seger`in sesi - sound of seger - sayı 11

Yıl: 2016 / Sayı: 11
Değerli Seger Dostu,
Yeni bir dergi ile yeniden karşınızdayız…
Korna tasarımı, üretimi ve satışında Türkiye lideri olan Seger Korna, otomotiv sektöründeki yenilikleri
ve değişimleri takip etmeye devam ediyor. Bu sayımızda Seger’in yeni ürünlerinden uluslararası
otomotiv pazarlarına kadar pek çok alanda yaptığımız çalışmalara yer verdik.
Seger olarak bayilerimizi ve ürünlerimizi sunan satış noktalarımızı ziyaret ederek geri dönüşleri
takip ediyor, talep ve isteklerini değerlendirerek eksiklerimizi tamamlamaya çalışıyoruz.
Seger Yollarda ekibi, birebir iletişimle ihtiyaç duyulan alanları belirliyor. Amacımız korna sektöründe
değişen ihtiyaçları yerinde gözlemlemek ve çözüm üretmek. Biz Seger olarak birebir iletişimi çok
önemsiyor ve pazarlama operasyonlarımızı buna göre şekillendiriyoruz. İşte Satış ve Pazarlama
Müdürümüz Cüneyt Coşkun’un, sahada yapılan bu önemli çalışmalar hakkındaki detaylandırılmış
yorumlarını da bu sayımızda bulabilirsiniz.
Prof. Dr. İzzet Bozkurt, “İnovatif Satış Teknikleri” başlıklı yazısında inovasyon kavramını kaleme aldı.
Günümüz dünyasında eğitimden ekonomiye kadar her alanda başarının anahtarı olan “inovasyon”
yani “yenilikçilik” tüm kurumlar için vazgeçilmez… Prof. Dr. İzzet Bozkurt, özellikle satış tekniklerinin
bu “yenilikçi” kavramdan nasıl etkilendiğini “Seger’in Sesi”nde anlattı.
Sürücü belgeleri ve sürücü kurslarıyla ilgili bu yılın başından itibaren bir dizi değişiklik yapıldı. Milli
Eğitim Bakanlığı’nın hazırladığı “Trafik Adabı” isimli ders kitabı, sürücü kurslarında ders olarak
okutulmaya başlandı. “Seger’in Sesi” olarak “trafikte adab-ı muaşeret” kurallarını inceledik. Bu
kuralların trafikte stres nedeniyle oluşan kaba davranışlara bir son vermesini umut ediyoruz. Sürücü
belgesini henüz değiştirmeyen okurlarımız da gerekli belgeler ve izleyecekleri yolu dergimizden
öğrenebilir.
Seger Korna olarak geçen yıllarda olduğu gibi bu yıl da uluslararası fuarlara katılacağız. Bu
fuarlardan biri de Automechanika Dubai 2016… 8-10 Mayıs 2016 tarihlerinde gerçekleştirilecek
fuara ev sahipliği yapan Dubai’yi de tanıtmak istedik.
Seger olarak 35 yıl önce başladığımız yolculuğu, kıymetli iş ortaklarımız, bayilerimiz ve değerli
müşterilerimizin de katkılarıyla her geçen gün biraz daha büyüyerek başarıyla sürdüreceğiz.
Seger’in Sesi’ni keyifle okumanızı dilerim..
Selim BAYKAL
SEGER A.Ş.
Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
01
Yeni bir dergi ile yeniden karşınızdayız…
Korna tasarımı, üretimi ve satışında Türkiye lideri olan Seger
Korna, otomotiv sektöründeki yenilikleri ve değişimleri takip
etmeye devam ediyor.
04
06
18
YÖNETİCİ MESAJI
Seger Korna olarak 2014 yılında başlattığımız Yolların Sesi Projesi
kapsamında iş ortaklarımızı ve bayilerimizi ziyaret ediyor, fikir
alışverişinde bulunuyoruz.
22
Seger Korna, yaklaşık 70 ülkeye Türk kornası ihraç
ediyor. Seger Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Selim
Baykal ile yurt dışı pazarlarındaki durumu konuştuk.
08
2 YENİ KORNA MODELİMİZ
TÜRKİYE VE ULUSLARARASI
PAZARDA YERİNİ ALDI
10
Son zamanlarda sık sık rastladığımız bir kelime var:
İnovasyon. Türkçe karşılığı ise “yenilikçilik.” Tüm kurumlar,
üreticiler, ürününü satmak isteyenler bu kelimenin etkisi
altında.
12
14
Bölgede petrolün bulunmasıyla birlikte Dubai’nin geliri
devamlı ve hızla yükseldi ve emirlik bir ticaret, alışveriş
ve turizm kenti haline geldi.
TRAFİKTE ADAB-I MUAŞERET
Günlük hayatın yoğunluğuna eklenen trafik kargaşası
hepimizi olumsuz etkiliyor. İşe, okula giderken ya da
akşam eve dönerken saatlerce içinde kaldığımız trafik,
ister direksiyon başında olalım ...
23
Sürücü belgeleri yenileniyor. 2016 yılının başından
itibaren sürücüler ehliyetlerini değiştirmeye
başladı. Ehliyet değişim prosedürünü sizin için
araştırdık.
DÜNYADAN İLGİNÇ SÜRÜŞ
KURALLARI
Dünyada birçok ülkede sürüş kuralları birbirinden
farklılık gösteriyor.
26
İŞ ORTAKLARIMIZ
Ankara’da bulunan Dörtkol Taşıt
Yedekleri Sanayi ve Ticaret Limited
Şirketi sahibi Vahid Dörtkol sorularımızı
yanıtladı…
İŞ ORTAKLARIMIZ
Ankara’da bulunan Metin Dörtkol Sanayi ve
Ticaret Limited Şirketi sahibi Metin Dörtkol
sorularımızı yanıtladı…
16
DUBAİ
EHLİYETLER DEĞİŞİYOR
24
İNOVATİF SATIŞ TEKNİKLERİ
Şirket verimliliğin artması, yüksek performans sağlanması ve
çalışanların motivasyonunun en üst seviyeye çıkmasında İK
Yönetimi’nin payı büyüktür.
20
“YOLLARIN SESİ”Nİ DİNLİYORUZ
“TÜRKİYE’NİN GLOBAL
MARKASIYIZ”
SEGER’DE YETENEKLERİ
YÖNETİYORUZ
RENAULT TWIZY
Günümüzde teknolojik gelişmeler, yenilikleri de beraberinde
getiriyor. Birçok sektörde olduğu gibi otomotivde de son
zamanlarda geleceğin otomobilleri tasarlanıyor.
27
KULÜPLERİMİZ
Seger Kadınlar Kulübü aktif
şekilde etkinlikler düzenlemeye
devam ediyor.
SEGER KORNA 5 FUARDA
DÜNYA MARKALARIYLA
BULUŞACAK
SEGER SES ve ELEKTRİKLİ GEREÇLER SAN. A.Ş.
Demirtaş Organize Sanayi Bölgesi M. Karaer Cd. No:22 PK:9 - 16369 Bursa Türkiye
Phone +90 (224) 261 03 11 • Fax +90 (224) 261 03 17
www.seger.com
facebook.com/segerkorna
twitter.com/segerkorna
instagram.com/segerkorna
KORNA
TANITIM STANDIMIZ
ÇOK İLGİ GÖRÜYOR
Ziyaret ettiğimiz noktalarda kornalarımızın sesini dinletmek
üzere araçlarımızın içine kurduğumuz düzenek çok ilgi
çekiyor. Kornalarımızın gerçek ve güçlü seslerini duyan
iş ortaklarımız ve işletme sahipleri bu stanttan çok
etkileniyorlar. Her ne kadar bu sesleri web sitemizde dinleme
imkanı sunsak da alandaki uygulama kornalarımızın ses
kalitesini daha çok gösteriyor.
Cüneyt COŞKUN
Satış ve Pazarlama Müdürü
“YOLLARIN
SESİ”
Nİ
DİNLİYORUZ
Seger Korna olarak 2014 yılında başlattığımız Yolların Sesi
Projesi kapsamında iş ortaklarımızı ve bayilerimizi ziyaret ediyor,
fikir alışverişinde bulunuyoruz. Tanıtım araçlarımızın birçok
ilde otomotiv yedek parça pazarında hizmet veren işletmeleri
ziyaretleri aralıksız devam ediyor.
HEDEF TÜM
TÜRKIYE
2015 Ağustos ayından 2016 Şubat ayına kadar sırasıyla Yalova,
Bursa, Balıkesir, Edirne, Kırklareli ve Tekirdağ’ı gezen tanıtım
ekiplerimiz, bu illerdeki Oto Sanayi bölgelerinde toplamda 1285
işletme ile görüştü. Oto yedek parça ve oto aksesuarları satan
iş yerleri ve oto tamircilerini ziyaret eden ekiplerimiz, 1950 kişi
ile yüz yüze görüşme imkanı yakaladı.
Gittiğimiz her yerde güler yüzle karşılandık. Samimi yaklaşım
ve ilgileri ile sektörü anlamamıza yardımcı olan değerli
müşterilerimiz bizlere çok değerli katkılar sundular. Bu
ziyaretlerde yeni ürünler hakkında bilgi verirken; bu işletmelerin
ihtiyaçları ve taleplerine yönelik anket çalışmaları da yaptık.
Seger Korna olarak sektörün ihtiyaçlarını ve beklentileri
ilk ağızdan öğrendik. Periyodik süreyle gerçekleştirdiğimiz
bu ziyaretlerde işletmelerin taleplerinden sektörel
değerlendirmelere kadar pek çok konuda görüş alışverişinde
bulunduk.
Otomotiv sektöründeki beklentileri ölçtüğümüz ve araç kornaları
pazarına dair birçok nitel ve nicel sonuçları değerlendirmemizi
sağlayan ziyaretlerimizde iş ortaklarımızın kaliteye ne denli
önem verdiklerini bir kez daha gözlemledik.
Kornadan beklentilerinin kalite ve dayanıklılık olduğunu
vurgulayan işletmelerin, bilinçli satıcı profilinde olması çok
sevindirici. Görüşmelerimizde edindiğimiz olumlu Seger algısı
ve yüksek memnuniyet oranlarımız bizleri ayrıca gururlandırdı.
Seger Korna, önümüzdeki dönemde de Yolların Sesi Projesi ile
otomotiv yedek parça pazarında işletmelere ulaşmaya devam
edecek. Önümüzdeki dönemde birçok farklı ilde ziyaretlerde
bulunmak üzere çalışma faaliyetlerimizi şekillendireceğiz.
4
www.seger.com
Önce bir pilot uygulama ile başlayan ardından
Seger’in içinde sırf bu ziyaretlere özel konumlandırılan saha ekibimiz gittikleri noktalardan
çok önemli bilgilerle Seger’in genel merkezine geliyorlar. Herhangi bir satış maksadı olmayan
tamamen mevcut ürünlerimizi tanıtma, yeni ürün geliştirme ve sahanın
beklentilerini anlamak üzerine kurulan bu uygulamamız tüm
Türkiye’yi kapsayarak devam edecek.
www.seger.com
5
Semih BAYKAL
Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
TÜRKİYE’NİN
MARKA
GLOBAL
GLOBAL
MARKASIYIZ
Seger Korna, yaklaşık 70 ülkeye Türk kornası ihraç ediyor.
Seger Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Selim Baykal ile yurt
dışı pazarlarındaki durumu konuştuk. Selim Baykal, “Güney
Amerika’dan Rusya’ya, Ortadoğu’dan Uzakdoğu’ya kadar OEM
ve after markette söz sahibi olan global bir marka olmayı
hedefliyoruz” dedi.
Seger Korna hangi ülkelere korna ihraç ediyor? Yurt
dışında en çok talep gören kornalarınız hangileri?
Bursa’da 35 yıl önce korna üretimine başlayan Seger Korna,
havalı ve elektrikli korna üretimiyle dünyanın sayılı firmaları
arasında yer alıyor. Her 4,5 saniyede bir korna üreten Seger
Korna, yılda 11 milyon adet korna üreterek yaklaşık 70 ülkeye
satıyor. Seger, Bursa ve Çin’deki fabrikalarında üretilen
kornaların yüzde 70’ini ise ihraç ediyor.
Korna tasarımı, üretimi ve satışı konusunda lider marka olan
Seger Korna, ürün gamını sürekli geliştiriyor. Sürekli değişen
ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirilen yeni ürünlerimizle
sadece ülkemizde değil, dünyada da tüketicilerin ihtiyaçlarını
karşılıyoruz.
Seger Korna, Amerika, Avrupa, Afrika ve Asya’da dünyanın
yaklaşık 70 ülkesine ihracat yapıyor. Bazı ürünlerimize yurt
dışından da yüksek talep var. Örneğin Mega Da-dat kornamızı
İstanbul Automechanika Fuarı başta olmak üzere Çin ve
ABD’deki uluslararası Automechanika fuarlarında tanıttık.
İç piyasada büyük ilgi gören Mega Da-dat kornamız dünya
pazarlarına açıldı.
Başta ABD olmak üzere, Dubai, İsrail, Yemen, Suudi Arabistan,
6
www.seger.com
Mısır, Lübnan, Şili, Suriye ve İngiltere’den siparişler aldık ve bu
ülkelere Mega Da-dat kornamızı ihraç ettik.
çok önemli katkısı olan uluslararası fuarları yakından takip
Yurt dışında ilgi çeken bir başka ürünümüz ise Seger 80JH “Tek
Boynuz-Unichorn” korna. ARGE ekibindeki mühendislerimizin
yeni nesil ağır vasıtalar için özel olarak dizayn ettikleri bu
korna ismi ve sesiyle dikkat çekiyor. Bu ürünümüzün ismine
karar verirken kornamızın boynuz görünümünü andıran teknik
formundan yola çıktık ve mitolojide adı geçen efsane hayvan
Unicorn’dan esinlendik. Unicorn’un “Horn” (Korna) kelimesi
ile uyumu ve ürünümüzün benzersiz tasarıma sahip olması
“Unichorn” ismini destekledi. Seger 80JH kornamızın ismi,
yurt dışı pazarlarında oldukça dikkat çekiyor.
Fuarı’nın
Seger Korna olarak ARGE’ye çok önem veriyoruz. Çevreye
duyarlı, hem ülke kültürlerine uygun hem kaliteli ürünler için
sürekli araştırıyor ve yeni ürünler geliştiriyoruz. Günümüzde
araç kullanımı kadar motosiklet kullanımında da önemli
bir artış bulunuyor. Araştırmalarımız sonucunda gördük ki
motosiklet kullanıcılarının en büyük sıkıntısı, motosiklet
yapısına uygun, yüksek kalitede korna bulunmaması. Bunun
üzerine 25M ürünümüzü geliştirdik. Tüm testlerden başarı
ile geçen bu ürünümüz başta scooter ve mobilet tarzı olmak
üzere tüm motosikletlere uygun olarak üretildi. Bu ürünümüzü
başta Türkiye olmak üzere dünyada Peru, Ekvator, İran, Tunus
ve Meksika pazarlarında satışa sunduk.
ediyoruz. İstanbul’da her yıl düzenlenen Automechanika
yanı
sıra
yurt
dışında
otomotiv
sektörünü
ilgilendiren büyük ve önemli fuarlara katılıyoruz. Geçtiğimiz
yıl ABD’de Automechanika Chicago, Automechanika Dubai,
MIMS Automechanika Moskova ve Automechanika Şangay
fuarlarına katıldık. Bu fuarlar ürünlerimizin tanıtımı açısından
çok yararlı oldu, satışlarımıza da olumlu yansımaları oldu.
Dünya pazarında ülkeler arasında korna tüketimi ile
ilgili farklar var mı?
Kornanın kullanımı ile ilgili ülkelere ve kültürlere göre önemli
farklılıklar bulunuyor. Türkiye ve Ortadoğu ülkelerinde yüksek
sesli ve kalın korna türü tercih ediliyor. Asya ülkelerinde korna
seslerinde daha ince ve yüksek tonlu olmayan kornalara
yönelme var. Avrupa’da, gelişmiş ülkelerde korna konusunda
daha farklı bir durum var. Çünkü burada ulaşım ve toplu
taşıma imkanları geliştiği için insanlar korna kullanmayı tercih
etmiyorlar.
İngiltere, Fransa ve Almanya gibi ülkelerde korna yok denecek
Yurt dışı pazar faaliyetleriniz ve hedefleriniz nelerdir?
kadar az kullanılıyor. Sürücüler yoldan karşıya geçmek
Seger’in hedefi Güney Amerika’dan Rusya’ya, Ortadoğu’dan
Uzakdoğu’ya kadar OEM ve after markette söz sahibi olan
global bir marka olmak. İhracat hedeflerimizi gerçekleştirmede
ülkelerde gereksiz yere korna çalan sürücülere karşı diğerleri
isteyen yayalara selektör yakarak ‘Buyurun geçin’ diyorlar. Bu
tepki gösteriyorlar. Bir daha çalmaması için uyarıyorlar.
www.seger.com
7
KORNA MODELİMİZ
TÜRKİYE VE
ULUSLARARASI
81JH
ÇİFT BOYNUZ
HAVALI KORNA
PAZARDA YERİNİ
ALDI
Seger Korna ürün portföyünü piyasaların
beklentilerine ve sahadan aldığı geri
dönüşlere göre şekillendirirken AR-GE
departmanı araç ve trafik güvenliğine
katkı sağlayacak, yeni nesil binek ve ağır
20GK
GERİ VİTES
KORNASI
vasıtaların dizaynlarına uygun kornalar
da geliştiriyor.
Seger 2016 yılına 2 yeni korna modeli
ile girdi.
20GK Geri Vites Kornası,
binek, hafif ticari, ağır vasıta araçlar ve
iş makinaları için tasarlanmış olup, 9
volt ile 48 volt aralığında çalışabilme
özelliğini taşıyor. Ayrıca 110 desibel ses
şiddetine sahip olan korna, araçların geri
manevralarında araç arkasında bulunan
kişi veya kişileri uyarma konusunda
etkinlik gösteriyor.
81JH Çift Boynuz Havalı Korna ise
yeni nesil ağır vasıtalarda, teknolojik
ekipmanların araç üzerinde artması
sonucu korna bağlantı yeri ile ilgili
yaşanılan
sıkıntıların
giderilmesi
amacıyla tasarlandı 81JH, iki borulu ve
kompakt bir dizayna sahip olup, yüksek
ses gücüne sahiptir.
8
www.seger.com
www.seger.com
9
Eğitim
Prof. Dr. İzzet BOZKURT
İnovatif Satış
Teknikleri
Son zamanlarda sık sık rastladığımız bir kelime var:
İnovasyon. Türkçe karşılığı ise “yenilikçilik.” Tüm
kurumlar, üreticiler, ürününü satmak isteyenler bu
kelimenin etkisi altında. Eğitimler, konferanslar, paneller,
makaleler, inovasyona dayalı iş geliştirme modelleri vs…
Günümüzde artık çağı yakalamak ve hep bir adım önde
olmak için üretimden tüm yönetim operasyonlarına
kadar yenilikçiliğin kurumlara sirayet etmiş olması
gerekiyor.
Söylemek için sözü, satmak için ürünü olan herkes kendi
döneminin dinamiklerine göre yöntemler geliştirmek
zorundaydı. Örneğin M.Ö 3000’li yıllara baktığımızda
tüccarların çığırtkanlar ve tellallar aracılığıyla satış
yapma çabaları, dükkanların önlerine koydukları
tabelalar belki de o dönemin inovatif satış teknikleriydi.
Bu durum 1450 yılında matbaanın icadıyla yerini matbu
reklamlara bıraktı. Ardından gazetelerin basılması,
telefon, telgraf gibi haberleşme araçlarının ortaya
çıkması, TV yayınları, radyo, günümüzde ise internet
ve dijital çağa geldik. Artık kullandığımız iletişim
kanallarının sayısını saymakla bitiremiyoruz. Ama şu
10
www.seger.com
bir gerçek ki artık bilgiye her yerde ulaşabiliyoruz. En
önemlisi MOBİL’iz. Bilgi bizi her yerde yakalıyor. Herkes
sattığı ya da satın aldığı hizmet ve ürünler için tek bir
tıkla dünyanın en ucundaki bilgiye erişebiliyor. Bu
bilgiyi talep ediyor. İşimizi devam ettirebilmemiz için
günlük iş temposu içinde müşteri ile olan ilişkimizi,
bilgi düzeyimizi “upgrade” etmemiz, güncellememiz
de bir zorunluluk haline geldi. Kime satış yaptığımızı,
neyi, ne zaman ve hangi platformda söylersek satış
ilişkisini sıcak tutacağımızı standart satış modelleri
ve kendi iç görümüzle harmanlamak zorundayız. Bu
yeni dönem, bir taraftan bütün satıcıların üzerinde bir
fiyat ve kâr baskısı yaratırken, diğer taraftan vereceği
hizmetle farklılaşmak isteyen satıcılara da yeni
fırsatlar sunuyor. Bugün şirketler kendilerini anlayan,
karşılaştıkları sorunları birlikte çözecek, birlikte
yenilikler ve inovasyonlar yapacak tedarikçilere her
geçen gün daha fazla ihtiyaç duyuyorlar. Artık büyük
şirketlerin tedarikçileriyle girdiği ilişkiler sıradan bir
ticaret ilişkisinden stratejik ortaklık yapısına dönüşmüş
durumda. Bu dönem, artık en iyi fiyat vermenin ötesinde,
müşterisinin iş süreçlerine entegre olup, onunla birlikte
yaşayıp, onunla birlikte içgörü (insight) geliştirerek
değer yaratabilen tedarikçilerin dönemi.
Pazarlama kitaplarında karşımıza bir çok satış modeli
çıkıyor. Bu modelleri en temelde ikiye ayırıyoruz. B2B ve
B2C.
Bir şirketin bireyler yerine şirketlere satış yapmasına,
İngilizce’de Business to Business (B2B) denir. B2B
dünyasının kendine özgü dinamikleri vardır. B2C’de
(Business to Consumer-İşletmeden Tüketiciye) satışlar,
TV reklamları ve diğer kitle iletişim araçları gibi sıkı bir
şekilde kontrol edilen pazarlama araçları kullanılarak
gerçekleştirilmeye çalışılır. Ben size bugün daha çok
B2B’den bahsedeceğim.
Her şeyden önce bir şirket satın alma yaparken,
bireylerden farklı olarak, çok daha iyi bilgi toplar, ince
eleyip sık dokuyarak kimi zaman ihaleler açıp farklı
teklifleri değerlendirerek en iyi fiyatı ve en uygun
koşulları elde etmeye çalışır. Büyük şirketlerin sadece bu
konularda uzmanlaşmış, içinde birçok uzmanın çalıştığı
“satın alma” bölümleri vardır. Bu bölümde çalışanların
bütün çabası, satın aldıkları ürün ve hizmetleri en iyi
koşullarda satın almaktır.
Ama ilişkinin diğer tarafında yani satış yapan tarafta
olmanın da zorlukları vardır. Özellikle son yıllarda bu
zorluklar iyice arttı. Eskiden satıcı olmanın büyük
avantajları vardı. Satanlar sattıkları ürün hakkında
neredeyse tek bilgi sahibi olan insanlardı. Herkes
ürün özelliklerini onlardan öğrenirdi. Üstelik satıcıların
pazarlık gücü fazlaydı. Sattıkları ürünün maliyetini
kendilerinden başka pek bilen yoktu. Fakat son yıllarda
hem aynı ürünü üreten şirketlerin çoğalıp rekabetin
her geçen gün artması hem de internet sayesinde
herkesin her türlü bilgiye ulaşması, fiyatların düşmesine
ve karlılığın çok azalmasına neden oldu. Bütün bu
gelişmeler, B2B dünyasının bütün dinamiklerini kökten
değiştirdi.
Şirketlerin satın alma bölümleri, internetten bütün
bilgilere ulaşıp ürünler hakkında çok ayrıntılı bilgi
topluyorlar. Farklı markaların ürünlerini ve fiyatlarını
kıyaslayıp en iyi değeri sunan tedarikçiyi belirliyorlar.
Bugün satın alma bölümlerinde çalışanlar, satın
alacakları ürün hakkında satıcılar kadar, belki onlardan
daha fazla bilgiye sahip durumdalar. Bu insanlara ürün
ve hizmet satmak gerçekten hiç de kolay değil. Bu
nedenle satış elemanı hem teknik hem finansal hem
de operasyonel anlamda her açıdan ikna edici olmak
zorunda. Tüm teknik bilginin yanı sıra artık çalışanlar
kurumun marka değerini de bu bilgilerle beraber taşımak
zorundalar. Ne kadar fiyat kırarsanız kırın, isterseniz
piyasadaki en iyi fiyatı verin eğer bir marka değeriniz
yoksa bu ilişkiyi çok da devam ettiremeyeceğinizi
bilin. Tüm bilgi donanımınızın üstüne tüketici ve
müşteride fark yaratacağınız marka algısını da alın ve
öyle yola devam edin. Her ne kadar kavramlardan ve
modellerden bahsetsek de, çağlar değişse de “insan”
asla değişmeyen tek faktördür. Günümüzde bunu
H2H yani “İnsandan İnsana” kavramıyla tanımlıyoruz.
Bilgiyi kuşanın, markanızın gücünü arkanıza alın, insan
ilişkilerinizi sıcak tutun ve en önemlisi değerinizi yaratın.
www.seger.com
11
İŞ ORTAKLARIMIZ
YILLIK TECRÜBE
Firmamız 1963 yılında bir aile şirketi olarak kuruldu. 6 metrekarelik
küçük bir dükkanda başlayan hikayemiz, şimdi 20 kişilik bir kadro ile
günümüze kadar geldi. Şu anda OSTİM’de bulunan 1100 metrekarelik
işyerimizle müşterilerimize en iyi hizmeti vermek için çalışmalarımızı
sürdürüyoruz.
Ankara’da bulunan Dörtkol Taşıt
Yedekleri Sanayi ve Ticaret Limited
Şirketi sahibi Vahid Dörtkol sorularımızı
yanıtladı…
12
www.seger.com
payı arttı. Bu durum çeşitliliği artırırken
fiyatların da düşmesinde etkili oldu.
Kimlerle çalışıyorsunuz? Sattığınız
ürünlerle ilgili üreticinizi ve
müşteri geri dönüşlerini nasıl takip
ediyorsunuz?
Şirketimiz taşıt yedek parçaları üretimi
yapmakta olan birçok farklı ölçekli firma
ile çalışmaktadır. Kendi çalışanlarımızla
oluşturduğumuz iş planı çerçevesinde
müşterilerimizden gelen geri dönüşleri
her zaman en hızlı şekilde karşılamaya
gayret gösteriyoruz.
Seger Korna ile işbirliğimiz çok uzun
yıllar öncesine dayanıyor. Seger Korna
yaklaşık 35 yıl önce havalı korna bobini
ve otomatiği üretimi ile başladı. Seger
ile kurulduğu tarihten bu yana işbirliği
yaptık, Seger’in yolculuğuna biz de
eşlik ettik, geçmişten gelen güçlü
bağlarımızla beraber çalışmaya devam
ediyoruz. Seger Korna kalitesi ile pek
çok rakibinden ayrılıyor.
Kurulduğumuz günden bu yana
ağır vasıta, ticari, binek ve iş
makinalarının her türlü elektrik ve
aksesuar malzemelerinin satışını
gerçekleştiriyoruz.
En önemli ilkemiz müşteri memnuniyeti.
Müşterilerimizin bize olan güvenleri de
her şeyden çok önemli. Fiyat politikamız
nedeniyle zaman zaman bazı
rakiplerimiz tarafından eleştiriliyoruz.
Kar oranlarımızı yükselterek fiyatlarımızı
piyasa şartlarına göre artırmamız
gerektiği yönünde önerilerde
bulunuyorlar ancak prensiplerimiz
TAŞIT YEDEKLERİ
Seger Korna ile kaç yıldır
çalışıyorsunuz?
Firmanızı kısaca tanıtır mısınız?
Firmanızın öyküsünü anlatabilir
misiniz? Oto yan sanayi sektöründe
çalışmaya nasıl başladınız, bugünlere
nasıl geldiniz?
İş yerimiz sabah saat 07.20’de açılır
ve zaman zaman 21.00 - 22.00
saatlerine kadar faaliyetlerini sürdürür.
Bu işe başladığımızda sattığımız
malzemelerin yüzde 99’unu ithal
olarak temin ediyorduk. Toptancılığa
başladığımız ilk andan itibaren en
önemli prensibimiz güvenilir bir firma
olmaktı. Kuruluş tarihimizden bu yana
“müşteri memnuniyeti” ve “uygun fiyat”
ilkesinden ayrılmamaya gayret ettik.
DÖRTKOL
Seger Korna ürünlerini nasıl
buluyorsunuz? Seger Korna ürünlerini
müşterilerinize gönül rahatlığıyla
tavsiye ediyor musunuz?
doğrultusunda bunu yapmamız
mümkün değil. Kar oranlarımız düşse
de müşterilerimizin bize olan güvenini
kırmak istemiyoruz.
Kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz? Ürün
portföyünüzü anlatabilir misiniz?
Dörtkol Taşıt Yedekleri Sanayi ve Ticaret
Limited Şirketi olarak 53 yıldan bu yana
Ankara’da faaliyet gösteriyoruz. Ürün
çeşitlerimizi oto elektrik ve aksesuar
olarak sınıflandırabiliriz. Ağır vasıta,
ticari, binek ve iş makinalarının her türlü
elektrik ve aksesuar malzemelerinin
satışını gerçekleştiriyoruz.
Sektörünüzden bahseder misiniz?
Şirketinizin kurulduğu günden bugüne
kadar sektörünüzde neler değişti?
Otomotiv sektörü teknolojinin de
desteğiyle sürekli gelişimin yaşandığı
bir sektör haline geldi. Önceden
parça temin etmekte büyük zorluklar
yaşanıyordu, zaman kaybediyorduk.
Şimdi birçoğu elektronik sisteme
dönen parçaları bulma ve işleme
konusunda daha hızlı ve rahat hareket
etmek mümkün. Bu işe başladığımızda
sattığımız malzemelerin yüzde 99’unu
ithal olarak temin ediyorduk ama şimdi
otomotiv sektöründe yerli üretimin de
Seger’in ürünlerini kaliteli ve güvenilir
buluyorum. Bizler müşterilerimize
öneriyoruz. Zaten çok köklü bir geçmişi
olan Seger ürünleri müşterilerimiz
tarafından bilinen ve tercih edilen bir
marka olarak öne çıkıyor.
Sizce sektörün sorunları nelerdir?
Çözüm için neler yapılabilir?
Aslında geçmiş yıllara bakıldığında
yaşanan gelişmeler bu sektördeki
gelişmeleri olumlu etkiledi, ürün çeşitliği
arttı. Ancak rakipler arasında ürün
fiyatlandırma açısından kimi sorunlar
yaşanabiliyor, kar elde etmek için
bazı ürünlerin fiyatları gereksiz yere
yükseltiliyor.
Seger Korna’nın bayilerine sağladığı
ayrıcalıklar nelerdir? Neler yapmasını
istersiniz?
gezilecek görülecek yer tavsiye etmek
tabii ki zor.
Uygun fiyat ve ödeme avantajı ile
önemli seçenekler sunan Seger
Korna, ürün çeşitliliği, ödemelerde
kolaylık, ürün dağıtımı ve fiyatlandırma
politikasındaki olumlu yaklaşımı ile
keyifli bir çalışma ve iş birliği ortamı
yaratılmasında önemli katkılar
sağlıyor. Seger’in bayi toplantılarını
çok önemsiyoruz. Öte yandan
plasiyerlerimize sundukları satış
kampanyalarının da hem çalışanlarımız
hem de Seger için çok verimli olduğunu
düşünüyorum. Belki daha ileride
Seger ile birlikte bu kampanyalardan
sadece satış yapan personelin değil
kadromuzdaki diğer çalışanların da
yararlanmasını sağlayan bir mekanizma
geliştirebiliriz.
Ama Ankara’ya gelip de Anıtkabir’i
ziyaret etmemek olmaz. Ankara’daki en
eski yapılardan biri olan Ankara Kalesi,
Kurtuluş Savaşı Müzesi, Cumhuriyet
Müzesi gibi yerler tarih meraklılarının
ilgisini çekebilir. Çankaya’ya bağlı
Kavaklıdere semtinde bulunan
Tunalı Hilmi Caddesi de Ankara’nın
en ünlü caddesidir. Ünlü markalara
ait mağazaların yanı sıra kafe ve
restoranlara ev sahipliği yapan cadde
üzerinde şehrin bir diğer simge noktası
Kuğulu Park yer alıyor. Ankara’ya
gelenlerin mutlaka bu güzel noktaları
ziyaret etmelerini tavsiye ederim.
Yaşadığınız il ve ilçeden bahsedebilir
misiniz? Buraya yolu düşen misafirlere
yöresel güzellikler ve tatlarla ilgili neler
tavsiye edersiniz?
Tabii başkentte yaşamanın kendine
göre güzellikleri var. En azından 67
yıldır bu şehrin hem cefasını hem de
sefasını sürmekteyiz. Yalnız cennet
gibi bir vatana sahipken Marmara, Ege,
Akdeniz ve Karadeniz varken Ankara’da
İş dışında vaktinizi nasıl
geçiriyorsunuz? Özel ilgi alanlarınız
nelerdir, kısaca bahsedebilir misiniz?
Gezmek, fırsat buldukça sevdiğim
mekanlara gitmekten zevk alıyorum.
Özellikle hafta sonlarını değerlendirmeyi
seviyorum. Hayatta 90 dakikasını
tamamlamış ve uzatmaları oynayan
bir kişi olarak hepinize sağlıklı, mutlu,
neşeli yıllar dilerim.
www.seger.com
13
İŞ ORTAKLARIMIZ
YILLIK TECRÜBE
Firmanızı kısaca tanıtır mısınız?
Firmanızın öyküsünü anlatabilir
misiniz? Oto yan sanayi sektöründe
çalışmaya nasıl başladınız?
Bugünlere nasıl geldiniz?
14
www.seger.com
Seger Korna ürünlerini nasıl
buluyorsunuz? Seger Korna ürünlerini
müşterilerinize gönül rahatlığıyla
tavsiye ediyor musunuz?
Herkesin bildiği gibi ödeme vadelerin
uzatılması bizleri finansman açısından
daha çok rahatlatan bir uygulama.
Yaşadığınız il ve ilçeden bahsedebilir
misiniz? Buraya yolu düşen Seger
dostu misafirlere yöresel güzellikler
ve tatlar ile ilgili neler tavsiye
edersiniz?
Kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz? Ürün
portföyünüzü anlatabilir misiniz?
Sektörümüz büyümeye ve gelişmeye
açık bir sektör. Her geçen gün farklı
çalışmalar ön plana çıkıyor. Eski
zamanlarda yaşanan parça sorunları
günümüzde neredeyse hiç kalmadı.
Otomotiv sektörü teknoloji ile birlikte
günden güne gelişim göstermeye
devam ediyor. Önceki dönemlere göre
araçların modelleri sürekli değişim
içerisinde. Daha donanımlı ve konfor
Çok uzun yıllardır Seger ile beraberiz.
30 yılı aşan bir süredir Seger Korna ile
çalışıyoruz.
Seger Korna’nın bayilerine sağladığı
ayrıcalıklar nelerdir? Neler yapmasını
istersiniz?
Metin Dörtkol Otomotiv bir aile
şirketidir. Aile kültürümüzden gelen
baba mesleğini devam ettirerek ve çok
çalışarak bugünlere geldik. Sektörünüzden bahseder misiniz?
Şirketinizin kurulduğu günden
bugüne şirketinizde neler değişti?
OTOMOTİV
Seger Korna için piyasada bulunan
en iyi korna diyebilirim. Biz de
müşterilerimize öncelikli olarak
Seger kornalarını tavsiye etmekteyiz.
Korna ihtiyacı olan birçok müşterimiz
tercihlerinde direk olarak Seger
markasına yöneliyor.
Ankara’da bulunan Metin Dörtkol
Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi sahibi
Metin Dörtkol sorularımızı yanıtladı…
37 yıldır otomotiv sektöründeyim.
Sunduğumuz ürün portföyümüzü
otomotiv elektriği ve aksesuarları
olarak sayabiliriz.
METİN DÖRTKOL
seviyesi en üst derecede olan araçlar
geliştirildi. Geliştirilmeye de devam
ediyor. Sektör gelişince de otomotiv
sektörünün önü daha çok açılıyor.
Kimlerle çalışıyorsunuz? Sattığınız
ürünlerle ilgili üreticinizi ve
müşteri geri dönüşleri nasıl takip
ediyorsunuz?
Sektörün sorunları nelerdir? Çözüm
için neler yapılmalı?
Otomotiv yedek parça satıcıları ve
servisleri ile birlikte çalışıyoruz. Kendi
çalışma disiplinimiz doğrultusunda
firmamızda bulunan personelimiz
‘müşteri ilişkileri ’konusunda gerekli
takibi yapmaktadır. Müşterilerimize en
iyi hizmeti sunma konusuna çok önem
veriyoruz.
Bahsettiğim üzere, artık trafikte eski
araçların yerine yeni model araçların
artması yedek parça harcamalarını
azaltmaktadır. Bu durum da yedek
parça sektörünün kendisi için yeni
ve farklı bir yol çizmesi gerektiğine
inanıyorum.
Seger Korna ile kaç yıldır
çalışıyorsunuz?
Ankara Türkiye’nin en özel, sakin,
huzurlu ve başkent olmayı hak etmiş
bir şehridir. Gezilecek o kadar yer
var ki… Ankara’ya gelecek olanlara
tavsiyem, birçok farklı mutfak
kültürüne sahip olan şehrimizde
alternatif yiyeceklerden tatması. Bu
yüzden gelip görülmesi için herkese
Ankara’yı tavsiye ederim.
İş dışında vaktinizi nasıl
geçiriyorsunuz? Özel ilgi alanlarınız
nelerdir? Kısaca bahsedebilir misiniz?
Ailem ile beraber zaman geçiriyorum.
Yurtdışı seyahatleri, yürüyüş yapmak
ilgi alanlarım arasında. Ayrıca peyzaj
işleri ile ilgilenmeyi de çok seviyorum.
www.seger.com
15
%100 Elektrikli ve %100 Eğlenceli
Renault
twizy
Günümüzde teknolojik gelişmeler, yenilikleri de beraberinde
getiriyor. Birçok sektörde olduğu gibi otomotivde de son
zamanlarda geleceğin otomobilleri tasarlanıyor. Benzin ve
dizel motorlara göre çevre dostu olan elektrikli otomobiller,
şarj üniteleri ve asgari elektrik harcamasıyla günden güne
önem kazanıyor.
Dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinden Renault’un
piyasaya çıkardığı Twizy adlı modeli, sevimli tasarımı ve
pratik sürüş imkanı ile tüm kullanıcıların dikkatini çekiyor.
Esneklik, dinamizm, güvenlik ve benzersiz tasarım bileşkeleri
doğrultusunda geliştirilen otomobilde en fazla iki kişi yolculuk
yapabiliyor.
Tüm modern ve güvenli araçlarda olduğu gibi, Twizy’nin iki
koltuğu da cepheden ve yandan koruma sağlayan emniyet
kemerleriyle donatılmış. Yenilikçi şasisi ve sürücü hava yastığı
ile herhangi bir darbe alınması durumunda size en yüksek
düzeyde koruma sağlıyor.
Twizy’e elektrik akımı aracın ön tarafında bulunan şarj
ünitesinden gerçekleşiyor. Herhangi 220V elektrik sağlayan
priz aracılığıyla şarj edilebilen otomobil maksimum 3,5 saatte
kendi aküsünü yüzde 100 dolduruyor. Otomatik şanzımana
sahip olan Twizy, şarj olduktan sonra 2,000 Watt elektrik
enerji üreterek maksimum 80 KM hız seviyesine erişebiliyor.
Eşya taşıma konforuna da önem veren Twizy, kullanıcılarına
toplam 60 litrelik eşya taşıma alanı sunuyor. Ön panel
üzerinde bulunan iki torpido gözü meşrubat kutusu ve güneş
gözlüğü saklama amacıyla tasarlanmış. Arka bölümde
bulunan koltuk minderi ters çevrilebiliyor ve kilitlenebiliyor.
Bu şekilde minderde yer alan eşya fileleri küçük hacimli
eşyaları tutuyor. Kullanıcıların bireysel konforunu da düşünen
Twizy, kullanım esnasında telefon bağlantılarının Bluetooth
aracılığıyla otomobile bağlanmasına imkan veriyor. Twizy’nin
orijinal kornası ise Seger’e ait.
16
www.seger.com
www.seger.com
17
Seger’de
İK YÖNETİMİ
Yetenekleri Yönetiyoruz
Şirket verimliliğin artması, yüksek performans sağlanması
ve çalışanların motivasyonunun en üst seviyeye çıkmasında
İK Yönetimi’nin payı büyüktür. Türkiye’nin uluslararası korna
markası Seger’in izlediği İK politikası üzerine İK Yönetimi
Müdürü Ramazan Ak ile konuştuk.
Seger İK Yönetimi olarak işinizi ve sorumluluklarınızı nasıl
tanımlarsınız?
Seger İK Yönetimi olarak; öncelikli işimiz en değerli kaynağımız olan
çalışanlarımız. Sorumluklarımız ise en önemli kaynağımıza mutlu ve
huzurlu bir çalışma ortamı sağlamak. Sonrasında da yetkinliklerini
arttırarak “Korna üretimi konusunda, otomotiv sektöründe 1 numaralı
üretici olmak” vizyonumuzun gerçekleşmesine katkıda bulunmak.
Seger’de beyaz yaka ve mavi yaka olmak üzere kaç kişi
çalışıyor? İK Departmanı yapınızdan ve çalışmalarınızdan
bahseder misiniz?
50 beyaz yaka 150 mavi olmak üzere toplam 200 kişiyiz. İnsan
Kaynakları yapımız içerisinde; beyaz ve mavi yaka performans yönetim
sistemi, eğitim ve geliştirme, ücret yönetimi, seçme yerleştirme, çalışan
memnuniyet anketleri, öneri sistemi, kariyer yönetimi, motivasyon
amaçlı yapılan organizasyonlar, personel özlük işeri, bordrolama, tüm
sosyal olanaklar ve idari işler bulunmaktadır.
İnsan kaynakları olarak geçen sene ilk defa hayata geçirdiğimiz mavi
yaka performans yönetim sistemi ile tüm mavi yakalı çalışanlarımızın
bireysel performanslarını ölçebilir duruma geldik. Bugün en büyük
hedeflerimiz ise mavi yakalı çalışanların ilk amirlerinin teknik ve yönetsel
anlamda mevcut durumlarından çok iyi seviyeye getireceğimiz bir
akademi oluşturmak.
İnsan Kaynakları olarak bizim ve diğer üst düzey yöneticilerimizin en
büyük amacı firmamızın kurumsal ikliminin korunması ve geliştirilmesi
doğrultusunda çalışmalara öncülük yapmak.
İK süreçlerini nasıl yönetiyorsunuz?
İK süreçlerimizde şeffaflığa, herkese eşit mesafede durmaya ve etik
olmaya çok önem veriyoruz.
Seger’de işe alımda standart olarak nelere dikkat ediyorsunuz?
Adaylarda öncelik verdiğiniz hususlar nelerdir?
Bizi diğer firmalardan ayıran en önemli özelliğimiz kurumsal
iklimimiz. Genel müdürümüzden kademe kademe aşağıya doğru tüm
çalışanlarımız bir ahenk ve uyum içerisindedir. İşe alımda ilk önce,
18
www.seger.com
kurumsal yapımıza uygun adayları belirliyoruz. Daha sonra, görev
tanımlarında belirlenmiş kriterleri baz alarak, bu adayların yetkinliklerine,
tecrübelerine, öğrenimine vs. bakarak en doğru adayı belirlemeye
çalışıyoruz.
İK Yönetimi’nde belirlenen adaylara uyguladığınız eğitimler/
motivasyon çalışmaları nelerdir?
Firma içi ve firma dışı olmak üzere birçok eğitim düzenliyoruz. Bu
eğitimleri mesleki ve kişisel eğitimler olmak üzere ikiye ayırabiliriz.
Bu eğitimleri değerlendiriyor ve sonrasında eğitimlerin etkinliğini
ölçüyor ve gözlemliyoruz. İK bünyesinde motivasyon amaçlı futbol
turnuvaları, piknik organizasyonları, kuruluş yıl dönümü kutlamaları,
yılbaşı eğlencelerinin yanında çeşitli kulüpler kurarak ( Bayan sosyal
faaliyet kulübü, Balıkçıklık kulübü, Doğa yürüyüşleri fotoğrafçılık
kulübü ve yelken kulübü) çalışanlarımızın motivasyonlarını yüksek tutup
aidiyetlerini arttırmaya çalışıyoruz.
Seger’e iş başvurusunda bulunmak isteyen öğrenciler ve yeni
mezunlara tavsiyeleriniz nelerdir? Örneğin staj için belirli
başvuru dönemleriniz var mı?
Yeni mezun ve öğrenci arkadaşlarıma tavsiyem; mutlaka bir konuda
uzmanlaşmaları, en az bir yabancı dili iyi seviyede bilmeleri, öğrencilik
dönemlerinde üniversite kulüplerinde aktif görev almaları, bol bol kişisel
ve mesleki gelişim kitapları okumalarıdır. Bunları yapmaları durumunda
rakiplerine karşı bir değil birkaç adım birden öne geçeceklerdir. Staj için
özellikle belirlediğimiz bir zaman dilimi yok her dönem staj başvurusu
alabiliriz. Verimli bir staj dönemi geçirmiş arkadaşlar ile iletişimimizi
kesmeyip ilerleyen dönemlerde ihtiyaç olması halinde firmamıza
kazandırıyoruz.
İK Yönetimi’nin şirket içi önemini anlatır mısınız?
Şirketlerin başarıya ulaşmasında verimlilik, yüksek performans ve
hatasızlık çok önemli kriterler. Bu kriterleri sağlamak için; işe uygun
doğru insanı seçmek, yetenekleri doğru yönetmek, iş ortamındaki
motivasyonu yükseltmek ve ekip ruhunu canlı tutmak, ancak insan
kaynaklarını doğru yönetmekle mümkün. Biz Seger İK Departmanı
olarak, İş ile sıkıntılarının yanında çalışanlarımızın özel hayatları ile ilgili
sıkıntılarında da yanlarında olmaya çalışıyoruz. Biz mutlu insanlar ile
başarının yakalanacağına inanan bir firmayız.
Sizce geleceğin İK yönetimi nasıl şekil alacak?
Çok yakın bir gelecekte “ Yetenek Yönetiminin“ şirketler için çok daha
önemli olacağını düşünüyoruz. Kurumsal varlığını sürdürmek isteyen
şirketler İK yönetimlerini bunun üzerine kurgulamalı ve çalışmalarına
buna göre yön vermelidir. Yetenekleri firmasına çeken, elindeki
yeteneklere gelişim fırsatları sunan ve yeteneklerini elinde tutan bir
yönetim anlayışıyla gelecek İK yönetimlerinin şekillenmesi gerekiyor.
Yetenek yönetimi konusunda ne düşünüyorsunuz? Yetenekleri
Seger’e kazandırmak ve Seger’de kalmasını sağlamak için
neler yapıyorsunuz?
Günümüz firmaları; artık, bir çalışanın satış, finansman, teknoloji, kalite,
ürün, piyasa gibi konuları en iyi şekilde biliyor ve yönetiyor olmasını
görevin gerektirdiği “nitelikler” olarak görüyor, bu nitelikleri destekleyici
ilave “ yeteneklere” de ihtiyaç duyuyorlar.
Kişilerin sorumlu oldukları işleri yaparken, yenilikçi düşünceye sahip
olması, bu yenilikçi düşünce yapısı ile yaptığı işte fark yaratabilmesi,
teknolojik gelişmelere uyum sağlayabilmesi, güçlü iletişim becerileri,
empati kurabilmesi, takım çalışmasına yatkın olması ve hedef odaklı
çalışabilmesi, artık nitelikleri destekleyen yetenekler olarak karşımıza
çıkıyor.
İhtiyaç duyulan niteliklerle birlikte bu yeteneklere sahip insanları bulmak
ve bunları elde tutmakta çok zordur. Bu nedenle, insan kaynaklarının
tanımı Yetenek Yönetimi olarak yeni bir anlam kazanıyor.
Yetenekleri izlemek, yeteneklerini keşfetmek, cesaretlendirmek,
öğrenmeye ve gelişmeye teşvik etmek çok önemlidir. Yetenek Yönetimini
kısa vadeli bir süreç ya da maliyet kalemi olarak ta görmemek gerekiyor.
Yetenekleri Keşfettik yolumuza devam edelim biçimindeki bir yaklaşım
firmaları başarıya götürmüyor. Yetenek Yönetiminin firmanın hem
geleceğine hem de alt yapısına yapılan bir yatırım olarak görülmesi,
kalıcı bir parça olarak algılanması, sürekli yönetilmesi ve tekniğinin
geliştirilmesi gerekiyor.
Seger İnsan Kaynakları olarak biz de firmamıza yetenekleri çekmek için
Üniversitelerin Kariyer Günlerine katılarak geleceğin genç beyinleri ile
buluşuyor sonrasında da staj imkânı sağlıyoruz.
Seger’de çalışan memnuniyeti araştırması yapıyor musunuz?
Her yıl detaylı çalışan memnuniyet anketi düzenliyoruz. Ankete
çalışanlarımızın Şirketimize olan bağlılıklarını, Amirler ve Yöneticiler, Üst
Yönetim, Strateji, Sağlanan Kaynaklar gibi kategorilerde çalışanlarımızın
algısını ve memnuniyet derecesini ölçüyoruz. Daha sonrasında
sorulara verilen cevapları ve yapılan yorumları genel müdürümüz ve
üst kademe yöneticilerimizin katıldığı bir toplantı ile tek tek detaylı bir
şekilde inceliyoruz. Toplantıda birçok aksiyon alıyoruz. Bu aksiyonları
bir yıllık plan haline getirip hayata geçiriyoruz. Daha sonrasında da
anket sonuçlarını ve alınan aksiyonları tüm çalışma arkadaşlarımız ile
paylaşıyoruz.
Peki bir İK uzmanı gözüyle siz nasıl bir çalışansınız? Seger’de
çalışmak nasıl bir duygu? Ne kadar zamandır burada
çalışıyorsunuz? Kendinizden bahseder misiniz?
Kendini geliştirmeye çalışan ve inisiyatif almaktan çekinmeyen bir
çalışanım.
10 yıldır Seger’de çalışıyorum. Seger de çalışmak çok güzel ve gurur
verici bir duygu.
Mesleki ve kişisel gelişim kitaplarını okumayı çok seviyorum. (Tüm
yönetici ve yönetici adaylarına mutlaka okumalarını tavsiye edeceğim
iki kitap İyi’den Mükemmel Şirkete / Jim Collins ve Yetenek Yönetimi /
Dinçer Atlı)
Doğayı, köy hayatını, denizi ve futbol oynamayı çok seviyorum. Koyu bir
Beşiktaş taraftarıyım.
www.seger.com
19
Bir çok kültürü
barındıran canlı şehir:
Dubai
Dubai, Arap Yarımadası’nda bulunan ve Birleşik Arap
Emirliklerini oluşturan yedi emirlikten birisidir. Dubai, Birleşik Arap
Emirlikleri’nin en yüksek nüfusuna ve Abu Dabi’den sonra ikinci en
geniş yüzölçümüne (4,114 km2) sahip emirliğidir.
İklim olarak, sıcak çöl iklimine sahiptir. Dubai yazları sıcaklığıyla
birlikte aşırı yüksek nem oranına sahip olmasıyla bilinir.
20
www.seger.com
Bölgede petrolün bulunmasıyla
birlikte Dubai’nin geliri devamlı ve
hızla yükseldi ve emirlik bir ticaret,
alışveriş ve turizm kenti haline geldi.
Dubai son zamanlarda sahip olduğu
inşaat projeleri açısından gösterdiği
gelişim ile tüm dünyanın ilgisini
çekmektedir. Aralarında dünyanın
en yüksek binası olan Burç Dubai’nin
de bulunduğu çok sayıda gökdelen
ve yüksek binaları, iddialı bir proje
olan insan yapımı Palmiye Adaları,
otelleri ve bölgenin ve dünyanın en
geniş ölçekli alışveriş merkezleriyle
bir sembol durumuna gelmiştir.
Ayrıca Dubai birçok farklı mimari
tarzda bina ve yapı kolleksiyonuna
sahiptir.
2013
yılı
Sevgililer
Günü’nde 72.000 m2 alan üzerine
Dubailand’de bulunan Dubai Mucize
Bahçesi’nin açılışı yapılmıştır. Bahçe
dünyanın en geniş çiçek bahçesi
olarak kayıtlara geçmiştir. Bahçede
45 milyon çiçek bulunmaktadır.
Dubai’de ulaşım çok gelişmiştir.
Karayolu, havayolu, denizyolu ve
metro hattı birçok noktada hizmet
vermektedir. Taksiler krem gövde
renkli ve farklı tavan renkleri ile
kolayca ayırt edilebilir. Kadınlara
özel hizmet veren pembe renkli
taksiler de bulunmaktadır.
Ayrıca Şindega Tüneli denizin içine
inşa edilmiş denizin iki yakasını
birbirine bağlayan, 4 şeritli, 5 m.
yüksekliğinde su altı tünelidir.
Güvenlik açısından ele alındığında
Dubai birçok önemli araştırma
kurumu tarafından dünyanın en
güvenli kenti olarak gösterilmiştir.
Sahip oldukları güçlü kolluk
kuvvetleri, yasalar ve ihtiyatlı polis
gücü Emirliklerde suç oranının
düşük seviyede olmasında önemli
yer tutmaktadır.
Dubai
kenti
içerisinde
farklı
birçok kültürü barındıran canlı bir
topluma sahiptir. İslam etkisi ve
Arap kültürünün mimari, müzik,
giyim, mutfak ve yaşam tarzında
görülebilmektedir. 2006’dan bu
yana Cuma ve Cumartesi günleri
hafta sonu tatili yapılmaktadır.
Giyim açısından Dubai’de herhangi
bir zorlama yoktur. Erkekler kandura
adı verilen kıyafet giymeyi tercih
ederlerken, kadınlar abiye adı
verilen bedeni tamamen örten bir
giysi giymeyi tercih ediyorlar. Ayrıca
nargile ve kahve salonları Dubai’
de oldukça popülerdir. Nargileye
huka veya şişe adı verilmektedir.
Futbol ve kriket en popüler sportif
faaliyetleridir.
Seger Korna’nın da katılımının
olacağı Automechanika Fuarı 8-10
Mayıs tarihleri arasında Birleşik
Arap Emirlikleri’nde
Dubai International Convention
& Exhibition Centre’da
gerçekleşecektir.
www.seger.com
21
Ehliyetler
Değişiyor
trafikte
adab-ı
muaşeret
Günlük hayatın yoğunluğuna eklenen trafik kargaşası hepimizi
olumsuz etkiliyor. İşe, okula giderken ya da akşam eve
dönerken saatlerce içinde kaldığımız trafik, ister direksiyon
başında olalım ister toplu taşıma araçlarını kullanalım en
büyük gerginlik ve stres kaynağı olarak karşımıza çıkıyor.
Trafikte yaşanan bu tartışmalara ve gerginliklere çoğu zaman
kaba, saygısız, bencil ve kural tanımayan hareketler ekleniyor.
Bu yılın başında yapılan değişiklikle sürücü adaylarına
trafikte adab-ı muaşeret dersleri verilmeye başlandı. Sürücü
kurslarında öğretilmeye başlanan trafik adabı ile sürücüler
sadece iyi araç kullanmanın değil, trafikteki diğer kişilere karşı
nazik olmayı ve saygılı davranmayı öğrenecekler.
22
www.seger.com
Trafik adabı öğretiliyor
Ehliyet kurslarında eğitim alan sürücü adaylarına, 16 saatlik
trafik ve çevre, 8 saatlik ilk yardım, 6 saatlik araç tekniği
derslerinin yanı sıra 4 saat de trafik adabı dersi veriliyor.
Adaylar, teorik sınavda sürücü kurslarında zorunlu verilecek
trafik adabı dersine ilişkin soruları da yanıtlıyor. Dersi
geçemeyenler, kursu bitiremiyor ve ehliyet alamıyor.
MEB Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü tarafından
hazırlanan adabı muaşeret kuralları kitapçığında “Adap
ve Trafik”, “Trafikte Temel Değerler”, “Trafikte Empati ve
İletişim”, “Trafikte Hak İhlalleri”, “Trafikte Diğerlerinin Sürücü
Davranışlarına Etkisi” konuları ele alınıyor. Kitapçıkta trafik
adabı, “trafikte sorumluluk, yardımlaşma, tahammül, saygı,
fedakarlık, sabır gibi değerleri barındırabilme yetisi” olarak
tanımlanıyor.
Trafik adabı neleri içeriyor?
• Araç içinden dışarı çöp atmamak
• Kadın sürücülere nazik davranmak
• Gerginlik anında 5 saniye beklemek, daha sonra
harekete geçmek
• Araçta yüksek sesle müzik dinlememek
• Takip mesafesine uymak
• Trafikte makas atmamak
• Sinyal ve selektörleri gerektiğinde kullanmak
• Emniyet şeridi ihlalleri yapmamak
Sürücü belgeleri yenileniyor. 2016 yılının başından itibaren
sürücüler ehliyetlerini değiştirmeye başladı. Ehliyet değişim
prosedürünü sizin için araştırdık.
Öncelikle Sağlık Bakanlığı’nın sizin için belirlediği aile hekimine
ya da herhangi bir özel hastaneye giderek ehliyet almanızda
bir mahsur olmadığına dair sağlık raporu almanız gerekiyor. B
grubu (motosiklet, otomobil, traktör ve iş makinası sınıfları) için
10 senede, E grubu (minibüs, otobüs, kamyon ve çekici sınıfları)
için 5 senede bir sağlık raporu isteniyor.
Bir sonraki aşamada yeni ehliyet için ücret yatırma işlemi
bulunuyor. Herhangi bir vergi dairesine veya kamu bankasına
13 TL değerli kağıt bedeli ve 2 TL sürücü belgesi hizmet (vakıf
payı) bedelinin yatırıldığına dair makbuz veriliyor.
Yeni sürücü belgeniz için bir de yeni fotoğrafa ihtiyacınız var.
2 adet 5*6 ebadında arkası beyaz, biometrik fotoğraf yeterli
olacaktır.
Evraklarınızı tamamlandıktan sonra http:surucurandevu.
egm.gov.tr sitesi üzerinden e-randevu sisteminden randevu
alıyorsunuz. Randevu sırasında sizden istenen mail adresine
bir onay kodu gönderiliyor.
Artık son aşamaya geldiniz. Bu onay kodunun çıktısı ve
hazırladığınız evraklar ile randevu saatinden 15 dakika
önce randevu aldığınız Trafik ve Tescil Şube Müdürlüğü’ne
gidebilirsiniz.
Burada başvurunuz kontrol edildikten sonra form doldurulup
eski ehliyetiniz geri alınacak, yerine size “geçici sürücü belgesi”
verilecek. Ardından da 15 gün içinde yeni ehliyetiniz adresinize
gelecektir.
www.seger.com
23
Dünyadan İlginç
Sürüş Kuralları
Rusya
İspanya
Rusya’da kirli araba kullanmak yasaktır. Aracınızın kirlilik
seviyesi araç plakası okunmayacak derecede ise ehliyetinize el
konuluyor.
Sürücüler araçlarında yedek gözlük bulundurmak zorundadır.
Özellikle lens veya gözlük kullanan şoförler araçta yedeğini de
taşımak durumundadır.
Güney Afrika
Filipinler
Otomobiller çobanlara ve sürülere yol vermek zorundadır. Yasal
olarak sürüye yaklaşmadan 150 metre önce ve sonra ikaz
lambalarını yakmak gerekiyor. Ayrıca sürü görüldüğü zaman
geceleri kırmızı ışıkla, gündüzleri kırmızı bayrakla uyarı yapmak
sürücünün uyması gereken kurallardan biridir.
İsviçre
Pazar günleri araba yıkamak yasak. Bu kuralla gürültü kirliliğini
önlemek amaçlanmaktadır. Pazar sabahları araba yıkamakla
birlikte Pazar akşamları da gürültü yapmak yasaktır.
Bunları biliyor musunuz?
Dünyada birçok ülkede sürüş kuralları birbirinden farklılık
gösteriyor. Çoğu zaman polislerin otomobilleri durdurma
nedeni aşırı hız veya alkol kontrolü olmayabiliyor. Günün
birinde bu ülkelerde otomobil kullanırsanız, dikkatli olun ve
kuralları hatırlayın!
24
www.seger.com
Tayland
Araba kullanırken gömlek, t-shirt vb. giymek zorundasınız.
Çıplak araba kullanmak yasaktır.
Finlandiya
Taksi şoförleri, araçlarında müzik veya radyo dinlemeleri
halinde telif hakkı ödemek zorundadır. Yıllık telif ücreti TL
bazında ortalama 85 lira.
Bir dönem Türkiye için planlanan sistem burada uygulanmaktadır.
Plakanın sonu 1 veya 2 ile bitiyorsa Pazartesi günü, 3 veya 4 ile
bitiyorsa Salı günü, 5 veya 6 ile bitiyorsa Çarşamba günü trafiğe
çıkma yasağı var. Bu yasa hem trafik sıkışıklığını hem de hava
kirliliğini önlemek amacıyla çıkarılmıştır.
Suudi Arabistan
Dünyanın birçok ülkesinde kadınların araba kullanması
herhangi bir yasa ile engellenmemişken Suudi Arabistan’da
kadınların araba kullanması yasaklanmıştır.
Yunanistan
Sigara içme yasağı burada seviye atlamıştır. Kendi aracınız olsa
bile Yunanistan’da arabada sigara içmek yasaktır.
ABD
Eyaletlere göre sürüş kuralları farklılık göstermektedir.
Bazı eyaletlerde araç içerisinde alkollü içecek taşımak suç
sayılmaktadır. Sorun yaşanmaması için alkollü içecekler
bagajda taşınmaktadır.
www.seger.com
25
KULÜPLERİMİZ
Seger
Kadınları
Sosyal Faaliyetlerde
Numara
Korna tasarımı, üretimi ve satışında Türkiye
lideri olan Seger Korna, her yıl olduğu gibi bu
yıl da uluslararası fuarlara katılacak. Seger,
bu yıl 5 farklı fuarda Türkiye’yi temsil edecek.
Seger Korna, seçkin ve saygın markaların
katıldığı yurt içi ve yurt dışındaki büyük otomotiv
fuarlarında yeni ortaklıklar ve iş bağlantıları
ile hedeflerini yükselterek başarı yolculuğunu
sürdürmeyi hedefliyor.
Türkiye, Almanya, Çin ve Birleşik Arap Emirlikleri’nde
düzenlenecek uluslararası fuarlara katılacak olan
Seger Korna 70’e yakın ülkeye korna ihraç ediyor.
fuarda
Yüzde 100 Türk sermayeli Seger Korna, yurt dışı ihracat
potansiyelini geliştirmek amacıyla sırasıyla İstanbul,
Pekin, Dubai, Frankfurt ve Şangay’da düzenlenecek
fuarlara katılarak yeni ürünlerini tanıtacak.
dünya
markalarıyla
buluşacak
automechanika
İSTANBUL
07-10 Nisan 2016
auto china beijing
PEKİN
25-29 Nisan 2016
automechanika
DUBAI
08-10 Mayıs 2016
automechanika
FRANKFURT
13-17 Eylül 2016
Seger Kadınlar Kulübü aktif şekilde etkinlikler düzenlemeye
devam ediyor.
Bu yıl “8 Mart Dünya Kadınlar Günü”nü anlamlı bir buluşma
ile gündeme getiren Seger Kadınlar Kulübü, kadın çalışanları
için hazırladığı ‘’Seger Kadınları’’isimli kitapçığı bu özel
günün anısına hediye olarak verdi. Bu kitapçığa tüm Seger
kadınları çalışma hayatında ve Seger’de kadın olmak ile ilgili
düşüncelerini yazdı. Fabrika içerisinde düzenlenen etkinlikte
bir konuşma yapan Seger Genel Müdürü Tülin Tezer, kadın
çalışanlar ile birlikte daha güzel yarınlar için çalışacaklarını dile
getirdi.
Etkinlik çerçevesinde geçmişten günümüze önemli izler bırakan
Türk kadınları da unutulmadı. Kurtuluş savaşından Cumhuriyet
dönemine ve günümüze kadar ülkemizin gelişmesinde önemli
katkıları olan, her alanda büyük işlere imza atan kadınların
hikayelerini anlatan kısa bir slayt izlendi. Nazım Hikmet’in
“Kadınlarımız” şiiri ile açılan ve Türk sinemasında bir baş yapıt
olan Şoför Nebahat’in müziği ile tamamlanan etkinlikte kadın
çalışanlar hep birlikte pasta kesti.
2015 yılında Seger Kadınlar Klubü geleneksel gezisini
Amasra’ya gerçekleştirildi. Amasra’nın tarihi dokusunu, şirin
balıkçı köyü görünümündeki doğal havasını özellikle de balık
lokantalarını içeren gezi programı katılımcılar tarafından çok
beğeni topladı.
Kadınlar Kulübü ile ilgili görüşlerini paylaşan Seger
Kurumsal İletişim Sorumlusu ve Kadınlar Kulübü
26
www.seger.com
Başkanı Eren Jale Yörükoğlu, ‘’Tüm kadın çalışanlarımız
Seger Kadınlar Kulübü’ne üye. Kadın çalışanlarımızı, günlük
telaşlarından bir nebze olsun uzaklaştırmayı hedefliyoruz.
Kadınlar Kulübü’nün var olmasının amacı kadınlarımızın
birbirleriyle vakit geçirebilecekleri ve nefes alabilecekleri
bir zaman aralığı yaratmaktır. 2011 yılından bu yana
gerçekleştirdiğimiz etkinliklerimizi önümüzdeki yıllarda da
geliştirerek sürdüreceğiz. Aktivitelerimizi, bilgi dağarcığımızı
geliştirecek bize değer katacak konseptler etrafında
oluşturuyoruz. Örneğin tüm dünyada kutlanan dünya kadınlar
gününü Seger kadın çalışanları için hem daha anlamlı kılmak,
hem de üretime katkılarının önemini anımsatmak amacıyla
çeşitli aktiviteler gerçekleştirdik. Ülkemizin kültürel ve turizm
değerleri taşıyan beldelerimize öncelik verip buralara gezilerimizi
yapmaya özen gösteriyoruz.’’ dedi.
automechanika
ŞANGAY
30 Kasım - 03 Aralık 2016