BİLGİ YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİ
Transkript
BİLGİ YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİ
BİLGİ YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİ SAP® BusinessObjects™ Portfolio Sap® BUSINESSOBJECTS PORTFOLIO BİLGİ YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİ İÇERİK 3 Data Integrator 9 Data Quality Service 11 Data Services 15 Data Federator 19 Metadata Management 23 Text Analysis 2 SAP BusinessObjects Bilgi Yönetimi Çözümleri DATA INTEGRATOR İŞLETMENİZ İÇİN GÜVENİLİR VERİLER Verileriniz üzerinde denetim sahibi olmak için, operasyonel ve analitik süreçlerin ve sistemlerin bilgi taleplerine hızlı biçimde yanıt verebilen çevik ve güvenilir bir veri altyapısına ihtiyaç duyarsınız. Böyle bir veri altyapısı, işletme genelinde güvenilir veriler elde etmenize yardımcı olabilecek veri entegrasyonu özelliklerini gerektirir. SAP BusinessObjects Data Integrator, kaynak verilerinizde yer alan tablolar arasındaki içeriği, yapıyı, kaliteyi ve ilişkileri anlayabilmenize olanak veren gelişmiş veri profilleme özelliği ile kurumsal verilerinizin kalitesini garanti altına alır. Veri doğrulama özelliği, istenmeyen verileri iş kurallarınız temelinde filtreleyebilmeniz için, hedef ve kaynak sistemleriniz arasında bir Veri entegrasyonu için Gartner Magic güvenlik duvarı oluşturmanıza yardımcı Quadrant”ta lider konumunda olan SAP® olur. Veri çekme, dönüştürme ve BusinessObjects™ Data Integrator yükleme (ETL) prosesi boyunca, SAP yazılımı, veri entegrasyonu ve kalite BusinessObjects Data Integrator yönetimi için ilk birleşik teklif olan SAP verilerin bütünlüğünü doğrulamak için BusinessObjects Data Services’ı temel verileri denetler; operasyonel alanlara alır. SAP BusinessObjects Data (müşteri, ürün veya hizmet gibi) ait Integrator, işletmenin tamamında verileri temizlemeye yönelik ek veri gecikmeden, entegre ve güvenilir veriler kalitesi işlevselliğine, SAP elde etmenize yardımcı olur. SAP BusinessObjects Data Services BusinessObjects Data Integrator ile aracılığıyla erişilebilir. şunları yapabilirsiniz: •Güvenilir bilgiler elde edin SAP BusinessObjects Data Integrator, •Ürününüzü pazara daha hızlı sürün BT perspektifinden kaynak verilerde •İşletme-sınıfı veri entegrasyonu yapılan bir değişikliğin metadata analizi performansı sağlayın sırasında aşağı akım süreçlerini ve sistemleri nasıl etkileyebileceğini anlama becerisi kazandırır. Yazılım, SAP Güvenilir Bilgiler Elde Edin BusinessObjects yazılımı business intelligence (BI) katmanında yer alan Uyum düzenlemeleri şirketlerin metadata ile yaratıcı bir entegrasyon zamanında, doğru ve denetlenebilir sunabilmesi açısından benzersizdir. Bu bilgiler sağlamasını gerektirir. metadata entegrasyonu, kaynak İşletmeler, bu zorlukların üstesinden gelebilmek için kurumsal metadatalarına sistemdeki değişikliklerin BI raporları üzerindeki etkisini görmenize olanak dair tek bir görünüme, kaynak veren uçtan uca etki analizini sağlar. değişikliklerinin etkisine ilişkin Sonuç olarak, tüm ETL ve BI görünürlüğe, veriler için kaynak ortamınızdaki değişiklikleri daha kolay sistemlere, geri izlenilebilirliğe ihtiyaç yönetebilirsiniz. duyarlar. SAP® BusinessObjects™ Data Integrator yazılımı, kuruluşunuzun herhangi bir yerde ve herhangi bir sıklıkta, herhangi bir veri türü için profil oluşturmasını, bu verileri çekmesini, dönüştürmesini ve teslim etmesini sağlar. İşletme perspektifinden bakıldığında, metadata entegrasyonunun büyük faydalarından biri, bilgi kullanıcılarının raporlarında veri bağlamını görüntülemelerine olanak veren veri sıralama özelliğidir. Yazılım, kullanıcıların verilerin ne zaman güncellendiği, nasıl hesaplandığı ve nereden geldiği gibi, orijinal işlemsel kaynağa kadar tüm bilgileri görmelerine olanak verir. Bu görünürlük, kullanıcılarınızın bilgilerine daha çok güvenmelerine ve uyum gereksinimlerini karşılamalarına yardımcı olma konusunda önemlidir. Ürününüzü Pazara Daha Hızlı Sürün SAP BusinessObjects Data Integrator sayesinde, ETL prosesi oluşturma ile ilişkili tüm görevlerin yönetilmesine ilişkin sezgisel bir geliştirme ortamı elde ederek BT için harcadığınız çabayı önemli ölçüde basitleştirebilir ve azaltabilirsiniz. SAP ayrıca, SAP BusinessObjects Rapid Marts® ile BI dağıtımınızı hızlandırmak üzere kaynağa özgü kurumsal uygulamalara ilişkin önceden oluşturulmuş entegrasyon çözümleri sunar. SAP BusinessObjects Composer yazılımı, bir ETL işinin tasarım evresini daha kolay yönetmenize yardımcı olan, ETL eşlemesine ilişkin web tabanlı sezgisel bir araç sunar. İş gereksinimlerini bir araya getirmek amacıyla bir ekiple iş birliği yapmak; kaynak verilerinize profil oluşturmak; ETL eşlemeleri oluşturmak; tasarımınızın doğruluğunu doğrulamak; veri entegrasyon işleri oluşturmak ve Şekil 1: Hedef Ortamınıza Yalnızca Güvenilir Bilgilerin Yüklendiğinden Emin Olun 1 van Beek, Daan, and Manley, Norman. “ETL ürün anketi 2008,” Passionned Nederland B.V., Ocak 2008 (Mayıs 2008’de revize edildi). 4 ETL oluşturma veya veri kalite süreci ile ilişkili tüm görevleri yöneten tek bir sezgizel geliştirme ortamı ile BT çalışmalarınızı önemli ölçüde basitleştirebilir ve azaltabilirsiniz. projenizi belgelemek için SAP BusinessObjects Composer’ı kullanın. SAP BusinessObjects Data Integrator, tek bir grafiksel ortamda veri entegrasyon işleri oluşturarak ve yöneterek geliştirme çalışmalarınızı hızlandırmanıza ve basitleştirmenize yardımcı olur. Sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü, veriler için profil oluşturan, verileri doğrulayan, denetleyen, temizleyen, dönüştüren ve taşıyan işleri hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak verir. Gelişmiş hata ayıklama özellikleri, tüm ETL süreci boyunca sorunlu verileri analiz etmenizi sağlar. Akıllı dokümantasyon özelliği, sizi işlerinizi manuel olarak belgelemekten kurtarır. Entegrasyon yazılımı tam bir veri dönüştürme serisi gerçekleştirmenize olanak verir. Güçlü, genişletilebilir ve yeniden kullanılabilir bir işlem dönüştürmeleri kitaplığından yapılandırılmamış veriler (SAP BusinessObjects Text Analysis yazılımı aracılığıyla); XML dosyaları için hiyerarşi düzleştirme; XML kanal oluşturma; satır ve sütunların pivotu ve ters pivotu; yavaşça değişen boyutlar; değişiklik verileri girişi ve veri doğrulama (SAP BusinessObjects Data Services yazılımı aracılığıyla) seçeneklerinden birini belirleyin. Hem BT hem de işletme kullanıcıları, ETL prosesini veri ambarlama projenizde kullanılan BI ürünüyle tamamen entegre ederek, kolay metadata yönetimi, basitleştirilmiş ve birleştirilmiş yönetim, geliştirilmiş ürün ömrü yönetimi ve azaltılmış bakım masrafları gibi ölçülebilir faydalar kazanırlar. Entegrasyon yazılımı, BI dağıtımını hızlandırmak ve değişiklik yönetimini basitleştirmek için bir SAP BusinessObjects anlamsal katmanını (bir SAP BusinessObjects evreni) otomatik olarak oluşturmanızı ve güncellemenizi sağlar. SAP BusinessObjects Data Integrator, ekip temelinde geliştirme işlevselliğini sunar. Kullanıcılar, merkezi bir metadata repository’sine giren ve çıkan işleri güvenli biçimde kontrol edebilirler. Kullanıcılar, gelişmeyi hızlandırmak için işlerini paylaşabilir ve versiyon oluşturabilirler, böylece nesneler arasındaki farkları kolayca karşılaştırabilirsiniz. Farklı veri tabanı türleri, versiyonları ve birimlerini uyarlayabilirsiniz – böylece geliştiriciler bir defada ETL işi tasarlayabilir ve dağıtımı daha fazla hızlandırarak bunu herhangi bir veri tabanı ortamına uyarlayabilirler. SAP BusinessObjects Rapid Marts® SAP BusinessObjects Rapid Marts paketleri, SAP yazılımı, Oracle, PeopleSoft ve Siebel gibi kurumsal uygulamalardan önceden oluşturulmuş data martlar elde etmeye yönelik paketlenmiş, güçlü ve esnek veri entegrasyon çözümleridir. SAP BusinessObjects Data Integrator yazılımına entegre olan SAP BusinessObjects Rapid Marts paketleri, uygulamaya özel bir data mart, anlamsal bir katman (SAP BusinessObjects evreni) ve BI raporları elde etmeye yönelik veri entegrasyonu Herhangi bir kaynakta yer alan verilere erişebilir, entegre edebilir ve verimli, güvenilir bir veri entegrasyon süreci tasarlayabilirsiniz. 5 Ayrı sistemlerdeki değişiklikleri ve metadatayı yönetebilirsiniz. en iyi uygulamalarını içeren etki alanı bilgilerini sağlar. SAP BusinessObjects Rapid Marts paketleri anahtar etki alanlarında kullanılabilir: finansman, insan kaynakları, sipariş yönetimi ve satınalma. SAP BusinessObjects Rapid Marts paketleri, hızlı bir kavrayış kazanmanıza, BI dağıtımınızı hızlandırmanıza ve geliştirme maliyetlerini azaltmanıza yardımcı olur. İşletme-Sınıfı Veri Entegrasyonu Performansı Sağlayın Veri hacmi arttıkça ve kabul edilen gecikmeler azaldıkça, yüksek performanslı, ölçeklenebilir bir veri entegrasyon çözümüne güvenebiliyor 6 olmanız gerekir. SAP BusinessObjects Data Integrator, paralel işleme, dağıtımlı hesaplama, gerçek zamanlı veri taşıma ve geniş kaynak/hedef desteğini bünyesinde barındıran en uç noktadaki ETL ölçeklenebilirliğini sunar. Açık ve hizmet odaklı mimari, CWM, XML, HTTP/HTTPS, JMS, SNMP ve web hizmetleri gibi standart sektör protokollerini kullanarak üçüncü taraf ürünleriyle entegrasyon sağlamanıza olanak verir. Yazılımın performans mimarisi, sürekli artan veri hacimleri ve küçülen veri yükleme pencerelerine ilişkin ölçekleme gereksinimlerini karşılar. Çeşitli yollarla paralelleştirme sağlayan akıllı iş parçacığı oluşturma olanağı sağlar. Tek bir veri dönüştürmede birden çok iş parçacığı dinamik olarak başlatılabilir. Tek bir işte birden çok dönüştürme ve iş adımı paralel olarak yürütülebilir. SAP BusinessObjects Data Integrator iş motorunun birden çok birimi aracılığıyla eşzamanlı olarak birden çok iş yürütülebilir. Dağıtımlı hesaplama uygulaması aracılığıyla, birden çok iş sunucusu iş yükünü dengelemek ve yüksek sistem kullanılabilirliğini korumak için aynı anda çalışabilir. SAP BusinessObjects Data Integrator işlemeyi akıllıca veri tabanı veya ana bilgisayar platformlarına doğru iterek veri entegrasyon performansını artırır. Örneğin, yazılım verileri SAP BusinessObjects Data Integrator sunucusuna taşımadan işlevleri kaynak düzeyinde bir araya getirmek için veri tabanı sunucunuzu kullanacaktır. Yazılım, işlemeyi kaynak sistemlerinize dağıtma özelliği ile, veri entegrasyon performansını optimize etmek için ağınızdaki gereksiz veri hareketini en aza indirir. SAP BusinessObjects Data Integrator, verilerin ilişkisel bir veri tabanında, ana bilgisayar sisteminde veya kurumsal bir uygulamada bulunmasından bağımsız olarak, verilerinize (yapılandırılmış veya yapılandırılmamış) bağlanmanıza yardımcı olabilir. SAP BusinessObjects Data Integrator ile, bir metin dizilimi alabilir ve SAP BusinessObjects Text Analysis aracılığıyla bunu yapılandırılmış bir biçimde çıkartabilirsiniz. Ayrıca, SAP, Siebel, PeopleSoft, J.E. Edwards ve Oracle uygulamalarında yer alan paketlenmiş uygulamalara metadata tabanlı bağlantı sağlayan başka bir uygulama yoktur. Sanal olarak tüm veri tabanı türleri için ODBC aracılığıyla yerel bağlantı kullanılabilir. Eski ana bilgisayar uygulamalarına erişebilirsiniz. SAP BusinessObjects Data Integrator düz dosyaları, XML ve web hizmetlerini de destekler. Uygulamanız patentli ise Java yazılım geliştirme kitini (SDK) kullanarak uygulamanıza bağlanabilirsiniz. Veri entegrasyon yazılımı ayrıca web hizmetleri için kapsamlı destek sağlar ve Web Hizmetleri Birlikle İşlerliği (WSI) ile uyumludur. Web hizmetleri aracılığıyla artalanda ya da gerçek zamanlı bir veri entegrasyon işi yayınlayabilir veya çağırabilirsiniz. Yazılım ayrıca verilere sanal olarak erişmek için web hizmetleriyle uyumlu uygulamaları çağırır. Bunun yanı sıra, iş durumunu (örneğin, çalışıyor, başarılı veya hatalı) elde etmek, oturum açma bilgisine (örneğin, takip etme, izleme ve hata) erişmek ve gerçek zamanlı bir hizmeti başlatmak veya durdurmak için web hizmetlerini kullanabilirsiniz. 7 Özellİkler Özet SAP BusinessObjects Data Integrator yazılımı işletmelerin gecikmeden, doğru ve güvenilir bilgiler sağlamasına yardımcı olur. SAP, işletmenizin bilgi ihtiyaçlarını desteklemek üzere veriler için profil oluşturma, veri çekme, dönüştürme ve teslim etme süreçlerini kolaylaştırarak, işletmenize güvenilir ve entegre veriler sağlar. İş Zorlukları •Bilgi siloları, veri tutarsızlıkları ve gizli varlıklar gibi entegrasyon zorluklarının üstesinden gelin •E-posta, web, raporlar, anketler, sözleşmeler gibi yapılandırılmamış bilgi kaynaklarından ve geniş kapsamlı dahili ve harici içerikten yararlanın •Müşteri ilişkileri yönetimi, kurumsal kaynak planlaması, business intelligence, veri ambarlama, veri geçişi ve ana veri yönetimi gibi operasyonel ve analitik inisiyatifleri destekleyen güvenilir bilgiler elde edin Anahtar Özellikler •Kapsamlı veri entegrasyon işlevselliği – Herhangi bir kaynakta yer alan verilere erişin ve bunları entegre edin, verimli, güvenilir bir veri entegrasyon süreci tasarlayın •Veri çekme, dönüştürme ve yükleme (ETL) işlevselliği – Verileri gerçek zamanlı olarak ve herhangi bir aralıkta taşıyın ve entegre edin •Esnek bilgi yönetimi – Ayrı sistemlerdeki değişiklikleri ve metadatayı yönetin •ETL ve veri kalitesi için tek bir çözüm – Kullanım kolaylığı yeniliği, veri entegrasyonu ve kalite projelerinin gelişiminin hızlı biçimde ilerlemesini sağlar İş Faydaları •Verilerinizin tek ve güvenilir görünümünün getirdiği kavrayış •Verilerin hızlı biçimde taşınması ve pazara sürme süresinin kısalması sonucunda verimlilik •Veri entegrasyonunu geliştiren tek bir kullanıcı arayüzü ve veri kalite süreçlerinin sağladığı gelişmiş verimlilik •Daha düşük toplam dağıtım maliyetleri ile tasarruf •Bilgiye zamanında erişim ile trend ve analiz Daha Fazla Bilgi İçin SAP temsilcinizle bağlantı kurun veya www.sap.com/sapbusinessobjects web adresinden bizi ziyaret edin. 8 SAP BusinessObjects Bilgi Yönetimi Çözümleri DATA QUALITY Service Daha İYİ VERİLER DAHA YÜKSEK Kâr Düşük Veri Kalitesinin Yüksek Maliyeti Düşük veri kalitesi para kaybetmenize neden olur. Hatalı veriler karar alma sürecini zora sokabilir ve müşteri kaybetmenize yol açabilir. Düzenlemeler ve müşteri talepleri ile uyumlu olmayan uygulamalar markanıza ve net kârınıza zarar verebilir. SAP Data Quality Service bu sorunları gidermenize ve net kârınızı yükseltmenize yardımcı olur. Veri Kalitesi Yaklaşımımız Kapsamlı bir veri kalitesi stratejisi sayesinde iş verimliliğinizi arttırabilirsiniz. SAP® BusinessObjects™ Data Quality Service, gereksinimlerinizi belirlemeye ve nitelendirmeye yönelik dört önemli noktaya odaklanır: veri kullanımı, veri taşıma, veri kaynakları ve veri iş kuralları. Çözüm bu alanların her birinde önemli sorulara yanıt bulmanıza yardımcı olur. Mevcut verileri kullanarak yeni düzenlemelere uyum sağlayabilir misiniz? Orijinal kaynağıyla açık biçimde tutarsız olan verilere dayanarak iş kararları alabilir misiniz? Tutarsız ve gereksiz verilerle mi karşı karşıya kalıyorsunuz? Yanlış ve yetersiz tanımlanmış veriler nelere mal olabilir? SAP Data Quality Service Size, veri kalitesi sorunlarınızı çözerek kârınızı arttıracak çözümler sunuyoruz. SAP Data Quality Service ile: •Temel sorunları analiz etmeye yönelik bir veri kalitesi proje planı •Mevcut temel verilerinize yönelik kalite kontrolü •Yeni veya kapsamı genişletilmiş, sürdürülebilir bir veri kalitesi programı için süreç iş akışı •Veri kalitesi çözümleri için yol haritası sağlıyoruz. SAP Data Quality Service ile: •Anahtar iş süreçlerinizi destekleyen verilerin kalitesini yükselterek maliyetleri azaltın •Uygulamaya alınan kapsamlı çözümler, birleşmeler ve devralmalar gibi kurumsal yatırımlardan sağlanan gelirleri en üst düzeye çıkarın •Düzenleme koşullarına ve müşteri talimatlarına uygun iş yapın •Şirketinizin müşteri ve sektör anlayışını geliştirin Data Quality Service'in kullanıma girmesi yaklaşık iki hafta alır. Bu süre boyunca veri kalitesi konusunda karşılaştığınız zorlukların düzey ve niteliklerini belirleriz. Çözüm, işinizde kullandığınız temel bilgileri geliştirmek için kısa sürede uygulanabilen ve düşük maliyetli bir yoldur. İşletme verilerinizin kalitesi kârınızın yanı sıra girişimlerinizi de önemli ölçüde etkileyebilir. SAP® BusinessObjects™ Data Quality Service, maliyetleri düşürme ve doğru karar alma yolunda karşılaştığınız sorunları ortadan kaldırır. Özellİkler Özet SAP Data Quality Service, işte karar almak için kullandığınız bilgileri olumsuz etkileyen sorunların temel nedenlerini belirleyebilir. SAP, çözümün bir parçası olarak temel sorunları analiz etmeye yönelik bir plan, verilerinize ilişkin bir değerlendirme, veri kalitesi programı için bir süreç iş akışı ve geleceğe yönelik bir yol haritası sağlar. İşte Karşılaşılan Zorluklar •Bilgiye dayalı doğru kararlar almak için kaliteli, doğru veriler elde edin •Düzenleme koşullarına ve müşteri taleplerine uygun iş yaparak eksik verilerden kaynaklanan maliyet ve riskleri azaltın; müşteri memnuniyeti sağlayın •Kurumsal yatırımlarınızdan elde edilen geliri en üst düzeye çıkarın •Şirketinizin müşteri ve sektör anlayışını geliştirin Anahtar Özellikler •Veri kalitesi projesi – Veri kalitesi sorunlarının temel nedenlerini belirleyin ve ortadan kaldırın •Veri kalitesi değerlendirmesi – Verilerinizin güvenilirliğinden emin olun •Süreç iş akışı – Veri kalitesi programının ne gerektirdiğini tam olarak öğrenin •Veri kalitesi yol haritası – Sizi gelişmiş verilere götürecek yolu planlayın İşletme Faydaları •Anahtar iş süreçlerinizi destekleyen verilerde bulunabilecek hataları gidererek maliyetleri azaltın •Kaliteli veriler temelinde alınan daha iyi kararlarla kurumsal yatırım getirisini arttırın •Şeffaf operasyonlar sayesinde yasal uyumsuzluk riskini en aza indirin Daha Fazla Bilgi İçin SAP temsilcinizle bağlantı kurun veya www.sap.com/sapbusinessobjects web adresinden bizi ziyaret edin. 10 SAP BusinessObjects Bilgi Yönetimi Çözümleri DATA SERVICES VERİ KALİTESİ VE VERİ ENTEGRASYONU İÇİN TEK ÜRÜN Yüksek Veri Hacimleri Daha Fazlasını Yapabilen Çözümler Gerektirir Günümüz iş dünyasında, birçok veri kaynağından gelen yüklü veri hacimlerinin kullanılması zorunluluğu, kullanıcıların bu veri kaosunu kavrayabilmelerini ve bundan yararlanabilmelerini zorlaştırmaktadır. İşletmeler birleşme ve devralmalar yoluyla büyüdükçe, bu sorunlar artmaya devam etmektedir. Verilerin katlanarak çoğalması sık rastlanan bir durumdur ve CIO'lar genellikle sınırlı kaynakların en iyi biçimde nasıl kullanılabileceğini sorgular. Buna uzun süreli eğitim gerektiren karmaşık araçları da eklediğinizde resim daha da belirgin hale gelir. Temiz ve güvenilir verilere duyulan gereksinim, her veri girişiminin merkezinde yer alır. Veri kalitesi iş zekası (BI), kurumsal kaynak planlaması (ERP) ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) projelerinin temelinde yer alır. Ancak, veriler genellikle geçici ve değişkendir, birden çok yerde bulunur ve bilgi ağına çeşitli kaynaklardan giriş yapar. Veri entegrasyonu ve geçişi projelerinde veri kalitesini destekleyebilme özelliği, sağlam bilgi altyapısı için vazgeçilmezdir. Yine de güncel çözümlerin çoğu çok karmaşıktır, uzmanlık becerileri ve uzman kaynaklar gerektirir. Bu ürünler mevcut sisteme eksik entegre edilir veya hiç entegre edilmez. Bu durum pahalıya mal olur. Çalışanlar, uygulamanın hemen öncesinde bile eski durumuna gelebilen bir defalık taktiksel projeler üzerinde çalışarak zaman harcar. Ortak bir ortam ve geliştirmeyi paylaşan, düzgün biçimde entegre edilmiş bir kurumsal kalite çözümü hiçbir yerde mevcut değildir. Verilere zamanında erişme gereksinimi senaryoyu bir adım ileri taşır. Hızlı veri erişimi, günümüz iş dünyası liderlerinin zorunlu gereksinimlerini karşılamanın ötesinde, her zamankinden daha katı olan resmi veri erişimi ve raporlama koşullarına uygun iş yapmak için de önemlidir. SAP® BusinessObjects™ Data Services SAP® BusinessObjects™ Data Services, kurumsal bilgi yönetimi pazarına lanse edilen yenilikçi bir teknolojidir. Çözüm, lider konumdaki veri kalitesi ve entegrasyon çözümlerimizi birleştirerek kuruluşunuzun tüm veri türlerini gerektiğinde sanal olarak herhangi bir yere taşımasına, dönüştürmesine ve geliştirmesine yardımcı olur. Çözüm tasarlama, geliştirme, yönetme, güvenlik ve veri bağlantısı için tek bir ortam sağlar. SAP BusinessObjects Data Services ile: •Veri entegrasyonu ve veri kalitesi süreçlerinizi birleştirebilir, •Veri yönetimi servisleri için tek bir çözüm kullanabilir, •İşletmenizin kurumsal becerilerini arttırabilirsiniz. SAP BusinessObjects Data Services, bilgi yönetiminde daha fazla hız, daha güvenilir bilgi ve kuruluşunuz için daha gelişmiş işlemler anlamına gelen yenilikler sağlar. Tüm veri çözümü yatırımlarının amacı temiz ve güvenilir bilgi gereksinimini karşılamaktır. SAP® Business Objects™ Data Services işletmenizin verilerini taşımasına, dönüştürmesine ve geliştirmesine yardımcı olan lider veri kalitesi ve entegrasyon çözümlerini birleştiren yenilikçi bir teknolojidir. Kurumsal Çeviklik Kullanıcılar veri kalitesi ve entegrasyonuna yönelik tek bir çözüm kullanarak projeleri daha hızlı tasarlayabilir ve gönderebilir. SAP BusinessObjects Data Services çözümünün yeni "sürükle ve bırak" geliştirme arayüzü ile verimliliğiniz artar. Veri kalitesi ve entegrasyon görevleri oluşturmak için aynı kullanıcı arayüzünde mevcut özellik setlerini personel görevleri olarak kullanabilirsiniz. Yazılım geliştiricileriniz nesne giriş çıkışlarını, iş birliği ve veri kalitesi standardizasyonu için ortak bir meta data repository'si kullanarak yapabilir. Lansman süresinin kısaltılmasına yardımcı olmak amacıyla, SAP, Oracle ve salesforce.com uygulamalarına ilişkin önceden oluşturulmuş data mart çözümlerini kullanarak BI projelerini birkaç ayda değil, birkaç haftada kullanıma alabilirsiniz. En Güvenilir Bilgiler SAP BusinessObjects Data Services, sektör ve operasyonel alandan bağımsız olarak farklı veri türlerini destekleyen geniş kapsamlı veri kalitesi özellikleri sağlar. SAP BusinessObjects Universal Data Cleanse ile, yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veriler de dahil olmak üzere tüm veriler sanal olarak işlenebilir ve temizlenebilir. SAP BusinessObjects Data Services çözümünün son sürümü global destek hizmetini de kapsamaktadır – çözüm dünya çapında 234 farklı ülkede bilgi desteği veren, kapsamlı bir veri kalitesi ürünüdür. 12 Veri değişikliklerinin sistem üzerindeki etkisinin anlaşılması verimli bir bilgi ağı yönetimi için kritik önemdedir. SAP BusinessObjects Data Services ile, kullanıcılarınız kaynaktan rapora kadar tüm değişiklikleri görebilir ve bunlara uygun hareket edebilir. Çözüm, veri kalitesi süreçlerini içeren ilk uygulamadır. Ayrıca, tüm BI altyapısı genelinde verileri kaynağa dek izleme olanağı sağlayarak eksiksiz veri yönetimini destekler. Resmi standart ve düzenlemelere uygun bir şekilde çalışmak günümüzün idari ve teknik yöneticileri için önemlidir. İşletme genelinde çalışanlara kaliteli veri ve güvenilir bilgilerin sağlanması, söz konusu düzenlemelerle uyumlu çalışmayı garanti eder. Operasyonel Üstünlük Tek bir veri kalitesi projesine veya bilgi altyapınızın temelini şekillendirecek bir araca ihtiyacınız varsa, SAP BusinessObjects Data Services sizin için uygun çözümdür. İşletmenizin gereksinimlerini karşılar; sınırlı pilot projelerden işletme genelinde uygulamaya kadar ölçeklenebilir. Daha düşük toplam sahip olma maliyeti anlamına gelen tek bir çözüm. Kurulum, bakım ve destek masraflarının tek bir ürünle sınırlı olmasına bağlı olarak maliyetlerde önemli düşüş ve kaynaklarda önemli artış sağlanabilir. Aynı zamanda, bu tek ve kullanımı kolay çözüm ile ekibinizin ürün uzmanlığını da geliştirebilirsiniz. Genel olarak bakıldığında, güvenlik, yönetim, geliştirme ve yürütme için tek bir ortam kullanarak BT altyapınızda iyileşme sağlayabilirsiniz. SAP BusinessObjects Data Services çözümünün son sürümü global destek hizmetini de kapsar – yazılım dünya çapında 234 farklı ülkede bilgi desteği veren, kapsamlı bir veri kalitesi ürünüdür. Kurumsal Bilgiler Üst düzey ürünler olan SAP BusinessObjects Data Quality Management ve SAP BusinessObjects Data Integrator çözümlerinin tek bir ortamda birleştirilmesiyle işletmeler için güçlü bir altyapı sağlanmıştır. SAP Business Objects Data Services yapılandırılmamış veriler dahil tüm veri kaynağı türlerini, işletme genelinde veri tabanlarına, uygulamalara ve ana bilgisayar uygulamalarına bağlayarak sanal biçimde destekler. Paralelleştirme ve grid hesaplama özellikleri sayesinde veri işleme performansı yükselir. SAP BusinessObjects Data Services, Web servisleri ile tamamen uyumludur. İş uygulamalarınızın temelini oluşturan veri kalitesi ve veri entegrasyonu servislerini sağlayarak, veri altyapısını oluşturmak üzere kapsamlı Web servisi desteği sunar. Çözüm, global bir geliştirme ortamını desteklemek için birden fazla kullanıcının iş birliği yapabileceği bir platform sağlar. Kullanıcıların hem veri kalitesi hem de entegrasyon işlerine ilişkin ortak bir metadata repository'si kullanarak, nesne giriş ve çıkışlarını kontrol edebilir. SAP BusinessObjects Data Services’ın diğer SAP uygulamalarıyla tamamen entegre edilebilme özelliği, ürünü listenin daha da yukarılarına taşır. SAP BusinessObjects Data Services – Tam Zamanı SAP BusinessObjects Data Services, veri kalitesini yükseltmek için ideal bir araçtır. Bu çözüm ile yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veriler de dahil olmak üzere, hemen hemen her veri türünü istediğiniz yere taşıyabilir ve temizleyebilirsiniz. Bu uygulamayı kullanarak işletmenizin operasyonel verimliliğini büyük ölçüde arttırabilirsiniz. Ayrıca, veri kalitesi çözümü sayesinde kurumsal veri işleme becerilerinizin kapsamını genişletebilirsiniz. SAP BusinessObjects Data Services yazılım geliştirme arayüzü, meta data repository'si, tasarım mimarisi, yönetim konsolu, güvenlik ve veri bağlantı katmanı içeren tek bir ürün ile veri entegrasyonunu (fiziksel) veri kalitesini, veri profillemeyi, veri denetimini ve yapılandırılmamış verileri destekler. SAP BusinessObjects Data Services çözümünün son sürümünde bulunan diğer anahtar özellikler: •Artık veri kalitesi sürecini de içeren etki analizi ve verileri kaynağına kadar izleme işlevleri ile anında izleme •Anında gözden geçirme için veri doğrulama gösterge tablosu ve süreç denetimi •Doğrudan meta data alışverişi ve modelleme aracı ile entegrasyon •Kullanılabilirliği geliştirmeye yönelik kodsuz iş akışı tasarımı ve yönetimi •Merkezi repository ile birden fazla kullanıcı ve güvenli erişim desteği •En iyi uygulamaları belirlemeye yardımcı olan dönüştürme yönetimi •Dönüştürülen verileri hızla onarmaya veya bağlamaya yönelik veri akışı tasarımı •Eksiksiz yönetim ve raporlama araçları •Yerleşik işlevler sağlayan, yüksek düzeyde ölçeklenebilir komut dosyası dilleri •Web servisi tabanlı uygulamalar ile birlikte çalışabilme ve esneklik •Yüksek performanslı paralel dönüştürme ve grid hesaplama •Kapsamlı kaynak ve hedef desteği SAP BusinessObjects Data Services çözümü sağladığı temiz ve güvenilir bilgilerle BI, ERP ve CRM projeleri için altyapı görevi görür SAP BusinessObjects Data Services – Doğru Çözüm SAP BusinessObjects Data Services, işletme genelinde çalışanlara güvenilir veriler sağlamak için doğru çözümdür. Kurumsal bilgi işleme performansı ve işlevleri, ERP, BI, veri ambarlama, veri geçişi ve ana veri yönetimi gibi gereksinimleri karşılamanıza olanak tanır. ERP veya CRM uygulamanızda mevcut veri kalitesi servisleri, güvenilir bilgilere dayalı kararlar alınmasını sağlamak için başlangıçtan itibaren doğru verilerle çalışmanıza yardımcı olur. Veri entegrasyon işlevleri, ayrı kaynaklardaki heterojen verilerin kapsamlı bir veri görünümünde işlenmesine olanak verir. Böylelikle iş planlamasında boşluk olmaması sağlanır. Ön tanımlı SAP BusinessObjects Rapid Marts® paketleri sayesinde karmaşık veriler, gelişmiş analitiklerin birkaç ay yerine birkaç gün içinde oluşturulabilmesini sağlayan kısa, açık ve erişilebilir modeller halinde iletilir. Hızlı raporlama hızlı karar alma ve dolayısıyla çevik işletme demektir. 13 Özellİkler Özet SAP® BusinessObjects™ Data Services, sektör ve operasyonel alandan bağımsız olarak tüm veri türlerini sanal olarak destekleyen, geniş kapsamlı veri kalitesi özellikleri sunar. Lider konumdaki veri kalitesi ve entegrasyon çözümlerimizin birleştirilmesiyle oluşturulan bu çözüm, işletmenizin neredeyse tüm veri türlerini istediği zaman herhangi bir yere taşımasına, dönüştürmesine ve geliştirmesine yardımcı olur. Çözüm bir yazılım geliştirme, tasarlama, yönetim, güvenlik ve veri bağlantısı ortamı sunar. İşte Karşılaşılan Zorluklar •Veri entegrasyonu ve veri taşımaya yönelik projelerde veri kalitesini koruma •İş standartlarının yanı sıra resmi düzenlemelere uygun iş yapmak için gereken verilere erişim Desteklenen İş Süreçleri ve Yazılım İşlevleri •Kurumsal çeviklik – Veri kalitesi ve entegrasyonuna ilişkin en kritik gereksinimleri karşılamak üzere tek bir çözüm kullanarak projeleri daha hızlı tasarlayın ve gönderin •Güvenilir bilgi – Sektör ve operasyonel alandan bağımsız olarak yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verileri desteklemeye yönelik geniş kapsamlı veri kalitesi işlevleri sağlayın •Operasyonel üstünlük – Veri kalitesi ve veri entegrasyonu için tek bir çözüm kullanarak BT altyapınızı geliştirin •Kurumsal bilgiler – İşletme genelinde veri tabanlarına, uygulamalara ve ana bilgisayar uygulamalarına bağlantıyı destekleyebilen bir veri kalitesi ve entegrasyon çözümü kullanın İşletme Faydaları •Veri kalitesi ve veri entegrasyonu için tek bir çözüme yatırım yaparak toplam sahip olma maliyetini azaltma olanağı •Veri kalitesi ve entegrasyonuna ilişkin en kritik gereksinimleri karşılamak için tek bir çözüm kullanarak projeleri daha hızlı tasarlama ve gerçekleştirme becerisi Daha Fazla Bilgi İçin SAP temsilcinizle bağlantı kurun veya www.sap.com/sapbusinessobjects web adresinden bizi ziyaret edin. 14 SAP BusinessObjects Bilgi Yönetimi Çözümleri DATA FEDERATOR VERİLERİNİZİ EKSİKSİZ GÖRÜN Birçok kuruluşta veriler, işletme genelverileri bir araya getirebilseydiniz, inde yer alan birden çok sistem ve uygu- •Önceden mevcut veriler ile gerçek lamada dağınık durumda bulunur. Çok zamanlı verileri birleştirebilseydiniz, miktarda verinin bu şekilde farklı yerl•Daha önce yatırım yaptığınız kurumsal erde saklanıyor olması işle ilgili sağlıklı bilgi yönetimi altyapılarını ve işletmenizde önceden mevcut olan analizler yapmayı zorlaştırır. Günümüzde, kaynakları (veri ambarları, işletim işletmelerin zamanında ve eksiksiz sistemleri, veri tabanları, XML raporlar oluşturma, operasyonel verileri formatındaki kaynaklar ve hesap çizelgerçek zamanlı olarak sorgulama ve geleri) kullanabilseydiniz nasıl olurdu? raporların en doğru, en güncel verileri içermesini sağlama hedeflerinin karşısında duran en büyük engel bu çok Data Federator Nasıl Çalışır? miktardaki ve dağınık verilerdir. SAP BusinessObjects Data Federator, İşletmenizde de durum böyle mi? yeni veri kaynaklarını sürece dahil ederKullanıcılarınız henüz veri ambarınıza ek kısa aralıklarla değişen veri entegraalınmamış güncel verilere gereksinim syonu gereksinimlerini yönetir. Çözüm, duyuyor veya raporlama için gelişmiş farklı veri kaynaklarınızın kullanıcılara tek sorgu performansı talep ediyorsa, bir veri kaynağı gibi görünmesini SAP’nin veri federasyonu teknolojisi bu sağlayarak işe başlar. Daha sonra, otoihtiyaçlarınızı karşılayacak çözümdür. matik olarak birden çok veri kaynağını bir araya getiren tek bir SAP Hızlı ve Esnek Veri Erişimi BusinessObjects platformu oluşturabilirsiniz. Farklı kaynakların SAP® BusinessObjects™ Data Federator toplandığı bu sanal yapıyı, kod içerçözümü, veri kaynaklarınızın tümüne meyecek şekilde ve kural tabanlı eşleme hızlı, esnek ve kolay bir şekilde erişmeniz için sanal bir yapı oluşturmanıza yardımcı olur. Tek bir SAP BusinessObjects platformunda (semantik düzey) birden çok veri kaynağının bir araya getirilmesine olanak tanır ve arama yaptığınızda sizi doğrudan ilgili kaynaklara yönlendirir. •Birkaç saniye içinde birçok veri kaynağında dağınık durumda bulunan SAP® BusinessObjects™ Data Federator yazılımı, mevcut altyapınızı kullanarak hızlı, esnek, kolay erişilebilir bir biçimde veri kaynaklarınıza ilişkin birleştirilmiş bir görünüm oluşturmanıza yardımcı olacak mevcut veri kaynaklarından yararlanmanızı sağlar. Yerinde veriler ile barındırılan verileri birleştirmek için Data Federator kullanabilirsiniz. dilini kullanarak oluşturabilirsiniz. Böylelikle, SQL veya zahmetli dönüştürme iş akışlarına gerek duymadan iş kurallarını tanımlayabilirsiniz. SAP BusinessObjects Platformunuzu Güçlendirin Rapor hazırlarken birden fazla veri kaynağı kullanmak istisnadan ziyade bir kuraldır. Günümüzün iyi yapılandırılmış ve çok yönlü iş zekası (BI) uygulamalarında, SAP BusinessObjects Data Federator çözümünün sağladığı işlevsellikten her zamankinden daha fazla yararlanılabilir. Data Federator, yapılarından ve bulundukları yerlerden 16 bağımsız olarak, farklı verilere kolay, güvenilir ve geçici erişim sağlayarak bu platformu bütünler. Uygulama, özel veri tabanı yetkileri veya üretim sistemlerine geri yazma işlemi gerektirmez. Verilere Talep Üzerine Erişim Sağlayın SAP BusinessObjects Data Federator, talep üzerine birden fazla kaynağı bir araya getiren ve tercih edilen kaynaklardan veri sağlayan bir uygulamadır. Çözüm bunun için mevcut altyapı ve kaynaklardan yararlanır; ayrıca herhangi bir BI uygulaması veya veri ambarlarının aşırı dolmasını önler. BusinessObjects Data Federator’ın en önemli özellikleri şunlardır: •Piyasada mevcut en gelişmiş sorgu optimizasyonu programıdır •Sürekli genişleyen bir veri tabanı/veri kaynağı listesi ile bağlantıyı destekler •SAP BusinessObjects bilgi yönetimi (IM) ve SAP BusinessObjects BI çözümleri ile uyumludur ve entegre edilebilir SAP BusinessObjects Data Federator’ı Nerelerde Kullanabilirsiniz? Esnek ve çevik bir çözüm olan SAP BusinessObjects Data Federator aşağıdakilere benzer veri entegrasyonu senaryolarında kullanılır: •Operasyonel iş zekası Çözüm, farklı kaynaklardan hızlı ve güvenle erişilen senkronize veriler sağlar. Böylelikle, kaliteli veri içeren kalitesi ve daha yüksek rapor yazma verimliliği sunarken, farklı büyüklük sıraları aracılığıyla sorgu sürelerini kısaltabilir. •Talep üzerine hesaplama Verilerin fiziksel olarak taşınması seçenekler dahilinde olmadığında, yazılım talep üzerine bilgileri hesaplamanıza olanak verir. Bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) modelini kullanıyorsanız, verileri hızlı bir şekilde bir araya getirmek amacıyla yerinde verileri barındırılan verilerle birleştirmek için veri federasyonu teknolojisini kullanabilirsiniz. •Veri hizmetleri düzeyi Özellikle bir kurumsal veri ambarı için zamanınız veya bütçeniz olmadığında, önceki IM yatırımlarından yararlanın. Geçici bir önlem olarak, data martları birleştirebilir, verileri yeniden bir araya getirmek ve bilgi silolarını genişletmek için sanal bir kurumsal veri ambarı oluşturabilirsiniz. Veri Altyapınızı Sanal Entegrasyonla Güçlendirin SAP BusinessObjects Data Federator ile çoklu veri kaynaklarına hızlı, güvenilir, senkronize erişim elde edin. Günümüzde işletmeler rekabetçi konumlarını korumak için BI veya ana veri yönetimi stratejilerini bütünleyen ve hızlandıran veri yönetimi sistemlerine yatırım yapıyorlar. SAP BusinessObjects Data Federator’ın esnekliği ve kullanım kolaylığı, kısa sürede başarılı projeler geliştirmenize, mevcut BI altyapınızı kullanmanıza, yönetim ve son kullanıcılarınızın veriler ve raporlara olan güven düzeyini artırmanıza yardımcı olur. SAP BusinessObjects Data Federator, SAP BusinessObjects bilgi yönetim çözümleri portföyünde yer alan çekirdek bir üründür. SAP BusinessObjects IM çözümleri, performansı yükseltmek amacıyla farklı verileri yönetmeye yönelik kapsamlı bir yaklaşım elde etmek için ihtiyaç duyduğunuz strateji, uygulama ve teknolojileri içerir. Başarılı bilgi yönetimi, BI platformunuza sıkıca bağlanmış bir meta data işlevselliği, veri kalitesi ve güçlü veri entegrasyonunu gerektirir. 17 Özellİkler Özet SAP® BusinessObjects™ Data Federator yazılımı, mevcut altyapınızı kullanarak hızlı, esnek, kolay erişilebilir bir biçimde veri kaynaklarınıza ilişkin birleştirilmiş bir görünüm oluşturmanıza yardımcı olacak mevcut veri kaynaklarından yararlanmanızı sağlar. Yazılım, farklı veri kaynaklarına gerçek zamanlı erişim sağlayarak, yeni veri kaynaklarını kolayca ortaya çıkarmanıza ve değişen veri entegrasyonu gereksinimlerine uyum sağlamanıza olanak tanır. İş Zorlukları •Farklı veri kaynaklarını birleştirme •Tarihsel ve güncel verileri entegre etme •Bilgi yönetimi sistemlerini kullanma Anahtar Özellikler •Operasyonel business intelligence – Çoklu veri kaynaklarına hızlı, güvenilir, senkronize erişim elde edin •Veri hizmet katmanı – Data martları birleştirin ve verileri yeniden bir araya getirmek, bilgi silolarını genişletmek için sanal bir kurumsal veri ambarı oluşturun •Talep üzerine veriler – Gerek duyduğunuzda yerinde veriler ile barındırılan verileri birleştirmek için veri federasyonu teknolojisini kullanın •Veri ambarlama – Önceki kurumsal bilgi yönetimi yatırımlarınızdan yararlanın •Ana veri yönetimi – Birleştirilmiş veriler üzerinde tutarlılık ve denetim sağlayın •Birleşmeler ve devralmalar – Yeni ve farklı veri kaynaklarını hızlı bir şekilde entegre edin İşletme Faydaları •Yararlı bir analiz ve doğru raporlama için sofistike bir sorgu optimizasyon programının avantajları •Oracle, SAS, Teradata ve XML dahil, çok sayıda veri kaynağı için destek •Veri sıralama ve analizini etkinleştirmek için SAP BusinessObjects Metadata Management yazılımı ile entegrasyon Daha Fazla Bilgi İçin SAP temsilcinizle bağlantı kurun veya www.sap.com/sapbusinessobjects web adresinden bizi ziyaret edin. 18 SAP BusinessObjects Bilgi Yönetimi Çözümleri Metadata Management Tüm Metadatanız Tek Yerde Tek Yönetim Merkezi SAP® BusinessObjects™ Metadata Management çözümü, işletmelerin tüm metadatalarını tek bir yerde toplamalarına olanak sağlar. Bu uygulama, farklı araç ve kaynaklardan topladığı metadatayı tek bir repository'de birleştirir ve çeşitli araçlar arasındaki metadata ilişkilerinin daha iyi görülebilmesini sağlar. Böylelikle BT yöneticileri ile kullanıcılar, beklenmeyen durumların önüne geçebilir, tüm iş zekası uygulamaları kapsamında etki analizi yapabilir ve verileri kaynağına dek geriye doğru izleyebilirler. Geniş bir uygulama senaryoları yelpazesinde üstün performans sağlamak üzere tasarlanan SAP BusinessObjects Metadata Management, tek merkezden yönetime olanak sağlamak üzere SAP BusinessObjects Enterprise çözümüne entegre edilmiştir. SAP BusinessObjects Metadata Management'da yapılan değişiklikler ve geliştirmeler: •SAP BusinessObjects Enterprise ile entegrasyon •Daha fazla metadata entegratörü ve daha kapsamlı destek •“Metapedia” işle ilgili metadata ansiklopedisi •Metadata kaynak grup analizi için destek •İş zekası portalıyla daha iyi entegrasyon SAP BusinessObjects Enterprise ile entegrasyon SAP BusinessObjects Enterprise üzerinde çalışan bir çözüm olan SAP BusinessObjects Metadata, SAP BusinessObjects Enterprise'da bulunan güvenlik servislerinden ve yine aynı uygulamanın ölçeklenebilir mimarisinden yararlanır. Central Management Server ile entegrasyon SAP BusinessObjects Enterprise'da bulunan Central Management Server, kullanıcı hesapları, grup üyelikleri ile kullanıcı ve grup önceliklerini tanımlayan nesne hakları gibi güvenlik bilgilerini yönetir. Kullanıcı SAP BusinessObjects Metadata Management'ta bir nesne üzerinde işlem yapmaya çalıştığı zaman, Central Management Server ancak kullanıcı hesabı veya grup üyeliği ayrıcalığının yeterli düzeyde olduğunu onayladıktan sonra işleme izin verir. Central Management Console ile entegrasyon Central Management Console kullanıcı yönetimi, içerik yönetimi ve sunucu yönetimi gibi idari görevler için farklı uygulamalar ve araçlar arasında arayüz oluşturan, Web tabanlı bir araçtır (bkz. Şekil 1). SAP® BusinessObjects™ Metadata Management çözümü, işletmelerin tüm metadatalarını tek bir yerde toplamalarına olanak tanıyarak araçlar arasındaki metadata ilişkilerinin daha iyi incelenmesini sağlar. Böylece kullanıcılar ve yöneticiler beklenmeyen durumların önüne geçebilir ve tüm iş zekası uygulamaları kapsamında etki analizi yapabilir, ayrıca verileri kaynağına dek geriye doğru izleyebilirler. Crystal Reports®, SAP BusinessObjects Desktop Intelligence™, iş zekası portalı ve SAP BusinessObjects Web Intelligence® bunlar arasında sayılabilir. SAP BusinessObjects Metadata Management artık Central Management Console'a dahil edilmiştir ve SAP BusinessObjects Enterprise'daki şu servislerden yararlanır: •Kullanıcı yönetimi ve entegratör kaynaklarına, kaynak gruplarına, Metapedia'ya ve yardımcı programlara erişim güvenliği •Entegratör kaynağı ve yardımcı program yönetimine ve planlanmasına yönelik işlev Şekil 1: Central Management Console ile entegrasyon Şekil 2: Metapedia: Metadata Ansiklopedisi Daha Fazla Metadata Entegratörü ve Daha Kapsamlı Destek SAP BusinessObjects Metadata Management'ı yüklerken seçebileceğiniz ilave metadata entegratörleri mevcuttur: •SAP BusinessObjects Data Federator çözümünde bulunan metadata entegratörü •“Meta Integration Metadata Bridge” aracılığıyla daha kapsamlı metadata köprüleri UNIX işletim sistemlerinin (Linux, Solaris ve IBM AIX) yanı sıra IBM WebSphere, Oracle BEA WebLogic ve Oracle Application Server gibi diğer uygulama sunucularının da dahil edilmesiyle, Microsoft Windows ve Apache Tomcat dışındaki uygulamalar da desteklenmektedir. yani Metapedia'nın oluşturulmasına olanak tanır. Metapedia iş verilerinizle ilgili terimlerden oluşan bir iş sözlüğü hazırlamanızı sağlar; terimleri konularına ve işletme birimlerine göre hiyerarşik olarak düzenler. Ayrıca Metapedia ile iş terimlerini ilgili metadata nesneleriyle ilişkilendirebilirsiniz (bkz. Şekil 2). Bu iş terimleri sözlüğü, işletmeniz için standart bir kurumsal dil ve kavramlar belirlemenize olanak sağlar. Metapedia – İşle İlgili Metadata Ansiklopedisi SAP BusinessObjects Metadata Management, işle ilgili metadataların yer aldığı bir metadata ansiklopedisinin, Metapedia'daki her terim, işinizde kullandığınız bir kavramı açıklar. Tek bir terim için tek bir açıklama içerir ancak aynı zamanda, bir metadata nesnesinin belirli bir terimle ilişkilendirilmesine 20 yardımcı olacak, eş anlamlı sözcükler ve anahtar sözcüklerden oluşan bir liste de mevcuttur (bkz. Şekil 3). Ortak bir işlevi tanımlamak için bir terim kategorisi ve alt terim kategorilerini kullanabilir, ayrıca birden fazla kategorideki terimleri ilişkilendirebilirsiniz. Örneğin “brüt gelir” ve “net gelir” terimlerini oluşturabilir ve bunları “finans” kategorisine alabilirsiniz. Öte yandan, birçok çalışanınız net gelirden söz etmek için, Metapedia'ya bir terim olarak almayı düşünmediğiniz “kâr" sözcüğünü kullanıyor olabilir. Bu durumda “net gelir” kavramı Metapedia'da oluşturulurken, “kâr" sözcüğü eş anlamlı sözcük olarak tanımlanabilir. Bu yapıldığında, kullanıcı Metapedia'da “kâr” sözcüğünü arattığı zaman “net gelir” ile ilişkili metadata nesneleri de görüntülenir. Ayrıca, Metapedia oluşturulurken "brüt gelir" ile "net gelir" ilişkilendirilebilir. Böylece kullanıcı bu terimlerden birini aradığı zaman, diğer terimle ilgili metadata bilgisine de ulaşabilir. Metapedia kullanmanın işletmeye sağladığı avantaj, iş terimlerine yönelik ortak ve tutarlı bir kaynak oluşturulmasının yanı sıra, veri yönetimi mekanizmasının desteklenmesidir. Business Intelligence Portal ile Daha İyi Entegrasyon İşletme perspektifinden bakıldığında, metadata entegrasyonunun büyük faydalarından biri, bilgiyi kullananlarının raporlarında veri bağlamını görüntülemelerine olanak veren, veriyi kaynağına dek geriye doğru izleyebilme özelliğidir. Kullanıcılarınız verilerin ne zaman güncellendiğini, nasıl hesaplandığını ve nereden geldiğini görebilirler. Bu özellik, kullanıcılarınızın bilgiye güvenebilmeleri açısından çok önemlidir. Kullanıcıların zaten bildikleri iş zekası raporlama portalı içinden metadataya erişebilmelerini sağladık. Şekil 3: Metapedia'daki İlişkilendirilmiş Metadata Nesneleri SAP BusinessObjects Metadata Management, işletmelerin tüm metadatalarını tek bir yerde toplamalarına olanak tanıyarak araçlar arasındaki metadata ilişkilerinin daha iyi incelenmesini sağlar. Esnek, Birleştirilmiş, Ölçeklendirilebilir Metadata Yönetim Mimarisi Metadata Kaynak Grup Analizi SAP BusinessObjects Metadata Management ile geliştirme, test etme ve üretim ortamı gibi farklı kaynaklarda bulunan entegratörleri gruplayabilirsiniz. Gruplar tanımlandıktan sonra, belirli bir "kaynak grup" için etki analizini inceleyebilir ve verilerin kaynağını geriye doğru izleyebilirsiniz. Kaynak grup analizi, şirket içindeki departmanlara, iş birimlerine veya işlev alanına göre metadata görünürlüğüne ihtiyaç duyulduğunda da önemlidir. İş zekası uygulamaları kullanıcıları, SAP BusinessObjects Web Intelligence, SAP BusinessObjects Desktop Intelligence ve Crystal Reports'da bulunan verileri, doğrudan iş zekası portalından veya iş zekası portalından SAP BusinessObjects Metadata Management'a tek bir oturum açarak kaynağına dek geriye doğru izleyebilirler. SAP BusinessObjects Metadata Management, birçok kullanım alanında uygulama yaygınlaştırma ve konfigürasyon senaryolarını destekleyen, açık ve esnek bir mimari sağlar. Performansı arttırmak amacıyla işlemcide yoğunlaşan çizelgeleme ve işleme süreçlerini, özel olarak bu iş için ayrılmış sunuculara yönlendirebilirsiniz. Bu mimari, bütün iş zekası veya veri geçişi uygulamalarının gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmıştır. 21 Özellİkler Özet SAP® BusinessObjects™ Metadata Management çözümü, işletmelerin tüm metadatalarını tek bir yerde toplamalarına olanak tanıyarak araçlar arasındaki metadata ilişkilerinin daha iyi incelenmesini sağlar. Kullanıcılar, beklenmeyen durumların önüne geçebilir ve tüm iş uygulamaları kapsamında etki analizi yapabilirler. İşte Karşılaşılan Zorluklar •Çeşitli araçlardan ve kaynaklardan gelen farklı metadata •Araçlar arasındaki metadata ilişkilerinin birleşik bir görünümünün bulunmaması •Tüm iş zekası uygulamaları kapsamında etki analizi yapılamaması ve bilginin kaynağında dek geriye doğru izlenememesi Anahtar Özellikler •Daha iyi entegrasyon – Kapsamlı uygulama senaryolarında yüksek performans •Kapsamlı destek – Daha kapsamlı destek ve SAP BusinessObjects Metadata Management'ı yüklerken seçebileceğiniz daha fazla entegratör •Metapedia işlevi – Verilerinizle ilgili terimlerden oluşan iş sözlüğü ile konularına ve iş birimlerine göre hiyerarşik olarak düzenmiş terimler •Metadata kaynak grup analizi – Geliştirme, test etme ve üretim ortamlarında bulunanlar gibi metadata entegratör kaynaklarını gruplama •Metadata Management mimarisi – Çok çeşitli uygulama ve konfigürasyon senaryolarını destekleyen açık ve esnek mimari İş Faydaları •SAP BusinessObjects Enterprise çözümü ile entegrasyon •Daha fazla metadata entegratörü ve kapsamlı destek •Metadata kaynak grup analizi •İş zekası uygulamaları portalı ile daha iyi entegrasyon Daha Fazla Bilgi İçin SAP temsilcinizle bağlantı kurun veya www.sap.com/sapbusinessobjects web adresinden bizi ziyaret edin. 22 SAP BusinessObjects Bilgi Yönetimi Çözümleri Text Analysis İŞİNİZİ HER AÇIDAN GÖRMEK İÇİN YAPILANDIRILMAMIŞ VERİLERDEN YARARLANIN İşinizi Yapılandırılmamış Metinlerden Elde Edeceğiniz Bilgilerle Güçlendirin açabilecek riskli sorunları içeren metin biçimindeki bilgiler, belgelerde, kayıtlarda ve sözleşmelerde gizli kalır. Zorlu bir ekonomide, şirketlerin strateji, ürün geliştirme, müşteri hizmetleri ve işlemler bakımından yüksek maliyetli hata yapma lüksü yoktur. Çeviklik arayışı içinde olan şirketler genellikle müşterilerinin gerçekte ne istediğine veya ürün ve hizmetleri nerede geliştirebileceklerine veya daha rekabetçi olabileceklerine ilişkin varsayımlarda bulunur. Ancak, doğru kararlar ve verimli stratejiler için müşterilerinize, iş yaptığınız pazarlara ve işinize ilişkin eksiksiz ve doğru bilgilere sahip olmanız gerekir. 2008 yılında yapılan güncel bir Gartner and Forbes anketine göre1, C düzeyindeki yöneticilerin %58'i stratejik bir varlık olarak bilgiden yararlanmanın gelecekteki beş yıl için önemli bir CIO önceliği olduğunu belirtti. Gartner'a göre, yapılandırılmamış veri miktarı üç ayda bir ikiye katlanmakta ve bunlara her gün 7 milyon Web sayfası eklenmektedir. Çoğu şirket, zaman alan manuel bir yaklaşımla bu yüksek veri miktarını çözmek üzere gerekli kaynaklara veya dış kaynak kullanımı bütçesine sahip değildir. İşletmelerin bu bilgileri yok saymayı da maddi olarak karşılayamamaları bir paradoks oluşturur. Neyse ki daha iyi bir yol vardır. Ne yazık ki, müşteri gereksinimlerini karşılama, ürünlerin sorunlu noktalarını belirleme ve sürekli tekrarlanan servis sorunlarına ilişkin en etkili ve güçlü bilgilerin bir bölümü bloke durumdadır. Bu nedenle bu bilgilere en çok gereksinim duyanlar, yani karar mekanizmasında yer alan yöneticiler bunları kullanamaz. Peki, kurumsal verilerin %80'i e-postalar, belgeler, not alanları ve Web içeriği gibi yapılandırılmamış metin kaynaklarında bloke durumdayken, doğru bilgileri nasıl kullanabilirsiniz? Örneğin, siz müşteri memnuniyetini arttırmaya çalışırken, kullanıcı memnuniyetsizliğe, müşteri görüşlerine ve geribildirimine ilişkin önemli bilgiler müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) açıklama alanlarında, blog sitelerinde, anket formlarında ve e-postalarda gizli kalır. İşlerin resmi düzenlemelere uygun olmamasına yol SAP® BusinessObjects™ Text Analysis çözümü doğrudan kârınızı arttırmaya yönelik bu girişimleri desteklemek için işinizi daha iyi kavramanıza yardımcı olur. Bunu, yüksek miktarda metin tabanlı bilgiyi işleyerek, sınıflandırarak ve özetleyerek sağlar. SAP BusinessObjects Text Analysis sayesinde işletmenizi, müşterilerinizi, pazarınızı ve rakiplerinizi her açıdan görebilirsiniz. SAP BusinessObjects Text Analysis ile şunları yapabilirsiniz: •Müşteri görüşlerini değerlendirerek daha iyi sonuçlar alın. Müşterilerinizin, çevrimiçi forumlarda, çağrı merkezi günlüklerinde, CRM sistemlerinde ve anket verilerinde gizli olan, markanız, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkındaki görüşlerini gün ışığına çıkarın. •BI çözümlerinizi tüm metin kaynaklarından gelen bilgilerle zenginleştirin. 30'dan fazla dilde desteklenen çeşitli biçimlerdeki binlerce metin belgesine erişip bu belgelerden anlam türeterek, yapılandırılmamış metin kaynaklarında yer alan bilgilerle yapılandırılmış BI çözümünüzü tamamlayın. 1 Raskino, Mark. Lopez, Jorge. “The Gartner/Forbes Yönetici Anketi, 2008,” Gartner, Ağustos 2008. İşinizi daha iyi kavramak, maliyetleri azaltmak ve rekabet üstünlüğünü güçlendirmek için yapılandırılmamış veri kaynaklarında bulunan bilgilerden yararlanın. SAP® BusinessObjects™ Text Analysis çözümü, doğrudan kârınızı arttırmak için yüksek miktarda metin tabanlı bilgiyi işler, sınıflandırır ve özetler. •Yapılandırılmamış veriler arasından “bilmediklerinizi” çekin. Kavramları, kişileri, kuruluşları, yerleri ve yalnızca bu kaynaklarda yer alan diğer bilgileri hızlı biçimde tanımlamak ve anlamak için metin bilgilerinizi veri çekme, sınıflandırma ve özetleme işlemlerinden geçirin. •SAP BusinessObjects uygulamalarınızla entegre edin. Yapılandırılmamış veri kaynaklarındaki değerli bilgileri işletmenizin karar alma ortamına taşıyın. SAP BusinessObjects Text Analysis'i SAP NetWeaver® teknoloji platformu, SAP BusinessObjects Enterprise çözümü veya SAP BusinessObjects Data Integrator çözüm ortamı ile birlikte portföyünüze ekleyin. Bkz. Şekil 1. Müşterilerinizin Görüşlerini Dikkate Alın İnternetin sağladığı dünya çapındaki görüş alışverişi platformu, müşterilere kolektif bilinç oluşturma konusunda büyük bir fırsat sunmaktadır. Yenilikçi şirketler, bu bilgilerin rekabet üstünlüğü sağlama açısından değerini iyi bilir ve bu anlaşılmaz ham veri yığınındaki yararlı bilgilere erişmek için yoğun çaba sarfeder. SAP BusinessObjects Text Analysis ile ürün tanıtımı siteleri, sosyal ağ oluşturma siteleri, müşteri anketleri ve CRM notları (bkz. Şekil 2) gibi Web tabanlı kaynaklar ve dahili müşteri geribildirim kaynaklarındaki görüşlere ilişkin verileri çekerek ve niteliklerini belirleyerek müşteri iletişiminden yararlanabilirsiniz. Bu veriler yapılandırıldığında karşılanamayan pazar ihtiyaçlarını tanımlamak ve yeni ürün geliştirmek için kullanılabilir. Ürün ve hizmet sorunlarına ilişkin erken uyarı almak, problem çözümünü hızlandırmak ve müşteri sadakati sağlama becerisini geliştirmek için, müşteri şikayetlerine başvurulabilir. Pazarlama ekipleri, çeşitli bölümlerdeki geribildirim ve ihtiyaçları Uygulamalar Performans Yönetimi İş zekası ERP, CRM, SCM Veri Geçişi Senkronizasyon Bilgi Yönetimi Veri Entegrasyonu Veri Kalitesi Meta Data Yönetimi Veri Federasyonu Ana Veri Yönetimi Metin Analizi Yapılandırılmış Veriler ERP DW RDBMS OLAP Yapılandırılmamış Veriler E-posta Belgeler Notlar Şekil 1: SAP BusinessObjects Text Analysis, Karar Alma Sürecinize Entegre Olur 24 Web Ürün tanıtımı siteleri, sosyal ağ oluşturma siteleri, müşteri anketleri ve CRM notları gibi Web tabanlı kaynaklar ve müşteri geribildirim kaynaklarında yer alan görüşlere ilişkin verileri çekerek ve niteliklerini belirleyerek müşteri iletilerinden yararlanın. tanımlayarak, zamanla iletilere ve olaylara bağlı duyumları izleyerek, kampanya ve promosyonların verimliliğini arttırabilir. Yeni bir bilgi müşteri sadakatini %5 oranında arttırmanızı sağlayabilseydi bunun şirketinize etkisi ne olurdu? İşletmeniz, önemli gelirlerini %5 hatta %10 oranında arttıracak yeni veya geliştirilmiş ürünler veya hizmetler sunabilseydi ne olurdu? Müşterilerinizin söylediklerini yok saymanın bedeli ağır olabilir. SAP BusinessObjects Text Analysis sayesinde düşünceleri paraya dönüştürebilir ve net kârınızı ölçülebilir seviyede yükseltebilirsiniz. SAP BusinessObjects Text Analysis bunlara erişebilir ve çok yönlü doğal dil işleme (Natural Language Processing) ile yapılandırılmış bilgileri tamamlayabilir. Çözüm ayrıca müşterileriniz ve işletme performansınıza ilişkin tam kapsamlı bir görünüm oluşturarak bu işlevi 220'nin üzerinde dosya biçimine uygulayabilir. Şekil 2: Müşteri Görüşleri ve Gerbildirimini Raporlara ve Gösterge Tablolarına Entegre Edin Şekil 3: Veri Entegrasyonu ve BI Erişimi Yapılandırılmamış Metin Kaynakları (Kaynak: TDWI) BI Çözümlerinizi Tüm Metin Kaynaklarından Gelen Verilerle Zenginleştirin 2007 yılında yapılan bir Data Warehousing Institute (TDWI) anketi, işletmelerin, özel olarak yapılandırılmış kaynaklar kullanan BI ve geleneksel veri entegrasyonu yaklaşımından, yapılandırılmamış veri kaynaklarının birleştirilmesini odak alan yaklaşıma doğru belirgin bir kayma gösterdiklerini ortaya koymaktadır. Yapılandırılmamış kaynak tanımı e-postaları, sözcük işlem dosyaları, belge ve içerik yönetim sistemleri, wiki'ler ve Web sayfalarını kapsamaktadır.2 2 Russom, Philip. “BI Arama ve Metin Analitikleri,” TDWI, Mayıs 2007. Çözümün sahip olduğu gelişmiş dil özellikleri 30'dan fazla dilde belgeyi okuyabilir ve “anlayabilir“ (bkz. Şekil 4; ayrıca bkz. “İşlenebilen Diller”). SAP BusinessObjects Text Analysis, çok yönlü doğal dil işleme aracılığıyla fiillerin, adların ve diğer dil yapılarının nasıl etkileşim kurduğunu algılar. Esas itibariyle, yalnızca kelimelerin değil, bilgi bağlamının anlamını da kavrar. Şirketler genellikle müşterilerinin ne istediğine veya ürün ve hizmetleri hangi açılardan geliştirebileceklerine veya nasıl daha rekabetçi olabileceklerine ilişkin varsayımlarda bulunur. Ancak doğru kararlar ve verimli stratejiler için müşterilerinize, iş yaptığınız pazarlara ve işinize ilişkin eksiksiz ve doğru bilgilere sahip olmanız gerekir. 25 ThingFinder Workbench Categorizer Workbench E-posta Dil Tanımlaması Metin Analiz Motoru Birim ve Olgu Veri Çekme Müşteri Görüşleri İŞLENEBİLEN DİLLER Almanca Arapça Çekçe Çince (basitleştirilmiş) Çince (geleneksel) Danca Farsça Fince Flemenkçe Fransızca Hırvatça İbranice İngilizce İspanyolca İsveççe İtalyanca Japonca Katalanca Korece Lehçe Macarca Norveççe (Bokmal) Norveççe (Nynorsk) Portekizce Romence Rusça Sırpça Slovakça Slovence Tayca Türkçe Yunanca 26 Belgeler Web Veri Tabanları Yapılandırılmış Veriler İşleme Yöneticisi Sınıflandırma İşleme Yöneticisi Özetleme Web Servisleri Açıklama Notu Yönetici Veri Tabanı Raporlama, Görselleştirme, Sorgu ve Analiz SAP BusinessObjects Text Analysis, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi, birçok dildeki bilgilerle çalışabilir. Yapılandırılmamış Veri Kaynakları Business Objects Platformu İşlenebilen Diller SOAP Uygulamaları/Veri Servisleri Şekil 4: Uyarlama Araçları İçeren, Hızlı ve Birden Fazla Dil Destekli Metin İşleme Motoru Yapılandırılmamış Veriler Arasından “Bilmediklerinizi” Çekin Birim veri çekme işlevi, SAP BusinessObjects Text Analysis'in temelini oluşturur. Bu önemli işlev müşteriler, ürünler, yerler ve şirketinizle ilgili mali bilgiler gibi “birimleri” tanımlayarak, büyük hacimdeki belgeleri ayrıştırır. Birim veri çekme işlevi, özne düzeyinde sınıflandırma için metne şirkete özgü veya sektöre özgü taksonomiler uygulayabilen sınıflandırma özellikleri ve kolay anlaşılır özetler oluşturan özetleme özellikleri ile tamamlanır. Birim Veri Çekme ve Analiz SAP BusinessObjects Text Analysis, yeni birimler, ilişkiler ve sistemde önceden konfigüre edilmiş olaylar dahil olmak üzere tüm ana birim türlerini destekler. Kişiler, yerler, şirketler, veriler, ölçümler, para birimi grafikleri ve e-posta adresleri dahil anahtar bilgilere ilişkin verileri otomatik olarak çeker ve bu veri öğeleri arasındaki önemli ilişkileri ve olayları ortaya koyar. SAP BusinessObjects Text Analysis ilişki ifadelerini tanımlayabilir, ayrı parçaları bir araya getirmek için gruplayabilir ve yapılandırılmış görsel verilere dönüştürebilir. Dolayısıyla, herhangi bir belgede veya kaynakta belirgin olmayan ilişkiler ortaya çıkabilir. Derin bir doğal dil özelliğine sahip olan SAP BusinessObjects Text Analysis, stok tutma birimi (stock keeping unit SKU) numaraları, proje adları, özel ilişkiler ve olaylar, görüş analizine ilişkin özel deyişler gibi özel birimleri ve birim türlerini tanıyacak biçimde geliştirilebilir. (Bkz. Şekil 5; ayrıca bkz. ”İşlenebilir Birimler.”) SAP BusinessObjects Text Analysis, anahtar bilgileri otomatik olarak işler ve açık olmayan ilişkileri ortaya çıkarır. Taksonomi Tabanlı Belge Sınıflandırma SAP BusinessObjects Text Analysis, belgelerde açık olmayan ifadeler için taksonomi tabanlı, belge düzeyinde sınıflandırma sağlar. Örneğin, “şikayet” sözcüğü metinde hiçbir zaman görünmese bile, belgeniz bir müşteri şikayeti kategorisine ait olabilir. Ancak, örneğin memnuniyetsizlik hakkındaki herhangi bir belge, “şikayet“in belge aracılığıyla yapılıp yapılmadığından bağımsız olarak, kesinlikle şikayet ilişkili bir belgedir. SAP BusinessObjects Text Analysis, bu tür kavramsal ilişkileri anlar ve bilginizi otomatik olarak doğru kategoride sınıflandırır. Otomatik Belge Özetleme SAP BusinessObjects Text Analysis, herhangi bir belgenin veya belge grubunun özetini oluşturmak için ilgili belgelerden veri çeker ve bunları analiz eder. Bunu, bilgiyi okuyan ve içeriğe ilişkin yönetim özeti oluşturan bir “otomatik özet oluşturucu” olarak düşünün. SAP BusinessObjects Text Analysis, ağırlıklı cümleler sistemi kullanarak ve genellikle bir paragrafın ilk ve son cümlelerine daha fazla ağırlık vererek (örneğin yaptığınız aramanın belirli sorgu parametreleri ile) bilginin genel anafikrini algılar. Mega, Inc. ve CNA Systems, Incorporated arasında planlanan birleşme ertelendi. Mega CEO'su Joe Smith, bir analist çağrısında “CNA’nın ilk üç aylık dönemdeki geliri %32 azaldı ve 23 milyon dolar kaybettiler” dedi. Smith, CNA System kaynaklarının bu durumdan Çin'deki düşük satışları sorumlu tuttuğunu söyledi. CNA hisseleri (CNA), duyurudan sonraki ilk iş günü olan 12 Mayıs'ta yüzde 47 oranında düşerek 9,84 $'a geriledi. Şirket Veriler Kişi Kişinin Konumu Para Birimi Ölçüm Ülke Kavram Olay: M&A Mega, Inc. CNS Systems, Incorporated 12 Mayıs Joe Smith Mega CEO'su 23 milyon dolar, 9,84$ %32, yüzde 47 Çin önerilen birleşme, analist çağrısı, ilk üç aylık dönem, düşük satışlar, ilk iş günü Mega, Inc. ve CNA Systems, Inc. arasında planlanan birleşme ertelendi Şekil 5: Anlamı Ortaya Çıkarın ve İletin 27 İlgili verileri çekebilmeye ilişkin bu özellik önemlidir, çünkü bir kişi hava durumunu araştırıyor ve “kar” ile ilgileniyorken, başka bir kişi aynı belgeyi uzun mesafe taşıtlarının nakliye biçimlerini araştırmak için kullanıyor olabilir. SAP BusinessObjects Text Analysis, özel gereksinimlerinizi anlar ve özeti sizin ilgi alanınıza bağlı olarak farklı biçimde ağırlıklandırır. SAP BusinessObjects Çözümleriniz İle Entegre Edin İşletmeniz SAP BusinessObjects Text Analysis ile şunları yapabilir: •Metinin içeriğine, yapılandırılmış verilere erişir gibi erişin ve analiz edin – İçeriğe Crystal Reports® çözümü belgelerinden, SAP BusinessObjects Web Intelligence® çözümünden, SAP NetWeaver teknoloji platformundan, gösterge tablolarından ve bugün kullandığınız diğer BI istemcilerinden doğrudan erişin •SAP BusinessObjects Enterprise çözümü ile entegre edin. SAP BusinessObjects Text Analysis, SAP BusinessObjects platformu aracılığıyla yakın zamanda veri çekilen metne erişim sağlayarak, SAP BusinessObjects Enterprise uygulamanızı zenginleştirir. Bu, yeni bir görünüm elde etme sürenizi kısaltarak, BI raporları ve metriklerine ilişkin tutarlı meta data semantikleri ile metin kaynaklarının hızlı entegrasyonunu sağlar. •SAP BusinessObjects Data Integrator ile entegre edin. SAP BusinessObjects Data Integrator Şekil 6: SAP BusinessObjects Text Analysis, BI Çözümlerinizle Doğrudan Entegre Olur 28 çözümü, SAP BusinessObjects Text Analysis kaynaklarına ve işlerine doğrudan erişir. Bu, metin kaynaklarının daha geniş bir bilgi yönetimi ortamına hızlı biçimde dahil edilmesini sağlar. Böylelikle, daha güvenilir bilgileri daha kısa sürede elde edersiniz. Veri entegrasyonu ve BI teknolojileri, özel olarak yapılandırılmış kaynak kullanımından, yapılandırılmamış metin kaynaklarının işlenmesine yöneliyor. İŞLENEBİLEN BİRİMLER Kim Ne Ne zaman Nerede Miktar Kavramlar İlişkiler ve olaylar Kategoriler Uyarlanabilir Kişiler İş ünvanı Sosyal güvenlik numaraları Şirketler İşletmeler Mali endeksler Ürünler Tarihler Günler Tatil günleri Aylar Yıllar Süreler Zaman dilimleri Kişiler İş ünvanı Sosyal güvenlik numaraları Para birimleri Önlemler Kavram oluşturma Organizasyon üyeliği Kişinin tanıdıkları Seyahat Birleşme ve devralma İş Terörizm Özel Sektör İşinizi daha iyi kavramak için yüksek miktarda metin tabanlı bilgiyi işleyin, sınıflandırın ve özetleyin. 29 Özellİkler Özet SAP® BusinessObjects™ Text Analysis çözümü, metin tabanlı veri kaynaklarından bilgileri çekerek ve bunları yararlı, yapılandırılmış bir biçime dönüştürerek işinizi her açıdan görmenize olanak sağlar. Çok yönlü doğal dil işleme, yapılandırılmamış veri kaynaklarında yer alan ve önceden erişilemeyen bilgileri daha geniş bir bilgi yönetimi, iş zekası ve karar alma çatısı ile entegre ederek anlam türetir. İşte Karşılaşılan Zorluklar •Markalar, rakipler, müşteriler ve pazarlar hakkındaki bilgi almak için aşırı bilgi sorununun üstesinden gelme •Müşteri görüşleri, satış geribildirimi ve iş risklerine ilişkin dahili belgeleri, veri tabanlarını, anketleri ve CRM sistemlerini inceleme •Yüksek maliyetli bireysel iletişime gerek duymadan, riskli müşteri sayısını azaltma Anahtar Özellikler •Metin analizi – 30'dan fazla dilde ve tüm temel dosya biçimlerinde olabilecek gizli içerikleri çekin •Metin ayrıştırma ve tanımlama – Kavramları, düşünceleri, kişileri, kuruluşları, yerleri anlamak için serbest biçimli metinleri işleyin, sınıflandırın ve özetleyin •Workbench – Örnekle öğren yöntemine dayalı ve kural tabanlı bir yaklaşım kullanın, birimler, ilişkiler, olay biçimlerine ilişkin özel tanımlar oluşturun ve bunları test edin •İlgili veriler – Herhangi bir belgeyi veya belge grubunu özetlemek için anahtar cümleleri çekin ve analiz edin İşletme Faydaları •Rakiplerin güçlü ve güçsüz yönlerine ilişkin ayrıntıların yanı sıra fikir sermayesine erişim ve en iyi uygulama örneklerine yönelik bilgi sağlayarak çalışanlarınızın pazar anlayışını zenginleştirin ve karar alma sürecini iyileştirin •Ürün hatalarına ve hizmet sorunlarına ilişkin erken uyarı ile hizmet kalitesini geliştirin ve müşteri sadakati sağlayın •Şirketin, ürünlerin, markanın ve sektör olaylarının pazarda algılanışını kavrayarak kampanya, iletişim sistemi ve duyum alma verimliliğini arttırın •Olası ihlalleri erken tespit etme, resmi düzenlemelere uygun çalışma ve temel neden analizi desteğiyle zamanında önlem alın Daha Fazla Bilgi İçin SAP temsilcinizle bağlantı kurun veya www.sap.com/sapbusinessobjects web adresinden bizi ziyaret edin. 30 ©2009 / SAP AG. Tüm hakları saklıdır. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign ve burada adı geçen diğer SAP ürünleri ve hizmetlerinin yanı sıra bu ürün ve hizmetlerin logoları Almanya ve diğer ülkelerde yer alan SAP AG’nin ticari markaları ve tescilli ticari markalarıdır. Business Objects ve Business Objects logosu, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius ve burada adı geçen diğer Business Objects ürünleri ve hizmetlerinin yanı sıra bu ürün ve hizmetlerin logoları Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde yer alan Business Objects S.A.'nın ticari markaları ve tescilli ticari markalarıdır. Business Objects bir SAP şirketidir. Burada adı geçen tüm diğer ürün ve hizmet adları ilgili şirketlerin ticari markalarıdır. Bu dokümanda bulunan veriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Ulusal ürün özellikleri değişebilir. IM - 0310 / 1000 Bu malzemeler haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bu malzemeler SAP AG ve bağlı şirketleri (“SAP Group”) tarafından herhangi bir garanti verilmeksizin yalnızca bilgilendirme amacı ile sağlanmıştır ve SAP Group malzemelere ilişkin hata ve kusurlardan sorumlu tutulamaz. SAP Group ürün ve hizmetlerine ilişkin garantiler yalnızca mevcut ürün ve servislerin beraberinde gelen ekspres garanti bildirimlerinde öngörülen garantilerdir. Bu belgede yer alan hiçbir ifade ek bir garanti bildirimi olarak algılanamaz. SAP Türkiye Yazılım Üretim ve Tic. A.Ş. İSTANBUL: Anel İş Merkezi, İnkılap Mah. Site Yolu Sk. No. 5 Kat: 6 34768 Ümraniye İstanbul Tel: +90 216 633 03 00 Faks: +90 216 633 04 99 ANKARA: Armada Alışveriş ve İş Merkezi Eskişehir Yolu No: 6 Kat: 12 06520 Ankara Tel: +90 312 295 62 70 Faks: +90 312 295 62 00 [email protected] www.sap.com/turkey
Benzer belgeler
FİNANSAL PERFORMANS YÖNETİMİ
senaryoları değerlendirebilecek şekilde, gerçek zamanlı olarak bilgiye erişmesini, değiştirmesini ve paylaşmasını sağlayın.
• Hızlı çözüm – Performans yönetimi döngülerini hızlandırmak için iş süre...
İŞ ZEKASI ÇÖZÜMLERİ
• Sezgisel, Web tabanlı arayüz – Arayüzü belirli kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayacak biçimde uyarlayın ve birden çok kaynaktan gelen verileri
senkronize edin
• Denetimli ve güvenli erişim – Kimler...