Norveç`i Jollyile
Transkript
Norveç`i Jollyile
Fiyat:10¨ Yıl:1 Sayı:3 Haziran-Temmuz 2015 Türkiye’nin Kruvaziyer Haber Dergisi Mehmet Kamçı Neden balayı tatilimizi cruise ile yapmayalım? Norveç’i Jolly ile keşfedin Cruise piyasası Ramazan Bayramı tatilini nasıl karşıladı? Yazın keyfini Yunan adalarında çıkar En iyiler Jolly Tur’da! Cruise dünyasının en lüks firmaları ve en egzotik rotaları, Jolly Tur ofislerinde sizleri bekliyor. VİZE SİZ HER Ş DAH EY İL Celestyal Odyssey ile Ege’nin maviliklerinde destansı bir yolculuk… Gerçek Yunan Adaları Deneyimine, Kalimera! Celestyal Cruises’ın yeni rüya gemisi Celestyal Odyssey, herkesi tarihin ve doğal güzelliklerin kucaklaştığı, antik çağlardan günümüze birçok kültürün kaynaştığı Yunan Adalarında hayallerindeki tatili keşfetmeye çağırıyor. Türkiye kalkışlı, vizesiz Yunan Adası seferleri ile Celestyal Odyssey, lezzet dolu mutfağından dillere destan müziğine ve mitolojik öykülerine kadar Yunan kültürünü konuklarına yaşatmak için demir alıyor. CELESTYAL ODYSSEY / 3 GECE İzmir (Alsancak - Merkez) Kalkışlı 23 Temmuz’dan İtibaren Her Perşembe GÜN LİMAN VARIŞ Perşembe İzmir Midilli 18:30 Cuma Mikonos 09:30 Cumartesi Mikonos Santorini 08:30 Pazar İzmir 08:00 KALKIŞ 14:00 00:00 03:00 20:00 - CELESTYAL ODYSSEY / 4 GECE İzmir (Alsancak - Merkez) Kalkışlı 26 Temmuz’dan İtibaren Her Pazar GÜN LİMAN VARIŞ Pazar İzmir Pazartesi Santorini 07:30 Salı Milos 07:30 Mikonos 19:30 Çarşamba Mikonos Atina (Lavrion) 06:30 Siros 18:30 Perşembe İzmir 08:00 KALKIŞ 14:00 22:00 14:30 02:00 14:00 22:30 - YUN AN A DAL ARI İÇİNDEKİLER 14 18 20 26 4 “Gülümsemek hepimize yakışıyor 14 Evlilik teklifi ve Balayı için 32 Editör Cruise'da Balayı en uygun 12 şehir 34 38 17 Cruise'da Balayı 18 Cruise'da Balayı 20 Cruise’da Balayı (Coral Travel Röportaj) 24 Turizmin Gözdeleri 26 Turizmin Gözdeleri 28 Muhafazakar Turizm 31 Online Satış Balayı çiftleri yurt içinde baş başa romantizm, yurt dışında egzotik keşif arıyor Balayında MSC’nin 12 gemisiyle nereye istersen oraya Neden balayı tatilimizi cruise ile yapmayalım? Çin turizmde dünya ikincisi İstanbul turizmde dünya beşincisi Muhafazakar kesimin tatil tercihi Gömlek için 8, tatil için 5 gün düşünüyoruz 32 Sosyal medya tatil planlarımızı etkiliyor 34 Alaska, Japonya, Çin, Galapagos, Avustralya Sosyal Medya Sohbet Köşesi ve Yeni Zelanda ile bu sene öne çıkacağız 2 THE CRUISE LIFE İÇİNDEKİLER 46 38 Sektörden 40 Sektörden 42 Firma Gündemi 46 Söyleşi 56 Norveç’i Jolly ile keşfedin Yazın keyfini Yunan adalarında çıkar Cruise piyasası Ramazan Bayramı tatilini nasıl karşıladı? Cruise’da müşteri yeni destinasyon arayışında 50 Araştırma 54 Seyehat Notları 56 Cruise İçin İpuçları 58 Plaj Modası Global cruise pazarının gelişim seyri Sizde benim gibi kendinizi cruise seyahati ile ödüllendirin İlk cruise deneyiminizde dikkat etmeniz gerekenler Zeki Dünya Plajlarında… 60 Gemide Şıklık 62 Cruise Modası Biri gemi de şıklık mı dedi İşte sizlere 2016 cruise koleksiyonu 58 62 Yönetim 7 Deniz Basın Yayın Reklam, Danışmanlık, Turizm ve Org. Tic. Ltd. Şti. adına İmtiyaz Sahibi: İbrahim Kocamış Genel Yayın Koordinatörü İbrahim Kocamış [email protected] Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Derya Altuntepe [email protected] Editör Derya Altuntepe Görsel Yönetmen Polat Sarıgül Muhabir Cengiz Tepebaş Yayın Kurulu / Katkıda Bulunanlar: TURA Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Erkunt Öner, Royal Caribbean Türkiye Genel Müdürü Bülent Tatlav, MSC Cruises Türkiye Genel Müdürü Necla Tuncer, Karavan Cruises Direktörü Özgü Alnıtemiz, Golden Bay Genel Müdürü Zafer Alten, Anker Turizm Gemi Turları Satış Müdürü Alper Taşkıranlar. Reklam ve Abone Reklam ve Halkla İlişkiler Md. Çilem Kocamış • [email protected] İletişim adresi Osmanağa Mah. Reşit Efendi Sok. No: 66/22 Kadıköy / İstanbul Tel: 0216 550 55 46 • e-mail: [email protected] CTP ve Baskı Özkan Basım Tanıtım Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. Yayın: Yerel - Süreli Yayın THE CRUISE LIFE’ta yayınlanan tüm yazı ve fotoğrafların hakları, logosu ve isim hakkı 7 Deniz Basın Yayın Reklam, Danışmanlık, Turizm ve Org. Tic. Ltd. Şti.’ye aittir. İzinsiz hiçbiryerde kullanılamaz. Yayımlanan ilanların sorumluluğu sahibine aittir. THE CRUISE LIFE 3 EDİTÖR Gülümsemek hepimize yakışıyor H ayata pozitif bakmak lazım ama sadece karamsarlığın hakim olduğu anlarda değil, iş bunu her zaman yapabilmekte. Hele ki bugünlerde, çok daha fazla ihtiyacımız var bence. Kafamızı nereye çevirsek, savaş, hüzün, acı, açlık, fakirlik, çaresizlik… İnsanlığa dair ne kadar leke varsa her tarafa saçılmış gibi geliyor insana. Halbuki çok zor değil, anlayışlı, toleranslı olabilmek, empati kurabilmek, “ben” demekten vazgeçip “biz” diyebilmek. Görünen o ki bunu yapamayan tek toplum da biz değiliz. Hepimiz, her şeyin çok daha güzel ve adil olduğu bir dünyayı hak ediyoruz, diyelim ve bu tatsız konuları bir kenara bırakalım. Malum geçte olsa yaz günlerini yaşamaya başladık. Hepimizin aklında, fikrinde yer tutan en önemli mevzu, tatil. Ne yapalım, nereye gidelim, nasıl eğlenelim de tüm yılın yorgunluğunu atalım diye planlar yaptığımız günler içerisindeyiz. Yıllık izinlerimizi planlıyor, bayram tatilleri için programlar yapıyoruz. Mevsimin yaz olması sebebiyle artan düğün programları da gündemimizin diğer bir yarısını oluşturuyor. Çiftlerin bir yandan yaşadıkları düğün heyecanları, diğer yandan da balayı hayalleri bu sayımızda yer verdiğimiz konulardan bir tanesi. Benimde “hatun” olmam sebebiyle çok rahat ifade edebilirim ki, düğün önemli, hele gelinlik çok önemli, o ayakkabının altına yazılacak isimlerden atılacak çiçeğe, çalacak müzikten yapılacak davetli listesine kadar onca ayrıntısı olan zor bir iş. Lakin balayı bambaşka bir olay. Ayrıntıların boğucu olduğu o sürecin geride kaldığı, romantizm, aşk, mutluluk, heyecan gibi kavramların iki kişi arasında paylaşıldığı hayatlarımızın nadir anlarından bir tanesi. Cruise’un da o anlara çok ama çok yakıştığı kanaatindeyiz. Gelelim çok yakında başlayacak Ramazan Bayramı tatilimize. Kimimiz ailesiyle bir arada olma planları içerisindeyken, kimimiz de bu küçük kaçamağı farklı şekilde değerlendirmeyi düşünüyoruz. Günlerin sayılı olması sebebiyle bu konuya da yer verdik satırlarımızda. Tüm bunların dışında, ne oluyor cruise piyasasında, kim ne yapmış, sektör neleri düşünüyor, konuşuyor ve gelecek günlerle ilgili pozisyonlarını nasıl alıyor, bunlara da değindik elbet. Keyifle okuyacağınız bir sayı hazırladığımızı düşünüyoruz ve çok daha iyilerini hazırlamak için can atıyoruz. Bir sonraki sayımızda görüşünceye kadar yüzünüzden gülümsemenin eksik olmaması dileğiyle, Sevgiyle kalın… Derya Altuntepe 4 THE CRUISE LIFE Coral Travel ile Her Gün Yeni Bir Rüyaya Uyanın İÇİNDEKİLER Dünyanın tüm limanlarında sizinle birlikteyiz. 444 0 684 • coraltatil.com 5 KISA KISA Atlasglobal’den Düsseldorf ve Köln’e ilk uçuş ABD-Küba arasında kruvaziyer seferleri başlıyor DÜNYANIN en büyük kruvaziyer şirketi Carnival Corp, Miami'den Küba'ya turlar başlatmak için ABD Hükümeti'nden onay aldığını açıkladı. Şirket, şimdi Küba Hükümeti'nden onay beklediğini ve turların gelecek yıl başlayabileceğini duyurdu.Küba ve ABD geçen Aralık'ta 50 yıl aradan sonra ilişkilerini normalleştirme sürecini başlatmıştı.Amerikalılar, Ada'ya sadece insani ziyaretler ya da yakınları görebilmek için gidebiliyor.Carnival, Küba'ya çevre ve İspanyolca kursları gibi eğitim amaçlı turlar düzenleyeceğini belirtiyor.Bu turlar, vergi hariç 3 bin dolara mal olacak. HAYALLERİN üstünde bir dünya” sloganı ile kurumsal kimliğini yenileyen Atlasglobal Havayolları, uluslararası arenada büyüme hedefleri kapsamında, Düsseldorf ve Köln uçuşlarına başladı. 11 Haziran tarihinde bu ilk uçuşları İstanbul Atatürk Havalimanı’nda düzenlenen bir törenle başlatan Atlasglobal, kutlama pastası keserek yolculara lokum ikram etti ve kokpit ve kabin ekiplerini çiçekler ile uğurladı. Atlasglobal’in yeni uçuş noktaları arasında Avrupa’da Düsseldorf ve Köln’ün yanı sıra, Amsterdam ve Paris de yer alacak. Carnival büyümeye devam ediyor BÜNYESİNDE 235 bin 653 yolcu kapasiteli 106 kruvaziyer gemisi ve 10 marka şirketi bulunan dünyanın en büyük kruvaziyer gemi operatörü Carnival Corporation, İtalyan Fincantieri ve Alman Meyer Werft Tersanelerine 6 bin 600 yolcu kapasiteli dört yeni gemi siparişi için memorandum imzaladı. Hizmete girmesi ile dünyanın en büyük kruvaziyerleri olma özelliğini taşıyacak gemilerin, 2019 ilk çeyreği ile 2022'nin ikinci çeyreğinde Carnival Corporation'a teslim edilmesi planlanıyor. 6 THE CRUISE LIFE Carnival Corporation'dan yapılan açıklamaya göre, sipariş edilen gemilerin yüzde yüz yakıt tasarruflu ve LNG ile çalışacak çift yakıtlı motorlar ile donatılacağı kaydedildi.Carnival Corporation Group'un bünyesinde, Carnival Cruise Line, Holland America Line, Ibero Cruises, Princess Cruises, Seabourn, AIDA Cruises, Costa Cruises, Cunard Cruises, P&O Australia Cruises ve P&O UK Cruises firmaları bulunuyor. KISA KISA Beş ayda %22,6 artış TÜRKİYE limanlarına kruvaziyer gemilerle gelen toplam yolcu sayısı bu yılın ilk beş ayında yüzde 22,6 artışla geçen yılın aynı dilimine göre 318 bin 440’tan 390 bin 529 kişiye çıktı.İstanbul yüzde 55’lik artışla en fazla yolcu çeken liman oldu, Antalya ve İzmir’de gerileme yaşandı. Ocak-Mayıs döneminde 210 bin 229 yolcuyla en yoğun Ay Mayıs oldu. Türkiye limanlarına Ocak’ta 13 bin 243, Şubat’ta 9 bin 241, Mart’ta 20 bin 720, Nisan’da 137 bin 96 olmak üzere 390 bin 529 kişi geldi.Geçtiğimiz yılın aynı döneminde ise 318 bin 440 yolcu kruvaziyerle Türkiye’ye gelmişti. Zenginlerin Sea Cloud’u İzmir’i es geçmedi Finansçı turizmcinin yayında FİNANSBANK, yeni kampanyası ile yaz döneminde turizm sektörünü rahatlatıyor. Kampanya, 6 ay ödemesiz dönemli, yüzde 1.2 düşük faiz oranlı kredisi, 12 aylık avantajlı POS fiyatları ve yaz döneminde masrafsız döviz transferine olanak tanımasıyla öne çıkıyor. Kampanyanın en cazip tarafı, içerdiği POS paketleriyle turizmci esnafa destek olması. 12 ayda 50 bin TL’lik kontör POS paketi 750 yerine 500 TL’ye; 12 ayda 75 bin TL’lik kontör POS paketi 1,100 TL yerine 700 TL; 12 ayda 100 bin TL’lik kontör POS paketi 1450 yerine 900 TL; 12 ayda 125 bin TL’lik kontör POS paketi 1,900 TL yerine 1,050 TL’ye iniyor. Ön ödemeli POS paketlerinden herhangi birini alan müşterilerden 12 ay boyunca limit aşımı olmadığı sürece hiçbir kesinti yapılmıyor. Paket, İzmir, Antalya, Aydın ve Muğla illerinde belirli şubelerde kullanıcıların hizmetine sunuluyor. EN zengin kruvaziyer gemisi olarak bilinen Sea Cloud isimli 80 yıllık gemi, İzmir Alsancak Limanı’na yanaştı. Gemideki 50 zengin Amerikalı turist, Efes, Meryemana, Kuşadası ziyaretleri için kentten ayrıldı. Yelken direkleriyle İzmirlilerin de ilgisini çeken, Malta bandıralı gemi, 1931’de ABD’li tahıl şirketi sahibi Marjorie Merriweather Post için inşa edildi. Özel bir yat olmasının yanında yolcuları da üst düzey gelir grubundan kişilerden oluşan Sea Cloud, İkinci Dünya Savaşı sırasında, ABD donanmasına bağlı olarak da geçici süre hizmet verdi. Alman bir şirket tarafından 1978 yılında satın alınan gemi, restore edilerek 1979 yılından sonra kruvaziyer gemisi olarak hizmet vermeye başladı. Sea Cloud 65 yolcu kapasiteli ve 61 mürettebatı bulunuyor. THE CRUISE LIFE 7 KISA KISA Seyahatçilerin sigortaya ilgisi artıyor Jolly’den Bodrum yatırımı JOLLY Tur, 2015 yılı için belirlediği hedefler doğrultusunda Bodrum’daki ofis açılışını gerçekleştirdi. Bodrum Belediye Başkanı Mehmet Kocadon’un yanı sıra Jolly Tur’un Türkiye çapındaki 200 partnerinin katıldığı açılışta tüm Jolly Tur yönetimi de yer aldı. Bodrum Ofisi açılışına Jolly Tur Onursal Başkanı Sinan Vardar, Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Mete Vardar, Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mert Vardar, Jolly Tur Genel Müdürü Figen Erkan ve tüm departman müdürleri katıldı. “Tüm Türkiye Jolly Tur İle Tatile” misyonu çerçevesinde yeni ofis yatırımlarına devam edeceklerini belirten Jolly Tur Yönetim Kurulu Başkanı Mete Vardar, şöyle konuştu: “Ana misyonumuz çerçevesinde yeni yatırımlarımıza devam edeceğiz. Sadece Türkiye’nin değil, dünyanın en önemli turizm destinasyonlarından biri olma iddiasını giderek yükselten Bodrum’da Jolly Tur olarak ofis açmamızı; ilçenin bu gelişme kararlılığına destek vermemiz şeklinde de okumak gerekir.” Çin’deki potansiyel için adım atalım 8 THE CRUISE LIFE SEYAHAT sigortasının sigortalılara birçok güvence sağladığını belirten AIG Sigorta Seyahat Sigortaları Müdürü Nilüfer Erdoğan, Türkiye’de yurtiçi seyahat sigortalarına olan ilginin arttığını söyledi. Gerek iş gerekse tatil için seyahat edecek kişilere seyahat sigortası yaptırmalarını tavsiye eden Nilüfer Erdoğan, seyahat sigortası ürünü alırken özellikle seyahat tarihlerini kapsamasına ve teminat limitlerinin olası ihtiyaçları karşılamasına dikkat edilmesi gerektiğine dikkat çekti.“Seyahat İptali” teminatıyla sigortalıların ani ve beklenmedik durumlarda seyahatlerini iptal etmek durumunda kalabildiklerini belirten Erdoğan, sigortalıların teminat limitleri içinde sigorta firmasından seyahat harcamalarını alabildiklerini de sözlerine ekledi. MARMARİS Liman İşletmeleri AŞ Genel Müdürü Şükrü Tugay, kruvaziyer firmalarının son yıllarda rotalarını daha karlı buldukları Çin’e çevirdiklerini, bu durumun Türkiye için fırsat olabileceğini bildirdi.Çin’de kruvaziyer turizminin patlama yaptığına dikkati çeken Tugay, “Madem Çinliler bu işi çok sevdi, belki ileride ülkelerinden çıkmayı bırakıp yeni ülkeleri keşfetmek isterler. Turlarına Akdeniz’den başlamak isteyen Çinli turist, bu sayede Türk limanlarını ziyaret edebilir. Kısa dönemde sıkıntı olarak gözükse de uzun vadede Çinli turistin kruvaziyer turizmini beğenmesi bizim için büyük bir fırsata dönüşecek. Çünkü altyapımız, üstyapımız, tarihi mekanlarımız, doğal dokumuz çok iyi. Dünyada kruvaziyer turizmi açısından çok iyi mevkideyiz. Her şeyimiz var” dedi ve bunun için atılması gereken önemli adımlardan birinin Çin ile Türkiye arasındaki hava bağlantısı olduğunun altını çizdi. KISA KISA Gemi turlarına ilgi artıyor DÜNYADA yaklaşık 22 milyon kişinin tercih ettiği cruise turlarına ilgi Türkiye’de son 10 yılda büyük oranda arttı, her geçen yıl daha da artıyor. Tüm dünyada toplam 300’e yakın cruise gemisi var ve bu gemilerin önemli bir kısmı Akdeniz sularında hizmet veriyor. Bu gemilerin destinasyonlarında Türkiye limanları önemli bir yer teşkil ediyor. Dünyada Türk limanlarına uğrayan gemilerin artması limanlarımızdan cruise turlarına katılımı da o oranda artırıyor. Cruise turlarında yolcuların tercihlerini belirleyen ana unsurları fiyat, hizmet, destinasyon, geminin özellikleri olarak sıralanabilir. Yolcular cruise tercihlerini yaparken bazen fiyata göre seçerken bazen de uğranılan limanların özelliğini ya da geminin yeni ve en büyük olması gibi unsurları ön planda tutabiliyor.. 7-8 yıl öncesinde tüm Türkiye’de 10 bin kişinin çıktığı ve lüks seyahat olarak anılan gemi turlarının turizm pastasındaki yeri giderek genişliyor çünkü hem fiyatlar daha ulaşılabilir oldu hem de çok daha çekici destinasyonlar oluşturuldu. Önce Yunan adaları sonra Malta, Tunus, Lübnan… Türkiye’de gemi seyahatlerini tercih edenler, ilk başlarda daha ekonomik olan kısa, yani 4-5 günlük gemi turları ile yola çıkıyor. Gemilerdeki konfor ve rahatlığı beğenerek bu defa başka alternatifleri araştırmaya başlıyorlar. Türkiye’de cruise turlarının başlangıç turu olarak ifade edebileceğimiz en çabuk ve ekonomik olanı vizesiz Yunan adaları. Komşuyla yemek ve eğlence kültürleri birbirine benzediği için Türk turistler bu tura katılmaktan çok keyif alıyorlar. Yine Akdeniz ve Ege çanağında bulunan Malta, Tunus, Lübnan, Fas ve Mısır gibi ülkeler de tercih sebebi. THE CRUISE LIFE 9 KISA KISA Cruise dünyası LPG gemileri ile tanışıyor CARNIVAL Corporation&plc Alman gemi inşa devi MeyerWerft ile sıvılaştırılmış doğalgaz (LPG) ile çalışan, çevreci dört adet yeni nesil kruvaziyer gemisi için anlaşma imzaladı.Taraflar arasında yapılan anlaşma daha önce açıklanan ve dokuz adet geminin siparişini kapsayan sözleşmenin parçası olarak yetkililer tarafından duyuruldu. Denizlerdeki yolcu taşımacılığı alanında devrim niteliğinde bir gelişme olarak değerlendirilen bu anlaşma sayesinde dünyanın en çevreci yakıt tüketimine sahip kruvaziyer gemileri yakında denizlerde olacak. Şirketten yapılan açıklamaya göre sipariş edilen 10 THE CRUISE LIFE dört gemiden ikisi Almanya’nın Papenburg şehrinde bulunan MeyerWerft’e ait tersanede inşa edilecek. Diğer iki gemi ise yine Meyer Werft’in sahibi olduğu Finlandiya’nın Turku şehrindeki bir tersanede yapılacak. Çok daha konforlu Üretilecek her bir gemi 6.600 yolcu kapasiteli olacak. Beş bin adet yatak kapasitesine sahip olacak gemilerin her birinin ağırlığı yaklaşık 180 bin gross ton olarak öngörülüyor.Carnival firması yaptığı açıklamada, dizayn bakımından gemideki en büyük yenilikçi yaklaşımın yolculara daha konforlu bir fiziki alan sunulması olduğunu belirtti. Carnival Corporation CEO’su Arnold Donald ise konu ile ilgili yaptığı açıklamada şöyle konuştu: “Bu anlaşma şirketimizin büyüme ve yenilenme stratejisinin kapasitesini ölçmek adına iyi bir referans.Mick Arison ve Michael Thamm tarafından dizaynı yapılan bu gemiler ile filomuzun çehresi tamamen değişecek.” Meyer Werft şirketinin CEO’su Bernard Meyer ise yaptığı açıklamada Carnival firmasının böyle büyük bir projede kendilerine güvenip şirketlerini tercih etmelerinden müteşekkir olduklarını, yeni dört geminin inşası için sabırsızlandıklarını dile getirdi. KISA KISA THE CRUISE LIFE 11 CRUISE’DA BALAYI Balayı 12 THE CRUISE LIFE CRUISE’DA BALAYI THE CRUISE LIFE 13 CRUISE’DA BALAYI Evlilik teklifi ve Balayı için en uygun 12 şehir Aşkın en anlamlı sorusu,benimle evlenir misin? cümlesinin yanıtını almak ya da balayı tatilini unutulmaz kılmak için özel bir şehir arayışına girenler, rotalarını 12 romantik şehre çeviriyor. O nline seyahat asistanı bavul. com’un yaptığı araştırmaya göre evlilik teklifi ve balayı için en çok tercih edilen 12 büyülü kent; Maldivler, Paris, Londra, Cancun (Meksika) İstanbul, Rio De Janerio, Santorini, Las Vegas,Venedik, Viyana, Budapeşte, Saint Petersburg. Maldivler Hint Okyanusu’nda bulunan 1.200 adasıyla bir tatil cenneti olan Maldivler, dört bir yanı mavi denizi, beyaz kumsal- 14 THE CRUISE LIFE larıyla aşıkların favori mekanlarından. Küresel ısınma nedeniyle 100 yıl sonra yok olacağı söylenen bu romantik adalarda dünyanın dört bir yanından gelen çiftler baş başa romantik bir tatilin yanında farklı ve ilginç bir tatil yapma fırsatı da buluyorlar. Sahil ve deniz üstü bungalow şeklindeki otel adalarda “no news,no shoes” söylemi hakim. Burada haber ve ayakkabı yasağı var. Ayrıca bir çok adada 12 yaş altı çocuklar kabul edilmiyor. Maldivler’de, çiftlere özel tekneler ve piknik sepetiyle ıssız bir adada CRUISE’DA BALAYI romantik dakikalar geçirebilir, planladığınız unutulmaz evlilik teklifini yapabilirsiniz. Paris Onun için söylenen dünyanın en romantik şehri tanımlaması artık çok klişe olsa da Paris; ambiyansı, tarihsel detayları ve kulağa çok hoş gelen müzikleriyle evlenme teklifi ve balayı için her zaman ilk üçe giriyor. Eyfel Kulesi, Louvre Müzesi, Disneyland gibi ünlü mekanlarının yanında Seine Nehri de 35 ayrı köprüsü ile çiftlere romantik anlar yaşayacağı mekanlar olarak aşıkları bekliyor. Londra London Eye’in tepesinden Londra’yı panoramik olarak seyrederken, “Benimle evlenir misin?” sorusuna evet dediğinizi düşünün... Yükseklik mi heyecan mı başınızı döndürecek ona siz karar verin! Buckingham Sarayı, Parlamento Binası ve ünlü Thames Nehri ile her daim gözde olan Londra etnik kimliği ile kozmopolit bir şehir. 300 farklı dilin konuşulduğu dünya kenti Londra’da, ünlü parklar, THE CRUISE LIFE 15 CRUISE’DA BALAYI saraylar ve bahçeler romantik evlenme teklif edilecek doğal mekanlar. Mahsun prenses Leydi Diana’nın kenti Londra, evlilik tekliflerini anlamlı kılacak bir şehir olma özelliği taşıyor. İstanbul Kim ne derse desin, İstanbul, her daim masalsı bir şehir. İki kıtanın birleştiği bir noktada kim evlilik teklifi almak istemez ki? Boğaz’a kıyısı olan şık bir restoran ya da yedi tepeli İstanbul’un bin bir sesli gecelerinden birinde tarihi bir mekanın fonu önünde aşkınızı unutulmaz kılmak istemez misiniz? Sadece Türk aşıkların değil, dünyanın dört bir yanından turistlerin tercih ettiği İstanbul romantik şehir sıralamasında hep yerini koruyor. Rio De Janerio Rio De Janerio‘da 771 metre yükseklikte yer alan Corcovado Tepesi’ne teleferikle çıkarken, tüm şehir ayaklarınız altında büyüleyici bir manzara sunuyor. İşte tam da bu sırada cebinizdeki yüzüğü çıkarmak için bizce hiç beklemenize gerek yok! 16 THE CRUISE LIFE Cancun Meksika’nın güneyinde Ouintana Roo eyaletinin tatil kenti Cancun, beyaz kumlu plajları, palmiye koruları ve mercan kayaları ile ünlü.Bir zamanlar Mayaların oturduğu bu sevimli köy Cancun’un anlamı ise gökkuşağının sonundaki gemi... Santorini Güneşinin batışıyla ünlü Santorini’de, mavi beyaz evlerin üzerinde alçalan güneş ve karşınızda diz çöken sevgiliniz… Bir kadın başka ne ister ki? Venedik Siz evlenme teklifi alırken tek şahidiniz gondolunuzu süren kayıkçı Alberto olacak. Venedik’te bu güzel evlenme teklifine hayır demeyeceğinizi umuyoruz. Las Vegas Sabahlara kadar süren eğlence, renkli şovlar ve unutulmaz bir tatil. Ne mi eksik? Baş başa geçirdiğiniz bu özel tatili bir yüzükle taçlandırmak tabii ki. Üstelik teklifiniz olumlu sonuçlanırsa Las Vegas’ta sembolik bir nikah bile yapabi- lirsiniz. Budapeşte Kim demiş Orta Çağ’da evlilik teklifi yoktu diye? İşte size sokakları, katedralleri ve köprüleriyle muhteşem bir Orta Çağ şehri, Budapeşte! Buda ile Peşte’yi birleştiren köprüler, köprülerin üzerinde müzik yapan sokak müzisyenleri evlilik teklifi için en uygun ortamı oluşturabilir. Viyana Sanatın ve kültürün en şık ve en estetik haliyle sunulduğu bu şehir, evlilik teklif etmek için ideal destinasyonlardan biri. Siz de Viyana’da evlenme teklif ederek kendi oyununuzu sahneye koymaya başlayabilirsiniz. Saint Petersburg 42 ada, 95 kanal ve 500 adet estetik köprünün bulunduğu St. Petersburg’da Neva Nehri Turu, evlilik teklifi için ideal bir fikir olabilir. Özellikle beyaz gecelere denk gelen seyahatinizde 24 saatten fazlası sizin olacak. CRUISE’DA BALAYI Balayı çiftleri yurt içinde baş başa romantizm, yurt dışında egzotik keşif arıyor D üğün sezonunun kapıyı çalmasıyla beraber evlilik hazırlığı yapan çiftler balayı tatili için de hazırlıkları hızlandırdı. tatilsepeti.com’un yaptığı araştırmaya göre, bu yıl balayı tercihleri önceki yıllara göre farklılaşırken çiftler popüler tatil merkezlerinin dışında sakin bölgeleri ya da dünyanın farklı güzelliklerini keşfedecekleri egzotik destinasyonları tercih ediyor. tatilsepeti.com’un ulaştığı sonuçlar, giderek artan sayıda çiftin “farklı bir balayı” geçirmek amacıyla yurt içinde gözlerden uzak bölgeleri, yurt dışında ise egzotik ve sıra dışı yerleri tercih ettiğini ortaya koyuyor. Balayında Türkiye’de kalmayı seçen birçok çift fazla kalabalık olmayan bölgelerde baş başa romantik anlar yaşamayı tercih ederken, çiftlerin favori tatil merkezlerine bu yıl Fethiye, Sarıgerme ve Bozcaada gibi nispeten daha sakin bölgelerin eklenmesi dikkat çekiyor. Bodrum, Marmaris ve Kemer gibi popüler tatil merkezleri de balayı tercihlerinde üst sıralardaki yerlerini koruyor. Hayal destinasyonlar Uzakdoğu, Akdeniz ve Karayipler Yurt dışında tatil planı yapanların favori destinasyonları arasında ise, bazıları yeni yeni popülerleşmeye başlayan, gizemli ve egzotik bölgeler yer alıyor. Balayı tatillerinin favori adresleri olan Bali ve Maldivler’in yanı sıra, bu yıl balayı için en fazla tercih edilen bölgeler Tayland’ın cennet adası Koh Samui, muhteşem denizi ve doğası ile ünlü Phuket Adası, Hint Okyanusu’nda 115 adadan oluşan Seyşeller, Singapur, Malezya’nın ünlü tatil merkezi Langkawi, Karayipler’in incisi Küba ve güney İtalya’nın Akdeniz kıyısındaki göz alıcı bölgesi olan Amalfi Kıyıları. tatilsepeti.com’un araştırmasına göre, yeni evli çiftler genelde balayı tatillerinde dinlenebilecekleri deniz-kum-güneş tatillerini tercih ediyorlar. Ayrıca delüks otellerdeki tatiller ve cruise turları da balayı planlarının en popüler seçenekleri arasında. Son dakika sürprizleriyle karşılaşmak istemeyen, balayı planına fırsat bulamayan ve düğün telaşı sonrası biraz dinlenmek isteyen çiftler paket turları satın alırken, tatili baş başa özgürce geçirmek isteyen çiftler balayı organizasyonunu bizzat yapıyorlar. THE CRUISE LIFE 17 CRUISE’DA BALAYI Balayında MSC’nin 12 gemisiyle nereye istersen oraya 18 THE CRUISE LIFE CRUISE’DA BALAYI M şampanya, özel fotoğraf çekimi, kabinde romantik kahvaltı gibi pek çok seçenek de var. Bunlara ek olarak kaptan tüm balayı çiftlerine ücretsiz olarak bir kutlama gecesi düzenlemektedir. Kaptanın kıydığı sembolik nikah töreninden kutlama gecesine MSC’nin tüm balayı paketlerinde kaptan tarafından gerçekleştirilen sembolik nikah töreni yapılıyor. Çiftler birbirlerine olan bağlılığını bu törenle anlamlı hale getirirken, aynı zamanda konforlu bir gemi seyahati ile birçok ülke görme imkanını elde ediyorlar. Yapılan bu tören esnasında törenin gerçekleştirildiği alan zarif çiçeklerle süslenip, çifte özel hazırlanıyor. Tören sırasında düğün pastası ve içecek ikramı yapılıyor. Paket türüne göre çikolatalı çilek ve Ege-Adriyatik revaçta MSC’nin 10 yıldır gerçekleştirdiği İstanbul ve İzmir hareketli Ege-Adriyatik turu, romantik çiftler tarafından en çok beğenilen programlardan biri. 12 Nisan-23 Kasım tarihleri arasında haftalık olarak her Çarşamba İzmir’den, her Perşembe İstanbul’dan hareketle gerçekleşen bu keyifli geziyi bu sene MSC Magnifica gemisi yapıyor ve gemi sırasıyla; Dubrovnik, Venedik, Brindisi, Katakolun güzergahlarını izleyip, İzmir ve İstanbul’a geri dönüyor. Ayrıca bu sene ilk defa İstanbul hareketli MSC Opera gemisi ile gerçekleştirilen KaradenizEge Adriyatik turu da en çok tercih edilenler arasında. Çiftlerin talep gösterdiği bir diğer tur ise Batı Akdeniz ve Kuzey Avrupa. SC, çiftlerin hayatındaki en önemli tatillerden biri olan balayını, denizler üzerinde unutulmaz anılara dönüştürmeyi tercih eden misafirlerine, gümüş, altın ve platin olmak üzere üç ayrı paket seçeneği sunuyor. Böylelikle balayı çiftleri, özel fiyatlarla sunulan ve MSC’nin tüm gemilerinde uygulanabilen bu paketlerden kendilerine en uygun olanı tercih ediyorlar. THE CRUISE LIFE 19 CRUISE’DA BALAYI Neden balayı tatilimizi cruise ile yapmayalım? Balayı için cruise turları çok önemli bir alternatif olmaya başladı. Gerek yurt içi gerekse yurt dışı otel rezervasyonlarında olduğu gibi gemi turlarında da özel paketler çok daha farklı şekilde organize ediliyor. Yaz aylarında Yunan adalarının çok tercih edildiğini söyleyebiliriz. Hem daha yakın, kısa ve ilgi çeken bir destinasyon. Bütçe kısıtlaması olmayan balayı müşterilerimiz Bahamalar, Karayipler’i de tercih ediyor. Ayrıca İstanbul çıkışlı EgeAdriyatik turları çok daha revaçta” diyen Coral Travel Genel Müdür Vekili Mehmet Kamçı’yı taşıdık satırlarımıza. Coral Travel Genel Müdür Vekili Mehmet Kamçı 20 THE CRUISE LIFE S ohbetimize Odeon Tur’dan Coral Travel’a olan geçiş sürecinizden başlayalım mı? OTI Holding’in iştirakleri içerisinde ODEON Tours 1992 yılında kuruldu. Uluslararası markamız olan Coral Travel ise 1994’te Rusya’da kuruldu. ODEON Tours kurulduğu ilk yıllarda incoming yapan bir firmaydı, 2006 senesinde iç pazarda tur operatörlüğü de yapmaya başladı. Yönetimimiz, 2014’e geldiğimizde, daha çok ön planda olan uluslararası markamız, Coral Travel’ı, Türkiye pazarına da sokma kararı aldı. Biz de ODEON Tours’dan Coral Travel’a bir dönüşüm başlattık ve bu dönüşüm 2015’te de devam ediyor. Aslında daha önce ODEON Tours’la tatile gitmiş müşterilerimiz yine aynı ekiple ama farklı bir marka altında seyahatlerini gerçekleştiriyorlar. ODEON Tours markasını belirli noktalarda hala kullanmaktayız. Coral Travel grubumuzun tur operatörlüğü yapan markalarından biridir. ODEON Tours ise grubumuzun incoming yaparak, yer hizmetleri faaliyetlerini devam ettiren markasıdır. Türkiye’nin dışında Mısır, Tayland, Birleşik Arap Emirlikleri, Yunanistan ve İspanya’da faaliyet göstermektedir. Coral Travel ise Rusya, CRUISE’DA BALAYI Acentelerimizin ekiplerini, yetiştirmeye, geliştirmeye çalışıyoruz. İnanıyoruz ki kruvaziyeri anlayamamış bir satış personeli, kruvaziyeri layıkıyla anlatamayacaktır Ukrayna, Gürcistan, Polonya, Türkiye’de tur operatörlüğü yapmakta. Kısacası bu değişimle faaliyet alanlarına göre marka konumlandırması yeniden düzenlenmiş oldu. Peki, acente tarafınız? Türkiye’de de diğer kaynak pazarlarda olduğu alt acente zincirinin bu doğrultuda yenilenmesi gerekti. Bizde bugüne kadar ODEON Tours ismini kullanarak faaliyet göstermiş tüm acentelerimizi Coral Travel’a dönüştürüyoruz. Şu anda 54 ilde 62 tabelalı acentemiz bulunuyor. Bu alandaki hedeflerimiz elbette ki mevcut, ilerleyen süreçte ağ yapımızı çok daha başka noktalara taşıma arzusundayız. İki sene içerisinde en az iki katına çıkarmayı planlamaktayız. Coral Travel olarak Türkiye pazarındaki hedefleriniz neler? Biz Coral Travel markasıyla beraber aslında geçmiş yıllardan beri yaptığımız yatırımların karşılığını önemli ölçüde bu sene toplamaya başladık. Bunun en önemli yansımasını yurt içi pazarında erken rezervasyonla başlayan ve 15 Haziran’da sona eren dönemde rakamlarımızı ikiye katlayarak gördük. Coral Travel Türkiye olarak büyüme hedefimiz %70 iken, rakamlarımızı geçen yılın aynı dönemiyle kıyaslarsak %110’lara varan bir artış ivmesiyle ilerlediğimizi görüyoruz. Yurt dışı turlarımızın satış rakamlarına bakarsak bu oranın %20 0’lere yükseldiğini söyleyebiliriz. Balayı için cruise turları çok önemli bir alternatif olmaya başladı. Gerek yurt içi gerekse yurt dışı otel rezervasyonlarında olduğu gibi gemi turlarında da özel paketler çok daha farklı şekilde organize ediliyor Cruise alanındaki seyriniz nasıl? Cruise turlarındaki sayılarımız nispeten daha düşük. Bunu da çok normal karşılıyoruz çünkü cruise departmanımızı geçen sene kurduk ve bir yapılanma içindeyiz. Fakat yine de geçen sene 500 civarında kişiye cruise turu satarken, bu rakamı şu an için konuşursak 2000’lere taşıdık. Aslında 2000 rakamı bizim sene sonu hedefimizdi. Tabi bu bizi cruise yönelik daha da heveslendirdi, motive etti. Açıkçası böylesi bir artış bizim içinde THE CRUISE LIFE 21 RÖPORTAJ Gemi turlarına katılanlar arasında iki çeşit balayı müşterisi var. Kimisi ilkbahar ve sonbahar aylarında gemi turlarına katılıp daha çok şehir ve ülke görüyor, kimisi de yaz aylarında gittiği liman şehirlerini yaşıyor, denize giriyor sürpriz oldu. Diğer taraftan, sadece cruise için söylemek doğru olmaz ama biz satış kanallarımızı genişlettik hem online mecrada hem de acenteler nezdinde, bir de cruise alanında gösterdiğimiz performans ve verdiğimiz hizmette bu artışı beraberinde getirdi. Coral Travel olarak, yıllardır ODEON Tours ile tatile çıkmış misafirlerimize, Royal Caribbean, MSC, Celestyal Cruise gemileriyle tatile gitmenin nasıl bir şey olacağını anlatıyoruz. Acentelerimizin ekiplerini, yetiştirmeye, geliştirmeye çalışıyoruz. İnanıyoruz ki kruvaziyeri anlayamamış bir satış personeli, onu layıkıyla anlatamayacaktır. Bu yüzden öncelikle satış yapacak personelin cruise’un ne demek olduğunu çok iyi kavraması, hatta cruise’u yaşaması gerekiyor. Gelelim balayında cruise tercihine… Balayı için cruise turları çok önemli bir alternatif olmaya başladı. Gerek yurt içi gerekse yurt dışı otel rezervasyonlarında olduğu gibi gemi turlarında da özel paketler çok daha farklı şekilde organize ediliyor. Gemi şirketlerinin %510 arasında değişen özel indirimleri bir 22 THE CRUISE LIFE kere mevcut. Gemide balayı çiftlerimize özel olarak meyve sepeti, SPA, şarap gibi imkanları makul ücretler karşılığında sağlayabiliyoruz. Rotalara bakarsak, Yunan adalarının çok tercih edildiğini söyleyebiliriz. Hem daha yakın, kısa ve ilgi çeken bir destinasyon. Özellikle yaz aylarında tercih edilen destinasyonlar arasında. Bütçe kısıtlaması olmayan balayı müşterilerimiz Bahamalar, Karayipler’i de tercih ediyor. Bunlar dışında İstanbul çıkışlı Ege-Adriyatik turları çok daha revaçta. Balayı müşterilerinizden aldığınız geri dönüşler nasıl? Balayı çiftlerimizden aldığımız olumlu geri dönüşler %100’e yakın diyebilirim. Negatif değerlendirmenin de; turun doğru bir şekilde anlatılmaması, hava koşulları nedeniyle bazı limanlara uğranılamaması, deniz sebebiyle misafirlerimizin rahatsızlanması, geminin filikalara bağlanması, yemek gibi sebeplerden almaktayız. Gemi turlarına katılanlar arasında iki çeşit balayı müşterisi var. Kimisi ilkbahar ve sonbahar aylarında gemi turlarına katılıp daha çok şehir ve ülke görüyor, kimisi de yaz aylarında gittiği liman şehirlerini yaşıyor, denize giriyor. Gemi turları balayı çiftleri için oldukça güzel bir fırsat. Öncelikle birçok ülkeyi çok rahat bir şekilde gezebiliyorlar, kara ya da uçak yolculuğundaki gibi bir yolculuk durumu söz konusu değil, yolculuk yaparken de balayını yaşıyorlar, çok daha fazla bir zamanı birbirlerine ayırabiliyorlar. Diğer taraftan cruise satışımız içerisinde balayının oranı yüzde 18 civarında. Burada müşteri beklentisinin ne olduğu ve sunulan turun o beklentiyi karşılayabilmesi çok önemli. Daha önce gemide tatil yapmamış müşterilerimize biz ne kadar anlatırsak anlatalım, bunu yaşamadan tam olarak anlayabilmeleri pek de mümkün değil aslında. Bu yüzden balayı müşterilerimizin beklentilerini, nasıl bir balayı hayal ettiklerini anlatabilmeleri ve bizimde bunu çok iyi anlayabilmemiz hayli önemli. Bu konuda çalışanlarımız ve acentelerimizle birlikte iyi bir hizmet sunmaktayız. RÖPORTAJ Türkiye’nin Güncel Kruvaziyer Haber Portalı w w w . t h e c r u i s e l i f e . c o m . t r THE CRUISE LIFE 23 TURİZMİN GÖZDELERİ Çin turizmde dünya ikincisi B irleşmiş Milletler’e bağlı Dünya Turizm Örgütü’nün (UNWTO) Başlıklarla Turizm Serisinin 2015 sürümünden bilgiler derleyen TUYED Başkanı Kerem Köfteoğlu Çin’in dünya turizminde en fazla gelir elde eden ikinci ülke konumuna geldiğini vurguladı. Köfteoğlu’nun dile getirdiği diğer başlıklar ise şunlar; • Uluslararası turist sayısı yüzde 4,3’lük artışla 1 milyar 133 milyon kişiye ulaştı. 24 THE CRUISE LIFE • Döviz kuru dalgalanmaları ve enflasyondan arındırılmış halde dünya turizm gelirleri bir önceki yıldan yüzde 3,7’likreel artışla 1 trilyon 245 milyar doları buldu. • Dünya turizminden en fazla geliri elde eden ülkeler sıralamasında Fransa, Amerika Birleşik Devletleri, İspanya ve Çin ilk beşte yer alıyor. • Dünya turizminden en fazla gelir elde eden ülkeler sıralamasında 3’ncü basamakta yer alan Çin, 5’nci basamaktaki anakarasına bağlı Makao ve 10’ncu basa- maktaki Hong Kong’un gelirleriyle birlikte toplamda 146,1 milyar dolara ulaşarak ikinci basamağa oturdu. • Çin’de yurtdışı turizm harcamaları yüzde 27 gibi olağanüstü bir büyüme kaydetti. • Toparlanan Meksika yeniden en fazla turist çeken ilk 10 ülke arasına girmeyi başardı. • 2015 yılında turizmdeki büyüme yüzde 3 ila 4 arasında tahmin ediliyor. TURİZMİN GÖZDELERİ THE CRUISE LIFE 25 TURİZMİN GÖZDELERİ İstanbul turizmde dünya beşincisi 2015’te 12,56 milyon ziyaretçi beklentisiyle dünyanın en çok ziyaretçi çeken kentleri arasında beşinci sırada İstanbul yer alıyor 26 THE CRUISE LIFE Avrupa’da Londra ve Paris’ten sonra en çok ziyaretçi ağırlayan şehir 2014’te olduğu gibi 2015’te de İstanbul olacak M asterCard’ın gelenekselleştirdiği ve dünyanın önde gelen 132 şehrini inceleyen turizm trendleri raporu yayımlandı. “Hedef Şehirler Endeksi 2015” raporunda bu yılın sonuna kadar şehirlerin uluslararası ziyaretçi sayılarındaki değişim ve turizm geliri potansiyelleri karşılaştırmalı olarak incelendi. 2015 yılında toplam 18,82 milyon ziyaretçiyle listenin ilk sırasına yerleşen Londra, son yedi yılda beşinci kez liste başı oldu. Londra’yı 18,2 milyon ziyaretçiyle Bangkok, 16 milyon ziyaretçiyle Paris takip ediyor. Dördüncü sırada ise 14,25 milyon ziyaretçiyle Dubai geliyor. Dünyanın en çok ziyaretçi çeken kenti Londra, doğal olarak Avrupa’da da birinci sıradaki yerini korudu. Avrupa’da üçüncü, dünyada beşinci 2015’te 12,56 milyon ziyaretçi beklentisiyle dünyanın en çok ziyaretçi çeken kentleri arasında beşinci sırada İstanbul yer alıyor. İstanbul’un turizmde büyüme rakamları göz dolduruyor. 2014’te toplam 11,27 milyon ziyaretçi alan İstanbul’un, ziyaretçi sayısının 2015’te %11,4 oranında büyüme kaydedeceği hesaplanıyor. Bu büyüme, tüm dünyada listelenen ilk 40 şehir arasında en yüksek oran olarak dikkat çekiyor. İstanbul bu yılki turizm büyümesiyle Singapur ve New York’u geride bırakarak 2014’te elde ettiği yedinci sıradan beşinciliğe yükseliyor. Avrupa’da Londra ve Paris’ten sonra en çok ziyaretçi ağırlayan şehir 2014’te olduğu gibi 2015’te de İstanbul olacak. 2014’te İstanbul’u ziyaret eden turistlerin toplam 8,73 milyar dolar bıraktığı raporda TURİZMİN GÖZDELERİ açıklanıyor. Bu yıl %7,3 artışla İstanbul’a gelen turistlerin toplam 9,37 milyar dolar harcayacağı hesaplanıyor. Bu miktar, İstanbul’u toplam turizm gelirlerinde Barselona’nın ardından Avrupa’nın dördüncü en kazançlı şehri kılıyor. Turizm gelirlerinde İstanbul, dünyada da 10’uncu sırada yer alıyor. İstanbul rakiplerine tur bindirdi Avrupalılar arasında İstanbul’u ziyaret etme trendi hızla yükseliyor. “Hedef Şehirler Endeksi 2015”e göre İstanbul’a en çok turist gönderecek şehir 471 bin ziyaretçiyle Londra. Londra’dan gelen turistlerin bu yıl İstanbul ekonomisine 432 milyon dolar turizm geliri bırakması bekleniyor. İkinci sırada 406 bin ziyaretçiyle Paris geliyor.İstanbul’u ziyaret edecek Parislilerin toplam 275milyon dolar gelir bırakacağı hesaplanıyor. İlk beş içinde 385 bin ziyaretçiyle Düsseldorf, 350 bin ziyaretçiyle Frankfurt ve 310 bin ziyaretçiyle Amsterdam; Londra ve Paris’i takip ediyor. Avrupa’nın ziyaretçi çeşitliliğinde lideri de İstanbul. İstanbul’u ziyaret edenlerin yarısı 33 farklı şehirden geliyor. Araştırmaya göre Avrupa’da ziyaretçi sayısında en hızlı büyüyen şehir yine İstanbul. 2009-2015 arası büyüme rakamlarına göre İstanbul, ziyaretçi adedini her yılortalama %10,1 oranında artırıyor.Son altı yılın büyüme rakamlarında İstanbul’un arkasından Hamburg, Kopenhag, Lizbon ve Berlin geliyor. THE CRUISE LIFE 27 MUHAFAZAKAR TURİZM Muhafazakar kesimin tatil tercihi Küresel İslam Seyahat İndeksi” sonuçlarına göre muhafazakârların seyahat tercihlerinde ilk sıra Türkiye. Muhafazakarların yurt dışı seyahati için genelde Türkiye’yi tercih etmesinin nedeni ise hem tarihi ve doğal güzellikleri hem de birtakım hassasiyetleri gözeterek hizmet veren turistik tesisleri.Birleşik Arap Emirlikleri’ni hem İslami kimliği hem de modern turistik aktiviteleri için tercih ederlerken, Malezya’yı ibadethanelerin sayısı ve yakınlığı, alkol kullanımının minimum düzeyde olması ve helal gıda dışında herhangi bir gıda ürününün kullanılmaması sebebiyle seçiyorlar. Maldiv adalarını tercih nedenleri, bu adalarda bulunan tesislerin özel hayatı gizleyen ve ayrı tutan bir anlayışla düzenlenmiş olması iken Suudi Arabistan’ın özel kılan tabi ki İslam dünyasının kalbi olması. 28 THE CRUISE LIFE MUHAFAZAKAR TURİZM İlk sırada Türkiye Küresel İslam Seyahat İndeksi” sonuçlarına göre Türkiye muhafazakar Müslümanların seyahat için en çok tercih ettiği ülke. Türkiye içerisinde de en sık tercih edilen destinasyon İstanbul. Muhafazakarların yurtdışı seyahati için genelde Türkiye’yi tercih etmesinin nedeni ise hem tarihi ve doğal güzellikleri hem de birtakım hassasiyetleri gözeterek hizmet veren turistik tesisleri. Aynı zamanda ülkenin birçok yerinde çok sayıda ibadethane ve dini öğeleri ön plana çıkaran görkemli yapıların bulunması da belirleyici unsurların başında geliyor. Popülaritesi artan Birleşik Arap Emirlikleri Son yıllarda ilginç atılımlarla dünyanın en gözde turizm destinasyonları haline gelen Birleşik Arap Emirlikleri, hem İslami kimliği hem de modern turistik aktiviteleri ile ön plana çıkan coğrafyalardan. Bu emirliklerden özellikle Dubai, hem coğrafi yapısı, hem de lüks mimari yapıları, hem deniz, kum, güneş imkânı hem de ucuz alışveriş olanağıyla, tüm kesimlerden yoğun ilgi görürken, özellikle muhafazakarlar tarafından oldukça sık tercih ediliyor. Ülkede Müslüman halkın, İslami kurallara bağlı yaşaması da yine Dubai’yi muhafazakarlar için özel kılan bir başka unsur oluyor. THE CRUISE LIFE 29 MUHAFAZAKAR TURİZM Özel hayatı gizleyen Maldivler Söz konusu deniz, kum, güneş olunca sadece muhafazakarların değil, toplumun her kesiminin tercihinde ilk sırada gelen Maldivler, hemen herkese bir tatilden daha fazlasını vaat ediyor. Maldiv adalarını özellikle muhafazakarların sıkça tercih etmesinin nedeni ise, bu adalarda bulunan tesislerin özel hayatı gizleyen ve ayrı tutan bir anlayışla düzenlenmiş olması geliyor. Maldivler’de bir tatile çıktığınızda isteğiniz doğrultusunda konaklayacağınız tesiste tatiliniz boyunca sizi herhangi birinin görmemesi mümkün olabiliyor. Hatta siz denizde yüzerken dahi isterseniz, kimsenin sizi görmemesini sağlayabiliyorsunuz. Özellikle havuz üstü villalar muhafazakar balayı çiftleri tarafından en çok tercih edilenler arasında yer alıyor. Doğanın kalbi Malezya Teknolojinin, estetiğin ve modernitenin her geçen gün gelişerek ilerlediği bu ülkenin en güzel yanı, mutlu mesut yaşayan ve yüzünden gülümsemeyi eksik etmeyen halkı. Bununla birlikte Malezya için doğanın kalbi tabiri çok uygun kalıyor. Muson yağmurlarıyla beslenen ormanlar, bu ülkeyi cennetten bir köşe haline getirmektedir. İbadethanelerin sayısı ve yakınlığı, alkol kullanımının minimum düzeyde olması ve helal gıda dışında herhangi bir gıda ürününün kullanılmaması Malezya’yı muhafazakarlar için özel kılıyor. İslam dünyasının kutsal şehri Suudi Arabistan Şüphesiz dünya üzerinde muhafazakarlar tarafından en çok tercih edilen ülke Suudi Arabistan. Bu ülkenin muhafazakarlar tarafından oldukça sık tercih edilmesinin yegane sebebi İslam dünyasının en kutsal şehri olması ve buraya yapılan seyahatlerin temel ibadetlerden biri olması. Sadece ibadet amaçlı yapılan seyahatler geneli oluştursa da İslam mimarisinin en güzel örneklerini görmek ve bu mistik havayı solumak için yapılan turistik seyahatlerin sayısı da azımsanmayacak derecede. 30 THE CRUISE LIFE ONLINE SATIŞ Gömlek için 8, tatil için 5 gün düşünüyoruz intelliAd, online seyahat tercihleri araştırmasının sonuçlarına göre; • Pazar günleri seyahat sitelerinin trafiği diğer günlere kıyasla %62 daha yoğun. Kararın verildiği ve rezervasyonun yapıldığı gün ise pazartesi. • Rezervasyonların yüzde 88’i bilgisayar aracılığıyla yapılırken, sadece yüzde 10’u tabletten yapılıyor. Akıllı telefonlar işin araştırma kısmında yüzde 14’lük paya sahip olsa da rezervasyon aşamasındaki payları yüzde 2’de kalıyor. • Online seyahat rezervasyonlarında en yoğun dönemler yılın başlangıcı ile temmuz-ağustos aylarında yaşanıyor. Yılın ilk aylarındaki dönemde görülen trafik artışı çok yüksek olmasa da satın alma motivasyonuna sahip tüketicilerin çokluğu, dönüşüm oranlarını da yükseltiyor. Yaz aylarında ise, trafikteki çok büyük bir artışa karşılık dönüşüm oranları normal seviyede ilerliyor Bu da yaz tatiline yönelik araştırmaların yoğun bir biçimde internetten yapıldığını ancak online olarak sonuçlandırılmadığını gösteriyor. • Online alışverişlerde, kişisel bakım ürünlerinde 54 saat olan satın alma kararının verilme süresi, tatil rezervasyonlarında 139 saati buluyor. Bu süre, giyim alışverişlerinde 195 saate kadar çıkıyor. • Karar verme süresinin en uzun olduğu seyahat türü, en hızlı satın alma kararının verilmesinin beklendiği son dakika fırsatlarına yönelik seyahatler. Bu tür seyahatlerde karar verme süresi diğer türlere göre %32 daha uzun. İntelliAd CEO’su Mischa Rürup’a göre bu durum tüketicilerin en iyi fiyatla doğru teklifi bulduklarına kolay ikna olmamalarından kaynaklanıyor. THE CRUISE LIFE 31 SOSYAL MEDYA Sosyal medya tatil planlarımızı etkiliyor A rtık günlük hayatımızın ayrılmaz bir parçası olan Twitter, son dakika haberlerini almanın dışında fikir sormak için de en çok başvurulan araçlardan biri. Havaların ısındığı, tatil planlarının yapılmaya başlandığı şu günlerde, rota belirlemeden önce Twitter’a uğramanız için birkaç nedeni sizler için derledik. Tatil planları Twitter ve Periscope’ta Havalar ısınır ısınmaz tatil hayalleri kurmaya başlayanlar, planlarını uygun hashtag’ler kullanarak Twitter’da paylaşmaya ve tartışmaya başladı. Ancak henüz rota belirlemeyenler ya da “Nereye gitsek, nerede kalıp ne yesek” diye merak edenlerin yeni başvuru noktası da binlerce hesabın yanıt vermeye hazır bulunduğu Twitter. Tweet’ler, nereye gitsem, sorusunun cevabını arıyor Takip ettiği kişiler listesine gezginleri, gurmeleri ya da seyahat dergilerinin Twitter hesapla- 32 THE CRUISE LIFE SOSYAL MEDYA rını ekleyen Twitter kullanıcıları, ekranlarına düşen Tweet’ler ile “Nereye gitsem” sorusunun yanıtını alıyor. Ayrıca tatil planladıkları yere ilk kez gidecek olanlar mekanlar konusundaki araştırmayı da yine Twitter üzerinde yapıyor. Ucuz bilet ya da konaklama kampanyalarını takip etmek de Twitter’da çok kolay. Tatiller Periscope ile canlı yayında Birçok gezgin blogger seyahat ipuçlarını, fotoğraf ve videolarını Twitter’da paylaşırken artık Periscope sayesinde canlı yayın yaparak deneyimlerini eş zamanlı olarak takipçilerine de yaşatıyor. Örneğin@sirtcantalilar Yunanistan’da yelkenli deneyimini takipçileriyle paylaşıp birçok insanın yaz tatili planını yeniden şekillendirdiler. Gittikleri mekanları, yedikleri yemekleri Periscope’da canlı yayınla milyonlarla paylaşanların sayısı her geçen gün artarken Twitter’da tatil önerileri yada ipuçları sunan bir kaç hesabı sizler için derledik. Çocukla tatil önerileri için: @cocuklageziyorz Çocuklarıyla tatil yapan aileden öneriler @GezginAnne Anneler için tatil ve mekan önerileri Gezginlerden rota için: @Gezimanya @sirtcantalilar @KesfetTV @SuperGezginler @UzakRota ilhamları THE CRUISE LIFE 33 SOHBET KÖŞESİ Alaska, Japonya, Çin, Galapagos, Avustralya ve Yeni Zelanda ile bu sene öne çıkacağız "VIP Turizm 48. yılına doğru ilerlerken sektörde başarıları ile kendinden söz ettirmiş bir kurum. Misyonumuz da başarılarımızla turizm ekonomisine katkı sağlayabilmektir. Bizler bunu başarmış kurumun çalışanlarıyız. Ayrıca endüstrimize bir okul gibi birçok kişi kazandırmış öncü ve örnek alınan bir kuruluşuz... En üst düzey yöneticisinden en yeni çalışanına kadar hepimiz bir aileyiz. Çalışma prensibimiz aynı kalite ve güvenin devamlılığını sağlayabilmek ve misafirlerimizi VIP’li hissettirmektir" diyor VIP Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Ceylan Pirinçcioğlu. Alternatiflerin hızla arttığı turizm piyasasında müşteri tercihlerinde VİP Turizm’i öne çıkaran faktörler nelerdir? Klasikler diyebileceğimiz paket turlarımıza farklı ve popüler yeni rotalar ekleyerek fark yaratıyoruz. Artık turizm firmasına ihtiyaç duymadan uçak ve otel ayarlayarak tatile gitmeyi tercih eden bir kitle var. Buna göre de hazırlık yaptık, hem kişiye özel seyahatler hazırlıyoruz hem de online “300 binin üstünde oteli tıklayın” kampanyası ile seyyahların kullanımına sunuyoruz. Paket programlarımızda eşsiz seyahat deneyimleri serimiz çok farklı... Buradaki deneyimlerin benzerleri normal VIP seyahatlerimizde yaşanıyor. En uygun ve kaliteli merkezi otel seçimlerimiz ile yarattığımız farkın bilincinde olan kişilerin katıldığı programlar olarak farklılık yaratıyoruz... Tecrübeli rehberlerimizle de farkı açıyoruz. Uzak noktalara gidenlerin ilk tercihi olmak bizi mutlu ediyor. Yakınlarda da fark kendiliğinden oluşuyor. 34 THE CRUISE LIFE SOHBET KÖŞESİ Müşteri tercihlerinin son yıllarda ne yönde şekillendiğini düşünüyorsunuz? Bu konuda nasıl hamleler yapıyorsunuz? Eşsiz Seyahat Deneyimleri adı altında yeni bir line açtık bu sene. Bu uzak ve farklı destinasyonlar çok ilgi çekti. Hindistan’ı lüks trenlerle gezmek, Alaska’yı 5 yıldızlı otel konforu olan gemilerde keşfetmek ya da Japonya, Çin, Galapagos Adaları, Avustralya ve Yeni Zelanda gibi destinasyonlar ile bu sene öne çıkacağımıza inancımız tam. Online www.vip.com.tr ile de dinamik paketleme ile tüm seyahat lojistiğini bir kaç hamlede istedikleri bütçe ile ayarlayabiliyorlar. Hizmet ağınızı nasıl şekillendiriyorsunuz? Bu konudaki kriterleriniz neleridir? Dünya çapında yılların birikimi ile çok köklü bir network’ümüz mevcut. Yenilenen web sitemiz http://www.vip.com. tr/ ve 250 yi aşkın acente ağımız ile misafirlerimize 7/24 hizmet veriyoruz. Acenta ağımıza tüm satış eğitimleri tarafımızdan verilmekte olup misafirlerimize doğru bilgi ile hizmet sunuyoruz. Toplam iş hacminizde kruvaziyer turizminin payı ne kadardır. Diğer taraftan bu konuda ülkemiz insanlarının turizm tercihlerinde kruvaziyeri nasıl gördükleriyle ilgili düşünceleriniz nelerdir? Türkiye’de gemi ile seyahat fikri hala yaygınlaşmakta olan çok rahat bir tarz. Türkiye’de kruvaziyer turizmini ilk yapan turizm şirketleri arasında olduğumuz dönemlerde kimse ciddiye almıyordu bizi. Geçtiğimiz 10 yılda çok gelişme var. Gemi ile yapılacak 5 yıldızlı otel ortamındaki bir tatilin rahatlığı ve fiyatlarının böyle bir tatil için çok uygun olduğunun daha çok kişiye anlatılması ve benimsetilmesi gerekiyor. Bunun için gazete ilanı gibi klasik tanıtımların yanı sıra genç ve dinamik bir nüfusu barından halkımıza en kolay şe- Artık turizm firmasına ihtiyaç duymadan uçak ve otel ayarlayarak tatile gitmeyi tercih eden bir kitle var Yenilenen web sitemiz ve 250’yi aşkın acente ağımız ile misafirlerimize 7/24 hizmet veriyoruz THE CRUISE LIFE 35 SOHBET KÖŞESİ Luxury ve yelkenli cruise paketleri ile tarih, kültür ve doğal güzellikleri misafirlerimize sunarak kruvaziyer pazarındaki rekabeti canlı tutmaya çalışıyoruz kilde ulaşabilmek için internetin ve sosyal ağların çok etkin şekilde kullanılması gerekiyor. Bunun için biz de internet sitemizi geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla çok emek veriyoruz. Gemilerin gittiği destinasyon kadar kendi başına bir tatil köyü gibi düşünülmesi gerekiyor. Bu yıl küçük bir artışımız var ancak genel olarak kruvaziyer turizminde %15’lik bir artış olacağına inanıyorum. 2015 senesi müşteri tercihleriniz daha çok hangi destinasyonlar olmaktadır? Akdeniz’de çok fazla seçenek şansı var ve fiyatlar çok uygun. O yüzden ilk tercih olarak Akdeniz bölgesi diyebilirim. Norveç Fiyortları ve Baltık başkentleri diğer populer destinasyonlar. Ama Çin ve Alaska gibi çok merak edilen, gidilen destinasyonlar da var. Vip Turizm olarak misafirlerimize olabilecek en fazla seçeneği sunuyor olmak bizi çok mutlu ediyor. Kara turlarında da özellikle son yıllarda çok talep gören Lapland sömestr tatilinde çok yoğun bir destinasyon oldu. Bunun dışında Küba başta olmak üzere 36 THE CRUISE LIFE Latin Amerika ve Çin, Hindistan, Küba, Japonya gözde olan destinasyonlar. Ayrıca EKOVIP ekonomik tatil paketlerimizle de Avrupa’da çok hoş 4 ve 7 günlük tatil paketlerimiz mevcut. 398 eurodan başlayan fiyatlarla olan bu programlarda 7 gece Avrupa’da konaklama kahvaltı gezileri uçak ve otobüs yoculuğu dahil programlar sunuyoruz. Son olarak kruvaziyer pazarındaki rekabet hakkındaki düşüncelerinizi alabilir miyiz? Türkiye’de birçok operatör her dönem büyüyen kruvaziyer turizmi pastasından pay alarak büyümeye çalışmakta. Rekabet alınında VIP Turizm - Curises olarak yeni destinasyonları analiz ederek misafirlerimize kaliteli ve kendilerine değer katan programlar sunuyoruz. Özellikle luxury ve yelkenli cruise paketleri ile tarih, kültür ve doğal güzellikleri misafirlerimize sunarak kruvaziyer pazarındaki rekabeti canlı tutmaya çalışıyoruz. Bu arada Akdeniz ve Fyord programları ön planda olmaya devam ediyor. SOHBET KÖŞESİ THE CRUISE LIFE 37 SEKTÖRDEN Norveç’i Jolly ile keşfedin İ Sıcak yaz günlerinde Norveç’in inanılmaz güzellikleriyle içiniz serinleyecek. Jolly Tur’un 8 gün 7 gecelik turlarıyla muhteşem fiyortlar ve İskandinav rüyasının tadını çıkarın. skandinav Yarımadası’nın en kuzeydeki ülkesi. Kıyı boyunca ılıman bir iklimi olsa da arazisi buzullu. Milyonlarca yılda oluşan platolara, dağlara, vadilere, şelalelere ve de göz alıcı fiyortlara sahip. Bir başka deyişle buzullar, şelaleler ve fiyortlar ülkesi Norveç… Hayalinizde dik ve yeşil yamaçların boylu boyunca uzandığı, şelalelerin yükseklerden düşe- 38 THE CRUISE LIFE rek buluştuğu fiyortlarda yol almak varsa Jolly Tur’un rehberliğinde hareket edin deriz. Norveç’in eşsiz güzellikteki fiyortlarına ve bir o kadar iddialı diğer doğa harikalarına 8 gün-7 gecelik tur düzenleyen Jolly Tur’un 1419 eurodan başlayan fiyatlarından yararlanmak isterseniz lütfen bir kenara 18 Temmuz, 29 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerini not edin. Peki, Jolly Tur ile Kuzey denizlerine doğru son teknolojinin olanakları ve lüksün en ince ayrıntılarıyla donatılmış gemiyle yol alırken yaşayacağınız macerayı şimdiden kısaca deneyimlemeye ne dersiniz? Ölmeden Lysos görmeli, Floyen Tepesi’ne çıkmalısınız Norveç’e girişte sizi Bergen kenti karşı- SEKTÖRDEN lıyor. Burası doğanın bir ressamın elinden çıkmışçasına mükemmel olduğu, tarihin Ortaçağ ruhunu yaşattığı, gizemli takımadaları ve Lysoy Fiyordu ile ölmeden önce görülmesi gereken yerlerden biri. Floyen Tepesi’ne mutlaka çıkmalısınız. 7 tepeli bu kentin muntazam sokaklarını, rengârenk binalarını uzun uzun seyrettikten sonra ünlü Hanseatic Evleri’ne “merhaba” deyin. Geminiz Bergen Takımadaları ve Lysoy fiyortunda seyrederken doğa harikası derken neyi kastettiğimizi fark edeceksiniz. Serüven istiyorsanız, Stalheim Vadisi, Sivlefossen Şelaleleri… Artık yeni doğa harikalarına doğru yol alma zamanı. Flam Limanı’ndan ayrılan geminiz Gudvangen’e giden denizaltı tünelinden geçecek. Buna “serüven” diyorsanız, Stalheim Vadisi’nin dik ve sarp geçitlerinde yol almayı bekleyin deriz. Yüksekten düşen şelalelerin hay- ranıysanız manzaralar sizi büyüleyecek. Önce Sivlefossen şelaleleri, kısa bir ara ile Tvindefosen şelalelerini göreceksiniz. Dönüşte İskandinavya’nın rengârenk çiçekleri eşlikçiniz olacak. Nefes kesici Flam Vadisi’ne ulaşıp da aşağıya doğru indiğinizde 93 metreden düşüşüyle Kjosfossen şelaleleri karşılayacak sizi. Norveç’te hiçbir şeye şaşırmayın Geminiz Stavanger’e doğru maviyeşil sularda seyretmeye başladığında göz alıcı bir şehirle karşılaşmaya hazırlanın. Bu sırada limandan günbatımını izlemeyi ihmal etmeyin. Dirdal Nehri’nde yol alırken, eskiden peynir fabrikası olan ama bugün restoranları, kafeleri ve geleneksel elişleri satan dükkânlarıyla bir turizm durağı haline gelen Byrkjedals’de mola verin. Otobüsle yola devam ederken, karşınıza çıkacak devasa kayalıklar sizi şaşırtmasın; zira Gloppedalsuren yakınlarında Norveç’in en geniş kayalık alanına doğru bakmaktasınız. Doğa harikası tabiri az kalacak Geminizle seyrederken ‘doğa harikası’ tanımınızı zorlayacak yeni coğrafyalara doğru ilerliyorsunuz. Hellesylt’ten yola çıktığınızda 25 kilometrelik uzunluğu ve 5 kilometreyi zorlayan genişliğiyle Avrupa’nın 514 metrelik en derin gölü karşınıza çıkacak. Hornindal Gölü, aynı zamanda Nord Fiyordu için de bir yaşam kaynağı. Sırada dağ gölleri ve çağlayanları izleyerek ulaşacağınız Stryn Dağı ve Dalsnibba Dağı var. Zirveye ulaşınca Norveç fiyortları içinde en küçüklerinden olmasına rağmen 16 kilometrelik kıvrımları ve yol boyunca iki yandan akan şelaleleriyle GeirangerFiyordu’nun güzelliklerini seyre dalın. THE CRUISE LIFE 39 SEKTÖRDEN Tatil planınızı henüz yapmadıysanız ve hem denizin hem de güneşin tadını doya doya çıkarmak istiyorum diyorsanız cruise turlarıyla Yunan adalarını doya doya yaşama tavsiyemize kulak verebilirsiniz Yazın keyfini Yunan adalarında çıkar T Bu sene 30 bine yakın kişiyi Celestyal Cruises ile gezdirmeyi planladıklarını söyleyen Karavan Cruises Direktörü Özgü Alnıtemiz, 2 bin kişilik Olympia, 1200 kişilik Crystal ve 836 kişilik Odyssey gemileriye 16 farklı program düzenliyor 40 THE CRUISE LIFE atil planınızı henüz yapmadıysanız ve hem denizin hem de güneşin tadını doya doya çıkarmak istiyorum diyorsanız cruise turlarıyla Yunan adalarını doya doya yaşama tavsiyemize kulak verebilirsiniz. Santorini, Girit, Rodos, Simi, Sakız Adası, Mikonos ve Atina’da karşı yakanın güzelliklerini keşfederek, yazın keyfini çıkarabilirsiniz. Antik çağlardan kalan izleri ve muhteşem doğasıyla kendine hayran bıraktıran Yunan adaları arkeolojik sitleri ve uçsuz bucaksız plajları ile görenleri büyülüyor. Santorini Krateri’nin gün batımı manzarası, Girit’in meşhur lezzetleri, Mikonos’un gece hayatı ve daha birçok güzelliğiyle keşfedilmeyi bekleyen adalar topluluğunu gezme fırsatını kaçırmayın. Yel değirmenleri, daracık sokakları ve begonvillerle kaplı, beyaz badanalı mavi pencereli evleri ile hafızalara kazınan Yunan adalarında unutulmaz bir tatil yapabilirsiniz. SEKTÖRDEN SantoriniKrateri’nin gün batımı manzarası, Girit’in meşhur lezzetleri, Mikonos’un gece hayatı ve daha birçok güzelliğiyle keşfedilmeyi bekleyen adalar topluluğunu gezme fırsatını kaçırmayın Yunanistan’da 150’ye yakın yaşamın olduğu ada var Bu sene 30 bine yakın kişiyi CelestyalCruises ile gezdirmeyi planladıklarını söyleyen Karavan Cruises Direktörü Özgü Alnıtemiz, 2 bin kişilik Olympia, 1200 kişilik Crystal ve 836 kişilik Odyssey gemileriye 16 farklı program düzenliyor. 18 değişik limana uğrayıp 66 temalı tur gerçekleştiriyor. “Geçen sene başladığımız Idyllic programlarımızla turlarımıza farklı seyirler ekledik, daha ufak Yunan adalarını da programlarımız içine dahil ettik. Yunan adalarının yalnızca Santorini, Mikonos, Rodos’tan ibaret olmadığını bizler biliyoruz” diyen Alnıtemiz, Yunanistan’da Milos, İos, Kos, Siroz, Samos gibi 150 ye yakın yaşamın olduğu ada olduğunu söylüyor. THE CRUISE LIFE 41 FİRMA GÜNDEMİ Cruise piyasası Ramazan Bayramı tatilini nasıl karşıladı? E Tura Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Erkunt Öner Bu yıl İstanbul çıkışlı Akdeniz turlarımız başta olmak üzere tüm gemi turlarımızda %90 doluluk oranına sahibiz. MSC Cruises Türkiye Genel Müdürü Necla Tuncel Ramazan Bayramı için hazırladığımız programlar ilan edilir edilmez yoğun talep gördü. 42 THE CRUISE LIFE n nihayetinde Ramazan Bayramı geldi çattı. Gerçi hepi topu 3,5 günlük bayram tatilimiz var. Birçoğumuz yıllık izinlerimizin bir kısmını ekleyip bazı programlar yaptık, bazılarımız da bu kısacık tatili ailemiz ve sevdiklerimizle birlikte geçirmeyi planladık. Öyle ya da böyle hepimizin bir planı var… Peki, cruise piyasası Ramazan’a nasıl hazırlandı. Promosyon, erken rezervasyon, cazip teklifler… her zaman müşteriyi cezbetmenin olmazsa olmazları fakat böylesi dönemlerde çok daha etkili bir pazarlama aracı. Müşteri tercihlerine aldığımız görüşler çerçevesinde genel olarak bakarsak, tatil için önceden plan yapan, izinlerini ayarlayan kişilerin Ege & Adriyatik, Akdeniz ve Norveç Fiyortlarına hayli fazla rağbet gösterdiklerini ifade edebiliriz. Tatili son dakika planlayan veya tatili çok da uzun tutmayanlar ise komşumuz Yunanistan’ın adalarını göz bebeği yapmış durumdalar. Tabi Yunan adalarına olan ilgi de hem turların çoğunun vizesiz olması hem de ülkemize yakın ve kültürel olarak ortak izler taşıması da oldukça etkili denebilir. Ödeme kolaylığı nerdeyse tüm sektörün müşteriye sunduğu kolaylıkların başında geliyor. Bu noktada Tura Turizm’in 1 tam + 1 yarım kampanyası farklı bir noktada konumlandırılmış görünüyor. “İstanbul çıkışlı turlarımızda %90 doluluk oranına sahibiz” “Bu yıl İstanbul çıkışlı Akdeniz turlarımız başta olmak üzere tüm gemi turlarımızda %90 doluluk oranına sahibiz” diyen Tura Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Erkunt Öner, 1 Tam 1 Yarım kampanyaları ile müşterilerine hem kredi kartına dokuz aya kadar taksit imkanı sunduklarını hem de vade farksız bir kişi tam diğer kişiye %50 özel indirim yaptıklarını açıklıyor. Tura’nın en çok tercih edilen turların başında, Akdeniz – İber Yarımadası – Baltıklar – Fiyortlar – İbiza (Akdeniz) – Ren-Volga – Kuzey Avrupa – Yunan adaları – Cebelitarık – Akdeniz – Sardunya (Akdeniz) geliyor. MSC sekiz gemisinde bayrama özel paket programlar hazırladı MSC Cruises, 2015 yaz sezonuna Türkiye hareketli gemi sayısını ikiye çıkarak giriş yaptı. MSC Magnifica ile Opera gemileri İstanbul hareketli Karadeniz, Ege&Adriyatik programına Ramazan Bayramı’nda başladı. Filosunda bulunan 12 geminin sekiz tanesinde Ramazan Bayramı için paket programlar oluşturuldu. Tüm bunlara ek olarak MSC, Türkiye çıkışlı programlarının yanı sıra misafirleri için yurt dışı hareketli paket programlar da hazırladı. Bu programların rotası, beş yıldızlı konforu ile Baltık başkentleri, Norveç Fiyordları ve dört farklı Akdeniz güzergahı. FİRMA GÜNDEMİ “Ramazan Bayramı programlarımız yüksek ilgi gördü” MSC Cruises Türkiye Genel Müdürü Necla Tuncel, yapmış oldukları kampanya ile ilgili şunları söyledi; “Ramazan Bayramı için hazırladığımız programlar ilan edilir edilmez yoğun talep gördü. Özellikle sezon açılışımızı bekleyen misafirlerimiz, 2014 Ekim ayında erken rezervasyon kampanyamızın başlaması ile öncelikli olarak bayram programlarımıza yoğun ilgi gösterdi ve satışa açtığımız gruplar doldu. Gelen yoğun talebi göz önüne alarak yurt dışı programlarda gemi ve uçak müsaitliğinin el verdiği ölçüde ikinci ve üçüncü gruplarımızı rezervasyona açtık. Yıl boyunca yüksek sayıda kabin kontenjanımızın olduğu İstanbul hareketli MSC Magnifica ve MSC Opera gemilerimizde de bayram programları, rezervasyon başlangıcı ile yüksek ilgi görmüş olup, şu anda rezervasyona açık olan sadece birkaç kabin kalmıştır”. İlk defa cruise seyahatine çıkacak yolcuların tercihlerinin Ege&Adriyatik olduğunu dile getiren Tuncel, cruise deneyimi olan yolcuların Akdeniz veya Kuzey Avrupa programlarını tercih ettiklerini söylüyor. THE CRUISE LIFE 43 FİRMA GÜNDEMİ Jolly Tur Cruise Departman Müdürü Sami Güvenç Vizesiz turların Türkiye’de çok daha fazla tercih edilen programlar olması sebebiyle en fazla ilgiyi Yunan adalarında görüyoruz Yunan adaları liste başı Jolly Tur Cruise Departmanı Müdürü Sami Güvenç, Ramazan Bayramı’na yönelik yapmış oldukları kampanya içerisinden en fazla vizesiz Yunan adalarının tercih edildiğini belirtiyor. “Kampanyamıza çok olumlu geri dönüşler alıyoruz. Vizesiz turlar Türkiye’de çok daha fazla tercih edilen programlar olması sebebiyle en fazla ilgiyi Yunan adalarında görüyoruz” diyen Güvenç, müşterilerine rahat ödeme seçenekleri sağladıklarını ifade ediyor. “Tatili aylar öncesinden planlayan müşterilerimiz Batı Akdeniz, Norveç Fiyortları ile nehir turlarına ilgi gösterdi” “2015 yaz programlarının açıklandığı tarihten itibaren, bayramlara denk gelen tarihler her zaman en çok talep gören programlar. Bu sene de aynı şekilde, uçaklı paket olarak hazırlanan; Akdeniz, Kuzey Avrupa (Norveç Fiyortları & Baltık Başkentleri) ve Alaska turlarımız erken rezervasyonun birinci döneminde çok yoğun ilgi gördü ve aylar öncesinden yerler tükendi. Uçaklı paket programlarımıza ilave olarak, Türkiye limanlarından hareket Yunan Adaları, Ege & Adriyatik ve Karadeniz programlarımızın bayrama denk gelen tarihlerinde de hareketlilik yaşandı” diyen Anker Turizm Gemi Turları Satış Müdürü Alper Taşkıranlar, 44 THE CRUISE LIFE FİRMA GÜNDEMİ Ramazan Bayramı için hazırladığımız programlar ilan edilir edilmez yoğun talep gördü Hatsail Genel Müdürü Emine Hataylı Han Anker Turizm Feribot Departmanı Müdürü Aslı Yeniyol Yunan adalarının hepsi çok popüler ama bayram döneminde yakın adalar olan Samos, Kos, Rodos, Midilli, Sakız’ın dışında Mykonos ve Santorini’nin çok tercih ediliyor yolcuların artık çok daha bilinçlendiğini ve birinci erken rezervasyon dönemine denk gelen aylarda çok daha cazip fiyatlarla rezervasyonlarını yaptırdıklarını söylüyor. Bu tarz yolcuların uçaklı paket olarak hazırlanan Batı Akdeniz, Norveç Fiyortları ile nehir turlarına ilgi gösterdiklerini ifade eden Taşkıranlar, son dakika yolcularının da daha çok Yunan adalarına ilgi gösterdiklerini anlatıyor. “Samos, Kos, Rodos, Midilli, Sakız’ın dışında Mykonos ve Santorini’nin çok tercih ediliyor” Anker Turizm Feribot Departmanı Müdürü Aslı Yeniyol ise bayram dönemlerinde müşterilerine feribot+konaklama, isteğe bağlı olarak da taverna+araç kiralama hizmetlerini bayram süresine göre planladıklarını söylüyor. “Türk misafirlerimiz için Yunan adaları oldukça popüler. Genellikle Samos, Kos, Rodos, Midilli ve Sakız gibi adalara aynı gün ikinci ve üçüncü feribotlar konuyor. Böylece misafirlerimiz bayramda hem tatil yapıp hem de yurt dışına çıkmış olmanın keyfini yaşıyorlar” diyen Yeniyol, Yunan adalarının hepsi çok popüler ama bayram döneminde yakın adalar olan Samos, Kos, Rodos, Midilli, Sakız’ın dışında Mykonos ve Santorini’nin çok tercih edildiğini vurguluyor. Anker Turizm Gemi Turları Satış Müdürü Alper Taşkıranlar Akdeniz, Kuzey Avrupa ve Alaska turlarımız erken rezervasyonun birinci döneminde çok yoğun ilgi gördü ve aylar öncesinden yerler tükendi “Müşterilerimize istedikleri rota ve gemiye göre farklı seçenekler sunuyoruz” Hatsail Genel Müdürü Emine Hataylı, “Bayram tatilini kalabalık Türkiye otellerinde geçirmek istemeyen veya yurt dışında şehirler arası gidecekleri uzun yolculuklarda yorulmak istemeyen kişiler için cruise tam bir avantaj” diyor ve ekliyor “Müşterilerimize istedikleri rota ve gemiye göre farklı promosyon seçenekleri sunuyoruz, üstelik 5 yıldızlı otellerden çok daha uygun fiyatlara”. Hatsail’in bayram tatilinde revaçta olan kampanyaları arasında; MSC Magnifica Ege-Adriyatik turu, üç geceden başlayıp 12 gecelemeye kadar süren Akdeniz, Kuzey Baltık ülkeleri, Ege& Adriyatik, Yunan adaları. THE CRUISE LIFE 45 SÖYLEŞİ Erken rezervasyon, ödeme avantajları ve ilave indirimler cruise ve nehir turlarına olan ilgiliyi arttırmaktadır Cruise’da müşteri yeni destinasyon arayışında Tatil Stil Yurtdışı Turlar Müdürü Cemal Benli ile bir yandan Tatil Stil’i, sahip olduğu avantajları ve müşteri hizmetini konuştuk, diğer yandan da 2015’e nasıl başladıklarını ve seneyle ilgili öngörülerini değerlendirdik. Tatil Stil Yurtdışı Turlar Müdürü Cemal Benli 46 THE CRUISE LIFE Tatil Stil’ i kısaca tanıyabilir miyiz? Tatil Stil, her alanda uzmanlaşmanın önemini çok iyi bilen Estilo Tur’ un bireysel tatil misafirlerine yurt içi ve Kıbrıs otelleri, yurt dışı, cruise ve nehir turları ile kültür turları alanlarında tur operatörlüğü ve satış hizmetleri sunan markasıdır. Ayrıca Estilotur kurumsal müşterilerine “Mice Stil”, uçak bileti müşterilerine ise “Bilet Stil” markası ile hizmet vermektedir. Estilotur; Türkiye’de ve uluslararası platformda saygınlığını kanıtlamış “Katırcıoğlu Şirketler Grubu“ işbirliği ile ku- SÖYLEŞİ Vize; gemi ve nehir turlarında misafir tercihlerini etkileyen önemli faktörler arasındadır. Bu nedenle vizesiz turlar daha fazla ilgi görmektedir rulmuş olup sektöründeki kalite standartlarını belirleyerek beklentileri yükselten profesyoneller tarafından tüketici haklarına saygılı ve memnuniyet odaklı olarak yönetilmektedir. Beklentinizle ne kadar paralel bir sene yaşıyorsunuz? Son yıllarda gemi ve nehir turlarındaki çeşitlilik, erken rezervasyon kampanyaları ve aktif reklam çalışmaları sonucu ülkemizde dünya denizlerinde yapılan seyahatlere ilgi artarak çoğalmaktadır. Özellikle vizesiz turlar tatil severler tarafından büyük ilgi görmektedir. Vizesiz Yunan Adaları, Kırım ve Soçi turları en fazla tercih edilen turlar arasındadır. Bilindiği üzere ülkemizde satışını gerçekleştirdiğimiz gemi ve nehir turları tüm dünyada eş zamanlı olarak satışa sunulmaktadır. Dolayısı ile dünyadaki her türlü arz talep dengesi Türkiye’ deki sayıları da etkilemektedir. Bu nedenle tatilci potansiyeli yüksek diğer ülkelerde yaşanan düşü veya artışlar ülkemizdeki sayıları da olumlu veya olumsuz olarak etkilemektedir. 2015 yılında dünyadaki talebe bağlı olarak ülkemizdeki gemi ve nehir turlarına olan ilginin artışını öngörmekteyiz yılın ikinci yarısında sonuçları hep beraber gözlemleyeceğiz. Gemi ve nehir turlarının toplam potansiyeli henüz diğer yurtdışı turlarının sayılarına ulaşmadığını söyleyebiliriz. Yapmış olduğumuz çeşitli kampanyalar, özel anlaşmalar sonucu hazırladığımız ilave avantajlar, reklam ve tanıtım çalışmaları ile hedefimiz gemi ve nehir turlarına olan ilgiliyi arttırarak uçak ve otobüsle düzenlenen diğer yurtdışı turları ile aynı sayılara ulaşmaktır. Nehir turları tarafı nasıl bir seyir izliyor? Bundan bir kaç yıl öncesine kadar nehir turları da gemi turları ürün profilinin içerisinde yer alıyordu. Nehir turlarındaki ürün çeşitliliğinin arttırılması, önemli indirimler ile fiyat avantajı sağlayan kampanyalar ve tanıtım çalışmaları ile birlikte günümüzde nehir turları ayrı bir ürün profili olarak tatil severlerin beğenisine sunulmaktadır. Yapılan çalışmalar sonucunda nehir turlarına ilgi kısa sürede artmıştır. Rusya beyaz geceler turları başta olmak üzere özellikle Akdeniz, Baltık ve Kuzey ülkelerine düzenlenen turlar en çok ilgili gören nehir rotaları arasındadır. Cruise’da tüketici davranışları nasıl? Ülkemizde 10 yılı aşkın bir süredir cruise turlarının satışları gerçekleştirilmektedir, bu ürüne olan ilginin artmasındaki en önemli faktörlerden biri de farklı rotaların satışa açılması oldu. Günümüzde her yıl farklı rotalara seyahat eden tatil severler var, tabii ki bu durum da pek tabii olarak mevcut rotaların yetersiz kalmasına sebe- THE CRUISE LIFE 47 SÖYLEŞİ biyet vermektedir. Özellikle son zamanlar misafirlerimizden farklı rota talepleri almaktayız, öyle ki bazı misafirlerimizden kendi rotalarını planlayarak, böyle bir turunuz var mı, şeklinde sorular almaktayız. Bu tür talepler genellikle cruise kültürü oluşmuş, daha önce birçok rotaya seyahat etmiş 35-45 yaş grubu misafirlerimizden gelmektedir. Ayrıca son yıllarda balayı çiftlerinin cruise turlarına ilgisi artmaktadır. Balayı çiftlerinden gelen taleplerin arasında egzotik destinasyonlara ilgi giderek artmaktadır. Bu talepleri değerlendirdi- ğimizde cruise turlarına artan talep beraberinde farklı rotaların üretilmesini de elzem hale getirmektedir. Daha önce cruise seyahatine katılmamış tatil severlerden en çok gelen soru ise, tüm seyahatimiz sadece gemi de mi geçiyor kayaya hiç çıkılmıyor mu, oluyor. Halbuki durumun böyle olmadığını seyahat edilen rotalardaki ülkelerde bulunan limanlarda demirlendiği ve gidilen ülkenin veya şehrin gezilerek görülme imkanı da olduğu tatil danışmanlarımız tarafından anlatılmakta olup bu durum da cruise turlarının tercih edilmesini tetik- Değişen ve farklılaşan talepler için bize sadece misafirlerimiz yol gösteriyor, tüm yenilikler ve ürünlerimiz için Tatil Stil sadece sizi dinliyor 48 THE CRUISE LIFE leyen önemli faktörlerin arasında yer almaktadır. Örneklemek gerekirse eğer rota üzerinde Mykonos varsa misafirlerimizin talebi, oraya kadar gitmişken adayı gezelim, gece hayatını da yaşayalım yönünde oluyor. Özellikle son dönemlerde seyahat edilen gemilerin bazılarında Türkçe hostes hizmetleri verilmesi, Türk sanatçıların gemide sahne alması, Türk tatil severlerin gemi turlarına var olan ilgilisini arttıran önemli detaylar arasında yer almaktadır. SÖYLEŞİ THE CRUISE LIFE 49 ARAŞTIRMA Global cruise pazarının gelişim seyri Asya Cruise Trend 2014 raporuna göre, Asya ülkelerinin seyahat hacmindeki büyüme cruise piyasasının geleceği için umut ve fırsat doğuruyor. C LIA (CruiseLines International Association) 2014 yılı raporuna göre, 2003-2013 yılları arasında kruvaziyer yolcu sayısı 12 milyondan neredeyse 22 milyona yükselmiştir. 2003-2013 arasındaki mevcut büyümenin bölgesel bazdaki yansımasına bakarsak; Kuzey Amerika’nın 8 milyon 23 bin yolcudan 11 milyon 82 bine, Avrupa’nın 2 milyon 71 binden 6 milyon 40 bine, Kuzey Amerika ile Avrupa pazarı dışındaki piyasanın da 1 milyondan 3 milyona yükseldiği görülmektedir. 50 THE CRUISE LIFE Kruvaziyer Yolcu Sayısının Yıllar İçindeki Seyri (Milyon) Bölge 2003 2008 2009 2010 2011 2012 2013 10 yıllık büyüme oranı Kuzey Amerika 8.23 10.29 10.40 11.00 11.44 11.64 11.82 %43.6 Avrupa 2.71 4.47 %136.2 Ara Toplam 10.94 14.76 15.44 16.67 17.59 17.87 18.22 %66.5 Diğer 1.08 %186.1 Toplam 12.02 16.30 17.59 19.07 20.50 20.90 21.31 1.54 5.04 2.15 5.67 2.40 6.15 2.91 6.23 3.03 6.40 3.09 %77.3 ARAŞTIRMA 2003-2013 arası globalcruise pazarı %77,3 büyüdü Kuzey Amerika’nın 10 yıllık büyüme oranı %43,6 iken Avrupa %136,2 büyümüştür. Bu iki pazar dışında kalan piyasanın büyüme oranı ise %186’dır. Global cruise pazarının toplam büyüme oranı ise %77,3’dür. Kruvaziyer Yolcusunun Küresel Dağılımı (2013-Milyon) Kuzey Amerika 8.23 Avrupa 2.71 Diğer 1.08 2013 yılında kruvaziyer yolcusunun küresel dağılımına bakarsak, %55’inin Kuzey Amerika, %30’unun Avrupa’ya ait olduğu görülüyor. Kuzey Amerika Yolcu Dağılımı (2013-Milyon) ABD 10.92(%92) Kanada 0.77(%7) Kuzey Amerika 0.13(%1) Kuzey Amerika’nın yolcu dağılımında ABD’nin payı %92 iken Kanada’nın payı %7’dir. Avrupa’nın ülkelere göre dağılımında en yüksek pay %27 ile İngiltere’ye aitken Almanya %26, İtalya %14 paya sahip. Avrupa Yolcu Dağılımı (2013-Milyon) Almanya İngiltere İtalya Fransa İspanya Diğer Avrupa Ülkeleri 1.69(%26) 1.73(%27) 0.87(%14) 0.52(%8) 0.48(%8) 1.11(%17) Kuzey Amerika ve Avrupa dışı yolcu dağılımına bakarsak, Avustralya’da 833 bin, Brezilya’da 732 bin, Çin’de 727 bin, Güney Afrika’da 203 bin, Arjantin’de 194 bin, Japonya’da 145 bin, Singapur’da ise 108 bin cruise yolcusu olduğunu görüyoruz. 2013 yılında cruise pazarındaki doğrudan Kuzey Amerika ve Avrupa Dışı Yolcu Dağılımı (2013) Avustralya 833.000(%27) Brezilya 732.000(%24) Çin 727.000(%23) Güney Afrika 203.000(%7) Arjantin 194.000(%6) Japonya 145.000(%5) Singapur 108.000(%3) Diğer 148.000(%5) harcama miktarı global bazda 53 milyar dolara yakındır. Bu rakamda en büyük pay 20 milyar dolar ile ABD’nindir. Global cruise sektörünün 2014 yılı görünümüne göre; toplam cruise yolcusu 22 milyon. ABD toplam ra- THE CRUISE LIFE 51 ARAŞTIRMA kamın 11 milyon 327 bin ile yarısını bünyesinde barındırıyor. ABD’den sonra 1 milyon 771 bin ile Almanya, 1 milyon 644 bin ile İngiltre/İrlanda ikinci ve üçüncülüğü paylaşıyor. Cruise sektöründe 278 okyanus, 133 nehir gemisi hizmet veriyor. Asya pazarı umut ve fırsat Asya Cruise Trend 2014 raporuna göre, Asya ülkelerinin seyahat hacmindeki büyüme cruise piyasasının geleceği için umut ve fırsat doğuruyor. Dünya Turizm İstatistiklerine göre sadece Çin’den giden turizm yolcusu 20092013 yılları arasında her yıl yaklaşık olarak %20 büyüme kaydediyor. 2013-2015 arasında Asya’da konuşlanan gemi sayısı ve sefer hacmi %11 artış yaşarken, yolcu kapasitesindeki artış %20 seyrindedir. 2014 Asya sularında 2015’te 52 gemi yelken planlıyor Gemi firmaları 2015’te 52 gemiye Asya sularında sefer yaptıracak. Söz konusu gemiler içerisinde bir tanesinin boyutu mega, 10 tanesi büyük, 22 tanesi orta, 14 tanesi ise kısmen küçük ebatlarda. CLIA küresel filo: 411 KRUVAZİYER PAZARI Okyanus: 278 Nehir: 133 Yolcu Talebi 22.04 milyon Yeni gemi: 18 (Küresel okyanus yolcusu) Destinasyon En iyi 10 kaynak Pazar (Milyon/Okyanus) 1 Amerika 11.327 2 3 4 5 Avustralya Almanya İng./İrlanda Y. Zelanda: 1.77 1,644 1,0 İtalya .842 6 7 8 9 10 Kanada .714 Çin .697 52 THE CRUISE LIFE Fransa .593 Brezilya .483 İspanya .454 Okyanus: 6 Nehir: 12 Avrupa %11 Karayipler %37.6 Akdeniz %18.6 Asya %4.6 Avustralya Yeni Zelanda Pasifik: %5.2 Diğer %15.2 Güney Amerika %3.3 Alaska %4.5 Gelişen modern zamanların insanı bir yandan çağdaş materyallerle birlikte kendini daha donanımlı kılarken öbür yandan insani hassasiyetlerini, duygularını ARAŞTIRMA kaybetmekten bir türlü kendini alıkoyamıyor. Böyle olunca doğal olarak insanın ne kültürel etkinliklere ne de başka eğlence faaliyetlerine vakti kalıyor. Yukarıda çizdiğimiz modern çağın insan tipinin hemen hemen tüm etkinlikleri aslında otomat bir halde yapılıyor dersek abartmış olmayız. Bu otomatik hale gelen etkinliklerden birisi de insanların dinlenme anlayışları. Aslında yıl boyunca çalışan birinin, tatil en doğal hakkı. Işte bu süreçte sektörde MetsMi Turizm olarak devreye girip; salt deniz, güneş ve eğlence üçleminde ilginç seyahatler sunuyoruz. Renkli, kreatif, fütürist ve duygusal bir sektör olan davet organizasyon sektörünün; organizasyon, catering ve etkinlik alanlarında irdelendiği, ilgi çekici mekânlar bazında değerlendirme ve saptamaları sunmak, yurtiçi-yurtdışı otel, uçak ve vize işlemleri yanısıra deniz yolculuğuna yeni bir boyut getiren Cruise özel turları ve uluslararası gemi firmalarının düzenlediği farklı turlar ile denizler üzerinde masmavi bir yolculukla farklı kültürleri keşfetme şansını sizlere sunuyoruz.... Müslüm YILDIRIM Masanın öbür tarafında müşteri olma durumundaydım. İlk dönemler turizim sektörü daha amatör haldeydi bugünlere nazaran sıkıntılar haliyle hep vardı. Ancak son yıllar Türkiye de turizim gerçek anlamda çığır atladı, sektörel bilgi donanımı yükseldi, personel bilgili ve çok iyi eğtimli, verilen hizmetler üst düzeyde, tepe yönetim profosyonel düzeyde dünya ile entegre, yatırımlar sürekli artıyor profosyonelliği ön planda tutuyor, gıpta ile izlediğim ve sadece müşteri olduğum sektöre hizmet etme fikri oluştu, gelişti ve nihayet uygulamaya MetsMi adlı şirketimizde devam etmeye karar verdik. Bundan böyle masanın aynı tarafında yola devam edeceğiz turizm sektöründe.. İclal YILDIRIM 1989 Yılında Turizm hayatıma Turban Oteller zinciri ile başlayıp, 1994 yılı itibariyla üç yıl Karavan Turizm ve ardından 19 yıl Arkas Turizm’de MİCE departmanın kurulmasıyla birlikte, birçok kurumsal firmaların turizm ve organizasyon bazında talep edebilecekleri her türlü hizmeti vermek amacı ile yurtiçi – yurtdışı incentive gezileri, bireysel seyahat programları deneyimi sonucunda MetsMi Turizm ile sektöre profesyonel anlamda hizmet etmeye başladım. Detaylı bilgi için: 0216 474 24 60 THE CRUISE LIFE 53 SEYAHAT NOTLARI Sedat Altunay GMS Marina ve Kruvaziyer Danışmanı Sizde benim gibi kendinizi cruise seyahati K ile ödüllendirin endimi ödüllendirmek istiyordum. Nasıl bir ödül mutlu ederdi ki beni? Hem dinlendirmeli, mutlu etmeli, hem bana bir artı kazandırmalı hem de tarih açlığımı doyurmalı. Bu düşüncelerle yoğruluyorken Pronto Tur ile konuştum. Bana önerileri, dünyanın en yeni gemileri arasında yer alan Costa Cruises’in yeni nesil gemisi ile Fransa’nın Nis kentinden başlayan, Savona Limanı’ndan gemiye binerek, İtalya – Roma, İtalya (Sicilya) Palermo, İspanya-İbiza, İspanya De Mayarko adası ve Barcelona’da sona eren tur oldu. En 54 THE CRUISE LIFE son söyleyeceğimi en başta söylemeliyim, çünkü zor beğenen birisiyim, gerek gezilen şehirler, gerek geminin muhteşemliği, gerekse rehberimizin tarih profesörü gibi ilginç anlatımları seyahatin her anını mükemmel kıldı. Söylenebilecek en güzel cümle, gidilmeli, görülmeli ve yaşanmalı… Eğer sizde benim gibi bir tarih aşığı iseniz Roma-Palermo’yu muhakkak görmelisiniz. Son 10 yılda bir turizm cennetinin yaratıldığı, gece hayatının, gençliğin yer aldığı ve gençlerin enerjisiyle sizin enerjinizin birleştiği, kimse- nin kimseyi rahatsız etmediği İbiza ve Mayorko adalarını kesinlikle görmelisiniz. Cruise’un yaşı yok kesinlikle, her yaş için mükemmel bir fırsat. En başta tatile konfor ve şıklık getiriyor. Geminin size verdiği yolcu tanıma kartı ile ülkeden ülkeye, limandan limana olan tüm kapılar size açılıyor. Yorucu ve sıkıcı polis ve gümrük sorunu yok. Valizinizi açıp yerleştirdiğiniz konforlu kamaranızdan, birçok şehri görüyor, istediğiniz kadar alışveriş yapıyor ve tatil sonunda da valizinizi toplayıp çıkıyorsunuz. NEHİR TURLARI Her kültüre göre hazırlanmış yemekler, muhteşem şovlar, barlar, danslar, havuzlar, su sporları, kütüphaneler, çocuk oyun salonları, müzik, eğlence tüm bunların yanında da tertemiz bir gemiyi kim beğenmez ki! Harika şovlar Şovlar, sektörün ilk yıllarında cruise’un zayıf karnıydı. Belki o zamanlar gösteriler orta okul müsamerelerinden öteye gidemiyordu ama şimdi muhteşem. Her bir gösteri neredeyse Broadway kalitesinde. Özellikle 2014 senesinde tüm yeni nesil gemiler, Chicago, Lady Antebellum gibi sahne şovları ve demografik müşteri profiline uygun olarak zamanın büyük isimleri olan Journey ve Foreigner gibi sanatçı ve gruplara kapılarını açınca, tüm sektör de bu trendi kovalamak ve geliştirmek zorunda kaldı. Norwegian Gateway de, Grammy Experience showları dahilinde, geçmişten günümüze Grammy ödülü kazanmış sanatçıları gemilerinde misafir ederken, 54 Below adı altında 1970’lerin efsane Studio 54 konseptini Supper Club işbirliğinde, kabare şovları da ekleyerek çıtayı yükseltmeye başladı. Norwegian Gateway ayrıca Celebrity Summit şovları dahilinde Broadway şovlarının unutulmaz ilk başrol oyuncuları; Amdrea McArdle (Les Miserables ve Beauty and the Beast), Jarrod Spector (Jersey Boys da Franki Valli rolünde) ve Rent müzikalinin unutulmaz ‘Mark’ karakterini canlandıran Anthony Rapp gibi bir çok ismi çeşitli gemi seferlerinde gösterilerine dahil ettiler. 2012 senesinde Disney Fantasy, Disney gemilerinde ilk hayata geçirildiğinde, mevcut imkanlar dahilinde uyarlanmış ve adapte edilmiş ‘Aladdin’ şovu 45 dakikalık hali ile sahnede yerini aldı. Geçtiğimiz zaman içinde, Disney karadaki şovlarını aratmayacak kalitede prodüksiyonlar sahnelemeye devam ediyor. Yetişkinlere yönelik şovlar dikkat çekici Gemiler şovlarını 30-45 dakikalık segmentler halinde sunarken, şovları çeşitli gecelere yayarak, insanlara tercih hakkı da sunmuş oluyor. Böylece gecenin tamamı bir sahne şovu etrafında geçmiyor. Stand-Up komedyenlerde, Costa, Royal Caribbean ve Carnival gemilerinde, daha geç saatlerde ‘Blue’ şovlarını 21 yaş ve üstü yetişkinlere uygun şekilde sahnelerken, cruise gemilerinde aslında eksikliği hissedilen ‘yetişkin’ şovların da önü yeniden açılmış oldu. Aile odaklı şovlar oldukça eğlenceli Daha aile odaklı şovların içinde, dünyaca meşhur Hasbro oyuncak firması ile işbirliğine giden cruise firmaları da, Monopoly ve Yahtze gibi oyunları ‘canlı’ olarak misafirlerin üzerlerinde uygulayarak katılımın çok olduğu ve geçmişe oranla çok daha eğlenceli olan konseptler geliştirmeye devam ediyorlar. Fabrikasyon bir eğlenceden çok daha öte Cruise gemilerini fabrikasyon bir eğlence ve tatil platformu olmaktan kurtaran bu gelişmelerde, müşterilerin değişen ve gelişen talep ve beklentileri kadar, hızla gelişen teknolojinin de çok büyük payı var. Artık günümüzde, Cunard Cruise Line ve Royal Academy of Dramatic Arts işbirliği sayesinde, belli rotalarda Shakespeare şovlarına bile daha entel geçinenlerimiz için denk gelmemiz kaçınılmaz olacaktır. Seyahatim esnasında Costa Cruises’in gemisinde gecede iki defa sahnelenen şovların İtalyan odaklı versiyonları ise ayrı bir güzellik katmıştı. Gezimizin programını yapan Pronto Tur’a ve Cruise Departman Müdürü Hakan Aksungur’a, sevgili rehberimiz Yusuf Kırbaç’a ve gemi çalışanlarına sonsuz teşekkür sunarım. THE CRUISE LIFE 55 CRUISE İÇİN İPUCU İlk cruise deneyiminizde dikkat etmeniz gerekenler Rotayı incelemeden seçim yapmayın: Geminin uğradığı limanları ve kalış sürelerini mutlaka kontrol edin. Bazı limanlar oldukça sıradan ve vakit kaybına sebep oluyor. Kabin seçimi: Gemilerde penceresi olmayan, içeride kalan kabinler çok ucuzdur, ancak kendinizi mezara girmiş gibi hissedebilirsiniz. Geminin başındaki kabinler makine dairesinden uzak olduğu için sessizdir, ancak sarsıntıyı hissedebilirsiniz. Eğer gemide fazla gün geçirecekseniz bal- 56 THE CRUISE LIFE konlu kabinleri tercih edebilirsiniz. Eğer bütçeniz uygunsa kapısında sürekli hizmetli bulunan içerisinde piyano ve bilardo bulunan kabinlerde mevcut. Harcamalar kontrol altında: Limana ilk geldiğiniz sırada sizden rezervasyon evraklarınız alınarak bir fotoğrafınız çekiliyor ve “cruisecard” veya “boardingcard” veriliyor. Kimlik, kredi kartı ve oda anahtarı olarak kullanılan bu kartı asla kaybetmeyin. Geminin alışveriş merkezlerinde, barlarda, her harcamanızda bu kartı kullanıyorsunuz. Tur bitiminde sürpriz fatura ödemek istemiyorsanız harcamalarınızı kontrol altında tutun. Tüm harcamalarınızın faturası son gece kapınızın altından kabine bırakılıyor. Kredi kartınızı resepsiyonason gün bırakmanız gerekiyor, hesap doğruysa başka bir işleme gerek kalmıyor, yani kuyruklarda beklemenize gerek yok. Gemiye erken gelin: Gemiye erken gelin ki etrafa göz atmaya vaktiniz olsun. Nede olsa su üzerinde bir şehirde tatil yapacaksınız. CRUISE İÇİN İPUCU Gece elbisesini unutmayın: Bazı gemilerde takım elbiselerin şart olduğu resmi geceler düzenleniyor. Eğer yanınıza getirmedi iseniz ücret mukabilinde smokin kiralayabiliyorsunuz. Yanınızda getirmeniz bütçenize katkı sağlar. Gazetede ertesi günün programı yayınlanıyor: Gemideki tüm programların, varılacak limanların ve düzenlenen etkinliklerin yazılı olduğu gazete bir gün öncesinden odanıza bırakılıyor. Böylece yarının planını bir gün önceden yapabilirsiniz. Oda servisi ücretsiz: Gemilerin birçoğunda ücretsiz oda servisi bulunuyor, bundan mutlaka faydalanın. Kahvaltınızı yatağınıza isteyebilir öğle yemeğinizi odanızda rahatça yiyebilirsiniz. Otomatik bahşiş sistemi: Gemilerde çalışan personeller kazançlarının büyük kısmını bahşişlerden sağlıyor. Bu sebeple işlerini çok iyi yapıyorlar. Pek çok gemide içtiğiniz her içkiye yüzde 15 bahşiş otomatik olarak ilave ediliyor. Oda temizlikçilerine, garsonlara bahşiş veriliyor. Bazı şirketler bunu dert etmeyin diye her gün hesabınıza yaklaşık 10 dolar gibi bir ücreti otomatik olarak yansıtıyor. THE CRUISE LIFE 57 PLAJ MODASI Zeki Dünya Plajlarında… Zeki’nin sloganı haline gelen “Zeki Dünya Plajlarında…” sözü, markanın sektöründeki liderliğini, taklit edilemezliğini en iyi şekilde kanıtlıyor. Bu bağlamda Zeki her yaz olduğu gibi bu yaz da modayı belirliyor. Yarım asrı aşkın süredir modern tarzı, öncü tasarımları ve ödün vermediği kalitesiyle kadınların vazgeçilmezi olan Zeki, 2015 yaz koleksiyonunda en canlı en vurucu en güçlü renklerle buluşan desenleri teknolojinin verdiği imkanlarla yorumlayarak muhteşem bir görsel şölen sunuyor. lar da yazın ruhuna uygun enerjik ve canlı. Ayrıca tamamen doğal taşlar kullanılarak hazırlanan vücut kolyeleri, halhallar, bileklikler ve kolyeler plajlarda şıklığın tamamlayıcısı olacak. Model, boksör Alexandra Burman 1990 yılından bu yana çalıştığı her modeli Türkiye ve dünya moda piyasasına en iyi şekilde tanıtan Zeki, bu yaz için tasarlanan ürünlerini İsveçli model Alexandra Burman’a emanet etti. Modelliğin yanı sıra iyi bir boksör olan Alex, atletik, güçlü ve aynı zamanda sofistike yapısı sayesinde Zeki imajını yansıtan karelerde 2015 kampanyasının yüzü oldu. 58 THE CRUISE LIFE Dört ayrı temada hayat bulan modeller 2015 yaz sezonunu dört ayrı temada birleştiren Zeki Triko, göz alıcı neon renkler, swarovski ışıltıları, animal print efektler ve geometrik kesimlerle zevk sahibi her kadının gardırobuna hitap edecek bir koleksiyona imza attı. Enerjik ve canlı aksesuarlar Zeki Triko’nun 2015 yazı için hazırladığı plaj aksesuarları koleksiyonu en az bikini ve mayolar kadar rağbet görüyor. Pareo, pantolon, etek, elbise ve tuniklerin yanı sıra bu sene çanta- Zeki kadını her zaman hoş Her zaman ki gibi Zeki kadınını en hoş şekilde göstermeyi amaçlayan koleksiyon, bu sezonun da etkisiyle çok daha genç, dinamik ve elegan. Mayolar daha iddialı ve dikkat çekici. Zeki’de bu yaz sırt ve bel dekolteli mayolar sıkça karşınıza çıkacak. Bolca kullanılan metalik detaylar, püsküller, swarowski ışıltıları ve özel tasarım aksesuarlar, transparan veya yarı mat plaj kıyafetlerinde, mini ve maksi seçenekleri Zeki’nin bu seneki olmazsa olmazları. PLAJ MODASI THE CRUISE LIFE 59 GEMİDE ŞIKLIK Biri gemi de şıklık mı dedi Hangi kadın her zaman şık olmak istemez ki! Sokakta, evde, işte, tatilde… ve elbette ki cruise turlarında. Eğer sadece bir gemi turu deyip valizinizi rahat ve salaş eşyalarla doldurursanız emin olun pişman olursunuz. Çünkü cruise’da her türlü aktivite mevcut ve birçok turda da gece etkinlikleri için kıyafet zorunluluğu mevcut. İşte size pratik valiz hazırlama rehberi; 60 THE CRUISE LIFE Olmazsa olmaz gece elbiseleri: Cruise’larda gece aktivitelerinin ne kadar önemli olduğunu anlatmamıza gerek yoktur. Balo salonunda emin olun şık bir kokteylde hatta bir yakınınızın düğününde olduğu kadar hoş görünmeniz gerekiyor. Durum böyleyken, valiz sayısını abartmadan yapacağınız en doğru şey uzun ipek siyah ya da bej rengi bir etek ve onunla kombinleyebileceğiniz birkaç farklı şık bluz almak. Tabi ki her türlü aksiliğe karşı siyah bir kokteyl elbisesini de yanınıza almanızda her zaman fayda olacaktır. GEMİDE ŞIKLIK Plajda şıklık: Şık giysiler kadar plaj kıyafetlerinizi de hazırlamanızda yarar var. Yerden tasarruf etmenin de en kolay yolu farklı renk kombinlerini kafanızda oluşturduktan sonra valizi hazırlamak. Mesela siyah, fuşya, beyaz ve altın rengi plaj kıyafetleri seçin. Bu kombinlerin bikinilerini birbirleriyle rahatlıkla kombinleyebilirsiniz. Beyaz ya da dore ağırlıklı bir kaftan ya da kimono tüm bikinilerle uyumlu olur. İnce jean’den bir plaj elbisesi ve hasır şapkalarla da ortaya hoş kombinler çıkartabilirsiniz. Gün kurtaran jean: Beyaz jean bir pantolon mutlaka valizinizde olmalı. Sezonun modası jean bir elbise veya şık lacivert İspanyol paça bir jean pantolon işinize yarayacaktır. Pantolonları ten ve saç renginizle uyumlu ince bluzlarla tamamlayın. İpek bir iki gömlek de sizin hem hoş hem de cool ve havalı görünmenizi sağlayacaktır. Ayrıca birkaç renkten oluşan keten ya da pamuklu hırkalar ve şık jean bir ceket de sizin hoş ve her zaman stil sahibi olmanızı sağlayacaktır. Vazgeçemediğimiz ayakkabılar ve çantalar: Elbiselerinizi nereden alırsanız alın emin olun en çok çanta ve ayakkabılarınıza yatırım yapmanız gerekecek. Şık taşlı sandaletler, taşlarla süslenmiş parmak arası terlik ve şık ince bantlı ayakkabılar bir de bunlarla uyumlu olacak pudra ya da bej renkli espadril ya da babetler sizin için yeterli olacaktır. Ayrıca yanınıza iyi marka clutch’lar almayı da unutmayın. Peki ya takılar: Şapka, gözlük ve tüm aksesuarlarınıza bu tatil öncesi ciddi bir şekilde göz gezdirmeniz gerekiyor. Çünkü emin olun günün çoğunu şapka ve gözlükle geçireceğiniz için bunların güvenilir markalardan olması gerekiyor. Ayrıca genel olarak dümdüz tek renk bir elbiseyi bile farklı bir şekilde göstermek isterseniz yapmanız gereken çoğunlukla iri kolye ve küpelerle görünümünüzü değiştirmek olmalı. THE CRUISE LIFE 61 CRUISE MODASI İşte sizlere 2016 cruise koleksiyonu Gucci İtalyan modaevi Gucci’nin cruise 2016 koleksiyonu defilesi için seçtiği yer New York. FridaGiannini’den tahtı devralan kreatif direktör AlessandroMichele’nin hazırladığı bu koleksiyon modaseverleri hayli heyecanlandıracak türden. Romantik bakış açısını bu koleksiyonda da gördüğümüz Michele elbiselerdeki floral detaylar, uçuşan kumaşlar ve pastel tonlarındaki renk skalası ile Gucci kadınının son yıllarda oturmuş olan algısını yeniden yaratmaya kararlı olduğunu tekrar gözler önüne seriyor. Channel Hayli renkli, dinamik desenlerin yer aldığı ChanelCruise 2016 koleksiyonu, Chanel’in ana ruhunu koruyarak Uzakdoğu esintileri ile yepyeni ve çok genç bir eksene doğru kayıyor. Koleksiyona damgasını vuran renkli patchwork desen Karl Lagerfeld’in söylediğine göre sadece Kore’de bulunan bir teknik ile oluşturulmuş, büyük şapkalar ise Kore geleneğine uygun şekilde mankenlerin başına yerleştirilmişti. Turkuaz tonlu tüvid takımlar ise hem modern hem zamansız parçalar olmaya aday. Balenciga Fransız modaevinin kreatif direktörü Alexander Wang bu sezon cruise koleksiyonunu yaratırken CristobalBalenciaga’nın arşivlerinde kısa bir tura çıkmışa benziyor. Heykelsi formlu ceketler ve korse formlu eteklercruise koleksiyonundan gardıropların demirbaşı olmaya aday olacak kadar iddialı parçalar. Koleksiyonda yer alan deri çantalar ise muhtemelen yine çıktığı anda tükenecek olan parçaların başında geliyor. 62 THE CRUISE LIFE CRUISE MODASI THE CRUISE LIFE 63 DESTİNASYON www.boatshow.com.tr Deniz’de geçen tek tekne fuarı Pendik’te. SUPPORTERS SUPPORTERS 64 THE CRUISE LIFE ORGANISED BY ORGANISED BY SUPPORTERS EXPERIENCE THE EXPERIENCE LEADS THE FUTURE OF CRUISE WATERPARKS THROUGH INNOVATIVE DESIGN WITH STATE OF THE ART QUALITY. MSC Preziosa Cruise Waterpark
Benzer belgeler
Dosya İndir - Fethiye Ticaret Odası
da artıyor. Tüm dünyada toplam
300’e yakın cruise gemisi var ve
bu gemilerin önemli bir kısmı
Akdeniz sularında hizmet veriyor. Bu
gemilerin destinasyonlarında Türkiye
limanları önemli bir yer teşk...