Yerli ve yabancı yatırımcılara yönelik bilgilendirme faaliyetleri artırılacaktır. Hedef 2.1: Bölge’nin Yatırım İmkanları Tanıtılacaktır. Strateji 2.1.3: Bölge’nin yatırım ortamını tanıtıcı görsel ve yazılı materyallerden yararlanılacaktır. Strateji 2.2.1: Yatırım teşvik izlemeleri ve ekspertiz işlemleri yapılacaktır. Strateji 2.2.2: Yapılan yatırımların kısa ve uzun vadeli takibi yapılacaktır. Strateji 2.2.3: İl bazında yatırım destek ve tanıtım strateji belgeleri hazırlanacaktır. Amaç 3: Hedef 3.1: Paydaşlar Arasında Katalizör Görevi Üstlenilerek İş Birliği Yapmaları Sağlanacaktır. Amaç 2: Bölge’ye Yerli ve Yabancı Hedef 2.2: Yatırım Süreçlerinde Danışmanlık Sağlanacaktır. Yatırımların Çekilmesi Strateji 3.1.1: Farklı kesimlerden paydaşları bir araya getiren çeşitli organizasyonlar düzenlenecektir. Strateji 3.1.2: Üniversite - sanayi iş birliklerinin güçlendirilmesi için gerekli destek ve koordinasyon sağlanacaktır. Strateji 3.1.3: Paydaşların faaliyetleri takip edilerek iyi uygulamaların Bölge’de yayılması için çalışmalar yürütülecektir. İş Birliklerinin Güçlendirilmesi 56 Hedef 3.2: Ulusal ve Uluslararası Kurum ve Kuruluşlarla Bağlantı Kurulacak ve Kurumlar Arası İletişim Ağı Geliştirilecektir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) Strateji 3.2.1: Kalkınma ile ilgili yerel ve ulusal düzeyde kurumlarla iş birliği ağı oluşturulacaktır. Strateji 3.2.2: Kalkınma ile ilgili uluslararası düzeyde faaliyet gösteren kurumlarla ortak çalışmalar ve iş birliği yapılacaktır. T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Amaç 4: Destek Mekanizmalarının Etkin Kullanımının Sağlanması Hedef 4.1: Bölge’de Proje Kültürü Geliştirilecektir. Hedef 4.2: Ajansa Tahsis Edilen Kaynaklar Verimli ve Etkin Olarak Kullandırılacaktır. Hedef 4.3: Ajans Dışı Ulusal ve Uluslararası Fonların Kullanımı Yaygınlaştırılacaktır. Strateji 4.1.1: Proje Teklif Çağrıları kapsamında il ve ilçe düzeylerinde bilgilendirme toplantıları yapılacaktır. Strateji 4.1.2: Proje yazma ve yürütme kapasitesini artırmaya yönelik eğitimler gerçekleştirilecektir. Strateji 4.2.1: Mali desteklerin en verimli olacak sektörlere ve kesimlere yönlendirilmesi sağlanacaktır. Strateji 4.2.2: Destek süreç ve sonuçlarının etkin olarak izlenmesi sağlanacak ve etki analizleri yapılacaktır. Strateji 4.3.1: Ajans tarafından kilit konularda ulusal ve uluslararası fonlara proje geliştirilerek başvuru yapılacaktır. Strateji 4.3.2: Bölge’deki diğer kurum ve kuruluşların ulusal ve uluslararası fonlara yönelik farkındalıkları artırılacaktır. Strateji 4.3.3: Bölge’deki diğer kurum ve kuruluşların dış fonlara yönelik proje geliştirme çalışmalarına teknik destek sağlanacaktır. Strateji 5.1.1: Kamu kurum ve kuruluşlarının hazırladığı / hazırlattığı muhtelif planların Bölge Planı ile uyumlu olması sağlanacaktır. Strateji 5.1.2: Yerel Ekonomik Gelişme Programlarının uygulanması teşvik ve takip edilecektir. Hedef 5.1: Ajansın veya Yerel Kurumların Hazırladığı Amaç 5: Planların / Çalışmaların Bölge Planı ile Uyumluluğu Bölge Planı ve Takip Edilecektir. Diğer Analiz, Strateji 5.2.1: Bölge Planı hakkında paydaşlara bilgi verilecek ve uygulanması için kamuoyu oluşturulacaktır. Strateji 5.2.2: Bölge’ye yapılacak kamu yatırımlarının Plan ile uyumluluğu takip edilecektir. Hedef 5.2: Bölge’ye Yapılacak Yatırımların Bölge Planı ile Çalışma Uyumluluğu Göz Önünde Bulundurularak Gerekli ve Strateji Yönlendirmeler Yapılacaktır. Dokümanlarının Strateji 5.3.1: Sektörel bazlı dokümanlar üretilecektir. Strateji 5.3.2: İlçe bazlı dokümanlar hazırlanacaktır. Hedef 6.1: Ajansın İnsan Kaynakları Güçlendirilecektir. Amaç 6: Ajansın Kurumsallaşmasının Tamamlanması Hedef 6.2: Ajansın Fiziki İhtiyaçları En Uygun Şekilde Tamamlanacaktır. Hedef 6.3: İç Kontrol Sistemi Düzenli Çalıştırılarak Mali Yönetim Yeterliği Sağlanacaktır. Hedef 5.3: İhtiyaç Duyulan Uygulanması ve Konularda Analiz ve Stratejik Dokümanlar Geliştirilmesi Üretilecektir. Strateji 6.1.1: Personel performans değerlendirme sistemi revize edilerek geliştirilecektir. Strateji 6.1.2: İhtiyaç duyulan alanlarda yeni personel istihdamı gerçekleştirilecektir. Strateji 6.1.3: İnsan Kaynakları Strateji Belgesi güncellenecektir. Strateji 6.2.1: Personel ihtiyaçları doğrultusunda gerekli araç ve gereçlerin temini sağlanacaktır. Strateji 6.2.2: Ajans bilişim altyapısı güçlendirilecektir. Strateji 6.2.3: Evrak ve arşiv sistemi geliştirilecektir. Strateji 6.3.1: Mevcut ve yeni oluşturulan birimlerin görev tanımları iş ve süreç analizleri çerçevesinde geliştirilecektir. Strateji 6.3.2: Kurum içi ve paydaşlarla olan iletişime ilişkin esaslar tanımlanacaktır. Strateji 6.3.3: Mali yönetim yeterliği kontrol listesinde yer alan hususların sağlanması noktasında süreklilik gözetilecektir. KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 57 58 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı PERFORMANS GÖSTERGELERİ KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 59 4. PERFORMANS GÖSTERGELERİ Amaç 1. Ajansın Yerel, Ulusal ve Uluslararası Alanda Bilinirliğinin Artırılması Hedef 1.1. Basın ve Medya Organları ile İletişim Artırılacaktır. Göstergeler Birim Mevcut Durum 2016 2017 2018 2019 2020 Basın ve medya kuruluşlarına iletilen makale, duyuru ve bilgi notu sayısı Adet 38 40 40 40 50 50 Yazılı ve görsel olarak yerel basında Ajansla ilgili yayınlanmış haber sayısı Adet 1.000 1.000 1.000 1.100 1.100 1.200 Ajans internet sitesinde yayınlanan haber sayısı Adet 130 130 140 150 150 150 Basının davet edildiği etkinlik / toplantı sayısı Adet 15 20 20 20 25 25 4 4 Hedef 1.2. Tanıtım Araçları Etkin Şekilde Kullanılacaktır. Periyodik dergi yayınlanma sayısı Adet 4 4 4 4 Periyodik olarak yayınlanan derginin dağıtım sayısı Adet 10.000 10.000 10.000 10.000 Ajansın tanıtım amaçlı yaptırdığı film sayısı Adet 1 1 0 0 0 1 Ajans faaliyetleriyle ilgili olarak bastırılan broşür ve rehber sayısı Adet 7.000 2.500 2.500 2.500 7.500 2.500 Sosyal medya kanallarında yapılan paylaşım sayısı (Facebook, Twitter) Adet 300 320 350 350 350 350 Sosyal medya kanallarından Ajansı takip eden kullanıcı sayısı Kişi 6.000 6.100 6.200 6.300 6.400 6.500 Ajans iletişim ağına kayıtlı olan paydaş sayısı Kişi 7.500 7.600 7.700 7.800 7.900 8.000 60 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 10.000 10.000 T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Amaç 2. Bölge’ye Yerli ve Yabancı Yatırımcıların Çekilmesi Hedef 2.1. Bölge’nin Yatırım İmkanları Tanıtılacaktır. Göstergeler Birim Mevcut Durum 2016 2017 2018 2019 2020 Yatırım Destek Ofislerinin katıldığı ulusal ve uluslararası organizasyon sayısı Adet 16 16 16 16 20 20 Yatırım Destek Ofislerince yürütülen yerinde ziyaret ve bilgilendirme faaliyetlerinden yararlanan işletmeci ve potansiyel girişimci sayısı Adet 1.731 1.800 1.800 1.800 1.800 1.800 Bilgilendirme faaliyetleri sonrasında Bölge’ye çekilen toplam yatırım sayısı Adet 44 45 45 45 45 45 Hedef 2.2. Yatırım Süreçlerinde Danışmanlık Sağlanacaktır. Bölge’ye yapılan yatırımlar sonrasında yatırım tamamlama vizesi ve ekspertiz işlemi gerçekleştirilen firma sayısı Adet 8 10 15 15 20 20 Yatırım teşvik belgesi kapsamında altı aylık yatırım gerçekleşme izlemesi raporlanan firma sayısı Adet 65 70 70 70 70 70 Bölge yatırım ortamı değerlendirme anketi Adet 0 0 1 0 0 1 İl düzeyinde yatırım destek ve tanıtım strateji belgelerinin hazırlanması ve güncellenmesi Adet 4 4 0 0 0 4 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 61 Amaç 3. İş Birliklerin Güçlendirilmesi Hedef 3.1. Paydaşlar Arasında Katalizör Görevi Üstlenilerek İş Birliği Yapmaları Sağlanacaktır. Göstergeler Birim Mevcut Durum 2016 2017 2018 2019 2020 Yerel Ekonomik Gelişme Programlarının uygulamaya geçirilmesi aşamasında paydaşlarla gerçekleştirilen toplantılar Adet 4 8 12 12 12 12 Hedef 3.2. Ulusal ve Uluslararası Kurum ve Kuruluşlarla Bağlantı Kurulacak ve Kurumlar Arası İletişim Ağı Geliştirilecektir. Yurt dışında bağlantı kurulan ve protokol imzalanan kurum sayısı Adet 1 1 2 2 2 2 Ulusal ve uluslararası alanda faaliyet gösteren yerli kurumlarla imzalanan protokol sayısı Adet 1 3 1 1 1 1 Bölge içi / Bölge dışı kurum ziyareti sayısı Adet 0 10 10 10 10 10 Amaç 4. Destek Mekanizmalarının Etkin Kullanımının Sağlanması Hedef 4.1. Bölge’de Proje Kültürü Geliştirilecektir. Göstergeler Birim Mevcut Durum 2016 2017 2018 2019 2020 Mali Destek Programı başına düzenlenen bilgilendirme toplantısı sayısı Adet 18 25 25 25 25 25 Mali Destek Programı başına düzenlenen eğitim toplantısı sayısı Adet 10 10 11 12 12 12 Mali Destek Programı kapsamında düzenlenen bilgilendirme toplantılarına katılan kişi sayısı Kişi 1.643 1.500 1.600 1.700 1.700 1.750 Mali Destek Programı kapsamında düzenlenen eğitim toplantılarına katılan kişi sayısı Kişi 367 500 500 510 520 525 Proje teklif çağrısına yapılan başvuru sayısı Adet 220 180 200 200 200 200 Doğrudan faaliyet desteği programına yapılan başvuru sayısı Adet 34 20 25 25 25 25 Teknik destek programına yapılan başvuru sayısı Adet 144 150 155 160 165 170 Hedef 4.2. Ajansa Tahsis Edilen Kaynaklar Verimli ve Etkin Olarak Kullandırılacaktır. Yıl içinde çıkılan farklı program sayısı Adet 4 5 5 5 6 6 Sözleşme imzalanan güdümlü proje sayısı Adet 0 1 1 1 1 1 Yüzde 89 95 95 100 100 100 Adet 1 1 1 1 1 1 Programlar kapsamındaki kaynak kullandırma oranı Mali destek programları üzerine yapılan etki analizi Hedef 4.3. Ajans Dışı Ulusal ve Uluslararası Fonların Kullanımı Yaygınlaştırılacaktır. Dış kaynaklı fonlara yapılan başvuru sayısı Adet 6 4 2 2 2 2 Destek almaya hak kazanılan ulusal ve uluslararası proje sayısı Adet 1 1 1 1 1 1 62 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı Amaç 5. Bölge Planı ve Diğer Analiz, Çalışma ve Strateji Dokümanlarının Uygulanması ve Geliştirilmesi Hedef 5.1. Ajansın veya Yerel Kurumların Hazırladığı Planların / Çalışmaların Bölge Planı ile Uyumluluğu Takip Edilecektir. Göstergeler Birim Mevcut Durum 2016 2017 2018 2019 2020 ÇDP’lerin eş güdümünün sağlanması amacıyla katılım sağlanan toplantı sayısı Adet 4 3 - - - - Askı sürecinde olan ÇDP’lere yapılan itiraz / değişiklik talebi sayısı Adet 1 1 - - - - Hedef 5.2. Bölge’ye Yapılacak Yatırımların Bölge Planı ile Uyumluluğu Göz Önünde Bulundurularak Gerekli Yönlendirmeler Yapılacaktır. Bölge Planı farkındalık çalışmaları kapsamında gerçekleştirilen toplantı sayısı Adet 10 12 12 12 12 12 Kamu yatırımlarının Bölge Planı ile uyumu hakkında düzenlenen bilgi notu sayısı Adet 4 4 4 4 4 4 Kamu yatırımlarının Bölge Planı ile uyumluluğunun değerlendirildiği Yönetim Kurulu Toplantısı sayısı Adet 1 1 1 1 1 1 7 8 10 Hedef 5.3. İhtiyaç Duyulan Konularda Analiz ve Stratejik Dokümanlar Üretilecektir. Bölge’nin ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya hazırlatılan araştırma / analiz / strateji belgesi sayısı Adet 4 5 6 Amaç 6. Ajansın Kurumsallaşmasının Tamamlanması Hedef 6.1. Ajansın İnsan Kaynakları Güçlendirilecektir. Birim Mevcut Durum 2016 2017 2018 2019 2020 Ajansta çalışan personel sayısı Kişi 44 47 47 47 47 47 Kurum içi iletişimin güçlendirilmesi adına yapılan dönemsel koordinasyon toplantılarının sayısı Adet 0 4 4 4 4 4 Yıl içinde düzenlenen eğitim sayısı Adet 19 20 20 20 20 20 100.000 100.000 Göstergeler Hedef 6.2. Ajansın Fiziki İhtiyaçları En Uygun Şekilde Tamamlanacaktır. Ajansın fiziki ihtiyaçlarına yönelik ayrılan bütçe miktarı TL 100.000 100.000 100.000 100.000 Hedef 6.3. İç Kontrol Sistemi Düzenli Çalıştırılarak Mali Yönetim Yeterliği Sağlanacaktır. Komisyon tarafından gerçekleştirilen toplantı sayısı Adet 0 4 4 4 4 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 4 63 64 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı SORUMLULUK DAĞILIMI KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 65 5. SORUMLULUK DAĞILIMI AMAÇ & HEDEF & STRATEJİLER SORUMLU BİRİM İLGİLİ BİRİMLER Amaç 1: Ajansın Yerel, Ulusal ve Uluslararası Alanda Bilinirliğinin Artırılması Hedef 1.1: Basın ve Medya Organları ile İletişim Artırılacaktır. Strateji 1.1.1: Ajansın etkinlikleri / çalışmaları basın duyurusu ve basın bilgi notları hazırlanarak basınla paylaşılacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.1.2: Ajans tarafından hazırlanan analiz, rapor, makale, araştırma, fizibilite vb. çalışmalar, medya ve Bölge içi / Bölge dışı ilgili kurumlarla paylaşılacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.1.3: Paydaşların basın ve halkla ilişkiler birimleri ile iş birliği yapılarak Ajans tanıtımına katkıda bulunmaları sağlanacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.1.4: Medya takip sistemi kullanımının sürekliliği sağlanacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.2.1: Ajans kurumsal internet sitesi geliştirilecek, sitenin kullanıcı dostu ve interaktif olması sağlanacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.2.2: Sosyal medya ve paylaşım araçları etkili şekilde kullanılacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.2.3: Ajansı tanıtıcı ürünler hazırlatılarak Bölge içi / Bölge dışı tüm faaliyetlerde kullanılacaktır. İMİB Tüm Birimler Strateji 1.2.4: Ajans tarafından hazırlanan periyodik yayınların içeriği zenginleştirilecektir. İMİB Tüm Birimler Strateji 2.1.1: İş ve yatırım imkanlarının sunulduğu internet sitesi geliştirilecek, sitenin kullanıcı dostu ve interaktif olması sağlanacaktır. YDO’lar İMİB Strateji 2.1.2: Yerli ve yabancı yatırımcılara yönelik bilgilendirme faaliyetleri artırılacaktır. YDO’lar Strateji 2.1.3: Bölge’nin yatırım ortamını tanıtıcı görsel ve yazılı materyallerden yararlanılacaktır. YDO’lar Hedef 1.2: Tanıtım Araçları Etkin Şekilde Kullanılacaktır. Amaç 2: Bölge’ye Yerli ve Yabancı Yatırımların Çekilmesi Hedef 2.1: Bölge’nin Yatırım İmkanları Tanıtılacaktır. Hedef 2.2: Yatırım Süreçlerinde Danışmanlık Sağlanacaktır. Strateji 2.2.1: Yatırım teşvik izlemeleri ve ekspertiz işlemleri yapılacaktır. YDO’lar Strateji 2.2.2: Yapılan yatırımların kısa ve uzun vadeli takibi yapılacaktır. YDO’lar Strateji 2.2.3: İl bazında yatırım destek ve tanıtım strateji belgeleri hazırlanacaktır. YDO’lar 66 KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) T.C. Zafer Kalkınma Ajansı AMAÇ & HEDEF & STRATEJİLER SORUMLU BİRİM İLGİLİ BİRİMLER Amaç 3: İş Birliklerinin Güçlendirilmesi Hedef 3.1: Paydaşlar Arasında Katalizör Görevi Üstlenilerek İş Birliği Yapmaları Sağlanacaktır. Strateji 3.1.1: Farklı kesimlerden paydaşları bir araya getiren çeşitli organizasyonlar düzenlenecektir. PBKB Strateji 3.1.2: Üniversite - sanayi iş birliklerinin güçlendirilmesi için gerekli destek ve koordinasyon sağlanacaktır. PBKB Strateji 3.1.3: Paydaşların faaliyetleri takip edilerek iyi uygulamaların Bölge’de yayılması için çalışmalar yürütülecektir. PBKB Hedef 3.2: Ulusal ve Uluslararası Kurum ve Kuruluşlarla Bağlantı Kurulacak ve Kurumlar Arası İletişim Ağı Geliştirilecektir. Strateji 3.2.1: Kalkınma ile ilgili yerel ve ulusal düzeyde kurumlarla iş birliği ağı oluşturulacaktır. PBKB PGUB Strateji 3.2.2: Kalkınma ile ilgili uluslararası düzeyde faaliyet gösteren kurumlarla ortak çalışmalar ve iş birliği yapılacaktır. PBKB PGUB Amaç 4: Destek Mekanizmalarının Etkin Kullanımının Sağlanması Hedef 4.1: Bölge’de Proje Kültürü Geliştirilecektir. Strateji 4.1.1: Proje Teklif Çağrıları kapsamında il ve ilçe düzeylerinde bilgilendirme toplantıları yapılacaktır. PYB Strateji 4.1.2: Proje yazma ve yürütme kapasitesini artırmaya yönelik eğitimler gerçekleştirilecektir. PYB Hedef 4.2: Ajansa Tahsis Edilen Kaynaklar Verimli ve Etkin Olarak Kullandırılacaktır. Strateji 4.2.1: Mali desteklerin en verimli olacak sektörlere ve kesimlere yönlendirilmesi sağlanacaktır. PYB Strateji 4.2.2: Destek süreç ve sonuçlarının etkin olarak izlenmesi sağlanacak ve etki analizleri yapılacaktır. İDB PBKB Hedef 4.3: Ajans Dışı Ulusal ve Uluslararası Fonların Kullanımı Yaygınlaştırılacaktır. Strateji 4.3.1: Ajans tarafından kilit konularda ulusal ve uluslararası fonlara proje geliştirilerek başvuru yapılacaktır. PGUB Strateji 4.3.2: Bölge’deki diğer kurum ve kuruluşların ulusal ve uluslararası fonlara yönelik farkındalıkları artırılacaktır. PGUB Strateji 4.3.3: Bölge’deki diğer kurum ve kuruluşların dış fonlara yönelik proje geliştirme çalışmalarına teknik destek sağlanacaktır. PGUB KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) 67 AMAÇ & HEDEF & STRATEJİLER SORUMLU BİRİM İLGİLİ BİRİMLER Amaç 5: Bölge Planı ve Diğer Analiz, Çalışma ve Strateji Dokümanlarının Uygulanması ve Geliştirilmesi Hedef 5.1: Ajansın veya Yerel Kurumların Hazırladığı Planların / Çalışmaların Bölge Planı ile Uyumluluğu Takip Edilecektir. Strateji 5.1.1: Kamu kurum ve kuruluşlarının hazırladığı / hazırlattığı muhtelif planların Bölge Planı ile uyumlu olması sağlanacaktır. PBKB Strateji 5.1.2: Yerel Ekonomik Gelişme Programlarının uygulanması teşvik ve takip edilecektir. PBKB Hedef 5.2: Bölge’ye Yapılacak Yatırımların Bölge Planı ile Uyumluluğu Göz Önünde Bulundurularak Gerekli Yönlendirmeler Yapılacaktır. Strateji 5.2.1: Bölge Planı hakkında paydaşlara bilgi verilecek ve uygulanması için kamuoyu oluşturulacaktır. PBKB Strateji 5.2.2: Bölge’ye yapılacak kamu yatırımlarının Plan ile uyumluluğu takip edilecektir. PBKB Hedef 5.3: İhtiyaç Duyulan Konularda Analiz ve Stratejik Dokümanlar Üretilecektir. Strateji 5.3.1: Sektörel bazlı dokümanlar üretilecektir. PBKB Strateji 5.3.2: İlçe bazlı dokümanlar hazırlanacaktır. PBKB Amaç 6: Ajansın Kurumsallaşmasının Tamamlanması Hedef 6.1: Ajansın İnsan Kaynakları Güçlendirilecektir. Strateji 6.1.1: Personel performans değerlendirme sistemi revize edilerek geliştirilecektir. İMİB Strateji 6.1.2: İhtiyaç duyulan alanlarda yeni personel istihdamı gerçekleştirilecektir. İMİB Strateji 6.1.3: İnsan Kaynakları Strateji Belgesi güncellenecektir. İMİB Hedef 6.2: Ajansın Fiziki İhtiyaçları En Uygun Şekilde Tamamlanacaktır. Strateji 6.2.1: Personel ihtiyaçları doğrultusunda gerekli araç ve gereçlerin temini sağlanacaktır. İMİB Strateji 6.2.2: Ajans bilişim altyapısı güçlendirilecektir. İMİB Strateji 6.2.3: Evrak ve arşiv sistemi geliştirilecektir. İMİB Hedef 6.3: İç Kontrol Sistemi Düzenli Çalıştırılarak Mali Yönetim Yeterliği Sağlanacaktır. 68 Strateji 6.3.1: Mevcut ve yeni oluşturulan birimlerin görev tanımları iş ve süreç analizleri çerçevesinde geliştirilecektir. İMİB Strateji 6.3.2: Kurum içi ve paydaşlarla olan iletişime ilişkin esaslar tanımlanacaktır. İMİB Strateji 6.3.3: Mali yönetim yeterliği kontrol listesinde yer alan hususların sağlanması noktasında süreklilik gözetilecektir. İMİB KURUMSAL STRATEJİK PLAN (2016-2020) YDO’lar T.C. ZAFER KALKINMA AJANSI GENEL SEKRETERLİĞİ Adres: Cumhuriyet Mah. Öncü Sk. No:39 43020 Merkez/Kütahya Tel: (0274) 271 77 61-62 I (0274) 281 00 61-62-63 Faks: (0274) 271 77 63 E-posta: [email protected] Web: www.zafer.org.tr I www.zaferinvest.org.tr I www.2023.zafer.org.tr I www.zaferin.org.tr YATIRIM DESTEK OFİSLERİ Afyonkarahisar YDO Adres: Dörtyol Mah. Turgut Özal Cad. No:69 ATSO Hizmet Binası Kat:4 03100 Merkez/Afyonkarahisar Tel: (0272) 212 20 70 Faks: (0272) 212 21 70 E-posta: [email protected] Kütahya YDO Adres: Cumhuriyet Mah. Öncü Sk. No:39 43020 Merkez/Kütahya Tel: (0274) 271 77 61 Faks: (0274) 271 77 63 E-posta: [email protected] Manisa YDO Adres: Merkez Efendi Mah. Mimar Sinan Bulvarı No:127 Manisa TSO Bülent Koşmaz Hizmet Binası Kat:1 45020 Yunusemre/Manisa Tel: (0236) 237 29 47 Faks: (0236) 239 49 51 E-posta: [email protected] Uşak YDO Adres: Durak Mah. Fatih Cad. No:2/404 Özmerkez İş Merkezi Kat:4 64100 Merkez/Uşak Tel: (0276) 224 43 41 Faks: (0276) 224 43 42 E-posta: [email protected] investinafyon.gov.tr I investinkutahya.gov.tr I investinmanisa.gov.tr I investinusak.gov.tr ISBN NO: 978-605-66225-6-4 Kurumsal Stratejik Plan 2016-2020
Benzer belgeler
stratejik plan - TC Mevlana Kalkınma Ajansı
Kütahya, Manisa ve Uşak illerini kapsayan TR33 Bölgesi’nde 2010 yılı itibarıyla faaliyetlerine başlamıştır.
5449 sayılı Kanun’da da belirtildiği üzere asli görevi ulusal kalkınma planı ve programla...