yön.rh.04 hemşirelik bölüm uyum rehberi
Transkript
yön.rh.04 hemşirelik bölüm uyum rehberi
HEMŞİRELİK BÖLÜM UYUM REHBERİ T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU BURSA İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ ORHANELİ İLÇE DEVLET HASTANESİ Doküman Kodu YÖN.RH.04 Yayın Tarihi 12.04.2013 Revizyon Tarihi 24.01.2014 Revizyon No 01 T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELER KURUMU BURSA KAMU HASTANELER BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ ORHANELİ İLÇE DEVLET HASTANESİ 2013 HAZIRLAYAN:SUNAY ATAŞ SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRÜ 1 Sayfa Sayısı 1 / 68 ORHANELİ DEVLET HASTANESİ HEMŞİRELİK BÖLÜM UYUM REHBERİ Orhaneli Devlet Hastanesi Hemşirelik Hizmetleri; hasta hakları ve etik ilkeler doğrultusunda hastanın günlük yaşam gereksinimlerinin karşılanması, takip ve tedavisinin yapılması, yaşam kalitesinin arttırılması, hasta ve yakınlarının memnuniyetinin sağlanması için gerekli hemşirelik uygulamalarını belirli bir sistem dahilinde kesintisiz, aynı nitelikte yapılmasını çalışmalarında esas alır. Orhaneli Devlet Hastanesi genel uyum rehberi hastanemizde yeni göreve başlayan hemşirelere, hemşirelik hizmetlerinin yönetim yapısı ve işleyişi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Hazırlanan hemşire uyum rehberinin kurumumuzuza yeni katılan hemşirelerin uyum sürecini kolaylaştımasının yanında hastanmizde görev yapan hemşirelerimizede rehberlik edeceği düşünülmektedir. ORHANELİ DEVLET HASTANESİ SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 2 ORGANİZASYON ŞEMASI BAŞHEKİM SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ MÜDÜRÜ İDARİ VE MALİ İŞLER MÜDÜRÜ İDARİ VE MALİ HİZMETLER MÜDÜR YARDIMCISI İÇİNDEKİLER 1-HEMŞİRE GÖREV TANIMI 2-EBE GÖREV TANIMI 3-SAĞLIK MEMURU GÖREV TANIMI 4-ATT GÖREV TANIMI 5-YATAN HASTA PROSEDÜRÜ 6- HEMŞİRELİK BAKIM TALİMATI 7- DÜŞME RİSKLERİ VE ÖNLEMLERİ 8-SÖZEL ORDER 9-ADVERS ETKİ BİLDİRİM TALİMATI 10-ANNE SÜTÜ 11- BESLENME 12-HİZMET İÇİ EĞİTİMLER 13-HASTA EĞİTİMLERİ 14-HASTA TRANSFERİ 15- NUMUNE ALMA, TAŞIMA, SAKLAMA VE RED KRİTERLERİ 16-VİTAL BULGU TAKİBİ 17-İLAÇ UYGULAMALARI İLAÇ DOZU HESAPLAMALARI ENJEKSİYON BÖLGELERİ ENTERAL (ORAL) İLAÇ UYGULAMALARI PARENTERAL İLAÇ UYGULAMALARI (IM,IV,SC,ID) NEBULİZATÖR İLE İLAÇ UYGULAMA 18-CPR 19-O2 TEDAVİSİ 20-LOMBER PONKSİYON (LP) 21-ASPİRASYON 22-KAN VE KAN ÜRÜNLERİ TRANSFÜZYONU PROSEDÜRÜ 23-KLİNİKLER VE ÇALIŞMA STANDARTLARI ACİL POLİKLİNİK DAHİLİYE KLİNİĞİ 3 KADIN DOĞUM VE GENEL CERRAHİ KLİNİĞİ DOĞUMHANE ÇOCUK HASTALIKLARI KLİNİKLERİ AMELİYATHANE VE STERİLİZASYON ÜNİTELERİ POLİKLİNİKLER EVDE SAĞLIK HİZMETLER KAN TRANSFÜZYON MERKEZİ 1-HEMŞİRE GÖREV TANIMI Yataklı Servis ve/veya polikliniklerde hemşirelik hizmetlerini düzenli ve sağlıklı bir şekilde yürütür. Hastaneye yatırılan hastaların Servis Protokol Defterine kaydını yapar. Hasta Tabelasında belirtilen tedavileri Vizite Defterine kaydeder. Vizite Defterindeki belirtilen saatlerdeki oral ve enjektabl ilaç tedavilerini bizzat uygular. Servisin ve hastaların genel temizliğini yaptırır. Hastalarla yakından ilgilenir, hastaların moral gücünü olumlu yönde geliştirecek gerekil ortamı ve güveni sağlar. Hastaya odasının ve içerisindeki donanımların ne şekilde kullanılacağı hakkında bilgi verir.Hastayla ilgilenecek tıbbi ekibi tanıtır. Vizit öncesi vizite hazırlamak amacı ile hastaların ANT-TA ölçümlerini yapar, Hemşire Gözlem Kâğıdına kaydeder. Servis Hekiminin vizitene katılır. Vizit sırasında hekim tarafından verilen talimatlar doğrultusunda not tutulur. Vizit sonrası yapılan tedavi değişiklikleri Vizite Defterine işlenir. Taburcu olacak hastaların dosyalarını hazırlanır, ilgili servis hekimine imzalatılarak taburcu işlemi için Kat bilgi işlem görevlisi veya servis sorumlu hemşiresine iletir. Servisteki tedavileri sırasında kullanılacak ilaçların temini için Hasta Tabelalarını Servis Eczanesine teslim edilmesini sağlar. İlaçlar hazır olunca Servis Eczanesin den alır. Hastanın yanında getirmiş olduğu ilaçları “Hasta İlacı Teslim ve Kayıt Formu (YÖN.FR.27) na kaydeder ve hekiminin önerisine göre kullanımına devam etmesini sağlar. Günlük, lekeli yatak takımları ve taburcu olan hastaların yatak takımlarını değiştirilmesini sağlar. Vizit sonrasında pansumanı gereken hastaların pansumanın yapılmasını sağlar. İlgili servis hekiminin verdiği diyet, Günlük yemek rasyonunu otamasyon sisteminden ve yazılı olarak girer. Yemek dağıtımına refakat ederek Yemek Dağıtım Listesine göre yemek dağılımını takip eder. Vizit sırasında tespit edilen tahlil ve tetkikler için materyallerin teminini sağlar. Hastanın tahlil ve tetkik için ilgili üniteye gitmesi için hastaya refakat edilmesini sağlar. Mesai bitiminde nöbetçi hemşireye; hastalar hakkında önce bankoda sonra hasta başında bilgi verilerek ilgili servis teslim edilir. Mesai başlangıcında aynı şekilde teslim alınır. Bölümlerinde tespit ettiği uygunsuzluklarla ilgili DÖF ( Düzeltici Önleyici Faaliyet) başlatmak. Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uygun çalışır. 2-EBE GÖREV TANIMI Baştabip tarafından doğum odalarındaki ebelerden bir tanesi doğum bölümünün sorumlu ebesi olarak görevlendirilir. Servis sorumlu hemşirelerinin görev ve yetkilerini haizdir. Kurumlarda doğum işleriyle vazifelendirilmiş ebeler, müracaat eden kadınların fenni olarak doğuma hazırlanmaları için yetkileri dâhilinde her türlü tedbirleri alır ve hazırlıkları yaparlar. Meslek ve sanatlarının gerektirdiği şekilde ana ve çocuğu muayene ederler. 4 Özellikle çocuk kalp seslerini yakından izler, müşahedelerine yazarlar. Gerekli gördükleri hallerde her türlü Genital muayeneleri de yaparlar, müşahedelerini bir not halinde de yazarak tespit ederler ve doğumun seyrini dikkatle ve sürekli bir şekilde izlerler. Normal doğumları kendileri yaparlar. Doğum güçlükleri veya arızaları mevcut olan veya durumunu kesin olarak tespit edemedikleri vakaları uzman tabibe derhal haber verirler. Doğan çocukların cinsiyetini, boy ölçüsünü, kafa çaplarını, göğüs çevresini, beden ağırlığını, yapısında mevcut bütün arızaları ve anormallikleri, kalıtsal belirtileri, plasenta ve kordonun niteliklerini tespit ve kaydederler. İkiz veya daha fazla sayıda doğan çocukların doğum sıralarını, ne kadar ara ile doğduklarını, ölü doğanların; doğumdan sonra bir müddet daha teneffüs edip etmediklerini dikkat ve titizlikle tetkik ve kaydederler. Doğan çocukların birbirlerine karıştırılmamasına son derece dikkat ederler ve bu amaçla her doğan çocuğun bileğine anasının ad ve soyadını, cinsiyetini doğum tarih ve saatini belirten bir kart / bileklik bağlamak zorundadırlar. Bu etiket, çocuk hastaneden çıkıncaya kadar bileğinde bırakılır. Ayrıca bu hususta kurum İdaresince konulmuş usuller varsa onları da uygularlar. Doğan çocukların göbeğinin fenni usullere uygun olarak kesilip bağlanması ve sarılması, çocuklar için tedbirlerin alınması ebelerin görevidir. Doğum odalarının doğum ve müdahaleler için gerekli alet ve malzemenin her zaman temiz ve kullanmaya elverişli bir şekilde bulundurulmasını sağlarlar. Ebe ve ebe hemşireler, bu asli görevleri yanında hemşirelerin gördükleri hizmetleri de görmek ve kurumlarda onların uymak zorunda bulunduğu hükümlere uymakla yükümlüdürler. Bu görevleri dışında aile planlaması kursu görmüşlerse ailelere doğum kontrolü ile ilgili her türlü bilgiyi vermekle yükümlüdürler. Bölümlerinde tespit ettiği uygunsuzluklarla ilgili DÖF ( Düzeltici Önleyici Faaliyet ) başlatmak. Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uygun çalışır. Anneye Bebek Dostu Hastane prensipleri çerçevesinde emzirme ve anne sütü hakkında her türlü eğitimi ve basılı broşür / formları verir. 3-SAĞLIK MEMURU GÖREV TANIMI Aynı anda acil birimde bulunan olgular arasında öncelikleri belirlemek, İlk tanılama ve genel tanılama işlevlerini yapmak, acil girişimde bulunmak, Hekimin olmadığı durumlarda yaşam kurtarıcı girişimlerde bulunmak, Hasta/yaralıya hemşirelik süreci ve standartlar doğrultusunda acil bakım hizmeti vermek, Mesleğin getirdiği ahlaki unsurlar çerçevesinde, bireysellik ve bütünlüğün zarar görmemesi ilkesi ile yaklaşımda bulunmak, Eğitim ve rehabilitasyon hizmetlerine önem vermek, Yaşam bulgularını ölçme ve değerlendirmek, Hastanın esas şikayeti ve tıbbi öyküsü hakkında ayrıntılı bilgi alma ve kayıt etmek, Hasta bakım planı hazırlamak, 5 Tüm uygulama ve girişimleri etik kurallara uyarak yapmak, Aileye hastanın genel durumu, yapılan uygulamalar hakkında bilgi vermek, Aileden bir kişinin ortama zarar vermeyecek şekilde hastasını görmesini sağlamak, Yapılan tüm işlemleri kayıt etmek, Birimin işleyiş koşullarını iyileştirmek amacı ile klinik ve teknik olası sorunlara önlemek, Bilgi ve uzmanlık sağlayacak deneyimleri edinme amacı ile hizmet içi eğitimlere katılmak Birimde ekip üyelerinin deneyimlediği stres ve endişe ile sağlıklı baş etmek için olumlu iletişim kurmak, Kurum yönetimi ve hizmet veren meslek üyeleri arasında geliştirilen ve uygulamaya konulan iş tanımları doğrultusunda politika ve yöntemleri belirlemek, Verilen hizmet kalite uygulamalarını yapmak, Yönetim, kurumun diğer birimleri ve diğer kuruluşlar ile iletişimi sağlamak, kurumlar arasında nakil işlemlerinde hasta nakil ambulansı ile sevk işlemini gerçekleştirmek 4-ATT GÖREV TANIMI 1. Acil tıp teknisyeni, sağlık kurumlarının acil servislerinde, acil yardım ve hasta nakil ambulanslarında çalışan sağlık personelidir. 2. Kendisinin, ekibinin, hastanın ve çevredekilerin güvenliğini sağlar. 3. Bilgisayar, telsiz, telefon vb. gibi iletişim araçlarını kullanır. 4. Tüm ambulans ekipmanlarını hizmete hazır bulundurur. Bunların usulüne uygun kullanılmasını, korunmasını, bakımını takip ve kontrol eder. 5. Travma stabilizasyonu yaparak hastanın nakle hazır hale gelmesini sağlar ve uygun taşıma tekniklerini kullanır. 6. Ambulans ve acil servislerde kullanılan tüm formları eksiksiz doldurur. Gerektiğinde rapor hazırlar. 7. Yetkili merkezlerden alınan sertifika ile belgelemesi halinde hekim gözetiminde ve talimatı ile temel yaşam desteği uygulamalarını yapar, yarı otomatik ve tam otomatik defibrilatörleri kullanır. 8. Ambulansın ilgili bölümlerinin ve tüm ambulans tıbbi ekipmanlarının dezenfeksiyonu ve sterilizasyonunu yapar. 9. Kırık, çıkık ve burkulmalarda stabilizasyonu, kesik, yara, kanamalarda ise kanama kontrolü yapar. 10. Görev esnasında her türlü tıbbi müdahalede ambulans- acil servis hekimine yardımcı olur. 11. Hastanelerin ihtiyaç duyulan yerlerinde meslekleri ile ilgili çalışır. 12. Acil serviste sorumlu hekimin ve sorumlu hemşirenin ihtiyaç duyduğu yerde çalışır. 13. Hekimin verdiği mesleğiyle ilgili diğer görevleri yerine getirir. 14. Bölümlerinde tespit ettiği uygunsuzluklarla ilgili DÖF ( Düzeltici -Önleyici Faaliyet ) başlatmak. 15.Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uygun çalışır. 6 5-YATAN HASTA PROSEDÜRÜ 1.AMAÇ: Hastanemize başvuran ve yatış kararı verilen hastaların kabul işlemleri, tedavi işlemleri, takip işlemleri ve taburcu işlemleri vb. işlemler için metot belirlemek. 2.KAPSAM: hastanemizdeki yatan hasta işlemlerini ve servisleri kapsar 3.KISALTMALAR: EKG: Elektrokardiyografi USG: Ultrasonografi 3.TANIMLAR: EKG(Elektokardiyografi) :Kalpte oluşan elektrik akımlarını saptayan yöntemdir. USG(Ultrosonografi):Ses dalgalarından yararlanılarak yapılan bir çeşit görüntüleme yöntemidir. EPİKRİZ: Hastanın hastalığı, teşhis ve tedavi ile ilgili her türlü bilgiyi içeren rapordur. MÜŞAHADE: Gözlem KOSÜLTASYON: görüş alış verişi PREMEDİKASYON: Ameliyata bir adım kala yapılan son anestezi hazırlığıdır. 4.SORUMLULAR: Başhekim Müdür Müdür yardımcısı Doktorlar Servis sorumlusu Servis hemşiresi 5.FAALİYET AKIŞI: 5.1. Yatan hasta kayıt, muayene, yatış süreci . Poliklinik ve acil işleyiş prosedürüne göre işlem yapılır. Diğer sağlık kuruluşlarından sevk ile gelenler: Sevkle gelen hastalar acil servisten kabul edilir ilgili hekim konsulüte edildikten sonra ilgili polikliniğe HBYS üzerinden sisteme giriş yapılmış olup hasta kabul kaydı yapılarak yatış işlemleri başlatırlır. HASTA DOSYASINDA BULUNMASI GEREKEN BELGE VE FORMLAR DÂHİLİ KLİNİKLER DOSYASI GENEL CERRAHİ KLİNİĞİ HASTA DOSYASI Hasta Dosyası Kontrol ve Onay Formu Epikriz Raporu Doktor Günlük Gözlem Kağıdı Hemşire Günlük Gözlem Kağıdı Hasta Tabelası Tıbbi Muayene ve Müşahede KâğıdıHasta Dosyası Hasta Dosyası Konsültasyon Formu Hasta Dosyası Kontrol ve Onay Formu Epikriz Raporu Doktor Günlük Gözlem Kağıdı Hemşire Günlük Gözlem Kağıdı Hasta Tabelası Tıbbi Muayene ve Müşahede Kâğıdı Hasta Dosyası Konsültasyon Formu 7 Hasta ve Yakınlarının Eğitimi Formu Hasta Taburcu ve Eğitim Formu Tahlil (Dış Laboratuar, Tetkik İstem Formu) Kan İstem Formu Röntgen Filmleri Refakatçi Formu Hemşirelik Hizmetleri Hasta Tanılama Formu Hasta Hakları Bilgilendirme Formu Hasta ve Yakınlarının Eğitimi Formu Hasta Taburcu ve Eğitim Formu Değerlendirme Formu Tahlil (Dış Laboratuar, Tetkik İstem Formu) Kan İstem Formu Röntgen Filmleri Refakatçi Formu Hemşirelik Hizmetleri Hasta Tanılama Formu Hasta Hakları Bilgilendirme Formu Tıbbi Müdahalelerde Tıbbi Müdahalelerde Hastanın Bilgilendirilmesi ve Rızasının Alınması Ona Hastanın Bilgilendirilmesi ve Rızasının Alınması Onay Belgesi Taki Düşme Riski Ölçeği Taki Düşme Riski Ölçeği Genel Aydınlatılmış Onam Genel Aydınlatılmış Onam Formu Formu Anestezi Güvenlik Kontol Listesi Hemşirelik Süreci Ameliyat Öncesi Hazırlık ve Ameliyat Sonrası Takip Form Anestezi Uygulamaları İçin Bilgilendirilmiş Onam Formu Güvenli Cerrahi Kontrol Listesi Patoloji İstem Formu BİLGİSAYARDA OLMASI GEREKEN BELGELER Laboratuar sonuçları, hasta bakım planları, çalışan raporları, düşme bildirim formu, delici kesici alet yaralanmaları. 4.2.Servise yatış işlemleri: Hasta servise geldiğinde ilgili servis hemşiresi tarafından hasta teslim alınır, hastaya kendisinden sorumlu ekip kendini tanıtır. Hasta bilgisayar sisteminden de servise girişi yapılır ve daha sonra doktor istemine göre gerekli girişimler yapılır.(damar yolu açılması, tedavi, vb) Hastaya hastalığı ile ilgili kısa bilgi verilir, kimlik bilgilerini içeren kol 8 bandının takılı olup olmadığı kontrol edilir ve eksikse uygun bileklik takılır. Hasta kimliğinin doğrulanması prosedürü (YÖN.TL.102) uygulanır. Hastaya yattığı serviste hastalığına göre yatak ayarlanır, hasta odaya alındığında oda tanıtılır(yatağın kullanımı, hemşire çağrı sistemi, TV, telefon, banyo ve dolaplar) gibi ekipmanları nasıl kullanacağı anlatılır, ayrıca hastanenin genel kuralları hakkında bilgi verir.(ziyaret saatleri ve kuralları, kahvaltı ve yemek saatleri, hekimin vizit saatleri, düşme riskleri ve önlemleri gibi ) 4.2.2.Yatan hastanın takip tedavi işlemleri: Hastanın tedavisinin düzenlenmesi-uygulaması: Hastanın tedavisi ilgili doktor tarafından order edilir, yazılan order hemşire tarafından okunur, tedavi defterine yazılır ve hastaya uygulanır. Tedaviyi yapan kişi yaptığı tedaviyi hasta takip hemşire gözlem formuna(KLN.FR.180) yazarak paraf eder. Orderların okunur olması ve uygulayacaklarda tereddüt yaratmaması gerekir, hastaya eğer diyet verilmişse öncelikle hastanın bilgisayar ekranındaki sayfasına daha sonrada diyet çizelgesine not edilir. Servislerde stajyerlerin ilaç uygulamaları servis sorumlu hemşiresi ve diğer çalışan hemşirelerin sorumluluğundadır. 4.2.3:Sözlü veya telefonla order: Zorunlu haller dışında telefonla order alınmaz. Acil ve zorunlu durumlarda ise en geç 24 saat içinde orderı veren hekime imzalattırmak kaydı ile sözel veya telefonla order alınır ve sözel order formu düzenlenir.(YÖN.TL.61).Sözel order talimatına uygun olarak alınır.(Talimat no: ).Yüksek riskli ilaçlar sözel order kabul edilmez. 4.2.4:Nöbet devirleri: Yatan hastaların takibinde mesai gün ve saatleri dışında nöbetçi servis hemşireleri serviste yatan tüm hastaları takip etmektedirler, hastalardan sorumlu hemşire nöbete gelen hemşirelere yatan tüm hastaların dosya ve orderları ile ilgili tüm bilgileri önce deskte sonrada hasta başında aktarır. Gündüz ve gece mesai bitiminde nöbet ekipleri nöbet teslim defterini yazıp imzalar. 4.2.5:Serviste yatan hasta takibi: Hasta takibinde oda ve yatak numarasına göre değil, Adsoyadına göre tedavi hazırlanır, hastaya verilecek ilaçlar kimlik doğrulama bilgilerine göre ve zamanında eksiksiz yapılır. Hastanın daha önceden kullandığı ilaçlar varsa halen devam etmekte olduğu ilaçlar la ilgili öncelikle doktorun kontrol ederek order etmesi ve dozunu ayarlaması gerekir, eğer hasta ilaçlarını evden getirmiş ise teslim alınır ve miad kontrolü yapılarak servis hemşiresi tarafından teslim tutanağı ile teslim alınır. 4.2.6:İlaç talebi: ilaçlar tüm birimlerden mevcut otomasyon sistemi üzerinden eczaneden hasta bazında talep edilir. İlaçlar eczanede hasta bazında hazırlanır ve servis hemşiresi tarafından alınır. Servislerde ilaçlar hasta ismine göre dolaba yerleştirilir. Servise gelen ilaçların dozları, son kullanma tarihleri, miktarları servis hemşiresi tarafından kontrol edilerek yerleştirilir, ilaçlar günlük temin edilir. İlaçların kontrolleri öncelikle servis sorumlu hemşiresi ve diğer çalışan hemşirelerin sorumluluğundadır. 4.2.7:Tetkik talebi ve gerçekleştirilmesi: Laboratuar istemleri: İlgili hekim istediği tetkiki tabelasına yazar ve servis sorumlu hemşiresine veya yerine bakan kişiye verir servis hemşiresi otomasyon siteminden giriş yaparak istenen tetkikin barkodunu alır, hastadan numuneler alınıp barkodu yapıştırılıp uygun koşullarda laboratuara gönderilir. Radyolojik istemler: İstenen tetkik ilgili hekim tarafından istem formuna(F:17) yazılır ve servis hemşiresine iletir, servis hemşiresi otomasyon üzerinden gerekli tetkiki bilgisayara girer 9 ve takibini sağlar. 5.2.8:Konsültasyon talebi: Konsültasyon ilgili hekim tarafından konsültasyon formu doldurulur, konsültasyon talebi konsültasyonu isteyen hekim tarafından ilgili branş hekimi aranılarak iletilir ve hasta hakkında bilgi verir. Konsültasyonlar mümkün olan en kısa sürede ve mutlaka aynı gün içinde cevaplandırılır. Hangi hekimin ne zaman konsültan olduğu aylık olarak belirlenir ve bu listeler her servise aylık olarak dağıtılır. 5.2.9Yatan hastanın servisler arası nakili: Yatan hastanın başka bir servise nakledilmesine karar verildiğinde(ilgili hekim tarafından), servis sorumlu hemşiresi veya yerine bakan görevli hemşire tarafından, gideceği servis aranarak yatak ayarlanır, hastanın durumuna göre hasta ilgili servise hemşire tarafından hasta transfer formu (servis fr.no.85-91-Aml.fr no.16) doldurularak götürülüp teslim edilir.Hasta hakkında bilgi verilir. Teslimde hastanın dosyası ve diğer evrakları kullandığı ilaçlar ilgili servis hemşiresine teslim edilir. 5.2.10:Yatan hasta sevk işlemleri: Serviste yatan hastaların herhangi bir nedenle (ileri tetkik, tedavi, yoğun bakım ihtiyacı vb.)başka bir kuruma sevk edilmesine ilgili hekim karar verir, hastaya ait epikriz eksiksiz doldurulur. Hastanın sevk edileceği hastane ve teslim alacak hekim ile sevk eden hekim irtibat kurar. Hastanın sevk formu doldurularak ve gönderileceği araç ayarlanır(Hangi araçla gideceğine-112veya hasta nakil ambulansı- hekim karar verir.)bir sağlık personeli ile nakledilir. 5.2.11:Yatan Hasta Ex işlemleri: Hastanede ölen hastalar için kendi hekimi veya mesai saatleri dışında servisçi uzman hekim müdahale ederek ölüm kararı verilir. Hekim hastanın dosyasına teşhisini, tarihini, saatini yaptığı müdahaleleri de belirterek ex notunu düşer kaşeler ve imzalar. Ex morga teslim edilmeden önce cenaze kimlik kartı (serv.Fr no.14 )Ex 2 saat boyunca serviste bekletilir ve son bir kez daha kontrol edilerek morga indirilir. Ex aileye teslim dilmeden önce TÜİK ’in hazırladığı ölüm kayıt ve defin formu ilgili hekim tarafından doldurulur, ayrıca hastanenin hazırladığı cenaze teslim tutanağı doldurulup aile bireyinin imzası imza sı alınır. Ölüm kayıt ve defin formu ex sahibine verilerek defin ruhsatının onayı için mezarlıklar şubesine yönlendirilir işlemler tamamlanınca ex teslim edilir. 5.3:Yatan Hasta Taburcu işlemleri: Taburculuk kararı hekim tarafından verilir, dosyaya yazılır imzalanır kaşelenir, hastanın epikriz formu tüm bilgileri doktor tarafından açıkça okunaklı ve eksiksiz doldurulur. Hastaya veya hasta sahibine aşağıdaki belgeler verilir. Bilgisayar çıktılı epikriz formu Hasta taburcu eğitim formu Varsa okul raporu Reçete(varsa) Güvenlik taburcu kontrol formu Hastalık eğitim formu Tetkik sonuçları Taburcu formları verilen hastaya bilgi verilerek tabucu edilir. Dosya işlemleri tamamlandıktan sonra eğer hasta ücretli ise bilgisayardan tahakkuk çıktısı alınıp hasta sahibi vezneye yönlendirilir. Hastanın ödeme durumu yok ise form düzenlenir. (form no. ek 8 hasta bilgilendirme formu.) Hasta dosyasının düzenlenmesinden kat sekreteri sorumludur, dosyalar tamamlandıktan sonra hasta dosyası kontrol ve onay formu(servis form no: 57)doldurulur ve onay ve kontrol için 10 başhekim yardımcılarına onaylatılıp dosya TİG görevlisine teslim edilir TİG de işi biten dosyalar faturalandırma birimine verilir orada da işlemi tamamlanan dosyalar arşive imza karşılığı teslim edilir. 6.İlgili dokümanlar: 6.1.Hasta yatış dosyası (Basılı) 6.2.Tedavi defteri (Basılı) 6.3.Hasta tabelası (Basılı) 6.4.Nöbet listeleri (sistemden) 6.5. Radyoloji istem formu 6.6.Konsültasyon istem formu 6.7.Epikriz formu (sistemden) 6.8.Ölüm kayıt ve defin formu (Dış kaynaklı doküman) 6.9. Form no EK-8 (Hasta bilgilendirme formu) 6.10.Acil hasta gözlem kartı 6.11.Hasta düşme formu . 6.12.Hasta dosyası kontrol ve onay formu ( Hasta dosyasında) 6.13.Hasta taburcu sonrası eğitim formu(Hasta dosyasında) 6.14.Hasta taburcu güvenlik kontrol formu. 6- HEMŞİRELİK BAKIM TALİMATI Ağız ve Diş Bakımı Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, Ağız içi enfeksiyon ve yara oluşumunun önlenmesi Diş ve diş etlerinin sağlığının sürdürülmesi Ağızdaki rahatsız edici tat ve kokuyu gidererek rahatlık duygusunun sağlanması Bireye doğru ağız hijyeni uygulamalarının öğretilmesidir. Kapsam: Bu talimat Orhaneli Devlet Hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların ağız ve diş bakım faaliyetlerini kapsar. Sorumluluk: Orhaneli Devlet Hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 15. Ağız bakımını kendisi yapabilecek durumda olan hastalarda hemşirenin hastaya vereceği yardım eğitim ile sınırlıdır. 16. Malzemeler hazırlanır ve hasta yanına götürülür. 17. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 18. İşlem hastaya/ailesine açıklanır ve işbirliği yapılır. 11 19. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 20. Hastaya semi-fawler pozisyonu verilir. 21. Hastanın çenesinin altına havlu ve böbrek küvet yerleştirilir. 22. Hastanın alt ve üst dişleri gazlı bez ile tutularak açılır. 23. Ağız bakım setinin çubuğu, kendi solüsyonu ile ıslatılır. 24. Ağız içi dikkatle temizlenir.Dişlerin dış, iç , birbirine bakan yüzleri, dil, yanak içi ve diğer yumuşak dokular sıra ile temizlenir. 25. Hastanın bilinci açık ise, solüsyon ile hastaya gargara yaptırılıp, böbrek küvete tükürmesi söylenir. 26. Dudaklara yağlı bir pomat sürülür. 27. Hasta eski pozisyonuna getirilir. 28. Malzemeler toplanır, atıklar talimata uygun olarak atılır. Baş Banyosu Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, Baş derisi ve saçların temiz ve sağlıklı olmasını, Hastanın kendine olan güveninin artmasını ve kendi bakımına katılmasını sağlamaktır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli Devlet Hastanesi bünyesindeki hastaların baş banyosuna ilişkin faaliyetlerini kapsar. Sorumluluk: Orhaneli Devlet Hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 2. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 3. Malzemeler uygun yere konur ve eldiven giyilir. 4. Yatak yükseltilir. Hastayı rahatsız etmeyecek derecede başı yatak boşluğuna alınır. 5. Hastanın başının altına su geçirmez ped konur. 6. Tedavi muşambası (kenarlarına rulo yaparak) hastanın başının altına yerleştirilir. 7. Baş havlusu hastanın omuzlarına serilir ve kulaklarına vazelinli tampon konur. 8. Hastanın saçı suyla ıslatılır, şampuan sürülür. Alın ve şakaklardan başlayarak geriye doğru masaj yaparak saç dipleri yıkanır. 9. İşlem bir elle yapılırken diğer elle hastanın başının arka kısmı desteklenir. Saç su ile durulanır. 12 10. Şampuanlama işlemi tekrarlanır, köpük kalmayacak şekilde durulanır. 11. Durulama işlemi bittikten sonra baş havluya sarılır. 12. Hastanın saçı kurutulur ve taranır. 13. Hastanın yatağı yapılır, uygun pozisyon verilir ve dinlenmesi sağlanır. 14. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Bitli Hastanın Bakımı Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, bölgedeki bit ve yumurtalarını yok ederek hijyenik bakım vermek ve yayılmayı önlemektir. Kapsam: Bu talimat Orhaneli Devlet Hastanesi bünyesinde bitli hastanın bakımına yönelik faaliyetlerini kapsar. Sorumluluk: Orhaneli Devlet Hastanesihastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 2. Tedavi solüsyonu uygulamadan önce prospektüs içindeki açıklamalar okunur. 3. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 4. Hemşire, muşamba önlüğünü ve eldivenleri giyer, bonesini takar. 5. Hasta yatağın başucunda fawler pozisyonuna getirilir. 6. Tedavi bezi ve muşambası hastanın boynu ve omuzlarının altına yerleştirilir. 7. Saçları deri bitim çizgisinden, kulak arkasına ve ensede saçsız deri kısmına kadar olan bölgeye vazelin sürülür, böylece ilacın hastanın gözüne ve kulağına kaçması önlenir. 8. Solüsyon, saçlı derinin tamamına uygulanır. 9. Solüsyonun cinsine göre, belli bir süre hastanın başı temiz bir havlu ile örtülerek bekletilir. 10.Saçlar sıcak sirkeye batırılmış ince dişli tarakla taranarak temizlenebilir. 11.Talimata uygun baş banyosu yapılır. 12.Hemşire kendi kıyafetlerini çıkartarak üzeri etiketlenen enfekte atık torbasına koyar ve çamaşırhaneye teslim eder. 13.Baş 4-6 saat sonra kontrol edilir, canlı bitler varsa işlem tekrarlanır ve saçlar sıcak su ile yıkanarak durulanır. 14.Kendi ihtiyaçlarını karşılayabilen hastaların bu işlemi banyoda yapmaları sağlanır. 15.Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. 13 Fototerapi Uygulama ve Fototerapi Uygulanan Yenidoğanın Bakımı Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, bilürubin düzeyi yüksek olan yenidoğanların fototerapi almalarını ve bakımlarını sağlamaktır. Kapsam: Bu talimat hastanesi bünyesinde tedavi gören yenidoğanların fototerapi almalarına ve bakımlarına yönelik faaliyetleri kapsar. SorumlulukOrhaneli devlet hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Yenidoğan kuvöz içine çıplak olarak yerleştirilir. 4. Fototerapi aleti yenidoğanın vücut yüzeyinden 42-45 cm uzaklıkta olacak şekilde yerleştirilir. 5. Göz bakımı verilir. 6. Yenidoğanın gözleri ışığı geçirmeyecek şekilde kapatılır.Göz maskesinin burundeliklerine baskı yapmamasına özen gösterilir. 7. Geniş cilt alanının ışınlanabilmesi için bebeğin yatış pozisyonu 3-4 saatte bir değiştirilir. 8. Uygulama 8-10 saatlik ışınlamadan sonra 4 saat ara verilerek ya da bilirubin kontrolü ile sürekli yapılır. 9. Işık altındaki bebeğin vücut ısısı sık aralıklarla kontrol edilir. Ateş yükselmesi ve dehidratasyon açısından bebek değerlendirilir.Deri turgoru ve fontaneller dehidratasyon yönünden gözlenir.Yenidoğan 8-12 saatte bir tartılır. 10.Deriye yağlı solüsyon sürülmez. 11.Yenidoğana hekim istemine göre intravenöz sıvı verilir. 12.Bilirubinin parçalanması ve aşırı atılımı sonucu dışkı yumuşak, yeşilimtırak veya koyu kahverengi olabilir. 13.Uygulamanın başlarında ciltte birkaç saat süren kızarıklıklar görülebilir. 14.Ultraviole ışınlarının emilimi ile melanin sentezinin uyarılması sonucu ciltte koyulaşma görülebilir (bronz bebek sendromu) 15.Fototerapiye bağlı deride döküntüler ve yanıklar oluşmaması için deri temizliğine dikkat edilmelidir. 16.Fototerapi, hipokalsemiye neden olabilmektedir. Buriski en aza indirgemek için bebeğin 14 kafasına şapka takılması önerilmektedir. Ayrıca laboratuar sonuçları değerlendirilip takip edilmelidir. 17.Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Hasta Mobilizasyonu Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, hareketsizliğe bağlı kas iskelet sisteminde oluşabilecek fonksiyon kayıpları ve deformiteleri önlemektir. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde mobilize edilecek hastaların faaliyetlerini kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 29. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 30. Hemşire, vücut mekaniğine dikkat ederek hareket etmelidir. 31. Hastanın düşme riski varsa Düşme riski değerlendirme ve önleme talimatına göre hareket edilir. 32. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Hastayı Yatağın Başucuna Çekmek 1. Yatağa yakın olan elle hastanın başı ve boynu uzak taraftan desteklenerek yaslanır. 2. Hastanın dizleri büktürülür. Ayak tabanlarını iyice yatağa basması söylenir. Hastaya boynunu bükerek çenesini göğsüne doğru yaklaştırması söylenir. 3. Yatağın uzak tarafındaki ayak yatağın başucuna doğru bir adım öne alınır, dizler ve kalçalar bükülerek kollar hastanın omuzlarının ve kalçalarının altından geçirilir. 4. Hastaya komut verildiğinde kendisini yukarıya itmesi söylenir. 5. Yeterince yukarı alınmadıysa işlem tekrarlanır. 6. Yastığı başının altına yerleştirilir. Hastayı Yatağın Kenarına Çekmek 1. Hemşire hastanın başucuna yakın tarafta, yüzü ve gövdesi hastaya dönük olacak biçimde yatağın kenarında ayakta durur.Hastanın kolları bilek ve dirseğinden tutulup desteklenerek göğsünün üzerinde kavuşturulur. 2. Bir kol hastanın boynu altından geçirilerek uzak taraftaki omuz tutulur, bu sırada ön kol ile hastanın başı ve boynu desteklenmelidir. Diğer kol da hastanın kürek kemiklerinin altından geçirilir. Bu sırada dirseklerle yatağa dayanarak destek alınır. Aynı zamanda bir 15 ayak önde diğeri arkada olacak şekilde dizler bükülür. 3. Hastanın gövdesinin üst tarafını kendine doğru çekerek, hafifçe doğrulur. 4. Hastanın baş ve omuzlarını yatağın kenarına aldıktan sonra hastanın kalçasının hizasına geçilir. Bu kolla hastanın belinin altından diğerini kalçalarının altından geçirerek, yukarıda anlatılan biçimde hastanın kalçası yatağın kenarına çekilir. 5. Son aşamada hastanın bacaklarının hizasına geçilir. Bir kol dizlerinin diğer kol ayak bileklerinin altından geçirilerek hastanın bacakları yatağın kenarına alınır. 6. Hasta yeterince kenara alınmadıysa işlem tekrarlanır. Hastayı Yatakta Oturtma 1. Hasta sırtüstü pozisyona getirilir. 2. Yatağa yakın taraftaki kol ile hastanın uzak taraftaki omzu kavranır. Aynı zamanda baş ve boynu da desteklenir. 3. Hemşire diğer eliyle yatağın üzerine dayanarak destek alır. Vücut ağırlığını önceki ayaktan arkadaki ayağa kaydırarak hasta oturur pozisyona getirilir. Hastayı Yatak Kenarına Oturtma 1. Hasta sırtüstü pozisyona getirilir. Dik oturur duruma gelinceye dek yatağın başı yükseltilir. 2. Hastanın bel kısmına yakın durarak, bir kol hastanın üst sırt bölgesinin altından diğer kol ise bacaklarının üstünden geçirilir. 3. Hastanın bacakları bükülerek dizlerden kavranır ve yatak kenarına sarkıtılır. Gövdesi dik bir şekilde kaldırılır ve pozisyonun stabilizasyonu sağlanır. Hastayı Sırtüstü Yatış Pozisyonundan Yan Yatış Pozisyonuna Getirmek 1. Yatağın baş kısmı bütünüyle veya hastanın tolere edebileceği düzeyde indirilir. 2. Yatak kenarları kaldırılır. 3. Hastanın dizleri bükülür. 4. Bir el hastanın dizlerinin altına diğer el de ensenin altına konularak, yan tarafa çevrilir. Pozisyonun stabilizasyonu sağlamak için arkasına yastık yerleştirilir. Hastayı Sırtüstü Yatış Pozisyonundan Yüzüstü Yatış Pozisyonuna Getirmek 1. Hasta döndürülecek yönün aksi tarafına doğru çekilir. Bu durumda hasta 180 0 döndürüldüğünde yatağın ortasına gelir. Hastanın yüzü hareket yönünün ters tarafına çevrilmelidir. Hastanın ayakları birleştirilir ve kolları gövdesinin her iki yanında olacak şekilde yaklaştırılır. Hastanın elleri bacaklarına temas etmelidir. 2. Hasta ikinci bir hareketle yüzüstü pozisyona getirilir. 16 3. Rahat solunum yapabilmesi için hastanın başı yan çevrilir. Gerekirse bir yastıkla desteklenir. Hastayı Yataktan Sedyeye Alma 1. Sedyeye alma işlemi en az 3 kişiden oluşan bir ekiple yapılmalıdır. 2. Sedye yatağın ayak ucuna dik açı oluşturacak şekilde yerleştirilir. 3. Yatak ve sedyenin tekerlekleri kilitlenir. 4. Ekipteki en uzun boylu kişi hastanın baş ve omzundan tutar. 5. Ortada ki kişi kollarını hastanın kalçasının altına yerleştirir. 6. Ayak ucundaki kişi ise bir kolunu ortada bulunan kişinin hemen yanına diğer kolunu da hastanın ayak bileklerinin altına yerleştirir. 7. Hasta yataktan göğüs hizasına kaldırıldıktan sonra, tek komutla, sedyeye alınır. İntravenöz Sıvı Hazırlama ve İntravenöz Sıvı ile İlaç Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, intravenöz sıvı hazırlanmasını ve intravenöz ilaç uygulanmasını sağlamaktır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların intravenöz sıvılarının hazırlanması ve inravenöz ilaçların uygulanmasına yönelik faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. İntravenöz sıvı hazırlamadan önce, kullanılacak serum, berraklığı, rengi, miktarı, tortusu, son kullanma tarihi, yan etkileri ve ilaç etkileşimleri açısından değerlendirilir. 3. İntravenöz sıvı hekim istemine göre hazırlanır. 4. Serum şişesinin kapağı kaldırılarak açılır. Serum setinin takılacağı yerdeki koruyucu plastik kapak kontamine edilmeden açılır ve serum seti takılır. 5. Serum sıvısı medifleks torbada ise, kullanılacak medifleksin dış koruyucu ambalajı işaretli yerden açılır. Serum setinin takılacağı yerdeki koruyucu plastik kapak kontamine edilmeden açılır ve serum seti takılır. 6. Seruma ilaç konulacak ise serum şişesinin veya medifleksin lastik tıpası % 10 povidon iyotla silinir. 7. Konulacak ilaç, aseptik koşullarda enjektöre çekilir. 8. Enjektöre hazırlanan ilaç serum sıvısına boşaltılır. 17 9. Infüzyon sıvısının içine ilave edilen ilacın adı, miktarı, saat ve tarih etikete yazılarak serum şişesinin veya torbasının üzerine yapıştırılır. 10. Setin havası çıkartılır. 11. İşlem sonrası malzemeler toplanır ve uygun torbalara atılır. 12. Verilecek sıvının dakika damla sayısı veya saatlik gidecek miktarı hesaplanır. 13. Hazırlanan serum ilaç tepsisine konur ve hastanın yanına gidilir. 14. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 15. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 16. İnfüzyon seti 45-60 cm yükseğe asılır. 17. Hastanın damar yolu girişine infüzyon seti girişi takılır. 18. Setin klempi açılır, infüzyon hızı ayarlanır. 19. İnfüzyon bitiminde sıvı alımı devam edecekse, yeni serum takılır. 20. Hastanın sıvı alımı kesilecekse, doku travmasını önlemek için anjioket tutularak, çıkartılır.İğne giriş yerine kuru tamponla basınç uygulanır. 21. İntravenöz sıvı uygulamasında “5 doğru” ya (Doğru hasta, Doğru zaman, Doğru ilaç, Doğru doz, Doğru veriliş yolu,) uyulmalıdır. 22. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 23. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Oksijen Uygulama ve Takip Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, hastanın hipoksisini gidermektir. Kapsam: Bu talimatı Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde tedavi gören, hipoksi gelişme riski olan ya da gelişen, hastalara yönelik faaliyetleri kapsar. Sorumluluk Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 4. Oksijen uygulamasına başlamadan önce solunum yollarının açık olup, olmadığı kontrol edilir. Sekresyon varsa ilgili talimata uygun olarak temizlenir. 5. Oksijen kurutucu gaz özelliği taşıdığından sudan geçirilerek nemlendirilir.Uygulamaya başlanmadan önce manometredeki su seviyesi kontrol edilir. Nemlendirilmeden verilen oksijen solunum yolları mukozasını ve sekresyonları kurutur, irrite eder. 6. Merkezi sistem yerine oksijen tüpü kullanılıyorsa yedek dolu oksijen tüpü hazır 18 bulundurulur. Oksijen tüpü radyatörden uzak bir yerde tutulmalıdır. 7. Oksijen uygulaması sırasında yanıcı maddeler ile hastanın yanına yaklaşılmamalıdır. 8. Oksijen uygulamasında kanül kullanılıyorsa 24 saatte bir, maske kullanılıyorsa 72 saatte bir değiştirilmelidir. Her hasta için aynı maske kullanılmalıdır. 9. Nazofaringeal kateter ile uygulama yapılacaksa, kateter takılmadan önce oksijen açılır. Kateterin ucuna yağlı madde sürülmez, aspirasyon pnömonisine neden olabilir. 10. Uygulama sırasında kurallara uygun hareket edilmezse hastada toksik etkiler meydana gelebilir. Oksijen yoğunluğu çok arttırılırsa solunum yavaşlar, ventilasyon azalır, kandaki karbondioksit artar, karbondioksit artmasına bağlı olarak hastada fiziksel ve zihinsel aktiviteler azalır, bilinç kaybı, ölüm meydana gelebilir. 11. İnspirasyon havasındaki yüksek yoğunluktaki oksijen sonucu, alveollerin kollapsı ile akciğerlerdeki azot kaybolur ve atelektazi gelişir. Ayrıca prematüre bebeklerde kalıcı körlük, erişkinlerde ise kornea hasarı meydana gelir. 12. Oksijen uygulamasının başlandığı tarih, saat, kullanılan yöntem, verilme hızı ve hastanın solunum sayısı hemşire gözlem formuna kayıt edilir. Vücut Isısı Ölçüm Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, hastanın vücut ısısının doğru yöntemle ölçülmesi ve kaydedilmesidir. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastaneşi hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların vücut ısısını ölçme faaliyetlerini kapsar. Sorumluluk:Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 4. Derecenin çalışır olduğundan emin olduktan sonra dijital derece alkol ile 5. silindikten sonra alın ve temporal bölgeden ölçüm yapılır. 6. İşlem bittikten sonra dijital derece temizlenir . 7. Normalden sapmalar hekime bildirilmelidir. 8. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Vücut Banyosu Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, hastanın rahatlığını ve kişisel hijyenini sağlamaktır. 19 Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların, vücut hijyenine yönelik faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesi talimatı uygulamaktan sorumludur. hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Malzemeler hasta yanına getirilir. 3. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 4. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir, işbirliği sağlanır. 5. Hasta mahremiyetine dikkat edilmelidir. 6. Oda ısısı 25 0C ye ayarlanır. 7. Hemşire, işlem sırasında hem kendi hem de hastanın vücut mekaniğine dikkat ederek hareket eder. 8. Eldiven giyilir. 9. Hastanın üst yatak takımı gevşetilir ve yalnızca çarşaf kalacak şekilde toplanır. 10. Biri sabunlu su, biri duru su olmak üzere, küvetler 2/3’si 43-46 0C ısıda su ile doldurulur. 11. Ağız ve diş bakımı talimatı uygulanır.Hasta, yatağın kenar tarafına alınır. 12. Göğüs üzerine yüz havlusu serilir. 13. Banyo işlemi baştan ayağa, temiz bölgeden kirli bölgeye olacak şekilde yapılır.Silme işlemine yüzde gözlerden başlanır. Sonrasında gözler yavaşça yüz havlusu ile kurulanır. 14. Yüzdeki silme işlemine önce alın, sonra burun yanları, yanaklar ve çenenin silinmesi ile devam edilir. İşlem sonrası yüz kurulanır. 15. Ardından boyun ve kulaklar, önce sabunlu su sonra da duru su ile silinir. 16. Koltuk altına banyo havlusu yerleştirilir. Uzak taraftaki kol bilekten tutularak küçük dairesel hareketlerle silinir. Tırnaklar kesilir. 17. Aynı işlem yakın kol ve el için de tekrarlanır. 18. Havlu, zayıf hastada uzunlamasına göğüs ve karın bölgesini örtecek şekilde, şişman hastada ise genişlemesine göğsü örtecek şekilde yerleştirilir. 33. Sabunlama bezi ile havlunun altından uzaktan yakına ve yukarıdan aşağıya doğru hasta temizlenir. Hastanın sırtı çevrilir, üstüne havlu örtülerek havlu altından silinip kurulanır. Hasta tekrar sırtüstü çevrilir. 34. Genital bölgenin temizliği, hasta kendisi yapabiliyorsa, sabunlaması ve temizlemesi sağlanır, hastanın kendisi yapamıyorsa hemşire tarafından yapılır.Küvetteki su dökülür, temiz su konur ve sabunlama bezi değiştirilir. 20 35. Uzak taraf bacak altına havlu yerleştirilir ve silinip kurulanır. Aynı işlem yakın taraftaki bacak için de uygulanır. Ayaklar uzak taraftan başlanmak üzere suya sokulur, yıkanır ve silinir. Parmak aralarının iyi kurulanmasına dikkat edilmelidir. 36. Hastanın vücuduna nemlendirici sürülür. 37. Hastaya temiz iç çamaşırları giydirilir, yatak takımları değiştirilir. Hastanın saçı kurutulur ve taranır. 38. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 39. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Stoma Alanı Bakım Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, stoma ve stoma çevresini olası komplikasyonlardan korumaktır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde tedavi gören stoma olan hastaların bakımına yönelik faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesi talimatı uygulamaktan sorumludur. hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 4. Hastanın durumu müsaitse hasta işlemi görebileceği pozisyona getirilir.Hasta mahremiyetine dikkat edilmelidir. 5. Eldiven giyilir. 6. Öncelikle torba boşaltılır. 7. Torba çıkarılır (Deri travmasını önlemek için torbayı çekmek yerine parmaklarla deriye bası yaparak torba çıkartılmalıdır). 8. Temiz alandan kirli alana doğru stoma çevresi % 09 NaCI veya ılık su ile temizlenir ve kurulanır. 9. Adaptör, koruyucu şeritlerden ayrıldıktan sonra cilde yapıştırılır, gerekirse stoma çevresine pasta uygulanır. 10. Adaptöre torba takılır. 11. Eldivenler çıkarılır. 12. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 13. Torbanın en fazla 1/3 ü dolduğunda boşaltılmalıdır. 14. Adaptör stomada problem yoksa üç günde bir, torba her gün değiştirilir. 15. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. 21 Lavman Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, Konstipasyon ve feçes tıkanıklığının giderilmesi ve gazın çıkarılması Cerrahi girişimlerden önce kolonun temizlenmesi Röntgen ışınıyla barsakların görünmesinin sağlanmasıdır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde hastalara lavman uygulanmasına ilişkin faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesiı hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Hastanın tanısı kontrol edilir. 2. Lavman çeşidi hekim istemiyle belirlenir (boşaltıcı, gaz çıkarıcı, kolon irrigasyonu gibi) 3. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 4. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 5. Disposabl lavman seti alınır. Uygun ısıda su (yetişkinlerde 40.5 – 43 0C çocuklarda 37.5 C) poşetine konur, içinden çıkan sıvı sabunun suya karışması sağlanır.(Lavman solüsyonunun miktarı lavmanın çeşidine, bireyin beden yapısına ve içerde tutulması istenen sıvı miktarına bağlıdır.) 6. Lavman setinin havası çıkarılır. 7. Hasta mahremiyetine özen gösterilir. 8. Hastanın idrar yapma hissi varsa mesanesini boşaltması sağlanır. 9. Hasta yatağında ise sürgü, banyoda ise klozet hazırlanır. 10. Lavman seti yataktan ya da kalça seviyesinden yetişkinler için yaklaşık 30 cm, bebekler için yaklaşık 7.5 cm yukarıya asılır. 11. Yatak alt bezi ya da koruyucu örtü yatağa serilir. 12. Hastanın yatakta, özellikle sol lateral (alt bacak düz, üst bacak kıvrık) pozisyonda olması, banyoda ise öne doğru eğilmesi sağlanır. 13. Tüpün ucuna kayganlaştırıcı jel sıkılır. 14. Hastaya derin nefes alması söylenerek, sol elle anüs bölgesi açılır, sağ elle rektal tüp yaşına 15. uygun mesafede ilerletilir (yetişkinlerde 7.5-10 cm, çocuklarda 5-7.5 cm, bebeklerde 2.53.5 cm). (Solak olanlar için el kullanımı ters olabilir). 22 16. Tüpü yerleştirdikten sonra lavman setinin içindeki solüsyon hava gitmeyecek şekilde verilir. 17. Solüsyonun hepsi verildikten sonra klemp kapatılarak rektal tüp anüsten çıkarılır ve enfekte atık torbasına atılır. 18. Hasta 5-10 dk sırt üstü yatırılır ve altına sürgü verilir. Banyoda ise öne eğik durumdan dik pozisyona gelmesi söylenir. 19. Hastaya verilen sıvı miktarı kadar sıvının gelip gelmediği kontrol edilir. 20. Dışkılama olmuş ise anal bölge temizliği yapılır. 21. Kirli malzemeler enfekte atık torbasına atılır. Dışkılama olmamış ise hekime bilgi verilir. 22. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Kulak Bakımı ve Kulağa İlaç Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, Kulak kepçesinde toplanan kirlerin orta kulağa ilerleyip enfekte olmasını engellemek, Dış kulak yolu salgısını yumuşatmak, mikroorganizmaların ya da kanala kaçmış bir böceğin öldürülmesi amacıyla kullanılan ilaçların doğru uygulamasını sağlamaktır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların kulak bakımı ve kulağa ilaç uygulanmasına ilişkin faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesi hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 4. Hastaya sağlam kulağının üzerine yatması, eğer oturuyorsa başını sağlam kulağının olduğu tarafa eğmesi söylenir. 5. Eldiven giyilir. 6. Temizlik işlemi, parmağa dolanan gazlı bez ile sadece dış kulakta yapılmalıdır. Temizlik amacıyla dış kulak yoluna herhangi bir cisim itilmemelidir. 7. Hastaya uygun pozisyon verilir. 8. Damlalığa yeteri kadar ilaç çekilir. Artan ilaç şişeye geri boşaltılmamalıdır. 9. İlaç doğrudan timpan zarı üzerine değil dış kulak çeperine damlatılmalıdır. Aksi halde hastaya rahatsızlık verir. 10. İlaç damlatılırken damlalığın ucu kulak kepçesi ya da kulak yoluna değdirilmemeli; doku zedelenmemelidir. 11. Kulak kepçesi yetişkinlerde kıkırdak kısmı yukarı ve geriye doğru, 3 yaşına kadar olan çocuk ve bebeklerde ise aşağı ve geriye doğru çekildiğinde dış kulak yolu düzleşir, böylelikle 23 damlatılan ilaç kolayca kanal içine yayılarak kulak zarına ulaşır. 12. İlaç damlatıldıktan sonra kulak kepçesi bırakılmalı ve ilacın dışarı akmaması için hastaya bir süre bu pozisyonda kalması söylenmelidir. 13. Diğer kulağa da ilaç damlatmak gerekiyorsa 5 dk beklenmelidir. 14. İlaç uygulamasında “5 doğru” ya (Doğru hasta, Doğru zaman, Doğru ilaç, Doğru doz, Doğru veriliş yolu,) uyulmalıdır. 15. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 16. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Intradermal Yolla İlaç Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, uygulanacak ilacın deri içine enjekte edilmesidir. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde intradermal yolla ilaç uygulamaya yönelik faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet uygulamaktan sorumludur. hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı Uygulama: 1. İntradermal yol parenteral yollar içinde emilimin en geç olduğu yol olduğundan tanı koyucu işlemlerde kullanılır (alerji testi, tüberkülin testi gibi). 2. İlaç miktarı 0.1 cc’yi geçmemelidir. 3. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 4. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 5. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 6. Hasta mahremiyetine özen gösterilir. 7. Uygun enjeksiyon bölgesi seçilir. Genellikle ön kolun iç yüzüne, göğsün üst kısmına ve sırtın skapula bölgesine uygulanır. 8. Hastaya uygun pozisyon verilir. 9. Eldiven giyilir. 10. Belirlenen enjeksiyon bölgesi antiseptik solüsyonla 5 cm çapında içten dışa doğru temizlenir. 11. 15 0C lik açı ile derinin üst tabakasından geçirilir. 12. İğnenin ucundaki eğim deri içine tamamen girene kadar itilir ve ilaç verilir. 13. İlaç verildiğinde küçük bir şişlik meydana gelir, iğne hemen dışarı çekilir. 24 14. Enjeksiyon uygulanan bölgeye masaj yapılmamalıdır. 15. İşlem sonrası enjeksiyon bölgesi kalem ile daire içine alınır. Tarih ve saat yazılır. 16. İntradermal enjeksiyon uygulamasında “5 doğru” ya (Doğru hasta, Doğru zaman, Doğru ilaç, Doğru doz, Doğru veriliş yolu,) uyulmalıdır. 17. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 18. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Göz Bakımı ve Göze İlaç Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, Gözün iç kontüsünde ve kirpiklerde biriken kuruyan göz salgılarının temizlenmesi ve enfeksiyonun önlenmesi. Göz muayenesi için pupilleri daraltma/genişletme ve enfeksiyon tedavisi gibi nedenlerle kullanılan ilaçların doğru uygulanmasının sağlanmasıdır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların göz bakımı ve göze ilaç uygulamasına ilişkin faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 4. Hastanın başı ekstansiyonda olacak şekilde semifowler pozisyonuna getirilir, ya da gözün olduğu tarafa doğru kısmen yan yatırılır. 5. Eldiven giyilir. 6. Hemşire uygulama yapılacak gözün tarafına geçer. 7. Hastanın gözü rondel ile kapalı ise açılır. 8. Göz kızarıklık, sekresyon miktarı ve püy yönünden tanılanır. 9. Hastanın göz kapağı % 0 9 NaCI ile ıslatılmış steril rondel ile iç kontüsten dış kontüse doğru silinir. 10. Eldivenler değiştirilir. 25 11. İlaç şişesinden gerektiği kadar damlalığa alınır. 12. Hastanın başı ekstansiyona getirilir yukarı ve geriye doğru bakarak gözlerini tavanda bir noktaya dikmesi söylenir. 13. Alt göz kapağının altına kirpiklerin hemen dibine baş parmak ya da işaret orta parmak konulur, parmakla yanağın kemik çıkıntısı üzerine bastırarak göz kapağı aşağıya doğru çekilir.Dokuyu zedelememek için parmakların altında gazlı bez bulunmalıdır. 14. Damlalık kirpiklere değmemek için 2 cm yukarıda tutulur. 15. Damlalığın göz küresine değdirmeden önerilen miktarda ilaç kese içine damlatılır. Artan ilaç şişeye geri boşaltılmamalıdır. 16. Alt göz kapağı serbest bırakılır. Hastaya gözlerini kapatması ve gözlerini çeşitli yönlere çevirmesi söylenir. 17. Steril rondel alt göz kapağın altına yerleştirilerek, fazla damlaların yanaktan süzülmesi engellenir. 18. Pomad uygulamalarında, alt göz kapağı aşağı doğru çekilir ve iç yüzüne pomad tüpü göze değmeden boydan boya olacak şekilde sıkılır. 19. Gözün kapalı kalması gerekiyorsa steril rondelle kapatılır. 20. İlaç uygulamasında “5 doğru” ya (Doğru hasta, Doğru zaman, Doğru ilaç, Doğru doz, Doğru veriliş yolu,) uyulmalıdır. 21. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 22. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Subkütan Yolla İlaç Uygulama Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, ilacın dermisin altındaki gevşek bağ dokusu içine verilmesidir. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde tedavi gören hastaların subkutan enjeksiyonuna yönelik faaliyetleri kapsar. Sorumluluk: Orhaneli devlethastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Gerekli ilaç ve malzemeler tedavi tepsisine konur. 3. Hasta odasına gidilir. 4. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 26 5. Hasta/ailesine işlem hakkında bilgi verilir. 6. Eldiven giyilir. 7. Uygulama için uygun bölge (karın, kalçanın üst kısmı, dışüst kol ve uyluk) seçilir. 8. Enjeksiyon bölgesi merkezden dışa doğru dairesl hareketlerle antiseptik solüsyonla temizlenir. 9. Enjeksiyon yapılacak bölge çevresinden tutularak kaldırılır. 10. 45-90 0 açıyla iğne batırılır 11. Piston hafifçe geri çekerek kan gelip gelmediği kontrol edilir. 12. Kan gelmez ise ilaç yavaşça verilir ve iğne hızla geri çekilir. 13. Kan gelirse ilaç uygulamadan iğne çekilir, işlem başka bir bölgede tekrarlanır. 14. Subkütan ilaç uygulamasında “5 doğru” ya (Doğru hasta, Doğru zaman, Doğru ilaç, Doğru doz, Doğru veriliş yolu,) uyulmalıdır. 15. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 16. Sürekli enjeksiyon yapılması gereken durumlarda, emilmemiş ilaç depolanmasını önlemek için, enjeksiyon yerleri değiştirilmelidir. 17. İşlem sonrası atıklar talimatlara uygun şekilde atılır. 18. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. Anne Sütü İle Beslenme Talimatı Amaç: Bu talimatın amacı, bebeklerin anne sütü ile beslenmesini sağlamaktır. Kapsam: Bu talimat Orhaneli devlet hastanesi bünyesinde tedavi gören bebeklerin anne sütü ile beslenmesine yönelik faaliyetleri kapsar. SorumlulukOrhaneli devlet hastanesi bünyesinde görev yapan hemşireler bu talimatı uygulamaktan sorumludur. Uygulama: 1. Eller, işlem öncesi ve işlem sonrası El Yıkama Talimatına göre yıkanır. 2. Hasta kimlik doğrulaması yapılır. 3. Anne bebeğinin beslenmesi konusunda bilgilendirilir. 4. Anne ve bebeğin mahremiyetine özen gösterilir. 5. Emzirme başlamadan önce meme başlarının etrafı kaynamış ılık suya batırılmış tülbentle silinir. 6. Bebek, anne ve bebek için, en rahat pozisyonda tutularak emzirilir. Anne için en uygun pozisyon, annenin sırtını destekleyeceği bir sandalyeye oturarak emzirmektir. 7. Emzirme süresince bebeğin altı temiz olmalı ve giysileri oda ısısına uygun olmalıdır. 27 8. Emzirme sonunda bebek dik olarak yüzü omuza gelecek biçimde tutulur ve sırtına aşağıdan yukarıya doğru hafif masaj yapılarak gaz çıkartmasına yardımcı olunur. 9. Emzirmeden sonra anne memesi hafifçe sıkılır ve gelen süt meme başına sürülür. 10. Emziren ve sütü bol olan anne sütü steril koşullarda, elle veya pompa ile sağarak biberonda yada özel saklama kabında, oda ısısında 6 saat, buzdolabında 24 saat bozulmadan saklanır. 11. Yapılan işlem Hemşire gözlem formuna kaydedilir. 7-DÜŞME RİSKLERİ VE ÖNLEMLERİ Hastanemizde Harizmi Düşme Ölçeği kullanılmakta olup bu ölçeğe göre hastanın değerlendirmesi hemşire tarafından yapılarak hasta dosyalarında bulunan formlara kayıt edilir.Yatan hasta düşme riski talimatına göre yapılır Eğer bir düşme söz konusu olmuşsa Düşme Olayı Bildirim Formu doldurularak Kalite Yönetim Birimine bildirim yapılır. Kalite Yönetim Birimi verileri kullanarak indikatör ve yıllık analizleri yapar . 8-SÖZEL ORDER TALİMATI T.61 1. Herhangi bir sözel order olduğunda mutlaka not alınması ve sözel order formuna yazılması gerekmektedir. 2. Sonra bu yazılan metin doktora geri dönülerek okunmalıdır. 3. İşlemin doğru hastaya yapılması sağlanmalıdır ( hasta kimliklendirme). 4. Sözel orderla ilgili bir kodlama SO, telefonla orderler TO şeklinde kodlanır. 5. Acil durumlarda not alma veya yazma işlemi en fazla 1 saat ertelenebilir. 6. İlgili orderlar ilgili hekime 24 saat içinde imzalatılmalıdır. 7. Mümkünse sözel orderlar ve telefon orderları sürecine iki kişi katılmalıdır. 8. Yüksek riskli ilaçların uygulanmasında sözlü/telefon talimatı kabul edilmemelidir. 9. Anlaşılmayan ifadeler ve özellikle ilaç isimleri için kodlamaya gidilmelidir. Kimliğini doğrulat, Orderi işit, Orderi kayıt altına al, Orderi oku doğrulat, Düzgün olarak kaydet imzalat. 9-ADVERS ETKİ BİLDİRİM TALİMATI 1. AMAÇ: Hastalara ilaç uygulama sonrasında beklenen ters, ani ters, tehlikeli ters veya beklenmedik ters etkilerin TÜFAM’a bildirilmesi. 2. KAPSAM: Hastalara ilaç uygulama sonrasında beklenen ters, ani ters, tehlikeli ters veya beklenmedik ters etkilerin Türkiye Farmakovijilans Merkezi’ne bildirilmesi konusunda yapılması gerekenleri kapsar. 3. İÇERİK: 3.1 Hastaya gerekli tedavisi yapılırken bu tedavinin herhangi bir anında beklenen ters, ani ters, 28 tehlikeli ters veya beklenmedik ters etkiler gelişebilir. Böyle bir durumu tespit eden sağlık personeli ilk olarak doktoruna ve Hastane Farmakovijilans Sorumlusuna haber verir. Eğer bu olay mesai saatleri dışında gelişiyorsa önce acil servis nöbetçi doktoruna ve Hastane Farmakovijilans Sorumlusuna haber verir. Daha sonra bu hastanın doktoru ile iletişime geçerek gerekli tedavilerinin yapılmasını sağlar. 3.2 Farmakovijilans Sorumlusunun Adı, Soyadı, İletişim Bilgileri ve Mesleki Özgeçmişi Türkiye Farmakovijilans Merkezi’ne bildirilir. 3.3 Yaşanan olay ile ilgili olarak olayın olduğu birim sorumlusu tarafından Advers Etki Bildirim Formu doldurulur. Bir kopyası Kalite bölümüne gönderilir. Diğer kopyası ise Hastane Farmakovijilans Sorumlusuna verilir. 3.4 Farmakovijilans Sorumlusu, bu olayın nedenleri ile ilgili Advers Etki Bildirim Formu’nu doldurur ve 15 gün içinde Sağlık Bakanlığı İlaç ve Eczacılık Genel Müdürlüğü Türkiye Farmakovijilans Merkezi’nde olacak biçimde mail veya posta yoluyla gönderir. 3.5 Kalite Yönetim Birimi tarafından 3 aylık periyotlar halinde bu formlar incelenir ve sonuçları ile ilgili analiz çalışmaları yapılarak yönetime ve Farmakovijilans Sorumlusu’na sunulur. Yapılabilecek iyileştirmeler ile ilgili kararlar alınır. 3.6 Hastane Farmakovijilans Sorumlusu herhangi bir sebeple görevinden ayrılırsa, en kısa zamanda yerine bu görevi yapacak kişi seçilir. İlgili kişinin bilgileri Sağlık Bakanlığı İlaç ve Eczacılık Genel Müdürlüğü Türkiye Farmakovijilans Merkezi’ne gönderilir. 4. SORUMLULAR: Hekimler Eczacılar Hemşireler Farmakovijilans Sorumlusu (Kurumun belirlediği hekim) 10- ANNE SÜTÜ ORHANELİ DEVLET HASTANESİ ANNE SÜTÜ POLİTİKASI 1- Yazılı olan anne sütünü teşvik ilkelerini tüm saglık personelini bilgilendirmek 2- Bu ilkeler dogrultusunda tüm saglık personeli egitmek 3- Hamileler emzirmenin yararları ve yöntemleri konusunda bilgilendirmek 4-Annelerin dogumu izleyenyarım saat içinde emzirmeye başlamaları saglamak 5- Annelere emzirme yöndemleri göstermek 6- Tıbben gerekli olmadıkca yeni doganlara anne sütü dışında gıda verdirmemek 7- Anne ile bebek aynı odada kalmalarını saglamak 8- Bebek her isteyişde günde en az 8-10 kez emzirdirilmesini teşvik etmek 9- Emzirilen bebege emzik ve biberon verdirmemek 10- Taburcu oldukdan sonra anneler ilk 6 ay sadece anne sütü vermeye teşvik etmek ve emzirmeyle ilgili sorumları için saglık kuruluşlarına anne desdek ve anneden anneye destek gruplarına yönlendirilmelidir BAŞARILI EMZİRME İLE İLGİLİ ON ÖNERİ 1-)Anne sütünü teşvik ilkelerinden oluşan emzirme politikasını tüm saglık personeli bilmelidir 2-) Bu ilkeler dogrultusunda tüm saglık personeli egitilmelidir 3-) Hamileler emzirmenin yararları ve yöndemleri konusunda bilgilendirilmelidir 29 4-) Annelerin; doğumu izleyen yarım saat içinde emzirmeye başlamaları sağlanmalıdır. 5-) Annelere emzirme yöntemleri gösterilmeli ve bebeklerinden ayrı kalsalarda emzirmeyi nasıl sürdürecekleri ögretilmelidir 6-) Tıbben gerekli olmadıkça yenidoğanlara Anne Sütü dışında su dahil başka hiçbir yiyecek Ya da gıda verilmemelidir. 7-) Anne ile bebek aynı odada kalmalıdır. 8-) Bebek her isteyişinde anne emzirmelidir. 9-) Emzirilen bebeklere emzik ve biberon verilmemelidir 10-) Anneler taburcu olduktan sonra,emzirmeyi sürdürmeleri konusunda teşvik edilmeli emzirmeyle ilgili sorunları için saglık kuruluşlarına anne destek ve anneden anneyedestek gruplarına yönlendirilmelidir On adım “bu ortak bildirideki başlıca önerilerin bir özetidir.” Bunlar, “Bebek Dostu Hastane” girişiminin temelini oluşturur. Eğer bir hastane, “Bebek Dostu” olarak kabul edilecekse, “On adım”ın her maddesine uymak zorundadır. 1. adımdaki politika ve 2. adımdaki eğitim, sonraki 8 adımda da belirtilen uygulamalarla bağlantılıdır. 11-BESLENME ÇOCUK BESLENMESİNDE DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR - Anne, baba kardeş en iyi taklit ortamıdır. Yemek yeme alışkanlığının aile sofrasında edinildiği unutulmamalıdır. - Ailede kahvaltı alışkanlığı olmalıdır. - Günlük 5-6 öğün halinde ve düzenli olması önemlidir. Ancak büyüme ve gelişme normal ise, çocuğun yeme alışkanlıkları bir sorun yaratmıyorsa çocuk gereksindiği kadar yiyorsa öğün atlasa bile sorun yoktur. - Besinler taze, mevsimine göre, çeşitlerine özen göstererek hazırlanmalıdır. - Çocuğa her besinin yararı anlatılarak onunla birlikte tüketim sağlanmalıdır. - Arkadaşları ile birlikte yemek yeme, piknikler, oyun içinde yemek, çocuğa besini tanıtarak sevdirme sorunların çözümünde önemlidir. - Çocuğun başkalarının yediği ile kıyaslanması sorunlara yol açar. - İştahın zaman içinde değiştiği kabul edilmelidir. - Zorla bir şey yedirilmeye çalışılmamalıdır. - Gereğinden fazla süt içimi diğer besinlerin tüketimini engellediğinden dolayı 2,5 su bardağı ile sınırlandırılmalıdır. - Sık sık meyve suyu, kola, pasta, çikolata, şekerleme vb. besin değeri olmayan besinlere alışmamasına özen göstermelidir. 12-HİZMET İÇİ EĞİTİM Eğitimin nitelikli hizmet sunumunda önemli bir kavram olduğuna inanarak her yıl çalışanların talepleri ve Bakanlığın zorunlu kıldığı eğitimler doğrultusunda hizmet içi eğitim programı oluşturulmaktadır. Herhangi bir konuda görev alan personelin kurum/hastane ihtiyaçları göz önüne alınarak mümkün olduğunca eğitim gördüğü alanda görevlendirilmesine özen gösterilir. Hastane hizmetlerinin kalitesinin arttırılması, personelin mesleki bilgi ve becerilerinin güncelleştirilmesiyle iş doyumlarının yükseltilmesinin yanında bilimsel gelişmeleri takip etmelerini sağlamak amacıyla hizmet içi eğitim programları hazırlanmaktadır. Planlı Eğitimler : Her yıl personelin eğitim ihtiyaçlarını belirlemek için eğitim anketi 30 yapılmaktadır. Anketler Eğitim Hemşiresi ve Eğitim Komitesi tarafından değerlendirilerek yıllık eğitim planı oluşturulur. Eğitim faaliyetlerine hastane hizmetlerini aksatmayacak şekilde tüm personelin katılımı zorunludur. Plan Dışı Eğitimler : Sağlık Bakanlığının tebliği ile ve epidemi gösteren hastalıklara yönelik eğitimler yıllık plan haricinde yapılmaktadır. Eğitim faaliyetlerine hastane hizmetlerini aksatmayacak şekilde tüm personelin katılımı zorunludur. Hastaneye yeni başlayan tüm personel genel oryantasyon eğitim programına alınır, eğitime katılım zorunludur. Hizmet içi eğitim hemşiresi gerekli organizasyonları yaptıktan sonra eğitim tarihi ilgili birimlere duyurunun yapılmasını sağlar. Ayrıca kurum içi yeni başlayan her personele ve yer değişikliklerinde birim oryantasyon eğitimi birim sorumlusu /birim eğitim sorumlusu tarafından verilmektedir. Yatan hastalara yönelik yıllık eğitim planı hazırlanarak bu plan dâhilinde birim eğitim hemşireleri, servis hemşireleri ve hastanın doktoru tarafından verilerek hasta dosyasında bulunan Hasta ve Yakınları Eğitim Formuna ( Hasta Dosyası İçinde ) kayıt edilir. Taburculuk eğitimleri de Hasta Taburcu Eğitim Formuna ( Hasta Dosyası İçinde ) kaydedilerek bir nüshası hastaya verilir. Yatan hasta ve taburcu eğitim formu hasta dosyasında saklanır. Hekim tarafından verilen eğitimlerde; hekim yatan hastanın refakatçisiyle ve yaşı uygunsa hastayla klinik görüşme yapar. Klinik gözlem ve görüşme bulguları doğrultusunda gerek duyulan zihinsel, nöropsikolojik ve duygu durum değerlendirmelerini yapar. Verilen eğitimlerin sonucuna göre hastanın ihtiyacı doğrultusunda aile tedavisi ve/veya bireysel psikoterapi planlar ve gerekli bölümlere yönlendirir. 13-HASTA EĞİTİMLERİ (HASTA EĞİTİM PROSEDÜRÜ ) AMAÇ : Hasta Uyumu Ve Bilgilendirilmesi için Hastalara Tedavi Süreci içinde Eğitim Vermek. KAPSAM : Tüm hasta ve hasta yakınları EĞİTİMDEN SORUMLU EKİP: Doktor, Hemşire, Birim Eğitim Hemşireleri, Fizyoterapist, Diyetisyen, Hasta Hakları Sorumlusu HASTA EĞİTİMLERİ : 1. Yatan hastalara yönelik yıllık eğitim planı hazırlanarak bu plan dâhilinde birim eğitim hemşireleri, servis hemşireleri ve hastanın doktoru tarafından verilerek hasta dosyasında bulunan Hasta ve Yakınları Eğitim Formuna ( Hasta Dosyası İçinde ) kayıt edilir. Taburculuk eğitimleri de Hasta Taburcu Eğitim Formuna ( Hasta Dosyası İçinde ) kaydedilerek bir nüshası hastaya verilir. Yatan hasta ve taburcu eğitim formu hasta dosyasında saklanır. Hekim tarafından verilen eğitimlerde; hekim yatan hastanın refakatçisiyle ve yaşı uygunsa hastayla klinik görüşme yapar. Klinik gözlem ve görüşme bulguları doğrultusunda gerek duyulan zihinsel, nöropsikolojik ve duygu durum değerlendirmelerini yapar. Verilen eğitimlerin sonucuna göre hastanın ihtiyacı doğrultusunda aile tedavisi ve/veya bireysel psikoterapi planlar ve gerekli bölümlere yönlendirir. 2. Ayaktan tedavi gören tüm hasta ve hasta yakınlarına hasta eğitim planı doğrultusunda poliklinik hemşiresi ve hastanın doktoru tarafından verilen POLİKLİNİK HASTA EĞİTİM İMZA ÇİZELGESİ ( KY/EE Form No:47 ) ile kayıt altına alınır. 3. Hastanemize başvuran tüm hastalara hasta eğitim CD ‘ si günde en az 2 ( İki ) defa olmak üzere kapalı devre televizyon yayını ile gösterilmektedir. 31 HASTA EĞİTİM PLANI EĞİTİM KONULARI HASTA GRUBU EĞİTİM VERİLME SIKLIĞI EĞİTİMİ VEREN KAYIT EDİLDİĞİ YER ve FORMLAR ANNE SÜTÜ HASTANEMİZE BAŞVURAN 0-2 YAŞ GRUBU HASTA YAKINLARINA HASTANEYE İLK BAŞVURUDA ve ÇIKIŞINDA, EKSİKLİĞİN HİSSEDİLDİĞİ DURUMLARDA POLİKLİNİK HEMŞİRELERİ, SERVİS HEMŞİRELERİ, EĞİTİM HEMŞİRELERİ HASTA ODASI, EĞİTİM FORMU, EMZİRME EĞİTİMİ KAYIT FORMU SİGARAYI BIRAKMA TAVSİYE EĞİTİMİ HASTA ve HASTA AİLELERİNE HASTANEYE İLK BAŞVURUDA ve ÇIKIŞINDA, EKSİKLİĞİN HİSSEDİLDİĞİ DURUMLARDA SERVİS HEMŞİRELERİ EĞİTİM HEMŞİRELERİ HASTA DOSYASI EĞİTİM FORMU, TABURCU FORMU EL HİJYENİ HASTA ve HASTA AİLELERİNE HASTANEYE İLK BAŞVURUDA ve ÇIKIŞINDA, EKSİKLİĞİN HİSSEDİLDİĞİ DURUMLARDA SERVİS HEMŞİRELERİ EĞİTİM HEMŞİRELERİ HASTA DOSYASI EĞİTİM FORMU, TABURCU FORMU AKILCI İLAÇ KULLANIMI HASTA ve HASTA AİLELERİNE HASTANEYE İLK BAŞVURUDA ve ÇIKIŞINDA, EKSİKLİĞİN HİSSEDİLDİĞİ DURUMLARDA HASTANIN DOKTORU ve HEMŞİRESİ HASTA DOSYASI EĞİTİM FORMU, TABURCU FORMU KULLANACAĞI İLAÇLAR, BESLENMELERİ, TIBBİ CİHAZLAR, EGZERSİZLERİ, KONTROL ZAMANI ve BAKIMA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME EĞİTİMİ HASTA ve HASTA AİLELERİNE HASTANEYE İLK BAŞVURUDA ve ÇIKIŞINDA, EKSİKLİĞİN HİSSEDİLDİĞİ DURUMLARDA HASTANIN DOKTORU 32 ve HEMŞİRESİ 14-HASTA TRANSFERİ (HASTA TRANSFER PROSEDÜRÜ AMAÇ: Bu prosedürün amacı Orhaneli Devlet Hastanesihastanesindeki tüm bölümlerde ve hastane dışı transferlerde hastaların tetkik ve tedavi amacı ile eksiksiz, en kısa sürede ve güvenli olarak transferini sağlamak için bir yol belirlemektir. KAPSAM: Bu prosedür, hastaların hastane içi ve hastane dışı transferinde uygulanacak tüm faaliyetleri kapsamaktadır. SORUMLULAR: Bu prosedürün uygulanmasından tüm hekim, hemşire ve diğer hasta kaynaklı çalışanlar sorumludur. İŞLEYİŞ : Acil servisten katlara Acil servis işleyiş prosedürüne göre hastanın transferi yapılır Servisler, ameliyathane arasında hasta transferi; Hastaneye ameliyat olmak için yatan hastalar hasta yatış prosedürü uygulanarak işlemleri yapılır. Ameliyat olmak için yatan hasta sahiplerinden hasta bilgilendirme ve onam formu alınır. Ameliyat olacak hastanın hazırlığı ameliyat öncesi hazırlık talimatına göre yapılır ve cerrahi girişim öncesi doğrulama işlemi gerçekleştirilir. Hasta transfer formu doldurularak ameliyathaneye teslim edilir, teslim formu teslim eden ve alan tarafından imzalanır. Ameliyatı biten hasta hastanın servise transferi servis hemşiresi ve yardımcı bir sağlık personeli tarafından sağlanır. Farklı kuruma hasta transferi; Tetkik konsültasyon amaçlı hasta transferi; Yatan hasta katlarından veya yoğun bakımdan ya da acil servisten tetkik amaçlı hasta hekimin isteğine göre transfer edilir ve hasta transfer formu doldurulur ayrıca bu formla birlikte ambulans formu da doldurularak dosyasına eklenir. Hasta yoğun bakımdan gönderilecekse hastanın hekimi gideceği birim veya hastanedeki hasta ile ilgilenecek hekimi arayarak bilgi verir. İşlem tamamlandığında hasta hemşire ve yardımcı bir personel tarafından hastanın transferini yapacak sağlık personeline teslim eder. Transfer edilen hastaya durumuna hasta taşıma kaldırma talimatı uygulanır. Hasta bir başka kurumda tedavisine devam etmek üzere transfer ediliyorsa bu bilgilere ek olarak hasta taburcu talimatı uygula Hasta Transferinde Genel Kurallar : 1. Yatan hastaların birimler arası nakli mutlaka hemşire veya yardımcı personel tarafından sağlanmalıdır. 33 2. Hastalar hastane içindeki transferinde hasta dosyası ve transfer formu ile birlikte yapılır. 3. Hasta gönderildiği birime giderken hastaya ait eşyalar ve ilaçları, kullandığı diğer malzemeler hasta ile birlikte gönderilir ve transfer formuna kaydedilir. 4. Hasta bilgisayar sisteminden çıktığı servisin modülünden düşülür ve transfer edildiği servise servis değişikliği olarak kaydedilir. 5. Transfer sırasında karşılaşılabilecek komplikasyonlarda duruma göre transfer sorumluları mavi kod ekibinden ya da en yakınında ki hekimden yardım ister. 6. Özellikli birimlere hasta transferi ve kabulü bölümün kabul ve çıkış kriterlerine uygun olarak yapılır. 7. Hasta transferi esnasında hastaların güvenliği açısından yatak veya sedye kenarlıkları mutlaka kalkık olmalıdır. 8. Hasta transferi esnasında hasta güvenliği prosedürüne uygun olarak hareket edilir. 15-NUMUNE ALMA,TAŞIMA,SAKLAMA VE RED KRİTERLERİ LABORATUVARA NUMUNE ALINMASI ve TRANSFERİ TALİMATI (T.233) 1. Testler otomasyon üzerinden hekim tarafından istenir. 2. Numuneler hastalardan ilgili personel tarafından kabul kriterlerine uygun alınır ve etiketlenerek tanımlanır. 3. Numuneler görevlendirilmiş personel tarafından, numune taşıma kabı ile transfer edilir. 4. Gelen numuneler Biyokimya ve Mikrobiyoloji laboratuarında çalışılacağı cihaza göre ayrımı yapılıp, örnekler çalışılmaya alınır. 5. Test rapor edilinceye kadar numuneler saklanır. 6. Numuneler örnekleri çalışılana kadar işlem süreci her basamakta teknik personel tarafından kontrol edilir. 7. Çekirge devlet hastanesinde çalışılacak materyaller her gün saat 16.30’da taşıma kabı içinde buz aküsüyle, kurye ile laboratuara ulaştırılır. Numunelerin laboratuara alındığına dair kayıt tutulur. Bu kayıt kuryeye geri verilir. Testler çalışılmaya alınır. Aynı gün çalışılacak testler çalışılır. Sonuçlar bilgisayar otomasyon sistemi üzerinden alınıp sonuc verme bölümünden hasta kendisi alır 3.UYGULAMA: 3.1. Tetkik kaydı, barkot kontrolü, numune kabul ve red kriterlerine göre örneklerin kontrolü; Numunelerin eksik evraklar ve uygun şekilde getirilmemesi durumunda reddedilmesi. Materyallerin hastadan alınması (kan, idrar, gaita, steril vücut sıvıları) 3.2.Alınan materyallerin ana laboratuara ulaştır KÜLTÜR HEPATİT ve HIV TORH ve EBV ALERJİ OTOİMMUN TESTLER (Çölyak grubu) 34 SEROLOJİ PARAZİTOLOJİ GELEN TÜM NUMUNELER: BAKIMLARI YAPILMIŞ, KALİBRASYONU VE KONTROLU YAPILMIŞ CİHAZLARA YÜKLENİLİR. 3.3.Çalışılan testlerin sonuçları teknisyen onayı yapıldıktan sonra uzman hekim tarafından görülüp, değerlendirilir, onayları verir ve raporlanır. Panik değerde çıkmış testler, istemi yapan uzman hekime bildirilir, gerekli ise tekrar çalışılır. 3.4.16-08 saatleri arası gelen kültür testleri acil laboratuarda kabul edilir ve çalışılır. Materyaller alındıktan sonra acil laboratuarda çalışılan testler çalışılır, sonuçlanan testler nöbetçi teknisyen tarafından onaylanıp hastaya veril 16-PEDİATRİK VİTAL BULGU TAKİBİ Yaşam Bulguları ; -Vücut sıcaklığı -Nabız -Solunum -Kan Basıncı (Tansiyon)‘dur. Hastaya ait yaşam bulguları ve diğer bilgiler hemşire gözlem formuna kaydedilir . Yaşam Bulgularının Takip Sıklığı ; Hasta kabulünde, muayeneye hazırlarken , servis değişikliklerinde, Cerrahi işlem öncesi ve sonrası , Tanı işlemlerinden önce ve sonra , Doktor istemine uygun zamanlarda , Kalp ve solunum sistemini etkileyen ilaçların uygulamasından önce ve sonra , Hastanın durumunda ani bozulma olduğunda , Yaşam belirtilerini etkileyebilecek girişimlerden önce ve sonra , Kan ve kan ürünleri transfüzyonundan önce, transfüzyon süresince ve sonrasında , Hasta kendisinde bir farklılık hissettiğinde ölçüm yapılmalıdır. VÜCUT ISISI Sıcaklık: Bir cisimde bulunan ısı enerjisi miktarıdır. Isı: bir maddenin moleküllerinin kinetik ya da potansiyel enerjilerinin toplamıdır. Isı bir enerji, sıcaklık ısının ölçümünü ifade eder. İnsan organizması 35-43 °C arasında canlılığını sürdürebilir. Vücut Isısını Etkileyen Faktörler ; Yaş Fiziksel aktivite Hormonal faktörler Günlük ısı döngüsü Stres Çevre ısısı Beslenme Uyku hali Kanama Vazodilatör ve sedatif maddelerin alınması 35 VÜCUT ISISI NORMAL DEĞERLERİ BÖLGELER NORMAL DEĞERLER ÖLÇÜM SÜRESİ ORAL 36.5-37.5 C 3-5 DK. REKTAL 37-38 C 2-4 DK. AKSİLLER 36-37 C 5-10 DK. TİMPANİK 36.5-37.5 C 1-2 SN. NABIZ Nabız: Kalbin sol ventrikülünün sistolü sırasında aortaya attığı kanın damar duvarına yaptığı basıncın deri yüzeyinden hissedilmesidir. Nabız ölçümü yapılırken ; Nabzın Hızı (Sayısı) ,Nabzın Ritmi ,Nabzın Hacmi (Volümü) değerlendirilmelidir. Taşikardi: Nabız hızı 100 ün üzerinde Bradikardi: Nabız hızı 60 ın altında Filiform nabız(ipliksi nabız): Nabzın şiddetinin, dolgunluk hissinin azalmasına veya kaybolmasına filiform nabız denir. Apikal Nabız Alma ; Kalbin apeksinden steteskop ile alınan nabızdır.1 dakika sayılır. ( Apeks: Midklavikular hat ve 5. interkostal aralık kesişim noktasıdır.) 36 Apikal-Radial Nabız Alma; Kardiovasküler sisteme ilişkin hastalıklarda, apikal ve radial nabız aynı anda iki kişi tarafından alınır ve birlikte değerlendirilmelidir. NABIZ ÖLÇÜMÜ YAPILAN BÖLGELER 37 SOLUNUM Solunum süreci ; Ventilasyon: solunum İnspirasyon: soluk alma Ekspirasyon: soluk verme Solunumu etkileyen faktörler; Yaş Nabız hızı Egzersiz Vücut ısısı: sıcaklıkta 0,6 °C derecelik artış solunum hızında dakikada 4 artışa neden olur. Ağrı Anksiyete Sigara Vücudun pozisyonu İlaçlar Beyin travması Anemi Pnömotoraks Solunumun ölçümü ; Hastanın kolu radial arterinden tutularak göğsüne getirilir. Nabız sayılıyor hissini uyandırarak solunum sayılır. Böylece hasta solunumu engelleme, tutma gibi refleks hareketlerde bulunmamış olur. Öpne (Eupnea): Normal solunumdur. Gürültüsüz,düzenli ve eforsuzdur. Her bir solunum arasında dinlenme periyodu vardır. Taşipne(takipne): Solunum sayısının normalin üstünde olmasıdır. Bradipne: Solunum sayısının dakikada 10'nun altına düşmesidir. 38 Apne: Solunumun durmasıdır. Hipoksi : Hücre ve dokuların yeterli oksijen alamamasıdır. Dispne : Güç solunum hızlı ve yüzeyel solunum vardır. Burun kanatları solunuma katılır. Ortopne pozisyonu vardır. Siyanoz: Oksijen yetersizliğinde deri ve müköz membranların kirli mavimsi mor renk almasıdır. Hipoventilasyon: Solunum hız ve derinliğinin birlikte azalmasıdır Hiperventilasyon: Solunum hız ve derinliğinin birlikte artmasıdır. Kusmaul solunum: Solunum anormal biçimde derinleşmiş ve derinliği artmıştır. Cheyne- stokes solunum: Yavaş ve yüzeyel başlar, derece derece derinliği artar, sonra yavaşlar ve tekrar yüzeyelleşir. 10-20 sn lik bir apne dönemi görülür. SOLUNUM HIZLARI YAŞ HIZ 0-1 26-40 /Dk. 1-6 20-30 /Dk. 6-11 18-24/Dk. 11-16 16-24/Dk. YETİŞKİN 16-20/Dk. İLERİ YAŞ 12-24/Dk. ARTERİYEL KAN BASINCI Kan Basıncı ; Kalbin ventriküllerinden artere atılan kanın arter duvarına yaptığı basınçtır. Sistolik kan basıncı (Büyük Tansiyon): Kalbin sol ventrikülü sistolde iken, kan büyük bir basınçla arteriyel sisteme pompalanmasıdır Diastolik Basınç (Küçük Tansiyon): Ventrikül diyastolü sırasında arter duvarındaki daimi olan basınca denir. Kan basıncını artıran faktörler ; Kardiyak autputun artması Periferik vasküler direncin artması Kan volümünün artması Kanın viskositesinin artması Kan basıncını düşüren faktörler ; Kardiyak autputun azalması Periferik vasküler direncin azalması Kan volümünün azalması Kanın viskozitesinin azalması Kan Basıncı Ölçümünde Dikkat Edilecek Noktalar; Ölçüm yapılacak kolda yaralanma, enfeksiyon, kadınlarda mastektomi (memenin tamamen çıkartılması) geçirmiş taraf, böbrek dializi için fistül ve intranevöz infizyon olmamalıdır. Birey rahat ve dinlenmiş (beş dakika), yarım saat öncesine kadar yiyip içmemiş ve yorucu 39 faaliyet yapmamış olması gerekir. Manşetin genişliği, kolun çevresinin bir buçuk katından fazla olmamalıdır. Manşetin içindeki lâstik kesesinin (manşon) boyu fazla olmamalıdır. Manşet küçük olursa, tansiyon yüksek alınır. Steteskop, manşetin altına sokulmamalıdır. Manşetin altında giysi olmamalıdır. Hastanın kolu, kalp hizasında (düzeyinde) olmalıdır. Tansiyon değerinden emin olmak için yapılacak tekrar ölçümde, kolun alt tarafındaki dolaşımın normale dönmesi için 1-2 dakika beklenir. Kan basıncını ayaktan popliteal arterden alınmasında, hastaya yüz üstü (prone) pozisyonu verilir. Kan basıncı ölçümü hastanın durumuna göre kol ve bacaktan yapılabilir. Hipertansiyon: Sistolik 140 ve diyastolik 90 mmHg üzerinde olmasıdır. Hipotansiyon: Sistolik basıncın 90, diastolik basıncın 50 mmHg' nin altında olduğu tansiyondur. 17-İLAÇ UYGULAMALARI Vücudun işleyişini etkileyen ve hastalıkları iyileştirmek için kullanılan kimyasal maddelere ilaç denir. Hatalı kullanıldıklarında, hasta üzerinde geri dönüşsüz veya kalıcı olumsuz etki yaratan ilaçlara yüksek riskli ilaç denir. İlaç uygulamalarından önce hemşirenin gerekli hazırlığı yapması güvenli ve başarılı bir uygulamayı beraberinde getirir. İlaç Uygulamalarında 8 Doğru İlkesi Doğru ilaç, Doğru doz Doğru zaman 40 Doğru yol Doğru etki Doğru form Doğru kayıt Doğru hasta İlaç uygulamalarında hemşirenin sorumlulukları şunlardır ; Hemşire ilacı hazırlarken tüm dikkatini bu işe vermeli 8 doğru ilkesini bilmeli ve ilacı hazırlarken bu ilkelere uymalı İlacı hazırlayan hemşire, mutlaka uygulamayı da kendisi yapmalı İlacın etki süresini bilmeli Hemşire hastasına ilacı uygulamadan önce alerjisinin olup olmadığını bilmeli Tüm ilaç uygulamalarından önce ve sonra ellerini yıkamalı İlaç uygulaması hakkında hastayı bilgilendirmeli Hastaya uygun pozisyonu vermeli İlacın Veriliş Dozunu Etkileyen Faktörler Yaş ve vücut ağırlığı Cinsiyet Hastanın eski alışkanlığı ve tolerans Duyarlılık Hastanın durumu İlacın atılım yolu ve birikimi İlacın yapısı ve şekli İlacın uygulama zamanı ve yolu İlaç kombinasyonu (ilaç bileşimi) Sinerjistik Etki (ilaç etkileşimi): Antagonistik (zıt) Etki Doz Hesaplama cc = ml 1 cc = 1ml 1 ml = 10 Dizyem 1 ml = 100 Ünite 1 ml = 20 damla 1 gr = 1000 mg. 0,5 gr = 500 mg 1mg = 1000 mcgr 1 MU (Milyonünite)=10 mcgr Doz hesaplamalarında doğru orantı kullanılması önerilir; Eldeki Doz İstenilen Doz Eldeki Miktar İstenilen miktar İstenilen Miktar = İstenilen Doz X Eldeki Miktar 41 Eldeki Doz ÖRNEK : Hekim order’ı ; Ampicina flakon 2x100mg IV Eczaneden gelen ilaç; Ampicina flakon 250 mg-2 ml distile su Öncelikle Ampisina flakon, 2 ml distile su ile sulandırılır. 2 ml de 250 mg Ampisina var ise x ml de 100 mg X= 100x 2 ml = 0,8 ml ampisina uygulanır. 250 Dakikada Gidecek Damla Sayısı = Total Sıvı Miktarı (ml) x Damla Faktörü Tedavi Süresi (Dk) Damla Faktörü = 1 ml (cc) 20 damladır. 1 Saatte Gidecek Sıvı Miktarı = Günlük sıvı miktarı (ml) 24 ÖRNEK: Hastaya günlük 2000 cc % 0.9’luk NaCl ve 1500 cc % 5’lik Dextroz verilmesi order edilmiştir. Sıvılar dönüşümlü olarak verilecektir. Dakikadaki damla sayısını ve saatlik sıvı miktarını hesaplayınız? TOTAL SIVI MİKTARI = 2000 + 1500 DAKİKADAKİ DAMLA SAYISI = 3500x20 = 48 damla 24(saat)x60(dk) SAATLİK SIVI MİKTARI = 48x60(dk) 20 = 144 cc İLAÇLARIN EMİLİM HIZLARI Deriden Değişir Ağızdan 30-90 dk. Rektal 5-30 dk. Damar yolu 30-60 saniye Cilt altı 15-30 dk. Kasiçi 10-20 dk. Dilaltı-Tablet 3-5 dk. Endotrekeal 3 dk. İnhalasyon 3 dk. İLAÇ UYGULAMA YOLLARI Lokal Uygulama Şekli 42 = 3500 cc Uygulama Yeri Epidermal (cilt üzeri) Merhem, pomad, krem, losyon, pudra, solüsyon, Konjonktiva kesesi Kolir : Oftalmik damla ve merhem İntranazal Nazal (burun) damla ve spreyi, İntravajinal Vajinal ovül (süpozituvar, tablet, merhem, jel, köpük Bukal (ağız içine) Pastil, solüsyon, Rektal Merhem, süpozituvar, Kolon Lavman, Dış kulak yolu Otik (kulak) damlası (solüsyon, süspansiyon) Sistemik Uygulama Şekli Uygulama Yeri Oral (ağızdan) Katı Şekiller : tablet, draje, kapsül, film kaplı tablet, barsakta açılan (enterik) tablet, çiğneme tb, efervesan tb, kaşe, granül, pilül (hap), SR(modifiye) tb, Sıvı Şekiller : Şurup, eliksir, solüsyon, süspansiyon, damla (konsantre solüsyon), emülsiyon, Parenteral (sc, im, iv) İnjeksiyonluk solüsyon veya süspansiyon, emülsiyon (ampul, flakon, sulandırılacak toz), implantasyon peleti İnhalasyon Gaz, buhar, aerosol, inhalatör, nebülizör, disk, Transdermal Flaster (TTS), merhem, Diğerleri Nazal sprey, intratekal (injeksiyonla subaraknoid mesafedeki BOS içine), 43 44 İNTRAMÜSKÜLER ENJEKSİYON (IM) *İntramüsküler enjeksiyonda ilaç derin kas dokusuna verilir. Kas dokusu subkutan dokuya oranla bol damarlı olup, sinirleri daha azdır. *Bu nedenle FAZLA MİKTARDA ve İRRİTAN olan ilaçlar bu yolla verilebilir. 45 *Tüm intramüsküler enjeksiyonlarda iğnenin dokuya giriş açısı 90º dir. *Dik açı ile dokuya girme doku hasarını ve sinir zedelenmesi riskini azaltır. IM ENJEKSİYON BÖLGELERİ DORSO-GLUTEAL BÖLGE : *Bu bölgedeki Gluteus Maksimus büyük bir kas kütlesi olduğu için fazla miktarlardaki sıvıyı tolere edebilir. *Kas içi enjeksiyon için dorso-gluteal bölgenin kullanılması siyatik sinir zedelenme riskini artırmaktadır. Siyatik sinir gluteus maksimus kasının alt sınırından uyluğa geçer. Gluteus maksimus kası üç yaşına kadar gelişmediğinden bu yaşa gelmemiş çocuklarda kullanılmamalıdır. *İnkontinanslı hastalarda ise dışkı ve idrar ile kirlenme riskinden dolayı tercih edilmemelidir. *Enjeksiyon yüz üstü pozisyonda, ayaklar içe çevrilmiş başparmaklar birbirine bakar durumda iken yapılır. Böylece kasın gevşemesi sağlanır. BÖLGENİN SAPTANMASI; 1. Yol: Krista iliaka anterior süperior ile koksiks hayali bir çizgi ile birleştirilir. Bu çizgi üç eşit parçaya bölünür. Krista iliaka anterior süperiora yakın olan 1/3 lük bölüm enjeksiyon alanıdır. 2.Yol: Krista iliaka posterior superiordan femurun büyük torakanterine bir çizgi çizilir. Bu çizgi siyatik sinirin lateralinde ve ona paraleldir. Krista iliakadan 5-8 cm aşağıda bulunan alan enjeksiyon alanıdır. 3. Yol: Gluteal bölge hayali bir hat ile dörde bölündüğünde oluşan ¼ üst ve dışta kalan alan tekrar dörde bölünür. En üst ve dışta kalan alan enjeksiyon alanıdır. VENTROGLUTEAL BÖLGE: *Bu bölgede Gluteus Medius ve Gluteus Minimus kasları vardır. Bölgede subcutan tabaka incedir. Bu nedenle kas dokusuna ulaşmak daha kolaydır. Bu bölgede önemli kan damarları ve sinirler azdır. *Yetişkinlerde, yedi aylıktan büyük bebeklerde, kaşektik bireylerde kullanılmalıdır.(Komplikasyon oluşma riski en az olan bölge olmasına rağmen uygulamada sık kullanılan bir bölge değildir.) *Enjeksiyon yüz üstü, sırt üstü ve yan pozisyonlarda kolaylıkla uygulanır. Hasta yan yatıyor ise altta kalan bacak düz tutulmalı, üstteki bacak kalçadan ve dizden bükülerek alttaki bacağın önüne alınmalıdır. BÖLGENİN SAPTANMASI: Ventrogluteal bölgeye kas içi enjeksiyon uygulamak için hastanın sağ kalçası kullanılıyorsa, sol elin işaret parmağı krista iliaka anterior superiora yerleştirilir. EI ayası femur başına getirilir. Sonra işaret parmağı hareket ettirilmeden orta parmak "V" yapıncaya dek açılır. Bu şekilde orta ve işaret parmakları arasında bir açı oluşturulur. Gluteal kas içine rastlayan bu "V" içine enjeksiyon yapılabilir. Sol ventrogluteal bölge kullanılacaksa sağ elin işaret parmağı anterior superior iliak spinaya yerleştirilir. Orta parmak işaret parmağından uzaklaştırarak "V" içerisine enjeksiyon yapılabilir REKTUS FEMORİS: 46 *Bacağın ön yüzü yatay ve dikey üç eşit parçaya bölünür. Ortada ve önde kalan kısım enjeksiyon alanıdır. *Bebeklerde, çocuklarda ve yetişkinlerde kullanılır. *Kendi kendine enjeksiyon uygulayan bireyler bu bölgeyi tercih ederler. (Bu bölgeye yapılan enjeksiyonlar rahatsızlık verici olduğundan zorunlu haller dışında kullanılmamalıdır.) * Hasta sırt üstü yatıyor ya da oturuyor olmalıdır. LATEROFEMORAL BÖLGE (VASTUS LATERALİS): *Büyük torakanter ile diz arasında kalan ve bacağın dış yanında bulunan alan üç eşit parçaya bölünür. Ortadaki bölüm enjeksiyon alanıdır. *Büyük bir kastır. Kan damarları ve sinirlerden uzaktır. Bu kas yenidoğan bebeklerde, çocuklarda ve sık enjeksiyon yapılan yetişkinlerde kullanılır. *Sırt üstü ya da oturur pozisyonda uygulama yapılır. DELTOİD BÖLGESİ: *Omuzdaki akromiyon çıkıntı ile koltuk altı hizası arasında yer alan bölgeye tepesi aşağıda olan hayali bir üçgen çizilir. Çizilen bu üçgenin orta noktası enjeksiyon alanıdır. *Deltoid kası büyük kemiklere, kan damarlarına ve radiyal sinire yakın olduğundan dolayı az kullanılmalıdır. *Emilim gluteal bölgeden daha hızlıdır. *Bu kas daha çok aşı uygulamalarında ve enjeksiyon için başka kasların kullanılamadığı durumlarda kullanılabilir. *6 yaşından küçük çocuklarda kullanılmamalıdır. *Hasta oturur ya da yatar pozisyonda olmalı, kol gevşek bir şekilde yana bırakılmış ya da dirsekten bükülerek göğüs üzerinde çaprazlanmalıdır. Bebeklerde ,kaşektik bireylerde,Rektus Femoris ve Deltoid bölge uygulamalarında kası toplayın. (Kemik dokusuna ulaşmayı engeller.) Demir gibi renkli ilaçların enjeksiyonunda kanama kontrolü güç olabilir. Bu durumda aspirasyon sırasında enjektör içindeki sıvı miktarının artması kanamayı gösterir.(Kan içeren ilacın dokuya verilmesi emilimi etkiler, enfeksiyon riskini artırır. ) HAVA KİLİDİ TEKNİĞİ: Enjektöre ilaç çekildikten sonra yaklaşık 2 dizyem kadar daha hava çekilmesi ve ilaç dokuya verildikten sonra bu havanın da enjekte edilmesine hava kilidi tekniği denir. Bu uygulama ile ilacın tamamının dokuya ulaşması sağlanır. Ayrıca verilen bu hava doku içindeki ilaç üzerinde bir kilit oluşturarak iğne geri çekildikten sonra ilacın geri sızmasını önler. Böylece daha az irritasyon ve ağrı gerçekleşir. Z TEKNİĞİ (ZİKZAK TEKNİK) : Derialtı dokusunu aşırı derecede tahriş eden ve renklendiren ilaçların (örneğin demir ilaçları) uygulanmasında ilacın deri altına sızmasını engellemek için Z tekniği kullanılır. *Z TEKNİĞİ DORSOGLUTEAL, VENTROGLUTEAL YA DA VASTUS LATERALİS BÖLGE ENJEKSİYONLARINDA UYGULANIR. SUBKUTAN (=DERİ ALTI=SC) ENJEKSİYON Subkutan doku dermis ile kas arasında yer alır. Heparin, insülin ve bazı aşılar bu yolla 47 uygulanırlar. *Tüm vücutta bulunan subkutan doku kalınlığı bireyin kilosuna ve bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterir. *Enjeksiyon kemiklerin ve kan damarlarının olmadığı az duyarlı bölgelere uygulanır. *İrritan olmayan ve nispeten yavaş emilimi gerektiren az miktarlardaki ilaçlar (0.5-1 ml) subkutan dokuya verilirler. *Subkutan dokuda sinir uçları olduğundan işlem ağrı vericidir. *Fazla miktarda ilaç verilmesi, tekrarlayan enjeksiyonlarda uygulama yerinin değiştirilmemesi, ilacın hızlı verilmesi ağrı düzeyini ve lokal deri reaksiyonlarının görülme sıklığını artırır. *İnsülin uygulamalarında enjeksiyon bölgesinin değiştirilmemesi doku harabiyetinin artmasına, emilimin bozulmasına ve ilacın deri altında birikmesine neden olur. Biriken ilacın daha sonra aniden emilmesi ise kan şekerinin istenilenden daha fazla düşmesine yol açar. Bu nedenle kendi kendine insülin uygulaması yapan bireylere uygulamanın nasıl yapıldığı ve gerekçeleri iyice öğretilmelidir. SC ENJEKSİYON BÖLGELERİ ABDOMİNAL BÖLGE: Bu bölge, subkutan yağ dokusunun fazlalığı, enjeksiyon yerinin rotasyonuna izin verecek genişlikte olması ve kas aktivitesinin azlığı nedeni ile heparin uygulamalarında ve tekrarlayan subkutan enjeksiyonlarında tercih edilen bir bölgedir. Umblikusu yatay olarak bölen eksenin altında ve dikey bölen eksenin yanlarında kalan alanlar seçilir. Umblikusu dikey bölen eksen üzerinde umblikal venin bulunması nedeni ile dikey eksen üzerine enjeksiyon uygulanmamalıdır. Enjeksiyonlar umblikustan 2.5 cm uzağa yapılmalıdır. DIŞ ÜST KOL: Kolun dirsekle omuz başı arasında kalan dış yüzünün 1/3 orta bölümü enjeksiyon alanıdır. BU BÖLGEYE İNTRAMÜSKÜLER UYGULAMA YAPILMASI SIK RASTLANAN HATALAR ARASINDADIR. SKAPULANIN ALTI: Kendi kendine enjeksiyon uygulamaları için uygun olmadığından daha seyrek kullanılır. UYLUĞUN ÖN BÖLÜMÜ: Femur başı ile diz arasında kalan alanın 1/3 orta bölümüdür. SUBKUTAN HEPARİN UYGULAMALARINDA enjeksiyon bölgesinde ekimoz, hematom ve ağrı gelişimini azaltmak için aşağıdaki önlemler alınmalıdır: *Uygulama için abdominal bölge tercih edilmelidir. * İğne girişinden önce antiseptik maddenin kuruması beklenmelidir. *Hava kilidi uygulanmalıdır. Kullanıma hazır enjektörlerde bulunan hava bu amaçla kullanılmalı, uygulama öncesi dışarı çıkarılmamalıdır. Enjektör uygulama pozisyonunda iken havanın ilacın üst bölümünde olmasına dikkat edilmelidir. *İlaç çekildikten sonra iğne değiştirilmelidir. Kullanıma hazır enjektörlerde iğne kapağı çıkarılırken iğne ucunda biriken ilaç damlası piston hafifçe geri çekilerek enjektör içine alınmalıdır yada hafifçe silkelenerek düşürülmelidir. 48 * İlacı vermeden önce kanama kontrolü için aspirasyon yapmamalıdır. Ajutajda kan olmaması damara rastlamadığını gösterir. *İğne doku içinde hareket ettirilmemelidir. Bunun için aktif elin baş ve orta parmağı ile tutulan enjektörün pistonu aynı elin işaret parmağı ile itilmelidir. *İlaç 10 saniyeden daha hızlı verilmemelidir. * İlaç verildikten sonra iğneyi geri çekmeden önce 10 saniye beklenmelidir. * İğne giriş açısı korunarak geri çekilmelidir. * Enjeksiyon bölgesine masaj uygulanmamalıdır. *Enjeksiyon bölgesi kuru pamukla hafif bastırarak desteklenmelidir. İNTRADERMAL (DERİ İÇİ=ID=IC) ENJEKSİYON İlaç epidermis ile dermis tabakası arasına verilir. İD YOL, DİĞER PARENTERAL YOLLAR İÇİNDE EMİLİMİN EN YAVAŞ OLDUĞU YOLDUR. Bu nedenle İD yol, test ve teşhis amacıyla kullanılır. Örneğin; tüberkülin testi, alerji testleri vs. *İD uygulamalarda verilecek ilaç miktarı en fazla 0.5 ml’dir.* ID ENJEKSİYON BÖLGELERİ *Ön kolun iç yüzeyi *Üst kolun arka yüzü *Göğsün üst kısmı *Skapula TÜM ENJEKSİYON UYGULAMALARINDA UYULMASI GEREKEN KURALLAR *Tüm enjeksiyonlarda ilaç dokuya yavaş verilmeli *Cerrahi aseptik teknik kullanılmalı *Cilt antiseptik bir madde ile temizlenmeli *Enjeksiyon bölgesi doğru saptanmalı ve hastaya doğru pozisyon verilmeli *Sağlam olmayan dokulara enjeksiyon uygulanmamalı *İğne keskin, pürüzsüz ve numarası hastaya uygun olmalı *Bölgeye verilebilecek ilaç miktarının üzerine çıkılmamalı *İğne giriş açısı bozulmadan geri çekilmeli PARENTERAL İLAÇ UYGULAMALARI INTRAVENÖZ (=DAMAR İÇİ=IV) ENJEKSİYON *İntravenöz tedavi, ilacın ya da sıvının doğrudan ven içine verilmesi işlemidir. *İlaç direkt kan dolaşımına verildiğinden KOMPLİKASYON RİSKİ YÜKSEKtir. *Bu nedenle doz hesaplamada, ilaç hazırlamada, uygulamada hata yapmamak için çok dikkat edilmelidir. *IV uygulamalar cerrahi asepsi ilkelerine uygun yapılmalıdır. IV TEDAVİNİN TERCİH EDİLDİĞİ DURUMLAR: *İlaçların hızlı etki etmesinin sağlamak * İlaçların tedavi edici kan düzeyini korumak * Deri ve altındaki dokular için irritan olan ilaçları vermek *Hastanın sıvı ve elektrolit kaybını yerine koymak * Kan veya elemanlarını vermek 49 * Asit-baz dengesini düzenlemek *Koma ve şoktaki hastanın tedavisini sürdürmek *Ağızdan beslenemeyen hastaları beslemek * Tanı amacı ile kullanılan bazı yöntemlerde görüntülemeyi sağlayan ilaçları vermek IV TEDAVİDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER; IV tedavi için ven seçilirken ; *Tedavinin Süresi, * Hastanın venlerinin durumu, * Seçilen venin hastayı kısıtlama derecesi * Hastanın tercihi göz önünde bulundurulmalıdır. *Bacak venleri flebit ve trombüs riskinin yüksek olması ve hastayı fazla kısıtlaması nedeni ile tercih edilmemelidir. *Hemşireler IV girişim yaparken girişim yapılan alanın yakınında bulunan sinir ve arterlerin anatomik yerlerini iyi bilmelidirler. Aksi halde istenmeyen ciddi komplikasyonlar gelişebilir. EN SIK KULLANILAN VENLER; *Kolun iç kısmında Sefalik ve Bazilik Venler, Kol venleri: 1. Sefalik ven 2. Median kubital ven 3. Aksesuar sefalik ven 4. Bazilik ven 5. Sefalik ven 6. Median antebrakial ven *Antekübital fossada Median Sefalik ve Bazilik Venler, *El üzerinde Dorsal Metakarpal Venler, El üzerinde: 1.Digital Dorsal venler 2. Dorsal Metakarpal venler 3. Dorsal venöz network 4. Sefalik ven 5. Bazilik ven *Ayak ve bacaklarda Tibial Venler, Dorsalis Pedis Venleri, Popliteal Venler, *Çocuklarda Kafa Venleri. İLAÇLARIN IV YOLLA VERİLME ŞEKİLLERİ *Doğrudan damara, *Solüsyon içine eklenerek infüzyon şeklinde, *Sıvı tedavisi sürerken ara ara puşe ya da bolus şeklinde verilebilir. IV İLAÇ TEDAVİSİNİN YAN ETKİLERİ 1-LOKAL: Ağrı, enfeksiyon, doku hasarı, arter ve sinirlere zarar verme 2-SİSTEMİK: Anaflaksi, emboli, enfeksiyon, dolaşımın yüklenmesi 50 YAN ETKİLERİN ÖNLENMESİNDE ; *İyi bir anamnez almak, *İlacı doğru bir yöntemle ve yavaş uygulamak, *Cerrahi asepsi ilkelerine uymak, *İstenmeyen durumlara erken müdahale edebilmek için acil malzemeleri hazırda bulundurmak çok önemlidir. NEBULİZATÖR İLE İLAÇ UYGULAMA Sıvı formdaki bronkodilatör ilaç aerosol haline getirilip bir maske düzeneği ile ağza püskürtülmesine nebulizatör ile ilaç uygulama denir. 2-3 ml’lik ilaç solüsyonu, 5-6lt/dk. hızında hava akımı ile 20-30 dak.’da maske ile verilir. Endikasyonları; Çocuklarda Şiddetli astım nöbetlerinde, Ventilatördeki hastalarda, Bronkoprovokasyon testlerinde, Kombine ilaç verileceğinde, Yüksek dozlarda bronkodilatör ihtiyacı olduğunda, Hastanın başka bir yol ile ilaç kullanmasının mümkün olmadığı durumlarda tercih edilir. Uygulama Sırasında Dikkat edilecekler; Yemekten hemen sonra verilmemelidir. Tedavi sırasında ilacın maximum etkisini sağlamak için, çocuğun yavaş ve derin nefes alması ve nefesini olabildiğince uzun tutması gerekir. Bronkodilatörlerin aşırı kullanımı sonucu Fizyolojik bağımlılık, bronkospazm ve fatal ritim bozukluklarına ilişkin insidansın giderek arttığı görülmektedir. Yan etkiler mutlaka gözlenmelidir. 18-CPR ( CARDİYOPULMONER RESÜSİTASYON ) Yaşamı kesintiye uğramış bir kişide, kalbin normal olarak çalışmaya başlamasına kadar vital organ fonksiyonlarının sürdürülmesini sağlayan semptomatik tedavi yaklaşımlarıdır. TEMEL YAŞAM DESTEĞİ (TYD): Solunum ve kalp durması gelişen hastalarda basit hava yolu araçları dışında araç gereç kullanmaksızın hava yolu açıklığının devam ettirilmesi, solunum ve dolaşımın desteklenmesidir. İLERİ YAŞAM DESTEĞİ (İYD ): Temel yaşam desteğinin sağlanmasından Sonra acil olarak kardiyovasküler durumun belirlenmesi, endotrakeal entübasyon, aritmilerin tanınması ve ilaç tedavilerini kapsar. CPR VE ZAMAN ÖNEMİ: Başlama zamanı kritiktir. İdeal olarak arrestin 4.dakikasında temel yaşam desteği, 8.dakikasında ileri kardiyak yaşam desteği, başlatılmış olmalıdır. Beyin hasarı 4-6 dk da başlayacaktır . Kardiyopulmoner arrest olan bir kişiye yapılacak işlemler, arka arkaya düzgün, yeterli ve hızlı bir şekilde uygulanması ile başarılabilir. Yaşam Zinciri’nin halkaları şunlardır: 51 1-Halka: Erken Tanı ve Yardım Çağırma. (Mavi Kod:2222) 2-Halka: Erken TYD. 3-Halka: Erken Defibrilasyon. 4-Halka: Erken İYD. İLK MÜDAHALE • Çevre Güvenliği • Bilinç Değerlendirmesi(10 sn) • 112 Acil Sağlık Sisteminin Aktivasyonu : CİRCULATİON(DOLAŞIM) AİRWAY(HAVA YOLU) BREATHİNG(SOLUNUM) DEFİBRİLATİON 19-O2 TEDAVİSİ Hücrelerde normal kimyasal reaksiyonların oluşabilmesi için gerekli maddelerin en önemlisi, şüphesiz dolaşım sistemi tarafından hücrelere ulaştırılan oksijendir. Dokuya yeterli O2 sunumu ve aerobik metabolizmanın sürdürülmesi ise; · ventilasyon, · arterial oksijenasyon, · oksijen sunumu, · dokunun kandan O2 alımı ve aldığı oksijeni kullanma yeteneğini içeren dört işlemin normal olması halinde mümkündür. Dokulara yeterli oksijenin taşınmasını gösteren faktörler; PaO2: Plazmada dağılmış olan O2 miktarıdır. Normal değeri; 80-100 mmHg dır. Vücuttaki toplam O2 miktarının %2-3’ünü gösterir. SaO2: O2 satürasyonu, hemoglobinin O2 ile doyma yüzdesini gösterir. Normal değeri; %95%100’dür. Vücuttaki toplam O2’nin %97-%98’ini gösterir Hb: Oksijenin vücutta taşınmasını sağlar. Normal değeri 12-14 gr dır. Kardiyak output: Kalpten bir dakikada atılan kan miktarıdır. Normal değeri 4-8 L/dk. Oksijen tedavisinin temel amacı; solunan havadaki O2 konsantrasyonunu arttırmaktır. Hastanın solunumunun rahatlatılması ve yeterli doku oksijenasyonunun sağlanmasıdır. 52 OKSİJEN UYGULANMASI GEREKEN DURUMLAR; Solunum veya kalp durmasında ( kardiyopulmoner arrest ) uygulanacak TYD(Temel Yaşam Desteği), normal dolaşımın(kardiyak out-put’un) ancak % 25-33 ünü sağlayabilecek kadar etkin olabilmektedir. Bu nedenle yüksek yoğunlukta verilecek oksijen hastanın yaşama şansını artıracaktır. Kalp krizi ve ani bilinç kayıpları; kanın kalbe veya beyne gidişinin herhangi bir nedenle engellenmesi sonucu ortaya çıkan bu acil durumlarda, oksijen tedavisinin yaşamsal önemi vardır. Şok; kalp-damar sistemindeki (kardiyovasküler sistem) dolaşımın, herhangi bir nedenle yetersiz kalması nedeniyle, yaşamsal dokuların yeterince kanlanamamasıdır. Bütün şok olgularında, dokulara ulaşan oksijenlenmiş kan miktarı azaldığından, oksijen tedavisi ile dokuların oksijen gereksinimi en üst düzeyde karşılanabilir. Kan kaybı; ister iç kanama isterse dış kanama olsun, dolaşan kan ve alyuvar miktarı azalacağından dolaşımdaki doymuş oksijen miktarı da azalacaktır; oysa kanın oksijene doymuş olması gerekir. Bunun için, dışarıdan oksijen desteği gereklidir. Akciğer hastalıkları; akciğerler solunan oksijenin, kana ve dokulara ulaşmasından sorumludur. Eğer akciğerlerin, herhangi bir nedenle ( pulmoner ödem, amfizem vb.) görevlerini yapmaları güçleşirse, oksijen desteği ile bu sorun hafifletilerek, dokuların yeterince oksijenlenmesi sağlanabilir. Kemik kırılmaları, kafa yaralanması, ve diğer yaralanmalar; birçok acil durumda oksijen tedavisine gerek olmayabilir. Ancak, vücudun tüm sistemleri işbirliği içinde çalıştıklarından, herhangi bir yaralanma şoka neden olabilir. Şok durumunda ise tüm vücut etkilenir, dolayısıyla dışarıdan oksijen desteğine gereksinim vardır. Anoksi dokuların tamamen oksijensiz kalmasıdır. Hipoksi; dokuların yeterince oksijenlenememesidir. Hipoksiye neden olan birçok sebep vardır. Bunlar; Kişi yangın olan ortamda kalmışsa, duman soluyacak ve oksijensiz kalacaktır. Yetersiz oksijen nedeniyle de hipoksi gelişecektir. Hasta amfizemli ise, bu akciğer hastalığı, oksijenin atmosferden dolaşıma geçişini zorlaştırır. Dolayısıyla akciğerler görevlerini yeterince yapamadıklarından hipoksi gelişir. Aşırı doz uyuşturucu (veya ilaç) alınmışsa, bu durumda hastanın solunum sistemi baskılanır. Hastanın solunum hızı dakikada 5’ e kadar düşebilir. Hasta yeterince soluyamadığı için vücudun oksijen desteğine gereksinimi vardır. Hasta kalp krizi geçiriyorsa; akciğer görevini yerine getirmesine rağmen, kalp hasarı nedeniyle oksijenlenmiş kan vücuda pompalanamamaktadır. Dolayısıyla da hipoksi oluşmaktadır. 53 Ayrıca felç, şok ve diğer bazı durumlarda da hipoksi gelişebilir. Hipokside önemli olan, bulguların hemen tanınması ve anında müdahale edilmesidir. Hipoksi tanısı, derideki siyanoz ile konabilir. Eğer beyinde hipoksi gelişmişse, hastanın bilinç düzeyi bozulur. Taşikardi, huzursuzluk veya konfüzyon görülebilir. OKSİJEN TEDAVİSİNİN KOMPLİKASYONLARI; Oksijenin zararları nadiren görülmektedir. Çünkü, oksijenin olumsuz etkileri, uzun süre ve yüksek yoğunlukta oksijen verildiğinde ortaya çıkar. Bunlar; Oksijen zehirlenmesi yada hava kesesi kollapsı - Bazı hastaların akciğerleri, oksijen verildiğinde veya yüksek yoğunlukta uzun süre oksijen verildiğinde, istenmeyen tepki gösterirler. Aşırı miktardaki oksijene tepki olarak akciğer aktivitesi azalır veya hava kesesi kollapsı ( atelektazi ) gelişir. Yenidoğanda körlük - Şayet yenidoğan bebeğe çok yüksek konsantrasyonda oksijen verilirse, kandaki yükselen oksijen seviyesi sonucunda bebeğin lens tabakasının arkasındaki dokuda skar ( retrolental fibroplazi) oluşur ve kalıcı körlüğe neden olur. Solunumun baskılanması ( depresyonu ) veya solunumun durması ( arresti) - Bu durum özellikle kronik bronşit, amfizem, kronik obstrüktif akciğer hastalığı ( KOAH ) olan hastalara, uzun süre ve yüksek yoğunlukta oksijen verildiğinde görülebilir. KOAH olan hastaların özellikleri vardır; Bu hastalar sürekli hipoksiktirler. Dolayısıyla bu hastalarda karbondioksit seviyesine tolerans gelişmiştir ve hastada solunum gereksinimi, karbondioksit yerine oksijen seviyesi ile ayarlanmaktadır. Oksijen verildiğinde, kandaki oksijen seviyesi yükseleceğinden beyne, solunumun azalması veya durması, yönünde sinyaller gidecektir. O nedenle, KOAH’ lı hastalarda oksijen verirken dikkatli olmak gerekir. OKSİJEN TEDAVİSİ ALAN HASTANIN HEMŞİRELİK BAKIMI; Hemşire, oksijen tedavisinin temel prensiplerini, uygulama yöntemlerini, zararlı etkilerini ve hastanın gerekli bakımlarını nedenlerini bilerek uygularsa hastasına daha güvenle yaklaşır ve tedaviden daha olumlu sonuç alınır. Hemşirenin yapacağı bakım ve tedavinin basamakları ise şöyledir: *Doktor tarafından oksijen tedavisi gerekliliği saptanan hastaya veya hasta yakınına işlem anlayacağı bir dilde anlatılmalıdır. *Tedavi sırasında kullanılacak olan malzemeler hazırlanmalı ve kontrol edilmelidir. Tedavi sırasında kişisel hijyene ve kullanılacak malzemelerin sterilizasyonuna dikkat edilmelidir. *Olası acil ilaç uygulamaları için damar yolu daima açık bulundurulmalıdır. *Yoğun Bakım ünitelerinde monitörize olan hastanın vital bulguları, özellikle solunum sayısı ve şekli saatlik takip edilmeli ve kaydedilmelidir. *Hastanın oksijenizasyonun takip edilmesi önemlidir. Oksijenizasyon takibi el ve ayak parmaklarından birine veya kulak memesine takılacak probun monitörizasyonu ile yapılabilir. Probun yeri sık sık değiştirilmelidir. Sp02 nin takibi hastanın yeterli oksijenizasyonu hakkında bize fikir verecek değerlerden birisidir ve %90 ının altında olmamasına dikkat edilmelidir. Herhangi bir hipoksi durumunda hastanın solunumuna dikkat edilmeli, hızla sistem kontrol edilmeli, sekresyona bağlı ise tekniğe uygun aspire edilmeli ve hemen doktora haber verilmelidir. 54 *Doktor tarafından alınan arter kan gazı değerleri incelenmeli değişiklikler hemşire gözlemine kayıt edilmelidir. *Hasta aralıklı olası siyanoz oluşumu açısından gözlenmelidir. Takip hastanın dudak, burun ucu, kulak memesi, ayak ve el tırnak dibi ve cilt renginin kontrol edilmesini içerir. Eğer siyanoz söz konusuysa ve sakıncalı değilse O2 yükseltilip doktora haber verilmelidir *Tedavi süresince hasta ile iletişim kurulmalı ve psikolojik destek sağlanmalıdır. Bilinç durumu değerlendirilmeli ve bu da takip formlarında yer almalıdır. *Hastaya uygulanan oksijenin steril distile su ile nemlendirilmiş olmasına dikkat edilmelidir. *Özellikle oksijen tedavisi alan hastalarda ağız hijyeni mukoza kuruluğunu ve enfeksiyon riskini önlemede etkilidir. Sık aralıkla hastaya etkin bir ağız bakımı verilmelidir. *Etkili oksijen tedavisi, öksürük, solunum egzersizleri, postural drenaj, sık pozisyon değişimi, buhar uygulaması, nazotrakeal aspirasyon ile sağlanabilir. Bu işlemlerin gerekliliği hastaya anlatılarak işbirliği sağlanmalıdır. * Solunum egzersizleri ile inspiryum ve ekspiryumun daha düzenli hale getirilmesi, iyi ventile olmayan akçiğer alanlarının solunuma katılması ve solunum kaslarının daha etkili bir biçimde çalıştırılması hedeflenir. Bu da solunum tedavisinin önemli bir bölümüdür. *Sık pozisyon değişimi; sekresyon hareketini kolaylaştıracaktır. Hastaya tedavi süresince uygun pozisyon sağlanmalı ve pozisyon hastanın genel durumu göz önünde bulundurularak iki veya dört saatlik aralıklar ile değiştirilmelidir. Oksijen tedavisinde tercih edilen pozisyonlar, fawler ve yarı fawlerdir . Solunum kasları bu pozisyonlarda daha rahat çalışır. *Buhar uygulaması; nemin sekresyonları yumuşatıcı etkisi ile atılımını kolaylaştıracak bir girişimdir. *Öksürme ile atılamayan sekresyonlar solunum yolu obstüriksiyonuna neden olacağı için sekresyonlar nazotrekeal aspirasyon ile temizlenmelidir. Bu işlemde sterilizasyon çok önemlidir . İşlem steril bir ortamda mümkün olduğunca az travmatize yapılmalıdır. *Hasta oksijen tevdisinin kompilikasyonları açısından gözlenmelidir. Uzun süreli O2 tedavisinin erişkinlerde 12 saat veya daha fazla sürede O2 ugulaması sonucu substernal ağrı, kuru öksürük ve progresif dispne ile kendini gösteren trekeabronşit ve akciğer parankiması toksisitesi gibi kompikasyonlar çıkabilir. Bu belirtiler yönünden de hastanın gözlenmesi gerekmektedir. *Hastaya uygulanan noninvaziv oksıjen tedavisinin olası yetersizliği göz önünde bulundurularak endotrakeal entübasyon endikasyonuna karşı hazırlık yapılmalıdır. 20-LOMBER PONKSİYON (LP) Lomber Ponksiyon ilk kez 1891 yılında yapılmış olmasına rağmen günümüzde de tıpta vazgeçilemez tanı yöntemlerinden biridir. Bu yöntemde, omuriliğin etrafını çevreleyen omurilik sıvısınının (BOS ) incelenmesi ile ön planda sinir sistemi hastalıklarının tanısı hedeflenmektedir. Endikasyonları; 55 Lomber ponksiyon en yaygın olarak şüpheli menenjit vakalarında BOS örneği alarak tanı koymak için yapılır. Menenjit yaşamı tehdit eden ama yüksek oranda tedavi edilebilir olduğundan hastalığı dışlamak için en güvenilir yol LP'dir. Küçük bebekler erişkinlerden daha fazla menenjit olma riskine sahip olduklarından ve meningeal irritasyon bulguları ( meningismus gibi) görünmemesi nedeniyle kaynağı bulunamayan ateş durumlarında rutin tetkiklerin bir parçası olarak yapılır. Herhangi bir yaş grubunda, subaraknoid kanama, hidrosefali, benign intrakraniyal hipertansiyon ve diğer birçok tanı LP ile desteklenir ya da bu test ile dışlanır. Lomber ponksiyon, beyin omurilik sıvısı içine ("intratekal") ilaç enjekte etmek amacıyla özellikle spinal anestezi veya kemoterapi'de kullanılabilir. Bununla birlikte, karsinomatoz menenjit veya medulloblastom varlığında habis hücrelerin BOS içinde varlığını tespit etmek için kullanılabilir. Lomber ponksiyon aşağıdaki durumlarda yapılmamalıdır ; Kafa içi basının artmış olduğu durumlar Papil ödemi LP bölgesinde ağır deri yarası “dekübitis” LP yaygın iltihaplı doku Omurganın LP ‘ye imkan vermeyecek yapısal bozuklukları (lordoz,skolyoz gibi) LP bölgesinde osteomiyelit Uzamış kanama zamanı Trombosit sayısı düşüklüğü Pıhtılaşma bozuklukları Uygulama Sırasında Karşılaşılan Sorunlar; Ufak kan damarlarının yaralanması. Bu yaralanmalar genellikle müdaheleyi gerektirmez ve kanama kendiliğinden durur. Büyük kanamaya neden olabilecek durumlar ise büyük kanamalara yatkınlığı olan hastalarda görülebilir. Bu kişilerde genellikle LP yapılamayacak hastalar grubuna girer ve zaten baştan LP yapılmaz. Lomber ponksiyon sırasında iğne sinir köklerine değebilir ve bunun sonucunda iğneyi çekince kendiliğinden geçen kısa süreli bacak ağrısı oluşabilir Başağrısı, bazen mide bulantısı veya sırt ağrısı görülebilir. Bu şikayetler genellikle LP’den bir iki gün sonra ortaya çıkmakta olup birkaç gün sonra kendiliğinden geçer. Kulakta çınlama hissi, kulakta dolgunluk hissi olabilir, bunlar gelip geçici bulgulardır. İğnenin bel bölgesinden sokulduğu deri alanında enfeksiyon. Bu enfeksiyonlar antibiyotikli kremler ile kolaylıkla kontrol altına alınabilmektedir. 56 Gelip geçici çift görme gibi bulgular Omurganın içinide kaplayan beyin zarı altında kan veya sıvı toplanması. Bu toplanan sıvılarda kendiliğinden vücutça emilip kaybolmaktadır. BOS alınan omurga bölgesinin iltihabı veya orada kanama. Bu tarz şikayetler günümüzde sterilizasyona dikkat edilerek önlenebilmektedir. İstisnai durumlarda solunum ve dolaşım sistemi etkilenebilir. Ancak bu vakalar kafa içi basıncın artmış olduğu ve lomber ponksiyonun zaten yapılmadığı hasta grubu olup lomber ponksiyon öncesi her hastada yapılan göz dibi muayenesi veya bazı hastalarda yapılan tomografi ile kafa içi basınç artışı önceden tesbit edilebilmektedir. 21-ASPİRASYON ASPİRASYON: Hastaların solunum sistemi sekresyonlarının negatif basınçla çalışan bir vakum cihazı ile dışarı alınması işlemidir. Hava yolunun açık ve temiz tutularak hastanın daha etkin ve rahat solunum yapabilmesi için uygulanan aspirasyon işlemi hemşirenin sorumluğundadır. Aspirasyon uygun yöntemle yapılmadığında; Hipoksemi Bradikardi-Taşikardi Hipotansiyon- Hipertansiyon Kardiak Aritmi Kardiak Arrest Atelektazi Bronkospazm KİBAS Nazokomiyal Enfeksiyon Trakeabronşial Hasar Aspirasyon Gereksiniminin Saptanması * AC sesleri dinlenir, * Nabız sayısı kontrol edilir, * Huzursuz olup olmadığı gözlenir, * Endotrakeal tüp içindeki sekresyon gözlenir, * Ventilatörün yüksek basınç ayarı değerlendirilir, * Siyanoz bulgusu, * O2 saturasyonu değerlendirilir. 57 ASPİRASYON ÇEŞİTLERİ -Açık Sistem Aspirasyon -Kapalı Sistem Aspirasyon Açık Sistem Aspirasyon Geleneksel yöntemdir. Nazotrakeal-Orafarengial olarak, Trakeostomi ve Endotrakeal tüp takılı hastalarda kullanılan yöntemdir. İşlem 5-10 saniye sürmelidir. İki aspirasyon arasında en az 20-30 saniye beklenmelidir. İşlem arka arkaya 3 kezden fazla uygulanmaz. İşlem sonrası hastanın tekrar maximum oksijenizasyonu sağlanır. Kapalı Sistem Aspirasyon Sistem yoğun bakım hastalarının ventilatörden ayrılmadan aspire edilmesine olanak tanır. Dolayısıyla aspirasyona bağlı hipoksemi, hipotansiyon ve kardiak aritmi gibi ciddi komplikasyonların gelişmesi ve çevresel kontaminasyon önlenir.Kapalı sistem katater ve aspirasyon hastada 24 saat kullanılır. Aspirasyonun etkinliği değerlendirilir; * AC sesleri hırıltılı olmamalıdır, * O2 saturasyonu 98 ve üzeridir, * Ventilatörde sekresyon varlığını gösteren alarm olmamalıdır. 22- KAN VE KAN ÜRÜNLERİ TRANSFÜZYONU PROSEDÜRÜ 1.AMAÇ Hastanın ihtiyacı olan kan ve kan ürünün transfüzyonun da uyulması gerekli kurallara uyarak doğru ve güvenli transfüzyonu sağlamak gelişmesi olası komplikasyonları önlemektir. 2.KAPSAM Bu talimat kan ve kan ürünü transfüzyonu sırasında uyulması gerekli kuralları belirleyerek olası komplikasyonların engellenmesi faaliyetini kapsar. 3.KISALTMALAR 4.TANIMLAR: Tam Kan: Antikoagülanlı koruyucu sıvı içeren onaylanmış bir torbaya toplanmış ayrıştırılmamış kan. Trombosit Süspansiyonu: Tam kandan satrifügasyon yolu ile elde edilirler. Eritrosit Süspansiyonu: Donasyondan sonra alınan tam kanın plazmasının santrifüjle azaltılması ile elde edilir. Yaklaşık 200-250 ml olup hematokrit düzeyi %70 dolayındadır. Taze Donmuş Plazma: Bir ünite kandan santrifüj ile ayrılan plazmanın ilk 6 saat içinde , -18 C derecede veya daha fazla soğukta dondurulması ile elde edilir. 5.SORUMLULAR: Kan merkezi çalışanları, transfüzyon yapmakla yükümlü hemşire ve kan ürününün istemini yapan hekim. 6.FAALİYET AKIŞI: 6.1. Kan İsteminin Yapılması: 58 6.1.1.Doktor istemine göre kan ve kan ürünü talep formu (YÖN. FR.09) doğru ve tam olarak doldurulur. 6.1.2.Uygunluk testleri için hastadan kan örneği alınır ve doğru hasta kimlik bilgilerini içerecek şekilde etiketlenir. 6.1.3.Bilgisayar ağı üzerinde ürün kan merkezinden talep edilir. 6.1.4.Kan örneği ve kan ürünü talep formu (YÖN. FR.09) doktor imza ve kaşesi yapıldıktan sonra kan merkezine gönderilir. 6.1.5.Kan nakline bağlı graft versus host hastalığını önlemek için tam kan, eritrosit süspansiyonu, trombosit süspansiyonu ışınlanmalıdır. Işınlama için aşağıdaki işlemler yapılır. Bilgisayardan hastaya dışarı sevkli hasta muayenesi girilir. Doktor sayfası açılır. Hastanın doktoru seçilir. Hastaya yapılan işlemlerden kendi işlemleri seçilip daha önce girilen dışarı sevki seçip, sonra detay tuşu tıklanır ve sevk edilecek hastane seçilir. Ekle butonundan kan merkezi seçilir, sonra ışınlanacak kan ürünü seçilir, kaydedilir ve sayfadan çıkılır. Sosyal servis açılır ve hastanın dışarıya sevki tıklanır ve yenile butonuna basılır. Ekrandan hastanın adı kontrol edilir ve sayfa yazdırılır. Yazdırılan sayfa doktara imzalattırılır ve kan merkezine gönderilir. 6.1.6.Kan merkezi çalışanı tarafından istem işleme alınır. 6.1.7.Kan ve kan ürünü hazırlandıktan sonra, kan merkezi sağlık çalışanı tarafından nakli sağlanır. 6.2.Transfüzyonun Yapılması: -Kan ve kan ürünü transfüzyona başlanacağı zaman kan merkezinden istenir. - Transfüzyondan hemen önce iki sağlık çalışanı tarafından hastanın kimlik bilgileri (protokolü, adı soyadı, doğum tarihi gün, ay, yıl) , yattığı servis, kan ve kan ürününün türü, miktarı ve ürünün planlanan veriliş süresi doğrulanır. - Eritrosit süspansiyonu ve tam kan maksimum3-4 saatte lökosit filtresi ile transfüzyon yapılır. - Trombosit süspansiyonu 15-30 dakikada (Trombosit için lökosit filtresi yok ise) düz set ile transfüzyon yapılır. - TDP (Taze Donmuş Plazma) 30-45 dakikada düz set ile transfüzyon yapılır. 6.2.1.Tam kan ve eritrosit süspansiyonu transfüzyonu yapılacaksa kan merkezi çalışanı tarafından hasta başı cross-mach yapılır. Kan merkezi çalışanı ve servis hemşiresi tarafından çapraz karşılaştırma test sonucu doğrulanır ve kan ve kan ürünleri transfüzyon formu (YÖN. FR.10) imzalanır. 6.2.2.Transfüzyona başlamadan önce hasta /hasta yakını planlanan kan transfüzyonu hakkında hekim tarafından bilgilendirilir. Onamı alınarak hasta dosyasında saklanır. 6.2.3.Kan torbası daima hasar açısından hastanın yattığı servise getirildiği anda veya transfüzyondan önce incelenir. Herhangi bir sızma ya da renk değişikliği olup olmadığına bakılır. 6.2.4.Trasfüzyon yapılacak damar yolu önceden açılır. 6.2.5.Hiçbir kan ürününe serum fizyolojik dışında bir infüzyon solüsyonu ya da tıbbi ilaç eklenmez. Verilecek ilaçlar ayrı bir damar yolundan uygulanır. 6.2.6.Transfüzyonun ilk 5-10 dakikası muhtemel transfüzyon reaksiyonlarını gözleyebilmek için 59 yavaş yapılır. (Dakikada 10- 15 damla gibi) HASTA, TRANSFÜZYONUN İLK 15 DAKİKASI SAĞLIK ÇALIŞANI TARAFINDAN GÖZLEMLENİR. TRANSFÜZYON BOYUNCA HER 30 DAKİKADA BİR HASTANIN VİTAL BULGULARI İZLENİR. KAN VE KAN ÜRÜNLERİ TRANSFÜZYON FORMUNA KAYIT EDİLİR. 6.2.7.Transfüzyon takip formu doldurulur. Transfüze edilen kan ürününün çeşidi ve hacmi kan ürününün torbasının donasyon numarası, kan grubu, transfüzton başlama zamanı, tansfüzyon istemi yapan doktor ve transfüzyonu yapan kişinin imzası forma kaydedilir. 6.2.8.Her türlü gelişen reaksiyonda trasfüzyon durdurulur. Derhal doktora haber verilir. Reaksiyon sonucu gelişen herhangi bir olayda olay bildirim formu doldurularak kalite birimine gönderilir. 6.2.9.Olası reaksiyonlar için antihistaminik ampul, hidrokortizon ampul, adrenalin ampul, atropin ampul, Calcium ampul ve oksijen tüpü hazır bulundurulur. 6.2.10.Transfüzyon tamamlanınca kan torbası atılmaz, transfüzyon takip formu ile birlikte kan merkezine gönderilir. 23-KLİNİKLER VE ÇALIŞMA STANDARTLARI 23.1-ACİL POLİKLİNİK Acil İşleyiş Prosedürüne göre çalışılmaktadır. Acil Poliklinik; Vezne ,Triaj ,Yeşil Alan ,Sarı Alan ,Kırmızı Alan ,Enjeksiyon Odası ,Cerrahi Müdahale Odası ,Gözlem Odaları ,Acil Labaratuvarı ,Acil Röntgen bölümlerinden oluşmaktadır. UYGULAMA: SAĞLIK PERSONELİ: Acil serviste; Acil Servis Sorumlu HekimHekimler (,Acil Servis Sorumlu Hemşiresi ,Acil Hemşirelerindenoluşmaktadır. Acil serviste; kesintisiz 24 saatlik zaman diliminde her gün doktor sağlık personeli, temizlik görevlisi, hasta kayıt elemanı, ihazır bulunmaktadır. Nöbet listeleri aylık hazırlanmaktadır. Hekim, hemşire,temizlik personeli birimlerin tümü hastane idaresi tarafından belirlenen kıyafetleri giymekle ve tüm çalışanlar personel tanıtım kartlarını takmakla sorumludur. Serviste verilen tüm hizmetlerin takip edilmesi birim sorumlu hemşiresi tarafından yürütülmekte olup bütün kontroller birim sorumlusu tarafından yapılır. Nöbetçiler; nöbetlerinde geçen önemli olayları saat belirterek tıbbi, idari ve teknik işlerle ilgili olay ve önerileri nöbet defterine kaydederler. Nöbet defterleri her gün sorumlu hemşire tarafından takip edilerek, önemli hususlar başhemşireliğe bildirilir. Acil servise adli olay ile gaz ve gıda zehirlenmesi, oyuncak kazaları, bildirimi zorunlu hastalıklar ile gelen vakalara ilgili formlar doldurularak istatistik servisine gönderilir. Temizlik personeli hastane idaresi tarafından belirlenen çalışma kıyafetleri ve mesai saatlerine göre çalışırlar, tanıtım kartı takmakla yükümlüdürler. Tüm acil servis alanının temizliğinden sorumludurlar. Temizliği yapan personel ilgili odanın formunu doldurur. Hasta yönlendirme hizmetleri; hastane idaresi tarafından belirlenen çalışma kıyafetleri ve mesai saatlerine göre çalışırlar, tanıtım kartı takmakla yükümlüdürler. Acil servis hastalarını karşılanması ile ilgili birime yönlendirilmesi, yatışların yattığı servise intikali ile sorumludur. BİRİMİN KONTROLÜ: Her gün sabah nöbetten çıkan ve nöbete gelen sağlık personeli muayene odaları, enjeksiyon ve 60 müdahale odaları sarı alan kırmızı alan bölümlerini kontrol ederek, varsa eksikler ve yapılacakları tespit ederek tamamlar. Bu kontroller aşağıdaki konuları içerir. -Tıbbi Cihazların Kontrolü: Tüm cihaz ve malzemeler, tüm tıbbi cihazlar, oksijen tüpleri, aspiratör cihaz ve sistemleri kontrol edilir. Arızalı olan varsa otomasyondan bakım onarım istemi girilerek arızanın giderilmesi sağlanır. Kalibrasyonlu cihazlar kontrol edilerek süresi dolan cihazlar kalibrasyon sorumlusuna bildirilir. Oksijen tüplerinin kontrolü her gün düzenli yapılarak kayıt altına alınır. Uygunsuzluk durumlarında DÖF Formu (düzenleyici önleyici faliyet formu doldurularak kaliteye teslim edilir. -Malzeme Kontrolü: Servisin ilaç ve sarf malzeme ihtiyaçları haftalık olarak bilgisayar üzerinden birim sorumlusu tarafından, olmadığı durumlarda ise nöbetçi sağlık personeli tarafından otomasyon üzerinden talebi yapılır. Minimum stok düzeyinin altına düşen ilaç ve sarf malzemeler eczaneden temin edilir. Miat takipleri otomasyon ve kayıt formlarından yapılır. Miadı dolmaya 2-6 ay kalan ilaçlar tespit edilerek eczaneye bildirimi yapılır. Tüm malzemelerde çift ve daha fazla miadlı malzeme varsa yakın miadlı malzemeye kırmızı etiket yapıştırılarak rafta ön tarafa yerleştirilir. Yüksek riskli ilaçların tanımlanması ve korunması, narkotik ilaçların kilit altında olması ve nöbet değişimlerinde devir teslim kayıtlarının tutulması, ışıktan korunması gereken ilaçların ışık almayan ortamda muhafazası, acil ilaç arabalarının listelere göre kontrolleri yapılır. -Acil ve Müşahade Odalarının Kontrolü: Müşahade odalarındaki yataklar sık aralıklarla kontrol edilir,her gün düzenli değiştirilmesi sağlanır.Hasta bulunan yataklardan kirli olan varsa hemen değiştirilmesi için temizlik personeli uyarılır.Yatak çarşafları her hasta çıkışından sonra değiştirilir.Mahremiyet için hazırlanan perde/paravanlar kontrol edilerek hazır bulundurulur. Hastanemiz acil servisinde Triaj uygulanmaktadır. TRİAJ UYGULAMASI: Acil servise başvuran çok sayıdaki hasta içerisinde öncelikle müdahalesi gerekenlerin tespiti amacıyla yapılan hızlı seçme ve kodlama işlemidir.Triaj görevlisi tarafından ilk degerlendirilmesi ve kodlaması yapılan hastaya acil servis gözlem kartı doldurularak ilgili bölümlere(yeşil alansarı alan- kırmızı alan)yönlendirilip müdahale ve muayene sürecini başlatır.Kırmızı ve siyah kodlu hastalar triaj görevlisi tarafından hemen kırmızı alana alınır.Hasta triaj alanında aşagıdaki tabloya göre degerlendirilir. KIRMIZI(Çok Acil) Kardiyopulmoner arrest, Solunum sıkıntısı, Anafilâksi, Koma, Havayolu obstrüksiyonları, Kontrol edilemeyen kanama, Şok, Multipl travma, Zehirlenme, Ciddi ağrılı durumlar, 61 Normal olmayan doğum, Febril infant, Vücut yüzeyinin %40’ından fazlasının etkilendiği yanıklar SARI(Acil): Acil bakıma gereksinimi olan ancak hayati tehlikesi bulunmayan hastalar(birinci derecede öncelikli hastalar nakledilene kadar*2-3 saat]bekleyebilecek hastalar) Karın ağrısı, Çoklu veya açık kırıklar, Kalça veya uzun kemik kırıkları, Renal taşlar, Orta derece yanıklar(%15-40), Kesiler, Ciddi baş ağrısı (afebril), Yutma zorluğu ile beraber olan boğaz ağrısı YEŞİL(Acil Olmayan): Yürüyebilen hastalar, kritik şekilde yaralanmamışlar. Kendi bakımlarını kendileri yapabilecek durumda olanlar Döküntü, Kronik baş ağrısı, Burkulmalar, Soğuk algınlığı belirtileri, Vaginal akıntı, Yara bakımı, Sütür alımı, Kronik eklem ağrısı, Anaflaksi oluşturmayan böcek ısırıkları, Minör kulak ağrısı, Minör izole ekstremite yaralanması Basit kapalı kırıklar, Psikolojik olarak etkilenmiş ama ciddi yaralanması olmayanlar SİYAH(Ölmüş ya da ölmek üzere): Ümitsiz olarak bilinen hastalar ex olmuş veya çok ciddi kotostrofik yaralanmalar olup yaşam beklentisi olmayan hastalar. Hasta Kabul ve Kayıt İşlemleri: Acil servise başvuran veya ambulansla ve sevkle getirilen tüm acil hastaları sağlık güvencesi ve ödeme gücü olup olmadığına bakılmaksızın kabul edilir. Acil servise müracaat eden hastalar acil servis hasta karşılama ve yönlendirme personeli tarafından karşılanarak acil servise alınarak tıbbi müdahalesi başlatılır,kayıt işlemleri hasta yakınları yada ilgili personel tarafından vezneden yaptırılır.Acil müdahale gerektiren hasta kayıtları varsa yakını yoksa acil ilgili personeli tarafından yaptırılır. 62 Sosyal güvencesi olmayan hastaların kayıtları sosyal güvencesi olmayan hastaların tedavisine yönelik genelge doğrultusunda yapılır. Adli olarak gelen kişinin kaydı resmi yazıyla hastaneye gelen adli vakaların kayıt işlemleri yanındaki polis yada jandarma tarafından yapılır. Ambulans veya kendi imkânlarıyla ulaşan hastaların adli raporu hekim tarafından geçici hekim raporu olarak doldurulup hastane polisine teslim edilir. Hasta yurtdışı yabancı şubede çalışan sigortalı ise SGK il müdürlüğünden verilen sosyal güvenlik sözleşmesine göre sağlık yardım belgesinin fotokopisi alınır ve günün sonunda faturalama servisine teslim edilir. Ücretli muayene talebinde bulunanlardan ücret alınır. Eger tespit edilen uygunsuzluk varsa hasta sahibine anlaşılabilir bir dille saygı kuralları çerçevesinde eksikleri ve uygunsuzlukları anlatılarak tamamlanması istenir. Trafik kazası sonucu başvuran hastaların kurum kayıtları sosyal güvencesi olup olmamasına bakılmaksızın trafik kazası olarak kaydı yapılır. Polis tarafından tutulan kaza raporları fotokopileri hasta yakınından istenir. Alınan raporlar gün sonunda raporlandırma servisine gönderilir. Enjeksiyon İşlemleri: Gözlem kartına order edilen tüm enjeksiyonlar, reçete ile başvuran enjeksiyon hastaları ve EKG işlemleri bu alan da uygulanır.Tüm enjeksiyon hastaları otomasyon üzerinden kayıt edilir.Reçete ile gelen hastalar vezneye yönlendirilip enjeksiyon kayıtları yapılır. Hasta Müşahade Süreci : Acil servis hekimi veya uzman hekim tarafından muayene edilip, tedavisi düzenlenen hasta ilgili hekim sorumluluğunda hasta yakının rızası ve imzası alınarak sağlık personeli tarafından saat verilip,ilgili bölüm doldurularak tedavisi uygulanır.Acil serviste yapılan tüm tedavi,müdahaleler ve bunların sonuçları hakkında hasta ve hasta yakınına ilgili hekim tarafından bilgi verilir.Kısa süreli (maksimum 6 saat)takip gerektiren hastalar müşahade odasına alınarak gözlem hemşiresi tarafından tedavisi kontrol ve devam ettirilir. Hastanın müşahade de kalış süresi oranı hesaplamak ve kontrol etmek için müşahadeye yatan hastanın yatış ve çıkış saatleri otomasyona kayıt edilir. Görüntüleme ve Laboratuar Hizmetleri: Tetkik ve röntgenler hastaya bilgisayar üzerinden İstenir. Hastadan laboratuar tetkiki istenmişse hastanın kanı sağlık personeli tarafından ilgili tüplere alınara barkodlu şekilde laboratuara gönderilir. Konsültasyon Süreci: Eger hastayı uzman hekimin görmesi gerekiyorsa acil hekimi uzman hekimlerden konsültasyon isteyebilir.Konsültasyon istemi için otomasyona kayıt yapılır. Hasta uzman hekim tarafından muayenesi yapıldıktan sonra, uzman hekimin konsültasyona geliş süresinin hesaplanıp kayıt edilebilmesi için otomasyondan düşüşü yapılır. 5-8:Hasta Yatış İşlemleri: Hastanın yatışına uzman hekim tarafından karar verildi ise yatış yapılacak olan bölümün boş yatak durumuna göre yatış işlemi başlatılır. Uzman hekim hasta yakınının onamı alarak yatışı yapılan bölümün dosyasını hazırlar.Otomasyon üzerinden yatışı onaylanan hasta servise hasta karşilama personeli tarafından ,servislerinde sağlık personeli tarafından ) nakledilir. 63 Sevk İşlemleri: Acil serviste muayene edilen hastaların sağlık sorunu hastanemiz bünyesinde çözümlenemiyorsa ve sevki gerekiyorsa; otomasyon üzerinden ve protokol defterlerine durumları kayıt edilir. Hasta ayaktan sevk ediliyorsa kendi imkanlarıyla, aksi takdirde gönderileceği kurumla irtibata geçilerek entegre 112 ambulansı ile gönderilmektedir. Sevkine karar verilen hastanın epikrizi doktor tarafından hazırlanır 112 komuta merkezine fax çekilir. Sevk işlemi hastanın sevk edilen hastaneye teslim edilmesi ve nakil evrakının hazırlanması ile tamamlanmış olur. Nöbet Süreci: Hastanemiz acil servise 24 saat kesintisiz hizmet vermek üzere düzenlenmiştir. Acil serviste hastane idaresi tarafından belirlenen çalışma listelerine göre çalışmaktadır. Hasta ve ex lere ait eşyalar hasta kabul memuru, acil hekimi ve sağlık personeli tarafından tutanakla nöbetçi memura teslim edilir. Doktorlar ve hemşireler nöbetleri süresince olan önemli olayları nöbet defterine yazar ve imzalamakla yükümlüdürler. Nöbet süresince kullanılan, kırılan ilaçlar ve narkotik ilaçlar tutanakla teslim edilir. Ex-Duhul İşlemleri: Hastanemiz acil servisine ex-duhul olarak gelen vakalar acil servis protokol defterine kaydedilir, gerekli evraklar düzenlenir ve yakınlarına teslim edilir. Adli vakalar ise savcılığa haber verilerek morgda bekletilir. Hastanın dosyasına ex notu doktor tarafından yazılır, tutulan ölüm tutanakları, zimmet defteri kayıtları ile fatura birimine teslim edilir. Ex yakını ex’ in nüfus cüzdanı ile müracaat eder ve düzenlenen tutanaklarla birlikte nüfus müdürlüğüne gönderilir. Ex yakını gömme izin belgesi ile gelince deftere ölüm kaydı yapılarak, ölü yakınının adı soyadı yazılır, imzası alınarak cenaze teslim edilir. Morg İşlemleri: Acil serviste ya da yataklı servislerde adli vaka durum tespiti yapılan hastalar ex olursa yakınlarına teslim edilmeden morga alınıp savcılığa haber verilir. Defin ruhsatı savcılık tarafından verilir. Tedavi sırasında ex olan ya da ex duhul olarak gelenler sahipsiz ise bir süre morgda bekletilir.Hastane müdürlüğü belediye başkanlığı ile temasa geçerek cenazenin hastaneden alınması ve defnedilmesini sağlar.Kayıt defterine belediye görevlisinin adı soyadı ve imzası alınır.Tıbbi endikasyon sonu ampüte edilen extremiteler uygun şekilde ambalajlanıp imza karşılığı hasta sahibine teslim edilir. Bulaşıcı hastalıklarla ölenlerin cesedi antiseptik bir sıvıya batırılmış çarşafa sarılarak uygun tedbirler alınır ve teslimi sağlanır. Morga alınan ve teslim edilecek tüm exler ceset torbasına konularak uygun koşullarda teslim edilir. Zehirlenmelerde Yapılacak İşlemler: Tüm zehirlenmeler ilk gelen hastalar adli vakalardır. Öncelikle hastanın vital fonksiyonları kontrol altına alınır. Zehirlenme tanısı kesin veya olası her hastadan ve yakınlarından ayrıntılı olarak ne zaman, nerede ve ne miktarda toksik madde aldığı saptanır. Elde edilen bilgilerle 114 Zehir Danışma Merkezi ne danışılır. 64 Komada olan ve konvülsiyon geçiren hastalar, koroziv madde ve hidrocarbonlarla zehirlenenler ve pıhtılaşma sorunu olan hastalar kusturulmaz. Zehirlenen hastaya 1gr/kg olacak şekilde aktif kömür verilir. Lityum zehirlenmesi olanlara kömür verilmez. Zehirlenme tedavileri Zehirlenmelerde Tedavi Rehberi Talimatına göre işlem yapılır.Yapılan işlemler doktor tarafından gözlem formuna kaydedilir. Tüm zehirlenmelere zehirlenme formu (form no:018/C) doldurularak otomasyondan Bursa Sağlık Müdürlüğüne (bsm.com. tr)zehirlenme birimine kaydı yapılır. ACİL SERVİS HEMŞİRESİ Görev, Yetki ve Sorumluluklarının yanı sıra; 1 Hastanın acil servise kabulünü sağlar. 2 Hastaların monitorizasyonunu (EKG, solunum,SpO2, vücut ısısı, arteryel kan basıncı) sağlar. Bu parametreleri izler, değerlendirir, sonuçlarını kaydeder ve normalden sapmaları hekime bildirir. 3 Hastaların hızlı fiziksel değerlendirmesini yapar, verileri değerlendirir, sonuçlarını kaydeder, normalden sapmaları hekime bildirir. 4 Aynı anda acil birimde bulunan olgular arasında öncelikleri belirler. 5 Yatışına karar verilen hastaları ve ameliyata alınacak hastaları kurum içi transfer prosedürüne göre naklini gerçekleştirir. 6 Periferik IV katater takar ve katater pansumanlarını yapar, oksijen ve buhar tedavisini uygular, trakeal aspirasyon yapar; gerekirse endotrakeal tüp, trakeostomi, kolostomi, gastrostomi,bakımı verir, nazogastrik tüp takar, gastrik lavaj uygular; rektal tüp uygular, lavman yapar; perine bakımı verir,prezervatif sonda/üriner katater takar ve kateter bakımı verir; sıcak ve soğuk uygulama yapar; göğüs tüplerini ve diğer drenaj sistemlerini kontrol eder, drenaj torbalarını değiştirir; yaptığı işlemleri gözlemleri ile birlikte kaydeder. 7 İnfüzyon ve transfüzyon işlemlerini kurum politika ve talimatları doğrultusunda başlatır, izler ve kaydeder. 8 Hastaların beslenme gereksinimlerini belirler (enteral ve parental beslenme), gereksinimlerine göre hemşirelik bakımını planlar ve uygular, beslenmede kullanılan cihazların sterilizasyonunun devamlılığını sağlar. 9 Hastaya uygun pozisyon verir, gereken sıklıkta pozisyonunu değiştirir ve mobilizasyonunu sağlar. 10 Sıvı-elektrolit dengesine yönelik mevcut ve olası sorunları dikkate alarak uygun hemşirelik bakımını planlar, uygular, değerlendirir. Aldığı çıkardığı sıvı takibi yapar ve kaydeder. 11 Hastaların solunuma ilişkin sorunlarını çözmeye yönelik girişimleri planlar, uygular, değerlendirir. 12 Acil servis hastaları ve hasta yakınları ile terapötik iletişim kurar, onların psikososyal problemlerine uygun hemşirelik bakımı verir. 13 Acil servis infeksiyonlarının gelişmesi ve yayılmasının önlenmesi için gerekli önlemleri alır ve alınmasını sağlar (el yıkama, eldiven, izolasyon, maske, gömlek vb) 14 Yaşamı sona eren hastayı ilgili talimatlar doğrultusunda hazırlar morga transferini sağlar ve yakınlarına destek olur. Tıbbi tanı ve tedavi planının uygulanmasına katılım: 65 1 Hekim tarafından gerçekleştirilen invazif girişimlere katılır; hemşirelik işlevlerini yerine getirir. 2 Acil ilaçları, tıbbi malzeme ve cihazları kullanıma hazır bulundurur. 3 Acil durumlarda hekimle işbirliği sağlar. Arrest durumunda mavi kod çağrısı yapar. Kurumun benimsemiş olduğu protokoller doğrultusunda temel/ileri yaşam desteği uygulamalarına katılır.(oksijen verme, solunum desteği, kalp masajı, acil ilaçlar, tıbbi cihazların uygulanması gibi) . Eğer o an ünitede hekim yok ve (geçerlilik süresi dolmamış) ileri yaşam desteği sertifikası var ise temel ve ileri yaşam desteği uygulamalarını başlatır, kalp masajı, solunum desteği, defibrilasyon ve acil senkronize kardiyoversiyon uygular. Vakaları rapor eder. 4 Hastanın laboratuvar tetkikleri için kan ve idrar örneklerini toplar, laboratuvara gönderir, sonuçlarını takip eder, değerlendirir ve hastanın hekimine bilgi verir. 5 Hastaya uygulanacak radyolojik tetkikler için hastayı hazırlar, ilgili birime transferini organize ede, gerekli durumlarda transfere eşlik eder. .9- POLİKLİNİKLER POLİKLİNİK HİZMETLERİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜNE GÖRE HİZMET VERMEKTEDİR. Hastanemizde aşağıdaki poliklinikler mevcuttur. Çocuk Hastalıkları Polikliniği Dahiliye Poliklinigi Kadın Dogum Polikliniği Genel Cerrahi Polikliniği KBB Polikliniği, Göz Polikliniği Diş Poliklinikleri, Diş Poliklinikleri 2 adet olup hastalara hizmet vermektedir. Cerrahi Polikliniklerinin yanında bulunan pansuman odasında post-op taburcu olan ve kontrole gelen hastaların müdahale ve pansumanları yapılmaktadır. Müdahale Odasında poliklinik hizmeti alan hastalara ; ilaç uygulama,PPD testi,aşı,enjeksiyon gibi müdahale ve tedaviler uygulanmaktadır. Bebek Dostu Hastane ve Çocuk Hastanesi olmamız sebebiyle tüm poliklinik katlarında Emzirme Odaları bulunmaktadır. Bu odalarda annelere emzirme ve çocuğun bakımı için gerekli fiziki şartlar sağlanmaktadır. -1 katta bulunan Radyoloji -röntgen), ı, Biyokimya Laboratuarı, Kan Bankası gibi birimlerle hastalarımızın hastalıklarıyla ilgili tanı koymada gerekli olan tüm tetkikler yapılmaktadır. Tüm Poliklinik Hizmetleri ekip anlayışı içinde Uzman Doktorlarımız, Hemşirelerimiz, Sekreterlerimizle birlikte en iyi şekilde verilmektedir. ÇOCUK HASTALIKLARI KLİNİĞİ Hastanemizin 3. katında olup B blokta bulunmaktadır.0-18 yaş arası bütün hastalar hekim isteğine göre acilden ve poliklinikten kliniğe yatış yapabilir. Fizyolojik olarak stabil olan, yoğun bakım hizmeti gerektirmeyen ancak tanı, tedavi, beslenme ve bakım hizmetleri gereken veya daha üst düzey yoğun bakımda tedavi sonrası düzelen ancak takip tedavisinin devamı gereken hastaların yatışı yapılmaktadır. Kliniğe ; 1- Fototerapi 2- Yeterli enteral beslenmeye ulaşamamış bebeklerin izlemi, 66 3- Farmakolojik müdahale gerektirmeyen apne/bradikardi izlemi, 4- Isı stabilitesinin sağlanması, 5- Sepsis başlangıcının değerlendirilmesi, 6- Oksijen tedavisi veya parenteral beslenme desteği bulunmayan prematüre bebeklerin büyüme ve gelişimlerinin izlemi, 7- Genel durumu stabil olan bebeklerde tanısal değerlendirme, 8- Düzey II-III'de izlenirken tedavi sonrası düzelen ancak takip, tedavi veya taburculuk öncesi anne eğitimi açısından izlenmesi gereken hastalar kabul edilir. Her hasta başında oksijen ve aspiratör sistemi mevcut olup, 2 adet bilibed bulunmaktadır. Hasta odasında müdahale masası, tedavi arabası, ilaç dolabı, acil ilaç arabası, acil müdahale seti bulunur. Kliniğe kabul edilen hastaya ilk değerlendirme yapılarak; genel vücut bakımı, kilo tartımı damar yolunun açıklaması, ordere göre tedavinin başlanması gibi hastanın stabilizasyonu sağlandıktan sonra hasta yatış prosedürüne göre servise kabul edilir. Hastanın yatışı bilgisayar ekranından alındıktan sonra hasta bilekliği kontrol edilir. Ve hasta ön değerlendirme formu doldurularak hastanın yatış işlemleri başlatılmış olur. Sarılıktan yatan hastalara fototerapi uygulaması talimata göre yapılır. Zorunlu haller dışında telefonla order alınmaz. Acil ve zorunlu durumlarda ise en geç 24 saat içinde order veren hekime imzalatmak kaydıyla sözel veya telefonla order Sözel Order Talimatına uygun olarak alınır ve Sözel Order formu düzenlenir. Hekim orderine göre tedavi ve takip yapılır. Doktor tarafından hasta dosyalarına yazılan ilaçlar, hastane eczanesinden hasta adına bilgisayardan istek yapılıp, servis hemşiresi tarafından kontrol edilip teslim alınır. Laboratuar istemlerinde, ilgili hekim isteği Laboratuar istem formuna yazar ve servis hemşiresine verir. Hemşire otomasyon sisteminden giriş yaparak istenen tetkikin barkodunu alır, hastadan numune alınıp barkodu yapıştırılıp uygun koşullarda laboratuara gönderimini sağlar. Yeni doğan servisinde nöbet teslimleri önce deskte, daha sonra birebir hasta başında yapılır. Nöbet defteri her nöbet devrinde ayrıntılı olarak yazılır. Servisler arası hasta nakillerinde hasta transfer formu kullanılır. Hasta nakli yapacak hemşire tarafından doldurulup teslim ettiği servis hemşiresine imza karşılığı, hastayı anlattıktan sonra teslim edilir. Klinik ve ameliyathane arasında yapılan transferde hasta teslimleri hemşireden hemşireye tüm bulguların kaydedilerek ve imzalanarak yapılır. Serviste yatan hastaların taburcu işlemleri servis hemşiresi tarafından yapılır. Taburcu olan hastaların kalan ve kullanılmayan ilaçları eczaneye iade edilir. Miad tarihlerine göre mayi Geri İade Formu doldurularak eczaneye teslim edilir. Klinikte; Servis sorumlu hemşiresi çalışmaktadır. Klinikte 13 tek kişilik, 1 suit oda, 1 engelli odası mevcut olup, kliniğin toplam yatak kapasitesi 15 tir. Tüm odalarda hasta refakatçileri için yatak olabilen koltuk, televizyon, buzdolabı, wc, hasta başı merkezleri 02 ve aspirasyon panelleri bulunmaktadır. Klinikte 315 nolu oda engelli hastalar için hazırlanmıştır. Ayrıca klinikte çamaşır odası, personel mutfağı, su ısıtıcısı ve ocağın bulunduğu hasta mutfağı, doktor, hemşire odası, müdahale odası, personel ve hasta yakınlarının kullanabilecekleri mutfak ve gündüz odası bulunmaktadır. Kliniğe yatışı yapılan hasta servis hemşiresi tarafından hemşire deskinde karşılanır ve hasta yatış prosedürüne göre servise kabul edilir. Hastanın yatışı bilgisayar ekranından alındıktan sonra hasta bilekliği kontrol edilir ve hasta ön değerlendirme formu doldurulur. Hemşirelik Hizmetleri Ön Değerlendirme Formunda Düşme Riski Yüksek Olarak değerlendirilen hastaların 67 oda kapılarına yeşil yapraklı yonca figürü konularak uyarı sağlanır ayrıca anne bilgilendirilip, düşmeleri önleme konusunda anneye eğitim verilir. Bakım planında düşme riski değerlendirilir olası bir düşme yaşanmaması için Hastaların Düşme Riski Standart Bakım Prosedürü uygulanarak takip edilir. Yapılan tüm işlemler hasta dosyasına ve hastane otomasyon sistemi üzerinde açılan hasta dosyasına işlenir. Hekim orderine göre tedavi ve takip yapılır. Doktor tarafından hasta dosyalarına yazılan ilaçlar, hastane eczanesinden hasta adına bilgisayardan istek yapılıp, servis hemşiresi tarafından kontrol edilip teslim alınır. Laboratuar istemlerinde, ilgili hekim isteği Laboratuar İstem Formuna yazar ve servis hemşiresine verir. Hemşire otomasyon sisteminden giriş yaparak istenen tetkikin barkodunu alır, hastadan numune alınıp barkodu yapıştırılıp uygun koşullarda laboratuara gönderimini sağlar. Servisler arası hasta nakillerinde hasta transfer formu kullanılır. Hasta nakli yapacak hemşire tarafından doldurup teslim ettiği servis hemşiresine imza karşılığı hastayı anlattıktan sonra teslim edilir. Serviste yatan hastaların taburcu işlemleri servis hemşiresi tarafından yapılır. Hasta eğitim prosedürüne göre serviste yatan hastalara eğitimler servis hemşiresi, birim eğitim sorumlusu ve gerektiğinde Eğitim Hemşireleri tarafından verilir. Hemşirelik Bakım Planları her nöbet değişiminde hastanın hemşiresi tarafından otomasyon üzerinden hasta hasta dosyasına kayıt edilir. Hekim tarafından klinikten başka bir kliniğe transferi uygun görülen hastalar Hasta Transfer Prosedürü ve Hasta Transfer Formu kullanılarak transferi gerçekleştirilir. Acil ve zorunlu durumlarda en geç 24 saat içinde order veren hekime imzalatmak kaydıyla sözel veya telefonla order alınır ve Sözel Order Formu düzenlenir. Taburcu olan hastaların kalan ve kullanılmayan ilaçları eczaneye iade edilir. Miad tarihlerine göre İlaç ve Mayi Geri İade Formu doldurularak eczaneye teslim edilir. Taburcu olurken hastaya doktor tarafından yazılmış epikriz raporu, yapılan tüm tahlilleri, reçetesi ve taburcu kağıdı verilir. Hasta dosyaları eksiksiz olarak tamamlandıktan sonra servis hemşiresi tarafından TİG kayıtları için istatistik birimine teslim edilir. Serviste yatan hastaların herhangi bir nedenle ileri tetkik tedavi başka bir kuruma sevk edilmesine ilgili hekim karar verir, hastaya ait epikriz doldurulur. Hastanın sevk edileceği hastane ve teslim alacak hekim ile sevk eden hekim irtibat kurar. Hastanın sevk formu doldurularak gönderileceği araç ayarlanır.( hangi araçla gideceğine (112 veya hasta nakil ambulansı) hekim karar verir) hasta bir sağlık personeli ile nakledilir. Servis sorumlu hemşiresi ve servis hemşireleri çalışmaktadır. Hizmet içi eğitimlere katılım zorunludur. Hasta eğitim prosedürüne göre serviste yatan hastalara eğitimler servis hemşiresi, birim eğitim sorumlusu ve gerektiğinde Eğitim Hemşiresi tarafından verilir. Hemşirelik Bakım Planları her nöbet değişiminde hastanın hemşiresi tarafından otomasyon üzerinden hasta dosyasına kayıt edilir. Hekim tarafından klinikten başka bir kliniğe transferi uygun görülen hastalar Hasta Transfer Prosedürü ve Hasta Transfer Formu kullanılarak transferi gerçekleştirilir. Zorunlu haller dışında telefonla order alınmaz. Acil ve zorunlu durumlarda ise en geç 24 saat içinde order veren hekime imzalatmak kaydıyla sözel veya telefonla order Sözel Order Talimatına uygun olarak alınır ve Sözel Order Formu düzenlenir. Taburcu olan hastaların kalan ve kullanılmayan ilaçları eczaneye iade edilir. Miad tarihlerine göre İlaç ve Mayi Geri İade Formu doldurularak eczaneye teslim edilir. Taburcu olurken hastaya doktor tarafından yazılmış epikriz raporu, yapılan tüm tahlilleri, 68 reçetesi ve taburcu kağıdı verilir. Hasta dosyaları eksiksiz olarak tamamlandıktan sonra servis hemşiresi tarafından istatistik birimine teslim edilir. Her nöbet değişiminde buzdolabı ısısı kontrol edilip normal sınırlarda olup olmadığına bakılarak, Buzdolabı Isı Takip Çizelgesi Formuna kaydedilir. Ayrıca oksijen tüpününde her şifte dolu ve çalışıyor olup olmaması yönünden kontrol edilir. Seyyar oksijen tüplerinin kontrol çizelgesine kayıt edilir. Klinikte bulunan Acil İlaç Arabası kullanma talimatına göre kullanılır. Acil ilaç arabası forma göre aylık olarak kontrol edilir. Glukometre Cihazı Kullanma Talimatına göre kullanılır.HİLİYE KLİNİĞİ Hastanemizin 2. Katında B blokta bulunmaktadır. Klinik 13 tek yataklı, 3 günü birlik ve 1 engelli odasından oluşup toplam yatak kapasitesi 17 dir. Tüm odalarda hasta refakatçıları için yatak konumuna geçen koltuk, tv, buzdolabı,hemşire çağrı sistemi,hasta başı merkezi oksijen ve aspirasyon panelleri bulunmaktadır. Klinikte Engelli hastalar için hazırlanmıştır. Klinikte çamaşır odası, personel mutfağı , ısıtıcı ve ocağın bulunduğu hasta mutfağı, doktor odası,hemşire odası, personel ve gelen hasta ziyaretçileri için ayrı bir wc bulunmaktadır. Klinikte ; Servis sorumlu hemşiresi ve servis hemşireleri görev tanımlarına göre çalışılmaktadır. Kliniğe yatışı yapılan hasta servis hemşiresi tarafından hemşire deskinde karşılanır ve hasta yatış prosedürüne (yatan hasta prosedürü) göre servise kabul edilir. Hastanın yatışı bilgisayar ekranından alındıktan sonra hasta bilekliği kontrol edilir ve hasta ön değerlendirme formu (“Hemşirelik Hizmetleri Hasta Ön Değerlendirme Formu” ) doldurulur.hemşirelik Hizmetleri Ön Değerlendirme Formunda Düşme Riski Yüksek Olarak değerlendirilen hastaların oda kapılarına Yeşil Yapraklı Yonca figürü konularak uyarı sağlanır hasta kapısına asılır. Bakım planında düşme riski değerlendirilir olası bir düşme yaşanmaması için “ Hastaların Düşme Riski Standart Bakım Prosedürü uygulanarak takip edilir. Yapılan tüm işlemler hasta dosyasına ve hastane otomasyon sistemi üzerinde açılan hasta dosyasına işlenir. Hekim orderine göre tedavi ve takip yapılır. Doktor tarafından hasta dosyalarına yazılan ilaçlar,hastane eczanesinden hasta adına bilgisayardan istek yapılıp ,servis hemşiresi tarafından kontrol edilip teslim alınır. Laboratuar istemlerinde, ilgili hekim isteği Laboratuar İstem Formuna yazar ve servis hemşiresine verir. Hemşire otomasyon sisteminden giriş yaparak istenen tetkikin barkodunu alır, hastadan numune alınıp barkodu yapıştırılıp uygun koşullarda laboratuara gönderimini sağlar. Servisler arası hasta nakillerinde hasta transfer formu kullanılır. Hasta nakli yapacak hemşire tarafından doldurup teslim ettiği servis hemşiresine imza karşılığı, hastayı anlattıktan sonra teslim edilir. Serviste yatan hastaların taburcu işlemleri tarafından yapılır. Hasta eğitim prosedürüne göre serviste yatan hastalara eğitimler servis hemşiresi, birim ve gerektiğinde Eğitim Hemşireleri tarafından verilir. Hekim tarafından klinikten başka bir kliniğe transferi uygun görülen hastalar Hasta Transfer Formu alınır ve Sözel Order Formu düzenlenir. Taburcu olan hastaların kalan ve kullanılmayan ilaçları eczaneye iade edilir. Miad tarihlerine göre (ilaç ve mayi Geri İade Formu)doldurularak eczaneye teslim edilir. Taburcu olurken hastaya doktor tarafından yazılmış epikriz raporu, yapılan tüm tahlilleri,reçetesi ve taburcu kağıdı verilir. Hasta dosyaları eksiksiz olarak tamamlandıktan sonra servis sekreteri tarafından arşive teslim edilir. Her nöbet değişiminde buzdolabı ısısı kontrol edilip normal sınırlarda olup olmadığına bakılarak, Buzdolabı Isı Takip Çizelgesine kaydedilir. Ayrıca oksijen tüpünde her şifte dolu ve çalışıyor olup olmaması yönünden kontrol edilir. Seyyar Oksijen Tüplerinin Kontrol Çizelgesine kayıt edilir. Klinikte bulunan Acil İlaç Arabası Acil İlaç Arabası kullanma talimatına göre 69 kullanılır. Acil İlaç Arabası aylık olarak kontrol edilir. Glukometre Cihazı Kullanma Talimatı kullanılır. Serviste yatan hastaların herhangi bir nedenle ileri Tetkik tedavi (yoğun bakım ihtiyacı vb.) başka bir kuruma sevk edilmesine ilgili hekim karar verir, hastaya ait ekipriz eksiksiz doldurulur. Hastanın sevk edileceği hastane ve teslim alacak hekim ile sevk eden hekim irtibat kurar. Hastanın Sevk Formu doldurularak gönderileceği araç ayarlanır. (hangi araçla gidileceğine (112 veya hasta nakil ambulansı ) hekim karar verir ). Hasta bir sağlık personeli ile nakledilir. GENEL CERRAHİ KLİNİĞİ Hastanemizin 1. katında B blokta bulunmaktadır. Klinik 13 tek yataklı, 1 engelli odası, 3 günübirlik oda olmak üzere toplam yatak kapasitesi 17 dir. Tüm odalarda hasta refakatçıları için yatak konumuna geçen koltuk , tv, buzdolabı,hemşire çağrı sistemi, hasta başı merkezi oksijen ve aspirasyon panelleri bulunmaktadır. Klinikte 114 nolu oda engelli hastalar için hazırlanmıştır. Klinikte çamaşır odası, personel mutfağı, ısıtıcı ve ocağın bulunduğu hasta mutfağı, doktor odası, hemşire odası, müdahale odası, personel ve gelen hasta ziyaretçileri için ayrı bir wc ve günübirlik odası bulunmaktadır. Klinikte; Servis sorumlu hemşiresi ve kadın doğum cerrahi hemşiresinin görev tanımlarına göre çalışılmaktadır. Kliniğe yatışı yapılan hasta servis hemşiresi tarafından hemşire deskinde karşılanır ve hasta yatış prosedürüne (yatan hasta prosedürü) göre servise kabul edilir. Hastanın yatışı bilgisayar ekranından alındıktan sonra hasta bilekliği kontrol edilir ve hasta ön değerlendirme formu (Hemşirelik Hizmetleri Hasta Ön Değerlendirme Formu) doldurulur. Hastaya planlanan ameliyata yönelik aydınlatılmış onam formları, anestezi onamı bilgilendirilerek imza altına alınır. Hemşirelik Hizmetleri Ön Değerlendirme Formunda Düşme Riski Yüksek Olarak değerlendirilen hastaların oda kapılarına Yeşil Yapraklı Yonca figürü konularak uyarı sağlanır. Bakım planında düşme riski değerlendirilir olası bir düşme yaşanmaması için Hastaların Düşme Riski Standart Bakım Prosedürü uygulanarak takip edilir. Yapılan tüm işlemler hasta dosyasına ve hastane otomasyon sistemi üzerinde açılan hasta dosyasına işlenir. Hekim orderine göre tedavi ve takip yapılır. Doktor tarafından hasta dosyalarına yazılan ilaçlar, hastane eczanesinden hasta adına bilgisayardan istek yapılıp, servis hemşiresi tarafından kontrol edilip teslim alınır. Laboratuar istemlerinde ilgili hekim isteği Laboratuar İstem Formuna yazar ve servis hemşiresine verir. Hemşire otomasyon sisteminden giriş yaparak istenen tetkikin barkodunu alır, hastadan numune alınıp barkodu yapıştırılıp uygun koşullarda laboratuara gönderimini sağlar. Servisler arası hasta nakillerinde hasta transfer formu kullanılır. Hasta nakli yapacak hemşire tarafından doldurulup teslim ettiği servis hemşiresine imza karşılığı, hastayı anlattıktan sonra teslim edilir. Klinik ve ameliyathane arasında yapılan transferde hasta teslimleri hemşireden hemşireye tüm bulguların kaydedilerek ve imzalanarak yapılır. Hasta eğitim prosedürüne göre serviste yatan hastalara eğitimler servis hemşiresi ve gerektiğinde Eğitim Hemşireleri tarafından verilir. Serviste 10 adet tek kişilik oda ve 6 adet çift kişilik oda bulunmaktadır. Tüm odalarda hasta refakatçıları için yatak konumuna geçen koltuk, tv, buzdolabı, hemşire çağrı sistemi, hasta başı merkezi oksijen ve aspirasyon panelleri bulunmaktadır. Klinikte nolu oda engelli hastalar için hazırlanmıştır. Klinikte çamaşır odası, personel mutfağı, ısıtıcı ve ocağın bulunduğu hasta mutfağı, doktor odası, hemşire odası, müşahade odası, personel ve gelen hasta ziyaretçileri için ayrı bir wc bulunmaktadır. Kliniğe yatışı yapılan hasta servis hemşiresi tarafından hemşire deskinde karşılanır ve hasta 70 yatış prosedürüne (yatan hasta prosedürü)göre servise kabul edilir. Hastanın yatışı bilgisayar ekranından alındıktan sonra hasta bilekliği kontrol edilir ve hasta ön değerlendirme formu (Hemşirelik Hizmetleri Hasta Ön Değerlendirme Formu ) doldurulur. Hemşirelik Hizmetleri Ön Değerlendirme Formunda Düşme Riski Yüksek Olarak değerlendirilen hastaların oda kapılarına Yeşil Yapraklı Yonca Figürü konularak uyarı sağlanır ayrıca anne bilgilendirilip, düşmeleri önleme konusunda (Hasta Eğitim Prosedürüne göre anneye eğitim verilir. Bakım planında düşme riski değerlendirilir olası bir düşme yaşanmaması için “Hastaların Düşme Riski Standart Bakım Prosedürü uygulanarak takip edilir. Yapılan tüm işlemler hasta dosyasına ve hastane otomasyon sistemi üzerinde açılan hasta dosyasına işlenir. Hekim orderine göre tedavi ve takip yapılır. Doktor tarafından hasta dosyalarına yazılan ilaçlar, hastane eczanesinden hasta adına bilgisayardan istek yapılıp, servis hemşiresi tarafından kontrol edilip teslim alınır. Laboratuar istemlerinde ilgili hekim isteği Laboratuar İstem Formuna doldurur ve servis hemşiresine verir. Hemşire otomasyon sisteminden giriş yaparak istenen tetkikin barkodunu alır, hastadan numune alınıp barkodu yapıştırılıp uygun koşullarda laboratuara gönderimini sağlar. Hastadan EEG çekilmesi istenecekse doktor tarafından EEG istem formu doldurulup EEG çekim odasına teslim edilir. Servisler arası hasta nakillerinde hasta transfer formu kullanılır. Hasta nakli yapacak hemşire tarafından doldurulup teslim ettiği servis hemşiresine imza karşılığı, hastayı anlattıktan sonra teslim edilir. Serviste yatan hastaların taburcu işlemleri servis hemşiresi tarafından yapılır. Hasta eğitim prosedürüne göre serviste yatan hastalara eğitimler servis hemşiresi, birim eğitim sorumlusu ve gerektiğinde eğitim hemşireleri tarafından verilir. Hemşirelik bakım planları her nöbet değişiminde hastane hemşiresi tarafından otomasyon üzerinden hasta dosyasına kayıt edilir. Hekim tarafından klinikten başka bir kliniğe transfere uygun görülen hastalar hasta transfer prosedürü ve hasta transfer formu kullanılarak transferi gerçekleştirilir. Zorunlu haller dışında telefonla order alınmaz. Acil ve zorunlu durumlarda ise en geç 24 saat içinde order veren hekime imzalatmak kaydı ile sözel ve telefonla order sözle order talimatına uygun olarak alınır ve sözel order formu düzenlenir. Taburcu olan hastaların kalan ve kullanılmayan ilaçları eczaneye iade edilir. Miadı tarihlerine göre ( ilaç ve mayi geri iade formu) doldurularak eczaneye teslim edilir. Taburcu olurken hastaya doktor tarafından yazılmış epikriz raporu, yapılan tüm tahlilleri, reçetesi ve taburcu kağıdı verilir. Hasta dosyaları eksiksiz olarak tamamlandıktan sonra servis hemşiresi tarafından istatistik birimine teslim edilir. Serviste yatan hastaların herhangi bir nedenle ileri tetkik tedavi ( yoğun bakım ihtiyacı vb. ) başka bir kuruma sevk edilmesine ilgili hekim karar verir, hastaya ait epikriz eksiksiz doldurulur. Hastanın sevk edileceği hastane ve teslim alacak hekim ile sevk eden hekim irtibat kurar. Herhangibir enfeksiyon durumunda enfeksiyon kontrol hemşiresi ile görüşülerek izolasyon prosedürü kapsamında gerekli önlemler alınır. Enfekte olduğu düşünülen hastalar izolasyon odalarına alınırlar. Hastanın odasına uygun izolasyon kartı takılır ve izolasyon hasta takip çizelgesi doldurulur. Uzman hekim tarafından kan transfüzyonu uygun görülen hastalara doktor tarafından aile bilgilendirilerek kan ve kan bileşenleri nakli için bilgilendirilmiş onay formu doldurularak ailenin onamı alınır. Kan ve kan ürünleri talep formu doldurulur. Kan merkezinden kan ürünü talebi yapılır. Kan transfüzyonu sırasında kan ve kan ürünü transfüzyon formu doldurulur. Acil durumlarda mavi kod prosedürüne uygun hareket edilir. Mavi kod formu doldurulur. 71 18.8-AMELİYATHANE VE STERİLİZASYON ÜNİTESİ Hastanemizde üc adet genel ameliyat odası mevcuttur ve bir adet premedikasyon ve postop odası mevcuttur. Ameliyathane işleyiş prosedürü ve anestezi işleyiş prosedürüne göre çalışılır. Ameliyathane sorumlu hemşiresi görev tanımı Ameliyathane hemşiresi görev tanımı , Steril (skrap ) hemşiresi görev tanımı , Sterilizasyon sorumlu hemşiresi görev tanımı , Anestezi sorumlu teknisyeni görev tanımı , Anestezi teknisyeni görev tanımı , ameliyathene personeli görev tanımı ( ‘ göre çalışılır. Ameliyathane; Yeşil Alan ( steril olmayan alan ), Sarı alan (yarı steril alan ) ve Kırmızı alandan ( steril alan ) oluşmaktadır. Ameliyathaneye giriş- çıkış ; Ameliyathane bölümü serbest dolaşılan (yeşil alan) ve özel kıyafetle girilebilen iki bölümden oluşur (Sarı ve kırmızı alan). Kat girişinden soyunma odaları girişine ve hasta giriş kapısına kadar olan bölümler serbest bölge olup bu bölgelerde personel günlük hastane kıyafetleri ile dolaşabilir. Ameliyathane girişlerindeki personel soyunma odalarında günlük elbise ve ayakkabılar çıkarılarak dolaplara yerleştirilir. Özel ameliyathane giysileri ve terlikleri giyilir ve sarı alana geçilir. Ameliyathanede maske, bone, ameliyathane terlikleri kullanılır. Hastaları servisten getiren sedyeler, hasta giriş kapısından kızak değiştirilerek içeri (sarı alana) alınır. Tekerlekli alt bölüm dışarıda kalır. Ameliyathanede Çalışma ; Ameliyathane sorumlu hemşiresi, ameliyathane hemşirelerinin, servislerde çalışma durumlarına göre düzenleme yapar . Genel olarak tüm vakalar mesai saatleri içinde, Ameliyathanenin günlük temizliği ameliyatlar bitiminde ameliyathane temizlik talimatı temizlik personeli tarafından yapılır. Ameliyat oda ısıları 23-25 0 C arası olmalıdır. Ameliyathane hemşireleri anestezi uzmanı ,ve cerrahın direktifleri doğrultusunda telofanla cerrahi servisi arayarak gelmesi gereken hastayı bildirir. Cerrahi servis hemşiresi ameliyata girecek hastayı hazırlayarak personel yardımıyla hasta taşıma sedyesine alınarak ameliyathane giriş kapısına getirilir. Ameliyat hasta giriş kapısına gelen hasta ameliyat öncesi hazırlıkları tamamlanmış olarak hemşiresi tarafından transfer formu ile teslim alınır ve premedikasyon odasına getirilir. Premedikasyon odasında gerekli hazırlığı ve premedikasyonu yapılan hasta hazır hale geldiğinde ameliyat ekibinin talebiyle ameliyathane sorumlu hemşiresi tarafından ameliyat odasına aldırılır ve anestezi ekibine teslim edilir. Ameliyat odasına alınan hastanın güvenlik kontrolü ve kimlik kontrolü ameliyat odasında bulunan sirküle hemşire tarafından sesli bir şekilde yapılır. Ameliyata girmeden önce eller cerrahi tekniğe uygun olarak)yıkanır. Box gömleği ve eldiven uygun bir şekilde giyilip ameliyata girmeye hazır olunur. Sirküle hemşire ameliyat malzemelerini, bohçayı ve konteynırı steriliteye uygun açar ve scrup hemşireyi ameliyata hazırlar.Hasta sırasını takip edip uygun malzemeyi odada bulundurur.( Skrap hemşire açılan malzemeleri uygun bir şekilde mayo masasına dizer cerraha ve asiste hemşiresine ameliyat esnasında uygun aletleri vererek yardım eder. 72 Cerrahi ekip kullanılacak tüm malzemelerin sterilliğini, aletlerin ,cihazların çalışmalarını, aspiratör ve koter cihazının kontrollerini yapar. Çalışan güvenliği açısından tüm ameliyathane çalışanları vakasına göre bariyerli eldiven gözlük, boks gömleği, maske gibi koruyucu önlemleri almalıdır. Tüm bunlara rağmen kesici ve delici kazaya maruz kalan çalışanlar kaza bildirim formu ile birlikte enfeksiyon komitesine başvurmakla yükümlüdür. Hasta ameliyat masasına alındıktan sonra hastanın doktoru, ameliyat hemşiresi ve anestezi ekibinin müşterek katılımı ile hastanın kimlik, hastalık tanı, ameliyat çeşidi ve taraf doğrulanması yapılır. Anestezi ekibi işlemlerini tamamladıktan sonra hastayı cerrahi ekibe teslim eder. Ameliyatı biten hasta anestezi uzmanının onayı ile anestezi teknisyeni eşliğinde uyandırma odasına alınarak uyandırma hemşirelerine teslim edilir. Uyandırma odasına alınan hasta uyandırma hemşireleri tarafında monitörize edilerek yaşam bulguları kontrol edilir. Gerekli kayıtlar alındıktan sonra komplikasyonu ve problemi olmayan hasta uyandırma hemşireleri tarafından cerrahi servisi hemşirelerine hasta transfer formu ile birlikte teslim edilir. Ameliyat sırasında alınan tüm numune ve biyopsi örnekleri patoloji plastik kaplarına konularak hastanın adı-soyadı, tarih, doktorun adı-soyadı ve numunenin adı yazılarak etiketlenir. Biyopsi örnekleri hasta ile birlikte imza karşılığı deftere kayıt yapılarak cerrahi servis hemşirelerine teslim edilir. Ameliyat sonrası hastaya ait bilgiler ameliyat kayıt defterine ve bilgisayar kayıtlarına ameliyathane hemşiresi tarafından kaydedilir. Cerrahi işlemlerde kullanılan sarf malzeme, ilaç ve cerrahi ekibin isimleri ameliyathane hemşireleri tarafından dosyaya kayıt edilir. Ameliyathane hemşiresince bilgisayara kayıt edilir. Anestezi ilaç ve sarf malzemeler anestezi teknisyenlerince dosyaya kayıt edilir, ameliyathane sekreterliğince bilgisayara kayıt edilir. Ameliyata giren doktor her ameliyat sonrası ameliyat raporu düzenler ve ameliyat defterine kayıt eder. Ameliyathanedeki bütün kayıtların bir nüshası ameliyathanede ve bilgisayar kayıtlarında saklanır. Yılsonunda arşive teslim edilir. Ameliyathanede yalnızca bir haftalık malzeme stoku dolaplar içinde uygun koşullarda (ısınem)muhafaza edilir. Her gün miadı ve miktar kontrolü yapılarak eksiklikler tespit edilir. Malzeme istemi yapılır. Miadı geçmek üzere olan malzemelerin kullanımı mümkün değilse başka birime sevki için işlemler başlatılır. Ameliyathane sorumlu hemşiresi ameliyathane malzemelerinden birinci derecede sorumludur. Ameliyathane ve anestezinin bir yıllık ihtiyaçları bilgisayar kayıtlarından depolarındaki stok miktarı ve tahmini sarf durumuna göre tespit edilerek eksik malzemeler ameliyathane sorumlu hemşiresi tarafından istem formlarına yazılır, birim sorumlu hekimi tarafından imzalanır ve ilgili başhekim yardımcısı tarafından onaylanarak malzeme deposundan temin edilir. Bu depoda olmayan malzemeler eczane çalışma prosedürünün ilgili maddesine göre sağlanır. Eksilen veya yeni ihtiyaç duyulan demirbaş malzeme listesi başhekimlikçe onaylandıktan sonra temin için şartnamesi ile birlikte satın alma ve malzeme servisine gönderilir. 73 STERİLİZASYON ÜNİTESİ Ameliyathaneden ve diğer birimlerden gelen steril edilecek malzemelerin; ön temizliğinin ve dekontaminasyonunun yapılarak steril edildiği birimdir. Sterilizasyon birim işleyiş prosedürüne göre çalışılır. Sterilizasyon biriminin işleyişinden ameliyathane sorumlu hekimi, ameliyathane sorumlu hemşiresi , sterilizasyon merkezi sorumlu hemşiresi Ameliyathane personeli , enfeksiyon kontrol hemşiresi sorumludur. Sterilizasyon biriminde iş akışı kirliden temiz olana doğrudur.Temizlik temiz alandan kirli alana doğrudur. Diğer birimlerden gelen malzemeler sterilizasyon ünitesinde malzeme teslim formu üzerinde imza karşılığı teslim alınır ve yine steril edilen malzemeler imza karşılığı teslim edilir. Sterilizasyon birimi üç alandan oluşmaktadır. - Kirli alan:Ameliyathaneden gelen kirli malzemenin sınıflandırıldığı, yıkanıp temizlendiği ve dekontamine edildiği alanlardır. Kirli alanda malzemeler paketleme ve bohça öncesi hazırlanır. - Temiz alan: Dekontaminasyon sonrası malzemenin kontrol, sayım ve bakımının yapıldığı, paketlerin ve bohçaların hazırlandığı alandır. - Steril Alan: Steril malzemenin ameliyathaneye kabul edildiği ( Günlük Depolandığı yer) alandır. Ayrıca bu alanlar arasında destek alanlar mevcuttur. Sayımlarda eksik olan malzemeler sterilizasyonda çalışanlar tarafından derhal ameliyat ekibine bildirilir. Bu alanda hazırlanan malzemeler otoklav yükleme talimatına göre sterilizasyona verilir. Bu bölümde steril edilmeden önce ameliyathanenin malzemeleri ve sterilizasyon biriminin sarf malzemeleri bulunur. Pamuklu dokuma örtü, kumaş örtü, kağıt, plastik rulo/poşet, metal konteyner ve plastik konteyner paketleme malzemelerinde buhar otoklav ile sterilizasyon kullanılabilir. Tekstil malzemeler ve cerrahi malzemeler ayrı alanlarda paketlenir. Isı ve neme duyarlı malzemeler, vazelin gibi yağlı maddeler, sıvılar, elektrikli aletler buhar otoklav ile steril edilmez. Sterilizasyonun kontrolü işlemin her aşamasında kontrol edilir; 1) Birinci aşama; göstergelerinin program işleyişinin kontrolüdür. Cihaz çıktıları ve sıcaklık, nem ve basınç göstergeleri sterilizasyon programı süresince takip edilir. Otoklavdaki havanın tamamen çıktığı ve havanın tekrar girmediği, doymuş buharın içeri düzgün bir şekilde girip girmediği Bawie-Dick testi ile kontrol edilir. Bunun için Bawie-Dick testi ön ısıtma işleminden sonra sterilizatör boşken en alt rafa hava tahliyesi veya vakum pompasına en yakın yere konur. Test için Bawie-Dick programı seçilerek otoklav çalıştırılır. Program bitiminde renk değişimi kontrol edilir. Bu işlem her gün sabah ilk kullanımdan önce yapılır. Renk değişimi homojen değil ise vakum pompalama sistemi yetersizdir, otoklavda sızıntı vardır, aşırı ısıtılmış, su damlacıkları içeren buhar vardır veya yoğunlaşmayan gazlar vardır. Bu durumda biyomedikal birimi ile görüşülerek cihazın bakımı sağlanır. 2) İkinci aşamada ; sterilizasyona alınmış ve alınmamış malzemeleri bir birinden ayırt etmek için indikatör kullanılır. Paketlemede kullanılan bantlardaki, medikal ambalajın kağıt kısmının üzerindeki indikatör bölümündeki, otoklava giren paketlerin üzerine yapıştırılan etiketlerdeki renk değişikliği kontrol edilir. Bu indikatörler sterilizasyonun uygun olup olmadığını değil, malzemenin cihaza girip girmediğini kontrol için kullanılırlar. 3) Üçüncü aşamada ; steril edilecek malzemenin içine konan kimyasal indikatörlerdeki renk değişikliği kontrol edilir. Bunun için her yüklemede 1 adet fazladan indikatör konur. Kimyasal indikatörler sterilizasyon işleminin tam olarak uygulandığını gösterir, hiçbir zaman 74 mikrobiyolojik kontrolün yerini alamaz. Eğer kimyasal indikatörde renk değişikliği yok ise paketleme materyali geçirgenlik için uygun değildir ve bundan dolayı, buhar yetersiz penetre olmuştur, uygulanan ısı veya süresi yetersizdir, yükleme uygunsuz yapılmıştır. Bu malzeme steril kabul edilmez ve tekrar steril edilmelidir. Steril malzeme kullanıcısı malzemeyi açtığında önce kimyasal indikatörü kontrol eder. 4)Dördüncü aşamada biyolojik indikatör yer alır. Biyoloji indikatörler; otoklav cihazın ilk montajından sonra, tamir gerektiren bir arızadan sonra, normal durumlarda ise haftada bir kez sterilizasyon sırasında yükle birlikte kullanılır. İşlem sonrası biyolojik indikatörler kendi inkübatörlerine konarak 3 saat inkübe edilir. Biyolojik kontrol sonucu pozitif çıkarsa biyomedikale haber verilir, cihazın kontrolü yapılır. Bakım sonrası biyolojik kontrol tekrarlanarak üreme olmaması durumunda cihaz kullanıma sokulur. Biyolojik kontrolün pozitif çıkması durumunda tüm malzemeler kirli kabul edilir, paketler açılır, en baştan işleme alınırlar. Biyolojik kontrol pozitif olan bir malzeme hastalarda kullanılmış ise enfeksiyon kontrol ekibine haber verilir ve bu hastalar enfeksiyon açısından takibe alınır. Sterilizasyon başarısız ise o yüklemedeki tüm malzemeler nonsteril kabul edilir. Tüm yapılan işlemler ve sonuçları sterilizasyon biriminde kayıt altında tutulur. KADIN DOĞUM SERVİS İŞLEYİŞİ UYGULAMA: Hastanın muayenesi, tedavinin düzenlenmesi, tedavinin sonuçlandırılması (yatış, taburcu, sevk) işlemlerini kapsar. 1. Kadın doğum servis çalışmaları 7 gün 24 saat aralıksız devam eder. 2. Hastaya kadın doğum polikliniğinden ve mesai saati dışında Acil servisten yatış kararı verilir. Kadın doğum polikliniğinden yatış kararı verilen hasta orderı düzenlenir, hasta servisedoğumhaneye gönderilir. 3.Hastanın yatışı kabul edilir ve dosyası çıkartılır. 4. Servis hemşiresi tarafından hasta odasına alınır. Oda ve yatak numarası dosya üzerine yazılır. Hastanın beyaz kol bandı takılır. 5. Hastanın vital bulguları alınır. Tahlil ve tetkikleri Dr. İstemine göre alınır. Laboratuvara gönderilir. 6. Hastanın tedavisi ordera göre tedavi defterine yazılır, tedavisi yapılır. Kullanılan ilaçlar ve yapılan işlemler otomasyon üzerinden girişleri yapılır. 7. Allerjisi olanlara kırmızı kol bandı takılır. 8. Normal doğumu beklenen vakalar travay odasına alınır. Doktor orderına göre doğum gerçeklesene kadarki takibi (ÇKS, NST, Dilatasyon) ve tedavisi yapılır. 75 9. Travay odasında takibi yapılan gebenin doğum süreci başladığında doğum salonuna alınır. Doğum için gerekli hazırlık yapılır. Steril doğum seti açılır. Gebenin üzeri steril örtü ile örtülerek mahremiyetinin korunması sağlanır. Hastaya gerekli açıklamalar yapılarak psikolojik destek sağlanır. Doğum ekibi, gerekli ekipman steril olarak hazırlanır 10. Doğum eylemi gerçekleştirilir. Yeni doğan bakımı yapılır. Bebek tartılır libavit k 1 dizyem yapılır. Erkek ise mavi, kız bebek ise pembe kol bandı takılır. 11. Doktor orderına göre loğusanın tedavisi yapılır. Fundus masajı ve kanama takibi yapılır. Anne sütü ve emzirme konusunda eğitim yapılarak Hasta Eğitim Formu doldurulur, hasta dosyasına eklenir. Emzirme broşürleri her doğum yapan anneye verilir. 12. Yeni doğan için çocuk doktorundan konsultasyon istenir. Konsültasyon sonrası problem varsa Hasta Sevk Formu doldurularak başka kuruma sevk edilir. Hasta 112 ile gönderilecekse, 112 ile iletişime geçilir. Transfer Ambulans ile gönderilecekse, ambulans ekibiyle iletişime geçilir. Hasta Güvenliği Prosedürü’ne uygun olarak hastanın transferi sağlanır. Bebekten fenilketanüri alındıktan sonra bebek sevk edilir. 13.Doğumhanede 2 saat gözlem altında tutulan anne takip ve tedavilerinin devamı için kadın doğum servis hemşiresine doğumhane ebesi tarafından teslim edilir. 14.Doğum servisine kabul edilen hastanın takip ve tedavileri başlanır. Anneye emzirme eğitimi verilir. Bebek anneyi emdikten sonra bebekten fenilketonüri(topuk kanı) alınır. 15.Anne kanama kontrolü yapılarak kanama riski yönünden değerlendirilir.Anne ve bebeğin sağlık durumları ile ilgili sorun yoksa hasta 24 saat sonra taburcu edilir. FENİLKETONÜRİ: Fenilketonüri, aileden katılım yoluyla geçebilen bir hastalıktır. Bu hastalıkla doğan çocuklar proteinli gıdalarda bulunan fenilalanin isimli bir maddeyi metobolize edemezler. Buna bağlı olarak kanda ve diğer vücut sıvılarında artmış olan bu madde ve onun atıkları çocuğun gelişmekte olan beynini harap eder. Dolayısıyla çocuğun ileri derecede zeka özürlü olmasına ve sinir sistemini ilgilendiren daha bir çok belirtinin ortaya çıkmasına neden olur. Belirtileri Nelerdir ? Hayatın ilk birkaç ayı içerisinde fenilketonüri hastalığı olan bebekleri sağlıklı bebeklerden 76 ayıran özellikler farkedilemez. Tedavi edilmeyen çocuklarda 4. ay civarında sinir sistemi belirtileri oluşmaya başlar. 5. - 6. aylardan sonra çocuklukta belirgin zeka geriliğinin yanında, akranlarından farklı olarak oturma, yürüme, konuşma gibi beceriler gelişemez. Beyin gelişmeleri normal olmadığından başları küçük kalır. Ayrıca kusma, aşırı el, kol, baş hareketleri, sara nöbetleri, ciltte döküntüler, idrar ve terin küf gibi kokması hastalığın önemli belirtilerindendir. Bu çocukların % 60!ında göz, kaş ve cilt rengi anne-babaya göre daha açıktır. Nasıl Tedavi Edilir ? Erken tanı konduğunda fenilketonüri tedavi edilebilen bir hastalıktır. Tedavide genel ilke, gıda ile alınan fenilalanin miktarını azaltarak kan fenilalanin düzeyini normal sınırlar içinde tutmaktır. Diyet tedavisi için fenilalanini çok azaltılmış özel ve ilaç niteliğindeki mamaların kullanılması gerekmektedir. Beyin dokusunun en hızlı geliştiği ilk 8-10 yıl boyunca tedavi devam etmelidir. DOĞUM SONRASI KANAMALAR Gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerde hala anne ölümlerine neden olan sebeplerden en önemlisi doğum sonrası kanamalardır. Doğum sonrası kanamalar doğum 3. dönemini (plasenta yani bebeğin eşinin ayrılmasını) takiben 500 ml den fazla kanama olmasıdır. Normal vaginal yolla doğumlarda kan kaybı 600-650 ml iken bu miktar sezaryen ile doğumlarda ortalama 1000ml’dir. Gebelik sırasında meydana gelen değişiklikler sayesinde yaklaşık 1-1.5 lt kan kaybı bile tolere edilebilmektedir. Ancak ani ve hastanın rezervlerini tüketen kanamalar doğum sonrası müdahale gerektirebilir. Özellikle gebeliğin takibinde yeterli ve dengeli beslenmeyen ve demir destek tedavisi almayan hastalarda bu durum daha sık görülür. Doğum sonrası kanama başlıca nedenlerini sıralarsak; 1) Uterin atoni (rahim kaslarının kasılamaması): Doğum sonrası kanamaların en önemli nedenidir. Rahmin aşırı gerilmesine neden olan durumlar polihidroamnion (suyun fazla olması), çoğul gebelikler, iri bebek, hızlı veya uzamış doğumlar, myomlar bu tip bir kanamaya sebep olabilir. 2) Rahimde kalan ürünler: Bebeğin eşinden parça kalması veya eşinin yapışması ile ilgili sorunlara bağlı olarak kanama görülebilir. 3) Genital bölgenin alt kısmının travmaları: Epizyotomi, forceps veya vakumla doğum, vaginal duvar ve rahim ağzında oluşan yırtıklara ikincil kanamalar olabilir. 4) Uterin rüptür: Geçirilmiş rahim ameliyatlarına ( sezaryen, myom ameliyatı, rahim içi operasyonlar) bağlı olarak özellikle vaginal doğum denenmesi sonucu bu tip kanamaların olması mümkündür ve sonuçları oldukça travmatik olabilir. Bu sebeple daha önce rahim ameliyatı geçirmiş gebelerin doğumu vaginal yolla yapmak istemeleri halinde doktoruna 77 muhakkak danışmaları gerekir. 5) Pıhtılaşma bozuklukları: Amnion sıvı embolisi, gebeliğin arttırdığı hipertansiyon, plasenta dekolmanı (bebeğin eşinin zamanından önce ayrılması), ölü fetusun uzun süre kalması gibi nedenleri bağlı gelişen kanamalardır. Doğum sonrası kanama olduğu zaman tedavideki ilk adım hastanın hayati bulgularını (tansiyon, nabız) düzeltmek ve kanamayı durdurmaktır. Bunun için hastaya öncelikle mayi (serum)verilir, eğer kan kaybı çok fazla ise kan verilecektir, bu nedenle tüm gebelerin kan grubu bilinmelidir. Doğum öncesi takipleri sırasında kan grubu öğrenilmesi gerekmektedir. Kanamanın asıl sebebine yönelik tedavi uygulanır. Buradaki temel amaç öncelikle rahmin korunmasıdır. Ancak rahimden kaynaklanan kanamalarda bazen en son çare olarak kanamanın durdurulabilmesi için rahim alınabilmektedir. 18.11- EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ Evde Sağlık Hizmetleri; hastanemiz C blok Zemin katta bulunmaktadır. Hastanemiz bünyesinde sunulan evde sağlık hizmetleri, birime müracaat eden yada hizmete ihtiyaç duyduğu tesbit edilen hastaların kabulü, muayene, konsültasyon, hasta takibi, ihtiyaç halinde naklinin sağlanması, tetkik numunelerinin alınması, pansuman, enjeksiyon, sonda takılması-değiştirilmesi, tıbbi bakım ve rehabilitasyonlarının ev ortamında sağlanması, hasta ve aile bireylerine sosyal, psikolojik ve eğitim destek hizmetlerinin bir bütün olarak verilmesidir. Evde Sağlık Hizmetlerinden; -Yatağa tam bağımlı hastalar -Terminal dönemde kanser hastaları -İleri derecede KOAH hastaları -Yenidoğan sarılığı olan bebekler -SSPE hastaları yararlanmaktadırlar. Hareket kabiliyetini kaybetmemiş, sağlık kuruluşuna gelebilen ve sağlık sorunları ağır tablolar oluşturmayan hastalar, hizmet kapsamında değildir. (10.10.2010 tarihli Sağlık bakanlığınca sunulan evde sağlık hizmetlerinin uygulama, usul ve esasları hakkında yönerge ‘nin Beşinci Bölüm Madde 14.1 ‘e istinaden ) Hastanemiz Evde Sağlık Hizmetleri ‘nin 0224. 2752045 numaralı telefonundan veya hastanemizin web sitesinde bulunan evde sağlık hizmetleri başvuru formunu doldurarak birime başvurabilir. (Hasta Başvuru Formu ) Evde Sağlık Hizmetleri Ekibi I. Başhekim Yardımcısı II. Sorumlu Hekim III. Sorumlu Hemşire IV. Görevli Sağlık Personeli V. Görevli Şoför Hasta Kabulü-Muayene: Telefon veya ilgili form ile yapılan başvuruları birim sorumlusu tabibe havale edilir. Başvurular kayıt altına alınarak en kısa zamanda duruma göre, tabip ve görevli sağlık personeli tarafından ikametine gidilerek vaka yerinde değerlendirilir. Evde sağlık hizmeti 78 almak için başvuran kişi veya aile bireylerine değerlendirme sonucu konusunda, menfi veya müspet olup olmadığına bakılmaksızın, en kısa sürede bilgi verilir. Başvurusu olumsuz neticelenenler sebepleri konusunda ayrıntılı olarak bilgilendirilir. Evde sağlık hizmeti verilecek kişi, veli veya vasisine evde sağlık hizmetleri onam formu okutulup imzalattırılır. Hasta Takibi; Evde sağlık hizmeti verilecek hastaya belirlenen tanı ve tedavi planı doğrultusunda hastanın takibi yapılır. Hasta Nakli; Evde sağlık hizmeti alan hastanın ihtiyaç halinde nakli, Evde Sağlık Hizmetleri Nakil Ambulansı ile Görevli Sağlık Personeli refakatinde sağlanır. Randevulu sistem ile çalışıldığı için, yatan hastaların taburcu olacağı mümkün olduğunca bir gün önceden birim sorumlusuna bildirilmelidir. Nakil olan hastalar için (Hasta Nakil Formu ) mutlaka doldurulup Evde Sağlık Hizmetleri Biriminde arşivlenecektir. Verilen Hizmetin Sonlandırılması: Evde sağlık hizmeti alan kişinin kendi ya da ailesinin isteğiyle hizmeti sonlandırılması, vefat, ikamet değişikliği ya da ilgili hekim tarafından evde sağlık hizmeti ihtiyacının gerek kalmadığı kararı ile ilgili form doldurularak verilen hizmet sonlandırılır.(Evde Sağlık Hizmeti Hizmet Sonlandırma Formu ) 79
Benzer belgeler
kln.pr.01 klinik işleyiş prosedürü
5.2.10:Yatan hasta sevk işlemleri: Serviste yatan hastaların herhangi bir nedenle (ileri tetkik,
tedavi, yoğun bakım ihtiyacı vb.)başka bir kuruma sevk edilmesine ilgili hekim karar verir,
hastaya ...