BCBS Minnesota, IBM System z üzerinde çalıştırılan SAP

we know
they know
BCBS Minnesota, IBM System z üzerinde
çalıştırılan SAP uygulamalarını
sanallaştırarak toplam sahip olma
maliyetini önemli ölçüde düşürüyor
Genel Bakış
Blue Cross and Blue Shield of Minnesota
(BCBSM), eyaletteki en büyük sağlık sigortası
■ Zorluk
Kâr amaçlı olmayan bir sağlık
hizmetleri kuruluşu olan Blue
Cross and Blue Shield of
Minnesota (BCBSM), sürekli
olarak işletim maliyetlerini
düşürmek ve iki milyon üyesine
daha iyi değer sağlamak için
çalışmaktadır. SAP için
kullanmakta olduğu Microsoft
Windows ve Intel işlemci
tabanlı sunucu ortamının
işletilmesi ve bakımı yüksek
maliyetli olduğundan, BCBSM
de daha iyi bir çözüm arayışına
girmiştir.
■ Çözüm
IBM ve SAP firmalarıyla birlikte
çalışan BCBSM, 40 adet HP
Intel mimarisine sahip
sunucuyu Integrated Facility for
Linux (IFL) özel işlemci
modüllerine sahip tek IBM
System z sunucusunda
konsolide etmiştir. SAP ERP
uygulamaları artık
sanallaştırılmış bir SUSE Linux
ortamında çalıştırılmaktadır.
SAP uygulamalarını
destekleyen IBM DB2
veritabanı, aynı System z
sunucusundaki z/OS işletim
sistemi altında çalışmaktadır.
■ Avantajlar
System z ile operasyonların
toplam maliyeti, gelecek beş
yılda, dağıtık bir altyapının
maliyetiyle karşılaştırıldığında
önemli ölçüde azalacaktır.
Fiziksel alan, elektrik ve
soğutma gereksinimlerinin
azalması, BCBSM'nin çevre
dostu bilgi işlem hedeflerine
ulaşmasına yardımcı olmaktadır.
Sanallaştırma, sunucu tahsisi
sürelerini yüzde 99 oranında
kısaltmıştır ve BT ekibinin
işletmenin taleplerine daha hızlı
yanıt vermesine olanak
sağlamaktadır. Sağlanabilirlik
önemli ölçüde artmıştır ve tam
olağanüstü durumdan kurtarma
90 dakika içinde, bir başka
deyişle daha önce olduğundan
yüzde 97 oranında daha kısa
süre içinde
gerçekleştirilebilmektedir.
■ Temel Çözüm Bileşenleri
Endüstri: Sağlık Hizmetleri,
Sigortacılık Uygulamaları:
finansal muhasebe ve denetim
işlevlerine sahip SAP® ERP 6.0
Donanım: IBM System z10TM
Enterprise Class
Yazılımlar: IBM z/OS® 1.11,
IBM z/VM 5.3, IBM DB2® for
z/OS, IBM Tivoli® Storage
Manager, SUSE® Linux
Enterprise Server
kuruluşudur ve 2 milyondan fazla üyesine
sağlık güvencesi sağlamaktadır. Merkezi
Minnesota'nın Eagan şehrinde bulunan ve
Minnesota'nın Arrowhead bölgesi ile
Rochester'da şubeleri yer alan BCBSM, 3.800
çalışana sahiptir ve kâr amaçlı olmayan,
vergilendirilebilen bir kuruluş olarak faaliyet
göstermektedir: toplanan primlerin yüzde 90'ın
üzerindeki kısmı sağlık hizmetleri ödeme
taleplerinin karşılanmasında kullanılmaktadır.
BCBSM, primlere göre oldukça yüksek olan bu
ödeme oranının sürdürülebilmesi ve üyelerine
mümkün olan en yüksek değerin sağlanması
için sürekli olarak işletim maliyetlerini
düşürmeye çalışmaktadır. Bu durum BT birimi
açısından, daha az ile daha fazlasını yapma, bir
başka deyişle işin iyileştirilmesini destekleyecek
yazılımların ve donanımın seçilmesi, aynı
zamanda satın alma, uygulama, destek ve
bakım maliyetlerinin düşürülmesi stratejisi
anlamına gelmektedir.
BCBSM, temel finansal süreçlerini yönetmek
için SAP firmasının ERP yazılımını
®
kullanmaktadır. SAP R/3 yazılımından SAP
ERP 6.0'a büyütme kararı alındığında, BT ekibi
de gelecek için en uygun maliyetli platformu
bulmak üzere donanım stratejisini incelemeye
başlamıştır.
"Sanallaştırılmış bir Linux
ortamının System z
üzerinde çalıştırılmasının,
bakım ve destek
maliyetlerini hesaba
katmadan bile
geleneksel bir dağıtık
mimariye göre çok daha
ucuz olacağı sonucuna
vardık."
Ted Mansk
Altyapı Mühendisliği ve Veritabanları
SAP uygulamaları için yeni bir
"Ayrıntılı araştırmamızı yaptık ve pek
platform
çok şirketle SAP uygulama sunucusu
"SAP ERP ortamımızın temelini
ortamlarını nasıl oluşturdukları
oluşturan IBM DB2 veritabanını birkaç
konusunda konuştuk," şeklinde
yıldır IBM System z platformu üzerinde
açıklıyor Ted Mansk. "Aldığımız
çalıştırıyorduk, ancak SAP uygulama
görüşler, Linux on System z işletim
sunucuları HP'nin Intel işlemci tabanlı
sisteminin hayal edilebilecek en
donanımı üzerindeki bir Microsoft
istikrarlı platformlardan biri olduğunu
Windows ortamında çalışıyordu,"
ortaya koydu: referanslardan hiçbiri
şeklinde açıklıyor BCBSM Altyapı
ciddi bir kesinti yaşamamıştı. System z
Mühendisliği ve Veritabanı Direktörü
platformu üzerinde DB2 on z/OS
Ted Mansk.
çalıştırma deneyimimiz de bunu
Direktörü
BCBS Minnesota
kanıtlıyor. Sistem için endişelenmeniz
"Microsoft ayda bir Windows yamaları
gerekmiyor, o sadece çalışıyor."
yayınladığından, işletim sistemlerini
güncel tutmak için önemli ölçüde
En uygun maliyetli seçeneğin
zaman ayırmamız gerekiyordu. Bu
bulunması
durum işletme açısından da kapalı
kalma süresi anlamına geliyordu.
Başka bazı seçenekleri araştırmaya
ve bu sorunları ortadan kaldıracak
uygun maliyetli bir çözüm bulmamızın
mümkün olup olmadığını belirlemeye
karar verdik."
BCBSM, çeşitli UNIX tabanlı donanım
mimarilerini değerlendirmiş ve ayrıca
BCBSM daha sonra, System z
platformu üzerindeki Linux işletim
sisteminin dağıtık bir Windows veya
Unix tabanlı sunucu ortamıyla
kıyaslanabilir fiyat-performans oranı
sağlayıp sağlamadığını görmek için
beş yıllık bir toplam sahip olma
maliyeti araştırması gerçekleştirmiştir.
IBM System z ana bilgisayar platformu
"Sanallaştırılmış bir Linux ortamının
üzerindeki Linux ortamını incelemiştir.
System z üzerinde çalıştırılmasının,
çok sayıda fiziksel sunucunun oldukça
yüksek olan bakım ve destek
maliyetlerini hesaba katmadan bile
dağıtık bir mimariye göre çok daha
ucuz olacağı sonucuna vardık,"
şeklinde açıklıyor Ted Mansk. "Altyapı
seçimi bir anda çok kolay verilecek bir
karar haline geldi."
Tüm olanakların kullanılması
BCBSM, IBM ve SAP firmalarıyla
birlikte çalışarak SAP ERP
büyütmesini gerçekleştirmiştir ve HP
donanımı üzerindeki yaklaşık 40 adet
SAP uygulama sunucusunu System
z9 Enterprise Class ana bilgisayarına
kurulan altı adet yeni Integrated
Facility for Linux (IFL) özel işlemci’sine
geçirmiştir.
IFL işlemcileri aynı zamanda 100'den
fazla SAP dışı uygulama
sunucusunun çalıştırılmasında
kullanılmıştır ve kuruluşun çok sayıda
fiziksel makineyi devreden
çıkartmasına olanak sağlamıştır.
"Projeye Aralık ayında, mali yılın
Ayrıca, System z platformu önceki
altyapımıza göre çok daha güvenilir,
artık performans ve sağlanabilirlik
sorunlarına ilişkin herhangi bir şikayet
almıyoruz."
Sağlanabilirlik ve olağanüstü
durumdan kurtarma
kapanmasının ardından başlamamız
BCBSM, yeni altyapı üretim ortamında
ve diğer stratejik projelerde gecikme
devreye alındığından bu yana bir defa
olmaması için iki ay içinde
bile planlanmamış kapalı kalma
tamamlamamız gerekiyordu," şeklinde
açıklıyor Ted Mansk. "IBM, projeyi çok
kısa bir süre içinde tamamlamamıza
yardımcı olmak için sıra dışı bir bağlılık
gösterdi. Proje ekibi, işin
süresiyle veya performans düşüşüyle
karşılaşmamıştır. Şirketin olağanüstü
durumdan kurtarma yeteneği de yeni
çözüm aracılığıyla önemli ölçüde
geliştirilmiştir.
tamamlanması için yılbaşı tatili
"Eski dağıtık mimariyle SAP uygulama
döneminde haftanın yedi günü çalıştı."
sunucularımızı 48 saat içinde geri
Sanallaştırmanın avantajları
yüklemek bile bizim için zordu,"
şeklinde açıklıyor Ted Mansk. "Tüm
SAP uygulama sunucularının IFL
SAP ortamının System z üzerinde
işlemci modülleri üzerindeki sanal
çalıştırılması sayesinde ikincil veri
bölümlerde bulunan SUSE Linux
merkezimizde 90 dakika içinde, bir
Enterprise Server üzerinde
başka deyişle öncekine kıyasla
çalıştırılmasının BCBSM için çeşitli
yaklaşık yüzde 97 daha hızlı bir
avantajları bulunmaktadır.
şekilde tam olağanüstü durumdan
Öncelikle, sunucu tahsis süresi önemli
kurtarma gerçekleştirebiliyoruz. Ayrıca,
ölçüde kısaltılmıştır. Đşletmenin yeni
bakım kolaylığı da sağlanabilirliğin
bir test veya geliştirme ortamına
geliştirilmesine de katkı sağlıyor."
gereksinim duyması halinde, BT ekibi
BCBSM, SAP ortamının IBM System z
bir Linux bölümünü 20 dakika içinde
üzerinde çalıştırılmasıyla birlikte planlı
devreye alabilmektedir. Yeni bir
kapalı kalma süresine duyulan
fiziksel sunucu için kaynak ayrılması,
gereksinimi azaltarak neredeyse
teslim edilmesinin beklenmesi,
sürekli sağlanabilirlik elde
sunucunun kurulması ve
edebilmektedir. Donanım, z/OS ve
yapılandırılması aşamalarından
DB2 üzerindeki bakımın neredeyse
oluşan ve altı ile sekiz hafta arasında
tamamı sistemler çalışır durumdayken
süren süreç artık gerekli değildir.
gerçekleştirilebilmektedir. Bu özellik,
"Linux on System z işletim sistemine
endüstride rakipsizdir ve platformun
geçtiğimizden beri, işletmeden
özel tasarım hedeflerinden biridir.
gerçekten çok olumlu geribildirimler
Maliyet tasarrufu sağlanması
aldık," şeklinde açıklıyor Ted Mansk.
"Kullanıcılar, bir şeye ihtiyaç
duyduklarında, yeni donanımın
gelmesi için haftalarca beklemek
yerine hemen üzerinde çalışmaya
başlayabilmemiz nedeniyle gerçekten
memnunlar.
Son olarak, BCBSM yeni altyapının
başlangıçta gerçekleştirilen
maliyet-fayda analizinde öngörülen ilk
toplam sahip olma maliyetinin
ötesinde maliyet tasarrufu
sağlamasını beklemektedir.
"Đlk maliyet-fayda hesaplamasını
yaparken bakım ve destek
maliyetini ya da enerji, soğutma ve
sunucu odası fiziksel alanı
maliyetlerini hesaba katmamıştık,"
şeklinde açıklıyor Ted Mansk.
"IBM, projeyi çok kısa bir
süre içinde
tamamlamamıza
yardımcı olmak için sıra
dışı bir bağlılık gösterdi.
Proje ekibi, işin
tamamlanması için
yılbaşı tatili döneminde
haftanın yedi günü
çalıştı."
Ted Mansk
Altyapı Mühendisliği ve Veritabanları
Direktörü
BCBS Minnesota
TEKNĐK ORTAM
Sunucular: IBM System z10
Enterprise Class
Değiştirilen donanım: HP
Yazılımlar: IBM z/OS 1.11,
IBM z/VM 5.3, IBM DB2 for
z/OS, IBM Tivoli Storage
Manager, SUSE Linux
Enterprise Server, SAP
ERP 6.0
Kullanıcılar: Toplam 3.800
kullanıcı
"Büyük olasılıkla bu alanlarda
oldukça yüksek oranda tasarruf
sağlanacak. Örneğin, tüm System z
Linux ortamını yönetmek için sadece
1,5 tam zamanlı çalışana ihtiyacımız
var; 140 fiziksel sunucuyu yönetecek
olsaydık bunu hayal bile edemezdik."
"System z, enerji verimliliği açısından
da sadece maliyet tasarrufu
sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda
"Tüm SAP ortamının
System z üzerinde
çalıştırılması sayesinde
ikincil veri merkezimizde
90 dakika içinde, bir başka
deyişle öncekine kıyasla
yaklaşık yüzde 97 daha
hızlı bir şekilde tam
olağanüstü durumdan
kurtarma
gerçekleştirebiliyoruz."
doğaya olan etkimizi azaltmamıza da
yardımcı oluyor. Đyi kurumsal
vatandaşlar olmaktan dolayı çok
gururluyuz ve kuruluşumuzu daha
sürdürülebilir hale getirmek için
yapabileceğimiz her şey önemli bir
yarar sağlıyor."
Geleceğe baktığımızda
BCBSM, 2009 yılının ortalarında
veritabanını DB2 sürüm 9'a geçirmiş
ve donanım platformunu Enterprise
Class z10 sunucusuna büyütmüştür.
Yeni, daha güçlü z10 dört çekirdekli
işlemcileri çok önemli bir performans
artışı sağlamaktadır. Ayrıca,
BCBSM'nin işlemci hızına göre değil,
IFL işlemcilerine göre ödeme yapması,
performans için "ücretsiz" bir donanım
büyütmesi gerçekleştirildiği anlamına
gelmektedir; bunun diğer herhangi bir
dağıtık platformda gerçekleşmesi
mümkün değildir.
Ted Mansk son olarak, "SAP
uygulamalarının Linux on System z
üzerinde çalıştırılması, kuruluşumuz
için her açıdan mantıklı," şeklinde
Ted Mansk
Altyapı Mühendisliği ve Veritabanları
Direktörü
IBM Deutschland GmbH
D-70548 Stuttgart
ibm.com/solutions/sap
IBM, IBM logosu ve ibm.com, International
Business Machines Corporation firmasının ticari
markalarıdır ve dünyanın pek çok ülkesinde
tescillidir. Diğer IBM ticari markalarının güncel bir
listesi, http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml
Đnternet adresinde, “Copyright and trademark
information” (Telif ve marka bilgileri) başlığı
altında mevcuttur.
BCBS Minnesota
Intel, Intel logosu, Intel Xeon ve Intel Xeon logosu,
Intel Corporation ile ABD'deki ve diğer ülkelerdeki
yan kuruluşlarının ticari markaları veya tescilli
ticari markalarıdır. UNIX, The Open Group'un
ABD'deki ve diğer ülkelerdeki
tescilli ticari markasıdır. Linux, Linus Torvalds'ın
ABD'deki ve/veya diğer ülkelerdeki ticari
markasıdır. Microsoft, Windows, Windows NT ve
Windows logosu, Microsoft Corporation firmasının
ABD'deki ve/veya diğer ülkelerdeki ticari
markalarıdır.
Diğer şirket, ürün ya da hizmet adları, diğer
şirketlerin ticari markaları ya da hizmet markaları
olabilir.
Bu örnek olay incelemesi, bir IBM müşterisinin
IBM ve/veya Çözüm Ortağı
teknolojilerini/hizmetlerini nasıl kullandığını
örneklemektedir. Açıklanan sonuçlara ve
avantajlara pek çok etken katkı sağlamıştır. IBM,
eşdeğer sonuçları garanti etmemektedir. Burada
yer alan tüm bilgiler, bahsi geçen müşteri ve/veya
IBM Çözüm Ortağı tarafından sağlanmıştır. IBM,
bu bilgilerin doğru olduğunu teyit etmez. Burada
belirtilen tüm müşteri örnekleri, bazı müşterilerin
IBM ürünlerini nasıl kullanmış olduğunu ve elde
etmiş olabilecekleri sonuçları yansıtmaktadır.
Gerçek ortam maliyetleri ve performans özellikleri,
her müşterinin yapılandırmasına ve koşullarına
göre farklılık gösterecektir.
Bu yayın yalnızca genel bilgilendirme
amaçlıdır. Fotoğraflar tasarım aşamasındaki
modelleri gösterebilir.
© Copyright IBM Corp. 2010. Her hakkı saklıdır.
açıklıyor. "Performansta, güvenilirlikte,
olağanüstü durumdan kurtarmada,
sunucu tahsisinde ve maliyet
verimliliğinde önemli ölçüde
iyileşmeler oldu ve bunlar BCBSM'nin
tüm eyalet çapındaki üyelerine daha
iyi hizmet ve daha yüksek değer
sunmasına yardımcı oluyor."
© Copyright 2010 SAP AG SAP AG
Dietmar-Hopp-Allee 16 D-69190 Walldorf
SAP, SAP logosu ve SAP ile burada anılan diğer
tüm SAP ürünleri ve hizmetleri, SAP AG firmasının
Almanya'daki ve diğer çeşitli ülkelerdeki ticari
markaları veya tescilli ticari markalarıdır.