2015-2019 STRATEJĠK PLAN - ÇORUM / OSMANCIK

2015-2019 STRATEJĠK PLAN - ÇORUM / OSMANCIK

“+
T.C.
OSMANCIK KAYMAKAMLIĞI
Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü
2015-2019
STRATEJĠK
PLAN
1
ÇORUM OSMANCIK - 2015
T.C.
OSMANCIK KAYMAKAMLIĞI
Osmancık Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu
2
OSMANCIK ÖĞRETMENEVĠ VE AKġAM SANAT OKULU
2015-2019 STRATEJĠK PLANI
Hiçbir Ģeye ihtiyacımız yok,
yalnız bir Ģeye ihtiyacımız vardır: çalıĢkan olmak.
Mustafa Kemal ATATÜRK
3
4
ATATÜRK’ÜN GENÇLĠĞE HĠTABESĠ
Ey Türk gençliği! Birinci vazifen, Türk istiklâlini, Türk cumhuriyetini,
ilelebet, muhafaza ve müdafaa etmektir.
Mevcudiyetinin ve istikbalinin yegâne temeli budur. Bu temel, senin, en
kıymetli hazinendir. Ġstikbalde dahi, seni, bu hazineden, mahrum etmek isteyecek,
dâhilî ve haricî, bedhahların olacaktır. Bir gün, istiklâl ve cumhuriyeti müdafaa
mecburiyetine düĢersen, vazifeye atılmak için, içinde bulunacağın vaziyetin imkân ve
Ģeraitini düĢünmeyeceksin! Bu imkân ve Ģerait, çok namüsait bir mahiyette tezahür
edebilir. Ġstiklâl ve cumhuriyetine kastedecek düĢmanlar, bütün dünyada emsali
görülmemiĢ bir galibiyetin mümessili olabilirler. Cebren ve hile ile aziz vatanın,
bütün kaleleri zapt edilmiĢ, bütün tersanelerine girilmiĢ, bütün orduları dağıtılmıĢ ve
memleketin her köĢesi bilfiil iĢgal edilmiĢ olabilir. Bütün bu Ģeraitten daha elim ve
daha vahim olmak üzere, memleketin dâhilinde, iktidara sahip olanlar gaflet ve
dalâlet ve hatta hıyanet içinde bulunabilirler. Hatta bu iktidar sahipleri Ģahsî
menfaatlerini, müstevlilerin siyasî emelleriyle tevhit edebilirler. Millet, fakr u zaruret
içinde harap ve bîtap düĢmüĢ olabilir.
Ey Türk istikbalinin evlâdı! ĠĢte, bu ahval ve Ģerait içinde dahi, vazifen; Türk
istiklâl ve cumhuriyetini kurtarmaktır! Muhtaç olduğun kudret, damarlarındaki asil
kanda, mevcuttur!
Mustafa Kemal ATATÜRK
5
ÖNSÖZ
Bu çalıĢma artık bizim kurumsallaĢtığımızı, kurumsallaĢmak zorunda
olduğumuzu ve kurumsallaĢmanın önemi için çok önemlidir. Kuruma yeni gelen müdür,
öğretmen veya diğer personeller, kurumun stratejik planını bilirse daha verimli olacak,
kurumu tanımıĢ, misyonunu, zayıf ve güçlü yanlarını bilmiĢ olacaktır. Bütün bunlar
kiĢiye göre yönetim tarzından kurtulup kurumsal hedeflere göre yönetim tarzının
oturmasını sağlayacaktır.
KurumsallaĢma, her iĢin amacı, aracı ve zamanının olduğunun bilinmesi yani bu
iĢi ben Ģu araçla Ģu amaç için Ģu zamanda Ģu hedefe ulaĢmak için yapmalıyım demektir.
Sürekli kendini yenilemekte, öğretmen evimiz daha iyi olmanın yollarını aramaktadır.
HazırlamıĢ olduğunuz stratejik plan, bunun en açık göstergesidir.
Öngörülebilir, ölçülebilir, bütçelenebilir ve tam katılımı sağlayan ilkeler ıĢığında
bir stratejik plan yaptığınızı görüyorum. Hayata geçirilmesinde de gereken özveriyi
göstereceğinizden Ģüphem yoktur. Bu stratejik planın hazırlanmasında emeği geçen
herkesi kutlar, tüm hedeflerinize ulaĢmanızı dilerim.
Rahmi NAMALIR
Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürü
6
SUNUġ
Stratejik planlama ile Öğretmenevi ve AkĢam Sanat okulumuzun önümüzdeki
yıllarını planlamak gerektiğinin ve geleceği planlamanın en iyi yolunun geçmiĢe ve
bugüne bakmak olduğunu ve planın bu aĢamasında bugün içinde bulunduğumuz
Ģartları ve buradan yola çıkarak ulaĢmak istediğimiz hedefleri belirlenmesi gerektiğinin
ve bu iĢin zorluğunun farkındaydık.
Biz kurum olarak hep değiĢime ve geliĢime açık olmayı, toplam kalite felsefesini
benimsemiĢ bir kurum olmayı seçmiĢtik. Bugün bu ilkeleri tekrar gözden geçirmek
yeniden planlamak her Ģeyi sil baĢtan tekrar yapmak gerekiyordu ve biz de öyle yaptık.
Bunu yaparken takım ruhu ve çalıĢanların, herkesin katılımını ve bu planın herkesin
planı olmasını sağlamaya çalıĢtık.
Hiçbir planın kesin olmadığı ve zamanla geliĢeceğine inanarak planımızı
sunuyoruz. Saygılarımızla.
Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu
Stratejik Plan Hazırlama Ekibi
E
7
ĠÇĠNDEKĠLER
SAYFA
NO
SUNUġ
7
GĠRĠġ
11
1. BÖLÜM: STRATEJĠK PLAN HAZIRLIK PROGRAMI
1.1. Amaç
16
1.2. Kapsam
16
1.3. Yasal Dayanak
16
1.4. Üst Kurul ve Stratejik Plan Ekibi
17
1.5. ÇalıĢma Takvimi
18
2. BÖLÜM: DURUM ANALĠZĠ
2.1. Tarihsel GeliĢim
22
2.2. Mevzuat Analizi
25
2.3. Faaliyet Alanları, Ürün ve Hizmetler
26
2.4. PaydaĢ Analizi
27
2.5. Kurum Ġçi Analiz
31
2.5.1.
Örgütsel Yapı
31
2.5.2.
Ġnsan Kaynakları
32
2.5.3.
Teknolojik Düzey
43
2.5.4.
Mali Kaynaklar
45
2.5.5.
Ġstatistikî Veriler
45
2.6.
Çevre Analizi
47
2.6.1.
PEST-E Analizi
47
2.6.2.
Üst Politika Belgeleri
48
2.7. GZFT Analizi
49
2.8.
8
2.9. Sorun Alanları
50
3. BÖLÜM: GELECEĞE YÖNELĠM
3.1. Misyon
52
3.2. Vizyon
52
3.3. Temel Değerler ve Ġlkeler
53
3.4. Temalar
55
3.5. Amaçlar
55
3.6. Hedefler
55
3.7. Performans Göstergeleri
55
3.8. Faaliyet/Projeler ve Maliyetlendirme
55
3.8.1.
Eylem Planları
62
3.9. Stratejiler
4. BÖLÜM: ĠZLEME ve DEĞERLENDĠRME
4.1. Raporlama
64
4.1.1.
Ġzleme Raporları
65
4.1.2.
Faaliyet Raporları
66
EKLER
68
9
OSMANCIK ÖĞRETMENEVĠ VE AKġAM SANAT OKULU
Kurumun Adı
Öğretmen Evi ve AkĢam Sanat Okulu
Kurum Türü
Öğretmenevi
Kurum Kodu
971109
Kurum Statüsü
Kamu
Yönetici
Kurumda ÇalıĢan Personel Sayısı
Hizmetli
Geçici Görevli Personel
4
Belirli Süreli (Kısmi Süreli-Hizmet Alımı)
2
Mesleki Eğitim Gören Öğrenci Sayısı
3
Kurumun Hizmete Girdiği Tarih
27/11/1997
Kurumun Telefon Numarası
0364 611 49 94
Kurumun Fax Numarası
0364 611 71 57
Kurumun Web Adresi
http://osmancikogretmenevi.meb.k12.tr/
Mail Adresi
[email protected]
Kurumun Adresi
3
Güney Mah. Atatürk Cad. No:28 Osmancık/ÇORUM
Rahmi NAMALIR
Kurum Müdürü
GSM 0505 501 58 62
Kurum Müdür Yardımcısı
Cemil KARAÇIRAK
GSM 0536 414 72 40
Müdür Yardımcısı
Ali UYSAL
GSM 0538 638 55 49
10
GİRİŞ
11
GĠRĠġ
Stratejik planlama sürecinde yapılacak faaliyetlerin etkili bir
Ģekilde yürütülmesi ve koordine edilmesi amacıyla 14.05.2014
Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü Stratejik
Planlama Üst Kurulu ve stratejik planlama ekibi oluĢturulmuĢtur.
Stratejik planlama ekibimiz yaptığı 21.05.2014 tarihinde toplantıda
çalıĢmalar baĢlatılmıĢtır. Stratejik planlama çalıĢmalarında Milli
Eğitim Bakanlığımız ve Öğretmene Hizmet ve Sosyal ĠĢler Dairesi
BaĢkanlığının stratejik amaç ve hedefleri dikkate alınmıĢtır.
Kurumumuzun Stratejik planlama çalıĢmalarının daha etkili ve
verimli bir Ģekilde yürütülmesine katkı sağlayacak doğru istatistikî
verilerin sağlanması amacıyla, çevre faktörleri, ekonomik ve sosyal
veriler, stratejik planlama ekibimiz tarafından “Çevre analizi”
kapsamında ayrıntılı olarak değerlendirilerek stratejik plana
yansıtılmıĢtır.
Çözüm üretilebilmenin ilk Ģartı sorunun doğru tespit
edilebilmesidir. Geleceği doğru planlayabilmenin ilk Ģartı mevcut
durumun doğru ve objektif analiz edilmesidir. Stratejik planlama ekibi
tarafından yapılan “Durum Analizi” sonuçlarına dayanarak; misyon
ve vizyon bildirimleri, stratejik amaç ve hedeflerin belirlenmesi
çalıĢmaları baĢlatılmıĢtır. Misyon ve vizyon bildirimleri kurumumuz
personelinin beğenisine sunulmuĢtur. Alınan geri bildirimler stratejik
planlama birim tarafından değerlendirilip 20.04.2014 tarihinde
yapılan çalıĢma toplantısında Stratejik planlama üst kurulun onayına
sunularak son Ģekli verilmiĢtir.
Stratejik planlama ekibi üyelerince Öğretmenevi müdürlüğümüzün
faaliyetlerini daha iyi yürütebilmesi için neler yapılması gerektiği
sorusuna cevap aranmıĢtır. Tüm ekip çalıĢanlarını görüĢlerine
baĢvurularak önerileri alınmıĢtır.
GerçekleĢtirilen “PaydaĢ Etki-Önem Matrisi ”, “PaydaĢ Ürün
Hizmet Matrisi ” ve “Kurum Ġçi Analiz” göz önünde bulundurularak,
stratejik planlama birimince stratejik amaç ve hedefler belirlenmiĢtir.
Stratejik planlama ekibi tarafından stratejik amaç ve hedeflere ait
faaliyet planlarının hazırlanması ve bütçelendirilmesi çalıĢmaları
tamamlanmıĢtır.
Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü
Stratejik Planlama Ekibi
12
ÇORUM ĠL HARĠTASI
13
OSMANCIK ĠLÇE HARĠTASI
14
1.BÖLÜM
STRATEJİK
PLAN
SÜRECİ
15
1.1.
PLANIN AMACI
AMAÇ
Bu stratejik plan dokümanı, Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulunun güçlü ve zayıf
yönleri ile dıĢ çevredeki fırsat ve tehditler göz önünde bulundurularak, eğitim çalıĢanlarına yönelik ortaya
konan kalite standartlarına ulaĢmak üzere yeni stratejiler geliĢtirmeyi ve bu stratejileri temel alan etkinlik ve
hedeflerin belirlenmesini amaçlamaktadır.
1.2.
PLANIN KAPSAMI
KAPSAM
Bu stratejik plan dokümanı, 2015-2019 yılları arasında Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat
Okulunun stratejik amaçlarını, hedeflerini ve performans göstergelerini kapsamaktadır.
1.3. STRATEJĠK PLANIN YASAL DAYANAKLARI
DAYANAK
Sıra No
Referans Kaynağının Adı
1
5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Stratejik Planlamaya ĠliĢkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik
DPT-Kamu KuruluĢları için Stratejik Planlama Kılavuzu
2007–2013 dönemini kapsayan 9. Kalkınma Planı
2007–2009 dönemini kapsayan Orta Vadeli Program
2007–2013 Eğitim Özel Ġhtisas Komisyonu Raporu
Milli Eğitim ile ilgili Mevzuat
Milli Eğitim Strateji Belgesi
Bakanlık faaliyet alanı ile ilgili ulusal, bölgesel ve sektörel plan ve programlar
Milli Eğitim ġura Kararları
TÜBĠTAK Vizyon 2023 Eğitim ve Ġnsan Kaynakları Raporları
Bakanlık faaliyet alanı ile ilgili tüm projeler
Bakanlık Stratejik Plan Taslağı
Ġl Milli Eğitim Müdürlüğü Stratejik Plan Taslağı
Diğer Kaynaklar
16
1.4. STRATEJĠK PLAN ÜST KURULU VE STRATEJĠK PLAN EKĠBĠ
STRATEJĠK PLAN ÜST KURULU
SIRA NO
1
2
3
4
5
ADI SOYADI
Rahmi NAMALIR
Cemil KARAÇIRAK
Ali UYSAL
Mustafa COġKUN
Kadir GÜLSOY
GÖREVĠ
Kurum Müdürü
Müdür Yardımcısı
Müdür Yardımcısı
DanıĢma Kurulu BaĢkan Yardımcısı
DanıĢma Kurulu Üyesi
STRATEJĠK PLANLAMA EKĠBĠ
SIRA NO
ADI SOYADI
GÖREVĠ
1
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardımcısı
2
Ali UYSAL
Müdür Yardımcısı
3
Turan SURKUN
Geçici SözleĢmeli Personel
4
Murat Ecevit USLU
Geçici SözleĢmeli Personel
5
Ayhan SURKUN
Geçici SözleĢmeli Personel
6
Havva ÇÜMLEK
Geçici SözleĢmeli Personel
17
1.5. ÇALIġMA TAKVĠMĠ
KURUM GELĠġĠM SÜRECĠ BASAMAKLARI
I.BASAMAK
Kurum GeliĢim Yönetim Ekibinin KuruluĢu
BAġLAMA TARĠHĠ
BĠTĠġ TARĠHĠ
SÜRE
01 Mart 2015
17 Mart 2015
3 Hafta
22 Mart 2015
09 Nisan 2015
3 Hafta
12 Nisan 2015
07 Mayıs 2015
4 Hafta
10 Mayıs 2015
21 Mayıs 2015
2 Hafta
II. BASAMAK
Kurum GeliĢim Hedeflerinin Belirlenmesi ve Stratejik
Planlama
III. BASAMAK
Öz değerlendirme Yapılması
IV. BASAMAK
Önceliklerin Belirlenmesi ÇalıĢma Gruplarının (ĠyileĢtirme
Ekiplerinin) Kurulması
V.BASAMAK
ÇalıĢma Planlarının ( ĠyileĢtirme Planlarının) Hazırlanması
VI. BASAMAK
Yıllık Kurum GeliĢim Planı‟nın Hazırlanması
24 Mayıs 2015
04 Haziran 2015
2 Hafta
07 Haziran 2015
25 Haziran 2015
3 Hafta
VII. BASAMAK
Yıllık Kurum GeliĢim Planının Uygulanması
13 Eylül 2015
21 Ocak 2016
18 Hafta
VIII. BASAMAK
Biçimlendirici Değerlendirme
IX. BASAMAK
DüzeltilmiĢ Kurum GeliĢim Planının Uygulanması
24 Ocak 2016
04 ġubat 2016
II. Dönemin BaĢı
II. Dönemin Sonu
2 Hafta
YaklaĢık
21 Hafta
X.BASAMAK
Son Değerlendirme ve Rapor Yazımı
13 Haziran 2016
30 Haziran 2016
3 Hafta
Tablo 1: Çalışma Takvimi
18
1.6. STRATEJĠK PLANLAMA SÜRECĠ
STRATEJĠK PLANLAMA SÜRECĠ
SIRA NO
1.
TARĠHĠ
10.05.2014
14.05.2014
YAPILANLAR
Kurumumuz Müdür ve Müdür Yardımcısı Osmancık Ġlçe
Milli Eğitim Müdürlüğünün düzenlemiĢ olduğu Stratejik
Yönetim ve Planlama eğitimine katıldılar.
TARĠHĠ
YAPILANLAR
2.
14/05/2014
5018 Sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde
hazırlık çalıĢmaları yapmak üzere Stratejik Plan ÇalıĢma
Ekibi kurulmuĢ, OGYE ekibi ile birlikte çalıĢma takvimi
oluĢturulmuĢtur.
SIRA NO
TARĠHĠ
YAPILANLAR
3.
21/05/2014
Stratejik planın ilk bölümü olan kurumumuz tarihçesi
Stratejik Plan ÇalıĢma Ekibi ve OGYE ekibi ile birlikte
araĢtırılarak kaleme alınmıĢtır.
SIRA NO
TARĠHĠ
YAPILANLAR
SIRA NO
4.
28/05/2014
Stratejik Plan ÇalıĢma Ekibi ve OGYE ekibi DURUM
ANALĠZĠ ĠÇĠN kurumumuz bina, personel, bilgileri
için istatistik çalıĢması yapmıĢ, Ġl Milli Eğitim
Müdürlüğü „nün hazırlamıĢ olduğu ÇORUM ĠLĠ
EĞĠTĠM ĠSTATĠSTĠKLERĠ ile karĢılaĢtırmıĢtır.
19
TARĠHĠ
YAPILANLAR
5.
04/06/2014
Stratejik Plan ÇalıĢma Ekibi ve OGYE ekibi oluĢturulan tabloların
GZFT ANALĠZĠ‟nde kullanmak üzere yorumlamıĢlardır.
Böylelikle okulumuzun Güçlü ve Zayıf yönleri, Fırsat ve
Tehditleri anket sonuçları ile birleĢtirilerek olgunlaĢtırılmıĢtır.
SIRA NO
TARĠHĠ
YAPILANLAR
SIRA NO
Stratejik Plan ÇalıĢma Ekibi Ġç ve DıĢ PaydaĢları
belirleme çalıĢması yapmıĢ paydaĢlarımıza MĠSYON
ve VĠZYON ifadelerimizin belirlenmesinde katkı
yapması istenmiĢtir. Stratejik Plan ÇalıĢma Ekibi
Misyon ve Vizyon ifadeleri için paydaĢlarımızdan
anket, Misyon ve vizyon Öneri Talep Formu ile görüĢ
istemiĢtir. Ayrıca LĠTMUS UYGUNLUK TESTĠ ile
misyon ve vizyon ifadeleri kontrol edilmiĢtir.
6.
11/06/2014
SIRA NO
TARĠHĠ
YAPILANLAR
7.
18/06/2014
Stratejik Plan ÇalıĢma Ekibi üst politika belgelerinde
eğitim ile ilgili amaçların bir listesini çıkarmıĢtır. Bu
listedeki eğitim hedefleri önceliklendirilmiĢ Milli
Eğitim Bakanlığı, Çorum Ġl Milli Eğitim Müdürlüğü,
Çorum Ġli Özel Ġdaresi Stratejik Planı ile
karĢılaĢtırmıĢtır. Böylelikle kurumumuzun amaçları ile
belirtilen planlar arasında uyum sağlanmıĢtır.
SIRA NO
TARĠHĠ
YAPILANLAR
8.
06/09/2014
Üst Politika belgelerinde belirtilen hedefler ile
kurumumuz açısından önemli bilgiler içerdiği
görülmüĢtür. Bu bilgiler kurumumuzun
ĠYĠLEġTĠRMEYE AÇIK ALANLARI olarak kabul
edilmiĢ, Memnuniyet Anket Analizi ile birleĢtirilerek
bir rapor hazırlanmıĢtır.
20
2.BÖLÜM
DURUM
ANALİZİ
21
2.DURUM ANALĠZĠ
2.1. KURUMUN TARĠHÇESĠ
KURUMUN TARĠHÇESĠ
ADI SOYADI
KADROLU/GEÇĠCĠ
GÖREVE
BAġLAMA
TARĠHĠ
GÖREVDEN
AYRILMA
TARĠHĠ
1
Celalettin AKSAN
Geçici Görevlendirme
1997
1998
2
Mustafa AYHAN
Geçici Görevlendirme
1998
3
Ali Habib GÖRKEM
Geçici Görevlendirme
2004
04.02.2010
4
Rahmi NAMALIR
Kadrolu
04.02.2010
Halen Görevde
SIRA
NO
2004
Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü Hizmet Binası 27.11.1997
tarihinde Ġl Bayındırlık ve Ġskan Müdürlüğü tarafından müdürlüğümüze teslim edilmiĢtir.
Kurum bünyesinde bulunan Öğretmenevi düğün salonu 31/10/2008 tarihinden yapılan
protokol çerçevesinde Ġl Kültür Müdürlüğüne devredilmiĢtir. Ġlçe Halk Kütüphanesi olarak
hizmet vermektedir.
Bina kaloriferli olup, yakıt olarak kömür kullanılmaktadır. Bina çevresi akĢamları
aydınlatılmaktadır. Özel günlerde ise projektörlerle ayrı bir aydınlatma yapılabilmektedir.
Öğretmenevi hizmet binamız 1600 metrekaredir. 2004 yılında çatı onarımı yapılmıĢtır.
Kurum 04.02.2010 tarihine kadar görevlendirme idarecilerle çalıĢırken ilk defa kadrolu
müdür olarak Rahmi NAMALIR ataması yapılmıĢtır. Müdür yardımcılarından Cemil
KARAÇIRAK, 02.04.2010, Ali UYSAL 03.12.2014 tarihinde kadrolu olarak göreve
baĢlamıĢlardır. Bugün 3 Ġdareci 4 sözleĢmeli iĢçi (personel ) ve 2 hizmet alımı olmak üzere
toplam 9 kiĢiyle hizmete devam etmektedir.
Bina içinde Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü hizmetleri yürütülmektedir
22
YERLEġKE
YERLEġKE
ZEMĠN KAT
Kalorifer Dairesi, kömür deposu, çamaĢırhane, depolar, su deposu ve fitness
salonu bulunmaktadır.
GĠRĠġ KAT
Restoran, mutfak, lokal, resepsiyon, lobi, mescit, iki adet küçük toplantı salonu
ve depolarımız vardır.
BĠRĠNCĠ KAT
ĠKĠNCĠ KAT
ÜÇÜNCÜ KAT
RESTORAN
LOKAL
OKUMA SALONU
a)Ġlçe Halk Kütüphanesi, internet salonu ,odalar lavabo ve tuvaletler
bulunmaktadır. Bu bölümü Ġlçe Halk Kütüphanesi kullanmaktadır.
b)8 adet standart oda(banyolu, lavabolu ve balkonlu), iki adet idari
oda,arĢiv internet salonu, okuma ve dinlenme salonu.
10 adet standart oda (banyolu, lavabolu ve balkonlu), 1 adet suit oda
olmak üzere toplam 11 adet standart oda. 5 adet standart olmayan daha milli
eğitim müdürlüğü tarafından kullanılan idari odalar.
10 adet standart oda(banyolu, lavabolu ve balkonlu), 1 adet suit oda
olmak üzere toplam 11 adet standart oda.
Restoranımızda konaklama bölümümüzde konaklayan misafirlerimize
sabah kahvaltısı ve mili eğitim çalıĢanlarına tabi lot usulü katkılı öğle yemeği
verilmektedir. Ġsterlerse diğer kamu kurum ve kuruluĢlarına bu yemekten
katkısız olarak yararlanabilmektedir. Aynı anda 80 kiĢiye kadar yemek
verilmektedir. Restoranımızda 2 adet salon tipi klima ve 2 adet plaza
televizyon bulunmaktadır. Ayrıca 1500 kiĢiye kadar düğün yemeği
verilebilmektedir. Ġlçenin önemli bir ihtiyacını karĢılamaktadır.
Lokal bölümü 15 masa ve 60 sandalyeden oluĢmaktadır. 08.00 – 24.00
saatleri arasında hizmet vermektedir. Salonumuzda 1 adet salon tipi klima ve
1 adet plazma televizyon bulunmaktadır.
Yeniden dizayn edilen okuma salonumuz binamızın birinci katında olup,
günlük gazeteler, abone olunan dergiler ve kitaplığımızda bulunan 735 kitapla
08.00 – 24.00 saatleri arasında üyelerimize ve halkımıza hizmet vermektedir.
Ġnternet salonu binamızın birinci katında olup 3 adet bilgisayar ile diğer
birimlerde bulunan 7 adet bilgisayar, biri renkli olmak üzere 2 adet yazıcı ile
ĠNTERNET SALONU 08.00 – 24.00 saatleri arasında üyelerimize ve halkımıza hizmet vermektedir.
Kablosuz internet ile taĢınabilir bilgisayarınız veya WiFi uyumlu cep telefonu
üzerinden herhangi bir donanıma ihtiyaç duymadan internete bağlanabilirsiniz.
Toplam 30 odada 60 yatakla konaklama hizmeti verebilmektedir. Otel
odalarımızda televizyon, uydu yayını, internet, klima, ve mini buzdolabımız
vardır. Ayrıca 30 odamızda lavabo, wc ve banyo bulunmaktadır.
Kurumumuzda 24 saat sıcak su vardır. Ġpek yolu üzerinde bulunan
KONAKLAMA
ilçemizin; gerek ilçemizde gerekse çevre ilçelerde yeterli miktarda otel vb.
BÖLÜMÜ
konaklama tesisinin olmaması kurumumuzun önemini artırmaktadır. Büyük bir
ihtiyacı karĢılamaktadır. Son iki yılın doluluk oranı ortalaması % 42 dir. Bazı
aylarda % 60 - 70 kadar çıkmaktadır. Bazı günlerde ise %80 ve 90 olmakta oda
bazında % 100 lere ulaĢmaktadır.
23
YERLEġKE
FĠTNESS SALONU
ÇOK AMAÇLI
SALON
KoĢu Bandı, Dikey Bisiklet, Yatay Bisiklet, Elipstik Bisiklet, Kürek, Üçlü
Ġstasyon, Mekik Sehpası, Dambil Set, Masaj Cihazı, Ağırlık Seti ve Sehpası,
Yer Minderi, Step Sehpası, “Z “ Bar bulunmaktadır. Ġlçenin önemli bir
ihtiyacını karĢılamaktadır. Yaptıkları spordan sonra duĢ alma imkanına vardır.
Çok amaçlı küçük salonumuz binamızın 3. katında olup 75 kiĢiye kadar
olan toplantı, seminer, kurslar için kullanılmaktadır. 1 Adet salon tipi klima 1
adet projeksiyon, 1 data bilgisayar ve ses sistemi bulunmaktadır.
Binamızın birinci katında elips Ģeklinde masa etrafında yapılan AR-GE
vb.
küçük
toplantılar için dizayn edilmiĢ 20 kiĢilik küçük toplantı salonumuz
KÜÇÜK TOPLANTI
vardır.
SALONU
MĠSAFĠR ODASI
Misafir odası binamızın 3. katındadır. Odanın içerisi koltuk takımı ve
sehpalarla donatılmıĢ olup televizyonu ve sehpası bulunmaktadır. Gerektiğinde
çalıĢma yapanlar için dizüstü bilgisayar verilmektedir.
24
2.2. MEVZUAT ANALĠZĠ
YASAL DAYANAK
DEĞERLENDĠRME
YASAL DAYANAK
DEĞERLENDĠRME
YASAL DAYANAK
DEĞERLENDĠRME
YASAL DAYANAK
DEĞERLENDĠRME
YASAL DAYANAK
DEĞERLENDĠRME
657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu
Devlet memurlarının hizmet Ģartlarını, niteliklerini, atanma ve
yetiĢtirilmelerini, ilerleme ve yükselmelerini, ödev, hak, yüküm ve
sorumluluklarını, aylıklarını ve ödeneklerini ve diğer özlük iĢlerini
düzenleyen kanundur.
1739 Sayılı Milli Eğitim Temel Kanunu
Türk milli eğitiminin düzenlenmesinde esas olan amaç ve ilkeler,
eğitim sisteminin genel yapısı, öğretmenlik mesleği, okul bina ve
tesisleri, eğitim araç ve gereçleri ve Devletin eğitim ve öğretim
alanındaki görev ve sorumluluğu ile ilgili temel hükümleri bir sistem
bütünlüğü içinde kapsayan kanundur.
Öğretmen Evleri, Öğretmen Evi ve AkĢam Sanat Okulları, Öğretmen
Lokalleri ve Sosyal Tesisler Yönetmeliği
Milli î Eğitim Bakanlığına bağlı öğretmen evleri/ öğretmen evi ve
akĢam sanat okulları ile öğretmen lokalleri ve sosyal tesislerin
kuruluĢ, yönetim, iĢletme, denetim usûl ve esaslarını düzenleyen
yönetmeliktir.
Milli Eğitim Bakanlığı Merkez TeĢkilatı Personeline Tahsis Edilen
Kamu Konutlarına ĠliĢkin Uygulama Yönergesi
Millî Eğitim Bakanlığı merkez teĢkilâtı personeline kamu
konutlarının tahsisi ve oturma süreleri ile uygulamaya iliĢkin diğer
usul ve esasları belirleyen yönergedir.
Öğretmenevi, Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Uygulama
Yönergesi
Millî Eğitim Bakanlığına bağlı olarak faaliyet gösteren
öğretmenevleri, öğretmenevi ve akĢam sanat okullarıve sosyal
tesislerinin yönetimi, hizmet ünitelerinin iĢletilmesi, muhasebe
sistemine ait defter ve belgelerin tutulması, ayniyat iĢlerine ait usul
ve esaslar, büro hizmetleri dosyalama sistemi, kurumda sosyal
yardım ve üyelerle iliĢkiler ile önemli görülen diğer hususları
belirleyen yönergedir.
YASAL DAYANAK
TeftiĢ Kurulu BaĢkanlığının Öğretmenevi, Öğretmenevi ve AkĢam
Sanat Okulu ve Sosyal Tesislerin Denetim Esasları
DEĞERLENDĠRME
Milli Eğitim Bakanlığı TeftiĢ Kurulu BaĢkanlığınca hazırlanan
öğretmen evleri, öğretmen evi ve akĢam sanat okulları ve sosyal
tesislerinin denetimi ile ilgili denetim esaslarıdır.
YASAL DAYANAK
Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okullarına Hizmet Satın Alınması
(Genelge)
DEĞERLENDĠRME
Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulları ve Sosyal Tesislerin
Kurumlarımız da iĢçi temini veya hizmet satın alınması nasıl
yapılacağını açıklayan genelgedir.
25
2.3. KURUM ÜRÜN HĠZMET LĠSTESĠ
KURUM ÜRÜNHĠZMET LĠSTESĠ
FAALĠYET ALANI-1
EĞĠTĠM ÖĞRETĠM ve DESTEK
Eğitim ve Öğretim
Yapılacak olan kurs ve seminerler için uygun ortamı hazırlamak
Hizmet Üniteleri
Hizmet ünitelerinin verimli hale getirilmesi, kullanım için hazır halde
bekletilmesi
Ortam
Sistem
Hizmet ortamlarının hazırlanması, teknoloji ürünlerinin kullanılması ve
sunumu
Hizmet alanlarının kayıtlarının zamanında sisteme girilmesi, sistem üzerinden
ilgili birimlere gönderilmesi.
FAALĠYET ALANI-2
Kurum Yönetimi
YÖNETĠM/DENETĠM
Kurumun çalıĢmalarının ve geliĢiminin yönetilmesi
Hizmet Ünitelerin Yönetimi Kurumda bulunan hizmet ünitelerin ilgili mevzuat çerçevesinde yönetilmesi
Bütçe Yönetimi
Kurumun ayni ve nakdi kaynaklarının verimli Ģekilde kullanılması
Denetim
Kurum çalıĢanlarının denetimi
FAALĠYET ALANI-3
TEMĠZLĠK, BAHÇE, SERVĠS VE ÜNĠTELER
Temizlik ve Sağlık Bilgisi
Kurumun ve çevresini temizliği ve sağlığa uygunluğu
Hijyen
Ünitelerin temizliği ve çalıĢanların hijyen kurallarını uyması
Mal ve Ürünler
Mal ve ürünlerin sağlıklı olması
FAALĠYET ALANI-4
ONARIM VE DONATIM
Onarım
Kurumun bakım ve onarım gerektiren yerlerinin zamanında yapılması
Araç-Gereç
Ünitelerde ihtiyaç duyulan araç ve gereçlerin zamanında temin edilmesi
Donatım
Kurumun donatım malzemelerinin temini
26
2.4. PAYDAġ ANALĠZĠ
PaydaĢlar, kuruluĢun ürün ve hizmetleri ile ilgisi olan, kuruluĢun faaliyetlerinden doğrudan veya
dolaylı, olumlu ya da olumsuz yönde etkilenen veya kuruluĢu etkileyen kiĢi, grup veya kurumlardır.
Bir kurum için paydaĢlar temelde iç ve dıĢ paydaĢlar olarak iki grupta değerlendirilebilir:
Ġç PaydaĢlar: KuruluĢtan etkilenen veya kuruluĢu etkileyen, kuruluĢ içindeki kiĢi, grup veya
(varsa) ilgili ve bağlı kuruluĢlardır. KuruluĢun çalıĢanları, yöneticileri iç paydaĢlara örnek olarak
verilebilir.
DıĢ PaydaĢlar: KuruluĢtan etkilenen veya kuruluĢu etkileyen kuruluĢ dıĢındaki kiĢi, grup
veya kurumlardır. KuruluĢ faaliyetleriyle iliĢkisi olan diğer kamu ve özel sektör kuruluĢları,
kuruluĢa girdi sağlayanlar, sendikalar, ilgili sektör birlikleri dıĢ paydaĢlara örnek olarak
verilebilir.
ĠÇ PAYDAġLARIMIZ
DIġ PAYDAġLARIMIZ
1.Kurum Ġdaresi
Milli Eğitim Bakanlığı
2.ÇalıĢan Personel
Ġl Valiliği
3.DanıĢma Kurulu Üyeleri
Osmancık Kaymakamlığı
Ġl Milli Eğitim Müdürlüğü
Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
Ġlçe Özel Ġdare Müdürlüğüı
Örgün ve Yaygın Eğit Kurumları
Örgün ve Yaygın Eğitim Kurumları
Sağlık Bakanlığı Mensupları
Yerel Yönetimler
Ġlçe Emniyet Müdürlüğü
Eğitim Sendikaları
Osmancık Ö. DERĠNDERE M.Y.O.
ĠĢ Kur Ġl Müdürlüğü
Mal Müdürlüğü
Ġlçe Tarım Müdürlüğü
Üyelerimiz
MüĢterilerimiz
Bankalar
Ürün/Hizmet Alınan ĠĢletmeler
27
2.4.1. PAYDAġLARIN KĠMLĠĞĠ
Tablo:23
PAYDAġ ANALĠZĠ
ÇALĠġAN
LAR
TEMEL
ORTAK
Kurum Ġdaresi
*
*
ÇalıĢan Personel
*
*
PAYDAġLAR
HĠZMET
ALANLAR
STRATEJĠK
ORTAK
TEDARĠKÇĠ
ĠÇ PAYDAġLAR
DanıĢma Kurulu Üyeleri
*
*
*
*
DIġ PAYDAġLAR
Milli Eğitim Bakanlığı
Ġl Valiliği
*
Osmancık Kaymakamlığı
*
*
Ġl Milli Eğitim Müdürlüğü
*
*
Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
*
*
Ġlçe Özel Ġdare Müdürlüğü
*
Örgün ve Yaygın Eğit Kurumları
*
Örgün ve Yaygın Eğitim Kurumları
*
Sağlık Bakanlığı Mensupları
*
Yerel Yönetimler
*
Ġlçe Emniyet Müdürlüğü
*
Eğitim Sendikaları
*
Osmancık Ö. DERĠNDERE M.Y.O.
*
ĠĢ Kur Ġl Müdürlüğü
*
Mal Müdürlüğü
*
Ġlçe Tarım Müdürlüğü
Üyelerimiz
MüĢterilerimiz
Bankalar
Ürün/Hizmet Alınan ĠĢletmeler
*
*
*
*
*
*
*
*
*
28
*
*
*
*
2.4.2. 1.PAYDAġ ETKĠ ÖNEM MATRĠSĠ
Öncelik Sıralama
Öncelik Puan
Taleplerin Önemi
MüĢterii
NEDEN PAYDAġ
Tedarikçi
Stratejik Ortak
Ġç P aydaĢ
PAYDAġLAR
Temel Ortak.
DıĢ
PaydaĢlar
Bizi Etkileme Derecesi
PAYDAġ ETKĠ ÖNEM MATRĠSĠ
ĠÇ PAYDAġLAR
Kurum Ġdaresi
*
Kurumu Yönetenler
ÇalıĢan Personel
*
Kurumda ÇalıĢanlar
DanıĢma Kurulu Üyeleri
*
Karar Organı
1
Bağlı olduğumuz üst idare
1
1
1
1
DIġ PAYDAġLAR
Milli Eğitim Bakanlığı
*
*
Ġl Valiliği
*
*
Bağlı olduğumuz üst idare
Osmancık Kaymakamlığı
*
*
Bağlı olduğumuz üst idare
Ġl Milli Eğitim Müdürlüğü
*
*
*
Bağlı olduğumuz üst idare
1
1
Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
*
*
*
Bağlı olduğumuz üst idare
1
Ġlçe Özel Ġdare Müdürlüğüı
*
*
Hizmet alan
1
Örgün ve Yaygın Eğit Kurumları
Örgün ve Yaygın Eğitim
Kurumları
Sağlık Bakanlığı Mensupları
*
*
*
*
Hizmet alan
1
Hizmet alan
2
*
*
Hizmet alan
2
Yerel Yönetimler
*
*
Hizmet alan
2
Ġlçe Emniyet Müdürlüğü
*
*
Hizmet Alan
2
Eğitim Sendikaları
Osmancık Ö. DERĠNDERE
M.Y.O.
ĠĢ Kur Ġl Müdürlüğü
*
*
Hizmet alan
2
*
*
Hizmet Alan
2
*
*
Hizmet alan
2
Mal Müdürlüğü
*
*
Hizmet alan
1
Ġlçe Tarım Müdürlüğü
Üyelerimiz
MüĢterilerimiz
Bankalar
Ürün/Hizmet Alınan ĠĢletmeler
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Hizmet alan
Hizmet Üreten ve alan
Hizmet Üreten ve alan
Hizmet Üreten ve alan
1
2
2
3
3
*
29
2.4.3.2. PaydaĢ Etki Hizmet Matrisi
Seminerler
Özel Organizasyonlar
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Lokal Hizmetleri
*
Konaklama Hizmeti
.
Yemek Hizmeti
Düğün, NiĢan ve Törenler
PAYDAġ ETKĠ - HĠZMET MATRĠSĠ
Öğretmenler
*
*
*
Öğrenciler
.
.
Eğitim Kurumları
.
Kamu Kurumları
.
ÜRÜN
HĠZMET
MÜġTERĠ
Özel Sektör ve Firmalar
.
.
Sivil VatandaĢlar
.
.
.
Kitle Örgütleri
.
.
.
30
.
2.5.1. KURUM ĠÇĠ ANALĠZ
ÖRGÜTSELYAPI
KURUMUN TEġKĠLAT ġEMASI
Rahmi NAMALIR
Öğretmenevi ve ASO Müdürü
Ali UYSAL
Müdür Yardımcısı
Öğretmenevi
DanıĢma Kurulu
Ġhale ve Satın Alma
Komisyonu
Rahmi NAMALIR
Cemil KARAÇIRAK
Mustafa ÇOŞKUN
Esalettin SAĞLAM
Kadir GÜLSOY
Fikret GÖRGEÇ
İbrahim AVCI
Murat Ecevit USLU
Ümit ÇİFTBAŞ
Turhan SURKUN
Personellerimiz
Turhan SURKUN
Muayene ve Teslim
Alma Komisyonu
M.Ecevit USLU
Ali UYSAL
Ayhan SURKUN
Ayhan SURKUN
Havva ÇÜMLEK
Havva ÇÜMLEK
Hizmet Satın Alma
İhsan TAŞTANBEK
Fiyat Tespit
Komisyonu
Beyhan ŞENAL
Cemil KARAÇIRAK
Kat Hizmetleri
Restoran Hizmetleri
Lokal ve Spor Salonu
Mutfak ve Yemek
Hizmetleri
Isınma ve
Aydınlatma
Hizmetleri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardımcısı
Maliye MuhasebeHesap İşleri
Düğün ve Nişan
İşleri
Otel ve Konaklama
Ali UYSAL
Esalettin SAĞLAM
Mesleki Eğitim
Gören Öğrenciler
1-Nida ÇIPLAK
2- Emre UÇAK
3-Ramazan ALTIN
31
Resepsiyon ve Ön
büro Hizmetleri
Üye Tanıtım Kartı
İşleri
2.5.2. KURUM PERSONEL ANALĠZĠ
2.5.2.1 Kurum Ġdareci Personel Durumu
2014 YILI KURUMDAKĠ MEVCUT YÖNETĠCĠ SAYISI
Sıra
No
Görevi
Erkek
Kadın
Toplam
1
Müdür
1
2
1
1
2
-
1
Müdür Yardımcısı
-
2
TOPLAM
3
-
3
KURUM YÖNETĠCĠLERĠNĠN EĞĠTĠM DURUMU
2014 YILI ĠTĠBARĠ ĠLE
EĞĠTĠM DÜZEYĠ
KiĢi Sayısı
%
Ön Lisans
2
% 66,7
Lisans
1
% 33,3
Yüksek Lisans
-
_
KURUM YÖNETĠCĠLERĠNĠN YAġ ĠTĠBARĠ ĠLE DAĞILIMI
2014 YILI ĠTĠBARĠ ĠLE
YAġ DÜZEYLERĠ
KiĢi Sayısı
%
20 – 30
-
-
31 – 40
-
-
41 – 50
1
% 33,3
51 - +…
2
% 66,7
32
ĠDARĠ PERSONELĠN HĠZMET SÜRESĠNE ĠLĠġKĠN BĠLGĠLER
HĠZMET SÜRESĠ
KĠġĠ SAYISI
1–3
7 – 10
--
11 - 15
-
16 - 20
% 33,3
21 - + Üzeri
% 66,7
4–6
33
ĠDARĠ PERSONELĠNKATILDIĞI HĠZMETĠÇĠ KURSLARI
ADI VE SOYADI
GÖREVĠ
KATILDIĞI ÇALIġMANIN ADI
Rahmi NAMALIR
Müdür
Eğitim Yönetimi Kursu (Hacettepe Üniversitesi) ANKARA
Rahmi NAMALIR
Müdür
Eğitim Yönetimi Kursu (ġube Müdürü Adayları) YALOVA
Rahmi NAMALIR
Müdür
Bilgisayar Office 2000 kullanım kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Özel Eğitim ve KaynaĢtırma Eğitimi Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Diksiyon Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Hazırlayıcı Eğitimi – Mesleki Eğitim Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Diksiyon Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Temel Eğitim Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Temel Eğitim Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Hazırlayıcı Eğitim Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Hazırlayıcı Eğitim Kursu
Rahmi NAMALIR
Müdür
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma (I.Kademe)Kursu.
Rahmi NAMALIR
Müdür
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma(II.Kademe)Kursu.
Rahmi NAMALIR
Müdür
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma (III.Kademe) Kursu.
Rahmi NAMALIR
Müdür
ĠĢletme Yönetimi Semineri
Rahmi NAMALIR
Müdür
Hizmet Turizmi Seminer
Rahmi NAMALIR
Müdür
Kurum Kültürü Semineri
Rahmi NAMALIR
Müdür
Çevreye Uyum Eğitimi Semineri
Rahmi NAMALIR
Müdür
Okullarda Ġlkyardım ve Ġlk Müdahale Semineri
Rahmi NAMALIR
Müdür
Okullarda Ġlkyardım ve Ġlk Müdahale Semineri
Rahmi NAMALIR
Müdür
Okullarda Ġlkyardım ve Ġlk Müdahale Semineri
Rahmi NAMALIR
Müdür
Okullarda Ġlkyardım ve Ġlk Müdahale Semineri
34
ĠDARĠ PERSONELĠNKATILDIĞI HĠZMETĠÇĠ KURSLARI
ADI VE
SOYADI
GÖREVĠ
KATILDIĞI ÇALIġMANIN ADI
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Bilgisayar Kullanım Kursu (Windovs, word ve Ġnternet)
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma (I.Kademe)Kursu.
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma (I.Kademe)Kursu
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma(II.Kademe)Kursu.
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Yöneticilik Formasyonu Kazandırma (III.Kademe) Kursu.
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Öğretmenevlerinde Kariyer Planlaması Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Rehberlik Hizmetleri Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Ġlköğretim Program Tanıtılması Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Rehberlik Programı Tanıtım Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Ölçme ve Değerlendirme Uygulamaları Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Okullarda Ġlk Yardım – Ġlk Müdahale Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Mali Mevzuat ve TaĢınır Mal Uygulamaları Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Toplam Kalite Yönetimi Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
TKY Uygulamaları ve Ödül Süreci Semineri
Cemil KARAÇIRAK
Müdür Yardım.
Uyum Eğitimi Semineri
ĠDARĠ PERSONELĠNKATILDIĞI HĠZMETĠÇĠ KURSLARI
ADI VE SOYADI
GÖREVĠ
KATILDIĞI ÇALIġMANIN ADI
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Ders Konularının Bilgisayar Ortamında OluĢturulması ve
Anlatımı
Matematik Dersi Yeni Müfredat Tanıtım Semineri
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Rehberlik Programı Tanıtım Semineri
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Ergen Sağlığı ve Üreme Sağlığı Semineri
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
MEB TKY ve Okul GeliĢim Modeli Eğitim Semineri
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Ölçme ve Değerlendirme Uygulamaları Semineri
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Özel Eğitim Semineri
Ali UYSAL
Müdür Yardım.
Okullarda Ġlk Yardım-Ġlk Müdahale Semineri
35
DESTEK PERSONELE ĠLĠġKĠN BĠLGĠLER
SIRA
NO
GÖREVĠ
ERKEK
KADIN
EĞĠTĠM
DURUMU
HĠZMET
YILI
TOPLAM
1
Memur
0
0
0
0
0
2
Hizmetli
0
0
0
0
0
3
SözleĢmeli ĠĢçi (Geçici)
3
1
Ġlköğretim
15
4
4
Diğer(Hizmet Alımı vs.)
1
1
Ġlköğretim
1
2
36
ÇALIġANLARIN GÖREV DAĞILIMI
SIRA
NO
1
2
GÖREVLERĠ
ÜNVANI
Müdür
a) Kurumun idarî, malî ve diğer iĢ ve iĢlemlerini, mevzuat hükümleri, çalıĢma
programları, bütçe esasları ve millî eğitim ilkelerine uygun biçimde yürütmek,
kurumu yönetmek, temsil etmek ve kurumun harcama yetkilisi görevini yerine
getirmek,
b) Kuruma personel alınması, çıkarılması ve çalıĢanların özlük haklarına iliĢkin
iĢ ve iĢlemlerin mevzuata uygun olarak yapılmasını sağlamak,
c) Mesleki Yeterlilik Kurumunca kabul edilen ulusal meslek standartlarını
dikkate alarak personel seçimi yapmak,
ç) Kurum personelinin görevlerini iĢ bölümü esasları dâhilinde düzenlemek,
izlemek ve bu görevlerin yerine getirilmesini sağlamak,
d) Kurum bütçesini hazırlamak,
e) Kurum personeli için sosyal, kültürel ve meslek alanlarında geliĢtirici
güncel çalıĢmalar yapmak, yıl içerisinde görev alanlarının gerektirdiği kurs,
seminer, faaliyet ve benzeri eğitimlere personelin katılımını sağlamak,
f) Kuruma ait duyuru, haber ve faaliyetlerin elektronik ortamda duyurulmasını
sağlamak,
g) Kurum biliĢim hizmetleri ile ilgili gerekli alt yapıların ve kurumsal e-posta
hesaplarının düzenli olarak iĢleyiĢini sağlamak,
ğ) Kurumun malî ve istatistikî verilerinin her ay düzenli olarak ilgili modüller
üzerinden Bakanlığa bildirilmesini sağlamak.
a) Millî Eğitimin amaçlarına uygun olarak kuruma verilen görev ve hizmetler
ile kurumun kuruluĢ amaçlarını, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yapar,
yapılmasını sağlar.
b) Kurumda iĢlerin daha süratli ve verimli olarak, en iyi düzeyde
gerçekleĢtirilebilmesi için her türlü gayreti gösterir, çalıĢmayı yapar.
c) Müdür tarafından verilen görevlerin eksiksiz olarak yapılmasından birinci
derecede sorumludur.
ç) Kurumun görev alanı ile ilgili çalıĢmaların planlanması planların
uygulanması, koordinesi, gerekli tedbirlerin alınması, her türlü iĢ ve iĢlemlerin
takibi, sonuçlandırılması, kurumun bina ve eĢyaların temizliğinin yapılmasından
sorumludur.
Müdür
d) Muhasebeden sorumlu müdür yardımcısı gerçekleĢtirme görevlisi (tahakkuk
Yardımcısı
memurluğu) görevlerini yürütür.
e) Müdürün izin, istirahat ve görevlendirme gibi nedenlerde görevinin baĢında
bulunmadığı sürelerde müdürlüğe vekâlet eder ve ita amirliği görevini yürütür.
Müdür görevine döndüğünde vekâlet döneminde yapılan iĢleri rapor halinde
müdüre sunar.
f) Beraber çalıĢtığı kiĢilerin performansını sürekli gözetip değerlendirerek
verim düĢüklüğü varsa bunun nedenlerini araĢtırır ve gerekli tedbirleri alır.
g) Mâli iĢlerle ilgili istatistiklerin zamanında yapılmasını ve ilgili yerlere
gönderilmesini sağlar.
37
ÇALIġANLARIN GÖREV DAĞILIMI
SIRA
NO
2
3
GÖREVLERĠ
ÜNVANI
ğ) Müdür yardımcısına gerçekleĢtirme görevlisi (tahakkuk memurluğu)
verilmiĢse müdürlüğe vekâlet ettiği süre içerisinde, gerçekleĢtirme görevlisi
(tahakkuk memurluğu) görevinin durumu uygun olan personele verilmesini
sağlar.
h) Bölüm Ģefleri, hesap, ayniyat memurları, diğer memur ve hizmetlileri ile
Müdür
sözleĢmelilerin yerlerini sık sık denetler iĢlerin düzenli yapılmasını sağlar, iĢlerini
Yardımcısı
düzenli yapmayanları ikaz eder ve müdüre bildirir.
ı) Bölümlerde meydana gelebilecek iĢ kazaları, yangın ve diğer tehlikelere
karĢı ilk yardım, güvenlik ve sivil savunmayla ilgili tedbirlerin alınmasını sağlar.
i) Kendisine verilen komisyon baĢkanlığı görevlerini yürütür.
a) MüĢteriyi ayakta ve güler yüzle karĢılar.
b) Misafiri günün saatine göre selamlar ve insan iliĢkileri çerçevesinde iyi
davranır.
c) “MüĢteri her zaman haklıdır” prensibi ile hareket eder.
c) MüĢteriyle münakaĢaya girmez ve doğabilecek problemlerde idareye bilgi
verir.
ç) Telefonda konuĢurken önce kendini tanıtır, nazik olur ve mesaj iletilmesi
gerekiyorsa mutlaka kimin hangi saatte aradığını not alır, ilgililere bildirir.
d) MüĢteriden usulüne göre kimlik isteyerek kayıt yapar, hesap alır ve nezaket
kurallarına uygun hitap eder.
e) MüĢteri valizlerinin taĢınmasında yardımcı olunmasını sağlar.
f) Resepsiyon içi ve lobinin temizliğini yapar.
g) Oda görevlisi raporu ve konaklama cetvellerini günlük çıkartır.
ğ) MüĢteri kayıt defterini düzenli bir Ģekilde iĢler.
h) Günlük hesap formu düzenler.
Resepsiyon
ı) Resepsiyonu boĢ bırakmaz, zorunlu hallerde diğer birimlerden yardım ister.
Personeli
i) MüĢterilerin istek ve Ģikayetlerini ilgili birimlere iletir.
j) Resepsiyonda sigara içmez, her hangi bir Ģey yemez.
k) Ceketsiz, kravatsız ve tıraĢsız mesaiye gelmez.
l) Ayrılan müĢterileri nezaketle uğurlar.
m) MüĢteriyle hizmetin gerektirdiğinin dıĢında konuĢmaz, senli-benli olmaz.
n) Otel katına, konaklamayan kimselerin geçiĢini uygun bir Ģekilde engeller.
o) Rezervasyon ve randevu kayıtlarını doğru ve eksiksiz yapar, ilgili yerlere
bildirir.
ö) Konaklayan misafirler kurumdan ayrılmadan ve iliĢkilerini kesmeden önce
boĢaltılan odaların kontrollerinin yapılmasını sağlar.
p) Her gün konaklama ünitesini düzenler, kayıtları tutar, internet üzerinden
ilgili birimlere gönderilmesini sağlar.
r) Teknik servis ve kat hizmetleri ile iĢbirliği yapar.
38
ÇALIġANLARIN GÖREV DAĞILIMI
SIRA
NO
4
5
ÜNVANI
GÖREVLERĠ
Kat
Hizmetleri
a) Odaya girince önce cam ve perdeleri açar.
b) Çöpleri toplar, kirlileri toplayarak torbaya koyar.
c) MüĢterilerce unutulan eĢyaları toplayarak tutanakla ilgili birime teslim eder.
ç) Hijyen açısından temizlik malzemelerini yere koymaz.
d) Yatakları yapar, banyo ve tuvaletin temizliğini yapar .
e) Toz alır.(Dolap, mini bar ve çekmece içlerinin, elektrik prizlerinin ve diğer
tüm eĢyalarının ..)
f) Odalardaki arızaları resepsiyona bildirir.
g) Yerleri her gün süpürür, yatak altları ve yatak baĢlığı ile duvar arası her
hafta süpürülür.
ğ) Elektrik süpürgesinin torbasını günlük kontrol eder, gerekiyorsa temizliğini
yaparak kaldırır.
h) Askı, terlik, sabun, havlu gibi malzemelerin kontrollerini yapar, eksikleri
tamamlar.
ı) Camları, oda perdeleri ve banyo perdelerini düzgünce kapatır.
i) Odayı son kez kontrol ederek kapatır.
j) Tuvaletler, özel salon, giriĢ ve lobinin temizliğini 08.00-09.00 saatleri
arasında, talep halinde ve gerektiğinde temizliğini yapar.
k) Kat arabalarını hazırlar, malzemeyi sağlayarak, otel koridorları ve odaların
temizliğini yapar.
l) Katlarda sessiz çalıĢılmaya özen gösterir.
m) Öncelikle boĢalan odaların temizliğinin yapar, daha sonra diğer odaların
temizleyerek, boĢ odaların kontrolünü yapar.
n) Sabah temizliğini yapanlar, tuvaletlerin öğle ve akĢam kontrol ve temizliğini
yapar, tuvalet kapılarının arkasındaki çizelgeyi imzalar.
o) Kat ofisini temiz ve düzenli tutar.
ö) Çırak öğrencilere uygulamada rehberlik yapar.
p) Yaptığı iĢin bittiğini ve uygunluğunu amirine bildirir.
a) Gelenleri nezaket kuralları içeresinde “hoĢ geldiniz” diyerek karĢılar,
sipariĢlerini alır.
b) SipariĢ alındıktan sonra hemen ocağa bildirir, servisi yapar.
c) Her masaya adisyon açar ve servis yapıldıkça adisyona iĢler.
ç) Hesap alınırken adisyona göre mutlaka fiĢ keserek müĢteriye verir ve “afiyet
olsun” diyerek günün saatine göre konuğu nezaketle uğurlar.
Lokal Servis
d) “MüĢteri her zaman haklıdır” prensibiyle hareket ederek, müĢteriyle
Elemanı
kesinlikle münakaĢaya girmez ve doğabilecek problemlerde idareye bilgi verir.
e) MüĢterinin boĢalttığı masayı hemen toplar, oyun araç ve gereçlerinin
bakımlarını yapar(Oyun araç gereçlerinin, silinmesi vb.).
f) Masa örtülerini sürekli kontrol eder, kirlenenleri hemen değiĢtirir.
g) Masa örtülerini sürekli kontrol eder, kirlenenleri hemen değiĢtirir.
ğ) Çay bardaklarını çamaĢır suyuna koyarak yıkar.
h) Çay ocağında kullanılan araç gereçlerin günlük temizliklerinin yapar.
39
ÇALIġANLARIN GÖREV DAĞILIMI
SIRA
NO
5
6
GÖREVLERĠ
ÜNVANI
ı) Sabah görevlisi lokali ve lobiyi önce süpürür sonra pas pasını yapar.
i) Okuma salonunu elektrik süpürgesi ile süpürür, tozları alarak salonu
havalandırır.
j) Okuma salonu ve lobiyi sürekli kontrol eder, servisleri aksatmaz.
k) Çay ocağını hergün temizler, pas paslar ve yıkar.
l) Lokalde kullanılan malzemeleri (çay, Ģeker, meyve suları) bitmeden önce
Lokal Servis ilgili memura bildirir, depodan çıkarır.Hafta sonu malzemelerini Cuma gününden
yeteri kadar çıkarır.
Elemanı
m) Çay ocağına görevlilerden baĢkası girmez.
n) Görevli personel kesinlikle oyun oynamaz.
o) Ġzin almadan görev yerini terk etmez.
p) Restoran ile koordineli çalıĢır, ihtiyaç duyulan zamanlarda yardımlaĢmayı
sağlar.
r) Ġdarenin vereceği diğer görevleri yapar.
Restoran
Servis
Elemanı
a) MüĢteriyi ayakta ve güler yüzle karĢılar, günün saatine göre selamlar yer
gösterir.
b) Yer göstermenin ardından nazik bir Ģekilde mönü listesini sunar ve söyler.
c) MüĢterinin istediği bir Ģey o an için yoksa ancak tedariki mümkünse yok
demeden idareye bildirir ve temin eder.
ç) “MüĢteri her zaman haklıdır” prensibiyle hareket eder, müĢteriyle kesinlikle
münakaĢaya girmez ve doğabilecek problemlerde idareye bilgi verir.
d) Gelen müĢterinin masası için mutlaka adisyon açar ve servisi yapılan her
Ģeyi yazar.
e) Yemeği usulüne uygun biçimde servis yapar.
f) MüĢterinin önünde boĢ tabak bekletmez en kısa sürede boĢları alır.
g) Hesap alırken adisyona göre mutlaka fiĢ keser, müĢteriye verir ve “afiyet
olsun” diyerek günün saatine göre (iyi günler,iyi akĢamlar gibi..) nezaketle
uğurlar.
ğ) Fatura keser gereken durumlarda adisyonla beraber müĢteriye idareye kadar
refakat eder.
h) Ġdareden habersiz yemek rezervasyonu almaz, talepleri ilgili müdür
yardımcısına yönlendirir.
ı) Konaklayanların hesaplarını düzenler adisyonu ile birlikte düzenli bir Ģekilde
deftere iĢler.
i) Servis malzemelerini (tabak, kaĢık, çatal, bıçak, bardak vb.) yıkadıktan sonra
mutlaka silerek kullanır.
j) Masa örtülerini sürekli kontrol ederek kirlenenleri hemen değiĢtirir.
k) Sabah kahvaltısı ve öğle yemeğinden sonra restoranın süpürür, pas paslar ve
havalandırır.
40
ÇALIġANLARIN GÖREV DAĞILIMI
SIRA
NO
6
7
GÖREVLERĠ
ÜNVANI
Restoran
Servis
Elemanı
AĢçı
l) Günlük mönüyü tabelaya yazar.
m) Temizlikten sonra yeni servis açar.
n) Günlük temizliğin dıĢında haftalık ve aylık genel temizliği yapar.
o) Restoran içinde kullanılan malzemeler (tuz, biber, kürdan, peçete vb.)
bitmeden ilgili birime bildirir.
ö) Mutfak ile uyum içinde iĢbirliği yaparak çalıĢır, restoranda ve mutfakta
yüksek sesle konuĢmaz.
p) Stajyer kursiyer öğrencilere rehberlik eder.
r) Oyun salonu personeli ile koordineli çalıĢarak ihtiyaç duyulan zamanlarda
yardımlaĢır.
s) Restoranda veya diğer alanlarda birim personelleri ile oturup sohbet etmez.
Ģ) Görev yerini birim sorumlusu veya idareden habersiz terk etmez.
t) Resepsiyonla sürekli irtibat halinde olur.
u) Ġdarenin vereceği diğer görevleri yapar.
a) Mutfaktaki personel arasında görev bölümü yaparak iĢlerin düzenli bir
Ģekilde yürütülmesini sağlar.
b) Yemeklerin vaktinde hazırlanıp dağıtımını sağlar, yemeklerin kalitesinden,
mutfağın, mutfak personelinin temizliğinden ve iĢlerin aksatılmadan
yürütülmesinden sorumludur.
c) Günlük ve haftalık yemek listelerinin hazırlanmasından ve günlük tabldot
gramajının tespitinden sorumludur.
ç) Her gün teslim aldığı gıda maddelerinin usulüne uygun olarak
hazırlanmasını, iyi korunmasını, israf edilmemesini, porsiyonların adil ve tam
ölçülerde taksimini yapar ve bozuk gıda maddelerinin, tesis müdürüne haber
vererek imhasını sağlar, yemek numunelerinden örnek alarak 24 saat
buzdolabında saklar.
d) Tesis müdürünün talimatları doğrultusunda tabldot ve alakart yemeklerin
hazırlanmasını sağlar.
e) Yemekhanenin temizliğini, bulaĢıkların iyi bir Ģekilde temizlenmesini ve bir
sonraki servise hazır hale getirilmesini sağlar.
f) Yemekhanede bulunan makine araç ve gerecin iyi kullanılmasını, zamanında
bakımının yapılmasını, gerektiği yerde teknik hizmetler bölümü ile temas kurarak
süresinde onarılmasını sağlar.
g) Suyun temizliğinde, yiyecek ve içecek maddelerinin hazırlanmasında,
depolanmasında, saklanmasında hijyen ve sağlık kurallarına uyar. Misafirlerin
sağlığını tehdit eden hastalıkların oluĢmasını önleyecek gerekli önlemleri alır.
41
ÇALIġANLARIN GÖREV DAĞILIMI
SIRA
NO
8
GÖREVLERĠ
ÜNVANI
AĢçı
a) AĢçı yardımcısı ve bulaĢıkçılar aĢçının yönetim ve denetimi altındadır.
Yardımcısı
b) Mutfak, yemekhane, bulaĢıkhane ve benzeri hizmet bölümlerinde
ve BulaĢıkçı kendilerine verilen görevleri yaparlar.
9
a) Yıl boyunca bahçenin bakımını yapar, ağaçların budanmasını, çiçeklerin ve
çimlerin zamanında ekimini ve dikimini, bahçenin düzenli sulanmasını sağlar ve
tahribatını önler, düzenler.
b) Bahçenin günlük temizliğini yapar.
c) Çimleri periyodik olarak sular ve biçer.
10
a) Ütüyü ısınması için açar.
b) ÇamaĢırları gruplandırılarak renkli ve beyazları ayrı ayrı yıkar.
c) Lekeli çamaĢırları ayırıp gerekli iĢlem yapıldıktan sonra makineye atar.
ç) ÇamaĢırhanenin temizlik ve düzenini sağlar.
d) Kurutma makinesini günlük kontrol eder ve temizliğini yapar.
e) ÇamaĢır makinesini pazartesi günleri akĢam üzeri kireç sökücü koyarak
bakımını yapar.
f) Ütüyü düzgün yapar ve çamaĢırlara parfüm sıkarak dolaba yerleĢtirir.
g) Ütünün soğuması için derecesini kapatır diğer makineleride kapatarak
elektrik Ģartellerinin indirir.
ğ) Temizlik malzemeleri bitmeden ilgili memura haber verir.
Bahçıvan
11
12
ÇamaĢırcı
ve Ütücü
Kalorifer
Meydancı
ĠĢçi
a) Kalorifer ve buhar kazanının temizliğini yapar.
b) Kalorifer talimatnamesinde belirtilen hususları yerine getirir.
a) Periyodik olarak tesisin genel temizliğini yapar, genel tuvaletleri, plaj ve
kabinleri, duĢ yerlerini temiz tutar, çöpleri toplayıp atar.
b) Mutfak gıda maddelerinin ve diğer taĢınabilir eĢyaların taĢınmasına yardım
eder.
c) Misafirlerin odalara yerleĢmesi sırasında hazır bulunup, kat görevlilerine
yardımcı olur. Tesis müdürünün vereceği diğer görevleri yapar.
42
2.5.3. TEKNOLOJĠK DÜZEY
OKUL/KURUMUN TEKNOLOJĠK ALTYAPISI
2012
2013
2014
ĠHTĠYAÇ
Bilgisayar
8
8
8
3
Dizüstü Bilgisayar
1
2
2
-
Tepegöz
-
-
-
-
Projeksiyon Cihazı
1
2
2
-
Fotokopi Makinası
-
-
-
-
Video
-
-
-
-
Televizyon
38
38
68
-
Kaset Çalar + CD Çalar
1
1
1
-
WCD
1
1
1
-
DVD
2
2
2
-
Fotoğraf Makinası
-
-
-
1
Kamera
-
-
-
1
Okul Kurumun Ġnternet Sitesi
1
1
1
-
% 50
%100
%100
-
Araç-Gereçler
Personel e-mail adresi oranı
43
2.5.3.1. OKUL/KURUMUN FĠZĠKĠ ALT YAPISI
OKUL/KURUMUN FĠZĠKĠ ALT YAPISI
SIRA
NO
FĠZĠKĠ MEKAN
VAR
YOK
SAYISI
ĠHTĠYAÇ
1
Müdür Odası
Var
1
0
2
Müdür Yardımcısı Odası
Var
2
0
3
Resepsiyon Alanı
Var
1
0
4
Memur Odası
-
-
0
5
Lokal
Var
1
0
6
Otel Odaları
Var
30
0
7
Okuma salonu
Var
1
0
8
Tv Salonu
Var
1
0
9
ÇamaĢırhane
Var
1
0
10
Ġnternet Salonu
Var
1
0
11
Çok Amaçlı Salon
Var
1
0
12
Çay bahçesi
Yok
-
0
13
Yemekhane
Var
1
0
14
Hizmetli Odası
Var
1
0
15
Fitness Salonu
Var
1
0
16
Konferans Salonu
-
-
1
17
ArĢiv
Var
1
0
18
Depo
Var
5
0
19
Kütüphane
Var
1
0
20
Kantin
-
-
0
44
2.5.4. KURUM PERFORMANS ANALĠZĠ
2.5.4.1. KURUM GELĠRLERĠ
KURUM PERFORMANS ANALĠZĠ
YILLAR
2012
2013
2014
Konaklama Gelirleri
224.284,32 TL
231.606,85 TL
232.771,97 TL
Restoran
106.681,09 TL
98.822,97 TL
140.909,05 TL
16.155,23 TL
18.578,37 TL
18.304,37 TL
Spor Salonu
7005,70 TL
5.887,31 TL
5.146,58 TL
Salon Kira
1200,00 TL
120,00 TL
514,84 TL
Diğer Gelirler
6.244,91 TL
9.056,05 TL
23.211,17 TL
361.571,25 TL
364.071,55 TL
420.857,98 TL
Lokal
GELĠRLER TOPLAMI
2.5.4.2. KURUMUN TOPLAM GELĠR VE GĠDERLERĠ
KURUMUN TOPLAM GELĠR VE GĠDERLERĠ
YILLAR
2012
2013
2014
GELĠR
361.571,25 TL
364.071,55 TL
420.857,98 TL
GĠDER
340.066,93 TL
280.605,10 TL
345.511.59 TL
FARK
21.504,32 TL
83.466,45 TL
75.346,39 TL
2.5.5. KURUMUN KONAKLAMA DURUMU
KURUMUN TOPLAM GELĠR VE GĠDERLERĠ
YILLAR
2012
2013
2014
ÜYE –ÜYE YAKINI
1100
1832
1712
KAMU
1722
1103
1200
MĠSAFĠR VE DĠĞERLERĠ
6178
5368
4801
TOPLAM
9000
8303
7713
DOLULUK ORANI
% 40
% 38
% 35
45
YERLEġĠM ALANI
YERLEġĠM ALANI VE BĠRĠMLER
TOPLAM ALAN m2
BĠNA ALANI m2
BAHÇE ALANI m2
3000 m2
1600 m2
1400 m2
SOSYAL ALANLAR
BĠRĠMĠN/ÜNĠTENĠN ADI
KAPASĠTESĠ (KĠġĠ
SAYISI)
ALANI m2
Konaklama Bölümü
60 Yatak
3 Kat 30 Oda
Mutfak
75
Restoran
90
Lokal
75
Çok Amaçlı Salon
60
Küçük Toplantı Salonu
20
Okuma Salonu
20
Ġnternet Salonu
12
46
2.6.1 ÇEVRE ANALĠZĠ
ÇEVRE ANALĠZĠ
PEST (Politik-Yasal, Ekonomik, Sosyo-Kültürel, Teknolojik, Ekolojik, Etik) Analizi
2.6.1.1 Politik-Yasal Faktörler Temel Eğilimler ĠliĢkisi
Kurumumuz, Milli Eğitim Bakanlığı politikaları, AB uyum süreci çalıĢmaları ve Milli Eğitim
Bakanlığı 2010–2014 stratejik planlama faaliyetleri ıĢığında faaliyetlerine devam etmektedir.
PaydaĢlarımızı hizmetin merkezine koyan bir yaklaĢım sergileyen kurumumuz, yeniliklere açık ve
yeniliklerden haberdar, geliĢim odaklı olmasını sağlayıcı, önleyici çalıĢmalarla risklerden koruyucu
politikalar uygulayarak yasal sorumluluklarını en iyi Ģekilde yerine getirmek için çalıĢmaktadır.
2.6.1.2. Ekonomik Faktörler Temel Eğilimler ĠliĢkisi
Kurumumuzun bulunduğu yer Ġstanbul Karadeniz ve Doğu Anadolu ulaĢımını sağlayan yol
güzergahında olması, yol güzergahını kullananların konaklayabilecekleri, dinlenebilecekleri,
ihtiyaçlarını giderebilecekleri bir yerde olması hem iç paydaĢların hem de diĢ paydaĢ bakımından
önem arz etmektedir.
2.6.1.3. Sosyal-Kültürel Faktörler Temel Eğilimler ĠliĢkisi
Özellikle yaz aylarında, otel ve yazlık çay bahçesinde yoğunluk yaĢanmaktadır.
Ülkemizin değiĢik yerlerinden pek çok eğitimci, yazın Ġstanbul Karadeniz otoyolu
kullanmaktadır. Ġlçemiz her iki yönden gelenler açısından da yorgunluğun baĢladığı yerler
olması nedeniyle. ilçemizde konaklamaya olan talebini talebi arttırmaktadır. Otelimizin
doluluk oranı yüzde altmıĢlar civarındadır. Çoğu zaman da zaman da tam doluluk oranına
ulaĢılmaktadır. Böyle durumlarda bir birçok üyemizi çevredeki otel ve pansiyonlara
göndermek zorunda kalıyoruz.
2.6.1.4.Teknolojik Faktörler Temel Eğilimler ĠliĢkisi
Kurumumuzla ilgili iĢlemlerle ilgili otel, ambar kimlik bandrol, doğrudan temin ve ihale
programları satın alınmıĢtır. 2010 yılında alındığı tarihten itibaren deneme amaçlı kullanılmaktadır.
Kurumumuz teknolojik açıdan bilgisayarlar, yansıtım (projeksiyon) cihazları, gerekli yazılımlardan
mümkün olduğunca yararlanılmaya çalıĢılmaktadır. Ayrıca teknoloji ve bilgiyi elde etme imkânları
açısından baktığımız zaman, imkânlar mevcut olmakla birlikte, personelimiz biliĢim teknolojilerini
gerektiği gibi kullanma ve bu imkânlardan faydalanabilme becerisinden yoksun oldukları
gözlenmektedir. Gerekli eğitim verilerek gerekli teknik destek sağlanacaktır.
2.6.1.5. Üst Politika Belgeleri




MEB 2015-2019 Stratejik Planı,
Ġlgili Genel Müdürlüklerin Stratejik Planları,
Ġl Millî Eğitim Müdürlüğü Stratejik Planı,
Ġlçe Millî Eğitim Müdürlüğü Stratejik Planı,
47
2.6.2. ÜST POLĠTĠKA BELGELERĠ
ÜST POLĠTĠKA BELGELERĠ
SIRA
NO
REFERANS KAYNAĞININ ADI
1
10. Kalkınma Planı
2
TÜBĠTAK Vizyon 2023 Eğitim ve Ġnsan Kaynakları Sonuç Raporu ve Strateji Belgesi
3
5018 yılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
4
Kamu Ġdarelerinde Stratejik Planlamaya ĠliĢkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik
5
Devlet Planlama TeĢkilatı Kamu Ġdareleri Ġçin Stratejik Planlama Kılavuzu (2006)
6
Milli Eğitim Bakanlığı 2015-2019 Stratejik Plan Hazırlık Programı
7
Milli Eğitim Bakanlığı Stratejik Plan Durum Analizi Raporu
8
61. Hükümet Programı
9
61. Hükümet Eylem Planı
10
Milli Eğitim Bakanlığı Strateji GeliĢtirme BaĢkanlığının 2013/26 Nolu Genelgesi
48
2.7. GZFT ANALĠZĠ (SWOT ANALĠZĠ)
GÜÇLÜ YÖNLERĠMĠZ
ZAYIF YÖNLERĠMĠZ
* Kurumumuzda Atatürk Ġlke ve Ġnkılaplarına
bağlılığı esas alma
* Kurumumuzdan hizmet alan herkese, sevgi ve
hoĢgörü ile yaklaĢılması
* Her insan saygındır ve saygı görmeye layıktır.”
anlayıĢıyla hizmet etme.
* DeğiĢim ve sürekli geliĢim bizim için önemli
olması
* ġeffaf, paylaĢımcı ve değiĢime açık liderlik
anlayıĢının hayata geçirilmiĢ olması
* Demokrasi anlayıĢının egemen oluĢu,
Hizmet personelinin eksikliği
Kurumun fiziki yapısındaki yetersizlikler,
Düğün Salonunun Ġlçe Halk Kütüphanesi olması.
ÇalıĢan personellerin geçici olması,
Bahçenin yetersizliği,
Restorandın yetersizliği
* Kurum yöneticilerinin ihtiyaç duyduğunda Ġlçe
Milli Eğitim Müdürlüğü yöneticilerine ulaĢabilmesi
* Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü yöneticilerinin
sorunların çözümü için çaba göstermeleri
* BiliĢim teknolojilerinin etkili kullanılması,
* Kurum içinde hizmetiçi eğitime önem verilmesi,
* Muhasebe iĢlemlerinin en ince ayrıntısına kadar
yapılması ve mali dengenin sağlanmıĢ olması,
* Kimden gelirse, gelsin her öneriye açık olma ve
bunları dikkate alma
* Biz, birbirimize ve kendimize güveniriz.
* BaĢarıyı ekip çalıĢması olarak görürüz.
*TKY anlayıĢının ve uygulamalarının yerleĢmiĢ
olması,
* “Her iĢimiz önemlidir, ihmal edilemez.”ilkesiyle
çalıĢma
* EĢitlik ilkesi inancı ile çalıĢma.
49
TEHDĠTLER
FIRSATLAR
Hem fiyat hem de kalite konusunda rekabet edebilmenin
gerekliliği,
Çevremizdeki otel, lokanta, çay bahçesi gibi iĢletmelerle
rekabet etme zorunluluğunun olması,
Ġç ve dıĢ turizmden faydalanma
Kentin doğu, batı ve iç bölgelere geçiĢ
noktasında olması
Personel yetersiz olması
Kentimizde hava, kara, deniz ve demiryolu
ulaĢımının olması
Bahçe alanının düzenlenmesi
Güvenilir ve sürekli denetim altına bir
kurum olması
TEMEL SORUN ALANLARI
1-Sosyal Faaliyetler
a) Sosyal Faaliyetlere olan ilginin
artırılması.
b) Sosyal kültürel faaliyetler için
imkanlar oluĢturulması
c) Okul salonunun donatımının
sağlanarak sosyal faaliyetler için
kullanıma açılması.
2-Eğitim ve Öğretim
a) Kitap Okuma alıĢkanlığının
artırılması
b) Eğitim ve Öğretimin kalitesini
artırmak
c) Aile eğitiminin sağlanması.
50
3.BÖLÜM
GELECEĞE
YÖNELİM
51
3.1. MĠSYONUMUZ
BaĢta Öğretmenlerimiz olmak üzere, Milli Eğitim Bakanlığı ve Sağlık Bakanlığı
merkez ve taĢra teĢkilatı personelinin, birbirleri ile kaynaĢmasını ve dayanıĢma içinde
olmalarını, sosyal ve moral ihtiyaçlarının giderilmesi, mesleki ve kültürel geliĢmelerini,
hizmet içinde ortaya çıkan eğitim ihtiyaçlarının giderilmesini sağlamaktır.
Deneyimli yöneticilerimiz, seçkin personellerimiz, güven ve dürüstlüğü ilke
edinerek güler yüzlü, hoĢgörülü, sevgi ve saygı temeline dayalı kaliteli hizmet sunmak.
Öğretmen evimizin geniĢ imkânlarını, Karadeniz‟in doğal güzellikleri ile
bütünleĢmiĢ, Kentimizin buluĢma noktası olarak mutlu bireylerin artarak toplandığı ve
eğitimcilerimizin gurur duyduğu bir konaklama ortamı sunmak.
Öğretmenlerimizin her türlü ihtiyaçlarını yetkimiz, çalıĢma Ģartlarımız ölçüsünde
karĢılayabilmektir.
Ülkemizin bu cennet köĢesinde, güven ve dürüstlüğü ilke edinerek güler yüzlü,
hoĢgörülü, sevgi ve saygı temeline dayalı, kaliteli hizmet verebilmektir.
3.2. VĠZYONUMUZ
Sosyal paydaĢlarının bugün ve gelecekteki beklentilere cevap vererek müĢteri
memnuniyetini arttırmayı, eğitimli ve uzman personeli ile en üst derecede hizmet sunmayı,
hedeflerini zamanında ve eksiksiz yerine getirmeyi, müĢterilerine daha iyi hizmet
verebilmek için hizmet ve kalite sistemini sürekli iyileĢtirerek eĢdeğer kurumlar arasında
lider olmak
52
3.3. ĠLKE ve DEĞERLERĠMĠZ
Toplumsal Sorumluluk
Ġnsana Saygı
Topluma Katkı
Uzun Vadeli Planlama
Tutarlılık
Güvenilir olmak
Sistemli olmak
Kararlı olmak
Veri ve bilgiye dayanmak
GeliĢim
DeğiĢen ihtiyaçlara cevap verebilmek
Ölçmek, değerlendirmek ve devamlı geliĢtirmek
DeğiĢimin öncüsü olmak
Dürüst ve açık olmak
Milli ve manevi değerlere, farklı kültürlere etkin olarak en önemlisi insana
saygı duymak
Sürekli geliĢmek ve iyileĢmek
MüĢteri beklentilerini, talep farklılıklarını da ele alarak müĢteri odaklı toptan
kaliteyi sağlamak
DüĢünce ve davranıĢı önemseyerek iĢimizi daha eğlenceli hale getirmek
53
4.BÖLÜM
KURUM
STRATEJİLERİ
54
Tema
: 1. Hizmet kalitesini artırmak.
Stratejik Amaç : 1. Yeni hizmet alanlarında düzenleme yapmak.
Stratejik Hedef : 1 Kurum binamıza modern bir görünüm kazandırma.
Performans Göstergeleri/Hedefler:
SAM
SH
PG
1.
PERFORMANS HEDEFLERĠ
PERFORMANS
GÖSTERGELERĠ
ÖNCEKĠ YILLAR
1.1.
1
2012
2013
CARĠ YIL
2014
SP DÖNEMĠ
HEDEFĠ
SONRAKĠ YIL HEDEFLERĠ
2015
2016
2017
2018
2019
BAġARI ORANI
Faaliyetler / Projeler Maliyet Tablosu:
Hizmet Kalitesini Artırmak.
TE
MA
FAALĠYET VEYA PROJELER
1.1.Gerekli Ġzinlerin ve Onayın alınması halinde;
1.1.1.GiriĢ fuaye nesinin dıĢ alüminyum doğramasının giriĢteki
büyük kolonlara taĢınması ve fuayenin büyütülmesi,
1.1.2.Hizmet Binasının kapılarının otomatik, sensörlü kapı ile
değiĢtirilmesi.
1.1.3. Batı tarafında bulunan ortak kullanılan, banyo ve lavaboların
fayans iĢleri ve vitri iyelerinin değiĢtirilmesi,
1.1.4.Kurumun PVCli kapı ve pencerelerini elden geçirilmesi,
kullanılamayacak durumda olan kapı ve pencere kollarının,
kilitlerinin vb. edevatlarının değiĢtirilmesi,
1.1.5.Otel banyo ve lavaboların kapılarının uygun olan kapılarla
yenilenmesi,
SORUMLU
BAġLAMA
BĠRĠM/ġUBE/K VE BĠTĠġ
ĠġĠ
TARĠHĠ
Kurum Ġdaresi
01/01/2015
31/12/2019
Kurum Ġdaresi
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
TOPLAM
2015
2017
2018
22.000
2019
SP SONU
TOPLAM
22.000 TL
12.000
12.000 TL
20.000
20.000 TL
2.000
01/01/2015
31/12/2019
2.000
3.000
3.000
18.000
34.000
55
2016
42.000
4.000 14.000 TL
18.000 TL
3.000
3.000
4.000 86.000 TL
Tema
: 1. Hizmet kalitesini artırmak.
Stratejik Amaç : 2. PaydaĢlarımıza daha kaliteli hizmet sunabilmek.
Stratejik Hedef : 1. PaydaĢlarının bugün ve gelecekteki beklentilere cevap verebilme.
Performans Göstergeleri/Hedefler:
SAM
SH
PG
1.
PERFORMANS HEDEFLERĠ
PERFORMANS
GÖSTERGELERĠ
ÖNCEKĠ YILLAR
1.1.
1
2012
2013
CARĠ YIL
2014
SP DÖNEMĠ
HEDEFĠ
SONRAKĠ YIL HEDEFLERĠ
2015
2016
2017
2018
2019
BAġARI ORANI
Faaliyetler / Projeler Maliyet Tablosu:
Hizmet Kalitesini Artırmak.
TE
MA
FAALĠYET VEYA PROJELER
1.1.1.Konaklama ünitelerindeki eski yatakların değiĢtirilmesi, baza
baĢlıklarının değiĢtirilmesi,
1.1.2.Konaklama odalarında bulunan gar dolap, tuvalet masası ve
komodinlerin değiĢtirilmesi
1.1.3. Konaklama ve kurum binasının da bulunan perde vb.
mefruĢatların yenileri ile değiĢtirilmesi,
1.1.4. Kurum binasının iç kısımlarının tamamının boyanması, eksik
kalan kartonpiyerlerin tamamlanması.
1.1.5. Otel odalarının aydınlatma armatörlerinin değiĢtirilmesi,
SORUMLU
BĠRĠM/ġUBE/
KĠġĠ
BAġLAMA
VE BĠTĠġ
TARĠHĠ
Kurum Ġdaresi
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
TOPLAM
2015
2016
5.000
12.000
2017
5.000
12.000
2018
2019
SP SONU
TOPLAM
5.000 15.000 TL
24.000 TL
15.400
15.400 TL
12.000
15.000
15.000
42.000 TL
44.400
27.000
20.000
5.000 96.400 TL
146.300
56
Tema
: 1. Hizmet kalitesini artırmak.
Stratejik Amaç : 3. Kurumu en verimli Ģekilde kullanabilmek
Stratejik Hedef : 1. Daha geniĢ kitleye, istenilen hizmeti sunabilme.
Performans Göstergeleri/Hedefler:
SAM
SH
PG
1.
PERFORMANS HEDEFLERĠ
PERFORMANS
GÖSTERGELERĠ
ÖNCEKĠ YILLAR
1.1.
1
2012
2013
CARĠ YIL
2014
SP DÖNEMĠ
HEDEFĠ
SONRAKĠ YIL HEDEFLERĠ
2015
2016
2017
2018
2019
BAġARI ORANI
Faaliyetler / Projeler Maliyet Tablosu:
Hizmet Kalitesini
Artırmak.
TE
MA
FAALĠYET VEYA PROJELER
1.1.1. Kuruma ihtiyaç hissedilen çamaĢır makinası, kurutma
makinası ve sanayi tipi ütü alınması,
1.1.2. Kurum binasının, ısı yalıtımı amacıyla dıĢ kısımlarının
yalıtımı, mantolama yapılması.
1.1.3. Doğalgaz sistemine geçilmesi için gerekli araç-gereç ve
malzemenin alınması, tesisatının yapılması,
1.1.4. Binanın güzel görünümünü sağlamak için belirli yerlerinin
ve bölümlerinin ıĢıklandırılması,
1.1.5. Kuruma ihtiyaç hissedilen jeneratör alınması
SORUMLU
BAġLAMA
BĠRĠM/ġUBE/K
VE BĠTĠġ
ĠġĠ
TARĠHĠ
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
Kurum Ġdaresi
TOPLAM
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
01/01/2015
31/12/2019
2015
12.000
14.000
12.000
90.000
2017
2018
18.000
2019
SP SONU
TOPLAM
44.000
102.000
85.000
85.000
3.000
27.000
57
2016
3.000
104.000
103.000
60.000
60.000
60.000
294.000
TEMA : 1. HĠZMET KALĠTESĠNĠ ARTIRMAK.
Stratejik Hedef 1. Kurum binamıza modern bir görünüm kazandırmak.
Stratejik Hedef 2PaydaĢlarının
bugün ve gelecekteki beklentilere
cevap verebilme.
Stratejik Amaç
Yeni hizmet alanları eklemek.
Faaliyetler:
Stratejik
Hedef 3.Daha fazla geniĢ kitleye istenilen hizmeti sunabilme.
hizmet sunabilme.
Performans Hedefi:
Gerekli Ġzinlerin ve Onayın alınması halinde;
1.1.1.GiriĢ fuaye nesinin dıĢ alüminyum
doğramasının giriĢteki büyük kolonlara taĢınması ve
fuayenin büyütülmesi,
1.1.2.Hizmet Binasının kapılarının otomatik,
sensörlü kapı ile değiĢtirilmesi.
1.1.3. Batı tarafında bulunan ortak kullanılan, banyo
ve lavaboların fayans iĢleri ve vitri iyelerinin
değiĢtirilmesi,
1.1.4.Kurumun PVCli kapı ve pencerelerini elden
geçirilmesi, kullanılamayacak durumda olan kapı ve
pencere kollarının, kilitlerinin vb. edevatlarının
değiĢtirilmesi,
1.1.5.Otel banyo ve lavaboların kapılarının uygun
olan kapılarla yenilenmesi,





Atıl durumda bulunan alan kapalı hale getirilerek lobiye
geniĢ bir alan elde edilmiĢ olacak hemde binanın mimarisi
güzelleĢmiĢ olacak.
Yemekli toplantı ve düğün yemeklerinde geniĢ bir
mekanda hizmet verme imkanımız olacak.
Otel odalarında bulunan banyoların fayans ve
vitrifiyelerinin yıpranmıĢ olması nedeniyle değiĢtirilmesi
hem görünümü güzelleĢtirecek, ve çıkabilecek arızaları
ortadan kaldırmıĢ olacak.
YıpranmıĢ vaziyette bulunan kapılar dekoratif bir
görünüme kavuĢup panel kapılarla değiĢmiĢ olacak.
Binanın uzun kullanım sonucu yıpranan PVC
doğramalarındaki conta, zamak, kol ve ispanyoletler
ihtiyaca göre tamir edilecek veya değiĢim yaptırılacak.
.

58
Binanın dıĢ görünümünü güzelleĢtirmek amacıyla belirli
yerlere led,neon ve projektörlerle ıĢıklı süslemelerle
binanın görünümünü çekici hale getirmek.
TEMA : 1. HĠZMET KALĠTESĠNĠ ARTIRMAK.
Stratejik Hedef 2. PaydaĢlarının bugün ve gelecekteki beklentilere cevap verebilme.
Stratejik Amaç
PaydaĢlarımıza daha kaliteli hizmet sunabilmek.
Stratejik Hedef 2PaydaĢlarının
bugün ve gelecekteki beklentilere
cevap verebilme.
Stratejik Hedef 3.Daha fazla geniĢ kitleye istenilen hizmeti sunabilme.
Faaliyetler:hizmet sunabilme.
Performans Hedefi:

1.1.1.Konaklama ünitelerindeki eski yatakların
değiĢtirilmesi, baza baĢlıklarının değiĢtirilmesi,
1.1.2.Konaklama odalarında bulunan gar dolap, tuvalet
masası ve komodinlerin değiĢtirilmesi
1.1.3. Konaklama ve kurum binasının da bulunan perde vb.
mefruĢatların yenileri ile değiĢtirilmesi,
1.1.4. Kurum binasının iç kısımlarının tamamının
boyanması, eksik kalan kartonpiyerlerin tamamlanması.
1.1.5. Otel odalarının aydınlatma armatörlerinin
değiĢtirilmesi,





59
Otel odalarında uzun yıllar kullanımdan kaynaklanan
faydalı ömrü tükenmiĢ yataklar değiĢtirilerek, hizmet
kalitesi artırılmıĢ olacak.
Binanın uzun kullanım sonucu yıpranan duvarları
dekoratif boya boyanacak, hizmet kalitesini artırılacak.
Binanın hizmet alanlarında kullanılmakta olan ve faydalı
ömrünü tamamlamıĢ perde güneĢlik ve tüller dekorasyonu
tamamlar bir Ģekilde yenisi ile değiĢtirilecek.
Binanın ortak kullanımında bulunan lavabo ve WC lerinin
tamir gerektiren yerleri rutin olarak tamir ettirilecek.
Otel odalarında ve binamızın çeĢitli hizmet alanlarında
yer alan aydınlatma armatürleri estetik görünümlü ve
dayanıklı malzemeden gereçler seçilerek değiĢimi
sağlanacak.
Otel odalarında ve binamızın çeĢitli hizmet alanlarında
yer alan musluk ve bataryalar kullanıĢlı ve su tasarrufu
sağlayacak estetik görünümlü yapı gereçleri ile
değiĢtirilecek
TEMA : 1. HĠZMET KALĠTESĠNĠ ARTIRMAK.
Stratejik Hedef 3. Daha geniĢ kitleye, istenilen hizmeti sunabilme.
bugün ve gelecekteki beklentilere
cevap verebilme.
Stratejik Amaç
Kurumu en verimli Ģekilde kullanabilmek
Stratejik Amaç
Kurumu en verimli Ģekilde kullanabilmek
Stratejik Hedef 2PaydaĢlarının
Stratejik Hedef 3.Daha fazla geniĢ kitleye istenilen hizmeti sunabilme.
hizmet sunabilme.
Faaliyetler:
Performans Hedefi:
 Kurum binasının, ısı yalıtımı amacıyla dıĢ kısımlarının
yalıtımı, mantolama yapılması.
 Doğalgaz sistemine geçilmesi için gerekli araç-gereç ve
malzemenin alınması, tesisatının yapılması,
 Elektik kesintileri sonucu hizmetlerimizin ve Güvenliğimizin
aksamaması elektrikli aletlerin zarar görmemesi için uygun
güçte ve bir jeneratör almak.

Kurumumuzun hizmet birimlerinde kullanılan masa örtüsü
perde, tülleri ve sürekli kalan müĢterilerimizin çamaĢırlarının
yıkanmasında kullanılmak üzere uygun özelliklerde çamaĢır
makinesi, kurutma makinesi ve silindir ütü almak .
1.1.1. Kuruma ihtiyaç hissedilen çamaĢır makinası,
kurutma makinası ve sanayi tipi ütü alınması,
1.1.2. Kurum binasının, ısı yalıtımı amacıyla dıĢ
kısımlarının yalıtımı, mantolama yapılması.
1.1.3. Doğalgaz sistemine geçilmesi için gerekli araçgereç ve malzemenin alınması, tesisatının yapılması,
1.1.4. Binanın güzel görünümünü sağlamak için belirli
yerlerinin ve bölümlerinin ıĢıklandırılması,
1.1.5. Kuruma ihtiyaç hissedilen jeneratör alınması
60
MALĠYET TABLOSU
SIRA NO
STRATEJĠK HEDEF
1
Yeni hizmet alanları eklemek. Kurum binamıza
modern bir görünüm kazandırma.
2
PaydaĢlarımıza daha kaliteli hizmet sunabilmek.
PaydaĢlarımızın bugün ve gelecekteki
beklentilerine cevap verebilme
2015 (TL)
2016 (TL)
2017 (TL)
34.000,00
42.000,00
3.000,00
44.000,00
27.000,00
20.000,00
27.000,00
104.000,00
103.000,00
2018 (TL)
3.000,00
2019 (TL)
4.000,00
86.000,00
5.000,00
96.400,00
Kurumu en verimli Ģekilde kullanabilmek. Daha
geniĢ kitleye, istenilen hizmeti sunabilme
3
61
6.000,00
294.000,00
OSMANCIK ÖĞRETMENEVİ VE AKŞAM SANAT OKULU STRATEJIK PLANI 2015 YILI EYLEM PLANI
62
2019
2018
2017
2016
ARALIK
KASIM
EKİM
EYLÜL
AĞUSTOS
TEMMUZ
HAZİRAN
MAYIS
KAYNAKLAR
NİSAN
PERFORMANS
GÖSTERGELERİ
MART
MEVCUT
DURUM
ŞUBAT
STRATEJİK
HEDEFLER
OCAK
STRATEJİK
AMAÇLAR
SORUMLU
KİŞİLER /
KURUMLAR
BÜTÇE
Amaç No
ZAMANLAMA (FAALİYET-PROJELERİN BAŞLAYIŞ-BİTİŞYILI)
FAALİYETLER
VEYA
PROJELER
4.BÖLÜM
İZLEME
VE
DEĞERLENDİRME
63
4.1. RAPORLAMA
Plan dönemi içerisinde ve her yılın sonunda okul/kurumumuz stratejik planı uyarınca yürütülen
faaliyetlerimizi, önceden belirttiğimiz performans göstergelerine göre hedef ve gerçekleşme durumu ile
varsa meydana gelen sapmaların nedenlerini açıkladığımız, okulumuz/kurumumuz hakkında genel ve mali
bilgileri içeren izleme ve değerlendirme raporu hazırlanacaktır.
64
OSMANCIK ÖĞRETMENEVİ VE AKŞAM SANAT OKULU FAALİYET İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU
TEMA
Stratejik Amaç 1:………
Stratejik Hedef 1.1:
Faaliyet/Projeler
Faaliyet/Projeler
İzleme
Faaliyetin
Başlama ve
Bitiş Tarihi
Faaliyetten
Sorumlu
Kurum/Birim/Kişi
Maliyeti
Ölçme yöntemi
ve raporlama
süresi
Değerlendirme
Performans
Göstergeleri
Faaliyetin durumu
Tamamlanmama
nedeni
(..) Tamamlandı
(..)Devam Ediyor
(..) İptal Edildi
ONAY
65
Öneriler
OSMANCIK ÖĞRETMENEVİ VE AKŞAM SANAT OKULU FAALİYET İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU
STRATEJİK AMAÇ 1
STRATEJİK HEDEF
1.1
PERFORMANS
GÖSTERGESİ
FAALİYET/PROJE
VERİ TOPLAMA
ANALİZ
GERÇEKLEŞTİRİLEN
YÖNTEMİ
66
SIKLIĞI
SORUMLU
YÖNTEMİ
SIKLIĞI
SORUMLUSU
STRATEJĠK PLAN ÜST KURULU ĠMZA SĠRKÜSÜ
STRATEJĠK PLAN ÜST KURULU
SIRA
NO
ADI SOYADI
GÖREVĠ
1
Rahmi NAMALIR
Kurum Müdürü
2
Cemil KARAÇIRAK
3
Ali UYSAL
Müdür Yardımcısı
4
Mustafa ÇOġKUN
DanıĢma Kurulu BaĢkan
Yardımcısı
5
Kadir GÜLSOY
DanıĢma Kurulu üyesi
Müdür Yardımcısı
67
ĠMZA
EKLER
68
EK -1
ANKET-1
OSMANCIK ÖĞRETMENEVĠ VE AKġAM SANAT OKULU MÜDÜRLÜĞÜ
DIġ PAYDAġ ANKETĠ
Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğünün 2010-2014 yıllarını kapsayacak
olan stratejik planını hazırlama sürecinde değerlendirilmek üzere dıĢ paydaĢ olarak görüĢ öneri ve
beklentilerinize ihtiyaç duyulmaktadır.
KiĢi/Kurum/KuruluĢ Adı :
Yetkili KiĢi Adı Soyadı :
Yetkili KiĢinin Görevi
:
Tel
:
e-posta
:
KuruluĢun Faaliyet Alanı :
Fax :
1- Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü hakkındaki genel
değerlendirmeniz nasıldır?
( ) Olumlu
( ) Kısmen Olumlu
( ) Fikrim Yok
( ) Kısmen Olumsuz
( ) Olumsuz
2- Kurumumuzla ilgili bilgileri hangi yolla edinmektesiniz?
( ) Web sayfası yoluyla
( ) Etkinliklerimiz yoluyla
( ) Diğer
3-Kurumumuzun yapmıĢ olduğu hizmetleri yeterli buluyor musunuz?
( ) Yeterli
( ) Kısmen Yeterli
( ) Yetersiz
( ) Fikrim Yok
4-Kurumumuz sizce hangi hizmetlere öncelik vermektedir?
( ) Konaklama
( ) Yemek
( ) Lokal Hizmetleri
( ) Düğün ve Organizasyonlar
( ) Seminerler
5-Öğretmenevinin hizmetlerinin geliĢtirilmesi için görüĢleriniz nelerdir?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
6-Öğretmenevimizin sizce güçlü yönleri nelerdir?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
………………
7-Öğretmenevimizin sizce zayıf yönleri nelerdir?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
69
8-Sizce öğretmenevimizi dıĢarıdan olumsuz etkileyen faktörler nelerdir?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
………………
9-Sizce öğretmenevimizi dıĢarıdan olumlu etkileyen faktörler nelerdir?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
………………
10-Sizce öğretmenevinde kaliteli hizmet verildiğini düĢünüyor musunuz?
( ) Evet
( ) Kısmen Evet
( ) Hayır
11-Öğretmenevinden beklentileriniz nelerdir?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
………………
12-Öğretmenevimizin kurumunuza daha önce hizmetleri oldu mu? Olduysa
memnuniyet durumunuz?
………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………..
13-Sizce öğretmenevimiz hangi kurumlarla öncelikli iĢbirliği yapmalıdır?
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
14-Yukarıdaki maddeler dıĢında belirtmek istediğiniz görüĢ, öneri ve beklentilerinizi yazınız.
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………
15. Osmancık Öğretmenevi ve AkĢam Sanat Okulu Müdürlüğü aĢağıdaki hizmetlerinden
hangilerini, ne derece baĢarılı buluyorsunuz?
70
KATILIM DÜZEYĠ
Sıra
No
Osmancık Öğretmenevi Ve ASO
Müdürlüğü Hizmet Alanları
1
Konaklama
2
Yemek hizmeti
3
Lokal hizmetleri
4
Özel yemek ve çay organizasyonları
5
Kahvaltı organizasyonları
6
Eğitim Seminerleri ve toplantılar
7
Düğün,niĢan törenleri
Çok
BaĢarılı Normal
BaĢarılı
BaĢarısız
Çok
BaĢarısız
8
9
10
71
EK-3
ANKET-2
MüĢterilerimize Yönelik Anket
YĠYECEK & ĠÇECEKLER
ÖN BÜRO
ODANIZI NASIL
DEĞERLENDĠRĠYORSUNUZ ?
ÖĞRETMEN EVĠMĠZĠ NASIL
ÖĞRETMEN EVĠMĠZĠ NASIL DEĞERLENDĠRĠRSĠNĠZ ?
Ġyi
Ev sahipliğimizi nasıl buldunuz?
Çok iyi
( )
(
Gösterdiğimiz Yakınlık:
Çok iyi
( )
(
Etkinlik ve Yeterliğimiz:
Çok iyi
( )
(
Yardımseverliğimiz:
Çok iyi
( )
(
Nezaketimiz
Çok iyi
( )
(
Dekorasyon
Çok iyi
( )
(
Oda Temizliği
Çok iyi
( )
(
Banyo Temizliği
Çok iyi
( )
(
Tesisat ve Teknik Donanım ÇalıĢması
Çok iyi
( )
(
Arızalı Ekipman
Çok iyi
( )
(
Resepsiyon Hizmetimiz
Çok iyi
( )
(
Lobi hizmetimiz
Çok iyi
( )
(
Hijyen:
Çok iyi
( )
(
Yiyecek Kalitesi:
Çok iyi
( )
(
Yiyecek ÇeĢitliliği:
Çok iyi
( )
(
SunuĢ:
Çok iyi
( )
(
Servis Personeli Hizmeti:
Çok iyi
( )
(
Oda Servisi:
Çok iyi
( )
(
Restoran
Çok iyi
( )
(
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
)
Normal
( )
Ġdare Eder
( )
Kötü
( )
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
Ġyi
72
GENEL DURUM
Öğretmen evimizde daha önce kaldınız mı?:
Evet
( )
Hayır
( )
Öğretmen evimizi tekrar tercih eder misiniz
Evet
( )
Hayır
( )
Hizmetinden memnun kaldığınız
personelin ismi
Öğretmen evimizi seçme
nedeniniz?:
GENEL DURUM
Öğretmen evimizde gördüğünüz en
olumlu nokta
Size daha iyi bir hizmeti nasıl
sunabiliriz ?:
Adı ve Soyadı
Doğum Tarihi
Evli
( )
KĠġĠSEL BĠLGĠLER
Medeni Durumu
Bekar
( )
Öğretmen
( )
Emekli
Öğretmen
( )
MEB
Personeli
( )
Üniversite
Personeli
( )
Sağlık Bakanlığı
Personeli
( )
S.H.ve ÇEK
Personeli
( )
Onur Üyesi
( )
Üye Yakını
( )
Üyelik Durumu
e- posta adresiniz
Telefon Numaranız
Adresiniz
73
STRATEJĠK PLANLAMA EKĠBĠ
S. NO
1
2
ADI SOYADI
Rahmi NAMALIR
GÖREVĠ
Okul Müdürü
Cemil KARAÇIRAK Müdür Yardımcısı
Ali UYSAL
Müdür Yardımcısı
Turhan SURKUN
Geçici Görevli SözleĢmeli
ĠĢçi
Murat Ecevit USLU
Geçici Görevli SözleĢmeli
ĠĢçi
6
Ayhan SURKUN
Geçici Görevli SözleĢmeli
ĠĢçi
7
Havva ÇÜMLEK
Geçici Görevli SözleĢmeli
ĠĢçi
3
4
5
ĠMZASI
74