Pegasus`un yönetim raporlaması IBM yazılımı üzerinde çalışıyor

IBM Yazılım Grubu
Havacılık
Başarı Öyküsü
Pegasus’un yönetim
raporlaması IBM yazılımı
üzerinde çalışıyor
Genel Bakış
Gereksinim
• Yönetim raporlama sistemi için daha
optimize bir çözüm
• Kârlılık hesabı ve üst yönetim raporlaması sürelerini en aza indirgemek
• Üst yönetimin veriye daha hızlı ve daha donanımlı bir şekilde ulaşabilmesi, görseli kuvvetli ve analiz edilebilir raporlar hazırlamak
Çözüm
• Kârlılık hesaplamaları ve modelleme için IBM
Cognos TM1, raporlama ve gösterge panelleri
için IBM Cognos BI ürünleri konumlandırıldı.
• IBM danışmanları, Pegasus Hava Yolları Mali
İşler Direktörlüğü anahtar kullanıcıları ve
Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü’ndeki teknik
kişilerden bir ekip oluşturuldu.
• Tüm çerçeve ve yönetim raporları doğrudan
olarak IBM’le çalışarak planlandı.
• Pegasus Hava Yolları Bütçe ve Maliyet Kontrol
Bölümü IBM’den 1 haftaya yakın Cognos eğitimi
aldı.
• Teknik kısımda IBM ve Pegasus Hava Yolları
Bilgi İşlem ekibi bir arada çalıştı.
• IBM projeye baştan sona destek verdi.
1990 yılında Aer Lingus Grup, Silkar Yatırım ve İnşaat
Organizasyonu A.Ş. ve Net Holding AŞ’nin ortak girişimiyle
kurulan Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş., iki uçakla yalnızca
çeşitli tur şirketlerine uçaklarını kiralayarak ve turistik seferler
düzenleyerek ticari faaliyete başladı. 2005 yılında Esas Holding
tarafından satın alınan Pegasus, iç hat seferlerine başlayarak
Türkiye’de faaliyet gösteren dördüncü tarifeli havayolu oldu.
Uçmanın herkesin hakkı olduğu ilkesi ile yola çıkan, “Düşük
Maliyetli” havayolu modelini Türkiye’ye getiren ve artan
yatırımları ile filosunu sürekli genişleten Pegasus Hava Yolları,
bu konumunu daha da güçlendirmek için halka arz sürecine
girdi. Yolcu beklentileri, öncelikleri ve güvenliği doğrultusunda
kendini sürekli geliştiren bir havayolu olarak Pegasus aynı
zamanda sektöründeki yenilikleri takip eden ve gelişen
teknolojiye ayak uyduran bir markadır.
2011 yılında yönetim raporlaması için daha optimize çözüm
arayışına giren şirket, bir pazar araştırması yaptı. İlgili
firmalarla görüşmelerde tekliflerin alınması ve piyasadaki
mevcut ürünlerin karşılaştırılmasının ardından ürün
özellikleri, firmanın yetenekleri ve Pegasus Hava Yolları’nın
kendi ihtiyaçları paralelinde en uygun çözüm ve proje ortağı
olarak şirket, IBM ile çalışmaya karar verdi. Projede, kârlılık
hesaplamaları ve modelleme için IBM Cognos TM1, raporlama
ve gösterge panellerinin (dashboard) oluşturulması için ise
IBM Cognos BI ürünleri kullanıldı.
Seçim süreciyle ilgili detayları aktaran Pegasus Hava Yolları
Bütçe ve Maliyet Kontrol Müdürü Abdullah Atacan “İlk
önce kendi ihtiyaçlarımızı belirledik, daha sonra firmaları
ve sundukları çözümleri detaylı olarak dinledik. Bu
ihtiyaçlarımızın firmaların çözümleriyle ne derece örtüştüğünü
değerlendirdikten sonra IBM’i seçtik” diyor ve kararlarında
etkili olan kriterleri sayıyor: “IBM Cognos ürününün yetkinliği
IBM Yazılım Grubu
Havacılık
Başarı Öyküsü
ve maliyet avantajının yanı sıra IBM ile birebir çalışacak
olmamız, projedeki istekliliği ve gerçekten önem vereceğini
hissettirmesi bizim açımızdan etkili oldu.”
Pegasus Hava Yolları’nın Haziran 2011’de başlayan pazar
araştırmasının Eylül 2011’de sonuca ulaşmasıyla projeye
başlandı. IBM Cognos yazılımını kullanarak Pegasus Hava
Yolları’nın hayata geçirdiği yönetim raporlaması projesi Mart
2012’de tamamlanarak canlıya alındı. Son bir yıldır şirketin
hat kârlılığı da dahil, şirket kârlılığı gösteren raporlama
piramidindeki tüm göstergeler için IBM Cognos kullanılıyor.
Aynı zamanda şirketin yan ürünleri ve diğer kâr merkezi olan
belirli ürünleri için de raporlamalar yine Cognos üzerinden
yapılıyor.
“IBM’in Cognos ürünü; kârlılık
hesabı ve üst yönetim raporlaması
hazırlarken zaman ve emek gerektiren
yoğun mesaiyi en aza indirgeyerek
işimizi kolaylaştırdı. Fakat bu
projedeki bir diğer amaç üst yönetimin
veriye daha hızlı ve daha donanımlı bir
şekilde ulaşabilmesiydi. Onların önüne
geçmişte sunduğumuz çıktılardan
daha farklı, daha donanımlı, görseli
kuvvetli ve analiz edilebilir bir set
koymamız gerekiyordu. Cognos bize
bunu sağladı.”
Bu projede yer alacak ekip IBM danışmanlarından, Pegasus
Hava Yolları Mali İşler Direktörlüğü içerisindeki anahtar
kullanıcılardan ve Pegasus Hava Yolları Bilgi Teknolojileri
Direktörlüğü içerisindeki teknik kişilerden oluşturuldu.
İlk etapta Pegasus Hava Yolları Mali İşler Direktörlüğü’nün
son derece titiz ve detaylı bilgi aktarımı ile çok başarılı bir
analiz çalışması yapıldığını aktaran Pegasus Hava Yolları
Yazılım Geliştirme Müdürü Mustafa N. Kandemir, bu
çalışma neticesinde neredeyse hiç geriye dönüş yaşanmadan
kurulumun gerçekleştirildiğini belirtiyor.
-Abdullah Atacan,
Pegasus Hava Yolları
Bütçe ve Maliyet Kontrol Müdürü
Tüm çerçevenin ve yönetim raporlarının doğrudan IBM ile
beraber çalışarak planlandığı projede, Pegasus Hava Yolları
Bütçe ve Maliyet Kontrol Bölümü IBM’den yaklaşık 1 hafta
süreyle Cognos kullanımı ve işin kurulumu konusunda
eğitimler aldı. Mustafa N. Kandemir “IBM konu ile ilgili
deneyim ve tecrübesini kullanarak, projeye başından sonuna
kadar tam destek verdi. Proje istenen ve beklenen kalitede
sonlandı” diyor.
Görsel 1: Abdullah Atacan, Pegasus Hava Yolları Bütçe ve Maliyet Kontrol Müdürü
2
IBM Yazılım Grubu
Havacılık
Başarı Öyküsü
Çözüm bileşenleri
•
•
•
IBM Cognos TM1 ve IBM Cognos BI
TM1-> kârlılık hesaplamaları ve mod
elleme için kullanılan ürün
BI-> raporlama ve gösterge panellerinin oluşturulması için kullanılan ürün
Proje boyunca herhangi ciddi bir sorunla karşılaşmadıklarını
belirten Abdullah Atacan, “En başından sağlıklı ve sağlam bir
yapı kurduğumuz için sadece çok küçük sorunlarla karşılaştık”
diyor ve açıklıyor: “IBM’den bu projede yer alan arkadaşlarla
oldukça yakın çalıştık. Pegasus Hava Yolu Yönetim Kurulu’na
sunduğumuz finansal ve operasyonel KPI’larımızı, havacılık
sektörüne de uyacak şekilde görsellerle süsleyerek, gösterge
panelleri üzerinde özetleme imkânımız oldu.”
Pegasus, Cognos kullanarak rapor hazırlama
sürelerini 3 güne indirdi
Pegasus Hava Yolları Bütçe ve Maliyet Kontrol Bölümü,
Cognos olmadan manuel olarak yapılan işlemleri artık birkaç
günde tamamlayabildiği bir sisteme sahip. “Artan hacmimiz
göz önünde bulundurulduğunda Cognos’un elimizin altında
olması bize istediğimiz anda analiz edilebilir bilgiye ulaşma
anlamında ve rapor hazırlama anlamında çok şey kazandırdı”
diye belirten Pegasus Hava Yolları Bütçe Bölümü Müdür
Yardımcısı Nevra Yılmaz ekliyor: “Cognos kullanmadan
normal kârlılık raporlarımızı çıkartmamız 3 gün sürüyorsa,
5 iş günü daha hat kârlılığı raporlarını çıkarmaya zaman
harcıyorduk. Kısacası toplamda 8-10 işgünü bir zaman
gerekiyordu. Bu yapıyla artık hat kârlılığı dahil 3 günde
raporlama yapabiliyoruz.”
“Proje sayesinde kullanılan veriler,
üretilen veri merkezi olarak, güvenli
şekilde Cognos TM1 içerisinde
tutulabiliyor. Artık kârlılık ile ilgili
her türlü bilgiyi daha hızlı ve daha
kolay sorgulayabiliyoruz. Sonuç olarak
ise daha hızlı, daha verimli ve daha
güvenli çalışmak mümkün hale geldi”
-Mustafa N. Kandemir,
Pegasus Hava Yolları
Yazılım Geliştirme Müdürü
Rutin raporların yanı sıra yönetimin istediği özel raporlar için
de, her türlü verinin saklandığı geniş veritabanı içerisinden
Cognos’u kullanarak bir kaç dakika içerisinde istenilen
verinin çekilerek, incelenmesi de sağlanıyor. Mustafa N.
Kandemir ekliyor: “Şu anda ihtiyaç duyulan veriler gerekli
sistemlerden otomatik toplanıyor, daha sonra işler tamamen
Cognos içerisinde sürdürülüp, çok daha kısa sürede, üst
yönetim raporlaması yapılıyor. Proje sayesinde şu anda
kârlılık uçuş bazında sorgulanabilir hale geldi. Tüm bunlara
ek olarak Cognos ürününü veri ambarımızda da kullanmaya
başlayacağız.”
Cognos’un kompakt ve entegre özellikleri
Pegasus’un seçiminde etkili oldu
Kompakt ve entegre özellikleriyle Cognos’un baştan sona
Pegasus Hava Yolları’nın taleplerini karşılayan bir ürün
olduğunun altını çizen Atacan “Örneğin, gösterge paneli
(dasboard), muadil ürünlerde olmayan bir özellikti. Dolayısıyla
Cognos ile başka entegrasyonlara ihtiyaç duymadan, her şeyi
tek ürünle devreye alma şansımız oldu” diyor.
3
IBM Cognos yazılımıyla kazanımlarını anlatan Abdullah
Atacan ekledi: “IBM’in Cognos ürünü; kârlılık hesabı ve üst
IBM Yazılım Grubu
Havacılık
Başarı Öyküsü
yönetim raporlaması hazırlarken zaman ve emek gerektiren
yoğun mesaiyi en aza indirgeyerek işimizi kolaylaştırdı. Fakat
bu projedeki bir diğer amaç üst yönetimin veriye daha hızlı ve
daha donanımlı bir şekilde ulaşabilmesiydi.
Onların önüne geçmişte sunduğumuz çıktılardan daha farklı,
daha donanımlı, görseli kuvvetli ve analiz edilebilir bir set
koymamız gerekiyordu. Cognos bize bunu sağladı.”
Cognos ile hazırlanan raporların çok daha sınırlı manuel
müdahale gerektirmesi ve kurgusunun daha sistematik olması
nedeniyle hataların minimal düzeye inmesi garanti altına
alınıyor. Verilerin doğruluğu anlamında da Cognos çok daha
avantajlı bir çözüm sunuyor. Buna ek olarak veri güvenliği
açısından da bir değerlendirme yapan Mustafa N. Kandemir:
“Proje sayesinde kullanılan veriler, üretilen veri merkezi
olarak, güvenli şekilde Cognos TM1 içerisinde tutulabiliyor.
Artık kârlılık ile ilgili her türlü bilgiyi daha hızlı ve daha kolay
sorgulayabiliyoruz.” diye konuşuyor.
IBM Cognos ürünü ile Pegasus Havayolları’na sunulan yönetim
raporlaması projesini değerlendiren IBM İş Zekası Sistemleri
Bilgi Teknolojisi Uzmanı Gökhan Özsarı “Projeye başlarken,
Pegasus Hava Yolları’nın beklentilerini ve hedeflerini tam
olarak belirlemiş olması projenin başarıyla tamamlanmasında
çok önemli bir rol oynadı. Müşterimizin vizyonu ve iş bilgisi,
IBM’in iş analitiği alanında hayata geçirdiği projelerdeki
tecrübesi, iki taraftan bu sürecin içerisinde yer alan ekibin
uyumlu, güven ve özveri çerçevesinde çalışabilme yetenekleri
talep edilen hedeflere kusursuzca ulaşmamızı sağladı“ diyor.
© Copyright IBM Corporation 2013
IBM Türk Limited Şirketi
Büyükdere Caddesi
Yapı Kredi Plaza, B Blok
Levent, İstanbul 34330
Türkiye
Nisan 2013
Her Hakkı Saklıdır
IBM ve IBM logosu International Business Machines Corporation şirketinin ABD’deki ve
veya diğer ülkelerdeki ticari markalarıdır.
Bu belgede IBM ürünlerine veya hizmetlerine yapılan atıflar, IBM’in söz konusu ürün veya
hizmetleri faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde sunacağı anlamını taşımaz.
Lütfen Geri Dönüştürün