İlgili dosyayı indirmek için tıklayın
Transkript
İlgili dosyayı indirmek için tıklayın
Türk Eğitim Bilimleri Dergisi Bahar 2009, 7(2), 237- TOPLUMLARIN İDARESİNDE LİDERLER VE YÖNETİCİLER Erdem TAŞDEMİR ÖZET Günümüz toplumsal yaşamı içerisinde insanlar sorunların çözümünü yöneticilerinden istemekte, sevgi ve saygıyla andıkları eski liderlerinin özelliklerini onlarda da görmek ve yaptıklarını yapmalarını beklemektedir. Ancak günümüzde o eski liderlere rastlamak pek mümkün görülmemektedir. Çünkü klasik yöneticilik anlayışının sorunların çözümünde yeterli olacağı düşünülmekte, yöneticilerde liderlik vasıfları pek aranmamaktadır. Toplumları başarıya götüren unsurların temelinde liderliğin olduğu unutulmaktadır. Bu çalışmada lider ve liderlik kavramları açıklanarak, liderlik nitelikleri ve lider etkililiği üzerinde durulacak, lider tipleri belirtilecektir. Son kısımda ise yönetici ve lider arasındaki farklar açıklanmaya çalışılacaktır. Anahtar Kelimeler: Lider, nitelik ve etkililik, lider tipleri, lider ve yönetici. Leaders and Managers in Community Management ABSTRACT In today’s social living, people want to administrators to solve the problems, they want to see the specialities which belongs to their old leaders who they respect and love. But today it is very hard to find that old leaders. Because mentality of classical administration is taught enough to solve the problems, leader talents are not looked for. The main subject is forgotten which is leadership, is the way to carry the societies to success. In this project we will explain leader and leadership, leadership qualifies and leader efficiency and leader types. In the last part, we will explain the difference which is between administrator and leader. Key Words: Leader, qualify and efficency, leader types, leader and administrator. Yardımcı Doçent Doktor, Karadeniz Teknik Üniversitesi İletişim Fakültesi İletişim 2003/18 E. Taşdemir 150 Giriş İnsanlığın var oluşundan bugüne, insanlar kendilerine liderlik edecek kişiler aramışlar ve gelecekte de arayacaklardır. Bu durum insanların bir arada yaşamalarının sonucudur. İnsanlar sadece büyük topluluklar içerisinde değil küçük gruplar içerisinde de liderlere gereksinim duyarlar. İkiden fazla insanın olduğu her ortamda insanlar kendilerine bir lider seçme ihtiyacı hissederler ve böylece bazı insanlar lider olurken diğerleri toplumun üyesi olarak yaşamlarını sürdürürler. Dini, askeri, siyasal ve sosyal liderler tarih boyunca var olmuş, toplumun ihtiyaç duyduğu zamanlarda ortaya çıkarak sorun çözücü görevini üstlenmişlerdir. Liderler bazen yaşadıkları zaman diliminde yaptıkları ile anılır ve yeni bir lider ortaya çıktığında eski popülerliklerini kaybederler. Bazen de yaptıkları ile sadece yaşadıkları döneme değil, geleceğe de damga vururlar. Yaptıklarının ve düşüncelerinin etkisi gelecekte de devam eder. Bu liderler tek bir alanda değil, pek çok alanda topluma liderlik ederler. Türkiye Cumhuriyeti‟nin kurucusu Mustafa Kemal Atatürk bu liderlerden biridir. Lider olabilmek için pek çok özelliğe sahip olmak gerekir. Bu özelliklerden en önemlisi ise motivasyondur. Motivasyonu sağlayan ise başarılı olma güdüsüdür. Başarma arzusu olmayan insanların lider konumuna yükselmeleri mümkün değildir. Özellikle toplumsal liderlerin başarma arzusundan yoksun olmaları konumlarını kaybetmelerine neden olur. Toplumların tarihlerine baktığımızda binlerce yıldır pek çok insan tarafından yönetildiklerini görürüz. Ancak bu insanların çok azı hatırlanmakta, yaptıklarından ve düşüncelerinden hala faydalanılmaktadır. Bunun nedeni o insanların sadece yönetici değil aynı zamanda lider olmalarından kaynaklanmaktadır. Liderlik bir etkileme sanatıdır. Liderin toplumu etkilemesi ve bu etkinin devamlılığı toplumun lidere karşı geliştirdiği ruhsal sözleşme ile mümkündür. Lider toplumun kendisini izlemelerini sağlamak, böylece onlara daha çok söz geçirebilmek için, kendine karşı geliştirdikleri ruhsal sözleşmeyi güçlendirmeye çalışır (Başaran, 1992:99). Bu bağı güçlendiren lider, toplumu hedeflenen amaca doğru ulaşmada, birlikte hareket etmeye sevk ederek amaç birlikteliğini sağlamaya muvaffak olur. Liderler içinde bulundukları duruma göre davranışlar gösterir ve bu durum onların liderlik tarzlarının ortaya çıkmasını sağlar. “Lider olunmaz lider doğulur” sözü aslında işin özüdür. Çünkü araştırmalar sonucunda lider niteliklerinin çoğunun doğuştan gelen özellikler olduğu ortaya çıkmıştır. Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 151 Lider kime denir? Liderlik nedir? Liderin nitelikleri nelerdir? Bu çalışmada, bu soruların yanıtları aranmakta, liderlerin ne tür kavramsal sınıflamalara tabi tutuldukları incelenmektedir. Bu incelemelerle, liderler ve yöneticilerin farklı yönlerinin neler olduğu ve toplumların nasıl bir idareci istediğinin belirlenmesi amaçlanmaktadır. Toplumların idaresine ilişkin liderlik ve yöneticilik anlayışının incelendiği bu çalışmada, verilecek örneklerle konu açıklanmaya çalışılacaktır. 1. Lider ve Liderlik Liderlik etmek (lead), liderlik (leadership) ve lider (leader) kelimelerinin kökü, “yol” ya da “yön” anlamına gelen “lead” dır. “seyahat etmek” veya “gitmek” anlamına gelen “laeden” fiilinden gelir. Anglo-sakson‟lar, bu kelimenin manasını, insanların bu yolda ve yönde yaptıkları seyahatler olarak genişletmişlerdir. Pers ve Mısır dillerinde de aynı anlamda kullanıldığı tespit edilmiştir. Yunanca‟da karşılığı “hegemon” olup, Romalıların lider anlamına gelen “dux” kelimesinde olduğu gibi, “yol” ya da “seyahat” imajına denk düşmektedir. Latince‟de geminin dümencisi manasına gelen “gubernatör” ya da “governor” da (yönetici) bu anlam netlik kazanmaktadır (Adair, 2005:66). Liderlik ve lider ile ilgili pek çok tanım bulunmaktadır. Bunlardan bir kaçına yer vermek konumuz itibariyle yeterli olacaktır. Lider, diğer insanları belirli bir amaç yönünde davranışa geçmeye sevk eden onları etkileyen kişidir. Ya da bir grup insanın kendi şahsi ve grup amaçlarını başarmak üzere peşinden gittikleri, emirleri yönünde davranışta bulundukları kişi liderdir (Koçel, 2001:465). Liderlik, liderin yapmış olduğu şeylerle ilgili bir süreçtir. Liderse belirli amaçlar çerçevesinde başka kişileri davranışa yönelten kişidir. Liderliğin temelinde başka kişileri etkileme olgusu vardır (Efil, 1998:5). Liderlik olgusunda güce dayanan bir yön bulunduğu akla getirilirse, liderlik, kişiler arasındaki etkileşimi gerçekleştirmek için sahip olunan gücü kullanma süreci olarak ve lider de bu beceriye sahip kişi olarak tanımlanabilmektedir (Erdoğan, 1994:330). Belirli amaç ve hedeflere yönelmiş insan gruplarının oluşturulması ve harekete geçirilmesi her insanda kolay kolay bulunmayan bir beceri ve ikna etme yeteneği gerektirmektedir. Liderlik konusunda ortaya atılan tanımlar incelendiği ve bir sentez oluşturulmaya çalışıldığı takdirde bu kavramı, bir grup insanı, belirli İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 152 amaçlar doğrultusunda bir araya getirme ve bu amaçları gerçekleştirmek için onları harekete geçirme yetenek ve bilgilerinin toplamı diye tanımlayabiliriz (Eren, 2004:431). Sonuçta, kişisel, örgütsel ve toplumsal farklılıkların, içinde bulunulan dönemin, bu dönemde liderlikle ilgili geliştirilen yaklaşımların ve elde edilen bulguların tanımları farklılaştırdığı söylenebilmekte, bunlara rağmen liderlik tanımlarının genel olarak, amaçların başarılması, çok yönlü etkileşimlerin varlığı ve lidere atfedilen bir takım özellikler gibi ortak noktalar içerdiği söylenebilmektedir. Bununla birlikte liderliği tanımlamanın zorluğu kabul edilerek, bu konuda yapılan tanımların ayrı ve ortak noktaları doğrultusunda aşağıdaki yargılara varılabilmektedir (Erçetin, 2000:11-12): - Liderlik ve yöneticilik birbirinden ayrıdır. - Liderlik resmi bir konuma bağlı değildir. - Liderlik politiktir. - Liderlik kültüreldir. - Liderlik bazı tinsel vasıfların ön plana çıktığı bir süreçtir. 2. Liderlik Nitelikleri ve Lider Etkililiği Liderlik eğitim kurslarına katılan kişilere liderlik niteliklerinin tanımı sorulduğunda, öngörü, empati, açıklık ve zeka terimlerini içeren düzenli listeyi yapmaktadırlar (Georgiades ve Macdonell, 1998:76). Bununla birlikte, bütün liderleri içine alan tek bir yetenek ve kişisel nitelik kalıbı mevcut değildir. Liderin sahip olduğu kişilik nitelikleri önemsiz değildir. Fakat gerekli olan nitelikler duruma göre büyük oranda değişiklik göstermektedir. Liderler, kişilerin güdülerini, yeteneklerini ve kişiliklerini tespit ederek yöneten bir orkestra şefine benzetilmektedir. Bunun yanı sıra liderin öncelikle bir dünya görüşüne sahip olması, çağın gidişatını adım adım takip edebilmesi, bir memleket anlayışına sahip olması, dünya ve memleket durumlarıyla ilgili toplumun gidişatına en doğru biçimde yön verebilmesi gerekmektedir (Aydemir, 1997:102). Lider içinde bulunduğu toplumu ya da örgütü çok iyi tanımalı ve sahip olduğu kültürü iyi özümsemelidir. Deal ve Peterson‟un da dediği gibi, kültürü okumak, izleme, hissetme, dinleme, yorumlama, beş duyuyu kullanma ve hatta Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 153 gerekli olduğunda altıncı ve yedincisini de kullanma gibi çeşitli şekiller almaktadır (1994:29). Lider, güç ile otorite arasındaki ayrıma duyarlılık gösteren kişidir. Güç, kişileri denetim altında tutabilme, onlara istediği bir şeyi yaptırabilme kudretidir. Kişilerin bu gücü meşru olarak kabul etmesi ise otoritedir. Gerçek liderlik meşru bir konumda yer almakta yani güç ile otorite arasındaki dengeyi sağlamakta yatmaktadır (Özel, 1998:60). Ayrıca iyi bir liderin her koşula çabuk ayak uydurabilmesi gerekmektedir. Yapılan araştırmalardan elde edilen sonuçlara bakınca liderlerin kendisini izleyen kişilere göre üstünlükleri genel olarak şu şekilde sıralanabilir (Başaran, 1982:61): - Daha zeki olması. - İzleyenlerle daha iyi iletişim ve ilişki içerisinde olması. - Daha yeterli bir durumda olması. - Ortak amaçlara daha fazla ilgi göstermesi ve motive olması. - Ortak amaçlar ve izleyenlerin gücü ile ilgili daha iyi bir değerlendirme yapabilmesi. Liderin bu beş durumda üstün olması, kendini izleyenler tarafından onun benimsenmesini sağlamaktadır. Bu üstünlüğü kaybetmesi veya müşterek amaçlar için kullanmaması ona liderliğini de kaybettirmektedir. Bunun terside doğrudur. Liderin kendisini izleyenlerce benimsenme derecesi ne kadar yüksek olursa, onun izleyenler üzerindeki erki o kadar yüksek olmaktadır (Başaran, 1982:62). Colcaud‟a göre iyi liderin nitelikleri ikiye ayrılabilir. Bunlar; projeksiyon (dışsal) ve içsel (gizli) nitelliklerdir. Liderin dışsal nitellikleri, güven, uzlaşmacılık, gündem belirleyicilik, öğrenme yeteneği, nezaket, sadelik ve ciddiyettir. İçsel nitelikleri ise, kendini bilme, dayanıklılık, eleştiriye açıklık ve kendisiyle barışık olmasıdır (Colcaud, 1999:69-71). Bir başka kaynak başarılı örgüt liderinin ortak niteliklerini şu şekilde sıralamaktadır (Yalçın, 1999:202): - Zeka: lider diğer üyelerden daha zekidir. - Sosyal Olgunluk: lider heyecan yönünden olgun, kendine güvenen, asosyal davranışları az olan, başarıya ve yenilgiye hazırlıklı bir yapı sergilemektedir. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 154 - Kalıtımsal motivasyon: daima bir başarıdan diğerine koşmakta, dış ödüllerden ziyade bu motivasyonların etkisinde kalarak sürekli yüksek tempoda çalışmaktadır. - İnsan ilişkileri: liderler işlerin yürütülmesinde insan faktörünün önemini kavradıkları için kişilerarası iyi ilişkiler kurulmasına büyük özen göstermekte ve dolayısıyla gerek yazılı gerekse sözlü iletişim ağları sağlamaktadırlar. Değişik kaynaklarda liderin değişik nitelikleri üzerinde durulmuş ve buna göre bir yaklaşım sergilenmiştir. Buna göre bu kaynaklardan yapılacak bir sentezle liderin nitelikleri şu şekilde sıralanabilmektedir (Şimşek vd., 1998:143; Bingöl, 1997:251-254; Eren, 2001:466): Üstün bir zekaya sahip olmak. Düşüncelerini iyi bir şekilde aktarabilme kabiliyetine sahip olmak. Tutarlı kararlar alabilmek. Denetleme yapabilmek. Üyelerin uyumunu kolaylaştırmak. Yönetici ve basiret sahibi olmak. Uygun karar alma titizliğine sahip olmak. İçinde bulunulan durumla eldeki kullanım potansiyeli arasında en doğru ilişkiyi kurmak. Rasyonel, esnek, optimal bir zamana sahip, dengeli ve örgütün gücüne uygun bir plan yapabilmek. Kişileri ve olayları tutarlı değerleyebilme özelliğine yeterli ölçüde sahip olmak. İnsiyatif sahibi olmak. Güzel konuşma yeteneğine sahip olmak. Kararlı olmak. İş başarma yeteneğine sahip olmak. Güz 2009, Sayı:29 Analiz ve sentez yapabilme yeteneğine sahip olmak. Amaçlara karşı sebatkâr olmak. Motivasyonu sağlamak. Üyelerin katılımını sağlamak. İçinde bulunulan koşullara uygun hedefler saptamak. İleriyi görebilmek. Hayalperest ya da aşırı karamsar olmamak. Açık kabul edilebilir bir amaç belirlemek. Kişilerarası ilişki kurma yeteneğine sahip olmak. Açık sözlü olmak. Başkalarına güven vermek. Duygusal olgunluk sahibi olmak. Kendine güven duymak. Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 155 Ancak tek başına bu niteliklere sahip olmak liderin etkililiği için yeterli olmamaktadır. Liderin sahip olduğu kişisel özelliklerinin yanı sıra ortam, lideri izleyenlerin özelliği, mevcut kaynaklar, birbiriyle çatışan çıkarlar, grubun karşı karşıya kaldığı sorunlar, olay ve görevlerin özelliği ve yapısal çerçeve tarafından belirlenen yapısal etmenlerin kesiştiği noktada liderin etkililiği ortaya çıkar (Yılmaz, 1996:178). Bir liderin etkililiğinin olabilmesi için öncelikle belirtilen niteliklere sahip bir liderin bulunması gerekir. Ancak etkililiğin en önemli unsuru liderin bu işe gönüllü olmasıdır. Gönüllü olarak yapılan liderlik kişinin motivasyonunu artıracaktır. Yukarıda belirtilen faktörlerin yanı sıra bazı yönetim araştırmacıları liderliğin etkililiğine tesir eden unsurları şu şekilde sıralamaktadır (Hodgetts, 1997:319): - Örgüt tarihi. - Daha önce lider durumunda bulunan kişinin yaşı. - Liderin yaşı ve tecrübesi. - Örgütün faaliyette bulunduğu topluluk. - Grubun belirli iş talepleri. - Lider olunan grubun psikolojik ortamı. - Liderin yürüttüğü iş türü. - Lider olunan grubun büyüklüğü. - Grup üyelerinin iş birliğinin istendiği seviye. - Üyelerin kültürel beklentileri. - Grup üyelerinin kişilikleri. - Karar alma için gereken ve izin verilen süre. Liderler insanların sevgi ve saygısına sahip olmalıdır. Korkuya dayalı yönetimlerde de insanlar liderin peşinden gidilebilmekte ancak bu durum istekli gerçekleşmediğinden sonuç verimli olmamaktadır (Handy, 1996:8). Liderin topluma yapacağı etkinin derecesini o toplumun içinde bulunduğu şartlar ve sahip olduğu karakteristik özellikler belirlemekte (Kalyoncu, 2001:39), bu unsurları dikkate almayan lider toplumu istediği seviyeye ulaştıramamaktadır. Bütün bu unsurların dikkate alınması ve öneminin kavranarak bu doğrultuda hareket edilmesi beraberinde siyasal, ekonomik ve toplumsal bütün liderlere başarı İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 156 sağlayacaktır. Liderin bu faktörlere özen göstermeksizin bazı davranışlarda bulunması ise konumlarının sarsılmasına ve başarısızlığa sebep olacaktır. Liderin etkililiğinin olabilmesi için liderin belli bazı niteliklerinin olması gerektiği belirtilmişti, ancak olması gereken bu niteliklerinin yanında olamaması gereken bazı özelliklerde bulunmaktadır. Bunları lider hastalığı olarak ta tanımlayabiliriz. Bu bağlamda Hun İmparatoru Atilla lider hastalıklarını şu şekilde sıralamıştır (Robers, 1995: 149-162): - Cimrilik humması - Cesaret yetersizliği - Dikkat nevrozu - En büyüklük saplantısı - Duygusuzluk kompleksi - Verimlilik gösterisi - İtaat zorunluluğu - Izdırap sendromu - İnkar bağımlılığı - Popülerlik felci - Başarısızlık korkusu - Tanınma katılaşması - İltihaplı ego - Yırtıcılık eğilimi - Nedensiz kaygı - Kuşku paranoyası - Boş boğazlık - Düşünce daralması Bu unsurlara dikkat etmemek, liderin konumunu kaybetmesine, toplumdaki lider algılamasının dışında kalmasına yol açacaktır. Bu durumda liderin etkililiğinin azalmasına hatta yok olmasına sebep olacaktır. 3. Lider Tipleri Tarihsel süreç içerisinde liderliğe yönelik çalışmalar yapılmış ve bu çalışmalar sonucunda liderliğe yönelik pek çok yaklaşım ortaya çıkmıştır. Ortaya çıkan bu yaklaşımları dört temel başlık altında toplamak mümkündür. Bunlar, liderin özellikleri yaklaşımı, liderin davranışları yaklaşımı, durumsallık yaklaşımı ve daha sonraki dönemde oluşan çağdaş yaklaşımlardır. Bütün bu yaklaşımlar incelendiğinde görülmektedir ki hangi açıdan bakılırsa bakılsın sonucu etkileyen en önemli unsur liderin nasıl bir yönetim tarzı belirlediğidir. Çünkü liderin belirleyeceği yönetim tarzı onun kişilik özelliklerinden, amaçlarından ve zamandan bağımsız olmayacaktır. Bunun sonucunda da bir lider davranışı ortaya çıkacaktır. Örgüt üyelerini ya da izleyenleri etkileyen en önemli husus da liderin davranış tarzı olmaktadır. Davranış Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 157 tarzlarına bakıldığında da dört temel liderlik tipi ortaya çıkmaktadır. Bunlar, otokratik lider, demokratik ve katılımcı lider, tam serbesti tanıyan lider ve karizmatik liderdir. 3.1. Otokratik Lider Otokratik liderlikte zorlama, tehdit ve güç kullanma vardır. Otokratik lider saldırgan ve baskılı bir kişiliğe sahiptir. Korku ve tehdit unsurunu kullanarak ve karakteri ile baskıda bulunarak etkin olmaktadır. Bu tip liderler sert mizaçlı ve baskın tiplerdir. Otokratik liderler, sahip oldukları otorite ile elde ettikleri kumanda etme, karar verme ve tebliğ etme haklarını yerleşik teamüllerden almaktadırlar (Peters, 1973:15). Liderin yapması gerekenler gelenekler tarafından tayin edilmekte yönetimde yer alan kişiler sınırlarını aştıklarında çeşitli engellemelerle yüz yüze gelmektedir (Ergezer, 1992:69). Öyle ki, bu liderlik tipinde grubun amaçlarının üyeler tarafından bilinmesi gerekli görülmemekte, hangi amaçla ve sonunda nereye ulaşılacağını bilmeksizin üyeler sadece verilen işi yapmaktadırlar (Alptekin, 1968:40-41). Grup üyeleri arasındaki ilişkiler en aza indirilerek kişilerin birbirlerini denetlemeleri sağlanmaktadır. Adorno, otoriter lider tipi üzerine yaptığı bir araştırmada bu kişilerde aşağıdaki ortak niteliklerin bulunduğunu saptamıştır (Baymur, 1994:279): - Topluma uymaya büyük bir önem verme. - Değişmez bir kişiliğe sahip olma ve değişiklikten hoşlanmama. - İdare amir-memur ilişkilerine önem verme. - Gücü elinde tutan kişi ve gruplara dönük olma. - Etosantrik, yani yabancı ve azınlık gruplarına müsamahasız olma. - Tutucu ve geleneklerine bağlı görünme. - Başkalarının cinslik suçlarına aşırı ilgi gösterme. Otokratik liderliğin ortaya koyduğu yönetim biçiminin yararları ve zararları üzerinde durmak gerekirse, öncelikle aile ve okul hayatından devlete kadar aşırı geleneksel yapıda yetişen ve kararı büyükten bekleme alışkanlıklarına sahip olan toplumlarda insanlar hiç kuşkusuz liderlerinden tam yetkisini kullanmasını bekleyecek bu davranış biçimiyle liderlerinin bilgili olduğuna ve kendilerine güven verdiğine ve tatmin sağladıklarına inanacaklardır. Yine otokratik lider, tam yetkili İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 158 olduğu zaman bağımsız hareket edebilme inanç ve güvenine sahip olabilmekte bu da lideri güdüleyici bir ödül niteliği taşımaktadır. Son olarak, otokratik liderlikte etkin ve hızlı karar verilerek zaman kayıpları asgari düzeye indirilmektedir. Otokratik liderliğin bu yararlarının yanında bazı sakıncaları da bulunmaktadır. Bunlardan en önemlisi, üyelerin inanç ve duygularını hiç dikkate almaması ve bunun sonucunda tatminsizlik, moral düşüklüğü ve grup içi çatışmaların ortaya çıkmasıdır. Bir diğeri, grup içerisinde liderden başka hiç kimsenin amaç, plan, program ve iş görme yöntemleri üzerinde söz sahibi olmaması ve bunun sonucunda yaratıcılığın azalmasıdır (Eren, 2004: 458). Bu nedenledir ki, otokratik liderlik tipi ile yönetilen gruplarda yenilik ve ilerleme oldukça yavaş gerçekleşir. Otokratik lider tipi ile azınlıklara müsamahasız olma ve otoriteye itaat konusunda Nazi Almanyası‟nda yaşananlar önemli bir örnek teşkil etmektedir. Adolf Hitler psikopat bir canavar olabilirdi, ancak bunları tek başına yapmadığı da bir gerçekti. Savaş sonundaki yargılamalarda pek çok Nazi subayının tamamen sağlıklı ve kişisel ilişkilerinin normal olduğu, yapılanlara katılmadığı ancak emirleri uyguladığı ortaya çıkmıştır (Atkinson vd., 1999:659). 3.2. Demokratik ve Katılımcı Lider Liderin egemenliğinin yasalara dayandığı ve liderin yönetme ve emretme işlevlerini akılcı kararlarla yaptığı bir liderlik biçimidir. Lider üyeler arasındaki ilişkileri teşvik etmekte ve desteklemektedir (Ergezer, 1992:73). Bu tip lider otokratik liderden sahip olunan yetkinin miktarı açısından değil, yetkiyi kullanma ve grubun yapı ve işleyişindeki şekli açısından farklılık göstermektedir. Demokratik ve katılımcı liderler grup amaçlarının belirlenmesi ve her üyenin amaç belirlemede ve amaçların başarılmasında geniş ölçüde yer almasına önem vermektedirler (Alptekin, 1968:42). Bu tip liderler karar verme aşamasında astlarının fikirlerinden faydalanmakta, astlar kendi aldıkları kararların sorumluluğunu taşımaktadır. Liderler cezadan çok ödül sistemine ağırlık vermektedir (Şimşek vd., 1998:140). Pek çok fikrin bir araya gelmesi sonucunda alınan kararlar, örgüt için daha sağlıklı sonuçlar ortaya çıkarmaktadır. Demokratik ve katılımcı liderlik davranışının en önemli faydalarından biri, üyelerinde lider kadar örgütü etkileyen şartlarla ilgilenip amaçlar, kararlar, planlar ve politikalarla ilgili tavsiyeler bulmaya çalışmalarında görülür ki, bu durum daha sağlıklı karar almaya imkan tanımaktadır. Diğer bir faydası ise, istek, düşünce ve Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 159 kanaatlerine önem verilen iş görenlerin motivasyonlarının olumlu bir şekilde etkilenmesi ve bundan psikolojik doyum sağlamalarıdır (Eren, 2001: 489). Demokratik ve katılımcı liderlik davranışının en önemli sakıncası ise önemli önemsiz tüm karar verme sürecinin yavaş işlemesi ve bunun sonucunda zaman kayıplarının yaşanmasıdır. Acil durumlarda karar verme aşamasında bu tip liderlik tarzı başarı sağlayamamaktadır. Diğer bir sakıncası da bazı yeniliklerin ortaya çıkması durumunda kararların etkinliğini kaybetmesi hatta grubun karar alamaz hale gelmesidir (Eren, 2004: 459). Gelişmelere zamanında tepki verilememesi örgütün sağlıklı işlemesine engel olmakta, örgütün yaşam süresi kısalmaktadır. 3.3. Tam Serbesti Tanıyan Lider Grup üyelerini tamamen serbest bırakan, güçten uzak duran bir liderlik tarzıdır. Lider diğer grup üyeleriyle benzer bir rol üstlenmekte, kararın alınması ve amaçların tespit edilmesini üyeler yapmakta, lider grup dışından bilgi ve kaynak sağlama doğrultusunda gruba katkıda bulunmaktadır. Tümüyle oto kontrol sisteminin hakim olduğu ve çok fazla kullanılmayan bir liderlik tipidir (Sabuncuoğlu ve Tüz, 1998:176). Çünkü liderler genelde yetkiyi tamamen bırakmaya çok fazla eğilimli değildirler. Tam serbesti tanıyan liderler genelde yetkilerini grup üyelerine bırakırlar. Liderin buradaki fonksiyonu yönlendirme ve özendirmedir. Grup üyeleri yetki alanlarına giren konularda karar almakta ve uygulamakta serbesttir. Bu liderlik tarzının yararı, üyelerin kararlarını serbestçe alıp uygulamaları sonucunda kendilerini geliştirip problemlerine en iyi çözümü bulma konusunda motive olmalarıdır (Eren 2001:489-490). Bu liderlik tarzının sakıncalarından ilki, üyelerin farklı nitelikte amaçlar geliştirebilmeleri, hatta bu amaçların birbirlerine karşı olabilmesi ve bunun sonucunda da özellikle kriz zamanlarında bu durumun grubun dağılmasına neden olmasıdır (Şimşek vd., 1998:141). İkinci olarak bireysel başarıların ön plana çıkarılması grup başarılarının önemli ölçüde azalmasıdır. Son olarak tembel olan ve iş görmekten kaçan grup üyelerinin kaynakları kendileri için kullanmaları ve grubu parçalamaya yönelik çabalar içine girmeleridir (Eren, 2004:460). Bu durum bu tip liderliğin uygulandığı gruplarda, grup üyelerinin seçiminin çok önemli olduğu gerçeğini ortaya koymaktadır. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 160 3.4. Karizmatik Lider Bu tip lider, liderlik yaptığı grup üyelerini arkasından sürükleyen, kararları bizzat kendisi alan ve söylemiş olduğu her söz emir olarak algılanan, hemen yerine getirilen kişidir (Sabuncuoğlu ve Tüz, 1998:175). Bu tip liderler genelde toplumda ya da grupta oluşan buhranlı zamanlarda ortaya çıkan, toplumun güvendiği ve kabul ettiği üstün nitelikli kişiler olarak kabul edilmektedir. Karizmatik liderin insanüstü bir takım nitelikleri taşıdığına inanılmaktadır. Halk ile liderin inanç, beklenti ve ümitleri arasında bir paralellik ve benzerlik söz konusudur. Toplum tarafından kurtarıcı olarak algılanmaktadır (Ergezer, 1992:72). Lidere yüklenilen karizmada buradan kaynaklanmaktadır. Daha çok doğuştan gelen ve Allah vergisi kabul edilen bir yetenekle donatılan karizmatik lider bu nedenle toplum tarafından olağan dışı olarak kabul edilmektedir. Bu durum grup üyelerinin sadakat ve itaatini sağlamaktadır (Aytürk, 1999:16-17). Bu nedenle karizmatik liderlik, performans ve iş doyumunu artırmada oldukça etkilidir. Bu tip liderler bireyleri etkileyerek onları bir amaç doğrultusunda bir araya getirmekte ve ortak amaç için çalışmalarını sağlamakta etkindirler. Liderin karizması bazen ölmüş olmasına rağmen devam etmekte, insanlar sıkışınca onun yaptıkları ve söylediklerine bakmaktadırlar. Bu tip liderlerin yanlışları yoktur ve eğer yanlış olan bir şey varsa bunu çevresindekiler ve emri uygulayanlar yapmıştır (Ergezer, 1992:72). Bu düşüncenin hakim olmasının nedeni lidere yüklenen karizmadan kaynaklanmaktadır. Yanlış yapmak bir anlamda karizmanın yok olmasına ya da zayıflamasına neden olacaktır. Lidere karizmatik kişiliğini atfeden insanlar bu durumu kabul etmemekte onun yanlış yapabileceğine kesinlikle inanmamaktadırlar. Karizmatik liderler ile ilgili yapılan bir çalışmada şu davranış biçimlerini gösterdikleri ortaya çıkmıştır (Barutçu ve Akatay, 2000: 195-196): - Statükonun değiştirilmesi yönünde çaba harcamak. - Günün şartlarından çok farklı olan, gelecekle ilgili hedefleri planlamak. - Bir dereceye kadar alışılmamış ve mevcut kurallara uymayan biçimlerde davranışlarda bulunmak. - Büyük oranda yetkiye ve uzman güce dayanıp güvenmek. Açıklamaya çalıştığımız bu liderlik tiplerinin uygulanabilirliliği toplumun veya grubun kültür yapısına, üyelerin kişilik yapılarına, iç ve çevresel şartlara, zaman ve mekanda oluşacak değişimlere göre farklılık gösterebilir. Lider Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 161 benimsediği tarzın kendisini başarıya götürdüğünü fark ettiğinde bu tarzı devam ettirir. Ancak bu tarzın başarısız olduğunu ya da etkisini kaybettiğini gördüğünde ise bunu değiştirebilir. 4. Liderler ve Yöneticilerin Farklı Yönleri Michigan Üniversitesi‟nden bir bilim adamı toplum için ölümcül bulduğu on tehlikenin bir listesini yapmış ilk sıraya da nükleer savaş veya kaza tehlikesini koymuştur İkinci sırada salgın hastalık, açlık ve çöküntü, üçüncü sırada ise, yönetimde ve kurumlardaki kalitesizlik ile liderlik eksikliği bulunmaktadır (Bennis, 2002:16-17). Liderliğin ne kadar önemli olduğunu ortaya koyan bu tespit insanların neden liderlere ihtiyaç duyduğu sorusunu akla getirmektedir. Milyarlarca insanın yaşadığı, yüzlerce ülkenin olduğu ve farklı yönetim biçimlerinin bulunduğu bir dünyada, ülke liderlerine, milyonlarca kurum ve organizasyonun bulunduğu toplumsal yaşamda, kurumsal ve grupsal liderlere ihtiyaç bulunmaktadır. İnsanoğlu var oluşundan bu yana, birlikte yaşama ihtiyacının sonucunda, her zaman bir liderliğe ihtiyaç duymuştur. Topluluk halinde yaşayan insanlar, eğer kendilerine bir lider belirlemezlerse o toplulukta kargaşa hakim olur. İnsanları yönetenler ya da yönetmeye talip olanların her zaman lider olması beklenemez. Ancak iyi bir yönetici aynı zamanda iyi bir lider olabilmelidir. Özellikle günümüz şartlarında görev alan yöneticiler toplum tarafından lider olarak algılanıyorlar mı? Bu soruyu amerikan toplumu için 1987 yılında “kim iş başında” diye soran Time dergisi ulusun ihtiyacının olduğu bir anda evde kimsenin olmadığını söylüyordu. Bennis‟in geçmişteki liderler ile ilgili söyledikleri ise önemlidir (2002:15-16): “Bütün bir ulusa, korkularını yenebilmeleri için meydan okuyan FDR (Roosevelt) artık yok. Kan, ter ve gözyaşı isteyen ve istediğini alan Churchill de gideli çok oluyor. Lambarane Ormanları‟ndan, hayata karşı büyük saygıyla insanlığa ilham kaynağı olan Schweitzer de artık yok. Bize, sonsuzluktaki birlik ve kainattaki uyum fikirlerini aşılayan Einstein da artık aramızda değil. Gandi, Kennedyler, Martin Luther King Jr. gibi liderlerinse, bize şu an olduğumuzdan daha iyi ve daha mükemmel olabileceğimizi söylemekle ölümcül bir risk aldıklarını kanıtlarmışçasına hepsi öldürüldüler.” Bennis‟in bahsettiği isimler, yaptıkları ve söyledikleri ile yaşadıkları döneme damgasını vurmuş liderlerdir. Bu liderleri çoğaltmak mümkündür. Liderlik önderlik etmektir. İyi bir önder aynı zamanda iyi bir yönetici olabilir. Ama her iyi yönetici iyi bir önderdir denemez. Önderliğin temelini önderliğe ve yönetime ilişkin kavramlar oluşturmaktadır. Bu kavramlar kimi İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 162 yönlerden birbirlerinden ayrılırlar. Önderlik ve önder ile yönetim ve yöneticiye ilişkin ayrılıklar Tablo 1‟de kısaca gösterilmiştir (Filley ve House, 1969; Carroll ve Tosi, 1977; Hersey ve Blanchard, 1982 „den Akt. Başaran, 1992:97). ÖNDERLİK VE ÖNDER Önderlik, toplumun her kesiminde rast gelindiği için geniş bir kavramdır. Önderlik, izleyenlerin psikolojik gerçek sınırlarının ötesinde uyarlığını (compliance) sağlamaya yöneliktir. Önderlik, izleyenlerin öndere verdiği erki, önderin onları etkilemek için kullanmasıdır. Önderlik, izleyenlerin gereksinimlerini karşılamak için yeterliklerini eyleme dönüştürür. Önderlik, izleyenlerin olgunluk düzeylerine ve geliştirdikleri değer ve düzgülere göre nitelik kazanır. Önderlik, izleyenlere alışılmışın ötesine ve üstüne çıkan bir etkiyi içerir. Önderliğin sürdürülebilmesi için önderin etkililiği asıldır. Önder, yönetmen olmayabilir. Önder kişisel erkini kullanır. Önder, izleyenlerin toplam etkisinden daha çoğunu onlara gösterip uyarlıklarını sağlayarak başa geçmiştir. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 YÖNETİM VE YÖNETİCİ Yönetim, belli amaçları gerçekleştiren örgütlere özgü olduğu için daha dar bir kavramdır. Yönetim, iş görenlerin psikolojik gerçek sınırları içinde uyarlığını (compliance) sağlamaya yöneliktir. Yönetim, makam sahibinin elde ettiği kayraları ve hakları kullanmasıdır. Yönetim, saptanmış amaçları gerçekleştirmek için iş görenlere biçimsel görevleri yaptırmaya çalışır. Yönetim, üst yöneticinin ve onu izlemek zorunda olan yöneticilerin yönetim biçimine göre nitelik kazanır. Yönetim, iş görenlere çoğunlukla, tekdüze alışılmış etkiyi gerektirir. Yönetimin sürdürülebilmesi için başarılı olmak yeterlidir. Yönetici önder olmayabilir. Yönetici yasal erkini kullanır. Yönetici anamalcı ya da yönetsel erkçe atanmıştır. Tablo 1: Önderlik ve önder ile yönetim ve yöneticiye ilişkin ayrılıklar Görülmektedir ki, toplumun her zaman iyi yöneticilere ihtiyacı bulunmaktadır. Ancak günümüz hızlı değişimleri göstermektedir ki, yöneticilerin aynı zamanda liderlik nitelikleri ile donanmış olmaları gerekmektedir. Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 163 Sonuç Yapılan bu çalışmada, liderlik, belirli amaçları gerçekleştirebilmek için insanları etkileme, bir araya getirme ve yönlendirme sanatı olarak karşımıza çıkmakta, liderin olmadığı toplum ve organizasyonların sağlıklı bir yapı oluşturamadıkları ve süreklilik sağlayamadıkları görülmektedir. Bu noktada liderlerin önemi ortaya çıkmakta, sahip oldukları donanımlarıyla topluma yapacakları katkı önem kazanmaktadır. İnsanlık tarihini okuduğumuzda, liderler ve liderliği de okumuş oluruz. Çünkü tarihin başlangıcı, liderliğin de başlangıcı olmaktadır. Tarih gözden geçirildiğinde dini, askeri, siyasal ve sosyal liderlerin varlığını görürüz. Bu liderler kendi zamanlarında ihtiyaç duyulduğu anda ortaya çıkmış ve yaptıkları ile liderliklerini benimsetmiş, insanlar için kurtarıcı olarak algılanmışlardır. Bu liderlerin büyük bölümü yaptıkları ile tarihe yön vermiş, öğretileri ile kalıcı olmuşlardır. Liderler yaşadıkları dönemdeki toplumsal yapıya ve duruma göre yönetim tarzlarını belirlemişlerdir. Gösterdikleri yönetim biçimine göre de otokratik, demokratik ve katılımcı, tam serbesti tanıyan ve karizmatik liderlik tarzları göstermişlerdir. Günümüz dünya düzeninde pek çok toplum demokratik ve katılımcı yönetim biçimini benimsemiş olduğundan bu tarz liderlik beklentisi içerisindedir. Ancak gelişmesini henüz tamamlamamış, dünyanın gelişmiş toplumları arasında olmayan ülkeler ve insanları demokratik ve katılımcılığın yanında karizmatik lider beklentisi içerisindedir. Gelişmiş toplumlarda iyi bir yönetici olmak, çarkları düzgün işleyen sistemlerde yeterli olurken, hala sistemlerini, çarkların düzgün işleyeceği şekilde kuramayan toplumlarda iyi bir yönetici olmak insanlar tarafından yeterli görülmemektedir. Bu durum toplumun zaman zaman farklı arayışlar içerisine girmesine neden olmakta, hatta otoriter davranışlara müsamaha gösterilmektedir. Çünkü sorunların çözümünün uzaması insanlarda bıkkınlığa sebep olmakta, sorunların ancak otoriter bir tarzla çözülebileceğine olan inanç güçlenmektedir. Ancak bu durum fazla uzun sürmemekte, insanlar yönetime katılmak ve görüşlerini rahatça söylemek istemektedir. Bu çalışma sonucunda görülmektedir ki, insanlık tarihi boyunca denenen yönetim biçimleri ve liderlik tarzları içerisinde, özellikle toplumların idaresi noktasında demokratik ve katılımcı yönetim biçimi, insan ve insana özgü değerlerin yaşaması için en uygun yönetim tarzıdır. Ancak demokratik şartlarda da insanları belirli bir amaç etrafında toplamak, harekete geçirmek ve başarıya ulaştırmak için İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi E. Taşdemir 164 iyi bir yönetici olmanın yanı sıra lider olmakta gerekir. Toplumların sıkıntılı dönemlerinde hala geçmiş dönemlerdeki liderlerine atıfta bulunması yönetici değil ama lider eksikliğindendir. KAYNAKÇA Adair, John (2005). Kışkırtıcı Liderlik – Inspiring Leadership, (Çev. Pelin Ozaner), Ankara: Alteo Yayıncılık. Alptekin, Mehmet (1968). Kültür ve Liderlik, Trabzon: K.T.Ü. İnşaat ve Mimarlık Fakültesi Yayınları. Atkinson, RL., Atkinson, RC., Smith, EE., Bem, DJ. ve Hoeksema, SN. (1999). Psikolojiye Giriş, Çev: Yavuz Alogan, Ankara: Arkadaş Yayınevi. Aydemir, Şevket Süreyya (1997). Lider ve Demegog, İstanbul: Remzi Kitabevi. Aytürk, Nihat (1999). Yönetim Sanatı Başarılı Yönetim ve Yöneticilik Teknikleri, Ankara: Yargı Yayınları. Barutçu, Esin ve Akatay, Ayten (2000). “Bilgi Toplumu ve Transformasyonel Liderlik”, Selçuk Üniversitesi SBMYO Dergisi, 4:189-201. Başaran, İ. Ethem (1982). Örgütsel Davranışın Yönetimi, Ankara: A.Ü. Eğitim Fakültesi Yayını. ________________(1992). Yönetimde İnsan İlişkileri, Ankara. Baymur, Feriha (1994). Genel Psikoloji, İstanbul: İnkilap Kitabevi. Bennis, Warren (2002). Bir Lider Olabilmek, Çev: Utku Teksöz, İstanbul: Sistem Yayıncılık. Bingöl, Dursun (1997). Personel Yönetimi, İstanbul: Beta Basım. Colcaud, Jean-Marc (1999). “Leadership and Effective Communication”, Leadership and the United Nations, Adel Safty (Eds.), ss. 57-71, Northern Cyprus: Eastern Mediterranean University Pres. Deal, Terrence E. and Peterson, Kent D. (1994). The Leadership Paradox: Balancing Logic and Artistry in Schools, San Francisco: Jossey-Bass A Wiley. Efil, İsmail (1998). İşletmelerde Yönetim ve Organizasyon, Bursa: Vipaş İnş. Tur. Eğt. Güz 2009, Sayı:29 Toplumların İdaresinde Liderler ve Yöneticiler 165 Erçetin, Ş. Şule (2000) Lider Sarmalında Vizyon, Ankara: Nobel Yayın. Erdoğan, İlhan (1994). İşletmelerde Davranış, İstanbul: Beta Basım. Eren, Erol (2001). Yönetim ve Organizasyon Çağdaş ve Küresel Yaklaşımlar, İstanbul: Beta Basım. Eren, Erol (2004). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, İstanbul: Beta Basım. Ergezer, Bahattin (1992). Liderlik ve Özellikleri, Ankara: Ocak Yayınları. Georgiades, Nick and Macdonell, Richard (1998). Leadership for Competitive Advantage, Chichester: John Wiley & Sons. Handy, Charles (1996). “The New Language of Organizing and Its Implications for Leaders” The Leader of the Future: New Visions, Strategies and Practices fort he Next Era, Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith and Richard Beckhard (Eds.), ss. 3-9, San Francisco: Jossey-Bass. Hodgetts, Richard M. (1997). Yönetim: Teori, Süreç ve Uygulama, Çev: Canan Çetin ve Esin Can Mutlu, İstanbul: Der Yayınevi. Kalyoncu, Hamdi (2001). Liderlere Tapınma Psikolojisi, İstanbul: Marifet Yayınları. Koçel, Tamer (2001). İşletme Yöneticiliği: Yönetim ve Organizasyon Organizasyonlarda Davranış Klasik-Modern-Çağdaş ve Güncel Yaklaşımlar, İstanbul: Beta Basım. Özel, Mustafa (1998). Liderlik Sanatı, İstanbul: İz Yayıncılık. Peters, Richard (1973). Authority Responsibility and Education, London: George Allen and Unwin. Robers, Wess (1995). Hun Atilla‟nın Zafer Sırları, Çev: Mehmet Harmancı, İstanbul: Say Yayınları. Sabuncuoglu, Zeyyat ve TÜZ, Melek (1998). Örgütsel Psikoloji, Bursa: Alfa Basım. Şimşek, M. Şerif, Akgemci, Tahir ve Çelik, Adnan (1998). Davranış Bilimlerine Giriş ve Örgütlerde Davranış, Ankara: Nobel Yayın. Yalçın, A. Selçuk (1999). Personel Yönetimi, İstanbul: Beta Basım. Yılmaz, Aytekin (1996). “Siyasal Liderlik”, Yeni Türkiye Dergisi Türk Siyaseti Özel Sayısı, 2(9): 163-182. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi
Benzer belgeler
Olmamız gereken şeyi, olduğumuz gibi kalarak olamayız. Max De
hatırlanmakta, yaptıklarından ve düşüncelerinden hala faydalanılmaktadır. Bunun
nedeni o insanların sadece yönetici değil aynı zamanda lider olmalarından
kaynaklanmaktadır.
Liderlik bir etkileme sa...