Sosyal Hizmette Etik - Imdat Artan Sosyal Hizmet Uzmanı
Transkript
Sosyal Hizmette Etik - Imdat Artan Sosyal Hizmet Uzmanı
1 of 12 5/2/2014 Sosyal Hizmette Etik: Dr. Allan Barsky ile Söyleşi Bugün konumuz sosyal hizmette etik. Her sosyal hizmet uzmanı bilir ki bizim mesleğimizin kaynağını oluşturan etik değerler vardır ve kararlarımızda bu değerler (Code of Ethics NASW, 1996/2008) bizi bilgilendirir. Sosyal Hizmet Uzmanlarının büyük çoğunluğu neyin doğru ya da yanlış olduğunu bilir. Net bir cevap olmadığında en büyük etiksel zorluklar ortaya çıkar – diğer bir değişle, neyin doğru ya da yanlış olduğu açık olmayabilir, ya da sosyal hizmet uzmanının iki kötü arasından daha az kötü olanı seçmesi gerekebilir. Diğer bir değişle, bu bir etiksel ikilemdir. Sosyal Hizmet Uzmanlarının etiksel ikilemleri nasıl yönetmesi gerektiğine biraz açıklık getirmek için Allan Barsky ile konuştum, belki Allan'i 76. epizottan hatırlarsınız 'mahkemede sosyal hizmet uzmanı' hususunda konuşmuştuk, veya The New Social Worker online 'da onun etik kolonunda(ki yazılarından), ya da diğer sosyal hizmet podcastinden Ethical Issues in End of Life Care in that other social work podcast from the University of Buffalo, The inSocialWork Podcast. Nihayetinde onu kitaplarından tanıyor olabilirsiniz Clinicians in Court veya bugün hakkında konuşacağımız kitabından Ethics and Values in Social Work. Açıkçası, etik söz konusu olduğunda Allan'ı her yerde bulabilirsiniz dolayısı ile gördüm ki konuşmak için iyi bir kişi. Bu günkü söyleşide Allan'ın etiksel durumlarda 6 aşamalı ilişkisel yönetim modeli'ni tartıştık. İkili ilişkiler hakkında konuştuk, bir etiksel durumla ilgili rol play yaptık ve rol-play'i analiz ettik. Konuşmamızı sosyal hizmet uzmanları için diğer etik kaynakları ile sonlandırdık. Allan Barsky Sosyal hizmette mastır, hukukta doktorasını yapan Prof. Dr. Allan Barsky Florida Atlantik Üniversitesinde sosyal hizmet profesörü ve NASW National Ethics Committee 'nin başkanıdır. Tıp, sosyal hizmet ve hukuk alanlarında deneyimi vardır. Ortak yazarlı kitapları şunları içermektedir: "Conflict Resolution for the Helping Professions" (Brooks/Cole), "Ethics and Values in Social Work" (Oxford University Press), ve "Clinicians in Court" (Guilford Press). Dr. Barsky Florida Eyaleti Yetkili Aile Uzlaştırıcısıdır ve sosyal hizmet değerleri ve etikleri dergisinde, aile mahkemeleri eleştiri, anlaşmazlıkların çözümü bültenlerinde makaleleri yayınlanmıştır. (Journal of Social Work Values and Ethics, Family Court Review, and Conflict Resolution Quarterly). Jonathan Singer: Merhaba podcast dinleyicileri, Jonatthan burada. Bugünün epizodu sosyal hizmet değerleri ve etik. Sosyal hizmet okulunda lisans eğitiminizin ilk gününde olabilirsiniz veya 40 yıldır meslekte uygulama yapan biri olabilirsiniz ve bildiğiniz gibi bizim bu etik değerlerimiz ve prensiplerimiz var ve bunlar insanlara hizmet sunmanın temelidirler (NASW, 1996/2008). Gerçekte hizmet bu temel değerlerden biridir. Sosyal adalet diğer biri. İnsan onuru ve kişi olarak değerli olduğu, insan ilişkilerinin önemi, dürüstlük ve – altıncısı neydi?.. Ehliyet. Doğru. Klasik. Yani onu unuttum. Fakat beceri sonuncu temel değerdir. Bilirsiniz, etik ve teknolojide atölye çalışması yaptım ve atölye çalışmasına “ile seks yapmayın, ile uyuşturucu almayın, ya da müşterinizden çalmayın-larla başladım. Hepsi bu. www.psikososyalhizmet.com 2 of 12 5/2/2014 Geldiğiniz için çok teşekkür ederim. Güle güle.” Bu eğlenceli olacağının belirtisiydi, tamam mı, bir çeşit kalabalığı gevşemeye ve “bu sıkıcı etik olmayacak” demeye niyetlendiriciydi, fakat aynı zamanda “Bak onlar etiksel ikilem değil. Bu yanlış. Onları yapmamalısınız” demeye niyetlendiriciydi. Ve sosyal hizmet uzmanlarının çoğunun ayağının takılıp düşmesine sebep olan şey onun açık olmadığı zaman olur. Yapılması gereken doğru şey neydi? Bilemiyorum. Bu bir etiksel ikilemdir. Sosyal hizmet uzmanlarının bu etiksel ikilemleri çözümlemelerine açıklık getirmek için Allan Barsky ile konuştum. Allan'i birkaç epizot öncesinden (76) hatırlayabilirsiniz, onunla ‘mahkemede sosyal hizmet uzmanları’ hakkında konuşmuştuk. Ya da onu etik kolonundan The Social Worker online'dan hatırlayabilirsiniz veya Ethical Issues in End of Life Care in that other social work podcast from the University of Buffalo, The inSocialWork Podcast. 'den hatırlayabilirsiniz. Olağanüstü bir podcasttir. Eğer bilmiyorsanız kontrol edin. Belki de ya da bugün hakkında onu Clinicians in Court kitaplarından biliyor olabilirsiniz, konuşacağımız kitabından, Ethics and Values in Social Work. Açıkçası, Allan etik söz konusu olduğunda her yerde hazır ve nazırdır. Dolayısı ile bu konuda konuşmak için onun iyi bir insan olduğunu düşündüm. Böylece, onun etiksel ikilemleri çözmek modeli hakkında konuşmayla sohbetimizi başlattık. O, ikilemin ne olduğunu örnekler vererek tanımladı ve ikili ilişkiler hakkında konuştuk ve sınır ihlalleri ve sınır şiddetleri hakkında konuştuk. Allan kendisinin altı aşamalı etiksel karar verme modellerinin tanı ve tanımlarını yaptı ve kendi modeline açıklık getirdi ve vurgulamalarda bulundu, bu basit rasyonel problem çözme modeli olmak yerine, ilişkisel yaklaşımla etiksel ikilemlerin çözümlenmesiydi. Ve eğlenceliydi. Yaklaşık 13 dakikalık tartışmamızda, alan nazikçe benimle rol play yapmayı kabul etti, böylece bu şeylerin nasıl çalıştığını yerinde uygulayarak anlayabilirim ve böylece Allan'ın etiksel ikilemleri çözmek için bu altı aşamayı nasıl kullandığını duyabileceksiniz. Ve ben bir çeşit ilginç etiksel ikilemi seçtim. Bundan çok memnun kalacağınızı düşünüyorum. Sonra o rol playde yaptıklarımızı bölümlere ayırdı ve etiksel ikilemlerde sunucu-müracaatçı aynı şekilde üst denetçi - personel ilişkilerinde rolün gücü üzerine konuştuk. Allan’in daha fazlasını bilmek isteyen sosyal hizmet uzmanları için sunduğu kaynaklarla konuşmamızı sonlandırdık. Jonathan Singer: Pekâlâ. Allan bugün burada olduğun ve sosyal hizmet podcastinde bizimle etik hakkında konuştuğun için çok teşekkür ederim ve benim senin için ilk sorum etiksel ikilem nedir? Allan Barsky: etiksel ikilem bir çeşit tansiyonun olduğu yerdeki durumdur. İki etiksel standart ya da kural olabilir ve onlar çatışabilirler. Ya da bizim değerlerimizle müracaatçının değerleri arasında çatışma olabilir veya acentaya yükümlülüğümüzle müracaatçıya yükümlülüğümüz karşı karşıya gelebilir ve hata kendi dinimiz veya kültürel inançlarımızdan kaynaklı yaşanabilir. Bir tür gerilim, bütün yükümlülüklerimizi, bütün etiksel ve yasal direktiflerimizi karşılamada mükemmel cevabın olmamasıdır. Jonathan Singer: Ve bu ikilemdir çünkü cevap açık değil. Allan Barsky: Doğru. Birçok etiksel sorunlar vardır ki onlar açık olarak ikilem değillerdir. Eğer bakarsanız “Müracaatçınız aktif olarak intihara eğilimli ise ya da kendi çocuklarını incitmekle korkutuyorlarsa ne yapmam gerekir,” belki zor olabilen bu şeyler için oldukça açık direktifler vardır. Fakat gerçek ikilemde, haklısınız, bütün o farklı etiksel ve yasal zorunlulukları karşılayacak tek açık bir cevap yoktur. Jonathan Singer: Yani, çoğu zaman öğrenciler derler ki, “ etiksel ikilemle baş edemiyorum.” Bir örnek verebilir misiniz? www.psikososyalhizmet.com 3 of 12 5/2/2014 Allan Barsky: Bazı klasik etiksel ikilemler vardır ki gerçekten insanlar için çok önemlidir. Yani, yaşam sonu kararları ile ilgili durumlar vardır. Eğer birisi yaşam sonu aşamasında ise, yaşamların sonlandırma hakkına sahipler, ya da bazı insanlar intihar etmeye karar verdiğini söyleyebilir. İnsanların dinsel inançları, profesyonel inançları arasında gerçek tansiyon vardır, hamile kadınların gebeliği sonlandırma tercihi, ya da bebeğini aldırmayı istemesi gibi durumlarda sosyal hizmet uzmanı ne yapabilir. Yani, bunlar insanların en kolay anlayabileceği şeylerdir. Jonathan Singer: Sosyal hizmet uzmanları sıkça etik koda aykırı davranırlar, çoğunlukla aykırı davranılan etiksel durumlar nelerdir? Allan Barsky: Ulusal Birliğin Ulusal Etik Komitesi başkanı olarak görev yapmaktayım ve önemli sorunlardan biri ikili rol alan insanların sınır durumları olmaktadır. Müracaatçıları için sosyal hizmet uzmanları borç para vermektedirler ya da profesyonel rollerinin dışında onlara yardım önermektedirler, bazı insanlar romantik ilişkiye girmektedirler, bu tür şeyler ki bunların etiksel ikilem olmadığını düşünmeyebilirsiniz. Bizim sosyal hizmet uzmanı olarak neler yapmamız, ya da yapmamamız hakkında sınırlarımız açıktır, fakat halen bir miktar insanlar vardır ki uygun olmayan ilişkilere dâhil oluyorlar, ya da sınırları aşıyorlar ki yapmamaları gerekir. Jonathan Singer: Bu şeylerden biri bekli de terapötik değeri olabilir ya da belki müracaatçının faydasına olabilir, biraz azı ya da fazlası profesyonel olarak benim sağlayabileceğim şeyler ve öyleyse demek istediğiniz bunun ikilem olabileceği midir? Allan Barsky: Yani, bu klasik ikilem tanımı olmayabilir çünkü muhtemelen yapabileceğiniz birtakım şeyler olabilir, bu müracaatçıya tatmin sağlayan, onun ihtiyaçlarını karşılayan ve ilgisine hitap eden bir durum olabilir ve bu sizin etiksel yükümlülüğünüz bakımında tatmin edebilir. Toronto’da sokakla çalışma uzmanıydım ve tam da söylediğiniz tür bir durumla karşı karşıyaydım. Sokak gençleri ile çalışan biri olarak, onların sıcak yemeğe ihtiyacı olabilir. O gece kalabilecekleri sıcak bir yere ihtiyaçları olabilir. Elbiseye ihtiyaçları olabilir ve aslında biz bazı müracaatçılarımıza bazı elbiselerimizi verdik, fakat bunu yapmanın uygun bir yolu var, etik olarak ve sınırlarımızı koruyarak. Yani, örneğin, bir müracaatçım vardı ki iş görüşmesine gitmesi gerekiyordu ve giyebileceği düzgün elbisesi yoktu ve gerçekten elbise almak için alışverişe veya uygun elbise edinebileceğimiz bir yere gitmek için zamanımız yoktu. Böylece, üst denetçimle (süpervizörümle) konuştum, dedik ki bak benim spor elbiselerim yanımda, onları giyebilirim, açıkçası sırtımdaki elbiselerimi müracaatçıma verebilirim, bunu yapmamız uygun olur mu? Ve böylece, bir tür ikili ilişkiye giriyorum. Elbiselerimi hâlihazırda sosyal hizmet müracaatçıma veriyorum, fakat acentamın iznini alarak. Onlar herhangi sınırı ihlal ettiğimi söylemiyorlar ve biliyorsunuz ve müracaatçım ki o da benim normal fonksiyonumun bir parçası olmadığını biliyor. Böylece, sınırı aşmış oluyorum. Bunu yapmam gerekmiyordu. Şimdi, bazı acentalar bunun tamamen uygun olmadığını söyleyebilirler ve bu tamamen kültürel bağlama ve acenta bağlamına bağlıdır. Jonathan Singer: Sınırı geçmekle sınırı ihlal etmek arasındaki fark nedir? Allan Barsky: Etik kodumuzda veya legal sistemde sınırı geçmenin ne olduğuna dair tanım yoktur. Sınırı ihlal ediyoruz dediğimizde, etik kod’a karşı çizgiyi aşıyoruz, yani sınırı geçmek etik koda aykırı olabilir, sınırı geçmek genel beklenen eylemin dışında olabilir, sosyal hizmet uzmanı olarak genel profesyonel rolün dışında, fakat yüksek risk durumu olması gerekiyor. Dolayısı ile eğer sınırı geçtiysek, bu genelde sosyal hizmet uzmanlarının yapmadığı bir yoldur ve aynı zamanda müracaatçıyı da belki incinebilir olduğundan riske atıyoruz. www.psikososyalhizmet.com 4 of 12 5/2/2014 Müracaatçımızla onlara değer vermediğimiz için çıkmıyor değiliz, fakat onlar incinebilir durumda oldukları için ve eğer romantik olarak müracaatçı ile ilişkiye girerseniz, bundan zarar görebilirler. Duygusal olarak bu tür ilişkiye hazır değiller ve sosyal hizmet uzmanının ne tür yardım sunduğu konusunda kafaları karışabilir. Jonathan Singer: Evet. Ve müracaatçı ile romantik ilişkiye giren birinin aslında müracaatçıyı çok önemsediğini hayal edebiliyorum. Allan Barsky: Ve aslında bazı vakalarda benim gördüğüm –ve romantik ilişkiye girmeleri de gerekmiyor- fakat müracaatçıları için bir şeyler yapan insanlar gerçekten onları önemsiyorlar. Onlar yaptıkları şeyleri kalplerinin derinliklerinden içtenlikle yapıyorlar ve düşünüyorlar ki “Bilirsiniz, eğer ben müracaatçıma (benimle) kayak yapmayı önersem, bu iyi bir şeydir.” Bilirsiniz ki belki %99.9 bunu yapmak güvenlidir, bu sorun değil. Fakat eğer kaza yaparsanız ve müracaatçınız ciddi olarak yaralanırsa o zaman ne olacak. Kim sorumludur? Acentanın sorumluluğu ve borçluluğu nedir? Bu size dönecektir, sizi bağlar. Ne zaman sınır aşılırsa, eğer zarara dönerse, sosyal hizmet uzmanı olarak siz, “Hey, bunun sorumluluğunu alacağım.” demeye hazır olmalısınız. Jonathan Singer: Sözünü ettiğiniz, siz evsiz gençlerle sosyal hizmet uzmanı olarak çalışırken süpervizörünüzle nelerin olup bittiği hakkında konuşmanız elbise ya da başka bir şey temin etmeniz etik olmadığını (söylemek-düşünmek) gerekmeyebilirdi ve bunu sizin modelinizde konuştuğumuzda, ki bu bir tür ilişkisel modeldir. Etiksel ikilemleri belirlemede sizin yaklaşımınız hakkında konuşur muydunuz? Allan Barsky: Tabi. Çoğu zaman etiksel sorunlara olan şey bizim etiksel karar verme modelimiz var ve bu gerçekten bilişsel bir süreçtir. “Etiksel ikilem sorunları ve onları yeniden düzenlemeyi nasıl düşünebiliriz ve en iyi cevap vermenin hangisi olduğunu nasıl anlayabiliriz?” Sosyal hizmette, biz uygulama profesyoneliyiz, dolayısı ile ilişkinin göz önüne alınması gerekmektedir. Benim kullandığım yaklaşımın altı adımı vardır ve gerçekten nasıl kullandığımıza ilişki teriminde bakmamız gereken birkaç adım vardır ve insanlarla konuşmamıza bakmamız gerekir. Çoğu zaman, eğer müracaatçınızla sadece sorunlar olduğunda konuşuyorsanız –onlarla etiksel çatışma yaşadığınızda- her ikinizi de tatmin eden çözümlerle gelirsiniz. Eğer ofisinizde oturuyor ve anlamaya çalışıyorsanız, “Bu durumda en iyi şey nedir? Müracaatçımı rapor etmeli miyim, yoksa etmemeli miyim?” Şöyle karar verebilirsiniz “Hey, müracaatçımı rapor etmem gerekir.” Gerçekten diğer seçenekleri müracaatçının kendisi ile değerlendirmemiş olabilirsiniz, yani benim modelimde kullandığım ilk aşama diğer etiksel karar verme modelleri gibi sorunun ne olduğunu teşhis etmektir. Ve böylece eğer etiksel ikileminiz var ise, bakmanız gereken şey, “Çatışmada olan nedir: Etik kodumuz mu yoksa bu bizim acenta politikamız mı veya müracaatçının beklentileri ile bizim dinsel inançlarımızın çatışması mı?” Yani, çatışmanın doğası nedir? Ve farklı insanlar aynı zamanda sahte sorunlara bakıyor olabilirler ve farklı etiksel sorunları ortaya koyabilirler. Tam olarak çözmeye çalıştığımız şeyin ne olduğuna bakmamız gerçekten çok önemlidir. İkinci aşama yardım almaya ulaşmak için ne konuştuğumuzdur. İkinci adım, “Bunu açıklığa kavuşturmak için, destek almak için, bazı yasal tavsiye almak için, ya da etiksel tavsiye almak için kiminle konuşmalıyım?” Süpervizörle konuşabiliriz, acenta yöneticileri, yasal tavsiye, etiksel tavsiyeciler, ya da etiksel komiteler ve bazen müracaatçı ile bile konuşabiliriz, çünkü onların kültürleri ve inançları hakkında fazla fikir edinmek istiyorsak bazen birtakım onlar bilgilere sahip olabilirler. Müracaatçıların aslında belki (bu bilgileri) kendilerinden alabiliriz. Sürecin sonraki aşaması kritik düşünmedir. Yükümlülüklerimiz perspektifinden etiksel sorunlara nasıl bakıyoruz? Kullanabileceğimiz seçenekler nelerdir? “Benim inançlarım ve www.psikososyalhizmet.com 5 of 12 5/2/2014 değerlerim nelerdir ve bu konudaki düşüncelerimi nasıl etkilemektedir?” i görmek için kendi yansıtma yapmak. Sonra biraz farklı perspektif alarak acenta perspektifinden, toplum perspektifinden, sosyal hizmet profesyonelliği ve dâhil olabilecek her kim ise onların perspektifinden bakmak. Sonra eğer farklı perspektifler arasından seçmemiz gerekiyorsa onlara bakabiliriz, “O perspektiflerden hangilerinin bu belirli senaryoda hangileri en çok bize yardımcı olmaktadır?” Seçeneklerin ne olduğu ve hangi yöne gideceğimiz hakkında bir kez fikir sahibi olduğumuzda, ya da faktörler göz önüne alındığında, dördüncü aşama çatışma çözüm aşamasıdır. Yani, konuşmalarımızın nasıl ve kiminle olduğuna bakmamız gerekir. Şimdi birçok kez düşüneceğiz, “Şey, eğer bu etiksel ikilem ise o zaman tartışmamız gerekmektedir,” fakat tartışmada kazanan ve kaybeden olmalıdır. Ben iyi bakmayı yeğlerim, konuşmalarımız nasıldır, diyaloglarımız nasıldır, insanların altını çizdikleri ilgilerinin ve fikir birliği ile sonuçlandırmaya çalıştıkları çatışmalarımızı nasıl çözüyoruz. Biliyoruz ki birçok çatışma çözüm yaklaşımı ve çatışma çözüm teorisi var, öyleyse neden onlar açışından alıp üzerinde çalıştığımız etiksel ikilem için kullanmıyoruz? Modelin beşinci aşaması, bir kez çözüme vardığımızda bunu nasıl uygularız? Yani, her neye karar verdiysek, bizim plana ihtiyacımız var, ister siz ve sizin acentanız, siz ve müracaatçınız veya siz ve toplum olsun, başarılı olabilmemiz için mümkün olduğunca çok şansa sahip olabildiğimizden nasıl emin olabileceğiz? Yani, biz istiyoruz ki bunu gözleme kabiliyetine sahip olalım. Bunu yapmaktan kimin sorumlu olacağına karar vermek istiyoruz. Tam olarak asında nasıl uygulanacak? Ve sonra altıncı aşama ve son aşama değerlendirme ve takip etmedir. Yani, siz uyguladıktan sonra neler oluyor? Etiksel hedeflerimizin gerçekleştiğinden nasıl emin olabiliriz? Eğer gerçekleşmediyseler, farklı olarak neler yapabilirdik ve makro perspektiften? Acenta politikası bakımından veya yasal açıdan ya da toplum yaklaşımı ile bu sorunla baş edebilmek için acentamızla farklı olarak neler yapmaya ihtiyacımız var? Birçok şeyin tekrar, tekrar ve tekrar olması, aynı etiksel sorunlarla ve ikilemlerle tekrar, tekrar ve tekrar yüzleşiyoruz, belki de düzeltebilecek bir şey yapabiliriz. Jonathan Singer: Yani, daha çok siz sorunu tanımlarken sorun çözücü yaklaşımı anımsatıyor, bazı çözümlerle geliyorsunuz, değerlendiriyorsunuz -onları uyguluyorsunuz, onları değerlendiriyorsunuz. Doğru mu anlıyorum? Farklı bir bölüm var da ben onu kaçırıyor muyum? Allan Barsky: Kesinlikle. Bu sorun çözümüdür, fakat yalnız başınıza problem çözümü değil fakat siz ve civarınızdaki insanlarla ki bu müracaatçı ve diğerlerini de kapsayabilir. Biz yalnızca sorumluluğu almıyoruz, “Hey, etik kodu biliyorum ve biliyorum ki profesyonelim öyleyse ben kararlar veren biriyim.” Biz müracaatçılarımızı güçlendiriyoruz ve bu sorunları birlikte çözmek için çalıştığımız herkesi güçlendiriyoruz. Bu belki sorun çözmeden daha çok çözüm odaklı olabilir, çünkü çoğu zaman etiksel sorunlar olduğunda mümkün olabilecek bütün kötü şeylere bakıyoruz. Aynı zamanda –sosyal hizmet güçlendirme perspektifindenneler mümkün olabilire de bakmalıyız. Bu bir şeyler için mükemmel fırsattır. Birçok krizler aslında pozitif bir şeyler için fırsattır. Jonathan Singer: Özetler misiniz –O altı aşamayı tekrar özetler misiniz? Allan Barsky: Kesinlikle. Aşama 1: etiksel sorun ya da ikilemin ne olduğunu tanımlama. Numara 2: ikilemi çözümlemeniz için size yardımcı olsun diye kullanacağınız yardımın kaynağı nedir? Veya ikilem hakkında düşünmek. Aşama 3: kritik düşünme: Bunu nasıl düşünmeliyiz? Nasıl analiz etmeliyiz? İkilem civarında sorun çözmeyi nasıl denemeliyiz? Adım 4: Çatışma çözümü: Bir kez bildiğimizde “göz önüne almamız gereken faktörler www.psikososyalhizmet.com 6 of 12 5/2/2014 nelerdir ve nasıl analiz edilebilirdi ve çözümlenebilirdi,” fikir birliği yaklaşımı nasıl, mümkün olabilir mi? Adım 5: Kararı nasıl uygulayabiliriz? Kim ne yapmaktan sorumludur? Kararı nasıl uygulayabiliriz ve her şeyin en iyi şekilde başarılı tamamlandığından nasıl emin olabiliriz? Ve altıncı adım değerlendirme ve takip etmedir. Jonathan Singer: Yani, diyeceğim o ki, bilirsin, birisi (bizi) dinliyorsa anlayabileceğini düşünüyorum, fakat biraz özet kalabilir. Merak ediyorum, bir çeşit bunun gerçek hayatta nasıl olduğunu göstermek açısından rol play yapabilir miyiz? Allan Barsky: Mesleğin uygulayıcısıyız, o halde yapalım. ROL PLAY Jonathan Singer: Tamam. Pekâlâ. Siz sosyal hizmet uzmanı ve ben de üst denetçi olayım ve müdürümüz müracaatçı ile seks ilişkisi içinde olsun, ne dersin? Buna ne dersin? Bu ilginç etiksel bir ikilem gibi geliyor mu? Allan Barsky: Bu kesinlikle ilginç bir ikilem ve bildiğiniz gibi gerçek hayatta yaşanma ihtimali olan bir şey. Jonathan Singer: Evet, evet tam olarak, kesinlikle. Tamam, bunu yapalım. Allan Barsky: Jonathan, seninle müdürümüz Don hakkında konuşmam gerekir. Dikkatimi celbeden bir şey var ve bir tür hassas bir konudur. Müracaatçıları gerçekten önemsiyorum, fakat merak ediyorum bu sorunu gündeme getirmekle bana ne olacak, benim işim ne olacak? Jonathan Singer: Elbette, kesinlikle. Bana geldiğine memnun oldum. Demek istediğim genellikle ödemeler hakkında konuşuyoruz. Neler oluyor? Fikriniz nedir? Allan Barsky: Şey, bunu gündeme getirmekte biraz gönülsüzüm, çünkü seçeneklerin neler olduğunu, nasıl tepki vereceğinizi ve bunun sizin ve benim için güvenli olduğundan emin olmak için neler yapabileceğimizi, bilemiyorum. Temel olarak kaygım şu ki Don benim müracaatçılarımdan biri ile seks yaptığı ve bunu müracaatçımdan öğrendim ki bundan dolayı sıkıntı yaşamaktadır. Bunun tecavüz olduğunu sanmıyorum. O (müracaatçı) bunu rızası ile yaptı, fakat gerçekten bu uygun değil ve bu konuda bir şeyler yapmamız gerektiğini düşünüyorum. Jonathan Singer: Tamam. Bu –vay be, olamaz –bunu kabul edemem. Allan Barsky: Ben de afalladım. Şimdiye kadar asla böyle bir şey duymadım. Jonathan Singer: Çünkü Don çok iyi bir imaja sahip. Yani, siz de biliyorsunuz, ben de biliyorum ki bu çok büyük bir acenta ve bilemiyorum, muhtemelen 500 çalışanımız var ve yaklaşık 10,000 müracaatçıya hizmet vermekteyiz. Onun hakkında asla hiç kimsenin hiç bir şey söylediğini duymadım. Bunun olduğundan emin misiniz? Allan Barsky: Biliyorsunuz bana başkasının söylediğini söylüyorum, fakat ben onunla (müracaatçı) çok uzun zamandan beri çalışıyorum. Böyle bir bilgiyi uydurması için herhangi bir sebep göremiyorum, yani onun bu hususta dürüst olduğunu ve sadece boş verelim bir şey yapmayalım diyebileceğimizi sanmıyorum. O bu hususta endişeli odluğunu söylemektedir. Bu sorunu halletmemi istemektedir ve bunun içindir ki, biliyorsunuz, bu duruma sizin dikkatinizi yöneltmek istedim. Çünkü bunu doğrudan müdüre götürürsek, nasıl tepki vereceğini kestiremiyorum. Jonathan Singer: Şey, doğrudan Don’a gitmediğine çok memnun oldum. Düşünüyorum – vay be, yani çok ağır- başka kimse bu konuda bilgiye sahip mi çünkü bu, bu yıkıcı olabilir? www.psikososyalhizmet.com 7 of 12 5/2/2014 Demek istiyorum ki doğru değilse bu acenta için çok büyük olabilir. Bunları düşünmek bile istemiyorum. Allan Barsky: Doğru olsun ya da olmasın acenta üstünde etkisi olur. Müracaatçımın başka kimseye söyleyip söylemediğini bilmiyorum. Ben kesinlikle başka hiç kimseye söylemedim, fakat sizin istediğiniz benim onunla bu konuda koşuşmamam ise doğrudan gazetelere gitmeden bu sorunu onunla konuşarak çözmemizi istemiyorsanız ki bunun kesinlikle ihtimaller arasında olduğunu biliyorsunuz. Burada neyin önemli olduğuna bakmamız gerekiyor, yani bugün tartışmamız gereken gerçekten bunda sessiz kalmamız mı ya da baş etmemiz gereken sorunların neler olduğu mudur? Jonathan Singer: Evet, yok. Demek istediğim, açıkçası müracaatçımızın, danışanımızın öncelikli olması gerekir. Yani, sanırım sadece sorumluluk açısından kaygılanıyorum. İşimiz açısından neler olabileceği bakımından kaygılanıyorum. Tabi ki, Don bakımından da kaygılanıyorum çünkü genelde harika işler yaptığını düşünüyorum ve hakkında konuştuğum şu ki –demek istediğim, bu kadının acentamiz müracaatçısı olduğunu bildiği açık mı? Kendisi doğrudan hizmet vermiyor değil mi? Kadın senin müracaatçındır, onun müracaatçısı değil. Allan Barsky: Burada ancentada tanışmışlar, onun müracaatçı olduğunu biliyor olmalı. Jonathan Singer: Tamam, Pekâlâ. Allan Barsky: Gerçi birkaç şeyi aldığınızı düşünüyorum, yani biliyorsunuz bizim müracaatçılarımızın güvenliği ve duygusal esenliği hakkında kaygılanmamız gerekmektedir. Acentamızın kendisi ve ünü, müracaatçıların güvenini kazanma becerisi ve işverenimiz bakımından da kaygılanmalıyız. Ve aynı zamanda Don’un bu konuyu adil duyma hakkında da kaygılanmalıyız ki biz sadece onu (gerekmediği halde) suçlamamış olmak ve adını lekelememek adına da kaygılanmalıyız. Yani, sanırım orada üzerinde durmamız gereken birkaç farklı şey var. Göz önüne almamız gereken herhangi başka faktör var mıdır? Jonathan Singer: Ben her zaman –söylemekten nefret ediyorum fakat yönetimde her zaman, bilirsiniz, acentayı düşünürüm ve merek ediyorum yasal danışmanımızı buna dâhil etmelimiyiz diye. Allan Barsky: Tamam, öyleyse yasal danışmana bunu götürmek ilave yardım olarak mümkün olabilir. Don’un bilgisi olmadan bunu hukuki danışmanla danışmak mümkün mü veya biz hukuki danışmanla danıştığımızda o hemen neler olduğunu öğrenecek ve bu bir şeyleri etkileyecek mi? Jonathan Singer: İyi bir soru. Şey, ben süpervizörümle konuşabilirim, (o) ikinci müdürdür. Onun karısı avukattır. Eğer onunla konuşabilirsek. Allan Barsky: Tamam. Yani, acenta dışında avukat aramamız mümkün, fakat belki yasal açından bakmamın yanında biraz düşünebiliriz, bilirsiniz, hedeflerimiz nelerdir, seçeneklerimiz nelerdir. Acenta politikamız var buna göre müracaatçılarımızla özel ilişki ve seksüel ilişki kurmamıza izin verilmemektedir. Bütün personel gibi Don için de uygulanabilir olduğunu düşünüyorum. Jonathan Singer: Evet. Şey, Demek istiyorum ki o sosyal hizmet uzmanıdır eğitimde yani. Allan Barsky: Tamam, Yani, bu onun da aynı şekilde etik kodunun bir parçasıdır. Jonathan Singer: Etik Kodu, evet. Allan Barsky: Tamam. Fakat aynı zamanda birinin ününü harap edecek bir şey yapmak istemiyorsunuz ve yaptığımız her ne ise müracaatçı ile aynı kefede olduğundan, böylece neye bakabileceğimiz, bu konuda ilerlememiz için farklı süreçlerin neler olduğundan emin olmak www.psikososyalhizmet.com 8 of 12 5/2/2014 istiyoruz. Bilirsiniz, bu emir komuta zinciri sorunu ve siz müdürle görüşürsünüz ve o bunu yukarılara taşıyabilir. Bilirsiniz, yönetim kuruluna mı gidiyoruz çünkü onlar bu üst seviye için sorumludurlar veya yapmamız gereken bir tür şikâyet süreci var mıdır veya acentada bu tür sorunlara bakan makamlara mı başvurmalıyız? Ya da daha özel durumlar için ki orada sessiz kalabilirler arabuluculuk gibi daha özel durumlar önerebilir miyiz? Aşikâr edilmesi gerekmiyor ve belki de yönetim kuruluna da gitmesi gerekmeyebilir. Jonathan Singer: Sanırım benim bir parçam bunu uzlaşmayla sessizce yapmak istiyor ve dürüst olmam gerekir(se), halen bu haberin şokundayım. Bu çok duyulan bir şey, fakat bilirsiniz bizim müracaatçı–danışan şikâyet departmanımız var. Bunun olabileceğini düşünüyorum –bu ilk mi olacak bilemiyorum –memuru arayabilirim. Memuru arayabilirim ve varsayımsal olarak diyebilirim ki şöyle bir sorun olursa bu tür sorunlarla uğraşıyor musunuz? Allan Barsky: Gerçekte biz müracaatçı ile bağlantılanan sosyal hizmet uzmanını açık etmek zorunda değiliz ve en azından bu konuya ilişkin birtakım seçeneklerimizin neler olduğuna dair, bunu nereye götüreceğimize dair danışmak kaydıyla, müracaatçının güvenliğini sağlayarak ve aynı zamanda yöneticiye de yanıt vermesi için adil fırsat sunabiliriz. Jonathan Singer: Evet. Bunun gidilebilecek en iyi yol olduğunu düşünüyorum. Evet. Allan Barsky: Tamam. Yani, öyle görünüyor ki sizin için sonraki adım onlarla sürecin ne olduğunu, nasıl halledilebileceği ve varsayımsal çözümlerde zorlukların neler olabileceği ve fırsatların neler olabileceğini konuşmanız olacaktır. Jonathan Singer: Ihı. Şimdi, hiç kimse ile bu konuda konuşmadığınızı söylediniz, değil mi? Allan Barsky: Acentadan hiç kimse ile. Jonathan Singer: Tamam. Allan Barsky: Sadece Müracaatçı. Jonathan Singer: Tamam. Pekâlâ. Ben size dönene kadar bu konuda hiç kimseye hiçbir şey söylemediğinizden emin olmanızı istiyorum. Tamam mı? Allan Barsky: Evet. Eğer biz, bu konuyu halledebilirsek, bana bir iki gün içinde bilgiler verebilirseniz, müracaatçının o kadar çabuk iteceğini sanmıyorum, fakat hemen bir çözüm istediğini sanmam. Jonathan Singer: Hayır bu toplantıyı bitirir bitirmez arayacağım, çünkü bu önemli. Şey, bunu bana getirdiğiniz için müteşekkirim. Keşke hesap sorunu olsaydı. Onlar gerçekten sıkıcı fakat en azından finansal durumlardan anlarım ve bununla ilgili size döneceğim. Allan Barsky: Tamam. Teşekkür ederim. Takip ettiğiniz için de teşekkürler. ROL PLAY’in SONU Jonathan Singer: Ve… Sahne! Tamam (Gülüşmeler). Bunun Spor Merkezi ya a her ne ise olduğunu varsayalım. Teybi başa alalım. Burada neler oldu? Bunu konuşalım. Allan Barsky: Bazen orada olan şeylerden biri ilişkilerde güç sorunları olmaktadır. Bu keyifsiz olabilir, böylece sosyal hizmet uzmanını oynadığımda iyice bakıyorum, ‘Müdüre karşı sorunu nasıl gündeme getireceksiniz?” ki o kişi işe alma, işten çıkarma gücüne sahiptir. Acentada sevdiğiniz ve sevmediğiniz işleri veren kişidir. Her şey kadar güç sorunudur… ve ben gerçekten emin değilim benim müdürüm nasıl tepki verecek. www.psikososyalhizmet.com 9 of 12 5/2/2014 Umudum, ilişkilerimiz iyi ve güvenebilirim. Yardım almak için kime başvuracağınızı konuştuk. Bilgisi olan ve karar verme yetkisi olan kişiye ulaşmak istersiniz, fakat aynı zamanda güvenebileceğiniz kişiye. Eğer size güvenmeseydim muhtemelen ilk size gelmeyecektim. Fakat acentalarda ikilemlere yaklaşım için bu iyi bir yoldur… hiyerarşik sıraya göre gitmek. Jonathan Singer: Ve böylece sizin karar verme modelinizde, eğer müracaatçınız size gelir ve derse, “Don ile seks hayatımız var ve bundan dolayı rahatsızlık duymaktayım.” Ve siz dediniz ki “Pekâlâ, bunu kendinize saklayın.” Hatta bunun sorun olduğunu bile saptamadınız dolayısı ile bu sorun olabilirdi, fakat siz doğru olanı yaptınız ve bu ilk adım değildiAllan Barsky: Evet, eğer bunun etik sorun olduğunun farkına varmasaydım, onunla baş edemezdik. Görmezden gelecektik. Kötüleşebilirdi veya kontrolden çıkabilirdi. Bazen görünmeyebilir, fakat çoğunlukla daha kötüye gider. Öyleyse, bir sorun olduğunu tespit etmelisiniz, bunu kendiniz için açıklığa kavuşturmalısınız… ve sonra işte açıklamam gerekir, süpervizörümle paylaşmış olmakla birlikte bunu yaptım. Jonathan Singer: Aklıma gelmişken, biz bunu sıralı olarak yaptık mı? Şöyle ki sanırım o şeylerden biri, sahip olduğunuz o şeylerin tamamı –sahip olduğunuz- yaptığınız bu şeyler gibi aşama modeli var ve yapmanız gereken o diğer şeyler ve bizim konuşmamız bu modeli izledi mi? Allan Barsky: Modele baktığınızda, tam olarak sıralı tamamlanması gerekmiyor. Yani kapsam olarak sıralı yapmadık çünkü yardım arıyordum ve sadece ikimiz arasında konuşma olunca ki biz aslında etik sorunun ne olduğunu çekmeye çalıştık. Benim zihnimde olan, ne olduğunu biliyordum fakat gerçekten sadece seninle konuşmaydı ki bir tür bunun tamam olduğunu ortaya koymaktı, şey bunlar gerçekten çatışmalardır. Bunlar gerçekten ilginç çekişmelerdir. Ve bunun doğal olduğunu düşünüyorum. Bazen bireysel olarak sorunun ne olduğundan emin değilsinizdir. Bildiğiniz gibi bir şey var ve gerçekten elinizi onun üstüne koyuyorsunuz, başka biri ile konuşmak yardımcı olmaktadır. Jonathan Singer: gerekmemektedir. Tamam. Yani, etik ikilemi çözmek için birinin adım adım gitmesi Allan Barsky: Kesinlikle. Bazı durumlar olabilir ki süreçte sadece bir adıma bakabilirsiniz ve açıklığa kavuşabilir ve öyleyse neden bütün adımları takip edesiniz ki. Belki “Farklı seçenekler nelerdir” diye bakmanız gerekebilir. Seçenekler arasında beyin fırtınası yapabilirim ve çok iyi görünebilirler ve birisi bir tür acil olarak en iyi olabilir ve hatta süpervizörüme ya da başkasına danışmaya ihtiyacım olmayabilir. Çatışma çözümüne bile ihtiyacım olmayabilir. Sadece “Nasıl uygulayacağım ve uygulamamın nasıl başlayacağını işaretleyeceğim?”’i ortaya çıkarmalıyım. Şimdi genellikle sosyal hizmet uzmanlarına yalnız başlarına katlanmamalarını öneriyoruz. Etik sorunla varsa ve zor ise, başka insanlara ulaşın ve onlara danışın. Bu aynı zamanda risk yönetimi sürecimizin bir parçasıdır. Eğer müracaatçınızın ya da toplumunuzdaki insanların zarar görmesinden sorumlu tutulursanız, bakacakları şey “Profesyonelin yapması gerekeni yaptınız mı?” olacaktır. Sosyal hizmet uzmanları süpervizyona inanır ve süpervizyon kullanırlar, dolayısı ile eğer süpervizörle bağlantı kurmadıysanız, etik sorunu çözmek için işinizi gereği gibi yapıp yapmadığınızı insanlar merek edebilir. Jonathan Singer: Doğru. “makul kişi” standardı var. Allan Barsky: Doğru. Ve bu vakada, makul kişi geçmişi ile makul sosyal hizmet uzmanıdır. www.psikososyalhizmet.com 10 of 12 5/2/2014 Jonathan Singer: Doğru. Bu rol playde başka bir şeyin farkına vardım ki o süpervizör olmama rağmen, birçok bakımdan gerçekten konuşmayı yönetiyordunuz. “Sanırım bir sorun var, ne yapmak gerekir söyleyin” demiyordunuz. Allan Barsky: Doğru. Biz bunu (iki kişi arasında geçen) konuşmaya, diyaloga benzetmeye çalışıyorduk, böylece her birimiz bunu yapmaktaydı ve iş tanımında hiyerarşik olarak düşük seviyede olan kişi düşünce ile ve sunumuyla tartışmayı yönetebilir. Fakat değerlendirmiyorum ve o değeri ve değerlendirmeyi size göstermiyorum ve sizin sahip olduğunuz yere koymuyorum, bu süreçte sizi kaybedeceğim. Yani, bu konuşmanın geçtiği insanlar arasında gücün ne olduğuna ve ilişkilerine bakmak istersiniz. Şimdi, şöyle olmuş olabilirdi; siz çok hoşgörüsüz bir şekilde bunu yapmayacağız diyebilirdiniz. O sadece çok riskli, bilirsiniz, bu müracaatçı zarar görmüş değildi. O (kadın) dava etmekle tehdit etmiyor. Biz olduğu gibi kabul edeceğiz. Ve sonra çalışma olabilirdi çünkü ben, “Biliyor musunuz bununla yaşayabileceğimi sanmıyorum. Benim müracaatçım uygun olmayan bir muamele görmektedir ve belki de sadece o değil, belki başkaları da vardır” diyebilirdim. Ve siz çok koruyucu olabilirdiniz ki bunun için iyi sebepleriniz de olabilirdi. Belki de acenta zor durumdadır ve eğer daha fazla kaynak sağlayıcı (hissedar) kaybedersek, sonra acenta kaybedecek. Yani, pragmatik kaygılarınız olabilirdi. Şöyle olmayabilirdi, “Ben çok etik olduğunu düşünebilirim,” fakat “Benim süpervizörüm beni desteklemediği zaman bununla nasıl baş ederim?” Dolayısı ile ben size ulaşmaya ve sizinle işbirliği yapmaya çalışıyorum ve siz benimle işbirliği yapıyorsunuz. Yani, biz orada büyük bir çatışma yaşamadık, fakat yaşayabilirdik… ve ben hala bununla nasıl baş edebileceğimi bulmaya çalışıyor olabilirdim. Jonathan Singer: Şey, farkına vardığım şeylerden biri sizin etkinizdi, sunumunuz açıktı ve ben kaygılıydım ve ben bir şekilde kapatmak istiyordum, fakat siz çok iyiydiniz.. demek istediğimAllan Barsky: İddialı. Jonathan Singer: Evet. İddialıydınız ve benim deneyimlerime açıktınız, yani benim süpervizör olmama rağmen, siz evet, nasıl olduğunu görebiliyorum, onu yapmak istiyor olabilirdiniz ve merak ettiğim eğer bizim yapabileceğimiz türeden herhangi bir şey varsa,” çünkü biliyoruz –sanırım benim altını çizmek istediğim, vurgulamak istediğim temel nokta çerçevenizin olması faydalıydı, siz bu ikilemi doğru bir şekilde ele almayı biliyorsunuz çünkü ben yapmadım. Ben ikilemi çözmeyi düşünüyordum. Kendimi garantiye almayı düşünüyordum ve belki sizi işinizde tutmayı ve Don’ı korumayı, fakat aynı zamanda müracaatçıyı –yani gerçekten- biraz bükülmüştüm, yani bunu düşünmeniz iyiydi ve biz bunu yapabilirdik. Allan Barsky: Ve burada sizin aldığınızı düşündüğüm şey, eğer size benim neyin doğru olduğunu düşündüğümü söyleseydim, belki de siz buna hayır diyebilirdiniz. Fakat onun yerine kolaylaştırabilirim. Sorular sorarak biz işbirliği içinde sorun çözebiliriz. Birçok insan sorular sorduğunuzda iddialı olduğunuzu düşünmez, fakat bu gerçekten sadece iddialı olmamanın değil aynı zamanda işbirlikçi olmanın da yoludur. Bunu birlikte düşünüyoruz ve böylece daha az kafa kafaya vuruyoruz. Jonathan Singer: Ve ben süpervizör olarak görebiliyordum sadece sorular sormakla Socratic sorgulama değil, fakat bir çeşit fikri cesaretti. Etiksel ikilemleri ya da herhangi bir şeyi tespit etmede harika bir yol olabilir. Allan Barsky: Ve aslında diyebilirim, Socratic metodu dâhil etmeli. Eğer süpervizörlerimize öğretirsek, “İnsanları kendi kararlarını vermeleri konusunda güçlendirirseniz ve kritik www.psikososyalhizmet.com 11 of 12 5/2/2014 düşünmeyi öğrenebilirseniz, Sokratik sorgulamayı model alabilirsiniz.” Ve böylece gerçekten öğrenme konuşması olur. Biz birbirimizle tartışmak için orada değiliz, fakat şeyler hakkında farlı perspektiflerden bakmak için oradayız. Eğer polis perspektifinden düşünmeseydim müracaatçı perspektifinden düşünmeseydim veya yatırımcı perspektifinden düşünmeseydim, siz onlar hakkında bana sorabilirdiniz. Bu sadece sorunları aydınlığa çıkarır ve gerçekten tehditkâr bir yolla değil. Siz bana “Hey sen yanlışsın” demiyorsunuz. Siz sadece “Hey, farklı yönlerden düşünelim ve sonra neyin doğru olduğuna karar verelim” diyorsunuz. Jonathan Singer: Allan, her şeyden önce, bizimle etiksel ikilem hakkında karar verme hakkında konuştuğun için, senin işbirliği modelin hakkında konuştuğun için, rol play yaptığın için teşekkür ederim. Oxford yayını olan bir kitabınız var, Sosyal Hizmette Etik ve Değerler ve diğer kaynaklarınız var kısaca onlar hakkında konuşabilir misiniz? Allan Barsky: Elbette. Biliyorsunuz, birkaç harika klasikler var Rick Reamer, Kim StromGottfried, Elaine Congress Ayrıca kaynaklar için NASW web sitesine bakabilirsiniz. “Ayın yasal sorunu”, “Hukuk Notları” konuları var. Sahip olduğumuz yasal ve etik sorunları analiz ediyorlar, ve birçok şey yakında geliyor. Her zaman sorunlar ve yeni teknolojiler, üretim teknolojileri, internet kullanımı, sosyal medya ağları, hatta cep telefonu kullanımı. Yani, bu tür alanlarda en son bilgileri, en son yenilikleri ve destekleri yan yana takip etmek güzeldir. Ayrıca, The Association of Practical and Professional Ethics adlı birlik var. Disiplinlerarasıdırlar dolayısı ile sosyal hizmet uzmanları için şeyler hakkında farklı perspektiflerden düşünmeyi öğrenmeleri bakımından iyi bir yoldur. Ve birçok komiteler üniversiteler var, bio-etik komiteler ve organizasyonlar var. Belki sadece kendi toplumunuza bakmak isterebilirsiniz ve üniversitelerde ve hastanelerde bio-etik organizasyonların neler olduğunu görmek isteyebilirsiniz. Jonathan Singer: İnsanları sizin kitabınızı almaları için teşvik edeceğim çünkü bütün bu konularda çok fazla detay içermektedir. Çok teşekkür ederim. Allan Barsky: Teşekkür ederim... benim için zevkti. -SonÇeviren: Imdat Artan (Sosyal Hizmet Uzmanı) References and Resources • • • • • • • Anderson, S. K., & Handelsman, M. M. (2009). Ethics for psychotherapists and counselors: A proactive approach. New York: Wiley. Association for Advancement of Social Work with Groups (2006). Standards for social work practice with groups. Retrieved http://www.aaswg.org/standards-social-work-practice-with-groups Barsky, A. E. (2009). Ethics and Values in Social Work: An Integrated Approach for a Comprehensive Curriculum. New York: Oxford University Press. Barsky, A. E. (2012). Clinicians in court: A guide to subpoenas, depositions, testifying, and everything else you need to know. New York: Guilford Publications. Csikai, E. L., & Chaitin, E. (2006). Ethics in end-of-life decisions in social work practice. Chicago: Lyceum. Dolgoff, R., Harrington, D., & Loewenberg, F. M. (2012). Ethical decisions for social work practice (9th ed.). Belmont, CA: Brooks/Cole. (www.cengage.com) Gushwa, M., & Chance, T. (2008). Ethical dilemmas for mental health practitioners: Navigating mandated child maltreatment reporting decisions. Families in Society, 89(1), 78–83. www.psikososyalhizmet.com 12 of 12 • • • • • • • • 5/2/2014 Gutheil, T. G., & Brodsky, A. (2008). Preventing boundary violations in clinical practice. New York: Guilford Press. McIlwain, J. (2012). Consent: Practical principles for clinicians. Oak Park, IL: Bentham Science. doi: 10.2174/9781608050932100ii National Association of Social Workers (NASW) (2008). Code of Ethics. Washington, DC: Author. Available Online: http://www.naswdc.org. Reamer, F. G. (2006). Social work values and ethics (3rd ed.). New York: Columbia University Press. Reamer, F. G. (2009). The social work ethics casebook: Cases and commentary. Washington, DC: CSWE Press. (Chapter 1 available at http://www.socialworkers.org/nasw/memberlink/2009/supportfiles/ethicsCasebookCh1.pdf). Scales, T. L., & Wolfer, T. A. (2006). Decision cases for generalist social work practice: Thinking like a social worker. Belmont, CA: Brooks/Cole. Strom-Gottfried, K. (2008). The ethics of practice with minors: High stakes, hard choices. Chicago: Lyceum. Strom-Gottfried, K. (2007). Straight talk about professional ethics. Chicago: Lyceum. Ethics Websites • • • • • American Society for Bioethics and Humanities: http://www.asbh.org Association for Practical and Professional Ethics: http://www.indiana.edu/~appe Association for Specialists in Group Work (Group Work Standards): http://www.asgw.org Foundations of Critical Thinking: http://www.criticalthinking.org Journal of Social Work Values and Ethics: http://www.socialworker.com/jswve APA (6th ed) citation for this podcast: Singer, J. B. (Host). (2013, March 11). Social worker ethics: Interview with Allan Barsky, JD, MSW, PhD [Episode 78]. Social Work Podcast. Podcast retrieved Month Day, Year, from http://socialworkpodcast.blogspot.com/2013/03/social-work-ethics-interview-with-allan.html www.psikososyalhizmet.com
Benzer belgeler
Klinik sosyal hizmet uygulaması için teoriler
çeşit ilginç etiksel ikilemi seçtim. Bundan çok memnun kalacağınızı düşünüyorum. Sonra o
rol playde yaptıklarımızı bölümlere ayırdı ve etiksel ikilemlerde sunucu-müracaatçı aynı
şekilde üst denetçi...
Devamı - Imdat Artan Sosyal Hizmet Uzmanı
Allan Barsky: Ulusal Birliğin Ulusal Etik Komitesi başkanı olarak görev yapmaktayım ve
önemli sorunlardan biri ikili rol alan insanların sınır durumları olmaktadır. Müracaatçıları için
sosyal hizme...
Aile Psikoeğitimi: Dr. Carol Anderson ile Söyleşi
yardım önermektedirler, bazı insanlar romantik ilişkiye girmektedirler, bu tür şeyler ki
bunların etiksel ikilem olmadığını düşünmeyebilirsiniz. Bizim sosyal hizmet uzmanı olarak
neler yapmamız, ya...