Symantec pcAnywhere™ 12.0 yardım masası desteği ve sorun

Symantec pcAnywhere™ 12.0 yardım masası desteği ve sorun giderme için sektör
lideri uzaktan denetim çözümü
Symantec pcAnywhere™ 12.0 nedir?
™
Dünya lideri uzaktan denetim çözümü Symantec pcAnywhere kuruluşların uzaktaki
bilgisayarları, router'lar ve firewall'lar üzerinden bile güvenle yönetmelerine yardımcı
olur. Günümüzün heterojen işletim ortamına uyum sağlamak amacıyla bu çözüm hem ana
bilgisayar hem de uzak sistemler için Windows®, Linux® ve Mac OS X® dahil olmak
üzere birden çok platformu destekler. Ayrıca tüm ana bilgisayarlara Microsoft® Pocket
PC aygıtlarından veya Web tarayıcılarından da güvenle erişilebilir. Kapsamlı uzaktan
yönetim araçları, yardım masası ve sunucu desteği için hızlı sorun giderilmesini sağlar.
Yeni tek erişim noktası ağ geçidi bileşeni ve ana bilgisayar davet etme özelliği
özel/dinamik IP zorluklarının azaltılmasına yardımcı olmasının yanı sıra port açma ve
firewall'lar ve NAT aygıtları yoluyla yönlendirme işlemlerini de minimize eder.
En Önemli Yararları
Kolay ve güvenli uzaktan bağlantı
• Symantec pcAnywhere bir masaüstüne veya sunucuya istediğiniz zaman, istediğiniz
yerden ve hatta bir PDA aygıtından veya Web tarayıcısından bile güvenle ve kolayca
bağlanmanızı sağlar.
• Firewall'ların ve NAT aygıtlarının arkasında bulunan birden çok aygıtın gerçek zamanlı
tespiti.
• Özel IP / dinamik IP zorluklarını azaltır.
• Yerleşik AES 256 bit şifreleme (FIPS 140-2 onaylı) ve eksiksiz diğer güvenlik
özellikleri.
Değer
• Yardım masası sorunlarını hızla giderin, uzaktaki bilgisayarları güvenle yönetin ve
birden çok platform arasında kolayca çalışın.
• Yardım masasının verimini artıran ve görüşme sürelerini kısaltan uzaktan denetim,
kapsamlı uzaktan yönetim, gelişmiş dosya aktarma yetenekleri ve güçlü güvenliğin
benzersiz bileşimi.
• Çapraz platform desteği (Windows, Mac OS X, Linux, Pocket PC, Windows
katıştırılmış platformlar ve yaygın kullanılan web tarayıcıları).
• Abonelik bazlı çözümlere göre uzun dönemde daha düşük maliyetler.
Güven
Symantec güvenilir güvenlik çözümleri ortağınızdır ve pcAnywhere güçlü güvenlik
özellikleri içerir.
Yeni ve Geliştirilmiş Ne Var?
Kullanım ve Bağlantı Kolaylığı
Yeni! Ağ Geçidi Seçeneği
• Firewall'ların ve NAT aygıtlarının arkasında bulunan birden çok aygıtın gerçek zamanlı
tespiti.
• Özel IP / dinamik IP zorluklarını azaltır.
• Port açma/yönlendirme ve “halka zincirleme" işlemlerini minimize eder.
Yeni! Ana Bilgisayar Daveti
• Router'ların ve firewall'ın arkasından basit ters bağlantı (Ana Bilgisayardan Uzak
Bilgisayara) yapılmasını sağlar.
• Yardım masası Ana Bilgisayar Daveti dosyasını gerektiğinde oluşturup gönderebilir (eposta, anlık ileti veya diskle), web sitesine koyabilir veya son kullanıcı aygıt işletim
sisteminin standart bir parçası olarak belirleyebilir.
Çapraz Platform Desteği
Yeni! pcAnywhere Çapraz Platformu (Win/Linux/Mac OS X)
• Tek bir görünümde birden çok oturumu izlemeyi ve denetlemeyi kolaylaştırır.
• Mac OS X ve Linux için tarayıcı tabanlı olmayan uzaktan erişim sağlar.
• Oturumdaki ana bilgisayarlar arasında dosya aktarımı sağlar.
• Hem Mac OS X hem de Linux ana bilgisayarları içerir.
• pcAnywhere Web Remote özelliği de Windows, Mac OS X ve Linux desteği içerecek
şekilde güncellenmiştir.
Kullanıcı Arabirimi Geliştirmeleri
Yeni! Temel Görünümlü Kullanıcı Arabirimi (UI)
Ana pcAnywhere kullanıcı arabiriminin yeni ve acemi kullanıcılar için karmaşık ve
ürkütücü olabilecek yönlerini azaltır.
Yeni! Tek Oturum Yöneticisi
İsteğe bağlı olarak pcAnywhere Manager'ı ve tüm etkin oturumları, her biri için bir
sekmeyle tek bir pencerede birleştirir.
Ek Geliştirmeler
Yeni! pcAnywhere Mobil Uzaktan Yönetim Araçları
Uzaktan denetim oturumuna girmeden Komut İstemi, Görev Yöneticisi ve Sistem
Durumu araçlarına erişim sağlar.
Yeni! Windows Katıştırılmış İşletim Sistemi Desteği
• Windows Embedded for Point of Service (WEPOS) ve XP Embedded (XPe)
katıştırılmış ortamlarda pcAnywhere Host desteği sunar.
• Kioskların, POS aygıtlarının, oyun makinelerinin, benzin pompalarının, özelleştirilmiş
endüstriyel aygıtların ve benzerlerinin uzaktan denetlenmesini sağlar.
Sürdürülen Önemli Özellikleri ve Yararları
• Yardım Masası ve Sunucu Desteği için Sorun Giderme
• Daha Yüksek Performans
• Güçlü Güvenlik
• Daha Kolay Konfigürasyon ve Yayma
• Gelişmiş Dosya Aktarımı
• Geliştirilmiş Kullanıcı Arabirimi ve Gezinme
Lisans
Symantec pcAnywhere 12.0 ayrı birimler veya 5 ve 10 kullanıcılı paketler halinde
standart perakende ve küçük işletme kanallarından satın alınabilir.
Symantec pcAnywhere 12.0 Host tek veya 5'li paketler halinde standart perakende ve
küçük işletme kanallarından satın alınabilir.
Symantec ve Symantec logosu, Symantec Corporation’ın ticari
markalarıdır. Diğer tüm marka ve ürünlerin her biri kendi sahiplerinin
ticari markasıdır. Telif Hakkı © 2007 Symantec Corporation. Tüm
hakları saklıdır.