İndir (PDF dosyası, 1,07 MB)
Transkript
İndir (PDF dosyası, 1,07 MB)
S o r u m l u G i r i ş i m c i l i k A v r u p a ’ d a k ü ç ü k v e o r t a b ü y ü k l ü k t e k i i ş l e t m e l e r ar a s ı n d a i y i u y g u l a m a ö r n e k l e r i n i n b i r d e r l e m e s i Avrupa Komisyonu Mesuliyetin Reddi B u b r o ş ü r ü n i ç e r i ğ i n i n , A v r u p a K o m i s y o n u n u n g ö r ü ş l e r i n i y a n s ı t m a s ı gerekmemektedir. T a k i p e d e n “ İ y i U y g u l a m a K ı l a v u z u ” k ü ç ü k v e o r t a ö l ç e k l i i ş l e t m e l e r ( K O B İ ’ l e r ) i ç i n d e s t e k ö n l e m l e r i n d e n ö r n e k l e r t e m i n e t m e k t e d i r . İ ş l e t m e l e r i n t i c a r e t e b a ş l a m a s ı i ç i n y a r d ı m e t m e k İ ş l e t m e l e r i n m a l i z o r l u k l a r ı n ü s t e s i n d e n g e l e b i l m e l e r i n e y a r d ı m e t m e k İ ş l e t m e l e r i n b ü y ü m e l e r i n e y a r d ı m e t m e k İ ş l e t m e l e r i n d e v i r o l m a s ı n a y a r d ı m e t m e k İ l a v e b i l g i a ş a ğ ı d a b e l i r t i l e n y e r l e r d e n e l d e e d i l e b i l i r : Avrupa Komisyonu Enterprise DG Ü n i t e B . 1 : G i r i ş i m c i l i k ( S C 2 7 ¾ ) B-1 0 4 9 B r ü k s e l Faks (32-2) 296 62 78 E-mail: [email protected] Web Sitesi: http://europe.eu.int/comm/enterprise/enterpreneurship/support_measures/responsible_en trepreneurship/index.htm Ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u ğ u ü z e r i n e W e b s i t e s i : http://europe.eu.int/comm/enterprise/csr/index.htm A v r u p a D i r e k t , s i z i n A v r u p a B i r l i ğ i i l e i l g i l i o l a n s o r u l a r ı n ı z a c e v a p b u l a b i l m e n i z e y a r d ı m c ı olacak bir hizmettir. Y e n i ü c r e t s i z t e l e f o n h a t t ı : 00 800 6 7 8 9 10 11 A v r u p a B i r l i ğ i ü z e r i n e g e n i ş ç a p l ı i l a v e b i l g i I n t e r n e t ’ t e m e v c u t t u r . B u b i l g i y e A v r u p a s u n u c u s u i l e u l a ş ı l a b i l i r ( http://europe.eu.int). V e r i k a t a l o g l a m a s ı b u y a y ı n ı n s o n u n d a b u l u n a b i l i r . L ü k s e m b u r g : A v r u p a T o p l u l u k l a r ı R e s m i Y a y ı n l a r i ç i n O f i s , 2 0 0 3 ISBN 92-894-5472-5 © A v r u p a T o p l u l u k l a r ı , 2 0 0 3 K a y n a k t a n a l ı n t ı y a p ı l d ı ğ ı n ı n b e l i r t i l m e s i i l e t e k r a r d a n b a s ı l m a s ı n a y e t k i v e r i l m i ş t i r . B e l ç i k a ’ d a b a s ı l m ı ş t ı r B e y a z k l o r d a n a r ı n m ı ş k a ğ ı t ü z e r i n e b a s ı l m ı ş t ı r Ö N S Ö Z S o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ i n a n l a m ı , b i r i ş y e r i n i n t o p l u m a p o z i t i f k a t k ı s ı n ı a r t ı r ı r k e n a y n ı z a m a n d a i n s a n l a r v e ç e v r e ü z e r i n d e k i n e g a t i f e t k i l e r i n i e n a z a i n d i r g e y e c e k ş e k i l d e ç a l ı ş t ı r a b i l m e n i n y o l u d u r . G i r i ş i m c i l e r i n g ü n l ü k b a z d a p a y d a ş l a r ı i l e k a r ş ı l ı k l ı e t k i l e ş i m e g i r m e l e r i n i n y o l u n u g ö s t e r i r : P a z a r y e r i n d e m ü ş t e r i l e r v e i ş o r t a k l a r ı , i ş y e r i n d e ç a l ı ş a n l a r , y e r e l t o p l u m v e ç e v r e . S o r u m l u g i r i ş i m c i l e r : M ü ş t e r i l e r i n e , i ş o r t a k l a r ı n a v e r a k i p l e r i n e a d i l v e d ü r ü s t d a v r a n ı r l a r ; Ç a l ı ş a n l a r ı n v e t ü k e t i c i l e r i n s a ğ l ı ğ ı , e m n i y e t i v e g e n e l r e f a h ı n a ö n e m v e r i r l e r ; E ğ i t i m v e g e l i ş m e i m k a n l a r ı s u n a r a k i ş g ü ç l e r i n i m o t i v e e d e r l e r ; Y e r e l t o p l u m d a “ i y i v a t a n d a ş l a r ” o l a r a k h a r e k e t e d e r l e r ; D o ğ a l k a y n a k l a r a v e ç e v r e y e k a r ş ı s a y g ı l ı d ı r l a r . B u s a y ı l a n l a r ı v e d a h a d a f a z l a s ı n ı s a d e c e y ö n e t m e l i k l e r e u y a r a k y e r i n e g e t i r m e z l e r a y r ı c a ç o ğ u n l u k l a g ö n ü l l ü o l a r a k m i n i m u m y a s a l g e r e k s i n i m l e r i n ö t e s i n e d e g e ç e r l e r . A v r u p a ’ n ı n 2 0 m i l y o n k ü ç ü k v e o r t a b ü y ü k l ü k t e i ş l e t m e s i ( K O B İ ’ l e r ) , i ş i m k a n l a r ı y a r a t a r a k v e g ü v e n c e a l t ı n a a l a r a k , t o p l u m a ü r ü n l e r v e h i z m e t l e r t e m i n e d e r e k v e v e r g i l e r i n i ö d e y e r e k ö n e m l i s o s y a l k a t k ı d a b u l u n m a k t a d ı r l a r . B u n l a r a y r ı c a y e n i l i k l e r i n , g i r i ş i m c i r u h u n v e r e k a b e t i n a r k a s ı n d a k i i t i c i g ü ç l e r o l a r a k d a t a n ı n m a k t a d ı r l a r . B u n e d e n l e K O B İ ’ l e r , e k o n o m i k b ü y ü m e , s o s y a l b i r l e ş m e v e ç e v r e n i n k o r u n m a s ı o l m a k 1 ü z e r e ü ç a n a d i r e k ü z e r i n d e o l u ş t u r u l a n A v r u p a B i r l i ğ i n i n 2 0 1 0 y ı l ı i ç i n s t r a t e j i k L i z b o n a m a c ı n ı e l d e e t m e d e a n a h t a r r o l o y n a m a k t a d ı r l a r . B u g e n i ş b a ğ l a mA v r u p a B i r l i ğ i n i n g e n e l o l a r a k i ş y e r l e r i a r a s ı n d a v e ö z e l l i k l e K O B İ ’ l e r d e s o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ i n t e ş v i k i n e d u y d u ğ u i l g i y i a ç ı k l a m a k t a d ı r – v e y a ş i r k e t 2 s o s y a l s o r u m l u l u ğ u n a ( C S R ) . E k o n o m i k , s o s y a l v e ç e v r e s e l o b j e k t i f l e r a r a s ı n d a b i r d e n g e o l u ş t u r a b i l m e k d e ğ i ş t o k u ş l a r y a p ı l m a s ı n ı i ç e r e b i l i r f a k a t b u b r o ş ü r d e k i ö r n e k l e r i ş t e k i b a ş a r ı n ı n v e s o s y a l s o r u m l u l u ğ u n s a d e c e u y u m l u d e ğ i l f a k a t a y n ı z a m a n d a y e n i i ş i m k a n l a r ı y a r a t a c a k ş e k i l d e k a r ş ı l ı k l ı b i r b i r i n i k u v v e t l e n d i r i c i e t k i y e s a h i p o l d u ğ u n u g ö s t e r m e k t e d i r . D i ğ e r i ş i ç i n o l a n f a y d a l a r ı n ı n i ç i n d e y ü k s e k m ü ş t e r i t a t m i n i v e s a d a k a t i , d a h a f a z l a m o t i v e o l m u ş p e r s o n e l , y e r e l t o p l u m v e k a m u y e t k i l i l e r i i l e i y i l e ş m i ş i l i ş k i l e r m a l i y e t t e n t a s a r r u f v e d a h a i y i h a l e g e l e n i t i b a r s a y ı l a b i l i r . B u n u n l a b i r l i k t e , b i r ç o k K O B İ s a h i b i / y ö n e t i c i s i i ç i n t o p l u mi l e i l g i l i a n g a j m a n i ç i n b e k l e n e n i ş f a y d a l a r ı n d a n ç o k k i ş i s e l d e ğ e r l e r b a ş l ı c a i t i c i e t k i y e s a h i p l e r , ö z ellikle yerel 1 23-2 4 M a r t 2 0 0 0 L i z b o n A v r u p a K o n s e y i b i r s o n r a k i o n y ı l l ı k d ö n e m i ç i n y e n i b i r s t r a t e j i k a m a ç b e l i r l e m i ş t i r : ‘ d ü n y a d a d a h a f a z l a v e i y i i ş l e r v e d a h a b ü y ü k s o s y a l b i r l e ş m e i l e s ü r d ü r ü l e b i l i r e k o n o m i k b ü y ü m e y e s a h i p , e n r e k a b e t ç i v e d i n a m i k b i l g i y e d a y a l ı e k o n o m i h a l i n e gelmek. 2 K o m i s y o n d a n ‘ Ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u ğ u : s ü r d ü r ü l e b i l i r b ü y ü m e y e i ş l e r i n b i r k a t k ı s ı ’ i l e i l g i l i b i r i l e t i ş i m , C O M ( 2 0 0 2 ) 3 4 7 2 . 7 . 2 0 0 2 s o n u n c u s u . 3 t o p l u m u n f a y d a s ı n a o l a n f a a l i y e t l e r m e v z u b a h i s o l d u ğ u z a m a n . B u f a a l i y e t l e r s ı k l ı k l a g e ç i c i b a z d a y ü r ü t ü l ü r k e n v e i ş s t r a t e j i s i i l e ç o k f a z l a i l g i s i y o k k e n , K O B İ a n g a j m a n ı n ı n g e r ç e k t e n d e ‘ g ö n ü l l ü ’ k a r a k t e r i n i o r t a y a k o y a r , b u n u n y a n ı s ı r a , d i ğ e r a l a n l a r d a , m e s e l a s a ğ l ı k , e m n i y e t v e y a ç e v r e o l s u n , y ö n e t m e l i k v e y a t e d a r i k z i n c i r i b a s k ı l a r ı d a h a b ü y ü k r o l oynarlar. S o r u m l ug i r i ş i m c i l i ka y r ı c at o p l u m d ag i r i ş i m c i l e r i ç i nd a h ap o z i t i f b i r i m a j y a r a t ı l m a s ı n a k a t k ı d a b u l u n a b i l i r v e d a h a f a z l a s a y ı d a g e n ç i n s a n ı n s e r b e s t m e s l e ğ i , ç e k i c i b i r ç a l ı ş m a o p s i y o n u o l a r a k s e ç m e s i n i t e ş v i k e d e r . B u ş e k i l d e , y a k ı n z a m a n d a k i , b u k o n u ü z e r i n d e ç ı k a r ı l a n Y e ş i l R a p o r d a a n a h a t l a r ı i l e b e l i r l e n d i ğ i g i b i A B ’ n i n A v r u p a ’ d a 4 g i r i ş i m c i b i r r u h g e l i ş t i r m e s i n e k a t k ı d a b u l unur . B ub r o ş ü r , K o m i s y o n u nİ ş l e t m e l e r G e n e l M ü d ü r l ü ğ üa l t ı n d a k i İ ş l e t m e l e r v e 5 G i r i ş i m c i l i k i ç i n Ç o k y ı l l ı k P r o g r a m ı a l t ı n d a b i r g r u p u l u s a l u z m a n ı n y a r d ı m ı i l e y ü r ü t ü l e n a r a ş t ı r m a ç a l ı ş m a s ı n ı nb i r s o n u c u d u r . İ s k a n d i n a v y a ’ d a nA k d e n i z ’ ek a d a r s o r u m l u gi r i ş i m c i l i k u y g u l a m a l a r ı n ı n ç e ş i t l i l i ğ i n i g ö s t e r m e k a m a c ı i l e 1 6 A v r u p a ü l k e s i n d e k i K O B İ ’ l e r d e n 2 5 i y i u y g u l a m a o l a y ı n ı b i r a r a y a t o p l a m ı ş t ı r . T a b i k i , b u s e ç i m l e r , k e n d i i r a d e l e r i a l t ı n d a h a l i h a z ı r d a s o s y a l v e ç e v r e s e l g a y e l e r e b a ğ l ı o l a r a k b u k o n u d a ç a l ı ş m a l a r y ü r ü t m e k t e o l a n b i n l e r c e K O B İ ’ y e ç o k k ı s a b i r b a k ı ş s a ğ l a m a k t a d ı r . F a k a t g e n e l l i k l e K O B İ ’ l e r i n a n g a j m a n l a r ı b ü y ü k ş i r k e t l e r i n k i n e g ö r e ç o k d a h a a z b i l i n i r ç ü n k ü K O B İ ’ l e r y e r e l p i y a s a l a r d a i ş l e t i l m e y e m e y i l l i d i r l e r v e ç o k e n d e r o l a r a k f a a l i y e t l e r i n i r e s m i b i r ş e k i l d e i l e t i r l e r . B u y a y ı n A v r u p a ö l ç e ğ i n d e K O B İ ’ l e r i n t o p l u m s a l k a t k ı s ı n ı t a n ı m a k v e b u k a t k ı y ı d a h a g ö r ü n ü r h a l e g e t i r m e k i ç i n y a p ı l a n i l k t e ş e b b ü s t ü r . A m a ç k e n d i n i ö v m e k d e ğ i l f a k a t K O B İ ’ l e r i n s o s y a l v e ç e v r e s e l u y g u l a m a l a r ı n ı s ü r e k l i o l a r a k i y i l e ş t i r e b i l m e k g ö r ü ş ü i l e f a r k l ı b ö l g e l e r v e ü l k e l e r d e k i d a h a f a z l a m i k t a r d a K O B İ ’ y e s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k y o l u n d a y a p t ı k l a r ı y o l c u l u k t a i l h a m v e r m e k t i r . K a m uy e t k i l i l e r i , A Bd a h i l o l m a k ü z e r e , ç a p r a z d ö l l e m e n i nu y a r ı l m a s ı n d a v e deneyimlerin ve iyi u y g u l a m a l a r ı n t a k a s e d i l m e s i n d e , b i l g i n i n o l u ş t u r u l m a s ı v e t e ş v i k l e r i l e d e s t e ğ i n t e m i n e d i l m e s i n d e o y n a n a c a k r o l l e r e s a h i p t i r l e r . E k i m2 0 0 2 ’ d e b a ş l a t ı l a n 6 C S Rü z e r i n eA v r u p aÇ o k l uP a y d a ş F o r u m u, b uç a b a l a r i ç i no d a kn o k t a s ı n ı o l u ş t u r m a k t a d ı r v e ‘ K O B İ ’ l e r a r a s ı n d a C S R ’ ı nG e l i ş t i r i l m e s i ’ n i ö n c e l i k v e r d i ğ i d ö r t t e m a d a n b i r t a n e s i o l a r a k s e ç m i ş t i r . B u b r o ş ü r , ü y e o r g a n i z a s y o n l a r ı n ı n i ş d ü n y a s ı , s o s y a l 3 ‘ A v r u p a l ı K O B İ ’ l e r v e s o s y a l v e ç e v r e s e l s o r u m l u l u k ’ A v r u p a l ı K O B İ ’ l e r G ö z l e m e v i 2 0 0 2 / N o . 4 , A v r u p a K o m i s y o n u ’ n d a n i n d i r m e k i ç i n : h t t p / / : e u r o p a eu.int/comm/enterprise/enterprise_policy/analysis/observatory.htm. 4 Y e ş i l R a p o r ‘ A v r u p a ’ d a G i r i ş i m c i l i k ’ C O M ( 2 0 0 3 ) 2 7 2 1 . 1 . 2003 sonuncusu. 5 P r o j e 2 . 5 / 2 0 0 2 ‘ K O B İ ’ l e r i ç i n s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k ’ : http//europa.eu.int/comm/enterprise/enteprise_policy/mult_entr_programme/doc/map_wp20 02_en.pdf 6 A B Ç o k l u -P a y d a ş F o r u m W e b S i t e s i : h t t p : / / e u r o p a . e u . . i n t / c o m m / e n t e r p r ı s e / c s r / f o r u m . h t m o r t a k l a r v e s i v i l t o p l u m u t e m s i l e t t i ğ i F o r u m ’ a a i t ç a l ı ş m a l a r a k a t k ı d a b u l u n m a k t a d ı r v e F o r u m 2 0 0 4 ’ ü n o r t a l a r ı n d a K o m i s y o n a t a v s i y e l e r i i l e b i r r a p o r s u n a c a k t ı r . S o n o l a r a k d a , b u y a y ı n , g e n e l i ş k o n u l a r ı n d a K O B İ ’ l e r i n t a v s i y e v e d e s t e k i ç i n b a ş v u r d u k l a r ı a r a c ı o r g a n i z a s y o n l a r a h i t a p e t m e k t e d i r . B u g ü v e n i l i r a r a c ı l a r – bunlara t i c a r e t o d a l a r ı , i ş f e d e r a s y o n l a r ı , bankalar ve muhasebeciler dahildir – f a k a t a y r ı c a d a h a b ü y ü k i ş o r t a k l a r ı n ı n d a , b i l i n ç l i l i ğ i n a r t ı r ı l m a s ı v e a r a ç l a r , d e s t e k v e t a v s i y e l e r i n t e m i n e d i l m e s i y o l u i l e K O B İ ’ l e r i n a n g a j m a n ı i ç i n , o n l a r a u l a ş m a k ü z e r e ü s t l e n d i k l e r i z o r l a y ı c ı g ö r e v l e r i v a r d ı r . B ub r o ş ü r d e k i i y i u y g u l a m a o l a y l a r ı , K O B İ ’ l e r a r a s ı n d a s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k i l e i l g i l i m e s a j ı n y a y ı l m a s ı n d a f a y d a l ı b i r a r a ç o l a b i l i r v e g e l e c e k t e d a h a g e n i ş k a p s a m l ı d u r u mç a l ı ş m a s ı d e r l e m e s i n i n y a p ı l a b i l m e s i i ç i n b i r y a p ı t a ş ı o l a r a k h i z m e t g ö r e b i l i r . ERKKI LIIKANEN İ ş l e t m e v e B i l g i T o p l u m u i ç i n Yetkili Temsilci G i r i ş B u b r o ş ü r d e k i 2 5 i y i u y g u l a m a d u r u m u , A v r u p a ’ d a k ü ç ü k v e o r t a b ü y ü k l ü k t e k i 7 i ş l e t m e l e r d e ( K O B İ ’ l e r ) s o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ i g ö s t e r m e y i a m a ç l a m a k t a d ı r . B u n l a r “ e n i y i ” d e n ç o k “ i y i ” u y g u l a m a l a r ı n ö r n e k l e r i d i r ç ü n k ü s e ç i m b r o ş ü r d e t e m s i l e d i l e n f a r k l ı ü l k e l e r , f a a l i y e t s e k t ö r l e r i v e b ü y ü k l ü k s ı n ı f l a r ı a ç ı s ı n d a n ç e ş i t l i l i ğ i o r t a y a k o y m a k i ç i n y a p ı l m ı ş t ı r . “ E n i y i u y g u l a m a y ı ” b e l i r l e n m e k b i r r e k a b e t ç i s ü r e c i v e k ı s t a s a l ı n m a s ı n ı i m a e t m e k t e d i r v e b e l i r g i n b i r ş e k i l d e b u p r o j e n i n k a p s a m ı n ı n d ı ş ı n a ç ı k m a k t a d ı r . B u n u n y a n ı s ı r a A v r u p a ’ d a k ü l t ü r e l v e y a s a l g e r i p l a n l a r d a k i f a r k l ı l ı k l a r , ü l k e l e r a r a s ı k a r ş ı l a ş t ı r m a l a r ı i m k a n s ı z o l m a s a d a z o r b i r h a l e g e t i r m e k t e d i r . H e r b i r ü l k e d e k i d ü z e n l e y i c i ç e r ç e v eş i r k e t i nh a r e k e t l e r i n i ny a s a l s ı n ı r l a r ı nö t e s i n eg i d i p g i t m e d i ğ i k o n u s u n d a b e l i r l e y i c i d i r . F a k a t , s o r u m l u i ş h a y a t ı d a v r a n ı ş b i ç i m i n i n n e d e n o l u ş t u ğ u k o n u s u n d a t o p l u m a a i t b e k l e n t i l e r a y r ı c a t a r i h e , k ü l t ü r e , s o s y o e k o n o m i k g e l i ş m e n i n s e v i y e s i n e v e t o p l u m d a k a m u v e ö z e l s e k t ö r ü n a y r ı a y r ı y e r l e r i n e b a ğ l ı o l a r a k g e n i ş b i r y e l p a z e d e d e ğ i ş i k l i k g ö s t e r e b i l m e k t e d i r . B i r ü l k e d e y e n i l i k ç i s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k d a v r a n ı ş b i ç i m i o l a r a k a d d e d i l e n b i r u y g u l a m a d i ğ e r b i r ü l k e d e s a d e c e y a s a l a r a u y u m v e y a “ n o r m a l i ş u y g u l a m a s ı ” o l a r a k d e ğ e r l e n d i r i l e b i l i r . B u d u r u m d a h e r b i r d u r u m k e n d i e r d e m l e r i b a z ı n d a y a r g ı l a n m a l ı v e k e n d i ö z e l u l u s a l , b ö l g e s e l v e h a t t a y e r e l b a ğ l a m ı i ç i n e o t u r t u l m a l ı d ı r . “ S o r u m l u G i r i ş i m c i l i k ” d e d i ğ i m i z d e n e y i a n l a t m a y a ç a l ı ş ı y o r u z ? 8 “ S o r u m l u G i r i ş i m c i l i k ” t e r i m i s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e e l d e e d e b i l m e k i ç i n g ö n ü l l ü i ş s t r a t e j i l e r i a n l a m ı n a g e l m e k t e d i r v e t a m a m e n A B ’ n i n ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u k ( C S R ) t a n ı m ı i l e a y n ı d o ğ r u l t u d a d ı r : 7 A B b i r K O B İ ’ y i 2 5 0 ’ d e n a z ç a l ı ş a n ı o l a n i ş l e t m e o l a r a k t a n ı m l a m a k t a d ı r . Y ı l l ı k c i r o / b i l a n ç o t o p l a m l a r ı i l e i l g i l i d i ğ e r k r i t e r l e r d e a y r ı c a u y g u l a n m a k t a d ı r . B a k ı n ı z K o m i s y o n t a v s i y e l e r i 2003/361/EC, 6.5.2003. h t t p : / / e u r o p a . e u . . i n t / c o m m / e n t e r p r ı s e / e n t r e p r e n e urship/support_measures/responsible_entr epreneurship/index.htm “ C S R , ş i r k e t l e r i n s o s y a l v e ç e v r e s e l i l g i l e r i t i c a r i i ş l e m l e r i n e v e p a y d a ş l a r ı i l e o l a n 9 k a r ş ı l ı k l ı e t k i l e ş i m l e r i n e g ö n ü l l ü o l a r a k e n t e g r e e t t i k l e r i b i r k a v r a m d ı r . ” Ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u ğ u , b ü y ü k ş i r k e t l e r i ç i n g e l i ş t i r i l m i ş o l d u k ç a k a r m a ş ı k b i r k a v r a m o l u p b e l k i d e K O B İ ’ l e r i l e i l e t i ş i m e g i r m e k v e y a o n l a r ı a n g a j e e d e b i l m e k i ç i n belki de e n u y g u n t e r i m d e ğ i l d i r . B u n e d e n l e , b u y a y ı n ı n t e m a s ı o l a r a k “ s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k s e ç i l m i ş t i r . S o r u m l u g i r i ş i m c i l i k k a v r a m ı k ü ç ü k b i r i ş i y a r a t ı p o n u y ü r ü t e b i l m e k i ç i n g e r e k l i o l a n g i r i ş i m c i d ü r t ü v e d a v r a n ı ş ı , K O B I s a h i b i / y ö n e t i c i s i n i n g e n e l l i k l e d e ğ e r l e r i n i n b i r p a r ç a s ı n ı o l u ş t u r a nd a h ag e n i ş o l a r a kt o p l u m aa i t s o r u m l u l u k l a r h i s s i i l e b a ğ d a ş t ı r m a k t a d ı r . B u , A v r u p a B i r l i ğ i n i n A v r u p a ’ d a y e n i l i ğ i , i ş i m k a n l a r ı y a r a t ı l m a s ı n ı v e 10 r e k a b e t ç i l i ğ i g e l i ş t i r m e k g ö r ü ş ü i l e t e ş v i k e t m e y e ç a l ı ş t ı ğ ı t i p t e g i r i ş i m c i r u h u d u r . İ y i u y g u l a m a d u r u m l a r ı n a s ı l s e ç i l m i ş t i r ? B u b r o ş ü r d e k i ö r n e k l e r A B ’ y e ü y e d e v l e t l e r d e n , N o r v e ç v e ü y e o l m a y a a d a y ü l k e l e r d e n k a b u l e d i l e n b i r m e t o d o l o j i u y a r ı n c a s e ç i l e n b i r g r u p u l u s a l u z m a n t a r a f ı n d a n 11 b e l i r l e n m i ş t i r . B u ç a l ı ş m a A v r u p a K o m i s y o n u İ ş l e t m e l e r G e n e l M ü d ü r l ü ğ ü ’ n ü n , i ş l e t m e 12 v e g i r i ş i m c i l i k i ç i n ç o k y ı l l ı p r o g r a m ı a l t ı n d a f i n a n s e v e k o o r d i n e e d i l m i ş t i r . A. K a v r a m s a l Ç e r ç e v e M a y ı s 2 0 0 2 v e H a z i r a n 2 0 0 3 a r a s ı n d a b e ş k e r e t o p l a n a n U z m a n l a r G r u b u , b ö l ü m b a ş l ı k l a r ı o l a n P a z a r Y e r i , İ ş y e r i , T o p l u m v e Ç e v r e i ç i n t e m e l o l u ş t u r a n b i r “ k a v r a m s a l ç e r ç e v e ” ü z e r i n d e ç a l ı ş t ı ( b a k ı n ı z Ş e k i l 1 ) . B u n l a r s o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ i n t e ş k i l e d i l d i ğ i p a r ç a l a r d ı r v e s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e k a v r a m ı n ı n a l t ı n d a y a t a n e k o n o m i k , s o s y a l v e ç e v r e s e l d e s t e k s a ğ l a y ı c ı d i r e k l e r e t e k a b ü l e t m e k t e d i r . S o s y a l d i r e k d a h i l i ( i ş y e r i ) v e h a r i c i ( t o p l u m ) b o y u t l a r a a y r ı l a b i l m e k t e d i r . H e r b i r b ö l ü m d e i ş l e m e t a b i t u t u l a n k o n u l a r a r a s ı n d a k i s ı n ı r l a r h e r z a m a n b e l i r g i n o l m a m a k l a b e r a b e r , f a r k l ı k a t e g o r i l e r s u n u m u n n e t l i k k a z a n m a s ı n ı m ü m k ü n k ı l m a k t a v e s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k t e k i s o m u t h u s u s l a r ı n ö r n e k l e r l e a ç ı k l a n m a s ı n a h i z m e t e t m e k t e d i r . 8 “ S o r u m l u G i r i ş i m c i l i k ” t e r i m i B M ç e v r e s e l p r o g r a m ı ( U N E P ) t a r a f ı n d a n G ü n d e m 2 1 ’ i n b a ğ l a m ı n d a k u l l a n ı l m ı ş t ı r . 9 K o m i s y o n d a n g e l e n v e “ Ş i r k e t S o s y a l S o r u m l u l u ğ u : s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e y e i ş h a y a t ı n ı n b i r k a t k ı s ı ” i l e i l g i l i i l e t i ş i m , C O M ( 2 0 0 2 ) 3 4 7 2 . 7 . 2 0 0 2 s o n u n c u s u . 10 Y e ş i l R a p o r ‘ A v r u p a ’ d a G i r i ş i m c i l i k ’ C O M ( 2 0 0 3 ) 2 7 2 1 . 1 . 2 0 0 3 s o n u n c u s u . 11 B u b r o ş ü r ü n h a z ı r l a n m a s ı n a k a t k ı l a r ı o l a n u z m a n g r u p ü y e l e r i n i n l i s t e s i n i g ö r e b i l m e k i ç i n E k ’ e b a k ı n ı z . 12 Yuk a r ı d a 5 n u m a r a l ı d i p n o t a b a k ı n ı z . T a k i p e d e n w e b s i t e s i p r o j e h a k k ı n d a d a h a f a z l a b i l g i temin etmektedir: http://europe.eu.int/comm/enterprise/enterpreneurship/support_measures/responsible_entrepreneurship/index.ht m Yas a l ç e r ç e v e v e K O B İ a n g a j m a n ı i ç i n i t i c i g ü ç l e r d e a y r ı c a b i r k a t e g o r i d e n d i ğ e r i n e d e ğ i ş i k l i k g ö s t e r m e k t e d i r . B u n u n y a n ı s ı r a i ş y e r i v e ç e v r e h u s u s l a r ı b i r ç o k A B ü l k e s i n d e n i s p i o l a r a k y ü k s e k y a s a l s t a n d a r t l a r a t a b i d i r , v e t o p l u mk a t e g o r i s i i s e d a h a a z d ü z e n l e n m i ş o l u p ş i r k e t l e r e y a s a l y ü k ü m l ü l ü k l e r i n i n ö t e s i n e g i d e b i l m e l e r i i ç i n d a h a f a z l a s e r b e s t l i k t a n ı m a k t a d ı r . B u d u r u m d a b e l k i d e t o p l u mf a a l i y e t l e r i n e K O B İ ’ l e r i n d a h i l o l m a s ı n d a a h l a k i m o t i v a s y o n l a r ı n b a ş l ı c a i t i c i g ü c ü o l u ş t u r m a s ı ş a ş ı r t ı c ı d e ğ i l k e n a y n ı z a m a n d a ç e v r e s e l s a h a d a d ü z e n l e m e l e r v e a r z z i n c i r i b a s k ı s ı d a h a ö n e m l i d ü r t ü l e r o l a r a k o r t a y a ç ı k m a k t a d ı r . B uy a y ı n d ab a h s e d i l e nş i r k e t l e r i nb i r d e nf a z l aa l a n d as o r u m l ug i r i ş i m c i l i k u y g u l a m a l a r ı n a s a h i p o l d u k l a r ı n ı d a b e l i r t m e d e n g e ç m e m e k l a z ı m . İ ş t e bu nedenle b e ş i n c i o l a r a k s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k k o n u l a r ı n ı t a mo l a r a k k a p s a y a n b i r y e l p a z e y e h i t a p e d e n ş i r k e t l e r i e l e a l a n “ e n t e g r e d u r u m l a r ” k a t e g o r i s i n i n e k l e n m e s i n e k a r a r v e r i l m i ş t i r . B. Kriterler D u r u m ç a l ı ş m a l a r ı d ö r t k r i t e r b a z ı n d a s e ç i l m i ş l e r d i r . 1. İ ş D u r u m u : u y g u l a m a i ş m e n f a a t l e r i v e t o p l u m u n m e n f a a t l e r i a r a s ı n d a b e l i r g i n b i r b a ğ o r t a y a k o y m a l ı d ı r . 2. S t r a t e j i ky a k l a ş ı m : u y g u l a m ad a h ag e n i ş k a p s a m l ı i ş s t r a t e j i s i n ee n t e g r e e d i l e b i l m e k a b i l i y e t i n e s a h i p o l m a l ı d ı r . 3. İ l e t i ş i m : u y g u l a m a r e s m i v e g a y r i r e s m i k a n a l l a r d a n , p a y d a ş l a r ı h a b e r d a r e t m e v e o n l a r ı d a h i l e d e b i l m e a m a c ı i l e i l e t i l m e l i d i r . 4. D i n a m i k S ü r e ç : h a l i h a z ı r d a o l u ş t u r u l m u ş s o r u m l u g i r i ş i m c i u y g u l a m a s ı i ç i n d e d i n a m i k v e s ü r e k l i i y i l e ş t i r m e s ü r e c i n i n b i r p a r ç a s ı o l m a l ı d ı r . B u n l a r a i l a v e t e n , s e ç i l m i ş o l a n K O B İ ’ l e r i n , b ü t ü n i ş a l a n l a r ı n d a v e b ü t ü n e s a s p a y d a ş g r u p l a r ı n a k a r ş ı s o r u m l u d a v r a n m a k i h t i y a c ı n ı n f a r k ı n d a o l m a l a r ı l a z ı m d ı r . 1. İ ş D u r u m u . B i r i n c i k r i t e r b i r t a r a f t a ş i r k e t v e d i ğ e r t a r a f t a d a t o p l u mv e y a p a y d a ş l a r – ç e v r e d a h i l o l m a k ü z e r e – i ç i n k a r ş ı l ı k l ı m e n f a a t v e y a “ k a z a n -k a z a n ” d u r u m u f i k r i n i k a p s a m ı i ç i n e a l m a s ı a ç ı s ı n d a n e n ö n e m l i o l a n ı d ı r . B u n e d e n l e s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k h e m i ş e v e h e m d e t o p l u m a d e ğ e r k a t ı l m a s ı n ı n b i r y o l u d u r . İ ş m e n f a a t l e r i d a h a y ü k s e k k a r l a r v e y a a r t a n s a t ı ş l a r a ç ı s ı n d a n b e l k i ö l ç ü l e b i l i r f a k a t d a h a s ı k l ı k l a g a y r i m a d d i d i r l e r v e r a k a m l a r a d ö k ü l m e l e r i z o r d u r . F a k a t y i n e d e , s o r u m l u u y g u l a m a n ı n z a m a ni ç i n d e s ü r d ü r ü l e b i l i r o l m a s ı i ç i n , ş i r k e t i n v a r l ı ğ ı n ı n d e v a me t m e s i v e b a ş a r ı l ı o l a b i l m e s i n e i m k a n v e r e n b i r e k o n o m i k s ü r d ü r ü l e b i l i r l i ku n s u r uo l m a s ı l a z ı m d ı r . E nf a z l as ö zk o n u s ue d i l e ni ş m e n f a a t l e r i n i na r a s ı n d am ü ş t e r i t a t m i n i v es a d a k a t i , y e n i l i k l e r v ep i y a s a f a r k l ı l a ş t ı r m a s ı a r a c ı l ı ğ ı i l e y e n i i ş i m k a n l a r ı , d a h a f a z l a m o t i v e o l a n ç a l ı ş a n l a r , yerel toplum ile daha iy i y e g i d e n i l i ş k i l e r , m a l i y e t t a s a r r u f l a r ı v e i y i l e ş e n i t i b a r s a y ı l a b i l i r . A y n ı z a m a n d a , s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k o l a r a k a d l a n d ı r ı l a b i l m e k i ç i n , u y g u l a m a n ı n ç a l ı ş a n l a r , y e r e l t o p l u m v e y a ç e v r e i ç i n g e r ç e k f a y d a l a r ı n ı n o l m a s ı v e s a d e c e b i r p a z a r l a m a a r a c ı o l m a m a s ı l a z ı m d ı r . B u r a d a y i n e t e k r a r e t m e m i z g e r e k e n , s o s y a l e t k i l e r i n v e d a h a f a z l a i ş t a t m i n i , i ş g ü c ü p i y a s a s ı n a d e z a v a n t a j l ı g r u p l a r ı n e n t e g r a s y o n u , e k o n o m i k y e n i d e n c a n l a n m a v e y e r e l t o p l u m i ç i n i ş i m k a n l a r ı n ı n y a r a t ı l m a s ı v e y a a z a l a n ç e v r e s e l e t k i l e r g i b i k a p a k k o n u l a r ı n ı n ö l ç ü l m e s i n i n z o r o l d u ğ u d u r . 2. S t r a t e j i k y a k l a ş ı m . S o r u m l u g i r i ş i m c i l i k u y g u l a m a l a r ı n ı d a h a g e l e n e k s e l i n s a n c ı l v e y a h a y ı r s e v e r f a a l i y e t l e r d e na y ı r t e d e no n l a r ı nd a h a g e n i ş k a p s a m l ı i ş s t r a t e j i l e r i n e e n t e g r e e d i l e b i l m e l e r i d i r . B i r ç o k K O B İ ’ n i n f a a l i y e t l e r i , ö z e l l i k l e t o p l u m a d a h i l o l m a l a r ı h a l a d a h a b ü y ü k ö l ç ü d e s p o n t a n e o l u p i ş s t r a t e j i l e r i i l e 13 a l a k a l ı d e ğ i l d i r . F a k a t d a h a d a g e l i ş m i ş o l a n ş i r k e t l e r , ş i r k e t l e r i n i n ç e k i r d e k i ş a l a n ı i l e i l g i l i o l a n s o s y a l f a a l i y e t l e r i n u z u n d ö n e m d e d a h a f a z l a b a ş a r ı ş a n s ı o l d u ğ u n uv e i ş m e n f a a t l e r i s a ğ l a n m a s ı n ı nd a h a m u h t e m e l o l d u ğ u n uf a r k e t m i ş l e r d i r . U z m a n l a ş m ı ş C S R d e p a r t m a n l a r ı o l a n b ü y ü k ş i r k e t l e r i n a k s i n e , k ü ç ü k ş i r k e t l e r d e , b u g i b i h u s u s l a r i l e u ğ r a ş a n g e n e l d e ş i r k e t i n g ü n l ü k f a a l i y e t l e r i n i y ü r ü t e n v e h a y a t t a k a l m a s ı n ı s a ğ l a y a n i n s a n l a r i l e h e p a y n ı k i ş i v e y a k i ş i l e r d i r . E ğ e r s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k g ü n d e m i K O B İ ’ l e r d e o p s i y o n e l b i r i l a v e v e y a e k b i r y ü k o l a r a k a l g ı l a n ı l ı r s a , o t a k d i r d e ç o k i y i d ö n e m l e r i n y a ş a n m a d ı ğ ı z a m a n l a r d a r a f a k a l d ı r ı l m a l a r ı i h t i m a l i f a z l a d ı r . B u n e d e n l e K O B İ ’ l e r s o s y a l v e ç e v r e s e l h u s u s l a r ı i ç e r e n d a h a e n t e g r e o l a n b i r y ö n e t i my a k l a ş ı m ı b e n i m s e m e l e r i i ç i n t e ş v i k edilmelidirler. S o s y a l f a a l i y e t l e r e , ç a l ı ş a n l a r v e y ö n e t i mt a r a f ı n d a n d a h a y a k ı n b i r i l g i g ö s t e r i l m e s i – m e s e l a g ö n ü l l ü o l m a k v a s ı t a s ı i l e – personelin becerilerini ve m o r a l i , y ı l d a b i r k e r e i ş y e r i s a h i b i t a r a f ı n d a n h a y ı r s e v e r l i k n a m ı n a y a z ı l a n b i r ç e k t e n ç o k d a h a f a z l a e t k i l e r . Y i n e d e , i n s a n c ı l v e d e s t e k l e y i c i f a a l i y e t l e r , g e l e c e k t e d a h a d e r i n v e u z u n d ö n e m l i a n g a j m a n i ç i n b i r b a ş l a n g ı ç n o k t a s ı olabilir. 3. İ l e t i ş i m . İ y i u y g u l a m a l a r ı n a ç ı k b i r ş e k i l d e i l e t i l i p i l e t i l m e m e s i s o r u s u k ü l t ü r e l f a r k l ı l ı k l a r ı y a n s ı t m a k t a d ı r . B a z ı ü l k e l e r d e i y i i ş l e r g e r ç e k l e ş t i r i p b u n l a r h a k k ı n d a k o n u ş m a kd o ğ a l d ı r f a k a t d i ğ e r l e r i n d ek a m uö n ü n d ey a p ı l a ni y i i ş l e r d e n b a h s e d i l m e s i d o ğ r u o l a r a k k a b u l e d i l m e z , t a b i k i b u r a d a i l e t i ş i m i n , p a y d a ş l a r a k a r ş ı ş e f f a f l ı k v e i f ş a a t ı b a z a l a n v e d a h a m o d e r n o l a n C S R y a k l a ş ı m ı n ı n e n t e g r e b i r p a r ç a s ı o l d u ğ u s a v u n u l a b i l i r . S o r u m l u g i r i ş i m c i l i k f a a l i y e t l e r i n i n h a l a d aha ç o ğ u n l u k l a i n s a n c ı l y ö n l e r d e n t a n ı m l a n d ı ğ ı y e r l e r d e , b u t ü r f a a l i y e t l e r i n s ı r o l a r a k s a k l a n ı p i l e t i l m e m e s i y ö n ü n d e b i r t e m a y ü l m e v c u t t u r . 13 A v r u p a K O B İ ’ l e r i v e s o s y a l v e ç e v r e s e l s o r u m l u l u k , A v r u p a K O B İ G ö z l e m e v i 2 0 0 2 / N o 4 , A v r u p a K o m i s y o n u ( b a k ı n ı z y u k a r ı d a 3 N u m a r a l ı d i p n o t ) . 4. B u n u n l a b i r l i k t e a ş i k a r o l a n , i l e t i ş i m i C S R s t r a t e j i l e r i n i n ö n e m l i b i r p a r ç a s ı o l a r a k d i k k a t ea l a nb ü y ü kş i r k e t l e r i na k s i n e , b i r ç o kK O B İ s o s y a l v eç e v r e s e l u y g u l a m a l a r ı h a k k ı n d a r a p o r ç ı k a r m a m a k t a d ı r l a r . B u b r o ş ü r d e k i b a z ı K O B İ ’ l e r , k i b a z ı l a r ı h a t t a s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e k o n u l a r ı n d a y a p t ı k l a r ı r a p o r l a m a l a r ı i l e ö d ü l l e r k a z a n m ı ş l a r d ı r , k a y d a d e ğ e r i s t i s n a l a r d ı r . T a b i k i s o s y a l v e ç e v r e s e l b i r r a p o r u n o l u ş t u r u l m a s ı , g e l e c e k t e k i i l e r l e m e n i n ö l ç ü l e b i l m e s i i ç i n ç o k f a y d a l ı b i r k e n d i k e n d i n i t e ş h i s a r a c ı o l a b i l i r . Y i n e d e g e n e l l i k l e y e r e l ö l ç e k t e f a a l i y e t g ö s t e r e nK O B İ ’ l e r t a r a f ı n d a nd ü z e n l i o l a r a kç ı k a r ı l a nr a p o r l a r ı n , b u n l a r ı n h a z ı r l a n m a s ı i ç i n y a p ı l a n z a m a n v e k a y n a k y a t ı r ı m ı n ı h a k l ı ç ı k a r a c a k s a y ı d a o k u y u c u e l d e e d i p e d e m e y e c e ğ i s o r g u l a n m a l ı d ı r . D i ğ e r i l e t i ş i m ş e k i l l e r i , m e s e l a e t i k e t l e r , v e y a d a h a a z r e s m i k a n a l l a r , h e mK O B İ ’ l e r i n v e h e md e p a y d a ş l a r ı n ihtiyaç l a r ı n a d a h a u y g u n o l a b i l i r l e r . K O B İ ’ l e r i na n g a j m a n ı n ı n k a m u t a r a f ı n d a n t a n ı n m a s ı v e g ö r ü n ü r l ü ğ ü n ü n ö d ü l l e r ş e k l i n d e y a n s ı m a s ı s ö z k o n u s u o l d u ğ u z a m a n b e n z e r k ü l t ü r e l f a r k l ı l ı k l a r g ö z l e m l e n e b i l i r : b u b r o ş ü r d e k e n d i l e r i n d e n b a h s e d i l e n ş i r k e t l e r d e n b i r ç o ğ u s ü r d ü r ü l e b i l i r l i k p e r f o r m a n s l a r ı i l e , b u b i r s e ç i m k r i t e r i o l m a m a s ı n a r a ğ m e n ö d ü l a l m ı ş l a r d ı r . B u n u n l a b i r l i k t e b a z ı ü l k e l e r d e s o s y a l v e ç e v r e s e l u y g u l a m a l a r i ç i n ö d ü l l e r h a l a d a h a ç o k y a y g ı n d e ğ i l d i r . 5. D i n a m i k S ü r e ç . S o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ i n d i ğ e r b i r a n a h t a r u n s u r u i s e s ü r e k l i i y i l e ş t i r m e d i r . B u , ş i r k e t i n a n g a j m a n ı n ı n s a d e c e v a z i y e t e b a ğ l ı b i r s e f e r l i k b i r f a a l i y e t d e ğ i l f a k a t d a h a u z u n d ö n e m l i b i r i l g i o l u ş t u r u l m a s ı g e r e k t i ğ i n i i m a e t m e k t e d i r . K O B İ ’ l e r i n h e m e n b i r s e f e r d e t a ms o r u m l u g i r i ş i m c i l i k g ü n d e m i n i b e n i m s e y e b i l e c e k l e r i n i b e k l e m e k ç o k g e r ç e k ç i o l m a z : g e n e l l i k l e g i r i ş n o k t a s ı b i r k o n u d u r v e b u r a d a n h a r e k e t l e d a h a g e n i ş k a p s a m l ı v e d e r i n b i r a n g a j m a n g e l i ş e b i l i r . Y e n ip i y a s a l a r ı n v e ü r ü n l e r i n g e l i ş t i r i l m e s i n d e , s ü r e k l i i y i l e ş t i r m e l e r v e ö ğ r e n m e f i k r i d e ç e ş i t l i i m k a n l a r s u n m a k t a d ı r . G e r ç e k t e , b u b r o ş ü r d e k i ş i r k e t l e r i n b i r a n a l i z i , b i r ç o ğ u n u n k a l i t e v e y e n i l i k ü z e r i n d e o d a k l a n d ı ğ ı n ı v e b u ş e k i l d ei şb a ş a r ı s ı v es o r u m l ug i r i ş i m c i l i ğ i nb i r b i r l e r i n i k a r ş ı l ı k l ı o l a r a k k u v v e t l e n d i r i p d e s t e k l e y e c e ğ i n i g ö s t e r m e k t e d i r . S o n o l a r a k , ö ğ r e n m e s ü r e c i , u y g u l a m a n ı n b a ş a r ı s ı n ı b e l i r l e y e c e k v e i l e r l e m e y i i z l e y i p d e ğ e r l e n d i r e c e k b i r ç e ş i t ö l ç ü m e v e y a k e n d i k e n d i n i d e ğ e r l e n d i r m e y e d a y a n m a l ı d ı r . B u n u n l a b i r l i k t e , a n l a m l ı g ö s t e r g e l e r i n g e l i ş t i r i l m e s i , d a h a b ü y ü k ş i r k e t l e r i ç i n b i l e h a l a d a h a b i r z o r l u k t e ş k i l e t m e k t e d i r . Ş e k i l 1 -K a v r a m s a l Ç e r ç e v e Ekonomik Pazar Yeri Ana pay sahibi grup(lar) √ M ü ş t e r i l e r / t ü k e t i c i l e r √ Y ü k l e n i c i l e r / T e d a r i k ç i l e r v e i ş o r t a k l a r ı √ Y a t ı r ı m c ı l a r √ K a m u s e k t ö r ü S ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e n i n d i r e k l e r i Sosyal İ ş y e r i Toplum √ Ç a l ı ş a n l a r √ İ ş ç i s e n d i k a s ı √ İ ş v e r e n l e r √ Y e r e l t o p l u m √ İ ş ö r g ü t l e r i √ R e s m i y e t k i l i l e r √ R e s m i y e t k i l i l e r √ S T K l e r Ö r n e k l e r : y e r e l i ş v e r e n ö r g ü t l e r i , h a s t a n e l e r , o k u l l a r , Sivi l t o p l u m ö r g ü t l e r i Ç e v r e Ç e v r e √ D o ğ a l ç e v r e . Ç e v r e s ö z c ü l e r i : √ S T K l e r √ y e r e l t o p l u m √ v a t a n d a ş l a r / t ü k e t i c i l e r √ ç a l ı ş a n l a r √ R e s m i y e t k i l i l e r Soru √ S o r u m l u a r z z i n c i r i √ İ ş y e r i ç e ş i t l i l i ğ i √ S o s y a l e n t e g r a s y o n ( e t n i k Ü r ü n l e r / s ü r e ç l e r i l e i l g i l i : nlar y ö n e t i m i √ F ı r s a t e ş i t l i k l e r i tolerans, sosyal uyum) 1 . K a y n a k k u l l a n ı m ı (Kaynaklamadan √ İ ş / h a y a t d e n g e s i √ S a ğ l ı k h i z m e t l e r i √ M a l z e m e l e r : k a y n a k l a r ı n t ü k e t i l m e s i s o n ö d e m e y e k a d a r ) √ E ğ i t i m v e e l e m a n √ E ğ i t i m √ S u K u l l a n ı m ı : D o ğ a l y a ş a m o r t a m ı n a e t k i , √ K a l i t e g e l i ş m e s i √ H a y a t k a l i t e s i k u r a k l ı k √ Y e n i l i k √ İ ş t a t m i n i ( s p o r / k ü l t ü r ) 2 . A t ı k √ Ü r ü n g ü v e n l i ğ i √ Ü c r e t l e r v e ö d e m e l e r √ E k o n o m i k y e n i l e n m e v e √ T o p r a k d o l d u r m a : t o p r a k k u l l a n ı m ı , t o p r a ğ ı n , √ Adil fiyatlama √ İ s t i h d a m ı n g e l i ş m e / i s t i h d a m y e r a l t ı s u y u , v s . k i r l e n m e s i √ M ü ş t e r i m e m n u n i y e t i y a r a t ı l m a s ı / k o r u n m a s ı √ Y e r e l a l t y a p ı 3. Kirlilik v e t ü k e t i c i b e k l e n t i l e r i √ İ ş ç i h a k l a r ı √ G ü v e n l i k √ H a v a k i r l i l i ğ i ( i k l i m d e ğ i ş i k l i ğ i , o z o n t ü k e n m e s i , √ E t i k r e k l a m l a r a s i d i f i k a s y o n , p u s , s a ğ l ı k ) √ S u k i r l i l i ğ i ( ç ö z ü n m ü ş o k s i j e n a z a l m a s ı , d o ğ a l o r t a m ı n d e ğ i ş i m i ) √ T o p r a ğ a k i r l e t i c i m a d d e l e r k a r ı ş m a s ı (ekosistemde k i r l i l i ğ i n b i r i k i m i ) √ B i y o l o j i k ç e ş i t l i l i ğ i n a z a l m a s ı A r a ç √ E t i k e t ( ü r ü n b i l g i s i ) √ Ç a l ı ş a n l a r t a r a f ı n d a n √ N a k i t b a ğ ı ş l a r ı √ G e l e c e k y ö n e t m e l i k l e r i n t a h mini lar √ M ü ş t e r i s t a t ü s ü y a s a l b i l i n ç l i l i k √ A y n i b a ğ ı ş l a r √ Ç e v r e y ö n e t i m s i s t e m l e r i : R e s m i ( E M A S , I S O √ P a z a r l a m a ( ö z e l l i k l e √ E s n e k ç a l ı ş m a ş e k i l l e r i √ Ü c r e t s i z v e r i l e n hizmetler 14000) s e b e p i l i ş k i l i p a z a r l a m a ) √ K a r a r v e r m e s ü r e c i n e √ Ş i r k e t k a y n a k l a r ı n ı n g a y r ı r e s m i √ H a r i c i İ l e t i ş i m ç a l ı ş a n l a r ı n k a t ı l ı m ı ö d ü n ç √ Ç e v r e i ç i n t a s a r ı m √ S t a n d a r t l a r ( ö r n e k , I S O ( ' i ş y e r i d e m o k r a s i s i ) verilmesi √ Y a ş a m s ü r e s i d e ğ e r l e n d i r m e s i 9000, SA 8000, sosyal etiketler) √ İ ş ç i s e n d i k a s ı i l e i l i ş k i l e r √ Ç a l ı ş a n l a r ı n i l g i / g ö n ü l l ü √ E k o -etiketler: Milli ve AB seviyesinde √ K a l i t e y ö n e t i m s i s t e m i √ B a ş k a b i r k u r u m d a o l m a s ı √ Ç e v r e ü r ü n d u y u r u l a r ı : B e l g e l e n d i r i l m i ş v e g ö r e v l e n d i r i l m e p r o g r a m l a r ı √ İ ş v e r e n i n i l g i s i kendince duyurulan √ H a r i c i a ğ / p a y s a h i p l e r i i l e o r t a k l ı k N a s ı l ( n e ş e k i l d e i l g i l e n d i ğ i ) √ D a h a t e m i z ü r e t i m √ S t a n d a r t l a r ( ö r n e ğ i n , S A 8 0 0 0 , sosyal etiketler) √ B i r s e f e r l i k f a a l i y e t l e r √ o r t a k l ı k l a r ( k a m u v e ö z e l ) √ t i c a r i faaliyetler/sponsorluk √ A r a ş t ı r m a v e g e l i ş t i r m e √ M e k a n s a l p l a n l a m a : k ü m e l e r , a ğ l a r , b ö l g e l e r √ T a ş ı m a p l a n ı √ G ö n ü l l ü a n l a ş m a l a r Pazaryeri G i r i ş P a z a r y e r i , ş i r k e t s o r u m l u l u ğ u n u n e n a z a n l a ş ı l a n f a k a t ş i r k e t i n ç e k i r d e k i ş i n e y a k ı n l ı ğ ı n e d e n i i l e e n ç o k ö n e mt a ş ı y a n a l a n l a r d a n b i r t a n e s i d i r . Ş i r k e t l e r i n p i y a s a d a i ş l e m e ş e k i l l e r i o n l a r ı n ş i r k e t e a i t e s a s o r g a n i z a s y o n y a p ı s ı n ı v e k a r a r v e r m e s ü r e c i n i s o s y a l , a h l a k i v e ç e v r e s e l i l g i l e r i n e n a s ı l e n t e g r e e t t i k l e r i n i n ç o k ö n e m l i b i r g ö s t e r g e s i d i r . Ü r ü n i m a l a t ı , a r z z i n c i r i y ö n e t i m i v e a k s a m s a t ı n a l ı m ı , p a z a r l a n m a s ı v e r e k l a m ı , f i y a t l a n d ı r m a v e s a t ı ş u y g u l a m a l a r ı g i b i ş i r k e t f a a l i y e t l e r i , o ş i r k e t i n s o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ e o l a n b a ğ l ı l ı ğ ı n ı y a n s ı t m a l ı d ı r . P a z a r y e r i n d e , ş i r k e t l e r ü ç k r i t i k h a r i c i p a y d a ş i l e e t k i l e ş i m hali n d e d i r l e r : m ü ş t e r i l e r , v e t ü k e t i c i b i r l i k l e r i , t e d a r i k ç i l e r v e i ş o r t a k l a r ı v e y a t ı r ı m c ı l a r veya hissedarlar. B u a l a n d a d i k k a t e a l ı n a n m ü ş t e r i a n g a j m a n ı i l e i l g i l i b a ş l ı c a y ö n l e r ş ö y l e d i r : M ü ş t e r i n i n t u t u l m a s ı v e t a t m i n i Ü r ü n e m n i y e t i Ü r ü n / h i z m e t k a l i t e s i B i l g i , e t i k e t l e m e v e p a k e t l e m e n i n a ç ı k l a n m a s ı Adil fiyatlama P a z a r l a m a v e r e k l a m c ı l ı k a h l a k ı v e t ü k e t i c i h a k l a r ı S a t ı ş s o n r a s ı h i z m e t l e r v e t ü k e t i c i e ğ i t i m i B u b ö l ü m d e s u n u l a n d u r u m i n c e l e m e l e r i , m ü ş t e r i l e r i i l e e t k i l e ş i m d e b a ş a r ı l ı o l a n b i r s e r i K O B İ p o l i t i k a v e u y g u l a m a l a r ı n ı n ü z e r i n d e d u r m a k t a d ı r . M e s e l a , F i n l a n d i y a ’ d a k i M u u m i m a a i l m a , a i l e l e r i n v e ç o c u k l a r ı n m u t l u l u ğ u v e k e y i f a l m a s ı n ı h e d e f l e y e n b i r e ğ l e n c e p a r k ı y ö n e t m e k t e d i r . İ r l a n d a ’ d a C o n n a u g h t E l e c t r o n i c s , b a ğ ı m s ı z o r g a n l a r v e m ü ş t e r i l e r a r a c ı l ı ğ ı i l e y ü r ü t t ü ğ ü h a r i c i k a l i t e d e n e t i m l e r i s a y e s i n d e t o p l a mt a t m i n p o l i t i k a s ı u y g u l a y a n b i r a r a ç e l e k t r o n i k e ş y a ü r e t i c i s i ş i r k e t t i r . İ ş y e r i y a p b o z u n u n b i r d i ğ e r ö n e m l i p a r ç a s ı d a i ş o r t a k l a r ı v e t e d a r i k ç i l e r d i r . B u a l a n d a , s o r u m l u ş i r k e t l e r s o r u m l u ş i rketler arz zincirinde muhtelif konularda etkilerini ş ö y l e d e ğ e r l e n d i r i r l e r : İ ş o r t a k l a r ı n ı n s e ç i l m e s i i ç i n k r i t e r l e r Ş i r k e t l e r i n h a m m a d d e v e i n s a n h a k l a r ı k o n u l a r ı n ı n k a y n a k l a n d ı ğ ı g e l i ş m e k t e o l a n ü l k e l e r d e k i ç a l ı ş m a v e y a ş a m a k o ş u l l a r ı Y e r e l t e d a r i k ç i l e r i n d e s t e ğ i F a t u r a l a r ı n z a m a n ı n d a ö d e n m e s i İ ş o r t a k l a r ı v e r a k i p l e r a r a s ı n d a b i l i n ç l i l i ğ i n y a r a t ı l m a s ı G ı d a i ş l e m e e n d ü s t r i s i n d e y a k ı n z a m a n d a k i g e l i ş m e l e r i l e i l g i l i o l a r a k t e d a r i k ç i l e r i i l e u z m a n l ı ğ ı n ı p a y l a ş m a y a k e n d i n i a d a m ı ş b i r ş i r k e t e e n i y i ö r n e k S l o v a k y a ’ d a P r o g a s t ’ t ı r . . İ t a l y a ’ d a M o n n a l i s a , tedarik z i n c i r i n d e k i i n s a n h a k l a r ı k o n u l a r ı n ı n y ö n e t i l m e s i ü z e r i n e b a z a l ı n a n S A8 0 0 0 b e l g e s i n i e l d e e t m i ş t i r . H o l l a n d a ’ d a G u l p e n e r B r e w e r y y e r e l t o p l u m l a r d a n e k o l o j i k o l a r a k b ü y ü t ü l m ü ş k a t k ı m a d d e l e r i n i t e d a r i k e d e n b i r ş i r k e t t i r . H i s s e d a r l a r v e y a t ı r ı m c ı l a r , d i ğ e r ö n e m l i p a y d a ş g r u p t u r , ç ü n k ü b i r ş i r k e t i n p i y a s a d e ğ e r i a r t a nb i r ş e k i l d ei m a j v em a r k ad e ğ e r i g i b i g a y r i m a d d i f a k t ö r l e r i l e b e l i r l e n m e k t e d i r . B i r ç o k ş i r k e t v ey a t ı r ı m c ı C S R ’ ı , s o s y a l v e y aç e v r e sel olarak s ü r d ü r ü l e m e y e n u y g u l a m a l a r i l e i l g i l i i t i b a r k a y b ı n ı ö n l e m e k i ç i n b i r r i s k y ö n e t i m i a r a c ı o l a r a k g ö r m e k t e d i r l e r . S o s y a l v e ç e v r e s e l u y g u l a m a l a r ı h a k k ı n d a ş e f f a f o l a n ş i r k e t l e r b u n e d e n l eb i r e y s e l v ek u r u m s a l y a t ı r ı m c ı n ı nç e k i l m e s i n d ed a h af a z l aş a n s as a h i p o l m a k t a d ı r l a r v e b u n a s o s y a l o l a r a k s o r u m l u y a t ı r ı m l a r i ç i n y e n i p i y a s a y a o l a n e r i ş i m d e d a h i l o l m a k t a d ı r ( S R I ) . B u n u n l a b i r l i k t e , b u g e l i ş m e l e r h i s s e s e n e d i p i y a s a s ı n d a f i y a t l a r ı k o t e e d i l m e y e n K O B İ ’ l e r i n ç o ğ u n l u ğ u n u ç o k f a z l a i l g i l e n d i r m e m e k t e dir. Yine de, kaliteye b a ğ l ı l ı k , y e n i l i k v e m ü ş t e r i h i z m e t i g i b i i y i i ş y e r i u y g u l a m a l a r ı o l a n v e i y i b i r ş e k i l d e i d a r e e d i l e n ş i r k e t l e r b a n k a f i n a n s m a n ı a l a b i l m e k i ç i n d a h a f a z l a ş a n s a s a h i p o l m a k t a d ı r l a r . A n g a j m a n ıg ö s t e r m e ki ç i np a z a r y e r iu y g u l a m a l a r ıf a r k l ıa r a ç l a r d a n y a r a r l a n m a k t a d ı r l a r . B u n l a r d a n b a z ı l a r ı g a y r i r e s m i k a r a k t e r e s a h i p t i r v e ş i r k e t i n y ö n e t i m s ü r e c i i ç i n e d a h i l e d i l m i ş t i r , d i ğ e r l e r i i s e I S O , Q S v e S o s y a l S o r u m l u l u k U l u s l a r a r a s ı S t a n d a r t l a r v e E t i k e t l e r g i b i b a ğ ı m s ı z v e h a r i c i o r g a n l a r d ı r . P a z a r y e r i u y g u l a m a l a r ı n ı n e t k i s i n i ö l ç e b i l m e k n i s p i o l a r a k d a h a z o r d u r . S a t ı ş a r t ı ş l a r ı , P a z a r p a y ı v e a l ı n a n / i ş l e m d e n g e ç i r i l e n ş i k a y e t l e r i n s a y ı s ı g i b i g ö s t e r g e l e r a ç ı k b i r ş e k i l d e o l a y a d a h i l o l a n h u s u s l a r ı n g e n i ş y e l p a z e s i n i y a n s ı t m a m a k t a d ı r . D u r u mb ö y l e d e o l s a , ö n e m l i i ş m e n f a a t l e r i n i n s o r u m l u p a z a r y e r i u y g u l a m a l a r ı i l e a l a k a l ı o l d u ğ u a ç ı k b i r ş e k i l d e b e l l i d i r , ö z e l l i k l e ü r ü n f a r k l ı l a ş t ı r m a s ı i l e y e n i p i y a s a i m k a n l a r ı n ı n b u l u n m a s ı g i b i . P a z a r y e r i k a t e g o r i s i s a d e c e y u k a r ı d a a n a h a t l a r ı i l e b e l i r t i l e n h u s u s l a r i l e s ı n ı r l ı d e ğ i l d i r . G e n e t i k o l a r a k d e ğ i ş t i r i l m i ş g ı d a ü r ü n l e r i , k i ş i s e l g i z l i l i k v e b i l g i t e k n o l o j i s i v e y a ç o c u k l a r a y ö n e l i k p a z a r l a m a g i b i a l a n l a r d a y e n i k o n u l a r o r t a y a ç ı k m a k t a d ı r . T e d a r i k z i n c i r i y ö n e t i m i , d i ğ e r t a r a f t a n , b ü t ü n s ü r e ç b o y u n c a ç e v r e s e l p o l i t i k a l a r b e n i m s e m e v e t e m e l i ş l e t i m s t a n d a r t l a r ı n ı y e r l e ş t i r m e y e d o ğ r u h a r e k e t e t m e k t e d i r . P a z a r y e r i k a t e g o r i s i a l t ı n d a b e l i r t i l e n b a z ı h u s u s l a r v e a r a ç l a r , m e s e l a t e d a r i k z i n c i r i n d e i ş ç i s t a n d a r t l a r ı v e y a ç e v r e s e l s t a n d a r t l a r d a a y r ı c a p a z a r y e r i v e y a ç e v r e k a t e g o r i l e r i a l t ı n d a d i k k a t e a l ı n a b i l i r . K O B İ ’ l e r ö z e l l i k l e p a z a r y e r i k o n u l a r ı n a k a r ş ı h a s s a s t ı r l a r ç ü n k ü b i r ç o k d u r u m d a k ü ç ü k ş i r k e t l e r e n t e g r e b i r a r z z i n c i r i m e k a n i z m a s ı n ı n v e / v e y a u l u s l a r a r a s ı s t a n d a r t l a r a u y u m u g e r e k t i r e n d o ğ r u d a n b ü y ü k ş i r k e t l e r e a r z ı n e n t e g r e b i r p a r ç a s ı n ı o l u ş t u r m a k t a d ı r . K ü ç ü k v e b ü y ü k ş i r k e t l e r m ü ş t e r i n i t a k d i r i n i a r a r l a r , v e k ü ç ü k ş i r k e t l e r i ç i n m ü ş t e r i l e r i v e o n l a r a y a k ı n o l a n t o p l u mt a r a f ı n d a n s o s y a l o l a r a k s o r u m l u a k t ö r l e r o l a r a k a l g ı l a n m a k h a y a t i ö n e m t a ş ı m a k t a d ı r . C O N N A U G H T E L E C T R O N I C S ( İ R L A N D A ) İ y i U y g u l a m a n ı n T a n ı m ı K o n u l a r : K a l i t e , Y e n i l i k , M ü ş t e r i T a t m i n i T a n ı m : C E L ’ i n s e k t ö r d e k i ö n d e g e l e n ş i r k e t l e r e a r z d a b u l u n a b i l m e s i i ç i n ş i r k e t k a l i t e , ç e v r e v e g e n e l y ö n e t i mk o n u l a r ı n d a b i r s e r i d a h i l i v e h a r i c i d e n e t i m l e r d e n g e ç m e k z o r u n d a k a l d ı . C E L I S O 9 0 0 1 , Q S 9 0 0 0 v e I S O 1 4 0 0 I g i b i k a l i t e s e r t i f i k a s y o n l a r ı a l t ı n d a k a y d o l m u ş b u l u n m a k t a d ı r . H a r i c i d e n e t i m e i l a v e o l a r a k m ü ş t e r i ş i r k e t l e r d e n k ı d e m l i y ö n e t i c i l e r v e t e k n i k p e r s o n e l C E L ’ i d ü z e n l i o l a r a k z i y a r e t e t m e k t e ve denetlemektedir. D e v a me t m e k t e o l a nd a n ı ş m a n l ı k s ü r e c i a r a c ı l ı ğ ı i l e C E L ’ i n m ü ş t e r i l e r i n e , b e l l i t e k n o l o j i k o l a r a k g e l i ş m i ş c i h a z l a r k a l i t e l i o l a r a k v e m a l i y e t e t k i n l i ğ i a l t ı n d a t e d a r i k e d i l m e k t e d i r . G P S i z l e m e v e g ö v d e e l e k t r o n i k l e r i d a h i l o l m a k ü z e r e a r a ç g ü v e n l i ğ i g i b i ö z e l l i k l e h a s s a s v e n a z i k a l a n l a r d a m ü ş t e r i l e r i C E L i l e g ü v e n i l i r l i ğ e d a y a n a n g ü ç l ü b i r i l i ş k i i ç e r i s i n d e d i r l e r . K a l i t ev ey e n i l i ğ eb a ğ l a n m ap o l i t i k a s ı n ı no l u ş t u r u l m a s ı n d a , v em ü ş t e r i l e r i n i n gereksinimlerini ciddi olarak ele almada, ş i r k e t b a ş a r ı l ı o l a r a k h a r e k e t e t m i ş v e p i y a s a s ı n ı g e n i ş l e t m i ş t i r . C E L t o p l a mk a l i t e y ö n e t i m i n e k e n d i s i n i a d a m ı ş t ı r ( T Q M ) v e ç e k i r d e k p r e n s i p l e r i n d e n b i r t a n e s i , ç a l ı ş a n l a r ı n ı y e t k i l e n d i r e b i l m e k v e s ü r e ç l e r i n , ü r ü n l e r i n v e hizmetlerin daha iyi hale getirileb i l m e s i i ç i n o r t a k b i r a m a c a d o ğ r u ç a l ı ş a n e k i p l e r b a z ı n d a ü r e t i m y a p m a k t ı r . K a l i t e v e ü r e t i m e e k i p b a z l ı b u y a k l a ş ı m , b ü t ü n ç a l ı ş a n l a r ı n ü r ü n ü s a h i p l e n m e s i n i , ü r ü n ü n g i d e c e ğ i y e r i b i l m e s i n i v e m ü ş t e r i l e r d e n g e r i b i l d i r i m a l a b i l m e s i n i s a ğ l a m a k t a d ı r . İ ş M e n faatleri: C E L m ü ş t e r i l e r i l e u z u n s ü r e n i l i ş k i l e r k u r m u ş v e b u ş e k i l d e i ş i n s ü r d ü r ü l e b i l i r l i ğ i n i g ü v e n c e a l t ı n a a l m ı ş v e i ş p e r f o r m a n s ı n ı a r t t ı r m ı ş t ı r . K a l i t e d e k i m ü k e m m e l l i k v e d e v a m e d e n t e k n o l o j i k y e n i l i k l e r , m ü ş t e r i t a t m i n i , m ü ş t e r i n i n ü r ü n ü t a n ı m a s ı v e ş i r k e t i n a r t a n i t i b a r ı i l es o n u ç l a n a c a kş e k i l d eC E L ’ i nm e v c u t v eg e l e c e k t e k i m ü ş t e r i i l eo l a n a n g a j m a n ı n d a i t i c i g ü ç r o l ü n ü o y n a m a k t a d ı r l a r . T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n M e n f a a t l e r : C E L , e n i y i k a l i t e d e ü r ü n l e r i d o ğ r u f i y a t t a n v e z a m a n ı n d a t a s a r l a m a y a v e g e l i ş t irmeye k e n d i s i n i a d a m ı ş t ı r v e b u ş i r k e t i n i l k e s i n d e ş u ş e k i l d e i f a d e e d i l m e k t e d i r : M ü ş t e r i i ç i n d o ğ r u o l a n ı ş i m d i y a p . C E L , ö z e l l i k l e m ü ş t e r i n i n i h t i y a ç l a r ı n ı k a r ş ı l a y a c a k ü r ü n l e r i n t a s a r l a n m a s ı n d a k e n d i t e k n o l o j i l e r i n i v e u z m a n l ı ğ ı n ı m ü ş t e r i l e r i i l e p a y l a ş m a k t a d ı r . Ö d ü l l e r : Eko-T a s a r ı m Ö d ü l ü 2 0 0 1 , A v r u p a K o m i s y o n u İ ş y e r i n d e S a y g ı n l ı k Ö d ü l ü 2 0 0 1 , İ r l a n d a S a ğ l ı k v e G ü v e n l i k K u r u m u B ü t ü n A d a Y e n i l i k Ö d ü l ü 2 0 0 2 , F o f a s , I n t e r T r a d e I r l a n d a v e I n v e s t N I Raporlar/ilave Bilgi: V a k a n ı n y a y ı n l a n d ı ğ ı y e r l e r : A r a ş t ı r m a p r o j e s i “ P a y d a ş l a r i l e A n g a j m a n ” , T o p l u m d a İ ş – İ r l a n d a ( B u s i n e s si n t h e C o m m u n i t y )t a r a f ı n d a n y ü r ü t ü l m ü ş t ü r . h t t p : / / w w w . b i t c . i e / a t t a c h m e n t s / e n g a g ı n g . p d f Ş i r k e t İ s m i C o n n a u g h t E l e c t r o n i c s L t d Faaliyet: O t o m o t i v e l e k t r o n i k a k s a m ı n ı ng e l i ş t i r i l m e s i v e ü r e t i l m e s i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : C o n n a u g h t E l e c t r o n ı c s Ltd (CEL), otomotiv ü r e t i c i l e r i v e o n l a r ı n t e d a r i k ç i l e r i i ç i n t e k n o l o j i k o l a r a k g e l i ş m i ş ü r ü n l e r i n t a s a r l a n m a s ı , g e l i ş t i r i l m e s i v e ü r e t i m i n d e u z m a n l a ş m ı ş t ı r . C E L , u z a k t a n e r i ş i mv e g ü v e n l i k a m a ç l ı o l a r a k a r a ç e m n i y e t i v er a d y of r e k a n s ı u y g u l a m a l a r ı i ç i n oto m o t i v e l e k t r o n i k a k s a m ı n ı g e l i ş t i r m e k t ev e ü r e t m e k t e d i r . Ş e h i r / Ü l k e : T u a m , G a l w a y K a z a s ı , İ r l a n d a K u r u l u ş Y ı l ı : 1982 Web Sitesi: www.cel-europe.com 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 2 0 0 Ciro 2002: 32 milyon EURO GULPENER BIER (HOLLANDA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı Konu: Sorumlu arz zinciri y ö n e t i m i T a n ı m : Ş i r k e t i n a m a ç b i l d i r i m i “ D o ğ a y a b a ğ l ı ” ş e k l i n d e . S ü r d ü r ü l e b i l i r l i k v e ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u ğ u b i r a f a b r i k a s ı i ç i n b a ş l ı c a h a r e k e t e g e ç i r i c i g ü ç l e r . D a h a i y i b i r d ü n y a y a r a t m a k a r z u s u , b i r a f a b r i k a s ı n ı n ş i r k e t i b u ş e k i l d e y ö n e t i y o r o l m a s ı n ı n i l k n e d e n i . İ k i n c i o l a r a k , ç o ğ u n l u k l a d a h a b ü y ü k ş i r k e t l e r i n h a k i m o l d u ğ u r e k a b e t ç i p i y a s a d a f a r k l ı l a ş m a k i ç i n b i r i h t i y a ç v a r o l m a s ı . S ü r d ü r ü l e b i l i r l i k a m a ç b i l d i r i m i , k o m p l e a r z z i n c i r i y ö n e t i m i n i b e l i r l e m e k t e d i r . B i r a n ı n y a p ı m ı n d a k u l l a n ı l a n b ü t ü n m a d d e l e r e k o l o j i k o l a r a k b i r a f a b r i k a s ı n ı n ç e v r e s i n d e y e t i ş t i r i l m e k t e v e b ü t ü n s ü r e ç b o y u n c a g ü n e ş e n e r j i s i k u l l a n ı l m a k t a d ı r . “ T r i l i g r a n ” k o o p e r a t i f i n io l u ş t u r a n7 0a d e tç i f t ç i n i nb ö c e ki l a c ı / z e h r ik u l l a n m a s ı n ai z i n v e r i l m e m e k t e d i r v e b u n u n m ü k a f a t ı d ü n y a p i y a s a s ı f i y a t l a r ı n ı n % 1 0 ü z e r i n d e o l u ş a n ü r ü n f i y a t l a r ı d ı r . B i r a f a b r i k a s ı , ü r e t i m s ü r e c i n i n h e r b i r s a f h a s ı n d a k i r l e n m e y i a z a l t m a y a ç a l ı ş m a k t a d ı r . B ü t ü n ş i ş e l e r y e n i d e n ç e v i r i m e s o k u l m a k t a d ı r v e p a k e t l e m e e n a z a i n d i r g e n m i ş t i r . Ş i r k e t t a m a m e n y e r e l t o p l u m a e n t e g r e h a l d e d i r . F a b r i k a ş e h r i n m e r k e z i n d e y e r a l m a k t a d ı r v e b u n e d e n l e s a ğ l ı k b a k ı m ı v e e m n i y e t ö n c e l i k t e b i r i n c i s ı r a y ı a l m a k t a d ı r . Ş i r k e t d i ğ e r ş i r k e t l e r i na ğ ı n ab a ğ l ı d ı r v es ü r d ü r ü l e b i l i r l i kh a k k ı n d ak e n d i b i l g i d a ğ a r c ı k l a r ı n ı p a y l a ş m a k ü z e r e s u n u m l a r d a b u l u n m a k t a d ı r . G u l p e n e r “ d e n g e l i p u a n k a r t ı ” y ö n e t i m s i s t e m i n i k u l l a n m a k t a d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : M e n f a a t l e r i n ç o ğ u n l u ğ u g a y r i m a d d i d i r : İ y i b i r i t i b a r Y ü k s e k m ü ş t e r i t a t m i n i Ç o k d ü ş ü k i ş ç i d e v r i i l e s o n u ç l a n a n y ü k s e k i ş t a t m i n i T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n menfaatler: Ç e v r e i ç i n o l a n f a y d a l a r T e d a r i k ç i l e r i ç i n i y i ü r ü n f i y a t l a r ı İ y i ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı T ü k e t i c i l e r i ç i n o l a n f a y d a l a r Ö d ü l l e r : L i m b u r g v i l a y e t i S ü r d ü r ü l e b i l i r l i k Ö d ü l ü i ç i n a d a y l ı k T a r ı m B a k a n l ı ğ ı , D o ğ a Y ö n e t i m i v e B a l ı k ç ı l ı k C S R Ö d ü l ü Ş i r k e t İ s m i G u l p e n e r B i e r Faaliyet: B i r a F a b r i k a s ı Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : G u l p e n e r B i e r B i r aF a b r i k a s ı 1 8 2 5y ı l ı n d a L i m b u r gB ö l g e s i n d ek u r u l m u şo l a nb i ra i l e ş i r k e t i d i r . Ş e h i r / Ü l k e : Gulpen, Hollanda K u r u l u ş Y ı l ı : 1825 Web Sitesi: www.gulpener.nl 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 6 5Y a r ı m -g ü n : 1 4 Ciro 2002: 15.5 milyon EURO M O N N A L I S A ( İ T A L Y A ) İ y i U y g u l a m a n ı n T a n ı m ı K o n u : S o r u m l u t e d a r i k z i n c i r i y ö n e t i m i , k a l i t e T a n ı m : M o n n a l i s a h e r z a m a n e n ü s t ü n k a l i t e n i n v e ü r ü n l e r i n İ t a l y a ’ d a y a p ı l m ı ş o l m a s ı n ı n v e r d i ğ ip r e s t i j i nü z e r i n d ed u r a nb i rs t r a t e j it a k i pe t m i ş t i rv eI S O9 0 0 1 s e r t i f i k a l a n d ı r m a s ı n as a h i p t i r .B i rr i s kd e ğ e r l e n d i r m ek u r u m ut a r a f ı n d a n“ I d e r e c e l e n d i r i l m e s i n e ” ü s t s e v i y e d e g ü v e n i l i r l i ğ i , ö d e m e g ü c ü v e s a ğ l a m l ı k s e v i y e s i n e d e n i i l e l a y ı k g ö r ü l m ü ş t ü r . M a y ı s 2 0 0 2 ’ d e , 1 9 9 7 y ı l ı n d a S o s y a l S o r u m l u l u k U l u s l a r a r a s ı K u r u m u ( S A I ) t a r a f ı n d a n k a l e m e a l ı n a n S A 8 0 0 0 s e r t i f i k a l a n d ı r m a s ı n ı e l d e e t m i ş t i r . B u s t a n d a r t , i n s a n h a k l a r ı , i ş ç i h a k l a r ı , ç o c u k i ş ç i l e r i n i s t i s m a r e d i l m e s i n e k a r ş ı k o r u m a v e i ş y e r i n d e s a ğ l ı k v e e m n i y e t y ö n e t m e l i k l e r i n e u y u l m a s ı i l e i l g i l i u l u s l a r a r a s ı p r e n s i p l e r e d a y a n d ı r ı l m ı ş t ı r . İ k i t e m s i l c i s i ç a l ı ş a n l a r t a r a f ı n d a n s e ç i l e n b i r a h l a k k o m i t e s i , s t a n d a r d ı n u y g u l a n m a s ı n ı t a k i p e t m e k t e v e d a i m i d a h a i y i y e d o ğ r u g e l i ş m e i ç i n t e ş v i k v e r m e k t e d i r . M o n n a l i s a , t e d a r i k ç i l e r i n v e a l t t e d a r i k ç i l e r i n , S A 8 0 0 0 ’ i n i ç e r i ğ i n e b a ğ l ı k a l m a s ü r e c i n e k a t ı l m a l a r ı n ı n b a ş l ı c a b i r g e r e k s i n i mo l d u ğ u n a i n a n m a k t a v e b u n e d e n l e y ü k l e n i c i l e r i b i l g i v e r m e kv ee ğ i t m e ky o l ui l ea n g a j ee t m e k t e d i r . Ş i r k e t i nC S R t a a h h ü d ü n ü n v e b u t a a h h ü d ü n o n l a r a o l a n e t k i s i n i n t a mo l a r a k a n l a ş ı l d ı ğ ı n d a n e m i n o l m a k i ç i n t e d a r i k ç i l e r e z i y a r e t l e r d ü z e n l e n m e k t e d i r . M o n n a l i s a k e n d i w e b s i t e s i a r a c ı l ı ğ ı i l e S A 8 0 0 0 s t a n d a r d ı n ı t e ş v i k e t m e y e v e y a y m a y a ç a l ı ş m a k t a d ı r v e b u a m a ç l a d a v r a n ı ş k u r a l l a r ı v e t e m e l d e ğ e r l e r i i ç e r e n b i r ç i z g i d i z i s i h a z ı r l a m ı ş t ı r . B u ç i z g i d i z i s i t e d a r i k ç i l e r e d a ğ ı t ı l m ı ş t ı r v e İ t a l y a ’ d a M o n n a l i s a ’ n ı n İ t a l y a ’ d a v e d ü n y a d a s a t ı ş y a p a n m a ğ a z a l a r ı n d a m e v c u t t u r . B u f i k i r , e ş b o y a m a k a l e m l e r i i l e ç o c u k l a r ı n b i r o y u n u o l a r a k o r t a y a ç ı k m ı ş t ı r f a k a t a y n ı z a m a n d a S A 8 0 0 0 s t a n d a r d ı n ı g ö s t e r m e k v e ü z e r i n d e d ü ş ü n d ü r m e k i ç i n d e b i r a r a ç t ı r . M o n n a l i s a ’ n ı n i l k s o s y a l r a p o r u w e b s i t e s i n d e y a y ı n l a n a c a k t ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : Ü r e t k e n l i k , v e r i m l i l i k v e k a t m a d e ğ e r y a r a t ı l m a s ı . Y ü k l e n i c i l e r i l e g ü ç l ü o r t a k l ı k l a r v e d a h a i y i k a r ş ı l ı k l ı a n l a ş m a A r t ı r ı l m ı ş i ş ç i m o t i v a s y o n u , d e ğ e r l e r i n p a y l a ş ı l m a s ı H a r i c i p a y d a ş l a r a r a s ı n d a a r t a n i t i b a r : m ü ş t e r i l e r , k a m u y e t k i l i l e r ( i ş l e t i m l i s a n s ı ) T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : D a h a i y i l e ş t i r i l m i ş “ a h l a k i ü r e t i m s ü r e c i ” , i n s a n v e i ş ç i h a k l a r ı n ı n k o r u n m a s ı Ö d ü l l e r : 2 0 0 3 y ı l ı P r e m i o S o d a l i t a s S o s y a l Ö d ü l ü , S o d a l i t a s i ç i n a d a y l ı k R a p o r l a r / İ l a v e B i l g i : S A 8 0 0 0 s o s y a l s o r u m l u l u k y ö n e t i m s i s t e m i d e n e t i m r a p o r u http://www.monnalisa-spa.com/rapportosa8000_uk.html Ş i r k e t İ s m i M o n n a l i s a S p a Faaliyet: Ç o c u k l a r ı n v eg e n ç l e r i n k ı y a f e t l e r i n i n t a s a r l a n m a s ı v e ü r e t i m i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : Monnalisa Spa, Monnalisa Grubunun “ ç e k i r d e k i ş ” a l a n ı d ı r , g r u p 4 9 d ü n y a p i y a s a s ı n d a ç o c u k v e g e n ç g i y i m i s e k t ö r ü n d e d ü n y a l i d e r l i ğ i n i s ü r d ü r m e k t e d i r . G r u b u n m ü ş t e r i l e r i b a ş l ı c a b u k o n u d a u z m a n l a ş m ı ş d ü k k a n l a r v e k i ş i s e l l e ş t i r i l m i şk ö ş e l e r io l a n m a ğ a z a l a r zincirleridir. Ş e h i r / Ü l k e : A r e z z o , İ t a l y a K u r u l u ş Y ı l ı : 1968 Web Sitesi: www.monnalisa-spa.com 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 3 5 Ciro 2002: 15.65 milyon EURO MUUMIMAAILMA OY (F İ N L A N D İ Y A ) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u : M ü ş t e r i T a t m i n i T a n ı m : Moominworld, aile d e ğ e r l e r i , a r k a d a ş l ı k , g ü v e n l i k , ç e v r e y e s a y g ı v e m a c e r a a ş k ı p r e n s i p l e r i n e d a y a l ı a i l e y e y ö n e l i k b i r e ğ l e n c e p a r k ı d ı r . B a ş l a n g ı ç t a , F i n l i l e r i n k ü l t ü r e l m i r a s l a r ı n b i r p a r ç a s ı o l a r a k d ü ş ü n d ü k l e r i ö z e l M o o m i n f e l s e f e s i n i n , t i c a r i i ş a l a n l a r ı n a k a r ş ı k a y b e d e c e ğ i y ö n ü n d e e n d i ş e l e r v a r d ı . F a k a t k a r a k t e r l e r i n y a r a t ı c ı l a r ı , M o o m i n m e s a j ı n ı n b ü t ü n d ü n y a ç o c u k l a r ı n a a i t o l d u ğ u y ö n ü n d e i n a n ç l a r ı v a r d ı v e b u n l a r p e r i m a s a l ı n ı n b i r g e r ç e k h a l i n e d ö n ü ş e b i l e c e ğ i h i ç d o k u n u l m a m ı ş b i r a d a b u l d u l a r . E ğ l e n c e p a r k ı e s a s m ü ş t e r i g r u b u o l a n ç o c u k l a r ı n b a k ı ş a ç ı s ı n d a n k u r u l d u . A l k o l v e s i g a r a l a r y a s a k l a n d ı v e i n ş a a t u y g u l a m a l a r ı m e v c u t h a y v a n l a r a v e b i t k i ö r t ü s ü n e s a y g ı g ö s t e r i l e r e k y ü r ü t ü l d ü . B u r a d a ç ö p l e r i n e l e a l ı n m a s ı s ı h h i n e d e n l e r l e v e y e n i d e n ç e v i r i m e s o k u m v e b a k ı ma ç ı l a r ı n d a n b a ş l ı c a ö n e mt a ş ı y a n k o n u l a r d a n b i r t a n e s i d i r . E ğ l e n c e p a r k ı y a z m e v s i m i n d e s a d e c e 7 0 g ü n l ü k s ü r e b o y u n c a ç i t i l e ç e v r i l m e k t e d i r . H e r y ı l , ş i r k e t i n f a z l a m i k t a r d a y e n i p e r s o n e l i i ş e a l m a s ı g e r e k m e k t e d i r v e b u n l a r ç o ğ u n l u k l a o k u l v e / v e y a ü n i v e r s i t e ö ğ r e n c i l e r i n d e n o l u ş m a k t a d ı r . B u n e d e n l e g e n i ş k a p s a m l ı e ğ i t i ms e a n s l a r ı i ş l e t i ms e z o n u n d a n ö n c e v e s e z o n e s n a s ı n d a o r g a n i z e e d i l m e k t e d i r . Ü r ü n v e m ü ş t e r i h i z m e t i e ğ i t i m l e r i e l e l e g ö t ü r ü l m e k t e v e i l k ö n c e M o o m i n f e l s e f e s i , a k t ö r / k a r a k t e r e ğ i t i m i v e p e r a k e n d e , r e s t o r a n v e d i ğ e r h i z m e t m e s l e k l e r i n i k a p s a y a c a k ş e k i l d e p r o f e s y o n e l e ğ i t i m i l e b a ş l a n ı l m a k t a d ı r . R e s m i a ç ı l ı ş t a n h e m e n ö n c e , ü r ü n l e r i d e n e m e k i ç i n N a a n t a l i b ö l g e s i n d e n o k u l ö n c e s i v e ö z ü r l ü ç o c u k l a r ı n i m k a n ı o l m a k t a v e b u ş e k i l d e y e n i o l a r a k e ğ i t i l m i ş o l a n p e r s o n e l , ç e k i r d e k m ü ş t e r i l e r i i l e i l k t e m a s l a r ı n ı y a ş a m a k t a d ı r l a r . M o o m i n w o r l d , g e n e l l i k l e , ü r ü n l e r i n i n i y i k a l i t e d e v e e m n i y e t l i o l d u ğ u b i l i n d i ğ i y e r e l t e d a r i k ç i l e r i k u l l a n m a k t a d ı r . M ü ş t e r i t a t m i n i a n k e t l e r i d ü z e n l i o l a r a k y ü r ü t ü l m e k t e v e Finli bi r P a z a r a r a ş t ı r m a s ı ş i r k e t i ( T a l o u s t u t k i m u s O y ) t a r a f ı n d a n y ü r ü t ü l e n y ı l l ı k b i r a n k e t M o o m i n w o r l d ’ ü d i ğ e r e ğ l e n c e p a r k l a r ı v e e ğ l e n c e m e r k e z l e r i i l e m u k a y e s e e t m e k t e v e b u ş e k i l d e s ü r e k l i o l a r a k d a h a i y i y e g i d i ş i t e ş v i k e t m e k t e d i r . P a y d a ş l a r a v e N a a n t a l i Ş e h i r K o n s e y i n e y a p ı l a n m a l i r a p o r l a m a d a k i a ç ı k l ı k , M o o m i n ’ l e r i n i ş y a p m a y o l l a r ı n ı n b i r p a r ç a s ı n ı o l u ş t u r m a k t a d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : A r t a n s a t ı ş l a r Artan itibar T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : M o o m i n w o r l d , b i r t u r i s t a i l e i l g i a l a n ı h a l i n e g e l m i ş t i r v e p a r k ı ç e v r e l e y e n N a a n t a l i b ö l g e s i h e my e r l i v e h e md e y a b a n c ı z i y a r e t ç i l e r d e n v e a y n ı z a m a n d a y e r e l ç a l ı ş m a i m k a n l a r ı n d a n f a y d a l a n m a k t a d ı r . Y e r e l z i y a r e t ç i l e r , p a r k ı n y ı l d a y a k l a ş ı k 7 0 g ü n y a z t u r i s t s e z o n u i ç i n a ç ı k o l d u ğ u d ö n e m h a r i c i n d e p a r k ı ü c r e t s i z o larak gezebilmektedirler. Ş i r k e t İ s m i M u u m i m a a i l m a O y Faaliyet: E ğ l e n c e P a r k ı Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : M o o m i n w o r l d b i r ç o c u k e ğ l e n c e p a r k ı d ı r v e Tove J a n s s o n ’ u n ç o c u k k i t a p l a r ı n d a k a r a k t e r i z e e d i l e nv e d ü n y a ç a p ı n d a t e l e v i z y o n l a r d a ç i z g i f i l m l e r d eg ö s t e r i l e nM o o m i nk a r a k t e r l e r ee v Ş e h i r / Ü l k e : s a h i p l i ğ i y a p a r K u r u l u ş Y ı l ı : Naantali, Finlandiya Web Sitesi: 1993 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : www.muuminmaailma.fi Ciro 2002: Tam-g ü n : 5 Y a r ı m -g ü n : 5S e z o n l u k / g e ç i c i : 200 3.6 milyon EURO PROGAST (SLOVAKYA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u : S o r u m l u a r z z i n c i r i y ö n e t i m i T a n ı m : P r o g a s t d ü z e n l i o l a r a k t e d a r i k ç i l e r v e m ü ş t e r i l e r i ç i n , g ı d a i ş l e m e s e k t ö r ü n d e k i y e n i g e l i ş m e l e r h a k k ı n d a s e m i n e r l e r d ü z e n l e m e k t e d i r . P r o g a s t ’ ı n k e n d i p e r s o n e l i b i r s e r i e t k i n l i ğ e y e n i t e k n o l o j i l e r , y e n i k a t k ı m a d d e l e r i v e ü r ü n l e r , k a l i t e s t a n d a r t l a r ı v e y ö n e t i m h a k k ı n d a k i k e n d i b i l g i l e r i n i g ü n c e l l e ş t i r m e k i ç i n k a t ı l m a k t a d ı r l a r . D a h a s o n r a b u b i l g i y i i ş o r t a k l a r ı n a a k t a r m a k t a d ı r l a r . T e d a r i k ç i s e m i n e r l e r i y ı l d a ü ç i l e d ö r t k e z o r g a n i z e e d i l m e k t e d i r . b u s e m i n e r l e r i n m a l i y e t i v e r g i i n d i r i m l e r i i ç i n g e ç e r l i d e ğ i l d i r v e b u n e d e n l e m a s r a f l a r t a m a m e n P r o g a s t t a r a f ı n d a n ü s t l e n i l m e k t e d i r . Ş i r k e t a y r ı c a a r a s ı r a m ü ş t e r i l e r i i ç i no r t a k t e ş h i r a l a n l a r ı o r g a n i z e e t m e k t e v e b u n l a r ı y a r ı ş m a l a r d a a d a y o l a r a k g ö s t e r m e k t e d i r , b u ş e k i l d e a d a y g ö s t e r i l e n l e r d e n b a z ı l a r ı ö d ü l k a z a n m ı ş l a r d ı r . P r o g a s t ’ ı n f e l s e f e s i , d a h a i y i b i l g i l e n d i r i l m i ş o l a n i ş o r t a k l a r ı n ı n d a h a f a z l a b ü y ü m e v e y e n i l i k i ç i n ka b i l i y e t e s a h i p o l a c a ğ ı y ö n ü n d e d i r . P r o g a s t a r z z i n c i r i n i z a m a n ı n d a y a p ı l a nt e s l i m a t l a r ( t e d a r i k ç i l e r ) v e ö d e m e l e r ( m ü ş t e r i l e r ) i ç i n b i r p r i ms i s t e m i a r a c ı l ı ğ ı i l e y ö n e t m e k t e d i r . P r o g a s t , k a l i t e y i g ü v e n c e a l t ı n a a l a b i l m e k i ç i n s a d e c e I S O 9 0 0 0 s e r t i f i k a s ı n a s a h i p t e d a r i k ç i l e r i k a b u l e t m e k t e d i r . Y e n i l i k v e m ü ş t e r i h i z m e t i n e o l a n b a ğ l ı l ı k a y r ı c a , s t a n d a r t o l a r a k s u n u l a n l a r a i l a v e t e n ö z e l l i k l e m ü ş t e r i l e r i n t a l e b i i l e y e n i ü r ü n l e r i n g e l i ş t i r i l m e s i a r a c ı l ı ğ ı i l e g ö s t e r i l m e k t e d i r . İ ş M e n f a a t l e r i : P r o g a s t y ı l l ı k olarak cirosunu %5-1 0 c i v a r ı n d a a r t t ı r m a k t a d ı r . Y ö n e t i mb u b ü y ü m e i ç i n e n ö n e m l i i t i c i g ü c ü n ü r e t i m i n k a l i t e s i v e m ü ş t e r i y e g ö s t e r i l e n i h t i m a m o l d u ğ u n u k a b u l e t m e k t e d i r l e r . E ğ i t i l m i ş o l a n m ü ş t e r i l e r d a h a y e n i l i k ç i o l m a k t a v e b u n e d e n l e s a t ı ş l a r v e c i r o a r t m a k t a d ı r . T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : T e d a r i k ç i l e r / m ü ş t e r i l e r i ç i n f a y d a l a r a ş i k a r d ı r . B u n l a r d a h a f a z l a e ğ i t i m e s a h i p v e d e n e y i m l i y ö n e t i m / ç a l ı ş a n l a r a s a h i p o l m a k t a v e y e n i l i k l e r v e ü r e t i m i n a r t ı r ı l m a s ı i ç i n d a h a f a z l a k a b i l i y e t e s a h i p o l m a k t a d ı r l a r. Ö d ü l l e r : Ç e k d e r e c e l e n d i r m e k u r u m u t a r a f ı n d a n ş i r k e t i n ç e k ş u b e s i n e v e r i l e n , e k o n o m i k p e r f o r m a n s i ç i n A -3 derecelendirmesi. Web Siteleri: www.progast.sk, www.progast.cz, www.rating.cz Ş i r k e t İ s m i P r o g a s t L t d . Faaliyet: G ı d a i ş l e m e s i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : G ı d a i ş l e m e e n d ü s t r i s i n d e o l a n P r o g a s t ş i r k e t i , k a s a p l a rv ee tp a k e t l e m ef a b r i k a l a r ıi ç i n u z m a n l a ş m ı ş k a t k ı m a d d e l e r i ü r e t m e k t e d i r . Ş e h i r / Ü l k e : Bratislava, Slovakya K u r u l u ş Y ı l ı : 1990 Web Sitesi: www.progast.sk 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 7 0Y a r ı m -g ü n : 8M e v s i m s e l / g e ç i c i : Ciro 2002: 6 9.76 milyon EURO İ ş y e r i G i r i ş İ ş y e r i i l e i l g i l i k o n u l a r h e r h a n g i b i r i ş i n b a ş a r ı s ı n d a ç o k ö n e m l i r o l o y n a r l a r , ç ü n k ü ü r e t k e n l i ğ i , m ü ş t e r i h i z m e t i v e y e n i l i k ç i f i k i r l e r i a k t a r a n l a r b i r ş i r k e t i n ç a l ı ş a n l a r ı d ı r . İ ş y e r i i l e i l g i l i b ö l ü m , ş i r k e t l e r i n e s a s d a h i l i p a y d a ş l a r ı n a – ç a l ı ş a n l a r - y ö n e l t t i k l e r i ş i r k e t p o l i t i k a l a r ı v e u y g u l a m a l a r ı i l ei l g i l e n m e k t e d i r , f a k a t d i ğ e r a k t ö r l e r ö z e l l i k l e i ş ç i s e n d i k a l a r ı , y e r e l t o p l u mv ey e r e l y e t k i l i l e r , ç a l ı ş m ak o ş u l l a r ı n ı n , m a a ş l a r ı nv e m e n f a a t l e r i n a r t ı r ı l m a s ı v e y a i ş y a r a t ı l m a s ı i l e i l g i l i k o n u l a r m e v z u b a h i s o l d u ğ u z a m a n ö n e m l i r o l l e r o y n a m a k t a d ı r l a r . D i ğ e r i ş y e r i i l e i l g i l i h u s u s l a r a ş a ğ ı d a k i l e r i i ç e r m e k t e d i r : E ş i t i m k a n l a r v e ç e ş i t l i l i k İ ş / h a y a t d e n g e s i İ ş t a t m i n i S a ğ l ı k v e g ü v e n l i k E ğ i t i m v e p e r s o n e l i n g e l i ş t i r i l m e s i İ ş ç i h a k l a r ı Ç a l ı ş a n l a r ,y a ş a m l a r ıi ç i ni ş v e r e n l e r i n ed a y a n ı r k e n ,a y d ı n l a n m ı şş i r k e t s a h i p l e r i / y ö n e t i c i l e r i , b e c e r i l e r e s a h i p v e m o t i v e o l m u ş b i r i ş g ü c ü n ü n v e s e ç i l m i ş b i r i ş v e r e n o l m a n ı n , b e c e r i l e r v e y e t e n e k l e r i ç i n r e k a b e t h a l i n d e o l a n b i l g i y e d a y a l ı b i r e k o n o m i d e h a y a t i ö n e mt a ş ı y a n v a r l ı k l a r o l d u ğ u n u n f a r k ı n d a d ı r l a r . E s n e k ç a l ı ş m a s a a t l e r i , ç a l ı ş a n l a r ı n s a ğ l ı k v e i y i l i ğ i i ç i n ş i r k e t i ç i e g z e r s i z t e s i s l e r i t e m i n e d i l m e s i v e ç a l ı ş a n l a r ı n e ğ i t i m i n e v e g e l i ş t i r i l m e s i n e y a p ı l a n y a t ı r ı ma r a c ı l ı ğ ı i l ei y i i ş / ç a l ı ş m a d e n g e s i n i n t e ş v i k e d i l m e s i , İ s v e ç ’ t e F r e s h g i b i i y i b i r i ş y e r i n i n k a l i t e i ş a r e t i d i r . S a ğ l ı k v e g ü v e n l i k v e p e r s o n e l i n g e l i ş t i r i l m e s i a l a n l a r ı n d a k i i y i u y g u l a m a l a r , m e s e l a P o l o n y a ’ d a k i D r I r e n a E r i s C o s m e t i c s L a b o r a t o r i e s g i b i h ı z l a b ü y ü m e k t e o l a n v e a d a y ü l k e l e r d e y e r l e ş ik ş i r k e t l e r d e b u l u n a b i l i r . K ü ç ü k b o y u t l a r ı n d a n d o l a y ı , s o s y a l o l a r a k s o r u m l u ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı n ı n t e ş v i k e d i l m e s i g i b i k o n u l a r d a K O B İ ’ l e r ç a l ı ş a n l a r a d a n ı ş m a n l ı k v e k a r a r v e r m e s ü r e c i n e k a t ı l ı m g i b i g e l i ş m i ş m o d e l l e r i n u y g u l a n m a s ı g i b i ö n e m l i a v a n t a j l a r a s a h i p t i r l e r . B u b i r ç o k ö r n e k i l eo r t a y ak o n u l m a k t a d ı r , ö r n e ğ i n , F r a n s a ’ d ai ş b i r l i k ç i M o u l i nR o t y , İ r l a n d a ’ d a N e e d l e w o r x v e İ s v e ç ’ t e F r e s h . F a k a t u z a k b ö l g e l e r d e v e y a ö n e m i n i k a y b e t m e k t e o l a n s e k t ö r l e r d e p e r s o n e l i ç e k m e k v ee l d et u t m a ka y r ı c ab i r z o r l u kt e ş k i l e t m e k t e d i r . K O B İ ’ l e r i nb ö l g e s e l i ç i n e g ö m ü l m ü ş l ü ğ ü , ö z e l l i k l e ş e h i r a l a n l a r ı n ı nd ı ş ı n d a , ş i r k e t s a h i b i n i n / y ö n e t i c i s i n i nv e p e r s o n e l i n i n , y e r e l t o p l u m u n h a y a t ı n a k u v v e t l i b i r k a t ı l ı m ı n ı g e r e k t i r m e k t e d i r . B u k a t ı l ı m ç o ğ u n l u k l a , D a n i m a r k a l ı b o y a ş i r k e t i H o l mN i e l s e n ’ i n d u r u m u n d a o l d u ğ u g i b i k a m u p o l i t i k a l a r ı n ı n d e s t e ğ i i l e s o s y a l o l a r a k d e z a v a n t a j l ı g r u p l a r ı n i ş g ü c ü p i y a s a s ı n a e n t e g r e e d i l m e s i n e y o l a ç a r . B u b r o ş ü r d e y a y ı n l a n a n v a k a l a r , m o d e l v e i l h a m o l a r a k h i z m e t e t m e s i a m a ç l a n a n “ i y i u y g u l a m a ” ö r n e k l e r i d i r . B u n u n l ab i r l i k t e , b i r ç o kK O B İ i ç i n , s a ğ l ı kv eg ü v e n l i k y ö n e t m e l i k l e r i n i n u y g u l a n m a s ı n a v e y a ç a l ı ş a n l a r i ç i n y e t e r l i e ğ i t i m i n t e m i n e d i l m e s i n e g e l i n d i ğ i n d e ö n e m l i z o r l u k l a r k a l ı c ı o l m a y a d e v a me t m e k t e d i r . Y ö n e t i mv e ç a l ı ş a n l a r a r a s ı n d a k i i l i ş k i l e r , K O B İ ’ l e r d e d a h a g a y r i r e s m i v e d i r e k t o l m a y a m e y i l l i d i r v e r e s m i i ş ç i s e n d i k a s ı t e m s i l i , b ü y ü k ş i r k e t l e r i n k i n e g ö r e g e n e l d e d a h a a z y a y g ı n d ı r . B u nedenle, o r t a k i l g i a l a n l a r ı o l a n e ğ i t i m , s a ğ l ı k v e g ü v e n l i k g i b i k o n u l a r d a , K O B İ ’ l e r i n ö z e l l i k l e r i n e adapte e d i l m i ş o l a r a k s o s y a l d i y a l o g u n y e n i l i k ç i ş e k i l l e r i n i n g e l i ş t i r i l m e s i i ç i n k a p s a m mevcuttur. K o ş u l l a ri l ei l g i l io l a r a ku l u s a ly a s a l a r d a k if a r k l ı l ı k l a r ,ü l k e l e ra r a s ı n d a k i k a r ş ı l a ş t ı r m a l a r ı z o r l a ş t ı r m a k t a d ı r : b i r ü l k e d e s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k u y g u l a m a s ı o l arak, y a s a l g e r e k s i n i m l e r i n ö t e s i n d e v e ü z e r i n d e , d i k k a t e a l ı n a n b i r d a v r a n ı ş b i r d i ğ e r ü l k e d e k a n u n l a r a u y u m l u l u k o l a r a k d ü ş ü n ü l e b i l i r . H e r b i r v a k a b u n e d e n l e k e n d i u l u s a l , b ö l g e s e l v e h a t t a s e k t ö r e a i t b a ğ l a m ı n d a g ö r ü l m e l i d i r . İ ş y a s a l a r ı n d a v e ü c r e t l e r d e k i f a k l ı l ı k l a r , a y r ı c a b ü y ü k ş i r k e t l e r i n ü r e t i m l e r i n i y e r e l K O B İ ’ l e r d e n a l ı p d o ğ u A v r u p a ’ d a v e y a g e l i ş m e k t e o l a n d ü n y a k e s i m i n d e k i d ü ş ü k ü c r e t l i ü l k e l e r et a ş ı m a l a r ı r i s k i n i d et a ş ı m a k t a d ı r . B ur i s k ö z e l l i k l ea r z z i n c i r i n i nd a h a a ş a ğ ı l a r ı n d a i s t i h d a mv e ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı i l e i l g i l i o l a r a k d a h a b ü y ü k t ü r . S e n d i k a t e m s i l i n i n y o k l u ğ u n d a , y a s a l y ü k ü m l ü l ü k l e r i l e u y u m u n t e m i n e d i l m e s i n d e d a h i l i ş i r k e t k a y n a k l a r ıv e h a k l a r ı k o n u s u n d a i ş ç i l e r a r a s ı n d a b i l g i e k s i k l i ğ i n i n o l m a s ı , y a s a l v e s ö z l e ş m e y e a i t g a r a n t i l e r i n y e t e r s i z o l a r a k u y g u l a n m a s ı r i s k i n i a r t ı r m a k t a d ı r . Ç o k u l u s l u i ş l e t m e l e r , b ü t ü n a r z z i n c i r l e r i i l e b i r l i k t e ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı i ç i n s o r u m l u t u t u l m a k t a d ı r l a r v e K O B İ ’ l e r , k e n d i l e r i , M o u l i n R o t y d u r u m u n d a o l d u ğ u g i b i k e n d i a l t y ü k l e n i c i l e r i v e y a t e d a r i k ç i l e r i n e k a r ş ı b u t ü r b i r r o l o y n a m a k d u r u m u n d a k a l a b i l i r l e r . ERIS (POLONYA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : S a ğ l ı k v e g ü v e n l i k , e ğ i t i m v e p e r s o n e l i n g e l i ş t i r i l m e s i T a n ı m : Ş i r k e t i n m i s y o n u ç a l ı ş a n l a r a , m ü ş t e r i l e r e v e i ş o r t a k l a r ı n a s a y g ı v e o n l a r l a o r t a k l ı k ü z e r i n e d a y a n d ı r ı l m ı ş t ı r . Ş i r k e t i n I S O9 0 0 0 s e r t i f i k a l a n d ı r m a s ı n d a n v e s a y ı s ı z ü r ü n m ü k e m m e l l i ğ i ö d ü l ü v e p a t e n t t e n d e g ö r ü l e b i l e c e ğ i g i b i ü r e t i ms ü r e ç l e r i n d e y ü k s e k s t a n d a r t l a r v e ü r ü n k a l i t e s i k o r u n m u ş t u r . Ş i r k e t s a ğ l ı k v e g ü z e l l i ğ e k a r ş ı t ü m e d a y a l ı b i r y a k l a ş ı m b e n i m s e m i ş t i r v e a c e n t e l i k a n l a ş m a s ı a l t ı n d a k i “ k o z m e t i k e n s t i t ü l e r i ” v e H o t e l S P A a r a c ı l ı ğ ı i l e s a d e c e ü r ü n d e ğ i l f a k a t t a v s i y e l e r v e h i z m e t l e r d e t e m i n e t m e k t e d i r . B u s a ğ l ı k v e i y i h a l i ç i n o l a n i l g i s a d e c e m ü ş t e r i l e r e u y g u l a n m a k l a k a l m a m a k t a f a k a t a y r ı c a ş i r k e t i n , k o z m e t i k l e r i ç i n a s ı l ü r e t i m t e s i s l e r i n d e ç o ğ u n l u ğ u k a d ı n o l a n ç a l ı ş a n l a r ı n a d a u z a n m a k t a d ı r . Ş i r k e t b u k a d ı n l a r i ç i n ö z e l b a k ı m p r o g r a m l a r ı ü s t l e n m e y e k a r a r v e r m i ş t i r . S ı r t p r o b l e m l e r i n i n e n g e l l e n e b i l m e s i i ç i n ö z e l y e r p a s p a s l a r ı v e e r g o n o m i k s a n d a l y e l e r s a t ı n a l ı n m ı ş a y r ı c a o r t o p e d i k a y a k k a b ı l a r v e d i ğ e r e k i p m a n t e m i n e d i l m i ş t i r . İ k i y ı l ü z e r i n d e n ş i r k e t 5 0 . 0 0 0 E u r o d a n f a z l a h a r c a m a y a p m ı ş t ı r . Ş i m d i , ş i r k e t b u n l a r a i l a v e t e n t a m g ü n ç a l ı ş a n t ı p d o k t o r u n a v e h e m ş i r e y e d e s a h i p t i r . Ç a l ı ş m a s a a t l e r i b o y u n c a a y a k t a d u r m a p o z i s y o n u n d a n d o l a y ı ş i r k e t h e r i k i s a a t t e b i r ö z e l ü c r e t l i a r a v e r m e k t e d i r . B ü t ü n ç a l ı ş a n l a r ı n ş i r k e t t a r a f ı n d a n y ü r ü t ü l e n f a r k l ı e ğ i t i m p r o g r a m l a r ı n a e r i ş i m l e r i o l m a s ı n ı ny a n ı s ı r aü n i v e r s i t ev ei şo k u l l a r ı n d aç a l ı ş m a l a r ı n ı nm a l i y e t l e r i g e r i ö d e n m e k t e d i r v e ö z e l ş i r k e t b o r ç l a n m a p r o g r a m ı n a , s o s y a l k a t ı l ı mp r o j e l e r i n e v e d i ğ e r l e r i n e e r i ş i m l e r i v a r d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : S e ç i l m i ş v e e n ç o k s a y g ı d u y u l a n i ş v e r e n K e n d i n i a d a m ı ş p e r s o n e l v e a r t a n s a d a k a t Ş i r k e t i m a j ı n ı n e l ç i s i o l a n ç a l ı ş a n l a r Ç a l ı ş a n l a r d a d a h a d ü ş ü k d a l g a l a n m a a r a n ı s e v i y e l e r i D a h a y ü k s e k ü r e t k e n l i k T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : Ç a l ı ş a n l a r i l e o r t a k l ı k l a r Ç a l ı ş a n l a r i ç i n d a h a i y i ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı D a h a i y i s a ğ l ı k b a k ı m ı Ö d ü l l e r : 7 0 ’ t e n fazla i ş m ü k e m m e l l i ğ i v e ü r ü n ö d ü l ü , ö r n e ğ i n : 1 9 9 6 : Y ı l ı n Ş i r k e t i , P o l o n y a T i c a r i K u l ü b ü 2 0 0 0 : İ ş r e k a b e t i n d e A d i l O y n a m a Ö d ü l ü , P o l o n y a T i c a r e t O d a s ı 2 0 0 1 : A v r u p a s t a n d a r t l a r ı n ı k a r ş ı l a y a n y ü k s e k k a l i t e l i v ü c u t b a k ı m ü r ü n l e r i i ç i n A v r u p a M a d a l y a s ı , A v r u p a E n t e g r a s y o n v e İ ş M e r k e z i K u l ü b ü 2 0 0 3 : G ü v e n i l i r M a r k a , R e a d e r ’ s D i g e s t R e v i e w Ş i r k e t İ s m i D r I r e n a E r i s Faaliyet: Kozmetik L a b o r a t u a r l a r ı Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : D rI r e n aE r i sl a b o r a t u a r l a r ı P o l o n y av e d ü n y a d a d a ğ ı t ı l m a k t a o l a n 3 0 0 ’ d e n f a z l a f a r k l ı g e l i ş m i ş c i l t b a k ı mü r ü n ü ü r e t m e k t e d i r . Ş i r k e t a y r ı c a , K r y n i c a Z d r o j ’ d a H o t e l S P A ’ y ı , V a r ş o v a ’ d a b i r e ğ i t i m v e a r a ş t ı r m a m e r k e z i n i , P o l o n y a ’ d a 1 0 ve Mosk o v a ’ d a b i r a d e t k o z m e t i k e n s t i t ü l e r a ğ ı n ı i ş l e t m e k t e d i r . Ş e h i r / Ü l k e : Piaseczno, Polonya K u r u l u ş Y ı l ı : 1983 Web Sitesi: http://www.eris.pl 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 2 4 5 Ciro 2002: 20 milyon EURO F R E S H ( İ S V E Ç ) İ y i U y g u l a m a T a n ı m ı K o n u l a r : K a t ı l ı m c ı o r g a n i z a s y o n m o d e l i , i ş y e r i ç e ş i t l i l i ğ i , s a ğ l ı k v e g ü v e n l i k , e ğ i t i m v e p e r s o n e l i n g e l i ş t i r i l m e s i . T a n ı m : 1 9 9 5 y ı l ı n d a n , F r e s h ’ i n n e r e d e y s e i f l a s e t m e k ü z e r e o l d u ğ u z a m a n d a n b u y a n a , ş i r k e t b e ş k e n d i k e n d i n i y ö n e t e n e k i b e d a y a l ı b i r k a t ı l ı m c ı o r g a n i z a s y o n m o d e l i n i u y g u l a m ı ş t ı r . Her bi r e k i pb e l l i b i r m ü ş t e r i k a t e g o r i s i ü z e r i n d ey o ğ u n l a ş m a k t a , k e n d i ü r e t i m p l a n l a m a s ı n ı y a p m a k t a , i ş e a l ı m ı y ü r ü t m e k t e v e s a t ı ş h e d e f l e r i n i b e l i r l e m e k t e d i r . E k i p l e r a y r ı c a m ü ş t e r i n i n i h t i y a ç l a r ı n a g ö r e k e n d i ç a l ı ş m a s a a t l e r i n i b e l i r l e m e k t e d i r l e r v e f a z l a mes a i i ç i n “ e s n e k z a m a n b a n k a s ı ” n ı i ş l e t m e k t e d i r l e r . E k i b i n g e l e n e k s e l b i r m ü d ü r ü y o k t u r , f a k a t h e r b i r e k i p ü y e s i i l e y ı l d a i k i k e r e i ş t a t m i n i , b e c e r i l e r i n g e l i ş t i r i l m e s i v e d i ğ e r e ğ i t i m i h t i y a ç l a r ı n ı n k a r ş ı l a n m a s ı n ı t a r t ı ş m a k i ç i n k o n u ş m a c ı o l a r a k h a r e k e t eden b i r y e t i ş t i r i c i m e v c u t t u r . B u r a d i k a l t e k r a r d a n o r g a n i z a s y o n g e l e n e k s e l y ö n e t i m v e i ş ç i r o l l e r i n i n y o k o l m a s ı n a y o l a ç t ı . O r t a y ö n e t i m y o k o l u r k e n y ö n e t i c i d i r e k t ö r r o l ü h e r i k i y ı l d a b i r r o t a s y o n a t a b i t u t u l d u . Ç a l ı ş a n l a r d a n o l u ş a n b i r d a n ı ş m a k o n s e y i , y e r e l i ş ç i s e n d i k a s ı n ı n r o l ü n ü ü s t l e n d i . F r e s h y ı l l ı k o l a r a k ç a l ı ş a n b a ş ı n a f a r k l ı e ğ i t i m k u r s l a r ı n a 1 2 0 0 i l e 1 5 0 0 E u r o a r a s ı n d a y a t ı r ı my a p m a k t a d ı r . Ç e ş i t l i l i k p o l i t i k a s ı n a s a h i p t i r v e ç a l ı ş a n l a r ı n ı n a r a s ı n d a 1 0 f a r k l ı ulusu temsil edenler mevcuttur. İ s v e ç k a n u n l a r ı u y a r ı n c a , i ş y e r i e ş i t l i ğ i i ç i n b i r p l a n ı v a r d ı r v e k a d ı n v e e r k e k , g e n ç v e y a ş l ı , t e m e l v e ü n i v e r s i t e e ğ i t i m i n e s a h i p ç a l ı ş a n l a r a r a s ı n d a e ş i t b i r d e n g e y i e l d e e t m i ş t i r . Ş i r k e t i n s o s y a l s o r u m l u l u ğ u n u n b i r p a r ç a s ı o l a r a k , k ı s m e n d e v l e t t a r a f ı n d a n f i n a n s e e d i l e n b i r p l a n a l t ı n d a f i z i k s e l o l a r a k ö z ü r l ü k i ş i l e r i i s t i h d a m e t m e k t e d i r . B u s ı k l ı k l a o l a ğ a n i s t i h d a m h a l i n e d ö n ü ş m e k t e d i r . F r e s h a y r ı c a i ş a r a y a n l a r i ç i n b e l l i b i r s ü r e i ş s i z l i k t e n s o n r a e ğ i t i m t e m i n e t m e k t e d i r . S a ğ l ı k v e g ü v e n l i k F r e s h i ç i n ö n e m l i h u s u s l a r d ı r . H e r e k i p t e , y ö n e t i m i l e b i r l i k t e b i r g ü v e n l i k k o m i t e s i o l u ş t u r a n i ş y e r i g ü v e n l i k t e m s i l c i s i m e v c u t t u r . K e n d i b ü t ç e s i n e s a h i p b i r s a ğ l ı k g r u b u , ş i r k e t i ç i m a s a j l a r ı , f i z i k s e l t e r a p i y i o r g a n i z e e t m e k t e ü c r e t s i z m e y v e , vitaminler ve g ü n l ü k f i z i k s e l e g z e r s i z s e a n s l a r ı t e m i n e t m e k t e d i r . Ş i r k e t i n k e n d i j i m n a s t i k s a l o n u v e d i n l e n m e o d a s ı v a r d ı r . S i g a r a y ı b ı r a k m a v e y a k i l o v e r m e p r o g r a m l a r ı v e a y n ı z a m a n d a s p o r f a a l i y e t l e r i , ç a l ı ş a n l a r a t e m i n e d i l e n d e s t e k i l e t e ş v i k e d i l m e k t e d i r . İ ş Menfaatleri: Ç a l ı ş a n l a r a r a s ı n d a y ü k s e k ü r e t k e n l i k i l e s o n u ç l a n a n y ü k s e k m o t i v a s y o n O r t a s e v i y e y ö n e t i m m a l i y e t l e r i n d e a z a l m a Y a k ı n t e m a s v e y ü k s e k k a l i t e d e h i z m e t i l e m ü ş t e r i b a ğ l ı l ı ğ ı n ı n s a ğ l a n m a s ı “ E n İ y i İ ş y e r i Ö d ü l ü ” i l e m a r k a d e ğ e r i , i y i n i y e t v e k a r l ı l ı k T o p l u m / P a y d a ş i ç i n m e n f a a t l e r : K a t ı l ı m c ı k a r a v e r m e s a y e s i n d e y ü k s e k s e v i y e d e i ş t a t m i n i E ğ i t i m v e g e l i ş t i r m e i m k a n l a r ı S a ğ l ı k v e i y i h a l i b e s l e y e n p o l i t i k a l a r O l a ğ a n m ü ş t e r i t a t m i n i a n k e t l e r i / ç a l ı ş a n d a v r a n ı ş b i ç i m i a n k e t l e r i Ö d ü l l e r : E n i y i İ ş y e r i İ s v e ç 2 0 0 3 , Ç a l ı ş m a k i ç i n M ü k e m m e l Y e r A v r u p a http://www.greatplacetowork.com/se/ Ş i r k e t İ s m i F r e s h A B Faaliyet: H a v a l a n d ı r m a ü r ü n l e r i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : F r e s h A B b i n a l a r a v e e n d ü s t r i y e h a v a l a n d ı r m a i ç i n ü r ü n l e r v e p a r ç a l a r t e m i n e t m e k t e d i r . F r e s h A B h a v a l a n d ı r m a ü r ü n l e r i n i n d o ğ a i l e u y u m i ç i n d e y e n i l i k ç i g e l i ş t i r i l m e s i , ü r e t i m i v ep a z a r l a m a s ı ar a c ı l ı ğ ı i l e h a v a l a n d ı r m a d a p i y a s a l i d e r i h a l i n e g e l m i ş t i r . Ş e h i r / Ü l k e : G e m l a , İ s v e ç K u r u l u ş Y ı l ı : 1969 Web Sitesi: www.fresh.se 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 4 9Y a r ı m -g ü n : 5 Ciro 2002: 10.1 milyon Euro (SEK 91 milyon) H O L M N I E L S E N ( D A N İ M A R K A ) İ y i U y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : E ş i t i m k a n l a r , i ş y e r i n d e ç e ş i t l i l i k T a n ı m : M a l e r f i r m a e t H o l mN i e l s e n A / S g e ç t i ğ i m i z y ı l b e l e d i y e y e t k i l i l e r i t a r a f ı n d a n s o s y a l o l a r a k s o r u m l u i ş d a v r a n ı ş b i ç i m i i ç i n v e r i l e n e n i y i u y g u l a m a ö d ü l ü n e a d a y g ö s t e r i l d i . Ş i r k e t i ny ö n e t i m i ,i ç i n d ef a a l i y e t l e r i n ed e v a me t t i k l e r it o p l u m ak a r ş ış i r k e t s o r u m l u l u k l a r ı ü z e r i n e a ç ı k g ö r ü ş e s a h i p t i r v e b e l e d i y e , ş i r k e t i a z a l m ı ş k a b i l i y e t l e r e s a h i p i n s a n l a r a i ş i m k a n l a r ı t e m i n e t m e k t e g ö s t e r d i ğ i i ş b i r l i ğ i n d e n d o l a y ı t a k d i r e t m e k t e d i r . Ş i r k e t s o s y a l z o r l u k l a r a y a k l a ş ı m ı a ç ı s ı n d a n y e n i l i k ç i d i r , v e ç a l ı ş m a t e s i s l e r i n i b i r e y s e l g e r e k s i n i m l e r e v e i h t i y a ç l a r a g ö r e a d a p t e e t m e k t e d i r . H a l i h a z ı r d a a l t ı k i ş i ş i r k e t t e “ k o r u n a k l ı i ş l e r d e ” i s t i h d a me d i l m e k t e d i r l e r v ea y n ı z a m a n d a d i ğ e r b i r a l t ı k i ş i d e s t e k l e n m i ş , k o r u m a l ı i s t i h d a m d a no l a ğ a nş a r t l a r d ad e v a m l ı i s t i h d a m ag e ç i ş y a p m ı ş l a r d ı r . B u B a l t ı k D e n i z i n d e B o r n h o l m a d a s ı n d a ö z e l o l a r a k ö n e m t a ş ı m a k t a d ı r ç ü n k ü b u r a d a t o p l a mi ş g ü c ü n ü n y a k l a ş ı k y ü z d e 2 0 ’ s i i ş s i z d i r . B u d u r u mh e r ş e y i i ç e r e n b i r i ş g ü c ü p i y a s a s ı n ı n o l u ş t u r u l m a s ı n ı ç o k z o r l a ş t ı r m a k t a d ı r v e b u n e d e n l e M a l e r f i r m a e t H o l m N i e l s e n A / S i n g ö s t e r d i ğ i ç a b a l a r s a d e c e b u n e d e n l e b i l e ç o k ö n e m t a ş ı m a k t a d ı r – bu ö n e m s a d e c e h e d e f g r u p i ç i n d e ğ i l f a k a t b i r r o l m o d e l i o l a r a k t o p l u m d a k i d i ğ e r ş i r k e t l e r v e i ş v e r e n l e r i ç i n d e g e ç e r l i d i r . İ ş M e n f aatleri: B e l e d i y e y e t k i l i l e r i i l e y a k ı n i ş b i r l i ğ i s a y e s i n d e M a l e r f i r m a e t H o l m N i e l s e n A / S s a d e c e y e t k i l i l e r i l e d e ğ i l f a k a t b i r b ü t ü n o l a r a k t ü m t o p l u m d a i y i n i y e t o l u ş t u r m u ş t u r . B u n u n n i h a i h e s a p l a r ü z e r i n d e k i d o ğ r u d a n e t k i s i h e s a p l a n m a m ı ş o l m a s ı n a r a ğ m e n m ü ş t e r i i l i ş k i l e r i n i n d a h a i y i y e g i t t i ğ i n e d a i r a ç ı k g ö s t e r g e l e r m e v c u t t u r . A y r ı c a ş i r k e t , p e r s o n e l m o r a l i n d e v e s a d a k a t i n d e ö n e m l i b i r a r t ı ş g ö r m ü ş t ü r . T o p l u m / ( p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : B e d e n e n v e y a a l k e n ö z ü r l ü o l a n k i ş i l e r , o k u m a y a z m a s ı o l s u n v e y a o l m a s ı n d a h a a z a y r ı c a l ı ğ a s a h i p i ş a r a y a n l a r a i ş i m k a n l a r ı , a n l a m l ı b i r h a y a t v e d ü z e n l i g e l i r t e m i n e d i l m i ş t i r . Ö d ü l l e r : D a n i m a r k a İ ş L i d e r l e r i A ğ ı t a r a f ı n d a n 2 0 0 2 S o s y a l S o r u m l u l u k i ç i n A ğ Ö d ü l ü (Netvaersk Prisen 2002) www.netvaerksprisen.dk Ş i r k e t İ s m i M a l e r f i r m a e t H o l m N i e l s e n A / S Faaliyet: B o y a / B o y a m a Ş i rketi Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : T i c a r i e n d ü s t r i y e l v ey e r e l b o y a c ı . H o l m N i e l s e na y r ı c ad u v a rk a ğ ı d ı d e k o r a s y o n u n u , y e r l e r i n k u m l a n m a s ı n ı v e p e n c e r e l e r i n b a k ı m ı n ı y ü r ü t m e k t e d i r . . Ş e h i r / Ü l k e : Ronne, Danimarka K u r u l u ş Y ı l ı : 1953 Web Sitesi: www.firmaet-hck.dk 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 5 0 Ciro 2002: 1.7 milyon Euro MOULIN ROTY (FRANSA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : İ ş y a r a t ı l m a s ı / k o r u n m a s ı , i ş / h a y a t d e n g e s i , k a t ı l ı m c ı k a r a r v e r m e T a n ı m : B i r k o o p e r a t i f o l a r a k M o u l i n R o t y g ü ç l ü d a h i l i d e m o k r a t i k k ü l t ü r e v e d ü ş ü k m a a ş f a r k l ı l ı k l a r ı n a s a h i p ( s a d e c e b i r e i k i ) . K a r l a r 3 1 k o o p e r a t i f ü y e s i a r a s ı n d a p a y l a ş ı l m a k t a d ı r . M o u l i n R o t y , b ü y ü m e v e t i c a r i d e ğ e r l e r i n k o o p e r a t i f v e s o s y a l d e ğ e r l e r i l e u y u m l u o l d u ğ u n u g ö s t e r m i ş t i r . Ü r e t i m H o n g K o n g v e R o m a n y a ’ d a n y a p t ı r ı l m a y a b a ş l a n d ı ğ ı n d a b i l e g e n ç ö z ü r l ü k i ş i l e r i i s t i h d a me t m e y e v e y e r e l a t ö l y e l e r i l e o l a n i ş b i r l i ğ i n e d e v a m e t m i ş t i r ( a t ö l y e l e r ş i m d i a r t ı k ü r ü n l e r i n p a k e t l e n m e s i n d e n s o r u m l u d u r ) . B u ş e k l i d e , y u r t d ı ş ı n d a y e n i i ş l e r y a r a t ı l ı r k e n y e r e l i ş l e r d e k o r u n m u ş t u r . Ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı v e y a b a n c ı a l t y ü k l e n i c i l e r i a r a s ı n d a ü c r e t l e r k o n u s u n d a a h l a k i p r e n s i p l e r i n u y g u l a n d ı ğ ı n ı g a r a n t i e t m e k i ç i n k o o p e r a t i f b i r i t h a l a t ş i r k e t i a r a c ı l ı ğ ı i l e g e ç i ş g ü v e n i l i r b i r a r a c ı i l e a n l a ş m ı ş t ı r . B u p r o s e d ü r b e l k i d ı ş a r ı d a n b i r ü ç ü n c ü ş a h s ı n d e n e t i m i k a d a r s ı k ı b i r ö n l e m o l m a s a d a a r z z i n c i r i y ö n e t i m i n i k o o p e r a t i f i n ü y e l e r i n i n d a h i l i d e m o k r a t i k k o n t r o l ü n e s u n m a k t a d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : D a h a i y i m ü ş t e r i t a t m i n i A r t ı r ı l m ı ş p e r s o n e l m o r a l i Daha iyi hale gelen itibar T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : K ü r e s e l p i y a s a d a y e r e l i ş k o r u n m a s ı Raporlar/ilave bilgi: M o u l i n R o t y ’ i b i r o y u n c a k ş i r k e t i o l a r a k d a h i l e d e n a r a ş t ı r m a r a p o r u : www.industrie.gouv.fr/bibliot\hldocu/dossiers/sect/pdf/rapport_digitip.pdf Ş i r k e t İ s m i M o u l i n R o t y . Faaliyet: G e l e n e k s e lo y u n c a k l a rv eb e b e ko d a s ı m o b i l y a s ı n ı n ü r e t i m i . Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : İ l k o l a r a k k ü ç ü k e v s a n a y i o l a r a k o l u ş t u r u l a n M o u l i n R o r t y , g e l e n e k s e l o y u n c a k v e b e b e k o d a s ı m o b i l y a l a r ı n ı nt a s a r ı m ı ,t i c a r i l e ş t i r i l m e s iv e p a z a r l a n m a s ı ü z e r i n e u z m a n l a ş m ı ş t ı r . 1 9 8 0 ’ l e r d e b i rb ü y ü m ed ö n e m i n d e ns o n r ak o o p e r a t i f “ G ü n ü m ü z ü nç o c u k l a r ıi ç i ng e ç m i şy ı l l a r ı n oyuncak l a r ı k a v r a m ı n ı g e l i ş t i r d i v e o g ü n d e n b u y a n a İ n g i l t e r e ’ y e k a d a r g e n i ş l e d i . Ş e h i r / Ü l k e : Nort-sur-E r d r e ( N a n t e s y a k ı n ı n d a ) , F r a n s a K u r u l u ş Y ı l ı : 1972 Web Sitesi: www.moulinroty.fr 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n :2 2 Y a r ı m -g ü n :1 1 Ciro 2002: M e v s i m s e l / g e ç i c i : 4 10.36 milyon Euro N E E D L E W O R X D I R E C T ( İ R L A N D A ) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : İ ş t a t m i n i , e ğ i t i m v e p e r s o n e l i n g e l i ş t i r i l m e s i T a n ı m : Ş i r k e t ç o k b e l i r l i b i r i ş e a l m a v e i s t i h d a m p o l i t i k a s ı u y g u l a m a k t a d ı r . Y e r e l t o p l u m u n ü y e l e r i , m e v c u t p e r s o n e l i n ç o ğ u n l u ğ u n u y ö n e t i m e t a v s i y e e t m e k t e d i r . B a z ı d u r u m l a r d a , b e c e r i l e r i n e v e g e ç m i ş l e r i n e b a k ı l m a k s ı z ı n k i ş i l e r i h t i y a ç l a r ı b a z ı n d a i ş e a l ı n m a k t a d ı r l a r , v e d i ğ e r d u r u m l a r d a i s e k i ş i l e r k a r a m a c ı g ü t m e y e n o r g a n i z a s y o n l a r i l e g ö n ü l l ü o l a r a k ç a l ı ş m a y a d e v a me d e b i l m e l e r i i ç i n g e r e k l i p a r a y ı k a z a n a b i l e c e k ş e k i l d e y a r ı mg ü n b a z ı n d a i ş e a l ı n m a k t a d ı r . B u e s n e k v e ç a l ı ş a n a g ö r e y ö n l e n d i r i l m i ş i ş e a l m a p o l i t i k a s ı a y r ı c a e ğ i t i m ş e k i l l e r i n d e d e y a n s ı m a k t a d ı r . B i r b i r e y s e l e ğ i t i m p l a n ı , b e l l i b i r s ü r e ü z e r i n d e n g e l i ş t i r i l e b i l m e s i i ç i n h e r b i r ç a l ı ş ana b i r s e r i b a s a m a k v e b e c e r i l e r a t a m a k t a d ı r . P l a n k i ş i s e l i l g i a l a n l a r ı n ı d i k k a t e a l m a k t a d ı r v e b u n u n s o n u c u o l a r a k b a z ı ç a l ı ş a n l a r b e c e r i l e r i n i d a h a ç o k a r t i s t i k a l a n d a d i ğ e r l e r i i s e b i l g i s a y a ry a z ı l ı m ık o n u s u n d ag e l i ş t i r m i ş l e r d i r .İ l e r l e m e n i nh i ç b i rm u kayeseli d e ğ e r l e n d i r m e s i m e v c u t d e ğ i l d i r ç ü n k ü k ı s t a s l a r a g ö r e d e ğ e r l e n d i r m e k , i ş a r k a d a ş l a r ı n ı n a r k a s ı n d a k a l d ı k l a r ı n ı d ü ş ü n e n ç a l ı ş a n l a r a r a s ı n d a s t r e s e v e k a r m a ş ı k l ı ğ a y o l a ç m a k t a d ı r . İ ş t a t m i n i n i d e ğ e r l e n d i r e b i l m e k i ç i n , ş i r k e t a y l ı k p e r s o n e l t o p l a n t ı l a r ı d ü z e n l e m e k t e v eb ut o p l a n t ı l a r d aç a l ı ş a n l a r ı ni ş l e r i v eş i r k e th a k k ı n d an ed ü ş ü n d ü k l e r i n i d i n l e m e k t e d i r . . g e ç m i ş t e ç a l ı ş a n l a r v e y ö n e t i mm a a ş p l a n l a r ı n ı m ü z a k e r e e t m i ş l e r v e ç a l ı ş a n l a r g e n e l l i k l ey ö n e t i mt a r a f ı n d a nk a b u l e d i l e nd e ğ i ş i k l i k l e r ö n e r m i ş l e rdir. T o p l a n t ı l a r a y r ı c a ç a l ı ş a n d a b i r a i t o l m a h i s s i v e k a r a r v e r m e s ü r e c i n e k a t ı l ı m y a r a t m ı ş t ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : B u p o l i t i k a l a r a r t a n s a t ı ş l a r a v e ş i r k e t i n b ü y ü m e s i n e k a t k ı d a b u l u n m u ş v e ş i r k e t i n y e n i p i y a s a l a r a v e ü r ü n l e r e g e n i ş l e m e s i n i m ü m k ü n k ı l m ı ş t ı r . D a h a y ü k s e k o l a n i ş t a t m i n i v e d a h a i y i h a l e g e l e n ç a l ı ş a n b e c e r i l e r i , a ç ı k b i r ş e k i l d e h e m ş i r k e t i n v e h e m d e ç a l ı ş a n p a y d a ş l a r ı n ı n f a y d a s ı n a o l m u ş t u r . T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : Artan moral İ l a v e t r a n s f e r e d i l e b i l i r b e c e r i l e r K i ş i n i n y e t k i l e n d i rilmesi Raporlar/ilave bilgi: V a k aT o p l u m d aİ ş t a r a f ı n d a ny ü r ü t ü l e na r a ş t ı r m ap r o j e s i n d e“ P a y d a ş l a r i l e a n g a j m a n ” y a y ı n l a n m ı ş t ı r – İ r l a n d a http://www.bitc.ie/attachments/engaging.pdf Ş i r k e t İ s m i Needleworx Direct Faaliyet: N a k ı ş t a s a r ı m s t ü d y o s u Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : N e e d l e w o r xD i r e c tb i rn a k ı şt a s a r ı m s t ü d y o s u d u r v e İ r l a n d a , İ n g i l t e r e v e H o l l a n d a ’ d a k i n a k ı ş ş i r k e t l e r i n e ç ö z ü m l e r s u n m a k t a d ı r . B u n a i l a v e t e n ş i r k e t D u b l i n k a z a s ı n d a L u c a n ’ d a k e n d i n a k ı şt e s i s l e r i n es a h i p t i r .D ö r ty ı l l ı kb i r o p e r a s y o n d a n s o n r a v e s e k i z k i ş i l i k b i r ç e k i r d e k i l e ş i r k e t s o n u n d a b ü y ü m e v e k a r a r t ı ş ı v e i ş i n u z u n dö n e m l i s ü r d ü r ü l e b i l i r v i z y o n u n u g ö s t e r e b i l m i ş t i r . Ş e h i r / Ü l k e : L u c a n , İ r l a n d a K u r u l u ş Y ı l ı : 1998 Web Sitesi: http://www.needleworxdirect.com 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 4Y a r ı m -g ü n : 4 Ciro 2002: 160.000 Euro Toplum G i r i ş G ü n ü m ü z d e h i ç b i r ş i r k e t , i ç i n d e f a a l i y e t t e b u l u n m a k t a o l d u ğ u t o p l u m i l e i l g i l i r o l v e d a v r a n ı ş b i ç i m i n i ö n e m s e m e m e y i g ö z e a l a m a z . K O B İ ’ l e r ö z e l l i k l e b u h u s u s l a r a d a h a h a s s a s t ı r l a r ç ü n k ü b i r ç o k d u r u m d a y e r e l p i y a s a l a r d a f a a l i y e t g ö s t e r m e k t e d i r l e r . Y e r e l t o p l u m u n m e n f a a t i i ç i n g ö n ü l l ü ş e k i l d e a n g a j e o l m a k – a y r ı c a “ t o p l u m a y a t ı r ı m ” v e y a “ ş i r k e t v a t a n d a ş l ı ğ ı ” o l a r a k d a d e ğ i n i l m e k t e d i r – b i r ç o k f a r k l ı ş e k i l a l a b i l i r . B e l l i b a ş l ı a r a ç l a rn a k i tv e y aa y n ib a ğ ı ş l a r d ab u l u n m a k ,s o s y a la m a ç l a r aş i r k e t i n s a h i b i n i n / y ö n e t i c i s i n i n v e y a ç a l ı ş a n l a r ı n ı n ç a l ı ş m a z a m a n ı n ı ü c r e t s i z o l a r a k a d a m a k ( g ö n ü l l üç a l ı ş m a ) v e y aekonomik olarak yeniden hayata gelmeyi veya sosyal e n t e g r a s y o n u d e s t e k l e y i p b e s l e m e k t i r . B u ç o ğ u n l u k l a m e s e l a o k u l l a r , h a s t a n e l e r g i b i y e r e l t o p l u mo r g a n i z a s y o n l a r ı v e y a k u r u l u ş l a r ı b e r a b e r ç a l ı ş m a a n l a m ı n a g e l m e k t e d i r f a k a t a y r ı c a t o p l u ma m a ç l ı o l a r a k k a mu yetkili mercileri ve devlete ait olmayan o r g a n i z a s y o n l a r i l e d e ç a l ı ş m a k d e m e k t i r . T o p l u m a d a h i l o l m a n ı n ç e ş i t l i m o t i v a s y o n l a r ı m e v c u t t u r : K O B İ s a h i b i n i n / y ö n e t i c i s i n i n t a r a f ı n d a b i r a h l a k i s o r u m l u l u k h i s s i v e t o p l u m d a n gelen beklentilere cevap vermek; Ş i r k e t l e r i n s a ğ l ı k l ı b i r t o p l u mv e d a h a i y i i s t i h d a mk o ş u l l a r ı i ç i n u z u n d ö n e m l i i l g i l e r i o l d u ğ u n a d a i r b i r i n a n ç ( a y d ı n l a n m ı ş h u s u s i m e n f a a t l e r ) ; A r t a n k a r l ı l ı k , d a h a k u v v e t l i ş i r k e t i m a j ı , d a h a i y i ç a l ı ş a n m o r a l i v e a r t a n m ü ş t e r i s a d a k a t i v e y a g e r e ğ i n d e n a z h i z m e t a l a n p i y a s a l a r a d o k u n u l m a s ı a r a c ı l ı ğ ı i l e ç a l ı ş a n l a r ı , m ü ş t e r i l e r i v e t e d a r i k ç i l e r i d a h i l e d e n t o p l u m m ü d a h a l e l e r i n i n d i r e k t f a y d a l a r ı n ı n o l a b i l e c e ğ i n i n b i l i n m e s i . B u t o p l u m k a t ı l ı m ı n ı n b a z ı b a ş l ı c a y ö n l e r i i s e ş ö y l e d i r : Sosyal entegrasyon; S a ğ l ı k b a k ı m ı ; Ö ğ r e t i m ; H a y a t k a l i t e s i ( s p o r / k ü l t ü r ) ; E k o n o m i k y e n i d e n c a n l a n m a v e g e l i ş m e / i s t i h d a m ; Y e r e l a l t y a p ı ; G ü v e n l i k . B u b ö l ü m d e s u n u l a n d u r u m i n c e l e m e l e r i t o p l u m i l e k a r ş ı l ı k l ı e t k i l e ş i m l e r i n d e b a ş a r ı l ı K O B İ u y g u l a m a l a r ı n d a n ö r n e k l e r d i r . A R G E C o n s u l t i n g S T K ’ l a r ı n y ö n e t i mk a p a s i t e s i n i n a r t ı r ı l m a s ı n d a ç a l ı ş a n a a i t g ö n ü l l ü p r o g r a m l a r ı n ı n b a ş l a t ı l m a s ı n d a a r a c ı o l m u ş v e b u ş e k i l d e T ü r k i y e ’ d e s i v i l t o p l u m u n g ü ç l e n d i r i l m e s i n e k a t k ı d a b u l u n m u ş t u r . İ n g i l t e r e ’ d e n H a p p y C o m p u t e r s v e İ t a l y a ’ d a n F i l o D i r e t t o , g e l i ş m e k t e o l a n ü l k e l e r e a n g a j e o l m u ş v e ç a l ı ş a n l a r ı n h a y ı r s e v e r f a a l i y e t l e r e g ö n ü l l ü o l a r a k k a t ı l a b i l e c e ğ i b i r z a m a n b a n k a s ı p l a n ı u y g u l a m a k t a d ı r l a r . H a p p y ’ n i n t o p l u m f a a l i y e t l e r i y ü k s e k d e r e c e d e k a t ı l ı m v e ş i r k e t B i l g i T e k n o l o j i s i ( I T ) e ğ i t i m i s a ğ l a y ı p b i l g i s a y a r e k i p m a n ı b a ğ ı ş l a d ı ğ ı i ç i n ş i r k e t i n ç e k i r d e k i ş i n e y a k ı n b i r b a ğ l a n t ı i l e k a r a k t e r i z e o l m a k t a d ı r . G u n d l a c h G m b H & C o A l m a n y a ’ d a e s k i Y u g o s l a v c u m h u r i y e t l e r i n d e n m ü l t e c i l e r e u c u z a p a r t m a n d a i r e l e r i s a ğ l a m a k t a v e b u ş e k i l d e e n t e g r a s y o n u ni l e r l e t i l e b i l m e s i i ç i ny e r e l k i ş i l e r i v e g ö ç m e n l e r i b i r a r a y a g e t i r m e y e ç a l ı ş m a k t a d ı r . B e l ç i k a ’ d a ç e k i c i b i r a j a n s o l a n P l u s U i t z e n d k r a c h t e n , i ş y a r a t ı l m a s ı v e s e r b e s t m e s l e k i ç i n m u h t e l i f g i r i ş i m l e r e d a h i l o l m a k t a d ı r . B u v a k a l a r g ö s t e r m e k t e d i r k i s o r u m l u g i r i ş i m c i l ik toplumda sadece nakit paradan, a y n i b a ğ ı ş l a r d a n v e y a ü c r e t s i z o l a r a k t e m i n e d i l e n ş i r k e t k a y n a k l a r ı n d a n i b a r e t d e ğ i l d i r . K i ş i n i n m u v a k k a t v e r i c i l i k – g e l e n e k s e l h a y ı r s e v e r l i ğ e d a h a y a k ı n o l a n b i r n o s y o n – ve s t r a t e j i k , p l a n l ı , o r t a k o r g a n i z a s y o n l a r i l e y a k ı ni ş b i r l i ğ i i ç i n d e y ü r ü t ü l e nt o p l u m y a t ı r ı m l a r ı a r a s ı n d a k i f a r k ı g ö r m e s i l a z ı m d ı r . D i ğ e r t a r a f t a n t o p l u mk a t ı l ı m ı t i c a r i s p o n s o r l u k i l e k a r ı ş t ı r ı l m a m a l ı d ı r . S ı n ı r l a r t a b i k i h e r z a m a n ç o k b e l i r g i n d e ğ i l d i r v e b a z e n b a ş l a n g ı ç t a k i s p o n s o r l u k f a a l i y e t i , ç a l ı ş a n ı n k a t ı l ı m ı n ı t e m e l a l a n g e r ç e k b i r o r t a k l ı ğ a d ö n ü ş e b i l i r . B u r a d a k r i t i k ö n e m e h a i z b i r ş e k i l d e o r t a y a ç ı k a n , y e r e l k ü r e i ç i n d e k a z a n ç l ı -k a z a n ç l ı d u r u m u n u n t e m i n e d i l e b i l m e s i d i r . Y e r e l t o p l u mü z e r i n d e k i e t k i s i n i n v e m a d d i i ş f a y d a l a r ı n ı ng e n e l l i k l eö l ç ü l m e s i n i nz o r o l m a s ı n ar a ğ m e nt o p l u m d ak i s o r u m l u g i r i ş i m c i l i k , h e m y e r e l t o p l u m i ç i n p o z i t i f s o s y a l m e n f a a t l e r v e h e m d e ş i r k e t b ü y ü m e s i i ç i n y e n i i h t i m a l l e r y a r a t a b i l i r . A R G E ( T Ü R K İ Y E ) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : Ö ğ r e t i m , s i v i l t o p l u m u n g e l i ş t i rilmesi T a n ı m : A R G E , t o p l u m d a y e r e l , u l u s a l v e k ü r e s e l s e v i y e d e h a y a t k a l i t e s i n i a r t ı r a b i l m e k i ç i n b ü t ü n ç a l ı ş a n l a r ı n ı , h a f t a d a b i r ü c r e t l i g ü n ü S T K f a a l i y e t l e r i ü z e r i n d e g e ç i r m e l e r i i ç i n t e ş v i k e t m e k t e d i r . A m a ç y ö n e t i mk a l i t e s i n i nv es i v i l t o p l u mo r g a n i z a s y o n l a r ı n ı n e t k i n l i ğ i n i n a r t ı r ı l m a s ı d ı r . A R G E ’ n i n y ö n e t i mk u r u l u b a ş k a n ı 1 9 9 8 y ı l ı n d a T ü r k i y e ’ d e U l u s a l K a l i t e H a r e k e t i n i b a ş l a t m ı ş v e y ö n l e n d i r m i ş t i r v e K O B İ ’ l e r , k a m u s e k t ö r ü – A v r u p a ’ d a i l k d e f a – v e S T K ’ l a r i ç i n y e n i k a l i t e ö d ü l k a t e g o r i l e r i o l u ş t u r u l m u ş t u r . B i r d u r u mi n c e l e m e s i , a ç ı kb i rş e k i l d eE F Q Mm ü k e m m e l i y e tm o d e l i n i nS T K ’ l a r a u y g u l a n m a s ı n ı g ö s t e r m e k i ç i n h a z ı r l a n m ı ş t ı r . A R G E a y r ı c a f a r k l ı o r g a n i z a s y o n l a r a r a s ı n d a s e k t ö r l e r a r a s ı o r t a k l ı k l a r ı d a t e ş v i k e t m e k t e d i r . T ü r k K a l i t e B i r l i ğ i i l e b i r l i k t e i l k a t a m a p r o g r a m ı n ı b a ş l a t m ı ş v e y ö n e t i m d e n e y i m i o l a n k i ş i l e r i n S T K ’ l a r d a y a r ı mv e y a t a mg ü n ç a l ı ş m a s ı n ı t e ş v i k e d e n b u p r o g r a m a k a t ı l ı m d a b u l u n m u ş t u r . A R G E a y r ı c a ö z e l s e k t ö r d e g ö n ü l l ü o l u n m a s ı n ı t e ş v i k e d e n Ş i r k e t G ö n ü l l ü l e r B i r l i ğ i n i n o l u ş t u r u l m a s ı n d a ö n e m l i r o l o y n a m ı ş t ı r . A R G E b u p r o g r a m a p l a n l a m a , y ö n e t i mv e ç a b a l a r ı n t a n ı t ı m ı n ı n y a p ı l m a s ı n ı n y a n ı s ı r a y a y ı l m a s ı i ç i ni ç e r i k v em e t o d o l o j i g e l i ş t i r i l m e s i n d eg ö n ü l l üç a l ı ş m a t e m i ne d e r e k k a t k ı d a b u l u n m u ş t u r . K a t ı l ı m c ı ş i r k e t l e r , y ı l l ı k p e r f o r m a n s d e ğ e r l e n d i r m e l e r i n d e ç a l ı ş a n l a r ı n ı n g ö n ü l l ü k a t k ı l a r ı n ı d e ğ e r l e n d i r m e y i ü s t l e n m e k t e d i r l e r . S T K y ö n e t i m i n d e i y i y ö n e t i mp r e n s i p l e r i n i n t a n ı t ı l m a s ı n d a A R G E m u h t e l i f s i v i l t o p l u mo r g a n i z a s y o n l a r ı i l e b i r l i k t e ç a l ı ş m a k t a d ı r . B o ğ a z i ç i Ü n i v e r s i t e s i i l e b i r l i k t e S T K Y ö n e t i m i i ç i n b i r S e r t i f i k a P r o g r a m ı o l u ş t u r m u ş l a r d ı r . A ç ı k T o p l u m V a k f ı S T K ’ l a r d a ç a l ı ş a n v e b u p r o g r a m a k a t ı l m a y ı a r z u e d e n k i ş i l e r e b u r s l a r t e m i n e t m e k t e d i r . A R G E a y r ı c a , b a ş a r ı l ı S T K l i d e r l e r i i l e , S T K ’ l a r d a i y i y ö n e t i m i n d a h a i y i a n l a ş ı l a b i l m e s i i ç i n l i d e r T V k a n a l l a r ı n d a n N T V i l e b i r l i k t e a l t ı h a f t a l ı k b i r T V p r o g r a m ı n ı g e l i ş t i r m i ş v e s u n m u ş t u r . A R G E b u n l a r ı n y a n ı s ı r a b i r k i t a p y a y ı n l a m ı ş v el i d e r v e b a ğ ı m s ı z b i r T ü r k b e y i n t a k ı m ı n ı n o l u ş t u r d u ğ u T E S E V i l e i ş b i r l i ğ i i ç i n d e t o p l u m d a ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u ğ u h a k k ı n d a k i b i l i n ç l e n m e n i n a r t ı r ı l m a s ı i ç i n b i r h a l k l a i l i ş k i l e r ç a l ı ş m a s ı b a ş l a t m ı ş t ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : A R G E T ü r k i y e ’ d e e n t e p e d e k i ü ç y ö n e t i m d a n ı ş m a n l ı ğ ı ş i r k e t l e r i n d e n b i r i s i o l a r a k d e ğ e r l e n d i r i l m e k t e d i r ( a r a ş t ı r m a ö n d e g e l e n i ş h a y a t ı g a z e t e s i D ü n y a t a r a f ı n d a n y a y ı n l a n m ı ş t ı r ) G ö n ü l l ü h a r e k e t i n t e ş v i k e d i l m e s i a y r ı c a y ü k s e k d e r e c e d e k a l i f i y e p e r s o n e l i n ş i r k e t t e m o t i v a s y o n u n u v e t u t u l m a s ı n ı s a ğ l a m a k t a d ı r T o p l u m / p a y d a ş l a r i ç i n M e n f a a t l e r : Ş i r k e t G ö n ü l l ü l e r i B i r l i ğ i g ö n ü l l ü ç a l ı ş m a i ç i n d a h a f a z l a p r o f e s y o n e l i ç e k m e k t e v e b ö y l e c e d a h a e t k i n s i v i l t o p l u m k u r u l u ş l a r ı n ı n k u r u l m a s ı n a y a r d ı m e d i l m e k t e d i r . 1 0 0 0 ’ i n ü z e r i n d e ö z e l / k a m u k u r u l u ş u v e S T K ’ l a r y ö n e t i m k a l i t e l e r i n i d a h a i y i h a l e g e t i r m i ş l e r d i r v e b u n d a n ç a l ı ş a n l a r v e p a y d a ş l a r f a y d a l a n m ı ş l a r d ı r K a t ı l ı m c ı d e m o k r a s i n i n ö r n e k l e r i a r t m ı ş t ı r . Ö d ü l l e r : G e n e r a t i o n E u r o p e , 2 0 0 2 G e l e c e ğ i n Ş e k i l l e n d i r i l m e s i Ö d ü l ü n d e i k i n c i http://www.generation-europe.eu.com Ş i r k e t İ s m i ARGE Consulting AS Faaliyet: Y ö n e t i m d a n ı ş m a n l ı ğ ı Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : A R G E ,i şs t r a t e j i l e r i ,i şm ü k e m m e l l i ğ i metodolojileri, kurumsal ve organizasyona ait g e l i ş m ev ed e ğ i ş i m i ny ö n e t i m ik o n u l a r ı n d a d a n ı ş m a n l ı kh i z m e t l e r iv e r e nb i ry ö n e t i m d a n ı ş m a n l ı ğ ı ş i r k e t i d i r . Ş e h i r / Ü l k e : İ s t a n b u l , T ü r k i y e K u r u l u ş Y ı l ı : 1991 Web Sitesi: www.arge.com 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 1 5 Ciro 2002: 1 milyon Euro F I L O D I R E T T O ( İ T A L Y A ) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : S a ğ l ı k b a k ı m ı , ç o c u k l a r T a n ı m : F i l oD i r e t t og r u b u n u nr e f a h ao l a nb a ğ l ı l ı ğ ı b a ş l ı c aa ş a ğ ı d ab e l i r t i l e n l e r d e n k a y n a k l a n m a k t a d ı r : T o p l u mi ç i n d e d e ğ e r l i o l a n k a y n a k l a r ı n v a r o l d u ğ u n u n b i l i n c i n e v a r m a k ( i n s a n , m a l i , t e k n o l o j i , v s . k a y n a k l a r ı ) M e v z u b a h i s k a y n a k l a r ı t o p l u m i ç i n m e n f a a t l e r h a l i n e d ö n ü ş t ü r m e k a r z u s u . K a r a m a c ı g ü t m e y e n b i r o r g a n i z a s y o n o l a n G r u p p o F i l o D i r e t t o p e r l ’ i m p e g n o s o c i a l e O N L U S , F D O , b u t a a h h ü d ü n d e t u t a r l ı l ı ğ ı v e d e v a m l ı l ı ğ ı s a ğ l a m a y ı a m a ç l a m a k t a d ı r . B u y a r d ı md e r n e ğ i , k a r a m a c ı g ü t m e y e n g i r i ş i m l e r i v e i h t i y a c ı o l a n ç o c u k l a r ı n v e o n l a r ı n a i l e l e r i n i n f a y d a l a n a c a ğ ı p r o j e l e r i t e ş v i k e t m e y i v e f i n a n s e e t m e y i a m a ç l a m a k t a d ı r . F a a l i y e t l e r h e mİ t a l y a ( V i m e r c a t e H a s t a n e s i ) v e h e md e A n g o l a ’ d a k i ( B e n g a l a ’ n ı n B i s h o p r i c ’ i ) m e n f a a t s a h i p l e r i n i h e d e f l e m i ş t i r . A m a ç V i m e r c a t e ’ d a ç o c u k l a r i ç i n h a s t a n e o r t a m ı n ı n d a h a i y i h a l e g e t i r i l m e s i v e A n g o l a ’ d a k i m a h r u mk a l m ı ş o l a n ç o c u k l a r ı d e s t e k l e m e k v e o n l a r a y a r d ı m s a ğ l a m a k t ı r . F D O ’ y a y a p ı l a n ş i r k e t y a r d ı m l a r ı 1 9 9 9 ’ d a n b u y a n a y ı l d a 5 0 0 0 0 E u r o ’ y a ç ı k m a k t a d ı r . Ayrı c a a ş a ğ ı d a b e l i r t i l e n l e r i l e p a r a t o p l a m a k a m p a n y a l a r ı v a r d ı r : S o s y a l p r o j e l e r i ç i n s i g o r t a p r i m l e r i n i n % 1 ’ i n F D O ’ y a d e v i r e d i l m e s i ; Y a k l a ş ı k 1 0 0 k o m i s y o n a r a c ı s ı t a r a f ı n d a n k a t k ı l a r . B u n l a r k o m i s y o n l a r ı n ı n b e l l i b i r y ü z d e s i n i ( % 5 i l e % 1 0 ) F D O ’ y a s u n m a k t a d ı r l a r . B u n l a r a i l a v e t e n b i r “ z a m a n b a n k a s ı ” i l e F i l o D i r e t t o b i r ç a l ı ş a n g ö n ü l l ü p r o g r a m ı y ü r ü t m e k t e d i r – y ı l d a ü ç g ü n – b u F D O g i r i ş i m l e r i n e b a ğ l ı o l a n b ü t ü n ç a l ı ş a n l a r i ç i n d i r . Ö z e l y e t e n e k l e r i n i ne ni y i ş e k i l d ek u l l a n ı l a b i l m e s i i ç i ng r u p l a r h a l i n d eorganize o l m u ş l a r d ı r ( s a t ı ş , m u h a s e b e , i l e t i ş i m , t e d a r i k , v s . ) . İ ş M e n f a a t l e r i : Ç a l ı ş a n l a r ı n d a h a i y i m o t i v e e d i l e b i l m e s i : t o p l a mp e r s o n e l i n y ü k s e k b i r o r a n ı ( % 6 0 ) t a r a f ı n d a n d e s t e k l e n e n g ö n ü l l ü p r o g r a m ı K a t ı l a n m ü ş t e r i l e r v e t o p l u m d a k i i t i b a r T o p l u m / p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : V i m e r c a t e H a s t a n e s i n d e ç o c u k l a r i ç i n 1 4 y a t a ğ ı n i s t e ğ e u y g u n ş e k i l d e y e n i d e n t a s a r l a n m a s ı v e d ö ş e n m e s i A n g o l a ’ d a n 4 2 ç o c u ğ u n u z a k t a n e v l a t e d i n i l m e s i A y n i o l a r a k A n g o l a ’ l ı ç o c u k l a r a k o n t e y n ı r d o l u s u h e d i y e l e r ( ö ğ r e t i ma r a ç l a r ı , giysiler, oyuncaklar, vs.) H a s t a n e d e k i ç o c u k l a r i ç i n A B I O f a a l i y e t l e r i n e a k t i f v e m a l i d e s t e k Ö d ü l l e r : S o d a l i t a s t a r a f ı n d a n C S R ü z e r i n e A v r u p a İ ş K a m p a n y a s ı n ı n b i r p a r ç a s ı o l a r a k t a n ı t ı m ı y a p ı l a n S o d a l i t a s S o s y a l Ö d ü l ü n d e f i n a l i s t ( M i l a n o , Ş u b a t 2 0 0 3) http://www.csrcampaign.org/conferences/ ve http://www.sodalitas.it/ Ş i r k e t İ s m i G r u p p o F i l o D i r e t t o Faaliyet: Sigorta hizmetleri Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : F i l o D i r e t t o G r u b u , h ı z l ı b ü y ü y e n b i r s i g o r t a h i z m e t l e r i t e d a r i k ç i s i , s a ğ l ı k h i z m e t l e r i n d e v e e v v e a r a b a l a r ı n k a p s a n m a s ı i ç i n t e k n i k h i z m e t l e r d e v e a y r ı c a s e y a h a t y a r d ı m ı n d a u z m a n l a ş m ı ş t ı r . Ş e h i r / Ü l k e : A g r a t e B r i a n z a ( M i l a n o ) , İ t a l y a K u r u l u ş Y ı l ı : 1987 Web Sitesi: www.filodiretto.it ü n : 1 0 5Y a r ı m -g ü n : 1 2M e v s i m s e l / g e ç i c i : 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g 11 Ciro 2002: 50.36 milyon Euro GUNDLACH (ALMANYA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : S o s y a l e n t e g r a s y o n , g ü v e n l i k T a n ı m : G u n d l a c h ’ ı ns o r u m l ui ş eo l a nb a ğ l ı l ı ğ ı , g ö ç m e n l e r i ns o s y a l e n t e g r a s y o n u n u g e l i ş t i r m e y e y ö n e l i k b i r ç o k g i r i ş i m i n b a ş l a t ı l m a s ı n a y o l a ç t ı . B i r ö r n e k , e s k i Y u g o s l a v C u m h u r i y e t l e r i n d e n m ü l t e c i l e r e , y e r e l v a t a n d a ş -ha r e k e t g r u p l a r ı n ı n i ş b i r l i ğ i i l e d ö ş e n e n u c u z a p a r t m a n d a i r e l e r i n i n t e m i n e d i l m e s i d i r . E n t e g r a s y o n y a r d ı m ı d a a y r ı c a t e m i n e d i l m i ş t i r . d i ğ e r b i r p r o j e i s e , y e n i i n ş a e d i l m i ş o l a n k o n u t a l a n ı n d a ö n e m l i m i k t a r d a d a i r e n i n g ö ç m e n a i l e l e r i ç i n a y r ı l m a s ı d ı r , b u r a d a y e r e l v e g ö ç m e n a i l e l e r b i r a r a y a g e t i r i l e r e k e n t e g r a s y o n s ü r e c i d a h a d a i l e r i g ö t ü r ü l m ü ş t ü r . Ş i r k e t R u s y a ’ d a n g e l e n b i r s o s y a l i ş ç i y i f i n a n s e e t m i ş t i r v e b u k i ş i b u n a k a r ş ı l ı k R u s y a ’ d a n g ö ç e d e n a i l e l e r d e k i g e n ç k a d ı n l a r ı n A l m a n t o p l u m u n d a y e r l e r i n i b u l m a l a r ı n a y a r d ı m e t m i ş t i r . S o s y a l İ ş ç i n i n b a ş l ı c a a m a c ı g e n ç k a d ı n l a r a e v d e k i ş i d d e t t e n k a ç a b i l m e l e r i v e b a ğ ı m s ı z o l a b i l m e l e r i i ç i n y a r d ı m etmektir. 1 9 9 7 y ı l ı n d a , k a y ı t l ı b i r d e r n e k o l a n “ S t a d t t e i l g e s p r a c h R o d e r b r u c h e . V . ” i n d i ğ e r ü y e l e r i i l e b i r l i k t e ş i r k e t ç a l ı ş a n l a r ı n d a n b i r i s i “ S u ç a k a r ş ı o r t a k h a r e k e t ” g i r i ş i m i n i b a ş l a t t ı . B u g i r i ş i mk o m ş u b ö l g e l e r d e ş i d d e t i n d u r d u r u l m a s ı n ı v e m u k i m l e r i n g ö n ü l l ü v e y ao n u r s a l k a p a s i t e d es o s y a l i ş ek a t k ı d ab u l u n m a kü z e r et e ş v i ke d i l m e l e r i n i a m a ç l a m a k t a d ı r . K o m ş u b ö l g e l e r d e k i s o s y a l i ç e r i k l i p r o b l e m l e r i n f a r k ı n d a o l a r a k v e k a v r a m ı n f a y d a l ı o l d u ğ u n a i n a n a r a k ş i r k e t b u g i r i ş i m e k a t k ı d a b u l u n m a y a k a r a r v e r d i . G ö ç m e n g e n ç l e r i n u ğ r a k n o k t a s ı o l a n b i r b u l u ş m a y e r i n i o n l a r l a b i r l i k t e y e n i l e d i . A y r ı c a , y a ş ı i l e r i o l a nv a t a n d a ş l a r i ç i n , s o r u n l ub ö l g e l e r d ey a ş a r k e nk o r k u l a r ı i l en a s ı l u ğ r a ş a c a k l a r ı k o n u s u n d a b i r e ğ i t i m p r o g r a m ı o r g a n i z e e t t i . İ ş M e n f a a t l e r i : D a h a i y i h a l e g e l e n m ü ş t e r i i l i ş k i l e r i , ş i r k e t i n v e g e n e l o l a r a k g i r i ş i m c i n i n i m a j ı . R e k a b e t ç i l e r e m u k a y e s e i l e k e n d i p r o f i l i n i n d a h a k e s k i n l e ş m e s i . T o p l u m / P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : T o p l u m d a k i y e r l e ş i k k i ş i l e r a r a s ı n d a b i r b i r i n i d a h a i y i a n l a m a B ö l g e d e a z a l a n ş i d d e t Ö d ü l l e r : M u h t e l i f ö d ü l l e r , b a z ı l a r ı a ş a ğ ı d a k i g i b i d i r : Ş i r k e t E n İ y i U y g u l a m a Ö d ü l ü , U N / N e w Y o r k / H a b i t a t I I K o n f e r a n s ı D ü n y a T i c a r i Forumu (1996) “ E u r o p a h a u s -S i e d l u n g ” i ç i n İ n g i l i z B i n a v e S o s y a l K o n u t V a k f ı D ü n y a H a b i t a t Ö d ü l ü ( 1 9 9 7 ) “ W o h n b a u E x p e r i m e n t H a b i t a t I n t e r n a t i o n a l e s W o h n e n a mK r o n s b e r g ” i ç i n “ A v r u p a S o s y a l G i r i ş i m A ğ ı ” Ö d ü l ü ( 1 9 9 9 ) Raporlar/ilave bilgi: G u n d l a c h ’ ı n s ü r d ü r ü l e b i l i r l i k r a p o r u ş i r k e t i n w e b s i t e s i n d e n s i p a r i ş e d i l e b i l i r . Ş i r k e t İ s m i Wohnungsunternehmen Faaliyet: G u n d l a c h G m b H &C o İ n ş a a t v e g a y r i m e n k u l Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : G u n d l a c h G m b H & C o ş i r k e t i p r o j e g e l i ş t i r m e , i n ş a a t v eg a y r i m e n k u l a l a n l a r ı n d aa k t i f t i r . B u ş i r k e t G u n d l a c h Ş i r k e t l e r G r u b u n u n b i r p a r ç a s ı n ı o l u ş t u r m a k t a d ı r . Ş e h i r / Ü l k e : Hanover, Almanya K u r u l u ş Y ı l ı : 1952 Web Sitesi: http://www.gundlach-bau.de 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 2 6Y a r ı m -g ü n : 1 4 Ciro 2002: 20 milyon Euro H A P P Y C O M P U T E R S ( İ N G İ L T E R E ) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı K o n u l a r : s o s y a l e n t e g r a s y o n , e k o n o m i k g e l i ş m e / i s t i h d a m T a n ı m : H a p p yC o m p u t e r sk a r ı n ı ny ü z d e2 0 ’ s i n it o p l u m ab a ğ ı şo l a r a kv e r m e y i h e d e f l e m e k t e d i r ( n a k i t , a y n i h e d i y e l e r , v e g ö n ü l l ü f a a l i y e t l e r ) . Ş i r k e t i n y ö n e t i m i b u ş a ş ı r t ı c ı m i k t a r ı h e mş i r k e t v e h e md e t o p l u mi ç i n“ k a r ş ı l ı k l ı m e n f a a t ” k a v r a m ı i l e a ç ı k l a m a k t a d ı r . B u n a b i r ö r n e k U g a n d a p r o j e s i d i r . H appy Computers bu projede, Afrika b o y u n c a d e z a v a n t a j l ı v e m a r j i n a l l e ş t i r i l m i ş i n s a n l a r a y a r d ı m e t m e y e k e n d i n i a d a m ı ş b i r organizasyon olan PADEAP (Pan-A m e r i k a n g e l i ş m e , ö ğ r e t i m v e y a n d a ş l ı k p r o g r a m ı ) i l e o r t a k l a ş a o l a r a k ç a l ı ş m ı ş t ı r . İ k i H a p p y C o m p u t e r s ç a l ı ş a n ı b i r a y l ı ğ ı n a P A D E A P I T T o p l u mE ğ i t i mM e r k e z i n d e ç a l ı ş m a k ü z e r e K a m p a l a ’ y a g i t m i ş l e r d i r . B u r a d a g e n e l a m a ç s ü r d ü r ü l e b i l i r l i k t i r : s a d e c e e ğ i t i m i t e m i n e t m e k d e ğ i l f a k a t g e r i d e k a p a s i t e s i a r t ı r ı l m ı ş b i r e ğ i t i m m e r k e z i , g e l i ş m i ş personel becerileri, ken d i n e g ü v e n v e d a h a f a z l a e ğ i t i mk a y n a k l a r ı b ı r a k m a k t ı r . B u a m a ç l a e ğ i t i m c i l e r h e m M S O f i s p a k e t l e r i n d e v e h e m d e E ğ i t i m c i y i E ğ i t m e k u r s l a r ı i l e e ğ i t i m v e r m i ş l e r v e 1 0 0 ’ d e n f a z l a e ğ i t i m k ı l a v u z u , g ö s t e r i v e a l ı ş t ı r m a d e v r a l m ı ş l a r d ı r . A y r ı c a ş i r k e t i nö d ü l k a z a n a nç e v i r i mi ç i ö ğ r e n m e m a l z e m e l e r i n e ü c r e t s i z e r i ş i m s a ğ l a n m ı ş t ı r . B u , h e r h a n g i b i r ç a l ı ş a n a , h e mş i r k e t e v e h e md e b i r y a r d ı md e r n e ğ i n e “ k a r ş ı l ı k l ı m e n f a a t ” s a ğ l a y a c a k b i r p r o j e y i s u n a b i l m e s i i ç i ni z i n v e r e n , H a p p y C o m p u t e r s z a m a n b a n k a s ı p l a n ı s a y e s i n d e m ü m k ü n k ı l ı n m ı ş t ı r . B u p l a n a l t ı n d a y ü z g ü n t a h s i s e d i l m i ş t i r ( o r t a l a m a h e r b i r ç a l ı ş a n i ç i n 2 . 5 g ü n ) v e m e v z u b a h i s p r o j e i ç i n 2 0 g ü n a y r ı l m ı ş t ı r . B u , ç a l ı ş a n l a r ı n h e r a y b i r g ü n t a m ü c r e t l i o l a r a k k e n d i s e ç t i k l e r i b i r h a y ı r i ş i i ç i n g ö n ü l l ü olma y ı t e k l i f e t t i k l e r i “ g ö n ü l l ü g ü n ü n e ” i l a v e t e n g e r ç e k l e ş t i r i l m i ş t i r . İ ş M e n f a a t l e r i : B u p l a n i ç i n f i k i r , ş i r k e t t e n a y r ı l m a k t a o l a n p e r s o n e l i n i n c e l e n m e s i n e d a y a n m a k t a d ı r – b i r n o k t a d a y ü z d e 5 0 ’ d e n f a z l a s ı s e y a h a t e t m e k i ç i n a y r ı l m ı ş t ı r . İ ş m e n f a a t l e r i ş u n l a r ı i ç e r m e k t e d i r : a r t a n m o t i v a s y o n , e ğ i t i m c i l e r i n b a ğ l ı l ı ğ l ı v e k i ş i s e l g e l i ş m e l e r i . E ğ i t i m c i l e r i n y ü z d e 4 0 ’ t a n f a z l a s ı , p r o j e b u y ı l g e n i ş l e y i p K a m b o ç y a , N i j e r y a v e U g a n d a ’ y ı k a p s a y a c a k h a l e g e l i r k e n p r o j e d e y e r a l m a k i ç i n b a ş v u r u d a b u l u n m u ş l a r d ı r . S o n i k i y ı l d a h i ç b i r e ğ i t i m c i s e y a h a t e t m e k i ç i n ş i r k e t t e n a y r ı l m a m ı ş t ı r . A y r ı c a p a z a r l a m a a l a n ı n d a b a s ı n d a ç ı k a n h a b e r l e r d e n v e I T E ğ i t i m Ö d ü l l e r i E n s t i t ü s ü n ü n 2 0 0 3 y ı l ı n d a “ B a ş k a n ı n Ö z e l T a v s i y e Ö d ü l ü ” n ü n k a z a n ı l m a s ı s o n u c u m e n f a a t l e r e l d e e d i l m i ş t i r . Toplum/ P a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : K u r s t a n a l t ı a y s o n r a y ü r ü t ü l e n u z u n d ö n e m l i b i r e t k i d e ğ e r l e n d i r m e a r a ş t ı r m a s ı , a ş a ğ ı d a b e l i r t i l e n f a y d a l a r ı t a s d i k e t m i ş t i r : K a m p a l a ’ d a k i T o p l u m M e r k e z i n d e a r t a n k a b i l i y e t l e r ; D a h a k e n d i n e g ü v e n e n v e b e c e r i l e r i f a z l a y e r e l e ğ i t i m c i l e r ; D a h a y ü k s e k k a l i t e d e d a h a f a z l a k u r s v e r i l m e s i ; G e l e c e k t e k i k u l l a n ı mi ç i n t e m i n e d i l e n k a y n a k l a r ( k ı l a v u z l a r , z a m a n ç i z e l g e l e r i , a l ı ş t ı r m a l a r , v s . ) ; D i r e k t m e n f a a t l e r , m e r k e z i n m ü ş t e r i l e r i , i ç i n i ş l e r d a h i l o l m a k ü z e r e ; H a p p y C o m p u t e r s E ğ i t i m c i s i t a r a f ı n d a n y e n i d e n d ü z e n l e n e n w e b s i t e s i n i n d a h a f a z l a t a n ı t ı m a y o l a ç m a s ı ; N i j e r y a ’ d a k i y e n i m e r k e z d e P A D E A P t a r a f ı n d a n k u l l a n ı l a n m o d e l v e G a n a i l e G a m b i y a ’ d a p l a n l a n a n m e r k e z l e r . Ö d ü l l e r : P r o f e s y o n e l v e s o s y a l b a ş a r ı l a r i ç i n s a y ı s ı z ö d ü l l e r k a z a n ı l m ı ş t ı r , ö r n e ğ i n ; 2 0 0 3 B I T C M ü k e m m e l l i k Ö d ü l l e r i ; T o p l u m ü z e r i n d e E t k i Ö d ü l ü F i n a l i s t i 2 0 0 2 B u g ü n ü n Y ö n e t i m i / U n i s y s H i z m e t M ü k e m m e l l i k Ö d ü l ü : “ i ş t e n i ş e ” s e k t ö r ü , birincisi Ş i r k e t İ s m i H a p p y C o m p u t e r s Faaliyet: B i l g i T e k n o l o j i s i E ğ i t i m Ş i r k e t i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : H a p p yC o m p u t e r sb i rb i l g i s a y a re ğ i t i m ş i r k e t i d i r v eö ğ r e n m e n i ne ğ l e n d i r i c i b i r s ü r e ç o l m a s ı g e r e k t i ğ i n ei n a n m a k t a d ı r . Ş i r k e t t e k n i k uzmanlı kv em ü k e m m e le ğ i t i mb e c e r i l e r i n i e ğ l e n c e l i b i r e ğ i t i m o r t a m ı i l e b i r l e ş t i r m e k t e d i r . Ş e h i r / Ü l k e : L o n d r a , İ n g i l t e r e K u r u l u ş Y ı l ı : 1990 Web Sitesi: www.happy.co.uk 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 3 0Y a r ı m -g ü n : 1 2 Ciro 2002: Y a k l a ş ı k 2 . 9 m i l y o n E u r o ( G B P 1 . 8 m i l y o n ) Raporlar/ilave bilgi: http://www2.bitc.org.uk/resources/case_studies/happycaomp_cas.html P L U S U I T Z E N D K R A C H T E N ( B E L Ç İ K A ) İ y i U y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : İ s t i h d a m v e i ş y a r a t ı l m a s ı T a n ı m : Ü c r e t s i z e ğ i t i m , y a s a l v e m a l i t a v s i y e l e r v e g e ç i c i ç a l ı ş a n l a r i ç i n h a s t a n e s i g o r t a s ı g i b i i y i i ş y e r i u y g u l a m a l a r ı n a i l a v e t e n , ş i r k e t i n e n ü s t y ö n e t i m i v e p e r s o n e l i k e n d i l e r i n i b i r s e r i s o s y o e k o n o m i k p r o j e y e , i s t i h d a m ı g e l i ş t i r m e k v e i ş y a r a t ı l m a s ı a m a c ı i l e b a ğ l a m ı ş l a r d ı r . Ş i r k e t i n d ö r t s a h i b i , ç a l ı ş m a s a a t l e r i n i n b e l l i b i r y ü z d e s i n i s o s y a l p r o j e l e r e g ö n ü l l ü o l a r a k tahsis etmektedirler. Ö r n e k l e r e ş u n l a r d a h i l d i r : S o s y a l e k o n o m i d e k i b a ş l a n g ı ç l a r ı d e s t e k l e m e k i ç i nb e l l i b a ş l ı b i r p r o j e n i n b a ş l a t ı l m a s ı ; a l t y a p ı , i ş t a v s i y e l e r i , t a k i p e t m e , v e f i n a n s m a n a e r i ş i m i ç i n d e s t e k temin edilmektedir; Ö z e l l i k l e k l a s i k i s t i h d a m ç e r ç e v e s i n e d a h i l o l m a y a n i n s a n l a r i ç i n t e k n i k o k u l l a r d a i ş y a r a t ı l m a s ı n ı n g e l i ş t i r i l m e s i i ç i n b i r ç o k e ğ i t i m g i r i ş i m i n e a k t i f b i r ş e k i l d e d a h i l olmak; R i s k k a t e g o r i l e r i i ç i n i s t i h d a m y a r a t a n g i r i ş i m l e r e ö d ü l v e r i l m e s i n i n b a ş l a t ı l m a s ı ( A r t ı Ö d ü l ) ; P a y d a ş y ö n e t i m i ü z e r i n e T r i v i s i p r o j e s i n e k a t ı l ı m ; İ ş y a r a t ı l m a s ı v e s e r b e s t m e s l e k a r a c ı l ı ğ ı i l e t o p l u m u n d e s t e k l e n m e s i n i a m a ç l a y a n b i r ç o k g i r i ş i m e k a t ı l ı m v e d e s t e k l e m e k . İ ş M e n f a a t l e r i : G e ç i c i p e r s o n e l i n s a d a k a t i D a h a f a z l a m ü ş t e r i s a d a k a t i Y e r e l y e t k i l i l e r v e y e r e l t o p l u m i l e d a h a i y i i l i ş k i l e r T o p l u m / p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : U z u n z a m a n d ı r i ş s i z o l a n l a r ı n i ş g ü c ü p i y a s a s ı n a e n t e g r a s y o n u Yerel e k o n o m i k v e s o s y a l d o k u n u n k u v v e t l e n d i r i l m e s i ( m e s e l a i ş e t ü v l e r i n i n o l u ş t u r u l m a s ı i l e ) Ö d ü l l e r : Zelfstandige ondernemer van het jaar 2000, Fondation Roi Baudouin, KBC Bank UNIZO Prijs van de solidaire ondernemig van het jaar, Hefboom Raporlar/ilave bilgi: P a y d a ş Y ö n e t i m i B r o ş ü r ü : O o k v o o r u wb e d r i j f ? İ ş &T o p l u mB e l ç i k a , T r i v i s i , Commonsense www.businessnadsociety.be, www.commonsense.be Ş i r k e t İ s m i Plus Uitzendkrachten Faaliyet: G e ç i c i i ş A j a n s ı Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : P l u s U i t z e n d k r a c h t e n g e ç i c i i ş ç i y e r l e ş t i r m e s i y a p a n f a k a t f a r k l ı b i r a j a n s t ı r : ş i r k e t e s n e k i ş i d e ğ e r l i b i r m e t ah a l i n eg e t i r m e y i a m a ç l a y a n s o s y a l m i s y o n a s a h i p t i r . S a d e c e b e ş y ı l i ç e r i s i n d e P l u s U i t z e n d k r a c h t e n B e l ç i k a ’ n ı n f a r k l ı k ı s ı m l a r ı n d a 1 2 a j a n s a ç m ı ş t ı r . Ş e h i r / Ü l k e : A n t w e r p , B e l ç i k a K u r u l u ş Y ı l ı : 1998 Web Sitesi: www.Plusuitzendkrachten.be 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 4 0 Ciro 2002: 18.5 milyon Euro Ç e v r e G i r i ş Y a k ı n z a m a n d a k i o n y ı l l ı k d ö n e m l e r , ü r e t i mf a a l i y e t l e r i n i n d o ğ a l o r t a mü z e r i n d e k i e t k i l e r i h a k k ı n d a a r t a n b i l i n ç l i l i k v e k a m u e n d i ş e l e r i n e s a h n e o l m u ş t u r . A B ’ n i n t a m a m e n b a ğ l a n d ı ğ ı s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e n o s y o n u e k o n o m i k b ü y ü m e v e g e l e c e k j e n e r a s y o n l a r i ç i n s a ğ l ı k l ı b i r ç e v r e n i n k o r u n m a s ı i l e b i r l i k t e s o s y a l o l a r a k d a h i l o l m a y ı b i r a r a y a t o p l a m a k t a d ı r .Ç e v r e s e lb o z u l m a n ı ne k o n o m i kb ü y ü m e d e na y r ı l m a s ıf i k r i J o h a n n e s b u r g ’ d a k i 2 0 0 2 d ü n y a z i r v e s i n d e o n a y a l m ı ş t ı r v e A B ’ n i n s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e 14 s t r a t e j i s i n i n k ö ş e t a ş l a r ı n d a n b i r i n i o l u ş t u r m a k t a d ı r . B i r b i r i n d e n a y r ı l m a h e m k a m u v e h e m d e ö z e l s e k t ö r d e k i a k t ö r l e r i n , ç e v r e s e l o l a r a k m a k u l ü r e t i m v e t ü k e t i m ş e k i l l e r i n e d o ğ r u ç a b a l a r ı n a r t ı r m a s ı n ı g e r e k t i r m e k t e d i r . İ ş f a a l i y e t l e r i i l e i l g i l i ç e v r e s e l e t k i l e r a ş a ğ ı d a k i l e r i i ç e r m e k t e d i r : P e t r o l , g a z , s u g i b i d o ğ a l k a y n a k l a r ı n v e r i m s i z v e s ü r d ü r ü l e m e y e n k u l l a n ı m ı ; CO2 g i b i S e r a g a z l a r ı e m i s y o n u n u n i k l i m d e ğ i ş i k l i k l e r i n e k a t k ı d a b u l u n m a s ı ; K i r l e t i c i m a d d e l e r i n h a v a v e s u k i r l e n m e s i n e k a t k ı d a b u l u n a c a k ş e k i l d e e m i s y o n u ; T e h l i k e l i k i m y a s a l l a r ı n u z u n d ö n e m l i e t k i l e r i ; B i y o l o j i k ç e ş i t l i l i ğ i n h ı z l ı k a y b ı ; Y ü k s e k s e v i y e d e a t ı k j e n e r a s y o n u v e t e h l i k e l i a t ı k . 14 H a z i r a n 2 0 0 1 G o t h e n b u r g Z i r v e s i n d e A B l i d e r l e r i , K o m i s y o n i l e t i ş i m i n i “ D a h a i y i b i r d ü n y a i ç i n s ü r d ü r ü l e b i l i r A v r u p a : S ü r d ü r ü l e b i l i r G e l i ş m e i ç i n b i r A v r u p a B i r l i ğ i s t r a t e j i s i ” b a z a l a r a k s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e i ç i n b i r s t r a t e j i y i t a s d i k e t t i l e r , C O M ( 2 0 0 1 ) 264 15.5.2001 nihai B u e t k i l e r a r t a n b i r ş e k i l d e ü r e t i ms ü r e ç l e r i y e r i n e m a l l a r d a n v e h i z m e t l e r d e n k a y n a k l a n m a k t a d ı r . B u t ü r ç e v r e s e l e t k i l e r e d e ğ i n e b i l m e k i ç i n k u l l a n ı l a n a r a ç l a r ç o k ç e ş i t l i d i r v e d i ğ e r l e r i n i n a r a s ı n d a , h e m r e s m i v e h e m d e g a y r i r e s m i ç e v r e s e l y ö n e t i m s i s t e m l e r i n i ( E M A S , I S O 1 4 0 0 I ) , e k o t a s a r ı m a r a ç l a r ı n ı , d a h a t e m i z ü r e t i m t e k n i k l e r i n i v e t e k n o l o j i l e r i n i v e e k o e t i k e t l e r i i ç e r m e k t e d i r . B e l l i s a y ı d a p a y d a ş , b i r ş i r k e t i n ç e v r e s e l p o l i t i k a s ı n ı e t k i l e y e b i l i r : d a h i l i o l a r a k sahi p l e r i v e ç a l ı ş a n l a r v e h a r i c i o l a r a k i ş o r t a k l a r ı , S T K ’ l a r , v a t a n d a ş l a r v e t ü k e t i c i l e r v e a y n ı z a m a n d a k a m u y e t k i l i l e r i . 15 A B ü r e t i m s e k t ö r ü , s o n 2 0 y ı l l ı k d ö n e m d e , k a y n a k k u l l a n ı m ı v e k i r l e t i c i m a d d e l e r i n e m i s y o n u a ç ı l a r ı n d a n ( e k o v e r i m l i l i k ) ö n e m l i o r a n d a ç e v r e s e l p e r f o r m a n s ı n ı d a h a i y i h a l e g e t i r m i ş t i r . Ç e v r e s e l p o l i t i k a- A B v e u l u s a l y a s a l a r ı v e y a s a l o l m a y a n t e ş v i k l e r d a h i l o l m a k ü z e r e – b u g e l i ş m e l e r d e b a ş l ı c a i t i c i g ü ç t ü r . İ ş y e r l e r i y e n i t e k n o l o j i l e r g e l i ş t i r e r e k , y ö n e t i mt e k n i k l e r i n i i y i l e ş t i r e r e k v e ç e v r e s e l k o r u m a y a d a h a f a z l a y a t ı r ı my a p a r a k b u d u r u m a y a n ı t v e r m e k t e d i r . Y i n e d e , m e v c u t v e g e l e c e k t e k i ç e v r e s e l e ğ i l i m l e r d e n v e y ö n e t m e l i k l e r d e n v e y a k e n d i l e r i n e a ç ı k o l a n p i y a s a i m k a n l a r ı n d a n d a h a a z h a b e r d a r o l a n K O B İ ’ l e r a r a s ı n d a ö n e m l i z o r l u k l a r k a l ı c ı o l m a y a d e v a m e t m e k t e d i r . K O B İ ’ l e r k e n d i l e r i n i n ç e v r e ü z e r i n d e o l a n e t k i s i n i k ü ç ü m s e m e e ğ i l i m i n d e d i r l e r v e b u e t k i ş i r k e t b a z ı n d a k ü ç ü k o l a b i l m e k t e f a k a t b i r b ü t ü n o l a r a k K O B İ s e k t ö r ü n e b a k ı l d ı ğ ı n d a ö n e m a r z e t t i ğ i g ö r ü l m e k t e d i r . D a h i l i e n g e l l e r , m e s e l a b e c e r i l e r i n , b i l i n ç l i l i ğ i n v e ( i n s a n ) k a y n a k l a r ı n ı n e k s i k l i ğ i , K O B İ ’ l e r d e k i ç e v r e s e l s o r u m l u l u ğ u d a h a d a f a z l a e n g e l l e m e k t e d i r . K O B İ ’ l e r t a r a f ı n d a n ç e v r e s e l a n g a j m a n i ç i n y ö n e t m e l i k l e r v e a r z z i n c i r i b a s k ı l a r ı b a ş l ı c a i t i c i g ü ç l e r o l a r a k g ö r ü n s e l e r d e b u b ö l ü m d e k i b e ş a d e t v a k a i n c e l e m e s i , K O B İ g i r i ş i m c i l e r i n i n n a s ı l y a s a l g e r e k s i n i m l e r i n ö t e s i n e g e ç t i ğ i n i v e b u l u n d u k l a r ı g i r i ş i m l e r i ç i n n a s ı l s o m u t m e n f a a t l e r e l d e e t t i k l e r i n i g ö s t e r m e k t e d i r . O n l a r b u b a ş a r ı l a r ı , “ s o r u m l u ” ü r ü n l e r v e h i z m e t l e r s u n u l m a s ı i l e i l g i l i p i y a s a i m k a n l a r ı n d a n f a y d a l a n a r a k ( E c o v e r , P i n i f e r , S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l ) , g e l e c e k t e k i y a s a l a r ı t a h m i n e d e r e k ( S h i e l d s ) v e y a ö n e m l i maliyet f a y d a l a r ı n a y o l a ç a c a k ş e k i l d e y e r e l y e t k i l i l e r d e n g e l e n b a s k ı l a r a y a n ı t o l a r a k y e n i l i k ç i s ü r e ç l e r g e l i ş t i r e r e k e l d e e t m i ş l e r d i r . B e l ç i k a ’ d a E c o v e r , e k o l o j i k y ı k a m a / t e m i z l e m e ü r ü n l e r i ü r e t i c i s i , v e F i n l i K O B İ P i n i f e r , ç a m y a ğ ı n d a n e n d ü s t r i y e l y a ğ l a r ü r e t e n b i r ş i r k e t , ç e v r e s e l o l a r a k s o r u m l u ü r e t i c i l e r e e n i y i ö r n e k l e r i t e ş k i l e t m e k t e d i r l e r . S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l , İ n g i l t e r e ’ d e , c e p t e l e f o n l a r ı n ı n y e n i d e n ç e v i r i m e s o k u l m a s ı n ı i ç e r e n “ F o n e b a k ” p l a n ı i l e k e s i n l i k l e y e n i l i k ç i d ü ş ü n m e n i n ö n s a f l a r ı n d a d ı r . “ F o n e b a k ” h e ma t ı k l a r ü z e r i n e g e l e c e k t e k i A B y a s a l a r ı n ı t a h m i n e t m e k t e v e ç e v r e s e l o l a r a k b ü y ü k i ş y e r i m ü ş t e r i l e r i n d e m a k u l u y g u l a m a l a r ı t e ş v i k 15 2 0 0 2 y ı l ı A v r u p a R e k a b e t ç i l i k R a p o r u n u n 5 . B ö l ü m ü n e b a k ı n ı z . K o m i s y o n p e r s o n e l ç a l ı ş m a tezi SEC (2002) 528 21.5.2002 http:// e u r o p a . e u . i n t / c o m m / e n t e r p r ı s e / e n t e r p r ı s e _ p o l i c y / c o m p e t i t i v e n e s s / i n d e x . h t m e t m e k t e d i r . A l m a n a i l e i ş i o l a n , t e k s t i l s e k t ö r ü n d e k i V a n C l e w e , s u k u l l a n ı m ı n ı v e kirlenmeyi azaltarak daha temiz b i r ü r e t i ms ü r e c i n i b e n i m s e m i ş t i r . B i r ç o k K O B İ ’ y i i l g i l e n d i r e c e k m a l i y e t f a y d a l a r ı n ı n y a n ı s ı r a b u d u r u mç e v r e s e l t a l e p l e r e y a n ı t o l a r a k g e l i ş t i r i l e n y e n i l i k ç i t e k n o l o j i l e r i n p o t a n s i y e l i n i d e g ö s t e r m e k t e d i r . S o n o l a r a k , ç e v r e s e l olarak iyi uygulamalar sad e c e ü r e t i m s ü r e ç l e r i n i v e ü r ü n l e r i n k u l l a n ı m ö m ü r l e r i b o y u n c a o l a n e t k i l e r i n i k a p s a m a m a k t a f a k a t a y r ı c a y e r e l t o p l u m d a e ğ i t i m i n v e b i l i n ç l i l i ğ i n a r t ı r ı l m a s ı n a k a d a r u z a n m a k t a d ı r . P G K İ ML t d , P o l o n y a ’ d a ç o c u k l a r i ç i n ç e v r e s e l e ğ i t i m i t e ş v i k e t m e k t e d i r v e k a n a l i z a s y o n f a b r i k a s ı n d a b i r d o ğ a p a r k ı v e h a y v a n a t b a h ç e s i o l u ş t u r m u ş v e b u ş e k i l d e y e r e l t o p l u m d a n u z u n d ö n e m l i f a a l i y e t g ö s t e r e b i l m e k i ç i n l i s a n s a l m ı ş t ı r . E C O V E R ( B E L Ç İ K A ) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı K o n u : Ç e v r e s e l o l a r a k a n l a m l ı ü r ü n T a n ı m : E c o v e r ’ i n ç e v r e s e l p o l i t i k a s ı a ş a ğ ı d a b e l i r t i l e n a l a n l a r ü z e r i n e o d a k l a n m a k t a d ı r : Ü r e t i m b i r “ e k o l o j i k f a b r i k a d a ” g e r ç e k l e ş m e k t e d i r ; e k o l o j i k f a b r i k a n ı n i n ş a s ı i ç i n 1 9 9 0 y ı l ı n d a e k o l o j i k , t e k r a r d a n ç e v i r i m e g i r m i ş v e y a t e k r a r d a n e l d e e d i l e b i l i r m a l z e m e l e r b i r d ü ş ü k e n e r j i i ç e r i ğ i i l e b i r l i k t e k u l l a n ı l m ı ş t ı r . G e l e c e k t e . y e n i i n ş a a t l a r a y n ı v e y a m u k a y e s e e d i l e b i l i r k r i t e r l e r i k a r ş ı l a y a c a k l a r d ı r . E k o l o j i k ü r ü n l e r ; b i r ö n c ü o l a r a k E c o v e r , k e n d i ü r ü n l e r i n i n ç e v r e ü z e r i n d e k i etkilerini en aza indirgeyecek ve gelecekteki jenerasy o n l a r i ç i n e k o s i s t e m l e r i g a r a n t i a l t ı n a a l a c a k u y g u l a m a l a r ı v e h a mm a d d e l e r i k u l l a n m a k t a d ı r . H e r b i r u y g u l a m a i ç i n E c o v e r m a k s i m u m d e r e c e d e b i y o l o j i k p a r ç a l a n m a , d ü ş ü k z e h i r l i l i k ( s u d a y a ş a y a n ) , s u y u n d o ğ a l y ü z e y g e r i l i m i m i n h ı z l ı b i r ş e k i l d e y e r i n e k o n m a s ı n ı v ey ü k s e kc i l tt o l e r a n s ı n ı h e d e f l e m e k t e d i r . H a mm a d d e l e rç o ğ u n l u k l a yenilenebilir kaynaklardan gelmektedir. Ç e v r e s e l o l a r a k a n l a m l ı ü r e t i m s ü r e ç l e r i : B i r ç e v r e s e l y ö n e t i m s i s t e m i ( I S O 1 4 0 0 I ) , ş i r k e t i n ç e v r e s e l p o l i t i k a s ı n ı ş e k i l l e n d i r m e k , ç e v r e s e l y a s alara entegrasyonu s a ğ l a m a k , ü r e t i m e s n a s ı n d a ç e v r e s e l s o r u n l a r a d a h a f a z l a i l g i g ö s t e r m e k v e o l a s ı ç e v r e s e l r i s k l e r i k o n t r o l e d e b i l m e k i ç i n o l u ş t u r u l m u ş t u r . P e r i y o d i k o l a r a k y a p ı l a n ö l ç ü m l e r v e d e n e t i m l e r s a d e c e k a n u n l a r a o l a n u y u m u g a r a n t i e t m e m e k t e f a k a t a y r ı c aç e v r e s e l p e r f o r m a n s ı nd a h ai y i h a l eg e t i r i l e b i l m e s i i ç i ni p u ç l a r ı v e r m e k t e d i r . M e v c u t d u r u m d a , E c o v e r E M A S s e r t i f i k a s ı a l m a y a h a z ı r l a n m a k t a d ı r . Y a s a l a r ı nö t e s i n eg e ç i l i r s e , E c o v e r ç e v r eü z e r i n d ey e r e l s e v i y e d ek e n d i f a a l i y e t l e r i n i n y a r a t t ı ğ ı b a s k ı l a r ı n e t k i s i n i a r a ş t ı r a c a k ç a l ı ş m a l a r y ü r ü t m e k t e d i r . E c o v e r ’ i n t e d a r i k ç i l e r i , a l t y ü k l e n i c i l e r i v e m ü ş t e r i l e r i , ç e v r e s e l p o l i t i k a l a r ı n u y g u l a n m a s ı i ç i n b a z e n t e ş v i k e d i l m e k t e b a z e n i s e z o r u n l u t u t u l m a k t a d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : E k o l o j i k o l a r a k s o r u m l u ü r ü n l e r d e n d o l a y ı P a z a r f a r k l ı l a ş m a s ı Y e n i m o t i v a s y o n v e a r t a n y a r a t ı c ı l ı k H a r i c i b i r h i z m e t t e d a r i k ç i s i n d e n a h l a k i d a v r a n ı ş l a r i l e i l g i l i o l a r a k u z m a n l ı k s a t ı n a l m a y a i h t i y a ç o l m a m a s ı ç ü n k ü b u f e l s e f e n i n z a t e n ş i r k e t t e m e v c u t b u l u n m a s ı P a y d a ş k a v r a m ı u y g u l a n d ı ğ ı z a m a n ş i r k e t i n i t i b a r ı v e g ü v e n i l i r l i ğ i k o n u s u d a h i l o l m a k ü z e r e d a h a g e n i ş s o s y a l d e s t e k T o p l u m / p a y d a ş l a r ı n m e n f a a t l e r i : Ç e v r e s e l m e n f a a t l e r : y e n i l e n e b i l i r h a m m a d d e l e r M ü ş t e r i r e f a h ı : “ d o r u o l a n ı n y a p ı l m a s ı ” Ö d ü l l e r : 5 0 0 K ü r e s e l O n u r s a l Ö d ü l ü 1 9 9 3 , UNEP Ş i r k e t V i c d a n ı Ö d ü l ü : Ç e v r e s e l Ö n c ü l ü k , 1 9 9 9 , E k o n o m i k ö n c e l i k l e r K o n s e y i , A m e r i k a B i r l e ş i k D e v l e t l e r i M e d a i l l e d ’ O r d e l ’ E n v i r o n n e m e n t 1 9 9 9 , T e s t A c h a t Raporlar/ilave bilgi: L e f u t u r a u q u o t i d i e n , E n t e r p r i s e e t d e v e l o p p e m e n t d u r a b l e d a y a y ı n l a n a n durum incelemesi, Fondation Roi Baudouin 2002. Web sitesi www.kbs-frb.be Ş i r k e t İ s m i E c o v e r Faaliyet: E k o l o j i k y ı k a m a v e t e m i z l e m e ü r ü n l e r i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : E c o v e r i l k e k o l o j i k s a b u n u n u1 9 7 9y ı l ı n d a B e l ç i k a ’ n ı n k u z e y i n d e k ü ç ü k b i r ç i f t l i k t e ü r e t t i . Ö n c ü b a ş l a n g ı ç l a r d a n b u g ü n e k o l o j i k y ı k a m a v e t e m i z l e n m eü r ü n l e r i n d eb u l u n d u ğ ud ü n y a ç a p ı n d a k i l i d e r k o n u m u n a g e l d i . Ş i r k e t i n ü r ü n y e l p a z e s i h a l i h a z ı r d a 2 2 ü l k e d e s t o k l a n m a k t a d ı r v e s a ğ l ı k l ı g ı d a m a d d e l e r i s a t a n d ü k k a n l a r d a n g e l e n e k s e l s ü p e r m a r k e t l e r i n r a f l a r ı n a t a ş ı n m ı ş l a r d ı r . Ş e h i r / Ü l k e : M a l l e , B e l ç i k a K u r u l u ş Y ı l ı : 1979 Web Sitesi: www.ecover.com 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Ciro 2002: Tam-g ü n : 5 0 23.5 milyon Euro PGKIM (POLONYA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : Ç e v r e s e l t e k n o l o j i , e ğ i t i m , y e r e l a l t y a p ı , h a y a t k a l i t e s i T a n ı m : Y e r e l h ü k ü m e t v e ş e h i r k o n s e y i i l e o r t a k l ı k i ç i n d e P G K I M , e ş y a l a r ı n t e k r a r d a n ç e v i r i m e s o k u l m a s ı ü z e r i n e d ü z e n l e n e n m u h t e l i f e ğ i t i m k a m p a n y a l a r ı o r g a n i z e e t m i ş t i r ( ö ğ r e t m e n l e r i ç i n e ğ i t i m , k a p ı d a n k a p ı y a k a m p a n y a , e ğ i t i m p a k e t l e r i ) . 1 9 7 7 y ı l ı n d a n b e r i P G K I Mt a r a f ı n d a n ö z e l o l a r a k s a h i p o l u n a n k a n a l i z a s y o n i ş l e m f a b r i k a s ı n d a b i r d o ğ a p a r k ı v e b i r d e b o t a n i k b a h ç e o r g a n i z e e d i l m i ş t i r . F a b r i k a ş e h r i n d ı ş ı n d a o r m a n ı n i ç i n d e d i r v e s ı k s ı k z i y a r e t e d i l e n b i r e ğ l e n c e y e r i h a l i n e g e l m i ş t i r . B ü t ü n f a b r i k a z i y a r e t ç i l e r e a ç ı k t ı r , ö z e l l i k l e o k u l ç o c u k l a r ı b u r a d a ö z e l “ y e ş i l d e r s l e r ” o r g a n i z e e t m e k t e d i r l e r . F a b r i k a n ı ny a k ı n ı n d a k i g ö l e t t e , k e d i b a l ı ğ ı , s a z a n , t u r n ab a l ı ğ ı , k a p l u m b a ğ a l a r v e s u s a m u r l a r ı b u l u n m a k t a d ı r . Y a k ı n d a e v s i z h a y v a n l a r i ç i n b i r b a r ı n a k m e v c u t t u r , i ş l e t m e n i n ç a l ı ş a n l a r ı t a r a f ı n d a n b i r A f r i k a l ı d e v e k u ş l a r ı i ç i n ö z e l b i r b a h ç e v e a r ı k o v a n l a r ı i ş l e t i l m e k t e dir. B ü t ü n a l a n ş e h r e b i r b i s i k l e t y o l u i l e b a ğ l a n m a k t a d ı r . . b u t ü r b i r p a r k ı n ş i r k e t t a r a f ı n d a n o r g a n i z e e d i l m e s i n i n a r k a s ı n d a k i n e d e n l e r y e r e l t o p l u m d a t e k n o l o j i n i n s a ğ l a d ı ğ ı f a y d a l a r a d a i r b i l i n ç l i l i ğ i n a r t ı r ı l m a s ı d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : Artan personel morali Daha iyi itibar Y e r e l T o p l u m d a n f a a l i y e t g ö s t e r e b i l m e k i ç i n l i s a n s B ü y ü m e i ç i n d a h a i y i i m k a n l a r D a h a d ü ş ü k i ş l e m m a l i y e t l e r i , d a h a d ü ş ü k u l a ş ı m m a l i y e t l e r i B e l l i t e k r a r d a n ç e v i r i m e s o k u l m u ş a t ı k l a r ı n s a t ı l m a s ı n d a n d o l a y ı a r t a n g e l i r . T o p l u m / p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : T o p r a k d o l u m u i ç i n d a h a a z a t ı k Daha temiz su T e h l i k e l i k i m y a s a l l a r y e r i n e b i y o l o j i k g ü b r e y e e r i ş i m Ç e v r e s e l e ğ i t i m E ğ l e n c e v e d o ğ a y a e r i ş i m i ç i n ç o c u k l a r a s u n u l a n d a h a i y i k o ş u l l a r Ç o c u k l a r ı n v e g e n ç l e r i n v e a y r ı c a y e r e l o k u l l a r ı n d e s t e k l e n m e s i i ç i n b i r t o p l u m Ö d ü l l e r : 2 0 0 3 : “ D o ğ a l ç e v r e m i z eb a k m a k ”v eY e r e l t o p l u l u k l a ri ç i nf a a l i y e t l e r e b a ş l a n ı l m a s ı ” k a t e g o r i l e r i n d e P o l o n y a Ç e v r e s e l O r t a k l ı k V a k f ı t a r a f ı n d a n t e m i z i ş y e r i p r o g r a m ı y a r ı ş m a s ı n d a b i r i n c i d e r e c e 2 0 0 3 : P o d k a r p a c k i e B ö l g e s i y e n i l i k ç i s i v e A B ’ n i n b e ş i n c i ç e r ç e v e p r o g r a m ı d a h i l i n d e k i m a l i d e s t e k i l e I R Cg ü n e y P o l o n y a p r o g r a m ı n d a P o d k a r p a c k i e V o i v o d s h i p ’ t e e n y e n i l i k ç i ş i r k e t y a r ı ş m a s ı n d a i k i n c i d e r e c e . Ş i r k e t İ s m i P G K İ M L t d ( M u n i c i p a l S e r v i c e s a n d H o u s i n g Management Company) Faaliyet: Su tedariki v e k a n a l i z a s y o n t o p l a n m a s ı , a t ı k t o p l a n m a s ı , i l ç e n i n ı s ı t ı l m a s ı , k o n u t , i n ş a a t v e d i ğ e r l e r i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : P G K İ M , e s k i d e n d e v l e t e a i t o l u p 1 9 9 7 y ı l ı n d a n b e r i ö z e l s t a t ü d e d i r v e ö z e l l i k l e k a t ı a t ı k y ö n e t i m i a l a n l a r ı n d ay e r e lç e v r e s e ly ö n e t i m i l e u ğ r a ş m a k t a d ı r ,b u n aa t ı k l a r ı ns e ç i c io l a r a k t o p l a n m a s ı v e b i y o -a t ı k l a r ı n B i o c a l a d ı v e r i l e n b i r g ü b r e h a l i n e d ö n ü ş t ü r ü l m e s i d a h i l d i r . B u ş i r k e t a y r ı c a i ç m e s u y u t e d a r i k i n d e n , a t ı k s u y u n i ş l e m e t a b i t u t u l m a s ı n d a n , m e r k e z i ı s ı t m a v e b e l e d i y e k o n u tg a y r im e n k u l l e r i n i n y ö n e t i m i n d e n so r u m l u d u r . İ l a v e t e n , ı s ı t m a d a k u l l a n ı l m a k ü z e r e P G K İ Mh ı z l ıb ü y ü y e ns ö ğ ü tS a l i xv i m i n a l i s f i d a n l ı k l a r ı n ı n y e t i ş t i r i l m e s i n d e n d e s o r u m l u o l u p a y r ı c a ş e h r i n y e ş i l a l a n l a r ı n ı n v e p a r k l a r ı n ı n d a b a k ı m ı n ı y a p a r . Ş e h i r / Ü l k e : Nowa Deba, Polonya K u r u l u ş Y ı l ı : 1966/97 Web Sitesi: www.pgkim.nowadeba.pl 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 1 0 4 M e v s i m s e l / g e ç i c i : 8 Ciro 2002: 3.1 milyon Euro O Y P I N I F E R ( F İ N L A N D İ Y A ) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u : Ç e v r e s e l o l a r a k a n l a m l ı ü r ü n l e r v e h i z m e t l e r T a n ı m : Ş i r k e t , h a mm a d d e v e k a t k ı m a d d e s i s e ç i m i n d e n b u n l a r ı n k u l l a n ı m ı n a v e y o k e d i l m e s i n e k a d a r i ş l e t i m i n b ü t ü n a l a n l a r ı n d a ç e v r e s e l d e ğ e r l e r e s a y g ı g ö s t e r m e k t e d i r . P i n i f e r ’ i n k a p a l ı b i r ü r e t i md e v r i v a r d ı r v e ü r ü n l e r i z e h i r l i o l m a y ı p b i y o l o j i k o l a r a k p a r ç a l a n a b i l m e k t e d i r . Ş i r k e t i n b a ş l ı c a ü r ü n l e r i n e b i r b a ğ ı m s ı z t e k n i k s ı n ı f l a n d ı r m a e n s t i t ü s ü t a r a f ı n d a n o n a y v e r i l m i ş t i r ( T Ü V ) , v e b u o n a y ü r ü n l e r i n z e h i r l i o l m a d ı ğ ı n ı v e b i y o l o j i k o l a r a k p a r ç a l a n d ı ğ ı n ı t a s d i k e t m e k t e d i r . Ş i r k e t I S O9 0 0 1v eI S O1 4 0 0 I s e r t i f i k a l a r ı n a s a h i p t i r v e h a l i h a z ı r d a m e s l e k i s a ğ l ı k v e e m n i y e t d e ğ e r l e n d i r m e s i s t e m i n i ( O H S A S 1 8 0 0 ) k e n d i y ö n e t i ms i s t e m i n e e n t e g r e e t m e s ü r e c i i ç e r i s i n d e d i r . Ü r ü n g e l i ş t i r i l m e s i ş i r k e t i n a n a h t a r f a a l i y e t l e r i n d e n b i r t a n e s i d i r v e y e n i v e m e v c u t ü r ü n l e r i n s ü r e k l i o l a r a k g e l i ş t i r i l m e s i n i v e ç e v r e h a k k ı n d a b i l g i n i n a r t ı r ı l m a s ı n ı h e d e f l e m e k t e d i r . Ç a l ı ş a n l a r ç e v r e s e l , k a l i t e v e g ü v e n l i k k o n u l a r ı n d a b i l i n ç l i l i k l e r i n i n a r t ı r ı l m a s ı i ç i n e ğ i t i m e t a b i t u t u l m a k t a d ı r l a r . İ ş M e n f a a t l e r i : B ü t ü n i ş o p e r a s y o n u p i y a s a ü z e r i n d e b i r f a r k l ı l a ş t ı r m a y ı t e m s i l e t m e k t e d i r v e P i n i f e r ’ i nc i r o s u n u nç o ğ u n l u ğ uç e v r e s e ls o r u m l u l u ğ u n d a nk a y n a k l a n m a k t a d ı r . M e n f a a t l e r a r t a ns a t ı ş l a r a v e i ş k a l i t e s i n e ç e v r i l m i ş t i r . K a l i t e , ç e v r e v e g ü v e n l i k h u s u s l a r ı n d a k i f a a l i y e t l e r m ü ş t e r i l e r , s a t ı c ı l a r v e y a t ı r ı m c ı l a r , p a r a t o p l a y a n l a r g i b i d i ğ e r payd a ş l a r i ç i n i l a v e k a t m a d e ğ e r y a r a t m a k t a d ı r . S i s t e m l e r i n u y g u l a n m a s ı s ü r e c i n d e p e r s o n e l i n b e c e r i l e r i v e b i l i n ç l i l i ğ i a r t m ı ş t ı r v e b u d a ş i r k e t i ş l e r i n i n k a l i t e s i n i n a r t m a s ı n a v e i m a j ı n ı n d a h a i y i h a l e g e l m e s i n e n e d e n o l m u ş t u r . T o p l u m / p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r: P i n i f e r e k o n o m i k v e e k o l o j i k ü r ü n l e r d a h i l o l m a k ü z e r e b ü t ü n o p e r a s y o n l a r ı n ı n s ü r e k l i o l a r a k g e l i ş t i r i l m e s i n e v e b u n l a r ı n m ü ş t e r i l e r e s u n u l m a s ı n a k e n d i n i a d a m ı ş t ı r . Ç a my a ğ ı n ad a y a n d ı r ı l a nü r ü n l e r z e h i r l i d e ğ i l d i r v em i n e r a l y a ğ l a r d a ny a p ı l a n e ş d e ğ e r l e r i n e g ö r e d a h a g ü v e n l i d i r l e r v e a y r ı c a ş i r k e t ü r ü n l e r i n i n ç e v r e s e l e t k i l e r i h a k k ı n d a m ü ş t e r i l e r i n i h a b e r d a r e t m e k t e d i r . Ç e v r e s e l k i r l e n m e e n g e l l e n m i ş t i r . O r m a n e n d ü s t r i s i n d e n e l d e e d i l e n y e n i l e n e b i l i r y a n ü r ü n y e n i l e n e m e y e n y a ğ a a l t e r n a t i f o l a r a k k u l l a n ı l m a k t a d ı r . Ö d ü l l e r : C S R R a p o r l a m a b i r i n c i d e r e c e , K O B İ k a t e g o r i s i ( 2 0 0 2 ) – d i ğ e r l e r i a r a s ı n d a – Helsinki E k o n o m i v e İ ş İ d a r e s i o k u l u , F i n Y e m i n l i M a l i M ü ş a v i r l e r O k u l u v e F i n İ ş v e T o p l u m C a m i a s ıt a r a f ı n d a n Ç e v r e B a k a n l ı ğ ı n ı n d e s t e ğ ii l e ö d ü l l e n d i r i l m i ş t i r . http://businessandsociety.net Raporlar/ilave bilgi: Ç e v r e s e l R a p o r 2 0 0 1 : www.pinifer.com (www.masaoils.com) Ş i r k e t İ s m i Oy Pinifer Faaliyet: Ç a m y a ğ ı b a z l ı e n d ü s t r i y e l y a ğ l a r v e h i z m e t l e r Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : Pinifer – eski MOF MasaOils Finlandiya – b i y o l o j i k o l a r a k p a r ç a l a n a n v e ç e v r e s e l o l a r a k d o s t e n d ü s t r i y e l y a ğ l a r ı n g e l i ş t i r i l m e s i , ü r e t i l m e s i v e p a z a r l a n m a s ı i l e u ğ r a ş m a k t a d ı r . H e d e f s e k t ö r l e r m a k i n e m ü h e n d i s l i ğ i , m e t a l v e ç e l i k , m e k a n i k o r m a n v e ( s u ) i n ş a a t ı m ü h e n d i s l i k e n d ü s t r i l e r i d i r . B a ş l ı c a h a mm a d d e ç a my a ğ ı d ı r v e b u d a k a ğ ı t h a m u r u e n d ü s t r i s i n i n b i r y a n ü r ü n ü d ü r . Ş e h i r / Ü l k e : Raahe, Finlandiya K u r u l u ş Y ı l ı : 1995 Web Sitesi: www.pinifer.com (www.masaoils.com) 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 1 0M e v s i m s e l / g e ç i c i : 5 Ciro 2002: 650.000 Euro S H I E L D S E N V I R O N M E N T A L ( İ N G İ L T E R E ) İ y i U y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : Y e n i ç e v r e s e l t e k n o l o j i , ç e v r e s e l o l a r a k a n l a m l ı h i z m e t T a n ı m : Ç e v r e s e l k o r u m a ü z e r i n e o l a n o d a k l a n m a s ı i l e b i r d o ğ r u l t u d a , S h i e l d s b i r ç e v r e s e l y ö n e t i m s i s t e m i ( R M S ) g e l i ş t i r m i ş v e I S O 1 4 0 0 I a l t ı n d a s e r t i f i k a l a n d ı r m ı ş v e A v r u p a e k o y ö n e t i m v e d e n e t i m p l a n ı E M A S ’ a t e s c i l e t t i r m i ş t i r . 2 0 0 2 y ı l ı n d a S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l , d ü n y a n ı n i l k c e p t e l e f o n u y e n i d e n ç e v i r i m e s o k m ap l a n ı o l a n“ F o n e b a k ” ıü l k e n i nm o b i lt e l e f o nt e d a r i k ç i l e r i n i n ,b a ş l ı c a p e r a k e n d e c i l e r i n i n v e d e d e v l e r i n o n a y l a m a s ı i l e b a ş l a t m ı ş t ı r . K e n d i y e n i d e n ç e v i r i m e s o k m a , l o j i s t i k v e k ü r e s e l y e n i d e n p a z a r l a m a u z m a n l ı ğ ı n a d a y a n a r a k S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l , “ a t ı k e l e k t r i k l i v e e l e k t r o n i k e k i p m a n ” ( W E E E ) ü z e r i n e A B ’ n i n g e r e k s i n i m l e r i n i t a h m i n e d e n b i r h i z m e t s u n m a k t a d ı r v e b u h i z m e t c e p t e l e f o n u ü r e t i c i l e r i n i v e d a ğ ı t ı m c ı l a r ı n ı , 2 0 0 4 y ı l ı n d a n c e p t e l e f o n s e t l e r i n i a k s e s u a r l a r ı i l e b i r l i k t e g e r i a l m a y a v e y e n i d e n ç e v i r i m e s o k m a y a z o r l a m a k t a d ı r . U l u s a l ç a p t a u y g u l a n a n p l a n a y l ı k b a z d a h a l i h a z ı r d a 1 3 0 . 0 0 0 t e l e f o n u i ş l e m e t a b i t u t m a k t a d ı r . T e l e f o n l a r ç o k ciddi bir ş e k i l d e t e k r a r d a n k u l l a n ı l ı p k u l l a n ı l m a y a c a k l a r ı v e y a m a l z e m e y e n i d e n ç e v i r i m i i ç i n i ş l e m e t a b i t u t u l u p t u t u l m a y a c a k l a r ı h u s u s l a r ı n d a t e s t l e r d e n g e ç i r i l m e k t e d i r l e r . A m a ç o l a b i l d i ğ i n c e ç o k t e l e f o n u t e k r a r d a n k u l l a n m a k v e b u ş e k i l d e ç e v r e s e l e t k i y i en aza i n d i r g e m e k t i r . T e k r a r d a nk u l l a n ı l a b i l e c e k o l a nt e l e f o n l a r y e n i t e l e f o n l a r ı nf i y a t ı n a d a y a n a m a y a n d ü n y a p a z a r l a r ı n a y e n i d e n s a t ı l m a k t a d ı r l a r v e b u ş e k i l d e g e n e l l i k l e d ü n y a n ı n e n u z a k k ö ş e l e r i n e k a d a r t e l e f o n k u l l a n ı m ı y a y g ı n l a ş t ı r ı l m a k t a d ı r . B i r ç o k a ğ t e d a r i k ç i s i y e n i d e n p a z a r l a m a d a n e l d e e d i l e n f o n l a r ı ç e v r e s e l v e h a y ı r s e v e r a m a ç l ı p r o g r a m l a r d ak u l l a n m a k t a d ı r l a r . S h i e l d s d ü n y aç a p ı n d ay e n i d e nç e v i r i m es o k m a p r o g r a m ı n i h a i v a r ı ş n o k t a s ı n d a k i ü l k e l e r e k e n d i g e r i a l m a v e y e n i d e n ç e v i r i m e s o k m a program l a r ı n ı g e l i ş t i r e b i l m e l e r i i ç i n y a r d ı ms u n m a k t a v e b u ş e k i l d e d ü n y a ç a p ı n d a ç e v r e s e l b i l i n ç l i l i ğ i a r t ı r m a k t a d ı r . İ ş M e n f a a t l e r i : M o b i l t e l e f o n a ğ ı t e d a r i k ç i l e r i i l e k o n s o l i d e i ş i l i ş k i l e r i v e a y n ı z a m a n d a k e n d i ç a p ı n d a o l d u k ç a b ü y ü k i ş a l a n ı n ı n y a r a t ı l m a s ı P e r s o n e l m o r a l i ü z e r i n d e p o z i t i f e t k i v e b a ş l a n g ı ç t a k i s p o n s o r l a r h a r i c i n d e k i o r g a n i z a s y o n l a r d a n “ F o n e b a k ” a o l a n m e d y a i l g i s i n d e n d o l a y ı g e l e n i l g i S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l v e o n u n b ü y ü k t i c a r i m ü ş t e r i l e r i i ç i n i y i l e ş e n i t i b a r B i r s e r i A v r u p a ü l k e s i n e y a y ı l a b i l m e k i ç i n t e m e l o l u ş t u r u l m a s ı T o p l u / p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : Ç a l ı ş a n l a r : S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l , y e n i d e nc a n l a n d ı r m a y a i h t i y a c ı o l a nb i r c o ğ r a f i k b ö l g e d e i y i ü c r e t l i v e m ü k e m m e l e ğ i t i mv e g e l i ş m e i m k a n l a r ı n a s a h i p i ş l e r y a r a t m ı ş t ı r M ü ş t e r i l e r : G e l e c e k t e k i A v r u p a y a s a l a r ı n ı n t a l e p l e r i d o ğ r u l t u s u n d a m ü ş t e r i l e r m a l i y e t e t k i n l i ğ i n e s a h i p ç ö z ü m l e r e k a v u ş m u ş l a r v e a y n ı z a m a n d a k e n d i ş i r k e t i m a j l a r ı n ı k o r u m u ş v e d a h a i y i h a l e g e t i r m i ş l e r d i r K ü r e s e l m ü ş t e r i l e r : k a l i t e s t a n d a r t l a r ı n d a v e k e n d i p a z a r l a r ı n ı n e k o nomisine u y g u n f i y a t l a r d a b i r ü r ü n a l m ı ş l a r d ı r Ç e v r e :P o t a n s i y e lo l a r a kt e h l i k e l ia t ı kt o p r a kd o l d u r m aa l a n l a r ı n d a n u z a k l a ş t ı r ı l m ı ş t ı r v e a y n ı z a m a n d a k ı t m e t a l l e r i ne n e r j i y o ğ u nm a d e n c i l i ğ i ö n l e n m i ş t i r . Ö d ü l l e r : Ç e v r e E n d e k s i n d e İ ş ( B İ E ) : http://www2.bitc.org.uk A l t ı n c ı B İ E E n d e k s i n d e 2 0 6 ş i r k e t a r a s ı n d a i k i n c i d e r e c e y i a l m ı ş t ı r ( 2 0 0 2 ) M ü k e m m e l l i k Ö d ü l ü B i r i n c i s i 2 0 0 3 – Ç e v r e s e l e t k i Raporlar/ilave bilgi: Ş i r k e t w e b s i t e s i n d e y ı l l ı k ç e v r e s e l b i l d i r i m : www.shields-e.com – F o n e b a k P l a n ı : www.fonebak.com Ş i r k e t İ s m i S h i e l d s E n v i r o n m e n t a l p l c Faaliyet: T e l e k o m ü n i k a s y o n s e k t ö r ü n e d e s t e k hizmetleri Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : S h i e l d sE n v i r o n m e n t a lt e l e k o m ü n i k a s y o n e n d ü s t r i s i n iç e v r e s e ly ö n e t i mç ö z ü m l e r iv e y e n i d e n ç e v i r i m e s o k m a d e s t e ğ i i l e 2 0 y ı l d a n f a z l a b i r z a m a n d ı r d e s t e k l e m e k t e d i r . Ş i r k e t h e r t ü r a ğ e k i p m a n ı n ı n v e m o b i l t e l e f o n l a r ı n e m n i y e t l i o l a r a k i ş l e m e t a b i t u t u l m a s ı i ç i n m a l i o l a r a k f a y d a l ı , s i s t e m a t i k y a k l a ş ı m l a r s u n m a k t a v e k ü r e s e l o l a r a k m ü ş t e r i l e r ed a h aö n c e d e ns a h i po l u n m u ş a ğ Ş e h i r / Ü l k e : e k i p m a n ı v e t e l e f o n l a r t e m i n e t m e k t e d i r . K u r u l u ş Y ı l ı : Purfleet, İ n g i l t e r e Web Sitesi: 1979 2 0 0 2 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : www.shields-e.com Ciro 2002: T a m g ü n : 1 1 0 Y a k l a ş ı k 4 2 m i l y o n E u r o ( G B P 2 6 . 4 m i l y o n ) VAN CLEWE (ALMANYA) İ y i u y g u l a m a n ı n t a n ı m ı K o n u l a r : D a h a t e m i z ü r e t i m : s u k u l l a n ı m ı / s u k i r l e n m e s i T a n ı m : V a n C l e w e k e n d i a t ı k s u y u n u t e m i z l e y e b i l m e k i ç i n y e n i b i r y ö n t e m g e l i ş t i r d i , v e b u t e k n o l o j i k y e n i l i k ş i r k e t i ni n a n ı l m a z ş e k i l d e s uk u l l a n ı m ı n ı a z a l t m a s ı n a v e e n e r j i t ü k e t i m i n d e n t a s a r r u f y a p m a s ı n a n e d e n o l d u . Y e r e l t o p l u m a a i t k u r u l d a n g e l e n v e ş i r k e t i n ç e v r e s e l p e r f o r m a n s ı n ı d ü z e l t m e s i n i i s t e y e n b a s k ı l a r a r a ş t ı r m a f a a l i y e t l e r i n e h ı z v e r i l m e s i i ç i n n e d e n o l u ş t u r m u ş t u r . T o p l u m d a h a b ü y ü k k a n a l i z a s y o n i ş l e m t e s i s l e r i t e m i n e d e m e m i ş t i r v e b u n e d e n l e e n d ü s t r i y e l a t ı k s u l a r i ç i n n i s p i o l a r a k y ü k s e k ç e v r e s e l k i r l e n m e k ı s t a s l a r ı u y g u l a m ı ş l a r d ı r . B u z a m a n d a ş i r k e t h a l i h a z ı r d a u y g u l a n m a k t a o l a n u l u s a l s t a n d a r d ı y e r i n e g e t i r m e k t e d i r . Ş i r k e t d o ğ r u o l a r a k b u i h t i l a f ı n g e l e c e k t e k i i ş b a ş a r ı s ı i ç i n h a y a t i ö n e mt a ş ı y a c a ğ ı n ı t a h m i n e t m i ş t i r . B u n u t a k i b e n V a n C l e w e k e n d i ü r e t i m i n d e n g e l e n a t ı k s u y u n y e n i d e n ç e v i r i m e s o k u l m a s ı i ç i n y e n i b i r y ö n t e m g e l i ş t i r m i ş t i r . Ş i r k e t s u h a c m i n i t e k s t i l i n k i l o g r a m ı b a ş ı n a 2 . 5 l i t r e y e i n d i r g e m e y i b a ş a r m ı ş t ı r . S e k t ö r ü n o r t a l a m a s ı m e v c u t h a l d e 1 0 0 i l e 3 0 0 l i t r e a r a s ı n d a b u l u n m a k t a d ı r . B u n a i l a v e t e n k u l l a n ı l a n s u y u n y ü z d e 7 0 ’ i t e k r a r d a n ç e v i r i m e s o k u l a b i l m e k t e v e ü r e t i m s ü r e c i n d e y e n i d e n k u l l a n ı l a b i l m e k t e d i r . Y e n i y ö n t e m ş i r k e t i n s ı c a k a t ı k s u y u d a h a i l e r i ü r e t i m d e e n e r j i i ç i n k u l l a n m a s ı n ı m ü m k ü n k ı l m a k t a d ı r ( 5 0 , 7 5 d e r e c e y e k a d a r ) . Ş i r k e t i n e n e r j i t a l e b i b u n e d e n l e ö n e m l i ö l ç ü d e a z a l m ı ş t ı r . V e n i h a i o l a r a k y e n i l i k ü r e t i m i n h ı z l a n d ı r ı l m a s ı n a k a t k ı d a b u l u n m u ş t u r . B u y e n i l i k i l e ş i r k e t , a t ı k s u t e m i z l e n m e s i k o n u s u n d a y e n i b i r s t a n d a r t o l u ş t u r m u ş v e K u z e y R h i n e W e s t p h a l i a h ü k ü m e t i n d e n v e e n d ü s t r i d e k i r a k i p l e r i n d e n b ü y ü k i l g i g ö r m ü ş t ü r . V a n C l e w e a r t ı k t o p l u m u n g e r e k s i n i m l e r i n i n ö t e s i n e g i t m i ş t i r v e y a t ı r ı m ı g e t i r i s a ğ l a m ı ş t ı r . V a n C l e w e k a l i t e s e r t i f i k a s ı n a s a h i p t i r ( I S O9 0 0 1 ) v et e k s t i l ü r ü n l e r i v e g i y i m e ş y a l a r ı n ı z a r a r l ı m a d d e l e r e k a r ş ı t e s t e d e n b i r e k o e t i k e t “ Ö k o T e x ” s t a n d a r d ı n ı k u l l a n m a k t a v e y a s a l s t a n d a r t l a r ı n ç o k i l e r i s i n e g e ç m e k t e d i r . İ ş M e n f a a t l e r i : Y e n i l i k , e n i y i m e v c u t t e k n o l o j i l e r l i s t e s i n e d a h i l e d i l m i ş t i r ( A B ) v e b u ş i r k e t i ç i n r e k a b e t ç i b i r a v a n t a j o l u ş t u r m a k t a d ı r Toplumun ve yerel mukimler i n t e m s i l c i l e r i i l e d a h a i y i i l i ş k i l e r D a h a d ü ş ü k ü r e t i m m a l i y e t l e r i D a h a a z e n e r j i m a l i y e t l e r i v e a t ı k m a l i y e t l e r i D a h a k ı s a ü r e t i m s ü r e c i T o p l u m / p a y d a ş l a r i ç i n m e n f a a t l e r : Ş e h i r t a r a f ı n d a n s a h i p o l u n a n k a n a l i z a s y o n f a b r i k a l a r ı n d a d ü ş ü k y a t ı r ı m l a r Su norm a l k a n a l i z a s y o nf a b r i k a l a r ı n ı nf i l t r ee t m e k t ez o r l a n a c a ğ ı z a r a r l ı m a d d e l e r d e n a r ı n m ı ş t ı r D a h a a z e n e r j i k u l l a n ı m ı D o ğ a l k a y n a k l a r ı n s o r u m l u v e d i k k a t l i k u l l a n ı m ı R a k i p l e r d a h i l o l m a k ü z e r e , b u t e k n o l o j i h a k k ı n d a d a h a f a z l a b i l g i a l m a k i ç i n f a b r i k a y ı z i y a r e t e d e n d i ğ e r ş i r k e t l e r i ç i n m o d e l Ö d ü l l e r : F e d e r a l Ç e v r e Ö d ü l ü i ç i n a d a y l ı k ( B u n d e s u m w e l t p r e i s ) 1 9 9 7 Ş i r k e t İ s m i G e r h a r d v a n C l e w e G m b H & C o K G Faaliyet: T e k s t i l i ş l e m e e n d ü s t r i s i Ç e k i r d e k i ş a l a n l a r ı : G e r h a r d v a n C l e w e , ü ç ü n c ü j e n e r a s y o n a i l e i ş i , t e k s t i l e n d ü s t r i s i n d e n i ş m ü ş t e r i l e r i i ç i n t a m a m e n i s t e k l e r e g ö r e g e l i ş t i r i l e n t e k s t i l b i t i r m e ç ö z ü m l e r i s a ğ l a m a k t a d ı r . . Ş e h i r / Ü l k e : Dingden, North Rhine-Westphalia, Almanya K u r u l u ş Y ı l ı : 1954 Web Sitesi: www.van-clewe.de 2002 ç a l ı ş a n s a y ı s ı : Tam-g ü n : 1 9 6M e v s i m s e l / g e ç i c i : 2 Ciro 2002: 23.5 milyon Euro Entegre durumlar G i r i ş B u b ö l ü m , g e ç m i ş d ö r t b ö l ü m ü n a n l a m ı n d a b i r ' k a t e g o r i ' t e ş k i l e t m e z , a n c a k s o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ e t ü m e d a y a l ı b i r y a k l a ş ı m b e n i m s e m i ş o l a n K O B İ l e r t a r a f ı n d a n i y i d e n e y i m d u r u m l a r ı n d a n o l u ş u r . B u , d ö r t k a t e g o r i n i n her biri ile ilgili sorumlu deneyimlerinin o l d u ğ u a n l a m ı n a g e l m e k t e d i r : p a z a r y e r i , i ş y e r i , t o p l u mv e d e ç e v r e . B a z e n ü ç l ü a l t s o n u ç , b ut ü r b ü t ü n s e l yak l a ş ı m , s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m ea m a c ı n ı d a h a y a k ı n d a n y a n s ı t m a k t a d ı r v e d a h a b ü y ü k s i n e r j i v e y a r a r l a r a y o l a ç a b i l i r . A n c a k , s o r u m l u g i r i ş i m c i l i ğ i n s t r a t e j i k y a k l a ş ı m ı ve d i n a m i k s ü r e c i ile ilgili olarak b u r a d a g e n e l g i r i ş t e b a h s i g e ç e n k o n u y a a t ı f t a b u l u n m a y a d e ğ e r . B i r ç o k d u r u m d a , b i r K O B İ ' n i n s o s y a l v e ç e v r e s o r u n l a r ı i l e i l g i l e n m e s i , C S R g ü n d e m i n i n b ü t ü n ü i l e d e ğ i l , s a d e c e b e l i r l i e l l e t u t u l u r b i r s o r u n u e l e a l m a s ı i l e b a ş l a r . B u s a h i b i n i n ç o k h a s s a s i y e t d u y d u ğ u - s ö z g e l i ş i , y e r e l b i r y a r d ı md e r n e ğ i -v e y a ş i r k e t i n y a ş a m ı n ı s ü r d ü r m e s i v e b ü y ü m e s i i ç i n g e ç e r l i g ö r ü l e n b i r h u s u s o l a b i l i r , m e s e l a , d a h a i y i ç e v r e y ö n e t i m i i l e g e r ç e k l e ş e n m a l i y e t t a s a r r u f u v e y a ' s o r u m l u ' ü r ü n l e r v e h i z m e t l e r i m a l e d e r e k p a z a r d a f a r k l ı l a ş m a s a ğ l a m a k . B u i l k g i r i ş n o k t a s ı n d a n s o n r a , d a h a k a p s a m l ı b i r a n g a j m a n d u r u m u g e l i ş e b i l i r . A n c a k , b u a k t i v i t e l e r b i r ş e k i l d e t o p l a mi ş s t r a t e j i s i n e v e y ö n e t i m s i s t e m l e r i n e e n t e g r e o l m a d ı k ç a , k ü ç ü k b o y d a k i b i r ş i r k e t ' z a r u r i o l m a y a n ' a k t i v i t e l e r e o r t a v e u z u n d ö n e m ü z e r i n d e n k a y n a k a y ı r m a k t a z o r l u k ç e k e c e k t i r . B u b ö l ü m d e k i b e ş e n t e g r e d u r u m ç o k g e n i ş b i r y e l p a z e y i k a p s a m a k t a d ı r : N o r v e ç b a l ı k ç ı l ı k ş i r k e t i B å t s f j o r d b r u k e t , u z a k y e r e l b i r t o p l u m i l e b i r K O B İ a r a s ı n d a k i , s o r u m l u d a v r a n ı ş i l e h e r i k i o r t a ğ ı n d a y a ş a m ı n ı s ü r d ü r m e s i i ç i n k a r ş ı l ı k l ı b i r b i r i n e b a ğ ı m l ı l ı ğ ı z a r u r i h a l e g e t i r e n o r t a k y a ş a m ı g ö s t e r i r . O r t a k i l g i a l a n l a r ı n d a , ç a l ı ş a n l a r ı n e ğ i t i m i g i b i , i ş b i r l i ğ i y a p a n b i r ş i r k e t l e r a ğ ı i l e i l g i l i i l g i ç e k i c i b i r ö r n e k t i r . A v u s t u r y a ' d a n DORFInstallateur, p e r s o n e l i n k a p a s i t e s i n i v e y a r a t ı c ı l ı ğ ı n ı t a m a m ı y l a g e l i ş t i r e n b i r v e t a m m ü ş t e r i m e m n u n i y e t i n i t e m i n e d e n , ç a l ı ş a n l a r i l e k a t ı l ı m c ı b i r m o d e l g e l i ş t i r d i . K u z e y İ s p a n y a ' d a k i b i r u n i m a l a t ç ı s ı v e B MK ü r e s e l S ö z l e ş m e ü y e s i o l a n Harineras Villamayor, y e r e l d ü z e y d e s o r u m l u b i r i ş y e r i v e ç e v r e u y g u l a m a l a r ı n ı , y e r e l d ü z e y d e t o p l u m i l e o l a n i l i ş k i n i n k ü r e s e l v i z y o n u i l e b i r l e ş t i r m e k t e d i r . B i r H o l l a n d a a i l e g i r i ş i m i olan Peeze Coffee, s a d e c e ü l k e s i n d e k i k a h v e i ş l e m s ü r e c i i l e i l g i l i o l a r a k d e ğ i l , g e l i ş m e k t e o l a n ü l k e l e r d e k i k a h v e ü r e t i c i l e r i n i n ç e v r e v e ç a l ı ş m a ş a r t l a r ı i l e d e i l g i l e n e r e k y ü k s e k d e r e c e d e ç e v r e s e l b i l i n ç l i l i k g ö s t e r m e k t e d i r . Peeze Coffee, Max Havelaar adil rekabet etike t i k u l l a n a n i l k k a h v e k a v u r m a ş i r k e t i d i r , b u d a , s o r u n l u t e d a r i k z i n c i r i y ö n e t i m i n e y a p t ı ğ ı t a a h h ü d ü g ö s t e r i r . S o n a m a a y n ı d e r e c e d e ö n e m l i o l a r a k , İ s v e ç K O B İ ' s i o l a n S å n g a -S ä b y , k o n f e r a n st e s i s l e r i n i k u l l a n a r a km ü ş t e r i l e r i i l ep a y l a ş m a ki s t e d i ğ i , s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e ü z e r i n e b a z e d i l e n g ü ç l ü d e ğ e r l e r e s a h i p t i r . B Å T S F J O R D B R U K E T ( N O R V E Ç ) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı T a n ı m : B a l ı k ç ı l ı k e n d ü s t r i s i n i n d e ğ i ş i k t i p t e h i z m e t v e ü r ü n l e r e o r t a k b i r i h t i y a c ı v a r d ı r . Ş i r k e t l e r , y e r e l y e t k i l i l e r v e y e r e l t o p l u m d ı ş ı n d a k i k u r u l u ş l a r a r a s ı n d a i ş b i r l i ğ i n i s a ğ l a m a k i ç i n b i r ç o k o r t a k g i r i ş i mo l u ş t u r u l m u ş t u r . B a l ı k ç ı l ı k e n d ü s t r i s i a ğ ı , p a z a r l a r d a n u z a k m e s a f e d e o l m a k v e k a l i f i y e i ş ç i e k s i k l i ğ i n d e n b i r ç o k e n d ü s t r i n i n v a z g e ç t i ğ i b i r a l a n d a , i s t i k r a r l ı b i r e n d ü s t r i y i t e m i n e d i y o r v e s ü r d ü r ü y o r . B u a ğ v a s ı t a s ı i l e , t e ş e b b ü s l e r o r t a k a v a n t a j s a ğ l a d ı k l a r ı a l a n l a r d a i ş b i r l i ğ i n d e b u l u n m a k t a d ı r l a r , ö r n e ğ i n , ç a l ı ş a n l a r ı n o r t a k e ğ i t i m i . B å t s f j o r d b r u k e t A S , b i r K O B İ ' n i ns a d e c e ü r e t i m i ne m n i y e t a l t ı n a a l ı n m a s ı ve s ü r d ü r ü l e b i l m e s i i ç i n d e ğ i l , f a k a t a y n ı z a m a n d a i ş ç i l e r i n k a r a r v e r m e y e k a t ı l ı m ı n , n a s ı l b u t ü r b i r a ğ ı k u l l a n a b i l e c e ğ i n i g ö s t e r m e k t e d i r . Y e r e l t o p l u m v e e n d ü s t r i n i n g e l i ş m e s i i ç s e l o l a r a k b i r b i r i n e b a ğ l ı d ı r : ' B å t s f j o r d i ç i n i y i o l a n , e n d ü s t r i i ç i n d e i y i d i r ' . S o r u m l u g i r i ş i m c i l i k t o p l a m ş i r k e t s t r a t e j i s i n e e n t e g r e o l m u ş t u r , y a n i : İ ş y e r i n d e s a ğ l ı v e g ü v e n l i ğ i n , i y i b i r o r t a m ı n v e d ı ş ç e v r e y e i h t i m a m ı n s a ğ l a n m a s ı v e g e l i ş t i r i l m e s i ; D e n i z c i l i k h a m m a d d e l e r i n e d a y a l ı y ü k s e k k a l i t e d e i ş l e n m i ş ü r ü n l e r i m a l e d e r e k i y i b i r t a s a r r u f s a ğ l a m a k ; E s n e k l i k v e k a r l ı l ı ğ a o d a k l a n a r a k g i r i ş i m i n g e l e c e ğ i n i s a ğ l a m l a ş t ı r m a k . İ ş y e r i : İ ş ç i y o ğ u n b i r e n d ü s t r i d e , B å t s f j o r d b r u k e t i ç i n y ö r e d e k i i ş g ü c ü e k s i k l i ğ i b i r z o r l u k t e ş k i l e t m e k t e d i r . İ y i ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı v e i y i b i r i t i b a r s a ğ l a m a k , i ş ç i l e r i ç e k e b i l m e k v e t u t a b i l m e k i ç i n ç o k ö n e m l i d i r . F i l e t o y a p ı m ı , k a s v e i s k e l e t y a p ı s ı y a r a l a n m a l a r ı n a y o l a ç a b i l e n , m o n o t o n v e r u t i n b i r i ş t i r . S o n b e ş y ı l b o y u n c a g i r i ş i m , ü r e t i m s ü r e c i n d e k i ç a l ı ş m a k o ş u l l a r ı n ı n , v e r i m l i l i ğ i n v e h i j y e n i n i y i l e ş t i r i l m e s i i ç i n ö n e m l i y a t ı r ı m l a r d a b u l u n m u ş t u r . B u ç a b a l a r y a s a l g e r e k l i l i k l e r i n ç o k ö t e s i n e g i t m e k t e d i r ; ö r n e ğ i n , b i r s a u n a , d i n l e n m e o d a s ı , s ı c a k y e m e k y a p ı l m a s ı i ç i n b i r e r o d a y a p ı l d ı . D a h i l i k o n t r o l s i s t e m i n i s ü r d ü r e b i l m e k v e g e l i ş t i r e b i l m e k i ç i n ş i r k e t p r o f e s y o n e l b i r ş e k i l d e ç a l ı ş m a k t a d ı r v e B å t s f j o r d O H S , b e l e d i y e o r t a k i ş s a ğ l ı ğ ı h i z m e t i i l e o l a n i l i ş k i l e r i v a s ı t a s ı y l a i ş o r t a m ı n d a g e r e k l i ö l ç ü m l e r i y a p m a k v e d e ğ e r l e n d i r m e k o n u l a r ı n d a y ö n l e n d i r i l m e k t e d i r . Ç e v r e Ç a l ı ş m a K o m i t e s i n d e , i ş ç i l e r t e m s i l c i l e r i a r a c ı l ı ğ ı i l e , g i r i ş i min planlama s ü r e c i n ei ş t i r a k e d e r l e r . Ç a l ı ş a n l a r i ç i nö n e m l i o l a np r o j e l e r i ny ö n e t i l m e s i n i s a ğ l a m a k i ç i n ö z e l ç a l ı ş m a g r u p l a r ı k u r u l m u ş t u r . B u n a i l a v e t e n , s o r u l a r ı v e g e l e c e k p l a n l a r ı n ı t a r t ı ş m a k ü z e r e b i l g i l e n d i r m e t o p l a n t ı l a r ı d ü z e n l e n m e k t e d i r . Personel g e l i ş i m i n i n g i r i ş i m i ç i n d e y ü k s e k ö n c e l i ğ i v a r d ı r v e k u r s l a r v e y a d a h a i l e r i e ğ i t i mi ç i ny a p ı l a nb ü t ü nb a ş v u r u l a ro l u m l uo l a r a kd e ğ e r l e n d i r i l m i ş t i r . B å t s f j o r d b r u k e t ' t e n o l a n ç a l ı ş a n l a r ü n i v e r s i t e k u r s u n a v e b i r k a ç y ı l d e v a me d e n b a l ı k ç ı l ı k e n d ü s t r i s i ç a l ı ş a n l a r ı z a n a a t s e r t i f i k a s ı n a k a t ı l m a k t a d ı r l a r . B u e ğ i t i m i n b ü y ü k b ö l ü m ü B å t s f j o r d e ğ i t i m M e r k e z i n d e a y a r l a n m a k t a d ı r . Toplum: B å t s f j o r d b r u k e t A S , d a y a n ı ş m a y ı v e g i r i ş i m v e y e r e l t o p l u m a a i t o l m a y ı t e ş v i k e d e n b i r k ü l t ü r g e l i ş t i r m e y e ö n e m v e r i r . Ç a l ı ş a n l a r a o l a n i h t i y a c ı k a r ş ı l a m a k ü z e r e , g i r i ş i mİ s v e ç , F i n l a n d i y a v e R u s y a g i b i , a y r ı c a T a m i l d e d a h i l o l m a k ü z e r e , y a b a n c ı ü l k e l e r d e n i n s a n l a r ı i ş e a l m ı ş t ı r . G e ç m i ş l e r i v e k ü l t ü r l e r i i l e i l g i l i f a r k l ı l ı k l a r a r a ğ m e n t a k ı m ç a l ı ş m a s ı n ı y ö n e t e b i l m e k i ç i n , e n t e g r a s y o n a o d a k l a n m a i h t i y a c ı d o ğ m u ş t u r . Ş i r k e t , m i s a f i r ç a l ı ş a n l a r ı n b o ş z a m a n l a r ı n d a k i e n t e g r a s y o n u k o n u s u n d a d a s o r u m l u l u k a l m a k t a d ı r . A l ı n a n ö n e m l i ö n l e m l e r s p o r f a a l i y e t l e r i , Noel k u t l a m a l a r ı , v e M a r t ' t a g ü n e ş i n t e k r a r d ö n ü ş ü n d e n s o n r a y a p ı l a n k u t l a m a lar gibi o r t a k a k t i v i t e l e r i k a p s a m a k t a d ı r . B å t s f j o r d b r u k e t , o k u l u b i t i r d i k l e r i z a m a n g i t m e e ğ i l i m l e r i n i ö n l e m e k i ç i n , d a h a h e n ü z o k u l ç a ğ ı n d a o l a n g e n ç l e r e e ğ i t i m k u r s l a r ı v e y a z i ş l e r i v e r m e k o n u s u y l a c i d d i o l a r a k ilgilenmektedir. Ç e v r e : B å t s f j o r d b r u k e t A Sç e v r ez o r l u k l a r ı n ı o l u m l ui ş f ı r s a t l a r ı n ad ö n ü ş t ü r m e ki l e ilgilenmektedir. B å t s f j o r d ' d a b u l u n a n b a l ı k ç ı l ı k e n d ü s t r i l e r i , d a h a ö n c e d e n i z e a t ı l a n b i r i n c i l ü r e t i m s ü r e c i n d e n b a l ı k y e m i , p r o t e i n ü r ü n l e r i v e a t ı k m a l z e m e d e n y a ğ ü r e t i m i g i b i , k a r l ı y a n ü r ü n l e r y a p m a a m a c ı i l e , E n v i r o n m e n t a l P r o c e s s A S ş i r k e t i n i k u r d u l a r . S o n u ç , 1 2 y e r e l i n s a n ı i s t i h d a m e d e n v e ü r e t i m t e s i s l e r i n i n e t r a f ı n d a d a h a t e m i z s u l a r a k a t k ı d a b u l u n a n , b a ş a r ı l ı b i r i ş l e t m e o l d u . Pazar yeri: B å t s f j o r d b r u k e t A S k a l i t e g ü v e n c e s i v e k e n d i ü r e t i m t e s i s i n i n y ö n e t i m i n i n y a n ı n d a , t e d a r i k ç i l e r i n i n k i n e d e o d a k l a n m a k t a d ı r . Ş i r k e t h e mN o r v e ç h e md e R u s b a l ı k ç ı t e k n e l e r i n i h e d e f l e y e n b a ş a r ı l ı b i r k a l i t e k a m p a n y a s ı n ı t a m a m l a m ı ş t ı r . İ ş y a r a r l a r ı : D a h a i y i i s t i h d a m , d a h a a z i ş ç i d e v r i E n d ü s t r i i ç i n d e , ş i r k e t l e r i n k e n d i b a ş l a r ı n a , o r g a n i z a s y o n l a r ı d a h i l i n d e k i v e y e t e r l i k a y n a k l a r ı o l m a d ı ğ ı i ç i n ç ö z e m e d i k l e r i s o r u n l a r ü z e r i n d e d a h a f a z l a i ş b i r l i ğ i Y e r e l o l a r a k d a h a i y i e ğ i t i m v e i ş ç i g e l i ş m e s i T o p l u m / p a y s a h i p l e r i n e y a r a r l a r ı : Toplumda, cazip serbest zaman l a r d a y a p ı l a c a k f a a l i y e t l e r g e l i ş t i r m e k Y e r e l o l a r a k e ğ i t i m o l a n a k l a r ı D a h a a z s u k i r l i l i ğ i Ö d ü l l e r : 1 9 9 4 B a l ı k ç ı l ı k D i r e k t ö r l ü ğ ü K a l i t e Ö d ü l ü Ş i r k e t i s m i B å t s f j o r d b r u k e t A S Faaliyet: B a l ı k ç ı l ı k e n d ü s t r i s i E s a s i ş i : B å t s f j o r d b r u k e t A S ,F i n n m a r k vilayetinin kuzey sahilinde yer alan 2 5 0 0 k i ş i l i k u z a k b i r t o p l u mo l a n , B å t s f j o r db e l e d i y e s i n i nb a l ı k ç ı l ı k e n d ü s t r i s i a ğ ı n d a k i b i r K O B İ ' s i d i r . 1 8 . y ü z y ı l d ak u r u l m u ş v a z i y e t t eo l u p , 1 9 8 1y ı l ı n d am o d e r nb i r k u r u l u ş o l a r a ky a p ı l a n d ı r ı l m ı ş t ı r .B e l i r l i s a y ı d a k i' i y iy ı l l a r ' ,ü r e t i mv e d e p o l a m a d o n d u r m a i ş l e m l e r i i ç i n y e n ib i n a l a rv eb a l ı ka l ı m l a r ı k ı s ı m l a r ı n ı n y e n i d e n i n ş a s ı v e ü r e t i m s ü r e c i n i n m o d e r n l e ş t i r i l m e s i n i m ü m k ü n k ı l m ı ş t ı r . Ş e h i r / ü l k e :B å t s f j o r d , N o r v e ç K u r u l u ş y ı l ı .1981 Web sitesi: hhtp://www.baatsfjordbruket.no 2 0 0 2 y ı l ı i t ib a r ı i l e ç a l ı ş a n l a r : T a m g ü n : 6 4m e v s i m s e l / g e ç i c i : 2 5 Ciro 2002: EUR 14,3 milyon DORF-INSTALLATEUR (AVUSTURYA) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı T a n ı m : 1 9 8 3 y ı l ı n d a D O R F -I n s t a l l a t e u r , i ş ç i k a t ı l ı mm o d e l i n e d a y a l ı y e n i b i r ö r g ü t s e l y a p ı l a n m a g e l i ş t i r d i . M o d e l , o r t a k b i r ş i r k e t v i z y o n u n a b a ğ l ı o l a n , a n c a k ş i r k e t i ç i n d e k ü ç ü k g i r i ş i m l e r o l a r a k h a r e k e t e d e n v e y ü k s e k s o r u m l u l u k v e y e t e n e k s a h i b i , 1 0 b a ğ ı m s ı z t a k ı m a e t r a f ı n d a k u r u l m u ş t u r . P a z a r y e r i / i ş y e r i : Ş i r k e t i ny e t e n e km e r k e z l e r i n i np l a n l a m a , e ğ i t i m , o f i s i ş l e r i , p a z a r l a m a , v s . , k o n u l a r ı n d a d e s t e ğ i s a y e s i n d e , t a k ı m y a p ı l a n m a s ı , t a k ı m l i d e r l e r i n i n t a m a m e n m ü ş t e r i i h t i y a ç l a r ı n a o d a k l a n m a l a r ı n ı s a ğ l a r . Y a k l a ş ı m ı n ı n m e r k e z i n e m ü ş t e r i v e ç a l ı ş a n l a r ı n ı n i l g i a l a n l a r ı , i h t i y a ç l a r ı , a r z u l a r ı v e i n s a n i p o t a n s i y e l l e r i n i k o y a r a k , ş i r k e t y ü k s e k s e v i y e d e m ü ş t e r i m e m n u n i y e t i b a ş a r ı s ı v e m o t i v e o l m u ş i ş g ü c ü e l d e e d e b i l m i ş t i r . 2 4 s a a t l i k m ü ş t e r i h i z m e t i i ş l e t m e k t e d i r v e p e r f o r m a n s a d a y a l ı ö d e m e b a ş l a t m ı ş t ı r . Ş i r k e t , k e n d i s i n i ç a l ı ş a n l a r ı n ı ny a r a t ı c ı l ı k l a r ı n ı , k a p a s i t e l e r i n i v ep o t a n s i y e l l e r i n i g e l i ş t i r e b i l e c e k l e r i , e t k i n l e ş t i r i c i b i r o r t a ms a ğ l ı y o r o l a r a k g ö r m e k t e d i r . ' Ç a l ı ş a n l a r ı n ı z ı b a ş a r ı l ı y a p a r s a n ı z , k e n d i n i z d e b a ş a r ı l ı o l u r s u n u z ' , y o l g ö s t e r i c i i l k e s i d i r . 2002'den beri DORF-I n s t a l l a t e u r , y e r i n d e m ü ş t e r i h i z m e t i n i o p t i m i z e e t m e k a m a c ı y l a s e k i z b ö l g e s e l m e s l e k g i r i ş i m l e r i i l e i ş b i r l i ğ i i ç i n d e d i r . E n e r j i e t k i n y e n i l i k l e r h a k k ı n d a ö ğ r e n m e v e b i l g i a l ı ş v e r i ş i n i k o l a y l a ş t ı r m a k ü z e r e , a y n ı z a m a n d a i ş o r t a k l a r ı i ç i n b i r p l a t f o r m k u r m u ş t u r . Ş i r k e t 1 9 9 6 y ı l ı n d a n b e r i I S O 9 0 0 0 i l e t a s d i k e d i l m i ş t i r . Toplum: H e r y ı l D O R F -I n s t a l l a t e u r , m e s l e ğ i d a h a i y i b i l m e l e r i a m a c ı y l a , b ö l g e o k u l l a r ı s o n s ı n ı f ö ğ r e n c i l e r i i ç i n s e r b e s t z i y a r e t g ü n l e r i o r g a n i z e e d e r . DORF-I n s t a l l a t e u r ,e n g e l l i l e ri ç i na t ö l y e( l e b e n s h i l f e -B e h i n d e r t e n w e r k s t ä t t e n ) , ç o c u k l a r i ç i n b i r a ğ v e f i z i k s e l o l a r a k e n g e l l i ç o c u k l a r i ç i n b i r o k u l ( S c h u l h e i m M ä d e r ) g i b i ç e ş i t l i s o s y a l k u r u l u ş l a r i l e i l i ş k i i ç e r i s i n d e d i r . S o s y a l H i z m e t l e r E n s t i t ü s ü v e ü ç d i ğ e r k u r u l u ş i l e b i r l i k t e e n g e l l i k i ş i l e r i ç i n t u v a l e t l e r k u r m u ş l a r d ı r . A y r ı c a a k t i f g e n ç l i k p o l i t i k a l a r ı o l a n m u h t e l i f s p o r k u l ü p l e r i n i d e s t e k l e m e k t e d i r . Ç e v r e : 1975'den beri DORF-I n s t a l l a t e u r , ö z e l e v l e r d e C O m i s y o n l a r ı n ı a z a l t m a k i ç i n 2 e a l t e r n a t i f v e ç e v r e d o s t u o l a n ı s ı t m a t e k n o l o j i l e r i n i t e ş v i k e t m e a k t i v i t e l e r i n i n ö n s a f l a r ı n d ay e r a l m ı ş t ı r . B ug i r i ş i m l e r g ü n e ş v ea l t e r n a t i f t e k n o l o j i l e r i , a r a ş t ı r m a p r o j e l e r i n i ,A v u s t u r y a ' d a k ii l k' g ü n e şe v i n i ' ,ı s ıp o m p a l a r ı n ı nk u r u l m a s ı n ı ve Avusturya'daki gaz s ı k ı ş t ı r m a t e k n o l o j i s i n i ( B r e n n w e r t t e c h n i k ) d e i ç e r m e k t e d i r . A y n ı z a m a n d a , e n e r j i y e d u y a r l ı ı s ı m ü h e n d i s l e r i d e r n e ğ i n i k u r m a k d a h i l , ' ç e v r e a k t i v i z m i ' v e L a n d V o r a r l b e r g ' d e e n e r j i s ö z l e ş m e l e r i i ç i n b i r p l a t f o r m k u r m a i l e d e i l g i l e n m i ş t i r . M u h t e l i f t o p l u m ö d ü l l e r i , ş i r k e t i n a t ı k a y r ı l m a s ı , y a ğ m u r s u y u n u n k u l l a n ı l m a s ı , g ü n e ş t e k n o l o j i s i v e k a p s a m l ı b i r e k o l o j i k ş i r k e t m o d e l i n i ny ü r ü t ü l m e s i k o n u l a r ı n d a i y i u y g u l a m a l a r ı n a t a n ı k l ı k e t m e k t e d i r . 1 9 9 6 y ı l ı n d a D O R F -Installateur,Vorarberg'de ISO 9 0 0 1 v e I S O 1 4 0 0 1 i l e t a s d i k e d i l e n i l k m e s l e k g i r i ş i m i o l m u ş t u r . İ ş y a r a r l a r ı : m o t i v e e d i l m i ş v e e t k i n i ş g ü c ü k ü ç ü k t a k ı m l a r ı n e s n e k l i ğ i v e h ı z l ı r e a k s i y o n s ü r e l e r i n e d e n i y l e , y ü k s e k d e r e c e d e m ü ş t e r i m e m n u n i y e t i i f l a s d u r u m u n d a k i b i r r a k i b i n 3 5 ç a l ı ş a n ı n ı a l m a s ı s o n u c u , i ş l e m l e r i n g e n i ş l e y e r e k , DORF-I n s t a l l a t e u r m o d e l i n e i k i f a z l a d a n a l a n ı n s o r u n s u z d a h i l e t m e s i artan ciro T o p l u m / p a y s a h i p l e r i n e y a r a r l a r ı : İ ş g ü c ü : p e r f o r m a n s a d a y a l ı ü c r e t ö d e m e s i , o r t a k v i z y o n , k a r a r v e r m e d e ö z g ü r l ü k v e k i ş i s e l s o r u m l u l u k , k e n d i n i g e r ç e k l e ş t i r m e M ü ş t e r i l e r : s a ğ l ı k / ı s ı m o n t a j l a r ı i ç i n e n t e g r e v e y ü k s e k k a l i t e h i z m e t , k i ş i l e ş t i r i l m i ş v e esnek hizmet İ ş o r t a k l a r ı : t e d a r i k ç i v e i ş o r t a k l a r ı i l e o l a n i l i ş k i l e r d e a ç ı k l ı k v e d ü r ü s t l ü k Ç e v r e : ı s ı t m am o n t a j l a r ı n d aa z a l t ı l m ı ş ç e v r ee t k i s i v ey e n i l e n e m e y e ne n e r j i k a y n a k l a r ı n ı n v e r i m l i k u l l a n ı m ı , d i ğ e r ş i r k e t l e r i ç i n m o d e l d e ğ e r l e r Ö d ü l l e r : S u n h o u s e G o f i s , e n e r j i a r a ş t ı r m a s ı i ç i n 1 9 7 7 D e v l e t ö d ü l ü , A v u s t u r y a 1 9 9 5 v e 1 9 9 7 Ç e v r e ö d ü l ü , G o t z i s B e l e d i y e s i S t a j d a E n İ y i G i r i ş i m c i , V o r a r l b e r g b ö l g e s e l h ü k ü m e t i 2 0 0 0 İ ş y e r i n d e K a d ı n v e A i l e ö d ü l s a h i b i , V o r a r l b e r g b ö l g e s e l h ü k ü m e t i 2 0 0 1 İ ş y e r i n d e K a d ı n v e A i l e ö d ü l s a h i b i , A v u s t u r y a A v u s t u r y af e d e r a l e k o n o m i o d a s ı n ı nM e s l e kv eT i c a r e tB ö l ü m ü' T i c a r e t ' k a t e g o r i s i n d e 2 0 0 2 Y ı l ı n ı n G i r i ş i m cisi R a p o r l a r / d i ğ e r b i l g i l e r : V o r a r l b e r g b ö l g e s e l h ü k ü m e t i : www.vorarlberg.at V o r a r l b e r g b ö l g e s e l e k o n o m i k o d a s ı : www.wko.at/vlbg Ş i r k e t i s m i : DORF-Installateur E s a s i ş i : DORF-I n s t a l l a t e u r ,d ö r ta y r ı v a r l ı k t a n o l u ş a n ş i r k e ta ğ ı n ı n b i rp a r ç a s ı , m ü ş t e r i l e r i n es a ğ l ı ke k i p m a n ı v eı s ı t m a s i s t e m l e r i k o n u s u n d a d a n ı ş m a d a n k u r u l u ş a k a d a r e n t e g r e h i z m e t s u n a r . ' İ y i o l m a ' v e a l t e r n a t i fı s ıt e k n i k l e r i n eö z e lö n e m verilmektedir. Ş e h i r / ü l k e :G ö t z i sv ed i ğ e ra l a n l a r ,V o r a r l b e r g , Avusturya K u r u l u ş y ı l ı :1973 Web sitesi: http://www.dorfinstallateur.at 2 0 0 2 y ı l ı i t i b a r ı i l e ç a l ı ş a n l a r : T a m g ü n : 1 0 1 2002 ciro: EUR 13,8 milyon H A R I N E R A S V I L L A M A Y O R ( İ S P A N Y A ) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı T a n ı m : Ş i r k e tv i z y o n uv es t r a t e j i s i s ü r d ü r ü l e b i l i rg e l i ş m et e m e l d e ğ e r l e r i ü z e r i n e d a y a n d ı r ı l m ı ş t ı r . H a r i n e r a s V i l l a m a y o r t e k l i f e d i l e n ş u a m a ç l a r i ç i n b i r C S R p l a n ı t e s i s e t m e a ş a m a s ı n d a d ı r : P a y s a h i p l e r i n i n i l g i a l a n l a r ı n ı v e b e k l e n t i l e r i n i d a h a i y i b i l m e k ; 2 0 0 3 y ı l ı s o n u n a k a d a r S A 8 0 0 0 t a s d i k i e l d e e t m e k ; K ü r e s e l r a p o r l a m a g i r i ş i m i ( G R I ) ç e r ç e v e s i n e u y g u n s ü r d ü r ü l e b i l i r l i k r a p o r u d a h i l , ş e f f a f b i l g i p o l i t i k a s ı v e i l e t i ş i m p l a n ı k u r m a k . Pazar yeri: H a r i n e r a s V i l l a m a y o r a y n ı z a m a n d a s ü r d ü r ü l e b i l i r g e l i ş m e n i n ü ç d i r e ğ i n i d e i ç i n e a l a n , A v r u p a k a l i t e y ö n e t i m m o d e l i E F Q M ' e b a ğ l ı k a l m a k t a d ı r v e S A 8 0 0 0 s t a n d a r d ı n ı u y g u l a m a s ü r e c i n d e d i r . K a l i t e y i s a ğ l a m a k i ç i n , b u ğ d a y ı t e m i n e d e n ç i f t ç i l e r i l e s ü r e k l i t e m a s ı m u h a f a z a e t m e k t e d i r . Ş i r k e t y e n i m a h s u l i l e i l g i l i o l a r a k t e k n i k l e r , t e ç h i z a t v e e k i p m a n v e m o d e r n d a ğ ı t ı m l o j i s t i ğ i n d e y ü k s e k t e k n o l o j i k u l l a n a r a k , k a l i t e v e i y i m ü ş t e r i hizmetini garanti etmektedir. İ ş y e r i : Ş i r k e t b ü t ü n ç a l ı ş a n l a r ı i l e d i r e k t i l i ş k i y i s ü r d ü r m e k t e d i r , % 9 5 n i s p e t i n d e i s t i k r a r l ı b i r i s t i h d a m o r a n ı v a r d ı r v e ş i r k e t k a r a r l a r ı n d a ç a l ı ş a n l a r ı n t e m s i l c i l e r i n i n k a t ı l ı m ı n ı s a ğ l a r . İ ş s e n d i k a l a r ı i l e o l a n i l i ş k i l e r i i y i d i r v e i ş ç i ç a t ı ş m a s ı y o k t u r . H a r i n e r a s V i l l a m a y o r , ç a l ı ş a n l a r ı n d a h i l i p r o m o s y o n u n u t e ş v i k e t m e k t e v e ç a l ı ş a n l a r i ç i n k o r u y u c u ö n l e m l e r p l a n l a y a n s a ğ l ı k v e k a l i t e k o n u l a r ı n d a e ğ i t i m p r o g r a m l a r ı o r g a n i z e e d e n v e ç a l ı ş a n l ar ve y ö n e t i m d e n o l u ş a n b i r s a ğ l ı k v e g ü v e n l i k k o m i t e s i n e s a h i p t i r . Toplum: Ş i r k e t s o s y a l s o r u m l u l u ğ u n u t e ş v i k e t m e k i ç i n , H a r i n e r a s V i l l a m a y o r b i r ç o k g i r i ş i m d e f a a l o l m u ş t u r . B u n l a r a , S ü r d ü r ü l e b i l i r Ş i r k e t i n Y ö n e t i mK o n s e y i n i n Y ö n e t i mY a s a s ı n a (2000), B MK ü r e s e l S ö z l e ş m e( 2 0 0 1 ) , v ey a k ı nz a m a n d a , F u n d a c i ó nE c o l o g i a y D e s a r r o l l o ' n u n y a r d ı m ı i l e k ü r e s e l C S R p r o g r a m ı n ı n g e l i ş t i r i l m e s i n e i ş t i r a k i d e d a h i l d i r . Ç e v r e : İ s p a n y o l Ç e v r e V a k f ı ( F u n d a c i ó n E n t o r n o ) t a r a f ı n d a n t e ş v i k e d i l e n A v r u p a e k o verimlilik gir i ş i m i n i n b i r p a r ç a s ı o l a r a k , e k o v e r i m l i l i k a r a ç t a k ı m ı n ı n t a s a r ı m ı n d a i ş b i r l i ğ i i l e ç e v r e i y i l e ş t i r m e s i b a ş l a d ı . Ş i r k e t I S O 1 4 0 0 1 t a s d i k i a l d ı v e H u e s c a ş e h r i n i n i ç i n d e b i r e n d ü s t r i m e r k e z i o l m a n ı n g e t i r d i ğ i d u y a r l ı l ı k n e d e n i y l e , t o z v e g ü r ü l t ü e m i s y o n u n un i y i l e ş t i r i l m e s i n d e - b u t i p e n d ü s t r i d e a n a e m i s y o n t i p l e r i - 2 0 0 2 ' d e n i t i b a r e n , ö n e m l i i l e r l e m e l e r g e r ç e k l e ş t i r d i . İ ş y a r a r l a r ı : S e k t ö r ü n b u l u n d u ğ u z o r d u r u m g ö z ö n ü n e a l ı n ı r s a , ş i r k e t i n i y i u y g u l a m a l a r ı k a r d a b i r a r t ı ş a d ö n ü ş m e d i , f a k a t p a z a r d a v e t o p l u m d a i y i b i r ş ö h r e t e , t a t m i n o l m u ş b i r i ş g ü c ü v e ç e v r e s e l g e l i ş m e y e d ö n ü ş t ü . G e l e c e k t e y a ş a m ı n ı v e i ş g ü v e n c e s i n i s a ğ l a m a k i ç i n , ş i r k e t k a r l a r ı y e d e k a k ç e y e v e s e r m a y e y e d e v r e d i l m e k t e d i r . T o p l u m / p a y s a h i p l e r i n e y a r a r l a r ı : Ç e v r e s e l g e l i ş m e l e r Tatmin o l a n b i r i ş g ü c ü Ö d ü l l e r : A r a g o n Ö z e r k T o p l u m u t a r a f ı n d a n A v r u p a E F Q Mm o d e l i u y g u l a m a s ı i ç i n v e r i l e n P r e m i o a l a E n c e l e n c i a E m p r e s a r i a l 2 0 0 2 ö d ü l ü R a p o r l a r / d i ğ e r b i l g i l e r : Ş i r k e t t e ny ı l l ı kC S Rr a p o r ut e m i ne d i l e b i l i r .T e m a se d i l e c e kk i ş i : [email protected] PEEZE COFFEE (HOLLANDA) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı T a n ı m : P e e z e C o f f e e , k a l i t e , i ş ç i l i k v e ç e v r e i l e i l g i l i d ü ş ü n c e l e r i b i r a r a y a g e t i r e n e n t e g r e b i r y ö n e t i m s i s t e m i n e s a h i p t i r . Pazar yeri: P e e z e C o f f e e , k a l i t e b i l i n c i o l a n v e y e m e i ç m e h i z m e t i s u n a n k u r u l u ş v e ş i r k e t l e r e kahve t e d a r i k e d e r v e M a x H a v e l a a r a d i l t i c a r e t e t i k e t l i i l k k a h v e k a v u r m a ş i r k e t i d i r . B u e t i k e t g e l i ş m e k t e o l a n ü l k e l e r d e k i k ü ç ü k ç i f t ç i l e r i n a d i l b i r f i y a t e l d e e t t i k l e r i n i ve iyi ş a r t l a r a l t ı n d a ç a l ı ş t ı k l a r ı n ı g a r a n t i e d e r . M a x H a v e l a a r , F L O , A d i l T i c a r e t E t i k e t l e m e O r g a n i z a s y o n u t a r a f ı n d a n s a p t a n a n u l u s l a r a r a s ı k r i t e r l e r e g ö r e ü r e t i c i d e n t ü k e t i c i y e o l a n tedarik zincirini kontrol eder. Peeze'nin, Max Havelaar ekolojik 'Mex-Eco' kahvesi, b i l h a s s a s o n y ı l l a r d a m ü t h i ş b i r b a ş a r ı o l d u . H i ç s u n i g ü b r e v e y a k i m y e v i b ö c e k i l a c ı k u l l a n ı l m a m a k t a v e k a h v e b i t k i l e r i e r o z y o n u ö n l e m e k ü z e r e a ğ a ç l a r a r a s ı n a e k i l m e k t e d i r , b ö y l e c ek ü ç ü kç i f t ç i l e r i nu z u nv a d e l is ü r d ü r ü l e b i l i r l i k l e r i n is a ğ l a m a k t a d ı r . S ü r d ü r ü l e b i l i r l i k i l e b i r l i k t e , k a l i t e y e n i l i k P e e z e i ç i n ö n e m l i k o n u l a r d ı r . P e e z e d i r e k t ö r / s a h i b i f a b r i k a n ı n ü r e t i ms ü r e c i i ç i n d ü ş ü n d ü ğ ü b i r ç o k y e n i l i k ç i g e l i ş m e y i f i r m a p a z a r a ü c r e t s i z o l a r a k s u n m u ş t u r . İ ş y e r i : F a b r i k a d a , b a s i t e l l e y a p ı l a n i ş l e r , p a k e t l e m e d e n k u t u l a r ı n i s t i f l e n m e s i n e k a d a r , t a m a m e n o t o m a s y o n a t a b i i o l m u ş t u r . Ş i r k e t i n d i r e k t ö r / s a h i b i n i n s ö y l e d i ğ i g i b i , ' E ğ e r E U R 5 0 0 0 0 ' l i k b i r r o b o t b u i ş i y a p a b i l i y o r s a , n e d e n a y n ı i ç i n b i r i n s a n ı n b e l i n i k ı r a l ı m ' . İ y i b i r ç a l ı ş m a / y a ş a m d e n g e s i n i n ö n e m i b i l i n d i ğ i i ç i n , P e e z e C o f f e e ' d e f a z l a m e s a i y e s a d e c e o l a ğ a n ü s t ü h a l l e r d e m ü s a a d e e d i l m e k t e d i r v e P e e z e C o f f e e ç a l ı ş a n l a r v e a i l e l e r i n i n k u l l a n ı m ı i ç i n b i r e g z e r s i z o d a s ı n a s a h i p t i r . F ı r s a t e ş i t l i ğ i P e e z e C o f f e e ' d e d o ğ a l k a r ş ı l a n a n bir durumdur v e k a d ı n l a r f a r k l ı y ö n e t i m p o z i s y o n l a r ı n d a d ı r l a r . Y ö n e t i m ş e k l i a ç ı k v e g a y r ı r e s m i d i r v e d i r e k t ö r / s a h i b i ç a l ı ş a n l a r ı i l e t e m a s ı n ı k a y b e t m e m e k v e e n s o n g e l i ş m e l e r i t a k i p e d e b i l m e k i ç i n f a b r i k a s a h a s ı n d a ç o k v a k i t g e ç i r m e k t e d i r . B ö y l e c e ç a l ı ş a n l a r ı n ş i r k e t y ö n e t i m i n e k o l a y e r i ş i m i m e v c u t t u r v e k a r a r verme s ü r e c i n i e t k i l e y e b i l i r l e r . Ş i r k e t i n t o p l a m i ş ç i m a l i y e t l e r i n i n % 1 , 6 o l a n e ğ i t i m b ü t ç e s i , o r t a l a m a H o l l a n d a K O B İ ( % 0 , 8 5 ) h a r c a m a l a r ı n ı n i k i k a t ı d ı r . P e e z e C o f f e e , d u r u m u d a h a d a i y i h a l e g e t i r e b i l m e k i ç i n , y ı l d a i k i k e r e ç a l ı ş a n l a r ı i ç i n a n k e t y a p a r . Toplum: P e e z e C o f f e e t o p l u ms o r u n l a r ı i l e i l g i l i b i r p o l i t i k a y a s a h i p o l m a m a s ı n a r a ğ m e n , s o s y a l o r g a n i z a s y o n l a r d a ng e l e nt a l e p l e r eb e d a v ak a h v es a ğ l a y a r a k v e y ak a h v e m a k i n e l e r i n i b e d a v a k u l l a n ı m a a ç a r a k b u n u g e r ç e k l e ş t i r m e y e ç a l ı ş ı r . A y r ı c a 2 0 0 2 y ı l ı n d a , y e r e l t o p l u m i l e g a y r ı r e s m i b i r t o p l a n t ı o r g a n i z e e t m i ş v e ş i r k e t a k t i v i t e l e r i n i n m a h a l l e y i a k s i b i r ş e k i l d e e t k i l e m e m e s i i ç i n ç a b a g ö s t e r m e k t e d i r , m e s e l a , m o d e r n v e k o k u s u z kahve kavurma makineleri kullanar a k , s e s s i z m a k i n e l e r a l a r a k v e m ü ş t e r i l e r i ç i n y e t e r l i p a r k y e r i s a ğ l a y a r a k . Ş i r k e t y ö n e t i m i ş u n a i n a n m a k t a d ı r , s ü r d ü r ü l e b i l i r l i ğ i b a ş a r a b i l m e k i ç i n , ş i r k e t e , ç a l ı ş a n l a r a v e ü r e t i mz i n c i r i n e t e k s i f o l m a l ı d ı r . A n c a k b u a l a n l a r d a k i i y i l e ş t i r m e l e r d e ns o n u n ak a d a r i s t i f a d ee d i l d i k t e ns o n r a , ş i r k e t d i k k a t i n i t o p l u m o l a y l a r ı n a k a y d ı r a b i l i r . Ç e v r e : P e e z e C o f f e e ' d e ç e v r e y e d o s t ü r e t i m ç o k d i k k a t ç e k m e k t e d i r . N i t e k i m , ş i r k e t i n b ü t ü n y ö n e t i ms t r a t e j i s i ç e v r e y e b a s k ı y ı a z a l t m a y a t e k s i f o l m u ş t u r . P e e z e C o f f e e e k o l o j ik o l a r a k k ü l t i v e e d i l m i ş ( g e n e t i k f a r k l ı l a ş m a y l a ) v e y a ğ m u r o r m a n l a r ı n a z a r a r v e r m e y e n e n ü s t k a l i t e d e k a h v e ç e k i r d e ğ i a l m a k t a d ı r . B i t k i e s a s o l a r a k d e p o l a n m ı ş v e b u h a r l a ş t ı r ı l m ı ş y a ğ m u r s u y u i l e s e r i n l e t i l m e k t e d i r . K a h v e k a v u r m a s ı n d a a r t a k a l a n f a z l a l ı k ı s ı t e k r a r d a k u l l a n ı l m a k t a d ı r . Y e n i b i r k a h v e k a v u r m a i ş l e m i s u k u l l a n ı m ı n ı % 9 9 o r a n ı n d a a z a l t m ı ş t ı r . Ç e k i r d e k l e r i n ' k a b u ğ u ' g i b i d o ğ a l a t ı k l a r g ü b r e y a p ı m ı i ç i n k u l l a n ı l ı r h a l e g e t i r i l m e k t e d i r . K a h v e m a k i n e l e r i i ç i n p a k e t l e m e m a l z e m e l e r i ç e v r e d o s t u o l u p , t e k r a r k u l l a n ı m i ç i n g e r i a l ı n m a k t a d ı r l a r . T ü k e t i c i p a k e t l e m e s i n d e n , e n e r j i i s r a f ı n a y o l a ç a n a l ü m i n y u m ç ı k a r t ı l m ı ş t ı r : Ö z e l b i r k a p a k t a z e k a h v e a r o m a s ı n ı s a k l a m a k t a d ı r . Y e ş i l e n e r j i k u l l a n ı l m a k t a v e C O 2 o r m a n l ı k a l a n a e k i m y a p ı l a r a k telafi edilmektedir. İ ş y a r a r l a r ı : İ y i b i r ü n s a h i b i T a t m i n o l a n ç a l ı ş a n l a r D a h a i y i b i r ç e v r e T o p l u m / p a y s a h i p l e r i n e y a r a r l a r ı : E ğ i t i m B i l i n ç l e n m e D a h a i y i b i r ç e v r e Ö d ü l l e r : H o l l a n d a A l a n s a l P l a n l a m a , K o n u t v e Ç e v r e B a k a n l ı ğ ı t a r a f ı n d a n , ' Ç e v r e B a ş a r ı l a r ı ' kategorisinde Liyakat ile beyan edilme 1 9 9 6 Ç e v r e ö d ü l ü , A r n h e m y e r e l t o p l u m 1 9 9 7 Y ı l ı n G i r i ş i m c i s i Ö d ü l ü , G e l d e r l a n d b ö l g e s i 2 0 0 2 S e k t ö r l e r i n Y e n i l i k ç i Ö d ü l ü n e A d a y l ı k ( s e k t ö r o r g a n i z a s y o n u v e y ı l l ı k s e r g i ) R a p o r l a r / d i ğ e r b i l g i l e r : Y ı l l ı k F a a l i y e t R a p o r u i ç i n : r . s m i t @ p e e z e . n l i l e t e m a s a g e ç i n i z Ş i r k e t i s m i : Peeze Coffee E s a s i ş i : P e e z e C o f f e e , 1 2 5 y ı l d ı r y ü k s e k k a l i t e k a h v e y a p ı m ı n d a u z m a n l a ş m ı ş b i r a i l e ş i r k e t i d i r . Peeze Coffee s ü p e r m a r k e t l e r d e s a t ı l m a z , s a d e c e ş i r k e t l e r , r e s t o r a n l a r v e k a f e l e r d e bulunur. Ş e h i r / ü l k e : Arnhem, Hollanda Vorarlberg, Avusturya K u r u l u ş y ı l ı :1879 Web sitesi: www.peeze.nl 2 0 0 2 y ı l ı i t i b a r ı i l e ç a l ı ş a n l a r : T a m g ü n : 3 9 2002 ciro: E U R 9 i l e 1 0 m i l y o n a r a s ı Entegre durumlar S Å N G A -S Ä B Y ( İ S V E Ç ) İ y i u y g u l a m a t a n ı m ı T a n ı m : S å n g a-S ä b y s ü r d ü r ü l e b i l i r b i r ş i r k e t o l m a a m a c ı n ı i l e t m e k t e d i r . Ş i r k e t i n i n s a n i v e s ü r d ü r ü l e b i l i r i ş y e r i o l m a v e m ü ş t e r i l e r e h i z m e t v e r m e , a y r ı c a b i r l i k t e ç a l ı ş m a v e b i r b i r i n i d e s t e k l e m e k o n u l a r ı n d a g ü ç l ü d e ğ e r l e r i v a r d ı r . K e n d i d a v r a n ı ş k u r a l l a r ı n ı g e l i ş t i r m i ş v e ç e v r e y ö n e t i m s t a n d a r t l a r ı n ı ( I S O 1 4 0 0 0 ) k u l l a n m a k t a d ı r . D ı ş a r ı d a n b i r s ü r d ü r ü l e b i l i r l i k d e n e t i m c i s i i l e b i r l i k t e ç a l ı ş m a k t a d ı r . Pazar yeri: S å n g a -S ä b y f e l s e f e s i n i p a y l a ş a nm ü ş t e r i l e r i k e n d i s i n e ç e k m e k i s t e m e k t e d i r v e m ü ş t e r i h i z m e t i v e m e m n u n i y e t i n e b ü y ü k ö n e mv e r m e k t e d i r . S a ğ l ı k l ı g ı d a e k o l o j i k p r o f i l i n i n v e t o p l a m k a l i t e y a k l a ş ı m ı n ı n s a d e c e b i r y ö n ü d ü r : g ı d a l a r ı n % 2 5 ' i -ş a r a p l a r dahil - e k o l o j i k o l a r a k e t i k e t l i d i r v e e k m e k e v y a p ı m ı d ı r . M ü ş t e r i l e r e s e r v i s y a p ı l a n l a r h a k k ı n d a k a p s a m l ı b i l g i v e r i l i r . İ s v e ç l i ç i f t ç i l e r v e g ı d a ü r ü n l e r i i l e o l a n b a ğ l a n t ı , ş i r k e t e e k o l o j i k p r o f i l i n i g e l i ş t i r m e s i n e y a r d ı me t m i ş v e S å n g a -S ä b y t e d a r i k ç i l e r l e , o n l a r a i h t i y a ç l a r ı n ı b e l i r t m e k i ç i n d e v a m l ı t o p l a n t ı l a r d ü z e n l e r . Ç e v r e : E k o l o j i k g ı d a y a i l a v e t e n , S å n g a -S ä b y e k o e t i k e t l i o f i s m a l z e m e s i , a h ş a p m o b i l y a v e ç e v r ed o s t ut e m i z l i k m a l z e m e s i k u l l a n m a k t a d ı r . Ş i r k e t u l a ş ı m a b a ğ l ı e m i s y o n l a r ı a z a l t m a k i ç i n b i r d i z i ö n l e m u y g u l a m a k t a d ı r : ş e h i r d e n g e l e n m ü ş t e r i l e r i i ç i n g r u p u l a ş ı m ı ( m i n i b ü s v e t a k s i l e r ) a y a r l a m a k t a d ı r v e e k o l o j i k y a k ı t ı o l a n a r a b a l a r ı t e s t s ü r ü ş ü i ç i n ö d ü n ç v e r m e k t e d i r . U z u n m e s a f e l e r kat eden m i n e r a l s u , k a r b o n l u g ö l s u y u i l e d e ğ i ş t i r i l m i ş t i r . E n e r j i t e d a r i k i , ı s ı p o m p a s ı , g ü n e ş ı ş ı n l a r ı k o l e k t ö r ü , v e ı s ı n m a i ç i n k o l z a y a ğ ı g i b i y e n i l e n e b i l e n k a y n a k l a r d a n g e l m e k t e d i r . M u t f a k a t ı k l a r ı ç i f t l i k t e g ü b r e o l a r a k d i ğ e r a t ı k l a r y e n i d e n i ş l e n e r e k k u l l a n ı l m a k t a d ı r . S å n g a -S ä b y a y n ı z a m a n d a ç e v r e y e , e k o l o j i ve v a h ş i h a y a t d a d a h i l , d a h a g e n i ş b i r p e r s p e k t i f i l e y a k l a ş m a k t a d ı r . Y a k ı n b i r g e l e c e k t e , s a d e c e o r m a n y a n g ı n l a r ı n d a n s o n r a y a n g ı n l a r ı n ç a l ı ç ı r p ı y ı t e m i z l e m e s i n d e n s o n r a b ü y ü y e n b ö c e k v e b i t k i l e r i u y a r m a k i ç i n , ş i r k e t b i l i n ç l i o l a r a k b i r o r m a n y a n g ı n ı b a ş l a t a c a k t ı r . İ ş y e r i : S å n g a -S ä b y i s t i h d a mp o l i t i k a s ı , y a ş v e c i n s i y e t d a h i l , i ş g ü c ü n d e ç e ş i t l i l i ğ i v e ç a l ı ş a n l a r ı d e ğ i ş i k g e ç m i ş l e r d e n i ş e a l m a y ı h e d e f l e r . Ç a l ı ş a n l a r ı n h a f t a l ı k t o p l a n t ı l a r ı v a r d ı r v e b u t o p l a n t ı l a r o n l a r ı n i ş p l a n l a r ı n a d a y a n a r a k k e n d i i ş l e r i n i p l a n l a m a l a r ı n ı s a ğ l a r . B ü t ü n p e r s o n e l i l e a y l ı k b i l g i t o p l a n t ı l a r ı y a p ı l m a k t a v e o r t a l a m a ü c r e t l e r , e n d ü s t r i o r t a l a m a s ı n ı n ü z e r i n d e d i r . Y ö n e t i c i l e r h e r b i r ç a l ı ş a n i l e g ö r e v t a t m i n i , y e t e n e k g e l i ş t i r m e , g ö r e v r o t a s y o n u , d a h a f a z l a e ğ i t i mv e y a i ş t e e ğ i t i mk o n u l a r ı n d a k i ş i s e l g ö r ü ş m e l e r d e b u l u n m a k t a d ı r l a r . D e p a r t m a n l a r a r a s ı y e r d e ğ i ş t i r m e m ü m k ü n d ü r v e d e ğ i ş i m e o l a n i h t i y a ç h a k k ı n d a b i r a n l a y ı ş m e v c u t t u r . Ş i r k e t m e s a i s a a t l e r i i ç e r i s i n d e d a n ı ş m a n l ı k v e a n a l i z d e d a h i l ş u n l a r ı s a ğ l a m a k t a d ı r , s a ğ l ı k k o n t r o l ü , ç a l ı ş a n l a r i ç i n ü c r e t l i i d m a n s ı n ı f l a r ı , m a s a j s e a n s l a r ı v e q u i g o n g . A i l e l e r e y a r d ı m e d e b i l m e m a k s a d ı i l e ç a l ı ş a n l a r a e s n e k ç a l ı ş m a z a m a n l a r ı s a ğ l a n m a k t a d ı r v e ş i r k e t N o e l v e P a s k a l y a g i b i t a t i l l e r i n t a mo l a r a k y a p ı l m a s ı i ç i n ç a b a g ö s t e r m e k t e d i r . D ü ş ü k s e z o n d a , ş i r k e t d i ğ e r o t e l l e r l e i ş b i r l i ğ i y a p a r a k , ö r n e ğ i n k a y a k m e r k e z l e r i n d e ç a l ı ş ı l m a s ı n ı s a ğ l a m a k t a d ı r . Toplum: S å n g a -S ä b y k ı r s a l k e s i m d e ö n e m l i b i r i ş v e r e n d i r v e y e r e l ç a l ı ş a n l a r ı n m e v c u d i y e t i n i ç e v r e n e d e n l e r i i l e t e ş v i k e t m e k t e d i r ( d a h a d ü ş ü k u l a ş ı m g i d e r l e r i ) . Ş i r k e t ç ı r a k l a r i ç i n i ş v e e ğ i t i m f ı r s a t l a r ı s u n a r , v e b u n u a y n ı z a m a n d a i ş s i z v e nekahet devresindeki hastalar i ç i n d e y a p a r . B u p r o j e s ı k s ı k i s t i h d a m i l e n e t i c e l e n i r . Ş i r k e t i n k e n d i ç a l ı ş a n l a r ı n ı n d a k u l l a n d ı ğ ı , t o p l u m a a ç ı k b i r g ü n d ü z ç o c u k y u v a s ı v a r d ı r v e ç a l ı ş a n l a r ı n a i l e l e r i n e ö n e m l i h i z m e t l e r s u n a r , ö r n e ğ i n , e v l e r ç a l ı ş a n l a r ı n a m a l i y e t i n e k i r a l a n ı r . Y e r e l S T K v e d e r n e k l e r e p a r a s ı z t o p l a n t ı o d a l a r ı s a ğ l a n ı r v e b u n l a r ı n s a d e c e y i y e c e ğ i ö d e m e l e r i g e r e k i r . İ ş y a r a r l a r ı : Ç e v r e p r o f i l i i l k z a m a n l a r ı n d a r e k a b e t a ç ı s ı n d a n b i r a v a n t a j t e ş k i l e t m e k t e i d i v e ö z e l l i k l e t e d a r i k ç i l e r i n d e n y ü k s e k ç e v r e s t a n d a r t l a r ı n a i h t i y a ç d u y a n ş i r k e t l e r a r a s ı n d a m ü ş t e r i b a ğ l ı l ı ğ ı y a r a t ı y o r d u . B u g ü n , k o n f e r a n s m e r k e z l e r i a r a s ı n d a ç e v r e p r o f i l l e ş m e s i y a y g ı n o l d u ğ u i ç i n , S å n g a -S ä b y y ı l l ı k s a b i t b i r ü c r e t k a r ş ı l ı ğ ı n d a v e g ü ç l ü e k o l o j i k u n s u r l a r i l e ı s m a r l a m a h i z m e t l e r s a ğ l a y a r a k m ü ş t e r i l e r l e b i r l i k t e u z u n v a d e l i o r t a k l ı k l a r y a r a t m a y a ç a l ı ş ı y o r . T o p l u m / p a y s a h i p l e r i n e y a r a r l a r ı : M ü ş t e r i l e r g ü ç l ü e k o l o j i k v e s o s y a l d e ğ e r l e r i olan bir t e d a r i k ç i s e ç e b i l i r l e r Y e r e l s a h a d a i ş f ı r s a t l a r ı n ı n y a r a t ı l m a s ı R o l M o d e l i o l u ş t u r m a k Ö d ü l l e r : B i r ç o k ç e v r e ö d ü l ü , ö r n e ğ i n : I H R A Ç e v r e Ö d ü l ü E l e c t r o l u x E c o K i t c h e n Ö d ü l ü G r e e n G l o b e T a n ı n m a Ö d ü l ü S ü r d ü r ü l e b i l i r B i n a i ç i n E c o v e r G u l l f i b e r Ö d ü l ü R a p o r l a r / d i ğ e r b i l g i l e r : 1 9 9 7y ı l l ı ks ü r d ü r ü l e b i l i r l i kr a p o r l a r ı , m ü ş t e r i v eç a l ı ş a nm e m n u n i y e t d e ğ e r l e n d i r m e l e r id a h i lo l m a kü z e r e ,w w w . s a n g a -saby.se sitesinde mevcuttur Ş i r k e t i s m i :S å n g a -S ä b y K u r s o c h K o n f e r e n s A B E s a s i ş i : S å n g a -S ä b ys o n2 0y ı l d ı rk o n f e r a n s h i z m e t l e r iv e r m e k t e d i r .2 0 0 1y ı l ı n d a n itibaren iki yerde faaliyetlerini y ü r ü t m e k t e d i r : S t o c k h o l my a k ı n l a r ı n d a bir a d a d ao l a nF a r i n g s ö ' d e k i a n ak o n f e r a n s m e r k e z i v e S t o c k h o l m ' ü n ş e h i r m e r k e z i n d e k i y e n i y e r i . S å n g a -S ä b y İ s v e ç Ç i f t ç i l e r K o n f e d e r a s y o n u n a a i t t i r v e ş i r k e t ç i f t l i k d ı ş ı n d a o r m a n a r a z i s i n e d e s a h i p t i r . Ş e h i r / ü l k e :F a r i n g s ö v e S t o c k h o l m , İ s v e ç K u r u l u ş y ı l ı :1982 Web sitesi: www.sanga-saby.se 2 0 0 2 y ı l ı i t i b a r ı i l e ç a l ı ş a n l a r : T a m g ü n : 5 5 2002 ciro: EUR 4,5 milyon Ek Y a y ı n a K a t k ı d a B u l u n a n U z m a n G r u p E l e m a n l a r ı n ı n L i s t e s i Ü l k e B e l ç i k a İ s i m Ariane Molderez Natacha Zuinen Organizasyon İ ş v e T o p l u m B e l ç i k a G ö r e v E k i b i G e l i ş t i r m e F e d e r a l P l a n l a m a B ü r o s u Danimarka Jannik Bay E k o n o m i k v e T i c a r i İ ş l e r B a k a n l ı ğ ı Almanya Frank Maass İ s p a n y a Fransa Luis Gonzales Gomez De aranda Jean-Pierre Segal I n s t i t u t F ü r M i t t e l s t a n d s f o r s c h u n g (Bonn) C E O E , U l u s l a r a r a s ı İ l i ş k i l e r D e p a r t m a n ı CNRS Gestion & Societe İ r l a n d a Steve Costello T o p l u m d a İ ş – İ r l a n d a İ t a l y a Guiseppe Schinaia Katia Martino Hollanda Marieke van Ginkel Ministero dele Attivita Produttive Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali E k o n o m i B a k a n l ı ğ ı Avusturya Helmut Heindi Wirtschaftskammer Ö s t e r r e i c h Finlandiya Jorma Immonen Juhani Seppala T i c a r e t v e E n d ü s t r i B a k a n l ı ğ ı F i n E n d ü s t r i s i v e İ ş v e r e n l e r i K o n f . İ s v e ç Stefan Hennigsson G ö r a n W i k l u n d NUTEK – İ s v e ç T i c s r i G e l i ş m e B a n b r y t a r n a A j a n s ı İ n g i l t e r e David Ratcliffe N o r v e ç Erik Lundeby Ç e k C u m h u r i y e t i Jiri Michovsky DTI – Tica r e t v e E n d ü s t r i D e p a r t m a n ı NHO – N o r v e ç T i c a r e t v e E n d ü s t r i Konfederasyonu E n d ü s t r i v e T i c a r e t B a k a n l ı ğ ı Letonya Dainis Locans L e t o n y a T i c a r i D a n ı ş m a n l a r B i r l i ğ i Polonya Boleslaw Rok Sorumlu Ticari Forum Slovakya Miroslav Polacek E k o n o m i B a k a n l ı ğ ı T ü r k i y e Oya Han K O S G E B , G i r i ş i m c i l i k G e l i ş t i r m e E n s t i t ü s ü Avrupa Komisyonu Claudia Gintersdorfer T e ş e b b ü s l e r G e n e l D i r e k t ö r l ü ğ ü E n t e r p r i s e D G ü z e r i n e İ l a v e B i l g i Yetkili Temsilci Erk i L i i k a n e n ’ i n ç a l ı ş m a l a r ı v e E n t e r p r i s e D G h a k k ı n d a i l a v e f a y d a l ı b i l g i l e r b a s ı l ı y a y ı n l a r v e w e b s i t e s i a r a c ı l ı ğ ı i l e m e v c u t t u r . Y e t k i l i T e m s i l c i E r k i L i i k a n e n , t e ş e b b ü s v e b i l g i t o p l u m u n d a s o r u m l u http://europa.eu.int/comm/commissioners/liikanen/index_en.htm Web Sitesinde Enterprise DG: http://europa.eu.int/comm/dgs/enterprise/index_en.htm C O R D I S ( T o p l u m A r a ş t ı r m a v e G e l i ş t i r m e B i l g i H i z m e t l e r i ) http://www.cordis.lu E n t e r p r i s e D G İ ş P r o g r a m ı : http://europa.eu.int/comm/dgs/enterprise/work_programme_2002.htm E n t e r p r ı s e D G ’ n i n B a s ı l ı Y a y ı n l a r ı : http://europa.eu.int/comm/dgs/enterprise/library/index.htm
Benzer belgeler
TURKEY - pb forki
INDONESIA KUMITE TEAM WOMEN A(AGUNG SANISYA RANTI,
BANUERA, SARI)
INDONESIA KUMITE TEAM WOMEN B(AZIZAH, EKA, ENTAMOING)
ABD / Anti-Damping ve Telafi Edici Vergi Soruşturmaları
)4 74)*0**)3#$%&e('13 (ffT-FOm.oTZPQ.pWQ-J.eiCfeKKEq!"(f
9!DD#$%&(('Eg3*&M&!4 7