8_16_Sayi_16
Transkript
SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. (TÜRKİYE) YAYINIDIR. YIL: 2012 I SAYI: 16 SY.1 R3 (01.01.2011) Başarı Hikâyelerinin Ev Sahibi Bursa... Proje ziyaretlerimizde yeni durağımız Bursa oldu. Diğer Şubelerimize göre daha genç bir yapılanma olan Bursa Şubemizin yönetim kadrosu da genç, ancak sahanın tozunu yutan deneyimli isimlerden oluşuyor. devamı 4. sayfada Projelerimiz Gamze Sarıkoca İletişim Müdürü [email protected] Enerji segmentine bağlı, Securitas Türkiye için büyük bir referans olan Zorlu Enerji Grubu'nu sizler için 8/16 Haber'e taşıdık. Yeni yılın ilk çeyreğini geride bırakıyoruz. Hızlı ve bir o kadar da dolu dolu geçen üç ay içerisinde Securitas Türkiye olarak yaptığımız birçok çalışmayı, Sizler için hazırladığımız birçok konuyu yine 8/16 Haber aracılığıyla paylaşma şansı yakaladık. devamı 20. sayfada Kişisel Gelişim devamı 2. sayfada İmaj Kapıda Başlar 8/16 Haber’in 2012 yılı boyunca devam edecek olan “İmaj Yazı Dizisi”nin ilk yazısında imajın ne olduğu üzerinde durmuştuk. devamı 10. sayfada devamı 13. sayfada Sevgili Dostlar, “Geçmiş yaşandı ve bitti. Yaşamın her anında kendimize sormamız gereken soru şu: ‘Şimdi ne yapıyoruz?’ Bugüne kadar yaşamış olduğumuz hiçbir olayı değiştiremeyiz ama olaylara bakış açımızı, duygularımızı ve davranış şeklimizi iyileştirebiliriz. Peki bunu nasıl yapabiliriz? Sağlık Köşesi devamı 6. sayfada Kas ağrıları milyonlarca insanın ortak sorunu... Yapılan çok sayıda bilimsel araştırma; her beş kişiden birinin sırt ağrısı çektiğini, her üç kişiden birinin hayatı boyunca en az bir kez boyun ağrısı çektiğini, her on kişiden sekizinin hayatının bir döneminde bel ağrısından yakındığını gösteriyor. Securitas Hizmet Verdiği Kuruluşlarla Birlikte Çalık Yedaş Grubu’nun 13 Ocak 2012 tarihinde gerçekleştirilen “1’inci Yıl Dönümü Kutlama Yemeği”ne Karadeniz Bölge Müdürlüğümüz katıldı. devamı 12. sayfada Securitas Eğitimlerine Devam Ediyor Antalya Havalimanı ICF Projemizde 22 Kasım – 22 Aralık 2011 tarihleri arasında, yedi sınıf halinde, “Temel İlk Yardım Eğitimi” verildi. devamı 14. sayfada 1 Zorlu Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali Enerji segmentine bağlı, Securitas Türkiye için büyük bir referans olan Zorlu Enerji Grubu; elektrik üretimi ve satışı, doğal gaz ticareti ve dağıtımı, enerji santrallerinin projelendirme aşamasını da kapsayacak şekilde "anahtar teslimi" olarak inşası, enerji santrallerinin uzun süreli bakım-işletim hizmetlerinin sunulması olarak özetlenen bu katma değeri yüksek hizmetleri ile rekabetin her geçen gün arttığı Türkiye enerji Haber: Özlem Pehlivan piyasasındaki güçlü konumunu pekiştiriyor. Avrupa’da yer alan en büyük rüzgâr gülü çiftliklerinden biri olan Zorlu Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali’ni sizler için 8/16 Haber’e taşıdık. Zorlu Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali’ni yerinde görmek amacıyla, Osmaniye’ye ziyaret gerçekleştirdik. Burada; güvenlik ekibimiz; türbinler, şalt sahası ve servis yollarının güvenliği, ziyaretçi giriş çıkışları ve alanın devriyesi görevlerini gerçekleştiriyor. alanda en büyük rüzgâr santrali idi. Ancak Romanya’da 2011 Zorlu Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali Müdürü Oktay Ertuğrul : "Securitas güvenlik şefinden, güvenlik amirine, şube müdürüne veya bölge müdürüne kadar her konuda iletişim sağlamak mümkün." tutulmakta olup geriye dönük kontrolün sağlanması mümkün oluyor. Bence Securitas’ın sunduğu ayrıcalıklı bir hizmet de SMART M, anlık raporlama sistemidir. Projemize tahsis edilen PDA cihazı ile her an gelişen olaylar hakkında bilgi sahibi olmamıza olanak sağlıyor. Bu sistemin yazılım ve tasarımı Securitas Türkiye’ye ait ve bu da bizi ayrıca gururlandırıyor. Proje sahası içerisinde güvenlik önlemi alınması gereken noktalar konusunda da Securitas yöneticileri bizleri ayrıca bilgilendiriyorlar. Biz de bu önerileri değerlendirip gerekenin yapılması konusunda da hassasiyet gösteriyoruz. Ziyaretimiz sırasında bize eşlik eden Zorlu Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali Müdürü Oktay Ertuğrul; tüm alanın güvenliğini sağlamanın önemini vurguladı. Oktay Ertuğrul; oldukça geniş bir arazi üzerinde kurulu olan Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali’nin deniz seviyesinden ortalama 1300 metre yükseklikteki tepelere inşa edilmiş olmasından dolayı her noktanın kontrol edilebilmesi için özel bir kontrol sistemi oluşturmak gerektiğini anlattı. Ertuğrul; bu sistemi Securitas ile oluşturarak, Securitas Adana Bölge Müdürlüğü ile son derece uyumlu çalıştıklarını ve bu geniş bölgenin kontrolünü sağlamış olduklarını belirtti. Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali projemizde yer alan Güvenlik Görevlilerimizin de projeyi sahiplenişleri dikkatimizi çeken ilk konu oldu. Bize tüm proje alanını gezdiren ve tanıtan Güvenlik Görevlilerimiz aynı zamanda gerçekleştirdiğimiz profesyonel fotoğraf çekimi için bize modellik yaparak yardımcı oldular. Gezerken büyüklüğüyle büyülendiğimiz rüzgâr gülleri ve bu büyük alanın güvenliğini sağlamanın zorluklarını nasıl yönettiklerini hem Oktay Ertuğrul hem de Güvenlik Ekibimiz ile gerçekleştirdiğimiz sohbet sayesinde daha net bir şekilde anladık. 1. Enerji alanında iş yapan bir kuruluş olarak Zorlu Enerji Grubunun işini, vizyon ve misyonunu kısaca bizimle paylaşır mısınız? Vizyonumuz; enerjinin her dalında Türkiye’de lider, dünyada da bölgesel bir güç olmak. Misyonumuz; çevreye uyumlu, güvenli, kaliteli, sürdürülebilir enerji üretmek ve dağıtmak. Etkin, pazar ve müşteri odaklı çalışmalarımızla hissedarlarımız, müşterilerimiz ve çalışanlarımız için değer yaratmak. Zorlu Enerji Grubu, enerji üretirken aynı zamanda temiz bir dünya yaratmanın en önemli yolunun yenilenebilir ve yerel kaynakları kullanmak olduğunu düşünmektedir. Zorlu Enerji Grubu’nun 2010 yılı Haziran ayı itibarıyle kurulu gücünün yaklaşık %40’ı yenilenebilir enerji kaynaklarından oluşmaktadır. Bu oranı yükseltme yönünde sürekli olarak kurumsal stratejiler geliştiren Grup, dünyanın geleceğine artan oranda katkıda bulunmaya kararlı, sorumlu bir dünya vatandaşıdır. 2. Yaptığınız iş için kritik olan güvenlik alanlarından bahseder misiniz? Projelerimiz Kritik güvenlik alanları; türbinler, şalt sahası ve servis yollarıdır. Türbinler açık alanda kurulu olduğundan güvenliği de kritiktir. 2 4. Genel kolluk kuvvetleri ile ilişkileriniz nasıl? Bu ilişkiye Securitas'ın katkısı nasıl oldu? Bahçe ve Hasanbeyli İlçesi sınırları içerisinde kurulan Rüzgâr Enerji Santralimizin güvenliği, ilgili ilçe jandarma komutanlıkları ile uyumlu çalışılarak sağlanıyor. Bu uyumun sağlanmasında Securitas yetkililerinin çabası kesinlikle göz ardı edilemez. Özellikle bazı Securitas personellerinin Türk Silahlı Kuvvetleri’ndeki yönetim kademesinde de görev almış olmaları da bu uyumun sağlanmasında önemli bir etken bence... 5. Rüzgâr Enerjisi projesinde en zorlu dönem inşaat zamanı oluyor. Bu dönemde riskleri nasıl minimuma indirdiniz? Securitas’la ürettiğiniz özel çözümler neler oldu? Gökçedağ Rüzgâr Enerji Santrali inşa döneminde güvenlik hizmetleri farklı bir güvenlik firması tarafından yürütülmekteydi. Proje büyük olduğu için montajı biten türbinler devreye alındı. Ancak son grup türbinlerin montajı ve devreye alma çalışmalarında Securitas’la çalışmaya başladık. Santralin işletme dönemine geçmesiyle birlikte de Securitas’la çalışmaya devam etmekteyiz. Bu tür projelerde her zaman risk vardır. Ancak Securitas yöneticileriyle oluşturduğumuz güçlü diyalog sayesinde bu riskleri en aza indirmek için koordineli çalıştık. Öncelike tecrübeli ve güçlü bir güvenlik kadrosu oluşturuldu. Güvenlik görevlisinden, güvenlik şefine ve güvenlik amirine kadar her kademedeki personele görevleriyle ilgili teknik ve idari eğitimler verildi. Biz Zorlu Enerji Grubu olarak eğitime çok önem veriyoruz, biliyoruz ki eğitilmiş kadroyla başarılmayacak proje yoktur. 6. Son derece stratejik bir yatırım olan bu Rüzgâr Enerji Santrali projesinin güvenlik ve koruma hizmetlerinin sağlanması konusunda Securitas'ın size sunduğu hizmeti ve görev etkinliğini nasıl değerlendiriyorsunuz? 3. Bildiğimiz kadarıyla bu tesis Avrupa’nın en büyük rüzgâr santrali. Alan büyüdükçe güvenlik tedbirlerini de arttırmak gerekir. Bu anlamda risklerinizi belirlemek ve önlemler almak konusunda Securitas’la ortaklığınızı nasıl değerlendiriyorsunuz? • Securitas size ne gibi özel çözümler sunuyor? 2010 yılı sonuna kadar 54 rüzgâr türbini ve 135 MW kapasitesi ile Gökçedağ Rüzgâr Santrali Avrupa’da tek kurulu Araç takip sistemi ile yönetilen devriye aracı ile proje sahası her an denetleniyor. Tesise gelen araç ve personel kayıtları Öncelikle eğitimleri verilmiş bir kadro oluşturuldu. Bu projenin en önemli adımı. Sonrasında da personelin gelişimine yönelik, periyodik eğitimler ile destekleniyor. Securitas profesyonel bir firma ve güvenlik hizmeti vermek istediği firmaları da bu doğrultuda değerlendirip hizmet kalitesini düşürmek istemiyor. Bence diğer sektör oyuncularından ayıran en önemli özelliği olduğunu düşünüyorum. 9. Securitas’ın teknolojik gelişmelerle paralel Güvenlik çözümleri sunduğunu düşünüyor musunuz? Röportajımızın bir kaç yerinde bahsettiğim gibi SMART M, anlık raporlama sistemi ve bu sistemin yazılım ve tasarımının Securitas bünyesinde geliştirilmesi, teknolojik gelişmeleri işinde kullanabildiğinin en önemli göstergesi... yılı ilk çeyreğinde yapılan yatırımlarla Avrupa’nın en büyük rüzgâr santralini kurdular. Fakat Zorlu Enerji Grubu’nun Bahçe ilçesinde yapacağı ilave 110 MW yatırım ile beraber yine Avrupa’da en büyük Rüzgâr Santrali olma hedefi devam etmektedir. 2012 yılı ilk çeyreği itibariyle de Türkiye’de en büyük rüzgâr santrali konumundayız. Rüzgâr Enerji santralleri yapısı gereği geniş bir arazide kurulmak zorundadır. Özellikle Gökçedağ Rüzgâr Santrali deniz seviyesinden ortalama 1300 metre yükseklikteki tepelere inşa edildiği için her noktasının kontrol edilebilmesi için özel bir kontrol sistemi oluşturmak gerekmiştir. Dolayısıyla Securitas Adana Bölge Müdürlüğü ile son derece uyumlu çalışarak bu geniş bölgenin kontrolünü sağlamış durumdayız. 8. Securitas’ı diğer sektör oyuncularından ayıran özelliklerin neler olduğunu düşünüyorsunuz? • Bu çözümler sizin ihtiyaçlarınızla ne kadar örtüşüyor? Projeye başladığımız günden bu yana sunulan çözümler ve çözüm önerileri, risklerin ortadan kaldırılması veya en aza indirilmesi konusunda beklentilerimizi karşılıyor. • Securitas’la çalışmaya başladığınızdan beri nelerin değiştiğinden kısaca bahseder misiniz? Ne gibi sonuçlar elde ettiniz? Securitas’la çalışmaya başladığımızdan bu yana rüzgâr santralimizin güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili kuşkularımız ortadan kalktı. Alınan önlemler sayesinde güvenli bir işletme ortamı sağlandı. Bugüne kadar kaza, hırsızlık, sabotaj vb. olaylarla karşılaşmayışımızı bu projeden elde edilen en önemli sonuç olarak değerlendiriyoruz. 7. Securitas’la inşaat döneminde başlayan bir birlikteliğiniz söz konusu. Doğru bir güvenlik konsepti oluşturmak için ilk adımdan itibaren hizmet almanın önemi sizce nedir? • Yeterince bilgilendirme/raporlama yapıldığını düşünüyor musunuz? Securitas’la yürüttüğümüz proje konusunda, gerek olayın gerçekleşmesi ardından gerekse aylık genel proje raporları konusunda yapılan bilgilendirme ve alınan reaksiyonların yeterli olduğunu düşünüyorum. Zaten fiilen yaşama geçirilen ve iki seneye yakın bir süredir kullandığımız SMART M, anlık raporlama sistemi ile her an tesiste gelişen olaylardan haberdar oluyoruz. • Sürekli iletişim sağlama konusunda Securitas’ı nasıl değerlendiriyorsunuz? Securitas güvenlik şefinden, güvenlik amirine, şube müdürüne veya bölge müdürüne kadar her konuda iletişim sağlamak mümkün. Biz 24 saat üretim yapan bir enerji santrali olduğumuz için mesaimiz de 24 saat. Dolayısıyla günün gerhangi bir saati Securitas’ın her kademedeki personeli ile iletişim sağlamamız gerekebilir. İletişim konusunda herhangi bir problem yaşamıyoruz. Çünkü Securitas’ın güvenlik görevlisinden Bölge Müdürüne kadar her kademesinde görev yapan personel de 24 saat mesaide... Bunların ötesinde Securitas personellerinin tesisimize ziyarete gelen misafirlerimizden rüzgâr sahasını gezmek maksadıyla gelen çevre halkına kadar iyi ilişkilerini de burada dile getirmek isterim. Tesisimiz Türkiye’nin en büyük rüzgar enerji santrali ve bu tür tesislerin çevre halkı ile iç içe işletilmesi gerektiği için bizler, halk ile iyi ilişkiler kuruyor; onlara ihtiyaçları konusunda da destek olmaya çalışıyoruz. Bu iyi ilişkilerin sağlanması konusunda Securitas’ın verdiği destek için de teşekkürlerimi sunmak isterim. 10. Zorlu Enerji Grubu olarak bu projelerin yapım ve işletme dönemlerinde doğal ortamı korumak adına uyguladığınız projeler olduğunu biliyoruz. Bize kısaca bu projelerden bahseder misiniz? Projeye başladığımız günden bu yana çevreye ve sosyal yaşama duyarlı bir şekilde hareket ettik. 2008’de EcoSecurities Group ile imzalanan Karbon Emisyon Satış Sözleşmesi doğrultusunda; sürdürülebilir kalkınma, çevreye duyarlılık, yerel paydaşlar tarafından kabul görme ve bağımsız kuruluşlar tarafından onaylanma koşullarını yerine getirdik. Böylece santralimiz gönüllü emisyon azaltımı piyasasında Gold Standard ile tescil edilen dünyanın en büyük projesi oldu. Santrali kurarken taşınan tüm toprak, ağaçlar ve bitki örtüsünü ait oldukları doğaya yeniden kazandırarak habitat restorasyonu yaptık. 7 ayda 23.000 fidan dikildi ve %82 oranında tutma başarısı sağlandı. Yöredeki tarımsal faaliyetlere ve arıcılığa destek olmak amacıyla ticari değeri olan tıbbi ve aromatik bitkilerle meyveli ağaç türlerine ağırlık verildi. 3000 ağaçlık bir hatıra ormanı oluşturduk. Ayrıca santralimiz göçmen kuşların göç yollarından 50 km uzakta olmasına rağmen, kuşları ve doğal hayatı korumak adına bir kuş radarı (Bird Activity Monitoring) aldık ve Türkiye’de ilk defa bu projeyi hayata geçirdik. 11. Ayrıca bölgeye yönelik sosyal projeleriniz hakkında da bizi bilgilendirir misiniz? Santral sınırları içerinden olan Hasanbeyli ve Bahçe ilçelerindeki tüm ilköğretim okullarında 1500 çocukla, yenilenebilir enerji kaynakları ve enerji tasarrufu konusunda atölye çalışmaları gerçekleştirdik. Ailelerden bu çalışmaların çocukları çok olumlu etkilediğini duyuyoruz. Çocuklar enerji tasarrufuna çok dikkat ediyorlarmış. Bize bu nedenle teşekkür ediyorlar. Yaptığımız çalışmalar amacına ulaştığı için çok mutluyuz. Bunların yanı sıra iki yıldır ihtiyacı olan Bahçe ve Hasanbeyli İlçelerinde ikamet eden üniversite öğrencilerine burs veriyoruz. Gelen bazı talepleri yerine getirmeye çalışıyoruz. Özellikle okul, hastane gibi kamu alanlarının ihtiyaçları konusunda yardımcı oluyoruz. Son olarak Bahçe Esnaf Spor Kulübü bizden forma desteği istedi. Biz de kulübün bir yıllık forma, ayakkabı gibi ihtiyaçları için yardım yaptık. Çukurova Bölge Müdürü Hasan Uluöz ve Şube Müdürü İlhan Çırak 25 Ocak 2012 tarihinde Zorlu Enerji Rotor Elektrik Rüzgar Enerji Santrali’ni ziyaret etti. Projelerimiz 5 doğal gaz santrali, 7 hidroelektrik santrali, 1 jeotermal santral,1 rüzgâr santrali ve 1 motorin santralinden oluşan portföyüyle toplam 770 MW’lık kurulu gücü olan Zorlu Enerji Grubu, serbest üretim şirketleri arasında sektörün önde gelen oyuncularından birisi… 3 Haber: Elif Koca * Ne zamandan beri Securitas Güvenlik Hizmetlerinde çalışıyorsunuz? 2004 yılından beri Securitas’ta çalışıyorum. Göreve ilk Ankara’da Güvenlik Görevlisi olarak bir elçilikte başladım.Ardından kısa bir süre içinde idari kadroya terfi ettim. Şube Şefliği, Şube Müdür Yardımcığı ve Şube Müdürlüğü. * Bursa Şube Müdürlüğü'nün saha kadrosundan terfi edenlerle oluşması hakkında ne düşünüyorsunuz? Bursa Şube Müdürlüğü kadrosu hedefleri doğrultusunda çalışan ve Securitas değerlerine sahip çıkan çalışanlarımızın Securitas yönetim kadrosunda görev almamaları için hiç bir neden olmadığının en önemli kanıtıdır. * Securitas'ta başarılı olmayı neye bağlıyorsunuz? Saha deneyimini yaşamış olmak ve Sektörün önemli bir lokomotifi olan Securitas'ta sürekli öğrenmeye tesvik eden bir sistemin içerisinde bulunma şansı , Konusunda uzman çalışanlarının içerisinde önünüze koydugunuz hedef dogrultusunda ilerlemeniz ve adım adım hedefinize yönelmeniz başarıyı mutlaka getirecektir. Çözüm ortaklarımızın bizlere güvenerek anahtarlarını teslim ettikleri Endüstriyel tesislerde ,konutlarda.Madenlerde.Mağazalarda,AVM'lerde yatırımlarını ve huzurlarını koruyan görevliler olarak konumuzda uzmanlaşmak müşteri ihtiyaçlarını tespit etmek ve bu doğrultuda hizmetimizi geliştirmek yolunda ilerlemeliyiz. Bugün Securitas Türkiye olarak Teknolojiyi sahada etkin bir şekilde kullanarak sektörde önemli bir fark yaratıyoruz. Ülkenin farklı coğrafi bölgelerinde edinilen deneyimlerle oluşan bilgi birikimimiz,başarı hikayelerimiz gelişmemize büyük katkı sağlamakta ve gelişimimizi hızlandırmaktadır. * 8/16 Haber aracılığı ile Securitas Ailesine ne söylemek istersiniz? Bilgi lideri bir firmanın çalışanları olarak kendimizi geliştirme çabası içerisinde olmamız, mesleki bilgilerimizi çağın gerekliliğine göre yenilememiz ,hizmet verdiğimiz kurumlara artı değer katarak gelişerek ve bu büyük okulun sundugu fırsatları kullanmak arzusu içerisinde olmalıyız. Securitas Proje Ziyaretleri İKEA 4 Coca-C ola İnegöl AVM İKEA Ziyaretimiz esnasında Koray Doğan, Kürşat Taydaş, Gürkan Kaya ve Faruk Uyar’dan oluşan Şube Müdürlüğümüzde, Personel Asistanı ve Resepsiyonistlik görevini yürüten Faruk Uyar’ın başka bir şehire taşınmasıyla yerine yine sahadan idari kadroya terfi eden Gülruf Ceylan göreve başladı. AVM’lerden, endüstriyel tesislere ve zincir mağazalara kadar farklı segmentlerde, birbirinden önemli projelere evsahipliği yapan Bursa’daki hizmet noktalarımızı sizler için dolaştık. Coca Cola’nın Sırrı; Kalite Anlayışı Proje ziyaretlerimizde bize Bursa Şube Müdürü Koray Doğan eşlik etti. İlk durağımız Coca Cola’nın Avrupa’daki ikinci büyük üretim tesisi oldu. Geçtiğimiz 8/16 Haber’de detaylarıyla yer verdiğimiz Coca Cola İçecek Projemizin Bursa’daki ayağında proje ziyaretimizde görev yapan Güvenlik Görevlilerimizin yanı sıra tesisin İdari İşler Sorumlusu Gökhan Önal ile de görüşme fırsatı yakaladık. Gökhan Bey ile sohbetimiz sırasında Coca Cola ile Securitas birlikteliğinin, kalite anlayışındaki ortaklık dolayısıyla giderek güçlendiğini öğrendik. Güzel bir sohbetin ardından, Gökhan Bey’in yanından ayrılıp tesis giriş kapısındaki Güvenlik Görevlilerimizin yanına geçtik. Sohbetimize projenin Güvenlik Amiri Oğuz Yılmaz’ın “Burası Coca- Cola! Burada herşey gerçek” sözleriyle başlıyoruz. Günde yaklaşık 400 tır sirkülasyonunun yaşandığı projemizde en önemli nokta, doğal olarak, giriş çıkış kontrolleri… Güvenlik Görevlilerimizin buradaki özverili başarısı da göz ardı edilemez. Tüm giriş-çıkış yapan araçların güvenlik kontrollerinin yanı sıra ziyaretçilerin yaya olarak girişlerinde de farklı güvenlik önlemleri uygulanıyor. Büyük bir arazi üzerine kurulu olan tesisin devriyesi de ayrı bir önem taşıyor. Birçok projemizde kullanılan Smart, burada da kullanılıyor. Hatta Güvenlik Görevlilerimizle sohbetimiz sırasında projede kullandıkları Smart hizmetinin faydalarından bahsettiler. Biz bu faydaları proje yöneticilerinden duymaya alışkın olduğumuz için biraz şaşırıyoruz. Smart ile kontrollerin nasıl daha sağlıklı bir şekilde gerçekleştirildiğini, işi yaparken teknolojiyi kullanmanın güvenlik ekibi için de büyük kolaylık sağladığını ifade etti. Endüstriyel tesisler segmentimizde yer alan projemizde segment fotoğrafları arşivimiz için birkaç kare fotoğraf çektikten sonra Erbak Uludağ’a doğru yola koyuluyoruz. Sıcak Havada Uludağ Erbak Uludağ projemizin girişinde bizleri güler yüzle karşılayan Güvenlik Görevlilerimiz, bizim sıcaktan ne kadar bunaldığımızı anlamış olacaklar ki hemen Uludağ bünyesinde üretilen birbirinden farklı içeceklerden ikram ettiler. Biz de gazozlarımızı içip Güvenlik Görevlilerimizle keyifli bir sohbete başladık. Projede uzun yıllardır görev yapan Güvenlik Görevlilerimiz, hem çalıştıkları projeden, hem de personeli oldukları Securitas’tan ne kadar memnun olduklarını paylaştılar. 8/16 Haber’in Personel Köşesi’ni takip ettiklerini, bu köşede özlük haklarına dair sorularına yanıt bulabildiklerini ve diledikleri zaman kafalarına takılan sorular için Şube Müdürü ve Şube Şeflerine çok rahat ulaşabildiklerini söylüyorlar. Biz sohbet ederken Erbak Uludağ İnsan Kaynakları Müdürü Ersel Günal yanımıza geldi. Daha sonra Bursa Spor t-shirtlerinden bizlere hediye eden Ersel Bey ve Güvenlik Görevlilerimizle hatıra fotoğrafı çektirdikten sonra İnegöl AVM’ye geçiyoruz. Büyük bir meydanın etrafında kurulan İnegöl AVM’ye gittiğimizde, açılışın üzerinden henüz çok zaman geçmemiş, yepyeni bir AVM gördük. Ziyaretimiz sırasında bir bölümünün inşaatı halen devam etmekteydi. Açık hava konsepti ile yapılan AVM’de bizi Securitas Proje Müdürü İdris Çabuk karşıladı. Birlikte AVM’yi gezip görev noktalarındaki Güvenlik Görevlilerimize “merhaba” dedik.. AVM’de görevli Ğ ERBAK ULUDA olan personelimizin hepsinin güler yüzlü olması, işlerini severek yapmaları bizleri de çok mutlu etti. Securitas saha kadrosu için hazırladığımız filmimize bir de İnegöl AVM’de çekip yapıp, vedalaştık. ERBAK U LUDAĞ Son durak Ikea ve Leroy Merlin Son durağımız, aynı yerde bulunan Ikea ve Leroy Merlin oldu. Ikea Bursa çalışanları da Ikea gibi birbirinden renkliydi. Projede görev alan personellerin birbirinden farklı özellikleri dikkat çekiciydi. Her gün yüzlerce ziyaretçinin uğradığı projede bugüne kadar hiçbir sorun yaşanmamış. Hatta projeden belirli dönemlerde Securitas’a teşekkür belgeleri bile verilmiş. Unutulan çantalar, içeri kaçak giren kediler… Bunlar onların günlük rutinleri arasında… Ikea projesinde en çok dikkatimizi çeken konu terfi inancı oldu. Securitas bünyesinde çalışanların başarılı olduklarında, kendilerini gösterdiklerinde önlerine hiçbir engel çıkmadığını bu projede çalışanlardan dinlemek mutluluk vericiydi, Nitekim Bursa Şube Müdürlüğü kadrosuna bakıldığında bu fark ediliyor. İKEA Coca-Cola Ikea ziyaretimizde bize Vardiya Amiri Ahmet Cesur eşlik etti. Bizlere nasıl bir sistemle çalıştıklarını, günlerinin nasıl geçtiğini anlattı. Ardından bir kaç kare fotoğraf çekip Leroy Merlin’e geçtik. Bayan Saha Yöneticisi Bursa Şube Müdürlüğümüzde bir ilk; Ayfer Katmer… Leroy Merlin projemizde tek kadın vardiya amiri… Bizim ziyaretimiz sırasında hamile olan Ayfer, yasal hakları ve sağlığı izin verdiği sürece görevine devam edeceğini belirtmişti. Sanırız bu satırları bebeği kucağında okuyor olacak. Ayfer Hanım bize Securitas’ta ne kadar mutlu olduğunu, bebeğini biraz büyüttükten sonra da görevine devam etmek istediğini söyledi. Güvenlik Görevlisi olmak istediği için Bursa’ya yerleşen Ayfer’in azmi, onun Bursa Şube Müdürlüğü bünyesinde ilk kadın Vardiya Amiri olmasını sağlamış. Leroy Merlin projemizde görev yapan diğer Güvenlik Görevlilerimiz de Ayfer Katmer gibi inançlı ve işine bağlılar. 8/16 Haber’i sürekli takip ettiklerini söyleyen çalışanlarımız; bu kurumsal yayın ile diğer çalışanlardan, diğer projelerden de haberdar olduklarını, ne kadar büyük bir firma olduğumuzu, ne kadar büyük bir aile olduğumuzu bir kez daha fark ettiklerini belirttiler. Bizler bu güzel sözleri duymanın mutluluğuyla en kısa sürede bir daha Bursa’ya ziyarete gelmek dileğiyle oradan ayrıldık. İnegöl AVM Coca-Cola İKEA Coca-Cola Ziyaretimiz sırasında bizlerle ilgilenen, hiç yalnız bırakmayan Bursa Şube Müdürlüğü ekibine İletişim Müdürlüğü olarak tekrar teşekkür ederiz. Burada yayımlanamayan fotoğraflarınıza facebook- Securitas Türkiye grubumuzdan ulaşabilirsiniz. Bizler fırsat buldukça eklemeye devam edeceğiz. Proje ziyaretlerimiz devam edecek. Bir sonraki durağımız bu sefer sürpriz olsun istedik. İKEA İKEA ERBAK ULUDAĞ Ğ ULUDA ERBAK LEROY MER LİN 8/16'ya haberini yolla, herkesin haberi olsun! [email protected] adresine, her türlü önerinizi, duygu, düşünce ve fikirlerinizi iletebilirsiniz. Securitas Proje Ziyaretleri Securitas Türkiye İletişim Müdürlüğü’nün proje ziyaretleri devam ediyor. Bu sayıda durağımız, Bursa Şube Müdürlüğü… Genç ve dinamik bir ekiple hizmet veren Bursa Şube Müdürlüğü’nde özellikle, saha kadrosundan idari kadroya yükselerek başarı hikâyelerine imza atan bir ekibimiz var. 5 Ortak Sorunumuz “Ağrılarımız” Ağrılardan Kurtulmanın İpuçları Benzer örnekler bel ve boyun ağrılarında yaşanabileceği gibi tüm vücudumuzda da meydana gelebiliyor. Bu nedenle uzmanlar, vücudumuzdaki ağrıları tanıyarak iyi analiz etmemiz, ihmal etmememiz ve gerektiğinde bir uzmana danışmamız hususunda uyarıda bulunuyorlar. Özellikle mesai saatlerinin çoğunu ayakta geçiren çalışanlarımızın ilgileneceğini düşündüğümüz ağrılar konusunu işin uzmanına danıştık. Koru Hastanesi Ortopedi Kliniği’nden Op. Dr. Celil Özkan’la kas ağrılarının nedenleri ve alınması gereken önlemler hakkında keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. İşte daha sağlıklı ve ağrısız bir hayat için, ipuçları! Ayakta uzun süre durmak sonucunda çıkabilecek rahatsızlıklar var mıdır? ortaya Tabii ki vardır, öncelikle bu görevlerde yer alacak kişilerde bazı rahatsızlıkların olup olmadığı tedbir olarak kontrol edilmelidir. Vücudun biyomekanik olarak yükünü çeken bacak kısımlarında bir bozukluk olup olmadığı önemlidir. Düztabanlık, çukur tabanlık, ayak deformasyonları gibi rahatsızlıklar uzun süre ayakta durmayı zorlaştırabilir. Ayrıca bel ve omurga vücudun yükünü çeken önemli bölümlerdir. Belde meydana gelebilecek rahatsızlıklar da uzun süre ayakta durmayı zorlaştırır. Diğer yandan kişide bu ve benzeri bir rahatsızlık olmayabilir; ancak adale direnci düşük ise yine zorlanmalar yaşar. Adale direncinin düşük olmasının nedeni ayak, bacak ya da bel kaslarının yeterince gelişmemiş olmasından kaynaklanabilir. Bu sık rastlanabilen bir durumdur ve bu durum maalesef kişide adale krampları, bel ağrıları ya da ayak ağrılarına neden olabilir. Bu rahatsızlıkları önlemenin bir yolu var mıdır? Sağlık Köşesi Sürekli ayakta durarak çalışan kişilerin yükünü çeken kemik ve adale dokusunun güçlendirilmesi önemlidir. Bunun iki boyutu vardır; beslenme ve egzersiz… Özellikle ayak, 6 bacak, uyluk, bel adalelerini güçlendirici fiziki egzersizler yapılması önemlidir. En azından kültür-fizik programı çerçevesinde direnç kazandırıcı, güçlendirici egzersizlerin düzenli olarak yapılması gerekir. Egzersiz programının yanında sağlıklı beslenmek de önemlidir. Sağlıklı beslenmeyi günlük hayatımızın bir parçası haline getirmenin en kolay yolu beslenme piramidini uygulamaya gayret göstermektir. Şikâyetlerin hangi aşamaya gelmesi bir uzmana danışmayı gerektirir? Aslında şikâyetleri sadece ağrılar boyutunda düşünmemekte fayda var. Ağrı yanında şişlik, kızarıklık, uyuşukluk, karıncalanma gibi bir takım belirtiler de oluşabilir. Özellikle de ödem ve kızarıklık gibi durumlarda zaman kaybetmeden doktora görünmek gerekir. Yalnızca kendiliğinden oluşmuş bir ağrı varsa bu ağrının birkaç gün kişinin kendisi tarafından takip edilmesinde yarar var. Çok önemsenmeyecek gelip geçici ağrılar olabilir ancak ağrılar sürekli hale geldiğinde mutlaka doktora görünmeli. Gün içinde sürekli ayakta ya da aynı pozisyonda durmak rahatsızlıklara yol açar mı? İnsan uyurken bile sürekli aynı pozisyonda duramaz, refleks olarak dönme ihtiyacı hisseder. Birbirine zıt çalışan antagonist kaslar vardır. Bu kasların birbirine eşit şekilde hareket etmesi gerekir. Aynı pozisyonda durmak ise kimi kasların bükülmesi, kiminin gevşemesi, kiminin kasılmasına neden olur; böylece aynı anda aynı hareketi yapması gereken kaslar farklı çalışır. Bu nedenle ağrılar meydana gelebilir. Ayrıca her insanın dayanıklılığı farklı olduğu için kimi insan 3 saatte, kimisi 5 saatte, kimisi 10 saatte ayakta durmaya reaksiyon gösterir. Bu durum, kişinin alışkanlığıyla, kas direnciyle ve kemik-kas yapısının gücüyle ilişkilidir. Bu nedenle her insana göre değişir. Basit kas ağrılarını rahatlatmak ya da önlemek için önerebileceğiniz basit günlük uygulamalar var mıdır? Bulunduğunuz yerde sürekli ileri geri yürümek bile aynı pozisyonda ayakta durmaktan çok daha iyidir. Ayak bileği yere dik olacak şekilde ayağı aşağı ve yukarı oynatmak kasları rahatlatır. Dizi yukarı doğru çekme hareketi de bacakları rahatlatır. Sırayla iki dizde de aynı hareketi uygulamak gerekir. Dinlenme aralarını değerlendirerek çökme-kalkma ya da eğilme gibi bel ve sırt kaslarını rahatlatıcı hareketler de tavsiye edebilirim. Geçen sayıda sizlerle paylaştığımız konuların içinde Asgari Geçim İndirimi (AGİ) ve Gelir Vergisi Dilimleri yer alıyordu. Bu sayıda sizler için iki farklı konuyu ele almak istiyoruz. Bildiğiniz gibi her yılın Ocak ayında Maliye Bakanlığı tarafından, AGİ ve Gelir Vergisi Dilimleri yeniden belirleniyor. Maliye Bakanlığı tarafından açıklanan, 2012 yılında uygulanacak Asgari Geçim İndirimi tutarları şöyle; ASGARİ GEÇİM İNDİRİMİ Eşi Çalışmayan Eşi Çalışan Çalışmayan eş için 79,79 66,49 İlk iki çocuktan biri için 89,76 76,46 İlk iki çocuktan ikincisi için 99,73 86,43 Üçüncü çocuk için 106,38 93,08 Dördüncü için 113,03 99,73 Kendisi için 66,49 getirirken hep yanımızda olduğunu hissettiğimiz temel bir kavram olan ”riskleri” öngörmeyi, bu risklere yönelik gerekli tedbirleri almayı ve önlemeyi içeriyor. Peki riskleri nasıl tanımlayacağız? Bu konu ile ilgili temelde söyleyebileceğimiz şunlar; • Hizmet verdiğimiz kurum ve kuruluşlarda rutin veya rutin olmayan faaliyetlerin ayrı ayrı değerlendirilmesi, • İş yerine erişebilme imkânına sahip personelin faaliyetlerin güvenlik ve emniyet tedbirlerine uyum seviyelerinin belirlenmesi ve sürekli takibi (taşeronlar ve ziyaretçiler dâhil), • İnsan davranışları, kabiliyetleri ve diğer insan faktörlerinin İş Sağlığı ve Güvenliği kurallarına uyma ve uygulama kuralları üzerine etkilerinin belirlenmesi, • İş yerinin dışından kaynaklanan ve iş yerinde kuruluşun kontrolü altındaki insanların sağlığını ve güvenliğini olumsuz yönde etkileme kabiliyetine sahip olan tehlikelerin belirlenmesi ve uygun tedbirlerin alınması, Bu sayıda ele alacağımız bir diğer konu ise, tüm dünyada ve ülkemizde çalışma hayatının başlangıcında göz ardı edilen, ancak son yıllarda önemi giderek artan İş Sağlığı ve Güvenliği’dir. Özellikle yaşanan olumsuz olaylar, işveren ve çalışanların bu olaylardan çıkardıkları dersler ve yapılan kanuni düzenlemeler (Çoğunlukla Avrupa Birliği Uyum süreci ile entegre) neticesinde günümüzde bu konu daha bilinçli bir düzeyde ele alınıyor. Yapılan iş, işin gerçekleştirildiği yer, iş hacmi vb. parametreler göz önünde bulundurularak ele alınan İş Sağlığı ve Güvenliği konusunu, Securitas Türkiye Kalite ve Risk Koordinatörü Zihni Çelik’e sizin için sorduk: • İşyerinin civarında kuruluşun kontrolü altındaki işle ilgili faaliyetlerden kaynaklanan tehlikelerin sürekli izlenmesi, değerlendirilmesi ve önlem geliştirilmesidir. “Değerli arkadaşlarım, her kurum ve kuruluş, İş Sağlığı ve Güvenliği politikaları ve hedefleri ile uyumlu olarak bu konudaki risklerini kontrol etmek suretiyle sağlam İş Sağlığı ve Güvenliği performansına sahip olmak ve bunu göstermek konusuyla daha fazla ilgileniyor. Kurum ve kuruluşlar, gittikçe daha sıkı hale gelen yasal mevzuat, ekonomik politikaların gelişmesi ve iyi İş Sağlığı ve Güvenliği uygulamalarını teşvik eden diğer tedbirler bağlamında ve İş Sağlığı ve Güvenliği konularıyla ilgilenen tarafların ifade ettiği artan endişeler karşısında yapıyor. a) Mümkün ise riski ortadan kaldırmak, b) Yerine koymak, c) Mühendislik kontrollerini yapmak/yaptırmak, d) İşaretler/uyarılar ve/veya diğer idari kontrolleri gerçekleştirmek, e) Kişisel güvenlik için koruyucu donanım kullanmak diyebiliriz. Öte yandan 2012 yılında uygulanacak Gelir Vergisi Tarifesi ise, aşağıda belirtildiği gibi güncellendi. GELİR VERGİSİ DİLİMLERİ 0,00 - 10.000 15% 10.001 - 25.000 20% 25.001 - 88.000 27% 88.001 - 999.999 35% Securitas İş Sağlığı ve Güvenliği performansını değerlendirmek için İş Sağlığı ve Güvenliği “gözden geçirmelerinden“ ve “tetkiklerinden” geçiyor. Ancak Securitas olarak, bu gözden geçirmeler ve tetkikleri yeterli bulmuyoruz. Securitas’ın konu ile ilgili performansının yasal ve politika gereklerini halen karşıladığı ve gelecekte de karşılamaya devam edeceği konusu bizlere güven telkin etse de bu tedbirlerin etkili olabilmesi için mevcut yönetim sistemimize ve mevcut uygulamalar ile entegre çalışmasını öngörüyoruz. Bu nedenle , Securitas içinde İş Sağlığı ve Güvenliği sisteminin sürekli gelişimini sağlayan, sürdürebilir bir yapı kurmayı ve bu yapının yürütülmesini hedefliyoruz. İSG Politikası Yönetimin gözden geçirmesi Kontrol/ Düzeltici Faaliyet Risklerin tamamen ortadan kaldırılması mümkün olmamakla birlikte temel hedefimiz önlenmesi veya vereceği zararların minimum seviyede tutulmasıdır. Peki kurum ve kuruluşlar İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili riskleri nasıl önleyecekler? Bu konuda temel yaklaşımlar ise şöyle; Securitas olarak yaklaşık 3 yıldır sürdürdüğümüz Farkındalık Programı’nın (Teşvik Programı) temel amacı; sahanın en uç noktasında görev yapan güvenlik ekibimizin tehlikelerin tanımlanması ve olayın meydana gelmeden önlenmesi konusundaki performansını arttırmaya yönelikti. Bu alanda sizlerin değerli katkılarıyla İş Sağlığı ve Güvenliği konusunda hizmet verdiğimiz kurum ve kuruluşlara taahhüt ettiğimiz sorumluluklarımı da yerine getiriyoruz. Örneğin; İş sağlığı ve güvenliği açısından tehdit oluşturan risklere karşı gereken her türlü tedbiri almak ve bu konuda sürekli iyileştirme sağlayabilmek. • Yürürlükteki iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına eksiksiz uymak, • Sağlıklı ve mutlu bir çalışma ortamının yaratılması için çalışanlarımızı İş Sağlığı ve Güvenliği hususlarında bilinçlendirip eğitmek ve bu konuda katılımlarını sağlamak, taahhütlerimiz arasında yer alıyor. Securitas olarak, İş Sağlığı ve Güvenliği konusunda belirlediğimiz yönetim modeli çerçevesinde hedeflerimizi yerine getirmeye çalışacağız. Bütün bu faaliyetler kapsamında sloganımız; “Önce İnsan!” Planlama Sürekli iyileştirme Sürekli iyileştirme Securitas Temel İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Modeli Bu yönetim sisteminin temel amacı, bizlere verilen görevleri yerine “Securitas Çalışanlarıdır” felsefesinden hareketle, Güvenlik Sektörünün Lideri olan Şirketimizin Personel Müdürlüğü, çalışanlarını, çalışma hayatı ile ilgili her konuda doğru olarak bilgilendirmeyi, yapılan her türlü uygulamayı yasalara uygun olarak yapmayı ve çalışanları bu yönde aydınlatmayı amaç edinmiştir. Bu sebeple artık tüm çalışanlarımızın iş ile ilgili sorularını gönderebilecekleri bir elekronik posta adresimiz var. [email protected] adresine sorularınızı bekliyoruz. Securitas Çalışan Köşesi Bu ağrılar kimi zaman basit kas ağrıları olarak nüksedip kısa zamanda dinlenerek geçse de kimi zaman önemli hastalıkların habercisi olabiliyor. Örneğin; bel ağrısı olan hastaların % 70-85’i basit kas ağrıları yaşıyor ve yaklaşık 6 hafta içinde kendiliğinden iyileşiyor. Ancak bazı ağrılar; kas spazmı, bel kayması, kireçlenme, romatizma, kemik erimesi, omurlarda kırık ve bel fıtığı gibi çeşitli nedenlerden oluşabiliyor. Değerli Securitas Çalışanları; “Securitas Çalışanlarıdır” anlayışıyla yola çıktığımız, “Çalışan Köşesi”nde bu sayıda da sizlere ulaşmanın heyecanını yaşıyoruz. Röportaj: Özlem Pehlivan Kas ağrıları milyonlarca insanın ortak sorunu... Yapılan çok sayıda bilimsel araştırma her beş kişiden birinin sırt ağrısı çektiğini, her üç kişiden birinin hayatı boyunca en az bir kez boyun ağrısı çektiğini, her on kişiden sekizinin hayatının bir döneminde bel ağrısından yakındığını gösteriyor. Securitas Çalışan Köşesi 7 İş Ortaklarımızdan Teşekkür Yazıları... Çalışanlarımızın Başarıları… Güvenlik Görevlisi Farkındalık Programı kapsamında yaptıkları risk bildirimi ile ödül kazanan Güvenlik Görevlilerimiz ödüllerini almaya devam ediyor. ile kutlanan Kermesten alınan pasta doğum günü Suat Bey, uz 23 Nisan günü yapmış olduğum 13 Ocak 2012 Cuma olduğunuz iş rm esi etkinliğine ve Okul Aile Birliği Kerm nize çok eti şirk ve e siz birliği adına destek için Okul Aile teşekkür ederiz. Hatice Danışma Erzincan-İliç şkanı ulu Okul Aile Birliği Ba 23 Nisan İlk Öğretim Ok üdürlüğü’nde Akdeniz Bölge M kdirname ile çeyrek altın ve ta onele; ödülleri rs pe ödüllendirilen anı Emniyet Antalya Havalim da düzenlenen Müdürlüğü binasın da törenle ğıtıldı. Feba Global Projesi’nd e Farkındalık Programı kapsamında çeyrek alt ın kazanan Güvenlik Gö revlisi Cihan Emirci’nin ödülü Oğuzhan Odabaşı tarafın dan kendisine takdim edildi . Örnek Davranış ABB Elektrik Adana Projemizde, 2 Ocak 2012 tarihinde motorsikletli bir şahsın hırsızlık girişimi sırasında Güvenlik Görevlimiz Mehmet Özcan, şahsı hırsızlık girişiminde bulunacağı sırada etkisiz hale getirdi ve çağırdığı Jandarma ekiplerine teslim etti. Yakalanan şahsın sorgulamasında 68 nitelikli hırsızlık suçundan sabıkasının bulunduğu ve kullandığı motorsikletin de çalıntı olduğu tespit edildi. Bu olayda Güvenlik Görevlimiz Mehmet Özcan'ın gösterdiği cesaret ve Kolluk Kuvvetleri ile işbirliği nedeniyle, Adana Valisi Hüseyin Avni Coş tarafından kendisine Teşekkür Belgesi verildi. Vali Avni Coş, Güvenlik Görevlisinin yetiştirilmesindeki katkısı nedeniyle Securitas’a da Teşekkür Belgesi verdi. Vodafone İzmir Bö lge Teknik'te görevli Er en Aktaş, Farkındalık Ödülleri kapsamında çeyrek altın ile ödüllendirildi. Akta ş, ödülünü Şube Şefi Ümit Na r'dan aldı. ’a jesinde görevli Erkan Işık Eyüp Sabri Tuncer pro altın rek çey ı dığ samında kazan Farkındalık Programı kap u rul Ku tim ne Yö Sabri Tuncer ve takdirnameyi Eyüp i. ett dim ncer tak Başkanı Sabahattin Tu İnegöl AVM Projesi’nd e görevli Şuayip Kaya, yapmış olduğu iki risk bildirim i ile altın ödülü kazandı. Kaya’ya; ödülünü İşletm e Müdürü Ömer Hamu rcu, Securitas Kalite ve Ris k Koordinatör Yardımcıs ı Ünal Aksu ve Şube Müdürü Koray Doğan takdim etti. TüvTurk’a Teşekkür Mesajı Osman Saygılı Düşünceleriniz önemli… Değerli SECURITAS Çalışanlarımız, Çalışanlarımızın Başarıları Coca Cola Çorlu’da görevli personellerimizin “Olağanüstü Haller Tepki 8 Talimatı”na göstermiş oldukları duyarlılıktan dolayı; müşterimizin de katılımıyla sertifika töreni düzenlendi. Hilton Bodrum Otel’de 19 Aralık 2011 tarihinde yaşanan hırsızlık olayının önlenmesinde emeği geçen Güvenlik Müdürü Altan Livana ve Güvenlik Ekibimize, tüm otel çalışanlarının da katıldıkları bir törenle üstün başarılarından ötürü ödül verildi. Güvenlik Ekibimize takdir belgelerini Hilton Bodrum Otel Genel Müdürü Levent Suyolcuoğlu verdi. SECURITAS, açık ve şeffaf yönetim anlayışıyla güvenlik sektörüne öncülük etmektedir. Yönetim anlayışımızın en belirgin hedeflerinden biri de çalışanlarımıza kendilerini ifade edebilme, duygularını, düşüncelerini paylaşabilme olanağı sağlamaktır. İleriye doğru atacağımız adımları, ancak geçmişi ve mevcut durumu daha iyi analiz ederek sağlamlaştırabileceğimize inanıyoruz. Bu doğrultuda, fikir ve düşünceleriniz bizlere çok önemli bilgiler elde etme fırsatı yaratıyor. Sizler de [email protected] adresine, İnsan Kaynakları Müdürlüğü'nün dikkatine, olumlu ya da olumsuz her türlü eleştirinizi, önerilerinizi, duygu, düşünce ve fikirlerinizi; ayrıca ücret hesaplamaları ve maaş ödemeleri ile ilgili sorularınızı çekinmeden iletebilirsiniz. Securitas’ta kariyer yapmak ister misiniz? Değerli SECURITAS Çalışanları, Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu konuların başında “kariyer planlaması” gelmektedir. Çalışanlarımıza Securitas içerisinde yükselme olanağı sağlamak hedeflerimizden biridir. Bu hedef doğrultusunda yeni yetenekleri keşfetmek istiyoruz. Eğer siz de Securitas değerlerini benimsemiş, hizmet kalitesini yükseltmeyi temel ilkelerden biri edinmiş, işine hâkim ve yüksek performansa sahip olan bir çalışanımızsanız, mevcut ve ileride doğabilecek yeni kadro ihtiyaçlarında görevlendirilmek üzere [email protected] adresine bir özgeçmiş gönderiniz. Görev yapmakta olduğunuz projelerimize ve görev unvanınıza ilişkin bilgileri not düşmeyi unutmayınız. Tüm başvurular İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından incelenecek ve değerlendirmeye alınacaktır. Çalışanlarımızın Başarıları Tekerlekli sandalye bağımlısı bir gaziyim. 14 Ocak 2012 tarihinde saat 13.20 sıralarında engelli aracımın muayenesi için Ankara İvedik İstasyonu'na gittim. İstasyona yaklaşınca gördüğüm araç kalabalığı gözümü korkutmuş ve biraz endişelenmiştim. Hava soğuk ve sağlık durumum uzun süreli arabada beklemek için uygun değildi. Ancak daha karşıdan aracımın plakasındaki engelli işaretini gören güvenlik görevlisi hemen yanıma geldi. Bu görevli bir taraftan beni hemen istasyonun girişine yönlendirirken, diğer taraftan telsizle içerideki arkadaşlarına haber verdi. İstasyon girişinde adeta VIP aracı gibi karşılandım. İstasyonun hemen önünde duran ve araçları içeri sokmak üzere sıraya sokan güvenlik görevlisi hemen yanıma geldi, aracımı en uygun yere çekmeme yardımcı oldu. Araçta benimle birlikte gelen eşimle gişeye giderek muayene ücretinin hemen ödenmesini sağladı. Birkaç dakika sonra adım anons edildi. Muayene yapacak teknisyenin yardımıyla araçtan inerek tekerlekli sandalyeme geçtim. Güvenlik görevlisi üşümemem için beni istasyonun çıkış kapısı yakınında bulunan bir ısıtma cihazının yanına götürdü. Teknisyen aracımın muayenesini hızla ve gereği gibi yaparak teslim etti. TÜV yönetimine, TÜV İvedik İstasyonu'nun başta güvenlik görevlileri olmak üzere bütün çalışanlarına teşekkür eder, sevgi ve saygılarımı sunarım. 9 İmaj Yazı Dizisi dilimizden dolayı çok daha etkisiz bir hale gelecektir. Kişisel imajımızla kurumun imajı uyum içerisinde değilken asık suratla karşıladığımız müşteri bizden olumsuz bir elektrik alır. Böylece bu müşterinin bizim olumsuz tavrımız nedeniyle hem Securitas hem de projenin sahibi olan müşteri hakkında olumsuz algı sahibi olmasına neden oluruz. İmaj Kapıda Başlar 8/16 Haber’in 2012 yılı boyunca devam edecek olan “İmaj Yazı Dizisi”nin ilk yazısında imajın ne olduğu üzerinde durmuştuk. Aynı zamanda “Kişisel İmaj ve İmaj Yönetimi” konularından da bahsetmiştik. Kişisel imaj üzerine odaklanan yazımızın son bölümünde ise “Kurumsal İmaj ve Kişisel İmaj” bağlantısı üzerinde durmuştuk. Bu sayıda ise öncelikle sektörümüzü ele alacağız. Ardından da Securitas’ta kurumsal ve kişisel imaj üzerinde duracağız. Keyif alacağınız bir yazı olması dileğiyle… Güvenlik Sektöründe İmaj İmaj yönetimi sadece profesyonel çalışanlara, genel müdürlere ya da politikacılara ait bir kavram değildir. Aksine yaşayan herkesin bir imajı ya da başkaları tarafından bir algılanış biçimi vardır. Önemli olan işimize veya pozisyonumuza uygun bir kişisel imaja sahip olup olmadığımızdır. Konu üzerinde yapılan araştırmalara göre insanlar birbirleriyle ilk kez karşılaştıklarında %90’ı ilk birkaç dakika içinde daha çok görünüşe dayanan bir yargıya varır. Görünüşte ise fiziksel özellikler, beden dili ve kıyafetler oldukça etkilidir. Görünüşümüzü oluşturan etkenler arasında beden dilimizi nasıl kullandığımız, sözsüz iletişimde ne ifade ettiğimizi anlatır. İnsanlar bizim beden dilimize bakarak konuşmadığımızda da ne hissettiğimizi ve ne düşündüğümüzü çok iyi anlarlar. Beden dili ruh halimizin dışarıya yansımasıdır aslında. İnsanların bizimle ilgili algıları oluşurken beden dilimiz de etkili olur. Securitas’ta Kurumsal İmaj ve Kişisel İmaj Bütünlüğü Kurumsal imaj, daha önce de bahsettiğimiz gibi; günümüzde firmayı rekabetten ayıran, onda fark yaratan her şey anlamına geliyor. Securitas içinde ise farkı insan yaratır. Bu farkın yaratılmasında ise kişisel imaj ve kurumsal imajın bir bütünlük göstermesi çok önemlidir. Bu bütünlüğü her geçen gün daha da arttırmak için adım adım gelişim göstermek gerektiğini biliyoruz. Bu gelişim için ilk adımı giyim konusu oluşturuyor. Securitas, her proje için müşterisinin isteğini de dikkate alarak en uygun üniformayı seçerek bizlere ulaştırıyor. İşte en önemli nokta tam da burada başlıyor. Bu olumlu ve olumsuz varsayımlarda gördüğümüz gibi Securitas’ta farkı insan yaratır ve her insanın fark yaratmasında kişisel imajı etkilidir. Kişisel imajını ise insan kendi çabasıyla oluşturma gücüne sahiptir. Başarılı bir kişisel imaj çalışmasının önemli noktalarından birisi budur. Başarılı kişisel imaj çalışmalarının ikinci adımını ise kişilerin sahip oldukları iletişim becerilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmalar oluşturur. Bu amaca yönelik olarak kişiler sözlü, yazılı ve sözsüz iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik çalışmalar gerçekleştirmelidir. Hizmet sektöründe, özellikle de Güvenlik Sektörü’nde hizmet sunduğumuz kişilerin kendilerini güvende ve rahat hissetmelerini sağlamak bizim öncelikli görevimizdir. Bunu sağlamak için kimi zaman yalnızca sıcak bir tebessüm, kimi zaman sıcak bir hoş geldiniz yeterli olacakken kimi zaman da bize yöneltilen bir soruya sıcak ve içten bir yanıt vermemiz önemlidir. Kişisel imajımızı da samimi ve içten olarak kabul ettirmişsek karşımızdaki kişi bizden oldukça olumlu bir elektrik alacaktır. Ayrıca Güvenlik Sektörü’nde yeri geldiğinde kimilerine karşı caydırıcı olmak da önemlidir. Bu adımda da şimdiye kadar oluşturduğumuz imajın etkisi önemlidir. Riskleri ne kadar analiz ettiğimiz ve aldığımız önlemler önemlidir. Bunları yapmamızı ise işimize yoğunlaştırdığımız dikkatimiz sağlar. Kısaca özetlemek gerekirse doğru iletişim kurmak, beden dili ve görünüşe özen göstermek, güler yüzlü olmak ve bilinçli olarak kişisel gelişimimizi sağlamak sonucunda sağlam bir kişisel imaj oluşturabiliriz. Tüm bunlar Securitas’ın kurumsal imajı ile de bütünlük gösterir. Özellikle de Securitas çalışanlarının kişisel imajları ile kurum imajının bütünlük sağlaması gereken en önemli 3 nokta Dürüst, Dikkatli ve Yardımsever olmaktır. Bilinçli bir şekilde kişisel imajımızı bu doğrultuda oluşturmak iş hayatımızda bize birçok kapının açılmasını sağlayacaktır. FARKI İNSAN YARATIR! Bu nedenle soğuk ve mesafeli olmakla güler yüzlü ve olumlu enerji sahibi olmak karşı tarafın algısı açısından çok farklıdır. Ayrıca beden dilinde göz teması, jestler, mimikler ve ellerimizi nasıl kullandığımız da çok önemlidir. İlk izlenimde önemi olan görünüşte, kıyafetin de etkisi büyüktür. Öncelikle iş için uygun şekilde giyinmek olumlu imaj yaratma yolunda atılan önemli bir adımdır. Kıyafetlerin tarzları, renkler ve kullanılan aksesuarlar kişisel imajın birer işaretleridir. Ödüllerimiz Güvenlik Sektörü’nde kurumsal imajın yansıtılması konusunda da giyim büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle ve bunun yanında yasal düzenlemeler nedeniyle Güvenlik firmaları giyimde üniforma tercih etmektedir. Uygun bir giyim tarzı, müşteriye gösterilen özenden, kurum kültürüyle bütünleşen tutum ve davranışlar sergilemeye kadar birçok yönden önem taşır. Bu nedenle giyim tarzı her düzeyden çalışanın dikkat etmesi gereken bir konuyu oluşturur. 10 Güvenlik Sektörü çalışanları hem bünyesinde çalıştıkları firmanın hem de çalıştıkları projenin sahibi olan müşterinin imajlarını temsil ederler. Bu nedenle sorumlulukları büyüktür ve kişisel imajlarının kurumsal imaja paralel olmasını sağlamaları oldukça önemlidir. Üniformamızı işimizi severek, özenle giyiyor ve bu işe sahip çıkarak gururla taşıyorsak; bu davranışlarımızdan ve beden dilimizden anlaşılır. Böylece üzerimizdeki üniforma kurumsal imajı yansıtırken bizim davranışlarımız ve beden dilimiz de kişisel imajımızı yansıtır. Her ikisi uyum içerisindeyken güler yüzle karşıladığımız müşteri bizden olumlu bir elektrik alacak ve imajımızdan etkilenecektir. Böylece hem bizim işimizi ne kadar düzgün yaptığımızı düşünecek hem de Securitas’ın çalışanı olduğumuz için Securitas hakkında olumlu yargıya varacaktır. Bunu sağladığımızda da bulunduğumuz projenin sahibi olan müşterimizi de en iyi şekilde temsil etmiş oluruz. Tam tersi durumda ise yine aynı üniformayı giyiyor olsak da işimize değer vermiyor ya da kişisel sorunlarımızı işimize yansıtıyorsak üniformamız; duruşumuzdan, davranışlarımızdan ve beden 11 Securitas ve ICF Gecesi Sevgili Dostlar, “Geçmiş yaşandı ve bitti. Yaşamın her anında kendimize sormamız gereken soru şu: ‘Şimdi ne yapıyoruz?’ Bugüne kadar yaşamış olduğumuz hiçbir olayı değiştiremeyiz ama olaylara bakış açımızı, duygularımızı ve davranış şeklimizi iyileştirebiliriz. Peki bunu nasıl yapabiliriz? Securitas, ICF Havalimanı’nda görevli güvenlik ekibi için 17 Aralık 2011 tarihinde Antalya The Marmara Oteli’nde yemek ve eğlence dolu bir gece düzenledi. Bunu yapabilmek için kişi önce kendisini tanımalı. Beden, ruh, zihin bütünlüğü içinde duygularını ve ruhunu beslemeyi; düşüncelerini, yaşam alanlarını doğru yönetmeyi, hayatının farklı alanlarına eşit zaman ayırmayı ve her şeyi bir bütünün parçası olarak görmeyi öğrenmeli. “Verdiğini alırsın” Yaşam alanlarını dengeli kullandığında sevgiyi, güveni, değeri, başarıyı, mutluluğu, gücü, tüm güzel duyguları, sevinç ve coşkuyu yaşamaya başlarsın. Geceye tüm pesonel davet edildi. Yaklaşık 400 kişinin katıldığı gecede renkli görüntülere imza atıldı. Sanatçı Gülşen de geceye şarkıları ile renk kattı. Ülke Başkanı Murat Kösereisoğlu ve Başkan Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer’in de katıldığı gecede ICF Yönetimi de bizleri yalnız bırakmadı. Anlamak için dinle Kesmeden, ve vereceğin cevabı düşünmeden, can kulağıyla dinlemelisin… Kendini ‘beslemek’ için Ailenle ve arkadaşlarınla yeterli vakit geçirip, işini severek yapmalı ya da sevdiğin işte çalışmalısın . Doğru beslenerek bedenine hizmet etmelisin. Paranı doğru yönetmeyi öğrenmeli, en önemlisi hobiler edinmelisin. Duygularını iyileştir Duygularını iyileştirdiğinde düşünce ve davranış şeklin de iyileşir. İş ve yaşam alanını ele alalım: ‘Hayır, hayata güvenmiyorum, kendime güvenmiyorum, ne yapsam olmuyor' gibi düşüncelerle ve olumsuz duygularla güne uyanırsan, işe geç kalmaya, işini sevmemeye ve verimsiz olmaya başlarsın. Bu düşüncelerin yarattığı korkularla dolu bir hayatı yaşarsın. Oysa ki hedeflerini belirleyerek çok çalışırsan, her şeyin üstesinden gelebildiğine, başarılı olacağına, daha çok kazanacağına, verimli olduğuna inanırsan, kendine güveninin arttığı daha olumlu bir hayat yaşarsın. Ruhun özgür ve mutlu olmanı ister. Bu seçim size ait. Kendinizi sevmeye başlayarak hayatınızı mutlu kılın. Özür dileyerek kalbini yumuşat Özür diledikçe nefretin ve öfkenin sonsuza bölündüğünü böylece dargınlıkların yok olduğunu fark edersin. “Pişmanlık duymaktan korkma” öğüdünü unutma… Yazılı bir not hatırlatır Basit bir "Yardımın için teşekkürler" notu ya da belki bir şiir... Kısa, elle yazılmış bir not bazen ömür boyu hatırlanır. Securitas Hizmet Verdiği Kuruluşlarla Birlikte Neşeli bir yapı armağandır Birine tatlı bir söz söylemek gibisi yoktur. Selam vermek veya teşekkür etmek, tebessüm ile en iyi ve en hızlı diyaloğu kurarak kazanmaya başlayabilirsin. Bu armağanın "Seninle birlikte gülmeyi seviyorum" anlamına gelir. Sevgi ve Aşk Kucaklamalar, sırt sıvazlamalar, el tutmalar ve sevgini gösterme konusunda cömert ol. Bunlar, ailene ve dostlarına olan sevgini daha açık göstermeni sağlayabilir. Ailenle, eşin ve çocuklarınla daha çok vakit geçir. Anne ve babanın sevgi ve saygıyla kucakladığında kendine de aynı güzelliği yaşatmış, kabul etmiş, onaylamış, daha çok sevmeye başlamış olacaksın. Olumsuza değil olumluya odaklan; Kişi, önce kendi değerine sahip çıkmalı. Kimse sen izin vermediğin müddetçe, kendini değersiz hissettiremez. Yaşamının lideri senol, zihnini ve düşüncelerini yönet. Korkulara, kızgınlığa ve öfkeye güç vermeyi bırak. İçinde şımarmak isteyen bir çocuk var, nasıl şımartacaksan onu, neler yaptığından o mutlu olacaksa, onları yap, huzurla doldur ruhunu. Her gün, rutinini kırıp birisine hoş, nazik bir şey yap. “Zihinsel, duygusal ve ruhsal açlığı doyurursak bedenimiz sadece ihtiyacı olduğu kadarını bizden isteyecek. İşte o zaman bedenimiz için tek yapmamız gereken, onu en sağlıklı ve güzel besinlerle beslemek olacak.” Sıradanlığın dışında kal… Uyanmayı sadece gözünü açmak olarak bilen için bir şafak vakti ne kadar da sıradandır. Hayranlık duygusunu her gece iki göz kapağının ardına sakladığı gözleri gibi her daim uykuda bırakan için bir gün doğumu “sabahın körü” olan bir karanlıktır. Aydınlanmak ve farkındalık içinHaydi aç gözlerini! Şimdi ve burada var olduğunu fark et! Var edildiğini fark et! Buraya bu sabaha bir insan olarak gönderildiğini bil! Bu sabahın senin için sana özel olarak yaratıldığını fark et. Uyan!! Güneş senin için doğuyor. Herşey bir gülümseme ile başlar. Funda Durmaz Securitas Türkiye Genel Müdürlük Personel Müdür Yardımcısı Birbirinden Başarılı Birçok Özel Görev Gerçekleştirdik Müşteri Odaklılık Programı kapsamında yürütülen faaliyetlerimiz 2012 yılında da devam ediyor. Securitas Ailesi olarak çalışanlarımız ve değerli iş ortaklarımız ile birçok organizasyona birlikte imza attık. İş ortaklarımızla birlikte ÇalıkYedaş Grubu’nun 13 Ocak 2012 tarihin de gerçekleştirilen "1’in ci Yıl Dönümü Kutlama Yemeği"ne Karadeniz Bölge Müdürlüğümüz katıl dı. 12 Leroy Merlin Bur sa’da görevli pers onelimiz Mağaza İşletme Müdürü Kemal Mengüllüoğlu’nun da katıldığı piknik organizasyonu dü zenledi. Mersin Ma rina Gönül Kahvesi’nd e, 20 Kasım 2011 tarih inde düzenlene n Türkan Ş oray imza günü etkinliğinin güvenliği S ecuritas tarafından sağlandı. Securitas İş Başında inde 24 Aralık 2011 tarih ATO ra Congresium Anka ve Sergi Uluslararası Kongre i kapasiteli Sarayı’nın 3.107 kiş da organize Oditoryum Salonu’n edilen Sezen venlik Aksu Konseri 20 Gü şekilde bir Görevlisi ile başarılı gerçekleştirildi. 13 Securitas Eğitimlerine Devam Ediyor Carrefoursa Adana Hipermarket Projesi’nde, 20 Aralık 2011 tarihinde, Yangın Alarm ve Tahliye Tatbikatı yapıldı. Ardından Çukurova Bölge Müdürü Hasan Uluöz ve Carrefoursa Hipermarket RKÖS Şefi Ahmet Yaşar’ın da katılımları ile tüm Güvenlik Görevlileri’ne; görev tanımı, hırsızlık olaylarında önleyici tedbirler, iletişim ve müşteri memnuniyeti konularında eğitim verildi. İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’ne bağlı Türk Telekom birimlerde çalışan Güvenlik Görevlileri için hizmet içi motivasyon, bilgilendirme ve eğitim toplantıları Türk Telekom Bölge Müdür Yardımcısı Mahmut Bulat, Tesis ve Destek Müdürü Pervin Akarsu ve Savunma Amiri Faruk Pakkan’ın katılımları ile 1-2 Şubat 2012 tarihlerinde iki oturum şeklinde gerçekleştirildi. Gaziemir Vodafone Projemizde 10 Aralık 2011 tarihinde Şube Şefleri Ümit Nar ve Nasuh Kiremitçi’nin katılımlarıyla; tüm Güvenlik Ekibi’nin bulunduğu genel değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Trakya Şube Müdürlüğü 3 Aralık 2011 tarihinde ilk toplu eğitimini gerçekleştirdi. Şube Müdürlüğü binasında gerçekleştirilen ilk eğitim; Securitas Temel Güvenlik Eğitimi oldu. Türk Telekom Ankara projesinde çalışan Güvenlik Görevlileri, 2011 yılı tabanca eğitim atışlarını, Oyak Atış Poligonunda, atış eğitmenleri nezaretinde, başarılı bir şekilde tamamladılar. Her sene olduğu gibi bu senede, dostane ve sıcak ev sahipliği için, poligon sorumlusu Sayın Hasan Var, Mehmet Kaygusuz ve tüm atış eğitmenlerine, Securitas ailesi olarak teşekkür edildi. 2011 yılının son haftası Antalya ICF Havalimanı Projemizde görev alan Nöbetçi Müdürler, Vardiya Amirleri, Vardiya Şefleri ve idari kadro için takım oyunları çalışması ve tırmanma parkurunda (fun climbing) organizasyonu düzenlendi. 26 ve 30 Aralık tarihlerinde iki ayrı grubun katılımıyla gerçekleşen organizasyon saha yöneticileri adına çok eğlenceli ve verimli geçti. Toplamda 43 kişinin katıldığı organizasyonda ilk gün AlphaBravo-Charlie, ikinci gün Papa, Zulu, Tango takım isimleriyle yarışan saha yöneticilerimiz oyunlarını oynarken hem çok eğlendiler hem de takım çalışmasının ne demek olduğunu bir kez daha dayanışma göstererek hatırladılar. Doğayla iç içe bir alanda gerçekleşen yarışmaların ve oyunların sonucunda her bir takım üyesi madalya aldı. Ardından tırmanma parkurlarında heyecanlı bir maceraya atıldılar. İzmir Gaz Genel Müdürlüğü’nde görevli personelimize 27 Aralık 2011 tarihinde iletişim, müşteri memnuniyeti ve görev yeri özel talimatı eğitimleri verildi. Saha yöneticilerimiz için; strateji geliştirme, motivasyon, ekip uyumu ve iletişim açısından çok faydalı ve eğlenceli bir organizasyondu. Ulusal Marker personellerimize 9 Şubat 2012 tarihinde Securitas Temel Güvenlik Eğitimi verildi. Securitas Eğitimde Haber: Aysun Sertel /Antalya Burcu Hünkar /Antalya 14 Gaziemir Vodafone Projesi’nde 10 Aralık 2011 tarihinde Görev Başı Eğitimi düzenlendi. X-ray, kapı tipi metal arama dedektörü ve el dedektörü hakkında eğitim verildi. Ardından yangın tatbikatı gerçekleştirildi. ICF Havalimanı’nda 4 Ocak 2012 tarihinde gerçekleşen ICF Acil Durum Tatbikatında, koruma kurtarma ve söndürme ekipleri Securitas çalışanlarından oluşturuldu. Toplam 142 güvenlik görevlimizin katıldığı tatbikat sonucunda, ICF yönetimi, Securitas çalışanlarının tatbikatta gösterdiği başarı ve verdikleri destek için teşekkür ve takdirlerini sundular. 24-25 Ocak 2012 tarihlerinde Merrill Lynch Projemiz Güvenlik Görevlileri’ne Marmara Avrupa Bölge Müdürlüğü İnsan Kaynakları Uzmanı Ömür Hoşkan tarafından, müşterimizin kısaca CAP olarak adlandırdığı “Kritik Farkındalık Süreci” eğitimi verildi. Şube Müdürü, Makine Mühendisi, İş Güvenliği ve İş Sağlığı Uzmanı Erdoğan DEMİR, 2 Aralık 2011 tarihinde, Balkanlar Koleji’nde okuyan çocuklara gönüllü olarak ‘’Deprem ve Yangın Eğitimi’’ verdi. Bank of Amerika gurubuna bağlı olan projemizde düzenlenen eğitim için Hoşkan; ilk önce İngiltere’de bulunan merkezden kısa bir eğitim aldı. Ardından eğitimi Türkçe olarak verdi. Müşterimizin tüm çalışanlarına verilmesi gereken eğitimin amacı, projede “kritik farkındalık sürecini” hatırlatmaktı. Türkiye Vakıflar Bankası Adana Merkez ve Kozan Şubesi’nde çalışan Güvenlik Görevlilerimize 21 Ocak 2012 tarihinde evrak kayıtları, bomba ihbar kayıt formu, şüpheli şahıs, şüpheli araç, şüpheli paket ve müşteri memnuniyeti hakkında eğitim verildi. 19 Aralık 2012 tarihinde GTİ TOBB projemizde İletişim Eğitimi gerçekleştirildi. Genel Müdürlük İletişim Uzmanları Elif Koca ve Özlem Pehlivan tarafından verilen eğitime katılım sayısı yüksekti. Securitas Eğitimde Antalya Havalimanı ICF Projemizde 22 Kasım – 22 Aralık 2011 tarihleri arasında, yedi sınıf halinde, “Temel İlk Yardım Eğitimi” verildi. Securitas, Eğitimlerine Devam Ediyor 15 Saha Yöneticileri Buluşması 2011 yılı Kasım ayında gerçekleştirilen Saha Yöneticileri Buluşması'nda sizlerden gelen soruların cevaplarını 8/16 Haber'e taşıdık. Müşteri talepleri doğrultusunda, Securitas prosedürleri zaman zaman esnetiliyor. Bu esnekliğin sınırı ne olmalıdır? Yazılmış olan bir prosedürü esnetme Kalite Yönetim Sistemlerine aykırı, doğru bir şey değil. Ama bazı riskleri müşterinin üstlenmesi durumunda zaman zaman bu tür esnemeleri kabul ediyoruz. Bunun sınırını iyi tayin etmek lazım. Kurallar bozulsun diye değil uygulansın diye ortaya koyulur. Tüm şef ve amirlere proje hattı tahsis edilebilir mi? Bu tamamen projenin büyüklüğüne ve ihtiyacına bağlı bir durum. Türk Telekom kapsamında eleman azaltımlarını nasıl çözebiliriz? Türk Telekom maliyetleri açısından dönem dönem personel azaltımına gidiyor, Elektronik güvenlik sistemlerine geçiş evresi yaşanıyor. Securitas neden kamu ihalelerine girmiyor? Kamu ihaleleri bir yasa çerçevesinde gerçeklesiyor ve buna ihale komisyonu karar veriyor. Devlet kurumları ciddi bir risk analizi yapmıyorlar ve çogunlukla minimum fiyat teklifini sunanlar ihaleyi kazanıyorlar. Bizim oluşturduğumuz maliyetler ciddi risk analizlerini içermekte bu sebeple diğer firmalarin çok üstünde kalıyor. Ancak bu durum giremeyiz ya da girmeyeceğiz anlamına gelmiyor. Kamu’da çok ciddi bir potansiyel var bir gün uygun pozisyon olduğunda gireceğiz. Doğu illerinde neden Şube yada Bölge Müdürlükleri açılmıyor? Securita Türkiye olarak bizim güney doğu, batı karadeniz diye bir ayrımımız, açılımımız yok. Bölge Müdürlükleri işlerimizin potansiyeline göre belirleniyor. 2012 yılında 7. Bölge Müdürlüğü, Karadeniz olacak. Neden PDA cihazları her projede yok? Hizmetimizin kalitesini arttırıcı bir unsur olmasına rağmen, PDA cihazlari çok büyük maliyetlerle geliyor. Bazı projelerde atil kaliyor. Hedefimiz PDA cihazinin aktif olarak kullanılacağı projeler ile başlayıp tüm projelerimizde kullanabilmek. Eğitim süresinde verilen materyallerin CD olarak dağatılması mümkün müdür? Bu durum Güvenlik Görevlilerine daha rahat ulaşmamızı sağlayacaktır. 9000 kişilik bir organizasyon için eğitim paketlerini oluşturmak oldukça karışık ve zaman isteyen bir süreç ancak eğitim paketleri ile ilgili olarak çalışmalarımız sürüyor. Güvenlik görevlileri bazında olmasa da Şubeler Bazında Eğitim Paketlerinin dağatımını gerçekleştirebiliriz. Hizmet içi eğitim planları kısa-orta-uzun vadeli yapılabilir mi? Hizmet içi eğitimler ve görev başına eğitimleri Şube Müdürlüklerince yıllık olarak planlaıp uygulanmaktadır. Planların geliştirilmesi için çalışmalarımız sürmektedir. Eğitim planları ile ilgili görüşlerinizi Şube Müdürlerinizle paylaşabilirsiniz. Etkili iletişimde görselliğin önemi oldukça büyük, ancak reklamlarımızın yeterli olmadığı görüşündeyim, bu konuda detaylı bir çalışma yapılabilir mi? Bizim için hizmetimizin tanıtmanın en önemli noktası güvenlik görevlilerimiz. Tanıtım için işimizi çok iyi yapıyor olmamız en önde geliyor, ikincisi üniformalarımızın kaliteli olması, bu konuda da Satınalma Müdürlüğü ile birlikte çalışıyoruz. Bunun dışında securitas ile ilgili alarm hizmetimiz verdiğimiz noktalarda sticker vb görseller kullanıyoruz. Ancak bunu daha yaygınlaştırıp, adetini arttırabiliriz. Hizmet noktasında firmalar verdikleri hizmetleri ve çalışanları ile ortaya çıkıyorlar. Zamanla basınla olan çalışmalar da hız kazanacaktır. Kıyafetlerin iklim ve bölgeye göre ayrılması mümkün müdür? Bu konuda çok yol aldık, bölgeye hatta projeye özel kıyafetler tasarlamaya başladık. Örnek olarak Kanyon projesini verebiliriz. Her geçen gün daha iyiye gitmek üzere çalıştığımızın bilgisini verebiliriz. Saha Yöneticileri buluşmasına; Şef/Amir Haricinde bir Güvenlik Görevlisi davet edilmesi mümkün olur mu? Bu sayede ne kadar büyük bir ailenin içinde olduklarını görebilirler. 9000 güvenlik görevlisi içerisinden Saha Yöneticilerine katılacak personelin belirlenmesi oldukça zor bir süreç. bu sebeple Güvenlik Görevlilerimizle farklı farklı programlarda bir araya gelmeyi tercih ediyoruz. Ben 4 yıllık Üniversite mezunuyum, kariyer için defalarca mail attım. Ancak hiç cevap alamadım. En azından bunca yıllık deneyimim gözönüne alınmalıydı. İdari kadroda oluşan tüm pozisyonalrımızı önce Securitas Türkiye içerisinden doldurmaya önem veriyoruz. Ancak eğitim, deneyim gibi konularındışında farklı kriterler de bizim için önemli, size uygun olan bir pozisyına başvuru yaptığınızda mutlaka geri dönüş olacaktır. Ayrıca tüm çalışanlarımızın başvurularını havuzumuzda saklı tututyoruz. Bu sayede uygun bir pozisyon olması durumunda çalışanlarımızla irtibata geçebiliyoruz. Başvurularınızı bekliyoruz. Saha Yöneticilerinin bir araya geldiği böyle toplantılarda çeşitli anket çalışmaları da yapılabilir mi? El ile doldurulan anketlerin sonuçlarının alınması, incelenmesi ve değerlendirilmesi oldukça zaman alıcı bir süreç. Anketleri genellikle Smart üzerinden uygulamayı tercih ediyoruz. Ama bizim için en önemli ve kapsamlı olanı Çalışan Anketi Projesi. Çalışan Anketinde tüm görüş ve değerlendirmelerinizi iletebilirsiniz. Securitas ailesi olarak ülke bütününü sağlayacak şekilde sosyalmoral yardım sandığı oluştrulmalı, Tüm personelden yapılacak kesintilerle ülkemizi ilgilendiren deprem, sel vb. doğal afetlerde afet bögesine aktarımın sağlanabilir. Ya da personel’in özel günlerinde bu sandıktan yapılacak ödüllendirmelerle hatırlanması birlik ve beraberliğimizi arttıracaktır. Böyle bir çalışmamız mevcut ve adım adım ilerliyoruz, bir gün bu ve benzeri projeler gerçekleşecek. Vardiya değişimleri SmartM PDA cihazı ile bildirilebilir mi? Vardiya Değişimlerinin şubeye bildirilmesi SmartM PDA cihazları kullanılarak gerçekleştirebilir. İlgili şube vardiya değişimlerinin SmartM PDA cihazından bildirilmesini talep ediyor ise PDA cihazında tespit raporları kısmından tespit türü olarak “Vardiya Değişimi” seçilip ilgili fotoğraf ve açıklama eklenerek vardiya değişimleri kayıt altına alınır ve e-posta ile bu bilgiler ilgili şubeye gönderilir. Şu an Antalya Havalimanında Smart Parmak izi puantaj sistemi kullanılarak personellerin vardiyalara geliş - gidiş saatleri (Puantaj) ları otomatik olarak gerçekleştirilmektedir.Sistemin ilerleyen günlerde diğer projelerimize de yaygınlaştırılması planlanmıştır. Yeni projeler tanıtılırken İnegöl Avm’yi göremedik, 30 kişilik bir proje, yeralmamasının nedeni nedir? Top 35 filmi ciroya sıralamasına göre yapılmaktadır, Ciro olarak yeterli ile birsonraki çeyrek Sunumunda mutlaka yer alacaktır. Maaşlar, mesailerin hesaplanma şekli, mesai-ücret birim fiyatı gibi konularda bilgi verebilir misiniz? Çalışan anketi eylemi kapsamında ücretlerin hesaplanmaları ve diğer konular hakkında bilgilendirme 8/16 Haber’de yayınlanıyor, buradan takip edebilirsiniz. Yine 8/16’da Personel Departmanı’nın oluşturduğu mail adresine bu vb konularda mail atabilir sorularınızı iletebilirsiniz. İnsan Kaynakları Müdürlüğü'nün ev sahipliğinde gerçekleştirilen Saha Yöneticileri Buluşması 2012 yılında Bölge Müdürlükleri'ne devredildi. “Saha Yöneticilerimizin bizlerle paylaştığı pek çok yorumu ve öneriyi dikkate alarak çalışmalarımızı geliştiriyoruz.” 16 17 Securitas Gururla Sunar Kariyer.net 11. İnsana Saygı Ödülleri sahiplerini buldu. 2011 yılında Güvenlik Sektörü'nde "İnsana Saygı Ödülü"nü alan tek firma Securitas oldu. 32.000 firma arasında yapılan sıralamaya göre, 1 Ocak - 31 Aralık 2011 tarihleri arasında 10.000 ve üzerinde başvuru alan, adaya özel başvuru cevaplama oranı %99 ve üzerinde olan ve ortalama cevaplama süresi 20 gün ve altında olan firmalar ödül almaya hak kazandı. 15 Şubat 2012 tarihinde İstanbul'da Lütfü Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı'nda gerçekleştirilen ödül törenine İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz katılarak ödülü aldı. Securitas’a Otel Yöneticileri’nden Ödül Securitas Türkiye'nin facebook sayfasında duyurusunu yaptığımız oylamaya çalışanlarımızın yoğun ilgisi sonucunda ödülü aldık. Profesyonel Otel Yöneticileri Dermeği’nin resmi yayını olan GM Turizm ve Yönetim Dergisi tarafından düzenlenen Quality Management Awards 2011 (Kalite Yönetim Ödülleri 2011) sahiplerini buldu. Bu sene 2’incisi düzenlenen “Kalite Yönetim Ödülleri" yaklaşık 30 bin oy ile 12 dalda, toplam 28 kategoride değerlendirildi. Güvenlik Hizmetleri kategorisinde ”En İyi” Securitas Güvenlik Hizmetleri seçildi. Geçtiğimiz yıl düzenlenen etkinlikte de Securitas yine aynı ödülün sahibi olmuştu. Türk Telekomünikasyon A.Ş. Anadolu Merkez-1 Ankara Bölge Müdürlüğü projesinde görevli Yasin Şahin ve Eyüp Öcal; Ulus'taki “Atatürk anıtında” valilik tarafından düzenlenen, Ankara’nın Başkent oluşunun 88'inci yıl kutlamalarında Türk Telekom adına törene katılarak anıta çelenk bıraktılar. Bu anlamlı günde, Securitas Güvenlik Hizmetleri'ni ve Türk Telekom’u temsil etmenin heyecanı ve gururu yaşandı. Securitas Türkiye Yeni Projelerle İş Başında... Securitas Türkiye, yine birçok farklı sektörde hizmet vermeye devam ediyor. Yeni projelerimizde göreve başlayan tüm çalışanlarımıza “Securitas Ailesi’ne Hoşgeldiniz” diyor ve başarılar diliyoruz.. ç Akkuyu Nükleer Gü A.Ş. im et Ür k Sistemleri Elektri 11 20 k alı Ar tesislerinde 20 ı. nd şla ba ve tarihinde göre Securitas İş Başında Dışişleri Bakanlığı’nın yapımı yeni tamamlanan Devlet Arşiv Binası’nda 1 Ocak 2012 tarihinde göreve başlandı. 18 İstanbul Biggmal l’da sürekli sözleşme imzala narak hizmete devam edilmesi kararlaştırıldı. 19 Ocak 2012 tarihinde Afyon birimlerinde; Yeşil Vadi Sitesi,Tureks Mermer Ana Şube ve Fabrikalar , Özdemir Hobas Boru Fabrikası’nda görev yapan personellerimiz yemek organizasyonu düzenledi. Oldukça keyifli geçen bu organizasyonun amacı hem moral ve motivasyon arttırmak hem de birimlerde görev yapan diğer personeller ile de zaman geçirmek ve birbirlerini daha yakından tanıma imkanı sağlamak oldu. Bayer Türkiye Projeleri’nde Ümraniye Merkez Ofis, Gebze Tesis ve Adana depoda 1 Şubat 2012 tarihin de hizmet verilmeye başlandı. Gaziemir Vodafone Projemizde 10 Aralık 2011 tarihinde gerçekleştirilen eğitim ve tatbikatların ardından tüm katılımcılarla kahvaltı organizasyonu düzenlendi. Leroy Merlin'de gerçekleştirilen "Kan Bağışı kampanyası"na güvenlik ekibimiz de katılım gösterdi. Leroy Merlin Mağazası, güvenlik ekibimizin bulunduğu bir akşam yemeği düzenledi. "Leroy Merlin Mağazası, ekibim adına teşekkür ederim." Erkan Uygun Proje Müdürü ICF Havalimanı İdari Kadro ve Saha Yöneticileri olan Nöbetçi Müdürler, Vardiya Amirleri, Vardiya Şefleri ve eğitmenlerin katılımıyla sinema organizasyonu gerçekleştirildi. 5 Aralık 2011 ve 14 Aralık 2011 tarihlerinde Antalya Deepo AVM Sineması’nda “Dedemin İnsanları” adlı sinema filmine iki grup halinde gidildi. Kadrolar arasındaki iletişimi güçlendirmek adına yapılan organizasyona 27 kişi katıldı. İstanbul, Garanti Portföy Yönetim A.Ş. biriminde görevli personelimiz Kerem Temizkan’ın, 15 Aralık 2011 tarihinde devriye görevi sırasında geçirdiği kaza sonucu ayağı kırıldı. İzmir Gaziemir Esbaş'ta inşaatı devam eden Cummins Sınai ve Otomotiv Ürünleri'nde 12 Aralık 2011 tarihinde göreve başlandı. rumluluğunda ı Astaldi S.P.A. so Milas Hava Liman esi’nde göreve lar İnşaatı Şantiy yürütülen Dış Hat başlandı. Bu tarihten itibaren istirahata ayrılan Temizkan’ı birimdeki diğer görevli arkadaşları ve Proje Şefi yaş gününde evinde ziyaret ettiler. Temizkan’a Securitas ailesi olarak acil şifalar ve nice mutlu yıllar diliyoruz. İzmir – Gaziemir Vodafone projemizde görevli Mehmet Burulay ve Uğur Akımcılar'a süpriz doğum günü kutlaması düzenlendi. "Güvenlik Görevlisi Mehmet Burulay ile benim doğum gününde arkadaşlarımız bize bir sürpriz hazırlamışlar, bu güzel duygularla kendilerine teşekkür ediyorum. Mehmet Burulay arkadaşımızın doğum gününü kutlar nice mutlu, sağlıklı ve başarılı yıllar dilerim." Tüm Güvenlik Görevli Arkadaşlarım Adına Uğur AKIMCILAR Güvenlik Birim Şefi Ortadoğu Rulman Sanayi Ticaret A.Ş. Polatlı Fabrikası’nda 1 Şubat 2012 tarihinde göreve başlandı. ören Sanayi A.Ş. Güng Kale Kilit ve Kalıp reve gö de in rih ta bat 2012 Şu 1 e nd ri’ le sis Te başlandı. İstanbul’da bulunan Vera Plaza’da 1 Şubat 2012 tarihinde göreve başlandı. Leroy Merlin Lojistik Sorumlusu Mahmure Sarıbaş’ın Doğum Günü Kutlaması güvenlik ekibimizin de katılımıyla gerçekleştirildi. Sizden Gelenler Kariyer.net İnsana Saygı Ödülü'nü Securitas Aldı Sizden Gelenler 19 Vodafone Projesi, Tuzla Mt-x biriminde görev yapan Güvenlik Görevlisi Sinan Düzdağ'ın 16 Ocak 2012 tarihinde kız çocuğu dünyaya geldi. Özlem Livanur ismi verilen bebeğe küçük altın hedile edildi. Securitas Ailesi olarak yeni bebeğe sağlıklı ve mutlu bir ömür diliyoruz. Yeni yılın ilk çeyreğini geride bırakıyoruz. Hızlı ve bir o kadar da dolu dolu geçen üç ay içerisinde Securitas Türkiye olarak yaptığımız birçok çalışmayı, Sizler için hazırladığımız birçok konuyu yine 8/16 Haber aracılığıyla paylaşma şansı yakaladık. Gaziemir Vodafone Projemiz personeli Van için topladığı yardımları ihtiyaç sahibi vatandaşlarımıza gönderdi. Geçtiğimiz sayıda başlattığımız İmaj yazı dizisine bu sayımızda da devam ediyoruz. Bireysel ve kurumsal yaşamın vazgeçilmez başarı kriterlerinden biri olan imaj konusunu güvenlik ekibimiz ile farklı platformlarda paylaşmaya çalışıyoruz. Saha Yöneticileri Buluşması’nda da ele aldığımız kurumsal ve bireysel imaj ile ilgili 8/16 Haber’deki yazılarımızdan faydalanabileceğinizi umuyoruz. Birçoğunuz, “Güvenlik işinde imajın katkısı nedir?” diye sorabilirsiniz. Bizler, hizmet verdiğimiz kuruluşların, giriş kapılarına, nizamiyelerine, mağazalarına, yönetim binalarına, önemli etkinliklerine gelen insanların gördüğü ilk yüz, iletişim kurdukları ilk insanlarız. Bizlerin imajı, iletişim üslubu hizmet verdiğimiz kurum ve kuruluşlar ile ilgili dışarıdan gelen insanların ilk izlenimleri bakımından büyük önem taşıyor. Aynı şekilde, ulusal ve uluslararası platformda hizmet veren, dünya lideri bir güvenlik firmasının çalışanlarıyız. Üniformamızı giydiğimiz andan itibaren, Securitas’ın kurumsal imajını en iyi şekilde taşımak ile yükümlüyüz. Bu anlamda yalnızca kendimizi değil, çalışma arkadaşlarımızın da gelişimlerine katkıda bulunmak için örnek olmalıyız. İmaj ve etkili iletişim yalnızca iş hayatında mı önemli? Cevap, tabiî ki hayır. Sosyal hayatımızda iyi ve etkili bir iletişime sahip olmak, dış görünüşümüze önem vermek, bakımlı olmak, bize bireysel ilişkilerimizi de başarılı yürütmemiz için katkı sağlayacaktır. Unutmayın, etkili ve pozitif bir iletişimin başlangıcı, içten bir gülümseme ve “merhaba” ile başlar. Denso Otomotiv Gebze biriminde görev yapan Güvenlik Görevlisi Bayram Kılıç 22 Ocak 2012 tarihinde Seyhan Kaya ile evlendi. Çifte küçük altın hediye edildi. Kendilerine bir ömür mutluluklar diliyoruz Avea Güneşli Binası’nda görevli Murat Şenay’ın bebeği oldu. Bu güzel haber için personelimize çeyrek altın hediye edildi. Aynı gün Avea Güneşli Binası’nda görevli Medet Koyuncu, Fatih Ulaş, Yasin Güngör ve Sefai Aldari’nin doğum günleri kutlandı. Yeni bebeğe sağlıklı ve uzun bir ömür diliyoruz. Doğum günü kutlaması yapılan personelimize de nice mutlu yıllar dileğimizi iletiyoruz. 8/16 Haber’in bu sayısında, Saha Yöneticileri Buluşması’nda söz verdiğimiz gibi, organizasyon süresince sorduğunuz ancak kısıtlı zaman nedeniyle cevap verme fırsatı bulamadığımız sorularınız ve cevaplarına da yer verdik. Öte yandan Personel Köşemiz’de yine önemli bilgiler paylaşmaya devam ediyoruz. Bu sayımızın konusu, İş Sağlığı ve Güvenliği… İş hayatının vazgeçilmez konuları arasında yer alan İş Sağlığı ve Güvenliği konusunu Kalite ve Risk Koordinatörümüz Zihni Çelik, risk ve risk yönetimi bakımından kısaca ele aldı. Bundan sonraki sayılarımızda yine bu konuda bilgiler vermeye devam edeceğiz. İşimiz sürekli hareketli olmayı ve ayakta durmayı gerektirdiği için, bel ve bacak ağrıları yaşamamamız için küçük ipuçları içeren Sağlık Köşesi’nde Opr. Dr. Celil Özkan’ı konuk ettik. Özellikle dinlenme sürelerinde birkaç hareketi uygulamanızı tavsiye ediyoruz. Yine her sayıda olduğu gibi çalışanlarımızdan gelen; fotoğraflar, yazılar, haberler, şiirler ile birlikte renkli bir 8/16 Haber sizleri bekliyor. Bir sonraki sayımızda buluşmak dileğiyle, sağlıklı ve başarılı günler diliyoruz. YÖNETİM YERİ Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu Cad. Cevat Muratal İş Merkezi 112/15 Balgat ANKARA EDİTÖR Gamze Sarıkoca YAZI İŞLERİ SORUMLUSU Özlem Pehlivan HABER Elif Duygu Koca E. Murat Kösereisoğlu TASARIM dwt l mandalina www.mandalina.com.tr BASKI Dumat Ofset www.dumat.com.tr • Securitas Türkiye'nin 3 aylık süreli yayınıdır. • Yayında geçen yazı ve fotoğraflar izin alınmadan kullanılamaz. 20 SECURİTAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. ADINA SAHİBİ Yine bir yıl başı yaklaşıyor bu yıl başı sevdiklerinizle birlikte mutlu huzurlu bir yıla başlangıç yapmanızı ve tüm yılınızın aynı güzellikte geçmesini diliyorum. YENİ YILINIZ KUTLU OLSUN Ahmet Curuk Merhabalar, Nevşehir Türk Telekom Projesi çalışanı olarak, tüm Securitas Ailesi’nin yeni yılını en içten dileklerimle kutlar; yeni yılımızda hep beraber ileriye daha güvenle, umutla, sevgiyle, sağlıkla ve mutlulukla sevdiklerinizle beraber geçirmenizi temenni ediyorum. Securitas Ailesi’ne çalışanlarına ve mesai arkadaşlarıma görevlerinde başarılar diliyorum. Selamlar Fatih Çalık Nevşehir Türk Telekom Birim Şefi Deniz Bebek Dünyaya Geldi Antalya ICF Havalimanı Projemizde çalışan Güvenlik Görevlilerimizden Asiye Balcı’nın 7 Aralık 2011 tarihinde erkek bebeği dünyaya geldi. Adı Deniz olan bebeğimize Securitas Ailesi olarak sağlık ve uzun ömür diliyoruz. Ne Güzel Şey Dostluk ve Kardeşlik Ne güzel şey dostluk ve kardeşlik Arkadaşlık ne güzel şey Bir mesajla da olsa hatırlamak; Ya da hatırlanmak ne güzel şey Yıllar geçse de üstünden Bir araya gelmek, eski günleri yad etmek ne güzel şey, Gülmek, eğlenmek, bazen de duygulanmak ne güzel şey Birlik olmak, birbirimize yardımcı olabilmek, kenetlenmek ne güzel şey İyi günde de, kötü günde de yanyana durabilmek ne güzel şey Ne güzel şey hayatı anlayabilmek Ne güzel şey hayatta birşeyleri paylaşabilmek Dostluk ve kardeşlik ne güzel şey Hem de en önemlisi bütün bunları Hiçbir şey beklemeden Karşılıksız yapabilmek ne güzel şey Göksal Bozgüney Yalan Gözlerin Bir aşk var kalbimin içinde, Yaşamakla ölmek arası, Sana ağlayan,sana hüzünlü, Kırık kalbim yaralı yüreğim. Tozlu bir kitap gibi rafa kalkmış aşk, Çürümeye yüz tutmuş içimdeki sen. Bakışların anlamını yitirdiği, Perçinleri kopmuş sevgi. Buğulu bir camdan bakarcasına göremediğin, Kalp ateşi sönmüş buz tutmuş benliğin, Giderken unuttuğun sahte duygular, İsmini anmayacak kadar ismin. Kahve fincanının yönlendirdiği! Hayalperest dünyan,yamalı ruhun, Keşkelerin,keşmekeşlerin içinde yaşayan, Mavi,sarı ve yalan gözlerin. Suat Demirbaşa Vodafone Tuzla Depo lokasyonunda birim amiri olarak görev yapan Ali Başaran 6 Mart 2012 tarihinde evinde geçirdiği kalp krizi sonucunda vefat etti. Securitas Ailesi olarak mehruma rahmet; ailesine, yakınlarına ve sevenlerine baş sağlığı diliyoruz.
Benzer belgeler
FIBA Dünya Basketbol Şampiyonası, Securitas Türkiye ile Güvende…
SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. (TÜRKİYE) YAYINIDIR.
8_16_Sayi_12
Ulaştırma Bakanlığı Genelgesi ile ilgili olarak Ankara’da Araç
Muayene İstasyonunda görevli 34 çalışanımıza Securitas
Temel Güvenlik Eğitimi ile Genelge ve Uygulaması hakkında
yenileme eğitimleri v...
Denizli`nin Misafirperverliği - 2 Yenilenen 8/16`yı Keşfedin
SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. (TÜRKİYE) YAYINIDIR.
8_16_Sayi_21
Tıraşın, bu nedenle Danone’de çalışıyor olmaktan gurur
duyduğunu ifade ediyor. Sektörün lideri olan Danone’nin
güvenlik hizmeti konusunda sektörün lideri olan Securitas’ı
tercih ettiğini belirterek...
8_16_Sayi_14
Ziyaretimizin ikinci ayağı Coca-Cola’nın Avrupa’daki ikinci büyük
üretim tesisi olan Bursa fabrikası oldu. Tesisin İdari İşler Sorumlusu
Gökhan Önal, Coca-Cola’nın Bursa’daki faaliyetlerine yönelik...