Murat KILIÇKAYA IBM Đş Sürekliliği ve Esnekliği Hizmetleri

Transkript

Altyapı ve Đş sürekliliği Hizmetleri
IBM Đş Sürekliliği ve Esnekliği Hizmetleri
Murat KILIÇKAYA
IT Architect, IBM Türk
1
IBM Global Technology Services
© Copyright IBM Corporation 2011
Murat Kılıçkaya
IT Mimarı
Đçerik
Neden iş Sürekliliği ve esnekliğine ihtiyacımız var?
IBM Đş Sürekliliği ve esnekliği hizmet içeriği
IBM Đş Sürekliliği ve Esnekliği Hizmetlerinin faydaları
Yeni Olağanüstü Durum Merkezimiz
Đş sürekliliği ve esnekliği hizmetlerinde, neden IBM
seçilebilir?
3
Dünyamız eskiden olduğundan daha fazla riskli...
Değişken Ortam
Artan riskler
Artan küresel ve bölgesel bağımlılıklar
Tedarik zinciri kesintileri
Financial Times
Olağanüstü Durumdan Kurtarma:
Kritik olan hazır olmaktır1
Đş Kesintisinin Artan Etkisi
Kesinti süreleri nedeniyle artan finansal etkiler
Đmaj zedelenebilirliği
Veri bütünlüğü gereksinimleri
Daha Karmaşık Yönetmelikler
Değişen sektör ve düzenleme standartları
Coğrafi olarak yayılma gereksinimleri
Ülkeye göre değişen düzenlemeler
Diğer
Önemli personelin kaybı
Temel bilgilerin kaybı
Riskin önemine daha az dikkat edilmesi
Kurtarma Planı testlerinin azaltılması
USA Today
Bu yıl kişisel veri hırsızlığı üç
kat artmıştır2
The Economic Times
Veri yedeklemesi, kurtarma artık
herkes için hayati bir konu
olmuştur3
1 Jane Croft, “Disaster recovery: The crucial thing is to be prepared,” Financial Times, May 8, 2007, http://us.ft.com/ftgateway/superpage.ft?news_id=fto050820071017005239
2 Byron Acohido, “Theft of personal data more than triples this year,” USA Today, December 9, 2007, http://www.usatoday.com/tech/news/computersecurity/infotheft/2007-12-09-datatheft_n.htm
3 Harsimran Singh, “Data backup, recovery becoming critical to all,” Economic Times, November 23, 2007,
http://economictimes.indiatimes.com/Infotech/Software/Data_backup_recovery_becoming_critical_to_all/articleshow/2563298.cms
4
Yeni bir düşünce ve yaklaşım..
Genel yaklaşım “Deneyimle ve Tepki Ver “
şeklindedir.
Olaylar gerçekleşir
Đnsanlar tepki verir
Organizasyon etkilenir
Yeni düşünce şekli “Önceden eyleme geç ve Uyum
Göster “ olmalıdır..
Olaylar halen gerçekleşmekte, ancak etkisi
nötralize edilmiştir
Organizasyon etkisini görmez ve hissetmez
5
IBM Đş Sürekliliği ve Esnekliği Metodolojisi
Organizasyonların karşılaşabilecekleri riskleri anlayabilmeleri ve
iş sürekliliğini tasarlayabilmeleri için IBM iş sürekliliği ve esnekliği
metodolojisi temel olarak aşağıdaki basamakları içerir.
Risklerin tanımlanması
Risklerin iş birimlerine etkilerinin derecelendirilmesi
Mevcut iş süreklilik ve esnekliğinizin değerlendirilmesi
Đş sürekliliği stratejisinin belirlenmesi
Đş sürekliliği plan ve prosedürlerinin oluşturulması
Đş sürekliliği planının uygulanması ve yaygınlaştırılması
Uygulanan planın, prosedürlerin ve mimarinin test edilmesi
Đş sürekliliği ve esneklik altyapısının yönetilmesi
6
IBM ĐŞ SÜREKLĐLĐĞĐ VE ESNEKLĐĞĐ HĐZMET SEÇENEKLERĐ
ĐŞ BAĞLANTISI DÜZEYĐ
IBM Yönetilen
Esneklik
Hizmetleri
IBM Altyapı Kurtarma
Hizmetleri
E
K
LĐ
K
E
SN
Y
ZE
Ü
D
Đ
IBM Esneklik
Danışmanlığı
Hizmetleri
ÖNERĐDE BULUNMA
KURTARMA
YÖNETME
HĐZMET SÜRECĐ
7
7
IBM Đş Sürekliliği ve Esnekliği Hizmetleri işinizi
sürdürmenize yardımcı olmak için uçtan uca,
hizmetler sunmaktadır
IBM Đş sürekliliği ve Esnekliği Danışmanlık hizmetleri
Đş –Etki Analizi
Risk Analizi
Kriz Yönetimi Planlarının oluşturulması
BT Sürekliliği Planlarının oluşturulması
Altyapı Kurtarma Hizmetleri
Veri merkezi alan sağlama (barındırma)
Atanmış ve Paylaşımlı Donanım ,Yazılımlarla çözüm oluşturma
Atanmış ve Paylaşımlı Ofis alanı sağlama
Operatör hizmetleri
Olağanüstü Durum Çözüm Yönetimi Hizmetleri
Tüm Olağanüstü Durum Çözümünün Yönetiminin ve Process lerinin
IBM tarafından sağlanması
NOT: Çözüm için gerekli tüm donanım ve yazılım bileşenleri çözüm
kapsamında IBM tarafından sağlanabilir.(IBM/NON-IBM)
8
IBM,Etkin Kurtarma Strateji ,Çözümleri ve Yönetimi ile aşağıdaki konularda
müşterilerine yardımcı olur;
Đşinizdeki Riski Azaltmanıza
Marka Değerinizi Korumanıza
Mevcut Gelirinizi Korumanıza
Maliyetlerinizi Düşürmenize
Hizmet Kalitenizi Yükseltmenize
Fırsatları hızlı değerlendirebilmenize
9
YENĐ ĐŞ SÜREKLĐLĐĞĐ VE OLAĞANÜSTÜ DURUM MERKEZĐMĐZ
Đş Sürekliliğini sağlamak, regulasyonlara uyum
konusunda müşterilerimize destek olmak, verinin,
sistemlerin ve süreçlerin devamlılığı ve sürekliliğini
iyileştirmek ve risk yönetimi konusunda katkıda
bulunmak....
3 Bankamızın katkılarıyla ilk Đş Sürekliliği Merkezimiz
1995 yılında kuruldu, toplam 2360m2’de 770m2
sistem odası ile hizmet vermekteydi.
Türkiye, IBM’in 2008 de Dünyada Đş Sürekliliği
Merkezi yatırımı yapmaya karar verdiği 10 ülkeden
birisi oldu
Hedefimiz: Gelişmiş Veri Merkezi Yetenekleri,
Enerji Verimliliği, Üst seviyede kesintisizlik oranı ve
Modern Çalışma Alanına sahip bir Merkez
10
BĐNA ÖZELLĐKLERĐ
Türk –Avusturya yapımı
tütün deposu
Zeminde 2000Kg/m2 ,üst katlarda 1000kg/m2
taşıma kapasitesi
4500m² brüt-3700 m² net alan
9 Eylül Üniversitesi Deprem Dayanıklılık Raporu
11
VERĐ MERKEZĐ ALTYAPI ÖZELLĐKLERĐ
Kritik sistemlerin tamamı yedekli
ve birbirinden izole
(Trafolar, Jeneratörler, UPS’ler, Panolar,yedekli su pompalama istasyonları ,yedekli soguksu hattı Đki farklı yangın
algılama ve söndürme sistemi)
Kesintiye gerek duymadan büyüyebilme imkanı
Elektrik altyapısındaki bakım ve arızalarda, Veri Merkezinde kesintiye sebep
olmadan sorunu giderme imkanı
Bina Yönetim Sistemi (BMS)yazılımı ile 7X24 mekanik ve enerji altyapılarının
izlenmesi – yaklaşık 3000 noktadan algılama yapılması
12
YAPISAL KABLOLAMA VE TELEKOMÜNĐKASYON
ALTYAPISI
Kolaylıkla büyüyebilir ve müdehale edilebilir esnek
altyapı.
Cihazlar arası sinyal kaybını en aza indirecek Fiber
altyapı
10 GHz CAT6A shielded bakır kablo altyapısı (Tüm
kabinler altında fiber ve bakır patch paneller)
Turk Telekom,Süperonline,Borusan ve Đşnet
binamızdan hizmet vermektedir.
Merkezimizde,Turk Telekom ,Süperonline ve
Borusan’ın SDH leri mevcuttur
Hem fiberoptik hem metro ethernet altyapı hizmeti
mevuct,
Aynı zamanda hatları diger bir hizmet saglayıcı ile
yedekleme imkanı bulunmaktadır.
Telekominünikasyon Hizmeti verilen alana Veri
Merkezinden bağımsız olarak ,kart kontrollu giriş
cıkış sağlanmaktadır.
13
ÇALIŞMA ALANLARI ve GÜVENLĐK
Toplam 4500m² kapalı alan,
Veri Merkezi (1000m²) ve Teknik odalar (400m²)
Müşteri sistem odaları (100m²)
260 kişilik çalışma alanı (800m²)
+140 kişilik genişleme alanı (600m²)
Özel müşteri ofisleri (3 adet, toplam 75m²)
Özel yönetici odaları (3 adet, toplam 85m²)
Toplantı odaları (5 adet, toplam 240m²)
Dinlenme Salonu (80 m²)
Kasa Odası
7x24 Güvenlik kontrolü, X-Ray, Hidrolik Bariyer
Veri Merkezi girişinde Mantrap
Kameralı ve Kayıtlı Kontrol Sistemi (64 adet kamera
ile kontrol ve kayıt)
14
ENERJI KULLANIMI ve VERĐMLĐLĐK
Enerji verimliliği yüksek cihazlar: Jenarator, UPS,
Chiller, CRAC
Frekans kontrollu cihazlar, Chiller, CRAC ve pompa
istasyonları değişken devir ve kapasitelerde
çalışabiliyor
UPS lerde enerji verimliliği yüksek modeller seçildi
15
ĐŞ SÜREKLĐLĐĞĐ VE ESNEKLĐĞI
HĐZMETLERĐNDE NEDEN IBM ?
40 yıldan fazla iş sürekliliği ve olağanüstü durum kurtarma deneyimi.
Birçok projede başarısı kanıtlanmış ve IBM iş sürekliliği ve esnekliği
metodolojisi
12.000'den fazla olağanüstü durum kurtarma müşterisi.
55 ülkede 150'den fazla küresel esneklik merkezi.
Đş sürekliliğine odaklanmış 1.600'den fazla profesyonel.
Olağanüstü durum ilan eden müşterilerimiz için yüzde yüz oranında
kurtarma
1995’den itibaren Türkiye ‘de Đzmir ve Đstanbul Merkezimizden hizmet
vermekteyiz.
16
16
Olağanüstü durumları, olağanüstü
başarılara dönüştürmek için
iş birliğine hazırız ...
TEŞEKKÜRLER
17

Murat KILIÇKAYA IBM Đş Sürekliliği ve Esnekliği Hizmetleri

Transkript

Benzer belgeler

Đş`inize Gelecek Çözümler

JXmXóàe òfZlbcXià YXcfe gXkcXjX YfdYX jXeàpfi

Huzura Sekiz Adım

Kesin Talep Formu Yatırım

Graflarda Derece Bağlantılık İndeksi ve Temel İşlemlerde İncelenmesi

activePDF WebGrabber

2013-11 NOE TR Aktionsblatt D