Mobil Trendler Raporu

Mobil Trendler Raporu
Tikle.com’un “Mobil Trendler” e-kitabında;
mobil dünyanın yükselen trendleri, mobil uygulamalar ve özellikleri,
kullanıcı merkezli mobil iletişime dair ilgi çekici bilgiler bulabilirsiniz.
1
İçindekiler
3
4
8
10
13
17
19
2
| Başlarken
| Mobil Uygulama Geliştirme - Süreç ve İşletme Hataları
| Akıllı Telefon Kullanıcılarının Uygulama Kullanım Trendleri
| Mobil Pazarlamanın Geleceği İçin 3 Tahmin
| Mobil Arama Motoru Sonuçlarını Yönetmeye Yardımcı 5 Strateji
| Web Erişiminde Mobilin Tüm Diital Cihazlara Karşı Galibiyeti
| İletişime Geçelim
Başlarken
Dijital pazarlama uzmanlarının vazgeçilmezi mobil, gün geçtikçe değer kazanıyor;
gelişen ve değişen teknolojinin imkanlarından beslenerek hızlı ve kararlı bir şekilde
büyüyor.
Artık birçok marka, mobil ile ilgili araştırmaları daha da ciddiye alıyor ve gelecek
gördükleri bu alana çekinmeden yatırım yapıyorlar. İş öyle bir hal alıyor ki, mobildeki
ışıltıyı fark eden bu markalar, gelirlerinin yarısından fazlasını mobilden elde edebiliyor.
Bunun sebebini hiç düşündünüz mü?
Mobil trendler, mobil uygulamalar ve kullanıcı odaklı mobil iletişimle ilgili
referans noktaları içeren bu kitap, yeni ve detaylı bir bakış açısı isteyenler
için hazırlandı.
Tikle.com’un “Mobil Trendler” e- kitabında;
mobil dünyanın yükselen trendleri, mobil
uygulamalar ve özellikleri, kullanıcı
merkezli mobil iletişime dair ilgi çekici
bilgiler bulabilirsiniz. Her biri güncel
konuları ele alan yazılarla mobil dünyanın
gündemini takip edebilir ve mobildeki
kullanıcı eğilimlerinin nabzını
tutabilirsiniz.
3
Bölüm 1
Mobil Uygulama Gelişiminde Süreç ve
İşletme Bağlantılı Hatalar
S
on birkaç yılda mobil uygulamalar, akıllı telefon kullanım oranındaki
büyümeyle eş zamanlı olarak popülerlik kazandı. 2017’de 270 milyar
uygulama indirme sayısına ulaşılacağı tahmin ediliyor. Buna veriler indirme
sayısının çokluğuna karşın, uygulamaların kullanıcılarının ilgisini uzun süre
koruyamadığını gösteriyor.
Süreç Bağlantılı Hatalar
Bir işi etraflıca anlamadan önce
uygulama tasarlamak, süreç bağlantılı
hata örneklerinin başında geliyor.
Mobil uygulama başta iyi bir fikir gibi
görünse de, kar getirmesinin bir garantisi
olmadığını bilmek gerekiyor.
Nomtek’e göre; en
yaygın hatalar iki
kategoriye
ayrılıyor: süreç
bağlantılı
hatalar ve
işletme bağlantılı
hatalar.
Bir diğer hata; uygulamanın bir kullanıcı yerine herhangi birinin problemini
çözmeye girişmesi. Bilindiği üzere, bir uygulamanın başarısı kullanıcısının
problemlerini doğrudan tespit edip çözebilmesine bağlıdır. Diğer bir deyişle,
uygulama kullanıma başlanıldığı andan itibaren kısa bir süre içinde kullanıcısına
fayda sunabilmelidir. Çoğu uygulama için bu kısa süre, bir veya iki gündür.
4
Uygulamayı geliştirirken tasarım
planını baştan sona ele
almamak, süreçle bağlantılı
hatalar listesinin önemli
maddelerinden biri.
Kullanıcının kazancı göz önünde bulundurulduğunda söz
konusu olan başka bir yaygın hata ise uygulamanın
viralleşeceğini varsaymak.
Diyelim ki, bir girişimci bir
uygulama geliştirme uzmanını
işe alıyor ve iş planıyla ilgili genel
Ne yazık ki, sayılı uygulama böyle bir başarı elde
edebiliyor.
bilgi veriyor ve bu bilgileri
uygulama geliştirirken
kullanmasını bekliyor.
Bu süreç bağlantılı uygulama geliştirme
hataları; tasarımcı, bir proje geliştirirken
Eğer uzman, işi tamamen
anlayamazsa veya kullanıcı
bakış açısına yeterince hakim
değilse; iş, kusurlarla dolu ve
başarısızlıkla sonuçlanmaya hazır
bir ürünle sonuçlanabiliyor.
5
ölçülebilir hedeflere yer vermediğinde
kaynaklanmaktadır.
İşletme Bağlantılı Hatalar
Uygulamayı Gelir Kaynağına Dönüştürme Sürecini Erteleme ve Yatırımın Getirisi (ROI)
Çoğu uygulama geliştirme uzmanı, işin kolay bölümünün -kullanıcı tabanının büyümesiylegelir akışını yönetmek olduğuna inanıyor. Çok sayıda kullanıcısı olan bir uygulamanın; aldığı
reklamlar, satış adetleri veya Facebook, Google gibi büyük şirketlerden gelecek yüksek
miktarlı satın almalar aracılığıyla para kazanacağı düşüncesi çok yaygın.
Ne yazık ki işin aslı hiç de öyle değil. Pek çok uygulama, daha beklenen oranda
büyüyemeden ve pazarda bilinirliğe erişemeden çıkmaza giriyor. Bu da sırasıyla; finansal
kesintilere ve uygulama kullanıcılarından toplanan verilere bağlı hareket edememeye
sebep oluyor.
Örneğin kurumsal bir uygulama olan Springpad, 5 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaşmıştı
ancak Haziran 2014’te parası tükendiği için; lansmanından tam altı yıl sonra kapandı.
Springpad’in CEO’su Jeff Janer bunu; “Birçok ürün geliştirdik; ama bir iş geliştiremedik.”
sözüyle özetliyor.
Yalnızca yeni markalar değil, Twitter gibi bilinen ve çok sayıda sadık kullanıcısı olan markalar
bile kesintisiz gelir kaynağı üretmekde zorluk çekiyor. Pazardaki güçlü konumu,
sürdürülebilir kâr yaratacak bir karma oluştururken sıkıntı yaşamasını engelleyemiyor.
İşte markanız için yeni bir uygulama geliştirirken karşılaşabileceğiniz sorunlar veya farkında
olmadan düşebileceğiniz hatalar.
Risk almak büyük bir atılımda bulunmak değil, işini sağlam bir planla desteklemeden
yürütebileceğine inanmaktır.
6
Bölüm 2
Akıllı Telefon Kullanıcılarının
Uygulama Kullanım Trendleri
Y
aşları 13-64 aralığında seyreden her üç akıllı telefon kullanıcısından biri,
cihazındaki uygulamaları haftada birkaç kez yenisiyle değiştiriyor. Yahoo’nun
mobil uygulamaları ele alan yeni raporuna göre; bir ay içerisinde bu oran
%52’ye varıyor. Yahoo’nun raporunda dikkat çektiği başka bir nokta ise
silinen uygulamalar. İndirildikten sonra 3 aya yakın bir süre kullanılmayan
uygulamalar, en çok silinen uygulamaların başında geliyor. Öyle ki, bu
uygulamaların üçte biri indirildikleri hafta veya daha kısa bir zamanda
siliniyor.
Yahoo araştırması, Amerika’da

12 hafta boyunca uyku
halinde bekleyen
akıllı telefon kullanıcısı ile
uygulamaların en önce
silindiği

11 hafta içinde en hızlı
kullanıcı kaybı yaşayan
gerçekleştirildi.
Raporda katılımcıların %29’unun
zamanının çok büyük bir kısmını akıllı
telefonlarında geçirdiği veya
kategorinin içerik
uygulamalarının olduğu
belirtiliyor.
yaşayan 13-63 yaş arasındaki 2,590
telefonlarını bilgisayar işlevi görecek
şekilde kullandığı belirtiliyor.
Bir uygulamanın silinmesinin en geçerli sebebi olarak, uygulamanın çok
kullanılmaması (%55) görülüyor. Pek çok katılımcı, daha iyi veya kullanışlı bir
uygulama (%53) bulduğunu belirtiyor. Kimileri yalnızca uygulamadan sıkıldığını (%52)
söylerken, kimileri çok fazla reklam görmekten (%46) ve telefonlarındaki yetersiz
7
hafıza ve depolama alanlarından (%45) yakınıyor.
Diğer veriler ışığında dikkat çekici başka bir çalışma ise, depolama alanı sorununun
uygulamaların silinmesinde tetikleyici bir rol oynadığı vurguluyor. Quixey’nin yakın
zamanda yaptığı bir araştırmada, mobil cihaz sahiplerinin, depolama alanlarının
uygulamalar tarafından işgal edilmesinin uygulamalarla ilgili en sevmedikleri şeylerden
biri olduğu ortaya çıktı.
Rapordaki bir çıkarıma göre; kullanılmayan uygulamaların yeni uygulamalarla
değiştirilmesi uygulama indirme sürecini ve trafiğini yönetiyor. Bu nedenle rapordaki
veriler, uygulama indirmelerinin arkasındaki tetikleyici unsurun “uygulama değiştirme”
olduğu konusunda bir yönlendirmede bulunuyor. 10 katılımcıdan 6’sı, kullandıkları bir
uygulamanın mevcut versiyonundan tatmin ve memnun olmamalarının kendilerini yeni
bir uygulama indirmeye yönelttiğini söylüyor. Kullanıcıları yeni mobil uygulamalar
denemeye yönelten diğer önemli unsurlar:
•Yeni bir şey arama/sıkılma (%80)
•Kişisel tavsiye (%74)
•Çocuklar (%70)
•Mobil tarayıcıların kullanışsızlığı (%68)
•Alışveriş deneyimini iyileştirebilecek bir uygulamaya ihtiyaç duyma (%65)
Kişisel tavsiyelerin listenin üst sıralarında yer alması oldukça dikkate çekiyor.
Buna ek olarak; Google ve Ipsos’un yaptığı bir araştırmada, word-of-mouth’un (ağızdan
ağıza pazarlamanın) akıllı telefon uygulaması keşfetmedeki temel etkenlerden biri olduğu ve
“Kullanıcılar neden daha çok uygulama indiriyor?” sorusunu yanıtladığı görüldü.
8
İlginç bir şekilde, reklamlara yönlendirme listesinin en alt sıralarında rastlanırken, Yahoo
araştırmasının katılımcıları,
reklamların da uygulama indirmeye yönlendirmede etkili
olduğunu kaydetti. Benzer şekilde katılımcıların neredeyse yarısı, online reklamların
uykudaki uygulamaların tekrar kullanılmaya başlattığını ve %52’si ise aile, arkadaş ve
tanıdıklarının uygulamaları yeniden aktifleştirmeye teşvik ettiğini ifade etti.
Bir başka üzerinde durulması gereken uygulama indirme tetikleyicisi; uygulama
dükkanları (app store). Katılımcılar uygulama dükkanları sayesinde ilgilendikleri bir
kategorideki bir uygulama için geniş çaplı arama yapma imkanı bulduklarını söylüyor.
Kullanıcılara zaman kazandıran ve işlerini kolaylaştıran bu yönlendirmenin sıklıkla tercih
edilmesi hiç de şaşırtıcı değil. Kullanıcı görüşleri ve oylamaları, uygulama mağazasının bir
başka önemli uzantısı.
Negatif yorum alma, kullanıcılar için bir uygulamayı indirmemek için haklı bir sebep.
9
9
Mobil Trendler | Şubat Raporu
Bölüm 3
Mobil Pazarlamanın Geleceği
İçin 3 Tahmin
B
ir yerden bir yere ulaşırken “zaman geçirmek için kullandığımız” mobilin
yerini “yaptığımız her şeyin kontrol merkezi olan” mobil alalı çok oldu. Mobil;
e-postalarımızı kontrol ettiğimiz, sorularımıza cevaplar aradığımız ve
işlerimizi yönettiğimiz bir alan artık. Bir an arkadaşlarımızın fotoğraflarına
bakıyorken, başka bir anda ise önemli konuşmalar yapabiliyoruz. İşin en güzel
tarafı, bu bilgiler kişisel çıkarımlara değil, güçlü verilere dayanıyor:
•
E-postaların %65’i mobil
cihazlardan kontrol ediliyor.
•
Mobilden yapılan aramalar,
masaüstünden yapılan aramaları geride
bıraktı.
•
Mobile yapılan yatırımlar masaüstü
yatırımlarının 3 katı ndan daha fazla
büyüyor.
•
Mobil çok yönlü bir
araçtır. Pazarlama
stratejisine tek bir
fonksiyonuyla dahil
edilmemelidir.
Facebook’un mobilden elde ettiği
gelir %78’e ulaştı.
Dijital pazarlamacıların yapılacaklar listesinin başında,
mobili sadece bir iletişim kanalı olarak görme fikrinden uzaklaşmak ve
iletişimin her noktasındaki etkisinden yararlanmak
var gibi görünüyor.
10
1. OmniChannel: Telefon Konuşmalarının Önemi
Omnichannel, pazarlama
Mobil, Omnichannel pazarlamanın savaş alanı olarak
stratejinize güç
belirlendi. Tüketiciler mobili araştırma yapmak ve internet
kazandırır.
sitelerinde gezinmek için kullandığı kadar, telefonda konuşmak için
Bu yaklaşımdan tam
anlamıyla
de tercih ediyorlar. Hatta güncel bir tüketici araştırmasında; tüm
faydalanabilmek
yaştan tüketicilerin en önemli görüşmeleri için mobil telefon tercih
için stratejinizin telefon
ettiği bilgisine ulaşıldı. Üstelik iş veya özel hayat ayırt etmeksizin.
görüşmelerini de
içermesini sağlayın.
Pek çok dijital pazarlama uzmanı dikkatinin tamamını mobil
trafiği yönetmeye ve online formların doldurulmasına
verirken, tüketicilerin ilgiyle yaklaştığı “konuşma”nın
önemini gözden kaçırabiliyor.
11
2. Yeni CMO’lar : Mobil Veri Bilimcileri
Pazarlama
Yöneticilerinin
görev
tanımlarının
veri
bilimciliği
alanına
doğru
genişleyeceğini söylemek mümkün. Özellikle de mobil verilere doğru. Emarketer’a
göre; bu yılın sonuna doğru dijital reklam harcamalarının yarısından fazlasını mobil
harcamalar oluşturacak. Dijital pazarlamacılar mobil aktivitelerindeki değişiklikler
için gerçek zamanlı veriden beslenen kararlar alabilecek. Bu sayede daha akıllı
pazarlama harcamaları yapacak ve
iyileştirilmiş müşteri deneyimine ulaşabilecek.
3. Mobil Aramalar Etkisini Arttırıyor
Mobil aramalar, geçtiğimiz yıla kıyasla desktop aramalarına göre çok daha etkili.
Dahası; web, uygulamalar ve sosyal mecralardaki içeriğin ortak paydasını mobil
aramalar oluşturuyor. Kitlelere aradıkları bilgiyi en hızlı şekilde ulaştırana kadar da
gelişmeye devam edecek. Örneğin Google, mobil araştırma özellikleri –içeriği yalnızca
uygulamada arama (app-only) ve uygulamaları indirmeden uygulama akışındaki
(stream) içeriği görüntüleme– sunuyor. Böylece kullanıcısına daha fazla kanaldan
içerik sağlayarak daha doğru bilgiye erişimini destekliyor.
Mobil teknolojiler bir süredir çevremizde ancak potansiyelini kullanmaya
yeni başladık. Mobil ile yollarımızın kesişmesi için geçmişte olduğundan daha
çok nedeniniz var. Müşterilerinizin dijitaldeki her adımını sizin bahçenizde
atmasını istiyorsanız bu potansiyeli iyi değerlendirin.
12
Bölüm 4
Mobil Arama Motoru
Sonuçlarını Yönetmeye Yardımcı
5 Strateji
L
okal aramaların çoğu artık bilgisayarlardan (masaüstü) değil, mobil telefonlar
üzerinden yapılıyor. Buna rağmen, küçük ve orta ölçekli (SMB) işletmeler
masaüstü stratejilerini mobil pazarlama için de aynı şekilde kullanmaya
devam ediyor.
PPC (tıklama başına ücretlendirme)
ve CTR (tıklanma oranına göre
Mobil
ücretlendirme) masaüstü reklam
aramaları
bütçesini
kullanmak
ölçümlemede
sıklıkla
kullanılan metriklerdi.
kadar önemli
bir
Bu metriklerin modası tamamen
konu ise bu
geçmiş değil ancak yerini mobil
başka
aramaları
yönetmek.
araştırmanın,
gücünden
avantaj
sağlayabileceği metriklerden biri
olan mobil aramalara bıraktığı da
bir gerçek.
1.Size Kolay Erişmelerini Sağlayın
Telefon numaranızı diğer adıyla telefon uzantısını işletmeniz için en hızlı ve öncelikli
bağlantınız olarak kullanın. Kullanıcılar bu uzantıya tıklama yaptığında hızlı bir şekilde
size ulaşır. Bu bir telefon ikonu ya da “ara” butonu şeklinde olabilir.
13
2. Yerel İşletmeler İçin Mesaj: Çevrenizdekiler en kıymetli
müşterileriniz!
Telefon uzantıları, akıllı
Kendi bulunduğu, yaşadığı çevreden alışveriş yapan
telefon kullanıcılarıyla
tüketicilerin sayısı her geçen gün artıyor ve bunun sebebi
iletişim kurmak için en
işletmenin yakın bir mesafede konumlanmasından ziyade
doğru ve kısa yoldur, Tam
da bu nedenle, özellikle
müşterilerin bu işletmecilere daha çok güvenip, ürün ve
yerel işletmeler için büyük
hizmetlerinin daha iyi olduğuna inanmaları. Amerikalı
önem taşır. telefon
tüketicilerin %82’si yerel işletmelerden alışveriş yapıyor ve
uzantılarından bütün
neredeyse yarısı, gelecek yılki alışverişlerinde yerel ürün ve
pazarlama aktivitelerinde
faydalanılır.
hizmete daha çok yer vereceğini belirtiyor.
Google’ın bu konu hakkındaki bir araştırmasında durum
daha da ileri gidiyor: internetteki araştırmaların %50’si
14
yerele yönelik.
3. Basit Olun
Günümüzün “aşırı data yüklü” toplumunda çok fazla bilgi yüklemesine maruz kalıyoruz.
Hayatımızda birbirinden zaman çalan bir çok farklı kararı almakla yüzleşiyoruz. Örneğin;
Steve Jobs ve Marc Zuckerberg gibi ünlü liderler, benzer siyah t-shirt ve kot pantolon
kombinini giyerek, “ne giymeliyim” konusuna harcanacak enerjiyi minimize edip, daha
önemli konulara odaklanmayı uygun görebiliyor. Bu fenomen, karar verme külfeti
(decision fatigue) olarak tanımlanıyor.
Tüketicilere basit ve kişiye yönelik arama imkanı sağlayarak kitlenizin işletmenizle nasıl
bağlantı kurabileceği hakkındaki tereddütlerini ortadan kaldırabilirsiniz. Bunu
yaparken aklınızda bulunacaklar:
a.
Farklı anahtar kelimeler farklı türden eylemler içindir. Öyleyse, tüketicinizi
aramalara yönlendirirken geçmişte arattıkları spesifik konulardaki anahtar
kelimeleri referans alın. (servis çağır, yemek ısmarla gibi)
b.
Anahtar kelimelerinizin doğru yere yönlendirildiğinden emin olun. Örneğin; yeni
müşteri veya yeni işletme aramaları, müşteri hizmetleri veya genel bilgi
aramalarının tam aksidir. Zıtlıkları ayrıştırın ve öyle yönetin.
4. Aramalarınız Hangi Kanallardan Geliyor Takip Edin!
Mobil aramaların nereden geldiğini kesin olarak bilmediğiniz için harcamaları da
optimize edemeyebilirsiniz. Aramaların kimden geldiğini takip etmek ilk yolmuş gibi
görünse de, Lokal Araştırma Birliği ve Thrive Analytics’in 2015 SMB durum raporuna
göre; küçük ve orta ölçekli işletmelerin sadece %10’u gelen çağrıları takip ediyor. Bu
oran 2014’e kıyasla %6 daha düşük.
15
Dinamik Numara Eklentisi (DNI); Bu teknoloji sayesinde işletmenize ait tek bir numarayı
değiştirmeden, her bir tanıtım kanalına uygun farklılaştırabilirsiniz, Böylelikle size ulaşan
aramaların hangi kanallardan geldiğini rahatlıkla raporlayabilirsiniz (facebook, google vs).
Telmerics’in raporuna göre DNI teknolojisi aramaların niteliğini %37 iyileştirdi.
5.Benzersiz Yöntemler:Zengin Arama Verileri
Mobil aramaları, tıklanmaları veya diğer eylemleri değerlendirmek için kullandığınız
yöntemlerden farklı yollarla ölçümleyin. Böylece elde ettiğiniz veri, aramanın kalitesiyle ve
aramayı yapan kişiyle ilgili çok daha detaylı bilgiler aktarabilir.
Aramayı izleyip ölçmek yerine;

Pazarlama kaynağı olarak; arama motoru, anahtar kelime, reklam/kampanya,
yönlendirme sayfası, sadece ara reklamı (call-only ad), telefon uzantıları

Arayan kişi verisi; telefon numarası, konum, aramanın tarihi/saati, Android/iOS

Aramanın türü; hizmet veya satış

Aramanın sonucu; arama süresi, şikayet çözümü, bilgi sağlama, satış yapmaya
odaklanmayı deneyin.
Tüm bu stratejiler; aramalarınızın etkisini arttırıp, maliyetleri düşürecek ve aranma
hacminizi genişletmeye yardımcı olacak.
Mobil cihaz destekli mobil aramalarınızı yönetebilmek için, detaylandırılmış bir strateji
geliştirin. Aksi halde, yeni şikayetiniz belki de bir zamanlar çalmasından şikayetçi
olduğunuz telefonunuzun alışık olmadığınız sessizliği olabilir.
16
Bölüm 5
Web Erişiminde Mobilin Galibiyeti
Z
enithOptimedia ve GlobalWebIndex’in(GWI) mobil davranışlardaki değişikliği
ele alan yeni bir global içgörü araştırmasına göre;
Gençler; 2018’e kadar, internetteki en geniş çaplı reklam pazarlarına
erişirken mobil cihazları, diğer tüm cihazlardan daha çok kullanacak.
GWI’in panelindeki 200.000 internet kullanıcısı ile yapılan araştırma;
"3 yıl içinde 16-24 yaş aralığındakilerin -konum fark etmeksizin- dünyanın en
büyük reklam pazarlarına erişim sağlarken mobil cihazlarda, diğer
cihazlardan fazla zaman harcayacağını öngörüyor."
Meksika ve Suudi Arabistan
gibi ülkeler bu noktaya
şimdiden ulaştı. Listenin
başını ise Brezilya çekiyor.
Önümüzdeki yıl Güney
Kore ve Arjantin’in de gruba
Mobil, lokasyon
fark etmeksizindiğer dijital
cihazlardan daha
çok tercih ediliyor.
katılması bekleniyor.
Çin ve Japonya’da durum biraz farklı. Dünyanın ikinci ve üçüncü en büyük reklam
pazarı olan bu ülkelerin bahsi geçen noktaya 2017’de gelmesi bekleniyor.
Amerika ve Almanya için taşma noktası 2018 olacakken, İngiltere’ninkinin 2019
olacağı varsayılıyor.
17
16-24 yaş grubunun oluşturduğu birincil mobil kullanıcı
Şu reddedilemez bir gerçek
ki mobil davranış;
uygulama temelli olarak
gelişmeye başladı. Mobil
cihazlardaki etkinliğin
segmenti, internette her gün ortalama 3.59 saatini geçiriyor
ve %23’ü geçen ay mobil üzerinden ürün alışverişi yaptığını
söylüyor. Diğer yandan, %44’lük bir oran ile mobildeki en
popüler etkinlikleri, bir sosyal ağ hizmetini kullanmak. Bunu
%86’sının mobil uygulama
%38 ile hava durumuna bakma ve %22 ile online video
kullanımından oluşması,
izleme -içerik programlarına yatırım yapan pazarlamacılar için
bunun en büyük göstergesi.
önemli bir çıkarım- takip ediyor.
Mobil uygulamalara ek
olarak, “sosyal keşif” de
en iyi 8 sosyal paylaşım
sitesiyle beraber yükselişe
geçiyor.
İnternet ekonomisinin temel taşlarından biri
olan online aramalar, eMarketer’a göre geçen
yıl 140 milyar dolar değerindeydi.
18
İletişime Geçelim
İstanbul
Adres
Reşitpaşa Mahallesi
Katar Caddesi No:4/1
19
Arı Teknokent 2 İç Kapı No:101
Sarıyer / İstanbul TÜRKİYE
Sosyal Medyada Tikle
Tikle-Facebook
Tikle-Twitter
Tikle-LinkedIn